2021优秀青年事迹（汇集20篇）

毕业于师范学院数学系本科学历，学士学位，中学高级教师，现任教于职教中心，从事教育工作十八年来，同志以一个青年教师的高度责任感和无私奉献的精神，创造性地完成了教育教学工作。年被承德市妇联授予“巾帼明星”，年被评为县“三育人先进工作者”，年被县政府评为“百名优秀教师”，同时受到县政府嘉奖，年由于工作突出，被承德市人民政府荣记“二等功”，年再次被县政府授予“嘉奖”，年经学校推荐上报省级职教学科带头人。

对待教学工作，老师满腔热忱，倾心投入，不断提高教育教学艺术水平，对教学工作中的“备、讲、批、辅、考、研”六大环节，总是以精益求精的工作态度，进行深入研究与探讨。备课时，她非常注意备教材、备学生、备教法、备教具、备练习作业、备板书，在讲授每一节新课前，她都要反复研究几种不同风格、不同特色的相关资料，同时做大量的习题，从而明确每堂课的重点、难点及讲授方法。在教学过程中，她结合自己的教学经验和教学思考，不断对往年的教案做精心的调整，做到每教一遍课总能有一些新的提高，讲课时，她教态亲切、热情、稳重，语言清楚、准确、精炼、形象、生动，注意用自己的仪表风度、音容笑貌和风趣幽默感染学生，注重运用启发式和学生自主探究式的教学方法，充分调动学生的积极性和成功意识，注重因材施教、分层教学，精心准备引例和典型例题，提高学生的注意力;辅导时注重耐心细致，批改学生的作业始终认真细致，在对学生的考核过程中始终坚持客观公正;在教学研究方面，她积极探究教育教学方式方法，不断提升教育教学效果。几年来她始终开展让学生写“数学日记”的活动，并且坚持每天批改，虽然增加了工作量，但由于效果明显，她认为还是值得的。由于潜心工作，老师取得了很好的教学成绩，在年的对口升学中，她所教班级的数学成绩平均分为123分，及格率100%，优秀率达到85%，升学率100%，在年、年、年三年中，她所担任的高三数学高考成绩，每年都有明显提高，为职中对口升学连续佳绩做出了应有的贡献。

在任班主任工作中，她始终坚持以正确的人生观、价值观和世界观引导学生，以集体主义精神凝聚学生，以和谐的人际关系陶冶学生，以科学的班级管理规范学生，以班主任的自身形象感染学生，取得了良好的教育效果。为了做好学生的思想工作，她经常到班级，进宿舍与学生谈心，做到嘴勤、手勤、腿勤。年她接任毕业班的班主任工作，虽然患有腰椎间盘突出，还未痊愈，但她每天早晚坚持到校跟班，掌握班级情况，直到学生毕业。她真挚的情感，感染带动了学生，把她视为典范和知己，有什么心里话都愿意和她谈，她所担任班主任的班级，在全校量化考核中始终名列前茅，学生的思想优良、身心健康、和谐向上。 年，她所带的班级6人上本科线，3人考入农业大学，现均考上研究生，年她所带的班级被评为市级“优秀班集体”，年5人上本科线，2人考入师范大学，1人考入经贸大学，2人考入科技师范学院，年更有多名学生考入北方学院、科技师范学院、衡水学院等高等院校。

教学之余，老师积极参加教科研活动。在参加市级课题《建模法解数学应用问题》的研究过程中，她积极撰写论文，在《数理化学习》、《数理化解题研究》等各级报刊杂志上发表文章十余篇;撰写的论文《浅谈数学应用问题中的德育渗透》获省职教数学论文评比二等奖，在年全国中等职业学校优秀数学教学案例和活动课评选活动中获三等奖;教学设计《圆锥曲线复习》获二等奖。

在成绩面前，表示自己不会满足，更不会停滞不前，仍将勤勤恳恳工作，兢兢业业育人，为职教的发展，做出更大的贡献。

省级青年文明号复核汇报材料

金华市第二医院九病区——老年科重症病房，现有职工19名，职工平均年龄28岁，其中35周岁以下青年17人，占整个病房总人数的89.4%，是金华市第二医院提升医疗质量的一支劲旅，是医院文明建设的一道风景，先后获得“市级青年文明号”、“三八红旗集体”、“职工道德建设先进集体”，并多次并评为“医院先进科室”，XX年年被授予“省级青年文明号”荣誉称号。一直以来，我科秉承 “代子女尽孝心，为社会献爱心”的服务宗旨，不断提升服务意识和服务质量，出色地完成上级组织和医院交办的各项任务。今年我科更是以“青年文明号”的复核工作为契机，勤奋务实、锐意进取，使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，全面动员，人人参与，解放思想，更新观念，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，使各项工作都有新的提高，有力促进了“青年文明号”的工作。

一、以“青年文明号”为动力，尽心尽责，服务患者。

与其他系统相比，我们的工作需承担更多的责任，因为人的生命只有一次，不允许错误的发生，否则后果难以想像。“以人为本，一切以病人为中心”，这句话烙在了我们每个人的心底。众所周知，现在我国已经步入了老龄化社会，越来越多的人不在局限于传统的家庭养老模式，而选择了把亲人送到了养老机构，也正因此，我们迎来了新的机遇和挑战。病人越来越多，病情越来越复杂，需要掌握的知识也日趋全面，为了应对这一新情况，我们坚持每天晚上利用2个小时的休息时间组织学习业务知识，间断性的开展有关改进工作程序和工作方法的会议，充分利用团队的力量，利用“头脑风暴法”进行出谋划策，在大家激烈的争议与讨论中，攻破了一个又一个的难题，掌握了一项又一项的技术操作，如科室开展的深静脉留置针使用、褥疮的护理，以及一些疑难病例的治疗和护理，现在我们完全有能力接纳全院的重危病人，从而真正承担起了重症病房的责任。

除了重症病人，我们科室还有不少慢性病、老年痴呆、临终关怀的病人，对他们而言，孤独与寂寞是他们最无法忍受的，他们希望的是子女承欢膝下的那份快乐。为了让这部分老人们拥有更好的生活质量，多一些幸福时光，除积极地开展人文关怀外，我们还与金华职业技术学校医学院团委携手，和他们一起开展各项青年志愿者活动。看着被年轻人围绕的老人们满足的表情，悦耳的笑声，我们的心也满满。此外，为了丰富住院老人的业余生活，我们还举办了各种文体活动，如：迎中秋庆国庆晚会、九九重阳节联欢，组织到金华婺州公园、黄大仙宫游玩等活动，这些活动的开展都给老人们带去了欢声笑语。

二、传承文明，延续传统，我们在行动。

保持省级青年文明号的光荣称号，始终以“省级青年文明号”的标准塑造队伍，强化科室建设，在塑造中求巩固，在巩固中求保持，在保持中求突破。在这一方面，院领导给予我们极大的支持，党组织、团委也对我们的创建给予了很大的帮助，对于我们开展的各项工作也给予了积极地肯定与指导。

科室建立初期的那些好的习惯和传统，我们一直在延续，习惯了“爷爷、奶奶”的亲切称呼；习惯了甜美的微笑服务；习惯了在过年、老人生日、重大节日的时候，用自己的零花钱为老人们献上礼物与我们深深的祝福，也习惯了在老人们把我们当成了自己的亲孙子或孙女，一定要包压岁钱时，顺着老人们的心收下了压岁钱，而转身交到了护士长手上，让护士长一起去交到老人的住院费里。我们的主动服务，病人和家属看在眼里，记在心里，正是因为这所有的种种，几年来我们科的床位占有率始终在85%以上，未出现任何护理投诉及医疗事故，病人满意度在95%以上。套用他们的话说：“把人放在你们科室，我们放心！”这就是和谐社会中医患的和谐。

三、围绕医院中心工作，让“青年文明号”的牌子愈加明亮。

结合医院一系列活动的开展，大大激发了全科室员工工作的热情，提高了全体医护人员爱岗敬业、关注一线、服务一线的良好氛围，通过强化“服务承诺”，兑现“承诺措施”，使遵章守纪、敬业爱岗成了全科室青年职工的自觉行动；科室成立了“青年志愿者服务小组”，坚持定期开展“多助一”活动，结合自身的特长，深入社区，到贫困乡镇进行义诊、送医送药等活动；在金华市中心血站血源紧缺的情况下我们又主动伸出手臂，奉献自己的青春热血，为救助伤员贡献自己的一份绵薄之力；得知孝顺中心小学的两位品学兼优的孩子因家庭困难将要辍学的消息，我们立即为他们送去了文具，衣物，并与他们结成了对子，减轻了他们家庭的重担；在5.12汶川大地震发生后，我们主动报名想要深入灾区支援，在不能成行的情况下，积极响应医院号召，为灾区捐钱捐物；科室姐妹家庭有难、几位护士接连分娩，我们互帮互扶，一起努力，并肩向前；对医院组织的为民工子弟学校学生开展的免费体检的活动，连续几年我们的志愿者们放弃自己的休息天，主动报名参加，这一活动引起了新闻媒体的广泛关注，得到了社会大众的众多好评，还获得了团市委颁发的“金华市青年工作实事奖”；创建国家卫生城市，是现阶段金华市的主要工作目标之一，创卫也有我们一份子，搞好科室卫生，保持院内整洁，改变自我卫生习惯，利用业余时间上街清除牛皮藓，整顿杂物，清理草坪，我们的号手在行动。

在创建青年文明号活动中，涌现出了太多太多的好人好事，不胜枚举。白衣天使们用自己的智慧像蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。他们这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为老年事业奉献着青春、力量，奉献着自己的爱心。

争做向上向善好青年事迹材料

争做向上向善好青年，为社会做一份贡献，接下来是小编为大家收集的向上向善好青年事迹材料，供大家参考，希望可以帮助到大家。

向上向善好青年事迹材料范文(一)

石桂蓉同志是曾都区国税局南郊税务分局的一名普通党员，虽身有残疾，却在分局身兼三职，背负着繁重的工作任务。她今年人过中年，家有老小，却仍然多年坚持学习不放松，取得了工作及学习上的双丰收。

在石桂蓉很小的时候，一次偶然的意外，导致年幼的她髋关节错位，加上诊断不及时、医疗条件差等原因，她不能再如正常人一样行走和奔跑。但她没有因此而放弃人生，她选择了学习，并在学习中找到快乐，成就人生的价值。

“学习”二字，说起来容易做起来难。每天一上班，她就象一只陀螺开始旋转起来，统计报表、信息编报、电脑故障排除、文书审查和传递，征管数据的核实……除了在分局办公室忙碌之外，还要经常往来于分局与区局之间，根本不能利用上班时间静心读书和思考。

在单位要高标准完成工作任务，作为一个单亲母亲，下班后，一个未成年的孩子需要她去监护，需要她在学习上辅导督促。当白天为单位、夜晚为孩子忙下地之后，才是真正属于石桂蓉的学习时间。掐指算起来，一天之中，留给她学习的时间就是每晚的八点钟之后的几个小时。

就这样，石桂蓉克服了工作及家庭的双重压力，克服了年龄的增长、记忆力的衰退等种种困难，每天坚持读书学习至少一到两个小时!

“凡事预则立，不预则废!”当别人结束了一天的工作，坐在沙发上悠闲地看着电视的时候，她正在电脑前潜心听课;当别人约齐了朋友，在马路上聊天散步时，她还在书桌前翻阅专业书籍;当别人早上还在甜美的睡梦之中，她已经早早将孩子送到学校后，回到家快速拿起注税的梦想成真习题集仔细斟酌和思考……

2019年，石桂蓉的注册税务师考试还剩最后一门。6月，距离考试不到二十天。6月，正是分局时间任务“双过半”的攻坚时期。6月，一年一度的固定资产清理正在紧锣密鼓的进行之中。还是这个6月，对业务水平和细致程度要求极高的税收调查工作任务也赶来凑热闹……

每天，石桂蓉的工作日程都排得满满的：她要完成自己三个岗位上的日常工作，要完成固定资产清理工作，仔细核对分局每一件办公物品，大到公用楼房及车辆，小到一张桌椅厨具;要完成税收调查工作，逐户审核数据，打包上传……整整三个星期，她没有一次按点下班，经常是晚上六点半之后才回家，而带回家的，常常是两腿的酸胀、双眼的干涩、浑身的疲惫，甚至蚊虫在手臂、脚背叮咬的红包。

但就是在这样高强度的工作之后，在回家把孩子安顿完毕之后，石桂蓉才能开始考前的最后冲刺。她坐在书桌前赶做注税模拟考题，常常是做不了几题就感觉困倦不已，眼皮沉重得直打架，好几回不知不觉趴在书桌上睡着了。而后一个激灵又从小睡中醒来，匆匆去洗手间洗把脸后，重新投入当天既定的学习任务中。她不是不想睡觉，只是因为没有完成自己定下的自学计划，她是绝不能心安理得躺到床上闭眼睡觉的。她始终记得一位师长曾经说过的一句话：“当你感觉自己过得很轻松很惬意的时候，多半表明你已在走下坡路了!”

