2024前台领班年底总结_前台工作总结_网
即将过去的x年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、2017年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。
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篇1:精选实习律师年底工作总结_律师工作总结_网
时光荏苒,转瞬即逝。不知不觉我来到律师事务所已经一年有余,在这段时间里,律师事务所的各位主任及其他各位前辈对我予以了极大的关照,让我有机会参与各类案件的办理,尽快熟识律师的实务操作程序,为我的律师理想奠定了的良好基矗,借此机会,我首先要向各位主任律师及其他律师前辈们致以最衷心的感谢!
通过一年多的实习,我不仅对律师行业有了初步的了解,同时也逐渐进行着从一个懵懂的法律学生向一位法律执业者的蜕变。静心回首过去的一年,感触颇多,收获颇丰。以下寥寥文字,算是对自己近期学习情况的梳理和对未来一年的规划:
一、细节决定成败
一年的实习律师经历,让我明白了一个道理,细节决定成败。从分析案件时必须关注的细微法律问题,到阅卷必须查清的事实情节;从避免法律文书中出现的错别字,到整理案卷不同内容的归档顺序,无一不体现一名律师的执业态度和素养。因此在每天工作过后,偶尔停下来思考一下自己对于细节的关注程度,检讨并总结自己在细节的处理上的不足之处,也是为自己今后执业生涯奠定的良好的基础。
二、乐观的工作态度是成功的开始。
因在选择从事律师这一职业之前已经做好了充足的思想准备,因此不会经历远大理想与律师现实的巨大心理落差,但是真正接触律师行业后依然感到压力很大。从一个仅有薄弱法律知识的“菜鸟”走向一名成熟的执业律师,这条道路上注定充满形形色色的阻碍,怀有一份积极乐观的心态是坚持信念,走到理想终点的动力。在这一方面,所里的前辈们树立了很好的榜样,大家乐观积极的心态、融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神,对我产生很大的影响,使我的消极精神状态有所缓解,进而向乐观的方向转变,尽管这种转变是潜移默化的,但仍然为我日后的律师工作树立了良好的执业态度,对此,我再一次向各位给与我帮助的律师前辈们表示感谢。
三、工欲善其事,必先利其器
因实习时间短暂,接触的案件并不甚多,因此对于律师实务方面的总结并不深刻,但是在主任律师指导下办案过程中仍然小有体会,通过一个案件自受理、取证、庭前准备、开庭审理到总结经验,完成了对一个案件基本流程的认识,体会最深的便是庭前准备工作对案件结果的重要作用。通过该次案件的学习,我充分体会到了“工欲善其事,必先利其器”的道理,作为一名代理人应当充分为委托方考虑,在庭前准备中将己方观点、相关证据以及必要法律知识准备充分,并以对方的角度考虑问题查缺补漏,使己方观点更加完备,只有这样才能尽量避免在庭审过程中出现因为法律知识欠缺,造成的辩论观点得不到支持的不良后果。
唯有“利其器”,才能“善其事”,想要成为一名合格的律师,不仅要有乐观的心态,娴熟的业务能力和谦逊的工作态度也是十分必要的。因此,在未来的一年里,我会加强对法律知识的系统化学习,积极参与各类业务,拓展视野,增长见识,坚定信念。虽然律师的道路充满艰辛,要面对无数的波折,克服许多难以克服的困难,但是我坚信,“志存高远、脚踏实地”,我必能成为一名合格的律师。敬请各位领导与前辈们监督、批评,再次表示感谢。
篇2:网页美工年底个人工作总结模板_美工工作总结_网
一、工作内容:
1.整体工作:我的工作就是负责设计整个网站的页面部分,根据网页设计师或客户所提供的主题要求来设计出整个网站。
2.工作中要完成的任务:
作为一个网站美工除了要求网页三剑客,ps,这些必会的软件以外,还要对html用的很熟,对asp或php或jsp要有初步的了解。
(1)表达一定的艺术效果
一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不要说让浏览者去注意它的内容了。
(2)使页面结构清晰可读性强
经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人看了无法知晓哪些内容才是最具发言权的。没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。
(3)实现不同的功能
在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务,都是要围绕这个中心进行设计的。然而,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。
(4)网页的内容
网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。
(5)确定网站的类型
在设计网页之需要做大量的准备工作,需要思考以下几个问题:1、网站的类型:站点属于新闻、娱乐、商务类的综合站点,还是个人主页;
(6)确定网站的风格
如果浏览者主要是年轻人,页面就要设计得基调明快,活泼富有朝气;如果针对的群体是政府工作者或科学工作者,那么页面就要设计得严谨、严肃、理性、科学;如果针对的群体是妇女儿童,页面则要设计得温馨、友爱、轻松;如果针对的群体是恋人或从事艺术工作的人,页面就要设计得浪漫并有艺术感
(7)确定网页之间的链接关系
在网站的总体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树型、网型还是直线链接?
二、工作过程:
1.我所在的公司叫世点耐特网络科技公司,主要服务项目涵盖:软件开发、网站建设、网页设计制作、网络推广、域名空间、网络营销、站点管理及维护等。而我主要是负责网页设计制作这一块。
2.刚来公司的时候做了大众健身的网站。总共做了一周。在这一周里,我懂得了做网站的基本步骤。下面让我来说一说,我在这一周做的事情。
了解主题:因为是有关健身的网站,我首先从网上了解了一些有关健身的项目,和健身的一些基本常识。接下来我就应该思考配色与构图了;
思考配色与构图:对整个内容有了一了解后,现在要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。色彩要活泼健康有张力,所以选择橙色色作为主色调。
查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。这里我总结了一种思路,电脑里下载一些专业的"万金油"图库,这种图库通常种类齐全但图片很一般。另外配合专业在线图库网站(通常是国外站点) google,百度图片等搜索引擎进行即使的素材查找。如果你平时喜欢搜集图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。
开始设计:设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后来我就先设计,想用什么图的时候再找。做一张首页效果图一般用两天的时间,当然把效果图给了客户之后再改时间就不指导要拖到什么时候了。
客户反馈:当效果图发给客户后,一般情况下是需要再改的。改好之后开始做子页。
做子页:子页一般需要五六张效果图。不过,对于这一步骤来将,我们就轻松多了。时间一般也需要两天。
切图:所有的效果图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成网页。一般需要两天。切图之中其实会遇到好多匪夷所思的事情,不过当你熟练这后就好了。当然,一开始我经常会遇到,比如代码的意思是使网页正题居中,但结果却是整个网页偏移到了左边。等等这样的事情在我初期切图的时候经常遇到。现在好多了。
完成:做到这一步我的任务就完成了。
这两个月里我一直在这样做着。先后完成了大众健身旭日和福到家。最近在做深泽政府网站。希望自己可以顺利的完成。
工作这么长时间,对一切越来越熟习之后,总想找到一些别的感觉。每天我会去不同风格的网站,会观察他们出彩的地方,然后不断加强自身的职业素质。
三、实习总结:
做了两个多月的前台美工,终于体会到网页设计无非是图文混排的那点事。不过,当你真正的去努力的创造了之后,结果却并不会每次都是好的。太多自己精心设计的东西,被别人一眼就否定了。当时心情真的很糟糕。不过,现在想想,这都些都没有什么,这也无非是成长中常常要遇到的事罢了。在这里激励一下自己:
1、不说"不可能"三个字;
2、凡事第一反应:找方法,而不是找借口;
