个人工作总结结尾格式(汇总20篇)

杂志编辑年度个人工作总结范文

五年来，我按照社长的分工要求，主要做了以下一些事：

一、编辑室实行扁平化管理

在确保三审制顺畅的前提下，取消原各编辑室建制，不设编辑室主任，编辑业务由本人垂直管理;这样做的目的，一是减少业务流程的中间环节，避免室主任与编辑因利润指标而产生分工分利上的磨擦;二是践行企业的基本要义，即规则面前人人平等，能力强弱贡献大小，由效益说话。这样做的效果是，全员解放，既有益于老编辑轻装上阵，发挥潜能，又有益于新编辑迅速脱颖而出。使编辑人员由想得多做得少;议论多产品少，关系多成事少，转向干实事，重得失，见效益。

二、编辑人员的劳作和收益实行项目制管理

项目制的要义是解决编辑的劳作与收益分配的问题。

我社的项目制的基点是，项目立项之初，即将编辑工作各环节量化成一定的项目成本，置于项目确立的风险可控范围之内。项目一经上市，编辑人员的项目所得即随该项目的市场表现而确定其取值多寡。这样做的好处是，经营管理者与编辑人员以项目为载体自觉形成合力。一把尺度，双方遵守。项目制实施以来，犹如一面镜子，它既能检验出一个项目的创意成本、时间成本、人力成本、资金利用率、客户收益等诸多含金量的问题，同时也能暴露出上述环节中一经不符合市场要求所带来的负面问题。

三、调整印制中心

取消不适合市场规则的集团基本印刷工价。双人业务合并为一人打理。确立印制中心业务宗旨：为编辑服务，对项目负责。置印制中心的所有业务全面隶属财务部监管之下。建立与民营文化公司同步的用纸、用料的成本体系并予以公开，一书一单，一目了然，有比有效、可查可验。使印制中心在整个项目流程环节中努力做到，终审完毕，即可开机。五年来，印制中心在确保生产节奏、确保产品质量、确保降低成本三方面均有不俗表现。

四、对营销部门实行扁平化管理

将原发行科化为两部，由本人垂直管理。支持引导营销人员根据产品开发客户，在原发行渠道基础上，扩充民营网点，开发会员俱乐部、网站、超市、团购等新兴市场。营销工作，经验就是财富。根据我社营销部门大部分是新人的现状，适时启用资深发行人员有针对性地传、帮、带，及时发现问题，及时解决问题。在此过程中，张宏和弭立昌同志能够以大局为重，将自己掌握的客户、渠道、资质评估，发货回款技巧等实用经验不加保留地传授给新同志，为我社营销工作平稳扎实推进做出了中流砥柱的作用，在此我深表感谢。

五、储运与物流的设置和选择。

根据市场实际，在保证长春造货、发货的基础上，开辟和利用北京的储运物流渠道，确保两地两条线路都能为我所用，都能畅通。

我社能在短期内不设专人不设自己的办公场地而实现在北京就地造货，全国快件发货，应该算个奇迹。这既降低了储运、发货成本，也保障了抢占市场的先机和节奏。关于我社在京印制发货缘起及理由，我社已专报集团领导，在此不做复述。

六、正视经营资金困境，试行员工项目集资

年以来，我社经营工作频繁陷入要生存还是要生产的两难矛盾之中，在尽全力维护脆弱的产品链条过程中，常常面临计划项目排队、签约合同违约、加印图书待料待纸、产品整月断档的尴尬局面。为此，我社设计并试行社内员工以集资分成、风险自担为基本原则的项目集资办法。根据社内经营状况的实际，筛选部分临产项目，由法人与员工签约推出，确保了当年的产品流，促进了当年及至第二年——年年的资金回流。此举效果：一是保证了我社产品上市的连续性，增添了客户对我社的信心;二是用有形的利益链条将员工与企业更加紧密地捆挷在一起，使员工直面市场，切实感知企业就是市场的产物，市场不相信眼泪，市场不等待你的理由。单位时间内无作为，就是放弃效益和财富，一句话，时间就是金钱。

七、我所推行的项目构建与经营效果。

2017年起，在法人赋予我编、印、发、储一条龙的责权之际，我即确立我社可能可行可操作的项目形象定位：对外六个字，安全、体面、赢利，对内一句话，建立公平、高效、透明的机制平台，努力为员工合情、合理、合法的利益服务。

应该说，有什么样的项目构建，就有什么样的经营模式。

首先，我对当代作家作品划类分层，采用低版税，甚至零版税的方式进行重新策划，开发与包装，其目的有二，一是项目能够因我所需为我所用迅速签约成交，产品一经问世可迅速转变我社于官于民之公共形象，与往事切割;二是必须做到本本图书都挣钱，绝不亏本买形象。

如今是我社五年回眸，其产品定位、产品线路、产品经营之得失愈加清楚。

八、五年来我社经营效益综合评估：

1.首先援引我向集团汇报参加全国第十六届书市新疆订货会情况总结时的一段话：“书市期间，中宣部部领导张晓颖、出版署领导桂晓风分别微服私访，近距离在我社展台前驻足良久，并用数码照相机拍照，其深刻含意，有待日后领悟分解。

“本届书市，我社产品彻底实现了项目完全自主策划、产品完全自主投产、成本完全降至民营、营销完全自主设计、账货完全本社主控，形象完全得以转变。初步为集团对我社的扶持和期待交上了一张经得起查验的阶段性答卷。”

这基本上就是我社几年经营实绩的真实写照。同时也是我社项目定位预期目的的初步实现。

九、我五年来表现的概述：

五年来，我社钱、财、物、帐、货的管理机制日臻完善。实践证明，坚持和完善一把手对钱、财、帐、货的一元化领导，就是对其助手和属下干干净净做事的最好保障。五年来，我在对内业务开展，对外业务往来等各环节做到了依律行事，阳光操办，一句话：无论本人当值与不当值，非份之钱财与我无缘。以往、今天或今后我作为一名社内经营者，敬请大家听其言，观其行，自主判断。

五年来，我心中有梦想，干事有目标，很想在在任期间，力克我社历朝历代的弊端，将文艺社旧貌换新顔。为此，我在业务布局与实施上常常过于急躁、甚至武断，这给同事和员工带来了不同程度的压迫感。有时甚至有损于有些同志的自尊或顔面，在此我表示深切歉意，并恳请能得到谅解。

五年来，作为法人的助手，我为本社经营实效未能逐渐走出对母公司的依存度而深感愧疚和不安。

五年来，我的重心一直在项目开发与经营生产上，在15和2017年以来，我在学习、适应法人不断变化更新的新理念、新思路、新打法上做得不够充分，至使业务环节上不时出现被动局面，导致一些员工的无效劳动，此责主要当由我来承担。

今天，站在继往开来的角度比照文艺社的历史，这五年来我社综合实力确有较大增强和发展。上述成绩的取得，主要归功于社长坚韧得力的领导，归功于全社员工任劳任怨的辛勤劳作，更得益于集团领导的大力扶持，在此我为本社的进一步发展壮大而祈福。

爱国卫生月活动的个人总结

爱国卫生月已过去，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。下面小编就和大家分享爱国卫生月活动总结，来欣赏一下吧。

爱国卫生月活动总结

XX年上半年，我局爱国卫生工作在县委、县政府和县爱卫会的指导下，在局党委的具体领导下，通过全局干部职工的努力，具体做了以下主要工作：

一、积极响应号召，广泛宣传第二十九个爱国卫生月的活动

我局的爱国卫生活动月以“全民动手”为主，广泛动员全体干部职工参与治理环境脏乱差，重点清除死角、垃圾池周围、办公地的公共厕所、公共场所等地进行全面彻底地除四害活动，防止疾病传播，保障了人体健康，促进两个文明建设，我局利用广播电视台资源以拉底字幕的形式宣传卫生月标语和爱卫条例。如“迎峰会、讲卫生、促健康”，“动员起来，讲究卫生，减少疾病，提高健康水平”，“人人参与爱国卫生月活动”，“全民动手，创建卫生城镇”等标语进行反复宣传，激发广大市民的城市荣誉感，促使群众爱护城市环境，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴，提高全民爱卫意识。从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱垫江，人人为××争光的良好氛围。

二、抓环境卫生制度管理

1、制定了卫生管理制度，落实责任，进行定期检查，我局在年初制定了爱国卫生工作意见，并成立了领导小组，主要领导全面负责，分管领导具体抓爱卫工作，局、台、网各科、股、室具体负责各办公室及门前的卫生工作，专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生，并进行了局办公室组织定期和不定期检查，保证了全局清洁卫生工作有人管，有具体的人员做，保持局的良好环境。

2、有开展爱国卫生活动的经费投入，积极参与辖区爱卫会组织的活动。我局安排一定的经费投入开展爱国卫生活动月，保证了宣传月活动的顺利开展，积极参与爱国卫生活动月的活动。发动群众组织开展创建卫生城市、卫生县活动，促进文明城市建设，深入开展健康教育活动，提高公民健康意识和自我保健能力，树立社会卫生观念。

三、深入开展爱卫工作

1、我局以春季灭鼠为重点，开展了在全局范围内统一灭鼠活动。在新村居委购灭鼠药10斤，按照《xx市统一灭鼠活动技术方案(试行)附件》要求实施灭鼠活动，采取科学灭鼠投药程序，确保使用安全，使灭鼠工作在我局范围内取得了较好的实效。

2、在重点灭鼠的同时，开展了春季灭蚊、灭蝇活动，有效地预防了疾病的发生和流行。

3、大力治理脏、乱、差，局投入1000元专项整治经费，落实了具体工作人员，对职工宿舍区的化粪池卫生隐患进行了彻底整治，美化了环境，提高职工生活环境质量。

4、认真贯彻《公共场所禁止吸烟规定》。开展了“世界无烟日”活动，认真开展了《公共场所禁止吸烟规定》。

我局在第二十九个爱国卫生月活动中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我局将要加大爱卫工作力度，进一步实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展局爱卫工作，为全县的经济发展服务，为全县人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。

初中爱国卫生月活动总结

今年四月是全国开展的第XX个“爱国卫生月”活动，根据市爱卫会的安排，结合我县爱国卫生工作的实际，我县紧紧围绕“爱国卫生人人参与，健康生活人人享有”这一主题，积极开展了第二十四个爱国卫生月活动。在广大干部群众的共同努力下，爱卫月活动取得了明显的成效，城乡环境卫生面貌有了很大的改观，现就爱国卫生月活动具体情况总结汇报如下：

