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年底走访慰问贫困户(精品20篇)

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2024经理年底工作总结范文_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1625 字

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2016经理年底工作总结范文

x年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作情况(我就4月份前任公司采购部经理期间及四月份后开始任新产区筹建基建部负责人以来的工作,管理情况)作以下总结

一、x年1—5月份任公司采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。

2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。

4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。

5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。

二、公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展,在这个关键的转折期间,在市委、市政府的高度重视和支持下,公司领导果断的决定,在徐州经济开发区购买90余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报

1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。

2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取袁处和谢工的意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取袁处的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,汉中集团、南通六建、中淮集团。当时中淮集团承建市重点工程,九里区龟山汉墓展览厅,实力当时比较而言,还是比较强。考察之后,经过研究确定此队伍,然后向董事长汇报,确定了中淮集团,签订了土建承包合同。

3、在五月二十八日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。

4、在开工以后,坚持原则,抓安全质量,经常与施工单位和监理部门沟通,预防各种不可遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。

5、在建设期间,自己也在不断的充实自己,在工地里也学到了不少专业的知识,虽然不算太精,也充实了不少建筑知识,学到了不少在别的地方所学不到的东西。

6、工地没有接触,不知道他的复杂。经过在这半年来的工地生活,自己才知道工地的事比较复杂,比较繁琐。也是一个锻炼人的地方。看到工厂顺利搬迁过来,自己也很欣慰。看到漂亮的新厂区,自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式不对,容易让人误会。个别工作做得不够完善,工作做的还不到位。在新的一年里,我将更认真的改正不足,努力学习,全面的进入一个新的水平,为公司的发展做出更大的贡献!

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篇1:文艺慰问演出领导讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:领导,全文共 678 字

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尊敬的各位领导,公安干警、武警官兵们,老师们,同学们: 大家晚上好!

在这样一个桂子飘香,秋高气爽的时节,某某市公安警官艺术团带着全市4000公安干警的关心和问候,带着精心编排的文艺节目,为我校全师生作慰问演出。首先请允许我代表全体师生向今天参加演出的公安干警和莅临晚会的武警官兵们,对我校工作的大力支持表示衷心的感谢和诚挚的谢意。

某某市公安警官艺术团走进某某学校校园与我校全体教师一起共度第26个教师节,增进了某某学校广大师生员工对某某市公安工作的进一步了解和支持,也推进校园和警营的文化建设,也标志着我校警民共建活动又掀开了新的一页。

近几年,在国家“和谐建设、稳定发展”的态势下,我校顺应改革潮流,教育教学工作取得长足进步,办学规模日益扩大,教学水平稳步提高,尤其是在“升本”的目标和明年迎接“升本”评估工作的鼓舞下,全体某某学校人更加紧密团结,发扬厚积薄发、求实创新精神,积极寻求一条稳步推进、和谐有序的发展道路。

某某学校的发展得到了各兄弟单位的全力支持和帮助。为支持我校的国防教育工作,武警的领导为我校派来了执训教官。你们严明的部队记律、严谨的办事作风,严格的训练要求赢得了我校师生的一致赞誉;为保证校园和周边环境的稳定,公安干警的同志们以国防教育,法制教育和校园周边环境的重点整治,为师生们创造一个良好的工作、学习环境。

老师们,同学们,扎实有效地开展新时期的警民共建工作,是新形势下的重要任务;实现学校和警营的密切联系,再现鱼水情深,是警民情深的情感需要。

最后,我们由衷希望能够得到公安干警和武警官兵,一如既往的大力支持,更希望我们的情意源远流长!

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篇2:2024八一建军节走访慰问活动方案

范文类型:方案措施,全文共 1067 字

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一、开展慰问活动

(一)慰问驻地部队和重点优抚对象

1.时间:7月28日-8月1日(星期四、星期五)。

2.慰问对象

(1)慰问6个驻地部队:

①南宁警备区;

②XX区人民武装部;

③广州军区通信三团;

④武警XX市支队十五中队;

⑤武警XX市消防支队邕宁大队;

⑥预备役高炮二营。

(2)慰问27个重点优抚对象:

①城区光荣院在院优抚对象13人;

②城区困难企业军转干部代表2人;

③困难企业出国参战退伍军人代表2人;

④乡镇老烈属、残疾军人、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人代表等10人。

3.参加慰问活动领导及相关单位人员

城区四家班子领导,人武部领导,文明办、发改局、经信局、教育局、民政局、财政局、人社局、总工会、市42中、移动邕宁分公司相关领导。(具体名单见附表)

4.工作分工

(1)城区民政局向城区政府申请慰问活动所需资金;落实慰问对象,安排慰问活动。

(2)区委办、政府办负责通知参加慰问活动的城区领导,联络陪同慰问活动的部门领导。

(二)慰问分配到企业的参战退役人员

根据自治区人民政府办公厅《关于进一步做好部分参战退役人员解困工作的意见》(桂政办发〔20xx〕314号)精神,对分配到企业(含中直、区直企业以及股份制企业)的参战退役人员(含援越抗美、援老抗美、对越自卫反击战“二次入伍”人员)的慰问活动,由所在企业负责,经费由所在企业解决。对退休后进入社区管理,以及倒闭、破产企业中的此类人员的慰问活动,由城区民政局负责。

二、召开庆祝“八•一”建军节座谈会暨军地联席会议

(一)时间:7月30日上午9:00-11:00

(二)地点:城区政府第二会议室。

(三)参加会议人员:城区四家班子主要领导,分管联系领导,公安分局主要领导,双拥工作领导小组成员,驻地部队官兵代表(XX区人民武装部9人、武警XX市支队十五中队9人、武警XX市消防支队邕宁大队9人,广西陆军预备高炮二营3人),共建单位主要领导,复退军人代表,军属烈属代表,民兵预备役军人代表;邀请南宁警备区、广西陆军预备役师、广州军区通信三团各1名代表。

(四)会议议程:

会议由城区人民政府区长邓娟娟同志主持。

1.区委常委、人武部部长程奇伟同志发言。

2.与会同志座谈。

3.区委书记唐咸兴同志讲话。

(五)工作分工

1.区委办、政府办负责会议通知。

2.城区双拥办负责起草城区领导讲话稿、主持词,分别报区委办、政府办审核。

3.城区机关事务管理局负责会场布置、台牌摆放、悬挂会标等会务工作(会标内容:XX区20xx年庆祝“八•一”建军节xx周年座谈会暨军地联席会)。

4.宣传部负责宣传报道工作。

5.城区民政局负责会议签到。

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篇3:村官走访调研报告

范文类型:汇报报告,全文共 2605 字

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一、村情概况:

1、地理位置

x村位于沁水县城西25公里的历山脚下,沁东线旁,距中村镇7公里。东西宽约4公里,南北长约4.5公里,面积18平方公里。与晋南翼城相接壤,该村交通方便,土地肥沃,矿藏丰富,人杰地灵。村落座北朝南,雄踞土垣之上,建筑古朴典雅,奇特美观,登高俯看,酷似一只展翅欲飞的金鸡。她北枕神仙岭,南城登药王殿,东西两河环绕,四面群山环抱,绿树成荫,山青水秀,真可谓一座独具特色的秀丽村庄。相传舜的玄孙姚奕,定居在历山的都垛村,其后裔一支入住繁衍存世,村名叫“姚家寨”。后来,姚员外家养了一只恶犬,经常伤人,路人进村必先敲钟,家员出来拦狗,从此改名“x村”。

2、基本情况

全村共有村民263户,870多口人,2130亩耕地,5645亩林地。自第九届村委换届以来,成立北岭联合党支部。党支部、村委会成员共有8名,党员45名。下辖三个村民小组,有村民代表23人,属纯农业村。村民经济收入以种植、养殖、外出务工为主。

3、新农村建设情况

20xx年通过全民总动员大搞环境卫生清洁工程,投工2600多个、2400多车次,清运垃圾10000多方。新建了12个公厕和22个垃圾池。治理了卫生死角,建立了长效机制,营造了干净、卫生、文明的生活环境。投资30余万元修建东河大坝450米,不仅彻底改善了原先“垃圾滩”的面貌,而且为防汛工作打下了基础,为本村的新农村建设规划提供了条件。在上级水利部门的大力支持下,先后投资23万元,新打机井一眼,新建300立方蓄水池一个,更换供水管道。完成了本村的安全饮水工程,解决了村内人畜吃水的问题。投资20万元,将清洁能源煤层气收入,目前全村80%的户都用上了清洁卫生的煤层气。先后投资190余万元,硬化了村内的大街小巷35000余平方米。并在村内主要街道铺设下水管道4000多米,彻底解决了村民出行难的问题。投资18万元购置了配套的健身器材,不仅为群众健身提供了方便,还丰富了村民的生活。投资20万元在村东公路边实行新村试点工程。安装12组太阳能路灯,为亮化工程奠定基础。投资120余万元兴建x村休闲文化广场,目前已全部完成投入使用。投资12万余元在全村主要街巷安装了监控设备,促进了社会的团结和谐,维护了社会稳定。集中力量完成了集体林权制度改革,率先完成了集体林权制度改革的任务,受到了党委政府的表彰。