3、遇到挫折对自己大声说:太棒了;
4、不说消极的话,不落入消极情绪,一旦出现立即正面处理;
5、凡事先订立目标,并且尽量制作"梦想版";
6、凡事预先作计划,尽量前目标视觉化;
7、六点优先工作制,每一分,每一秒做生产力的事情;
8、随时用零碎的时间(如等人、排队等)做零碎的小活;
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。
篇3:2024销售顾问个人年底工作总结_顾问工作总结_网
一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上就是我今年的工作总结。
篇4:2024年底总经理秘书个人总结_秘书工作总结_网
本人于2017入公司,任总经理秘书职务。近2来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:心中牢固树立了经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一)秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营总。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
篇5:2024医院药师个人年底工作总结_药师工作总结_网
本人在药剂科工作已经有一年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
篇6:销售员年底工作总结与规划
记得上次写工作心得的时候,我几乎是毫无头绪,半天也写不出什么心得体会。因为那个时候刚接触到不同行业的人和事,还处在对新工作的学习期,所以只能简短的说些琐碎的事情。而今,在这工作快半年了,工做和生活上都有很多的改变,工作方面也有很大进步,无论那个方面都可以得心应手的了。光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾半年来的工作,可以说是受益多多,体会多多。同时,也让我有了新的进步: 一、加强了对产品的学习,不断提高了业务素质,通过半年的学习和前几天店长对我们店内员工进行专题销售技能的讲解,在提升导购技巧能力方面取得了很好的效果,组织讨论学习销售理论,并举例运用实践和交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大,让我加强了注重细节工作态度和销售上的语言功底。 二、积极工作,完成各项任务,在上班之前,努力把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照店长的安排,认真做好了对每位进店顾客的产品宣传和营销,全方位为顾客搞好服务。 三、货品管理方面也有了很大的进步,店里现有货品的数量、价格都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》,店内盘点工作实行交接盘底的制度,效果也很明显。通过吸取上次的失误教训,现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在__年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我____公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。
在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,做好个人工作总结报告,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
上半年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对下半年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司__年公司各项工作的顺利完成。
篇7:社区低保家庭走访工作总结_个人工作总结_网
1. 社区概况及低保总体情况
海州社区隶属于沙河口区星海湾街道,位于星海浴场北西南路沿线,辖区范围包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小区,2011年末社区人口7987人。
海州社区低保人员以残疾人为主。据悉,2011年末社区内共有各类残疾188人,其中肢体残疾和精神障碍人数约占77%。今年有51户83人申请低保。社区在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了评议小组,每五天召开一次例会,进行相关事情的讨论。在低保个人的认定工作中,社区采取“随进随出,动态管理”的措施,高效率、高质量地完成相关任务。
据海州社区工作人员介绍,大连市低保补贴标准为360元/人,只要达到相关标准的人员均可申请领取低保补贴并享受相关政策。同时工作人员也表示,某些因突发情况致困者,虽然其收入并未在低保线以下,但经入户调查确系生活困难,可立即申请低保补助。同时社区也会组织应急捐款等活动,帮助渡过难关。社区在每个月的5日和10日向街道上报低保人员的变更情况,每三个月向有关部门出具一次收入证明,每半年重新进行一次低保审核,确保贫困人员能够及时、有效地得到补助。
2.低保户调查--喜忧参半
经过社区工作人员的引导,我们实践团队成员进入三家住户实地调查。调查的情况让我们喜忧参半。
1) 医疗保险制度急待改进
我们走访的低保户人员都为不同程度的残疾人,或患有某种疾病而丧失工作能力,生活非常艰难。采访过程中,他们对国家对于他们的照顾表示了深深的感激。但是他们也提到,很多时候他们不敢到医院看病,因为治病所花费的医药费用远远超出他们的经济承受能力。根据国家政策,低保人员的药费和住院费可以凭低保医疗卡享受一定比例的简免,但这并未包括相关的检查费用等项目。而在看病过程中,相关的检查费用往往非常昂贵,是他们的经济能力难以承受的。目前现行的减免额度无疑是杯水车薪。这使得低保人员陷入“有病不敢治”的尴尬境界。因此,对于医疗方面的补助政策急待修改。最好能将各项医疗费用作以50%的减免。这样能够真正地缓和这一领域的问题。
2)补助工作岗位不合适
单凭额度有限低保补助,是难以满足贫困人员的日常生活的。因此很多贫困人员寻求通过再就业的方式增加收入,改善生活。然而目前相关部门提供的一些工作岗位是不适合部分残疾人进行就业的。工作岗位虽然多,但是他们力所能及的很少。当然,提供就业的方法在相当程度上缓解了相关问题,但这只是针对健全人而言。这些工作是有些身体残疾的贫困人员力所不能及的。因此能否为残疾人提供合适的工作,是问题的关键之一。
3)心向太阳 知足常乐
在同这些贫困人员的谈话过程中,他们乐观的态度深深地打动了我们。我们没有想到,尽管他们的生活还存在着这样或那样的困难,但他们对待生活却一如既往地从容,从未怨天由人。在谈话中,一位视力残疾的大叔对我们说,“要知足才能常乐。国家给予我们这么好的政策,我们还要奢求什么呢?”心向太阳,知足常乐。当离开他们的时候,我们发现他们虽然身体、经济上步履维艰,他们却是精神上的强者。
3.事后总结
活动结束,我们对于社会低保制度的薄弱环节,可以概括为两点:其一,医疗保障需要改进。巨额的医疗费用是低保人员无法承受的。如果能够在看病花费的总费用中给予50%的减免,他们的生活会改变许多。其二,应为残疾人提供他们力所能及的岗位。毕竟他们也想要工作,也想通过工作改善生活,单纯的低保金是不足以维持他们生活的。
许多人认为,低保人员是穷潦倒的,心理状态大多有些偏激。但我们今天采访的低保户,他们的精神状态却是风雨过后的云淡风轻。可以说,他们虽然贫困,却不潦倒。
篇8:慰问讲话稿
同志们:
大家好!在庆祝中国人民解放军建军89周年来临之际,公司在此召开“共话军旅生涯 畅谈企业发展”座谈会。此时此际,我感到特别光荣和自豪。首先,请允许我向参加工程建设和生产运营的退伍军人们表示衷心的感谢和节日的祝贺!
在座的各位同志们在部队时把青春年华奉献给了军队的现代化建设,辛勤构筑着我们伟大祖国的钢铁长城,为维护国家的繁荣昌盛和人民的安宁幸福作出了不可磨灭的贡献。退伍回到地方工作以后,牢记党和人民的重托,不忘军队的培养,积极投身到企业管理和创新中,把军队的好思想、好作风和好传统带到自己岗位上,在政治上严格要求自己,在工作上刻苦努力,在作风上保持艰苦奋斗,表现出良好的思想境界、道德情操和精神风貌,赢得了组织的肯定和群众的赞誉。在这里,让我代表公司党委向你们表示诚挚的问候和衷心的感谢!
