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班级管理工作主要内容实用20篇

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教师班级管理个人感悟

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,班级,个人,全文共 872 字

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要育好人,首先要有好的环境。“教室”是学生学习的天地,实践证明,优雅的教室环境卫生、布置,能调动学生学习的情绪,客观上促进学生学习的兴趣。有良好的教学外部环境还远远不够,更重要的是班主任要注意优化育人的内部环境,充分调动学生的积极主动性,方能达到理想的教育效果。优化育人的网内部环境,主要从以下几方面着手进行:

一、讲究民主作风,建立良好的师生关系

在新时期,中小学生的社会意识、独立自主的个性意识大大增强,他们都过早地形成了自己的人生观、价值观,而这些观点、思想都还是幼稚的,偏激片面的,需班主任花更多的时间和精力去引导,班主任在工作过程更要顾及学生的个性心理,维护其自尊,讲究民主作风。当然,尊重学生并不是一味地放任学生,讲究民主作风,老师应首先转变绝对权威的观点。其次,班主任应该鼓励学生发表自己的意见,甚至向老师说“不”,缩短师生的心理距离,建立良好的师生关系,学生方能“亲其师,信其道”。

二、在民主的基础上,培养学生自强自律、自尊自爱和团结协作精神,建立同学之间和谐的、融洽的心理气氛

班级管理中,班主任应带动、鼓励学生大胆地参加集体活动和各项文体活动,引导并逐步放权让学生自己管理自己。班主任只扮演朋友的角色,有困难给予帮助解决,让学生从生活、学习的实践中去认识、体会人际关系,应互相尊重、互相关心、互相帮助、互相理解和宽容。同学之间形成了融洽的心理气氛,他们学习的内驱力才能真正调动起来,这样,就为建立良好的班风,学风打下最为坚实的基础。

三、明确目标,激励斗志

一个班级没有目标,就会失去前进的方向。我要求我的班级个人制定出个人目标,小组制定出小组目标,班级也有相应的近期目标和远期目标,而目标的达成又是量化个人、小组的最重要的方面。上学期期中考试后,我们班由最后一名上升到了第三名,我为班级定下了新目标:保三争二瞄第一。学生也一心向着自己的目标努力,结果,期末考试,我们班夺得了成绩全年纪第一。量化管理也有全校倒数第二上升为正数第一。我对学生说:“如果在战场上,你们不可能个个是大将,但一定要个个是勇士!”我的学生,充满了旺盛的斗志。

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篇1:银行担保承诺书范文内容

范文类型:承诺书,适用行业岗位:银行,全文共 508 字

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______________旅游局

根据《旅行社条例》规定,__________旅行社(经营许可号______________)需依法缴纳_____万元人民币(金额大写:)的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号

为),我行作出如下承诺,保证申请人支付:

1、申请人因违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实,须赔偿旅游者的损失。

2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。

3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决,申请人须赔偿旅游者的损失。

如果申请人届时没有支付上述费用或损失,我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件的5个工作日内,在担保额度内履行担保义务。

本担保承诺书有效期自________年________月________日起至________年________月________日止。

担保银行________________(盖章)

地址:________________________

________年________月________日

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篇2:项目管理工程师岗位的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 350 字

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职责:

1、负责项目施工过程中技术的协调工作;

2、协助项目经理进行项目实施过程中具体问题的落实;

3、负责制定具体的现场施工流程,确保对现场负责人交接事项清晰无误,妥善处理工程中出现的突发事件;

4、负责技术决策以及提供售后技术支持,组织子系统;

5、负责协调处理项目部的内部事项。

任职要求:

1、计算机、电气、自控、楼宇智能、机电设备等相关专业大专或以上学历;应届毕业生均可;

2、了解楼控BAS系统、中央空调群控系统;了解自控领域主流技术,能解决工程中出现的技术问题;

3、了解项目管理流程,对项目全过程中的安全、质量、进度等有一定的理解;

4、熟练掌握AUTO-CAD操作与施工图设计技能;

5、良好的沟通和协作能力, 有团队合作精神,能够承受工作压力,学习能力强;

6、较强的应变、协调能力,能独立处理紧急问题。

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篇3:班级目标管理责任书

范文类型:责任书,适用行业岗位:班级,全文共 973 字

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班级是学校进行教育教学活动的基本单位。班主任是班集体的组织者和指导者,是学校贯彻国家教育方针,促进学生全面健康成长的骨干力量。他对协调本班任课教师的教育工作和沟通学校与家庭、社会之间的联系,起着重要的作用。为了进一步加强班级管理工作,强化班主任的责任感、事业心,充分调动班主任工作的积极性,根据上级有关部门文件要求,结合我校的具体实际,特制定本目标管理责任书

一、班主任要制定班务工作计划。内容包括对学生基本情况的分析、主要活动的安排、管理班级的具体措施、对后进生思想转化工作的打算。

二、在了解所在班的学生基本情况的基础上,负责建立和领导班委会的工作,指导班级团、队工作。积极培养学生干部,要定期召开班务会。

三、抓好经常性的思想教育和班集体的建设。

1、要经常有对学生进行《治安管理处罚条例》、《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》的教育。加强学生养成教育,做好学生的日常行为规范的教育、监督、检查、记录和考核。

2、加强学生安全教育,及时制止班级出现的不良苗头,经常检查班级各种设施的安全状况,学生值日劳动、体育活动、外出活动等要加强教育和监管,防患于未然。

3、积极组织并带领学生参加学校、年级组开展的各项活动或者集会,维持好班级学生纪律。

4、检查督促学生遵守学校各项规章制度、政府法令及社会公共秩序,处理日常班务工作及本班偶发事件。

5、组织好学生参加升旗仪式。抓好广播操、眼保健操和课外问题娱乐活动。

6、检查督促学生搞好班级和划分的环境区域、专用教室卫生。

7、教育学生爱护公物,对班级学生损坏的公物要及时妥善的处理、赔偿。

四、经常对学生进行学习目的、态度、方法的指导,抓好学风考风的教育。

1、经常与科任老师联系,了解学生思想、学习情况,及时制定补差补缺措施。

2、经常找学生谈心。认真做好后进生的思想转化工作,要动之以情,晓之以理,克服简单、粗暴的做法。

3、每学期召开一次家长座谈会。平时通过各种渠道取得与家长的联系,争取家庭和社会教育与学校教育相结合,认真进行家访。

4、做好班干部的培养、选拔和使用,公正、公开的做好各级各类优秀学生的评定、推选工作。

5、学期结束及时填写好素质教育报告单等,学生评语要实事求是有针对性、人性化,具有激励作用。

6、填写好各种档案,学期结束写好班务工作总结,积极撰写德育工作经验总结。

主管校长(签字) 班主任(签字)

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篇4:2024汽修毕业生实习报告内容_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1275 字

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2018汽修毕业生实习报告内容

汽车是当今世界最重要、最现代化的交通工具,同时也是数量最多、最普及、活动最广泛、运输量最大的交通工具。在现代社会中,没有别的交通工具能与之媲美。所以作为一名工程技术大学汽车学院的学生,我想是可以感到骄傲和自豪的。

从进入大学的那天起,我就盼望着能亲手拆装汽车的零部件,深入及详细的了解汽车的内部构造和工作原理。现在机会终于来了!期盼已久的为期4周的汽车构造拆装实习开始了!