一、领导重视，周密部署，深入开展爱国卫生月活动。

为了使活动月成为广大人民群众的自觉行动，县委、县政府于4月6日召开了爱卫月专题会议，安排部署工作，成立了由副县长杨艳月任组长，县卫生局局长席坤谋、县爱卫办主任赵斌为副组长的爱卫月领导小组，确保爱卫工作顺利展开。各镇(社区)、各部门(单位)把爱卫月活动列入重要议事日程，成立了由主要领导任组长、主管领导具体抓，进一步明确爱卫月工作，使各项工作任务落到实处，推进我县创建国家卫生县城、卫生村镇、单位活动的开展。为了深入开展爱国卫生月活动，各镇(社区)及时召开了镇村两级干部会议，安排部署工作。4月11日县爱卫会成员单位在开元广场举行了第24个爱国卫生月宣传活动，县委常委、政法委书记吴琳、县政府副县长杨艳月亲临指导工作，据不完全统计，发放各种宣传资料3万多份，接受健康检查的群众达7000多人次。各镇(社区)、各部门(单位)通过刷写标语、悬挂横幅、散发宣传单等形式宣传爱国卫生运动;利用新闻媒体开展宣传爱国卫生运动的重要意义，唤起全社会各行各业参与爱国卫生工作的热情，使爱国卫生活动家喻户晓，人人皆知，形成全民动手，人人参与的良好局面，迅速在全县城乡掀起爱国卫生月活动的新高潮，以推进我县创卫工作。

二、突出重点，扎实工作，推动爱卫月活动开展。

为了使本次爱卫月活动取得实效，我们着重从以下三个方面开展工作。

一是大力开展城乡绿化、美化工作。截止目前，全县春季城乡园林化暨花园彬县建设完成投资1.5亿元，栽植各类苗木花卉500余万株，新增绿化面积2.33万亩。其中城乡园林化建设：完成人工造林1.08万亩，栽植各类苗木107万株(其中县城两边荒山绿化美化7838亩，栽植各类苗木67万株;千里绿色长廊福银高速两侧生态景观林带建设 40.9公里1500亩，栽植杨树等苗木20万株;306省道绿化美化18公里1500亩，栽植侧柏等苗木20万株)。城区绿化美化：在县城区各街道、广场、公园摆放鲜花138万盆，栽植美人蕉、月季、牛筋檗、紫茉莉、金鸡菊等26600株(盆)，栽植5公分紫薇20xx棵，定购设置花箱(含树池花箱)160余个，紫薇山栽植紫薇、赤薇、翠薇、银薇共14957棵，新增绿化面积224.9亩。同时，积极聘请西安元宏景观设计有限公司编制了县城绿地系统规划，完成了范公中学门前广场规划设计以及城区小广场景观绿化提升工作，实施了紫薇山生态公园、公刘广场、开元广场二期等重点工程建设。道路绿化：完成全县16个镇(社区)的县镇公路绿化10条206公里，栽植各类绿化苗木、花卉60万株，绿化通村公路190条614公里，栽植各类苗木、花卉406万株，新增绿化面积9840亩。新村及新村广场绿化美化：绿化新村170个，新村住户摆放鲜花2.1万盆。绿化广场137个15万平方米，广场栽植、补植大树600棵，建设花坛3323个，栽植乔木30.1万株、灌木207万株，新增绿化面积1834.3亩。旅游景点绿化：完成侍郎湖三期绿化工程600亩，栽植一百多种树木花卉。

二是深入开展了“彬县是我家，环境卫生靠大家”活动。重点解决在城区公共场所不讲文明、不讲卫生、乱倒垃圾、乱贴广告等问题，各镇(社区)、各部门(单位)针对群众反映强烈的突出问题，制定得力措施，集中进行解决，下功夫治理“脏、乱、差”现象，对沿街单位按照门前“四包”责任制的办法，治理环境卫生。城区各机关单位继续推行环境卫生包干责任制，县水利、卫生、教育、城管等部门利用公休日组织干部职工打扫卫生8次，义务植树6次;县团委、教育局组织中小学生上街打扫卫生，县城关小学、东街小学等学校师生利用课余时间进入到广场、城区主干道、医院等地进行义务劳动,带头作城乡卫生整治活动的宣传员。

三是深入推进农村环境卫生整治工作。农村环境卫生综合整治工作突出“拆、清、整、建、涂、种、栽”，从两次督查的情况看，截止目前全县 “四堆”清理、垃圾清运任务已基本完成;废旧建筑物拆除已接近尾声，县道、旅游线路等重点路段的拆除任务已全面完成，其它路段拆除工作也进入扫尾阶段;旧村庄建筑物改造工作正在进行;垃圾处理采取“村收集、镇转运、县处理”的处理模式，做到了及时清运处理;镇(社区)主干道、通村公路绿化美化已全面展开，全县13个镇、3个社区均完成了绿化平台整理任务，并订购了绿化所需苗木，已开始绿化栽植。龙高、香庙等镇结合绿色长廊建设，抓住春季植树造林的时机，积极实施街道沿线杆线移栽、电、网埋线工程，营造良好的公路沿线视觉景观。截止目前，全县13个镇、3个社区共投入资金3200多万元，拆除危漏房3120间、土坯房3823间、篱笆墙16682米、土围墙14218米、危墙4818米、违章建筑20xx处、果园房133座、渗灌池55个、土门楼191座、临时搭建89间，清理土堆21861堆、粪堆18713堆、柴堆26102堆、垃圾堆18172堆、建筑材料236处，挖除朽木枯树6182棵，回填土窑洞180孔。新建砖围墙10962米、门楼15座，房屋立面涂白39988平方米，规范街道门面房牌匾170个。整理绿化平台540公里，订购绿化苗木230万株(棵)，栽植塔柏、小叶女贞、核桃树、高杆黄杨球、月季、木槿等乔灌木50万棵(株)。

三、综合整治，除害防病。

第二十四个爱国卫生月活动形式多样，内容丰富。各镇(街(社区)、各部门(单位)以纪念爱国卫生运动60周年为契机，结合自身的特点及有关项目广泛宣传爱国卫生意识，组织开展相关活动。如新民镇结合“农村家园清洁行动”，以第二十四个爱国卫生月为契机，积极开展创建卫生乡镇、卫生村工作，进一步提高城乡环境卫生水平;城关镇以整理城区和塬面各村村容村貌，彻底消灭脏乱差为重点，共开展有目标、有重点、有规模的环境卫生整治活动8次，组织卫生大扫除5次。整治中，从清理路旁“三堆”和路旁杂物违章建筑入手，结合预留地开发、旧村改造、村容整理等工作，广泛宣传发动群众，治理城区环境卫生，共清理破损春联15000副，擦洗电杆300多根，清洗墙壁野广告1000多处，清理卫生死角46个，处理垃圾乱倒行为案件20起。城管大队针对城区市容环境卫生存在的突出问题，立足城管执法活动，履职尽责，开展了治理乱摆摊点行为、治理乱排乱放行为、整治乱挖乱掘行为等市容环境卫生综合整治活动。共纠正各种违法行为800余起，其中查处“乱涂、乱画、乱挂、乱倒、乱扔、乱放、乱搭、乱建”等市容环境卫生违法行为100余起。

大力开展春季病媒生物防制活动，各镇(社区)、各部门(单位)及时按照县爱卫会的安排，组织本镇(社区)、本部门(单位)开展以灭鼠为中心的病媒生物防制工作，配制发放毒饵200公斤，据不完全统计，灭鼠达10万多只，县爱卫会组织相关部门(单位)对各镇(社区)、各部门病媒生物防制工作进行检查，发现问题现场解决，有效的控制了传染病的发病率。

四、督促检查，推进工作。

爱卫月期间，副县长杨艳月带领政府办、城管、商务、卫生、文体、工商、城建等部门负责同志于4月23日和4月28日深入城关、北极、永乐、龙高、新堡子、车家庄、新民等镇(社区)和各机关单位检查爱国卫生月工作开展情况，同时深入县城背街小巷、城乡结合部、宾馆、餐饮业、网吧、市场进行检查，有力推动爱国卫生工作顺利开展。

通过检查，我县爱国卫生月活动工作在全县广大干部群众的共同努力下，取得了明显的成效，群众的卫生意识得到了明显增强,城区街道摊点乱摆、占道经营的现象得到遏止，市民能自觉的爱护市政设施，爱护广场花草树木，每个人都在为美化县城环境贡献自己的力量。但是在检查过程中发现，仍然存在着一些问题:一是部分干部群众环境卫生意识不强，认识不到位，一些镇(社区)和单位，对此项工作的重要性和必要性认识不足，思想不够重视，工作力度不大，活动进展缓慢;二是工作进展不够平衡。个别镇(社区)、部门(单位)工作没有起色，镇(社区)、部门(单位)、居民区以及城区背街小巷和城中村，仍是薄弱环节，遗留的卫生死角较多，垃圾乱扔、乱堆，污水乱倒的现象还存在;三是工作还不够扎实。有的镇(社区)、部门(单位)，没有很好地树立持久战的思想。因此，我们决心在今后的工作中，通过多种形式来引导,逐步改变群众生产生活中的不良习惯和爱卫意识不浓的现状,建立爱国卫生工作的长效机制，为全县人民营造一个干净、整洁、优美的生活环境，为我县创建国家卫生县城做出新的更大的贡献。

中学爱国卫生月活动总结

今年四月是全国第二十三个爱国卫生月，为巩固我校“浙江省卫生先进单位”的创建成果，不断增强师生的卫生意识和培养良好的卫生习惯，积极倡导健康生活方式，创造文明、整洁、健康的学习、生活环境，根据今年全国“整洁城乡，全民健康” 的爱国卫生月活动主题，结合我校实际，在我校大力开展“整洁校园、文明健康”为主题的爱国卫生活动，整洁环境卫生、普及健康知识、共建共享品质校园。

一、提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。

卫生工作是学校的重要工作，它不仅仅是校容校貌的问题，也不仅仅是环境育人的问题，而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质，甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。我校历来十分重视卫生工作，每学年都由分管校长、德育主任、德育副主任、全体班主任，全面领导学校卫生工作，各班设有卫生委员和卫生监督员，形成畅道无阻的卫生工作网络。根据本次爱国卫生月工作实际需要，学校领导专门开会研究，成立了以校长为组长、副校长为副组长、办公室主任、德育主任、教务主任、总务主任、德育副主任、年级组长和校医为成员的爱国卫生月工作领导小组，进行部署和安排，做到分工具体明确，责任到人，狠抓落实。

二、活动主要内容

(一)采取有力措施，优化学校环境。加强对学生个人卫生、教室卫生、环境卫生的管理和检查。消灭卫生死角，净化优化校园环境。不断增强广大师生的卫生意识，养成良好的卫生习惯。

(二)根据省、市关于学校健康教育的基本要求，结合我校实际，组织开展形式多样的教育课和宣传教育活动。充分利用读报课、班队课、黑板报、学校广播、宣传展板、橱窗、横幅等多种生动、直观的宣传教育形式普及健康卫生知识，提高学生的自我保护意识和能力。

(三)认真开展春季灭鼠、灭蟑和灭蚊蝇活动，防止疾病发生。爱国卫生月活动期间，要结合环境卫生整治，清除“四害”滋生场所，严密组织、科学开展春季灭鼠等工作，降低和减少疾病传播的发生和蔓延。