20xx年,全村粮食总产440.1吨,平均亩产215.2公斤。经济总收入650万元,人均纯收8444元。有村办医疗诊所1所,合作医疗参加保率达到100%。新型农村养老保险行参保率达先进水平。六年制小学1所,在校学生100余人。“户户通”工程全部完工。我村作为沁水县的基层组织建设先进村,多次荣获县委政府“先进基层党组织”、“和谐村”“优秀农村基层党组织”等荣誉称号。

二、存在问题和原因分析:

通过走访,我们了解到尽管x村地处交通便利的沁东线,可是本村的经济水平与本镇其他乡村比较,经济条件并不太好,村民普遍反映,党和国家的政策越来越好,各项惠农政策、资金都能得到有效落实。但农业种植依然是传统农业,现代化水平低,农作物品种单一,经济作物少,相对收入也就少。村中虽然有部分养殖户,这几年也取得不少经济效益,但没有形成规模,大的养殖户也就存栏百余头,没有专门的技术指导,仅凭多年的养殖经验,缺少市场经济眼光,大多都是凭借感觉。所以他们抵御风险的能力较低,一旦有病情活市场波动,村民往往损失较大

从我村的经济收入和来源看,我村的经济发展后劲不足,经济发展渠道单一;从经济发展的格局看,小农分散型经济占比较大,与现代农业发展格局有很大差距。从对我村的发展现状来看,我个人感觉主要是以下几个方面原因造成了我村经济发展相对滞后。

(1)、养殖经济发展缺乏规模化、专业化、生态化。养殖作为带动我村经济发展的主要力量效果还不是很明显,大多数百姓还是单纯的依靠种植业,缺乏有效的增收渠道。专业化、高效化、生态化的农业经济是如今推动村级经济发展的重要力量,这也是未来农村发展的真正潜力所在。而我村目前的农业格局则仅仅是在现代农业经济发展道路上迈出了一小步,与规模化、专业化、高效化的农业经济发展模式存在着较大的差距。

(2)、薄弱的集体经济,无法支撑村居更大的跨越发展。目前我村集体经济收入主要来源为上级拨款和一个石料厂。集体资产总额少。无其他集体经济来源,村级财政情况十分窘迫,过去五年的基础设施建设都是靠借贷完成的,目前仍有200多万外债没有解决。无疑直接影响到我村的发展,2019年以来,许多基础设施建设的开展和公用事业的进行都因为村集体无经济收入而搁浅。薄弱的集体经济无法支撑我村较大的跨越发展,只能勉强维持正常的运转。

(3)、部分村、组干部工作热情不高。一些村干部反映由于工作复杂、报酬低,工作难做,干部难当,工作积极性不高。

(4)、基层党组织建设存在薄弱环节。成员年龄结构老龄化,青年人外地务工,党组织活动开展困难。

(5)、村民思想观念不够开放,精神生活单调乏味。突出表现就是村民无事以打麻将打发时间。在农民增收工作中,虽经村委多次会议商讨,组织村民参观学习,但是真正的付诸行动时大部分村民对增收计划都是不愿意冒风险,存在观望保本的态度。在七月份的洪涝灾害中,部分村民存在“等、靠、要”的思想,自己不积极主动的去防灾减灾,在等政府的救济和拨款。

三、解决办法及发展建议:

1、在积极发展农业产业经济的同时,积极开发多种经济增长渠道,打破单一性的发展格局。

建议:以我村的现有实际情况来看,我村森林资源和水资源丰富,土地条件得天独厚,优越的地理位置和便利的交通环境将会给我村的苗木发展带来极大的促进作用。

2、加大招商引资力度。

建议:村里的招商引资工作一直没有起色。建议继续加大招商引资力度,力争将有意向的项目尽快落实,带动本村经济发展和就业。

3、针对部分村干部工作热情不高的问题可以考虑从以下几个方面解决:(1)加强干部学习。采取理论结合实际,采取多种形式,有计划、有步骤、有重点地对村干部进行基本理论、政策法规、管理知识和市场经济、现代科技、农业实用技术等知识的培训,提高村干部队伍依法施政的水平,增强他们做群众工作的本领及带领群众发展经济、共同致富的能力。(2)适当改善村、组干部待遇。采取灵活的方式,如根据各个村干部负责的工作的开展情况,根据个人工作业绩给予适当的奖励,以提高村、组干部的工作积极性。

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篇4:2024临床药师年底总结_药师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:临床,药师,全文共 1029 字

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2017临床药师年底总结

走过2017,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。

2017年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。

为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础.作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去.在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对.我的成绩是大家帮助的成果。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。

在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

总之,经过全院职工的不懈努力,医院2017年工作取得了较好成绩,希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项医疗服务活动让患者放心、满意。

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篇5:2024年底小学教师评优申请书

范文类型:申请书,适用行业岗位:小学,教师,全文共 944 字

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尊敬的领导:

随着一年的时间过去,_小学送走一群高飞的“青鸟”,又迎来了一批嗷嗷待哺的“雏鸟”。看着校园的更新迭代,我负责的孩子们也又往上升了一个年级。对于同学们能在我们的教育下茁壮成长,我感到很开心很愉快,就像看着自己翅膀下的鸟儿即将飞向蓝天!

如今,回顾这一年来在工作中的成长和发展,我知道,自己还有很多的不足和问题,但我也在和同学们一起学习,一起成长,共同将不足改进,共建出色的班级!以下是我对这一年工作的总结:

一、思想建设

作为一名教师,我深知思想就是我们在教育上的方向。在工作中,我以自己是一名光荣的人民教师为荣,积极努力的在思想上不断的学习巩固,加强自身的教育那能力和个人品德。

在教育中,我培养了自身优秀的师德师风,并不断的在生活和教育上巩固并坚持。

教育工作上,我积极向领导和优秀的同事们学习,吸收大家的优点,以优秀教师们的行动管理自己,并为自身制定了更加严谨的计划要求。

而在生活上,我也坚持保持自身为人师表的态度,绝不松懈自己的行动。在学校中给学生带好榜样,在日常里也保持自身形象,并乐于助人,发扬积积极美德。

二、教育工作情况

在_课程的教育上,我注重引导管理。通过让自我融入班级,对每个班级的学生情况进行摸底和认识,了解了学生们的个人情况。且在课堂上根据班级情况灵活的调整教育方式。当然,对于小学生的教育,我更加注重寓教于乐,通过让学生们爱上学习,爱上这门课!逐渐提高了我们班级学生的课堂兴趣。提高了大家的学习积极性!

一年来,我负责班级的学生,不仅在学习成绩上有了提升,且在_课堂的自觉性和管理上都有了很大的进步。

当然,作为一名小学老师,我也知道自己的教育工作,不仅仅停留在课本和_这门课上,小学的课堂上很容易出现状况。不听课、偷吃零食、深知还有和同桌闹矛盾。作为老师。我一边引导,一边劝解他们,并做好自身的榜样工作,让学生们能逐步改进在生活和学习上的坏习惯。

一学年以来,我努力的做好学生的教育工作,同时也不忘对自我的加强和锻炼,让自己能不断的进步,不断的更新,成为一名真正的学习型教师!

