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企业员工培训心得体会范文(最新20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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企业入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 2209 字

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在8月13日上午开始的高新区新教师入职培训启动仪式是由高新区教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老师给大家介绍了整个成都高新区的概况,分析了高新区“小机构、大服务、高效率”的体制特点以及教师人事管理的具体4点特点,分别是:1、全员聘用管理;2、绩效工资制;3、岗位设置管理;4、与高新区体制相适应。高新区社会事业局教育处的杨处长还对我们新老师提出了“立师德,树师爱,强师能,稳心态,习常规,擅创新,求发展”的七点希望,表达了对所有新老师们殷切的关怀。

入职培训题正式开始,首先是由来自电子科立大学的唐老师发表了题为“转变”的演讲。唐老师热情洋溢的演讲可以说是给了刚刚踏上教师生涯第一步的我一个下马威,真是让之前一片茫然的我获益良多。唐老师在整个发言中,着重强调了4点内容:第一,清空归零。所谓不破不立,刚进入一个新的环境,要尽快放下自己以前的成绩,从自己之前的生活中走出来,走出之前的思维和做事的定式,融入到新的工作和生活环境;第二,团队意识。一个人真正的优秀是由于他身处一个优秀的团队。切记不要对外讲自己团队的坏话,要真正地以团队为荣;第三,教师要注重自己的态度和专业,做到“量、现、德、才”四个字。教师的立身之本就是自己的专业,无论对自己以后有怎样的职业期许都必须首先要让自己成为一个优秀的专业课老师;第四,教育是一项讲心的事业,具有岩壁的过程。这一点不难理解,我们也听过很多,但对我而言,无论重复多少遍都是有必要的。之后,来自芳草小学的漂亮女老师梁艳跟我们大家分享了她从教11年来的点点滴滴,对她的每一个学生都如数家珍地展示给我们,让我看到了一位青年教师艰辛却又无悔的成长历程,也让我真正明白了作为教师最大的成功,莫过于像胡适先生说的“争取学生热爱你的学科”。

下午被请来给我们做讲座的是德高望重的冯老师。冯老师对从教者提出了“知、情、意、行”四个方面的要求,即教育思想、情感态度、意志品质、行为实践,并着重从知和情的角度加以伸发阐述,深入浅出,有理有据。整个讲座中,气氛十分亲近,冯老师通过刘翔受伤、体育教学、《窗边的小豆豆》等生动的例子,引起来大家广泛的共鸣和深入的思考。冯老师不仅用扎实的知识引导我们,同时她平易近人的谦和态度以及乐观豁达的处事风度也让我们受益匪浅。在讲座的最后,冯老师还对我们新老师提出来自己的建议:1、正确的价值观、责任感、使命感;2、坚持师德规范、行为规范;3、不断学习,勇于创新;4、坚持梦想,走自己的路。

14日上午的讲座是由七中初中学校的杨校长讲的题为“站在学校文化的‘肩膀上’”的报告。在报告中,杨校长首先要注重对学校文化的感知的选择。新教师要分别去感知学校文化的各个组成部分,感知学校的规章制度,感知领导的只言片语,感知师生的行为习惯,感知同行的交流学习;然后对所感知到的一切做出选择,选择遵守制度,选择遵从领导,选择尊重同行,选择效仿骨干。在感知和选择的基础上,新教师要领会和融入学校的文化大环境,高新区的学校有这样一些共同的文化氛围:激昂奋进的办学追求;求真务实的工作作风;开拓创新的教改精神;团结奉献的工作态度;和谐包容的工作氛围;民主协商的管理。第三就是要在完全融入学校文化之后,要争取和学校的文化产生良性的互动关系,积极参与到学校文化的建设中。对于杨校长在报告中提到的“云技术”、“电子书包”等新鲜名词,引起了我极大的探索热情。

下午题为“教师形象管理”的讲座的报告人是成都大学的张教授。张教授首先是用个人端庄得体的言谈举止来诠释今天报告的主题的。张教授的报告可以说是让我茅塞顿开,原来自己一直以来的行为举止中有诸多不和社交礼仪的地方,问题虽然看似不大,但有时候这些小问题却可以毁掉大家长时间的努力。张教授所讲的见面、餐厅、语言、握手等各方面的社交礼仪在实际的工作和会客中都十分有用。最后,张教授还送给我们三个主题词作为忠告,分别是接纳、欣赏和赞美。

讲座的最后一天,是由教研员刘老师的题为“青年教师规划职业生涯”的报告开始的。因为我也是一名未来的语文教师的缘故,我感觉刘老师所说的内容处处几乎都是为我量身订做而成。我会开始阅读《江苏教育》、《四川教育》,我会重读周国平,我会尽力捍卫孩子的童年,我会关注儿童文学,我会努力实行“不言之教”·····下午,高新区教研室唐主任为我们作了关于“走向成熟”的讲座。唐老师提出了一个从大学生到教师再到合格教师再到成熟教师再到优秀教师最后到教育专家的成长路径,指出教师作为一份职业,首先是让我们用以谋生的手段。大学生刚从象牙塔中走出而步入社会,不缺知识,缺乏的是方法和技巧,我们需要熟悉、把握教材,从而驾驭课堂,要重视“师傅”的指点,顺利地渡过职业倦怠期,掌握先进的教育技术和艺术。作为一名教师,他必须具备先进的教育思想;较强的科研能力;终生学习并影响学生的习惯,最终达到“道法自然”的境界,时刻了解到学生在想什么,需要什么,我能为他们做些什么。最后,唐主任根据自己多年从教的经验对我们新教师提出来宝贵的建议。

这三天的讲座堂堂精彩,各有千秋。针对我们新入职的教师在工作中可能出现的各种问题都提出了相当有价值并极具实用性的意见和建议,使我有醍醐灌顶之感,真是字字珠玑,发人深省。当然,我的从教之路才刚刚开始,在以后漫长的教师生涯中,我必将“如临深渊,如履薄冰”,把我的最美好的时光献给教育,献给孩子们,做一个永远长不大的孩子王!

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篇1:员工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1290 字

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初入烟草,对这个行业充满好奇,好奇这一垄断行业是否真如老百姓口中所形容的那样“特殊”,好奇烟草的企业管理如何执行“一块牌子,两套人马”这一模式;同时也充满惶惑,因为自己是非烟草相关专业,非烟民,也没有相关的工作经验,对于如何开展工作,又应该从何了解,如何把自己所学的知识与工作相结合。

俗话说,隔行如隔山,为了让我们更快更全面地了解河烟,更好地开展工作,感恩河烟为我们准备的新员工入职岗前培训,这次培训的内容丰富、全面,讲师专业、有趣。单从每日课程安排设置上,无不体现人事劳资科领导同事们对我们新员工的贴心关怀,让新员工能很快地进入角色,消融隔阂和拘谨。

