通信顶岗实习工作总结范文实用5篇 实习总结合集20篇

按照学校师范生教师岗位顶岗实习要求，于20xx年2月18日，抵达臧村中学进行为期一学期的顶岗实习活动。在这个顶岗实习阶段，我得到了我们的驻县老师和臧村中学校领导以及有关老师的大力帮助指导，较好地完成了顶岗实习任务。

下面，我就实习期间自己在教学工作，组长工作以及班主任工作等方面做一个自我鉴定：

一、教学工作实习方面。教学工作，总的来说，我能认真备课，所设计的教案及课件规范，内容准确。课堂教学中，教学效果好，教学内容能当堂消化、巩固。教学语言表达清楚、流畅，课外辅导耐心细致，对不同程度的学生都能区别情况，因材施教，答疑解惑正确而有启发性，批改作业仔细正确。

二、班主任工作实习。在这短暂的日子里,作为实习班主任兼历史实习老师,不仅积累了初步的班级管理和历史教学经验,还深刻地体会到强烈的班级凝聚力和素质教育在具体实施过程中的困难性.。实习期间，我能很好地掌握和熟悉全班学生姓名、个性特点、兴趣爱好，思想情况、组织情况(干部、团、队员)以及班级特点，工作积极主动，认真负责，善于做思想工作，处理日常事务灵活而不拖沓，能制定切实可行的教育工作计划，独立工作能力强，教育效果好。

三，组长工作实习。由于新担任实习组长 一切工作对我来说是那么陌生，可以说本学期的工作是在不断地摸索中完成的，幸亏有全体宋老师以及全体实习生的大力支持，本学期的工作得以顺利完成。团结协作相互尊重、是我们实习点的一大特色。实习期间我工作认真，踏实肯干，在工作中，对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班，保质保量完成工作任务。实习期间，能与全体实习生，以及实习学校领导和睦相处，得到实习学校校领导以及老师对我一致的肯定。

总而言之。这次的实习经验，让我对自己对社会都有了深刻的认识，并在学习或者工作能力上都是一次大的进步。顶岗实习即将结束。会忆过往我们是笑着的。记住这一段时间，总结这半年，我们受益匪浅!

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主，同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广，企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1.工作能力。

在实习过程中，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作，同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业，实习学生提出了许多合理化建议，做了许多实际工作，为企业的效益和发展做出了贡献。

2. 实习方式。

实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。学生在实习单位，以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班，完成单位工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3. 实习收获。

主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4. 组织管理。

实习领导小组成员亲自到实习单位，检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责，对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时，老师们深入学生和实习单位，阐明实习大纲及实习计划内容，明确实习目的和要求。实习过程中，结合实习单位的具体情况，帮助学生学会具体地分析问题、解决问题，学会深化专业知识，用专业知识指导实践，指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点，引导学生“找事做”，挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记，掌握实习情况，指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后，老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作，参加实习交流会，完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题，解决问题，提高实习质量的目的。

实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作，还无私的介绍自己的工作与社会经验。

2017教师顶岗实习总结

实习第一天，带着期待，带着不安，我见到了我的实习指导老师，同时也是我的实习班主任老师，一位年轻、有魄力的女老师——王老师。在以后的实习中，王老师身上所表现出来的认真与魄力，确实深深地触动了我、影响了我。在她的指引下，我很快认识了我的实习班级，认识了30个聪明、天真的孩子，他们充满了活力，充满了生机，一张张稚气的小脸庞给予人一种充满希望的感动。很简短甚至有些仓促的自我介绍，也让他们认识我这位新来的实习老师。在实习的最终初，王老师总是刻意地提醒孩子，我的存在，在我仍未正式站上讲台之前，在平时的课堂练习讲解与批改中，让我参与到课堂中，参与到孩子中，让我少了几分局促、少了几分隔阂，很快地融入到这个班级。实习第一天，跟班、听课、批改作业，开始了我的实习之旅。

实习的主要内容包括课堂教学、班主任工作和教育调查研究。实习期间，课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。

(一)班主任工作

在班主任工作方面，通过实习，我对班主任工作有了一个初步的了解和认识，这对于我们以后的工作都有着极大的帮助。初期的班主任工作学习，很机械、很重复，只是简单地跟早读、跟操、跟值日，以旁观者的身份观察班主任如何完成学校分配的任务、如何处理班级事务。从看的角度去学习，感悟其中的微妙之处，努力地记忆，努力地模仿。以便更好地适应它。实习后期，我对班主任工作有了以下几点体会：

1、重视学生安全，安全排第一位

在小学阶段，小学生的年龄仍比较小，心智仍未成熟，需要老师在身边监管，让他们明白什么是可以做的，什么是不该做的，保障学生的安全。

2、明确要求，让学生养成良好的生活习惯

在小学，对学生的生活要求都是很细致的，都是一些很细小的问题，然而在这些小问题上却必须明确要求，对于在这些方面表现好的要及时给予表扬鼓励，而对于违反的也必然采取一些相应的惩罚措施，让学生从小就养成良好的生活习惯。

3、赏罚分明，恩威并重，说到做到

奖赏分明，恩威并重。无论是学习上，还是生活上，对学生都要有明确的要求，做得好的大力地表扬，没按要求做的严肃地批评，赏罚分明，说到做到，让学生清楚地知道什么是对的、什么是错的。

4、善于培养有能力的班干部

人人有份的班干部，孩子们并不稀罕，有竞争力的、有挑战性的，孩子们才乐于表现自己的才干。根据学生的表现情况和每个学生具备的不同能力，让学生担任不同的职位，但是如果违反纪律，或工作没尽责，就会马上被替换，使班干部的工作有了一定的挑战性。在某种程度上，从小培养孩子们在各方面的能力。善于培养有能力的班干部，把班级交给孩子们自己管理，也减轻了班主任的工作负担。

5、与家长的沟通交流很重要

孩子的成长，离不开家长的教导，做好班主任工作，离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流，才能让家长及时了解自己孩子在学校的情况，同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性，针对孩子的问题与家长共同解决。

(二)教学工作

由于各种原因，客观的、主观的，实习期间，在教学工作方面，我得到的教训要远比我得到的收获多。无论结果是教训还是收获，都让我深刻地明白到：教学工作容不得马虎，要善于学习，要乐于学习，要认真对待!也让我深刻体会到了什么是“教学相长”的真正意义。对于教学工作给我较深体会的是以下几点：

1、善于学习、乐于学习

教学是一个很个性化的过程，每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格，有着自己的独到之处，在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教，这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。

2、吃透教材，把握好教学内容和教学重难点，做好备课工作

现在的小学教材都比较活，有一定的跳跃性，而低年级每节课的教学内容并不多，知识点也比较细，在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时，要熟知了解教材，知道这课教学内容是什么，教学的重难点又是什么，结合教参书和学生的练习再来备教材，在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师

3、及时巩固，查缺补漏

在小学低年级段，教学内容并不多也相对较容易，大部分的学生都能很快地掌握。但即使出色的课堂仍会有学生没学懂，仍会出现学生一知半解的现象，学生仍会很快地遗忘，通过练习与作业及时巩固，查缺补漏，是非常有必要的，而每一次的作业、每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。

4、确定目标，节节进步

在教学过程中，了解每一个学生，对于基础好的学生严格要求，对于基础较弱的同学放宽要求，多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上，给每个孩子订立一个目标，这个目标要切合每个孩子孩子的实际，对达标的孩子还要给以特别的奖励，激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励，鼓励他继续努力争取达标，增加孩子的自信心，促使每一个孩子都有进步。

这次实习，也是我踏入社会的第一步。真的有得有失，有喜有悲，有苦有甜，偶乐也会对于某些事情感到挺无奈的。也看到许多的社会现实，是以前我们在学校看不到的一些情况。让我明白，原来社会就是这样，现实就是这样的。有些东西可以选择，有些东西无法改变。只有今天把握好属于自己的机会，尽力做好每一件事，认真、踏实坚持，或许会让自己的明天少一点遗憾，少几分后悔。

20xx年11月18日 “你们要好好学习，听老师话啊!”初春艳在给大学同学短信里的这句话经常把她们搞得哭笑不得。

初春艳是河北师范大学20xx级物理学院学生。今年3月，她报名参加了学校团委和学工部联合组织的“顶岗实习”工程，当了两个多月中学教师。她说，等同学们真正当上一名教师时，就会理解短信的意思了。

11月初，河北师范大学第三批“顶岗实习”学生奔赴基层。据统计，截至记者发稿时，该校已有近20xx名学生分赴河北10个县市82所中学进行顶岗实习。

顶岗实习来了

今年3月，河北师范大学安排大三学生教育实习，其中物理学院31名学生被安排到南宫市12所中学，与以往中学老师指导师大学生实习不同，这31名学生直接上岗，顶替基层中学教师上课。

随着近几年高校大规模扩招，师范类高校学生实习也发生了变化。河北师大一名负责人称，一方面，城镇中学的实习点不够用，一些学校不欢迎师范生去实习，担心影响学校升学率;另一方面，一些学生怕吃苦，不肯去农村中学实习，有的学生在基层中学盖个章，就回来交差。

“农村中学师资匮乏，基础教育发展薄弱，这些地方更需要高素质的大学实习生。”河北师大学生处处长陈世民说。

南宫市12所中学成了河北师大“顶岗实习”工程的试验田，物理学院31名学生对当地学校的“器重”很感动，他们跟顶岗的中学老师沟通学习，精心备课。顶岗实习受到南宫市师生欢迎，该市文教局负责人向河北师大提出需求，希望学校派遣多专业学生组成混合编队实习。

今年5月，河北师大正式把“顶岗实习”工程确定为“建设社会主义新农村青年志愿者行动”，其核心是按需定岗，根据农村基层中学需求派遣顶岗实习生。河北师大党委书记李建强称，“顶岗实习”工程的实施有利于农村教育发展，有利于大学生的成长成才，有利于学校教育教学的改革发展。

河北师大顶岗实习工程得到省教育厅和各市教育行政主管部门的大力支持，首批参与顶岗实习的教学点增加到10个县82所中学，参与顶岗实习学生扩大到6个学院。顶岗实习的另一项功能是培训实习生顶下来的中学老师。据悉，目前河北师大已在3个县进行了教师集中培训。

顶岗实习火了

在河北师范大学校园里，“顶岗了吗?”成为大三、大四学生见面打招呼的口头语。

河北师大首批报名顶岗实习的学生超过20xx人，中文系20xx级学生王月娥是入围的503名实习生之一。在出任藁城市四中的语文老师前，王月娥已经在师大进行了两个月岗前培训，她和同学们按照新课标要求集体备课，互相找差距。

第一堂课，王月娥在班里做了一个小调查，问学生们想从语文课上学到什么。这个创意一下子拉近了她和学生们的距离。在班会上，她告诉孩子们怎样制定学习计划，怎样学习，读什么样的书，她给孩子们描绘她的大学生活。看到孩子们对大学生活的憧憬和渴望，王月娥说，她相信一些孩子的人生会发生变化。因教学出众，王月娥被藁城市四中评为优秀实习生。