就这样累着并快乐着，石桂蓉熬过了这个6月，在自己年满40岁的这一年拿到了注册税务师证。200多名干部的曾都区国税局，拿到这个证的不过寥寥数人。

梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。多年的付出终于迎来了收获的季节。2019年，石桂蓉成功跻身市局的“十佳税收业务能手”行列。同年，在曾都区税企合办的“程力杯”企业所得税知识竞赛中，摘取桂冠;2019年，在全省国税系统能手竞赛中夺得第九名;2019年，通过注册税务师最后一门考试。

面对取得的成绩，石桂蓉感到无比骄傲和快乐。她说，今后的人生之路，她会继续学习，累并快乐着!

向上向善好青年事迹材料范文(二)

每天早上5点半不到，他就得起床，确保6点钟以前赶到区第一社会福利院，为老人们精心准备早餐。他，就是区第一社会福利院厨师后盾。

今年32岁的他，自2019年从部队复员分配到区第一社会福利院以来，与锅碗瓢盆作伴7年。

3月12日，笔者来到区第一社会福利院。“这个小伙子不错，在福利院厨房一干就是7年，从未诉过苦喊过累。现在，他正在厨房为老人们做饭呢。”区第一社会福利院李院长介绍道。

剁得细碎的瘦肉、洗得干干净净的各类蔬菜、豆腐分别放在菜盆和菜篮里，一旁的蒸饭机冒着白烟，阵阵饭香扑鼻而来。

“再过半小时，米饭就蒸熟了，今天的午饭是两荤两素：瘦肉炒芹菜、豆腐炒青菜、炖鸡蛋、素炒豆芽。”来到厨房，后盾一边熟练地切着菜，一边与笔者交谈。

他说，老人们的肠胃、牙齿都不太好，喜欢吃软一些和清淡一点的食物，所以饭菜要尽量做得熟烂可口，还要少辣少盐。

每天的早、中、晚饭时间，老人们来打饭，后盾都会细心留意，如果发现哪位老人没来，后盾一定会问问是什么原因。这几年来，福利院老人们的一日三餐都被他时时记在心上。有一次，得知76岁的肖婆婆，因为生病没有胃口，早餐不想吃稀饭、馒头，他赶紧专门为其做了鸡蛋面条。

为了照顾病患中的老人，后盾还细心研究制作病号饭。“谁有胃病，谁有糖尿病，谁头疼脑热，都要清楚。”他说，只有这样，才能了解老人的饭量和口味，这样老人才能吃得多一些，身体好起来也会快一些。

数年如一日，每天忍受火和油烟的熏烤，对身体是一个极大的挑战。为了让老人们每天都能吃到可口饭菜，这么多年大年三十，后盾放弃与家人的团聚时间，坚持上班。此外，没有节假日，每月仅有的几天轮休，也无法和妻儿在一起享受天伦之乐。

说起这些，后盾有些愧疚，他说孩子刚4岁，在幼儿园上中班，可是因为每天早出晚归，自己从未接送过孩子上下学，自己虽然是厨师，也没给父母做过一次像样的饭菜，但家人从未因此责怪，总是说院里的老人更需要他。

“福利院的老人就是我的家人，家人吃好住好，幸福地安度晚年，就是我最大的心愿。”后盾朴实地说。

向上向善好青年事迹材料范文(三)

她，出生在一个普通的山村农民家庭;她，是一个普通的公路女职工，但在平凡的生活中，对身患重病的养父母不离不弃，用柔弱的双肩撑起了养父母的一片晴空。

她，就是随县公路段公路养护女工王何琳。

命运坎坷，从小被人收养

1983年8月16日，一个女婴来到了人间。婴儿的哭声，换来的不是父母的欢颜，而是唉声叹息。

这源于父母根深蒂固的封建思想，家里已经有3个女孩，盼的是生个男孩。后来，她被无儿无女的王明祥夫妇收养。王明祥、何明兰夫妇在公路上帮工，后转为正式职工。他们为人忠厚，工作积极努力，是公路沿线乡亲们眼里的“大好人”。

王明祥夫妇将这个婴儿视为亲生，并用两人的姓氏给女儿起名“王何琳”。王何琳在这对“大好人”的关怀呵护下长大成人，养父母善良的品德与无私的爱心培养了她的忠孝品质。

倾注孝心，感恩大于一切

1999年，养父到了退休年龄，按照国家规定，子女可以顶替工作岗位，16岁的王何琳接过养父手中的石镐、铁锹开始了修路养路生涯。第一次领到800余元的工资时，王何琳没有像其他女孩一样，为自己买漂亮的衣服、高档的化妆品，而是给父母买了一大堆衣服和营养品。母亲问：“林儿，你怎么不给自己买衣服?”“爸爸妈妈为我操劳了一辈子，我要好好报答你们。”爱美是女孩的天性，王何琳却深知“感恩大于一切”。以后每月发的工资，她除留少量的零花钱外，其余的都交给了父母。

大概是因为出世后没有母乳哺养的缘故，王何琳个头不高，体质瘦弱，还没有铁锹把高的她挥动着石镐、铁锹修路、养路，与她的身材极不相称，但她没有怕辛苦，每天起早歇晚，从不迟到早退。工作之余，她更是理家的一把好手，下班一到家，接着就做家务，不让父母插手，母亲看在眼里，甜在心里，一家人的日子过得和和美美，其乐融融。

不离不弃，久病床前有孝女

天有不测风云。2019年春，王明祥病倒了，经医院检查，他患有心脏病，经过1个多月的治疗，病情虽有所好转，但每年复发，一年要住两次院，几年下来，医疗费花去两万多元。2019年，王明祥心脏病加重住院，患有糖尿病的何明兰又突发高血压中风，瘫痪在床，生活无法自理，王何琳不得不同时照顾养母。

时值六月，老人大小便失禁，一天要擦几次身，换几次衣服。当时，王何琳的体重只有80多斤，要翻动150多斤重的养母十分费劲。养母昏迷不醒15天，她就连续照料15天，直到何明兰病情稍稳定出院，她白天弄好一切，安排邻居帮忙看护，自己从随县殷店镇搭早班车去随州中心医院，帮养父擦洗身体等，晚上再搭末班车回家，这一干就是一千多个日日夜夜。王明祥从亲戚口中得知何明兰的病情后，不忍看到女儿如此奔命，待病情稍有好转执意回家静养……

王何琳的养母因为瘫痪一躺就是3年。由于长期卧床，不能活动，大便干燥难以排出，王何琳就戴上一次性塑料手套，硬是把干结成硬块的大便一点一点地掏出来，八十多斤的身体要拖起一百多斤重的养母到轮椅上，再从轮椅上抱到床上，这一抱就是三年，一千多个日日夜夜，天天如此。

情深义重，孝感乡里四邻

也许是上天有意考验这位孝顺的女儿，2019年11月，王明祥病情复发加重，经常突发高烧、休克，为方便照顾两位老人，王何琳把两位老人一起送进了随州中心医院，养父住永康楼四楼，养母住世康楼十一楼，瘦小的她每天在两楼之间穿梭，照顾两个重病人。

一个月后，两位老人病情才稍好转了些，又一次出院。可还未等她回过神来，养父病情再次发生变化，胃癌晚期，这对王何琳来说无疑是晴天霹雳，雪上加霜啊。医生叫她回家准备后事，她嚎啕大哭，扑通一声跪在医生面前，泣不成声：“求求您了，救救我的父亲吧!我是他养女，是他把我养大，抚育我成人，给了我一个家啊……”撕心裂肺的声音让在场的医生病人感动得泪流满面。为了让这对父女多一天相守，医生让老人留下来用营养针药进行保守治疗。

几年来，为了给父母治病，她花光了家中所有积蓄，并以房产为抵押向银行贷款5万元，直到养父安详地走完人生的最后一刻。有人劝说：“作为一个养女，你已经对得起养父母了，二老的病，都是绝症，你何必贷款背一身债?将来你用什么还?”但她不是这样想的，她说“亲生父母嫌我是女孩，遗弃我，养父母收养了我，恩大于天!为了报答养父母的养育之恩，我要尽到子女责任”。

为了报恩尽孝，王何琳还失去了自已的爱情。曾有几个男孩同她接触后，得知她家中有两位生命垂危的老人，一套空荡荡的房子还被抵押，还有近八万元的债务，都临阵退缩了。养父生病后，她的亲生父母来探望过几次，但王何琳一直无法解开心结，对他们很是冷淡。这次为了养母，王何琳第一次来到了亲生父母的家里，她含着眼泪，请求亲生母亲帮忙照顾养母。亲娘被她的孝心感动，抛开繁重的农活来到王家，照顾何明兰。 周围的邻居也被这个孩子的孝心所感动。白天王何琳上班的时候，大家伙都自愿过来担当义务“保姆”，在王明祥病逝期间，村邻们自发的送来米面菜帮助她渡过难关，安排后事。

持续孝道，报恩路愈行愈远

养父走了，王何琳最忧心的就是养母。为了使王何琳能安心工作，照顾好养母，中心领导特意在管理站调节了一间房子，同事们帮忙把妈妈搬到管理站来住，工作间隙，王何琳就过去看看妈妈。这样，她可以一边工作一边照顾养母。

三月的春养检查是王何琳最忙碌的时候，在服侍好养母入睡后，王何琳马上到隔壁的办公室绘制图表，希望能在检查之前顺利的完成任务。春寒乍暖，天气变化无常，尤其是连续的降温让人吃不消，不知不觉，已是深夜2点了，王何琳给养母翻身，发觉养母身体滚烫滚烫，她给养母喂了一点退烧药，用湿毛巾把养母的身体擦拭了一遍。为了随时掌握养母的病情，她把养护图表拿到床边，趴在地上绘制，不知不觉就睡着了。等她醒来的时候，天已经亮了，母亲还熟睡着，摸摸养母的额头，烧退了。窗外，一束晨光正照射进来，要开始准备养母的早饭了……

如果说苦难是真情的试金石，那么坚强就是可以击退厄运的法宝;如果孝道是人生的瑰宝，那么仁爱就能让生活的道路洒满阳光。

王何琳的感人事迹先后在《经济日报》、《湖北日报》、《随州日报》等新闻媒体上刊登，并被省公路局作为“最美养路工”代表推荐到交通运输部。

2019年3月5日，王何琳获得“2019感动随州人物及随州市第三届道德模范”称号。

2019年5月30日，王何琳一家获得随州市“十佳文明家庭”殊荣。根据她精心照顾病重养父母感人事迹改编的情景音乐剧也在当天的颁奖现场演出，反哺报恩的场景赢得了现场几千名观众的热烈掌声。

2019年9月26日晚，由市委组织部、市委宣传部、市人社局、市妇联和随州日报社联合举办的“随州十大女杰”评选活动落下帷幕。养路女工“公路孝女”王何琳荣获“随州十大女杰”之“道德女杰”。

2019年4月，“公路孝女”王何琳入选2019年度全省“好人好梦”百姓宣讲团，并跟随宣讲团在全省巡回宣讲。

2019年6月5日上午，全省首届寻找荆楚“最美家庭”颁奖大会在宜昌举行，随州市公路孝女——王何琳荣家庭获首届荆楚“最美家庭”提名奖。

2019年7月2日晚，根据王何琳的事迹改编，由我局与曾都区政府共同主办的大型纪实随州花鼓戏《公路孝女》，作为第二届湖北地方戏曲艺术节惠民展演剧目之一，在武汉珞珈山剧院浓情上演。这也是时隔25年，随州花鼓戏再度亮相省会大舞台。

