公司领导元旦致辞简短（20篇）

各位尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

酒店就像一艘大轮船，餐饮部作为推动这个庞然大物前进的两大涡轮之一，扮演着至关重要的角色。在酒店业迅猛发展的今天，若不能在激烈的角逐中脱颖而出，就意味着落后，落后就要面临随时被淘汰出局的危险，优胜劣汰是亘古不变的自然法则。具体到酒店业，你航行得比别人快，始终行在别人前面，就能拥有比别人更辽阔的海域，也就有了比别人更多优先享有的资源，也就有了对资源选择运用的主动权和支配权，于是良性循环的结果是你将竞争对手远远甩在身后，率先登陆“金银岛”，占据最大的财富市场，真正立于不败之地。可见，一个好的涡轮对于酒店这艘大轮船来说意义非凡。

那么，怎样的涡轮才算得上好涡轮呢?

“山不在高，有仙则名;水不在深，有龙则灵”，我们不见得要有多么高端的部件，但只要每个部件按适合于涡轮最佳运行的比例组装起来就是好的涡轮，就能发挥巨大的功效，而这个比例就是我们服务中的规范。

制作一个理想的部件，模具是相当重要的，它不能存在漏洞和偏差，规范也是如此。所以，要员工能自觉按照规范操作，第一，我们的规范标准就不能存在漏洞和差错。一个严谨的规范标准是保证员工执行力的前提，如果因为标准本身的问题而把服务中不到位的责任归咎于员工，员工是不可能再一丝不苟地按规范去操作的，因为他们已经对标准产生了怀疑，他们会在操作时反问自己“我按所谓的规范去操作究竟对了么?又会受到上级的责罚么?”而不是“我按规范操作了么?”我们要员工按规范操作，就要培养他们在操作时时刻扪心自问“我按规范操作了么”，那么我们就必须消除他们对规范的疑惑。

第二，一个好的模具会给生产出来的部件留有一定自由伸缩的空间。顾客是不断变化的，如果你把标准定死了，员工的服务也是不能时刻令顾客满意的，机械部件尚要考虑热胀冷缩时产生的变化，何况是人性化的服务呢。给员工一定自由发挥的空间，不仅可以让员工觉得按规范操作并不是一种负担，而且可以激励 员工的创造力，为顾客提供更优质、人性化的服务，并从中得到成就感和快乐，也就能把按规范操作变为自己的一种习惯而不是任务。

第三，再好的部件也会磨损。因为餐饮手工性强、生产与消费的同步性、注重合作性、员工与产品的不可分割性这些特点，员工的工作量自然很大，所以，我们要使员工能在这样大工作量的情况下仍然能够坚持按规范操作，就要培养员工的“土狗精神”。所谓“土狗精神”，总结起来就是如下几点：一是苦干耐劳;二是自知先天不足，拼死不罢休;三是剑胆琴心，胆比天高，心比针细;四是嗅觉和视觉灵敏;五是谦虚实干，勇于担责，爱主人;六是把最简单的事做到极致。而“土狗精神”的精髓正是“体力不足，用毅力克服;能力不足，用时间克服”。

单单有了好的涡轮还不足以让我们的轮船始终保持领先的地位，正如前面所说，再好的部件也会磨损，那么再好的涡轮也会出现各种各样的问题，这就需要我们管理人员做好检查工作，及时发现问题，及时解决问题。

我们应该怎样做好检查工作呢?

第一，检查的长期性。检查是一个长期延续的工作，不能说今天检查了没问题，隔十天半个月再去检查，在这十天半个月的时间里可能从轮船整体运行上看不到什么大的问题甚至可能没问题，但这并不意味着涡轮没出现问题，可能只是它出现的问题还不足以大到影响局势，那也只是时间问题，你不去检查，没有发现，放任不管，结果小问题积少成多，等整个涡轮崩溃，你发现我们在爬，而原来被甩在身后的竞争对手却在跑，我们正因为平时没检查到的一个个小问题丢失自己的优势时，再去反省，“如果我们平时检查轻快点、仔细点是不是就可以避免这样的情况发生呢?”为时就已太晚了。所以，管理人员应该把检查放在每日工作计划中，做好记录，写出心得感受，然后互相间进行沟通交流，能够亲自解决的问题绝不拖沓，不能亲自解决的问题及时反馈，绝不放任、延误。

第二，检查的实地性。检查不是一句空话，不是道听途说，也不是坐在办公室泡壶茶就能品出来的，它需要管理人员去到服务现场，亲自去看，去感受。检查的实地性不仅能够保证我们及时发现问题、解决问题，也有利于我们发现人才，及时地的给予员工激励和肯定，激发员工的工作热情，更好地协调工作，使涡轮更好的推动轮船的前进。

第三，检查的公正性。检查的目的不是去为难员工，而是帮助员工更好地完成工作，让客人获得更好的服务，这就需要我们检查的公正性。“尺度”是我们保证公正性的必要条件，我们必须有明确的检查标准，并确保每一位员工都了解这个标准，然后我们的检查才有依据可言，才能让员工信服，才会避免检查人员戴着有色眼镜，真正实现检查的意义，最大发挥出检查的积极作用。

第四，检查的交叉性。俗话说：“当局者迷，旁观者清”，所以，检查不仅仅是一个班组内部、一个部门内部的工作，我们要班组间互相检查，部门间互相检查，这样才能更客观的发现问题，更及时地沟通问题，这个班组、部门出现的问题很快能引起其他班组、部门的重视，防患于未然。另外，在班组与班组间、部门与部门间交叉检查的同时，也会自然而然地产生比较，有比较就有竞争，这竞争是百益而无一害的，其结果必然是水涨船高。

总的说来，好的涡轮和好的检修师缺一不可，它们各成一体，又相辅相成，但它们的目标是统一的，那就是推动酒店更快、更强的发展，我也在此希望，我以上提出的观点能够真正落实和被认可，从提升我餐饮部的整体素质和服务质量。

谢谢!

尊敬的余梅生书记，尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

一年一度，辞旧迎新，今天全区各界人士在这里欢聚一堂，回顾过去、展望未来、畅述友情、共谋发展，喜迎新春佳节。在这充满希望和喜悦的时刻，我谨代表全区各界人士向中共鹿城区委、区政府致以崇高的敬意，向出席今天茶话会的领导嘉宾和各界人士代表致以诚挚的问候。

各位领导、同志们、朋友们，全面小康美好前景令人向往，改革发展的形势任务催人奋进。让我们在中共鹿城区委坚强有力的领导下，直面挑战、珍惜机遇，开拓进取，扎实工作，共同创造鹿城的美好未来！

谢谢大家！

尊敬的各位集团领导、省高的各位领导和各位员工：

大家好!

因组织的安排，使我有机会来到省高速公路公司与大家一起工作，在此我首先感谢集团领导和同志们对我的信任，说实话，有机会到省高来与同志一起共事，我感到非常荣幸，我以前一直在x x x工作，当然就集团这个大家庭而言，我们以前就一直在共事，我与在座的不少同志以前就经常在一起研究工作，特别是省高的各位领导与各个项目的负责人，可以说，我以前在x x x工作时，得到了在座各位的大力支持和帮助，借此机会，我向你们表示衷心的感谢。

当然，我们今后的共事将更加密切，在此，我也希望得到领导和同志们一如既往的支持和帮助，来到省高工作之所以使我感到荣幸，这是因为：一是省高家大业大，无论是总资产还是净资产都具有相当规模，在交通集团中具有举足轻重的地位，是富有挑战性的;二是省高已经树立了品牌，我认为，省高自成立以来，无论在高速公路投资、融资，还是在建设管理、营运管理等方面均取得了显著的成绩，为持续、健康的发展打下了良好的基础;三是省高有一个团结进取、求真务实领导班子以及一批年富力强、德才兼备的干部队伍，正是因为有了这些优良的工作平台才是我倍感荣幸。

但是在荣幸之时，我也是参杂着忐忑不安的心情跨入省高的大门的，这是因为：一是省高家大业大，在交通集团中具有举足轻重的分量，因此当我接受组织安排的时，我首先接受到的、体会到的是一份沉甸甸的责任，我深感责任重大;二是自己长期在设计单位从事工作，业务相当的单一，对投资建设可以说是一位新手，还要虚心向在座的各位学习。当然，尽管责任重、担子重，对新岗位的工作还有个熟悉和学习的过程，但是有集团的领导、有省高领导的帮助以及大家的支持，我有信心履行好新的岗位职责。

在今后的工作中，我决心在省交通集团的坚强领导和大力支持下，在以x x x同志为董事长和党委书记的懂事会和党委的直接领导下，在前任已经建立的良好工作基础上，牢记“两个务必”，秉承和发扬自己一贯追求的求真务实、团结进取的精神，虚心学习、严格要求。我深知自己能力有限，水平不高，尽管如此我还是愿意倾我所有，尽我所能，为公司的发展贡献自己的全部力量。我相信，天道酬勤，勤能补拙，相信有付出就会有收获。我想，只要我努力践行“正位、笃学、勤勉、重道、守纪”的为人工作标准，勤政务实，廉洁奉公，勇于进取，敢于突破，工作就一定会有成效。我更坚信，有公司党委的正确领导，有各位在座同志的支持、监督和帮助，经过全公司上下的共同努力，我们的奋斗目标就可以实现，也一定能够实现。

我渴望在我交卷或者交棒的那一天，得到的掌声比现在更多，更热烈。因为，你们的肯定就是对我最大的褒奖。我将和各位一起，积极落实今年拟开工项目等各项工作，不辜负集团领导和同志们的期望，为加快我省交通基础设施建设作出新的贡献。

我坚信，我们省高速公路公司的成功之路、辉煌之路一定会不断地向前延伸。

最后，我要说的是：我将铭记今天，我将忠实履行诺言。 谢谢大家!

青年朋友们，同志们：

今天，我受夏部长委托,很高兴参加青年朋友们的会议。一年之际在于春。在这生机盎然、万物复苏的美好季节，共青团郭河镇第九次代表大会暨全市基层团委换届选举工作现场观摩会顺利召开。这是一次朝气蓬勃、团结有为、奋发向上的会议。在此，我谨代表市委组织部向共青团郭河镇第九次代表大会的胜利召开、向新一届郭河镇团委表示热烈祝贺!

青年肩负着明天的希望。广大青年团员要牢记肩上的重任，把思想统一到干事创业上来，把精力集中到做实事上来，把功夫下到抓落实上来，不辜负党的嘱托和人民的期待，自觉肩负起时代赋予的光荣使命。

一、用创新推进团的事业

创新是共青团工作永恒的主题，创新是破解当前工作难题的法宝。只有切实增强创新意识，努力提高创新能力，广泛开展创新实践，团的事业才能实现新的突破和跨越。

1、转变观念。新时期新挑战，新形势新任务。面对团

组织与青年联系的紧密度降低、青年对政治的关注度下降、拓展引导青年新的路径和办法不多的新形势,我们必须转变观念、转换思路，紧跟时代、凝聚青年。在青年的教育引导上，要根据现代青年思想存在独立性、选择性、多样性的现

状，运用互联网、qq群等青年人喜爱的沟通交流新媒体去引导教育他们。在青年的组织动员上，必须大胆摒弃那种为活动搞活动的旧思维，用能够满足青年兴趣需求的活动主题和创新内容来吸引他们。在服务关心青年上，要带着感情，走进青年，主动帮助他们解决实际问题，积极为他们开展服务，不能习惯于指令型、号召型的工作方式。

2、集合资源。坚持“党建带团建”的工作方针，借助

各方面力量资源，争取社会各界支持，创新工作模式，丰富工作载体，形成推动共青团工作的强大合力。一是通过项目集合。要打造一批富有共青团特色、青年关心、社会关注的优势品牌项目，用项目争取党委、政府的支持，用项目吸引社会和市场的关注，用项目集聚资金，集聚人才，集聚技术。二是利用平台集合。认真策划、设计符合时代和青年需求的活动平台，通过领办、承办、联办等合作模式，吸引各类经济社会组织、金融机构、民间组织和社会人士参与团的工作。三是依托阵地集合。要大力拓展团的工作阵地，利用村级活动场所建设有形阵地，更要利用团组织的凝聚力、影响力建设青年心中的无形阵地。特别是要在青年比较集中的非公企业、新农村建设一线和网络上建立团的阵地，扩大团的影响力。

3、夯实基础。基层组织建设直接关系着共青团的影响

力、战斗力和凝聚力。我们要以基层团委集中换届为抓手，进一步加强基层组织建设，切实解决基层基础工作中存在的薄弱环节。一是进一步加强团组织人员配备。严格落实党委意图和组织程序，选好配强乡镇团委书记、副书记，把那些

热爱党、对共青团和青年工作有热情、有一定影响力的青年代表特别是选调生、大学生“村官”、“三支一扶”和青年能人等充实到乡镇团委委员中来。二是进一步提高团组织覆盖

率。胡要求“力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年”。不拘泥于镇、村、单位等行政建制，积极在企业、社区、产业链、经济合作组织等领域设置团的基层组织。三是进一步增强团组织活力。要通过集中换届，换出朝气、锐气，换出能力、活力，以崭新的精神面貌和工作成绩，迎接党委的检阅和广大青年团员的检验。

二、用实践提升团员能力

实践出真知，实践长才干。青年团员要早日成长为党的事业接班人，投身实践是必由之路。要以最大的热情投入社会实践，以坚强的意志经受实践考验，在实践中锤炼自我、提升能力。

1、在经济建设主战场建功立业。发展是第一要务。要

注重给素质高、能力强的青年团员交任务、压担子，发挥他们在经济主战场上的主观能动性，为经济建设多作贡献。要充分发挥青年人思维活跃的优势，敢于拼搏的勇气，鼓励帮助他们学技术、争资金、引项目，带头实行自主创业;要充分发挥青年团员头脑灵活的优势，肯于吃苦的精神，把他们推到招商引资主战场，培养锻炼他们引资能力、谈判技巧、礼仪礼节，为项目引进建设服务;要鼓励引导青年团员立足岗位，扎实工作，锐意创新，成为生产骨干和技术能手，为企业发展服好务。