(四)开展宣传活动，大力宣传学习《杭州市公共场所控制吸烟条例》，加强学校控烟检查，积极倡导健康生活方式。

(五)宣传红十字会知识、开展红十字会活动。让同学们了解红十字会知识，增强同学们作为红十字会会员的责任感和使命感。

(六)学校、班级与社区联合，开展多种卫生活动，共同推进爱国卫生月。

三、注重实践、开展活动

在爱国卫生月中，我们积极开展丰富多彩的活动：

(一)具体宣传学习活动

4月2日下午自修课开始进行全校大扫除拉开了今年爱国卫生月的序幕，在校内各处悬挂“开展爱国卫生运动，提高全面健康水平”、“整洁校园，文明健康”、“开展爱国卫生运动，共建共享品质校园”、“爱国爱家爱校园、新天新地新校园”等4块横幅和大幅“整洁校园，文明健康”活动主题海报，利用周一举行升旗仪式的时间，向全校师生传达“爱国卫生月”活动精神，师生每人印发一份我校“爱国卫生月”活动方案，并在读报课让各班主任向学生宣讲，各班做出安排，并让学生讲给家长听，而且学校以短信方式向家长宣传。

“4月7日 世界卫生日”的宣传，同时各班都出了一期以“爱国卫生月”活动为内容的黑板报，开设了一堂“爱国卫生、健康教育”的班队课，全面动员，广泛宣传，营造良好的宣传舆论氛围。又印发了“中学生营养饮食”、“吃零食的危害”、“肺结核防治知识”、“春季疾病防治要点”、“红眼病的预防和治疗”、“郁达夫中学禁烟制度”、“吸烟的危害”等学习资料，并都做了宣传展板，提高了同学们的卫生健康意识和水平。还印发了“中国红十字会简介”等资料，让同学们了解红十字会知识，增强同学们作为红十字会会员的责任感和使命感。

(二) 关注师生安全。

师生安全是学校第一要务，学校卫生工作领导小组对食堂卫生工作进行了整治，对食堂、小店进行一次全面检查，严防病从口入，认真做好师生饮食安全管理。深入开展“少吃零食”“食品安全伴我成长”活动，以创建“无零食班级”为载体，从最基础的习惯抓起，坚决杜绝“三无食品”进校园。

(三)校园环境整治

由总务处牵头清除了下水道、阴沟内的淤泥，疏通水管，清除“四害”滋生场所，认真开展春季灭鼠、灭蟑和灭蚊蝇、灭鼠活动，降低和减少疾病传播的发生和蔓延。

组织学生分阶段开展校园环境整治活动，清理校园卫生死角，并分别在4月2日和4月28日进行了两次全校范围的大扫除，清洁教室、办公室、校园卫生，并由校领导带队分组进行仔细检查整改，经过师生清扫，显得窗明几净，使整个校园顿显清洁，通过绿色陪衬和红花点缀，校园呈现一片生机昂然。师生员工在共同参与环境整治过程中增强了保洁意识和争创卫生校园的积极性。

(四)校外环境卫生活动

积极开展校外环境卫生活动，组织七年级1-7班团员开展了“清洁北堤”活动和部分班级实施“整洁校园”“深入社区、美化家园”等活动，例如七3班擦洗了校园内公共宣传窗，七4班同学擦洗了实验楼门厅玻璃门，七5班打扫清洁教师办公室，并进行了班级爱国卫生月卫生健康知识和红十字会板报竞赛，七8班同学上街宣传红十字会知识，七13班同学去打扫学校旁边的居民区，八2班把我们的校门擦得干干净净，还打扫了丰泽苑小区，八4班把我们校门外马路边的对外橱窗擦得闪闪发光，八5班同学打扫清洁了富春江边的郁达夫公园，八9班去敬老院搞活动，八10班同学去清扫儿童公园，八11班师生鹳山捡拾乱扔的垃圾，八13班同学进行了“清洁镬子山”行动，八14班清理了我们校园里的树叶，并向居民发放自制的爱国卫生月宣传资料等等，这些活动不仅形象宣传了全国“爱国卫生月”活动精神，也极大地促进了学生的卫生意识和劳动积极性，获得了路人和社区居民及周边单位的一致好评。

(五)文明礼仪教育。

学生的文明学习、生活习惯，是保证环境卫生的根本所在。因此学校利用爱国卫生月活动，对全校学生进行了文明礼仪再教育。要求学生在小事中寻找不足之处，从自身做起改良自己的言行习惯。文明礼仪教育将持续开展下去，以深化爱国卫生月活动成效。

(六)加强检查督促，落实整改措施。

学校对开展第二十三个爱国卫生月活动情况进行了各种形式的大检查，对各班晨检情况进行检查落实，结合九年级一模、七、八年级阶段测试考场卫生检查，整治教室卫生和学生个人卫生习惯，利用出操时检查教室卫生，加强对教室和包干区的打扫和保洁，同时不断检查校园随手乱扔垃圾、食堂乱扔餐具等卫生不文明行为，曝光不良卫生习惯，对存在问题及时予以通报并限期整改。

四、表彰先进班级

七5、七3、七13、七8、七4、七7、七2

八4、八5、八10、八13、八2、八9、八14

九5、九4、九11、九14、九8、九12、九13

五、今后工作方向

1. 学生的行为习惯还待于坚强，良好行为习惯要常抓不懈。

2. 卫生环境、卫生教育要与平时工作相结合，不光在卫生月里抓，要与日常工作相配套。

3. 加强领导的监督和对卫生工作的评价机制的建立。

爱国卫生月已过去，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我校将加大爱卫工作力度，更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作，为创更高层次的卫生先进单位做好准备，为学校和师生发展服务，为全校师生员工的身体健康水平做出我们应有的贡献。

网站编辑个人年度工作总结2015

1.具备一定的新闻收集能力

网络编辑所做的事就是要去网上收集新闻，由于受很多方面的限制，并不是所有的新闻都能收集的。而如何迅速准确的收集到我们所需要的内容并能够判断内容的价值以及内容的正确性和合法性，是一名网络编辑最基本的技能。其次要了解当今社会的热点，网民所关注的问题，要主动去贴近网民，而不是让网民来告诉你发生了些什么。

2.具备对新闻内容、标题的加工能力

没有从事过这行的人都认为网络编辑就是复制加粘贴，不需要动脑筋。如果这么想大家就大错特错了。作为网络编辑的我们确实是从网络上收集许多的新闻，然后复制下来，但并不是大家想的ctril+v就可以了，有很多新闻还是需要编辑处理过才能在网站上发布的。原班原样的新闻发布其实就和盗用没什么区别，每个网站都有它不同的特色，自然也就需要有它特色的内容在其中，吸引客户的眼球。所以，我们这些网络编辑就需要具备新闻加工的能力，把收集来的新闻通过自己的加工改变成为自己网站的特色新闻。本人在造访其它网站时，就发现很多的网络编辑对自己网站的新闻会有所加工再上传。

当我们收集到新闻时，它都是有题目的，而我们也常常不加思索的就把这题目用在自己网站的首页中。其实当网民浏览新闻时，第一眼还是看到新闻标题，我们也只能通过好的新闻标题来吸引网民。

可以说新闻标题的加工是非常重要的。

2017淘宝美工个人年底工作总结

新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。

回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作，而是涉及到了编辑部的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;涉及到技术部页面制作，代码调试，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。 严格纪律预示着杰出的成绩，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，

积极配合开发。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。

下面是我过去一年来工作回顾：

1、 卖场触摸屏设计制作

2、 网站样式修改，日常维护，广告设计，ue设计

3、 参与网站第三版设计

4、 网站专题

5、 卖场商户活动页面设计开发

展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多关心了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事，踏踏实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益!

新闻编辑年度个人工作总结范文

日子如风滑过，2017离我们而去了，有些遗憾有些无奈。

过去的一年，我们迎接了州上的党代会、两会、以及更多的会议，积极学习领会会议精神，严格遵守单位的各项规章制度基础上，作为一名副刊编辑，我坚守着那点方寸之地，使所编辑的版面即便普通，也没有杂草丛生，没有荆棘挡道。

我的工作简单而又繁琐，那些文绉绉的字眼，那些读者给予的信任，都玩转在一念之间，有时稿子的结局不甚理想，而我也只能遗憾。

因为我们的花儿、文化生活等大栏目，以及名家的小栏目，我们的《民族日报》在国内有着其他媒体望尘莫及的地位，那些像雪片一样飞来的外地稿子，都因为版面这口锅太小而忍痛割爱，那是他们对我们《民族日报》的信任和赏识，而我只能无奈地扔进垃圾箱。

本地一些年轻的作者，也纷纷拿起手中的笔，在我们打造的平台上施展手脚之余，甚至结集出版。

俗话说，不是一家人不进一个门。亲爱的同仁们，因为有缘，我们走到一起，我们在一起的日子胜过与家人相处的时日。因为亲爱的你们，因为你们的鼓励支持，我在成长。

羊肉、萝卜、芹菜、茄子、种种，都在“花儿”点种实在不可能，洋芋蛋也会登上大雅之堂，挑挑拣拣，合理搭配，种出琳琅满目的作物，烹饪出满汉全席，实属奇迹。我只有尽力而为，可是众口难调，每一个版，不一定都被喜欢。而我，问心无愧。

我们伸开我们的手掌，十指长短不一，但各有优势，我在缺点和不足中又打发了一年。

亲爱的领导，亲爱的同事，感谢你们，你们宽容、鼓励和支持永远是我坚强的后盾。

明天的路上，我会努力，我会加油，使“花儿”开得芳香四溢，使“文化”绽放生活的芬芳和甜蜜。

2020年维修工程师个人工作总结

20xx年维修工程师个人工作总结篇一

时光飞逝，从毕业后参加工作到现在马上就有一年的时间了。在这近一年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结

思想上，坚持认真学习重要思想，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。

学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位，尽管来到了新疆这块离家乡遥远的地方工作，条件很艰苦，但对我们年青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活，在新疆这样的一个地方，还有许多值得我们来发现的好东西，值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，在工作中不断地学习，也在工作中逐渐的成长。

工作中，在到达新疆后第一个任务就是被安排到骨料工区现场，跟随现场的工作人员一起工作，随后就被安排到电工班跟班锻炼。这期间一直兢兢业业地配合现场的电工师傅工作，听从电工师傅的安排，很好的帮助电工师傅完成了工作任务的同时，我也被正式安排到骨料工区当技术员。为了能在最短的时间内进入到技术员的状态以便在今后的工作中能更好的完成本职工作，在工作之余四处收集资料，并多方面向前辈们打听骨料工区的生产运作、机器设备情况。从一开始被正式通知留在骨料工区当技术员开始，我就知道自己的担子很重，我时刻牢记这句话要给别人一碗水，自己就要有一桶水。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅要能处理现场办公室的事情，更重要的是要能解决现场出现的问题，对现场的机器设备运行及维护要做到心中有数。为了能提高生产效率，我们就不得不来做好机器设备的保养，而他的前提就是要把机器设备的问题提前处理好，把问题解决在无行中。这就要求技术员能很好的发现问题，从而及时地解决问题，以求达到机器设备的检修不影响到正常的生产任务。