2019年7月17，全国“第三届帮好人万里行”来到随州，看望慰问了“公路孝女”王何琳，并赠与慰问金5千元。据了解“帮好人万里行“活动的目的在于发现身边的好人，帮好人，不让好人孤独，形成一个良好的社会氛围。活动已举行两届，本届“帮好人万里行”活动代表团将驱车途经广东、湖南、湖北、河南等14个省份，全程约1.5万公里，为需要帮助的困难好人送去慰问与温暖。

2019年7月23日，由湖北省委宣传部、省文明委牵头组织的“湖北好人”七月榜单正式发布。我市“公路孝女”王何琳以“孝老爱亲”荣获“湖北好人”称号。

关于青年文明号申报材料

xx省xx高速公路建设开发有限公司综合办公室，人称“四部”——足智多谋的参谋部、服务周到的后勤部、勤勉及时的服务部、善于沟通的联络部，被公司干部员工誉为是一支招之即来，来之能战，战之能胜的战斗队伍。

一、团结奉献，素质一流

xx公司综合办公

室现有工作人员50人，其中正式职工11人，工勤、司机、保安等39人。正式职工平均年龄31岁，全部具有大专以上学历，最高学历为研究生。

众所周知，综合办公室是个服务性的部门，工作千头万绪，且有许许多多苦差事，有时甚至还吃力不讨好。但综合办公室在副主任(主持工作)带领下，全体人员以一流的素质，奉献的精神，团结的姿态，能吃亏，愿吃亏，敢想事，会干事，把工作做得井井有条，有条不紊。

为了切实有效提高自身素质，综合办公室将学习作为提高干部职工素质的主要手段,积极制定了公司的学习计划，严格执行学习制度,采取集中学习与个人学习相结合的办法,定期不定期进行培训学习。通过辅导领学、以查促学、考试验学等有效办法，确保了学习取得实效。通过学习，全体人员政治立场坚定，大局全局意识牢固，爱岗敬业，乐于奉献，整体素质明显提升，工作效率明显提高。

二、规范有序，管理一流

为确保xx公司各项工作年终考评进入全省高速系统先进行列，综合办公室积极做好参谋部工作，抓好政务服务，突出办公室的主要职能和工作核心，就是“服务、服务、再服务”。我们按照这个要求，不断增强服务意识，充分发挥办公室的参谋助手作用。在公司管理中，基本形成了靠制度管人、按制度办事、用制度规范工作行为的机制，使公司各项管理工作得到进一步加强，在管理上突出一个“严”。一是严格执行请销假制度，坚决执行干部职工上下班打卡考勤签到制度，为此制定了打卡考勤等日常事务值班安排，轮流值班确保机关各项工作正常运转。二是严格执行车辆管理制度，严把“派车、用油、维修”三关，严格管理，合理调配，最大限度满足领导及部室用车需要。三是严格按照财务制度和其他有关规定，严格办公用品、食堂物资等财务支出，把好支出关，财务管理透明节俭，杜绝浪费，建设节约型公司。

三、统筹兼顾，服务一流

综合办公室立足本职，紧紧围绕xx高速项目建设中心工作，正确处理好“内与外”、“上与下”、“大与小”、“急与缓”等各方面关系，协调内外关系，做到了对内求团结有为，对外求支持合作，注意尊重人、体谅人，调动各个部室配合办公室开展工作的积极性;协调上下关系，做到不欺上瞒下，对上尊重而不盲从，对下以诚、以礼、以情相待，不盛气凌人，不瞎指挥、乱指责;协调大小关系，做到了集中精力抓大事，严格分工管小事;协调缓急关系，做到了办事不慌乱、有条理，分清轻重缓急，一件件落实好;搞好内外协调，提高服务质量;坚持三个服务宗旨，即为项目建设工作服务，为领导决策服务，为公司全体干部职工服务;实际工作中牢固树立服务意识，为xx高速公路项目施工提供强有力的后勤服务保障，确保公司各项工作有条不紊进行。

一是抓好公司各类会议活动的组织、协调和会议服务工作。先后筹备组织召开了节后收心会、年度总结表彰大会、协调工作总结表彰大会、年度工作动员大会、述职述廉大会、大干下半年动员大会、年度目标考评大会、干部考核大会等等重要会议。二是按照“热情、节约、到位”的原则，认真做好各类会议的会务服务工作及上下级来人接待工作，目前已接待来人来访检查工作等近四百次。三是认真做好上下协调联络工作。能够根据公务需要，及时做好与省直有关部门、衡阳市委市政府、各级地方政府及相关部门的协调、联络和服务工作。四是认真做好上传下达，确保了公司信息畅通和各项工作正常运转。二年来，共处理各类文件、电话、传真3000余份(次)。其次，抓好了文件、传真、报刊、杂志处理和发送工作，所有收文及报刊发行做到及时登记、批阅、分发和送阅，确保了公司信息畅通和各项工作正常有序的运转。五是搞好信息报送工作，共办《xx高速简报》13期,省厅、红网、省局等媒体累计采用政务信息500多篇。

四、成效显著，业绩一流

二年来，综合办公室结合公司工作实际情况，在广泛征求意见和建议的基础上，认真履职，取得了很好的成绩：工程建设领域专项治理工作得到了省交通运输厅、省高管局等上级领导的充分肯定，被评为专项治理工作先进单位;被省局评为xx年度人事工作先进单位;先后被衡阳市青工委和省青工委授予市级和省级“青年文明号”称号;综合办公室先后被公司评为目标考评和xx年先进集体，“青年文明号”创建工作先进集体等称号;综合办公室等被公司、党委、总监办、工会等评为先进个人、优秀党员等。 当然，成绩只能说明过去。在以后的工作中，我们将继续努力，再接再厉，再创佳绩，为把xx高速公路修建成为一条景观路而作出应有的贡献。

关于医院申报青年文明号事迹材料

xx年，我们临床科室在院领导的正确领导下，认真贯彻落实十八大精神，坚持科学发展观，在科主任的带领下，全体临床人员认真落实“三好一满意”活动，紧紧围绕“以病人为中心”，狠抓医疗质量，提高技术水平，强化管理，促进医患和谐，顺利完成各项任务及目标，得到了当地百姓的肯定，创造了良

好的经济效益与社会效益。

医院办公条件较差，医疗设备较落伍，但是我们临床青年同志们工作热情高涨，自强不息，接诊病人采用微笑式服务，将满腔的热情投入到工作中，营造了一个积极向上的工作氛围，大家互相协作，共同努力，为医院的发展贡献着自己的力量。

我们临床科室是一个学习型，自强不息的团队。以“一切为了病人”为目标，努力提高自身的业务技术素质为一项重要工作来抓。一、认真学习专业知识，定期观看实践技能及急救技能视频，并积极操练，订阅“山东卫生”， 轮流阅读，并在网上浏览医学方面相关知识，汲取书本及互联网上的新观念、新诊断标准及治疗方案;积极参加市级、区级及相关专家、教授的业务培训，把新知识、新技术应用于临床，更好的为患者服务。二、采用主动服务，微笑服务，认真接诊每一位病人，用真心，用微笑，带给他们温馨与关怀;三、积极培养团队精神，协作意识，做好门诊、病房医疗工作，为进一步提高我院的整体医疗服务水平，我们临床青年同志严格按照业务领导的要求：1、病房严格执行三级医师负责制，主任 (副主任)医师每周至少查房2次，同时做好查房记录 (规定查房形式)。2、对疑难危重病人要及时组织科内病例讨论或院内外会诊。3、住院病人的病情由主治医师以上的主管人员负责解释，其他人员不得随意解释病情和讨论结果不允许出具假证明或假病情材料，不允许跨科收治病人等。4、为了更好的服务病人，不断开展新项目，引进新药物，应用于临床，服务于病人。5、全院医疗、医技人员，努力工作，无私奉献，努力学习，刻苦钻研，进一步提高了医疗人员的技术水平，提高了我院的医疗服务质量。入院诊断与出院诊断符合率为98.3%。

我们临床科室是一个热情、热心的团队。热情微笑的服务，轻盈忙碌的身影随处可见：冬天，由于医院没有暖气，只有暖风机，我们临床青年同志自发买了热水袋，每一个静脉输液病人，都给他们送上暖暖的热水袋，以防病人手太凉，影响药品的滴注速度与治疗效果;门诊上，病人看病、买药的钱不够，我们临床青年同志给他们垫上，尽量不耽误治疗;在门诊楼的走道里，随时、随处可见青年同志引领、搀扶老年人的身影，我们用我们的热情，用我们的热心，感动了并感动着当地百姓们，得到大家的一致好评。

我们临床科室是一个对待工作严谨、不计个人得失的团队。为了保证对患者的服务质量，严格按照工作计划，加强质量管理质控小组工作的落实，至少每月进行一次工作质量检查，对检查出来的不足之处及时提出原因分析及整改措施，杜绝了临床医生在临床工作中不认真履行职责，基础工作不到位的情况，也提高了医疗工作的质量，提高了医疗人员自身形象与素质。记得去年，公共卫生检查要求严格，并且检查标准有所改动，时间紧，任务重，我们临床青年同志下夜班后都不回家，仍留在单位加班，就算下班后，也把相关的工作资料带回家，继续工作，这份热情，这种不计较个人得失的情操，这种工作积极努力的态度，影响了周边的同志，也被领导看在了眼里，受到领导与老同志的肯定与表扬。

我们医护工作者是健康的守护神，从事这份工作，我们感到无比骄傲与自豪，更为能够在南**镇卫生院临床科室这样一个团结、奋进、有凝聚力、有战斗力的集体中而感到自豪。我们用心努力工作，用行动证明生命的意义，用行动履行我们此生最神圣的使命。

我们临床科室青年同志定将脚踏实地、勤恳工作，与大家一起，让平凡的我们共同开拓南医不平凡的未来。

银行青年文明号事迹材料范文

营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动的，1999年被农行分行、共青团农行分行委员会授予省级“青年文明号”，至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展，为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。～年度荣获儋州市支行“先进单位”称号，～年度荣获“先进集体”称号，～年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。到～年底，营业所各项存款达到8082.6万元，比年初增长723万元，人均存款1154.6万元;账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是营业所的发展之路。

一、加强日常教育，塑造优秀的人才

人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望;同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。

欧阳智是～年调来营业所的一名小伙子，他一来便感受到了营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是营业所的业务骨干。

陈方是营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时?”。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。

营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干，营业所成了名符其实的人才培养基地。

二、讲求无私奉献，打造优秀团队

能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么?”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。

在何青同志的带领下，营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’!”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的工作还没干完，孩子该怎么办?同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。

三、搞好创建活动，营造一流的信誉

没有信誉就没有一切。讲求诚信和责任，营造一流的信誉，是营业所开展创建活动的一个主题。～年10月的一天，xx地区农场前卫队的一位小伙子拿着一张存单，急匆匆地赶来营业所要求办理密码挂失，然后取钱。可营业人员一问，存单上的名字不是他本人的，而是他哥的，当营业人员向他解释说密码挂失非得本人来办理不可，小伙了急了，他说他哥患脑溢血，半身不遂，忘了密码，目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想，所主任何青各业务人员李敏带上《挂失申请书》跟着小伙了亲自登门服务，当这位患病的客户郑重地签下他的名字后，感激地握着xx地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单，但营业所的同志始终奉行的是“客户至上，信誉第一”的宗旨。

营业所还有一位姓蔡的客户，是位退休老工人，性格倔强。有一次，她突然到营业所大骂说营业人员贪污了她的钱，一个劲地骂了许多不干净的话，任凭怎么你怎么劝阻和解释，她就不理，使一些不明～的客户误以为真，引起了非议。员工只能忍辱负重询，经过会计副主管张莉再三劝阻，并深入了解，后来她说她儿子帮她拿400元钱来农行存，她儿了回去说钱存进农行了，但农行的人没给他存折，所以她认为农行的人贪了她的钱。正好营业员吴华认识她儿了，就上门去了解情况，她儿子最终承认是他把他老妈的钱拿去赌了，而没去农行存，但又怕老妈责怪，所以撒了个谎。蔡老太后来还到营业所向营业人员赔理道歉。这件事情的～解决，不仅消除了不良影响，而且得到了广大客户和当地群众的好评。