1927 年 8 月 1 日,南昌起义一声炮响,标志着中国共产党和中国人民拥有了自己的武装力量。89年来,人民解放军为中国革命的胜利、为共和国的创立、为社会主义建设事业的发展、为中华民族的伟大复兴,进行了长期不懈的艰苦奋斗,建立了不可磨灭的历史功勋。人民军队在党的领导下,坚定不移地走中国特色的精兵之路,不断加强革命化、现代化、正规化建设。中国人民解放军以正义之师、刚强之师、威武之师、文明之师的形象,捍卫着社会主义祖国的钢铁长城。它是中华人民共和国的主要武装力量,肩负着巩固国防、抵抗外敌入侵、保卫祖国和人民和平劳动并参加社会主义国家建设的神圣使命。
1949 年 10 月 1 日,新中国成立之后,中国人民解放军又由过去革命战争年代,逐步发展壮大成为由陆军、海军、空军、战略导弹部队(第二炮兵)和其他诸技术兵种组成的集团军联合作战。改革开放以来,中国人民解放军进入了革命化、现代化和正规化的发展建设阶段。进入21 世纪,中国人民解放军正在努力加强科技练兵,成为捍卫祖国主权和领土完整的坚强力量。在艰苦卓绝的革命战争年代,中国人民解放军指战员们不怕牺牲,英勇善战,打败了一个又一个拥有优势武器装备的敌人,建立了社会主义的人民共和国。在新中国的和平建设时期,中国人民解放军在巩固国防的同时,大力参加社会主义建设,全力保护人民群众生命财产不受灾难的侵害。每当地震、洪水、大火等天灾人祸无情袭来的时候,人民解放军的官兵总是及时出现在最危急的关头和最危险的地段,奋不顾身地抢险救灾。
1998年夏,长江、嫩江、松花江流域发生特大洪水,全军先后出动66个师旅、30多万官兵、1.25万台车辆、1170艘舟艇、200多架飞机,抢修加固堤坝1万多公里,封堵长江、松花江、决口并排险情1.4万余处,抢救转移遇险群众300多万人。
20xx年春夏之交,为抗击“非典”疫情,全军共出动3.7万名官兵,组织防疫力量对重点部位、重点场所和疫情多发地区进行大面积消毒,18所军队医院精心救治“非典”病人420多名,为战胜“非典”发挥扭转战局的决定性作用。 20xx年春节临近,冰雪灾害肆虐南方大部分地区。一方有难,八方支援;当历史罕见的雨雪冰冻天气在我国南方引发大规模灾害后,党中央、国务院、一声令下,军地双方迅速启动应急动员机制。从一根根小小的蜡烛到一台台庞大的电力设施,从一船船电煤到一车车粮食,人民解放军官兵和民兵预备役人员,只要灾区需要,都源源不断地从祖国四面八方投送到救灾一线。应急动员,成为打赢这场“雪战”的重要保障。
20xx年5月12日14时的汶川等地,平静而美丽。28分钟后,地球突然狰狞地一抖,这里瞬间变成惨绝人寰的地狱。惊跳起来的中国,之后的反应是迅速而坚定的――从领袖到百姓,从统帅到士兵,发出的是同一个声音:救人!当晚,中共中央政治局常务委员会召开会议全面部署当前抗震救灾工作,中共中央、主持会议。会议要求,立即组织人民解放军、武警部队、民兵预备役,尽快赶赴灾区,全力抢救受伤人员。军队处置突发事件领导小组办公室发出地震情况通报,军队应急预案紧急启动。几个小时内,以“救人”为第一位任务的十万大军完成集结并向汶川进发。
哲人康德说,以人为目的,而不是以人为手段。中国军队的统帅和士兵,在抗击汶川大地震灾害中,从将军到士兵都身先士卒,奋战在地震抢险救灾第一线,由此可见“以人为本”思想聚发的无坚不摧的力量,令世界尊敬和感动。“以人为本”是一个基点――而这就是一个基点凝聚的胜利。
人民军队在新时期所表现出来的崇高精神,必将为中华民族文明宝库增添精彩的一页。
在座的各位都曾是中国人名解放军的一员,经过部队的培养锤炼,都具有良好的思想政治素质、勇于牺牲的无私奉献精神、严格的遵纪守法观念和顽强扎实的工作作风。这些都是退伍军人的传统和优势。希望你们在各自的岗位上,继续保持和发扬光荣传统和作风,保持军人的优秀本色,讲政治,讲大局,讲团结,讲稳定,以自己的模范行动影响和教育周围的职工群众,发扬革命传统,争取更大光荣。
当前,我们公司的发展形势很好,各项工作开展有序,面对新的形势,我们每一名员工肩负着十分重要的使命。而你们每名退伍军人更是我们公司的主力军,肩负着义不容辞的光荣职责。在这里,我对大家讲两个方面问题。
勤奋学习,完善自我。希望你们在未来的工作中要不断调整自己的知识结构,增强本领,提高在公司快速发展下的适应能力和竞争能力。同时,要加强学习,既要学习政治理论,又要学习和掌握专业技术知识;既要向书本学习,又要向实践学习;既要重视知识上的丰富,又要重视能力上的提高。同时,还要勇于创新,勤于实践,在实践中求得真知,掌握过硬本领,为公司的快速发展贡献自己的力量。
二、爱岗敬业,顾全大局。在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,刻苦钻研,扎实工作,做到干一行,爱一行,专一行,不断提高业务水平和工作能力,积极发挥一个退伍军人的模范带头作用,在实践中磨炼和培养自己,努力成为本岗位的骨干和专业技能人才。
三、发扬传统,永葆本色。希望你们在今后的工作中,继续发扬人民军队具有的光荣传统和优良作风,尤其是把“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”精神发扬光大,以自己的模范行动影响和教育周围的职工群众,在各自的岗位上为公司的快速发展建功立业。
四、坚定信念,自强不息。公司目前正处于生产调试期间,属于建设发展期与生产运营期的重要转折点,在这难得的历史机遇时,也为广大退伍军人提供了施展才华、建功立业的广阔平台。希望你们要与时俱进,自强不息,求真务实,开拓创新,在这座平台上再立新功业,展现新风采。
最后,我祝大家工作顺利,身体健康,节日快乐 。
篇9:慰问讲话稿
亲爱的小朋友、尊敬的各位老师,家长们。
你们好!
在这个万木葱茏、姹紫嫣红的美好时节,我们以喜悦的心情迎来了第63个“六一”国际儿童节。在此,我谨代表水塘镇党委、政府向你们致以节日的祝贺!向辛勤培育祖国花朵的广大教师和所有关心少年儿童健康成长的社会各界人士致以崇高的敬意!
少年儿童是祖国的未来、民族的希望,你们将肩负复兴中华民族的历史使命,你们正处于一个充满希望和挑战的新时代,你们是幸运的一代,也是肩负重担的一代。
在今天这个欢庆的日子里,我对同学们提出几点要求:希望同学们在家里孝敬和体贴父母长辈、做个好孩子,在学校里要尊纪守法,做个文明小公民。珍惜今天的美好时光和学习的机会,不辜负党和人名对你们的殷切的期望。同时也希望全体教职员工,继续保持敬业奉献的精神,忠诚党的教育事业,热爱工作,热爱学生,把我们的下一代学生的成长打好底,奠好基础,为我镇教育事业的振兴和发展做出自己的贡献。
尊敬的来宾和家长们:教育是兴国之本,教育要从娃娃抓起,少年儿童的健康成长离不开全社会的共同参与,希望社会各界一如既往的重视、关心和支持少年儿童事业,与我们肩并肩手拉手为少年儿童办实事、办好事,形成有利于少年儿童健康成长的社会合力,共同谱写我镇少年儿童事业发展的新篇章
最后,祝小朋友们节日快乐,学习进步。祝教师们工作顺利,祝各位家长们,事事顺利,家庭幸福!