认真倾听了学校领导所宣读的评优条件后,再结合我这个学期的工作表现,我在此申报优秀教师这一荣誉称号。若得到领导的认可而评选为优秀教师,我会再接再厉,绝不骄傲。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

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篇6:端午节慰问福利院活动方案

范文类型:方案措施,全文共 497 字

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一、活动主题:粽叶飘香爱驻人间品味端午

二、活动时间:农历五月初二20__-06-13星期日

三、活动参与:__团市委、__街道办、__义工联合会、__福利院、__敬老院、活动赞助商

四、活动目的:

1、为孤寡老人、福利院儿童送温暖,关注弱势群体,倡导建设和谐社会。

2、通过端午节去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。

五、活动准备:

糯米、粽叶、绳子、白糖、红枣(或其他辅料),饺子皮及馅

后勤组负责购买所需要的物品:糯米、粽叶、绳子、白糖、红枣(或其他辅料),同时,泡好糯米,洗干净相关物品。

六、活动内容:

1、与老人们聊天,交流彼此对生活中的一些问题的看法,重点应该放在对老人们的倾听上。

2、和孩子们做游戏,了解他们内心的世界,让他们感受到爱的存在。

3、在聊天和做游戏的过程中,为老人和小朋友们(尤其是行动不便的老人或者小朋友)做一些小事,如帮他们按摩、梳头、剪指甲等,在点滴细节上关怀他们,给他们带去温暖。

4、帮助敬老院和福利院的工作人员打扫卫生,比如擦玻璃、打扫院子、整理花草等。

5、与敬老院和福利院的工作人员一起为老人和孩子们包粽子。

6、表演自己准备的节目(有唱歌、小品、手工艺品展示等)。(机动节目)

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篇7:2024建筑公司年底工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:建筑,企业,全文共 2548 字

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今年是公司新的领导班子就位以来实施三年发展目标纲要的第一年,是打基础,练内功为实现母子腾飞的关键性一年。﹡﹡公司、﹡﹡建筑施工有限责任公司紧跟公司改革的步伐,按照稳定提速的要求,根据职代会暨经济工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的机构改革、经营工作、质量生产、劳务输出以及稳定工作有了良好的开端。

一、认真贯彻职代会精神,全面落实机构改革的要求。

公司职代会暨经济工作会议的召开,对今年的工作进行了详细部署和安排,出台了一系列的规章制度。﹡﹡公司根据自身的实际,认真抓了职代会精神的贯彻落实。一是多次召开了班子成员会议详细研究了各项经济指标落实的措施。二是按照公司的要求调整机构设置,因事设岗,顺利地完成了“四科”、“一办”、“二队”人员的就位。三是根据公司关于分公司和施工公司实行两块牌子,一套人马合署办公的规定,为使施工公司早日运作,克服了时间紧,工作多的困难,施工有限责任公司于元月24日正式挂牌成立,为工作的有效开展争取了时间。四是适时地召开了科室、队以上负责人及项目经理参加的经济工作会议,制定了适合﹡﹡实际的各科规定和管理办法,使全体人员明确目标和任务,并对各项工作提出了具体要求。五是克服了资金紧张的困难,千方百计挤出资金5万元,对办公楼办公室进行了装修装饰,改善了工作环境,树立了公司的形象,同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。

二、加强经营工作力度,经营工作有了一定的成效。

经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益,才能从根本上走出困境,半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了一定的成效,一是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。二是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。三是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。共参加投标项目11项,中标6项,中标总造价3000万元,建筑面积12087平方米,有效跟踪项目5项。

三、质量安全管理到位,安全生产形势来势较好

质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作,半年来,按照我们创一流品牌的要求,把施工质量、安全当做一项党抓不懈的工作去认真抓好抓实,一是制定了《﹡﹡公司质量安全管理规定》下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发,使项目部及时明确各级的要求,并认真抓落实,二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》,购买《安全和生产法》30本发至项目和各科室、队,并组织了《安全生产法》知识竞赛,提高全员安全生产意识,三是加大了质量安全检查力度,分公司领导不定期地对工程项目进行检查,工程科每周对项目进行一次常规检查,每月对所有项目进行一次大检查,发现问题及时提出整改意见,并督促项目一一落实,工会于五月份组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查,通过这些检查,有效地促进了质量安全生产,及时排除了各种隐患。

通过以上措施,全公司质量、安全、生产形势来势较好,现有在建项目11个,已完成主体项目7个,主体中检全部优良,5月份,﹡﹡市建设局组织的检查评比中,﹡﹡制药厂制剂车间项目部、﹡﹡市变电管理所办公楼、市城东变管所办

公楼项目部、公司自建双新村2#综合楼被评为﹡﹡市文明现场工地,其中﹡﹡制药厂制剂车间项目部和﹡﹡市变电管理所办公楼项目部已同意推荐为省文明现场工地。完成施工生产产值1580万元,工伤事故为零。竣工项目6个,均已申报市优,预计优良率可达80%以上,已申报省优质工程的﹡﹡市人寿保险公司综合楼、﹡﹡县法院综合楼已基本评定。

四、解放思想转变观念,促进就业,大胆劳务输出的偿试。

﹡﹡﹡公司现有职工1722人,到去年底上岗人数只有310多人,绝大多数职工下岗待业,给职工的生活带来较大的困难,给公司造成较大的压力,﹡﹡建筑有限责任公司的挂牌成立,标志着一个有独立法人的劳务公司诞生。﹡﹡公司和﹡﹡建筑施工公司大胆运做,充分利用这一资质,为职工上岗组织劳务输出做了大量的工作。一是在职工中广泛开展了解放思想,转换观念的思想教育工作,使全体职工甩掉固定职工有优越性的包袱,打破职工民工界限,二是积极筹建一批身体好、技术高、能吃苦耐劳的班组,做为劳务输出的骨干,重新组建了5个泥工班,3个木工班,2个砼班,2个钢筋班,2个机械工班,2个架子班、1个塔吊小组等17个班组,配备了政治思想好、技术过硬、年富力强的同志担任班组长,为劳务输出组织了基本力量。三是主管劳务的副经理带领施工队管理人员对所属项目用工进行了认真清理,对不符合用工规定的人员予以退场,千方百计安排自有职工上岗,在去年底的基础上多安排职工上岗50多人。四是大胆进行了劳务输出的偿试,﹡﹡公司前几年由于各种原因,劳务输出几乎没有起步,四财公司挂牌后,于元月份和2月份两批向﹡﹡市国税局工地劳务输96人,虽然输出时间较短,但对转变职工的思想观念,增长职工的见识有着深远的影响,为下一步劳务输出打下了基础。

五、发挥党组织的政治核心作用,严格执行党和政府的规定,做好职工的稳定工作。

﹡﹡公司由于各方面的原因,尽管各属领导做了较大的努力,但是各种矛盾仍然很多。我们一方面认真做好下岗职工和困难职工的思想政治工作,帮助他们面对现实,积极参与各种渠道的就业,另一方面千方百计腾出资金,宁愿上班人员不发工资,优先给癌症病病人,急于手术的重病人解决部分住院治疗费用。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。

六,存在的主要问题

在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了一定的成绩,有了一个好的开端,但是,我们仍存在许多问题:

1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标30%。

2、施工公司的运作还只处在一个尝试阶段,未能真正发挥其特长,下岗人员的上岗率有提高,但比率太低,远远达不到公司的要求。

3、资金问题仍是制约﹡﹡公司发展的主要原因,现有施工任务和效益难以维持﹡﹡公司正常运转。

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篇8:财务部个人年底总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:财务,个人,全文共 899 字

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20x年在各部门同事的大力支持配合下,做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行业务等,财务部基本完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及部门的业务工作,及时准确地为公司领导、有关部门提供财务数据。

一、作为职能工作部门,合理控制成本费用,以认真、严谨、细致的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20x年财务部在成本控制方面比去年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增投资项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常消耗等开支不断增长,财务部积极主动配合各公司、部门,在采购工作中严格把关,做到事前有预算、签报,事后严格把好验收关,合理调配。

二、由于前期财务人员不是很稳定,财务关系之间没有很好的衔接关系、勾稽关系,在帐帐、帐实方面不能有效控制,形成很大漏洞。后期经过全体财务人员分工协作整理已经基本得到完善,后续会进一步努力完善。

三、服务、辅导于一线是我们工作的一部分,新酒店开业、新系统转换,作为财务人员不仅要熟练掌握基本的操作和运作,还要协助酒店前台进行新旧酒管系统的切换对接,并指导解决前期出现的系统账务问题。追踪了解新酒管系统实际操作中遇到的具体问题,并与酒店系统负责人进行沟通解决。针对酒店人员更换频繁制定了一系列具体的操作流程并进行了跟踪培训。

四、组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,集团公司多元化,对会计记帐、报帐等核实工作也提出了更高的要求,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。

在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。准确无误地出具各类会计报表。

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篇9:员工年底工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1636 字

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一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顾,回顾20x年,自己在思想政治上和专业技术方面都有很大的收获。总结是为提高,为来年的工作奠定好的基础。以下,从工作、学习、收获、展望几方面作出总结。

一、牢固树立正确的人生观,价值观。

作为一名财务人员,首先要具有正确的人生观和价值观,要有过硬的政治素质和良好的道德品质,这是做好财务工作的基础。因此我自己不断的加强政治学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,加强了自我约束,规范行为,坚持良好的道德信念,不去做一点不符合财务规定和公司制度的事,具备了作为财务人员基本的职业道德素质。

二、爱岗敬业、扎实工作、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

(一)顾全大局、服从安排、团结协作。

今年4月,根据财务部的工作安排,本人从原来的税务会计岗位上调整到其他会计岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,熟悉了相关业务,并能团结同志,加强协作,与全体同志一起做好财务工作。

