2021优秀青年事迹（汇集20篇）

十佳青年个人事迹

她是李沧区草原兴发酒店的经理，38岁，1999年下岗后不等不靠，不向政府伸手，不畏艰难，虚心学习，自强自立，大胆创业，从经营家电生意做起，到现在拥有了李沧区草原兴发一店、二店、三店三家中型酒店，经营中坚持科学管理、规范服务、严格守法，固定资产超过500万元，从业人员150人，XX年营业收入近1000万元，为国家上缴税款近70万元。热心公益事业，积极回报社会，努力带动他人实现创业，每年按置下岗职工50多人次，青年就业人数占员工总数的70%。先后荣获“青岛市十佳青年兴业领头人”、“青岛市非正规就业先进个人”、“全国十佳涮园总经理”等荣誉称号。

他是青岛维客集团计算机部部长。28岁，他干一行、爱一行、钻一行，通过坚持不懈的学习钻研，短短两年内成长为专业素质强且熟悉业务流程的复合型人才，积极战斗在企业信息建设的前沿阵地，带头参与了集团多项信息系统的开发，其中，“商业企业以信息技术为支撑的经营绩效管理”荣获市级一等企业管理现代化创新成果，促进了企业信息化建设的步伐，为企业的发展做出了突出的贡献，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，是青年学习成材的典范。XX年获得“青岛市模范团员”称号，光荣的参加了共青团青岛市第十五次代表大会。

他是青岛惠帮物业发展有限公司百通管理处主任，26岁，在日常工作中，他以文明服务、无私奉献为目标，能吃苦，肯动脑，带领物业公司的年轻人发扬“雷锋”精神，帮助社区居民解决各种生活困难，将创建青年文明社区与开展物业管理工作相结合，积极探索社区青年工作的新思路，以实际行动赢得了社区居民的好评。创建全国文明城市期间，他白天走访、夜间巡查，24小时工作在第一线，丝毫不计个人得失，保证了社区卫生服务、治安、绿化、车辆管理的有序进行，为创城迎检做出了积极贡献。被评为李沧区“模范团员”、“爱国卫生先进个人”、“十佳文明青少年”。

XX年2月9日（大年初一）上午10点左右，正是人们春节后走亲访友的时候，毕家上流水库大坝内传来“救命啊”的呼救声，有一个11岁儿童因滑冰，将浮冰踏破，掉进冰水中，当时气温在零下9度左右。他的小伙伴见状，一边大叫救命，一边跑到亲属家求救，情况十分危急。正在这时，正要走亲戚的青年毕兆金，挺身而出，他让大家用绳子将自己捆住，冒着刺骨的冰水，艰难地向落水儿童游去，艰难地用双手托起孩子的身体，解下绳子系在孩子腰间，在河岸上群众的帮助下，两人被拉上岸，孩子获救了，毕兆金因为极度的寒冷加疲惫，累倒在地，被送往医院救治。他以自己的行为赢得了青岛市和李沧区“见义勇为积极分子”的荣誉称号。

她青岛北方国贸大厦珠宝化妆商场经理。30岁，作为我区商贸业战线的优秀一员，她坚持“经风雨，见世面，长才干，做贡献”的信念，参加工作十年来，先后在其从事的不同岗位上，均表现出了对工作极大的热情和奉献精神。勤奋好学，忘我工作，乐于奉献，勇于创新，团结带领一支年轻的团队冲锋在前，率先探索出了多项创新性的管理方法，效益显著，社会影响广泛，是窗口服务单位青年优质服务的率先垂范者。先后荣获“李沧区青年岗位能手”、“李沧区巾帼建功先进个人”等称号，其所领导的部门也被授予为“青岛市巾帼建功示范岗”、“青岛市职工诚信示范岗”等。

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创建省级青年文明号工作汇报材料

我们xx市地方税务局税务所担负着对xx市第二大镇——xx镇的地方税收及各项规费征管任务。

xx镇位于太行山脉刘备山北麓，历史上就是北部地区的政治经济文化活动中心和商品集散之地。阳盂公路和 207 国道、苇滴公路横穿镇域，交通十分便利。镇政府及我们的地税所所在地xx村，距市区 20 公里，距区政府驻地 10 公里。全镇所辖 32 个行政村，土地总面积 102.23 平方公里，总户数为 17984 户，总人口为 5. 01 万人。

地税所于1994年成立，XX年乡镇撤并工作结束之后，将原、两个税务所与原税务所合并组建而成现在的税务所。税务所现有干部职工12人, 平均年龄32岁，其中，青年干部职工9人，大专以上学历7人。税务所管理着129户私营以上企、事业单位，233户个体工商户纳税户，年税收收入任务1800多万元。

多年以来，税务所以“创文明行业，建满意窗口”为主题，开展形式多样的文明创建活动，取得了一定的成绩。XX年，税务所被命名为“区级文明单位”、“市级青年文明号”单位，XX年11月被命名为“市级青年文明号”示范集体，分别被命名为“全省地税系统文明单位”、“全市地税系统文明单位”，在XX年、XX年全市“五一”劳动表彰大会上，两度被xx市委、市政府授予“xx市模范集体”荣誉称号。XX年——XX年，在政风行风评议和行风“双评”活动中，税务所连续三年在全镇20多个参评站(所)中获得第一名的优异成绩。为了进一步巩固已经取得的市级青年文明号示范集体的创建成果，并努力争取创建省级青年文明号单位，全面促进和提升税收各项工作水平，近两年来，我们着重做了以下几方面的工作。

一、加强领导，狠抓落实，形成长效创建机制

税务所始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，突出创建省级“青年文明号”单位的重要地位，严格按照共青团中央跨世纪“青年文明工程”和“青年人才工程”的总体要求，紧紧围绕组织收入这一中心，以精神文明建设为主导，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，组织带领团员、青年大力开展“岗位成材、岗位达标、岗位创优、岗位建功”活动，使广大团员、青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，推动税收业务工作全面发展，为繁荣地方经济，促进社会各项事业长足进步做出积极的贡献。

税务所成立了由所长任组长的青年文明号单位创建活动领导组，成立了宣传组、联络组、劳动竞赛组、后勤保障组四个活动小组，明确分工，责任到人，统筹安排，严密部署，形成了组织机构健全，领导保障有力，全所人人参与的创建工作机制，保证了创建工作的顺利进行。

在此基础上，税务所建立了规范的创建工作制度，制定下发了《青年文明号单位创建活动规划》、《文明创建实施办法》，每年都要出台创建工作计划及争先创优工作方案，明确了创建目标、保障措施、激励监督机制和考核奖惩办法，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。

税务所把创建工作纳入工作目标管理责任制，与税收工作同部署、同检查、同考核，建立了单项奖惩制度，实行目标量化，与干部职工人人签定目标责任书，形成了注重实效，狠抓落实的创建工作责任体系。此外，税务所还把团员、青年的创建工作实绩作为推荐、培养入党积极分子、推荐环节干部以及优秀公务员的重要依据，形成了有力的创建激励机制。

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青年示范集体事迹材料

蚌埠市气象台下设测报组、预报组，现有职工12人，平均年龄30岁，负责人年龄都在35岁以下。本科生6人（其中在读硕士研究生2人）、本科在读1人、大专生1人、大专在读3人。中～员2名，共青团员4名，市政协委员1名，还有2名同志向党组织递交了入党申请书。

气象台具体负责天气预报的制作和发布、地面气象资料观测（国家基本站）、气象信息收集和传输、计算机网络的维护管理；承担决策气象服务、公共气象服务、安全气象服务、资源气象服务和全市人工影响天气组织、协调、指挥和作业等职责，还担负着科研、新技术开发和拓展业务服务领域等工作。气象台在市气象局党组的坚强领导下，团结拼搏，扎实苦干，开拓创新，充分利用气象科技为气象事业发展和防御和减轻各种自然灾害，构建人与自然和谐相处做出应有的贡献。在队伍建设和文明创建等工作也取得了较好成绩。多次受到上级主管部门和地方的表彰。

一、坚持政治理论学习，打造一支政治过硬、作风优良、纪律严明的职工队伍。

坚持每周政治学习制度。认真组织学习邓小平理论和的重要思想，通过学习大大提高了全台人员的政治思想觉悟，做到在思想上和行动上始终和党中央保持一致，并在实际工作中认真落实。关键期和天气复杂的时刻，大家经常舍小家，顾大家，不叫苦，不叫累，心往一处想，劲往一处使，团结协作，坚守岗位，确保了业务服务工作万无一失。对于创建文明单位和献爱心活动，全体职工踊跃参加，不少同志放弃调休时间，参加义务劳动。气象台职工遵纪守法，坚守职业道德规范，团结协作，扎实工作，成为一支政治过硬、思想作风优良、纪律严明的职工队伍。先后两次获得市直机关文明科室单位称号和市气象部门五好文明科室称号。～年11月再次被市直机关授予青年示范集体的光荣称号。