今年9月，王月娥又报名参加了石家庄市一所中学的教育实习，她的教学理念受到学校师生好评，这一次她又被评为优秀实习生。王月娥说：“5月份的顶岗实习给了我自信，因为我比别人先走一步。” 字串7

今年9月，河北师大派遣第二批顶岗实习生673人。11月派遣第三批顶岗实习生785人。这样，河北师大先后有近20xx名大三、大四学生到基层中学顶岗实习。该校宣传部部长宋书通说：“顶岗实习受到农村基层中学欢迎，需求一次比一次多，参加顶岗实习的学生一批比一批多。”

学校鼓励更多的学生参与顶岗实习。几乎所有参加过顶岗实习的学生都认为，锻炼能力、了解社会是他们最大的收获。顶岗实习生郭延合是威县二中高一年级化学老师，因为第一节课没讲好，他对自己的上课能力产生了怀疑。自习课上，他和学生们谈了自己的情况，他表态说“一定努力尽快调整状态，把课上好”。

第二天，学校教研组听郭延合的课，当他走上讲台时，看到桌上放着一张纸条，上面写着：“郭老师，别紧张，我们支持你!”学生们的善意让郭延合感动，他从台下的学生身上找回了自信。

用爱心收获成长

在河北师大，顶岗实习和教育实习并存。按照教学安排，师范类本科生不需要到基层初中实习，他们只要选择教育实习修够学分就可以了。顶岗实习让实习多了一些志愿者的色彩，多了一些爱心。

顶岗实习生李晓燕是南宫二中高二(2)班的英语老师。她发现，班上后排一个高个子男生上课就睡觉，李晓燕开始观察这个高个子学生。一次，她在学校篮球场上看到高个子的身影。

晚自习时，李晓燕对高个子的球技大加赞赏，她发现高个子对她友好地笑了笑，而且笑容里带着一丝愧意。英语课上，李晓燕鼓励加命令式地要求高个子读课文，这个学生开始很犹豫，但是当他一字一句把那一小段读下来时，李晓燕很兴奋。高个子从来没交过英语作业，当李晓燕试探地问作业情况时，高个子学生又是一笑，朝她晃了晃新作业本。几天后高个子学生竟拿着书向李老师请教音标问题。

河北师大历史系教师任印录从1992年开始负责系里的学生实习工作。他说，所有参加顶岗实习的学生都是自愿报名，为了让中学生有学习兴趣，让他们接受自己，参加实习的大学生们，用自己的真诚和爱心跟孩子们交流着。

在老师缺编的学校里，顶岗实习生分担了学校大量的教学工作。许多实习生早上五点半起床带操，和学生们一起锻炼，早读、午读、盯晚自习，白天处理日课作业，晚上讨论、备课直到深夜。临漳一中一名教语文的实习生一周要上20节课;在威县二中教语文的赵静，同时要带8个班的古诗文鉴赏，每天批改140多本作业。 河北师范大学20xx级外国语学院学生刘文燕很庆幸参加了顶岗实习。她在自己的实习日志中写道：“实习使我看到了知识的力量，知识让我体验了人生的价值，赢得了别人的尊重，同时也看到了自己的不足，重新找到学习的动力。” 字串9

河北师大党委书记李建强表示，顶岗实习工程实施半年来，已经带来两大变化，一是缓解了师范院校实践环节相对薄弱、学生专业技能较差的现状，二是缓解了部分农村基础中学教育师资匮乏的现状。他还告诉记者，学校准备在总结完善顶岗实习工程基础上，把参与面扩大到非师范类学生中。(实习生 冯涛 记者 许海涛)

记者手记:实习的路子因志愿而宽

一所师范类高校学生，当他实习时，他是一个学生，更多的是学习。一个志愿者，当他支援基层教育时，他需要更多的爱心。河北师范大学顶岗实习工程把实习生和志愿者结合起来，让学生的爱心和实习融为一体。

实习难是许多师范类院校面临的一个困境，传统教育实习的路越走越窄，现有的高考体制唯高分至上，一些中学不愿意把更多的资源交给大学的实习生分享。实习生的实习时间一减再减，由过去的半年减到现在的1个月，除了教学观摩还是观摩，实习生上岗讲课的时间多则3天，少则1天。

而另一方面，一所乡级中学的校长曾慨叹，他们学校已经十几年没有引进师范类本科大学生了，而且老师流失严重，有的老师刚培养出来，不是跳槽就是被挖走，教学计划中的一些科目出现断档。

河北师大注意到这一点，基层不是没有需求，而是现有的教学体制很难覆盖，比如师范类本科生确定的实习学校多是城镇的高中，而一些农村基层的初中、小学很少有师范类本科生光顾。

“到基层去，到最需要的地方顶岗实习”，这句口号点燃了河北师大学子的爱心。一批、两批、三批，20xx名河北师大学子走上村小学、乡中学的课堂，他们带去了先进的教学理念和教学模式，他们在顶岗实习中收获教学经验。一个顶岗实习生曾创下每周29节课的纪录。

“他们是参与新农村建设的志愿者”，河北师大赋予顶岗实习更多内涵，大学生们在顶岗实习中了解农村，了解社会，他们的思想在升华，在奉献爱心中成长。

**年级进行了一次统一考试。作为实习老师，我也参加了监考。从同学们的考试成绩看，授课效果还是十分不错的。

比教学工作更重要的就是班主任工作。在学校里，班主任就是学生的第一监护人，所以班主任的工作十分琐碎。一名真正尽职尽责的班主任，在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。我觉得，在班主任工作中始终要坚持“一个标准”，就是在处理班级事务时，尤其是奖惩方面，对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱，而后进生则常常使老师产生偏见，所以班主任“执法”必须要公允，要一碗水端平。如果处理有偏颇，则会助长好学生的坏习惯和骄傲的性情，压抑后进生的上进心。所以做到一视同仁很重要。

**年班主任的培训，由学校一名具有38年班主任工作经验的老教师进行讲座。他在讲座中强调：应对一个全球化的新经济时代，应对一场世界性的教育转型，必然要带来“中国新教育风暴”。我国正迫切需要从工业化时期的教育向信息化时期的新教育转型，人们也由单位人向社会人转型──这就是新时代。当前正在由“以教学为中心”向“以导学为中心”转型，一个教师的时代正在成为历史，一个全面呼唤“导师”的时代正在诞生，这就需要我国1000多万教师再培训、再充电，培养拥有健康人格的人，是教育者务必应对的难题──这就是新教育。

作为实习班主任，我也在工作中不断总结经验。带我的老师最常说的一句话就是：“对待学生，要打一巴掌揉三揉。”有一次，班里有一个同学上课睡觉，放学后我留下他谈了将近两个小时。起初是十分严厉地批评他，让他明白上课睡觉是不对的，随后语气渐渐缓和下来，开始进行和风细雨式的教育。在将近两个小时的时间里，我了解到了这名同学的家庭及经济状况，也听他说了自我毕业后的打算，对他有了一个比较全面的了解。之后我又从侧面了解到，这个同学是班里的“典型”，是班里最“活跃”的分子。有了对这个同学的全面了解，对我今后开展班级工作是十分有帮忙的。

体现教学工作的成果是讲一节公开课，而体现班主任工作的成果则是开一次主题班会。我开的主题班会的题目是《花季、雨季──把握这天，展望明天》。这次主题班会所倡导的思想是“把握这天，展望明天”，也象征着“把握此刻，展望未来”。班会旨在让同学们认识到时间是宝贵的，就应珍惜时间。激发同学们对珍惜时间的敬佩感，让他们体会到因珍惜时间而获得成功的快乐。使同学们能够做到珍惜时间，做时间的主人，让大家意识到珍惜时间在学习过程中的作用，规划好自我的职业生涯。透过这次主题班会，很多同学都展现出了自我的才华。从风度翩翩的主持人，到乐感十足的吉它手，所有同学都表现得很出色。同学们也从主题班会中学到了很多东西，不仅仅认识到了时间的宝贵，也学会了怎样珍惜时间。从同学们在班会后各方面的表现来看，主题班会到达了十分理想的效果。

在这次教育实习中，我们这些实习老师都十分幸运地赶上了两个大型的活动。一个是全校的课间操比赛，我经常带领自我的班级利用中午休息时间和晚上放学时间练操，同学们都做出了很大的努力，最后在比赛中获得了第二名，并且还获得了全校的精神礼貌奖。另外一个比较大型的活动就是观看“乐华”残疾人艺术团的演出，这对全校师生都是一种教育。残疾人尚且能够自强不息，以他们惊人的毅力改变自我的命运，更何况是健全人呢?同学们在观看演出后都写了自我的感想，表达了自我努力学习的决心。在这两次大型活动中，我的组织、协调潜力都得到了锻炼，得到了提高。在我们实习期间，学校召开了一次家长会，我作为实习老师在家长会上也对自我的工作和班级的状况做了总结，会后也和个别家长进行了谈话，培养了自我作为老师和学生家长进行沟通的潜力。

临走的前一天，我们班的同学和另外一个班的同学进行了一场足球友谊赛，我也上场参加了比赛，和同学们同场竞技，比赛最终以2：2战平。结果并不重要，过程才是最快乐的。

在这次实习中，我的各方面潜力都得到了锻炼和提高，这也会对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响。我会不断努力，攀登人生的峰。

顶岗实习工作总结范文

顶岗实习进入中期阶段，总的来说，我们收获了很多，不仅体现在教学水平的提高，班级管理的规范上，还体现在我们的人际交往能力的提高，应变能力的增强以及生活自理能力的提高上。具体来说，分以下几个方面：

一、工作与学习

教学始终是我们各项工作的重中之重，各项活动的开展都要围绕教学这根主线进行。在课堂教学上，威县二中实习小组的同学相应学校号召，积极实践教学改革，在老师的指导下，努力实践新的教学模式--杨思模式，由于大家是年轻老师，富有激情和活力，因此在教学过程中受到老师的好评和学生的喜爱。

为提高教学能力，到目前为止，我们共进行了两轮听评课活动，第一轮是组织组内成员听学校比较有经验的老师讲课，第二轮是组织大家开展实习小组内的互相听评课。同学们通过相互听课也评课，得到了很大锻炼，教学水平皆有所提高，这也实现了顶岗实习的初衷。

班主任工作是威县二中实习老师们的又一项重要任务。在威县二中实习的同学每人都要担任一个班的实习班主任，虽然不是正式的班主任，但同学们对自己的班里都付出了极多的感情，不仅被学生所接受，更能与学生打成一片，受到了学生们的欢迎，这是大家在班主任工作上取得的成绩。班主任工作是一门艺术，只靠理论学习是远远不够的，要想学会这门艺术，就必须亲身实践，感受其中的道理。正是出于这个原因，我们在努力践行班主任工作，也确实在其中收获了很多的东西。

顶岗实习三个多月来，我们还在利用一切机会创造条件，希望能多组织些活动。因为我们知道能力是在实践中培养出来的，没有实践的磨练，是不可能提高自己的能力的，尤其是组织能力，如果不亲身组织活动，设计其中的每一个细节，就不会形成一个整体观念，提高自己的组织能力。所以，自实习开始，我们利用自身的才能争取到了很多机会，如金秋艺术节、国学经典知识竞赛、队列比赛、大合唱、体育活动等等。在一次次的实践中，我们丰富了自己的组织经验，同时提高了管理能力、协调能力、交往协商能力等这些都使我们受益匪浅。