2、在新农村建设第一线大显身手。新农村建设第一线

是青年团员展示才智的大舞台，历练人生的大学校。农村需要人才、农业需要科技、农民需要知识，青年团员作为有文化、有知识、有理想的新一代青年，应当勇于扎根农村广阔天地，争当新农村建设的“主力军”。要善于把知识转化为生产技能，积极引导农民发展特色养殖，使我们成为新农村建设中的种养能手;要积极开展科技推广活动，带头参与农业结构调整，推进农业规模生产和集约化经营;要利用团组织优势，成立专业合作社和产业协会，促进农产品流通，使我们成为销售能手。

3、在和谐社会建设最前沿施展才华。青年是最富有朝

气、最富有想象力和创造力的社会群体，是推动和谐社会建设的重要力量。要积极参与村民自治、社区建设、企业管理、学生教育等基层实践活动。要积极参与社会治安综合治理工作，自觉同各种影响社会稳定的行为作斗争，努力维护社会稳定。要积极建言献策，当好参谋;重视舆论宣传，利用网络平台，开展网络评论，倡导社会和谐。要积极推进志愿服务事业，广泛开展社区服务和法律援助等工作，帮助广大青年解决实际困难，为经济社会发展作出我们应有的贡献。

三、用作风展示团干形象

作风就是形象，作风就是战斗力。各级团干部都要把作风建设摆在自身建设的突出位置，用过硬的作风展示良好形象。

1、多学习少应酬。古代圣贤无不重视时间，把时间视

为速度，看成力量，比作金钱，等同生命，认为浪费别人时

间是谋财害命，浪费自己时间是慢性自杀。对国家和民族来说，时间就是发展，时间就是前途，时间就是命运。对时间怎样支配，体现了一个人的品质风格。不能把时间浪费在迎来送往、吃吃喝喝中，消磨在文山会海、空话套话中。一定要把学习当成第一需要，多学习少应酬、把更多时间用在学习上、用在克服“本领不足”、“知识恐慌”上，虚心向书本学、向实践学、向群众学，问政于民、问计于民、问需于民。

2、多实干少空谈。空谈误国，实干兴邦。实践证明，加快发展，核心在思路，关键在“实干”。一是要立说立行。对上级决策部署立即执行，不拖拉推诿。要说实话、办实事、求实效，把有效的时间利用在真抓实干上，真正做到深入群众听真话，解决问题动真格，推动发展要真干。二是要勇于担当。罗清泉书记指出，“没有干事创业的崇高追求，没有昂扬向上的精神状态，没有舍身忘我的拼搏精神，事业是不可能成功的”。要勇于克难攻坚，在困难面前敢“亮剑”，挫折面前不弯腰，所谓“初生牛犊不怕虎”就是这个道理。三是要埋头苦干。从最基础干起，从点点滴滴做起，老老实实做人，踏踏实实做事，在实践锻炼中不断提高与时俱进的学习力，辩证统筹的思维力，科学民主的决策力，敢为人先的创造力，攻坚克难的执行力。

3、多奉献少索取。奉献精神在社会发展的新时期显得尤为重要。离开奉献精神，个人素质再高，能力再强，也很难得到大家的认可。基层是成长的沃土、成才的摇篮、成功的起点。要扎根基层、服务基层，克服浮躁情绪和“镀金”思

想，走出“攀高结贵、寻找门路”、“不求有功、但求无过”、“思想消沉、见异思迁”、“广交朋友、潇洒人生”的误区，不要干一点事就希望得到回报，刚刚提拔就琢磨“再上一个台阶”。要在工作中自觉比热情、比干劲、比奉献、比业绩，在艰苦环境中砥砺品质、提升能力，在生动实践中挥洒汗水、奉献青春。

同志们，辉煌的历史照亮了希望的未来，伟大的事业展现了灿烂的前程。我们正处在一个新的历史时期，困难和挑战考验着我们，责任和使命激励着我们，让我们在市委的领导下，鼓足科学发展劲头，弘扬改革创新精神，增强开拓进取雄心，团结带领全市广大青年团员在奋力建设实力诚信生态和谐新中谱写更加壮美的青春之歌!

谢谢大家!

护士节领导演讲稿三篇

在这鲜花盛开、充满希望的五月，我们在此隆重集会，纪念国际医务护理创始人南丁格尔，庆祝广大护理工作者自己的节日，国际护士节。表彰在护理一线工作中做出突出贡献的护理人员。那么今天小编为大家带来的是关于护士节领导演讲稿的范文，希望对大家有所帮助!

【护士节领导演讲稿】范文一

各位护士同胞姐妹、同志们：

今天是一个很不平凡、值得纪念的日子，今天是辛勤奉献的白衣天使的重大节日。今天，在世界各地，人们都以不同形式表达对这个节日的热烈祝贺。今天，我们也在这里举行隆重的表彰大会和演讲竞赛，表达对南丁格尔精神的崇敬与继承。借此机会，我代表医院党委、领导和机关，向奋斗在护理工作岗位上的白衣天使致以节日的祝贺和崇高的敬意!向为医院建设做出贡献的护理界全体同志们致以亲切问候!

护士是一个特殊的职业，专与缺少健康的人打交道，大部分时间都在病房、守护着病人，用自己掌握的精湛技术消除病人的痛苦，用人间博大的情爱去温暖每位病人的心。在医院里，可以说是“医护半边天”，每治愈一个病人，一半是医生的功劳，一半是护士的努力。在我们的社会里，病人需要护士，家庭需要护士，人们需要护士，这就是护士工作的社会价值和地位。

最近，我又翻看了医院局域网上“护士论坛”中“如果有来世，还当护士吗”等帖子，展现在我面前的是大家对护士职业形形色色的看法和见解，虽然她们的职业特点可以用辛劳奉献、细微周到、胸襟宽阔等词汇来形容，但大多数同志表达的仍然是对护理职业的无比挚爱;演讲比赛中，我们也能欣喜地看到，大家以优美的文辞、朴素的情感、感人的细节，描绘了护士的职业特点、表达了献身护理事业的雄心壮志。

在我们身边，到处都是深受患者和社会赞誉的护士姐妹，她们有的是数十年奋斗在护理岗位的老前辈，有的是刚刚走出校门踏上护理岗位的新秀;有的是受过各级表彰的优秀护理人员，大多数同志还是不计名利得失的普通人。她们爱岗敬业、尽职尽责，以无私的情爱救治病人，以博大的胸怀温暖患者，在医院形成了一道壮观、亮丽的风景线。今天，能够受到表彰的只是她们中的极少数，能够站在讲台上抒发自己真情实感的只能是她们中的代表，然而，她们的精神却是一代代南丁格尔传人的缩影。她们与我们全院人员一道携手共进，在救死扶伤的神圣岗位上谱写辉煌的生命之歌，共同推动着医院的快速、健康发展。

护士论坛上有这样一个帖子：“如果有来世，我还会选择当护士，护士在人们心目中是高尚，虽然他们地位不高，可她们活得精彩”。这应该是众多护士姐妹的共同心声，也是我们所有九二人的共识。希望我们每一位同胞姐妹，都能热爱护理事业，终生做仁慈的天使，用所掌握的知识和技术，救死扶伤、爱岗敬业、不断创新，把对病人的关爱化作对本职岗位精益求精的不懈追求，尽的努力去减轻病人疾苦，让所有的病人都健康，让每个家庭都幸福，将自己的毕生精力贡献给伟大的护理事业，成为当代中国的南丁格尔。

最后，再一次祝大家节日愉快。

谢谢大家!

【护士节领导演讲稿】范文二

全院护士同志们：

在和医院共同成长的历程中，我们又迎来了一年一度的“5.12国际护士节”，首先请允许我代表医院班子，代表全院职工，向在座的以及坚持在工作岗位的每一位护士同志，致以节日的问候和崇高的敬意!感谢你们为解除患者的疾苦，为医院健康快速的发展所付出的积极而艰苦的劳动!今天，包括我在内的医院所有职工将毫不吝惜对你们的赞美，今天你们应该接受鲜花、祝福和赞美，你们也将获得荣誉、理解和尊重。

护理职业是一份崇高的职业，医院的成长离不开护理，离不开每一位护士同志的努力。在医院漫长的发展历程中，需要我们每一位六院人默默地奉献，正是一代代六院人的共同努力，医院才能发展到今天的规模。如果把医院的发展比作一场接力赛，那么我们每个人都有责任跑好我们自己的这一棒!我们必须一起努力，一起成长!我们每个人都是医院的一张名片，实现医院的发展是每一个六院职工责无旁贷的使命!

医学发展日新月异，护理的服务理念和管理理念都在不断的发展。我希望我们的护士们能不断学习，更新知识，不断提高自身的专业素质，了解前卫的护理文化，只有医院整体的护理水平得到提高，医院的医疗水平和服务品位才能真正的得到提高;我衷心希望我们的护士们在日常的工作中能继续把病人的需求放在工作的第一位，我们不仅要治疗他们生理上的疾病，还要给予患者更多的人文关怀;我更希望我们的护士在工作中能保持愉快的心情，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。

这段时间大家都非常辛苦，工作都非常忙，我借此机会向全院的护士同志表示慰问，也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!

最后我再次祝愿在座的以及全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、健康美丽!

【护士节领导演讲稿】范文三

全体护理战线的同志及xx医院的职工同志们：

你们好!

在这鲜花盛开、充满希望的五月，我们在此隆重集会，纪念国际医务护理创始人南丁格尔，庆祝广大护理工作者自己的节日国际护士节。表彰在护理一线工作中做出突出贡献的护理人员。在此，请允许我代表旗委、旗人民政府向你们表示热烈的祝贺和崇高的敬意!向兢兢业业工作在医疗战线上的所有护理人员和关心支持护理工作的社会各界人士表示衷心的感谢!

5.12国际护士节是为纪念国际医务护理创始人南丁格尔而设定的纪念日。南丁格尔是英雄，是护士的骄傲，她在克里米亚战争中抢救伤员的动人事迹，鼓舞了一代又一代的的护理人员。今天，旗医院举行庆祝5.12国际护士节及表彰大会，目的在于激励广大护士纪承和发扬护理事业的光荣传统、以爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人、搞好治病救人工作。不同的时代赋予你们共同的使命，XX年，你们经受住了非典疫情的严峻考验，你们以强烈的事业心和高度的责任感，临危不惧、舍身忘我、无私奉献的工作，为广大人民群众的身心健康构筑了一道坚强的屏障，你们无愧白衣天使的神圣称号，是你们以临危不惧、勇于奉献的工作精神，保障了非典时期我旗的正常的医疗秩序和安定的局面。你们以行动赢得了全社会对广大医务工作者崇高的赞誉和信赖。

诚然，近些年来，由于受国家投入、地方经济发展和广大农牧民收入水平等因素的限制，特别是8.163.24两次地震给我们的卫生事业造成了巨大的损失，致使我旗的医疗卫生事业发展比较缓慢，医疗机构的经济效益普遍不高，广大医务工作者特别是护理工作者的收入和付出可能还存在一定的差距。但我们完全有理由相信，在举国上下树立和落实科学的发展观，实现以人为本，构建和谐社会的进程中，随着国家对社会事业重视程度的提高和地方经济的振兴，我们的事业一定会迎来一个充满希望更加美好的明天。

南丁格尔有句名言：护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手。护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康，它是结合科学、*与艺术的一门学科，因此，护理人员必须不断学习业务知识和护理技能，充实和提高自己，培养护理事业的素养和乐观进取的精神。自觉抵制医疗卫生工作中的不正之风，以良好的工作状态和工作成果，无愧于白衣天使的神圣称号。

燃烧自己，照亮别人。医疗护理工作是崇高的事业，护士是神圣的白衣天使，是广大人民群众健康的守护神，广大护理工作者的工作平凡而伟大，应受到全社会的尊重。在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔誓言和自身肩负的神圣职责，发扬南丁格尔的精神和护理事业的光荣传统，以昂扬的斗志和饱满的精神，把真诚和爱心无私奉献给每一位患者，为保障全旗各族人民的生命和健康，为全旗卫生事业的健康、快速发展，做出我们应有的更大的贡献!

最后我祝愿全体护理人员节日快乐，祝愿广大医务工作者及家人健康、平安!