二、强化业务学习、技术培训和岗位练兵，努力培育一支业务精湛科技队伍。

市气象台学习、科研、技术培训和岗位练兵制度健全有效，青年人的自觉性、积极性、主动性普遍较高。大家积极参加各类培训和业务新技术的学习，努力提高学历层次和水平。有2人已完成在职研究生教育的学习，正在申报硕士学位；有4人参加本、专科函授学习，已形成了你追我赶、争先进取的良好学习氛围，学习已成为青年人工作和生活中的重要内容。业务学习方面，制定了明确的业务技术学习制度，每周三组织测报业务技术学习，每周五组织预报业务技术学习。日常狠抓业务学习和岗位练兵，对测报人员进行新《规范》的学习培训。大家还抓紧业余时间学习和个人发展方向相关的知识，有的学习软件开发，有的搞课题研究，完成市级以上科研课题2项，在省级以上刊物发表或交流技术论文近10篇。有多项成果在省市级获奖。

三、建立健全各项规章制度，充分调动广大职工的积极性、创造性和竞争意识，实行科学化管理。

为了适应气象现代化业务发展的需要，制定实施《气象台工作管理办法》，明确每个岗位的目标任务和每个干部、职工的职责分工，健全会议学习制度，预报会商制度，值班、守班制度，建立具体的奖惩措施和监督机制，并对年、月、周、日等业务工作流程进行了细致的规范，职工工作的主动性和积极性大大增强，业务目标任务实现较高的优秀达标率。为确保气象服务工作万无一失，制定下发了《气象台决策服务规范》、《气象台汛期气象服务预案》、《蚌埠市气象服务紧急响应预案》、《蚌埠市汛期气象服务失误追究制度》以及针对一些重大气象保障活动的服务应急预案等，保证了气象服务的及时条理性、科学性，杜绝责任性事故的发生，从而提高服务的及时性、准确性和针对性。

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十佳青年学生的事迹材料

我叫，我是建筑工程系英语106081班的一名学生。任106081班学习委员，宿管会副会长。这次我想要申请院“十佳青年学生”的称号。自入校以来，我一直积极进取，充满激情，在思想、学习、活动、生活上都严格要求自己，因为我知道，今天的成就来自昨天的努力，明天的辉煌必须从今天开始创造。我始终保持着积极向上的心态，妥善处理好学习和工作两者之间的关系，努力做到全面发展。作为祖国未来的接班人，我从各方面严格要求自己，努力提高个人素质，我学会：做人，要认真负责;做事，要讲求原则。作为一个毕业生，争取成为十佳大学生，是我大学三年的一个总结，是对自己大学表现的一个考核。

现将主要事迹介绍如下：

1.学校方面：有句话说“学生以学为生”。确实，作为学生，首要任务就是学习。学生必须以学业为重，要不断学习，不断进步，用知识武装自己，而从长远的眼光来看，则是为国家贡献力量。在进入大学以来，我始终把专业学习放在首位，因为只有牢固的专业知识才是我今后工作的根本。能够端正态度，很好的处理工作与学习的矛盾。平时我也注意学习和自我调整，提高自我的约束能力，在自身努力学习的同时，积极开展有利于专业学习和多方面知识拓展的活动，以帮助其他同学共同进步，明确学习重要性，建设良好的校园学风。在大一两学期分别获得学院三等奖学金、一等奖学金，大二获得二等奖学金。此外，还在大一时获得国家励志奖学金。

2.综合素质：态度未必决定一切，但端正的态度能带领人走上正确的道路!进入大学，我积极参与校内各类关于人文知识或研讨的活动。通过聆听老师的讲座，我获得了一些以前不曾了解，不曾关注的信息，并学会了用一种理性的态度去思考一个民族的前途命运，去考虑自己的前途，去从另一个角度思索自己的价值所在，思索自我价值实现的过程。无论是学习、工作还是交际，我都尽量的做好自己的本分。在班内我会经常帮助同学解决疑难，并把我在各方面所学到的经验跟他们分享，也带动了同学们之间的良性沟通交流，做好团员的模范作用。经过一年的努力，我以实际行动向党组织表明自己的决心，也于XX年6月完成党校学习。这与同学们对我的支持，老师对我的肯定是离不开的。在思想上我积极要求进步，保持着较高的思想觉悟，严格要求自己，树立了良好的人生观和道德观;永远保持与时俱进，坚持四项基本原则，正确贯彻党的方针政策，时刻关注着党和国家的发展形势，以及国内外的局势变化。并准备立志早日成为中国共产党正式党员，为社会奉献自己的微薄之力。

3.奉献之旅：XX年6月，我作为宿管会干事参加了宿管会干部公开竞选，最终以个人优势当选宿管会副会长。在任期间：始终以“从我做起，服务同学”为宗旨，真正做到为同学服务，代表新一批的干事们行使合法权益，积极参与院里的各项活动。在工作中，我不断加强和改进思想教育工作，切实提高学生干部和广大同学的思想政治素质;全面贯彻落实学校的各项方针、政策，紧紧围绕校院学生工作中心，配合学院加强校风、学风、考风建设。对宿管会工作认真负责，具有较高的热情与恒心，一路走来，我都认真负责工作，每次都尽力完成，努力提高活动的影响力，使活动收到良好的效果。

4.生活之路：进入大学，除了学习，还必须懂得生活。自食其力，艰苦奋斗是我生活前进的宗旨。朴素节俭、性格开朗，严以律己宽以待人，这就是我的生活态度。在宏志班，我享受着阳光，沐浴着关爱，感受着温馨，品尝着幸福。忙碌的学习之余外，我也经常花时间在体育方面，为此，我经常参加院里组织的体育活动，并取得了可观的成绩。结语：过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵。在取得各方面成绩的同时，我也紧记着“没有最好，只有更好!。进入南京交院，是我人生中一个极为重要的阶段。在这一年中，我在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。我要特别感谢院系领导班主任的大力培养，老师在专业方面的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。在此我要特别表示感谢!今后我要更加严格的要求我自己，以求有更好的表现。“路漫漫兮其修远，吾将上下而求索”。在未来的生活中，我将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天!

附：所获荣誉

1.曾获院三等奖学金，院二等奖学金，院一等奖学金，院三好学生，优秀团员，国家励志奖学金各一次!

2.曾参加“院cad绘图技能大赛”，获得第一名!

3.曾参加“江苏省土建类cad绘图大赛”，获得三等奖!

大学经历：

1.担任过宿管会副会长一职，成功组织举办了多次比赛活动。

2.担任过班级学习委员一职，带动班级学生积极主动学习掌握专业知识。

优秀青年志愿者事迹材料

几年的志愿者生涯，在上级团组织的关心、关怀下，在同志们的帮助、配合下，在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，我忠实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，勤勉好学，爱岗敬业，默默耕耘，无私奉献，认真履行岗位职责，注重个人能力培养，积极向上，热忱地投身青年自愿者行动中，立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会，较好地完成了各项工作任务，在此将个人情况汇报如下：

一、加强自身素质培养，提高人格修养。

积极学习党中央的方针政策，牢固树立与党中央保持高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局。正确处理与领导、同志和群众之间的关系，尊重领导，团结同志，服务群众，做到德为人先，利居人后，爱岗敬业。思想活跃、健康，常常能提出一些好的意见和建议，认真地投入工作中去，能很好地处理好志愿者与工作之间的时间问题。思想积极、要求上进，不断提高政治素养，积极向组织靠拢。

二、立足本职工作，深入开展志愿者活动。

大家都知道地球只有一个，作为一名志愿者，宣传环保是一项主要的工作：环境对我们来说是很重要的，没有一个好的生活环境就不会有好的身体。环境污染给社会、群众都带来了负面影响。这无不让人感到对环境的保护是多么的重要。我长期在外地工作，身为一名业务经理，我多次带领员工走进社区，为人们能有个良好的生活环境去拣垃圾，到附近的村庄去贴环保宣传海报，组织群众宣传环保，让大家参与到我们的行动中来。我们到镇区主要街道进行爱护环境宣传，让更多人的认识到要爱护我们的环境，保护好我们自己生活的地方。环保是关系到可持续发展，关系到子孙万代的千秋伟业，不治理说不定过不了多久，我们的家园就会变成一片荒漠，“天苍苍野茫茫，风吹草低现牛羊”的景象也就不复存在了。

身为青年志愿者，我不忘要贴近社会，关爱社会，在向灾区捐款和扶持贫困大学生活动中，积极募捐，为需要帮助的人们，募捐一份爱心。在我住的社区中，有很多孤寡老人，因为无人照顾，生活非常困难。有的老人没有自理能力，没有办法正常生活，日子过得穷困潦倒，也没有了欢声笑语。赶上双休日，我就到几个老人家去，帮他们打扫卫生，洗衣做饭，使他们的晚年生活过的无忧无虑。闲暇时，就给他们读报纸，使他们了解党的xx大精神、知道党的政策、法律法规，让他们的意识得到提高。通过我的努力，一些老人变得心情舒畅，脸上常常露出欣喜的笑容。