汽车构造拆装实习是在学习完汽车构造课程后重要的实践性教学环节。在刚刚过去的两周里,我以及我的组员们圆满地完成了汽车构造拆装实习中汽车发动机构造实习的教学任务及要求。发动机就好比汽车的心脏,是汽车行驶的动力源。我们这次实习的发动机是别克凯越1.6升直列电喷汽油发动机。

实习的第一天早上,我和室友孔繁易同学早早地就去了实训中心5号楼——也就是我们汽车构造实习的大楼。进入教室后,我们并没有找到要拆装的发动机,也没有大型的零部件,甚至连个工具都看不见,这让我们疑惑不解。过了不久,指导实习的两位老师进入教室,作起了实习动员。张老师年纪较轻,他自己介绍说是我们这个专业毕业的学长。另一位是头发有些花白的陆老师,不难想象,陆老师一定身经百战,经验丰富。

我们分好小组后,就被领进了拆装工作室。同学们看着每组旁边架起的凯越发动机,心里的欣喜溢于言表。不过第一天,又是第一次接触拆装实习,当然不会这么快让我们去碰真实地发动机啦。所以当天,我们每一个小组都被分配了一台化油器。“麻雀虽小,五脏俱全”别看化油器小小的不起眼,里面包含了50多个零部件。在老师简单介绍完化油器的一些特点后,我们的拆装实习就正式开始了。组长沈鹰杰同学负责主拆,其他的组员就将拆下来的零件归类,并通过查阅资料,开始对其结构和作用热烈地讨论。经过一天的实习,我们组能熟练地拆装化油器,而且可以结合图纸认识化油器的各个部件名称及其作用。最后在老师的帮助下,我们理解了化油器的六大系统(浮子系统,怠速系统,主供油系统,加浓系统,加速系统,启动系统)工作原理,还能针对实物描述油路和工作过程,并且对冷启动,怠速,小负荷,中等负荷,大负荷和全负荷,加速这六种工况进行了研究,深入了解了每个工况下的过量空气系数,节气门的变化和每个工况时化油器都是如何运作的。第一天的实习是兴奋的,也是忙碌的,更是充实的。

第二天的实习是以个人形式对化油器的考核开始的。我自高奋勇地成了第一个接受考核的学生,并且较为顺利地完成了考核的内容。至此化油器这种在现代汽车上很难再看到的机器就要退出我本次实习的行列中了,一个更先进,更神秘,更有魅力的凯越1.6升发动机成了本次实习当仁不让的主角!相对于化油器来讲,这是个大家伙。对付这个大家伙,我们每个小组都要谨慎对待,不仅错误的安装与调试会导致发动机零部件损坏,使实习不合格,而且不规范的拆装会造成安全事故,伤害自己与他人。根据老师的要求,我们小组的各个组员分为主拆一名,副拆两名,工具员一名,零件员两名,场记一名,环境管理员一名。我被分配到的职务是零件员,当然我也会兼职做个副拆。

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篇5:班级管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:班级,全文共 1540 字

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为加强班级建设,发挥班委会及班委的核心领导作用,各负其责,各尽所能,调动工作的积极性,使班级工作有条不紊地进行,特制定以下工作职责。

一. 班委会职责

1. 配合老师鼓励同学努力学习,组织有关学习活动,介绍学习方法,交流学习经验,帮助同学解决学习中的困难,完成学习任务,提高学习质量。

2. 协助班主任和任课教师教育学生增强组织性、纪律性,遵守学校和班级规章制度,保证各项规定和措施顺利进行。

3. 协助班主任组织同学参加各种有意义的活动,提高同学的政治觉悟、道德水平和各种能力,增强劳动观念。

4. 组织同学开展各种文体活动,丰富文化生活,增进身心健康。

5. 关心全班同学的生活,团结友爱,互相帮助,帮助家庭困难和学习基础差的同学解决学习和活动的困难,共同进步。

6. 维护同学的正当权益,反映同学们的建议、意见和要求,促进同学之间、同学与教职工之间的团结。

7. 坚持原则,敢于向不良思想和行为作斗争,自觉维护集体荣誉。

8. 组织填写各种表册,做好各项考核指标的记录与统计工作。

二. 班委职责

班长:

1. 全面负责班级工作,并指导和协助其他班委开展工作。

2. 负责召开班委会会议,研究、讨论班级工作,处理各种偶发事件,并采取措施。即时向班主任汇报班级情况,提出建议和意见。

3. 负责组织其他班委及同学开好主题班会。

4. 认真填写《班级日志》,严格把好“考勤”关。

5. 作好“班级荣辱记载本”的纪录,作好“班级学生量化考核积分”的周结和月结。

团支部书记:

1. 每月做好对班级各团员的考核工作。

2. 组织好团队活动,丰富同学的课余生活。

3. 组织后备团员的考核、审核工作。

4. 及时收齐团费并上交校团委。

学习委员:

1. 记录好每日各科作业完成、上交情况,即时发现问题,并向班主任汇报。

2. 掌握全班同学的学习情况,及时向班主任和科任教师反映学习中的问题,组织好评教评学活动。

3. 组织交流学习经验,帮助同学们解决学习中的困难。

4. 做好“班级学生量化考核积分”中“学习”指标的记录。

生活委员:

1. 负责班级财物管理、修缮。

2. 组织并检查每天清洁小组教室内外清洁,并保持全天清洁,督促同学做好“一平方米卫生责任包干”。

3. 组织和安排同学们参加大扫除劳动,作检查、记录和评分,完成劳动任务。

4. 做好“班级学生量化考核积分”中“劳动”指标的记录。

体育委员:

1. 按“快、静、齐”要求,组织同学们准时参加每日两操,及周一朝会、学校大会。

2. 体育课负责整队,协助体育老师上好体育课及体育达标检查。

3. 组织同学参加学校组织的体育参赛活动。

4. 做好“班级学生量化考核积分”中“体育”指标的记录。

宣传委员:

1. 搞好班级的各项宣传活动,各项比赛和评比活动的结果以公告栏的形式公布出来。

2. 负责组织和指导同学们轮流出黑板报,按计划定期更换班级黑板报。

3. 做好宣传资料的收集、整理和保管工作(比如运动会、文娱晚会和其他一些班级集体活动)。

4. 做好“班级学生量化考核积分”中部分指标的记录。

文娱委员:

1. 组织班级文艺活动,参加学校文艺节目会演。

2. 开展班级文娱活动,丰富同学们的文化娱乐生活。

3. 组织好每日读报,并配合班长开展主题班会。

4. 做好“班级学生量化考核积分”中“课外活动”指标的记录。

三. 课代表职责

配合任课老师完成教学,按时收发作业,记载好每日作业上交及完成情况,并向学习委员汇报,作好纪录。

四. 清洁组长(值日生)职责

1. 课前擦干净黑板、讲台。

2. 保持讲台及周围卫生整洁,及教室门口走廊保洁。

3. 提醒大家上课及保持教室卫生整洁。

五. 清洁卫生小组职责

1. 每日早、间操,中、三扫,包括扫净地面垃圾、拖地、及时清空垃圾桶。

2. 每次清扫,用湿抹布擦净黑板、讲台,对齐课桌椅。

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篇6:物业管理委托合同样本

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:物业,全文共 1768 字

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委托人:__________公司 (以下简称甲方)

受托人:__________公司 (以下简称乙方)

根据《民法典》及《物业管理条例》的相关规定,本着诚实守信的原则,经甲乙双方协商一致,就管理服务工作达成如下协议:

一、管理服务内容:

1、管理范围。 委托乙方全权管理。不得针对停放车辆收取任何费用。

2、安全管理。乙方负责 安全生产及经营秩序维持工作(另行签订《安全责任书》作为本合同的补充协议)。

3、环境卫生管理。乙方负责的共用部位清洁卫生的整理,并达到相关要求。

4、财产管理。合同期间,乙方全权负责市场的财产、停放车辆及人员安全。乙方应爱护管理范围内共用设施、设备并进行日常维护监管,保证正常运行。

5、配合甲方搞好市场建设及一切创建评优活动。

二、人员配备及服务费标准

1、甲乙双方充分考虑了的工作量,商定:________年____月

____日至________年____月3____日定员2人共计15人,进行人员配臵并执行,做到每天24小时轮流值守。

2、管理服务费用按2500元月?人(包括人员报酬、福利、服装、加班、社会保险等)进行计算,由甲方按月足额支付给乙方。

3、乙方派驻上述的人员与甲方不存在劳动用工关系,其工资、养老、工伤、医疗、丧葬、抚恤等由乙方负责,一律与甲方无关。

4、甲方支付乙方已拨费用总额的15﹪作为税金及人员管理费用分月随服务费用一同支付。

三、双方权利和义务

(一)甲方权利和义务

1、甲方权利。

①指定和调整点管理的具体范围。

②不定期检查乙方管理服务事项的履行情况,乙方工作人员不得拒绝、阻扰。

③因乙方原因未充分履行合同约定事项或因乙方原因给甲方造成重大损失或不良影响,甲方有权解除合同并要求乙方予以赔偿。

④制止乙方在管理服务过程中对停放车辆、人员的收费行为(如有)。

2、甲方义务。

①甲方在每月____日前向乙方支付每月应付费用。

②甲方负责所有的水电、设备维修及日用耗材的供给、维护等费用。

③协调政府相关部门,为乙方工作提供便利。

(二)乙方权利和义务

1、乙方权利。

①对管理范围的车辆、人员按照规定进行管理。

②按照实际履行的管理服务事项索取服务费。

③反映管理过程中存在的问题。

④合同履行期间,可提前2个月书面告知甲方提前解除合同。

2、乙方义务。

①负责的一切安全管理,事故、纠纷的处理,包括夜间巡逻、守护,但不得违法违规。

②负责人员的素质、技能等培训工作,指派思想素质好、责任心强,有一定协调能力的人员上岗。

③负责的看护和清洁卫生的打扫。政府职能部门(等)统一要求进行环境卫生整治时,乙方应积极配合并达标,不得给甲方造成不良影响。

④和辖区的派出所联防联动,联合开展社会治安综合治理工作,落实好各项治理防范措施,建立市场与管片警110报警系统,集中整治市场及周边治安环境,降低治安案件发案率,保护广大入住商家人身财产安全。