老师们、同学们：大家好

为了全面贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育、增强青少年体质的意见》，积极响应“第三届全国亿万学生阳光体育冬季长跑运动”的号召，我们学校根据县教体局文件精神，本着“健康第一”的理念，结合我校实际，举行“20xx阳光体育冬季长跑活动“。

今年我校冬季长跑的主题是 “阳光体育与全民健身同行”。这项活动将从今天起至明年4月30日结束。“阳光体育冬季长跑活动”是全国亿万学生阳光体育的重要内容，开展冬季长跑活动，能磨练大家的意志和品质，培养我们良好的锻炼习惯，有效提高我们的体质，为此希望师生都能积极参与到阳光体育活动中来。我们将阳光体育工程活动进行科学落实，合理安排锻炼时间和方式项目努力做到“每天锻炼一小时，健康工作五十年，快乐生活一辈子”。

为了把我校阳光体育冬季长跑工作做得更好，真正实现锻炼提质的目的，向全体师生提几点要求：

一、坚持到底，就是胜利。为此，锻炼要持之以恒，不能半途而废。

二、锻炼要讲究科学的方法，根据自己的实际情况，安排锻炼时间的长短。

三、把锻炼和工作学习有机的结合起来，让锻炼促进我们的工作和学习。

四、体育教师作好每天教师长跑记录，班主任做好学生长跑记录。待到明年长跑活动结束时对学生身体素质测评作参考数据。

最后，让全校师生都积极参与到“阳光体育冬季长跑”活动中来，强健自己的体魄，锻炼自己的意志。用实际行动让“更高、更快、更强”的奥运精神永远印在我们心中!让“我运动!我健康!我快乐!”成为我们每个人持久的运动口号。

这次会议的主要任务是，全面贯彻市委八届十次、十一次全会精神，按照“坚持更高标准，追求更高水平，实现又好又快发展”的要求，总结去年的工作，分析当前的形势，安排部署今年的工作。刚才，延芹同志作了很好的报告，请各部门和各区县认真贯彻落实。现在我讲两点意见。

一、20xx年劳动保障工作在以往的基础上，取得了新成绩、新进展、新突破

20xx年，全市各级劳动保障部门认真贯彻市委、市政府的部署，坚持以科学发展观为指导，全面推进劳动保障各项工作，努力促进国民经济发展及和谐社会建设，劳动保障工作在以往的基础上，取得了新成绩、新进展和新突破。

(一)市委、市人大和市政府高度重视，不断完善法规政策体系，构建工作机制和社会环境。20xx年4月9日，立昌书记到劳动保障局调研，就提高思想认识、加强法制建设、制定发展规划、完善政策制度、加强管理工作、面向社会服务等作了重要指示，提出了明确要求。几年来，市委、市政府先后批转实施了《20xx年至20xx年就业再就业规划纲要》，《20xx年至20xx年社会保险规划纲要》，以及《20xx年至20xx年职业培训规划纲要》，为各部门和各区县在思想上增强自觉性，在工作上提高主动性，提出了要求，奠定了基础。市人大会颁布了《天津市劳动就业管理条例》、《天津市劳动和社会保障监察条例》等法规，加强执法监督检查，为劳动保障工

作提供法律支持。市政府颁布了《天津市实施劳动合同制度规定》、《天津市最低工资保障规定》、《天津市工伤保险若干规定》和《社会保险登记和社会保险费征缴的规定》等规章。市劳动保障局会同有关部门相继制发了100个配套性的政策文件，加强工作指导，组织贯彻落实。由此，我市形成了以比较完善的法律政策为基本规范，以中长期规划为工作指导，以配套政策制度为主要措施的制度体系和工作格局。

(二)就业政策体系不断完善，就业规模继续扩大，困难企业妥善安置职工并依法退出市场工作全面展开。我市始终坚持经济发展与扩大就业并举，把扩大就业摆在经济社会发展更加突出的位置，用积极的态度和发展的办法解决就业问题。20xx至20xx年，组织实施促进就业再就业政策，累计新增就业65.8万人。20xx年，认真贯彻执行国务院《关于进一步加强就业再就业工作的通知》精神，结合我市实际完善了新一轮就业再就业政策体系。坚持统筹城乡就业工作，促进城乡新增劳动力和大学生就业，创建充分就业社区，帮助“4050”下岗失业人员和零就业家庭等10类困难群体就业再就业，全年新增就业29万人。20xx年末，城乡从业人员达到560万人，比上

年末净增17.5万人;其中城镇从业人员396万人，比上年末净增12万人。城镇登记失业率为3.6%。在扩大就业的同时，积极探索困难企业妥善安置职工并依法退出市场的有效方式。市政府于20xx年发布了《关于困难企业整体分流安置职工和退出市场的意见》，在计划内破产和依法破产两条渠道之外，建立了困难企业退出市场的第三条渠道。市政府于20xx年制发了《关于三类企业妥善安置职工和依法退出市场的意见》，统一规范三类企业妥善安置职工并依法退出市场的各项政策，找到了彻底解决困难企业历史遗留问题的新路子。截至20xx年底，全市共有213户企业依法退出市场，企业8.7万名职工通过托管和分流等方式全部得到妥善安置，彻底解决了企业长期拖欠职工的8亿元历史债务。

(三)社会保障制度体系不断完善，基金实力不断增强，社会保障水平不断提高。我市坚持建立与生产方式和生产力水平相适应的社会保障制度。深入开展调查研究，注重强化基础工作，加强基金征缴管理，调整完善有关政策，重在解决突出问题，至20xx年建立了由五个险种构成的社会保障制度体系和五险合一的社会保险征管体系，社会保障覆盖面和保障水平不断提高。20xx年底，参加五种保险的人数分别是，养老保险缴费216万人、供养1**万人，医疗保险329万人，失业保险217万人，工伤保险210万人，生育保险180万人。

20xx年，我市进一步完善社会保障制度。在养老保险制度方面，按照国家统一规定，出台了新的养老金计发办法，建立多缴多得的激励机制;进行做实养老保险个人账户试点，逐步化解现收现付制造成的基金支付压力;提高企业退休人员养老待遇水平，使他们更多地享受改革和发展的成果;同时建立企业年金制度，发展多层次的养老保险。在医疗保险制度方面，建立农民工医疗保险制度，有35万名农民工参加了医疗保险;组织实施门诊联网结算试点，减轻参保患者长期垫付应报销费用的负担;调整十项医疗保险分担政策，减轻参保人员的医疗费负担;由政府负担困难企业应缴而无力缴付的费用，为困难企业退休人员提供住院和门急诊医疗待遇;全面推进医保诚信体系建设，规范医

疗机构的医疗保险服务职能。

(四)职业培训工作深入展开，高技能人才培养步伐加快，职工队伍技能结构趋向合理。我市坚持把劳动力成本优势转化为素质优势和技能优势。围绕促进就业组织培训，提高劳动者就业能力和整体素质，20xx年以来，共有30万名下岗失业人员参加技能培训。围绕产业升级组织培训，加强高技能人才培养，实行高技能人才评选奖励办法，落实高技能人才培养补贴，激励企业培养高技能人才，先后实施“高技能人才培训工程”和“四年三万新技师培养计划”。围绕提高素质组织培训，优化职工队伍结构，建立了六个公共职业培训基地和实训鉴定平台，显著地提高了培训能力和水平。

20xx年，我市加强农村新增劳动力和农民工就业培训工作。向农村新增劳动力和农民工提供从求职登记、职业指导、就业培训、职业介绍到订立劳动合同、缴纳保险费、代理劳动保障事务等一条龙服务。市政府制发了《关于解决农民工问题的意见》，建立了解决农民工问题委局际联席会议制度，加强职业技能培训服务，健全区县和乡镇村劳动保障服务机构，全面提高农村劳动保障管理服务水平。20xx年末，全市技术工人达到71万人，占从业人员总数的24%，比上年末提高1.3个百分点;全市高级、中级、初级技术工人的构成为27：39：34，城镇从业人员中的高级和中级技工总量，以及农村从业人员中的中级和初级技工总量都有显著增加。

(五)职工权益维护机制进一步健全，劳动保障服务平台建设取得新进展，劳动者权益得到维护。我市坚持从构建和谐社会的高度解决民生问题。建立促进企业提高职工收入增长机制，每年提高最低工资标准，颁布企业职工工资指导线，推行工资集体协商制度，在初次分配中促进企业提高职工收入水平，城镇企业单位从业人员劳动报酬总额连年保持两位数增长。积极推行劳动合同制度，促进企业与职工签订并执行劳动合同，支持困难企业与职工在妥善安置职工并依法退出市场中解除或转移劳动关系，全市劳动合同签订率达到85%。加大劳动保障执法监察，全年查处各类违法案件3400件，督促用人单位与10万名劳动者补签了劳动合同，督促用人单位补缴保险费4000万元。

20xx年，我市进一步加强劳动保障服务体系建设。基本完成了20xx年至20xx年区县就业服务机构建设计划，新建改扩建1360个街镇劳动保障服务中心和社区工作站，改善了设施条件，规范了服务功能。同时开始实施乡镇劳动保障服务中心和社区工作站建设计划。各乡镇建立了劳动保障服务机构，行政村配备了劳动保障信息员。为维护城镇职工和农村新增劳动力和被征地农民等群体的权益创造条件。

(六)以科学发展观统领劳动保障工作，用积极的态度和发展的办法，为人民群众办实事解难题。回顾几年来的工作实践，所取得的基本经验是：

第一，全面发挥特有的体制机制优势，形成合力做好工作。按照市委的统一部署和工作要求，各级政府高度重视、关心支持，各部门和各区县共同努力、协调配合，人民群众和社会各界积极参与、齐抓共管，各级劳动保障部门积极探索、勇于创新，建立党委领导、政府推动、各方参与、齐抓共管的体制机制，各方面形成合力，不断推进各项工作。

第二，树立以人为本和高度关注民生的思想，带着感情做好工作。劳动保障部门围绕全市中心工作，深入实际深入群众，在研究制定综合性政策的同时，针对各行业和各群体的实际情况，研究制定针对性强的单项政策，做到劳动就业与社会保障紧密结合并相互促进，把不断完善劳动保障制度和不断发展劳动保障事业，与构建和谐天津和实现又好又快发展紧密结合起来，努力维

护好、实现好和发展好最广大人民群众的根本利益。

第三，充分利用经济持续稳定健康发展的上升期，积极主动做好工作。劳动保障工作以往的发展和突破，得益于胜利实现“三五八十”四大奋斗目标所奠定的物质基础。劳动保障工作今后的发展和突破，要充分利用全面实施“三步走”战略所不断迸发的巨大能量，以及实施“”规划和推进滨海新区开发开放所带来的发展机遇，坚持用积极的态度和发展的办法，不断拓展工作空间，切实解决实际问题。

第四，不断加强劳动保障管理服务体系建设，强化手段做好工作。我市建立了以市和区县两级政府管理服务为主体，以街道和乡镇管理服务为基础，以社区管理服务为终端，连同劳动保障信息员和12333电话咨询服务系统等在内的“两级政府、三级管理、四级网络、五级平台”管理服务体系，不断扩展电子信息化网络，逐步提高硬件和软件功能，为全方位推进劳动保障工作发挥了重要的作用。

二、深刻认识劳动保障工作的新形势，在新的上升期全面推进劳动保障工作

20xx年是深入贯彻落实科学发展观、积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年，是全面实施“三步走”战略和五大战略举措、加快推进滨海新区开发开放的关键一年。我们要按照市委提出的“坚持更高标准，追求更高水平，实现又好又快发展”的要求，更加关注民生问题，进一步做好劳动保障工作，促进和谐天津建设，实现经济社会又好又快发展。

(一)充分认识新形势对劳动保障工作提出的更高要求。充分认识构建和谐社会和关注民生问题，对劳动保障工作提出的更高要求。市委八届十次、十一次全会深刻分析了全市经济社会发展形势，作出了天津发展进入了新的上升期，推进和谐天津建设进入了关键期的科学判断;确定了实现社会就业比较充分，覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立的发展目标;提出了更加关注民生问题，促进和谐天津建设的工作要求。劳动保障部门的基本职能，包括促进比较充分就业、提高社会保障水平、维护社会成员权益等方面，与实现人民群众的利益密切相关，与经济社会协调可持续发展密切相关。要切实解决民生问题，促进人的全面发展，促进社会公平，实现社会和谐，对劳动保障工作确立了更高的标准，提出了更高的要求，赋予了更大的责任。

充分认识经济社会转型期的特点和难点，对劳动保障工作提出的更高要求。经过多年努力，我市已经解决了很多重大和急迫的问题，初步建立了劳动就业和社会保障制度体系和工作机制。但是，在逐步建立市场经济体制的过程中，劳动保障制度缺乏整体设计，行政调控手段逐渐减少，而市场调控手段尚不健全;在逐步建立城乡一元结构的过程中，多种生产方式并存，生产力水平差异较大，劳动保障制度又难以整体设计。20xx年，我市人均国内生产总值超过5000美元，城镇居民人均可支配收入超过14000元，农村人均纯收入接近8000元。生产力迅速发展和人民生活水平不断提高，为解决长期困扰我们的难题创造了条件。今后的工作重点，要更好地贯彻城乡统筹原则，逐步

建立覆盖城镇职工、社会从业人员和城乡居民的劳动保障制度体系，包括建立农村社会养老保险和城镇居民医疗保险等制度。

充分认识向社会成员提供终生服务，对劳动保障工作提出的更高要求。劳动保障部门的工作，是社会性和社会化的管理服务工作。就社会性而言，我们的管理服务对象，涉及千家万户和各类群体，涉及人由始至终的各个阶段。就社会化而言，我们的管理服务目标，是建立独立于企事业单位之外、覆盖全社会、由政府统筹管理的制度体系，形成既覆盖全社会又为全社会成员共同遵守的制度约束。我们对每一位劳动者的管理和服务，一般要持续35年。我们对每一位退休人员的管理和服务，一般要持续50年。加上生育保险、失业保险、工伤保险和医疗保险，以及劳动工资和劳动合同等方面的工作，我们对每一个自然人的管理和服务，不仅是从始至终的全程服务，而且是与生活质量和生命质

量相关的全面服务，一般要持续70年甚至更长一些。如果考虑建立健全社会化劳动保障体系的长远目标要求，全社会的各类群体几乎都是我们的管理服务对象。因此，必须强化基础工作，建立提供永久性管理服务的制度体系。

提高思想认识，加强组织领导，在新的上升期全面推进劳动保障工作。劳动保障部门要认真学习贯彻市委八届十次、十一次全会精神，贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观统领劳动保障工作，统一思想，提高认识，加强领导，明确责任，把扩大就业摆在经济社会发展更加突出的位置，建立与生产方式和经济发展水平相适应的社会保障体系，努力促进劳动力成本优势转化为素质和技能优势，不断提高职工群众收入水平，维护好劳动者合法权益。创新工作思路，加大工作力度，既要解决当前突出矛盾，又要构建长效机制，扎扎实实地做好各项工作，为实现“三步走”战略和滨海新区开发开放服务。

(二)集中精力突破难点，全面推进重点任务落实。深入推进就业再就业工作。今年要新增就业30万人，城镇登记失业率控制在3.7%之内。进一步完善再就业援助制度，加大对“零就业家庭”、城镇低保家庭、长期失业人员等10类就业困难群体的政策、资金扶持力度，逐步建立动态消除“零就业家庭”的工作机制。统筹城乡就业和劳动力资源管理，做好高校毕业生和失地农民的就业帮扶工作。完善公共就业服务制度，加强劳动力市场信息系统建设，进一步完善街道乡镇劳动保障服务体系。建立失业预警机制，完善就业和失业统计制度，加快推进就业长效机制建设。

全面推进困难企业妥善安置职工和依法退出市场工作。全年计划有310户企业退出市场，预计安置职工18万人，清偿拖欠工资、统筹外养老金等债务20亿元。各部门和各区县要按照市政府的统一部署，把住方案预审、审批和审结三个环节，坚持以人为本的原则，做好每一位职工的工作，通过安置、托管和分流等办法妥善安置全体职工，彻底解决企业积欠职工的全部债务，切实保障职工合法权益，在此基础上组织企业依照法定程序和有关政策退出市场。