除教学工作与班主任工作外，我们还有小组内的工作，每周五晚上是我们的例会期间，这个时候全组的人坐在一起，及时传达学校、带队老师对大家提出的要求，谈论一下本周遇到的问题。每个月我们都会组织一次图日活动，如参观革命纪念地，与资深教师交流教学、管理经验等，通过这些活动，丰富了我们的顶岗生活。

二、生活与作风

勤俭节约在任何年代都不会过时，同样它也体现在我们的顶岗实习中。为了给当地学校留下好印象，也为了培养我们自身养成良好习惯，在实习期间我们没有大肆举办聚会，有同学过生日，我们会在宿舍自己做上一桌子菜，然后小组内所有成员聚在一起，为当天的寿星庆祝生日。这种形式虽然简单，但却带给我们家的气息，大家聚在一起有说有笑，也有益于增进组员之间的感情，使我们的团队更加团结。

三、防微杜渐

顶岗实习已进入后期阶段，大家对当地环境也或多或少有了了解，所以出现私自出门现象，为了大家安全着想，组内规范出门行为，规定出门必需向组长请假，并且每人每周只允许出去两次。私自出门属于严重违纪，不为别的，只为大家能够安安全全的回家。

另外，大家对学校的教学活动参与时间长了，产生了疲劳感，出现了懈怠心理，为了能让大家在最后一个月里继续提高教学水平，高老师提出及时开展第三轮听评课活动，希望大家能够积极准备，在有限的时间里抓紧机会让自己的教学水平更上一层楼。

总之，顶岗实习的前一阶段我们过的很充实，也确实学到了很多东西，积累了不少经验，这对于我们以后的工作和生活都将是一笔宝贵的财富。

通过这次顶岗的实习，我也是感受到在社会工作的艰辛，体会到想要做好一份工作是多么的不易，但我也是相信自己还是能在以后做好，能在社会好好的立足的，这份工作也是给予了我很多的成长，让我进步很大。

实习中，所做的事情都是更加的有目的性，不像在大学的时候，想学什么就可以去学什么，甚至可能自己的学习还比较的没有什么计划，除了专业的课程，其余的时间也是会自己花在娱乐或者其他的方面，而在实习的时候，除了工作的时间，其余的时间，我也是要去思考，如果能把事情做得更好，如何能收获更多，存在着竞争，也是需要我付出更多才能是有收获的。特别是在我知道该如何的工作之后，开始的时候可能只是我们在学习，掌握工作的方法，但是学会之后的压力也是变得大了，岗位上，想要做好除了学，也是需要多去做，我也是通过在工作的时间，认真的去把工作给做好，在部门里面，虽然不是最优秀的那一批，但是我也是不甘心掉位末尾去。下班之后，我也是会去总结，会去反思自己的工作哪些做得还可以再好一些，哪些方面又是能再多一些的改进。

工作的最后结果也是非常的重要，如果在学校，可能考试没有考得那么好，除了没学好的原因也是有发挥失常，但是在实习的一个工作方面，如果是最后的结果没有一个好的，那么之前所做的一个工作，一些努力其实就是白费了，更加的会去看中结果，而不是说付出了多少，毕竟只有做出了业绩，那么这才是真的有价值的，而不是说白费了功夫，所以我也是在实习里面，掌握了工作的技巧，尽力的去把事情给做好，达成一个好的结果，来让自己做的事情是有用的，而不是只仅仅自己是做了事情，学了一些东西，掌握了一些经验，那样对于自己是有一些用，但是对于公司，对于自己以后的发展并没有太多的作用，还是需要有一个好的成果才行。

通过顶岗的实习，让我明白，在工作里面，除了能做，也是要会做好事情，这样才能在岗位上去立足，去让自己有更多的收获，通过这次工作，我也是积累了一定的经验，也是会在以后做得更好的，并且想要有更好的发展，我也是要不断的去学，去掌握新的东西，去在岗位上作出更多的业绩来。

，但由于身份的特殊，我们是以一名顶岗实习生的角色出现在的学校教师行列，所以我们又会增加了一些类似小班主任、制作班级文化、管理日常生活之类的工作，而这些，我并不排斥，因为我是来学知识的，因为我是来长本事的，不能说每一件事我都能做的尽善尽美，但至少我曾经费劲心思，绞尽脑汁为每一件事出谋划策，在这个角色中，我会更加努力。

在与学生的接触中，善于发现他们每一个人的优点是我必须努力去做到的。每一个孩子都是父母心中完美的天使，即使他们不爱学习，即使他们调皮捣乱，但每一个人都拥有被老师关爱的权利。我们是实习老师，有着与普通的学校员工不一样的身份，在这里，我们需要去关注每一名学生，需要去鼓励每一个孩子，因为与学生年龄差距很小，我们更能理解他们心中的小天地，所以才能更好的去鼓励、去开导、去教育他们好好学习，在这个领域里，我们需要更加努力的去开拓。

在与顶岗队友的相处中，因为有着同样的经历，同样的身份，所以彼此有了更多同样的话题，大家吃住在一起，生活在一起，从不同的专业走出相同的体验。但柴米油盐中，无论是亲人还是朋友都会出现小摩擦，更何况我们这些性格迥异的90后，所以一些矛盾一些难言总是不可避免的，而作为小组的组长，我能做的就是将所有的矛盾降低到最小程度，将所有的不快减少的消失殆尽。许多时候，作为一个衔接人物，永远要懂得吃亏是福，这份责任，我会坚守到底。

所有的责任，所有的工作，只因我们处在顶岗一线，注定要用自己最大的努力去完成，去认真完成。顶岗，责任无处不在。

教师节，我们已经实习一周了，只有自己亲身体验了才知道，老师的辛苦和不易，才理解我的老师当时那样做为什么，现在才知道感恩，真的很羞愧，在这里想对我的老师说一声：“亲爱的老师，您辛苦了，我爱您!”

这只是我的第一周而已，未来的日子还很长，面对以后的问题和困难，我们总会找到办法来解决，因为办法总比困难多!我们五个战士一起努力，一起进步，一起迎接挑战。面对挑战冷静面对，冷静思考，什么困难在我们面前就都不是挑战!

一个月的实习就这样落下帷幕，我实习的学校是信阳农林学院，实习的内容是平面设计。在这次教育实习中，我的主要任务包括课堂教学和班主任工作等，其中课堂教学又包括听课、备课、讲课等。具体而言，我的工作内容就是认真旁听指导老师讲课，了解教学流程，积极吸取较好的教学方式和组织教学的方法。在此基础上，认真做好自己的备课任务，通过讲课再有指导老师指导教学。另外，我还负责担任班主任，由原班主任指导我开展班级活动，学习如何带班。

通过这次实习，我了解了班级管理和教学流程，也学会了如何和学生相处。角色转变也让我明白了很多道理，接触了不一样的人和事物。通过实习，我开始重新审视自己，慢慢认识到自己的不足，努力吸取更多专业知识，提高自己认知水平和应变能力，努力塑造一名教师应具备的品质条件。

一个月的实习时间并不长，但我在关于做人、做事、做学问等方面学到了很多东西，这些东西是在学校学生环境中所没有的。通过实习，我能够将在学校学习的理论知识灵活恰当运用到实践操作中，并能够虚心求教，同时勤于动手，勤于思考，较好地完成实习任务。在这次实习中，我拓宽了视野，增长了见识，同时积累了各方面的经验，相信对我以后的工作和生活会有很大帮助。

20__年下学期，为了全面提升湖南第一师范学院小教大专部第一届五年制大专农村免费定向培养师范生的教学水平和管理能力，打造一支优秀的农村小学教师队伍，打响湖南第一届免费定向师范生的声誉，学院为我们小教大专部__级所有学生提供了一次顶岗实习的机会，通过理论与实践的有机结合，我们的教学经验和管理能力得到了质的飞跃。

我们桂东县实习队共有26名队员，其中女生22人，男生4人，均属湖南第一师范学院小教大专部__级学生。20__年下学期，在桂东县教育局的安排和带队老师张容舟老师的指导下，我们全队26名队员在桂东县五所实习学校进行了为期一个学期的教育顶岗实习。一个学期的顶岗实习生活是艰辛的，同时也是富有意义的。因为它不仅让我们真正踏上了讲台，让我们真正体会到了作为一名人民教师的那种满足感和一份为人师表的责任感，而且让我们第一次接触了农村小学教育教学工作和班主任工作，为今后正式走上工作岗位积累了宝贵的经验。在各级部门、领导以及老师们的支持和指导下，我们的顶岗实习工作取得了圆满成功。

根据我们桂东县实习队在顶岗实习期间的具体工作开展情况，我主要做如下总结汇报:

一、各级部门和领导高度重视，实习生充满信心迎接挑战

此次顶岗实习由湖南省教育厅高教处统一部署，湖南第一师范学院具体实行，学生采用回原籍顶岗方式进行实习，学生自行回委培县教育局报到，由县教育局统一安排实施。湖南第一师范学院为保证顶岗实习工作正常有序开展，特别成立了顶岗实习领导小组，负责实习生的各项日常事务;实习生以县为单位，每个县为一个实习大队，每个实习大队分派了一名学院资深教授作为指导老师，并且确定了二到三名学生干部、预备党员作为实习队队长、副队长。学院与各委培县也进行了良好的沟通和交流，每个委培县专门成立了该县顶岗实习领导小组，对顶岗实习工作进行管理和监督;每个实习学校也设立了顶岗实习领导小组，具体管理各个实习小组的实习日常事务。

正式实习前一个学期的期末，学院就高度重视此次顶岗实习工作，给我们全体实习生召开了顶岗实习动员大会，把具体的工作安排告诉我们，给予我们引导和鼓励。

我们所在的桂东县教育局领导也高度重视此次顶岗实习工作，正式开学之前，县教育局就召集全队26名队员召开了顶岗实习岗前动员大会，对我们的到来表示热烈欢迎，提出了具体的实习要求和殷切希望。县教育局根据桂东县实际教育情况将我们全队26名队员分为了五个小组，就近安排在在各自乡镇的五所中心小学或九年一贯制学校进行实习，每组指定了一位组长，分别负责该实习小组的实习日常事务。实习队具体分组分工情况如下:

实习期间，各实习学校领导对我们高度重视，关怀备至，我们报到时，学校为我们预留了专门的住房，开设了专门的食堂，并给我们安排了宽敞的办公室。为了方便我们查阅资料，学校又把网线接到了我们的住房。除此之外，实习学校还派最优秀的教师担任我们的指导老师，对我们进行“一对一”的指导。指导老师们对我们十分耐心、关怀倍至，让我们充分感受到了家的温暖。他们的敬业精神也深深地感动 着我们，我们有一位指导老师患有心脏病，但对待自己的工作，却依然一丝不苟、尽心尽力。学院和系部的领导对我们也十分关心，为我们派出了专门的指导老师张容舟老师，对我们实习队进行通信指导。实习中期，学院领导还专门带队到桂东县视察实习工作，慰问实习生，为我们召开顶岗实习座谈会暨捐资助学现场会，给我们带来了温暖。实习过程中，我们全体队员纷纷踊跃投稿，县教育局领导为我们实习生在桂东教育信息网上开设实习专栏，帮助我们发表、撰写实习文章，对顶岗实习工作进行大力鼓励和宣传。各级部门和领导如此重视和关怀，使我们每位实习生倍受鼓励和感动，充满信心迎接挑战。