(二)13年主要工作安排及完成情况。

1、工资的核算、计提,发放。

根据工资计划,会同政工人资部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况;审核工资单据,发放工资奖金,办理部分代扣款项(如住房公积金等),并负责工资的明细核算;依据国家规定正确提取工会经费、职工教育经费等有关费用,并进行账务处理;按照工资支付对象和成本核算的要求,编制工资分配表,向集团财务部及集团人力资源部提供工资分配的明细资料;负责工资核算,提供工资数据,根据集团人力资源部的要求,按时编制有关工资总额等统计报表;每月按时发放职工的工资及有关奖励、补助等。

2、住房公积金的缴纳、转移、计提、发放。

今年三个单位合并时办理住房公积金账户单位更名、人员合并、转移、新开户等;每年根据国家新的住房公积金政策及时、准确的调整住房公积金基数;每月按照国家的有关规定按时计提,缴纳职工的住房公积金;去相关单位办理职工的住房公积金转入、转出、审核、提取、开户、变更等工作。

3、食堂财务复核、报销、饭卡充值管理等工作。配合有关人员做好食堂财务工作,严格按照制度进行单据审核,办理报销、现金借款业务,及时填写现金帐,现金做到了日清月结,并且按时填写记帐凭证;餐卡的办理、更换、按有关规定每月及时为员工进行餐卡充值,并

且经员工签字确认无误。

4、机电事业部专用款项的台帐建立、记录工作。按照集团总公司要求设立了机电事业部专用款项的台帐,专款专用,认真的审核每一张原始凭证,在确保每张原始凭证真实性与完整性的前提下,严格按照总公司的财务制度及有关的法规进行有关的会计处理。做到每一笔支出都有据可凭,清晰明了。

5、建立规范了公司的财务档案管理等会计基础工作。

按财政部《会计档案管理办法》的要求,并结合我单位财务工作实际情况建立和健全包括立卷、归档、保管、调阅和销毁等在内的企业会计档案管理制度;负责计划财务部门会计档案的收集、管理、立卷、装订等工作;负责会计档案的保管、保密、移交和销毁工作;今年已经将08年至13年的会计原始档案(会计凭证、会计账簿、会计报表、电子文件、银行对账单、税务申报表、发票存根、已执行完合同、审计报告、验资报告、财务会计制度以及与经营管理和投资者权益有关的其它重要文件)进行整理、装订成册;在领导对财务基础工作的关怀和大力支持下,我联络有关厂家制作了我公司专用的会计档案管理盒,使得会计档案管理更加规范化、标准化;经过近时期会计基础工作的不断完善,我公司的财务档案管理工作已经日渐规范。

(三)勤于思考、善于学习,增强业务知识,提高工作能力。

通过自己的努力学习,进一步熟悉了企业财务法规,公司的财务管理制度,银行的有关结算知识,相关的税务法规。在工作的同时,我继续学习财务知识及新的会计法规,做到实践与理论相结合,不断的完善自己的知识结构。遇到问题时,虚心请教有经验的老师,弥补自己实践中的不足。

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篇10:贫困户帮扶计划范文

范文类型:工作计划,全文共 1170 字

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为了切实改变__ 村村民___ 的贫困现状,加快脱贫 致富步伐,与全县人民一道共同达到小康水平,根据省 市“联村联户、为民富民”行动有关文件要求,我于20__ 年2 月29 日,深入__ 村_ 组村民___ 家了解情况,现 根据西关村发展规划、结合 ___ 家庭实际,特制订如下 帮扶计划:

一、基本情况

贫困户 ___,___ 镇 __ 村 _ 组村民,全家 6 口人, 房屋10 间(其中新建房屋5 间,尚未搬迁),住房面积100 平方米,耕地面积2.8 亩,人均耕地面积0.56 亩,家庭 简单实用家具及生产用具基本齐全。现有主要劳动力 2 人,家庭经济收入主要依靠儿子在外打工获取。 户主:___,47 岁,小学文化程度,长期在县城干零 活以贴补家用。 妻子:___,46 岁,文盲,在家务农。 儿子:___,27 岁,高中文化程度,常年在广东东莞 打工。 儿媳:___,23 岁,患有贫血病,长期在家疗养。 孙女:___,两岁;___,4 个月

二、贫困原因

1、家庭整体文化素质不高,接受农业科技和新生事 物的能力较弱;

2、家庭劳动力少,经济收入主要依靠种植或外出务 工为主;

3、人均耕地面积少,仅为 0.47 亩,且种植单一, 没有经济作物,所种小麦、玉米、蔬菜仅能维持生计;

4、儿媳常年患病,医药费用支出较大,家庭主要因 病致贫;

5、两个孙女均年幼,家庭拖累较重。

三、帮扶计划及时间安排

经过前期的入户对接、建档立卡,初步了解了家庭 的实际情况及存在的具体困难,并对20__ 年的帮联任务 进行了梳理,具体时间安排如下:

1、2 月—6 月:深入帮扶农户,了解实际情况,认 真调查研究,制定帮扶计划;

2、7 月—8 月:进行思想帮扶,不定期的对其家庭 成员进行心理疏导,帮助其重塑信心,使帮扶对象能以 积极的心态面对生活;

3、9 月—10 月:赠送有关农业科技等方面的有关书 籍,通过看书、电视、网络等多种方法寻找致富门路, 搜集致富信息;

4、11 月—12 月:宣传低保、五保、粮食直补、计 划生育优惠和农村合作医疗等各类优惠政策,积极与合 3 管办衔接,争取解决其儿媳的医疗费用问题;

5、为___ 两孙女捐赠营养包,并且不定期地与联系 户交流,为其提供物质帮扶,适时地为其赠送化肥、农 药、地膜及农业器械等农用物资,解决生产生活困难;

6、经常入户了解家庭的变化及发展情况,做到及时 排除家庭中遇到的困难和问题。

总之,对 ___ 家的帮扶是一个长期的过程,不能一 蹴而就,也不能靠单纯的输血而解决贫困问题。因此, 通过对该家庭的全面了解,掌握其家庭的实际情况后, 帮助其掌握自力更生、艰苦创业、勤劳致富的本领,充 分发挥其自身优势,发展种植、养殖,力争做大做强, 力争在5 年时间里(20__ 年底)帮助___ 家走上幸福小 康之路。

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篇11:2024年村主任年底总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 3087 字

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尊敬的各位领导、各位代表:

大家好!

随着党的十八大、十八届三中、四中全会的相继召开,20__年是全面推进社会主义新农村建设,致富奔小康之年,在上级党委的正确领导下,村支两委全体成员精诚团结、与时俱进、脚踏实地、各尽其职,克服各种困难解决实际问题,按质按量地全面完成了全村的各项工作任务和目标管理,取得了一定的成绩,我作为班子成员之一,现就我村和个人一年来的工作情况向各位领导和全体同志们作一个简要的述职汇报:

一、加强思想道德观念

思想品德是各级组织和人民群众十分看重的一项指标,也是检验一个干部称职与否的首要条件。我也非常重视自己的人品道德塑造,自我总结在思想品德方面做到了以下几项:

1、在实际工作中,能认真执行国家法律法规,政治上与上级党委保持高度一致,把贯彻上级精神与维护村、组和群众利益有效地结合起来,做到按规定程序依法行政。

2、对人忠诚,与人为善,只要是在不违反政策和原则的前提下,不管是谁,只要是群众需要我帮忙解决的问题和困难,我都会尽力而为,从未推脱过属于自己分管职责范围内的事情,也没有做过损害集体和群众利益的事情。

3、主动维护好班子团结,今年我主持村级工作,首先是要与上级党委、政府保持一致。在村上善于发挥班子成员的长处,尊重同仁、团结共事。所有事情先集体讨论,在工资、补助等福利待遇上一视同仁,一律平等。所以班子成员和村、组以及党员干部上下和谐统一,同舟共济,共谋发展。

4、责任心事业心较强,对工作认真负责,我任村干部时间较长,不管是在什么职位,分管什么工作,也不管工作上一帆风顺还是遇到逆境困难,都能保持乐观的情绪,平衡心态,以冷静的头脑来处理手头的工作,贯彻“以人为本”的执政理念,关心群众的生产生活,努力改善村容村貌,改善群众的生活环境,使人们生活安定、祥和。

二、抓好全村各项实际工作

我担任村主任,主持村级工作以来深感肩上担子重、压力大。特别是村级经济比较困难,需要办的事情比较多,上级党委政府和村民关注期望高,这一点我心里很明白,只能尽自己的能力办好要办的事情。一年来,着重抓好了下面几项工作:

1、在展开各项工作的同时,突出工作重点,着力解决群众关心的热点和难点问题,受村级经济制约,我村基础设施建设比较落后,特别是群众关心的水、电、路,反应强烈,今年我们将坪上—秧田—梁家的路面硬化,全长2千多米,耗资65万余元。