三、严格要求自己，积极带动周围的人。

通过参加志愿者活动，使我对生活垃圾的分类有了一点了解，只要是可以再利用的垃圾，都分类处理，或送到专门的垃圾回收站。在别人看来，这种行为是吝啬的表现，是为了那么一点卖费品的钱，其实这是在资源回收，是为了更大限度的利用资源，使资源有更高的使用价格。

青年志愿者事业是个伟大而高尚的事业，这项事业的成功需要大家共同的努力，需要更多的后来者，我只是这个大厦里的一块砖头，我所做的一切都微不足道。我深信青年志愿者能为社会主义现代化建设添砖增瓦。我为是一名青年志愿者而自豪。要做的事太多，想与时代同步，不掌握信息不行，不创新更不行。我是青年，成绩只能代表过去，我要努力在今天，憧憬美好的明天。

十佳青年个人事迹材料

我是陈,男，汉族，中共预备党员，就读于师范学院政法学院xx级农村区域发展班。大学至今，本人一直秉承着“孜孜不倦，锐意进取”的理念，经营着自己的大学。在学习方面，勤奋刻苦，品学兼优,目标明确，学习成绩优异;在工作中，始终带着服务与责任，做好手中每件事;思想上，积极上进,政治立场坚定，始终坚持德、智、体、美全面发展。

从小，自己就很自卑，觉得自己哪都不如别人，但是，在后来的生活中，我学会微笑，学会用自己的优秀去征服我身边的人。成功总是垂涎于那些有准备的人！我只是一个普通家庭的普通孩子，但是特殊的家庭背景却给了我坚强向上的品质，我也坚信，只有永不停步，才会有前进的机会才会有美好的未来。所以，我在学习与日常生活中都严格要求自己。

进入大学以后，我及时地转换自己的角色，并很快地确定我在这个阶段的人生追求。我力求充实，在忙碌中一步步想我的梦想前进。人生没有彩排，也不能重来，所以我们要把握好每一次的演出的机会。我一边扎实学习专业知识，希望在毕业之后，能够投向基层，贡献自己的一份力量；另一方面，不断通过参加活动，锻炼实践能力，在一次次地锻炼中不断成长，丰富内涵。很幸运，通过两年多的不断锤炼，在各个方面都取得了较大的进步。

在思想上，我也是积极寻求进步，紧跟现代思想潮流，树立良好的价值观与人生观，坚持个人发展与社会发展相结合，努力成为一名有理想、有价值、有责任的社会主义新青年；目前作为一名中共预备党员，我始终以一名党员的标准严格要求自己，认真学习党的方针政策，能够在政治上、思想上、行动上同党保持高度一致。

在学习上，我始终认真学习，做到不迟到，不早退，扎实学习专业课知识。我不光学习专业知识，也在积极地开拓课外知识的学习，通过图书馆，购买书籍，网络等途径，了解学习专业知识之外的知识，从而提高我的综合能力；大二期间，获得专业三等奖学金，并一次性通过了教师资格证的考试；大三期间，获得国家励志奖学金、专业一等奖学金、“三好学生”以及通过英语四级；大四，即将跨专业考法学专业的司法考试，对我来说，这又将是一个挑战；在接下来的学习中，我将继续保持谦虚谨慎的学习态度，走好学习道路上的每一步，做到青春无悔。

在工作上，为了锻炼各方面能力，充实大学生活，我也积极参与学生会、社团、班级实践活动。在班级我一直担任治保委员，认真完成本职工作，用自己较高的集体荣誉感与责任心参与班级建设，为班级的每个同学谋利益；从大一开始，就积极参加各种社会实践活动，曾担任大学生青年志愿者协会会长和汇爱志愿服务队负责人，一直从事于公益活动，让志愿者精神深入人心。在大学生青年志愿者协会组织和参加诸如“义务敬老”、“阳光捐衣”、“义务支教”、“义务植树”等活动，很荣幸被评为“优秀社团干部”；在汇爱志愿服务队，定期服务六名脑瘫患儿，自组织成立来，风雨无阻，我们也积极开展以脑瘫患儿为核心的活动，开展诸如“全国助残日”，“爱心助残”晚会等活动，在校内外产生了深远的影响，我们组织也获得了—xx年“校园十佳青年”志愿团体，xx年被安徽省文明办评为“江淮志愿服务集体优秀典范”，xx年5月荣获“xx市扶残助残先进集体”称号等；大三，很荣幸竞选成为校学生会副主席，并在新的岗位上，继续我的工作与服务，在日常活动中，秉承”为同学服务”的宗旨，积极组织学生活动，丰富校园文化，搭建实践平台，践行服务理念；在xx年举办的第七次学生代表大会上，很荣幸成为第七次学生委员会主席团成员之一。当然，因为我们是学生干部，我们就有责任去做好我们的本职工作，协调好工作于学习的关系，在各个方面做好楷模。我相信，在学生工作上的认识与经历，将更加促使我以一名合格的青年学生要求自己，不断需求进步。

在社会实践方面，我也积极参与学校组织的社会实践活动。大二暑假参与到我校校级重点“三下乡”团队——师范学院农民工子女爱心服务团的社会实践活动，和带队老师一起在xx大观区长江小学进行为期13天的义务支教、走进农村、政策宣讲、社会调研等活动。[莲山课 件 ]我们的努力得到了社会各界的认可和包括安徽新闻联播等多家媒体的广泛宣传，我也很荣幸被评为三下乡“先进个人”；同时，参加了xx年第六届中国（）黄梅戏艺术节，成为全市60名志愿者中的一名。在这样的一个展示形象、非凡的黄梅视听盛会上，我们负责接待来自四海八方的宾客，贡献自己的微薄之力，为发展贡献自己的力量，对我来说，这绝对是一次此生难忘的志愿经历，自己也很荣幸获得了xx市“优秀志愿者”的称号；

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保安服务有限公司是宝鸡市唯一的集武装押运、人防、技防、警用器材销售为一体的大型综合保安服务公司。公司前身隶属于宝鸡市社会公共安全防范管理局，20__年经省公安厅批准，正式成立为宝鸡市神盾保安服务有限公司。20__年通过GB/T19001-20__质量管理体系认证。截至20__年6月，公司员工人数达到1753人，拥有300余人的机动应急队伍，配备各类巡逻车15辆、专业押运车112辆。承担着全市14家银行和金融机构517个营业网点的武装押运、目标守护任务和800多家企事业单位、工商经营户的全天候联动报警业务，为123家党政机关、企事业单位、娱乐场所、商场、学校、物业小区等提供者优质人防服务。公司连年荣获陕西省保安协会授予的“陕西省十佳保安服务公司”称号;先后有30余名保安队员被陕西省公安厅治安管理局授予“优秀保安员”称号。

面临市场经济的新形势，公司体制进行了改革创新，实行产权脱钩，政企分离，公司摸索市场经济规律，结合地区特点，联系行业实际，把市场作为配臵资源的主要方式，以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念，严格保安队伍管理，保平安、促发展，取得了良好的社会效益和经济效益。

一、凝聚企业团队精神，打造一流保安公司。

公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神，把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调，全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措，大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手，加强正面引导和心理疏导，营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围，有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手，充分发挥其导向和激励作用，将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩，及时兑现奖励措施，使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境，维护保安员的执法权益，依法处理侵犯保安员正当法权益的行为，支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤，认真落实保安员加班补贴补休制度，保证保安员得到必要休息，增强身心健康。近年来，公司通过采取多样措施抓好队伍管理，着力提升保安员队伍的`凝聚力和向心力，培育保安员的敬业精神，营造栓心留人的工作环境，让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念，公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向，公司发展态势良好，服务费同比增长16.5%，经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩，这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。