二、全体实习队员团结一心，认真开展各项实习工作

(一)虚心请教，认真完成教学任务

作为一名实习教师，我们能时刻以一名人民教师的身份严格要求自己，严格要求学生，虚心向指导老师和原任课老师学习。实习前期，我们都认真听取各原任课老师的课。认真做好听课笔记，注意原任课老师的讲解过程中与自己的思路有哪些不同，以吸收老师们的优点和好的教学方法。同时，我们详细记下自己的疑惑，思考老师为什么会这样讲。课后我们会聚在一起讨论原任课老师们的课，哪些地方我们应该学习，应该怎样把这些优点巧妙地应用到我们以后的教学中。当然，每个老师各有特点，都有值得我们学习的地方，课后我们都揣摩他们的教学思路、语言表达以及调动学生积极性的方法等等。

听课的同时，我们都在准备第一堂课。第一堂课很关键，上好第一节课，容易给学生和指导老师信任感，我们要根据学生的实际情况来进行备课。对于第一堂课，我们实习队的所有同学都做了充分的准备，先请指导老师审阅教案，通过之后再在组内进行试讲，组内的同学都对试讲的同学提出意见和建议，组内试讲之后再请指导老师进行指导和修正。试讲——修改——试讲，这样反复地练习、完善。有的时候实在是太累了，我们就趴在桌子上眯一下下，醒了之后依然继续坚持工作。第一堂课我们都上得比较成功，但也有很多需要改进的地方，我们都虚心学习指导老师的教学经验，争取做得更好。

在教学工作方面，我们每个实习小组都坚持做到:每上一节课前都认真备课、试讲、修改教案……并且跟指导老师说说自己的教学思路，虚心听取他们的意见和建议;我们组内经常相互听课、评课;每上完一节课，我们都会主动地请教原任课老师自己这节课上得怎么样，有哪些需要改进的地方等。有什么经验方法，我们都会在组内讨论交流。同时，每位指导老师尽量每一堂课都来听他所指导的实习生的课，给我们提出了很多很宝贵的教学经验。我们的带队老师张容舟老师更是给予我们精心的指导和无微不至的关怀，由于地理条件限制，所有实习队的带队老师都只能通过网络或电话远程指导我们的实习工作。我们的带队老师张容舟老师在学校里有繁重的教学任务，但她每天晚上都会抽空上网和我们聊聊实习工作，指导我们备课、修改教案，指导我们教学，让我们少走了很多弯路。一个学期以来，张老师不仅给我们指导教育教学，还和我们聊学习、聊生活，为我们加油打气，关心我们的一举一动，对我们嘘寒问暖。更难能可贵的是，张老师生病了，还坚持关注我们的实习情况，生怕苦了我们，累了我们。从张老师身上，我们感受到了家人般的关怀与温暖。在这里，我们要真心的说上一声:“谢谢您，张老师，您辛苦了!”

一个学期下来，我们每位实习队员都完成了80节以上不同学科的课堂教学任务，5个不同科目的优秀教学设计和教学反思，1篇教育叙事，1篇教育教学调查报告，并根据系部要求对这些材料进行了分类评优。除此之外，我们还在学校的安排和指导老师的帮助下，完成了一定数量高质量的公开课;我们各实习小组也经常在组内进行公开课“教学比武”，并请实习学校领导和指导老师现场对我们进行指导和点评，我们实习同学互相学习，共同进步，在一次次的实践中得到了真正的锻炼与提高。

整个学期的教学实习工作我们开展得都较为顺利，给各实习学校留下了美好的印象!由于学校领导的大力支持、指导老师和带队老师的悉心指导与帮助，我们的教学水平得到了极大的提高。

(二)因材施教，努力做好班主任工作

从实习的第一天开始，我们就根据各班主任的要求做好每一项班级管理工作。每天早上我们都很早就来到学校，督促学生打扫好教室和公共区的卫生，在我们的努力下，教室和公共区都是干干净净的。我们每天都跟早读、眼保健操和课间操，看到哪些同学不认真，都会另外找时间跟他们聊聊，鼓励他们以后要认真对待这些事情。同时，我们都积极配合原任班主任的工作，比如:劳动课的时候，我们按照原任班主任的要求把工作按质按量完成。除了上课时间，我们都是一直跟班的，并借此机会与学生多沟通交流，增进对学生的了解。课后，我们也很注重辅导学生，对学生提出的问题，我们都会耐心地给他们讲解。

关于班主任工作，特别值得一提的是我们实习队有一些同学还承担了低年级寄宿生的保育员工作，她们每天都要和那些5—7岁、稚嫩可爱的小朋友打交道，和他们一起吃饭，帮他们穿衣服、洗脸、洗澡，晚自习和他们一起做游戏、看动画片，晚上起来给他们盖好踢开了的被子。面对这样一项艰巨而又责任重大的工作，我们的实习同学没有半点怨言，只是一直默默的工作，尽自己最大的努力做好每一件事情，抓住每一个细节，充分展示了身为人师的敬业精神，值得我们大家共同学习。

在班主任工作方面，每个班主任的工作方式都是不一样的，但他们的经验都很丰富，有很多经验都是我们应该学习的。如果我们在班主任那里学到了好的班级管理经验，都会在组内展开讨论与学习。记得有一次，我所带班级的原任班主任告诉我，对付调皮难管的学生，不要急着去批评或处罚他，他平时一些不好的表现你先记在心里，让他猜不透你，等收齐证据了就一下“治”得他心服口服。我们都觉得这种方法很高明，班主任难免会碰上这么难管的学生，这一招我们得好好学学。在实习过程中，我们也各自积累和总结了一些有效的班级管理方法，大家经常在一起互相交流学习，共同讨论如何进行班级管理，充分展现了团队的力量。

三、编写顶岗实习简报并开展教育调查研究，记录点滴成长历程

在一个学期的顶岗实习过程中，除了进行基本的教育教学实习工作以外，我们全队同学还充分利用课余时间收集各种实习文章、图片等材料，编写顶岗实习简报，现在已经成功编辑了两期，我们还准备利用寒假编辑一本既有特色又有实际意义的实习集。我们通过编写顶岗实习简报及时记录下队员们的切身体会与感悟，这不仅为我们的专业成长提供了依据，也增进了队员之间的了解，加强了相互合作，还有利于其它实习队的同学和老师更多的了解我们的工作，真可谓是一举多得。

从实习的第一周开始我们便开始观察实习学校的教育教学情况，并根据实际情况制定教育教学调查问卷，有针对性的对实习学校老师、家长和学生进行问卷调查，对调查结果进行统计分析，每位实习队员都撰写了一份高质量的教育教学调查报告。如何伦波同学的关于的教育调查就做得很有特色，充分结合了当地的教育教学实际。

除此之外，我们还指导学生进行节目排练，举办各类文艺汇演;大家都充分发挥自己的特长，针对当地的教育教学现状，利用有限资源，开办兴趣班，开发校本课程等。如刘璐同学带领我们就地取材，充分利用稻草、树叶、泥巴、烟盒等各种废旧物品和综合材料，让小学生自己动手，举办了漂亮 的美术综合材料特色作品展，孩子们那充满稚气、简易而充满创意的作品，让大家耳目一新，啧啧称赞。在全体队员的共同努力下，我们桂东县实习队的各项顶岗实习工作开展得有声有色。

四、队长作为代表参加湖南省师范生顶岗实习会议，受益匪浅

20__年12月24日，由湖南第一师范学院承办的20__年湖南省师范生顶岗实习(试点)工作总结暨研讨会在长沙市今朝宾馆召开。来自全省教育界的领导、专家济济一堂，共商全省小学教师教育发展大计，共同研讨全省师范生顶岗实习(试点)工作。

大会由我院党委副书记肖湘愚主持。省教育厅副厅长申纪云，我院党委书记詹小平、院长彭小奇，省教育厅基教处处长郭荣学、教师工作与师范教育处处长贺安溪、高教处处长唐利斌、财政建设处副处长颜胜利在主席台就座。实习学生代表、我院带队教师代表、实习学校代表、培训专家代表、地方教育行政部门代表近150人参加了会议。

身为桂东县实习队队长，我有幸作为实习生代表参加了此次会议并在会上作了汇报发言，用感性的言语和理性的思考满腹真情的谈了自己在此次顶岗实习过程中的点点滴滴，搏得了在场所有领导、老师和社会各界人士的阵阵掌声。会议中途，我分别接受了中央教育报和湖南日报记者的现场采访，用真切地话语体现了实习教师之路的心灵历程，让大家展望到了农村小学教育美好的明天。能够参加此次会议，不仅使我得到了极大提高，让我受益匪浅，同时我更为自己能为学院和系部争光而感到无比自豪。

五、结合自身特点，总结现在，展望未来，提出参考建议

通过一个学期的教育顶岗实习，我们发现和总结了自身以及大家都普遍存在的一些不足，并且也看到了管理机制上的一些漏缺，在此提出一些稚嫩的建议，以供参考。

(一)对师范生的基本功要求应更加严格、统一，狠抓每一个师范生的教学简笔画、美术板报设计、三笔字、普通话、体育口令等技能培训，使其形成完善的基本功素养。

(二)对于教育教学方面的课程设置应更加完善，要符合教育教学实际，协调进度，加大强度，丰富科目门类。

(三)在师范生进行教育顶岗实习之前，应对其进行更多的有针对性的教育培训与指导，巩固基础。如教学方面可以从备课、试讲、说课、评课、反思总结等方面进行培训。

(四)对__级或更低年级的同学进行实习前的教育教学培养锻炼，如大力提倡他们参加校外辅导员、家教协会等组织，鼓励其参加微型课比赛、暑期三下乡支教等活动，丰富他们的教育教学阅历，让他们提前积累经验。

(五)重学生个人综合素质的培养，如语言表达能力、组织协调能力、领导管理能力等，可以借助培养学生干部这个平台来锻炼出一大批教育人才。

(六)如果条件允许，学院和系部能否考虑在每个实习队所在的县市安排一位驻点带队老师，这样方便更好的对实习生的工作进行现场安排和指导，毕竟远程的通信指导方式还是存在诸多不便之处的。

(七)如果条件允许，相关部门能否考虑为实习生提供适当的生活补助，这样既能解决实习生的实际困难又能对实习生在心理上进行鼓励，可以更好的开展教育顶岗实习工作。

(八)能否将每年一度的顶岗实习改革为每年份两期两批安排。因为相当一部分实习基地学校师资短缺，目前仅一个学期的顶岗实习无法从根本上解决师资短缺的问题，还会导致教育教学工作的不连续。因此，我们觉得可以每一年分两学期安排实习工作，本学期已经实习的学生回去后，下学期再安排另一批学生来顶岗实习，从而能够在短期内缓解实习学校师资短缺的问题。