谢谢大家。
篇10:2024年贫困户申请书
尊敬的领导:
您好!
我是__大学__系20__级信息管理班的学生小明。自我大学入学以来,在班主任和学校领导的关心帮助下我不断成长,不断成熟,不断学习各种文化知识,不断取得新的成绩。
我出生于___的一个小山村,家庭贫困。爷爷80有余,行动不便;爸爸在外做泥水,到处走,春夏秋冬暴晒于骄阳之下,农忙时又得回家帮割稻子;妈妈在家照看田里,闲了就去县城打短工,天天起早摸黑;妹妹已经读初三,学习成绩还可以,明年就参加中考,升入高中又有一笔很大的开销,家里更加的困难。可是自从今年年初,物价飞涨,我突然发现曾经饿肚子的时候那种无助甚至是绝望的感觉又死灰复燃了。虽然在生活上老师和同学们对我给予了我莫大的关心和帮助,但是在飞涨的物价面前对改善我的生活来说几乎是无济于事。
“屋漏偏逢连阴雨”,去年爷爷一场大病住进了医院,光是医药费就花光了家里所有的积蓄,现在家里已经是债台高筑,家徒四壁了。面对这个祸不单行的残酷现实,我差点辍学,要不是全靠家里的亲戚们接济勉强凑够了上学的费用,说不定我早已瞒着白发苍苍的母亲独自踏上了南下的列车,开始一种前途莫测的打工生活了。
喝水不忘挖井人”。我自己也在力所能及的情况下关心集体,帮助同学,服务社会。我利用晚上的业余时间帮助班级里在学习上面临困难的同学复习,利用双休日的业余时间打扫班级和同学寝室的卫生,还利用寒暑假的时间到敬老院和孤儿院看望那些需要我们关心和爱护的人们。
在个人发展上,我积极投身于校、院所组织的各项活动中,体育运动向来是我的兴趣爱好,在校运动会和院组织的各项运动上都能见到我的身影。
正是基于以上事实,为了能够保证我圆满的完成学业,为了将来能够更好的孝顺父母,回报社会,我郑重的向学校递交申请——申请贫困生助学金!希望学校领导批准!
此致
敬礼!
申请人:申请书模板
__年__月__日
篇11:银行员工年底总结_银行工作总结_网
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
看完范文银行员工年底总结,你的工作总结可以动笔了吧!
篇12:慰问敬老院的活动总结
20xx年X月20日,经过精心的准备之后,13级电子商务首次“爱的传承”老年公寓慰问活动如期进行,现对此次活动作如下总结:
一.活动准备工作
通过多次在专业内的了解,很多同学都有参加公益活动的意愿,因此组织了这次来老年公寓的慰问活动。确定活动组织之后,先由负责人提前去老年公寓进行了解情况,然后负责人迅速组织班委会进行策划和讨论,并最终确定了活动的时间、地点和主要事项,包括:为老年公寓打扫卫生,帮老年人整理房间,慰问演出以及陪老人一起聊天等。针对这些活动,我们分别进行了几方面的准备:一是在专业内组织文娱积极分子准备节目,二是讨论此次慰问活动的具体内容,三是对负责人员进行安排,分工合作。
二.活动现场记录
X月20日下午1:30同学们在学校门口集合,集体坐公交车出发,2:00全体参与同学到达老年公寓门口,然后根据活动流程分组,开始展开慰问活动。
首先大部分同学先为公寓打扫卫生,并主动和老人闲话家常,随后,大家开始各自与老年人进行聊天,听老人们讲述他们的生活经历,有的同学为卧床的老人献歌一曲,有的同学拿着自己准备的乐器为老人演奏,还有的同学和老人们比背古诗、练书法。
短短的几十分钟老人们就在同学们热情的慰问中露出了慈祥的笑脸,每个公寓房间内都坐满了充满笑容的老人和慰问的同学,一些老人因行动不便无法到客厅看我们准备的一些节目,有的同学就留在他们身边听老人们讲述他们年轻时的故事。
一些青年志愿者还陪老人读报,为他们洗脚,在特定的场合中和老人们一起放松,带给老人们无限的快乐。15:30活动进入尾声,在谷院长真情的讲话中结束了活动,一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。
三.活动整理工作
活动之后,很多同学都谈了关于此次慰问活动的看法,有的同学说,这次活动感受到了一种“夕阳无限好,只是近黄昏”的惋惜,更从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。还有的同学说,老吾老及人之老,希望我们在关怀自己的老人的基础上,也将爱心传递到世界的每个角落,关注社会上更多的孤寡老人。同学们都流露出自己的心声,从活动中感受到很多。
四、存在的问题及改进
在活动中一些节目不适合老年人,如流行歌曲等,另外仍然有一小部分同学没能融入活动当中,也有的同学服务意识淡薄,可见现在的大学生服务意识还应加强,我们今后的教育工作还应更细致到位。
篇13:单位职工年底工作总结
时间飞逝,转眼我来公司已经半年了,在这半年里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。上半年不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我上半年的工作总结。
一、日常工作
上下班时要整理好前台的物品当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫__送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知__加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、传真接收
接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待
前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、电话转接
转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找领导,要注意对方是不是真的有关公司的事情找领导;如果无法判断可转给部门老员工。找领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。
在今后的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
篇14:贫困户帮扶计划范文
为了深入贯彻落实“联村联户、为民富民”政策,根据乡“联村联户、为民富民”工作的统一安排,我帮联的是什社乡新兴村柏树组刘永锋。为了切实为新兴村村民刘永锋解决实际困难、谋求福利、加快脱贫步伐,让刘永锋一家尽快富起来。我本人于x年3月20日到刘永锋家进行入户调查,现根据刘永锋家中实际情况,特制定此帮扶计划。
一、家庭成员基本情况
什社乡新兴村村民,共有4口人,住房面积150平方米,耕地面积2亩,果园面积3亩,家庭简单适用家用家具及生产用具基本齐全,劳力2人,家庭主要经济来源为农业生产经济收入,x年家庭总收入8000元,人均纯收入1500元。
户主杨广兴,小学文化程度,身体状况良好;妻子李会宁,小学文化程度,身体欠佳,常年多病;儿子杨帆,身体健康,高中在读;女儿杨叶凡,身体健康,初中在读。
二、主要贫困原因
1、家庭主要成员文化素质偏低,接受农业科技和新生事物的能力较弱;
2、家庭劳动力少,无固定经济来源,缺少技术,主要靠传统农业种植,打零工维持生计;
3、儿子和女儿上学花费较大,家里负债多。
三、帮扶计划
近期帮扶计划(x年)
1、讲解农村合作医疗医疗费用补偿政策;赠送有关农村农业以及科技致富方面的图书资料。
2、讲解有关双垄沟玉米种植的实用技术,由于今年农资供应较紧张,本人提早联系为其家庭购买磷酸二铵化肥一袋,并帮助其进行春耕生产。
3、帮助指导提高种植、增产技能,确保今年地膜玉米收成良好。
长期发展规划(至20xx年)
1、宣传x年号文件中,关于扶持、鼓励、引导农户投身农业经济发展的各种优惠、帮扶政策。
2、帮助本人到西峰城区打工,增加家庭收入。
3、帮助其做好3亩果树幼园管护,力争五年后发展到5亩果园,并使其获得收益。
4、帮助其子女完成学业,不定期与其交流,提供一次物质帮扶,为其家庭尽一份小小的心意。
篇15:2024年底总结简洁结尾
自我鉴定结尾总结【一】
经过这三年的锻炼,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择,面对现在,我努力拼搏,面对未来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,在以后的学习和工作中不段的提高自我。
自我鉴定结尾总结【二】
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结,年终工作总结结尾。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
自我鉴定结尾总结【三】
在20xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
自我鉴定结尾总结【四】
20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在20xx年我们会做的更好!