2、随着人民群众生活水平的不断提高,农户增加电器设备多,用电量迅速增大,我们多次到供电所协商和申请,也多次请县电力局、星沙供电所的领导到我村现场查看,在我村农网改造和电气化村建设也全面完成的情况下,今年将赤石河、燕窝、大元、南冲等变压器全部增容。并在大元、蒲塘、合力境内现场布点,图纸设计,线路安装已勘察完毕,明年将此三处新增三台变压器,使村内变压器布点更加合理,村民的生产、生活用电得到了充分的保障。

3、美化生活环境,减少污染,保障人民群众的身体健康。根据上级政府的安排,环境卫生工作列为重中之重,我们对全村环境卫生进行了大整治,聘请了八名环保员,常年对全村境内进行清洁、清扫和清除工作。村干部分片包组,组干部包户,党小组长包片,每个党员包三户,每个月上户进行宣传、督促。全村全年印发了1800多份环境治理倡议书,分两次发到了全村各户。今年以来,全村群众对搞好环境卫生、美化家园的意识大大提高,现在的房前屋后,公路两边都清洁卫生,村整体的环境卫生发生了根本性的变化,老百姓生活在山清水秀,绿树成荫的优美环境之中,安居乐业。

4、由于我村经济基础薄弱,农田水利设施陈旧,基础设施老化,水塘、渠圳淤塞严重,特别是今年百年不遇的干旱,对我村的抗旱工作提出了严峻的考验。我们根据全村的实际情况,对二级机台抗旱渠圳和引水渠进行了修整。启动

一、二级和赤石河抗旱机台进行灌水,耗资三万多元。并多次联系上级主管部门争取了一些水利建设指标,将对七个组的九口水塘进行机械整修和清污。将坪上机台进行改造。拟将支12、13、14、16和仙岭至板石的泄洪渠清污扫障列入了政府二期工程,近期将全面开工。并争取了改造硬化引水渠的重点工程项目,年前将进行招标,并开工修建。建好后,我们全村乃至整个回龙垸区将会水旱无忧,给村民种田带来了极大的便利。

5、计生工作常抓不懈。我们村支两委把计生工作作为重点工作常抓不懈,妇女主任一心扑在工作上,其他村干部积极配合,各项计划生育指标都在全镇前列。

6、积极做好民政救济工作。民政工作是一种关爱工作,今年年初对我村五保户、低保户以及特困家庭进行了一次全面的摸底调查,重新评议、审核,及时足额发放各种救助资金,按政府规定进行了走访慰问,发放各类慰问金。村支两委不徇私情,不搞感情照顾,不搞裙带关系,民政工作比较规范,合作医疗参合率达98%,争取的大病救助、爱心助医、助学金等都及时送到受助者的手中。今年的养老保险的收缴和发放工作都及时全面的完成。

7、确保社会稳定,维护一方平安。要发展经济,必须要有一个良好的、稳定的社会环境,我村面积大,人口多,历史遗留问题多,要做好维稳工作很不容易。我们村支两委经常一起研究具体工作,村内出现了矛盾纠纷,我们都能够及时解决,避免了矛盾的升级,使村民生活在和谐安定的环境之中。

8、坚持村民自治,坚持民主管理、民主决策、民主理财。村支两委经常集中碰头,研究工作,我个人严格执行各项规章制度。在决策方面,广泛征求班子成员的意见,集思广益,工作配合比较默契,班子团结,并严格实行一支笔审批制度,出纳管钱,会计管帐。理财小组清理,对村务及财务做到及时公开、透明,做到了干部清白,群众明白。因此我村各项工作都能按质按量,及时完成。

三、增强法律意识,做到廉洁自律

廉洁自律是党组织对一个干部要求的重要方面,更是群众评价一个干部很重要的因素,在廉洁方面我认为自身还是做的比较可以,对金钱、地位、荣誉看得不是很重,比较知足。生活上只与比我差一点的同学、战友、村民比,经常拿反面教材来警示自己,我认为心态比较好,活得就轻松。在工作过程中,没有收取过村民的好处费、感谢费,做到四个不搞:不搞贪污腐化,不搞徇私舞弊,不搞索拿卡要,不搞权钱交易。在村级工程建设中,按上级政府和纪检部门的规章制度,照章办事,做到公开、公平、公正,不搞暗箱操作。在到上级有关单位争取资金的过程中,我和村支两委全体成员没有拿过一分钱回扣,没有不必要的开支。在表示感谢过程中,我至少和一位班子成员同行,不单独请客,更没有挪用和克扣过上级项目资金以及救灾、救济资金,除正常的人情往来外,没有收受和送出过额外的礼品、礼金。

四、存在的不足

在取得成绩的同时,一分为二,自然也存在一些不足之处:

1、政治理论学习不够,进取精神不很强烈,不求过得硬,只求过得去,思想觉悟有待进一步提高,发展村级经济的力度需进一步加强。

2、执政理念和执政水平有待进一步提高,发展的思路还不够清晰,工作的力度有待进一步加大,公仆意识有待进一步提高。

3、对自己要求不够严格,工作中有时存在着怕懒得的思想,缺乏开拓进取的精神。

4、下户、下组调查走访和解决实际问题还做得不够,今后要多下去与老干部、党员、组干部以及村民多接触,多学习,多交流,多发现问题,解决问题。

针对上述存在的问题和不足,我将进一步加强学习,努力提高政治和业务水平,树立全局观念,提高经济社会管理水平,进一步改进工作作风,加强修养,洁身自好,完善自我,严格要求,不断提高领导艺术和协调能力,带领班子成员和全体村民共同致富奔小康,随着新农村建设的不断深入,祝愿大家生活得更加美好。

我的述职完毕,请大家多提宝贵意见,谢谢大家!

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篇12:销售部年底工作总结优秀范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 1331 字

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一、全年完成销售业绩统计分析:

(一)业绩统计:

1、20__年度截止到十一月共销售多层套,剩余套,销售量已达到%,

2、电梯洋房已销售套,剩余套,销售量已达到%

3、今年月已开始二期小高层,高层,和一幢多层的预售,共销售套,剩余

(二)业绩分析:

从上面的销售业绩上看,今年的销售工作并不是特别理想,个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在

1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从8月份开始客户访问量急剧减少。

2、项目没有进行专业的策划;

3、项目广告投入空白,客户访问量少

4、一期前五幢楼交工日期延后,在客户心里及社会上造成负面影响较多

5、一期交工时园区硬件设施不齐全,如门口景观未做完,园区内道板未铺设等因素造成外观不美观

总结建议:从以上总结分析除硬件的建设外,对广告宣传及针对本案的销售策划也要重视起来,因为明年的主导是二期小高层及高层的销售,所以建议公司做好针对本案二期房源的宣传和策划等工作,同时我们也会积极配合公司领导做好所有二期销售的预备及一期后六幢楼的交付使用工作

二、人员调整及交接:

1、今年9月销售部经理崔博辞职,公司领导决议由我担任销售部经理一职,我本人非常感谢公司领导对我的信任及栽培,通过公司领导及各部门的极力配合,已完成与原经理的所有交接工作,各项遗留问题也已经基本处理完毕,早晚例会及一些日常工作正常开展,今后我将努力学习房产知识及管理,将所学的知识运用到实践中来,绝不辜负公司领导对我的期望。

2、自今年8、9月份先后有4名业务员相继离职,销售部又通过末位淘汰制招聘了4名业务员,并对几人进行了房地产基础知识、礼仪、销售技巧和针对本案的沙盘、户型以及小区后期配套等知识的专业培训,现新业务员已具备接待客户及处理一些问题的能力,今后我将对新业务员做定期的考核及培训、一定做到让每一个人都是一名合格的置业顾问。以保证把本案销售的更好,为明年打下坚实的基础。

三、一期房源交付使用:

1、自今年9月30日开始,一期前五幢楼已相继交付使用,通过公司各部门及物业的大力配合,放户进行的比较顺利,至本月已放户,剩余户未放户房源也已经全部通知各业主,争取一期前五幢楼所有符合放户条件的房源顺利交付到业主手中。

2、12月末针对后六幢楼的交付使用工作也在积极的准备工作中,争取年末前一期所有房源交付成功。

四、本年度针对销售所搞宣传活动总结:

1、今年月公司通过与本市商场(兴隆大家庭)联合搞了一次买房赠液晶电视的大型优惠活动,宣传后销售业绩明显提升,购房客户反响很好。

2、今年10月我们公司相应政府号召参加了由本市房产局组织的秋季房交会,在公司领导的高度重视以及公司各部门的大力配合下,我们销售部得以顺利开展工作,也已经圆满成功,从展会现场的客户咨询量来看,社会各界对本案还是非常认同的。