(九)能否改革实习编队一人一岗的方式，采用二人一岗相对集中的顶岗模式。一人一岗工作量太大，对实习生教学质量、工作效果、心理承受等方面不利，应以二至三人一岗为宜，以便让实习生尤更多的时间向优秀教师学习和钻研教育教学业务。

六、感恩于心，珍藏美好记忆

时间过得飞快，当我们真正了解学生特点，开始和他们建立起感情时，顶岗实习却结束了。短短一个学期的顶岗实习时光，我们收获很多，感悟很多，它让我们在懂得如何上好自己的主修课的同时，对于其他课程也有了更进一步的认识，一个学期的磨练，一个学期的努力，让我们受益匪浅。作为一名实习教师，面对那些天真无邪、聪明可爱的学生，我们懂得了应该时刻以一名人民教师的身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己的言行举止。一个学期的顶岗实习生活，让我们初尝了身为一名人民教师的酸甜苦辣与幸福快乐，更让我们体会到作为一名人民教师所肩负的责任，这些经历都将成为我们今后走上工作岗位的一笔宝贵财富。作为湖南省第一批农村免费定向培养师范生，我们更加坚定了自己的信念，我们清楚的知道，我们的责任是“走出大山，再走进大山。”但是，我们将运用自己的一言一行、一举一动去实现我们生命的意义和真谛，“走出大山，将知识带进大山，再用自己的力量把大山推向世界、推向未来。”我们一定会毫不松懈、一如既往的坚持、努力，用自己的实际行动来证明我们一师人的本色所在!

最后，我们要衷心感谢湖南省教育厅、湖南第一师范学院、桂东县教育局以及各实习学校为我们提供了这样一次宝贵的顶岗实习机会，让我们有了这样一段宝贵的顶岗实习经历;同时也衷心感谢各级领导、带队老师以及指导老师们，是你们给了我们无私的指导、帮助和关怀。在此，对所有给予过我们指导、支持和帮助的人诚挚的说上一声:“谢谢!”

从到公司实习以来，我深刻的体会到校园生活的美好，也认识到老师所教的理论知识对实际操作的重要性。也得到了一次较全面，系统的锻炼，学到很多书本上课堂上学不到的东西：如何处理好与同事之间的人际关系，如何处理自己的工作态度。在施工现场操作中，我深深的体会到了学校课堂知识的重要性。我们在学校学习专业知识的时候，就好比建筑一栋楼房需要做好的基础工作。因为对现场实践缺乏经验，所以我只有作为一个旁听者，积极询问所有不明不懂的地方，认真思考每一个问题。

我实习第一天，因为都是陌生的环境，陌生的人，所以对工作都不了解，而且不太敢请教他们。所以开始的时候都很不适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。因为虽然在大学里学的专业是建筑专业，但是都是理论上的知识，实践经验不足。又因为经验对于新人来说是很重要的，不过能学到东西才是最重要的。所以这就决定了我需要事事主动向师傅们提问。刚到公司工作，难免会因为对陌生的环境和工作内容难免有点无力感，而且心里又着急着学到更多的专业知识，所以有些时候难免会表现急躁。没到这是，工作就频频出错。后来我发觉，其实做事不能太急躁。任何事情都要耐心的，慢慢的学，急躁只会事半功倍。当然，在公司上班，不仅仅是为人处事方面上学到了很多，更重要的是在专业知识上学到了很多是课堂上学不到的。我的实习的地方在一个将要建成的住宅区施工场地。我的工作是结算，在学校学的结算知识不多，而这次正好有机会向资深的师傅学习结算。让我非常庆幸的是公司的同事都非常的友好，对我提出的问题能够耐心的解答。所以我很庆幸也很感谢公司能够给我这个实习的机会，这个锻炼的平台。让我能够向建筑专业前辈们取经，也能够在就业前很好的提高自己，锻炼自己，使我对自己的工作能力更加自信。当然我还要感谢公司的前辈们，感谢他们在这段实习期间对我的照顾以及耐心的为我讲解，感谢他们对我谆谆教诲。他们真的教会我很多知识，很多道理。社会本就无情，可是他们让我看到其实社会还是存在着有真情在的人们。

实习期间，我认认真真完成本分工作，经过一段时间的实习，我了解到预算和结算两者相同的地方和不同的地方。也让我明白了为什么前辈们说预算比结算要难上很多的意思。因为我在公司里面是做结算工作，而结算的时候又有很多图纸上不明的或是不清楚的地方是需要到现场去了解的情况。而且结算的精确度要求要比预算高。因为结算是乙方要求甲方交付工程款的依据，所以很多时候存在着甲乙双方就项目工程量计算上的意见分歧。这也就决定着我们不能对结算这一马虎，必须认认真真，准备的把工作做好。这是在我刚接手结算工作的时候，前辈的教诲。所以我一直谨记在心，不敢忘。

因为我的工作是做结算，所以我大量的时间都花在做结算上。虽然现阶段我只是实习，更确切来说，只是学习。所以我在工作上很多不明白的地方，都需要向师傅请教。就拿计算建筑面积来说吧，师傅总是告诫我，在结算的时候要仔细一点，尤其是图纸上的轴线要看清楚。轴线标注在内侧、外侧还是中间对于工程量都有一定的影响。尤其是项目比较大的工程，即便是相处十公分的飘线宽度，都会应征积少成多的到来。曾经有一次，我因为粗心犯下一个大错误。好在及时纠正，没有造成什么后果。因为在学校接触最多的是预算，所以对于计算式相同的计算来说，有时候难免会惯性的用按照做预算的方式来算。可是毕竟结算跟预算不一样，有很多变更的地方。好在师傅及时指出问题所在，并跟我讲解了预结算的不同之处。在做结算前，少不了的收集和整理有关设计变更，既要杜绝弄虚作假，高估冒算，多算漏算，又要坚持原则，据理力争，保护建设单位和施工单位双方的合法利益。今天我总算重新认识了结算的含义。预算只是估算工程造价，而结算就要做到准确到位，这就是预结算的不同地方。因为工地现在正在建设的是一个由六栋建筑楼组成的住宅区，六栋楼地上室相连，是一个非常的地下室。由于这个地下室外形不规则，为了准确的算出这个地下室的面积，我做出很多个把地下室划为有规则图形的方案后才确定最终的计算板块方案。我以为这样就会使地下室面积更加的容易算。而事实上，确实比没划分板块前好算，但是因为有些地方还是不规则，凹凸变化。正当我为这个凹凸变化厉害的地方郁闷的时候，前辈告诉我，可以吧突出的部分不计算或是只是计算一半，用以补齐没有凹进去没有的面积。

在工地实习，虽然只是在办公室做结算工作，但是偶尔有空的时候还可以跟着师傅们到现场去学习。有时候，到了现场，就算没有亲自工作，只用双眼看，也可以让你受益匪浅。有一次去现场看的时候，碰巧看到电梯进场。由大货车将电梯由电梯公司拉运到施工现场，我一直以为电梯进场，也只不过需要拉几趟货车罢了。经过颜叔的讲解，我发现我错得很离谱。就拿我这个工地为例，六栋楼，每栋两台电梯，就电梯进场也要好几十到上百趟货车拉运。就直说每层电梯门都够不只是几趟货车拉运可以解决的问题。电梯安装是有电梯公司派出专业人员安装的。费用也是由厂家出的。而每台电梯的造价是上百万的，包装进场的木箱不会运送回公司，也只是做废品处理。这里我觉得木箱的处理非常不当，不环保。所以电梯都是电梯公司派专门工作人员来安装的，所以应该在安装完电梯之后，把电梯的包装木箱回收到公司。这样就可以降低成本，也可以节约资源。虽然我在办公室工作，对天气的好坏没有任何影响。但是来到这里之后，我才知道原来施工过程中，天气的好坏对施工有着重大印象，原本我只是知道在施工方案中，有个雨季施工措施，但是我不清楚有连小雨都不能工作的时候。现在工地现在很多地方都在收尾，内墙抹灰，外墙装饰，园林施工等大多数的室外工作都因为雨天而无法进行，也因为这样，工地比起往日要冷清些许。

在工地工作期间，偶然间听到身边的施工员讨论到混凝土浇捣的问题。在工地大面积浇筑混凝土的时候，一车一车的混凝土往工地送，每车混凝土都有一定的量。就比如说一车混凝土可以装载9立方的混凝土，但是车开过来的时候，一车混凝土根本就不够9立方，可是在结算混凝土的时候是按一车多少方的小票来算总价的。若是拉来一车混凝土没有用完，剩下的混凝土就运回混凝土公司，但是还是要算一车混凝土的钱。所以说这样混凝土公司的利润就很高咯。我问过施工员，为什么不可以按图纸计算混凝土量计价，施工员说这样子混凝土公司不承认那些混凝土量。在这里不只是给甲方做结算，还会给一些班组做结算。而这些

结算方式有与我们平常做得结算方式有些不一样。因为这些结算要到现场去量尺寸的。也就是说按工程量的实际尺寸来计算。就好比说我们现在量外墙次片的工程量，外墙面积要扣除门窗洞口，但是在扣门窗的时候，要特别注意门窗边有五公分的面积是不可以扣除的，也就是说现场量出门窗净空长高，各减去五公分。当然柱的内侧高度是扣除板厚的层高，梁的长度按净空算，算贴片面积，当然也要注意飘线条部分的增加。这些都是很容易让人忽视的细节部分。

逝者如斯夫，如今我的实习结束了。这个实习是我踏出校园生活的开端，也是我进入社会实践的开始，纵使在一开始实习的时候非常惶恐不安，但是经过这次的实习磨练，所有的惶恐和不安都已经不在，取而代之的就是对未来生活的冲劲。虽然这次实习结束了，但是我一定不忘这次实习经历，并会牢记前辈的教诲，将来更好的鞭策自己，努力迈向人生新台阶。这次实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主，能有机会到现场去实习，对我来说无论是在结算上还是现场经验上都是受益不浅的。我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。这是实习，每天都可以感觉得到自己进步，纵使每天接触的事物是相同的，但是每天对同一事物的感知又是不同的。社会是一所很好的大学，现在的我总算明白了这句话的真正含义。在今后的工作和生活中，我会继续学习，深入实践，不断的提升自我，完善自我。

实习很快要结束了，_年的学生生涯将要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去，在实习中不断磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己的不足之处，虚心学习一些实用知识，在实习工作中不断学习，反复推敲，事事总结，从中积累自己的一些实用经验，抱着这样的观念和目的，我选择了_公司为实习单位。

通过三个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件，因为第一，公司是_x，为全国各地来的大学生提供住宿并给他们进行免费职前培训，帮助他们找到工作的单位，所涉及的行业比较新颖并且前景看好，发展潜力大。

第二新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业，去开拓。它也是一个最能锻炼人的地方，这将对我们日后的工作经验的积累也具有帮助，给我们实习提供了锻炼的平台。

总而言之，通过_的实习，确实让我感到受益匪浅。

通过实习，现我对待工作的态度也有了进一步的正确认识，乐观和积极是我们的首选，不管有多么的艰苦，我们都会去面对，去挑战，目的是能磨练自己的意志，使之能迅速成长。

通过实习，我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单调又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。

实习马上就要结束，但我已对_有了深受的感情，这里有一个能战斗的团队，我将留下来继续战斗。

在实习中取得了一些成绩，得到了许多宝贵的经验，但我深知千万不能满足现状，这才是万里长征刚迈出第一步，我还要不断努力，发扬成绩，勇于拼搏，争取更大的进步!