自我鉴定结尾总结【五】
实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取单位同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力做到学以致用,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。
能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚信:吃得苦中苦,方为人上人.
自我鉴定结尾总结【六】
三年技校的学习和锻炼给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。因此,面对过去,我无怨无悔,来到这里是一种明智的选择,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战。战胜困难,抓住机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
自我鉴定结尾总结【七】
对于认真学习专业课,各方面成绩也有很大的进步,在班级担任团支书一职和学校里团委委员一职,我一直深受老师喜欢,并且获得校级和区级的优秀团干部称号,而且学校还派我参加了党校学习,同时我也拿到了党校的学习毕业证书,也获得了全国计算机一级等级合格证书。
自我鉴定结尾总结【八】
三年的职高生活,从刚进入职高时的低落和茫然,到现在即将走上工作岗位的从容和坦然。我知道,这必将我人生中的新挑战,转换了角色。这除了要有较强的适应力和乐观的心态之外,更重要的是得益于职高三年的学习积累和技能的培养。下面就是本人的学习生活的自我鉴定:
自我鉴定结尾总结【九】
我自认为无愧于职高三年,在刚进入学校时,因为即将要成为职高生而苦恼。然而我选择了坦然面对,因为我深信,只要经过自己努力,不管学什么都会有成就。所以我坚信,职高生的前途也会有发光发亮一天。在这三年的学习当中,使我懂得了很多,那时稚嫩的我,经过学习当中遇到的挫折和坎坷,以至有了现在成熟稳重的我。更让我明白了一个道理,路是自己走出来的,只有通过自己勇敢地面对人生中的每一个驿站,才能体会到当中的酸甜苦辣。自我入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。我思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,具有良好的生活作风,乐于助人,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。
自我鉴定结尾总结【十】
在校期间,我一直勤奋学习,刻苦钻研,通过认真地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标,曾获得优秀团员、三好学生等荣誉,得到了老师及同学们的肯定,树立了良好的学习榜样。在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会实践,继承和发扬了艰苦奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的提高。我确信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会主义建设贡献我的力量。
作为一名职高生,我拥有年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验,但是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自己的能力和学识,在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。篇三:职高生毕业自我鉴定范文
自我鉴定结尾总结【十一】
在职高三年里学习生活的自我鉴定,在丰富多彩的校园生活中,本人能严格遵守学校的制度,按时到校,不迟到,不早退,对人有礼貌。热爱劳动,积极完成平时做值日和大扫除的任务,参加学校和班级公益劳动,热情帮助同学,做事稳重,踏实是老师的得力助手,作为班干部而又是校团委委员的我,能够认真做好自己的工作,热爱班集体,有较强的组织、宣传能力,有高度责任心和良好的人际关系。
在完成上级交给的任务外,还在校内组织和开展一些有意义的活动中,能有力的组织同学及调动同学们的积极性,从中锻炼和提高了自己的组织和领导的能力,表现出较强的与人密切合作的能力和良好的环境适应能力,并且深受(转载于:职业高中毕业自我鉴定结尾)同学们和老师以及领导的认可。
篇16:慰问讲话稿
尊敬的爷爷奶奶:
你们好!
新年伊始,首先,请允许我代表大家向你们拜一个晚年!在这个百花竞放的美丽季节里,我们上饶县第一小学的少先队以及老师们给枫领头镇中心敬老院各位爷爷奶奶带来了最真诚的问候:愿你们在虎年里身体健康,幸福快乐!
尊敬老人是中华民族的传统美德,我们年轻一代应该继续发扬下去。在今天这个技术飞跃的时代,我们依然不会忘记,曾经有那么一批人,为我们现在的幸福生活付出了卓越的劳动。您不要以为我们已经将您忘记,也不要为儿女送您来这里痛心不已。请您记住:没有昔日您们艰苦的创业,哪来我们今天优美的校园?每张天真的笑脸,每个为您辛劳的身影,都是您的子孙,社会上仍然有许多人关注你们,有许多人尊敬你们,包括我们,我们会将你们视为至亲的亲人。我们会经常来这里看望你们,和您说起生活中的琐碎,让您回味起儿时的趣事;和您聊起社会上关注老龄问题,让您为我们提出建议;跟您谈谈心,陪您说说话,让您敞开心扉,我们也很愿意听你们为我们讲起你们那个时代的生活现状和点滴趣事……各位爷爷奶奶,我们将呼吁:弘扬中华民族传统美德,使敬老、养老、爱老、助老的良好社会风尚进一步发扬光大,使广大老人能欢度自己的晚年!老人们的今天,就是我们的明天。人们常把老年比作夕阳,比作晚霞。我认为年老并不仅仅意味着年纪大,更不等于老朽无为。年老意味着经验和智慧,更意味着人情练达、世事洞明。为我们指明人生道路的人,总是老者;为我们传授经验者,也总是老者。古语说:家有一老,如有一宝!夕阳无限好,人间重晚晴。为了表达对您们的崇敬,我们特别献上几个有我们自己表演的节目。希望能给你们带来一些欢乐!
最后,我代表全体同学祝爷爷奶奶们健康长寿,祝在这里生活得快乐和幸福!愿你们的晚年生活更加丰富多采,幸福美满。
谢谢!