⑤因乙方人员故意、擅离职守、服务不到位等原因,给甲方或停放车辆、人员造成损失的,应照价予以赔偿。

⑥乙方与派驻及管理场所的人员签订劳动用工合同,负责承担他们的工资、养老、工伤、医疗、丧葬、抚恤等费用。

四、甲方委托乙方代收物业管理费。

甲方委托乙方负责经营户________年度物业管理费(按甲方和经营户签订的收费标准执行)并于每月底上缴甲方,不得截留。乙方须完成本年度物管费90℅的收取工作,若未完成,甲方将在本年度的管理服务费中扣减乙方两个月的服务费。

五、乙方应亲自处理委托事务,不得转委托。乙方应当按照甲方要求,按月书面报告委托事务处理情况,因乙方过错给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

六、本协议有效期间为________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策调整,甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出现,甲方可提前终止合同,乙方只能索取已实际履行服务的应得报酬,不得要求其他赔偿。

七、争议的解决。在合同履行过程中发生争议,由双方协商解决。协商不成,依法向人民提起诉讼。

八、本协议一式肆份,甲乙双方各执贰份,经双方签字盖章后生效。

委托人(签章):__________ 受托人(签章):__________

法定代表人:__________ 法定代表人:__________

________年____月____日 ________年____月____日

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篇7:幼儿园中班教学与班级管理工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,教研,班级,全文共 2695 字

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新学期,蕴含着新的希望,面临新挑战。本学期初,我们根据班级的实际情况和幼儿的年龄特点共同讨论并制定了本学期教学工作计划

一、班级情况分析

经过一年多的学习和生活,孩子们在自己原有基础上都有了不同程度的进步。我们注重培养幼儿自我服务,并提倡简单的为他人服务,如:系鞋带、扣扣子、掖衣服等。

(一)班级幼儿情况分析:

1、优势表现:

(1)个性发展较好。我班幼儿大多性格较开朗、活动、乐群,能主动与人交往,也愿意用各种方式表达自己的情感。

(2)好奇心强,乐于表现。科学活动中,孩子们常常兴趣浓厚、发言踊跃。

(3)活跃、好动,喜爱参与体育活动。我班幼儿精力充沛,喜欢参加赛跑、攀登等户外游戏等,大部分幼儿身体动作较协调、灵活。幼儿总体体质水平有较大幅度提高。

(4)班级常规进一步完善。进入中班,我班幼儿的规则意识进一步增强,大部分幼儿能较好的听取老师的意见,控制自己的行为,遵守班级常规。

2、不足表现:

(1)我班有部分幼儿,他们在集体活动中注意力保持时间短、自我控制能力弱的问题较为突出,需要教师针对他们的实际情况给予引导和教育。

(2)与操作活动中的活跃气氛相比,我班幼儿对于一些安静的活动兴趣不高。如区角活动中,主动参与图书阅读的幼儿不多。

(二)家长情况分析

1、家园沟通进一步畅通经过一年多的努力,我们老师已经得到家长们认可和信任。日常通过多种途径与家长交流,建立起了良好的沟通平台。家长们也常常主动与老师交流,了解孩子的在园情况,听取老师的意见和看法。

2、家长教育观念仍有待提高。通过日常观察、和家找沟通,我们了解到一些家长或是忙于工作,或是教育意识不强,对于孩子的日常教育仍有一些观念上的误区。总的来说,我班家长的总体水平较高,对于老师的工作也比较理解和支持,呈现出较好的发展趋向。

二、本学期培养目标

(一)健康领域

1、动作技能:

(1)鼓励幼儿积极勇敢地参加体育活动,不怕困难。

(2)跑步时曲臂迈大步,较灵活地控制跑步速度方向,上下肢动作较协调。

(3)学习单手、双手向前上方用挥臂掷物。

(4)探索运动器材的多种玩法。

(5)学会使用简单的操作工具和材料,主动参加各种手工活动。

2、生活卫生习惯:

(1)轻松、愉快地进餐,养成不挑食、不掉饭的良好习惯,学习自己分发和收拾餐具,能主动饮水。

(2)继续培养幼儿养成正确的盥洗习惯,学会自理大小便。

(3)引导幼儿独立、有序地穿脱衣服和鞋袜,将脱下的衣服整理好并学会自己整理床铺。

(4)学会收拾整理玩具物品,不乱扔废弃物,不随地吐痰,不乱写、乱画。

3、自我保护:

(1)积极配合成人进行体检,并愿意接受疾病的防治和治疗。

(2)既学会“学习保护自己不受伤害”也要注意不伤害别人。

(3)记住父母工作单位,家庭住址及电话号码,遇到危险知道呼喊求救。

(4)认识日常生活中的安全标识,知道如何注意安全,懂得简单交通规则,注意安全。

(二)认知发展

1、科学领域

(1)主动观察和探索周围常见事物、现象以及变化的简单规律,并从中体验到愉快。

(2)有目的、有顺序地观察周围常见事物,能对事物进行连续观察,能发现事物或现象的差异和变化。(学习简单的气象记录)

(3)感知声音和颜色的变化。

2、语言领域

(1)主动运用语言与别人交往,大胆运用词汇,体验语言交流对自己的意义。

(2)愿意表达自己的各种感受和想法,积极回答问题。

(3)喜欢读图书,能从阅读活动中体会到快乐,愿意与别人交流自己的感受。爱惜图书,了解事故情节线索,逐步认识页码。

(4)知道能从图书、电视、广播、口头交流等途径得到许多信息,从中获得知识、感受快乐。

3、艺术领域

(1)经常唱唱跳跳,喜欢参加歌唱、律动、舞蹈、表演等活动。

(2)喜欢用绘画、捏泥、手工制作等方式表现自己的所见所想。

(3)初步熟悉使用简单的工具,逐步会控制手的动作,使手眼一致。

(三)社会性发展

1、社会性认知

(1)了解社会生活中的主要规则,认识常见的交通工具,遵守交通规则。

(2)知道我国传统佳节的由来及意义,“三八”“五一”、“六一”,感受节日的气氛,充分地表现自己。

(3)认识周围生活中简单符号和标号。

2、社会性情感

(1)保持积极愉快情绪,知道自己在长大,能做许多事情,知道自己有很多爱好和想法,并能大胆表达自己的想法和感受。

(2)关注周围的人和事,乐意完成成人交代的任务。

3、社会性行为

(1)能按照正确的要求行动,了解并学会遵守幼儿园基本规则。

(2)不怕黑暗、陌生人,遇到困难知道寻求帮助,自己的事情自己做。

(3)能分清自己和他人的物品,不拿他人的东西,爱惜玩具、图书及日常用品,用后归还原处。

三、具体措施:

1、根据教学大纲和本班学期计划的要求,教师认真备课、钻研教材,勇于创新,不断的改进和提高教学质量。

2、热爱和关心幼儿,尊重幼儿,对幼儿进行耐心、细致的教育。坚持正面教育和严格要求相结合,注意个别教育和随机教育,使幼儿在各种活动中潜移默化的受到教育影响。

3、班内三位老师相互配合,统一要求,加强培养幼儿一日常规,根据每月、每周的教育目标,有针对性的进行教育。

四、游戏目标

(一)角色游戏

1、喜欢参与角色游戏,并在原有基础上不断创新。

2、用自己的方式解决问题、提出问题,激发主动性。

3、丰富生活经验,并具有一定的规则、目标意识。

(二)结构游戏

1、学会整理和保管玩具材料的最简单方法,养成爱护玩具材料的好习惯。

2、掌握结构造型的基本技能。

3、整体构思构造计划,能有目的、有计划、有步骤地进行构造活动。

4、大胆想象,共同构造,并能相互评议结构成果。

(三)智力游戏

1、提高观察力和分析判断能力。

2、体验游戏思维敏捷的快乐,感受与同伴交流的乐趣。

五、家长工作

1、利用早晚家长接送幼儿的短暂时间与家长接触,了解和介绍幼儿情况,相互沟通提出建议等。

2、运用“家园共育”平台,向家长介绍幼儿园和班级活动安排和教育计划,宣传家教科学知识、指导方法,介绍家教经验经等。

3、开家长会:对幼儿的在园情况做详细的总结;分析班级孩子所存在的足,并介绍本学期将采取的措施,希望得到家长的积极支持。介绍中班年龄段在各方面的发展目标,希望得到家长的积极配合,使班级工作得以顺利进行。

4、家长开放日:请家长来班级观看或参加活动,使家长以直观方式了解幼儿园的教育内容及教育方法,直接看到幼儿在园的表现,了解教师工作情况,增强与教师的相互了解,增进情感联系,也为扩大幼儿的社会接触提供了条件。

5、填好《幼儿成长档案》,实事求是的让家长了解近阶段孩子的发展情况。

6、做好家访工作,听取家长合理的建议,达到家园共育的目的与一致性。

7、鼓励家长积极参加幼儿园里举办的各项活动,更好的了解幼儿的情况。

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篇8:班级主要事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:班级,全文共 1535 字

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时间飞逝,岁月无痕。转眼间已经结束了我们的大二生活。在两年的共同学习生活,日夜的朝夕相处,我们完全已融成一个极具凝聚力和战斗力的集体。在辅导员李勤老师、班委会的领导下,在全班27名同学的积极努力下,在文明之风的吹拂中茁壮成长,在知识的海洋中不断的探索,在人生的旅途中不断进取。我们始终秉着“慎思笃行,博学致新”的校训,不断努力成长。在这个温暖、和谐的大家庭,积极向上的优秀班集体中,团结、进取、活泼、创新是我们的最大特点。

1、出勤率高、迟到少、听课认真,成绩好。每一名老师都对我们班有着很高的评价,课上同学们积极配合老师,课下与老师沟通交流。课堂上很少看见打瞌睡或不认真听讲的同学,上大课时,同学们都争抢这坐前排的位置,不放过任何一次学习的机会。

2、我们班不只成绩优秀,学风浓郁,更是一个团结向上的班级体。在学习上,同学们互相帮助,生活上互相关心,思想上共同进步。迄今为止,班级共有正式党员一名,预备党员三名,入党积极分子若干,班上大部分同学也上交了自己的入党申请书,积极的向党组织靠拢。平时,团体生活也丰富多彩,刚入学时军训生活增进了同学之间的认识与了解;之后的团组织生活又让大家的友谊更了进一步,班上同学也更团结一致。

3、如果没有院领导与辅导员工作的深入人心,也就没有我们班今天所取得的可喜成绩,在辅导员的带领下,我班荣获“优秀团支部”称号。作为班上的一份子,我知道这所有成绩的取得都离不开同学们相互的帮助和支持,更主要的是同学们生活在一个团结向上,充满学习气氛的班集体里,我为身为班集体的一员感到骄傲而自豪!除此之外,班上获得国家励志奖学金4人;优秀标兵2人;三好学生4人;优秀学生5人;3名同学担任过校级、院级各部门的主席、副主席级办公室主任;1名同学荣获“十佳学子”称号。

5、有优秀的成绩作铺垫,有良好的学风作基础,有向上的思想作后盾,在学校的各类竞赛活动中,我班也取得了优异的成绩。在20xx-20xx学年,由班集体组成的四位最佳辩手在主题为“我的大学和我的中国梦”的辩论赛中获得了优异的成绩,其中一位同学荣获了校级“最佳辩手”的称号。在20xx-20xx学年,又一次的辩论赛中我班取得了国际教育学院辩论赛的冠军,同样有一名同学获得了“最佳辩手”的称号。在省级体育竞赛乒乓球比赛中和校级运动会三千米竞走比赛中,我班同学均获得第二名。在各类球赛中,同学们也积极组队参加,其中足球杯与迎新杯在宝山校区都荣获获第一名。

4、我班班风健康向上,同学们有清晰的专业认知和职业规划,在学校的学习和生活都潮气蓬勃,同时,对社会公益也有作为一个年轻人热心参与的责任心,这说明,无论是从专业学习,还是从思想品德来说,我们都是一群合格的年轻人,一个优秀的集体,这是我认为我班申请“先进班集体”最有力的理由。

结束语:回顾网络班走过的风风雨雨,经历两年时间的考验,我们取得了可喜的成绩。班级的每一个成员深知进步永无止境,我们仍需努力。富兰克林说惟有坚韧者始能遂其志。坚韧虽然辛苦,但一路饱尝胜利的喜悦和执着却是我们20xx级网络互联班老师和全体同学共同坚守的信条,因为我们始终坚信成事的力量不在大小而在于恒久!当然,我们也存在自己的不足和欠缺,我们还需要再接再厉,完美自己。在以后的学习与工作中,为了更高的目标,我们也会遇到不可避免的困难和波折,但团结一致,齐心协力的我们决不轻言放弃,我们会一如既往的去拼搏,去争取。团结的思想让我们认为自己有能力在各项活动中做得更好,奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更上一层楼。一分耕耘,一分收获,相信我们全体师生会更加努力,结出更加丰硕的果实。鉴于以上我班良好的表现,我们有信心去参评先进班级体,更有能力继续高举“先进集体”的旗帜,向前迈进。

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篇9:高中班级管理细则

范文类型:细则,适用行业岗位:高中,班级,全文共 961 字

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1. 主题内容和适用范围

本制度规定了危险作业范围,危险作业审批及实施办法。

本制度适用于危险作业安全管理

2. 引用标准

QJ1424《安全生产管理通用表格》

3. 危险作业范围

下述作业属危险作业:

a高空作业(高度在2m以上,并有可能发生坠落的作业);

b在易燃易爆部位的作业;

c爆炸或有爆炸危险的作业;

d起吊安装大重型设备的作业;

e带电作业;

f有急性中毒或窒息危险的作业;

g处理化学毒品、易燃易爆物资、放射性物质的作业;

h在轻质屋面(石棉瓦、玻璃瓦、木屑板等)上的作业;

i有限空间作业

j其它危险作业。

4. 危险作业审批

⑴ 报请审批的危险作业应属于生产中不常见,急需解决的作业。进行危险作业前,应由下达任务部门和具体执行部门(包括承包部门、个人)共同填写“危险作业申请单”,报项目部批准,特别危险作业需报公司安全部门审批。

⑵ 如情况特别紧急来不及办理审批手续时,实施单位必须经公司安全部门同意方可施工。公司安全部门应召集有关部门在现场共同审定安全防范措施和落实实施单位的现场指挥人。

⑶ 危险作业的单位应制定危险作业安全技术措施,报请项目部审批;特别危险作业须经安全技术论证报请主管副总经理批准。

⑷ 作业人员由危险作业项目经理指定,有作业禁忌症人员、生理缺陷、劳动纪律差、喝酒及有不良心理状态等人员,不准直接从事危险作业。

5 危险作业的实施

⑴ 危险作业申请批准后,必须由执行单位领导下达危险作业指令。操作者有权拒绝没有正式作业指令的危险作业。

⑵ 作业前,项目部或危险作业负责人应根据作业内容和可能发生的事故,有针对性地对全体危险作业人员进行安全教育,落实安全措施。

⑶ 危险作业使用的设备、设施必须符合国家安全标准和规定,危险作业所使用的工具、原材料和劳动保护用品必须符合国家安全标准和规定。做到配备齐全、使用合理、安全可靠。

⑷ 危险作业现场必须符合安全生产现场管理要求。作业现场内应整洁,道路畅通,应有明显的警示标志。

⑸ 危险作业过程中实施单位负责人应指定一名工作认真负责、责任心强,有安全意识和丰富实践经验的人作为安全负责人,负责现场的安全监督检查。

⑹ 危险作业单位领导和作业负责人应对现场进行监督检查。

⑺ 对违章指挥,作业人员有权拒绝作业。作业人员违章作业时安全员或安全负责人有权停止作业。

⑻ 危险作业完工后,应对现场进行整理。

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篇10:项目管理主管岗位的主要职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 605 字