时间过得好快，一晃三个多月的实习生活在不知不觉中就过去了。在这段时间里，我学到了很多大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。自己最大的收获是将平日里所学的理论知识用于实践，并且通过实践检验自己在英语教学方面的假设和猜想，而我在其中收获了很多。

通过这段时间的锻炼，我发现，真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。在上个学期的微格模拟课堂上试讲时，面对的都是自己的同学，每个同学都表现的很棒，但是，在真实的课堂上，学生的水平参差不齐，掌握知识程度不一样，接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学，不能仅仅局限于几个人。比如当老师提问而学生答不上的时候，老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了任何问题的，但这个是我们在上课时经常碰到的问题，再加上自己现在是在初二年级实习，一堂课的知识构是十分紧凑的，只要一个环节出错或者中断，就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候，我会更加注意自己的引导方式并适当的简化自己的问题。

虽然为了不打击学生的积极性而简化知识，但现在我感觉由于过分的低估学生的水平而犯了很多错误，初中的学生大多是刚刚开始正式的接触英语，虽然一些学生在小学也学过一些，但他们的英语基础总体来说较低。在上课过程中，有时候为了追求直指的课堂目标，而将语言知识点过分简化，甚至对一些相对复杂的知识点避而不谈，过分的“溺爱学生”，果一堂课中全是机械的句型和单词短语的操练，这样，不禁学生觉得烦，最后连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂应该是既充满知识性又富有趣味性的，既能激发学生的学习兴趣，又能让他们在快乐中学到知识。为了给学生们展现这样一种富有乐趣又富有知识的课堂，还需要我不断探索，努力。我会在以后的实习中努力实现这个目标。

20__年在__物业服务中心实习期间，我担任的主要职务是客服部的主任助理，其次还担任公司临时文员。我的工作就是辅助主任，做好客服部的工作安排。其中包括接待来电来访;负责处理业主日常的意见反馈及投诉业务，并在第一时间内通知相关的工作人员及时解决;负责接洽中心所在小区内其他单位提出的临时保洁业务;日常保洁、保安工作的监督与管理，找出不足，发现问题等。临时文员的主要工作任务包括填写客服记录单，每周例会的会议记录整理，起草并张贴公司各类通知(如：停电通知、温馨提示)，起草公司临时文件等等。这次深入企业的实习让我收获颇丰。

在实习过程中，我积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。实习中，我对物业管理工作有了进一步的了解，分析了开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律等。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

一、实习地点

__物业服务中心简介：__物业服务中心位于__区__路__街西段，前身是__生活服务公司。现担负着集团机关办公区和机关家属区的供水、供电、供暖、制冷、卫生、绿化、房产管理等物业服务任务。

二、实习内容

__物业服务中心为了在管理上更贴近客户，为客户提供更便捷、更快捷的服务，在管理处成立客户服务中心。客户服务中心作为管理处运作的一种新的管理模式，大大提高了物业管理处的工作效率，提高了管理处的服务质量，赢得了业主的信任和支持，取得了良好的经济效益和社会效益。

客户服务中心是管理处的核心部门，管理处的绝大部分管理工作都由客户服务中心来处理和完成。该管理模式的主要特征是：一站式服务、全程式管理、信息流畅、集中处理、快速应答、及时反馈。其主要职责有：

(1)接受业主投诉，通知相关部门处理;

(2)对投诉进行跟踪、回访和记录;

(3)对投诉进行统计、分析，并向管理处主任提供分析报告;

(4)作为管理处对外开设的唯一窗口，对外协调与物业公司、房地产公司、施工单位以及其他部门的关系;

(5)各种管理工作的检查、督促;

(6)各种资料的档案管理;

(7)业主入住等合约签订和证件办理。

(8)组织管理处的内部培训;

(9)管理处各种费用的收取。

三、实习中发现的问题

回顾实习生活，在实习的过程中，既学到了好多知识，也发现了__物业服务中心物业管理工作中的一些小问题：

员工综合素质不高、服务意识有待提高。由于中平能化物业服务中心是由__生活服务公司转型过来的，大部分员工的思想意识还停留在“吃大锅饭”“端铁饭碗的”的时代。虽然中心也开展了多种培训来提高员工的服务意识，但有一部分员工的服务意识还是达不到，和业主的交流沟通总是一副高高在上的姿态，客户服务的员工在服务方面接受的培训不够，不知道服务礼仪礼节，也从来不把业户当成顾客，有时服务态度甚至随着自己的情绪产生变化，导致业主感知服务质量不高。

1.从事客户服务的员工常常知识面非常单一，有些是懂法律法规知识，却无物业管理实操经验;对设备维修一窍不通;还有的连最基本的沟通知识都没有掌握，处理业户的问题时不知如何下手，效率低下。客服人员技能不全、不精，缺乏独立思考能力。管理员不懂得如何组织开展社区活动;维修工上门维修技术粗糙;绿化工不知道病虫害如何打药，如何将花木修剪造型等。很多服务从业人员只懂得一点皮毛知识，这其中包括一些中层领导。

2.管理制度缺乏执行力。执行力是企业日常管理工作的重中之重，在企业管理实践中流行着这么一种观点：“没有执行力，就没有竞争力”。制度建设是企业管理的重要基础工作之一，是一项贯穿企业管理全过程的活动。提高执行力的绝大部分内容就是提高制度执行力。中平能化物业服务中心并不缺乏各种规章制度，缺乏的是对各种规章制度的执行力。很多过于理论，执行起来难度过大。譬如，物业中心的绩效考核制度，每月考核的时候注重一些文字记录，现场考核力度不大，这样下面执行的时候就弄虚作假，把各种记录报表花心思做好就行，绩效考核搞成形式主义，制度只是一堆纸而已，没有实际效果。因为它实质上在告诉员工“这些制度是无用的，只有领导有用”。

四、实习总结

通过一个月的实习工作，针对自己看到的一些现象，接触过的一些状况，以及了解到的一些问题等，现提出自己的见解，针对__物业服务中心的实际情况整理出部分行之有效的改革方案。

1、加强员工培训，提高服务意识业主的维权意识以及对服务意识的要求也越来越强。对物业公司来说，服务是物业管理企业的产品，服务意识决定了服务质量的好坏，服务质量的好坏又体现了物业管理企业经营管理水平的高低。员工是企业的根本，企业要通过连续不断的培训以及各类活动的开展，让企业的服务理念在员工的思想中固化，服务它具有不可分离性，这种产品是一种动态的产品，是很多小细节的综合体，他会随着顾客的不同，环境的不同而发生改变，进行不同细节的组合，以达到服务修改化的目的。

让员工在工作中自觉地以客户需求为导向，根据不同需求对提供的服务组合，树立良好的客户服务意识，以达到提高业主的满意度。__物业服务中心应大力提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。

服务意识是要逐步培养的，而恰恰是一句“您好”，一句“谢谢”，一句“再见”，甚至于每一个小的细节，无不体现着我们的服务水平。只有提高了员工的服务意识，服务水平才能真正得到提高，才能更好地服务于客户。让员工在工作中自觉地以客户需求为导向，根据不同需求对提供的服务组合，树立良好的客户服务意识，以达到提高业主的满意度，树立了良好的企业形象。

2、完善规章制度，强化执行力度

要使企业的发展动力持之以恒，要确立短期目标，设计中长期的发展规划，在信息传递的过程中，要有科学的组织构架，明确的职责分工创造一个清晰的工作流程，确保企业目标的宣贯执行。企业要通过沟通、回访、投诉监控、考核、激励等内外手段运用外，以走动式管理加以控制。在执行过程中“人的问题”，是非常关键的，不能单纯运用经济手段控制，要挖掘员工的潜在能力和对企业的价值，让员工有归属感。

__物业服务中心应制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度绩效考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

这是我来电信实习的第一周，我真有点当“御用闲人”的感觉，大家都因月底业务繁多而忙碌着，根本没时间管我，更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我，让我熟悉一下，为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么点内容，整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着气，整天不是听他们与客户通电话，就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务，我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈，好像完全没有存在价值一样，难道这就是实习生的无奈吗?

终于，在第二天的下午，莺姐让我尝试打一下营销电话，我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来，很机械地介绍，完全没有顾及客户有没有听清楚，更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快，其实也是我不自信的表现。因为紧张，我希望以最快的速度把业务介绍完，免得出现纰漏。

我刚开始接触业务，其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉，而且与客户对话就是代表电信的形象，那么就要有心理准备去接受用户的提问，为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料，必须用电脑才可以查询，可是营业厅的员工都是每人一台电脑，根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间，大多是别人离开座位的小小一段时间，时间短不说，还很难让我进入状态专心工作，因为随时都有把位置还回去的可能。

因此总的来说，我第一周的表现欠佳，业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况，熟悉了当前热门的推介业务，掌握了一些电话营销的技巧。

这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后，我觉得自己浑身是劲，开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作，对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会，争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单，我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑，我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。

在未来几天的时间里，我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然，每天我是8：30来到营业厅的，考虑到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单，如何处理业务。特别是一些电信现行的政策，资费收取要求等等，可以迅速的补充我匮乏的认识，这对我之后接待客户、解决客户疑难大有脾益。另外，我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义，可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。

因为我发现自己通过听他们通电话可以学到了很多，如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧：

首先，良好准备是成功的前提。只有准备充分，才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面：

一，装备自己，训练悦耳的声音，用声音创造公司形象。明确打电话的目的;

二、知道自己所处企业的基本情况，也了解现阶段推销的产品与同行的异同，劣势与优势所在。正所谓“知己知彼，百战不殆”。

三、了解客户的需要，投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。

之前我打营销电话的时候，大有大海撒网之感，对各种类型的客户说的话都一样，没有针对性，自然难以引起客户的兴趣。后来，我一直在不断地摸索电信的“数据支撑管理系统”，学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候，就可以更懂得设身处地地为客户着想，赢得客户的信任。

一、前言

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束2个月的实习，可以说这段时间是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、 公司概况