篇17:慰问困难家庭的活动总结
最是情深岁寒时,暖言一句胜三春。严冬的寒意挡不住关爱的暖流。2月3日早上,我与竹子,竹子同事,约定,一行人顶着呼啸的北风,带着对老人的关心,走访慰问了目前居住在高新区的五户空巢老人。
我们首先来到新起点A区2号楼4单元102室84岁高龄张爷爷家中,一进门,竹子就握住张爷爷的手说:“我们志愿者给您拜年了,祝您老健康长寿。”随之就将慰问品米、面、油、瓜子、花生、小面包、芦柑、以及对联等送到老人手中。就在这暖意融融的气氛中我们与老人拉开了家常,由于儿子在车祸中丧生,留下了上初中的孙女,女儿成家后将老两口赶出家门,老伴患有癌症,因支付不起昂贵的药费,出院后一直在家休息。老两口仅靠张爷爷的退休金抚养孙女,租房,支付日常生活开支,生活极其困难。告别了张爷爷家,路上我们和陪我们一起去的社区谢阿姨边走边聊,告诉她如果以后有什么事,可以和我们志愿者联系,一起来帮助一些需要帮助的人,让我们尽一点点微薄之力。
其次我们来到宏运佳园7栋3单元2楼中户边玉保边爷爷家里,送去了慰问品,了解到两口生活靠退休金1200元。因拿不出供暖费家中无暖气,连电视机等日常家电都没有。老两口身体状况不佳,长期患病,儿女在外地打工,常年不在身边。边爷爷说自己曾经参加过革命,复员后被分配到铁路部门工作,因小矛盾被迫退职,现在只拿正常退休金的40%,生活困难。
当慰问完最后一户空巢老人出来时,天色依旧昏暗,北风依然猛烈,但我们志愿者的心却是暖暖的,虽然个人做出了一些牺牲,但让空巢老人感受到了我们的温暖,再累也是值得的。
篇18:走访慰问信息
开展春节慰问活动
春节来临,为了让农村困难家庭过上幸福祥和新年,感受到党和政府的关怀。1月29日,某某在什么人员的陪同下,到龙场镇自开展春节慰问,为困难群众送去新年祝福。
慰问活动中,某某亲临自和杨家中,为其送去节日慰问金,耐心询问家庭当前经济状况、身体健康状况、子女入学等情况,切切实实把新年美好的祝福送到群众家中,温暖了困难群众的心。
王说,现在,党委政府的政策很好,大家要有家贫志不贫的气质,在党的领导下,积极配合政府和村委搞好新农村建设,改善家乡面貌,用实干、苦干、干好的生活理念和干事精神,真真正正行动起来,努力提高自身家庭生活水平,好日子只会更好。
同时,领导还祝福大家新年快乐,幸福安康,希望大家在新的一年里辛勤劳作,认真搞好生产,努力与家乡人民一同奔进小康生活。 据悉,此次节日慰问共慰问困难家庭5户30人,送去慰问金1000元。
篇19:教师教学工作年底总结
盼望着,盼望着,五月份已经过去了,六月份的三分之一也将要过去,终于可以静下来回忆点滴过去,写写文字了,都说有感才能发,实习这半年真的有很多感受,经历了太多,成长了太多。月总结算着这篇,已经写了三篇,这三个月就算过去了,时间过得真快啊,我们从初来这里的懵懂无知,直到现在的收获多多,这半年我们也算是蜕变了,相信实习这半年,会是我们大学时代最有意义的半年,所以余下的日子,我们会加倍珍惜。
五月份有相当于有两个假期,一次是五一放假回家,回家的感觉真好,虽然在实习学校一切也都很顺利,但是回家更激动人心,爸爸妈妈是最疼我们的,只是这次有了些许的失落。以前每次我回家,都是爸爸妈妈开车送我去车站,可是这次,爸爸妈妈有急事先走了,我一个人在空空的大屋子里,墩地的时候一边墩眼泪一边往下流,从来没有意识到自己是这么地依恋爸妈。以前总是嫌爸妈管得紧,看得严,一直期盼着有一天可以脱离爸妈的怀抱,可是这一次,我才真正地意识到,我是离不开爸妈的。爸爸像一座山,高大挺拔,妈妈像一片海洋,总是给我无尽的包容。
这一个月我们召开了四次团活动会议,每一次我们都认真讨论,认真作总结,通过一次次的团活动,我们成长了很多,这三个月,我们也是三个小伙伴一起走过,我们互相鼓励,互相加油,我们来到这里之前,在不同的学院学习,彼此互不认识,可是现在我们已经非常熟悉了,我们以姐妹相称,虽然也会偶尔出现分歧,但是总会很快解决。我们互相督促着完成作业,我们也会在周末的时候打扫卫生,擦擦玻璃,扫扫地,还有一份特别繁重的工作——打扫厕所,我们还互相调侃,我们以劳动为荣,劳动人民最光荣,哈哈,喜欢劳动的感觉,虽然身体很累一些,但是可以排解压力,现在却也明白为什么体育专业的学生整天都是乐呵呵的。天气刚刚回暖的时候,我们还跑跑步,锻炼锻炼身体,现在靠着劳动排解心中压力,调解心情也是一项不错的活动。
还有不到一个月的时间,希望所有的实习生共同加油,站好最后一班岗!
篇20:2024庆祝六一儿童节活动总结,六一儿童节慰问活动总结_活动总结范文_网
2020庆祝六一儿童节活动总结,六一儿童节慰问活动总结精选5篇
加大宣传力度,积极营造有利于儿童成长的社会氛围。“六一”国际儿童节来临之际,安民社区妇联充分发挥维护少年儿童合法权益的职能作用。下面是第一范文网小编为大家收集关于庆祝六一儿童节活动总结,欢迎借鉴参考。
庆祝六一儿童节活动总结
为了让社区少年儿童度过一个健康快乐的节日,使少年儿童能够快乐学习、健康成长,在“六一”国际儿童节来临之际,社区妇联按照市、区、街道妇儿工委的要求,结合实际,组织开展了一系列活动。现将活动情况总结如下:
一、加大宣传力度,积极营造有利于儿童成长的社会氛围。
在“六一”国际儿童节来临之际,社区妇联抓住“六一”国际儿童节的有利时机,结合“529计划生育协会成立34周年”,充分发挥维护少年儿童合法权益的职能作用。利用板报、宣传栏等形式加大《未成年人保护法》等保护儿童的政策、法律、法规的宣传力度,倡导“儿童优先”、“尊重儿童”、“支持儿童”的意识,为广大少年儿童的健康成长提供坚强的社会保障。发放计生宣传小知识册,使社区青少年、广大育龄群众和外来流动人口都能了解计生知识,尽可能的扩大宣传面。
二、认真组织开展慰问活动。
为让流动儿童、特困家庭儿童、单亲家庭儿童、残疾儿童等特殊困境儿童感受到组织的温暖,感受到社会各界的关爱,过一个难忘、快乐的节日,社区妇联分别对无锡市刘潭实验学校、刘潭实验学校(小学部)、江淮中学三所辖区内的学校开展走访、慰问活动,为困难的学生送去了价值3000余元的学习用品,并给他们每人发放了200元慰问金。通过开展慰问活动,带去了我社区对辖区内少年儿童的节日问候。
三、举办了“为了宝宝的健康——科学早教行动”宣传活动。
社区妇联举办了“为了宝宝的健康——科学早教行动”宣传活动,邀请了社区内0~36个月出生的婴幼儿的家长参加了活动,刘潭实验幼儿园的吴园长为我们带来了一节丰富多彩的课,此次活动的开展,使家长们更多地了解到早教的重要性和教育目的、通过与老师的交流沟通,也得到了许多教育上的理念和经验,增进家长和孩子之间的情感交流,此次活动为孩子与家长、家长与社区、家长与教师搭建起互动交流、相互学习的平台,进一步推动了家庭、幼儿园与社区教育一体化建设。