目前，我所在的项目部应业主的要求又在我所在的骨料工区补充了一个制石粉工段，目前正在紧张的施工阶段。我们工区作为负责石粉的生产和运作的直接参与者，正在积极的为制石粉设备的安装做好充分的筹备工作。作为工区的技术员来说我有责任和义务为设备的进场能顺利安装做好十足的准备。为了能更好的完成设备的安装调试任务，我正积极的和设备的供应商一起努力，以求能顺利的、保质、保量的完成任务。设备的安装期间，让我深深的感到，一套生产设备能顺利地投入到生产的环节中，其所要做的前期工作是多么复杂，我有幸能参与其中真是我的荣幸，这期间我付出了很多，但我同样也收获不少，我乐在其中。

通过近一年的工作时间，我对工区现场的运作越来越清晰，对机器设备也越来越熟悉，与工区的同事们也是越来越亲近，在大半年的时间内已逐渐的与骨料工区融为一体。另外对工程建设当中的人工骨料生产环节有了整体的认识，在了解这套系统的同时，也在逐步的提高自身对这套设备及自动控制的认识，在新疆工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

20xx年维修工程师个人工作总结篇二

转眼间，我来维修中心已经两个月的时间了，在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，修中心是目前一家由电子城自己开办的it维修服务部门，也是国营维修中心。公司本着做中国的科技服务供应商，为客户提供一流售后服务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断努力。我作为一名海龙员工，感到非常荣幸和自豪。同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。

一、主要负责的工作：

1、在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题进行解答，以及客户电脑的维修测试。

2、接听电话来访，对客户的疑问进行解答。

3、台式电脑的维修等

二、近期计划：

1、努力学习专业知识，笔记本维修，台式机维修，显示器维修，数据恢复等。争做维修多面手。

2、努力学习管理知识，自我升华，替领导分忧。

自我评价：有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间，让我更好地发挥自己的能力，在此谢谢领导，我会不断的努力为公司的发展发挥的能力。我代表的海龙维修中心，时刻铭记在心，在言行举止中不断地要求自己，以微笑服务于客户，让客户满意而来，满意而归。

电视编辑年度个人工作总结范文

一年又一年，*年又将离我们远去。在过去的一年里，我们总编室编播部在公司、频道领导的正确领导与协助下，圆满的完成了频道的编播任务和工作。回望走过的一年，有辛苦、有劳累;有成绩、有不足;有付出、有收获;有感悟、有心得。在岁末之际，我为全年的工作做了一个简要的回顾，总结一下自己在过去一年的得与失。

一、政治思想。

能认真学习党的方针、政策，政治思想上始终同党中央保持高度一致。坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。热爱本职工作，团结同事，充分发挥党员的主观能动性和模范带头作用，以身作则，与各位同事共同进步。对自己严格要求，不断提高政治敏感性，保证舆论导向的正确性。

二、脚踏实地工作，提高管理、业务技能。

1、编播部是规划、编排全频道节目、广告播出的重要部门，它担负着参谋，监督，管理，服务等职能。对工作我能坚持原则、职责分明，做到了团结同事、有效沟通，立足本职、脚踏实地的完成上级领导交给的各项工作、任务。自觉遵守公司、频道制定的各项规章制度及条令、条例。

2、作为编播部经理，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。我除了以身作则，学习、熟悉业务外，还注重提高团队的整体素质，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。做到快、准、全，快是反应快、变更快、下单快;准是准时、准点播出;全为播出完整、安全顺利。

3、我能重视加强理论和业务知识的学习，不断提高自身综合素质。在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的，增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报，并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识，重点学习理论技术、管理知识和编播知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术、管理知识和编播知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

4、一年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己的工作岗位上，努力做好本职工作。对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在日常工作中，认真听取员工反映的问题，提出的要求和建议。同时，对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好员工的思想工作，让员工相信我们在为员工所想。

5、对工作我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在去年10月份播出期间，为保证节目正常播出，我带领编播人员经常应急变更节目播出时间;反复调整、替换宣传片版本;滚屏字幕全天定时更新实时内容。为完成任务我加班加点，经常工作到凌晨2、3点钟。通过我们的努力，最终完成了播出、宣传任务。去年还完成了---的宣传;---等等工作、任务。

6、当工作与个人事件冲突时，能以大局为重，选大家舍小家，并得到家人的理解。我在---。为完成频道工作，克服了以上困难，在大家的共同努力下，使得编播部顺利的完成了*年度的工作目标。

三、存在的不足

1、 随着科学的发展、技术的革新，感觉自己新的知识量的不足。

2、 对同事关心不够，由于编播工作量大、任务紧，平时对同事工作要求的较多，没有很好去了解其家庭和生活情况。

以后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论素质和各种业务技能，做一名优秀的编播带头人，为频道全面工作作出自己的贡献!

总结上一年的得失，让我看到了来年努力的方向，我将继续会一如既往的工作下去，我坚信自己能够做的更好。也感谢频道领导一年来对我生活的关心及工作的肯定和大力支持，相信在大家的努力下，*年编播部的工作能够百尺竿头，更近一步!

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最新编辑年度个人工作总结范文集锦

新闻编辑年终工作总结范文

为了引导幼儿养成良好的环保习惯，萌生环保意识，结合“共建清洁美丽世界”的主题，幼儿园开展了一系列环保教育活动。

本次活动前各班教师讲解了我国环境发展存在的问题，让幼儿懂得“环境日”的意义。随后号召幼儿与家长手拉手，从身边小事做起，让绿色消费贯穿日常生活的方方面面。

小班和大班幼儿联合开展“保护环境，我们在行动”活动，教师带领幼儿在幼儿园各个角落进行了一次大清理，如花坛、走廊、操场等。同时大班幼儿走上街头进行环保宣传，号召行人和自己的父母，从身边小事做起，让绿色消费贯穿日常生活的方方面面。用自己稚嫩并充满力量的小手呵护着那一片土地，还地球妈妈一份干净清爽。

中班幼儿在志愿者助教的带领下，开展了“共建清洁美丽世界”主题活动，志愿者助教列举数字讲述了我国及世界各国水资源使用情况，通过生动的实例让幼儿懂得了地球上的水资源是有限的，每一滴水都来之不易，萌发了幼儿爱水、惜水、节水意识。活动最后幼儿制作节水标志图，谈节水护水好方法，了解到了很多日常节水小常识。

在世界环境日开展的系列环保活动，体现了幼儿园为了让幼儿从小树立环保意识，坚持将环保理念融入日常教学，使之常态化、长久化。此次活动的开展，进一步增强了幼儿的环保意识，孩子们理解了世界环境日的含义。活动不仅给孩子们营造了一个欢乐的节日氛围，也使他们在快乐中学习了环保知识，培养了孩子从小爱护环境、保护环境的意识。

话务员11月个人工作总结范文

经历两个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情。

让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的.

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.

第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间.实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到的知识,掌握的技能.当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的.

我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率.就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活.

刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率.在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率.同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍.在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务.

第二:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.

在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.

虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.

第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.

而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.第四:要有丰富的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手.一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员.在工作的时候,拥有丰富专业知识和和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付.

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在一次与某代理公司的版权谈判中，对方在竞价未结束阶段就单方面终止竞价。我本人在收到邮件当时，并没有认识到这是对方不遵守商业规则的表现，领导对这件事的处理，使我认识到，任何一项商业行为，都要遵守规则。

1.自动自发，发挥主观能动性

工作中需主动拓宽自己的思路，遇到任何问题，首先不是抗拒和逃避，而是想办法去解决。没有解决不了的问题，只有不愿意解决的问题。一本书就是一个项目，编辑作为这本书的项目负责人，首先就要做到独立自主，为这本书负责，为整个项目负全责。为自己设限，只会让自己的活动空间变得更狭窄。

2.沟通大于一切，知彼解己

工作中每个环节都需要沟通。编辑是整个项目的核心，在内部不仅需要同版权人员、美编、发行、排版人员甚至财务进行沟通，必须了解自己正在做的每一个决定会产生什么样的后果，到底可不可行;编辑在外部还要同客户沟通，主要包括作者、读者、书店甚至是接触的每一个人(他们都有可能是潜在的合作伙伴)。我想，沟通的技巧可以用斯蒂芬柯维(《高效能人士的7个习惯》)作者所说的“知彼解己”概括，了解对方同时让对方了解你。目前，本人远远尚未达到这一点，还需继续学习。

3.交流产生商业价值

灵感只有在碰撞中才会迸发。编辑须是杂家，不仅要对各种社会现象有敏感的洞察力，还需了解现象背后的解释。交流是最有效的获取信息的渠道。编辑不能埋头闭门造书，了解行业态势需与同行交流，了解市场需与经销商及终端读者交流，了解人性需与不同的人交流。交流对于知识产业尤其重要，能够产生意想不到的商业价值。

自己心中要意识到并尊重这个规则的存在，才能够拿它去衡量对方。遵守规则的人才能掌握主动权。

5月31日是世界无烟日，5月31日周一国旗下讲话，解放路大地幼儿园的老师对全园孩子们进行了一次世界无烟日的宣传教育活动。

这次的教育主题是“小小一只烟，危害万万千”，虽然是幼儿园的小朋友，但是孩子们对“吸烟有害健康”的话题也有自己的想法和见解。孩子们希望能够用自己的一言一行去影响还在吸烟的长辈和亲人，让他们知道吸烟的危害，让他们了解全世界每年因吸烟死亡人数达__万之多，烟是人类第一杀手。

这一教育活动是为了响应“无烟日”的倡议和号召，同时也想让更多的人加入到讲文明、讲卫生、改陋习、树新风的良好社会风尚中来，提高人们对吸烟危害的认识，营造一个健康、清洁、无烟的社会环境。

今年的5月31日是世界第__个无烟日，结合县爱卫办文件精神，墙头中心幼儿园特别开展了“世界无烟日”主题宣传教育活动。

此次活动分年龄段进行，托小班以老师、家长收集相关图片开展“吸烟有害健康”的教育活动，结合图片和动画引导幼儿认识世界无烟日和禁烟的标志，初步了解吸烟的危害;中大班则在主题为“无烟的世界”谈话活动基础上，引导幼儿制作禁烟标志图，并拿回家劝阻爷爷、爸爸等吸烟人群赶快加入禁烟的行列中来，让周围的空气越来越新鲜。

同时幼儿园还从环境上入手，利用张贴禁烟标志、向家长分发吸烟有害健康的宣传资料、签订禁烟协议书、悬挂“吸烟有害健康”的宣传标语来提醒每一个进入幼儿园的人都能自觉地遵守禁烟规定。

通过此次活动，进一步提高了广大师生和家长对吸烟危害健康的认识，并为有效营造无烟、清洁、健康的“无烟校园”起到很好的促进作用。

个人主题团日活动总结范文

主题团日活动是大学生的盛宴，那么主题团日活动之后怎么做总结呢?下面小编就和大家分享主题团日活动总结，来欣赏一下吧。

主题团日活动总结(一)

为了进一步响应团组织发扬的以“我的团日我做主”为主题的团日活动，帮助和促进大学生对团组织的了解，20xx级X班于20xx年X月X日在一教407教室举办了以“妈妈，我爱你!”为主题的团日活动。