我是在广州市阿波罗建材科技有限公司实习的。生产基地与科研开发广州市阿波罗建材科技有限公司是研制、生产电脑蒸汽房、按摩浴缸等高级休闲卫生洁具的专业厂家。阿波罗公司营销部位于广州市最繁华的天河商务区高盛大厦，办公面积约1000平方米;其基地位于广州市海珠区风光秀丽的琶洲地区。公司现有员工约1000人，厂房面积约8万平方米，厂内绿树成荫，车间规划有序，“阿波罗”旗帜在厂门口高高飘扬。它共设立了电子、五金、机械加工、塑料五金、模具、注塑、包装材料、板材生产、玻璃制品、洁具生产、组装等十几个生产部门。阿波罗技术开发部门拥有30多名工程技术、电脑设计、工艺管理等专业人才，雄厚的技术力量使阿波罗产品品质及设计风范一直站在市场的最前沿。厂区内设立了一个大型的产品展示区(展厅)，所有展品都是最新设计的产品，各地客商、外商能从容的选购各类最新设计的优秀产品，同时也让公司的技术人员对产品进行研究改良。阿波罗公司引进意大利生产线，大规模生产新型环保复合板材。公司已成为东南亚地区规模最大、实力最强、配置最齐全的休闲洁具专业生产厂家之一，在世界洁具行业，亦具有相当的知名度。以优秀的营销策划、完善的客户服务，阿波罗产品走出国门走向世界。

很荣幸，这次_银行能够到学校招实习生，和所有的招聘一样所有的实习生，也是经过面试环节最终被确定下来的。从去上班的第一天起，带我的师傅就仔细给我传授个人业务的点点滴滴。

每天都要面对无尽的各类票据，签章等等，每一张票据盖什么章，该怎么写都非常有讲究。还有一点很重要，员工要有较好的态度耐心的向不明白的顾客进行讲解。在师傅的支持下，我在各方面都取得了很快的进步，对银行工作也有了一个全新的认识。在工作上抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间认真准时地完成自己的工作任务，不草率敷衍了事，对工作每一笔业务都谨慎小心。

刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了加强自己的理论素质和专业水平外，更加强自己的业务技能水平，这样我以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

实习期间，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。

与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这是我用金钱买不到的实习机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。

短短的6周实习生活就要结束，在新会机电中专学校的日子里充实而又富有挑战，使我真正体验到作为一名教师的生活，教师的责任。

很有幸能分到赖老师这一组进行理论课程的实习，赖老师认真负责的指导，老师的殷殷教诲使我受益匪浅，相比我的讲课效果就太逊色了，我深感惭愧。吃一堑，长一智，需要我深刻反省。努力提高自己。

作为一名学习电子的师范生，对专业的学习态度一定是严谨的，绝不可以马虎了事的，首先，接到讲课任务之后。因为之前已经在实训课上讲过两节课，认为实训课与理论课程教学时一样的，而忽视了他们之间的差别，可能心态上有点放松，因为我讲的是电流，电压，电动势内容理论性较强，理解性较多，PPT课件做的过于简单，只是将理论照搬上去，而没有深入透彻的解释清楚，原本打算通过自己的理解，讲解清楚课程内容，而没有考虑上课时自己的状态。

一、听课总结：

刚来到新会机电中专的第一周，我们就开始了听课生涯，到各个班去听老师讲课，我也认真听取了赖老师的电工技术基础课，PLC，电子技术等，通过老师的讲授，熟悉了赖老师上课的流程，严谨，而又风趣的风格。听课不在于听老师讲课的内容，而在于听老师的整个教学过程，听老师如何突出重点，难点，如何将课程内容通过简单通俗易懂的语言传授给学生，如何去激发学生的兴趣，及学习热情，（例如通过相关的视频，有趣的图片），如何能引善诱。注意课堂纪律的维持和管理，当很多人趴在桌子上时，要提醒，巡视等等，迟到，讲话等违反课堂纪律的行为要及时给予教育。职业学校，课堂管理有时占很大一部分，如何将学生注意力集中到教学上来，并维持课堂活跃气氛。

二、实践阶段

（1）做课件的体会：

首先，要对讲课的内容要透彻的了解，有一个大概的框架结构，重点，难点。才能做好PPT，而不是简单的将书本的定义，概念照搬上去。其次，要有足够的例题，及问题补充，使讲课内容充实，尤其是课本中错漏处的讲解。通过图文并茂的展示，引起学生兴趣。在这个过程中要发挥你的联想能力，将自然界中的一些现象联系到课本中来，使原本生硬的内容，变得生动活泼。只有查阅大量的相关资料，熟悉教学大纲，教学要求不断的修改，不断的演练，不断的思考才能

（2）讲课前准备：

作为一名职业学校的老师，学生比较活跃，捣蛋，课堂纪律较难维持，老师必须要有威严，要有气场，要能镇住学生，所以学校比较重视组织教学，课前的纪律，上课的口令都是必须的。在授课之前，不要急着开展组织教学，先要组织纪律，它的作用不仅仅是一种形式，让学生意识到上课，坐好，保持安静，更重要的是集中学生的注意力，集中到课堂的学习当中来。

（3）讲课的过程：

我的缺点就是只是按照自己的思路来讲课，而没有意识到课堂纪律的维持，及控场能力，以及同学生的交流互动太少，沟通不够，没有根据学生的反应来决定是否继续教学，只顾闷头讲课，速度过快，各个环节衔接太紧密，没有停顿。虽然上课前，已经预演过的流程，而真正上到讲台的时候，就乱了思绪，不够冷静。习题过少，电流大小，方向，密度的问题讲解的较清晰，而后面不足的就是，将课堂内容类比于生活中的例子时，要强调是“打比方”。但是电压，电位，电动势讲解太过笼统，自己都还没有透彻理解，只是停留在表面的文字，尤其是电位的例子，说的很乱，电位是指某点相对于某个参考点的（参考点一般选为地，即零电位），应该强调他们的相对性，而当零电位这个点变化的时候的理解。电动势的定义过于简单，讲解的时候模棱两可，态度不够坚决，因为教师代表着知识的权威，课程内容必须是正确的，科学的。否则就是教学事故，误人子弟。这充分暴露出课前准备不充分，这是一个很严重的问题。态度决定一切，必须把事情做好，做细致来，要把握全局，而不可以大概，敷衍了事，首先要端正自己的态度。课堂不允许出错，因为我们面对的是正在求知的学生，一旦教错，是没有回头的。

（4）课后总结：

经过第一，二节课的讲授，以及赖老师的细心指导和鼓励，我已经正视到自身的不足，过于自信，态度不够端正，讲课速度过快，只按照自己的思路讲课，而缺乏与学生沟通，课堂节奏时间控制，气场的把握，发现问题就要及时纠正，因为机会只有一次，机会也只会留给有准备的人。面对问题，虚心求教，我也深深感到做老师的责任，不仅要求个人掌握知识的能力，严谨的态度，科学的方法，还要有良好的心态，做好充分准备。经历这两节课，赖老师详细点出了我很多的不足，我也深知自己的没有做好，需要我去重头再来，无论如何我都虚心接受，正视缺点，弱点，迎头赶上，这次教育实习后对我以后的职业生涯也是一次很好的经历，我深刻体会到教育事业的责任，需要我不断提高自己的综合素质，教学能力，并要不断改进，做好充分的准备，才能不辜负教师这一份神圣的工作。

总而言之，通过此次教育实习，使我明白，失败不可怕，可怕的就是不敢正视它，去改变它，时刻警醒自己，要想做好充分准备，态度决定一切。

指缝很宽，时间太瘦，十月悄悄从指缝间溜走。进入现场实习快两个月了，从一开始跟随师父学习，到顺利通过定岗考试，这两个月我学到了很多从书本上学不到的知识，丰富了自己的专业技能，不断学习，不断成长，为以后工作打下了坚实的基础。现将10月份工作情况总结如下：

一、工作学习方面

本月实习期间，在师傅的指导下我应经能够熟练的进行现场检车工作，同时对洗钩换瓦、试风机使用更加熟练了。本月我跟随师父分别在CD首部和CD万吨进行了工作，更加熟悉了列车首尾部的作业流程。工作时一定要严把安全这道关卡，安全是重中之重，师傅教导我，检车时眼睛不要一直盯着待检车辆，眼睛要“活”，一定要注意脚下和临线转线等一些情况，我一直牢记在心。月末我进行了定岗考试，并顺利通过，成为了一名合格的“背面”，但我知道，我要学习的东西还有很多，理论与实际还是存在很大的差异，加强两者的结合，为以后工作打下了坚实的基础。

二、生活方面

在生活方面，特别感谢师傅和同事们的关心，叮嘱我一定要注意安全，注意防寒保暖，我有不懂的问题，他们都会详细的为我解答。所里的领导也经常找我们谈心，询问我跟工作生活的情况，让我感受到了家的温暖。

三、不足与改进

在现场实习期间，对工作流程了解的还不够透彻，导致工作中走了一些不必要的弯路，对工作进程产生了一定的影响。业务能力尚需提高，实践经验与理论知识都需进行突破提高。

加强学习，深入理解作业流程，加强专业知识、业务技能的进修，为更好完成本职工作夯实基础。

时间跳回到三个月之前，带着信心以及对未来的期望，我走进了社会这个大熔炉，在工作中千回百转，才最终来到了___工厂，得到了这份来之不易的工作。尽管在一开始的时候，自己还认为这是一份简单到不能再简单的工作。但是现在三个月已去，我才真正的感受到，踏入社会，不过是工作的一个开始而已。

目前，自己的实习工作已经基本结束了。为了能让自己更好的吸取这从实习的经验，我对自己这次实习的工作情况做小结如下：

一、初入工厂

初次进入工厂，这也是我自上学以来的第一次工作。这里的一切对我来说都是非常的陌生的。但是在这个时候我就有一个不好的行为，那就是喜欢“先入为主”的思考。过去的生活经验让我以为再工厂中工作不过是一份简单的事情，最多只是与学校中的所学有些许不同。

但是，这三个月的工作和转换，让我彻底的改变了自己的想法。这三个月的工作，不仅仅是工作能力上的学习，更是思想上的学习。

二、工作情况

在进入了车间之后，我们首先面对的，确实是非常的简单的工作流程，跟着前辈一起做，学习了一些简单的工作技巧，也能轻松的完成工作。但是，随着工作的进展，每天都有不少的新东西要学，而且工作也开始渐渐的复杂起来。

面对每天众多的工作和学习，我只能不断的调整自己，改变自己的作息方式，努力的在工作中适应自己的岗位。在这个时候，工作给我最大的感受就是“累”。

后来，自己也渐渐的掌握了一些工作的技巧，并且在工作外，通过和同事的交流，学到了不少他们的经验和技巧，这确是给我的工作带来了许多的便利。再到后面，当自己已经熟练了工作的方式和技巧后，我却发现自己和前辈们之间依旧有不少的差距。这使得我认识到，及时经历了实习，自己还是有不少需要学习的地方。

三、个人的不足

在近期，自己也反思了自己在工作中的问题。首要的问题之一，就是自己在工作中的不仔细!工厂的工作尽管很繁重，但是对精细度也是很有要求的。自己做的不够仔细，不够认真，自然就会出现问题!

尽管认识到了自己的问题，但可惜实习的工作已经结束了。但我相信，在未来正式的工作中，自己一定能改变自己的问题，更好的提升自己成为一名出色的员工!