四、搞好创建活动，创造一流的效益

创建“青年文明号”活动的落脚点在于提高经营效益。几年来，营业所依托创建“青年文明号”活动，不断拓展客户，不断扩大市场份额，使办事处的经营效益稳步增长。

营业所的同志们时刻不忘自己是“青年文明号”的一员，大家利用集体的智慧，群策群力，攻下了一个又一个“黄金客户”。营业所地处海南省国营xx地区农场场部，由于近两年来，国内天然胶价格持续上扬，各地收胶老板蜂拥而至。有一次，营业员李敏听说有位上海刘姓老板，带一大笔钱来收胶，就上门去做工作，没想被人家“轰”了出来，人家怕是骗了，因为只有骗子和小偷经常紧盯别人的钱兜。第二天，何青和李敏再次登门拜访，进一步表明身份，并给刘老板介绍营业所庞大的客群，以我们和客户的关系可于为他联系卖方客户提供便利。片刻间，刘老板被我们火一般的热情和锲而不舍的精神感动了，仅过两天他就在营业所开了帐户，并在营业所认识了他第一批生意伙伴，此后生意来越红火，也与营业所结下了深厚的友谊，成为营业所一个忠实的“黄金客户”。

营业所是平凡的，营业所的7位员工是平凡的，不平凡的是在这5年的创建“青年文明号”的活动中，他们始终自觉地将困难作为一种锻炼和磨练，与时俱进，保持“青年文明号”的风采。

孤岛采油厂热采大队热采三队成立于20xx年9月，现有职工46人，其中青工37人，平均年龄33.4岁，占职工总数的80%。主要管理着上海四方锅炉厂生产的亚临界活动注汽锅炉，承担着孤岛采油厂边远稠油区块的热采注汽任务。建队3年来，累计注汽107口井，注汽量16.7×104吨，累创产值3745万元

。几年来，该队以“创新实践，拼搏奉献”为主旋律，以“服务党的中心工作，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬团队精神，增强青工责任感和荣誉感，积极倡导敬业精神，发挥青工的主人翁作用和安全生产的生力军，深入开展“争创青年文明号”、“争当青年岗位能手”和“青年志愿者”等活动，锐意创新，无私奉献，为热采大队生产经营建设和持续稳定发展做出了积极贡献。

一、采取灵活的保障机制，丰富“青年文明号”创建活动。

创建“青年文明号”，机制是保障。为了使青年文明号活动健康发展，该队首先从活动的准确定位入手，建立了青年文明号保障机制，重点是领导机制和激励机制，为创建活动提供了组织保障和制度保障，确保了创建活动全面展开。

建立活动领导机制。该队成立了由主管领导挂帅，团支部具体负责，技术干部和生产骨干紧密配合的领导小组，为创建活动的开展提供强有力的组织保障。同时，出台了《热采三队“青年文明号”活动创建实施方案》，制定创建工作计划，实施分级管理抓环节落实，保证活动不流于形式。并通过支部会、职工大会、座谈会等方式，加强宣传教育，进一步统一思想，明确工作目标，形成领导重视、分工负责、人人参与创建的良好氛围。

完善考核激励机制。结合青工队伍特点和热采生产实际，该队先后制定了《热采三队青工文明行为规范》、《热采三队文明青工评比细则》、《热采三队规范注汽站考核细则》等一套结合的规章制度，使青年文明号的创建工作有了更具体的依据。同时，对在创建活动中涌现出的优秀青年先进个人进行表彰奖励，并积极向采油厂推荐，作为将来选拔使用人才的重要依据，充分调动了广大青年参与创建的积极性和主动性。

二、开展形式多样的活动，打造“青年文明号”服务品牌。

为使“青年文明号”创建活动形式多样，热采三队通过实施符合热采工作特点的“学习成才”、“生产突击”、“创新创效”和“快乐文化”四大精品工程，不断提高青工整体素质，增强团队凝聚力和学习力，实现科技创新和管理创效。

以“导师带徒”活动为载体，促进青工岗位成才。为使青工适应岗位要求，培养更多的“一专多能”型青工，壮大青年文明号的实力，提升职工队伍整体素质，该队克服新转岗青工多、工作艰苦和生活条件的限制，将有特殊技能的青工和青年技术干部联合起来组成“师教团”，为岗位青工搭建学习和技能平台。利用举办岗位练兵赛、比武拉力赛、季度抽考赛和开通青工解答热线，举办青工操作示范课、思想交流研讨会等形式，努力把“学习工作化，工作学习化”的理念传达给青工，通过有计划、有目的、有组织地对青工进行技能知识的全方位培训，使青工的岗位技能得到了明显提升。目前，该队有30人取得两个以上特种作业操作证，有15人具备3个以上特种作业操作证，有6名青工参加了各项函授学习，真正实现了青工队伍由专一技能向“一专多能”方向的发展。

以“争、创”活动为依托，发挥青工生产主力军作用。该队将青年文明号的创建细化到班组、岗位、个人，通过开展争当“明星注汽工”、创“青年文明红旗站”活动，赋予青年工作文明号新内容。服务单位生产经营建设，是团组织工作的一项重要内容。因此，该队结合生产特点，把建立“生产突击队”作为“争、创”活动的有效载体，使“争、创”活动贴近生产实际。工作中，每当遇到急难险重任务，该队团支部就组织团员青年，及时成立青年突击队，冲在前，干在前，出色完成多次施工任务，充分发挥了团员青年在生产经营建设中的生力军和突击队作用。20xx年2月18日，5#、6#活动注汽站同时搬迁到施工井场，青工们克服天气寒冷，风雪刺骨，道路难行等困难，仅用6小时快速搬迁就位，创下了该队一次搬迁两台设备的新记录。在服务生产的同时，他们制定出相应的评比奖惩制度，对取得“明星注汽工”个人和“青年文明红旗站”的集体给予表彰和宣传。“争、创”活动的开展，进一步拓宽了青年文明号的工作范围，也使争创文明集体、争当先进个人的意识深入到每个青年职工的心中。

创建青年科技示范园，提高青工综合素质。结合高危行业的工作性质和青工人数多的特点，为更好发挥团组织育人职能，该队团支部以热采培训实践基地作为依托，创建了青年科技示范园。创建中以“五小”活动和特色培训活动为着力点，在青工中广泛开展学习育园、科技兴园、创新促园等活动，通过建立青年读书屋，推行“导师带徒”、“现场互动”等培训法和“金点子”创新创效活动，青工学习和创新的积极性不断增强。青工苗会清在注汽锅炉运行中，发现燃烧器的瓦口、旋风片等部位易经常容易出现结焦的问题，进行反复实践和与青工攻关小组成员探讨交流，提出了加装油枪的调整装置，保持油枪处于瓦口正中位置的方案，实施后，较好地消除了油枪偏斜造成的结焦和偏烧等现象。今年以来，该队青工先后提合理化建议15条，同时大搞修旧利废活动，修复了多个泵类、阀门等设备和零部件，节约生产成本3万余元。

通过示范园的创建，提高了青工创新创效能力，促进了青工整体素质的提升。

培育青年“快乐文化”，增强团员青年归属感。热采三队是一支年轻的队伍，工作性质常年在孤岛油区野外施工，冬天与旷野风雪为舞，夏天与野地蚊虫为伴，青工工作十分单调，思想极易产生不利于生产的波动。为此，该队把搞好青工的业余文化生活作为提升团工作的一项重要内容，积极培育青年“快乐文化”。队上先后建立了团支部活动室、青年之家、青年读书屋等青年读书、娱乐的场所，定期组织开展团员青年喜闻乐见的文体活动，并出刊了热采三队“快乐文化”简报，用亲情和融洽的大环境重新唤起了团员青年的归属感。同时，加大了人性化管理的力度，心里时刻想着青工，在细节上关心他们。在“三八节”到来之际，为青年女工过生日;在施工繁忙时刻，为野外注汽站职工送去新鲜水果及小食品;为小站配备了书报夹、冰箱、消毒柜、自行车等设施。无微不至的关怀使每个青工都能安心、积极、快乐地投入工作，增强了青工的团结力和向心力。

三、强化工作监督机制，提升“青年文明号”的活动效果

工作中，该队在总结经验的基础上，制定完善了班组监督制度。建立了有队干部和班组骨干人员参加的4人监督小组，每月队上团支部召开一次创建工作分析会，提出存在问题，研究整改方案，探讨下一步活动开展的方向;监督小组成员再给予提出建议，每季度监督小组成员对“青年文明号”实施情况进行检查和督导，并给予考核打分，形成了党团共管、青工参与、制度严明，监督有力的良性工作态势。

“青年文明号”创建活动的深入开展，使热采三队各项管理工作呈现出新变化，青工创新能力不断提高，团队竞争力不断增强，“青年文明号”在青年职工中的声誉度进一步提升，在同行业创造了一流的业绩。今后该队将从本职工作抓起，振奋精神、同心协力，使之成为一支形象文明、思想过硬、作风优良、业务精湛的生力军，共同营造讲文明、树新风、蓬勃向上的新气象，为实现创建局级“青年文明号”的既定目标，一步一个脚印的努力登攀。

青年岗位能手先进事迹

三、深入实践，奉献火热青春

王x同志是一名共产党员，也是工程经济所团支部副书记和经济所工会宣传委员。他处处体现出一名共产党员、团干部和工会干部应有的觉悟，他关心时事，随时了解党和国家的政策方针并带头拥护和宣传。在党支部深入开展“学习实践科学发展观”和“坚定理想信念 推进科学发展”主题教育活动中，他在青年中带头学习、认真实践，并组织以通讯宣传小组的方式来认真落实科学发展观，以“服务群众、信息畅通”的理念，以三贴近原则为大家做好宣传工作，深受职工好评。王x同志曾两次在党内主题教育活动中被评为主题教育活动积极分子。他关心职工群众和青年团员，力所能及帮助青年，吴鹏出国在外，王x带头参加公司团委、工会组织的各项活动，几年来，他先后获得三航院（）青年工程勘察设计汇报比赛二等奖；XX年度优秀共青团员称号；三航院（）青年工程勘察设计汇报比赛一等奖；三航院XX年度党内“双学一落实”主题教育活动积极分子；三航院XX年度青年科技论文征集活动一等奖；-XX年度优秀工会干部称号；三航院政研会第xx届年会论文发布三等奖；三航院XX年度党内主题教育活动“积极分子”称号；XX年度“优秀合理化建议奖”。

王x同志就是这样，以一个工程技术人员的朴素情怀和一个时代青年的火热朝气投身在平凡而又不平凡的岗位上，为中国的交通运输建设默默奉献。

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消防中队青年文明号汇报材料

xx市xx区公安消防支队中队，现有官兵42人，其中党员16人，团员23人，青年3人。现有备防车辆8部，主要担负着xx区89.6平方公里的消防保卫任务。中队全体官兵以一种 “人人适应岗位、人人精通业务、人人胜任职责”的意识服务着辖区人民。

中队在争创“青年文明号”活动中，结合自身实际和社会发展趋势，提出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，立足本职，创新思路，拓宽渠道，延伸内容，使创建活动开展得有声有色，取得了优异成绩。XX年我中队以“时时都是关键时刻、事事都是最高标准、人人都要最佳的状态”的精神，投入到各项工作中。