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职责:

1、对项目经理提供指导,帮助项目经理控制重要节点,做到风险提前管控;在多项目管理中运用项目管理方法指导项目经理进行进度、成本以及资源调配等工作,及时发现并协助项目经理解决项目的各类问题,保证项目顺利完成。

2、 负责执行项目管理评价指标的设定、进行数据收集、统计、分析和汇总报告,为管理层提供决策所需的必要数据和建议;

3、 参与制定并实施项目管理相关的培训计划,编制培训课程,开展项目管理培训,提高团队整体项目管理水平。

4、 未来根据公司需要,负责公司项目组合管理以及重点项目管理,跨部门推进项目建设,执行项目管理流程与规范,实施过程中持续优化项目管理流程规范,提高项目成功率,确保公司战略有效贯彻和执行;

5、 根据需要,完成其它与项目管理相关工作。

任职要求:

1、 大学本科或以上学历,三年以上项目管理体系建设和推广经验,扎实的项目管理能力,能独立管理大型项目的实施;

2、 具有较强的逻辑思维及管理协调能力,具有项目管理数据分析能力,能够对项目管理综合数据进行分析,并提供综合分析报告;

3、 思维敏捷,良好组织能力、应变能力、文档撰写能力、沟通能力以及授课技巧,遇到困难能积极应对想方设法达成预定目标;

4、 工作稳定度高,对项目管理专业领域有浓厚兴趣,希望在此领域持续发展。

5、 具有电力行业经验或类似行业经验优先。

6、 熟悉CMMI或PMP理论和方法,拥有PMP证书者优先,拥有PMO相关岗位经验者优先。

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篇11:班级管理工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班级,全文共 869 字

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一、情况分析:

我班学生共有43人,其中女生25人,男生35人,他们经过一学期的学习,有了可喜的成绩。他们活泼可爱,乐观向上,自尊心很强,但由于他们年龄偏小,又大都是独生子女,存在着一些普遍的问题,如害怕困难,不能团结协作,有点自私,集体主义观念不强等等。为了帮助他们从小树立正确的集体主义观念,劳动观念,团结协作观念等等,特制定此计划。

二、工作目标:

根据班级情况,本人决心开展行之有效的班级工作,吸收上学期班级工作中的经验教训,充分利用晨会课、班队课、思品课等途径教育和帮助学生尊敬父母、尊重他人,热爱家乡,热爱祖国,热爱中国,培养团结协作精神,树立“劳动光荣”的观念,全面推进班风班纪建设,培养“合格加特长”的人才,争创文明班级,完成学校下达的各项目标,使我班成为先进班集体,无安全事故,学生在校巩固率100%。

三、具体要求和措施:

1、加强德育教育、教育学生树立正确的世界观、人生观,形成严肃活泼的班风、学风,体现班集体积极向上的精神面貌。

2、利用晨会、班会、思品课等各种途径向学生进行有的放矢的主题教育。

3、抓好学生一日常规,树立良好的班风,形成文明的班集体。

4、充分发挥班级干部的模范带头作用,指导他们协助班主任及任课老师搞好班级纪律,树立良好的班风和学风。

5、对后进生的行为习惯进行跟踪督查,并采取一帮一的方法,帮助后进生进步。

6、重视家访,及时全面了解学生。

7、教育学生遵守学校的常规纪律,注意个人卫生,平时要衣着整洁,红领巾要佩带整齐,对人要有礼貌,不打架骂人,课间不做危险的游戏。

8、重点教育学生注意安全,如不玩电玩火,不做危险游戏等等。

四、活动安排:

二月份:

1、迎接新学期出黑板报。

2、 开展“一日常规”比赛活动。

三月份:

1、开展“学雷锋为民服务周”活动。

2、组织部分学科作业评比活动。

四月份:

1、组织扫墓活动。

2、参加校举办的田径运动会。

五月份:

1、庆“六一”活动,出黑板报。

2、召开学生家长会。

六月份:

1、制订好复习计划,全面复习。

2、学生兴趣小组成果汇报。

七月份:

1、参加期末考试

2、安排暑期生活,进行法制安全教育。

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篇12:班级纪律管理规则制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:班级,全文共 968 字

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1.遵守《中学生守则》、《中学生日常行为规范》及学校班级的各项规章制度,努力做优秀学生。

2.树立大局观念,个人利益服从集体利益,维护班级荣誉,积极为班级荣誉增光添彩,敢于同违纪现象作斗争。

3.尊敬师长,团结同学,同学之间健康交往,不起外号、绰号,不背后非议他人,言行举止文明规范,做文明学生。

4.有事必须请假,未获批准,自动离开,按旷课处理;在家不能亲自请假者,必须家长亲自到校或电话请假。旷课期间发生所有事故责任自负。

5.培养良好的作息习惯,午晚休时不听录音机、收音机,不看与学习无关书籍,做其他与休息无关的事情。

6.早读时间按时到,不能随便请假,不能迟到。

7.遵守学校就餐及宿舍楼管理规定,养成良好饮食习惯,不在教室、宿舍内就餐,不把零食带入教室。

8.体育用品不带入教室,违者没收;教室、宿舍内个人物品摆放整齐,衣服、被褥等到指定地点晾晒,不乱扔物品,保持教室、宿舍内外清洁。

9.组长、及各班委成员认真负责,领导本组及本班成员在预备前保质保量完成当天应尽职责;遇大扫除,绝对服从卫生委员安排调遣。

10.牢固树立时间观念,在规定时间内到教室,不迟到,不早退,不随便出入教室。

11.进入教室即保持安静,不喧哗,有事到教室外处理,教室内不东张西望及无故抬头,自习及正课时间不下位,不换位,不做传递纸条等影响他人学习的事情。

12.自习及正课时不喝水,不吃零食。

13.不把课外书、单放机、镜子、梳子等与学习无关物品带入教室;不把手机、呼机带入学校。

14.上课认真听讲,紧跟老师思路,不起哄,不做与学习无关的事,勤学善问好思;课后独立、认真、及时完成并交作业,巩固并加深对所学知识的理解。

15.自习时谈论问题,只限谈论者听到,不能以谈论问题为由说笑及做影响他人学习的事情。

16.班干部在学习、纪律、卫生等各方面要以身作则并起带头作用,其他同学要支持班干部工作,有意见要以合适方式向老师或班干部提出。

17.爱护学校的一草一木及公私财物,如有损坏,及时报告修理,不随便动用他人物品,要有安全意识,及早发现安全隐患,及早处理。

18.禁止到校外酒店、网吧、舞厅、游戏室等营业性场所,校内不抽烟、不喝酒,不在校园内举行生日聚会及其他节日聚会。

19.遇事忍让,和平处理,不打架斗殴,不协助打架,不拉帮结派。

20.不与校外闲杂人员交往。

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篇13:毕业论文开题报告:论班级管理策略

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:班级,全文共 991 字

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毕业论文开题报告:论班级管理策略

一、选题目的和意义

1.目的:

传统意义上的班级管理通常是以班主任为班级管理主体,班主任具有绝对的说一不二的主导权,班级的健康运行与否及成长命运与班主任休戚相关。随着科学发展的新潮流,创新时代席卷而来,“人本教育”、 “个性发展”、“合作学习”等班级管理理念在素质教育的大背景下应时而生,它们真正具体到班主任班级管理中,各种问题凸显,发人深省。班主任与学生之间的领导与被领导的上下级关系并没有消退,甚而愈演愈烈。强化对于班主任班级管理策略的提升,能够有效的改善学生与教师之间的冲突现象,同时也能营造一种和谐的管理关系。