从“描雏形”——公司历史沿革、组织架构、企业文化、员工风采,使我们对河烟的历史脉络有了清晰的认识,从宏观上了解河烟的各部门、主要职能及如何协调共创。其中,游菊花讲师给我们介绍了中烟、河烟的企业文化,带领我们研读《自强之道》,深谙“自强”二字之于河源烟草,乃至中国烟草的重要意义——修身、行事、立业的基准。研读后的随堂小测中,使我们对河烟的核心文化有了更深层次的领悟,对“国家利益至上,消费者利益至上”这一共同价值观有了更好的理解,是共同的价值追求和行为准则,是我们的神圣职责和使命,是我们持续稳定健康发展的根本保证,是我们安身立命的生存基础。

再到“填实心”——行业理念、业务知识、营销物流专卖知识,使我们对行业内容和核心有了更进一步的了解和认知,同时也提醒着我们对烟草工作不可掉以轻心,对“潜心做人,低调做事”这八字尤为深刻;程瑛讲师就卷烟营销知识为我们做了介绍,通俗易懂深入浅出,小到烟盒的包装设置要求,再到行业营销相关规则,都做了系统的阐述。这对于“烟草小白”的我,第一次对烟草有了“兴趣”,不再是只会“谈烟色变”的厌恶二手烟的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解烟草之于国民方方面面的影响。

最后是“护卫队”——行业准则规范、专卖法律法规、安全知识、人事劳资制度、员工素质等诸多方面的系统学习。秉着“潜心做事,低调做人”的行为信条,《河源烟草行文规范》看似简单易懂,但真正实践起来,门槛不低,无时不提醒着我们规范自身行为,以身作则,端正态度。余凯讲师在培训的第一天第一节课,为我们打开了第一把保护伞《中华人民共和国烟草专卖法》,并跟随新时代“无纸化办公”在我们共同的微信群里分享学习相关的条例法规,整个课堂下来,轻松愉悦,一些枯燥的法规仔细咀嚼会发现其立意及针对面的设置如何讲究,尽管我不是法学专业,但这几则法律法规条例之于烟草行业的意义不言而喻,是行业强有力的支撑板,是烟草人开垦实干的保护伞。

带着好奇和惶惑参与培训学习,领导同事们对烟草的讲解课程,宛如带领我们重走烟草这些年的风雨,见证着企业的进化革新,也深知其中的艰辛不易。短短三天,受益匪浅,待日后与工作实践相结合不断吸收、检验、成长,将理论与实践结合。与其说是给我们新员工打了一剂良好开展工作的“强心针”,不如说这是一份融入新环境的欢迎贴心礼。

前人种树后人乘凉,珍惜来之不易的今天,感恩新时代赋予的大好政策环境,激励着我们更努力去建设烟草事业,为河烟贡献绵薄之力。

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篇2:2024年新进员工入职培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1788 字

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为期一天的集团公司20__-20__年新员工入职培训会议在___大酒店会议厅举行。通过此次培训,力争使新员工更进一步的了解公司的基本情况,熟悉公司相关工作的业务流程及规章制度,树立正确理念和良好职业道德观,尽快融入公司企业文化,实现角色的转换。正如上午公司安全质管部闵部长说到:“培训就是学习的过程,更是巩固学习、再学习的过程”。

能够进入_____,真的很幸运,我非常珍惜和重视这份工作。结束完分公司级和车间级的入厂教育,根据安排我便来到化肥分公司合三车间4班实习,看到周围同事熟练而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想尽快加入其中,可是自己却特别的无知,第一班下来一直处于晕晕的状态。很感激班组同事从前到后耐心的指导和关心,让我对工作慢慢有点概念。集团公司安排的这次培训,让我聆听了公司各位领导的点睛之谈,更是受益匪浅,几十年的经验之谈,“胜读十年书”。感受颇深:

一、过去、现在、将来

昨天的_____,前身__氮肥厂,1976年开建、1977年建成的3000吨合成氨工程,那时候的_____,底子薄,基础差,是一家县级小氮肥厂。

今天的_____,经过30多年的发展,从一家县级小氮肥厂起家,从众多的小氮肥企业中脱颖而出,到今天,公司各项经济技术指标和综合实力保持国内同行业水平,达到了“生产规模、技术装备、管理水平、经济效益”四个国内一流,目前已经拥有百万吨尿素的生产规模,成为中国十大尿素生产经营企业之一,年盈利上亿元的氮肥类绩优上市公司。

明天的_____,在“肥”字上求发展、在“农”字上做文章,将从单一肥,走向复合肥,承接公司又一次产业转型,产品升级。将着力塑造成为“人文的、有自主知识产权的,在中国氮肥行业有重大影响的大型企业集团”,力争实现“双百____”——百年____、百亿____。

二、“以人为本”企业文化

在大学,我们感受的是大学校园文化;在军营,我们感受的是绿色军营文化;到了公司,我们感受到的就说企业文化。其实,当我们选择了一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。

上午,公司安全质管部部长同志作了关于公司安全、环保方面的主题交流培训,闵部长通过引用实例,图文并茂的讲解,从“认识安全”到“_____安全管理”为切入口,着力诠释“以人为本”的_____企业文化理念,使安全、环保理念深入全体员工,“要我安全”到“我要安全”的意识转变,公司贯彻“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”,执行qhse管理体制,公司长期致力于追求安全、环境、健康与经济的协调发展,发展循环经济,开展清洁生产,确保安全环保。

下午,公司党委副书记、工会陈主席作了关于企业文化的精彩演讲,陈主席从“什么是文化”、“什么是企业文化”、“什么是____企业文化”、“什么是有文化的____人”四个方面诠释公司的企业文化。公司企业文化理念的“一本四基”——以人为本、与人为善、诚信勤勉、共谋发展。听了陈主席得演讲,使我备受鼓舞,陈主席结合公司企业文化理念以及自身发展经历,总结交流“海尔文化”、“同仁堂文化”,对我们新入职员工上了生动的一课,鼓励我们新进员工要“有志、有识、有为”,“立德、立行,先立志”。

作为_____的新进员工,虽然进入公司只有不到一个月时间,但是我深深的感受到公司良好的企业文化氛围。

三、扬起风帆,从这里启航

面对与学校完全不同的环境,面对完全陌生的化肥生产领域,面对错综复杂的社会,很担心自己一时无法顺利走上自己的工作岗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通过这次培训,我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的,犯错是难免的,我们不能因为会犯错而退缩,勇于尝试,不断改进。做事得敢想敢做,要充分发挥自己的思维和能力。

踏出校园,走向了更广阔的人生舞台,是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。通过今天的培训,使我更坚信了自己的信念,自己当初的选择是正确的。在这里,在_____,看到了希望,看到了宽广的人生舞台。正如公司宣传信息部蒋青主任所讲到的,_____已经为我们将舞台搭建好,就看我们怎么在台上起舞!

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篇3:员工最佳执行力培训心得_最佳员工执行力培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1500 字

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很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

一、创建优良团队

在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的能力都提升了,整个团队的能力才能提升。

这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程,更要重视结果

工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则,处理问题要及时

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说“千里之堤,溃于蚁穴”,小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!