一、统一思想，集思广益共同激发创建热情

火车跑得快全凭车头带，中队党支部高度重视，积极引导团支部开展各项工作，在“青年文明号”创建伊始，中队一是组织全体官兵认真学习了《创建“青年文明号”规范化管理办法》、《创建“青年文明号”实施细则》和相关创建工作的文件精神，从而达到熟知创建程序，掌握创建方法和目的。二是每年都要制定中队创建的“实施方案”，成立了组织领导机构，明确了责任，并随着情况的变化及时作调整，使创建工作贯穿全部工作的始终，突出重点而不偏离中心，围绕中心而又富于特色，成为人人知晓、人人参与、人人有责的主线工程。三是制定奖励措施。为使中队官兵的创建积极性主动性调动起来，充分发挥好中队青年群体优势突出和富有朝气这一特点，建立健全创建活动的激励机制，对在创建工作中任务完成较好、表现突出的个人，中队将给予精神奖励和一定的物质奖励，从而激发官兵的创建热情，充分调动起全体官兵的积极性。在创建活动的初始阶段，中队就向辖区人民喊出了“人民利益高于一切，消防形象重于生命”的口号，明确提出了“行业作风优良、规范服务达标、群众评价满意”的创建工作目标，并公布了“有难必帮、有险必抢、有灾必救”服务承诺内容。目的就是使我们的创建工作融入社会，得到社会呼应，接受群众的监督，更好地为社会、为群众服务，以人民群众满意为目标，以自我加压为动力，促使全体官兵提高服务人民态度和激发官兵工作热情。进而使创建工作有一个良好的群众基础，同时也让中队官兵增强了创建工作的责任感和使命感。

二、立足本职，胜任岗位创造一流业绩

创建“青年文明号”的一个基本目的，就是要促进本单位的各项工作更好更快的发展。为此，中队全体官兵立足本职工作，通过创造一流的工作业绩来推动创建“青年文明号”工作的顺利进行。

中队在抓青年文明号的创建活动中，把工作目标和着力点放在教育和人才培养上面。一是坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在中队内部唱响“知识消防、诚信消防、魅力消防”的主旋律。中队充分利用驻地的有力的资源优势，结合部队开展的思想政治教育为主线，引导官兵树立正确的“世界观、价值观、人生观”。中队出台了各种奖励措施，鼓励官兵积极参加成人学历教育和技能培训。同时，中队为实现“科技强警”的目标，还积极开展“学理论、学电脑、学外语、学业务、学文化、学技术”的“六学活动”。到目前为止，我中队100%的干部达到大专以上文凭，90%的官兵懂电脑，每名官兵至少掌握1-2门实用技术，从而使官兵的文化素质、为人民服务的本领得到了进一步提升。三是积极联系社区和社区群众开展一些联谊活动，比如艺术家进警营活动。四是全体官兵结合自身实际开展一些喜闻乐见、寓教于乐的文体活动，进一步增强青年的凝聚力。每逢元旦、春节、“五·一”、中秋、国庆等重大节日，中队都要举办各种乐器演奏、知识竞赛、演讲比赛、卡拉ok等歌舞晚会。从而进一步陶冶了官兵的思想情操，培养健康向上、团结互助、平等友爱的新风尚。

抓好部队管理，带出一流队伍。这是我们中队的一条基本经验。中队坚持以条令条例为依据，紧密结合中队的工作实际，坚持以人为本，坚持依法施管，以制管人，从大处着眼，从细微之处入手，并总结摸索了“六抓六促”的管理经验。中队从规范一日生活制度入手，建立健全了各种管理制度和各级职责。如中队制定了官兵行政管理量化考评实施细则，将官兵个人的德、能、勤、绩用分值的方式表现出来，每日自评，每周讲评，每月总评，并以此作为奖惩的重要依据，使管理由“粗放”走向“细量化”、“规范化”，我们为了构建“全方位、全时空、全员额、全过程”的管理网络，实行了一人一责、一岗一责、一事一责、一物一责的管理制度，使管理无处不在、无所不有、无时不存。正是常年坚持这种严格、科学、规范的管理，使中队的精神面貌焕然一新，为之一振。中队营院常年一尘不染，就连车库的消防车的轮子上都找不到一点泥巴。中队的一物一品，一屋一室总是让人感到井井有条、赏心悦目。我们的管理水平和经验，得到了上级的充分肯定。XX年国庆安保期间我中队成立了国庆安保青年突击队，在国庆消防保卫大会战中，中队反恐处突小组枕戈待旦、奋勇攻坚，在献身国庆消防保卫事业的使命中践行着“舍小家、誓保国庆平安”的铮铮誓言，以实际行动确保了国庆盛典的顺利举行。为确保国庆期间各项灭火抢险救援任务的顺利完成，因此突击队认真做好四个方面工作：一是深入做好“六熟悉”工作，国庆保卫期间，中队每日抽调出一名战勤员、一名战斗员，由一名干部带队对辖区所有重点单位进行逐一熟悉调研；二是制定、修订详细具体、切实可行的灭火救援预案，突击队队员们白天进行调研，晚上就利用休息时间针对熟悉的重点单位详细情况对之前没有制定的或者是不完善的灭火救援方案进行修订，为灭火救援及实战演练提供了第一手资料，自8月份以来，中队共制作支队级重点单位灭火救援预案95份、中队级灭火救援预案119份、辖区“六熟悉”手册60余本，有力地促进了国庆安保反恐处突工作深入开展；三是扎实开展灭火救援实战演练，自国庆消防保卫攻坚战开展以来，中队灭火抢险救援突击队共深入辖区实地又针对性地开展实战演练5次，出动警力100余人次，出动车辆 15车次，切实做到了心中有数，临战不乱；四是加强对车辆器材装备的熟悉及维护保养。车辆器材是否能够处于完整好用状态是部队完成各项保卫任务的前提条件，为使车辆装备时刻保持良好的战备状态，发挥最大的灭火效能，做到“拉得出、冲得上、打得赢”，突击队队员实行

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推荐优秀青年志愿者事迹材料

，xx区xx镇人，共青团员，现年xx岁，现为xx公司容器车间工。

作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是他一直以来的志向和目标，在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐。在开展志愿服务过程中，更注重言传身教的榜样效应，炎炎烈日下志愿服务中的脏活、累活，抢在前面，每次一定是最早到达服务现场，最后离开活动场地，只要有一名群众在询问，从不疏忽怠慢，热情接待，受到了很高的评价和赞誉。

自从参与志愿者服务工作起，他每年都多次参加志愿者队伍开展志愿服务活动，在坚持参加志愿者活动的同时，不放松对本职工作的要求，认真工作，成绩出色，曾荣获公司先进工作者、优秀工会积极分子、优秀员工、特殊贡献奖等多项荣誉称号。他决心在今后的工作中进一步加强思想政治工作，带好服务队伍，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不断进取，再做新贡献。

学校“青年文明号”汇报材料

各位领导、各位组员：

首先对团区委领导亲临我们高级中学艺术组检查、指导工作表示热烈的欢迎和忠心的感谢！今天这一时刻是我们盼望已久的，各位领导的到来，必将为我校艺术组的工作注入新的活力，必将为艺术组创建区级“青年文明号”的活动带来强大的动力。下面，我就xx高中艺术组“青年文明号”创建工作向各位领导做简要汇报。

一、艺术组概况：

我校艺术组共有教师9人，平均年龄25.5岁，35岁以下人数达100%。有教师党员4人，团员5人。在团委书记洪春雷、教研组长陈美琴老师的带领下，我组不仅出色地完成了学校的各项工作，还积极开展了各种活动，并在教育教学方面取得了一定的成绩。

艺术组有中层干部1名，教研组长1名，备课组长1名；他们热爱工作，钻研业务，在区、市级评优课中获得了很好的成绩。

二、创造良好氛围，加强组织领导

我组自申报“青年文明号”以来，得到学校领导的大力支持，副校长亲自挂帅，担任艺术组创建“青年文明号”领导小组组长，带领我组组员认真学习“青年文明号”的相关内容。根据创建的要求，“青年文明号”领导小组共同制定了切合我组实际的创建方案、口号、宗旨、计划、措施及创建目标。具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等，每位组员都能认真学习创建青年文明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等内容。

为了使我组教师在思想上充分认识开展创建区级“青年文明号”的活动目的和重要意义，我组还通过宣传栏、标语、广播、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的自觉性，也在全校掀起了争先创优的热潮。

三、立足本职工作，开展创建活动

（一）丰富校园文化生活

我校实行的是封闭式管理，学生大部分时间处于紧张、繁忙的学习当中，生活较为单调。艺术组根据这一现象，在创建“青年文明号”的过程中，相继组织和策划了“解放思想大讨论活动”、“感动中国十大人物演讲比赛”、“师恩难忘征文活动”、“xx高中首届校园十佳歌手比赛”、“教师十佳歌手比赛”、“xx区首届学习节活动”等，丰富学生课外文化生活，提高学生综合文化素质。

（二）积极开展志愿服务

1、“新年从注册志愿者开始”

为了响应团区委的号召，积极配合xx市创建全国文明城区，我校积极开展注册志愿者活动，共有1200余名学生注册了志愿者，圆满完成上级团委交给的任务。

2、开展各种形式的志愿服务

“我是一名光荣的志愿者，我为我的优质服务感到无比的骄傲”，本着“奉献”、“友爱”、“互助”、“进步”的服务理念，我们的志愿者开展了一系列活动：“春雨行动——新春欢乐送活动”、“xx区十八岁成人宣誓仪式”、“深入殷巷社区环保宣传”、“敬老院慰问演出”、“规范社会用字活动”等。

3、成立xx高中志愿者协会

XX年11月，我校成立了志愿者协会，协会由艺术组一名教师和两名同学担任会长、副会长，设立了办公室、组织部、宣传部、礼仪部、文艺部、新闻部、环保部、监察部，实行学生自主管理，主要保护校园环境、维护学校公共设施、规范学生行为规范等。

（三）开展丰富多彩的社会实践活动

因学校实行封闭式管理，社会实践显的尤为重要，经常让学生出去走走，开阔视野、放飞心情，对学生的健康成长和增长知识是很有帮助的。艺术组自创建以来，多次配合学校组织和策划了社会实践活动：“绿博园、奥体之行”、“珍珠泉社会实践”、“徒步行走九龙湖”、“青年研修班汤山户外学习”等。

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青年岗位能手事迹

幽竹节节翠待春年年高——记xx县支行“青年岗位能手”

他个头不高，却神采奕奕.，他声音不大，却掷地有声，他一脸稚气，笑容可掬。初次见面，谁也不会想到他是一个已有八年工龄的“老同志”，更不会想到他就是我们xx县支行的行长助理,他就是。他自九七年参加工作以来，始终干一行爱一行，干一行精一行，曾先后15次获得县以上的荣誉和嘉奖。正是由于他突出的表现和较高的综合素质，年仅28岁便被提拔为基层行的领导干部。

“青年人中的红旗手”

一直是一个特别要求上进的年轻人，在他人生信条里：只有第一，没有第二。大学期间他就第一个光荣地加入中国共产党，参加工作后，他更是处处严格要求自己，处处争当青年人的表率。97年他是第一个响应党委号召参加下乡扶贫的年轻人，工作组当年被评为“省先进工作组”，他个人荣立“三等功”；XX年他是第一个报名参加电脑培训的年轻人，在那里他任班长一职，全班110人最终以平均82.5分的优异成绩顺利结业，他个人被评为“学习标兵”；～年他又是营业部第一个积极报名参加干部交流的年轻人，在他影响下，有许多年轻同志自愿到农村行支持基层行建设，为解决农村行人员紧张问题带了个好头。

作为一名年轻的党员干部，他不仅在工作上始终走在前列，在政治理论学习、增强政治素养方面他也是不甘落后。参加工作以来，他的政治学习笔记已有厚厚一撂。通过学习，他进一步坚定了自己的共产主义信仰，进一步增强了理解党和国家路线、方针和政策的准确性及执行政策的自觉性与主动性，进一步增强了廉洁自律意识。由于他良好的政治素质，～年省分行知识竞赛特地抽调他去担任主持人，他出色的表现得到了省分行领导的一致好评。

在营业部年轻人当中，是最活跃的一个人，他爱好广泛，文学、武术、球类、书画、歌舞，几乎样样拿得上手，在系统内的这类比赛中他很少空手而归。这不，前段时间营业部举办首届男篮赛，他带领支行队又捧了个冠军杯回去了。正是这种自强不息、不甘人后的精神激励着他，始终扮演一名旗手的角色，冲在青年人的前列。

“领导干部的好帮手”

他是一个善于思考，善于钻研，善于给领导出点子的年轻人，所以大家根据他的名字取了个很有意思的外号—“名堂多”。八年来他换了八个岗位，在每个岗位上，他都是努力做好参谋，争取最大限度地给领导分忧解难，所以每位当过他直接领导的人都舍不得他的离开。