实习是对自身能力的一场考验，更是对学习能力的挑战。作为一名大学毕业生，在大学的实习期间，社会和工作环境中的经历教导了我很多重要的事情，不仅让我掌握了关于工作的方法和技巧，更锻炼了我为人处世，与人交流的方法。并在工作和生活中交到了不少朋友学习了很多的技巧和方法。

当然，通过这段实习的体会，我自己在实习中也有了不少的累积和体会，在此，我将自身在__车间实习的这段是经历总结报告如下：

一、实习情况

此次我实习的地点是__工厂的__车间。虽然看着工作基础，也很辛苦。但正是这份坚实的基础经验，让我在工作中牢固的锻炼了自己，提升了自我的心态，更多强化了个人的工作能力。

在实习中，我进入了一个全新的环境，认识了很多人，也见识了社会中复杂的生活。但在这些复杂的体会中，我却见识了许多过去校园中没有的事情，让我在整体的综合能力上有了极大的提升。

二、工作进展

在工作方面，起初我以为车间的工作不会复杂到哪里去。不仅有师傅带着，而且自己通过这三年来的学习也掌握了不少的专业能力。硬度实习的基础要求应该没有问题。但很快，我就意识到不对了。虽然车间的工作是很基础，但却需要经验和技巧!在跟随着师傅学习的这几天里，我光是吸收师傅的教导都已经很吃力了，更何况还要了解各区域的特点，工作中的一些的注意事项。这些都不是书本上的平面知识能比拟的。在工作上由各位师傅和前辈所累积下来的知识和经验，更加立体、全面，但同时也要有足够的经验才能将这些能力发挥出来!为此，我更加努力的学习这些经验，让自己能积极的提升自己，锻炼自己。

三、自我提高

在工作期间，我也不忘提高自我的锻炼。经历过一段时间的努力后，我充分的认识打斗自己对比其他前辈有很多的差距和不足，明明大家也只比我早踏上工作几年，但却赢累积了丰富的经验和知识。这让我不仅感受到压力，并积极的开始锻炼自己!通过书籍和网络，我学习了很多与现在工作相关的新理论知识，更是通过的实际的锻炼和请教加强了自我的锻炼，让我的能力有了极大的提升。

如今，我的实习已经结束了，从这次实习上，我学到的不仅仅是的工作，还有对未来的奋斗精神!我会好好的回顾自己这段实习的经历，并从中找出提升自己的办法，更好的完成自己今后的工作目标!

20xx年9月7日至20xx年10月17日，我系学前的全体学生分别在经济技术开发区的七所幼儿园实习，作为专业教师，我们一直伴随她们的左右，其中有辛酸，更有欣慰!

下面我将从三个方面进行总结：

一、收获

作为本专业的第一次这么大规模集体实习，我们收获了很多：

(一)成功联系青岛开发区各级各类幼儿园八所

在校领导和系领导的支持下，我专业教师积极联系幼儿园，成功建立八所实训基地。其中，省、市级示范园六所，包括开发区机关幼儿园，黄岛中心幼儿园，华欧晨曦幼儿园等，一般类幼儿园，如星展幼儿园与山水幼儿园;有典型的公立幼儿园，也有市场中活跃的私立幼儿园;有大众幼儿园，也有高收费的贵族幼儿园。在各级各类幼儿园中，我们的学前教育专业的学生带着我们滨海特有的“不怕吃苦”的精神，为我校赢得了好的声誉，扩大了我专业在开发区的影响力。

(二)成功实现“安全的去，安全的回”

幼儿园中“安全是第一位”，作为在校学生，没有经验，在深入幼儿园实习的过程中，安全是最重要的，不仅要很好的保障自身安全，还要用心维护幼儿的安全。可喜的是，我们07学前的学生，每个人都是好样的，在整个实习过程中没有出现重大安全事故。当我在各个园指导时，看见我们的刘田田同学，下巴上贴着创口贴，笑都不敢笑，我问她怎么了，她说没事，就是看见她们班的一个小孩要摔倒时，她自己上去拉他，不小心磕的，我跟她开玩笑的说，“你还挺伟大嘛”，她平静的说，“那总不能让孩子摔倒吧!”多么朴实的语言，多么高贵的灵魂!这就是我们的学生，看着她，作为专业教师，真想对她说，好样的!我们滨海学院学前教育专业的学生都是好样的!还有黄岛中心的两位同学，在自己班级的孩子受伤的情况下，每天去看孩子，体现了作为教师的责任感，赢得了园领导和家长的一致认可。

(三)赢得幼儿园指导教师与园长的交口称赞

在实习过程中，我们专业教师一直与幼儿园保持联系，多次深入幼儿园，了解学生的实际困难，了解幼儿园对我们学生的要求，交流学生的表现，多所幼儿园的园长都表示：“咱们学校的学生整体素质就是高。”星展幼儿园的孙园长说：“你们学校的这批孩子感觉整体素质都挺好的，你安排什么活，她都很认真的去做，将来发展应该都很好。”机关幼儿园的邵园长说：“不愧是大学生，就是比原来来我们园实习的青岛幼师的，青岛职业中专的强，很有眼力劲，有培养前途，有几个学生一看就是当幼儿教师的苗子，明年我们要人的时候，一定要留她们!”许多带班教师都积极推举自己班的实习生当优秀，说“我们加班，他们也跟着加班，不像别的学校的那些学生，一到点自己背包就走了，管你加班不加班”，有的指导教师说：“我们根本没把他们当实习生看，就是我们的配班教师”。当我们让华欧的阚园长评选优秀实习生的时候，她说，这批孩子都很优秀，能不能都报?听到指导教师和园长对我们学生的认可，我很是欣慰。

(四)提供了许多就业岗位，为将来学生的就业奠定了基础

正是由于我们学生的出色表现，赢得了园长的认可，所以她们纷纷表示，到年末的时候，我们要从滨海学院要人。除了前面说的机关幼儿园，还有山水幼儿园、星展幼儿园，这些我们的实训基地想要留我们的学生，还有不是实训基地的一些园，包括青岛的两个园，开发区的天启星幼儿园等，都明确表示想要招聘我们的学生，为我们明年的就业打下了很好的基础。正如我们校长常说的“只有出口畅了，才能保证进口旺”，相信我们专业的明天会更好!

二、问题

同时，我们也清醒的看到我们存在的问题。

(一)学生融入意识不够

观察幼儿园学生的表现时，我们发现，部分学生与幼儿园的教师不能很好的融在一起，还缺乏主人翁的意识，什么事情还需要教师安排，不能自己找活干，自己找事做。究其原因根本上在于存在“旁观者的心态”，不能全身心的投入自己幼儿教师的新角色。做操时，有的不跟班出操，有的即使出操状态也不好。其实任何工作，即使是最简单的工作，不仅仅反映的你的工作能力，更重要的是你的一种态度。带操时，你与幼儿交流的眼神，你充满爱的笑容，你标准的舞姿，给人的印象不仅是说你带操带得好，更重要的是你的眼里、你的心里热爱孩子，认可这分职业!在这方面我们的学生还需要加强。

(二)幼儿园培养的意识较轻、利用免费劳动力的意识较重

在这次实习中，我们发现有的幼儿园乐意接受我们的实习生，是存在想廉价使用劳动力的思想，只让我们的学生作保育工作，班主任也没有在学生的汇报课方面作指导，所以发现：在不同的幼儿园学生的成长是不一样的。这也是本次实习中发现的最大的问题。有的学生也乐意干保育工作，因为保育简单，而且不用承担责任，没有压力，这都是不对的，这和你们的长远发展目标是相悖的!

(三)对学生的考核方式偏重结果考核，忽视了过程性评价

由于是第一次实习，我们在考核方式只采用了上交实习报告和汇报课的制度，这两种方式全部属于结果考核，只看到学生最终的成果，没有考虑到每个学生之前能力的差异，未能看到学生进步的差异，这在一定程度上挫伤了部分学生的积极性。

三、改进措施

(一)多角度、多侧面，做好动员工作

针对学生意识不清，存在侥幸的特点，以后将提前多角度、多侧面，做好动员工作。在实习前，全系专门召开实习动员大会，让学生明确实习的意义，同时在实习成绩的评定时，给幼儿园的指导教师一定的权力，给学生以压力。幼儿园的指导教师可以从出勤、平时表现、工作态度等方面评定学生，如果认为学生不积极，不努力，那么学生的成绩就是不及格，需要重新实习。

(二)慎选实训基地，向青岛拓展

我们的实训基地数量已很多，已经能够足我们实习的基本需要，但各个园之间存在的差异较大，有的私立园对我们学生培养的意识较弱，下一步，我们将在积极拓展实训基地，除了在开发区在选择优秀的省市示范园之外，也将向青岛拓展，多联系青岛的一级幼儿园和蒙氏特色的幼儿园，为学生将来的实习创造更好的条件。

(三)增加过程性考核，引进教育笔记制度

为了更好的调动学生的积极性，我们下一步将在考核方式上引进过程性考核制度，加入教育笔记制度，具体要求：1、每一个学生在实习过程中，要坚持经常性、不间断地撰写教育笔记，记录实习内容和实习体会;2、学习体会要紧密结合个人实际，有真情实感，不得敷衍潦草，不得抄袭;3、教育笔记每周至少两篇，字数不少于1000字，记录在专门的实习本上;4、教育笔记每周专业教师进行检查，并在教育笔记上签字。

(四)完善汇报课制度，实现各个领域共同发展

虽然我们这次的实习已经让每个学生在实习的最后一周上了汇报课，但学生普遍反应，只有真正上完汇报课后才明白幼儿园应该怎样教学。因此，在以后的实行中我们将继续完善汇报课制度，明确每周的实习重点，让学生的实习更有针对性，同时明确在班级内部的汇报课至少应该两次，涉及两个不同的领域，让学生在有限的时间里，获得更多的进步。具体来讲：第一周：重点学习幼儿园的一日生活常规，并协助教师积极做好保育工作;第二周：重点学习幼儿园教学计划的制定与主题活动的设计，并上好第一次汇报课;第三周：重点学习户外活动与自由活动的指导;第四周：重点上好第二次汇报课。

在这里我还要特意说的是，我要特别感谢我们07学前班的全体学生，正是你们的吃苦耐劳，征服了幼儿园，也为你们的学弟、学妹开了一个好头!

记得我第一次去看她们的时候，她们一个个眼含泪水的看着我，其实我知道你们很不容易，知道你们有很多话想跟我们说，知道你们肯定也受了很多委屈，特别是在今年这样一个特殊的时期，碰上手足口病和甲流，原本以为十一可以好好休息，但为了幼儿园孩子的安全，你们什么话也没说，就把买好的票退掉。还有华欧的七位同学，假期为了幼儿园迎接示范园的评估，天天值班，一天都没有休息!谢谢你们的支持和理解!

还要感谢我们的指导教师团队!郭肃清老师、孙泽峰老师，赵彩霞老师，在完成正常的学校工作之外，经常抽出时间去幼儿园，及时了解幼儿园学生的动态，才能圆满的完成本次实习!谢谢你们!

还要感谢我们的领导，教务处的的处长和我们的杨主任。在实习初，我只是随口提提，能不能让学校的校车送我们学生，没想到主任就和德处说了，德处马上就联系，给我们解决了很大的实际问题!让我们以热烈的掌声感谢她们!

我的总结到此结束!