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篇4:风雨兼程,共创辉煌——2024年制药新员工培训心得_培训心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1751 字

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风雨兼程,共创辉煌——2018年制药新员工培训心得

白云山制药作为省内家喻户晓的名牌、国内知名企业,我很荣幸成为了其中的一员。满怀着向往和热情,我参加了白云山制药总厂xx年新员工入职培训课程,短短的五天,给我的感触却是难忘而深刻的,结合白云山制药的发展,我对个人的成长有了更进一步的认识和理解。

周书记慷慨激昂的讲话引领我走进了白云山制药跌宕起伏的发展历程,与国内众多企业一样,我厂也经历了由低到高,由高到低的发展史,所幸的是困难和失败并没有把我们打到,凭着白云山人的自强不息、勇于挑战的精神,现在我厂又重新回归到稳健良性的发展当中,并且在不断地快速壮大中。有了成功的经验和失败的教训,我想白云山制药这个企业会变得愈加的成熟和理性。面对来之不易的成功,我感觉到了一份深深的归属感和责任感,俗话说“创业容易,守业难”,当今医药市场既有机遇,又同时存在着风险和挑战,我厂就像是一艘在医药发展大潮中前进的巨轮,而我们每一个员工就是掌舵者,我们与企业同呼吸、共命运,我们的行动决定了企业的明天,只有我们每个人做好自己的岗位,并积极地以主人公的身份参与其中,我们与企业才能共同到达成功的彼岸。

在关于职业生涯发展方面,前辈们以他们过来人的身份,给了我们相当实用和中肯的指导,他们是多么的诚恳,多么地和蔼可亲,就像是对待他们的亲人一样,使我感受到了家的温暖。对于自己职业发展的思考,我联想到了我们厂,现在我厂实现了逐年的增长,取得了令人可喜的成绩,而这并不是终点,而仅仅是起点;对于刚毕业的我们,也面临这职场起跑的问题,不管我们以前在学校成绩有多优秀,组织能力有多强,人际关系有多好,没有工作经验的我们就像一张白纸,到了实际工作岗位一切都得从零做起,从现在做起,尽快实现从学员到职员的转变,抓紧机遇,完善自我,认真用心做好每一件事,“勿以善小而不为”,我们才能给自己的职业生涯描绘出绚丽多彩的蓝图,给企业交上一份满意的答卷。

“加油!你是最棒的”、“要相信我们”,“放心交给我们吧,我们会帮你的”,旁人咋听以为会是亲人,或多年的好友间的对话,其实这些对话是出自于我们39位来自五湖四海新同事的口中,在野外拓展现场,经常回荡着这些鼓舞人心的话。两天的野外拓展是整个培训的高潮和精华部分,过程中出现了种种考验我们的任务,但是同事们所表现出来的团结合作、友爱互助,让我感动;体现出来的勇敢和胆识,让我佩服;迸发出来的青春与热情,让我振奋。在这里没有地域之分,没有学历之分,有的只是同一个目标和同一个信仰,有的只是代表着白云山人的精神面貌,有的只是信任和默契。

还记得“穿越蜘蛛网”项目,同事们是如何小心翼翼地将我运过网,虽然我内心曾经怀疑,曾经顾虑,在穿越网的时刻,我是多么的紧张,但是一双双托运我的双手给了我坚定的信心和充分的安全感,最终我明白了是强大的团结力量使我们完成了看似不可能完成的任务,团结协作正是工作中必不可少的素质之一。

还记得静夜中的心灵之旅,拍档是如何信任我,虽然我们一句话也不能说,但是对方仍然放心地跟随我的指引,走过一段段高高低低的不平路,虽然他几次撞倒障碍物,令我有点内疚,但他仍然笑一笑继续向前走,在这里我收获到了信任。白云山在众多应聘者中选择了我,我也选择了白云山,代表着我们之间的信任,我会努力使白云山和自己的选择都没有错。

还记得在8米高空中的飞跃,我们是如何突破自我,挑战极限,走在不平稳的木板上,底下是令人眩晕的高度,前面是不可逾越的距离,在日常生活我们还不是经常会遇到此情此境。在困难面前我们胆怯,我们惊慌,甚至我们放弃,但是其实很多时候都是我们给自己设的坎,只要坚定信念,勇敢面对,端正态度,积极解决,任何问题都能迎刃而解。在纵身一跃后,我收获的是勇气和坚强的心态。

在之前的一个月实习中我了解到了自己以后工作岗位的职责,在这次入职培训中我收获了工作中一些必要的素质和精神,在往后的轮岗中我将感受到一线实操部分的流程和锻炼自己的工作能力,为以后的工作打下坚实的基础。

“白云山高,珠江水长”,白云山制药以其海纳百川的胸怀和排山倒海的气势向医药行业领先水平进军,我怀揣着年轻梦想在这艘巨轮中起航,扬起了我展翅职场的帆,我相信随着巨轮的前进,我也会迈进一个崭新而美好的里程,创造出属于自己事业的辉煌。

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篇5:公司员工军训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1038 字

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激流勇进,奋发争先

炎炎夏日,就连树荫都远远地躲开了,可是我们仍在,用汗水浇灭酷暑,用双脚踏平凹凸,用双肩顶起阳光,用手臂撑起太阳。

身在中国,二十几年的经历告诉我,军训是很多的开端----学习的开端,工作的开端。作为职业生涯的第一站,南方电网双调公司决心用培训来塑造我们,而培训的第一项就是军训。军训不仅训的是我们的身体,还有我们的决心和毅力。

公司组织了为期三天的集体军训,虽然时间短暂,训练的项目也很有限,但是在本次的军训生活中我收获良多。军训中说不可不累是不现实的也是不真实的。夏日酷暑,长时间的曝晒以及高强度的训练让我们汗流浃背。不过在不止一点上,我觉得教官是可爱的。且不说我们训练的强度比起真正的部队还差了很远,"日光浴"的时间也很有限,教官还多才多艺,经常给我们带来欢乐。怎奈何,天气太过炎热,增加了不少我们训练的辛苦。可我,还是感受到了军训的乐趣和意义,因为只有在这样的环境下才能真正磨砺我们的意志,提高综合素质,培养大局意识与团队精神,进而提高效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。看似简单的要求却在一次次的转体间,一次次的行进与停止间,一次次的集合与拉练间,使我清楚地认识到自身的差距与不足。但在精神力量的鼓舞与教官的鞭策下,为集体的声誉还是尽力做好每一个动作,完成每一个项目。看似短暂的军训,而它的意义之大,影响深远。

我记得军队里有这么一句话,"流血、流汗、不流泪,掉皮、掉肉、不掉队".这句话无形中成了我的动力而铭记在心,始终激励着我,鼓舞着我。相比于在苏丹维和的士兵,相比于在南海巡航的官兵,我们所吃的苦算得了什么,我们所担的风险又算得了什么。我们只是承受了他们的九牛一毛,难道我们能被"一毛"给压倒吗?

军训的每一个动作,每一项内容,都让我深深地体会到团队的精神,合作的力量尤其重要。当然比赛只是手段会有输赢,可是在比赛的背后却隐藏着一股巨大的力量,一种团结的精神。就如歌里唱的那样:"团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢。比铁还硬,比钢还强。"嘹亮的歌声直冲云霄,响彻整个演练场地。短暂的军训生活在豪情壮志的歌声中落下了帷幕,这必将永远激励着我的人生。

军训短暂而难以割舍,工作漫长而持之以恒,部队里的团结合作,顾全大局,坚忍不拔,吃苦耐劳,乐于奉献的精神都应该有意识或无意识地融入到现实的工作中去,从而提高工作办事效率。只有这样,我们才能给自己的军训生活交上一份满意的答卷。我深信,它将使我受益终身,无论是在那个岗位上!