继续完善社会保险制度。今年要继续搞好做实养老保险个人账户试点工作，再次提高企业离退休人员养老保险待遇。实施农村社会养老保险制度试点。继续推行企业年金制度。做好全市统一基本医疗保险制度工作，强化医疗保险诚信建设，扩大经办机构与定点医疗机构的门诊联网结算范围。实施城镇居民基本医疗保险制度试点。

建立强化基础工作和提供永久服务的制度体系。全面加强社会保障资金管理，坚决落实禁止职业介绍等中介机构代理缴纳社会保险费的规定，收入直接缴库，支出直接拨付，统一开设账户，资金封闭运行，确保资金安全，实现规范运行。同时，按照为全社会每一位自然人服务50年至70年的要求，建立强化基础工作和提供永久服务的制度体系。要点是，完善制度，五险合一;属地管理，加强征缴;分户参保、电子申报;人户对应，记账到人;准确无误，永久存档。

加强职业技能培训，提高劳动者素质。构建以国家级和市级公共职业培训基地为主导，以支柱产业、相关行业和各区县培训基地为骨干，以用人单位培训为主体，以各类职业院校和民办职业培训机构为依托的多元化职业培训格局。搞好六个职业培训基地建设，拓展国家级三个基地的服务功能，力争引入更多优秀培训项目，早日拿出高水平的成果。围绕经济结构调整和技术进步，抓好在职职工和农民工培训，深化再就业培训和创业培训，全面推行劳动预备制度和就业准入制度，加强青年就业见习基地建设。落实高技能人才政府津贴和奖励政策，推动高技能人才培养工作。

(三)加强组织领导，提高干部队伍素质。加强组织领导，落实目标责任。完善目标责任体系，要强调一把手负总责，分管领导具体负责，把目标层层分解，建立奖惩分明的考核机制和指标体系。各级政府都要把劳动就业和社会保障任务纳入经济社会发展中长期规划、年度计划和议事日程，建立统计制度、通报制度和预警机制，统筹区域经济社会发展，不断改进工作，完善政策体系。按照公共财政要求，加大对就业和社会保障的财政投入。充分发挥就业促进、解决农民工问题和制止工资拖欠等委局际联席会议机构的作用，各方形成合力，推动工作落实。

全面加强干部队伍建设，不断增强适应新形势、解决新问题的能力。进一步增强做好工作的责任感和使命感，带着深厚感情做工作，认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，促进经济发展与扩大就业和完善社会保障并举。坚持依法行政，不仅要执行好实体法，更要执行好程序法。注重培养适应新形势、解决新问题的创新能力，使劳动保障工作不断取得新突破、达到新水平。

大家好，我是，很高兴今天能够参加咱们艺术团20xx-20xx学年第一次全体大会，在这里，我谨代表院团委、院学生会主席团真诚的向每一个新的成员说一句：欢迎你们!

新的团队，新的机遇，新的任务，新的挑战。在今后的学习工作中，院学生会、艺术团如何紧紧把握学院工作大局，结合我院实际情况，开展具有我院特色和时代气息的工作，尤其在今后丰富和活跃校园文化生活、促进和谐校园建设等工作中发挥积极的作用，特别需要我们各位学生干部群策群力、同心同德、发奋努力。

从大一的校艺术团到大二的校学生会，从校团委到院团委，不知不觉中我已经在大学做了三年多的学生工作。今天，我就我的经历结合在艺术团、学生会的成长跟大家谈以下几点：

一、准确定位，明确职责。

艺术团是在院党委领导、院团委指导、院学生会管理下由学生中热爱文艺的学生组成的群众性学生自治组织。我们是院学生会中最大的一个部门，是广大同学锻炼自己、奉献他人、全面提高自身综合素质的平台。我们每一位艺术团的成员都要充分认识到，我们不仅仅是艺术团的团员，我们还是学生干部、是学生的骨干、学生工作的组织者，更是为同学们服务的志愿者。我们所做的一切决不是为了能在综合测评的鉴定中加分，也不是为了显示自己的能力，更不是为了谋求个人利益，从大的方面讲，我们是为了丰富校园文化生活;从小的方面讲，是为了在服务工作中使自己得到锻炼，尽快成长、成熟起来。我想这一点很重要。明确了这一点，我们在排练、工作才有积极性和主动性;才能精诚团结，不断增强艺术团的凝聚力和号召力;不断的开拓创新。

二、严于律已，积极排练。

我们都是院学生会的一员，我们的一言一行都受到全体同学的关注。因此，我们要从自身做起，严于律已，模范遵守和执行学校的各项规章制度，努力学习，积极进取，不断提高自身的科学文化素质和道德修养，真正起到模范带头作用。

作为艺术团的成员，我们身上的担子很重。我们在舞台上的每一个声音、每一个动作都被成百上千的观众看在眼中，我们的成绩也是全院师生关注的焦点。所以，我们要在平时积极排练，台上十分钟，台下十年功，只有在平时的排练中多流汗，我们才能在各种比赛、演出中获得更好的成绩。

三、努力学习，全面发展。

学生的本分是学习。当然，这里所讲的学习是广泛的，学校主要是科学文化知识的学习和思想道德的学习等。大学里更重要的学习是什么呢?是学会做事，学会做人，学会做干部。你需要提早适应社会的各种现象，因为团体是形形色色的人的集合体，进去要学的东西很多，不只是交际，不只是混日子，还有更多的事能学习，学习如何参予帮助他人以及学习团体生活，学习如何接受异己，学习承受，学习包容，学习各种礼仪知识，学会让自己更加成熟!同时，你还要培养自己社交能力、沟通能力、组织能力等等。

希望新一届艺术团成员，在院党委的正确领导下，在院团委的指导下，发挥你们的聪明才智，不断加强自身建设和队伍建设，为广大同学服务，真正起到联系学校与学生的桥梁与纽带作用。最后，预祝我们星星雨露艺术团越来越好!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

开业庆典喜庆日，欢天喜地迎宾朋。

销售服务有限公司开业之际，我谨代表销售服务有限公司全体员工向在百忙中立临开业庆典的各位领导、各位来宾、女士们、先生们表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!特别是对总部×××经理多次来桂林指导，桂林市委、市政府、各级主管部门及新闻媒体朋友在公司筹建过程中给予的大力支持和关怀表示衷心的感谢。

销售服务有限公司是由我公司与长安轿车公司合作，按照高标准规划，高起点建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。公司现有员工30名，其中专业技术人员20名，其他各类管理人员10名。拥有系列车型专用维修工具，及最先进的电脑汽车整形平台、四轮定位仪、烤漆房等检测、修理设备。

“用户至上，信誉第一”是我们的服务宗旨。我们将依据长安轿车的促销计划、工作部署，坚持“让用户称心，让用户放心，以用户为中心”的原则，规范服务程序，积极开展免费咨询、优惠修理、电话回访等多种优质服务活动，为广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。

“为用户满意，为市场负责”是我们工作的指导思想。我们将严格按照管理模式，以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯正的原厂备件，最合理的工时收费为广大用户提供汽车售前、售中、售后一条龙服务。

相信在各级领导的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，通过我们自身坚持不懈的努力，我们一定会充分发挥、利用好长安轿车这一驰名品牌效应，不断壮大桂林鑫悦汽车销售服务有限公司规模，并把它建设成立足桂林的轿车销售基地。

最后，祝愿大家身体健康，工作顺利，万事如意!

各位来宾、各位同仁：大家好!

7月1日又将来临，这是一个喜庆的日子，是一个永远不会忘怀的日子，76年的7月1日，在南湖那条红船上，首次点燃中国革命的火炬，那一个7月1日就成为了一个光辉的节日。而1997年7月1日也是一个盛大的节日，之所以说是一个盛大的节日，那是因为它是一个令所有的炎黄子孙铭心刻骨的日子，为了这一天的到来，中国人苦苦追求了一百多年。漫长而坎坷的回归之路，从一个侧面记载了中华民族一百多年的荣辱兴衰，沧桑巨变。这一天由于中国政府恢复对香港行使主权而显得更加辉煌、盛大。也成就了在中华人民共和国和中国共产党的历史上，七月又增添了一道美丽的彩虹。

曾有人把香港比作游子，而我更愿意把它当成一个小妹，一个离家一百多年的小妹妹，一个既讲普通话、又讲广东话、还讲英国话的小妹妹。从腐败无能的清王朝和那个昏庸的连香港是个小渔村都不知道的道光皇帝，在英国的坚船利炮下，把一个柔弱的渔家女拱手割让的时候起，老榕树下威武的炮群饮恨地凝望了一百多年，海涛和海风撕扯着头发痛哭了一百多年。

我记得在广东和香港等地流传着这样一个故事。1841年镇守虎门沙角炮台的63岁的老将陈连升和他年轻的儿子双双阵亡的时候，陈连升的坐骑黄骝马流泪了，它真想冲过去给英国佬致命一蹄子。后来它被英军带到香港后，不吃英国人喂的草，每天面向北方悲伤地嘶叫，时常泪流如雨，最后死在了香港。在它死后的坟头上长出了一株植物，叶片如羽，花白如雪，香气四溢，这便是当归。当归开花后，便有一只黑灰色的小鸟落在上面日夜不停地啼叫，小鸟尾巴上有白色的斑点，腹部有黑色的横纹，这就是杜鹃，又叫子规。

当然这自然是一种传说，但是它包含的意义已超出了故事本身。马亦如此，花亦如此，鸟亦如此，也是包括香港在内的所有中国人的共同心声啊!然而，弱国没有外交，落后就要挨打，不是吗?清王朝由于腐败无能割让了自己的亲骨肉，出卖了自己的女儿;而同样无能的北洋政府，作为第一次世界大战的战胜国，也只能眼睁睁地看着列强们在巴黎、在华盛顿随意瓜分那一份属于我们自己的胜利果实;同样作为第二次世界大战战胜国的国民党政府，过分地依赖他的主子美国，不顾民族大义，只为派系之争，而失去了收回香港的良机。我想这也造就了“火热的七月”只有从七月走向觉醒的中国，从七月走向独立的中国，从七月走向强大的中国，从七月走向光荣的中国，才能在谈判桌上发出“主权问题是不能谈判的”强大声音，才能使香港未兵戎相见而顺利回归。

1997年7月1 日是一个盛世大的节日，被誉为东方之珠的香港，回到祖国的怀胞，将揭开新的更为辉煌的一页，一国两制、港人治港、高度自治的政策，给香港插上腾飞的翅膀。甩掉了殖民地的帽子，有强大的祖国作后盾，香港的国际政治地位真正提高。作为祖国与其它国家和地区扩展经济和贸易关系的桥梁，香港的国际经济地位将进一步提高。一个殖民统治的时代结束了，一个新纪元正在开始!香港成了整个地球的焦点，全世界每台电视机的荧屏都属于这里，全世界每一双睁大的眼睛都望着这里，全世界的大街小巷都通向这里。锣鼓声中，鞭炮声中，到处都是盛开的紫荆花，到处都是飘扬的五星红旗，到处都是放飞的和平鸽。

在这个盛大的节日就要来临的时候，我要对香港我的小妹妹说，到了七月一日这天，不管有多少新闻记者的镜头对准你，不管有多少政界要人拥抱你，不管你的小巷多么拥挤，不管你的大街多么喧哗，不管你的广场多么热闹，别忘了给那位个头不高、但高山仰止的老人，那位想在自己的土地上走一走、看一看的老人，那个最想最想欢渡这个盛世大节日的老人，留下一块最为耀眼、最为引人注目的地方。虽然他已不可能在这里喝一口水，吸一支烟，但他的生命、意志和精神都化作了大海的蔚蓝，融化在鲜艳的五星红旗上，融化在盛开的紫荆花丛中，融化在每一个黑头发、黑眼睛、黄皮肤甚至每一个热爱和平的人们的笑脸上。

也许，当年在南湖红船上那十几个指点江山的英才，那一天并没有谈到收回香港，谈到的只是马列主义和中国革命，而今天，把七月一日作为香港回归的日子，就不是一种偶然，它表达的是一种历史的必然，是一种强大的结果，是一种对未来的希望。我想，只要我们的党永远纯洁、伟大，只要我们的祖国更加繁荣、富强，那么，未来的七月一日，就不只是党的生日，不只是香港台回归纪念日，还会是许多可以载入史册的精彩的日子!

七月一日，是一个盛大的节日，它载着百年的沧桑、泪水和思念。也记载着中国的骄傲，就让我们满怀豪情去迎接即将到来的这一天吧!

谢谢大家!

企业领导演讲稿范文3篇

企业文化是企业领导人价值观念、人格理念、办事风格的外化与延伸,以制度和规定的形式再现出来。作为企业做一个演讲，本文是第一范文网小编为大家整理的企业领导的演讲稿范文，仅供参考。

企业领导演讲稿范文一：

各位领导、同志们：

今天，我们欢聚一堂，共庆新年，召开了x公司x年度总结暨表彰大会。在此，我代表公司领导班子向百忙之中出席会议的上级司领导、各位来宾、及员工同志们致以最诚挚的问候和最衷心的感谢!

在过去的x年，公司持续稳定发展，发展后劲不断增强，企业物质文明和精神文明建设在和谐稳定中不断取得新成就，各项工作都呈现出良好的发展态势，可以说，一年来，我们付出了心血和汗水，也收获了丰硕的成果，全年总收入突破x万元。所有成绩的取得，是我们大家齐心协力，团结务实的结果。在这里，我们更要感谢上级公司领导和广大业主对x公司工作的关心和支持，使我们企业在发展过程中少走弯路，不走弯路，让我们牢记肩负的企业使命和社会责任，脚踏实地、诚信服务，从而取得长足的进步和稳健的发展。

展望，我们信心满怀、激情澎湃，勇敢迎接新的机遇和挑战。希望我们所有员工在今后的工作当中，继续保持良好势头并发扬传承下去。为行业发展多做贡献，团结一致，求真务实，为公司谱写新的辉煌篇章!