二、树立企业质量信誉，铸就优质服务品牌。

“以信立企、以诚待人”，公司为客户提供的不是产品，而是服务，只有一流的服务质量才能取信于客户，求得生存和发展，公司管理层领导深知这其中的道理，在服务质量上狠下功夫。一是公司以“密织防范网络”为人防重点，秉承“人防是保安业务基础”的原则，不断创新思路，积极拓展保安人防市场，充分发挥点多、线长、面广的保安防范优势，采取静态防范与动态巡逻互补的方式，配合公安机关“六张网”的建设，积极协助基层派出所搞好治安防范，配合公安执勤，将保安服务进一步向街道、社区、公共场所等区域渗透，扩大了保安队伍，充实了基层治安防控网络。公司人防业务目前服务客户19家，服务岗点55个，近年来开展安全检查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420处，消除各类安全隐患210起，处臵突发事件12起，义务做好事170余件，服务单位无一家发生被盗案件。同时也为第27届世界佛教徒联谊会、陕西省第xx届运动会、中国好声音宝鸡站演唱会等大型活动提供优质的安保服务。二是“宝鸡神盾联网报警服务中心”暨“保安110”经过多年的实践、探索、推广，逐步建立起了覆盖宝鸡市区主要路段、重点场所的防盗报警联网系统，实现接警中心对用户场所的实时监控，将各类案件从“事后调查”向“事前预防”转变，提升安全防范的科技含量，有效弥补了宝鸡公安“天眼”视频监控覆盖盲区，最大限度地发挥辅警联动机制。技防业务截至目前联网客户达到584户，累计接到客户报警8074次，出警1621人次，为客户检修设备1460次，有效制止入室盗窃案件17起，协助处理治安案件6起，协助金融网点处理纠纷、求助16起，联网用户安全率、满意率均达98%以上。三是公司将“安全守纪、优质服务”作为押运工作的抓手，把确保四安全(安全、人员安全、标的物安全、车辆安全)作为“逢会必讲、各级必抓”的硬指标，积极倡导了“人人讲安全，事事话安全，安全出效益”的管理理念，圆满顺利完成了工商、农业等16家银行，七个县区12家支行，共计65条线路545个营业网点、代收点、收费站以及207台ATM机提供优质押钞服务。累计安全行驶180.57万公里，守押安全率100%，枪弹安全率100%，车辆安全率98%，人员安全率100%。公司的竞争力来源于优质高效的服务，来源于客户的信任和满意，同时也铸造和提升了神盾保安品牌的竞争力。

___，女，汉族，__年出生，__年毕业于北方工业大学信息管理专业，__年参加工作，分配到物资设备库。于攻读中央广播电视大学工商管理专业，顺利毕业。

该同志现在是物资设备库一名普通职工，她始终以高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心的投入到热爱的仓储管理工作中，为矿山的发展倾注了满腔热血。多次被评为“岗位技术能手”、“优秀团员”等荣誉称号。

一、工作细致认真，刻苦钻研，敢打硬仗，业务水平突出

该同志对工作能够认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。对所管的物资分类清楚明确，对所操作的k3系统能熟练掌握，对所从事的核算工作做到准确无误，每个月要进行上千份的料单核算，她都认认真真的算，一丝不苟从不马虎，她总是以谦虚谨慎的态度去对待工作，尽其所能去帮助他人，受到了干部职工的一致好评。

二、树立终身学习理念，提高自身技术水平

作为一名青年岗位技术能手，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学，象他人学习，走知识与实践相结合的道路。她坚持学中干、干中学，遇到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。为自己的工作垫定了坚实的基础，决不让自己在技术上落伍。

三、坚持学以致用，积极创新

默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是同志的一贯作风。俗话说：失之毫厘，缪之千里。在数字上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。

四、政治思想明确，积极要求进步

该同志在思想上积极要求进步。她始终认真学习党的方针政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。光荣的加入了中国共产党。

“求真务实，做一个锐意进取的实干家”，她常用这句话勉励自己。工作中思维活跃，接受新事物比较快，朝气蓬勃，工作热情高、干劲足，开拓意识强。同时，她谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重，形成了自己独特的人格魅力，平时团结同志、尊重领导，在同事当中树立了一定威信，相信她将在以后的工作当中表现会更出色。

创建青年文明号申报材料

荆门市东泰商务酒店于2011年7月成立。现有员工50名，35岁以下员工35人，占总人数的70%。共青团员20人，占青年员工人数的70%。在一年来的经验活动中，坚持以创建活动为抓手，以青年示范岗为阵地，有效地带动了酒店各项工作的顺利开展，到今年11月底，酒店完成营业额600多万元，多次受到集团公司的表彰。

一、端正“创建”态度，捋顺“创建”思路

东泰商务酒店是酒店管理公司一支充满活力的力量，在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的30%，占整个公司经营额度的50%以上。因此，在酒店开展青年文明号的创建意义十分重大。为了将创建活动有机地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，并通过共青团对青年员工传递创建信息，使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长，为酒店培养更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。

为了保证在创建活动中能有效的起到促进企业经济效益的增长，使之得到企业各方面的大力支持，酒店共青团组织首先是捋顺思路，即在公司的指导与支持下，起草了长期、中期和短期创建的规划，并与“岗位建功立业”有机结合起来，形成创建活动抓有方法，做有模式，检查有标准。

二、结合特点抓落实，岗位建功重业绩

在创建活动中，我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点，对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门，进行了精细化的分工和科学的岗位设置。为了配合创建活动的有效开展，分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点；建立了“1+2”履职带薪平台，即：每个岗位进一名新员工，必需安排两名老员工传、帮、带，让他能尽快融入团队，适应岗位的需要。特别是使每一位员工都能明白创建活动中团队力量的重要。

在创建活动中，为了使员工有一套过硬的本领，有一个远大的理想，有一个健全的心理，我们先后在在酒店范围内开展了“岗位建功立业”、“员工技能比武”、“服务业从业人员五项修炼讲座”“让青春的理想飞扬演讲比赛”和辩论赛。并组织员工积极参加集体公司组织的卡啦ok比赛，员工运动会等活动，多次组织员工旅游，并在集团公司和酒店管理公司组织的大型比赛中取得了骄人的成绩。这些活动的开展，对提高员工的团队意识、责任意识、奉献意识大有裨益；特别使员工在创建活动中明白了这样一个道理，是由于我们开展了创建活动，才使我们今年的服务质量和服务水平一天比一天有提高，效益不断转好，管理更加规范。

酒店注重以创建为重点，并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建，成为了我们的一大特色。如客房，一百间房全是复式楼，上下两间，在日常的做房中均是两人一组，这就需要有默契的配合，娴熟的技能。刚入职的员工刚开始不能适应，两个人分工不明确，步调不一致，影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用，对客房员工进行培训。结果大家学会了配合，现在做的得心应手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重点，对客房报修的项目往往不能及时到位。酒店结合工作中暴露的问题，采取了维修人员分片包干的办法，解决了打乱仗的问题，提高了工作效率，保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的维修。

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我是来自计算机与信息工程学院的，现任计算机与信息工程学院2019级信息管理与信息系统一班班长。我于2019年暑假参加了计算机与信息工程学院“IT精英志愿者服务队”，奔赴林州进行深入大山义务维修电脑;参观红色景区红旗渠接收爱国主义教育;学生先进事迹材料范文走访老教师的暑期社会实践活动。

并且除了参加学校集中组织的暑期社会实践活动，我也会在平时积极进行社会实践活动，利用自己的课余时间积极的以自己学到的知识、技能帮助同学，服务社会，并从中锻炼自己。

一、积极参加暑期社会实践。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我已我能在此生活而倍感荣幸。更感谢学校、社会给了我们这样的一个机会来参见暑期实践：通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。在实践中检验自己的知识和水平。暑期实践让我们走出课堂，走出校园，走进社会，走向技术应用。

1.深入林州山区义务维修电脑。我们于年月日到xx乡，小学生优秀班干部先进事迹开始了我们义务维修电脑的第一站，在这里，开始了我们的暑期社会实践活动，尽管依旧是炎炎烈日，但是我们却还是用我的热情和真情坚守在自己的服务岗位上，为居民提供服务，义务维修电脑。我们服务队队员上门服务，这次活动受到广泛的影响，引起了媒体的关注，林州市电视台对带队老师、队长及技术员进行了采访，并且摄像人员进行了全程记录，走访到居民家里，居民表示深深的感谢。7月4日我们开始我们的第二站——林州市王相岩乡，我们在农家小院落脚，体验别样的农家生活，住农家院、吃农家饭，关注留守儿童，开展我们的义务维修活动，帮助居民维修电脑，讲解电脑知识。

2.参观红色景区接受爱国主义教育。学生个人先进事迹为了响应“弘扬红旗渠精神，争做新一代青年”，我们离开了最基层的茶店乡，开往了红色教育基地——红旗渠的路上。参观红旗渠让我学到了许多，我看到了中华民族的那种艰苦奋斗的精神，我们要把那种精神发扬光大，弘扬红旗渠精神，争做新一代青年。另外，我们还参观了红色景区——马氏庄园，了解了庄园的故事，领略名人的风采，接受了爱国主义教育。

3.寻访我院毕业教师，体会前辈奉献社会的精神。2019年7月2日，在院党总支副书记陈卫东的带领下到蒋村乡一中寻访09届外国语学院毕业生陈琳并开展教育调研活动。在采访中，我们了解了陈琳授课的方式以及现在教育现状所存在的问题。在她的带领下，我们参观了蒋村一中，在这里，我们看到，教室使用多媒体教育教学，但还仍有教室没有配备相应的设备。因此，我们应该积极关注学生们的教育问题。

二、利用课余时间投身社会实践。作为当代中国的大学生，应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么，是应该主动的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触，多了解自己所处的环境，多了解你将会面对的种种问题，优秀小学生先进事迹报告对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。所以，我积极的利用自己的课余时间积极的用自己的知识、技能为社会服务。

1.走进安阳师范家属院、安阳市机床厂家属院义务维修电脑。在2019年我先后两次利用周末时间走进安阳市的家属院义务维修电脑，寒冷的冬日也阻挡不了我为居民们服务的热情，很多时候都主动的上门服务，在这期间收到了许多小区居民写的感谢信，我的知识、技能也得到了很大的进步。

2.课余时间义务为老师、同学维修电脑。除了周末，我还利用闲暇时间为老师同学服务，先后为体育系牛永刚老师、外语系张荣花老师、思想政治办公室、保卫科等老师和部门义务维修电脑。平时在宿舍，同学的电脑出了什么问题我都会给他们维修，小学生学习雷锋先进事迹所以经常会在各个宿舍看到我忙碌的身影。

社会实践，充实中却让我从中领悟到了很多的东西。社会实践让我从舒适的象牙塔中走出，走进社会这个大熔炉里去历练，它加深了我对社会的感知与认识，拉近了我与社会的距离，更让自己开拓了视野，明白实践出真知的道理，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂， “天高任鸟飞，海阔任鱼跃”在那片广阔的天地里，我们尽情地书写!