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篇6:员工培训学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1315 字

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贵州省农村信用联合社新员工培训学习心得体会

六盘水市钟山区联社刘 伟

感谢省联社、钟山联社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起上海起航企业管理咨询有限公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了贵州省农村信用社20xx年新员工培训班学习。经过18天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了12班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:

来自全省各联社参加贵州省农信社新员工培训的有1300余名。本次培训是贵州省农信社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果最好、意义深远。这次培训也被喻为“黄浦一期”培训,这是省联社领导以及上海起航企业管理咨询有限公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为信合精英。

一、收获知识,转变思维

首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。

二、体味刻苦,感受奉献

这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是省联社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。

三、扩大视野,拓展思路

这次农信社新员工培训是上海起航公司授学的,给我们授课的大都是从事多

年银行工作的领导、上海各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。

四、加强交流,收获友谊

培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高

我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,友谊更为可贵。

我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时

间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢省联社、钟山联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“起航”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!

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篇7:企业团干部培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,团干,部长,培训,全文共 1687 字

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为期五天的全市老干部工作人员业务培训班,截止今天下午,理论部分的授课就要结束了,从明天开始,我们将进行室外课的现场教学。由于部分学员在室外课进行完后,就要陆续返程,所以利用这个时间提前作个培训小结。

这次培训,是我们第一次在省外,依托全国的高等院校--xx大学为我们培训,按照院校的管理模式,与在校大学生一样,凭卡就餐,按时上下课,体验着校园的生活,汲取着前沿的理论,真正体现了高端培训带给我们的新体验、新知识、新收获。大家普遍认为,这次培训虽然时间不长,但增长了知识,开阔了眼界,取得很好的效果。主要表现在以下几个方面:

一、主题突出,目的明确。结合我市经济社会发展的大局,和全市老干部工作人员的现实状况,我们明确提出了这次培训的主题是,实现“一个推动,三个提升”,即推动全市老干部业务工作和队伍建设实现新跃升,提升服务大局的能力,提升老干部工作人员的业务素能,提升老干部工作部门和工作人员的形象,围绕这个主题,我们无论是在室内授课,还是在明天的现场教学,都进行了科学有效的课程设置,合理的加强培训管理,引导学员在思想上与教学同步,行动上与管理同拍,从而确保了教学管理工作的有序性。

二、内容丰富,设置科学。为办好这次培训,我们对课程设置进行了认真的研究和筛选,力争做到贴近实际,瞄准需求,聚集焦点,使内容有深度、有高度、有广度。我们从学习党的xx大的深度,认识了经济社会发展的规律;从人口学、老年心理学的高度,剖析了老干部工作发展的趋势;从现代国学、高效沟通、改革创新等多角度、宽领域,拓展了做好老干部工作的新思路。尤其是全国知名专家教授亲自授课,理论结合实践,与我们的工作无缝对接,大大提高了培训的针对性、实效性。

三、严格要求,成效显著。在培训中,全体学员严格按照中央八项规定和省市委有关培训工作的要求,坚持厉行节约、一切从简的原则,严守纪律,刻苦学习,既交流了感情,又提升了素能。班委以身作则带头学,达到了自我学习、自我管理、自我提高的目的;组长认真负责组织学,在完成自己学习任务的同时,不辞辛劳为大家服务;全体学员自我要求严、学习热情高,自觉遵守课堂纪律,全程禁酒,展示了老干部工作者应有的形象。尤其是班里的几位县处级干部、班委成员和各组组长,自身要求严,表率作用好,为办好培训班,积极出主意、想办法,抓学习、抓纪律、抓服务,为我们圆满完成学习任务提供了保障;xx大学从领导到同志都十分重视,热情服务,特别是我们的方主任和班主任傅老师工作主动、积极协调、管理有序,为我们学习创造了良好条件。在此,让我们以热烈的掌声向xx大学的领导和老师、向我们的班委成员和组长,以及遵守纪律带头学习的学员们,表示衷心的感谢。

另外,在此,我受市委组织部副部长、老干部局局长周英同志的委托,就转化培训成果,推动老干部工作,再讲三点意见:一是贯彻精神,主动汇报。培训结束后,同志们要把此次培训班的目的、内容、要求、成效等,主动向本地本部门有关领导作以汇报,争取领导进一步增强对老干部工作的支持力度。二是加强交流,共同提高。通过举办培训班,大家不仅学到了知识,收获了友谊,在今后的工作中,更希望大家常沟通、勤交流、多联系,形成合力,共同把全市老干部工作推向一个新的台阶。三是把握机会,学用结合。这次培训,机会难得、来之不易。希望大家继续发扬优良作风、再接再厉,完成好明天的现场教学任务。同时,要认真总结培训的所学、所思、所悟,结合本单位实际,把学习培训成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、推动工作的动力,在实践中再学习、再提高。

同志们,由于这次培训,是我们第一次采取全托的形式,在省外进行培训,工作经验不足,再加上时间比较紧,准备比较仓促,难免会存在一些安排不合理、服务不到位的地方,希望大家给予谅解,同时,也恳请大家多提宝贵意见,使我们今后的培训工作更好地改进和提高。

各位学员,新形势新任务,对老干部工作提出了更高的要求,希望大家振奋精神、扎实工作,努力开创老干部工作的新局面,为郑州都市区建设作出新贡献。

最后,祝xx大学早日成为世界名校,祝在座的各位学员身体健康、工作顺利、万事如意!

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篇8:企业入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 872 字

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11月,我很荣幸地成为了陕西韦罗高速公路有限公司的一名新进员工,开始了自己人生中新的征程! 为了使我们这些新鲜的血液能够尽快地融入出版社的大家庭,尽早适应工作环境,明确工作内容。公司对我,以及新进员工,进行了为期半天的入职培训! 对我们而言,这次的培训,一方面为我们踏上工作岗位打下了良好的基础,另一方面,培训所衍生出的关于责任、合作、共赢等等理念,也给了我们很大的教益和启发。我更加深一步的了解了我们的规章制度!企业文化!