值此新春佳节来临之际，恭祝大家及各位的家人：身体康健，万事顺意，阖家欢乐!

谢谢大家

企业领导演讲稿范文二：

亲爱的伙伴们，逸马的战士们：

骏马不停止奔跑，才能到达千里;

苍鹰不停止飞翔，才能飞跃巅峰;

逸马不停止战斗，才能创造奇迹。

八年磨砺，八年拼搏，从创业期、培育期到扩张期一路走来，现在逸马即将跨入腾飞期。这是我们不断战胜挫折、冲破重重障碍的八年，是我们坚定不移、取得无数突破的八年，更是逸马人脚踏实地、齐心奋战的八年。纵观中国，逸马在连锁产业咨询领域内独占鳌头，视野之内难寻敌手;放眼中原，逸马更已跨入企业管理咨询培训产业第一集团的行列，发展势头锐不可当。逸马之急速发展，是我们奋斗得来的成就，是我们当之无愧的骄傲!

然而，当前中国管理咨询培训行业局势多变、风云不断，既有契机，亦不乏挑战。再辉煌的成就也已过去，开创连锁霸业先河的梦想却远未实现!当此之际，作为身负“以产业报国为使命，为中国连锁企业走向世界而奋斗”的逸马人，让我们郑重其事地自问一句：腾飞期即将到来，我们准备好了吗?

今天，且以八字与大家共勉：脚踏实地，努力拼搏!所有成就和荣光，必从拼搏中得来。脚踏实地，才能步步为赢;努力拼搏，方显逸马本色。在腾飞期即将到来之际，借此发出我们的宣言，伙伴们，是时候进一步行动起来了!

锻造强大内心，誓做“问题终结者”

市场冷淡销售艰难，有人动摇了;客户要求日益严苛，有人退缩了;队伍扩大沟通渐繁，有人焦虑了;理想规划目标不明，有人徘徊了。这都是发展过程中的阵痛。然而痛过之后，我们仍得披挂上阵，面对一切困难与问题!

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。任何事物的发展，都会面临不断出现的新问题，然而无论什么问题，都难不倒我们逸马人。自公司创立以来，逸马跨越了无数障碍，经受过严峻考验，正是这股王者霸气和强大内心，鼓舞我们不断战胜一次次困难，攀升一个个高峰，打下这片天下。逸马人一贯主张为问题而生，从来不曾有半步退却，从来不曾有丝毫犹豫!过去没有，现在没有，将来也不会!

历史性的变革就在当下，能否在这变革之际高擎逸马大旗，立于不败之地，登上潮流之巅，一切就看我们的行动。伙伴们，让我们丢弃不必要的焦虑，抛开多余的杂念，锻造起强大的内心来，誓做“问题终结者”，而不是“传递者”或 “旁观者”!遍寻中原连锁天下，试问谁能称雄?我们应当有舍我其谁的气概，应当有百折不挠的信念，应当有绝不屈服的意志，笑对行业风云，奋力开创历史!

杜绝空喊口号，脚踏实地奋斗

连锁企业承前启后的发展契机已经到来，逸马腾飞就在今朝。逸马人绝不甘于平庸，我们将秉承产业报国的精神，坚持承担更大社会责任的信念，坚定推动连锁产业走向世界的使命，将逸马打造成中国乃至全球商业服务的第一品牌，打造成商业服务产业第一集团的第一企业，推动连锁产业发展，推动商业文明进步。

逸马绝不做历史的跟风者，而要做历史的开创者。抛开过去的艰辛与荣耀，杜绝沾沾自喜或浮躁心态，让我们理性思考，镇定应对，做好当下，放眼未来!历史的开创者将面临难以预知的苦痛艰难，也将经历不为人知的孤独寂寞，但我们能经受，因为我们是逸马人。

我们需要口号来激励士气，更需要行动来保障结果。结果不在其他地方，就来自于我们脚踏实地的奋斗。营销系统是我们冲锋陷阵的先头部队，你们的勇猛气概将为自己赢得荣光;咨询系统是我们决战天下的主力军，你们的敬业精神将为自己赢得尊崇;职能系统是我们投身战斗的强大后勤保障，你们的忘我付出将为自己赢得感恩„„还有更多部门，更多人员，你们都是逸马前进旅程中缺一不可的推动力!

每一个，每一个逸马人都责无旁贷，都是我们开创历史的星星之火，聚集成燎原之势;都是我们创造奇迹的涓涓细水，汇集成滚滚波涛。呐喊的口号会消逝，历史却会见证我们脚踏实地的奋斗!

上下齐心合力，为使命而共战

“使命”两字如此严肃，达成使命绝非一人之功，而乃众人之力。今天我们聚在逸马，大家竭尽全力，只为一个共同理想。有人来过逸马或已离开，也会有更多人将走进逸马。无论如何，逸马平台始终在这里，不曾改变;逸马使命始终在这里，不曾动摇。无论是过去、是现在、是将来，对所有为逸马付出过的伙伴，我们心怀感激;对坚持到最后、与逸马一起勇登高峰的伙伴，我们将更感荣

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幸!逸马从来都不是靠个人孤军奋斗，逸马人正因为抱结成团，齐心合力，才能在数年之内屡创佳绩，不断攀升。这，才是逸马大家庭的意义。

今年时值辛亥革命120xx年，孙中山先生曾说过：革命尚未成功，同志仍需努力。连锁产业革命也远未成功，推动民族连锁品牌发展、打造世界梦之队的目标离我们还很远，新的商业文明的格局还等着我们去开创。伙伴们，人生难得几回搏，此时此刻我辈不出，更待何人?

滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。社会浪潮一波又一波涌过，能在潮流之巅立于不败之地的人，都是值得尊敬的英雄。逸马敞开心怀拥抱所有有理想、有斗志的伙伴，逸马平台，为你们而打造!逸马更大的平台，靠你们去打造!

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海!

脚踏实地，努力拼搏。

今天，以此八字共勉，是为了提醒我们自己：过去的成就已经过去，未来的连锁霸业才是等待我们开创的历史;

今天，以此八字共勉，也是为了告诉我们自己：逸马使命不变，逸马精神永在，未来的连锁天下是所有逸马人共同奋斗的天下;

今天，以此八字共勉，更是为了再次坚定我们的信念：身为逸马人，我们要为理想而战，为使命而战，为中国连锁企业走向世界而战。

伙伴们，是时候行动起来了!将过往的艰辛都抛诸脑后，将奋斗的历史牢记心中，将拼搏的精神烙在灵魂深处。今天，在逸马即将腾飞的时刻，在连锁产业承上启下的历史性发展当口，让我们发出宣言：

生命不息，战斗不止!

生命不息，战斗不止!

生命不息，战斗不止!

企业领导演讲稿范文三：

尊敬的(补上地方领导)、尊敬的 经理、尊敬的新闻媒体朋友、尊敬的金属厂全体同仁：

送走了硕果累累的金秋韶华，我们迎来了万物储藏初冬时节。虽然已经有了初冬的丝丝寒意，但今天的金属厂却暖意洋洋，展现出一片春天的景象。各位领导、各位嘉宾、全体同仁们，金属厂的会议今天隆重举行，大家一起见证 金属厂的茁壮成长，必将是金属厂的一件大事，定能为我厂美好的明天奠定坚实的基础。在此，我代表真诚的感谢大家!

金属厂始建于 年，工厂坐落于新都工业园东区，是西部大开发成渝经济圈的中心地带，全厂职工XX人，年产值XX万元，完成国家税利XX万元。我厂以生产为主，产品主要用于，是成渝经济圈中独具特色的金属长篇生产、加工、配件中心。我厂的产品除了满足川渝经济建设的学要外，产品遍布全国。近年来，为了打开国际市场，我厂的产品开始涉足亚洲、欧美、非洲，以20xx年为例，我厂出口产品价值XX万元，外销产品XX万元。在国内国外，我厂的产品质量过硬、价格合理、供销保障、服务周到，已经博得了消费者的青睐，成为了成都市知名品牌。 梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。我厂取得的优异成绩，包含着我厂领导的应到的高瞻远瞩，英明决策。20xx年，

面对全球的经济萎缩的形势，我厂制定了对内对外的合理发展战略。对外，我厂分析国际形势，探寻新型产品，挖掘新兴市场，拓宽场频市场，开发多种资源，加强营销策略。20xx年，我厂争取新用户XX个，开发新产品XX个，除了继续巩固成渝经济圈的市场，扩大川陕甘市场，做大国内其他市场，我们还开发了亚洲的、欧洲的、美洲的，这些对外的策略，使我们的企业迎着全球经济低俗发展的国际形势，快速发展。对内，进行技术更新，开发新产品;采用加强管理，增强企业的竞争力;采用人文化的制度，获得员工的辛勤付出;采用合理的激励机制，加强企业员工的责任心。

扎根于新都工业园新区，我们已经把自己变成了地地道道的新都人。新都县县委、县政府给我们企业的发展创造了由于的条件，为我厂的发展起到了重要的推动作用，新都政府的各级领导全年到企业指导工作XX次， 解决企业发展中的各种问题XX次。除了新都政府的关怀，勤劳、善良的新都人民为了我厂的发展，他们提供了人力资源服务，提供了生活资料的补给。我厂修建的失地居民，更是关照我厂的方方面面，有的甚至直接加入到我厂，成为我厂发展的生力军，贡献了他们的一份力量。

各位领导、各位嘉宾、新闻媒体的朋友们，各位同仁， 金属厂在新都的XX年，得到了新都方方面面的关怀，得到了新闻媒体朋友的友情宣传，得到了员工的倾心付出，你们正是我厂事业战胜诸如全球金融风暴、国际市场疲软、国内金正加剧的保证力量，我厂事业蒸蒸日上，企业发展走上了一条光明大道。朋友们，在你们的帮助下，我们必将还有更加美好的未来，我们也将保证健康发展，建设生态经济，保证绿色、环保发展，致力于更好地为新都地方经济建设服务!

在此，我再次代表完成的所有员工向出席今天会议的各位领导、加班、媒体致以诚挚的协议!祝你们工作顺利，事业发达，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

各位领导、各位同事：

首先，要非常感谢公司开展的“质量月”活动给我们提供了一个技能发挥的舞台，同时，也让我们清楚的认识到质量对企业发展的重要性，质量是公司持续发展的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话，尤其是对于我们制造业来说，质量更是我们赖以生存和发展的基石。

质量在我手中----说明质量是人控制的，我认为，不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位的，人是管理机器的主体，人决定质量，质量是一种责任心的培养，实际上，我们都知道，产品质量是我们每一位一线员工生产出来的，而不是检验员检出来的!因此提高员工的品质意识，把产品质量深入到每个员工的心中，严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名检验员，产品在我这里检验不合格，就不能流入到下道工序，举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现了问题，经过分析是上个班调试好的设备，但责任应该是我的，我应该来承担，为什么呢?因为生产前首件我应该进行检查啊，假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理重新调试设备，这是我的工作没有做到位，所以说，产品自检、专检、巡检是多么的重要，大家一定要严格按照要求去进行检查。

一个企业无论他的产品广告有多少漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给顾客，那么顾客自然会放弃他，企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起在顾客中的信誉，老员工应该都知道，我们现在的生产量是去年上半年的几倍，为什么我们现在的生产量会持续增加呢，那是因为我们的产品质量在客户处得到了认可，所以说，没有质量我们就失去了工作的饭碗，没有质量我们公司就难以生存!

质量是企业之本，质量是企业的生命。

最后，也呼吁我们今天在场的每位同事，公司投入了很大的人力、物力和财力来开展此次的“质量月”活动，从赵总、李工和各个管理层都予以了高度的关注和支持，后期的工作中我们会通过质量培训、品质知识竞赛活动、质量攻关活动来增长大家的质量知识，希望大家团结一致、积极进取、踊跃参与，全面提升我们的工作质量和产品质量，为管组的今天和明天贡献力量。

信访工作领导讲话精选5篇

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【信访工作领导讲话范文】一

同志们： 这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。 刚才， 同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神， 同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值

得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。 下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见： 第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性 当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。 党中央、国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。 第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面 根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。 各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领

导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。 省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与整治办公室，明确了整治范围，逐级进行排查，涉及到哪些部门和单位，都要予以支持配合，以实事求是的态度，认真调查研究，寻求有效的解决办法，在政策与原则范围内，能解决的要尽快解决，不留尾巴，不能解决的要做好说服教育工作，使其主动息访，决不能相互推诿、扯皮，甚至把矛盾上交;对一些跨部门、跨单位的问题有关责任单位要主动联系，通力合作，确保群众上访问题能够得到及时有效的解决，确保整治活动取得实效。同时，要以此次整治活动为契机，认真总结经验，找准信访工作的切入点，面对新时期新形势，用新的思维、新的方法，把信访工作做好做实，努力开创铜陵信访工作新局面。 三、坚持“分级负责，归口办理”的原则，强化领导责任制与责任追究制，确保信访工作的正常开展 处理好群众上访问题，是党委和政府义不容辞的重要职责，各级党委、政府要切实加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把解决群众上访问题摆上重要议事日程，专门研究、专门部署。各级领导特别是党政主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自包案、亲自督查，及时了解本地区、本部门群众上访的动态