四、组织辖区女职工参加体检。
社区妇联联合工会为社区女职工、下属企业女职工办理了市总工会的“女职工医疗互助保险”,共300多人参加了保险,与市妇幼保健医院联系沟通,组织她们前往妇幼保健医院体检,受到了她们的一致好评。
六一前夕,通过一系列活动的开展,关注社区妇女儿童,有效促进了社区妇女儿童身心的健康成长,为他们营造了一个良好的社会氛围。
庆祝六一儿童节活动总结
在“六一”儿童节到来之际,宁州街道城关社区十分重视,把儿童节列入工作议事日程,紧紧围绕“宣传、服务、关怀”这条主线,组织慰问和庆祝活动,使小朋友过了一个欢乐有趣的节日。
一是走访慰问幼儿园小朋友。为关爱幼儿园每个小朋友在节日期间能够领到一份礼品,从小在心灵上得到美好陶冶,5月30日,社区居委会张秀琼,段灿,朱江淑,魏芸等一同带着小朋友的慰问品分别到社区所辖4个幼儿园,把铅笔、练习本、水球等物品送到了345名小朋友手中。
二是举办文艺联欢会。真情呵护花蕾,关怀幼儿的健康成长。临近“六一”儿童节之际,幼儿园组织了文艺联欢会。小朋友穿着节日盛装开展了适合小朋友特点健康向上的文艺表演活动,演出节目46个,充分展示了小朋友天真可爱、聪明伶俐的风采。
三是组织游园活动。四个幼儿园根据各自的情况,组织了丢球、猜谜语、丢手绢等游园活动。
今年“六一”儿童节,社区和四个幼儿园组织充分,每个幼儿园的小朋友节日期间过得开心、欢乐,促进了小朋友的身心健康。
庆祝六一儿童节活动总结
一是高度重视,精心组织。教体局班子高度重视庆"六、一"系列活动的开展情况,认真制定活动方案,围绕活动主题,因地制宜制定活动计划。并将筹备工作落实到班级、人头,形成人人参与的局面。在活动期间,努力营造良好的氛围,扩大宣传声势和影响,积极争取社会各界对活动的支持和参与,并充分利用标语、板报、墙报等传播媒介,加大本次活动的宣传力度,确保活动取得良好效果。
二是内容丰富、形式多样。为让全体学生过一个"快乐祥和、有趣有味"的"六一"国际儿童节,组织开展了丰富多彩的文化娱乐活动,激发学生热爱生活、热爱校园、热爱艺术的丰富情感,为学生提供表现自我的舞台,让学生积极参与并发挥其个性特长,充分展示个人风采,展示我市的艺术教育成果。特教中心手工社团创客秀,实验小学“你好,新时代”学生作品展板,中心幼儿园“书香六一我做主”、xx小学“我向习爷爷说句心里话”主题队日,xx小学唱响生命的华章,路幼儿园“跳蚤市场”爱心义卖活动,xx小学“文明礼仪教育、喜迎上合峰会”,xx幼儿园游戏嘉年华,xx小学“游园诗会”,xx小学“追梦成长永远跟党走”,xx小学“红领巾我为你自豪”新队员入队仪式,xx小学德孝书法比赛,XX小学“弘扬道德力量、争做新时代好队员”颁奖典礼,xx小学组织学生分别参观六艺园,河博物馆、污水处理场和革命教育纪念馆开拓视野,路小学“幸福童年舞动精彩”秧歌操展演,中云振华教育集团“重温长征精神、追逐伟大梦想”系列活动......全市中小学、幼儿园各样活动异彩纷呈,为儿童呈上精彩的节日盛宴。
三是宣教结合,重视维权。"六、一"儿童节来临之际,我市围绕"平安和谐校园"教育内容加大对学生进行荣辱观教育,利用校园广播、手抄报、黑板报等形式,加大法律、法规、道德的宣传力度,倡导"儿童优先"、"尊重儿童"、"支持儿童"的意识,为广大少年儿童的健康成长提供坚强的社会保障;同时面向家庭,利用家长学校宣传科学的教育方法和家庭教育观念,帮助家长树立正确的育人观,从而达到学校教育与家庭教育的有机结合,动员全社会的力量来关心孩子、爱护孩子的目的,为少年儿童的健康成长提供了一个良好的社会环境。
六一儿童节慰问活动总结【一】
为进一步关心关爱留守儿童、困难儿童、孤残儿童的成长,传递社会爱心,深入推进“六一”儿童节慰问活动,践行雷锋精神,筑牢为民的宗旨理念,发动全社会共同参与关心下一代,积极营造关心少年儿童成长的良好社会氛围。根据《区关心下一代工作委员会》的精神,结合我乡实际,经乡党委政府研究,决定在全乡范围内开展“六一”慰问留守儿童、困难儿童、孤残儿童活动。具体做了以下几方面的工作:
一、加强领导,精心组织
为了切实落实“六一”慰问活动,关心留守儿童、困难儿童、孤残儿童的成长,乡上成立由乡长为组长,由分管计划生育工作的领导为副组长,乡党政办工作人员为成员的“六一”慰问活动领导小组。下设办公室于乡党政办,党政办主任具体负责“六一”慰问活动工作。
与此同时,各村(社区)积极参与,把关爱儿童与创建幸福家庭活动有机结合起来,探索和创新关爱行动的新途径,走家入户,对辖区内留守儿童、困难儿童、孤残儿童具体情况并开展信息摸底工作,建立留守儿童、困难儿童、孤残儿童档案,了解掌握留守儿童、困难儿童、孤残儿童家庭基本情况,做到底数清,情况明。
二、加强认识,积极作为
留守儿童、困难儿童、孤残儿童问题是在我国加速推进工业化、城镇化进程中出现并将延续相当长一个时期的社会现象。关爱留守儿童、困难儿童、孤残儿童,立足于解决流动人口计划生育家庭的现实困难和后顾之忧,是深入贯彻落习近平系列讲话精神的必然要求,是以人为本执政理念的具体体现,是构建和谐社会、全面小康的重要内容。
我乡作为全区最偏远的乡镇之一,经济发展相对滞后,劳务输出大,上半年总计流出4000余人,随同产生的留守儿童、困难儿童、孤残儿童约100余人。因而我乡留守儿童有“数量多、分布广”的特点。他们的健康成长,关系全乡农户家庭的和谐幸福,关系全乡经济社会的持续稳定发展。
三、加强宣传,开展活动
加强宣传。充分利用村(社区)、学校等宣传阵地以及简报、广播、互联网、微信、QQ等宣传媒介,围绕关爱留守儿童、困难儿童、孤残儿童这一主题,集中开展宣传教育,营造全社会重视、关心留守儿童、困难儿童、孤残儿童的浓厚氛围。
开展活动。5月31日,在“六一”国际儿童节来临之际,区统战部、乡党委、政府、乡中心校联合组织开展以“关爱困难儿童,“六一”送温暖”为主题的慰问活动。区统战部及乡党委政府等领导参加了慰问活动,给小朋友们送去慰问金和礼品,给孩子们带去节日的问候,对他们的学习生活给予必要的关心扶助,对辛勤工作的教师们表达了衷心的感谢。这一慰问活动的开展,使留守儿童、困难儿童、孤残儿童、学校教师感受到党和政府的温暖,促使他们以更加饱满的热情和信心参与到学习和教育中来。
六一儿童节慰问活动总结【二】
20xx年“六一”国际儿童节即将到来,为了让福利院的孩子度过一个快乐而有意义的节日,民政局根据我市儿童福利工作实际,做好庆祝“六一”儿童节的相关工作,并联系北流见义勇慈善基金会及社会爱心人士于20xx年5月28日开展对福利院的孤残儿童进行节日的慰问,把党和政府以及社会各界对孤残儿童的关怀送到孤残儿童的心坎上。现将活动开展情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