回顾培训情况,我认识到:

1. 要做一名合格的从业者,首先要转变心态,完成从学生到职业人的角色转变。通常来说,达到理想心理状态的关键点有:渴望成功、目标长远、努力学习、懂得感恩和心态积极。这五个方面实际上涵盖了一种优秀的工作态度的方方面面。我们这些刚刚踏上工作岗位的新人来说,我们身上还存在着很多的问题和不足,要提高自身的能力,加强对自己的要求,当务之急在于快速适应新的工作环境,尽快将自身的工作状态调整到最佳,只有这样,我们才能在工作中日渐成长,工作才能成为我们自己所喜爱的事业,让我们为之不懈奋斗。

2. 工作即意味着一种责任。在责任面前,要有激情,有干劲,有快捷有效的行动能力。做好工作的前提首先在于明确自己的责任,并有信心承担其后果。只有树立对工作负责的态度,遇事认真不搪塞,不找借口不推脱,才能真正扎扎实实地把工作做到位。在履行工作职能的同时,不仅仅要有一贯的责任意识,还应该有一种自发开拓创新的热情,不能被动地接受,而应该主动地学习和提高。只有这样,才能在工作中发挥自己的专长,充分享受工作的乐趣。

3. 工作中,良好的沟通能力可以使我们的工作效果事半功倍。对于公司制定的行为规则,我们要遵章守纪,廉洁自律。要形成良好的行为习惯,清正廉洁,严于律己。时刻保持着清醒的头脑,增强自律意识。我们在工作中要严格要求自己,不能存在侥幸的心理,要时时刻刻做到最好。 总之,这次的学习使我深刻的感受到了我们安徽高速的企业文化。我们必须结合自身的工作实际,不断的丰富文化核心的内涵,在工作和学习中慢慢的提升自己,用行动创造未来!

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篇9:企业团干部培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,团干,部长,培训,全文共 2249 字

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在夏天的酷热即将到来之际,校团委组织的第十届团干培训已接近尾声了,我们大多数的学生干部都还在沉浸在此次培训中老师们的谆谆教诲里。在这次培训后,我的思想觉悟有了进一步的提高,认识到了自身的缺点和不足,这能让我在今后的学习和工作中有了改造的机会。作为一名团干,我很荣幸比普通同学多了一次锻炼的机会,除此以外,这次的培训也让我认识到了要做一名优秀的学生干部的不易。我们需要去花更多的时间和精力让自己去充实,培养各种干部必须的能力。

在这次培训中,我学到了许多平时学不到的知识。上课时,我做了详细的笔记,也认真思考了许多问题,我深深地感到:要做好一项工作,特别是在我们读书期间,既要搞好学习,又要搞好工作,真不是一件简单的事情。但也是一次很好的锻炼,它将要求我不断的去提升自我能力,去适应我们即将面对的繁忙,快节奏的社会。在今后的学习和工作中,我将会不断地勉励自己,提高自己的能力,让自己得到锻炼,使自己的素质的能力不断的提高,成为一个思想高尚、人格健全、能力出众的优秀大学生和团干,为自己靠近党组织和以后更好的学习工作打好基础。

此次培训讲座,提高了我对核心主义价值观的理解与认知,也懂得了责任与担当的重要性和提升自己的素质和能力的必要性。树立了正确的工作观,践行第二课堂,提升新媒体在团学工作的作用等,都是需要我们这些学生干部学习的。我们都需要不断完善自己,才能在学习生活中给同学们起好表率作用。

在本次培训中,我们的第一讲就是弘扬社会主义核心价值观体现凝聚精神动力。xx届六中全会提出的社会主义价值体系。而社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的核心。青年马克思主义者培养工程的培养对象是大学生骨干、共青团干部、青年知识分子,培养的中心工作是培养广大青年的工作素质,在广大青年中培养出马克思主义中国化的精神武装力量。青年的价值观取向决定了整个社会的价值取向,青年正处于价值取向选择的时间,所以我们要重点培养青年的核心价值观,作为一名青年,我们应该从现在做起,从自己做起。在北京大学的报告中说过,要践行社会主义核心价值观我们必须做到勤学,修德,明辨,斗实。只有做好了这四个方面我们才能真正体会到社会主义核心价值观的意义。作为大学生,我们还应该综合培养责任感,组织、实践、沟通、学习等能力,和创新意识。

第二讲“珍视责任,勇于担当,不断提升个人素质和能力”。成燕老师首先告诉我们,作为一个人要从道德、性情、智能、体能、体态、体形这六个方面来省查自己。我们作为学生干部更是应该正确的认识自己,说成长为一个好干部,一靠自身努力,二靠组织培养。而信念坚定,坚持为民服务,勤政务实,勇于担当,清正廉洁正是一个好干部的标准。我会时时用这些标准鞭策自己,完善自己的。成老师还说大学是人生的关键阶段,也是人生中的许多最后一次。在大学里我们最后一次系统性地接受教育;最后一次能全心建立你的知识基础;最后一次可以用大段时间来学习;最后一次可以拥有较高的可塑性,能不断修正自我;最后一次能在相对宽容的,可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。我们应该珍惜大学生活,在大学的这几年里好好学习,充实自己。

第三讲“树立正确工作观,不断加强团学组织自我管理”。所谓工作观,就是对工作的总体看法和根本观点。我们要想树立起正确的工作观,就要做到以下几点:必须时刻保持清醒的大脑;必须立足现实、对待现实、面对现实;必须注重自己的言行;必须要有求真务实的作风。所谓自我管理,就是团学组织对自己本身,对自己的目标,思想,心理和行为等表现进行的管理,自己管理、约束、激励自己,自主工作,自主学习,自主管理,最终完成自我奋斗目标的过程。要加强高校团学组织自我管理的有效途径则是要切实加强政治领导;规模完善自我管理机制,制度,模式和途径;加强团学骨干队伍建设;不断推动工作创新。

第四讲“践行第二课堂,服务成长成才”,我们学生干部的主要内容是活动、服务、管理。第二课堂是学生能力培养和素质提升的重要平台,良好校风校貌形成的重要途径,学生管理和教育最有效的方式,学生干部工作的重要抓手,学生干部培养和干部队伍建设最有效的方式,二课堂活动是个纲,纲举目张。我们应该要处理好二课堂活动和二课堂学分的关系。二课堂学分制只是为了促进学生参与活动,提高积极性,二课堂本身是为了提高学生综合能力和素质,与学分无关。我在本讲中学会了如何开展二课堂活动。这些都将在以后的第二课堂的开展中起到重要的作用。我由衷地希望我们能总结经验,打造特色和品牌活动,逐渐形成二课堂活动体系。

第五讲“提升新媒体在团学工作中的效用”,新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如互联网、微博、微信等。如今新媒体对青少年成长成才,青年思想引领,青年权益服务的影响都颇深。在提升新媒体的效用过程中,我们必须要注意以下这些方面:免责与负责,亲“民”是生命线,良好的使用习惯是可持续发展的保障。其中亲民就要求思路和语言要跟上时代的潮流。所谓良好的实用习惯就要求我们保持规律性,增强节奏感,坚持“三走”路线(走向网络,走出宿舍,走向操场)。新媒体的发展不应该只拿来娱乐,更应该在我们的团学工作中起到效用。通过这一讲,我学会了要怎样才能更好地提升新媒体在团学工作中的效用。

当然,老师教给我们的不仅仅是以上几个方面,还有许多许多,我们在老师的谆谆教诲中学会了如何去学习,去工作,去生活。作为一个学习委员,我一定会在学习生活各方面严格要求自己,起先锋模范作用,做一个优秀的大学生!为同学服务,积极向党组织靠拢!