，认真研究处理办法，有效协调各方面力量开展工作。 各级党政一把手要对信访工作负总责，亲自抓，分管领导全面抓，其他领导分口抓，职能部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责” 的原则，对上访群众反映的问题，属于哪个部门职责范围的，就由哪一级，哪个部门负责解决，同时要责任到人。关于进一步加强我市信访工作，强调各级领导重视问题，市委、市政府已下发信访工作领导责任制与责任追究制的决定，今年又下发了《关于加强全市信访目标管理和考核工作的实施意见》，各级各部门要认真贯彻执行。要将信访工作纳入干部管理考核内容，把处理信访问题的工作实绩作为干部使用的一个重要条件，将信访工作成效作为班子考核，年度岗位目标考核的重要依据。组织人事部门在干部任用和年度评先评优中，要充分征询信访部门意见。对因工作不力，失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，要严格按照省委近期出台的《关于信访工作领导责任追究制实施细则》有关规定，追究领导和具体责任人的责任。 国庆将至，党的xx届三中全会即将召开，各级各部门要主动超前地做好矛盾纠纷的排查调处工作，把排查的重点放在可能引发群体性事件的不安定因素和影响社会稳定的重大治安问题上，放在群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题上，放在集体上访、越级上访、重复上访反映的问题上，及时发现和掌握本地区本部门的苗头性、倾向性问题和矛盾，并认真分析产生问题和原因，了解群众的反映和要求，落实责任，超前化解。按省委要求，做到此期间“四个不发生”：即不发生群众进京集体访，不发生国家交办的整治老户返京，不发生大规模群众集体访到省，不发生震动性、影响性的事件。对摸排出的重点人员，采取果断措施，实行“死看硬守”。 信访工作是一项复杂的系统工程，点多面广。各级党委、政府特别是主要负责同志，务必要牢固树立全局观念，增强大信访意识，加强协作配合，努力形成上下联动、齐抓共管，综合治理的工作格局。与此同时，还要建立健全基层信访工作网络，形成一个纵横交错，点面结合并延伸到街道、居委会、农村和企事业单位的信访工作网络，全面提升基层信访工作的能力和水平，随时掌握信访动态，把信访隐患消除在萌芽状态，营造稳定的社会环境。 各级信访部门要充分履行职责，发挥好参谋助手作用，积极主动地协调处理各种问题，做好督查督办工作。各级党委、政府要积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题，特别是要在人、财、物方面给予大力支持。要重视信访部门的软硬件建设，不断改善信访部门的工作条件，为信访部门创造一个良好的工作环境，给群众提供一个良好的接待场所。有一支高素质的信访干部队伍，是做新时期信访工作的保证。尤其要加强各级信访部门领导班子建设，按照省委皖办发(20xx)19号文要求，县(区)信访局长，由同级党办或政办副主任兼任，这项决定年底前落实到位。我们广大的信访工作者，要始终不渝地用“三个代表”重要思想来武装自己，不断增强为人民服务的本质，为党和政府分忧解难。各级党委、政府要改善信访干部队伍的年龄结构和知识结构，加大信访干部交流、轮岗和使用力度。要正确引导广大信访干部进一步树立*意识、大局意识、窗口意识、服务意识，不断提高工作效率，做诚行“三个代表”的带头人。 同志们，做好新形势下的信访工作，责任重大，任务光荣而艰巨。我们一定要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下，在市委的坚强领导下，以对党和人民高度负责的精神，转变作风，扎实工作，妥善处理群众信访反映的问题，努力维护社会稳定，以实际行动，迎接xx届三中

全会的顺利召开和国庆佳节的来临。

【信访工作领导讲话范文】二

去年来，在县委、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。

一、加强思想政治建设

，班子战斗力进一步提高

(一)强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民服务宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。

(二)强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。

(三)坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。

(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。

二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务

(一)强化基础工作，办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来，县信访局受理信访总量件(次)，同比下降4%。受理群众来信件，与同期相比增加%。接待来访批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访发生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，报结率%。受理初访件，报结率1%。受理上级督办要信件，报结件。申请复查件，做出复查件。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。

(二)强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。去年来，我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案，按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则，进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题，大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调，动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题，我局进行实地督办、跟踪督查，提请县领导集中会诊、三堂会审。同时，县财政也专门划拨了万元，作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力，个县领导包案信访件现已化解个，效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件，正在调处件。列入省级督办的信访积案件，已化解个，三级结终件。

(三)突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作：一是提早部署，重点突出。在国庆安保期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。在国庆信访进入关键时，我县对排查出的重点件，一件一件的落实工作责任。同时，县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员，组成专门信访维稳力量，全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通，措施得力。8月份以来，组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动，通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动，进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪，取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次，接待群众人次，推动多个问题的解决。三是重点掌

握，劝返及时。在进入国庆信访临战状态后，我县派了强有力的驻京工作组，加强了驻京工作。先后派余人到京劝返，成功阻止人次上访，安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时，我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线，确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间，我县共办3个学习班，对重点对象进行法制教育和思想转化。

三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升

(一)强化基层基础建设，着眼信访工作薄弱。下发了 “信访工程五个一”活动文件，结合农村综治八大员建设，我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程，镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支

健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。

(二)实行领导接待预登记制度。去年来，我县全面实行县领导接待日预登记制度，引导群众对应对口接访。年初，对县领导接访日程安排向社会公布，引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时，接访人员详细记录来访群众个人资料，以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的，上访人要求见县领导的，信访局要求其预留电话，每月14日电话告知，引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查，进一步提高处访效果和责任落实，进一步改善信访秩序。去年来，我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来，县领导接访日接待群众来访批人次，比往年都有大幅度减少。 总之，去年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。

从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常本文来源： 现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多事权单位对自身引发的信访问题化解却重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。今年，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力!

【信访工作领导讲话范文】三

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委常委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委常委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委常委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

【信访工作领导讲话范文】四

各位领导，同志们：

近年来，随着经济的不断发展，信访问题也越来越突出，我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下，做了大量的工作，加大了对各村居委会的考核力度，建立了村居信访工作领导小组，落实了信访责任制，组建了业余信访员队伍，完善了信访工作机制，等等，但面临的形势依然严峻，为此我们深感压力大，责任重。

今天，区委、区政府召开全区信访工作会议，对全区信访工作提出了要求，结合实际，今年我们**镇信访工作的总体要求是，以社会和谐发展为目标，坚持宣传教育为主，规范引导为主，就地化解为主，按照“预防为主，调解在先”的原则，落实责任，依法行政，发挥中心，妥善处置。坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，重源头疏导，抓面上排解，极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面：

一、 层层落实责任

一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理，为此，我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人，建立了村居业余信息员队伍，层层签订信访工作目标管理责任书，把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容，并在20xx年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况，对排查、筛选出的重点信访苗头隐患，进行分析预测，及时制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估，重大信访事项采取领导包案调处制度，重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度，使党政主要领导能在第一时间掌握情况，按照“谁主管，谁负责”的原则抓好落实。

二、密切联系群众

一是实施夜访制度。针对镇域面积大，平时与群众接触沟通不多，正面了解情况少等问题，今年，我镇实行联村居干部夜访制度，即每周利用夜间值班，重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象，一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作，另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来，已走访农户300多户，在交流中听到了群众心声，密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度，实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团，下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策，教育引导群众增强法制观念和法律意识，循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施，在全镇开展学习新条例活动。出刊《信息》每月一期分发到农户，让广大群众了解掌握政策、法规。

三、完善应急机制

随着城市化和工业化进程的加快，各种矛盾凸现而出，给信访工作带来了挑战。为此，我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、 “**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的，主要从正面引导和情绪梳理入手，进行法律、法规和政策教育，着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况，研究解决方案，明确政策界限，统一口径，能解决的马上解决，不能按政策解决的决不开任何口子，把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的，立即启动镇处置群体性上访事件应急方案，及时控制事态，并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。

四、强化队伍建设

一是健全信访网络。为整合力量，我们成立了镇联动调解服务中心，实行信访、综治、司法等机构合署办公，实现联调联访联治。到目前为止，已受理并调处各类矛盾和纠纷76起，成功73起。同时，建立了以各党支部为核心，调解治保主任为主体，工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络，并在各村居设立业余信访员，充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核，考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容，对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训，提高业务素质和规范化操作能力，严格依法行政。

各位领导，同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在区委、区政府的正确领导下，我们将尽心尽职，扎实工作，为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

【信访工作领导讲话范文】五

最近，中央、省委对做好新形势下的群众工作作出了新的重要指示。昨天，又专门召开全国用群众工作统揽信访工作经验交流会。17日-19日，省委召开了全会，审议通过《关于制定省国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中共省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。刚才，同志全文传达了若干意见。加强新形势下群众工作，中央提到了很高的高度，省里有定性、有定量，特别是把信访工作作为其中一个重要方面。这次，我连续三天共接访35批171人，就是想多见一见上访群众，多听一听他们的意见和要求，感到时间花得非常值。爱华同志、王诚同志、同志，各县区、各相关部门的主要负责同志也参与了接访，在与老百姓零距离接触之后，都深有感触。不少网民也有反映，评价很高。首先，连续接访非常需要。通过报纸公告、电视公告，无论是老户、还是新户，都来诉求愿望;无论是积案、还是新案，都想表明观点。特别感动的是，有些上访群众凌晨四点就来排队等候，说明老百姓对这次接访非常看重。其次，连续接访非常重要。通过接访发现，有些问题不是无理取闹，而是有理有据;有些问题情况特殊，但触及了部分人利益;有些问题能够解决，就是没人愿意牵头。第三，连续接访非常必要。被接访的群众，揣着问题来，怀着希望走，给群众的答复都比较满意。这充分表明，我们忙到了点子上，忙到了关键处。现在，很多工作是“五加二、白加黑”，这是一种状态。但同时，我们忙是为谁而忙?就是“为人民服务”。当务之急，就是如何把群众的合理诉求变成美好现实，这需要大家共同努力、立即行动、狠抓落实。下面，结合中央和省里的重要精神，结合三天大接访的感受，讲三点意见。

一、必须解开信访工作的“思想扣”

信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。有意见向党委、政府反映，有困难找党委、政府帮助，有难题找党委、政府解决，成为很多群众的第一选择。怎样看待群众的信访行为?通过这三天来的接访，有三点感受。

第一点，信访是一种信任访。之所以有信访，就是让群众有一个说话的地方，一个解决问题的地方。群众碰到难解决的问题，基于对党委、政府的信任，所以才选择信访渠道。特别在合法权益受到侵犯、合理诉求未受重视时，在他们的内心深处，已经把党委、政府当成了一个“说理的地方”。如果没有这种信任，就不会来找党委、政府。信任是相互的，群众信任党委、政府，我们也要信任群众。如果不是信任，这次大接访就不会影响这么大，很多老百姓很早就来排队等候，有的中午都不回去。一定要培育好这种来之不易的鱼水之情，决不能对上访群众存在排斥厌烦的心理，决不能看上访群众从大门来，就从“小门”躲。因此，每一位领导干部必须坚定做好信访工作的决心，赢得群众的信任。

第二点，信访是一种责任访。老百姓之所以选择到你那里去反映诉求，因为你有这方面的责任和义务。毛泽东同志《在关心群众生活，注意工作方法》一文中指出，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。锦涛在党的全会上，深刻阐述了加强和改进新形势下群众工作的重要性、紧迫性，从四个方面向全党提出了新要求。宝顺书记在省委全会上，对做好新形势下群众工作作出了重要部署，要求牢固树立群众观念，自觉深入群众，紧密联系群众，着力解决突出问题，坚决纠正不正之风。振超书记也多次强调，“要构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”发展是第一要务，稳定是第一责任。从我市当前情况看，城市化和工业化的加快推进，催生了城市的大发展，带来了利益的大调整，更需要构建和谐的大环境。因此，做好信访工作、维护社会稳定，不是恻隐之心，而是政治责任;不是权宜之计，而是根本要求，必须把信访工作，作为了解社情民意的“必修课”、培养锻炼干部的“大学校”、检验民心向背的“大考场”。

第三点，信访是一种民意访。信访是我们倾听民意的源泉，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。换个角度看，也是我们各级领导干部调查研究问题的最好教材。一个人反映问题是个别，一群人反映相同的问题，就是现象，我们完全可以通过现象抓本质，就能够在今后的工作中有的放矢、有效施策。社会转型时期，不同利益互相交织，不同观念相互碰撞，各种各样的社会问题、民生问题层出不穷，是发展过程中的“阵痛”和“伤疤”。一些利益关系长久得不到重视和解决，就会滋生蔓延、交错汇集，其密集程度、激烈程度将会更多的耗尽内力、损害形象，最终是错失良机、贻误发展。近年来，迈入大发展的关键时期，呈现又好又快发展的良好势头。但信访稳定压力很大，处于全省后进位次。为什么其它市在加快发展的同时，信访稳定压力没有这么大?值得我们深思。正如宝顺书记强调的，决不能简单地以为了群众的长远利益为借口，损害群众的现实利益;决不能随意地以符合大多数群众的利益为借口，损害部分群众的具体利益。要把握群众所思，解决群众所忧，满足群众所盼，下更大决心，集更多智慧，想更多办法，腾出精力、着力解决一批事关群众利益的热点、难点和焦点问题，筑牢发展之基，夯实和谐之基。

二、必须当好信访群众的“心上人”

一是接待来访要热心。从这三天掌握的情况看，引发上访的主要原因有五个方面，一是群众心理不平衡，二是政策理解落实有偏差，三是历史与现实问题相互交织，四是部分干部处理问题不当，五是群众对少数部门持怀疑态度。基于这些原因，很多群众带着情绪、带着冲动、带着怨气来上访。信访部门作为第一道关，如果态度冷漠、语言失当、方法欠妥，群众肯定难以接受，必定会导致事态扩大。因此，信访部门在接待来访时，必须要有一个好态度、一颗热心肠，以热心解寒心、以热心解烦心、以热心解揪心，坚决消除“上访的就是难缠户”、“闹访的就是钉子户”等错误看法，以一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，拉近和信访群众的感情，缓解其对抗、激动、怨愤等情绪。

二是听取反映要诚心。诚心听取群众反映的情况，是摸清真实意图、理清处理思路、找准解决办法的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。对群众反映的问题，你是诚心听取、还是有心糊弄，上访群众一看就清楚。如果心不诚，上访人的“心门”就不会向我们打开。只有诚心对待群众，才能换来群众真心。比如，针对来访者反映的征地拆迁问题、历史遗留问题，有没有将心比心?有没有诚心去听?我们必须把群众反映的事当成自己的事，把群众的诉求当成自己的追求，特别是对诉求不明的来访者，切不可不屑一顾;对重访户，要不厌其烦。要把信访台帐建立起来，把群众反映的问题写在纸上、记在心里、刻在脑中，让来访者感到说话有人听，遇事有人办，困难有人帮。