98年在新田县大坪塘村扶贫那年他扎扎实实在那里呆了一年，期间只回来过三次。在省分行领导的带领下，他克服条件恶劣的困难，克服资金不足的问题，多想办法，多出主意，在那里一年帮助他们建了希望小学；通了自来水；成立了牲猪公司；办了砖厂、家具厂；开辟了板栗基地；修了路架了桥；青年工作、党建工作、宣传工作都搞得风风火火、有声有色，由于他们工作比较突出，扶贫工作组当年被评为全省“先进工作组”。

在人事科的三年他也是干得兢兢业业，有声有色。他协助科长抓职工教育、干部管理、工会工作与青年工作。三年时间共举办各类大型培训30余次，参训人员达多人次，大专以上的职工也由九七年的76人增加到XX年的110人。三年里，营业部调动人员49人，提拔干部35人，调整干部67人，均无错漏。三年里，营业部的职工之家建设由无到有，由少到多。所辖支行先后获得了两个“省模”、两个“市模”、四个“省先”，XX年营业室还获总行级和全国级的“女职工双文明示范岗”光荣称号。在人事科期间，他还兼任营业部的团委副书记和省分行的团委委员，为营业部和省分行的青年工作做了不少扎实事，由于他工作的出色表现，营业部工会和团委工作也连续三年被评为省分行“先进单位”。

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青年岗位能手事迹材料

同志自进团委以来，工作上能锐意进取、努力创新，在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩，下面将Y同志的先进事迹简要介绍如下：

一、政治思想明确，积极要求进步

该同志在思想上积极要求进步。他始终坚持以马列主义，毛泽思想，邓小平评论为指导，认真学习并践行江主席同志的“三个代表”重要思想，认真学习党的大政方针，政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。2019年光荣的加入了中国共产党。

他忠诚党的教育事业，将满腔的热情与关爱奉献给每一位学习。该同志积极参加各类政治业务的学习，积极向党组织靠拢，努力使自已的思想始终与党中央保持一致。成为了一名做有思想，做有目标的团委干部。

二、工作上积极探索、不断创新

1、青年志愿者志愿服务红火有序

自2019年9月份开始，Y同志根据学校实际，精心组织了校青年志愿者“红枫大队”，该队以“用我们的爱心温暖人间，用我们的真诚感动社会”为宗旨，定期参加社会实践活动。该队队员经常到农业示范园劳动，清扫街道帮敬老院老人打扫卫生等，红枫行动受到了社会的广泛好评。

一年来，在Y同志的认真组织下，“红枫大队”已由原来十几个人发展上百人规模，服务的内容也由原来的单一帮助老人拓展到“敬老爱幼、扶弱助残，服务社会”，服务范围也由敬老院辐射到整个运河镇范围内的剧院，街道，菜场等公共场所。使红枫大队的队员既能受到很好的教育，又强化了队员们的服务意识，树立了劳动观念，培养了实践能力，不仅如此，Y同志还多次带队并身体力行，亲自参加社会实践劳动，逢年过节，还拿出钱来买来礼品与敬老院的孤寡老人们共度佳节。为了打造青年志愿者——红枫大队这一志愿者品牌，Y同志还专门为红枫大队设计了队徽，制定了红枫大队的活动规程，活动方案等，使青年志愿者红枫大队的活动得以持续、有序地开展。2019年因红枫大队成绩突出，被团市委、团市委组织部联合表彰为“Y大专中学生社会实践先进集体”，如今的红枫队员经常出现在林间田头、街头巷委，已为越来越多的人所认可，志愿者人数也逾千人。

2、团队一体化工作扎实有效

Y同志在平时的工作中，能敏锐地发现共青团与少先队工作衔接不紧密，针对初中少先队员的管理、组织不力甚至处于“真空地带”的这一现状。Y同志有针对性地做了大量的具体工作;首先在低年级成立少先队组织，每班为一个少先队，每个年级为一个少先大队，这样使每个班级中存在一个团支部，一个少先中队，中队长由支部委员担任，以便更好地开展以团带队，以团促队、团队一体化，开办共青团知识讲座，积极组织主题中队会等形式多样的活动，来丰富广大少先队员们的生活。不但如此，去年该同志信息研究的各项工作。使Y*的少先队员在较短的时间内走在了全县的前列。

3、信息调研工作实在及时

俗话说，没有调查就没有发言权，工作也一样，没有深入地调查研究，就不能很好地有针对性地开展团工作，针对这一点，Y同志能注重信息调研工作，多次进行学生问卷调查，随时了解学生动态，根据实际不断调整工作思路。在调研过程中，Y同志发现初中各班部分少先队员处于管理的盲区，属于小学少先队和中学团委的衔接地带，也是中学团委管理的薄弱点，针对这一点，Y同志在充分调研的基础上，决定在初中部各班级建立少先小队，各年级为一个少先中队，三个年级为一个少先大队，少先队小、中、在队长均由团支部委员担任，形成以团带队，以团促队的良好机制。

4、强化外联，团队活动丰富有效

Y*是一所农村初中，团队活动的开展有一定的难度，为了使团队活动能有效扎实开展，Y同志拓宽思路，强化外联，使团队活动丰富有效。2019年Y同志为使青年志愿者活动更丰富实在，与盐师院政史团总支联系，盐师院政史共为捐赠了价值逾千元的苗木，兴建了青年志愿者共建基地——共青林。暑期又与河海大学人文学院团委取得联系，联管共建了河海大学大学生暑期社会实践活动基地，此次联谊在县内引起了强烈地反响。2019年秋，Y同志又与南京邓可立眼镜响水连锁店取得联系，以“祈盼”为主题，联合举行了一次“邓可立杯”元旦征文比赛，此次征文比赛，团委共为学生争取到价值二千余元的奖品，这样的活动既解决了团委经费紧张的难题，又调动了学生参与活动的积极性，更为学生带来了实惠。

5、宣传阵地建设富有成效

宣传阵地建设是团委工作的一项重点，多年来，Y同志一直很注重宣传阵地建设。Y同志在充分调研的基础上，结合学校实际，现建立了有30个版面的画廊，每月更换一次，45个班级的45块黑板报，根据学校工作按时更换。宿舍围墙上的10块橱窗，每周更换一次，主要张贴报纸，为学生提供近一周来的国内外时事动态;以及“校园之声”广播每天下午准点广播，“蒲公英”文学社的校刊一月一期。6大宣传阵地均归学生会宣传部负责，他们的有序开展，极大地丰富了学生的校园文化生活，也进一步拓宽了学生的眼界，也培养了学生的综合实践能力。

Y同志还十分注重对外的宣传，几年来，Y同志在省、市、县各级报刊、网络上发表文章50余篇，有效地扩大了团委的校外影响力，也为团委赢得了一定的知名度。

三、严于律已，以身作则

该同志不但在工作中发挥出色，而且从未放松自已的要求。在平时，他能够认真遵守学校的各项规章制度，认真出色地完成学校所布置的各项任务。他签于自己在团委的工作时间较短，工作经验还很缺乏，因此，能够主动地向领导请教，向同事学习;虚心地接受别人的意见，积极地钻研与工作有关的资料杂志。使自己在较短时间内出色胜任了本职工作。

总之，Y同志在许多方面发挥积极地模范带头作用。取得了出色的成绩，受到了上级领导的充分肯定。

青年人是祖国的未来，是祖国的笑脸。

1919年的“五四”运动，是中国现代一件划时代的大事，它标志着中国工人阶级作为独立的政治力量登上了历史舞台，标志着旧民族主义革命的结束和新民主主义革命的开始，开创了崭新的历史局面。

现在距离“五四”运动已经有_个年头，这个长期的艰巨征程，是以“五四”运动为起到，今天的我们务必牢记。

然而革命远未结束，这也是我们在今天更有必要纪念“五四”运动的原因。“五四”运动首先是一个青年运动，热血青年成为革命的先锋队。这些青年学生、知识分子不是两耳不闻窗外事的书呆子、极利主义者，他们热爱祖国，以天下为己任，在国家面临海外列强横行之际，用青春和热血开创了崭新的时代而无愧于自己的人生。今天的我们就是要学习“五四”青年学子的爱国精神，关心国家的前途和命运，以天下为己任，把自己的人生和祖国紧密联系在一起，而不只是关心个人的狭小天地、贪图安逸。

做进步的爱国青年就要感受时代的脉搏，就要对当前的中国社会有清醒的认知，今天的青年人存在着一个严重的问题——信仰缺失，当然，这不只是青年人自身的问题。但没有信仰并不妨碍青年人用实际行动爱国。在这次行动中，青年人终于看清了帝国主义的真实嘴脸，借此也有大批青年反思自己已经形成的许多认识，从而真正的认识现实认识历史，信仰就存在于这种探索中。

进步的青年必有崇高的理想。而这崇高的理想，莫过于建立一个自由平等、公平公正、幸福和谐的社会。这样的社会与我们现在中国现状有怎样的距离?这些需要我们青年人自己来找答案。

纪念“五四”运动，就必须从“五四”运动开始沿着中国革命的足迹走到今天。在这条革命征程中，我们的先辈们为了心中的共产主义理想，抛头颅洒热血，披荆斩棘，历经千难万险，留下了宝贵的经验和教训，这些经验和教训是值得我们青年人去认真吸取的宝贵营养。

集团公司十佳青年申报材料

在武山铜矿采矿车间,有一个出了名的采矿队长，搞不下去的"烂盘区"，只要交到他手上，准能搞好，被车间誉为"采矿队长的队长"，他就是郭锡刚。

郭锡钢，男，1978年2月26日生，党员，1993年毕业于瑞昌三中，1995年参军，在西藏山南军分区服役到1998年，退伍后被分配到武山铜矿。现任采矿车间采二工区东七盘区队长。

他凭着对矿山特有的热爱和对事业的执着追求，他在艰苦的井下一线，一呆就是八年，他始终兢兢业业,任劳任怨，不断地学习采矿知识，苦干加巧干。他以退伍军人的勤劳奋发、自强不息、不达目的不罢休的精神风貌，去感染周围的同事，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，特别是XX年调任东七盘区队长以来，表现尤为出色。

"关键在人,只要人心齐，没有烂的盘区"，这是别的队长在向他讨教管理盘区经验时说的话。2XX年二月，把东四盘区带成样板采场的郭锡刚，调到了东七当队长，当时，东七是有了名的所谓"烂采场"，每月的生产任务完成不到80%，成本超支严重，每次安全大检查，通报的隐患最多，文明生产和现场整治工作排名倒数，谁都不愿意接手，郭锡刚调任东七盘区队长后，没有一点个人情绪，一头扎入了工作，为了找到盘区为什么没有搞好的原因，他在班后，总是找队员谈心，问问他们是怎么想的，一个星期之后，17名队员全部找遍了，他总结出一点：盘区最主要的缺乏凝集力，要搞好东七，关键在人！只要大家齐心协力，劲往一块使，没有搞不好的采场，班前会，班组学习，周一安全学习的时候，郭锡刚总强调这一点，他一个个耐心做工作，使原来老是消极怠工的几个小伙子都转变过来了，第一个月就顺利完成生产计划，工资比以前多领了，极大的鼓舞大家；郭锡刚有一套，跟他干能成，这是大家的一致想法！XX年东七盘区顺利完成年生产计划的115%！简直不可能的事情居然做到了，车间领导说："难能可贵！"

"安全是第一件大事！"，郭锡刚，经常告诫他的队员。他总是说安全是前提，安全是最大效益，安全关系着各位的家庭幸福东七盘区由矿体狭小而不规则，变化大、采场铺设假底的材料运输距离长、时间久，转层频繁，安全的不确定因素很多。针对这种情况，他要求每位员工必须遵从"先安全、再生产，不安全、不生产"的原则，按章操作成为每个队员的自觉行为。东七的队员动清楚的记得，钻工小雷因为带手套扶钻，平时温和、总是微笑的郭锡刚却大为光火，报请工区停了小雷两天的班，而且要他深刻反省和检讨，小雷当时不服气说："你就这么严格"，郭锡刚答道："安全是第一件大事！"。在郭锡刚耐心细致而严格苛刻的工作下，XX年度，东七盘区实现了安全事故为零的目标。