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篇10:新员工入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 794 字

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今天上午大家一起学习了公司的员工手册,对公司的一些规章制度,有了一定的了解。觉得好的企业必须要有严格的制度,否则无规矩不成方圆,我在今后的工作中一定严格遵守公司的规定,在员工手册中,也了解了自己所在岗位努力吧自己的工作做好做强。下午又一起去了茶园仓库,对仓库的办公室做 了清洁,虽然有脏也有累,但是看到了我们的劳动成果,内心还是有一种说不出的开心,有句话说的好,劳动最光荣,劳动是光荣,以后会再接再厉,把劳动的精神放在以后工作的每一个方面。

:上午学习公司对各部门的管理制度和各部门的所要承担的责任,也让我看到了公司对每个员工的要求是特别高,也让我想到进入公司后自己的责任感,也想到公司在这样的制度管理下能够更上一个台阶,下午到仓库后,我们大家干得认真,虽然是简单的一次劳动,但大家干得有劲,也使得我想到公司在公司这些高层管理管理层的带领下,会更加发扬光大。

:今天主要学习了岗位责任制,各部门责任制,学习企业文化、规章制度,甚至各岗位奖罚制度,深深体会到,企业就是企业的管理,制度的规定,与其完善的程度,而决定企业的永恒。

:从办公室到实践劳动现场,从理论知识学习到动手操作,虽然一整天因为发烧的缘故感觉浑浑噩噩,但我深刻体会到公司及张总为这一次陪训花费的精力和良苦用心,这就是公司能一步步走向强盛的原因,也让我感触良多,俗话说得好,行动才是关键,实践才是检验理论的唯一标准,将来在公司的工作中,我必须到第一线掌握调研真实的情况,根据实际客观现象制定策划方案,多学习,多实践,用最好的状态,最大的精力为公司创造价值,提升自我,完善自我。

三、几点打算

1、感恩于,领会公司蓝图和方向,克服情绪化倾向,杜绝感情用事;

2、传播xx公司厚德载物的情怀,善待员工,顾全公司利益并保证员工得失;

3、认真思考:猎头云集的人力市场人聚人散,小企业如何留人、用人?

4、启动项目承包责任制,工作竞争化、收益最大化。

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篇11:企业单位优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 904 字

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很荣幸被评为20xx年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。

当选为公司20xx年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油!

自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!

公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我2019年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

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篇12:企业单位优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 544 字

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自2019年进集团工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,优秀员工获奖感言从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在德勤,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干,都是优秀的。

虽然被评为优秀员工,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接处航运这个行业,有很多的东西,还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时,加快脚步,虚心向老员工们学习各种工作技巧,做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好。我深信:一分耕耘,一分收获,从点点滴滴的工作中,我会细心积累经验,使工作技能不断的提高,为以后的工作奠定坚实的基础。让我们携手为德勤的未来共同努力,使之成为最大、最强的运输企业。我们一起努力奋斗!

最后,祝大家工作顺心如意,身体健康!

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篇13:2024年公司员工培训工作总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1090 字

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2013年公司员工培训工作总结

转眼间,2012年已悄然走来, XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

一、培训工作情况:

XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

二、培训工作分析:

1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

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篇14:企业员工培训计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1508 字

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为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:

一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

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篇15:企业拓展培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 580 字

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世界上没有完美的个人,但有完美的团队。一次偶然的机会,我参加了由企业组织的拓展训练。通过训练,让我无论在工作和生活的价值取向和团队意识的理解上都有了进一步的体会。

对于我来说,参加拓展训练是一次极为难忘的经历。这是一种新鲜的培训方式,脱俗于传统的书本灌输,它给予我们的收获来自于我们亲身的体验和启迪般的思考,短短的两天时间,正像此次拓展的宗旨一样,它给予了我对自我和团队的一种全新的认识和思考。

在我们成功的挑战每一项活动的背后,至始至终都是我们所有队员共同努力的结果,少了其中的那一个,我们也许不能完成哪怕是一项小小的游戏。就象我们的电厂,是一个团队、一个整体,大家互相支撑、相互信赖。每一项工作,都不可能独立完成,每取得一项小小的成功,都凝聚着大家的心血。尽善尽美的做好自己应该做好的每一步,这样,能将我们企业造成一个坚不可摧的富有战斗力的团队。

一个团队在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是领导者还是每个人都不能保证其100%正确性,所以,只有在行动的过程中不断修正自己的错误,发现更好的工作方法才能使团队朝着完美的目标前进。

每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长,上学是,工作也是。通过这次野外团队拓展训练活动,让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深。如果从活动中感悟到的知识在今后的工作中运用得当,相信我们科松的大团队会越发强大和完美。

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篇16:酒店员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,培训,全文共 1279 字

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十分感谢公司为我们提供的这次培训机会。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的专业知识和业务能力,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上公司培训心得体会范文3篇公司培训心得体会范文3篇。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:

企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。

一个企业的负责人按照什么准则来安排企业的日常经营活动?只能是依据企业经营战略,企业的日常经营活动必须要服从于自身的经营战略,任何人都不能随意更改企业已经决定的经营战略。由此可见,如果企业没有一个作为行动纲领的经营战略,那么就会出现企业领导人拍脑袋瓜,随意改变企业的经营活动战略的情况,从而使得企业的经营活动没有一个有效的良好约束。因此,企业只有有了一个很好的经营战略,使得所有的人都能按照经营战略安排自己的日常经营活动,才能保证企业既充满活力,又能够有序发展。正是从这个意义上讲,我们强调企业经营战略实际上是企业的行动纲领。

企业生产发展的每一步都需要文化的附佐、为文化所决定

企业文化就是一个企业的灵魂,一个人若没有灵魂,那么他就是一个行尸走肉,一个企业也是一样;也正如伟人毛主席所说,没有文化的军队是愚蠢的军队;而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成,并共同遵守的最高目标,价值标准,基本信念及行为规范。

企业文化的核心是价值观

这种价值观一旦得到组织成员的广泛认可,员工就会对企业形象产生强烈的认同感;对企业的工作产生责任感;对企业的发展产生使命感;对企业的利益产生维护感公司培训心得体会范文3篇心得体会。员工便会形成一股合力,共同为企业效力。所以说,企业文化是企业发展内在动力的基础,是提升企业核心竞争力的核心。

有一点要清楚企业文化不是喊出来的,而是实打实的做出来的,喊出来的只是一个口号,喊出来没有做到反而让人觉得虚伪。企业文化是一个企业做事的方式和态度。

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篇17:公司员工培训合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1464 字

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公司员工培训合同

在甲、乙双方________年____月份当面沟通后,乙方根据沟通内容和甲方的具体需求,双方就针对甲方______人员进行______培训的相关事宜达成以下条款:

1、乙方根据《附件一》为甲方开发、准备有关课程。

2、乙方指定________先生为乙方培训联络人,负责培训相关事项的沟通。

3、乙方负责培训的实施及培训后的学员评估。

4、乙方负责保证课程的教学质量,配备优秀的讲师及助教。

5、乙方负责制作培训讲义,在每天培训当天上课之前发放到参训人员的手中,做到打因清晰工整、装订牢固、人手一册。

6、甲、乙方有责任按照《附件一》相互配合实施培训,如确有特殊情况,须提前3天征得对方同意,方可调整培训时间。

7、甲方负责安排培训场地,并按照乙方要求提供培训所需的教学用具。

8、甲方需专门指定1名培训联络人,负责向乙方提供培训相关的有关资讯。

9、甲方有责任按照支付条款中规定的时间和金额向乙方支付培训费用。

10、本培训自______年___月___日起,为期______周,共进行______小时的培训,依据下面时间表进行,如遇节、假日,时间自动顺延,或双方另行商议利用节假日进行培训。