这次活动以给母亲唱一首歌为主要内容，引导同学们展现自我，积极发扬团队精神，积极为班级做贡献，为5班以后的发展贡献自己的力量。

现将具体内容向团委汇报如下：

一、活动流程：

1、全体同学一起唱团歌。

2、由主持人带领同学们回忆关于母亲的词汇、名言及歌曲。

提示词汇：母爱无言、大爱无疆、温暖、温馨、无私、母爱似海、含辛茹苦、任劳任怨、勤勤恳恳、恩深情重、曾母投杼、恩逾慈母、孟母三迁、恩重如山、和蔼、亲切、坚强、勤劳、朴实、慈祥、温柔、慈爱、祥和。

提示名言：

1)冈察尔的名言：母亲的爱是永远不会枯竭的。这说明母爱是非常伟大的，是永远伴随在我们身边的。

2)老舍说的：失去了慈母便像花插在瓶子里，虽然还有色有香，却失去了根。我觉得这句话说明慈母对一个人是非常重要的，就想根对花一样重要。

3)世界上的一切光荣和骄傲，都来自母亲。(高尔基)

4)母爱是一种巨大的火焰。(罗曼•罗兰)

5)世界上有一种最美丽的声音，那便是母亲的呼唤。(但丁)

6)慈母的胳膊是慈爱构成的，孩子睡在里面怎能不甜?(雨果)

7)人的嘴唇所能发出的最甜美的字眼，就是母亲，最美好的呼唤，就是“妈妈”。(纪伯伦)

8)母爱是世间最伟大的力量。(米尔)

9)成功的时候，谁都是朋友。但只有母亲———她是失败时的伴侣。(郑振铎)

10)母爱是多么强烈、自私、狂热地占据我们整个心灵的感情。(邓肯)

提示歌曲：《烛光里的妈妈》《妈妈我爱你》《懂你》《母亲》《听妈妈的话》《世上只有妈妈好》。

3、由主持人带领同学们回忆母亲做的最让自己感动的事，采取提问的方式。

4、诗朗诵：《母别子》唐.白居易，《慈母爱》元.杨维桢，《游子吟》孟郊

5、以图片的形式带领同学们回忆汶川地震中关于母爱的感人故事。

6、班里每位同学拨通自己母亲的电话，随着背景音乐一起唱《懂你》(满文军)。

7、由团支书总结此次活动

二、活动自我评估：

总体来说，这次活动还是比较成功的。首先，准备充分。班委提前一周策划，并开展部分工作，比如，生活委提前租借音响。其次，分工明确。团支书总领此次活动，生活委负责音响工作，纪检委负责会场的秩序和卫生工作，文娱委负责黑板的布置以及节目工作。正是由于班委之间团结一心，才使得这次活动顺利进行，没有出现大的失误，由此可见，护理5班是一个团结向上的班集体。在成功的背后，我们也认真反省思考我们的不足。比如，在活动接近高潮的部分，场面稍显混乱，大部分同学被母爱的伟大深深感动落泪，同学们情绪波动较大，班委预料不足，没能很好地控制现场气氛。

三、活动成效及意义：

这次活动起到了预想的成果，同学们深深感受到了母爱，并且会在日后的生活中做出表现。整个班级在这次活动中产生了共鸣，拉近了同学之间的感情，为班级的发展打下良好基础。

主题团日活动总结(二)

经过黑色七月的“独木桥”，我们为了心中的理想，为了追寻自己的梦，背负着父母的嘱托，铭记下亲朋的希冀而踏上了这片燕赵大地的热土上，光荣的成为了一名外译人。

石家庄外语翻译职业学院，这个响亮的称号是无数热爱外语的学子的理想学府，在这片郁树葱葱，生机盎然的校园里，走出了无数以前以外译为傲，离校后外译以他们为荣的学长学姐们。他们的才华横溢，他们的意气风发，都反映出外译的出色的教学成果完全不输于其他类的本科院校。看着迎风飘扬的外译旗帜，我的心中溢满了自豪。于是，我在心中暗暗起誓，我必须要成为一名捍卫者，让学院明天以我为荣。

即便外译是高专类院校，但在管理方向无论是独具特色的“站立式早读”还是“军事化”的宿舍管理，都从点滴中渗透外译的活泼又不失严肃管理的风格。这不仅仅帮我们更好的养成了良好的学习习惯，更为我们以后的工作有着出色的素质而奠定了良好的基础。所以在学院的各方面要求和工作中，我愿意做一名执行者和支持者。从我做起，从自身出发，做一名合格的外译人。

走进外译，才华横溢。走出外译，终身受益。我会永远铭记这句外译精神的标语：做一名学院尊严的捍卫者!一名学院要求的执行者!一名学院工作的支持者!

主题团日活动总结(三)

转眼间大学生活已经在我们指尖流过了四分之一。这段时间，有各种感情的调味料充实着，初始的新鲜，聚会的开心，运动会的热情，考试的紧张……我们一齐分享，也十分感谢导员，学姐，以及09电子的所有同学对我工作的支持，谢谢大家的参与。。。

在这个学期，我代表09电子的同学去石家庄民兵训练基地参加了一次心理集训，在这次活动中我明白了什么是潜能，以及如何激发潜能。在训练的过程中我就已经迫不及待想要和大家分享我的收获。最后，在我和团委会成员共同举办的以“我爱我---大学生心理健康节”为主题的团日活动中让大家亲身体验到了潜能的力量。。。

在这次主题团日活动中，我和团委带领大家观看了有关走出自卑，发掘潜能的相关视频。这段视频让大家认识到了大学生心理健康问题的严重性，以及本次主题活动开展的必要性。在活动的过程中，我为大家展示了参加心理集训的相关照片，同时介绍了一些集训过程中发生的故事。活动的高潮部分是游戏环节，其中一个游戏的名字叫做“不倒森林”。在这个环节当中大家努力配合，在45秒中的时间完成了大家认为十分钟都不可能完成的任务，让大家认识到了个人潜能和群众的潜能，增强了大家的自信心，更重要的是提高了班级的凝聚力。

最有由导员和学姐总结发言，同学们也畅谈感想，看到大家真的在这次活动中有所感悟真的很开心。。。

这次活动的成功举办让我对自己的工作有了进一步的思考：

1首先一个活动的成功举办离不开队友的帮忙，感谢班委会的大力支持;

2在每一次活动开展，我们都就应做好完善的准备工作;

3每一次活动开展前还务必要做好宣传工作;

总结一年的工作，尽管有进步但是也有失误，比如说我们开展活动的方式没有太多新颖的思路，期望在接下来的一年里能够使我的工作效率进入一个新的水平，我也将和09电子的所有同学一齐为班级的辉煌而奋斗。

科研项目年度个人工作总结范文

依据集团发展的总体部署以及2017年工作目标，以课题研究为基础，突出科研为各生产厂的服务功能，在技术中心组织和各单位的配合下，2017年科研工作在项目申报立项、过程管理、成果转化等方面积极开展工作，现总结如下。

一、加强各类科研项目申报立项工作

2017年技术中心重点突出科研为各生产厂的服务功能，积极引导各生产厂参与科研项目，今年共组织申报集团科研项目12项，1月22日，组织召开了2017年科研项目立项专家评审会，评审专家针对立项背景、国内外技术水平、主要研究内容、关键技术、创新点、工艺路线、目标进度以及经费预算等方面等方面进行评审，提出了10项立项建议。其中技术中心2项、信息系统管理部2项、机焦厂1项、冶炼厂2项、炼钢厂3项，与2017年相比集团自立项增加5项。通过评审的10项科研项目以安控总字【2017】第011号下达了年度科研项目计划。

另外，技术中心申报的《h800mm及以上规格h型钢产品研发》项目被山西省科技厅列入了2017年度省科技攻关项目计划，并获得省财政15万元资金支持。

二、加强对科研项目的过程规范管理

根据《科研项目管理办法》，今年加大了对集团课题研究、结题的指导与监督力度。加强了对所有在研课题进行跟踪服务，了解研究情况，督促研究进度，提供服务咨询。

4月19日，组织召开2017年度立项的科研项目结题验收及阶段检查专家评审会，分别从项目的研究进展、取得的阶段性成果、对公司经营的支撑作用、存在的问题、科研经费使用情况、下阶段研究计划等方面进行了检查，经过评审，《炼焦配煤工艺研究》、《褐铁矿烧结性能研究》、《swrch8a(ml08al)冷镦钢盘条开发》等3个项目通过结题验收、准予结题;《 345 mpa级1000×300系列h型钢工艺优化研究》、《10.9级ml40cr盘条开发》等2个项目通过阶段检查。

10月10、11日，组织召开2017年立项的科研项目阶段检查专家评审会。经过专家评审，11个科研项目中有10项有效地开展了工作，并取得了较好的研究成果，检查结果评价为“良好”，1项由于受到设备改造进度的影响，没有达到项目责任书的要求。

三、加强科研项目成果转化

2017年，技术中心积极推动做好科研成果的转化运用工作。截止目前，科研项目共实现增效510万元，发表论文5篇，其中《10.9级高强度螺栓ml20mntib热轧盘条的开发》、《大规格h型钢轧制技术要领》被《轧钢》收录;《微量硼对碳素结构钢力学性能的影响研究》、《低合金高强度大规格h型钢性能研究与改进》被《理化检验物理分册》收录;《高线ml40cr控冷控轧关键技术研究》被《热加工工艺》杂志收录。申报发明专利3项：《一种含硼钒低温冲击韧性优良的热轧h型钢及其制备方法》、《一种优质高强度冷镦钢的生产方法》和《一种含钛和硼热轧低硬度的高强度紧固件用钢的生产工艺方法》均已接到中国知识产权局的受理通知书。

四、加大科研投入和对科研人员的奖励力度

2017年加大了科研投入，鼓励各单位积极申报集团科研项目，参与科研和新产品开发工作，对取得重大技术突破或降本增效显著的项目按照《科研项目管理办法》给予适当奖励。2017年，科研项目总投资98万，比2017年增加41.69万元，其中：资金本36.2万元，制造费61.8万元。4月份和10月份，根据科研项目阶段检查结果，对进度完成好、取得成果多的项目进行奖励5.1万元，比2017年增加3.78万元，极大地鼓舞了科研人员的工作热情。

五、加强集团内外交流，营造良好的科研环境

2017年，技术中心积极做好对内技术交流和对外沟通联络工作。

一是深入各单位进行技术交流和调研活动，为激发员工的科研兴趣，培养员工的科研能力，技术中心多次召开了科研项目沟通交流会议，与项目申报者开展面对面的交流、座谈、指导和咨询，取得了良好的效果。同时对各生产厂进行专利申报及minitab软件培训，并邀请市科技局来公司开展“科技成果转化申报”培训，并对申报的专利进行现场评审。

二是加强了与科研院校的合作交流，2017年与北京科技大学合作开展《4#高炉炉底炉缸侵蚀模型技术开发与应用》科研项目研究,通过炉缸炉底三维非稳态温度场、侵蚀、结厚在线监测诊断系统软件成功开发，及在线安装和应用，实现了高炉生产状况实时监测，为高炉安全高效生产提供了有力的依据。