活动总结:从以上的每次活动效果来看,大量的宣传活动是必不可少的,所以希望公司领导在明年同样重视销售宣传工作,我们销售部也一定做好自己的本职工作,力争将二期销售的更好。

以上是我的年终总结,如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正,希望你们能够严格的监督并指出我的不足之处,今后我将我将虚心接受各位领导及同仁的建议及意见,并及时采纳和改正,做一个让领导及各位同仁满意的销售部负责人。

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篇13:贫困户帮扶计划

范文类型:工作计划,全文共 3019 字

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一、以机制创新为动力,深入推进“四大改革”

着力破除扶贫攻坚的体制机制障碍,深入贯彻落实《关于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的意见》(中办发〔201x〕25号)及《关于以改革创新精神扎实推进扶贫开发工作的实施意见》(黔党办发〔201x〕23号),制定出台《关于实施扶贫开发“三步走”发展战略的实施意见》,编制规划、创新机制、先行先试、探索路子,在同步小康中当先锋、打头阵、作表率。

1.创新精准扶贫分类指导机制。完成贫困村、贫困户帮扶信息更新,建成运行精准扶贫信息平台。针对建档立卡扶贫对象,逐户找准发展思路,制定帮扶措施,在产业扶贫、公共服务、基础设施等方面加大扶持力度,确保实现结对帮扶、产业扶持、教育培训、农村危房改造、扶贫生态移民、基础设施建设“六个到村到户”。

2.创新扶贫项目资金管理机制。按照目标、任务、资金和权责“四到县”要求,全面落实项目审批权下放到县制度。全面规范扶贫项目工作流程,严格执行“乡镇申报、县级审批、乡村实施、乡镇初检、县级验收、乡级报账”工作机制。

3.创新金融扶贫服务协调机制。进一步完善创新小额信贷到户扶贫形式,对建档立卡扶贫对象,通过贴息帮扶支农再贷款,探索解决贫困户担保难、贷款难、贷款成本高的问题。认真抓好世界银行扶贫贷款项目的启动和实施,继续推进农村扶贫小额保险试点工作。

4.改进扶贫开发考核评价机制。进一步完善扶贫开发考核评价办法,把贫困人口生活水平提高、贫困人口数量减少、扶贫开发精准度和“六个到村到户”作为主要考核评价指标,注重“减贫摘帽”、贫困乡镇发生率与同步小康、目标考核指标相衔接,建立健全扶贫开发结对帮扶与同步小康驻村帮扶相结合的工作机制,促使扶贫开发成效考核“指挥棒”的作用得到更好发挥。

二、以脱贫致富为核心,加快拓展“八大行动”

扶贫开发是贫困地区“三农”工作的重中之重,是保障改善民生的关键举措。各级扶贫部门要切实履行职责,创新思路方法,加大扶持力度,注重精准发力,坚持整体推进与精准到户、加快发展与保护生态、各方支持与自身奋斗相结合,进一步完善政府、市场、社会协同推进的大扶贫工作格局,加快贫困地区和贫困群众脱贫致富奔小康步伐。

1.在思想先导上拓展新高度。认真贯彻落实扶贫开发战略思想,正确处理经济发展的新常态与扶贫工作的关系,自觉把思想和行动统一到中央、省委和市委的判断部署上来,全面认识新常态、准确把握新常态、主动适应新常态。既要坚定信心、保持定力,抓住用好新常态蕴含的扶贫新机遇,又要高度重视扶贫开发面临的新挑战,进一步深化拓展新常态下对扶贫攻坚的新认识、新理念、新举措、新作风。

2.在减贫摘帽上拓展新成就。大力实施扶贫开发“三步走”发展战略,加大争取投入和扶持力度,整合专项扶贫与行业扶贫资金,全年投入财政扶贫专项资金力争增长15%以上。适时启动“十三五”扶贫规划编制工作,大力实施重点区域、重大民生事项和重点工程建设,稳步推进武陵山、乌蒙山集中连片特困地区扶贫攻坚。全力加强对道真县“减贫摘帽”工作的督促、检查和指导,保证各项措施落实到位,确保“收官之作”收得精彩、收得圆满,全面完成重点县“减贫摘帽”。到201x年底,确保全市4个国家扶贫开发重点县、105个以上贫困乡镇实现“减贫摘帽”,农村贫困人口减少到50万人以内。

3.在产业扶贫上拓展新水平。围绕全市产业区域布局和产业扶贫专项规划,大力扶持发展核桃、中药材、草地畜牧业、特色茶叶、商品蔬菜等八大优势扶贫产业,加快“中部蔬菜、干鲜果产业带,西部竹业、高粱产业带,东部茶粮烟产业带,东北部草地畜牧业和茶果烟产业带”的山区扶贫产业示范区建设。巩固提升9个扶贫产业园区,建立完善贫困农户利益联结机制,积极推广“农业扶贫产业园区+龙头企业+合作社+基地+农户”等多种模式,不断提高农民的组织化程度、扶贫项目实施效率和农业产业化发展水平。

4.在结对帮扶上拓展新境界。坚持围绕扶贫抓党建、抓好党建促扶贫,推进区域开发与精准扶贫相结合,用好建档立卡成果,发挥驻村帮扶干部作用,因地制宜发展贫困地区特色经济。健全完善扶贫开发结对帮扶与同步小康驻村帮扶相结合的工作机制,实行“领导挂点、部门挂乡、单位包村、干部包户”的扶贫工作责任制,市四家班子主要领导分别挂点联系4个扶贫开发重点县,市直机关部门挂帮一类重点乡镇,省、市、县、乡干部驻村,县(区、市)领导干部联户,切实提高扶贫开发的精准度。

5.在社会扶贫上拓展新成效。认真做好上海对口帮扶遵义工作,实施对口帮扶项目44个,完成投资5832万元,重点向美丽乡村、产业发展、社会事业、人力资源开发等方面倾斜。大力推动帮扶工作向合作发展延伸,推进双方在教育、医疗、人才、金融、文化旅游、农副产品展示展销等方面的合作,推动产业转移、园区共建取得更大成果。积极筹备在上海召开沪遵对口帮扶第三次联席会议。进一步整合中央国家机关企事业单位定点帮扶、省级“集团帮扶”的项目资源,进一步动员市级部门深化拓展“集团帮扶”的内涵载体。大力支持集团帮扶乡镇改善基础设施、发展扶贫产业、改善民生事项,做到“不脱贫、不脱钩”、“不摘帽、不脱钩”。积极落实社会扶贫支持政策,鼓励社会力量以多种形式参与扶贫,认真组织开展“10.17”扶贫日系列活动。

6.在就业扶贫上拓展新实践。围绕“四化同步”目标和教育“9+3”计划,继续推进“雨露计划•1户1人”培训,采取职业教育进校区、进工厂,农业实用技术进基地、进园区等多种方式,大力开展开展农民职业化教育培训和农民工职业技能培训,逐步使每个贫困农户至少有1名劳动力掌握1-2门适用技术,逐步实现贫困地区富余劳动力培训全覆盖。201x年完成农村富余劳动力培训10万人(次),完成“雨露计划”培训39595人,完成各级各类贫困地区干部培训1400人。

7.在队伍建设上拓展新风貌。按照市委提出“抓党建就是抓关键,抓作风就是抓重点”的要求,以“提高队伍素质,服务精准扶贫,打造标杆团队”为核心,深入践行“一切为了贫困群众”理念,努力建设一支“党性强、作风正、能干事、干成事、不出事”的扶贫干部队伍。坚持党要管党、从严治党,深入践行“三严三实”,把抓领导、抓关键、抓载体作为扶贫干部队伍建设的重要内容,做到以身作则、做好表率,促进转职能、转作风。深入开展“四型”机关党组织建设,积极创新支部活动内容和载体,在市扶贫办机关创新开展“一讲二晒三评”系列活动,全面加强机关建设,提升工作效率和服务水平,形成勇于创新、团结务实、热情服务、廉洁为民的良好氛围。

8.在廉洁扶贫上拓展新气象。坚持一手抓扶贫攻坚、一手抓廉政建设,深入贯彻*遵义市委《关于严格执行党风廉政建设责任制落实八项规定持续发力的通知》,制定出台《*遵义市扶贫办党组关于全面落实党风廉政建设两个主体责任的实施意见》。坚持用改革方式破解扶贫开发中存在的问题,全面落实扶贫系统主体责任和监督责任。严格遵守《党章》和党的政治纪律,做到守纪律、讲规矩,认真落实中央八项规定、省委十项规定和市委十二项规定,模范遵守党员干部政治纪律“十严禁”和作风建设“十不准”。重点针对扶贫项目审批权下放后的项目审批、资金监管,大力整治挤占挪用、损失浪费、滞留滞拨、擅自调项等违规违纪行为。加强基层党风廉政建设和惩防体系建设,积极组织开展扶贫项目资金审计和清查清理工作,确保扶贫项目资金安全有效,实现扶贫资金效益化、贫困群体得实惠化、干部成长安全化