培训实施时间表(略)

11、培训场地及培训器材要求:

(1) 教学白板(或黑板)1个,白板笔(或粉笔)若干;

(2)电脑多媒体投影仪1台,并配有投影幕布(或教室前面是平整白墙);

12、培训费用支付条款:本合同标的的培训(辅导)费用总额为人民币______万圆整(人民币______元整),其中包含课程开发费、讲师授课费、演练辅导费、讲义制作费等。付款方式为转账汇款或现金支付,具体支付时间如下:

(1)______年___月___日前,(培训起始日7天之前)甲方须向乙方支付培训费的50%。即人民币______万圆整(人民币______元整);

(2)______年___月___日当日,最后一次培训课程结束之前,甲方须向乙方支付结清培训费余额人民币______万圆整(人民币______元整)13、教师及助教往返甲方培训地(限在______)的车费由乙方全部负担。如需去其它城市,讲师及助教的往返交通费、机场费用、由机场往返驻地培训地的交通费、异地培训的食宿费均由甲方全额承担。

14、自本合同规定的培训完成后,乙方针对甲方使用中国移动或中国联通手机的参训人员,提供2个月的相关主题的“短信随身学”增值服务,短信包月费用全部由乙方承担,但乙方不负责甲方参训人员合同外的自助下载的短信所发生的任何费用;本增值服务条款不涉及责任事项。

15、如有未尽事宜,经双方友好协商,可补充相关协议,合同附件及补充协议与本合同具同等法律效力。

16、此合同一式二份,甲、乙双方各持一份。

17、此合同自甲方第一笔预付款足额到达乙方账户日起生效。

甲方:_________有限责任公司

法定代表人签字:___________

地址:_____________________

开户行:___________________

账号:_____________________

乙方:_________策划咨询有限责任公司

法定代表人签字:___________

地址:______________________

电话:______________________

e-mail: ____________________

开户行:____________________

账号:______________________

日期:________年____月____日

签约地:____________

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篇18:公司老员工年终会获奖感言范文_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 2144 字

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公司老员工年终会获奖感言范文

以下是第一范文网为大家收集的公司老员工年会获奖感言范文,供大家参考!

1.获奖感言:在工作的9年里,我担任了5个不同岗位,这段特殊的经历使我不但收获了成长,也收获了成熟的心智。不同的工作,使我对公司的整体运作及各部门的模式非常熟悉,这也就成全了我的培训技能。9年里忙碌而充实的工作,使我对生活变得格外的积极。在这9年里,我也从一个小女孩,变为人妻、成为人母,生活角色的转变及职场上的岗位更换,使我的人生得到了质的飞跃。在此,感谢的各位同事,是你们的帮助与配合,让我有了更多的发挥空间。感谢领导对我的信任,使我的身心得到锤炼。感谢给我的平台,使我能够施展才智。的过去有我的参与,我倍感自豪;的未来,我希望因我的努力更加辉煌!

2.获奖感言:在工作的2019年中,我学到了很多丰富的知识,积累了宝贵的经验。最重要的是得到了许多可爱的家人们的支持和帮助!我因有了你们才快乐成长,在此我表示衷心的感谢!我热爱这个大家庭,是这个大家庭给我发展成长的机会,我在这里得到了锻炼,是这里的生活充实了我的人生。我将继续在自己平凡的工作岗位上勤勤恳恳的工作。不断努力,积极进取,认真学习知识,提高专业技能,为将来成为一名更加优秀的精英而努力,奋斗!最后,祝芝麻开花节节高!

3.获奖感言:在工作了八年多,我辗转于6个不同的岗位,但我始终把责任当做一种工作态度!的大家庭给了我无限温暖、无限快乐,我的每一个工作伙伴,都是我最好的朋友。在这八年多的时间里,我见证了的荣耀成长。从2019年月产量600-700镗到今天月产3000多镗的骄人业绩;从产品单一到多样化,从款式简单到图纹绚丽的华丽蜕变,我为我能在这样的企业工作而感到骄傲!最后祝辉煌腾达,勇攀高峰!

4.获奖感言:在工作的2019年中,我感觉到了家的温暖。每当我遇到困难时,同事们的细心帮助和领导的关心,都让我深切的感受到我是大家庭中的一份子。我热爱这个大家庭,是这个大家庭给我发展和成长的机会。我在这里得到了锻炼,是这里充实了我的人生,我将会在自己平凡的岗位上勤勤恳恳工作。今后,我会在工作中,不断努力,积极进取,为添砖加瓦。最后,祝:一顺百顺事事顺,人合家和万事合!

5.获奖感言:我是,于2019年10月入职三峰木业老一厂,现就职于技术部,负责油漆贴箔描、刷金银等特殊产品的加工工作。在我于工作的八年里,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下。我不懈努力,不仅专业技术水平突飞猛进,在工作能力上也有了质的飞跃。岁月践行我的信誓,我感谢给予我的一切。祝愿越来越好,永远做最棒的自己!

6.获奖感言:我2019年来到,一开始在机加车间从事打磨,辛苦的工作并未使我退缩,反而越挫越勇。在不断的学习和锻炼中,我得到了更多的专业知识和丰富经验。现在我在品控部从事油磨质检工作,我将竭尽全力,严格把关使我们的产品做到更好!我始终相信:只有付出才能得到回报!我深情的热爱着我的工作:依然!始终!永远!也祝愿我的家——一年更比一年好!

7.获奖感言:我永远记得2019年9月10日这天,我加入了这个大家庭。除开始在机加车间贴皮班组工作了一年,我在油漆门打磨车间已经工作了七年之久。再回首来到的这8年零10个月,这些岁月离不开艰辛,却也溢满了快乐。如今的已然强大,我为此感到欣慰和自豪。我热爱我的工作,热爱的一草一木。只要需要,我愿一直为贡献我的力量!在此祝愿如日中天,蓬勃发展!

8.获奖感想:8年的工作,让我学会了很多也体验了许多。在做售后服务的几年里,沈城的大街小巷几乎都被我跑遍了,使我对这个生我养我的城市有了深深地认知。而在市场部工作期间,我接触到全国各地的经销商家人们,也与他们一起见证了的成长。我看到更多的人加入了这个大家庭,也变得更加强大!一个人的幸福,不是真正的幸福,一家人的幸福才是真的幸福!为我们能够共同拥有一个幸福的大家庭---加油!

9.获奖感言:我叫,于2019年3月8日有幸加入这个大家庭。在这8年里,我始终认为“谁肯认真地工作,谁就能做出许多成绩,就能超群出众”!我从白茬打磨日工开始做起,一年半从普通工人晋升到班组长,2019年又从班组长晋升到车间主任,是给了我这样一个舞台,我会在这个舞台上越做越好!感谢各位领导对我的信任和支持,感谢帮助过我的所有家人们。我会继续努力和拼搏,为的明天继续挥洒我的汗水!