2.意义:

本文通过对班级管理策略进行探究,试图探索分析新时期班主任班级管理策略中存在的问题并提出相应改善措施,丰富和发展了素质教育所倡导的“以人为本,以学生的终身发展为本”的现代教育班级管理策略的班主任班级管理理论。因此,本课题的探究在奠定理论基石的同时,对于促进“以生为本”的全面实施及班级管理策略具有潜在的应用价值及现实意义。概括性的来说,通过对于班级管理的策略的探讨,能够有利于学生全面化发展、有利于班主任专业化发展、有利于学校和谐化发展。

二、国内外研究现状述评

拟研究的主要内容

研究方法、手段和途径

三、论文提纲

试论班级管理策略

四、摘要

1•相关概念

1.1班主任

1.2班级管理

2班级管理特征及基本任务

2.1班级管理的特征

2.2班级管理的基本任务

3班级管理现状问题

3.1集权化管理

3.2缺乏人格魅力

3.3缺少心理辅导

3.4忽视赏识

4班级管理优化建议

4.1科学角色定位

4.2强化责任意识

4.3强化人文关怀

4.4注重心理沟通

4.5促进激励认同

五、总结

六、参考文献

开题报告主要参考文献

[1]齐学红主编.班级管理[M].武汉:武汉大学出版社,20xx.7.

[2]钟启泉.班级管理论[M].上海:上海教育出版社,20xx.8.

[3]魏国良.学校班级教育概论[M].上海:华东师范大学出版社,20xx.3.

[4]林冬桂,张东,黄玉华.班级教育管理学[M].广州:广东高等教育出版社, 20xx.6.

[5]唐劲松.点击中美课堂一中美教学模式操作性比较[M].北京:教育科学出版社,20xx.12.

[6]易红郡著.英国教育的文化阐释[M].上海:华东师范大学出版社,20xx.10.

[7]郭毅主编.班级管理学[M].北京:人民教育出版社,20xx.5.

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篇14:高中班级管理细则

范文类型:细则,适用行业岗位:高中,班级,全文共 1437 字

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一:为使班级管理科学化、民主化、制度化而制定本条例。

二:本条例对本班有效,所有班级成员都必须遵守。

第一章 班级基本目标

一个中心、两个基本点、三个学会:

一个中心是:以学习为中心;

两个基本点是:纪律和卫生;

三个学会是:学会做人、学会学习、学会处事。

学会做人:道德上做个好人,学习上做个能人。

学会学习:学习上要不断进取,培养学习能力和创新精神,并要持之以恒。

学会处事:

学会处理与老师的关系:服从领导,服从分配,一定不能做出出格的事。

学会处理与同学的关系:大事讲原则,小事讲风格,坚持正确的舆论导向,使班级在一个良好的、正气的环境中发展。

学会处理与父母的关系:孝敬父母,珍惜金钱,勤俭节约,为父母争光。

第二章 班级精神

自信、合作、务实、奋进是本班的精神。

自信:自信是成功的前提,所有的同学都应该树立坚定的信心。

合作:班级是个大家庭,同学之间要和睦相处,对班级的事要积极参予,加强合作,要熟悉到集体的力量和团结的重要性。

务实:脚踏实地,一步一层;积极肯干,苦干加巧干;不轻浮,不自满,不自欺,不欺人。

奋进:胸怀大志,理想永存;锐意进取,刻苦勤奋;鞭策自身,激励他人。

第三章 班规

1.每位学生应做到尊敬师长、团结同学、礼貌待人,不顶撞老师、不与同学发生冲突、不用不雅语言。

2.所有作业必须独立完成,不准抄袭,考试不准舞弊。

3.自觉维护学习秩序,不迟到,不旷课,不早退。

4.不沾烟酒,不打架斗殴,不得有早恋迹象。

5.课间不得有追逐、起哄、大声喧哗、串班现象。

6.有事请假报告,不得隐瞒欺骗。

7.自觉遵守劳动纪律,按要求完成劳动,卫生任务。

8.遵守寝室纪律,服从治理,积极营造良好的卫生和休息环境。

9.爱护公物,对班级工具使用要经心,不要丢失。

10.学生在校期间严禁佩带BB机、手机、金戒指、金项链等,违者一律没收。

11.不得带录音机、收音机、小说(武打、言情)、篮球、足球、乒乓球到校。(选入校队者除外)

12.学生文明行为“十必须”、“十不准”

①必须衣着整洁,不准奇装异服 ②必须举止文明,不准打架骂人。

③必须遵纪守时,不准迟到早退 ④必须刻苦学习,不准考试作弊。

⑤必须生活俭朴,不准吸烟喝酒 ⑥必须尊敬师长,不准傲慢无理。

⑦必须孝敬父母,不准顶撞骄横 ⑧必须团结同学,不准歧视欺侮。

⑨必须热爱劳动,不准好逸恶劳 ⑩必须关心集体,不准损坏公物。

第四章 班级管理机构

1.班长:

班级实行班长负责制,在班主任不在时代表班主任。负责宏观调控班级所有事务,及时收集、反映学生生活中存在的问题,及时与班主任保持工作联系,上情下达, 下情上达,维护班风、学风建设,重点负责教室课堂自习的纪律。

2.团支部书记:

负责团委的工作和团费的收缴,负责黑板小组的组建、黑板报的评选及组织学校团委组织的比赛如演讲比赛、歌咏比赛、文艺会演等。

3.学习委员:

学习委员应协助班长主动做好围绕学习开展的各项工作,协助教师搞好教学工作的开展,带领各科科代表做好工作,建立一个富有浓厚学习风气的班级。

4.体育委员:

负责两操一课组织领队工作,负责协调组织学校组织的体育比赛如运动会、篮球赛、越野赛、跳绳比赛、乒乓球赛等。

5.卫生委员:

负责平日及大扫除的卫生工作,主要是检查、督促、把关工作,发现问题及时组织同学清扫。

6.生活委员:

负责学生的饭卡充值和挂失,水票的购买等工作。

7.文艺委员:

负责天天两次课前一首歌的组织工作,协助团支部书记组织好歌咏比赛、文艺会演等。

8.课代表:

各科代表负责完成各科教师布置的任务,要做到腿勤、手勤。

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篇15:高中班级管理细则

范文类型:细则,适用行业岗位:高中,班级,全文共 942 字

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1、在主管总经理领导下,严格遵守财务工作规定和公司规章制度,认真执行其工作指令,向主管领导负责;

2、组织编制公司年度、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况,结合经营实际,及时调整和控制计划的实施;

3、负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,督促、各项制度的实施和执行;

4、负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;

5、负责编写财务分析及经济活动分析报告。会同信息部、经营部等有关部门,组织经济行动分析会,总结经验,找出经营活动中产生的问题,提出改进意见和建议。同时,提出经济报警和风险控制措施,预测公司经营发展方向;

6、有权参加各类经营会议,参与公司生产经营决策;

7、负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门,办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到账、卡、物三相符;

8、负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门,定期组织清查盘点,做到账卡物相符。同时,区别不同部门和经营部门,层层分解资金占用额,合理地有计划地调度占用资金;

9、负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;

10、负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法,逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式,指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作,力争做到成本核算标准化、费用控制合理化;

11、负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票;

12、负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督,加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查;

13、负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核,采购货款支付除按计划执行外,还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意,方可支付;

14、认真完成公司领导交办的其它工作任务。

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篇16:班级管理工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班级,全文共 1804 字

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匆忙间,一学期就过去了,现就这学期所做的一些工作做一个简单小结:

一、创设了一个合作、共进、和谐的同事氛围。

一个好的集体,首先要有一个愉悦的氛围,试想没有了好心情,如何来的积极工作态度?在这方面,作为组长的我,努力营造着一个和谐、合作、共进的同事关系。同事间的互帮互助,既把融洽给了自己,也给了整个集体一种新的活力,在如此的情况下,虽然我们朝出暮归却快乐着。