"没见过这么抠门的人！"，东七的队员总是这样评价他们的队长，可是，在他们的神情中没有丝毫鄙夷，而是充满了赞赏和肯定！在建设节约型矿山的号召下，车间积极推行321成本管理法，各项成本都要考核到工区，如何深挖内潜、进一步提高将本增效的空间，是郭锡刚考虑的最多的。以前，大家总是大手大脚的，为了增将大家的成本意识，郭锡刚总是从自我做起，从小事情做起，只要他看到采场有马钉，哪怕是断了脚，他也会毫不犹疑捡起；把坑木、钎头、钎杆、马钉的每班耗用量和进尺情况当天反映到当班每个员工，让每个员工都知道当天成本的节超，是郭锡刚的创举；就是凭这一招，让东七成为XX年度成本节约最大的采场。

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青年示范集体事迹材料

蚌埠市气象台下设测报组、预报组，现有职工12人，平均年龄30岁，负责人年龄都在35岁以下。本科生6人（其中在读硕士研究生2人）、本科在读1人、大专生1人、大专在读3人。中～员2名，共青团员4名，市政协委员1名，还有2名同志向党组织递交了入党申请书。

气象台具体负责天气预报的制作和发布、地面气象资料观测（国家基本站）、气象信息收集和传输、计算机网络的维护管理；承担决策气象服务、公共气象服务、安全气象服务、资源气象服务和全市人工影响天气组织、协调、指挥和作业等职责，还担负着科研、新技术开发和拓展业务服务领域等工作。气象台在市气象局党组的坚强领导下，团结拼搏，扎实苦干，开拓创新，充分利用气象科技为气象事业发展和防御和减轻各种自然灾害，构建人与自然和谐相处做出应有的贡献。在队伍建设和文明创建等工作也取得了较好成绩。多次受到上级主管部门和地方的表彰。

一、坚持政治理论学习，打造一支政治过硬、作风优良、纪律严明的职工队伍。

坚持每周政治学习制度。认真组织学习邓小平理论和的重要思想，通过学习大大提高了全台人员的政治思想觉悟，做到在思想上和行动上始终和党中央保持一致，并在实际工作中认真落实。关键期和天气复杂的时刻，大家经常舍小家，顾大家，不叫苦，不叫累，心往一处想，劲往一处使，团结协作，坚守岗位，确保了业务服务工作万无一失。对于创建文明单位和献爱心活动，全体职工踊跃参加，不少同志放弃调休时间，参加义务劳动。气象台职工遵纪守法，坚守职业道德规范，团结协作，扎实工作，成为一支政治过硬、思想作风优良、纪律严明的职工队伍。先后两次获得市直机关文明科室单位称号和市气象部门五好文明科室称号。～年11月再次被市直机关授予青年示范集体的光荣称号。

二、强化业务学习、技术培训和岗位练兵，努力培育一支业务精湛科技队伍。

市气象台学习、科研、技术培训和岗位练兵制度健全有效，青年人的自觉性、积极性、主动性普遍较高。大家积极参加各类培训和业务新技术的学习，努力提高学历层次和水平。有2人已完成在职研究生教育的学习，正在申报硕士学位；有4人参加本、专科函授学习，已形成了你追我赶、争先进取的良好学习氛围，学习已成为青年人工作和生活中的重要内容。业务学习方面，制定了明确的业务技术学习制度，每周三组织测报业务技术学习，每周五组织预报业务技术学习。日常狠抓业务学习和岗位练兵，对测报人员进行新《规范》的学习培训。大家还抓紧业余时间学习和个人发展方向相关的知识，有的学习软件开发，有的搞课题研究，完成市级以上科研课题2项，在省级以上刊物发表或交流技术论文近10篇。有多项成果在省市级获奖。

三、建立健全各项规章制度，充分调动广大职工的积极性、创造性和竞争意识，实行科学化管理。

为了适应气象现代化业务发展的需要，制定实施《气象台工作管理办法》，明确每个岗位的目标任务和每个干部、职工的职责分工，健全会议学习制度，预报会商制度，值班、守班制度，建立具体的奖惩措施和监督机制，并对年、月、周、日等业务工作流程进行了细致的规范，职工工作的主动性和积极性大大增强，业务目标任务实现较高的优秀达标率。为确保气象服务工作万无一失，制定下发了《气象台决策服务规范》、《气象台汛期气象服务预案》、《蚌埠市气象服务紧急响应预案》、《蚌埠市汛期气象服务失误追究制度》以及针对一些重大气象保障活动的服务应急预案等，保证了气象服务的及时条理性、科学性，杜绝责任性事故的发生，从而提高服务的及时性、准确性和针对性。

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扬志愿精神   闪奉献之光——青年志愿者协会事迹材料

扬志愿精神   闪奉献之光——青年志愿者协会事迹材料

xx学院青年志愿者协会成立于xx年，下设14个青年志愿者服务队，现有队员2670名，从成立至今多次参加各种志愿服务活动，参加国家、省级大型志愿服务活动15次，进行省市以上义务宣传、慰问专场演出80多场，到农村、社区、厂矿、敬老院、孤儿院、部队等地，进行法律宣讲、爱心帮服、义务支教、家教咨询等志愿服务活动120多次。几年来，青年志愿者获得省市级表彰1270多人次，每人每年平均志愿服务达57小时，累计志愿服务152080小时，受到各方面的一致好评。

一、狠抓基础，规范运作，大力加强组织建设

青年志愿服务活动是加强学生教育、培养学生情操、锻炼学生成才的重要渠道。为了规范运作，保证方向，我们主要抓好四个关键环节：一是抓好组织环节。我们于xx年成立青年志愿者协会，由校团委副书记和专职团委干部负责具体工作，建立健全了组织机构，在全校14个院系成立了青年志愿者服务队，使整个组织工作非常顺畅。二是抓好招募环节。每年新生入学，我们都积极利用板报、广播、闭路电视等渠道，宣传青年志愿服务活动的重要意义，在校园内营造了一种良好的氛围，每年都招募志愿者达1000余人。在广泛动员的基础上，通过各院系团委掌握的情况，对所有报名的学生进行严格审查，并开展系列化的教育工作，保证了青年志愿者的质量。三是抓好管理环节。青年志愿者协会成员来自于各个年级、各个班级，必须有一套严密的管理体系，才能保证活动的统一性。为此，我们制定和明确了《青年志愿者协会章程》、《青年志愿者守则》等一系列规章制度，对广大青年志愿者提出了严格的要求。多年来，青年志愿者协会成员积极工作，综合素质显著提高，青年志愿者协会的成员近40%担当各级学生干部，这是我们狠抓管理的结果。四是抓好激励环节。青年志愿者协会的发展需要有效的政策激励机制，为此，我们把青年志愿者协会作为与校学生会、校社团联合会并列的学生组织，享受专门的综合测评加分政策；每年在五四表彰时把志愿者服务作为单独一部分进行总结、评比和奖励；每年都评选青年志愿者行动特别贡献奖、杰出青年志愿者、青年志愿服务杰出集体、青年志愿者行动优秀组织奖、青年志愿者一、二、三等星级荣誉奖，宣传典型事迹，引导更多的大学生争当青年志愿者，激励广大青年志愿者积极参加志愿服务活动。

二、围绕主题，积极实践，大力弘扬青年志愿服务精神

“立足校园，服务社会”是我校青年志愿者服务工作的出发点。几年来，围绕省市重点工作，我们发挥自身特长，大力开展青年志愿服务活动，在实践中锻炼和培养他们的优秀品格。在xx年黑龙江省第十届运动会、xx年大庆市第八届运动会、xx年大庆第九届运动会筹备及召开过程中，我们各组织300多名青年志愿者，负责各大比赛场馆运动员的接待、礼仪、布置、场地服务等工作，在20多天的时间里，广大志愿者毫无怨言，踏实奉献，圆满地完成了各项任务，扩大了对外影响。他们当中有10多人带病坚持服务，有的连续工作12小时，这种奉献的精神受到了大庆团市委和省有关部门的好评。xx年，团中央在大庆召开了全国青工技能振兴计划推进会议，团中央书记周强带领全国著名企业家“东北行”代表团也来到大庆进行参观考察，我们承担会议和考察的志愿服务工作。xx年由大庆承办的全国纺织工业园会议、黑龙江省军分区防空实战演习中，我们承担了接待工作和解说、引导等工作，深受承办单位的好评。xx年我们组织了“助你成长”祥阁学校辅导员活动，一直保持至今，深受学生和家长的欢迎。-xx年，广大志愿者积极深入林甸、杜蒙、肇源等特困地区进行志愿服务。自xx年，志愿者协会连续多年组织“无偿献血”活动，并于xx年与市血站联合成立志愿献血队。通过与中心血站的沟通，同学们了解了献血流程，宣传义务献血的意义，充分体现了青年志愿者的服务精神。在省政府组织的迎接“xx大”文艺演出中，在市政府组织的军民联谊会中，在大庆晚报创刊十周年纪念活动中，在大庆市开展的地税法宣传及消费者权益宣传活动中，在大庆文化局组织的“大庆之冬”大型活动中，青年志愿者们兢兢业业，热心服务，无私奉献，受到有关部门和领导的一致称赞。

三、突出特色，完善素质，树立青年志愿者的良好形象

青年志愿者协会是我校文化阵地的鲜明旗帜，通过这支队伍的特殊素质和感召力，在我校形成了青年志愿服务的良好氛围。--xx年，为给我校5名患重病的学生和大庆师范学院一名患白血病的学生捐款，青年志愿者积极行动起来，他们发挥自身特长，克服种种困难，排练了四台精彩的文艺节目，组织社会各界积极为患病学生捐款20余万元。xx年，在举国上下齐心协力抗击“非典”过程中，为了丰富广大学生的文化生活，缓解“非典”期间由于“封校”给学生带来的心理压力，配合抗击“非典”工作取得最后胜利，青年志愿者利用一切课余时间，认真准备，勤奋排练，在近2个月的时间里，组织了15场演出，使广大师生在困难和挑战面前，团结一心，众志成城，信心百倍，抗击非典。xx年7月，青年志愿协会组织志愿者赴大庆大同、龙凤两个区进行了为期一周的志愿服务活动，我们成立了宣讲“三个代表”、科技、卫生、法律、教育、送温暖、除陋习、采访等8个服务组，志愿者深入农村、深入农户，向广大农户讲授科学种田、畜牧养殖等方面的知识，向农民讲解民法、刑法等有关内容，帮助中小学生家长传授教育子女、学生心理等实际问题，并组织了“逆境成才”专场报告会，受到当地群众的交口称赞。

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xx市公安局交警支队驾管科是一支蓬勃向上，具有凝聚力，能吃苦、能战斗的集体。为了不断适应迅速发展的道路交通管理工作的需要，围绕上级机关的统一部署，在交警支队班子的领导下，始终坚持与时俱进、开拓创新，严格执法、热情服务，不断深化青年文明号创建活动，谱写了一曲曲服务大局、爱岗敬业、真情为民的时代颂歌。先后获得过省厅、省总队、市委政法委、市局的多项奖励，被评为国家青少年自我保护教育基地，被省公安厅荣记过集体二等功。2019年被共青团中央公安部评为全国“青年文明号”标兵单位。在保持“青年文明号”的活动过程中，他们的主要作法是：

一、强化政治业务教育，不断提高完善自身

驾管科作为交警支队重要的业务窗口，针对自身的特点，他们经常性地组织干警学习政治理论、学习党的xx大和xx届三中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，学习驾管业务知识、业务流程。同时，根据岗位的特点苦练基本功，使科里的每一位干警都能够牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和执法为民的思想观念，以过硬的素质、良好的形象，展示着青年文明号的风采。