10.获奖感言:我于2019年来到,于我而言就是第二个家。在公司我担任机加门质检工作,在别人眼里,质检的工作应该很轻松、没有多大责任的。但对我来说,这道工序的意义却非常重大!把好质量关是我的职责,在这里绝不会出厂任何一件次品。没有豪言壮语,只需默默耕耘。我会用自己的实际行动带动身边的每一位同事,用我的热情感染大家一起努力工作!并衷心祝愿蒸蒸日上,更上一层楼!

11.获奖感言:我叫杨亮,2019年7月28号有幸来到。我在机加从事吸塑工作,因工厂的需要今年调到库房从事木皮拼花下料组长一职。在这些年我感受到:每一位员工都是我的家人,“一家人、一个梦、一起拼”是我的信念。无论是食堂的可口饭菜,还是每年都组织的旅游活动,都让我感受到领导对我们无微不至的关怀。在此感谢领导的对我们的关心、照顾,也祝愿越来越好!

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篇19:公司新员工培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1530 字

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公司新员工培训总结

首先,感谢公司给我们新人一个学习的平台,给我们一个实现自我价值的舞台。我以前也进过不小的公司或工厂,也没有一个像为了家地产运营机构这么慷慨的给我学习专业知识。而且公司还给有能力、有冲劲、有毅力、有上进心的员工一个很好的晋升空间,一步一步走向你尽可能达到的地位。可以不介意我们出身茅庐,可以不介怀我们是个门外汉,有这样一个好的机会、好的平台我又怎能会放弃。我要用全身心的爱去工作,答谢公司的培育之恩。也要用全身心的爱去生活,用全身心的爱去提升自我价值。

培训的第一课:认识行业、了解公司的企业文化、明确人生规划、销售技巧

公司的企业文化,我们的愿景:做浙江地产运营的领航者;我们的使命:为社会、客户、员工创造价值;我们的核心价值:简单、和谐、执着、承担;我们的经营理念:专注、高效、共赢;我们的服务理念:以诚待客、用心感人;

日常运作一个流程

1、晨会;晨会是一个锻炼自我和自我成长的舞台,团队和自我的激励,团队和我磨合过程,深入了解公司的企业文化之精髓,学习充电了解相关的咨询,明确今日工作目标。在晨会之前,部门所在工作人员都要一起舞动起来,公司称之为“晨操”,目的是要所有要工作的人员精神抖擞起来!然后再检查在场人员的形象面貌,互相与身边的同事问好,目的是要我们用微笑、真诚来接待我们身边的人,更是一种体现团队的和谐。随着主持人的一声令下,全体起立,宣读部门组名组呼、宣读公司企业文化。再往下就是一个个人锻炼或展现自我的平台,晨报朗读加自己的读后感。然后是业绩播报、专题分享、政令宣达、心态分享(朗读羊皮卷)、开心一笑(调节一个愉快的心情去工作)。

2、夕会;夕会是总结当天的工作完成量、自我剖析、解决当天遇到的问题(与同事共同探讨)、安排明天的晨会。

以上是一个做为新入伍伙伴应该要知道的每日工作流程,所以必须要牢记在心。以下是一些专业知识、专业课题,比如有;房地产知识分析、房地产商业地产发展前景、相关项目的讲解、销售步骤、销售技能(开拓主顾,电话邀约,话术应对语,接待接触环节,回访环节,项目推介会,案场考察,带看流程、客户跟进等等.......)、市场营销、挖掘客户的需求、商务礼仪、成功的习惯......。学习了这么多我总结了一句话:两天一夜的课程也许改变不了多少,但对于一个热爱销售的人员来说,这两天一夜可谓是“一课值千金,课课要用心!”

在第二节课上有讲解到,职业顾问的一天,和个人晋升的一个流程。 对于一个新人而言,进公司才十天,我不敢说我要做到某某职位,要多少天内开单,我不敢保证!但是对于职业顾问的一天,我会努力做好,要做到不迟到、不早退、不旷工,有目标、有计划、有条不紊地去做好。只有把基本功扎实了,专业知识熟透了,实战经验丰富了,在适当的机会我会努力争取晋升的机会。有句话说:“不想当将军的士兵,不是个好士兵。”我想当将军,只是我还不具备当将军的条件,所以我先把自己定位在置业顾问,再一步一步往上爬!

在怀着空杯心态去学习时,我还带着锻炼自我的勇气、考验自我的心态去学习的。所以在我们7个人组成一个小组后,我顺利的当上了第八组组长,我们组名是:努力工作组,我们的组呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我积极踊跃的参与答问环节,我为小组添加不少分数。虽然我们没有拿到第一,但我自我感觉良好,十天不到的时间里,从不知到知道一点点,从门外汉到进门槛的少年。我并不是说这就够了,我说这进门槛意思只是代表刚刚踏进门槛的人,仍然要多借鉴前辈的成功事例,还要多学习更多的一面。取其之长,补己之短。再接再励,坚持不懈,直到成功!

最后再用一句话总结这两天一夜培训,“师傅只能带你一时、带不了你世,把你领进门,走的远不远、走的稳不稳,还得看个人!”

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篇20:酒店员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,培训,全文共 2295 字

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半年的培训稍纵即逝,在__度假酒店的培训,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在培训中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇……

一、培训目的

在培训之前,学院给我们开了一个顶岗培训动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了惠东__度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20__年7月5日到20__年6月1日到__度假酒店实地培训,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。

二、培训内容

(一)培训单位概况

位于惠东巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四标准规划兴建,20__年5月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、培训部门

惠东__度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部培训。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的培训时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

(二)培训工作过程

我培训所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗培训,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部培训成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

我们所在的培训酒店是个滨海旅游度假区,旅游业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“五一”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分培训的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老培训生”带“新培训生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老培训生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。

三、各部门见习

在六个月的培训里,我从一个在校大学生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的。

四、对培训的意见、建议

(一)对学院的建议

1、培训动员大会要详细

由于培训前,我们只是知道要去培训的大概,等到去了培训单位后,觉得与我们预期想象中的培训大相径庭,同学们的心情不免有些失落,建议学院以后的培训动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。

2、老师长期驻点陪同

在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生,这使同学们的情绪很消极,而且又没有老师驻点陪同,导致一些同学的情绪无处可泄,作出一些不利于学校和培训单位的极端行为,建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同,起码可以给学生做正确的思想指导。

(二)对酒店的建议

1、酒店客房的工程问题

在客房部,客人的投诉最多的不是对客服务质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能及时解决工程问题。

2、酒店的物品配备

由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法及时的完成,建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

3、对员工的福利

在培训期间,许多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是因为与附近的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利不够好,建议提高员工福利,更加关心下属。

在这次社会实践当中,我接触了社会,做了服务人员,了解到服务行业的种种规矩与其中的艰辛,我的专业是酒店管理,也是第三产业服务行业,这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的认识与了解,相信对我以后的工作会有很大的帮助。

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