二、以课改为契机,用新课改理念指导教学实践,全面提高了学生成绩,提升了教师教育教学能力。

年级备课组扎实、创造性的工作为我们年级组形成了一种你追我赶的景象。每个教师积极地备课,各学科间教师分工合作,互相学习,共同利用教学资源分享成功的经验,各备课组教学强劲的群体意识正在形成。尤其有时跨学科的听课更是从另一个角度去给这个教师一些他所没考虑到的好建议。

三、以班级为单位,展开各种素质教育的活动。

年级组里绝对脱不了班级管理。我们的八个班主任更是亲历所为,样样工作落实到实处,把班级管理得井井有条,每人都有一套管理的方案,他们之间互通经验,取长补短,扬长避短,使一个全新的集体在短时间里已进入规范化的学习的阶段,应该说现在的八年级的稳定与班主任的耐心、细致、无私的工作密不可分。

四、家校携手的不断推进,使学生飞快进步。

开学初,为了能及时了解学生,早点做到知己知彼,我们八年级组进行了一次大规模的学生情况问卷调查工作,使得班主任及时地掌握了学生的各自特征,从而有的放矢地去管理学生,使老师少走了许多弯路。期中后,我们又及时开了一次家长会,和家长有一个近距离的沟通,共同携手把他们的孩子教得更好。家长会后,反响极热烈,对家长们的认可,我们虽辛苦着却快乐着。

五、目前的效果。

八年级班级已在稳定地学习着,教师们在努力工作着,一切都在有条不紊中进行着,那是我们共同努力的结果。

六、对下学期工作的一些设想。

在这学期的狠抓纪律和常规的落实下,下学期准备在教学上要加强力度,对那些学习特困生也进行一系列的拉差补缺工作,能否让一帮一活动落到实处?如何努力降低与化解班主任工作的强度和难度?在班级管理方面是否让班主任有自己的管理特色?对年青教师的帮助怎样做到帮到实处,加快他们成熟的步伐?尤其在已经稳定的教学过程中,教师可不可以在业务方面形成个人的教学特色?等等的事情还等着我们要去做,我们要拼命的学和做,否则就要跟不上这个快节奏的发展。

一个全新的集体在形成,一种崭新的同事风尚在宣扬,我相信我们八年级组会在今后的工作中成长得更快,会全心全意为学生奉献着。

延伸阅读:

工作总结简介:

工作总结报告当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。

书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

主要内容

工作总结[1]的内容分为以下几部分:

基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

今后打算

下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。

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篇17:老师班级管理工作收获

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,班级,全文共 629 字

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班级是学校各项工作的小集体,也是校验一个教师工作成败的关键。作为一名刚刚步入工作岗位的新教师,我积极主动的向老教师学习,并探索班级管理规律,研究孩子们身心发展规律,也取得一点小小的鼓励。下面是我的几点心得。

一、要注重多给鼓励

初一的孩子从小学刚刚步入初中,生活学习等都难以适应,小学的很多学习方法到初中都不在适应,因此充分给孩子鼓励还信心,多督促,孩子们才会尽快适应初中生活。我有幸今年接任一(5)班的班主任,对于刚结束学生时代的我而言是极大的考验。

在生活中做孩子们的朋友,帮助他们尽快适应学校的生活,这样才能打入学生的内部,充分了解班级存在的问题,对症下药。其次,利用上次的家访的机会,我真对班级几个特殊的孩子,我深入其生活成长的环境,了解其在家的表现,与其家长充分沟通,以便对其成长和学习更好的帮助。

二、放任有度

生活和学习中是孩子们的朋友,当有犯错的行为出现时,严惩不贷,不分男女,没有特殊情况,一视同仁。这样孩子们会意识到,我只有管好自己,老师才会把我当朋友,调动学生的积极性,积极主动参与到班级管理中来。

三、班干的选择

一个好的班级,班干绝对是非常出色的班干,他们才是和同学们吃住在一起的,因此班干时非常重要的。对待班干上,我采取批评时有度,该当着同学面批评的就绝不留情,该留点面子的就留点面子,平常以谈话交谈为主,班干得权利不能过大,班干之间有一种相互监督相互督促的氛围。

以上是我工作近两个月来,在班级管理上的一点小心得,有很多不到位的地方,有待改正。

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篇18:物流管理的实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:物流,全文共 1155 字

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x月x日星期x

今天下雨了,由于空调产品怕潮怕湿,所以今天就没有出入库的任务。早上我和其他几个同事一起,对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时间长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题。作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。

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今天有出库作业,因为其他几位同事都在。我主要就是跟在他们后面学习就可以了。出库的主要流程就是:

1司机带着提货单来仓管员处提货,仓管员首先要看提货单上的发货仓库是不是本仓库,核对车牌号码。

2叉车工将产品装到仓库外,管理员扫码后人工装车。需要注意的地方:(1)对每托盘扫码结束后,要看看扫码器上的数字是否正确,防止漏扫。(2)装车的时候,先装外机后装内机,如果有柜机,先装柜机。

3签单:签收的数量、签收人、发货日期、盖章。其中第一联要求司机签字,第三联给装卸队。第一、四联仓库留存。

4每次发货结束后,要对仓库的库存情况要盘点,并修改货卡上的数据。

值得注意的就是,扫码的人员一定要细心,不能漏扫。漏扫了就会给公司的服务质量带来损失。所以工作人员在工作的同时,也在对外展示公司的服务态度和服务质量。

x月x日星期x

早上吃完早饭,就有车来提货。在做好准备工作后,我们就开始出货。今天主要我来办理相关的手续及扫码工作,心里难免有点紧张,不过有同事在我旁边指导,心里放松了许多。提货单的签收、出库扫描一切都在有序的进行着,因为只有一位叉车工,并且每次的出货时间都很紧张,所以各岗位的成员之间必须做好协调工作。今天出在出第一车货时,我就出现了扫描错误。漏扫了一托盘的货物,还好被同事看到了,不然就产生了重大的工作失误。出库时首先是叉车工把仓库里的货物盘放到货车旁,然后仓管员对条形码进行扫描。叉车工在时间充裕的时候,一边从仓库盘货出来扫描,另外将已经扫描的货物叉到货车上进行人工装车。整个过程秩序相对来说有点混乱,扫描过的货物和未扫描的货物很容易混淆。因为公司还处于起步阶段,对出库的相关流程还不是很规范,所以很容易出现问题。同时对工作人员的要求也较高,工作时思想要高度集中,防止出现工作纰漏。希望公司尽快规范相关的出入库管理细则,使工作更加便利。当然,今天的失误还应当我负主要责任,因为刚实践出库作业,许多地方还不是很熟悉,所以应当加强学习,在日后的工作中不断得到提高。

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篇19:最新班级管理工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班级,全文共 3185 字

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想到学校教育、班级管理,每每感到激动。或喜或忧、酸甜苦辣,令人回味无穷。不同时期的班与班有差异、同一班级学生间的思想又有差异。众多的差异,均要求班主任必须苦心研究、分析现状、制定合乎本班特点的切实有效的管理方略。每当自己的一片真情、一番苦心,有时在学生身上得不到回报时,班主任是以严厉的批评或责怪学生不可理喻了结,还是更多地作些思考?