三是积极走出去与有关政府部门沟通联络。鉴于科研管理工作的特性所需，一年来，我部门积极和介休市及晋中市科技局、经贸委、省科研厅、省经信委等部门的沟通联系，使他们更加了解我公司、理解我公司、帮助我公司，为我公司的科研工作开展创造了一个良好的外部环境。

2017年科研工作存在的问题

2017年，技术中心经过努力，科研工作取得了一些成绩，但仍然

存在一些不足之处。主要有：

一、集团整体攻关能力较弱，高技术含量的课题缺少，国家级的科研成果奖未能突破。

二、科研项目进展较为顺利，但特色还不明显、运行管理还不够规范、投入不足。研究现实问题能力有待加强，服务各生产厂的能力有待进一步提高。

三、集团技术创新氛围还不够浓厚，技术交流层次和水平有待进一步提高。

2017年工作目标及主要措施

2017年工作目标：力争集团立项科研项目 8～10项，申报省级科研项目 1～2项，发表论文5篇以上，申报发明专利3项以上。

为实现上述目标，要采取以下措施：

一、继续加强各类科研项目申报立项工作

广拓渠道，广泛动员，整合力量，以较高级别项目为重点，以降低增效为目的，为公司的新产品开发作技术支撑，切实抓好各级各类科研项目的申报和立项工作。认真组织公司各单位申报集团及国家级、省市级科研项目，并加强与上级主管部门的联系，提高申报质量，争取在立项上有所突破，不断提高我公司科研项目的档次。2017年计划将有一定难度的新产品开发项目和机焦厂增加焦炉煤气产气量、冶炼厂降低焦粉消耗和炉渣性能等方面的研究工作列入到科研项目中，力争集团科研项目立项 8～10项，申报省级科研项目 1～2项。

二、继续加强对科研项目的规范管理

加强对集团课题立项、研究、结题的指导与监督。加强对立项课题研究的指导管理，督促做好研究工作。继续开展课题研究中期检查，

定期对研究课题的进展、人员组成变化和经费合理使用等执行情况进行有效的跟踪服务，确保研究课题的如期完成，使课题研究工作能落到实处，产生实效。

三、继续组织集团自立项目的结题验收与成果申报

树立成果意识，督促课题组按期结题，及时组织鉴定，申请成果登记，形成一批优秀的科研成果。2017年计划组织7项项目结题验收、鉴定工作。积极组织科研成果的申报，努力提高科研成果的数量和质量，争取发表论文5篇以上，申报发明专利3项以上。

四、加强公司内、外部技术交流，开展产学研合作

为提高公司科研项目的质量与技术水平，2017年加强公司内、外部科研项目立项、检查等工作经验交流，邀请同行专家就科研工作开展过程中出现的问题进行对话、深度会谈或专题研讨，实现信息交流、经验共享。通过不定期组织交流会，不断总结经验，促进科研项目工作的深入开展，同时了解同行业中最新的科学技术动态和发展趋势，提高我公司的技术水平。

在科研项目的实施过程中，充分发挥外部资源的作用，对公司不具备试验条件的项目，通过产学研联合的形式，引进外部资源，完成部分研究工作。2017年拟与太原理工大学、中北大学等高校开展产学研合作。

电气工程师个人工作总结

时光飞逝，转眼间到公司工作已经快一年了，感受颇多，收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司操作流程。同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化，使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下：

一、年的工作成绩(以时间为序)

1.参与设计pws-

与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。

2.设计、调试出口的摩托车试验机

之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。

3.主管设计pws-j20b1

此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

2.参与了pnw-b5000的设计

此产品我在车工的指导下参与了设计，目前图纸已设计完毕，等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运，和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品，他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物，是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

3.参与了pnw-6000的设计

目前正在紧张的图纸设计阶段。

4.与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白，我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研，掌握了大量资料，目前，毛工正跟客户谈技术方面的问题。

5.参与设计pws-250c

与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。

6.作为技术方面的项目负责人，设计nw-dyb200

此项目为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找mts等产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械部分已安装完毕，等待控制器调试。

7.为销售部门做技术方案，提供技术支持。

8.参与qpns-200h7、qpsb-200的设计

这两台产品同样是新产品，而且结构复杂，开始时定我为项目负责人，但设计中我明显感到自身能力的不足，加上项目的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。

二、年工作作风方面的改进

“三年磨一剑，如今把示君”，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心 应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我年工作作风方面最大的收获。

三、做得不足的地方

回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。

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114话务员年终个人总结推荐

做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您...”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的，优秀的,有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。

平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。

科研个人年终工作总结

【篇一】

在教科研工作中，在校领导和x教授的带领下，以课题《课堂互动方式及有效性研究》为牵动，以全面落实新课改为中心工作，以校本培训为基础，以学习型团队建设为重点，促进教师专业化发展。较为圆满地完成了各项工作，以下为我的个人工作总结。

一、认真科研课题，有序进行教科研工作

结合学校科研课题和主攻方向，制定了科研课题《课堂互动方式及有效性研究》。通过有计划的、科学规范的组织，从而培养学生乐学、善，主动探究能力”。提高教育科研质量，推动教育改革和发展的效益，从而唱响科研兴教的主旋律，把我校的教科研提升到新的高度。

二、积极开展重点课题研究，增强教育科研活力

新课程改革实施以来，学生的学习方式产生了一定的变化，但是，由于受长期传统教学的影响，我们的实际教学中，仍普遍存在学生被动接受学习的现象。倡导探究学习，以学生为主体，突出科学探索的学习方式已成为当前教师采用的重要教学方式。引导学生经历知识的获取过程，让学生在探究过程中，体验知识形成的过程与方法，体验学习过程的曲折和乐趣，学会科学的学习方法，发展探究能力，进而形成正确的价值观。因此，研究如何在数学教学中培养学生的探究能力势在必行。

以课题研究为抓手，不仅有利于保证整个教育科研工作能有计划、有步骤、持续、稳定、深入地进行，教师组织起来，一起搞科研，增强教育科研的吸引力和群众性，使教育科研充满勃勃生机。为了使教科研更加正规，我不仅与本校教师互相沟通，还积极参加学校的教科研交流会，认真听取教师的经验总结，取长补短。

我致力于课题研究的过程管理，而不仅仅把精力放在“播种”与“收获”上。课题在期初都必须有学期研究计划，在期中有课题研究活动，在期末有学期研究小结。这样，几个研究课题都能在每学期有量的积累，从而为最后质的飞跃即课题研究的结题工作打下良好的基础。

在课题研究过程中。我吸取别人先进的科研经验，大胆探索，积累经验，提高科研能力。教师学历是教师文化素养、业务能力的一个标志。为了更好的进行教育科研工作，提高自身业务水平，本人积极参加进修，除此以外，我还继续进行信息技术培训，努力提高自身的专业化进程，并通过学校教育网站，拓展教育空间，拓展信息渠道，学习别人的先进经验。

三、构建互动式课堂教学模式

构建以互动为主的课堂教学模式。课堂上要给学生提供大量观察、实验、活动的机会，尽可能做到让学生在＂活动＂中学习，在＂主动＂中发展，在＂合作＂中增知，在＂探究＂中创新，充分体现学生学习的自主性，规律让学生自主发现，方法让学生自主寻找，思路让学生自主探究，问题让学生自主解决，构建出“提出问题、收集数据、形成解释、评价结果”的探究式课堂教学模式。

四、学习与交流

1、多聆听，开阔教育视野

当前的社会更强调开放、合作与交流，教育也不例外。通过“走出去、请进来”等方法，多角度开阔教师的视野，提高自身的能力。一方面邀请有关专家、名师来校开设专题讲座；另一方面抓住一切可能的机会，多观摩、多讨教。做到心中有标准，心中有学生，创造性地理解和使用教材，积极开发课程资源，灵活运用多种教学策略，引导学生在实践中学会学习，充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性。

2、多阅读，提高理论水平

教育理念始终引领着教师的教育行为，教育改革的步伐要求我们不断更新与充实自己的教育理论，这就需要我们多阅读各类有关教育教学、教育科研的书籍与刊物，了解最新的教育动态，学习的教育策略，掌握最有效的科研方法，使自己能采用更合适的教育行为来帮助学生的发展。

3、多交流

在开展课堂教学改革过程中，更新教育观念，构建平等合作和谐的师生关系，营造宽松丰富生动的教育环境。通过各种课堂教学的尝试与探索，重视教学过程的每一个环节，我积极参加各项教科研活动，互相交流，群策群力，让个人限度地成长，并且增长专业知识，走教师专业化之路。我对自己的教育实践进行有规律的反思教与学有关的一系列问题，并把这种反思的结果用来指导和调整进一步的实践。

五、成果与收效

本学期我坚持做到每节新课都做反思记录。听课节数达到节，回顾这一阶段的工作，还有许多不足之处，力争今后进一步坚持有所为，有所不为。集中力量加强亟待解决和教育教学前沿问题的研究，与时惧进，务实创新，全方位推进素质教育，把教科研工作做得更好。从而真正实现历史性跨越。

【篇二】

自参加教科研工作以来，我能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升，以人为本，关爱全体学生，注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。由于自己孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘，在读书、思考、研究中不断地丰富自己、提高自己，教科研工作方面取得了点滴成绩，不但促进了自己业务水平的提升，更有力的促进了学校各项工作的有序开展。以下为我个人工作总结。

一、以学习为乐持之以恒

我认为教师要想提高业务，就要勤于学习博采众家之长，关注细节善于思考，剖析得失务求实效，于是常年以读书为乐，坚持记笔记写反思。近年来自己先后学习了《素质教育理论纲要》、《做一个有思想的教师》、《走进学生思考的世界》，民主与科学的管理思想与成功教育理论等。

自己开通了教育博客，每天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。在读书中学有收获，在反思中日有提高。几年下来，自己养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的习惯。不仅提高了业务理论水平，而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力。

二、发现就是进步总结就是提高

教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作，高质量地解决教育教学中的问题，完成从实践到理论，由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题，如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等，这些都是教科研的对象。

这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题，用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点，采取行之有效的方法，对症下药。一般老师工作就停留在了问题解决的层面上，而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结，这就是庸师和优秀教师的区别。

我相信发现就是进步，总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果，我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍，了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果，同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构，积极参与教育教学研讨活动，在与别人交流和讨论的过程中更新观念，撞击思维，将自己发现的新、奇、特，效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。

三、以教科研为平台让每位教师都成功

教科研是教师成长、自我发展的支撑。因此，作为校长我同班子成员一道为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围，引导教师走上科研兴教之路。教师xx人。从整体上讲教师队伍年龄结构偏大，教科研意识比较淡薄。针对实际学校确定了“专家引领、科研先行；点上突破、面上辐射；整合强化、凸显特色”的教科研思路。首先我们邀请了市教科所的郭道胜所长来我校为全体老师作了精彩的教科研报告。使老师们明晰了教科研的意义、步骤与方法，打破了对老师们来说教科研高深莫测的神话，使全校老师走向了问题型教研课题研究。

学校在教科研上实施政策激励、全力支持。如提供丰富的图书资料，科研设备，广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野，提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论，更新观念，进一步提高教师科研意识和水平。同时，还为教师搭建教育科研交流的平台，为教育科研成果的发表与推广创设条件，为教师提供展示个人才华的机会，充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。“课题引领润无声，校园兴起教研风”已经成为中心小学教学教研的真实写照。