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篇14:学生会年底总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学生会,学生,全文共 884 字

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这个学期的工作已经完美结束了,作为学生会的一位干事,我的身上背负着一份责任,也背负着一份希望。自从进入学生会那一天开始,我就知道自己接下来的路一定会有所不一样,我也知道自己接下来的生活会有重大的改变。所以我也做好了准备,做好了计划,慢慢去实现自己的目标,把这份干事工作做好,努力在人群中发光发亮。

我是一个很喜欢表现自己的人,这一点我确实得去承认。我认为这不是一个缺点,反而是一个优点。只要把握好一个度,我相信这就可以给我带来更多好的影响。在学生会文娱部的这段日子,我积极上进,我勤奋勉励,在部门里,我扮演的也是一个开心果的角色。其实我自己并不是很外向的人,但是人是要成长的。自卑的性格在这个社会、在这个集体总是会遇到很多问题的,所以我也不得不去改变自己。让自己尽快的融入这个集体之中,来到文娱部一年,我改变了很多,我变得外向很多,语言沟通能力也提高不少。一整理起过去来,才意识到自己的确有了不少的进步。

这一个学期,我们学生会举办了好几次大型文艺汇演,在这些活动里,我们文娱部都起到了一个很重要的作用。这个学期下来,我们几乎每一天都在奔波,我在部门里主要负责的也是一个组织工作,排练节目,做活动策划,这些都是我们需要去做的工作。部长是一个很有计划性的人,所以在部长的组织和领导下,我们每个人都站好了自己的岗位,以至于让我们在这几次忙碌的活动中没有丧失理性,顺顺利利的进行了下去。

这几个活动中我帮忙排练了几个节目,其实我自己对跳舞是很热衷的,我从七岁开始学习舞蹈,这些年的漫漫长路,我一直都在坚持。也许太过自信的评价自己,我认为自己是有能力做舞蹈老师,不管是街舞,爵士,还是民族舞,这些我都比较擅长,但自己主要联系的还是传统街舞,所以在这几个活动中,我排练的那几个节目都获得了很不错的反响,这让我感到很骄傲,同时也勉励了自己,让自己也名声大振了一把。部长和学生会主席都给了我很大的肯定,让我的打了很大的鼓舞。

这个学期真的很充实,能够在自己适合的一个部门里学习和成长是一件很快乐的事情。或许未来还会有很多的挑战和机会在等待着我,我会更加努力的走下去,不辜负每一份期待和鼓励!

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篇15:慰问新生精彩的讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 1675 字

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尊敬的各位领导、老师,亲爱的学弟学妹们:

大家下午好!

金色的秋天是采撷硕果的季节,更是升腾希望与理想的季节,在这美丽的日子里,我们~~~~~学院又迎来了新一批青春飞扬的学子!我叫~~~~,来自~~~~班。首先,请允许我代表09、10、11级所有在校生向来自四面八方的新同学表示最诚挚的问候和最热烈的欢迎!你们的到来为10周岁充满激情与梦想的~~~~~学院注入了新的活力,学院会因你们的加入而更加精彩!

两年前,我也经历了像你们一样心潮澎湃的日子,满怀对大学的憧憬,步入了~~~~院。时光流逝、岁月如梭,转眼间,两年的大学生活已经缓缓地落下帷幕。两年来,从班内临时负责人到班长,再到学生分会的办公室主任,我过得充实,走得踏实;我进步了,成熟了。感谢各位领导、老师的谆谆教导,感谢学院为我营造了浓郁的育人氛围。

“天行健,君子以自强不息”。大学生活将是一个全新的体验,是生命中最丰富、最能展现自我的几年。大学不仅仅是未来几年里你们学习的场所,更是你们生活的地方,你可以自主选择学习和生活方式。

首先,作为一名在大学学习了两年的学长,我深刻感受到学习的重要性,愿学弟学妹们能够养成良好的学习习惯,把握这来之不易的学习机会,树立远大理想,在认真学好每一门基础公共课及专业课的同时,考取英语、计算机等各种技能等级证书,广泛听取各种学术讲座;积极踊跃的向党组织靠拢,使自身知识一天天增加,思想领域一天天拓宽,逐渐走向成熟,完善。

在大学的生活中,你需要学会把握身边的每一个人,珍惜身边的每一细节。离开了家,离开了父母的守护,要学会自己照顾自己,学会理解和关爱,学会交流与互补。一句大胆的问候,一个发自内心的微笑,也许现在坐在你身边的那个陌生的人,就将成为你未来人生路上最值得信赖的伙伴。

“年轻允许失败,尝试就是一种胜利”。大学是开放的,这里有五彩斑斓的校园文化生活。学生会、各种学生社团是施展才华的大舞台,也是同学们交流的空间。组织能力、协调能力、管理能力、处世能力等在这里都能够得到充分的锻炼;这里也有投身社会的各种实践机会,一个个难得的机遇,一个个严峻的挑战都将随着大学之门的敞开向你们迎来,一种全新的生活正等待着你们来创造,一幅美好的蓝图正期待着你们来描绘。去缤纷的舞台挑战一下自己吧,你会将人生中最美丽的一段青春岁月留在这里!!在过去的两年中,我从学生会的最基层做起,做过干事,做过班长,做过学生分会办公室主任,两年的学生工作带给了很多在其他地方都学习不到的经验,也让我的能力得到了很大的提升。更重要的是,我在这个优秀的团体里,结识了一批一辈子的朋友。

在大学里,你会遇到很多诱惑,也会有很多的机遇在你的身边游走,我想对即将经历这些的学弟学妹们说:你现在是一名大学生,那么你应该去好好的锻炼自己,多参加一些社会实践活动,多累积一些实习的经验,这对于你专业的学习和最后找工作都有意想不到的帮助。大学的生活很精彩,但是在你们享受生活的时候,不要忘记了兼顾你的学习。因为,不管你身兼几职,你的身份还是一名学生,你的最主要的功课还是你的学习。

已经是大三年级的我,从旧的学期到新的学期,从新生成为老生。而今,面前的你们,恰同学少年,风华正茂,正是你们人生中最富有激情的时刻。你们凭借着自己的聪明才智,实现了自己大学梦,也攀上了人生路上的一个顶峰。然而,这里并不是终点,而恰恰是你人生中的另一个新的起点,另一个梦开始的地方。作为学长,在衷心祝福你们的同时,我们会伸出热情的双手,给予你们鼓励,给予你们理解,替你们加油,为你们祝福!

两年间,我亲眼目睹学校发生的巨大变化,让我感受到了学校的事业蒸蒸日上,让我对我们学校美丽的前景充满期待。如今,走在校园里,看到领导和老师辛勤耕耘所取得的不菲业绩,作为~~~学子,崇敬之情油然而生;走在校园里,我们无时无刻不感受到团结奋进的力量。相信在院领导的正确领导下,在我们全院师生的共同努力下,我们一定会传承~~、~~、~~、~~的~~精神!

最后,祝愿同学们学业有成,前程似锦!

祝愿领导老师身体健康,心想事成,!

祝愿我们的学院明天更加灿烂辉煌!

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篇16:年底个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 869 字

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经过两年的教学,今天很荣幸在这里与大家交流初中化学教学的一些心得体会,希望大家批评指正,并提出宝贵意见。

一、激发学生兴趣,引导学生自主学习。

学生刚接触化学,会对化学颇有些兴趣,尤其对化学实验更会感到有意思。但当学到化学用语、元素符号和基本概念时,常会感到抽象、乏味。如何保持学生学习化学的兴趣,使暂时的兴趣转变为持久的兴趣呢?