中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自20__年荣获省青年礼貌号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩。个性是进入4g通信时代以来，坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力，努力提升“营销潜力、网络潜力、管理潜力和队伍潜力”，着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年礼貌号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉。多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职，传递正能量。“便捷服务，满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一向以来工作的宗旨和根本。新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平。此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会职责，为社会百姓服务。在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工用心奉献，望尽自我的绵薄之力帮忙这些即将辍学的孩子能够完成学业。

新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会职责的重要抓手，纳入企业文化建设。彰显了“最美形象”，诠释了“最美精神”，向社会传递了正能量，提升了客户满意度。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户带给了便民服务。在营业厅内设有阅读区，用户可在此阅读报刊及杂质;带给了便民箱、便民伞和饮水进，同时配有针线盒、药品以备不时之需。

二、满意服务，搭建爱心桥。大力开展“学雷锋志愿者服务活动”，透过活动开展进一步陶冶员工情操，提升境界，增进道德修养。一是开展义务献血活动。连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动，每年献血量都达3万毫升以上，志愿者的无私奉献，进一步推动公司精神礼貌建设。二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上，公司组织16位志愿者用心参与，充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用，开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动，进一步彰显企业的良好形象。

三、加快建设，铸造卓越网。把建设精品网络作为企业发展的重中之重。近年来，启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战，20__年所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和。充分体现网络规模不断扩大，覆盖不断完善。近年来，新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台。其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务，带给车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务，实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理。

青年文明号申报材料

青年文明号申报材料

公司现有职工10名，平均年龄26周岁，其中党员2名，团员7名，是公路战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。公司自95年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合交通设施工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明，立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“自控型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了曲荷高速公路、威乌高速、京福高速等省、市重点工程的施工，并完成线、线等标志标牌5000余块，*国道、*国道等公路标线500万平方米，实现产值近亿元 ,取得了出精品、出效益、出人才的辉煌成绩，多次被评为“先进集体”，被授予 “双文明建设特别贡献奖杯”和“优秀业务奖”等荣誉称号。

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号

在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

一是坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中，每周组织青年职工进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年职工座谈会。我们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。团员青年还约定每年的 “5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

二是依托书架建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，在集体中建立了“三好书架”，通过制定《图书借阅制度》、《图书管理制度》，筹建《青年职工读书档案》，完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台，大兴“讲学提素”之风，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”通过业余时间创办《富通信息》，提高了青年职工的写作技能；“自学考试小组”自成立以来，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年职工考取了大专、本科学历，曾翠花还取得了中级预算员资格证书；“练功比武小组”也为段培养了一批技术尖兵，营造了读书育人的氛围，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

三是开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，我们推出了“案例制”练功比武模式：即把职工练功的课堂搬到现场，面对国外进口的热熔斑马划线车和引进的先进划线施工工艺，组织全体职工进行现车分析、现车“解剖”、现车演练，迅速掀起了学技练兵新热潮。

二、管理为本，创新理念，建设“自控型”青年文明号

对于交通设施施工一线来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、安全、文明的工作成效上。近年来，按照提出的“自控型”集体建设的工作重点，我们结合生产实际，在建设“自控型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

一是树旗帜，弘扬“富通”精神。我们长年奋战在人烟稀少的公路上，在工作实践中不断追求争创“四个一流”的工作目标，叫响““突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，规范各种图表、职责、制度，做到施工现场有“三牌一图两旗”，即：工程名称牌、安全生产纪律宣传牌、争创“青年文明号”宣传牌、施工总平面图、青年突击队旗和团旗，使“青年文明号”创建工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在“上行”精神的不断提升中，我们提出了“立足本岗，自我监控”的工作理念，并把其运用到“自控型”集体建设中，促使青年职工在工作中严格执行工程施工操作规范，保质保量高标准的完成施工任务。

二是明职责，强化基础管理。根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《“共青团文明号”行为规范》，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理。在工作中，青年文明号号长李绪龙创造了工作“五化”标准：单位管理制度化，行为规范军事化，服装工具统一化，作业过程标准化，环境卫生优美化；推出了“六个一样”承诺：冬天夏天一个样，白天夜晚一个样，雨天晴天一个样，有检查组与无检查组一个样，要求与不要求一个样，领导在与领导不在一个样。几年来，职工出勤率始终保持在 95%以上，在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。

三是选载体，引入全新理念。为进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性，我们深入开展了自控型集体管理活动，帮助职工树立“立足本岗，自我监控”的工作新理念，在职工中大力营造建设自控型集体的氛围，凝聚了集体整体“自控”的合力；为提高职工自身的工作自控能力，我们根据现场实际情况，精心制作了业务技术知识理论百题，组织职工进行日常业务学习；为防范职工“失控”行为，我们推行了质量监督体系，成立了团支部、团小组和青年骨干三级质量控制网络，聘请团支委、团小组长、技术尖子为监督员，协助落实“三检二查”制度，即开工前、施工中、施工后的自检、互检与督检；查标准化作业、安全质量隐患。

三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。

一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一题（背会一道公民道德建设问答题），时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。

二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工安全信用承诺”，使遵章守纪、敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“每月一星”、“奉献标兵”评选考核标准，通过对奉献时间、奉献业绩等不同方面综合评定，让获选青年职工“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为公路职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。在济宁市公路管理局团委的指导下，我们“青年志愿者服务队”推出了“三个一”工作法。即：每年建立一个“服务基地”、每季开展一次大型活动、每月服务一户家庭；提出了“四保证”的承诺：即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。截止目前，“服务队”建立段内外青年志愿者服务基地4处。。

几年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。我们决心以荣获市级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章！

_是_农场城管局工作人员。自国家一级响应以来，他取消所有假期，投入到社区抗击疫情消毒工作中。每天都要背着很重的喷壶走遍_所有的楼道一百多层楼。外面寒风刺骨，他穿着防护服却像中暑一样，全身湿透，但他毅然里坚持着，守护着一方的平安。在网格化排查过程中，历尽了心酸，有些居民不理解，不让进屋，_负责的是平房区，只能在外面录资料。有时候手冻得都僵硬了，但是疫情当前不容退缩。

疫情期间小小举动却温暖着大家。农场居民王子峰是从北四平救助站遣送回来的。管理他的工作正好交给了_，每天都要入户去他家看他的身体状况，由于他条件艰苦，_便让家里人给他包饺子，给他送水果，让他感受到_社区对他的关怀。解封之后他有一次晚上十点多身体不舒服，_和医院院长马上就到了他家，开始对他进行检查，给他买药，直到他身体好转，而此时己是深夜……

_单位本职工作也有很多，有时候要维修下水，还有时候要抽地沟水、换声控灯，在忙也要抽出时间来，不能让农场居民没有照明。单位每天需要报表，他每天不到七点就到单位，中午没有休息时间，因为每个表都是着急用，都是很繁琐的，甚至有时候加班到夜晚九点多，家里两个孩子都小，只有爱人一个人看管，爱人非常理解_说：“国家大事，先有国后有家。”

医院省级青年文明号申报事迹材料

青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求，服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容，是共青团组织为引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，以推动经济与社会协调发展作贡献而实施的一项重要工作。医院被授予“国家级青年文明号”的五区护理组，自XX年以来，在医院党委、团委和护理部的正确领导下，全区护理人员始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“温馨护理一流服务”为主题，以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为宗旨，扎实深入开展青年文明号创建工作。在岗位奉献、服务病人等方面取得了较大成绩，青年文明号申报充分展现了“青年文明号”的时代风貌。