为了庆祝“六一”国际儿童节,局领导高度重视,专门针对这一项工作通过开会研究制定活动方案,积极联系社会各界爱心人士参与活动,并争取到了北流见义勇为慈善基金会对这个活动的赞助、支持、参与。将筹备工作落实到人,形成人人参与的局面。针对每个在院的孩子各个年龄段的不同,都分别精心准备了不同节日礼物,并在活动期间,努力营造良好的氛围,使这次活动取得了较好的效果,让孩子们度过了这个愉快而有意义的节日,也大家感受到了孩子们的天真、成长、进步。
二、内容丰富,形式多样
5月28日上午,福利院的儿童护理员把院里的每个孩子都装扮一新,穿着统一的服装,迎接着“六一”儿童节庆祝活动隆重举行;活动上,局领导、基金会领导都发表了讲话,向孩子们致以亲切的问候,表达了对孩子的关爱,同时也肯定了福利院的干部职工特别是护理员的辛勤付出,感谢了寄养姆们对寄养儿童的无私奉献。随后,民政局领导、北流见义勇为慈善基金会的领导给孩子们分发了精心准备的节日礼物。为襁褓婴儿准备了手推车,为幼儿们准备了学步车,为学龄前儿童准备了摇摆车、三轮车,为学龄儿童准备了滑板车、篮球,每一位小朋友都收到了适合他们年龄、心智的玩具和书籍。孩子们收到丰富的礼物,幸福洋溢在他们天真烂漫的笑脸上。最后,护理员和寄养姆带着孩子们进行了互动。大家唱起拍手歌,教孩子们认识五官和肢体;和孩子们跳简单的舞蹈,做爬行、奔跑的游戏。孩子们欢乐的笑声把这次活动推向高潮。活动结束后,市福利院领导和儿童部的工作人员开会总结了日常工作中的不足之处,敦促大家在日后的工作中勤练技能,注意工作技巧,争取从学习到生活,从生理到心理,给予孩子们全面的关爱。
六一儿童节慰问活动总结【三】
按省女工委字〔20xx〕9号《关于开展“六一”儿童节慰问活动的通知》要求, 为了让儿童度过一个快乐而有意义的节日。今年“六一”期间,XX市各级工会组织紧紧围绕贯彻落实中央关于未成年人思想道德建设工作的重要部署,以面向儿童开展社会主义核心价值观宣传教育为主题,切实组织好了多种形式的关爱、慰问和帮扶活动,积极营造有利于儿童健康成长及欢度节日的社会文化环境。我市各级工会本着深入贯彻党的十八精神、深入开展群众路线教育活动,组织了一系列慰问活动,活动形式多样,内容健康,既丰富了孩子节日生活,又起到了教育作用,现将我市各级工会开展情况总结汇报如下:
一、领导重视,精心组织
市总工会领导高度重视 “六一”慰问活动,在主席办公会议上专门讨论研究女工委制定的“六一”工作活动方案。市总女工委专门下发了《XX市总工会关于开展“六一”儿童节慰问活动的通知》,要求各区、县总工会、女工委围绕活动,因地制宜地制定活动计划,将工作落实到人,形成人人参与的局面,结合实际情况,拓宽慰问活动资金的筹集渠道,重点关注留守儿童、孤残儿童、计生困难户、困难职工子女,特别是单亲困难女职工子女、农民工子女,使他们切身感受到党和政府以及社会各界的关怀;针对他们在学习生活中遇到的困难和问题,及时给予关爱和救助,并开展多种形式的关爱、慰问和帮扶活动,发动职工群众积极参与关爱儿童、关爱女孩行动,为困难职工家庭和特殊困境儿童送去党和政府的温暖以及工会组织的关爱。
我市各区、县总工会、女工委在活动期间,努力营造良好的氛围,扩大了宣传声势和影响,积极争取社会各界对活动的支持和参与,并充分利用广播电视、报刊、网络等传播媒价,加大了本次活动的宣传力度,使这次活动取得了较好的效果,受到了职工群众、少年儿童和各级领导的赞誉。
二、内容丰富,形式多样
我市各区、县总工会、女工委在总结历年“六一”系列活动经验的基础上,注意充实新内容,拓展新形式,从内容到形式都突破往年。市总一方面协助相关部门及单位多形式宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》等保护儿童的政策、法律、法规知识,为广大少年儿童的健康成长提供坚强的社会保障;另一方面,面向家庭、学校宣传科学教育方法与家庭教育观念,和帮助家长树立正确的育人观,使学校教育与家庭教育的有机结合,动员全社会的力量来关心孩子、爱护孩子的目的,为少年儿童的健康成长提供了一个良好的社会环境。
5月29日上午,市总工会党组书记、副主席龙久和、副主席(女工委主任)代松华一行来到铜仁东山学校(农民工子女学校)看望慰问留守儿童、困难农民工子女,为他们每人送去了两套崭新的校服,并对有特殊困难的留守儿童、困难农民工子女发放了慰问资金,孩子们高兴的表演了自己学到的武术。龙书记在同教职工的座谈会上向石校长和教师们详细询问孩子们的学习、生活等情况,肯定他们的敬业精神,鼓励他们要好好培养教育学生,让孩子们成为对国家、对社会有用的人。
5月29日下午,副主席(女工委主任)代松华来到市福利院,详细了解孤残儿童的成长、生活情况,亲切看望了正在接受治疗的孤残儿童。代松华在了解到他们想在六一放假期间带100多孤残儿童去进行户外拓展活动缺少资金后,马上表示为他们想想办法,代主席在与市总主要领导进行沟通后,从市总的经费中挤出一万元支持福利院开展“孤残儿童户外拓展活动”。 同时还入户慰问了10户单亲困难家庭及计生困难户,为他们送去工会组织的关爱和节日的祝福。
沿河县总工会女工委在“六一”期间,采取上门慰问的方式,先后对禁毒学校淇滩镇初级中学、帮扶干群连心村甘溪乡共甘村、摘贫减帽联系村板场乡永丰村的留守儿童、单亲家庭、农民工子女和计生困难户子女进行重点慰问。
XX县总工会从5月28日起,先后投入6万多元,组织开展了丰富多彩地帮扶慰问活动。一是由县委副书记率28名妇儿工委成员单位领导、爱心企业代表组成的爱心爸爸(妈妈)代表团,到鹦鹉镇仙坝小学与留守儿童开展亲情结对活动开;二是开展 “共享阳光,快乐成长”幸福家庭游园活动,游园活动在欢乐谷举行,来自县实验幼儿园、第二幼儿园、乌江艺术幼儿园等近100个职工家庭参加了此次活动;三是县总工会、县妇联、县关工委、县红十字会以及南塑包装厂和万丰国际商贸城的爱心代表,赴许家坝镇坑水村、板桥镇枣树坪村留守幼儿园示范点进行了慰问,为孩子们送去了节日的祝福;四是县总工会女工委分别前往特殊教育学校、县实验小学、实验幼儿园慰问了可爱的孩子们。
此外,我市工会系统把“六一”慰问活动融入省总工会“服务职工十二送”活动中,积极开展助学、助困、助残等形式的公益活动,发动职工群众积极参与关爱儿童、关爱女孩行动,为困难职工家庭和特殊困境儿童送去党和政府的温暖以及工会组织的关爱。截止目前,共发放慰问金共计 25.65元,慰问各种家庭 855户,各类儿童855名。