教育科研在我校各项工作中已经起到一种导向作用。教师不自觉地投入到实践研究当中，适应深化教育教学改革的需要，并主动参与教育科研，培养自身科研能力，激发创造潜能，增强科研意识，逐步落实教育科研的实效性。

回顾近几年的教科研工作，虽取得了一些成绩，但还有很多地方需要改进、进一步充实。在今后的工作中，我决心继续加强学习努力实践带领广大教师营造全员参与的氛围，搭建更多展示才华的舞台，提供信息交流的场所，使自己的教科研水平再上一个新台阶，使学校的教科研工作有个新的跨越。

【篇三】

岁月如流，往事悠悠，暮然回首，三尺讲台已陪伴我度过了几十个春秋。几十年来，我在教育园地里执着、勤恳地耕耘，始终坚持着教学和科研并举、学识和能力并重，一直在教学第一线实践着自己的教育理想。我始终坚信：只有通过教育科研才能提升一个教育工作者的工作境界。在教科研道路上，我努力使自己做到“三勤”。以下为我的个人工作总结。

一、“勤学习”是促进自身专业提高的必要条件

从学生时代开始，我就养成了爱买书、爱看书的好习惯。踏上三尺讲台后，我觉得看教育名家的教育教学著作或论文，就如同在与他们对话，汲取他们的思想和精神的营养；除了认真拜读教育名家的著作外，我还经常上网搜索名家教育博客阅读，在网上，我看到了一个更大的世界，教育动态、专家理论、优秀课例都是我研读的对象，从这里，我吸取了大量的营养，也得到了不少的启发；教育教学报刊一直是我的良师益友，广泛的学习和领悟，一直让我受益匪浅。几年来，我记载了大量的读书笔记、教学心得。通过近几年对教学书刊的广泛的学习和领悟，为自己教学科研打下了较为深厚的理论底子。在教育教学工作中我能理论联系实际，在不断的听课、评课、上课的过程中自己有了飞跃的提高，并与老师们共同成长起来。使自己的教学工作在和谐创新中稳步提高。

二、“勤探索”是促进自身专业发展的重要途径

在学校组织的各级各类科研课题研究中，我非常注重教育科研理论知识与实践的结合研究。教学中，我善于发现问题；实验中，我大胆进行推测；实践中，我用理论知识来武装自己。每一次的科研立项，我都会思考很多的问题，不断地进行假设，不断地进行修改，使得研究方案不断完善、精益求精。把科研与实际工作紧密的结合在一起，使自己的教学形成了特色，所任学科教学质量也稳步提高，在教育科研领域里取得了点滴成果。一分耕耘，一分收获，在我们的努力下，我校的课题研究已经取得了令人欣喜的阶段性成果，并受到各级教科研领导的肯定和认可。

三、“勤总结”是促进自身专业成长的交流平台

新课程教育理念与时俱进、教学内容飞速翻新，教学方法日益进步，教学手段逐步现代化等等，向我的专业素养与业务水平提出了严峻的挑战——要求我从“教会知识”到“教会学习”，要求我具有宽广的专业知识背景，要求我由管理者转化为引导者，成为学生学习的合作者、引导者和参与者。为了应对这种挑战，更好地胜任自己的教育教学工作，促进学生的全面发展，并在学生的成长过程中实现自己的人生价值，惟有以积极的心态主动投入到课程改革的实践中，勤于总结自己的教育教学经验才能促进自己的专业成长。

现代社会是一个知识日益更新的时代，一日不学习就有可能被社会淘汰，现代的教师正在从＂传道授业＂型向＂科研＂型转变，一名教师只有经常地进行教育教学研究，才能从平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节。教育科研离不开理论学习，更离不开勤于总结自己的教育教学经验。多年来我经常结合自己的教育实践和周围发生的教育现象进行反思，从中发现问题，改进自己的工作并形成理性认识撰写成教育教学类文章。

我撰写的论文《赏识，在润物细无声中进行》，《让写作与阅读比翼双飞》分别荣获区级各项奖。在教育教学工作实践中，我时刻审视自己所走的路，并进行理性的思索。在不断地探索与总结经验的过程中发现自己也不断的成长、成熟起来。我将把这些及时总结丰富的教育教学经验继续融入到我的工作岗位之中，让现在所取得的成绩成为我继续前进的动力。

教育科研的道路任重而道远，在教育科研之路上，我将继续与“三勤”为伴，与我的同仁们携手共进、取长补短、共同成长。在教育改革中，发扬刻苦钻研，吃苦耐劳精神，探索一条适应教育改革的教育科研之路。

以素质教育理论为指导，全面贯彻全教会的精神，积极落实《基础教育课程改革纲要(试行)》中的有关目标，加大综合实践活动课程理念的学习力度，结合本校的特色，加强学科间的整合，积极构建活动的评价体系。以综合为特征，以实践为核心，以活动为载体，培养学生的创新精神和实践能力，使综合实践活动成为我校的办学特色

1、与学科教学相结合

教师要具有敏锐的捕捉信息的能力，帮助学生提炼加工使之成为综合实践活动的研究课题，每一个教师在教学中充分利用手中的教科书，并在教学中培养自己挖掘综合实践活动素材的意识，使学科教学深入、彻底，更使综合实践活动课题的选择具有广泛性。各种研究采用室内与室外相结合、个体与群体相结合、小组与班级相结合等多种形式开展带有学科特色的综合实践活动。

2、与学生的生活实际相结合

生活，是学生学习的大舞台。引导学生用研究的眼光看待、分析、认识身边事，提高思维的品质和研究习惯。

1)赏识活动：即通过多种形式开展赏识活动课，可以帮助学生学会正确赏识自己、赏识别人、赏识自我，帮助学生正确认识自我，进而关注个人专长、能力、树立自信心，赏识别人，让孩子发现别人长处，学会与别人合作，发展学生合作过程中的人际沟通能力。

2)学会关心：通过开展综合实践活动，培养学生学会关心自己、关心他人、关心自然、关心社会，通过设计系列化的实践活动、校园文化活动体系。

3)主题教育：通过每月一个主题活动来培养学生的实践能力。

4)体验教育：让学生走出教室，参与社区和社会实践活动，以获取直接经验、发展实践能力、增强社会责任感。

3、与社会热点问题相结合

现在的学生不再是只会读书的机器了，他们关心国家大事，关注社会的焦点问题。对一些公众现象，他们有自己独特的见解。他们渴望被大人们认同，希望得到和大人们一样的成就。我们把社会热点问题引入校园，指导他们采用具有个性化的方式展开深度探究，从而获得自己独创性的理解。这是综合实践活动的主旨所在。如通过对自然界观察、参观、饲养、调查等多种形式，使学生懂得人与自然要和谐相处、珍爱生命，让学生从人文景观、自然景观中获得美的体验。

4、与传统节日相结合

我国是一个有着五千年文化传统的泱泱大国，在历史长河中积淀下来的文化精髓是学生学习的极佳资源，为了让学生记住我们中华民族的优良传统，我们结合传统的节日开展综合实践活动，如由中秋节、重阳节引申开来的以敬老爱老为主题系列活动。结合学校的常规活动(科技节，体育节，艺术节，秋游)进行学生同伴间的交往活动、学生个人或群体的心理健康活动等等。

5、与学校工作相结合

综合实践活动是一门课程，虽然没有固定的教材，但并不是没有目标。而这些目标和要求往往也是学校德育工作要达到的。因此，我们将综合实践活动的课题与学校德育、少先队活动和校本课程的开发结合起来，互相借鉴、互相渗透更有利于学生的发展，如结合国旗下的讲话内容、红领巾广播栏目，开展行为习惯系列、文明道德系列、防震减灾等主题的综合实践活动。

不知不觉中,人生的第一次社会实践已经过去一个月了,现在才写总结,跟队长道歉了!

记得这是自己的一句玩笑话,没想到我们几个却把它变成了现实,觉得我们真的挺强的.

开始活动前,我们趁着考试间隙制作调查问卷,知识讲座,感觉即将到来的暑期实践会很顺利轻松,可当真的开始了,才发现困难重重.参观记录,发放问卷,联系媒体,写通讯稿,活动总结,这些安排的紧紧的内容让我们身心疲惫,也给了我一次从没有过的体验.

活动第一天参观选煤场,由工人带着讲解,收获颇丰,发现印象中简单的煤的分拣原来需要那么复杂的程序才完成.最意外的发现是高中物理中我最讨厌的传送带问题在这儿居然有那么广泛的应用,太出乎我的意料了!

活动期间,为了锻炼我们的意志,队长组织我们开展了一次登山活动.这次活动的目的在我这儿应该是达到了.去实践前为了精简包裹,我一双凉鞋远赴山西阳泉,登山的时候真是痛苦啊,由此得出一个结论:登山一定不能穿高跟鞋!

上面是拣取一些比较轻松的内容,其实,有疲惫,也有感动!印象最深的是最后一天去做矿工问卷调查:去之前感觉煤矿就是一座煤山,上面有煤坑,矿工从里面出来;去了之后才知道什么是现代化的煤矿,跟想象完全不同,依矿井是座大楼,矿工出井后直接放取矿灯,洗浴,很方便.让我难忘的是矿工的亲切,他们填问卷时的认真,黝黑脸上的笑容……太久没写过东西了,有点乱,总之,这次社会实践很难忘!我们应该给煤都带去了一抹色彩!