现将我护理组近三年来开展青年文明号创建工作汇报如下：

一、建机制，抓规范，重文化，争创管理一流

(一)思想统一机制健全保障有力

1、领导机制。

2、协调机制。

3、投入和激励机制。

(二)制度健全管理规范

健全的制度为规范管理提供了保证。为了提高医疗护理质量、保证医疗安全，科室成立了质控小组、感染监控小组，每月对护理质量及感染进行自查。为提高护士的理论与技术操作水平，护士长护理业务学习、护理查房，理论、操作考试至少一次，每周2次晨会提问。银行青年文明号申报材料护士长经常组织大家学习《医疗事故处理条例》、《护士条例》、《病房管量制度》、《护士应知应会》等各种规章制度，提高业务水平。

实行首问负责制，热情接待每一位患者。护士长经常深入病房，每日执行“护士长接待时段”，每月定期召开工休座谈会，巡诊护士每日上午主动下病房执行职责，责任护士坚持提前15分钟到岗下病房进行健康宣教、每月专人负责问卷调查等多种形式，征求患者及家属对本病区的工作的意见和评价，接纳合理化建议，及时解决问题，改进工作，为患者提供优质高效的医疗服务。

(三)文化建设深入

定期组织大家学习《青年文明号在福建》、《青年文明号优秀论文》等书籍，科室还订阅《中国共青团工作全书》供大家学习，及时了解团组织工作动态。积极参加医院组织的演讲比赛、知识竞赛、岗位练兵、操作比赛等活动，培育和调动大家的积极性，激发创造热情。

此外，病区开辟了“健康教育宣传栏”，利用图片、文字制作成“健康教育宣传手册”及“健康教育单”等，医院青年文明号申报材料让患者了解更多的健康知识，并通过他们把健康知识理念传播给他们身边更多的人。

二、重细节，创特色，坚持服务一流

确立并始终坚持以“温馨护理一流服务”的创建主题。全区人员坚持落实提出的“三严、四要、三勤、四动、六心、七声、三到位、四个清楚、五个第一”的服务口号。

通过三年来的实践，创建工作形成了鲜明特色，活动效果明显。

1、多样化的健康教育方式

2、班次的改革

3、出院病人电话回访的开展

4、响应上级号召，为海西建设开展各项活动

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“青年岗位能手”事迹材料

三、情真意切，待同志似亲人

生活中的道德品质高尚，思想觉悟高，心肠热，乐于助人，在我行组织的各项捐款、捐物的活动中，参与极为踊跃，并积极参加工会、团支部组织的有意义的青年员工活动，热心帮助其他有困难的员工，考虑他人的多，考虑自己的少，是同事们心目中的好同事。用他自己的话说，就是“一个人关心同事，就要宽以待人，热心助人，在别人有困难时去拉一把”。他是这么想的，也是这么做的。他是支行员工们的好兄弟、好大哥，同事们有了难处，也都愿意跟他说，他总是挺身而出，全力相助。

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农村这片广阔的天地，蕴藏着无限的生机与希望。随着乡村振兴的大幕徐徐拉开，越来越多的人怀揣梦想投身其间，其中不乏有志向的年轻人，他们主动选择回乡创业、就业，成为推动乡村振兴路上一道靓丽的风景。

胡杨：回乡采蘑菇的95后女孩

胡杨的家乡位于小兴安岭脚下的伊春，跟东北的很多乡村一样，大多数年轻人都去往了城市生活。用胡杨自己的话就是：“去城镇上走一圈，连80后都很少看到，大家读完大学就走了。”

可是胡杨却留了下来。

20__年毕业后，胡杨就回到了家乡。她没有留恋大城市的繁华，相反她更喜欢乡村的纯朴与自然。据了解，在200多户人家的村里，胡杨是唯一留在家里的95后。

为此，胡杨还引起了乡亲们的误解，以为她在家无所事事，成天就是到处晃荡，很没出息。

实际上，胡杨有自己的打算。家乡的山美水美，物产丰富，这里的人世代过着自给自足的生活，很少人想到要把家乡推广到外界。为此，胡杨结合家乡实际情况，选择了做电商，通过拍摄短视频，推介家乡，推介家乡的物产。很多人被她手机拍摄下的恬静的乡村生活所吸引，经过一段时间的努力，胡杨的短视频账号拥有了近百万粉丝。

借助短视频直播平台，她创立了自己的品牌，成功卖出了家乡的蘑菇、木耳等农产品。胡杨下一步打算扩大商品种类，跳出村庄里的熟人社会，开发更多农副产品。

从大学毕业生到采蘑菇的女孩，视频里的胡杨成功转身。在她的眼里，家乡到处都是宝，在山里静等着人们去开发。胡杨说，将来等产业做大了，要雇更多人筛选、打包，让乡亲们都享受到互联网的普惠，一起富起来。

当老师是责任，更是幸福。职责与幸福，在每个行业，每个人身上都有着不同的体现。如军人的职责与幸福是保家卫国，国泰民安;医生的职责与幸福是治病救人，妙手回春;母亲的职责与幸福是养育好儿女，成家立业;而教师的职责与幸福是教书育人，桃李满天下。这就要求教师应具有高度的责任心，强烈的使命感和正确的幸福观，我作为教师队伍中的一员，从教十几年来，始终把“教师的职责与幸福”作为我人生指南。

我是1996年毕业并踏上工作岗位的，蓦然回首，竟已有14个年头了。我从一名师范生成长为具有一定经验的成熟青年教师的这段岁月中，有辛苦、有汗水、有困惑、有感悟，然而更多的是收获了幸福。2019年来，我始终热爱教师这个职业，在工作中，认真贯彻党的教育方针，切实履行教书育人的职责。严格服从学校的工作安排，团结同志，关心学生，工作勤奋，乐于奉献，严于律己，受到了学生的喜爱，家长的尊重;获得了同事的赞许，领导的信任。

十四年来，我多年担任班主任工作，班级管理卓有成效。

“德为师之本”，作为一名教师，自身的师德修养是最重要的。做教师首先是做人，做真诚的人，做正直的人。不管是在平时的工作中，还是生活中，不管是在学生面前，还是在同事面前，我都注重自身的完美形象，用自己的人格魅力去打动人、感染人，树立为教育事业无私奉献的崇高理想和高度负责的敬业精神。把我对学生的爱，对事业的执着，化为自觉的行动，在我的影响下，一些顽皮的学生也变得温驯起来，倔强的头也开始低垂下来，仇视目光也变得柔和起来。他们开始认识到并改正了自己的缺点和错误。担任班主任工作期间，我注重班风学风建设，思想上关心学生，感情上亲近学生，生活上关怀学生，千方百计调动学生的学习内驱力，师生关系特别融洽，极大地激发了学生的学习积极性。所带班级班风正、学风浓，班级在各项评比中成绩优秀，在平时的各阶段性学习考试中名列前茅。

在要求学生搞好学习的同时，更要求学生学会如何做人，做一个对社会有用的人。我注重学生政治思想素质的提高，用我的爱心换学生的真心。八年级的学生学习压力大，开始了“两极分化”，有的学生经常开始厌学、逃学、甚至想辍学的念头。对于这些所谓的“差生”，我认为首要的不是补“学习”而是补“信心”，只有他们有了自信心，有了积极性，没有方法也可自找方法。我经常放弃休息时间，找学生个别谈心，了解学生的心理动态;与家长私下沟通，了解学生家庭状况，耐心细致地做好后进生的转化工作。在我的鼓励帮助下，曾有多名学生，重拾起学习的信心，扬起理想的风帆，跨进高一级学校的大门。

爱是一个永恒的话题，教师对学生的爱更是一种把全部心灵和才智献给孩子的真诚。这种爱是无私的，它要毫无保留地献给所有学生;这种爱是深沉的，它蕴涵在为所有学生所做的每一件事当中;这种爱是神圣的，它能凝成水乳交融的情谊。我用我的爱心，赢得了学生的尊敬、家长的信任。即使分班以后，一些学生已经不在我班了，还会念叨我的班级，我这个班主任;一些家长还会经常打电话来，跟我谈孩子的情况。每逢节假日，经常有许多曾经的学生来家里做客，在校的，已经工作的，同城的，外地的，共叙旧情，谈笑风生，好不开心幸福!有几个学生毕业考上大学后，来信评价我的教育是“随风潜入夜，润物细无声”。这是给我最大的回报，也带给我最大的幸福。

多年的教育教学工作使我深深地知道:教育工作责任重大。从小处讲，它关系到个人和家庭的前途和命运;从大处讲，它关系利民族和国家的兴旺和发展。因此，我从来没有把教师简单地当作谋生的职业，而是作为自己毕生追求的事业做全身心的投入。