首先,要有好的教学设计。比如用一些生动有趣的故事或者视频引入,语言通俗易懂而且简洁,并且可以适时的幽默一下。

其次,要求教师的素质优秀。一名优秀的教师,必须具备渊博的文化知识,要能够有“讲得出、讲得好”的本领。一名教师是否有能力,直接影响学生对其教学的肯定。

最后,设计作业激发学生兴趣。如果作业少但由浅入深,紧扣知识点,学生都能顺利的完成,也能增加学习的兴趣;反之,作业多又难度大,学生就很难完成,长期下去,就会让学生丧失学习的兴趣。

二、打好扎实的基础。

学生之间的智力和学习基础有差异,对知识的接收能力就不同。如果为了留更多的时间复习而在平时教学中拼命赶进度,必然造成学生对知识的“消化不良”,从而使部分学生因跟不上对化学失去兴趣。所以要针对学生实际情况因材施教。

三、抓好复习工作。

有效的复习,可以使学生对所学的化学知识进行归纳整理,使之条理化,系统化,并通过查漏补缺,进一步巩固、深化基础知识。

第一、抓好化学复习的三条线:一是物质的性质和用途;二是化学用语的熟悉、掌握、运用;三是实验。

第二、设计综合专题进行复习。根据中考常见题型设计综合专题进行复习,提高应用知识分析问题、解决问题的能力。

第三、进行专项训练。必须熟记元素符号及化合价,并且反复听写,在掌握了的基础上进行化学式的书写练习,争取达到人人过关。

最后、经常与其他教师交流。古人云:“三人行,必有我师”,教师是一个团队,除了资源共享外,好的想法也可以共享。老教师经验丰富,处事老道;年轻教师精力充沛,思维开放。每一位教师在教学中都有不同的想法。因此我们要经常向老师们请教,更要向优秀的教师学习。这样才有助于提高我们的业务能力。以上就是我的观点,谢谢大家。

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篇17:2024贫困户申请书

范文类型:申请书,全文共 1000 字

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尊敬的各级领导:

我叫__x,男,现年__岁,是恒泰煤业采煤队一名普通职工,现在因患上心脏病不得已在家病休。

我19__年参加工作,原来一直在采煤队从事道班维修工作,20__年初转战到采煤一线,我对工作认真负责,踏实能干是有口皆碑的。由于长期的`井下工作,积劳成积,心脏严重受损,一干体力活就胸闷喘不过气来,队内领导看我实在不能在井下工作了,强行让我回家休养。可是我休养了,我们那个家怎么办呢?

凭心而论,公司领导已经对我照顾不错,我本不该再给你们添麻烦。可我实在是没有别的办法了,才向公司伸出了求助之手。

今年年初,我冠心病复发,不得已住进医院并进行了手术,医药费花去了2万多元,现在为了控制病情进一步恶化,需要靠每月500多块钱的药物才能维持,现在又不能上班去挣钱,债台高筑。我老婆长期务农在家,由于长时间干重体力活支撑这个家,又舍不得吃,如今也是落下了一身的毛病,三天两头不吃点药就坚持不下去了。一个家怎么能有两个这样的药罐子?“可屋漏偏逢连阴雨”,老天就是如此的待我不公。我下有三个孩子,高中、初中、小学三个阶段各有一个孩子在上学,三个孩子还算争气学习成绩一直不错,可如今时刻面临辍学的可能,靠我一个月800块钱的病休工资来维持这个家是杯水车薪,可怜的孩子啊,在学校吃不饱,穿不暖,穿衣是邻家施设的旧衣服,吃的是粗茶淡饭,我记得好久没让她们吃上一顿肉菜了。

我的父母由我赡养,二老已年过古稀,照顾自己都好困难,更别说有别的经济能力,穿衣还可以凑和,多穿几件破衣服就可保暖,可吃饭呢?自己那怕再苦再累我也不会丢下他们不管。我如今已是负债累累,邻居和亲戚现在已经是把我拒于千里之外,生怕我开口向他们借钱。

作为人子、人父,人夫,我愧对这个家,可做为一个男人我有自己的个性和尊严,我不愿求任何人,面对哭泣着要书钱的孩子;面对誓与自己同甘苦共患难的妻子;面对一把屎一把尿把我弟兄几个拉扯大,可如今却还要受苦受难的二老;面对那些闪烁其辞的要帐人;面对这个风雨飘摇的家;我不得不低下了自己高贵的头颅,向公司和领导求助,请求你们给予我帮助。不是吗就算整个世界都抛弃了我,还有你们我亲爱的领导,只有你们才不会见死不救的。

不是有一句戏词这样唱吗?“那时你对我的好,我到死都忘不了”,只要在这关键时刻领导肯拉我一把,我会滴水之恩以涌泉相报,我会以百分之一百二的热情投入到以后工作当中去,以实际行动来回报领导,回报公司和社会!

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篇18:2024淘宝美工年底总结_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,全文共 603 字

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2017淘宝美工年底总结

新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,回顾总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。 2017年在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美工设计,现将2017年的工作总结如下:

1、负责淘宝店铺、网站的美工设计,图片处理,要求对户外用品有一定敏感度,用简介文案表达产品的卖点;

2、熟悉网页焦点理论,对网页布局有丰富经验;对色彩敏感,处理各种视觉冲突;

3、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化;

4、独立完成淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

5、站在用户角度去思考,提高网站的可用性,优化设计;挖掘消费者的浏览习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

作为下属,严格纪律,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,高质、高效的完成本职工作。绝对服从领导的安排,向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。

展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,为公司带来更大的效益。

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篇19:2024普通客服年底工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,全文共 831 字

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除了旺旺的操作技方面,作为一个售前客服,也要掌握一些销售沟通技巧,让顾客心里舒服,自己把自己口袋里的钱放进你的口袋,还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验,在这里我也就简单地提到几点,有哪些地方有更好的方法,还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应,即使他的要求很简单,轻易地答应,顾客会觉得我们理所当然的,我们在挣他们的钱,而且很可能会怀疑我们的利润问题,当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时,可以首先跟顾客说,亲,我们实在已经是很优惠了呢,您看我们已经卖了这么多件了,还没遇到过这种情况呢,看您是老顾客,也就差一点就包邮了,我给您申请一下吧,一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客,装作已经申请过了,其实很多类似情况,客服自己都可以自己做主的,这是您再答应顾客的要求,顾客就会觉得您非常地尊重他,为他争取权益,一般也会很感谢您的。

其实客服,自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服,也要具有处理一定售后问题的能力,售前客服除了接待一些售前的咨询问题,也会不可避免的处理一些售后的问题件,一般退换货就不必说了,像其他的,快递丢件,发错货,少发货等等一些问题,售前一般要在同事的协助下面对顾客,尽快地安抚顾客情绪,主动地解决问题。客服切忌过多解释,而逃避问题的解决,顾客有问题了,来找你,都是为了解决问题的,过多的解释,顾客只会觉得你在逃避责任,客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的,然后给顾客说句抱歉,不好意思啊,话题一转,马上要切入我们马上给您解决问题。

20x年工作计划

1.平时要多思考,了解顾客的心理需求。

2.利用平时空闲的时间,学习一些淘宝推广技巧和营销方法。

3.顾客旺旺咨询商品的一些信息时,要文明用语,礼貌待客,传达出一种和谐的聊天氛围,让顾客感受到卖家的诚意。

4.工作中遇到问题或是有很好的建议、想法,最好是记录下来。

当然以上的几点,是远远不够的,我还会将在以后的工作中,多观察、多付出行动。

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篇20:中秋慰问活动总结2024年参考

范文类型:工作总结,全文共 742 字

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一、活动目的

围绕“独具匠心的中秋节”为主题让学生带着自己的问题引导学生走进书店、走进计算机室、走进老师的办公室、走进社区……广泛地开展阅读交流、调查分析、实践体验等综合实践活动,让他们自己去寻找答案,把各自的思维引向深处,从而进入研究者的境界。

二、活动日期:

中秋节,也就是农历八五月十五前夕。

三、活动地点:

教室、自己家里

四、活动内容:

活动一秋节的风俗和来历

1、知道中秋节的日期,了解中秋节的一些风俗和来历。

2、对中国的传统文化产生初步的兴趣。

活动二月饼

1、感受月饼的香甜。

2、体验劳动和分享的乐趣。

活动三网上阅读

为了拓宽学生的知识面,可以组织学生上网浏览,查阅有关中秋节的故事和诗歌,并将自己最感兴趣的内容记录下来。课利用红网、湖南文明网、常德网、常德新闻网等网站,开展中小学生网上过中秋活动。

活动四协作交流

为了锻炼学生的动手能力,让学生相互协作,根据自己的爱好,组成相应的小组,来交流自己的发现和收获,一同来体验共同的快乐。

五、应用与深化

通过调查研究,学生了解了有关中秋节的一些知识,让学生设计自己怎样度过今年的中秋节,并通过语言或其他方式表现出来。通过对有关中秋节诗歌的搜集,鼓励学生培养善于搜集整理的能力与习惯。

各班开展中秋诗文朗诵会,对班上的特困学生、留守儿童进行中秋慰问活动,对社区的孤寡老人、残疾人等家庭进行慰问。

积极参与社区联欢、市里组织的中秋文化庙会、民俗文化展、中秋赏月等活动。

六、反思与拓展

1、通过师生讨论交流、学生作品的展示与评比,指导学生总结研究成果,最后举行“我的中秋节最快乐”主题展示活动,让学生在活动中充分展示自己的研究成果与价值,同时,教师适当引导与鼓励学生进行其他研究活动的兴趣。

2、各班开展活动的同时,请做好相关文字、影像、图片资料的收集整理工作。

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