有位教育家说:没有不合格的学生,只有不合格的老师。很有哲理。学生中存在的各种问题:厌学、愚钝、不守纪律、班级散乱等等,总有导制它产生的原因。归根到底也是教师和班主任的失职或无能。如果一个班主任百分百地献出真情爱心,对学生晓之以理、动之以情,那么我坚信这个班级一定会成会一个班风正、学风浓的班集体。

1、摸清班情、对症下药

班主任工作是多方面的。新接一个班级,从何抓起?古人云:知己知彼,百战百胜。当然我们这里说的“胜”,并不是把学生作为对手,而是做好学生工作。班主任必须深入到学生中去,认真了解、研究学生,掌握班级的具体情况,有针对性地开展工作。今年我中途接手了一个五年一贯制大专二年级的班级。这个班的整体班风差、缺乏班集体的凝聚力、大部分学生厌学、迟到现象严重、上课纪律散乱、住宿生不服从宿舍管理,甚至出现顶撞教师…对于这样一个班,我反复琢磨,如何尽快解决这些问题?心急吃不得热粥,凡事欲速则不达。要在一、二周内解决这么多的问题,这是很难办到的。但我在思考,要不要在短期内采取措施立刻见效,解决某些不良表象呢?考虑再三,我没有采用高压措施以换取短期的守纪假象。采用高压措施不能从根本上解决问题,这好比患了阑尾炎而腹部剧痛的病人,医生给他服止痛药,只能消除表面病疼,实质是加重病人的病情一样。

第一节班会,我特意放在曾召开APEC会议的周庄舫上与学生交流对话,形成了班级建设的八字方针:团结、快乐、向上、自律。八个字,四个方面。我用古人折筷子的例子,阐明了团结的作用——团结就是力量。但“团结”的说法,并不能真正打动学生的心。目前这个班的学生最关心的是能否快乐地生活。“快乐”能最贴近每一个学生的心。我就跟学生谈了对快乐的理解,快乐的产生,以及学生应当如何做才能真正得到快乐。学校生活应当是丰富多彩的,我不失时机地鼓励学生寻找快乐、享受快乐。第一节班会课是成功的,师生间的距离拉近了。我的目的是要让学生感到新班主任并不可怕,可以亲近。如果一开始就让学生觉得班主任很可怕、很难接近,那班级工作必然失败。班主任在学生的心目中应当既是可敬可畏的,也是可亲可近的。

根据班级的现状,我把班级管理工作的重点放在与学生的谈心上。尤其是几个比较活跃的学生,跟他们反复交谈、正面引导、分析利弊、以理服人,消除了学生与班主任的对抗情绪。慢慢地一系列的现象在悄然改变:男生的床被叠了,讲台上的学生座位表不再有人“描绘”了,教室里听不到翻盖课桌的乒乒乓乓的声响了。这一切,都不是在教师或学生的监督下改变的。班会课上我有意不谈条条框框的纪律制度,只是对他们说:十年多的在校生活相信大家都知道哪些该做,哪些不该做。关于“自律”的含义和意义,我则用了很多的时间讲解。

陶行知先生的教育思想:教是为了不教。管也是为了不管。 教与管的精华,在于教会学生学会自我管理,那才是班主任的最大成功。优秀的班主任绝非是一个一直徘徊在教室门口站岗督查忠于职守的“警察”。

2、宽严适度、刚柔相济

古今许多教育家认为,教师必须对学生严格管理、严格要求。有道是:严是爱、松是害。但“严”不能认为是严厉、严酷,缺乏人情。教师不同于法官,对待学生的过失和错误,不能象法官那样依法办事、铁面无私。要讲究方式、方法和策略。通过一个违纪事件,唤醒和挽救了一个学生,我们也不能单纯地认为这个事件是件坏事。我常跟学生讲:人无完人,谁无过错,我不怕你们犯错误,关键的是犯了错误以后,对待错误的态度,不能重复出现同样的问题。

春秋时候,百家争鸣、百花齐放。儒家推崇的是以德治国——宽,而法家则主张以法治国——严,形成了儒法争斗。其实,育人与治国也有相似之处,不能搞单一。

过严的管理,容易造成学生个性压抑、自卑感重、胆小怕事、处事能力差,或者造成学生逆反心理,导制师生关系僵化。这既不利于学生身心的健康发展,又不利于班级工作的进一步发展。因此,班主任要正确把握严格管理的尺度,做到严中有宽、宽中有爱、爱中有教。

在实际工作中,当学生犯了错误,我常常先听听他对这个事情的看法,让他自己找出不对的地方,以及产生的根源。大多数学生往往在教师教育之前,已经认识了错误,也有了改正错误的决心。这个时候如果教师再去严厉指责,反而会把事情搞僵。很多学生在犯错误之后,对教师的慈爱和宽厚的态度,会比采取任何办法更有教育效果。

当然学生需要教师的耐心教育,也需要制定合理的规章制度来约束学生的不良行为,也不可能只有表扬、没有批评。关键在于班主任要灵活运用各种教育手段,做到宽严适度、刚柔相济。

3、堵导结合、以导为主

在实际管理工作中,由于受多种因素的影响,班主任往往采取“堵”的方式较多,制订严厉的惩罚措施以控制学生的越轨行为。比如对住宿生的夜不归宿现象的处理等等。采取“堵”的方式,减少犯错误的可能性,在一定的环境和条件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小气候”,从而有利于学生成长。

但仅仅靠“堵”是难于奏效的。过多地应用“堵”的方式有两点不利:一是容易使学生成为工作的“对立面”,增加教育阻力;二是从长远来看,不利于增强学生的抵抗力与社会适应能力。少数班主任以“不出乱子”、“不出事”为目标,采用“盯、吓、压、罚”等方式管理班级,一时期内表面上班级或许“平安无事”,但实际上潜伏的问题却不少。

因此,“堵”必须与“导”结合起来,以“导”为主,“导”字领先。通过积极引导,让学生明辨是非与自我管理的能力。如何做好“导”的工作,我在实践中做到“四多四少”:

(一)多民主、少强制。比如关于戴首饰的问题,就让学生谈利弊。讨论结果戴首饰利少弊多,就自然不必强求学生不戴首饰了。

(二)多激励、少批评。每次班会,都要先总结表扬好的现象和有进步的同学。即使批评,也尽量只讲事不点名。因为人人都有自尊心,要善于用好学生的自尊心,激发学生的自信心和上进心。通过 发扬优点来克服缺点。要从英雄模范、先进人物的事迹激励学生积极向上,而千万不能一味地批评和处罚。

(三)多引导、少说教。在引导上要注意贴近实际,贴近学生本人。从心理学角度来思考,学生最关心的不是父母、老师与集体,而是自己。要告诉学生,自己的行为与本人的关系。班主任不单要告诉学生什么是对什么是错,还要告诉学生为什么,并具体指导学生怎么去做。当然有时候要让学生自己去悟、去思考。有节班会课上,我就让学生谈谈什么是自由?很多学生谈了自己的观点,有正确的、也有错误的。最后得出了:自由并不是愿意做什么就做什么。自由是做法律和纪律所许可的一切事情的权利;如果一个学生能够做法律所禁止的事情,他就不再有自由了。因为其他的人也同样会有这个权利。

(四)多用情、少用气。有时候对学生的过错,班主任心中的确很恼火。但应该时时提醒自己冷静,不能怒气冲天、横加训斥。要站在学生的角度想想,要理解学生的内心、分析事发的原因。以情感人、心平气和地对待犯错误的学生。象对待某些学生经常迟到、上课睡觉等问题,采用先谈心。谈心不见效,也不急于发火。当观察一段时间后,再进行谈心,尽量倾听他对这种现象的想法与意见。功到自然成。

俗话说:“一句话能说得人笑,也可以说得人跳。”方式有别,其效果截然不同。班级工作中,“堵”与“导”都只能是手段,以“导”为主,辅之以“堵”,才能达到最佳教育效果。

我认为接手一个新班级,能否在短期内尽快理顺关系,成功带班,很重要的方面就是要摸清班情、对症下药;管理中宽严适度、刚柔相济以及堵导结合、以导为主。

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篇20:大学生旅行社实习报告内容范本_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,旅行社,全文共 4410 字

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大学旅行社实习报告内容范本

根据我院旅游管理专业的教学计划,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在吉林省康辉国际旅行社进行了为期一个月的专业实习,实习岗位主要为导游。通过本次实习,巩固了所学的旅游行业知识,尤其对导游有了更加贴身和深切的感受,同时也对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了导游服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

一、实习概况

(一)实习时间:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日

(二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。

(三)实习目的:主要是培养我们的

自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况:吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容

(一)接待实习内容

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。

(二)产品线路安排实习

我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

(三)导游员职责实习

我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

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三、实习体会

虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?

(一)旅行社的规范性

旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定

设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

(二)旅行社产品的价格

旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

(三)旅行社的服务质量

随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度

进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

(五)旅行社的诚信度

诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。

四、实习思考

旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:

(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务

(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机

构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。

(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。

(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。从xx年度用汽车作为旅游交通工具占%的人数构成中可以证明。

(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到%,而从25-44岁占整个旅游人数的%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。

(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达2017年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,xx年选择分时度假的人数同比上升了数倍,预计全国xx年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。

(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。

五、致谢

学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。而实习指导教师王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!

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