“人无忠信，不可立于世”，在同大学习的三年让___更加理解了这句话的含义，也正是因为一直秉持诚信的原则，让平凡的他能够在社团和学生组织中留下足迹。

在日常工作中，他严肃认真，曾任子非鱼辩论社社长、山西高校辩论联盟理事，现任商学院青年进步者委员会主席，校青年进步者委员会常委。从子非鱼辩论社到青年进步者委员会，无论是唇枪舌剑的辩论赛场上，亦或是严肃紧张的工作中，诚实守信早已潜移默化为埋藏在他心中的准绳。曾带领子非鱼辩论社作文吧获得“十佳社团”称号，而在空闲时间，他也抓住机会尽最大努力提升自身能力。积极参与了20__年暑假组织的暑期三下乡活动，并获“三下乡优秀个人”等称号。在班级内，作为学习委员，他以身作则，践行诚信原则，自觉诚信考试。他还积极参与学院活动，曾带队获得过“校园文化艺术节模拟法庭大赛一等奖”，并多次获得“优秀共青团员”称号。

他始终认为诚信是人们所应当具备的品质，也衷心希望诚信之花能在每个人心中绽放，愿大家能以诚为本，以信立身。

派出所青年民警优秀共青团干部事迹材料

，男，中共党员，高州人，1978年4月出生，1995年入伍，1998年提干，现任边防支队汶村边防派出所副所长、汶村边防派出所团支部书记，至**年连续三年被**市边防支队评为优秀共青团干部。

自担任汶村所团支部书记以来，紧紧围绕派出所的中心工作，带领派出所青年民警在做好本职工作的基础上，除积极参加上级组织的篮球比赛、辩论赛等各项活动外，还组织开展了一系列具有岗位特点的活动，如向民警发出“村官十不准”工作规范、开展创建学习型团支部、争当破案能手、爱心救助活动，在先进性教育活动中，响应大队团总支号召，率先开展了“坚定信念跟党走，立志公安献青春”主题活动，积极协助大队团总支，展现了一名优秀团干部的良好素质。

积极宣传和坚决执行党的路线、方针、政策，军队的条令条例、规章制度，上级党组织的决议，上级的命令、指示和本支部的决议。同时，该同志经常组织派出所的团员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的基本知识、党的基本路线党的优良传统。生活上，也严格团的组织生活，正确开展批评与自我批评，组织对团员进行民主评议，表扬优秀团员，监督团员切实履行义务，保障团员的权利不受侵犯。

在业务工作上，一直以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，兢兢业业，克尽职守，不折不扣的完成各级交给的任务。作为一名战斗在边防第一线的指战员，在条件最艰苦、对敌斗争最为复杂的边防地区，一干就是十几年，把自己最为美好的青春年华献给了祖国、献给了党，而该同志却无怨无悔，把心思全部放在工作上。同时在派出所领导和同事们的支持下，该同志发挥所长，积极的开展各种刑事、治安案件的侦破、处理工作，对各类案件都比较熟悉。自xx年担任汶村边防派出所副所长，主抓案件工作以来，该同志更是尽职尽责，全身心的投入到了战斗一线，带领汶村所官兵没日没夜的勤奋工作，在他的带领下，汶村镇的治安环境有了明显的好转，各类不法分子的嚣[第一范文网： 建议结合实际修改此文章]张气焰被有力地打了下去，各类刑事、治安案件的发案率均有所下降。在**年开展的工作中，该同志共参与破获各类刑事案件19宗、贩毒案8宗，查处172起治安案件，抓获处理违法犯罪人员共196人次，教育处理11人次，强制戒毒116人次，缴获毒品37.42克,追缴赃款赃物一批，折款约2万元人民币，并成功处置3次越级上访事件，在取得这些成绩的同时有力的维护了辖区的稳定。

时刻严格要求自己，尊重领导，团结同志，听从指挥，令行禁止，积极肯干，不骄不躁，任劳任怨，兢兢业业，刻苦学习，不断进取，艰苦奋斗，勤俭节约，能积极参与和组织共青团的各项活动，且表现较为突出，在团员中起到了表率作用，并紧紧围绕团支部的中心工作，严格按照上级组织的要求，积极开展各项工作，团结带领团员开拓进取，取得了出事的成绩，是一名优秀的共青团干部。

登电集团水泥有限公司检测中心，是一支充满朝气和活力的年轻队伍，它是负责全公司原燃材料、半成品、成品的质量检验监督的专门机构。全室共有员工39人，其中主任1人，副主任2人，检验人员36人，35岁以下人员占80%，所有检验人员均取得省级建材行业主管部门颁发的上岗证。下设分析组、控制组、物检组、质量管理组，另设有综合利用办公室分支机构。本室技术力量雄厚，检测手段先进，检测项目齐全，检测数据准确可靠，与省站对比合格达98%以上，各种规章制度齐全且运行良好。

检测中心是一支以特别能科技攻关、特别能奉献而著称的青年集体，曾连续七年荣获公司先进单位，并始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，以倡导质量天职为核心，以立足本职、敬业守信、无私奉献的工作理念，确立了建设“学习型”、“攻关型”、“奉献型”青年文明号的创建思路。以岗位建设、岗位创优为重点，在质量改进、创新创效等各领域积极开展活动，尽情展现青年人团结协作、锐意进取的青春风采。检测中心于20xx年、20xx年被河南省水泥检验站评为“水泥检验连续比对全合格单位”,20xx年又被评为“水泥检验比对先进单位”等称号。20xx年5月被河南省水泥质量监督检验站评为“20xx年度水泥比对先进单位”，6月又被郑州市质量技术监督局评为“质量管理先进单位”;今年11月又顺利通过中国实验室国家认可委员会现场评审验收;通过不断的加强内部管理，完善质量管理手册，使企业的质量管理工作更上一层楼。

今年以来，检测中心全体员工以“青年文明号”创建工作为契机，坚持“围绕中心、服务大局”的工作方针，精心组织，全面动员，人人参与，解放思想，更新观念， 充分发挥“青年文明号”活动在生产、经营、管理和服务中适应新形势要求、创一流业绩的示范带动作用，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，使各项工作都有新的提高，主要概括起来有以下几点：

1、积极参与各种群众性精神文明建设活动。(1)深入学习共青团知识和“青年文明号”知识。(2)积极开展社会主义荣辱观教育。把“八荣八耻”作为创建成员的是非标准，自学贯彻邓小平理论和“三个代表“重要思想，认真领会和贯彻落实党的xx大精神，自觉遵守国家的法律法规及本企业的各项规章制度，操作规范和服务规范，努力为构建和谐社会献言献策。(3)以精神文明建设为先导，大力开展节能降耗、节约用水从点滴做起及每人写一封“平安家书”的活动，使广大优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下不断焕发，形成了强劲的向心力和凝聚力。

2、制定了明确的年度目标、标准和措施。“青年文明号“是指在工作岗位上创建并经过组织管理部门认定的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。是促进青年成长、成才、建功立业的有效形式，是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性文明创建活动。检测中心结合本单位的实际，我们以班组长牵头，以企业岗位责任制为基础，制定了岗位文明、岗位技能、岗位效益三者统一，定性和定量相结合的，先进性突出的创建标准。同时采取相应的激励机制和处罚措施全力维护和创建“青年文明号”这来之不易的光荣称号。

3、围绕创建全国文明城市，开展形式多样的优质服务活动。(1)从自身和身边做起，讲究环境卫生，认真清扫管辖卫生区域，进一步改善和美化工作环境，让青年文明号真正成为公司的一个亮点、一个品牌。(2)提高质量安全意识，加强质量重要性的学习宣传和监督执行、加强对有毒、有害、易燃易爆化学危险品的监管，防止意外事故的发生。(3)开展“我为单位添光彩”活动。立足岗位练兵和提合理化建议，充分调动职工积极性和创造性，树立行业标兵，掀起“比学赶帮超”的热潮，提高青年文明号活动的认知度，引领社会先进文化的新风尚。

4、以“青年文明号服务卡”为纽带，经常性的开展便民活动或其它切实有效的纯创建活动。服务卡代表了“青年文明号”承诺内容和信用公约，通过经常走访用户，及时反馈信息，检测中心的“青年文明号服务卡助客户”优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。倾听用户对我们的要求及产品在使用过程中存在的问题，特别是一些农民建房户，对于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按规范要求进行，造成水灰比失衡而产生起砂现象，为此检测中心经常派人进行现场指导，取样检验，耐心解释，让用户了解水泥使用知识，并向他们发放使用说明书，消除了用户对产品质量有怀疑的误解，同时根据用户反馈信息及时进行处理并对生产过程工艺参数进行调整，如新郑机制瓦厂根据他们工艺要求，初凝时间以控制在3小时左右最合适，我们就根据他们的要求进行及时调整，该用户现在每天使用我公司散装水泥量均在300吨以上，公司还要求生产系统要转变思想观念，有开拓创新意识以实现由“符合型质量”向“适应性质量”的转变，使我公司的产品让用户买着舒心，用着放心。