2017电视编辑个人年终总结

2017年，在部(台)领导的正确指导下，我在广播电视台采编岗位上努力工作，前11个月采访新闻75条，修改稿件1300篇(条)，独立制作或合作制作各类专题节目9部，完成各类栏目包装8个，廉洁公益广告一个，制作安全事故案例警示教育片一部，较好地完成了广播电视台编辑部和播出系统设备软件升级改造工作，并以此次改造为契机，联系厂方对自办节目和频道进行整体包装，提升节目质量。在部(台)领导精心指导下，在各类省级媒体发布新闻、作品三篇(条)，有四部作品被评为"宣传靖煤好新闻"奖。与此同时，工作中按照部(台)领导要求，广泛征求意见，有针对性的调整编辑通联部人员考核细则和完善工作计量办法，挖掘部门工作潜力，调动部门工作动力。

一、巩固现有基础，继承原有工作好的经验和做法，力求有新变化。在部(台)领导多年的精心教诲和指导下，自己掌握了一定的业务工作能力。2017年在直播、录播工作中，力求我的工作无差错，我的工作请放心。直播和录播技术效果均比前一年有所提高;同时利用厂方技术员的外力资源，对开办的各类宣传贯彻节目进行全新包装，打破了自办节目延续几年的传统面目;在各类专题节目制作中，多方取经，力求突破自己固有模式，创新专题片画面表现形式和音乐、字幕等各种艺术元素的综合运用;在消息写作中注意避免过去自己稿件中存在的过于长冗或助词过多等不足，力求语句凝练，文字掌握的准确程度比上一年有提高。

二、在全面管理编辑部技术设备工作中革新设备管理方式和责任主体，充分发挥设备的使用效率和安全操作。编辑部设备管理曾经存在主体责任不明确、管理不到位、设备损坏无法追查等不足。2017年将拍摄、编辑设备按照日常工作使用分配到个人，实现设备的专人或多人管理，对设备使用中出现的故障按照工作故障和人为造成故障进行区分，既避免工作人员因设备可能出现故障不敢使用，也避免出现人为故意损坏设备现象。在编辑设备管理中也杜绝了设备出现故障后无人维护管理的不足。

三、编辑部工作在部(台)领导指导下，围绕集团工作重点，与通联部积极协调，调动工作人员积极性，不断推出新的栏目。对工作人员的创意协商完善。今年与编辑通联部全体同仁共推出《两会专题报道》、《基层连线》、《矿区视点》等栏目共27期;学习贯彻"张德江副总理在全国安全生产电视电话会议上的讲话精神"专栏，学习贯彻《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》专栏和学习贯彻《煤矿领导带班下井及安全监督检查规定》等栏目共47期;《劳模风采》、《创先争优在基层》等连续和系列报道31期。在部长(台长)指导下，实现部分自制节目"零"的突破，制作播出的四期《血与泪的呼唤-集团集团安全生产事故案例》，以身边事故教育身边人，工作总结《广播电视台记者编辑岗位2017年工作总结》(//www.diyifanwen.com)。本部门推出工作人*策划的栏目《矿区印象》。

四、在编辑部业务工作管理中，本着帮忙不添乱的原则，完善管理细则，提升部门整体业务水平，调动工作人员积极性。今年编辑部新同志较多，业务工作正在熟悉过程中。工作中，一方面采取老带新的办法，力所能及地让新同志或业务稍差的同志参与到联合制作等工作中，在工作中迅速提高本人的业务能力;另一方面坚持理论学习、业务知识学习、设备的实际使用操作学习和学习成果的考试检验，督促个人通过岗位学习、自学等办法提升工作能力。针对部门新同志多、思想较活跃、业务工作刚进入、思想认识不一致、情绪容易大起大落的情况，在部(台)领导的支持下，细化考核办法，完善工作统计方法，归纳部门管理精华，既坚持工作原则，也体现和谐劳动氛围，经过多次征求意见、修改完善，体现绝大多数同志意愿，较好地转变了部门工作作风，主动性明显加强。

虽然2017年个人工作保持了较为平稳的状态，但也存在明显的不足，并严重制约自己在工作中更好作为和发展。

一、工作能力进步迟缓，不能很好地胜任工作的发展需求和部门业务要求。无论是理论修养、文字把握、技术方面都是明白一点点，实际应用不够用的状态。急切需要加强各方面的素质。

二、工作中思想僵化，亦步亦趋，工作的内容和形式上不为人所喜，宣传效果不明显。

三、无论是政治素养还是理论修养、个人思想成熟程度、业务能力都与部门单位工作要求不相称，亟待进步提高。

四、工作方法有欠缺，不太会处理上下级、同事间和部门工作间的关系，工作方法简单，协调统筹能力差，工作的主动性、能动性发挥也不够，影响工作健康稳步持续发展。

工作思路

2017年计划从加强自身工作能力和整体修养为重点，增强自身各项素质，做一个对单位有益的人。

一、增加自己新一年工作的"质"和"量"。2017年，不断加强业务知识的学习和自身综合素质的锻炼。同时，加强对基层工作的宣传力度，积极报道职工的工作、生活，主动寻找新闻，充分报道集团基层单位的安全、生产、经营、管理等方面的先进经验和工作典型，丰富自办节目。

二、团结同事，发挥带头模范作用。工作中肯干、多干、实干、苦干，多交流业务心得，和部门其他工作人员一起推动新一年工作稳步发展。

三、拓宽思路，积极寻找创新自办节目的新亮点和新办法，建言献策，发挥自己应有的作用，为单位排忧解难，扎实工作，做一个有用的人。

四、对新一年工作的建议：在日常采访中发现本台虽然网络占矿区大部分，用户也比地方台多。但可能由于地方台天然的身份优势，商业和社区民众对矿区台的了解不够，态度也较为漠然，社会采访也不容易展开。建议在新的一年作为媒体也要宣传自己，增强自己的社会影响力，在此基础上增加社会民生新闻量，同时充分利用网络资源优势，选取简短新闻作为矿区新闻的花絮，丰富自办频道荧屏内容。

市政工程个人工作总结

市政工程个人工作总结篇一

转眼间又将跨过崭新的一年，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。

自20xx年一直于分公司担任经营工作.现就本年度重要工作情况总结如下：

一、学习工作

学习上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际案例，使我的专业知识水平与业务能力都有很大的进步;还有丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。

工作上，我所在的科室是经营科，主要从事工程投标预算、项目安全及考勤月汇报以及各项目的资料整理工作。主要的工作内容：

1.熟悉掌握施工管理程序，依据施工图纸和施工组织方案认真、及时地做好投标工程的预算;

2.认真全面向上级单位汇报分公司的安全隐患及人员的考勤情况3.负责各种来文的汇总、整理、存档工作4.项目竣工全力配合业主、监理编制竣工资料，顺利竣工。

感谢领导精心栽培，通过多个项目的工作，我从原来能运用计价系统软件，到现在的能熟练运用《xx市建设工程计价系统Ver20xx》软件，虽然这个过程也遇到不少难题，但是领导没放弃我，依然让我担任这个做预算的工作。

二、工作心得

经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作能力上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的步骤和计划，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了之前只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

三、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下俩个方面：

1.对新的东西学习不够，表现出工作上的大胆创新不够。

2.工作上办事过于粗心，处理问题太过草率。

四、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足，迎接新一年的工作我要加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。在今后的工作中要不断创新。在明年的工作中，我会继续努力，在工作中多向领导汇报与沟通，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。努力全面提高自身能力为公司的明天起到自己真正的价值。

市政工程个人工作总结篇二

20xx年已经结束，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了市政工程管理和工程等工作，通过这些工程施工的管理，熟悉了市政工程的各项流程，逐步掌握了市政施工的工作，这为今后的工作打下了坚实的经验基础。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下：

一、认认真真，做好本职工作。

一是坚持完成了领导交办的各项任务，尽量做到让领导满意;二是协助好组长和本组同志们的日常工作，如单位组织的各项学习、市政工程管理、道路照明工程，“夹江县城区亮化工程”;三是认真完成了年初的学习工作，对学习性活动做到认真记录，活动中进行认真讨论，认真总结等;

二、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守单位的各项制度。不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，日常施工工程中做好记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃单位的纪律，工作不懈怠，工作态度积极认真。

三、努力加强专业技能，并将理论切实应用于实践。

在今年的工作中，我抓住一切可以学习的机会，提高专业技能。认真请教，虚心听取他人意见，努力提高自己的工作能力。在施工工作中我们利用新知识克服了一次次从未遇过的困难，解决了一个个恼人的困难，改进了工作模式，缩短了工期。

虽然20xx年有所收获，但是自身仍有不足之处：

1.虽然从业时间比较久，但是难免遇上新问题。在处理突发事件和一些新问题上存在着一定的欠缺。

2.缺乏主动与施工队的沟通和交流的积极性。与施工队交流，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.项目经理工作经验还不够，对整条道路施工程序了解不够，还有待加强业务方面的学习。

我们的一言一行代表了工程组的形象。这些缺点和弱点都是需要克服的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取工程管理方面的经验，努力提高业务素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的市政工程管理人员。

20xx年是充满期待的一年。在20xx年完成单位安排工程管理任务的基础上，20xx年是一个新的起点。对于我刚步入工程组半年多来，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好本部门的工作，做好自己工作分内的事情。

20xx年度工作计划：

1.加强学习和实践，继续提高。

针对自己的岗位，重点是深入学习市政工程管理及监理相关知识，提高工程管理方面的能力。

2.竭尽全力配合完成市政工程任务。

在今年市政工程过程中，要充分沟通，在管理上投入更大的力度，以健康愉快的心态积极主动地配合完成今年的市政工程任务。

3.完善自身素质。

新的一年，一定要严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，增强自身素质，提高工作业务技能为xx县创建国际化卫星城作出应有的贡献。

市政工程个人工作总结篇三

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，在思想意识、工作能力等各方面都取得了一定的进步，在这里表示感谢，当然，为了更好地做好自己今后的工作，总结经验、吸取教训，现将工作情况总结如下：

在领导的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，本人发扬艰苦奋斗的优良作风，不断进取，圆满完成了领导交付的各项任务，现将工作情况汇报如下：

一、在工作中，本人认真负责，实事求是，主要完成了以下工作：

1、本人被借调到经营部帮忙，协助完成了建筑用“三大材”、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及养护工程的招标工作.

2、完成了湖21号市政道理的对上(外)对下结算。

3、协助领导完成了电信公司办公区市政道路的投标工程，材料的组织及准备工作。

4、监督xx镇镇街道路联网工程的施工过程，并进行结算。

5、完成公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。

6、完成工程管理部各项目的设备材料的询价、统计及部分采购工作。

7、完成工程管理部安全内业资料的编制，并负责下发安全检查通知及各项目部安全内业资料的检查。

8、协助领导完成公司管理制度及岗位职责的制定。

9、负责监督各项目部水电表的查抄及换算工作。

10、完成东莞高级技校修缮工程中道路绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。

11、协助技术科搞好建筑物及构筑物土建安装工程的审计工作。

12、还协助工程管理部的日常事务，搞好项目部工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作，负责主任及总办公室的卫生清扫等。

二、不断加强自身建设

充分利用业余时间学习业务知识，不断提高自身的文化水平和业务水平.心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

三、不足之处与目标方向

虽然完成了领导交付的各项任务，但仍存在不足之处.在今后的工作中，还要进一步加强政治理论和业务学习，提高自身素质和业务知识水平，彻底解放思想，更新观念，树立勇于思考，勇于探索，勇于创新的敬业精神，克服自身的缺点和不足，努力向前，为市政道路事业的发展尽心尽力.

第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。

后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。

第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。

当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，使之劳逸结合。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

以上为本人半年来粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

今天上午，阳光明媚，我和爸爸、妈妈一起去了繁花似锦的隋唐遗址公园。

当我们下车的时候，我第一眼看到的就是绿色，小草是绿色的，大树是绿色的，就连人们的衣服也是绿色的。

当我们走到广场的时候，我看见有人在放风筝，有人在散步，有人在卖东西，还有人在通往公园铁大桥上拍照，大家都在享受春天的温暖。

当我在大桥上的时候，我发现了一棵高耸入云的大树，它太高了，我让妈妈看，妈妈也觉得不得思议，我决定看看为什么，拉着爸爸、妈妈的手一起往那个方向跑去，到了近前才发现那不是一棵树，而是由一节节钢材拼成的信号发射塔，只是外面包了像树皮的东西和装了树枝，真神奇!

我还发现发射塔旁边，是一片花海，白的梨花、红的桃花、粉的樱花全部都开了，到处都是鲜花盛开，人们都在照像，树上的花朵随风飘扬，真是漂亮极了。

我喜欢隋唐遗址公园。