二、坚持服务人民宗旨，不断赢得群众满意

多年来，全心全意为人民服务始终是驾管科青年文明号干警工作的宗旨，无论是在“窗口”、在岗台，还是在社会，他们都时刻把为人民服务放在首位。每一名干警在群众来办业务的时候都能够按照“五、四、三、一”服务承诺的要求去做，用温馨、关切和爱心，对待每一位服务对象。20xx年10月的一个双休日周六中午，科长还在单位加班整理材料，从齐市赶回家来换证的一位叫王庆余的驾驶人走了进来，科长认真核察了有关手续后，马上打电话传叫到了科里的相关干警，迅速为其办好了证件。王庆余感激万分地说“来这里办事，顺心、舒心!”20xx年初，市液化气公司赠送给他们一面锦旗“优质创优绩、便民得民心”，这10个金光闪闪的大字，表达了群众对他们工作的认可。

三、突出经济建设中心，不断优化发展环境

驾管科承担着全市30万余名机动车驾驶人的管理工作。他们感到，只有以经济建设为中心，服务社会，改善经济发展环境，才能使各项创建活动保持旺盛的生命力。

第一，办公环境更加优美化。支队从多方筹集资金重新建设改善驾管“一站式”服务大厅，实行面对面办公，拉近了与群众的距离;备齐了各种便民设施;安置了多彩滚动式显示屏，公开了业务收费和服务等流程;放置了VCD，进行交通安全宣传教育，营造了亲民、爱民、便民的浓烈氛围。

第二，各项制度更加规范化。驾管科普遍实行了公示制、承诺制、违诺处罚制，驾管多彩滚动式显式屏，把驾管科各项制度、办理程序及所需手续、收费标准都公示上墙。将青年文明号的联系电话和每个民警的姓名全部向社会公开，接受办事群众的监督;干警一律着装上岗，挂牌微笑服务，这些做法既拉近了他们和人民群众之间的距离，同时，也杜绝了违纪事情的发生。

四、发扬无私奉献精神、不断提高社会评价

自青年文明号“文明服务窗口”创建活动开展以来，干警们都感到肩上有了压力，工作有了奔头，爱岗敬业、无私奉献的精神更强了。

(一)向社会送温暖、献爱心。驾管科先后去到各所小学开展了“小学拉大手、法制进校园”活动，对小学生进行交通安全教育学习讲座;到社区、街头各处为其打扫环境卫生和发放宣传单;走进贫困家庭，为他们送去慰问品和慰问金;走访各企、事业和机关单位，向他们征求意见和建议。由他们驾管科助学的残疾儿童冯鹏，和父亲相依为命，科里的干警生活上给他无微不至的关怀，经常性的为他送去生活用品、学习用品，帮助料理家务，为他制作双拐，帮助他练习走路，使这个原本残缺不全的家庭多了一份欢乐。

(二)切实深入基层开展“大走访”。全国公安民警大走访爱民实践活动开展以来，按照问政于民、问需于民、问计于民的需求，驾管科组织全科民警深入基层、深入实际、深入群众，进社区、进企业、进家庭，听民声、访民意、察民情、排民忧、解民难、护民权、积极帮助人民群众解决实际困难，最大限度地增加和谐因素，为构建和谐警民关系、创造和谐社会做出了积极的贡献。

虽然他们在工作中做了一些探索，取得一些成绩，但与上级组织和各级领导的要求相比，还存在很大距离。驾管科做为交警的重要窗口，新的形势给他们提出新的更高的要求，面对人民群众期待的目光，他们还将继续以饱满的热情、昂扬的斗志、优异的业绩，无怨无悔地谱写红绿灯下的赞歌。让青年文明号驾管科永远都成为交警系统中一个最明亮的窗口。

作为一名大学生村官，我于11年8月份被分配到荞麦塘村任村主任助理。10月份，村里安装了远教设备，在随后的半年里，我针对我村的实际情况，充分利用了远教设备，为村里做了一些有意义的事情。

1、立足本村实际，提供合适技术，鼓励自主学习。荞麦塘村是一个在城边的村落，因为缺水，村民种粮的并不多。因此，在荞麦塘村开展以农业生产技术为主远教的远教学用是行不通的，而应该根据村的从业需求为他们提供必要的技术服务。荞麦塘村大部分人都从事与建筑有关的工作，有的从事泥水工，钢筋工，粉刷工，搬运工等工种。这些工作有的完全靠力气，有的需要技术，如果能利用远教来提高他们的劳动技能，这对他们一定是一个非常大的帮助。想到这点，我充分发挥所学土木工程专业优势，通过网上下载，收集建筑施工方面的资料，建立了建筑施工技术的视频资料库。利用他们的空闲时间，张贴技术菜单海报，组织他们学习。由于技术内容丰富，讲解也深入浅出，前来学习的人也越来越多。为了不耽误村民的工作时间，我有时采取的单个灵活学习的方法，只要他们有时间光顾，即马上给他们播放，并且在他们观看录象中不断为他们讲解。仅在今年2月，前来参加学习的人达到了80多人，平均每人观看录象四个小时，村民李军从事泥水工多年，当他看完房屋防水技术后大获启发，第二年春节刚过，便转行做橡胶板补漏生意。由于村临近县城，许多妇女都会把自己庄稼的蔬菜挑到城里去卖，生意虽小，却是也能挣点小钱。我把一些简单实用的蔬菜加工技术，比如腌菜手艺，干制品加工，罐藏制品加工技术资料打印出来，帖在村委会门口，他们都学的很快。

2、做好调查研究，针对不同需求，开展特色服务。为了做好远教工作，我向村民发放调查表，开展调查研究。发现大多数村民对远教学用不感兴趣。有一位妇女说：“有些技术我们学不上，倒不如找些与大家生活相关的东西来学。我从这话认识到，要做好农村远教工作，必须要调整远教学用思路，把远程教育转变成近程教育，多放些和大家生活息息相关的录象。针对孕龄妇女的保养，婴儿的照养，妇科疾病的防治，说需要怎样带小孩的知识，我说，我们远教课堂里有很多这样录象。我找到村计生专干，问她现在农村妇女需要了解什么东西，她说，大概就是现在农村妇女对美容也是关心的，一个星期后，我就请计生专干让她把在村里的一些妇女组织起来到村活动中心，给她们放映了关于妇科疾病防治的专题片，播放完后，我对她们说，我这里还有很多教大家怎么留住青春的录象，欢迎大家来看，台下顿时欢呼起来!老年人的健康也是我所关心的，人到老年，病痛会多起来，高血压，风湿，心脏，糖尿病都是多发病，每次有老人到我这里来坐，我都会向他们放一些老年人保健录象，告诉他们应该多吃点什么，平时生活当中要注意什么，农村里很多老人都不知道正确的膳食，通过这些录象，他们改变了一些不合理的饮食习惯，也学会了怎样去养病，当我看到他们，我就希望自己能为他们的健康长寿做点有用的事情。年轻一点的人，都很希望自己能懂的使用电脑，他们过来的时候，我都会主动的请他们玩电脑，告诉他们怎么去下载歌曲，甚至教他们怎样去打游戏。我觉得玩游戏对年轻人来说是快速学习电脑的方法。很多中青年人到我这里发现了电脑有那么多的用处，都表示自己家里也要添台电脑。

3、搭建远教平台，积聚村落人气，打造快乐生活。农村分田到户后，村集体生活几乎就没有了，随着电视机的普及，越来越多的人都喜欢呆在自己家里，以往生产队时期大家在一起聊天，唱歌，算工分的情形成了历史，经历了人民公社那个时期的人们越来越怀念那段日子。农村需要有一个场所，能把全村的人吸引过来，使大家能济济一堂，欢笑一堂。从我一到村里，我就开始在构思怎样来打造这个人气聚宝盆。农村远程教育设备，给我的设想提供了巨大的硬件条件，有人向我建议说，村里的远教课堂可以放些戏曲，农村地区的老人都喜欢听，而他们的生活又都是比较孤独的，这个想法打动了我，于是我开始跑音像店跑集贸市场收集戏曲录象，其中主要是云南彩调，祁剧，花灯戏。每个星期4，我就请一些老人过来观看，老人对此欢喜的不得了，人越来越多，后面都不用我再发通知，到了周四他们都会主动过来。村里由于种种原因没有学校，很多孩子都要在县城里去读书，每天放学后，大多都会在马路边上玩，非常危险。我把这些小孩子请到远教课堂里，给他们播放课堂教学录象，孩子们都感到新鲜，他们告诉我说，电视上的老师讲课要比他们的老师讲得好多了。我还会给他们放一些动画片，这样一来，村里的孩子差不多每天下午放学后都要跑到我这里来，家长找孩子，首先要来的地方一定是村活动中心，很多人都觉得，这里差不多就是孩子们一个欢乐的海洋。很多人都给我说过，农民大多是喜欢热闹的，而在农村文化娱乐生活又都很空白，进行新农村建设，不能忽视了农民的文化需要，为什么农村里很多人喜欢打牌，前些年很多人买码，都是因为农民在一天的劳累过后找不到其他的事做，我觉得，农村远教课堂应该要起到这么一个作用，就是担当起村里的文化娱乐中心职责，目前，我正在进行这方面的探索。

移动公司青年岗位能手事迹材料

，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团**公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。

他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居（洋浦）地区电信行业首位！在移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在**地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员，凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人，不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的加入了党组织。

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门诊药房医院省级青年文明号申报材料

门诊药房集体现有药师19名，平均年龄32岁，35岁以下青年占人员总数61%。全国青年文明号申报其中本科及以上学历7名，大专学历12名，党员5名。门诊药房全体人员牢记青年文明号创建宗旨，始终把“病人至上，德术并举”的院旨作行动准则。通过大家的不懈努力，门诊药房青年集体被评为-XX年度“省级机关青年文明号”，XX年被评为南京市“合格药房”，连续数年被医院评为“红旗窗口”，还获得XX年公费医保管理工作二等奖，XX年先进党小组等称号。药师们多次被授予“服务明星”、“优秀药师”、“十佳青年”、“优秀青年”、“青年岗位能手”、“优秀党员”和“优秀团员”等称号。

一、以病人为中心，医德与医术并举

门诊药房日调配处方5800张左右，人均调配处方840余张。药师们从接收处方，调剂、配方，为每种药品附上用法用量，到复核，发药，所有工作都必须在不到一分钟的时间内完成。为了更好的服务于病人，大家坚持每天早晨提前半小时开窗，方便病人取药。设立午间值班制度，方便病人中午取药，但有时因为取药病人太多，大家常常都要推迟下班时间。面对如此大量的工作，药师们没有任何怨言，大伙儿都说：“能为更多的病人服务，就是我们最大的心愿!”青年药师李想坚持每天提早上岗，解决早到病人的取药问题，不让病人多等一分钟。为了让病人在最短的时间里拿到自己的药品，他经常牺牲中午休息的时间进行药品分装工作，为窗口的供药做好了充足的准备。他以扎实的专业基础和娴熟的工作技能服务于病人，青年文明号申报标准平均每天调配处方1000多张，他用辛勤和汗水告诉我们，生命的价值在于奉献。

为病人提供优质、高效、便捷的服务，是他们共同的工作目标。为了提高服务质量，门诊药房设立意见箱，柜台上设置意见本，虚心听取各方意见，有则改之，无则加冕，做好对病人的解释工作。在任何情况下，不与病人发生冲突，实现了药房服务三年零投诉。在江苏电视台城市频道的争创文明窗口调查中，门诊药房的服务质量受到了广大患者和媒体的称赞。

二、注重创新，推出有特色的人性化服务

“青年文明岗服务示范窗口”是门诊药房的特色服务之一。青年药师豆大海就是这样一位服务示范标兵，他用自己的实际行动表达了对病人的关爱。在青年文明岗服务示范窗口，患者经常能听到“您好，这是您的药，请您拿好，请去急诊二楼点滴，一楼注射……”，供电所创建青年文明号的申报材料话语不多，但这一个个小小的细节却能让患者感受到豆药师的真情和关爱。如若有哮喘病人和鼻炎病人不会使用气雾剂和鼻喷剂时，豆药师就手把手的教病人如何开启，如何计数，应该注意些什么，直至病人掌握用法为止，让病人非常感动。不仅如此，他还熟练掌握中药调配技能，特别是中药材的鉴别和煎服。每当病人拿到中药材不知如何服用的时候，总喜欢向他咨询，他总是耐心的给病人解答。他用亲人般的关爱温暖着患者，用认真敬业的态度诠释了药师这个职业深刻的内涵。

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