5、规范了台帐、图表等基础管理，建立了激励和约束并举的运行机制，确定了科学的考核评价标准。建立每日每周分别由班组和单位审核把关的台帐图表管理制度，并在质量管理上建立了一套行之有效的科学体系，主要概括为三个方面：(1)、完善制度，明确责任。无规矩不成方圆，规范运作的企业必定有完善的管理制度作支撑。为使质量管理工作走上规范化、制度化的轨道。检测中心依据水泥行业《质量管理规程》以及先进企业的质量管理方法，并结合自身企业的特点，制定了完善的适合本企业自身特点的《质量管理规程》、《质量追究制》、《检验人员抽查对比制度》、《质量事故处理制度》、《质量小指标考核办法》、《重点岗位员工培训制度》、《进厂原燃材料质量标准》等23种有关质量方面的管理制度。同时并规定各单位正职为本单位的质量第一责任人，出现质量事故并一追到底，不管是追到哪一级，哪一个人，都严格按制度兑现，决不手软，单位正职承担主要责任。刚开始执行时，大家都不理解，部分单位领导还存在有抵触情绪，经过几个月强制执行，大家都认可了这种作法，一度使我公司地过程质量事故由原先每月20起降到现在每月3起以下。同时为保证出厂水泥质量，使出厂水泥合格率富裕标号合格率均达到100%，我们采用倒推的办法，制定出各生产车间的质量技术指标及相应的考核办法，并列入我公司每年执行的经济责任制，各生产单位质量指标与效益工资挂钩，根据各单位质量指标完成情况对效益工资进行上下浮动，当各单位各项质量指标均达到优秀时，还给予一定数额的奖金，同时为避免部分车间钻空子，又制定了相配套质量小指标考核办法进行双重考核，这极大地激发了职工参与质量管理工作的积极性，在全公司形成了围绕质量进行比、学、赶、超的浓厚氛围，围绕“突击奉献比贡献、树立品牌创精品”的口号，全面加强青年突击队管理，为出厂水泥质量稳定奠定了坚实的基础。

(2)、强化监督考核机制，变被动为主动。完善的管理制度，如果不在落实上下功夫，那只能说是白纸一张或是纸上谈兵，要想使先进的管理办法和管理思路，变成生产力产生经济效益，就必须将各项管理制度落到实处，为此，为防范职工“失控”行为，检测中心建立了完善的质量监督考核机制，由检测中心考核各车间质量指标，生产办考核检测中心质量指标，企管办要在生产办、检测中心对各生产单位的具体考核过程中做好监督，这种环环相扣的监督考核机制，避免了因人为因素影响考核或变通考核情况的发生，使各项考核工作更科学、更公正，这使得各单位由原先被动管质量变成现在主动抓质量，在提高质量指标合格率方面更舍得下工夫、花本钱，各单位在抓好质量工作同时也受益非浅，公司也因各单位质量指标完成好而实现优质、高产、低消耗。同时在质量管理方面采用一票否决制，到年底评先时，如果该单位质量完成合格率低于90%，将取消评先资格，个人如果在年内出现过一次质量事故也将取消年终评先资格。这样在全厂形成了 “立足本岗，自我监控”的工作新理念，凝聚了集体整体“自控”的合力，上下同心协力、齐抓共管抓质量，避免了因管理不到位影响质量问题发生的现象。

(3)、严把“三关”开好“一会”。严把“三关”，一是严把原燃材料进厂关，原料科必须严格按《进厂原燃材料质量标准》组织购进，并每季度对供方按要求进行评价对不合格供方将取消合格供方资格，检测中心参与并监督原燃材料验收结算工作，对于不符合质量标准原燃材料坚决不予结算，从源头上杜绝不合格品产生。二是严把过程质量控制关，对于过程控制，我们根据水泥行业《质量管理规程》制定了68个过程质量控制点及相应的质量标准，检测中心控制工对每一道工序每一个控制点都按时进行取样检测，每个岗位工都要按有关质量标准进行及时调控，并制止不合格品流入下一道工序，同时把不合格品消灭在生产过程中的萌芽状态。三是严把出厂水泥质量关，物检室每天都要按规定要求，对每一批次水泥进行全面“体检”，质量上只要有丝毫差错，坚决不予出厂。开好“一会”即每月9日一次的质量例会，这是雷打不动会议，不管什么原因都按时召开，会上各车间都要按要求就近一个月质量完成情况、相互间影响及存在问题、采取措施进行汇报，对出现质量事故的单位或个人进行责任追究。这样通过层层设关卡，严管理，勤沟通，保证了产品质量，使公司出厂水泥32.5级、42.5级均比国家标准高出6—9MPa。

6、在检测中心大门醒目位置统一悬挂“青年文明号”、“青年文明号信用公约”、“青年文明号节约公约”牌匾，张帖青年文明号服务标准，并公布监督电话，自觉接受社会监督。(1)是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如24小时开具电脑打印化验单，随时接受用户咨询和建议。(2)是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体员工已形成良好习惯，自觉文明用语，统一着装，挂牌上岗。

7、加大科研投入，攻克质量控制难关。管理为本，创新理念，建设“攻关型”青年文明号团队。 科学技术是第一生产力，我公司根据企业自身发展需要，在1999年成立科研所，其主要任务们就是对生产过程中质量控制重点和难点进行攻关，经过几年科研攻关，我们实现了水泥新老标准的顺利过渡且能稳定的生产42.5级水泥，使我公司熟料三天抗压强度始终稳定在31Mpa(ISO法)28天抗压在53Mpa以上。在20xx年检测中心做了近288组试验，寻找粉煤灰掺量与水泥强度之间的发展规律及最佳掺量，使得我们始终能保持在粉煤灰掺量达35%以上还能稳定生产32.5级水泥且有5—8Mpa的富裕，该技术成果还获得河南省科技进步二等奖。20xx年开展钢渣代替部分萤石作矿化剂配料技术研究与应用，被郑州市经委、郑州市科协评为优秀QC小组成果;

在资源综合利用方面，检测中心以QC科研攻关小组为依托，通过全体成员团结协助、顽强拼搏的精神，取得了显著的经济效益和社会效益。(1)适当提高比表面积，基本上实现了水泥磨台时不降低或稍有降低的情况下提高混合材2—3%，仅此一项就为公司每增加效益136万元。(2)大胆使用矿渣微粉，降低熟料用量，使每吨水泥成本可降低生产成本1元。(3)确定磷石膏最佳掺量为2.8%，为实际生产运用提供了依据。(4)为改善水泥性能，确定了水泥中可掺入石子3%左右。(5)慎重选择使用助磨剂，使混合材掺量提高了6%以上。通过以上五个方面措施的采取，可实现节约420余万元。

8、检测中心成员中无有违纪、违章、违法等现象的发生。青年文明号既是对检测中心的工作和服务社会的一种肯定和鼓励，又是对广大青年的一种要求和鞭策，因而全体成员都格外注重青年文明号的荣誉，时时刻刻记住自己是青年文明号的一分子，时时刻刻用青年文明号的要求和标准来衡量和指导工作，并长期地在思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面潜移默化中都得到明显提高，大家和睦相处，遵纪守法，多年来无一起打架斗殴和违法乱纪行为。

9、“质量就是生命”，多年来检测中心重视承诺，从无发生一起被群众投诉或新闻媒体暴光的现象。(1)全体成员能够弘扬社会主义文明新风，具有良好的职业道德，同时能够努力学习业务，钻研技术，掌握做好本职业工作必需的知识技能，是质量方面的行家里手。(2)广泛开展“诚实守信、用户满意”、“送温暖、献爱心”等主题实践活动，营造“人人文明服务，人人是文明窗口” 氛围;积极开展以“习惯文明用语，坚持挂牌服务，兑现承诺内容，提高服务技能，深化服务内容，优化服务环境”为主要内容的“窗口行业优质服务竞赛活动”，让“青年文明号”的匾牌不断升级、奕奕生辉。

企业的发展无止境，质量管理的目标无止境，追求无止境，十几年来，检测中心严格内部管理，开拓创新，强化责任，为使青年文明号的旗帜真正飘扬起来，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“艰苦创业、争优先行”的登电精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为使我们登电集团水泥有限公司成为我省乃至全国质量管理工作方面的一面旗帜，做出新的更大的贡献，努力在企业跨越式的发展中书写青年文明号的华章!

___，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。

他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳;在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动__分公司营业厅每年的`营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居地区电信行业首位!在移动通信系统亦排列在全省前茅;并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上;一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。___作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员，___凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”!

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。

___在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人，___不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助;积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上;在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训;同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升;在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅!

业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量!他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100-1=0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户!如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。

记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打的手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游?因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了!你们的服务让我非常满意!”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务!

一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30%的增长速度逐年提高!同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩!在__年-__年度，市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩!

一份耕耘，一份收获!他带领的营业厅于__年在共青团省委、省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“省质量信得过班组”单位;__年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”;__年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂(app集团)设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团__-__年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”!

时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。