三是了解情况要细心。细微之处见真情。信访工作必作于细，既要对群众反映的问题细听，又要对群众递上的材料细看，更要对问题的来龙去脉细究。只有不放过每一个细节，才能有理、有利、有节地解决来信来访所反映的问题。比如，安成镇廖湾村、徐圩村、王巷村，反映与矿业集团土地权属纠纷问题，双方都有证据，土地权属到底归谁?必须研究细节、掌握细节，一旦作出裁决，要让双方都心服口服。我们在了解情况时，一定要细心听取群众的反映，细心品味与群众的谈话，从群众的建议、希望、要求中，甚至是抱怨、牢骚的语言中，细心琢磨群众的意见和要求，真正做到对症下药，力求案结息访。

四是说明解释要耐心。接访一起案件少则几十分钟，长则几个小时。遇到一些积案和集体访，需要更多时间。这个时候，不仅考验大家的能力，也考验大家的耐心。若你一言，我一语，反复阐述，来回拉锯，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时更需要保持耐心和清醒，切不可树立“对立面”，采取生硬的语言。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质，发怒于事无补，只会更加激怒上访者，使事态失去控制，局面不可收拾。热而能冷，动而能静，急而能安，安而能变，才能够掌握主动，稳住局面。比如，上次化限电事件，要不是处理及时，应对妥当，后果肯定不堪设想。因此，做群众工作要保持耐心，对群众的困难要耐心帮助，对情绪激烈的群众要耐心说服，对不明白的问题要耐心解释。要讲态度，通过拉家常式，讲掏心窝子的话，讲管用的话，解开思想疙瘩。要讲政策，共性案件要按政策解决，一个模式解多个结;个性案件要区别对待，一把钥匙开一把锁。要讲方法，把握“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，让耐心化解坚冰，让公平赢得信任，让高效凝聚民心。要讲宣传，积极运用报纸、电视、网络等新兴媒体，坚持正面宣传、疏导为主、疏堵并举，不断提高舆论引导能力、思想教育实效。

五是排忧解难要真心。信访问题拖不起、绕不开、避不了，早解决，早主动，早见效。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，靠对群众的真心和真情。这次连续三天接访发现，很多问题都是重复化，有些问题从基层反映到中央，却难以解决;有些问题经过层层批示，却久拖不决;有些问题能够当机立断，却犹豫不决，这就是责任心问题。说明少数干部没有站在群众的立场上，想群众所想;没有把群众的事情当作自己的事，急群众所急。针对群众反映的情况，有没有亲自研究部署?有没有深入一线调查?有没有制定解决方案?有没有指定专人负责?有没有限定办结时间?有没有跟踪落实?我们必须坚持群众利益无小事，坚决杜绝“领导批来批去、部门推来推去、报告转来转去、群众跑来跑去”的不良现象。要坚持用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，在亲历亲为上下功夫、动真格、求实效。

六是处理问题要公心。家宝总理在年初人代会答记者问时指出：“公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”在这三天接访当中，我听到最多的一句话，就是“只要公开公平公正处理，我没有意见”。也就是说，有些事出发点和落脚点是好的，但群众有意见。归纳起来主要有三点，一是一碗水没有端平，相互攀比。比如，很多土地征用补偿问题，他们长年累月揪住不放，认为处理不公。到底是群众理解出现偏差，还是在处理过程中偏心，我们要扪心自问。二是一件事没有做完美，言行不一。比如，拆迁补偿问题，有没有依法拆迁、友情拆迁、文明拆迁?有的群众反映拆迁前的承诺，与拆迁后的补偿不一致。当初是怎么承诺的?政策是怎么规定的?我们推进工业化、城市化的出发点和落脚点是什么?有没有保护群众利益?三是一把尺子没有量到底，前后矛盾。比如，师范学院后面的土地要求被征用问题，这不算什么大事。关键是没有与群众沟通，没去想群众耕种的问题。我们必须坚持原则、恪守准则、遵守规则，做到让当事人满意，不留后患;让群众满意，不会攀比;让组织满意，不拖后退，决不能搞新官不理旧账。

三、必须种好信访稳定的“责任田”

各级各部门要把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，摆上重要议事日程，用人民群众对我们的信任倒逼我们应该承担的责任，做到守土有责。

一要开门接访。从过去的实践和现在的反映看，群众对领导干部大接访是欢迎的、积极的、肯定的。但我们必须防止把大接访的平常化变成平淡化，把大接访的制度化变成形式化。近年来，外地的教训表明，一些群众的问题看似小事，如果解决不及时、处理不妥当，就有可能小事变大事，局部问题演变成全局问题。希望各级各部门要畅通群众诉求表达的绿色通道，层层联动，点面结合，一级抓一级，一级对一级负责，切实看好自己的门，管好自己的人，确保小事不出村、大事不出乡。这次开门大接访，就是一个引导，表明党委政府的姿态，要在全市形成大接访的氛围;以后，每个月我都要连续三天大接访，各县区、各部门、各单位主要领导也要亲自接访、亲自过问、亲自解决。要继续完善领导干部公开接访长效机制，在实用、管用、好用上见成效。希望这次接访是一个引导，表明党委、政府对待群众工作态度，下一步要在全市形成氛围。

二要主动约访。矛盾不可怕，怕的是大意。群众的问题，是人民内部矛盾，都是可以调解和化解的，关键要知情、要有数、要主动。从近期的一些上访案件看，有些群众已经到了市里、到了省里、到了北京，领导干部还蒙在鼓里。事前有没有征兆?事中有没有线索?事后有没有跟踪?因此，各级各部门要加大矛盾纠纷排查力度，把触角延伸到村居、社区、企业、学校，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。

三要带案下访。省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见明确规定，市、县区及部门领导干部每年深入基层调研不少于60天。我们要按照省委要求，把深入基层调研和带案下访结合起来，变群众“上访”为领导“下访”，变“坐诊”为“出诊”，实行关口前移、重心下移，沉到基层、深入群众，少让信访群众跑路，不让老百姓跑冤枉路。尤其是对那些集体访和较难解决的积案，要实行“四定”，定领导、定责任、定承办人、定办结时限;要实行“四包”，包调查、包处理、包做疏导教育工作、包息诉罢访。针对本次接访的重点案件，下一步，我将定期不定期地开展带案下访，看看这些信访件处理的如何?到底有没有解决?这次接访的35批群众，市信访局要把群众反映的问题和要求梳理出来，由市领导包点、包案，带案下访，早给群众答复、早让群众满意。特别是对有明确时限要求的，必须在规定的时限内办结;没有规定时限的，必须在法定时限内办结，做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过、群众不满意不放过，真正架起一座密切党群、干群关系的“连心桥”。

四要上门回访。回访是暖民心、赢民心的催化剂。解决好信访“后遗症”和“并发症”，必须开展好“回头看”，确保信访案件事事有回音、件件有落实。回访是抓落实的重要体现，既可以增进感情，又可以督查落实，看案件进展，听群众心声。市委、市政府督查室和市信访局等部门要采取明查暗访、联合督查等形式，做好跟踪、复查等工作，当面听取信访人的意见。希望各级各部门各有关单位主要负责同志，要履行第一责任人职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，用力、用心、用情解决好群众反映的问题。

同志们，面对当前发展的大好形势，面对“”时期经济社会发展的艰巨任务，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强、不能削弱。我们只有做好新形势下群众工作，才能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，才能开创科学发展、创新发展、转型发展、开放发展、安全发展、和谐发展的新局面。

公司各位领导：

20xx年的钟声即将敲响，值此新年来临之际，我代表公司谨向辛勤工作在一线的全体干部员工致以节日的祝福和亲切的慰问!通过您们向家属致以亲切的问候和美好的祝愿!

新年是中华民族的传统节日，是阖家团圆的好日子。广大干部员工为了搞好公司生产经营，仍然坚守岗位，顶风雪、战严寒、无怨无悔地工作着。大家这种“舍小家，为大家”的高尚情操，充分地展现出华丽员工的优秀品质和良好作风。 20xx年是公司迅速成长、蓬勃发展的开局之年。回首即将过去的20xx年，公司全体干部员工同舟共济，团结奋斗，赢得了更加广阔的生存和发展空间，树立了良好的企业形象，各项工作都取得了非常可喜的成绩，为公司运作打下了坚实的基础。这些成绩的取得离不开兄弟姐妹们的心血和汗水，公司的每一次进步都是大家共同力量凝聚的结果，公司的每一份成绩都闪烁着大家智慧的结晶!在新年来临之际，公司特向全体员工表示最崇高的敬意和最诚挚的问候! 干部员工朋友们，过去已成为历史，未来的路任重道远。在成绩面前，我们应清醒地看到我们还有很多的不足和差距。希望大家树立高度的责任感和紧迫感，发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的奉献精神，立足本职，锐意进取，以确保公司持续、健康、稳定、快速发展。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。展望20xx年，号角催人奋进，机遇蕴含精彩，机遇与挑战并存，困难与希望同在。在新的一年里，让我们携起手来，以崭新的姿态、饱满的热情，投入到公司迅速发展的潮流中，为公司和我们美好的明天而努力奋斗!共创辉煌!

最后，衷心祝愿全体干部员工及家属：新年愉快，工作顺利，身体健康，万事如意!

尊敬的郭部长、姚政委、全体指战员、同志们：

今天，在中国人民解放军84周岁生日即将来临之际，我们

欢聚一堂，隆重庆祝“八一”建军节，共叙军民鱼水情。我们创建办主任，周县长出差在外，他特地让我代表县创建办全体人员，向县武装部全体驻阜官兵致以节日的祝贺和亲切的慰问!对驻阜官兵长期以来对我县发展稳定的大力支持、帮助表示最衷心的感谢!

“没有人民的军队，就没有人民的一切”。中国人民解放军自建军以来，始终与中华民族命运共系，与中国人民血肉相连，在中国共产党的领导下，经历了血与火的洗礼，为人民解放、民族独立、国家富强，进行了英勇顽强、艰苦卓绝的斗争。这84年的光辉历程表明：人民军队始终是党的忠诚卫士，是保卫国家和人民安全的坚强柱石，是维护国家和人民尊严、荣誉和利益的忠实捍卫者。

长期以来，驻阜官兵继承和发扬革命优良传统，切实加强部队各项建设，支持和参与地方现代化建设。广大官兵牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极奔赴抢险救灾第一线，在危、难、险、急关头，不抛弃、不放弃，彰显了英雄本色，展示了文明之师和威武之师的光辉形象。

我们创建办同志能和人武部官兵们一起办公那是一种缘份。人武部在办公条件及其拥挤的情况下，克服困难，将办公条件最好的三楼整个楼层腾出来让创建办使用，这让我们全体创建办人员十分感动。我们县委郭部长带领全体官兵在这个大伏天，为我们搬办公桌椅两个半天，汗流浃背，全身湿透，让我们尤为感激。在此，我代表全体创建办同志向驻阜部队全体官兵表示崇高的敬意和衷心的感谢!

同志们，我们阜宁是革命老区，拥军优属是我们阜宁人民一贯的良好传统。“军爱民，民拥军，军民团结一家亲”， 在战争年代是这样，在和平时期亦如此。军民融合，富国强军。让我们同心同德，紧密携手，军民“同呼吸、共命运、心连心”，用实际行动，进一步巩固和发展军民团结，为加强军队的建设，为促进我县的文明城市创建工作，为促进我县的经济发展、政治稳定和社会进步做出更大贡献!

最后，衷心祝愿驻阜部队各位首长、全体官兵以及家人，节日愉快，阖家幸福!祝大家身体健康，万事如意!

谢谢!

尊敬的高总监、张咨询师，各位同事：

为期两星期的网点转型项目培训今天圆满结束了。这次项目培训在省行市行指导下，在培训老师大力支持下，在全体网点人员的共同努力下顺利结束了。短短14天的培训学习，大家克服困难特别是前台人员不仅白天要上班而且还牺牲了晚上的休息时间，完成了培训课程。在此，我代表县支行对付出辛勤劳动的鼎峰咨询的老师表示崇高的敬意，向参加培训项目的各位同事表示诚挚的问候!下面，借此机会我讲几点意见。

一、我认为这次培训有这么几个特点

一是内容新颖。这次培训班的教学安排，是采取老师亲自指导，内容上既有客情关系维护、高效沟通技巧力等理论介绍，又有阵地营销岗位联动营销外拓营销活动的具体实践，内容充实生动，寓教于学。 二是重点突出。两个礼拜的时间，各位同事们能很好地处理工作与学习的矛盾，都能很好的参与到培训各项项目中来。尤其是营业部的网点人员能够很好地完成都把这次培训当作提高自身素质、开拓视野、全面提升的一次难得机会。

三是紧张高效。本次培训时间不长，但大家都较快的适应了培训氛围和教学要求，迅速完成了从柜员到学员的角色转换，抓住了有限的学习机会增长知识、拓宽视野、提高能力。为我行营业网点转型工作积累了丰富的经验和人员储备。

二、我认为这次培训有这几点收获

一是大家的理论水平有新的提高。本次培训我们很荣幸的请到了专业的咨询公司的老师给我们系统地介绍了视觉营销系统、电话营销、商圈营销等一系列的营销概念和技巧，大家反映培训老师讲得很精彩、讲得很透，这对于提高我们的理论素质并指导实践具有积极的作用。

二是大家的营销能力得到增强。在学习基础理论的同时，还重点学习了大堂营销、商圈营销、岗位联动阵地营销的营销技巧和要点。并通过开户有奖和陌生拜访等方式加以实践。使我们的网点柜员在传统的营销思路上有了新的收获，营销方式上也有了创新，不仅仅局限于以前的完成任务靠朋友靠熟人的传统模式，也有了针对陌生客户，新客户的沟通技巧和经验了。怎么最快的把我们行的新产品和新服务推荐给我行的客户--这也正是我们今后网点转型的方向。

三是为网点转型工作打下了坚实的基础。网点转型是今年以来省行十分重视的一项战略工作。也是提高网点效能，提升我行核心竞争力的重要举措。当前我行网点功能还较单一，网点人员的思想观念还未转变到现代银行人的观念上来，这次培训的成功，为我行网点转型的后续工作开了个好头，打下了好的基础。

最后，我希望大家在今后的培训工作中能一如既往的保持良好的学习劲头和学习风貌，努力提升自身的工作能力和水平。

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!

一元复始，万象更新。今天能在这里参加物业公司的年终总结会，我感到很高兴。20xx年是物业公司成绩显著的一年，我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项，同时随着新领导班子的搭建，通过全体员工的共同努力，进一步提高了公司的管理水平和服务水平，创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。

20xx年已经落幕了，20xx年才刚刚开始，我们任重而道远。物业今年有几个重大事项需要全员参与，包括公司资质升级、建章立制、品质提升、和交房……就在这一年，我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米，规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析，巩固市场，创建品牌。品牌是以质量为基础，以形象为武器，为此，我们在未来的一年里，要力争零缺陷，即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标，我们会制定具体的实施步骤，首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训，对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查，项目负责人为第一责任人，对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四，要有相应的绩效考核制度，我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利，但也会有相应的考核机制，对不合格的员工进行经济处罚，不能干好干坏都一样。

在新的一年，我们鼓励员工多学习与物业相关的知识，提高专业技能，提升管理能力，在这个广阔的平台更好地发展，实现自己的人生价值，我们甚至可以给员工提供学习家，报销部分学习费用，打造学习团队，这也是与**地产的企业文化相一致的;同时，我们会继续关心员工的生活、福利，努力为员工创造舒心的工作环境，建立无障碍的沟通机制，减少与员工沟通的摩擦，增加员工工作的积极性，减少人员流失率。

物业正处于一个极速发展的时期，需要每个部门、每个人都团结在一起，我们是一个大家庭，一荣俱荣，一损俱损，每个人的岗位可能都是极其平凡的，但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗，才能缔造一个真正强大的物业!

我是20xx年1月才来的，你们上一年的成绩我无缘参与， 20xx年将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年，在总的领导下，我定会全力以赴，与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，为物业贡献自己的一份力量!

最后，祝大家新年快乐，阖家幸福，谢谢!

在参加完边组织的学习公司基础管理大检查动员视频会议精神后，深入学习公司凌总经理的讲话后，我倍受鼓舞，对公司20xx年取得的成绩感到欣喜，对大干一季度，全力全年生产经营目标充满信心。结合自身工作实际，我谈下学习的认识。

凌总在公司传达贯彻公司基础管理大检查动员会议精神全体党员干部大会上，明确提出要按照公司“基础管理提升年”的要求，狠抓基础管理，以更高的境界、更宽的视野、更严的标准，全面反思我们的思想观念、管理理念、业务流程、运行模式、市场意识、队伍建设;并结合实际提出了“六个反思”：就是要反思发展、反思安全、反思责任、反思培训、反思文化、反思和谐。

我对此深有体会。公司是以运输为主的单位，我们作为公司的一员深感骄傲和自豪，我们小车服务大队肩负着为公司和甲方服务的重任，车队的每位员工都深刻感受到岗位的使命和职责，我们需要全力落实公司“站着做人，跪着服务”的服务理念，严格要求自己，真心实意提供优质、周到、全面的服务，树立小车服务大队的优质品牌形象。因此，我们每个员工都应该围绕公司和谐、快速发展要求、围绕提出的“六个反思”，多思不足，多想改进，多谋发展，用实际行动争创一流。

结合工作实际，我要努力做到以下三点：

1、加强学习能力。作为一名党员，需要学习的地方很多，既要学习业务知识，又要学习教育理论和马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定，才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。同时，不断学习本职工作所必须的知识，以及其他相关的知识，做到学以致用，善于运用理论指导实践。

2、强化工作能力。工作上与时俱进、开拓创新。我将严格按照车队领导提出的要求，不断反思，加强学习，克服自满思想，消除满于现状的思想，增强政治责任感和历史使命感，以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作，工作中不断自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，以精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作，不断提高工作质量和效率。

3、加强自我教育。在工作和生活中，我将永远牢记“两个务必”的要求，时刻警钟长鸣，做到自重、自省、自警、自励。自觉遵守党纪国法，在各种诱惑和考验面前把握住自己。要树立坚定的理想信念，不断努力改进工作作风，自觉遵守廉洁从业的各项规定，踏踏实实做人，干干净净做事，为车队和谐稳定积极努力。

总之，我将以学习贯彻公司领导讲话为契机，重点学习落实讲话精神，扎实工作，加强学习，强化能力，提升素质，为车队科学发展、和谐发展做出自己的贡献。

我的发言完毕，谢谢大家。

位委员：

大家下午好!今天会议的议程全部结束了。

转眼半年就要过去了，很快建党90周年大喜的日子就要到来，公司3周年司庆也将接踵而至，综观上下半年，可以说形势喜人、逼人。围绕建党90周年大庆，集团工会刘主席上月也亲临公司调研如何抓好党建带工建及做好新形势下员工思想政治工作等，对我们的工作指导意义重大。

中国共产党已经走过了90 年的光辉历程，党的根基、党的血脉和党的里力量在人民，始终保持党在人民群众的血脉关系，是党的力量之源、胜利之本，“党的最大政治优势是密切联系群众，最大危险是脱离群众”。工会工作就是要把党的“群众观点(为人民服务)——不变的宗旨”、“群众立场(代表人民利益)——不变的要求”和“群众路线(密切联系群众)——不变的坚守”贯彻好、落实好。延安根据地是陕北的小米哺育而成;淮海战役是老百姓的独轮车推出来的;改革开放是适应了人民的愿望，根据群众的创造搞起来的。所以，没有一种根基，比扎根群众跟坚实;没有一种资源，比赢得民意更珍贵持久;没有一种力量，比从群众中吸取更强大。

我们对群众的诉求，无共识则无安定、无方向。今年，也是苏联解体20周年，回顾历史，当民心的向背发生根本变化、国家失去目标和方向时，苏联这个昔日的“巨人”也就轰然倒塌了。1920xx年列宁虽力主了“新经济政策”的改革，但是有所保留。第一次世界大战和三年为国战争俄国疲惫不堪，尤其是布尔什维克党执政后，实行了军事共产主义政策，几乎收走了农民所有粮食，引发了广大农民的反抗;赫鲁晓夫冲破斯大林“寒冬”进行思想“解冻”，但他也曾“进两步，退一步”;戈尔巴乔夫于“左、右”夹击中采取“中间立场”，最终左右为难，无力前行，导致苏联解体。这些历史的教训都很值得我们的反思。

因此，作为工会干部，近期要通过建党90 周年的纪念学习来提升我们开展工作的各种能力。

(一)以不断学习提升工作的预见力。要善于以全局观念和战略高度的眼光观察问题，要善于用唯物辩证法的哲学观点来分析问题和考虑问题，做事要能看的远一些、想得深一点，才能不断提高我们工作的前瞻性和预见性。

(二)以不断学习提升工作的创造力。要不断创新观念，要以公司不断发展面临的新情况、新问题来创新我们的工作思路和工作办法，并能以之来解决问题和困难。要真心向生产和营销一线讨教，诚心向员工问策，虚心向员工学习。

(三)以不断学习提升工作的凝聚力。面对新企业、新员工、新产品、新文化，我们要始终坚持“三个第一”(即：以员工呼声为第一信号，以员工需求为第一选择，以员工满意为第一标准。)，真正做到员工有所呼我有所应，员工有所盼我有所为。多深入现场，多深入员工，要与员工关系零距离、沟通无障碍、感情无间隙，广泛听民声、顺民意，增强凝聚力。

(四)以不断学习提升工作的应变力。解决问题的目的、结果、过程是办法、措施和能力是否强弱的体现。面对日益变化的新形势、新情况，公司80、90后的新员工日益增多，任何把握他们的心理、心态和利益诉求，解决好员工的现实问题，工会工作要牢牢把握“党委领导，工团督促，行政落实，齐抓共管”原则，形成“统一部署，措施得当，富有活力，配套完善”的解决员工利益的有效机制，不断转变服务管理模式，由过去形式单一独木桥式的管理服务向多功能立交桥式的立体综合服务管理模式转变。即：员工思想工作，要由过去的防范型、控制型向人性化的服务型转变;要由单一的行政管理手段向依靠运用法律、经济等多种管理手段转变，不断提升我们工作的应变力。

今天就说这些。谢谢大家!

尊敬的各位来宾，各位朋友，各位XX公司的兄弟姐妹们：

大家晚上好!

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，我们不知不觉地走进了20xx 年，今晚我们欢聚在XX有限公司20xx年尾牙暨20xx年迎新春晚会里，我谨代表XX公司，向全体员工及所有在座的朋友们拜个早年，恭祝大家在新的一年里合家欢乐!万事顺意!生意兴隆!20xx年，是洁王与广大客户共同抵御危机、团结合作的一年，是XX公司与许许多多的新老朋友携手共进、增进友谊的一年。祝所有的新老朋友们在20xx年大展鸿图!事业有成!身体健康!家庭幸福!

过去的一年，公司运营的速度是按着既定的发展目标稳步地向前发展的，在全体员工的努力下，顺利完成了既定的市场目标。公司在既有的市场领域中保持着一席重要地位，稳定一批老的客户，并逐渐开拓了一些更有潜力的新客户。等主打产品一直处在市场的优势地位。这些都是全体XX人的汗水结晶。

在这一年里，取得的斐然成绩离不开各位同仁的合理分工与默契配合，离不开我们全体员工的辛勤耕耘、恪尽职守与无私奉献。在此，我谨代表公司向工作在各个岗位上的同事们说声：谢谢!感谢你们的付出与努力，感谢你们与公司一起成长!同时，在这里，我要向一直关心、支持我们事业发展的战略合作伙伴，包括我们的客户、供应商以及社会各界朋友们，致以最亲切的问候和最诚挚的新年祝福!

同事们，成为一流的产品提供商，是我们的愿景。通过不断地技术创新，为客户提供质量过硬、最优质的产品，从而持续为客户创造价值，与客户共同发展，是我们的使命。永远谋求行业领导者的地位，是我们不变的追求。

展望未来，重任在肩。在新的一年里，我们将秉持“鹰的精神—不断追求顽强拼搏”，加快规范化建设的步伐，进一步提高研发创新能力，加大人力资源开发力度，加快ERP流程规范化建设和快速反应的大区营销机制建设的步伐，进一步完善产品体系，增强公司的凝聚力、向心力，从而最终提升我们的核心竞争力。

“幸有长风追浪日，当思喜雨共舟时!”

朋友们，同事们，让我们共同举杯，珍惜20xx年取得的成绩，把握好新的春天带来的契机，与20xx共创辉煌!

最后，再一次衷心地祝愿各位来宾及同事：

新年快乐，

工作顺利，

生活美满，

阖家幸福!

尊敬的各位领导，各位选调同仁：

大家上午好!

非常荣幸能代表新晋选调生在这里发言，也非常感谢各位领导对于我们选调生的重视和关怀。通过了层层的选拔，我有幸成为选调生的一员，今天开始我和各位选调同仁将真正投身这片热土，把青春和智慧挥洒在新农村建设的广阔舞台!

首先做一下自我介绍，我叫，家住x市西工区，今年7月应届毕业于师范学院工商管理专业。我是相信缘分的，四年前有幸来到了白云山，青山秀水、风土人情给我留下了深刻的印象和美好的思念，今天，带着与不解之缘和大学四年的积累沉淀，我回来了!

诚然，区位不是最优异的，经济也不是最发达的，但这丝毫没有影响我选择信念，正是要把大学中的学习和积累应用到基层生产生活的一线，我们的价值才能得到最有效的发挥，在实现富民强县的伟大目标中完成自己成长和成才!

有人说基层是一个大熔炉，只有通过繁琐事务的磨砺和艰苦环境的锻炼，才能锻造出一块块好钢;也有人说基层是一个大课堂，只有真切的生活和复杂的环境，才能真正学会做事和做人。我不禁想起温送给即将赴西部和基层就业的毕业生的寄语：“什么能够使你们的心灵永远明亮?那就是你们的理想和信念，把自己一生献给人民，这就像一盏明灯，永远在你们心里点燃，而且照亮你们前进的方向，不要退缩。”

在今后的工作实践中，我将恪守温的教诲，既要抵制歪风邪气树立正确的世界观、人生观、价值观，又要在真抓实干中切实增强服务意识和公仆意识;既要保持一种冷静平和的心态，找准自我角色定位，又要立足本职工作和品行修养，真心实意地为群众办实事、做好事。

从普通高等院校选调优秀毕业生到基层工作，是培养选拔优秀年轻干部的“源头工程”，是推动社会主义新农村建设的重要措施。 “顽石绝缝永绽绿、风口浪尖敢争流”。选调生对我们既是光环和荣誉更是责任和使命。

作为一名应届毕业生，我在社会经验和知识结构上存在一定的不足，我会在以后的工作生活中努力做好以下几个方面，努力使自己成为一名合格的选调生：

第一， 转变角色，适应环境。尽快摆脱身上的书生气和孩子气，在熟悉和适应工作的过程中锻造成一名独当一面的国家公务员。积极适应乡镇工作的节奏，全面了解自己的任务和职能，熟悉新的工作环境尽快完成角色的转换。

第二， 虚心学习，吐故纳新。积极地向领导、同事以及人民群众请教，甘当“小学生”，怀着空杯精神学习优秀的工作方法和处世技巧，在工作的点滴中完成积累，尽快丰富自己的工作经验，提高自己的业务水平，不断提高个人修养和政治修养。

第三， 坚守清贫，甘于奉献。毕竟我们刚离开象牙塔的襁褓，就来到最磨练和考验人意志的基层中来。基层的艰苦和复杂是我们从未经历过的挑战。只有坚守清贫，甘于奉献，不去计较一时一事的得失，勇于挑起急难险重的工作，才能在人生的起跑线上站得更稳，跑得更远。

第四， 开拓思路，勇于创新。到基层工作，不仅仅是一味的学习和遵循，更要充分发挥我大学里学习的经济管理理论知识，并有机的与我县经济发展的实际相结合，创造性的解决工作中遇到的问题，学以致用，以干促学。

明年是宏伟蓝图的开局之年，也是我们选调生的履新之年，让我们携起手来奔向广袤的农村基层，用自己的青春和智慧实现光荣与梦想!最后，祝各位领导生活愉快，祝各位选调同仁工作顺心。

我的发言完了，谢谢大家!