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新入职工作心得体会感悟简短(通用20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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发展党员工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,职员,全文共 8499 字

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十三、党委(总支)对发展对象进行公示

党委(总支)听取党支部汇报并初步确定发展日期后,按照《清华大学党委关于实行发展党员公示制的意见》对发展对象进行公示。

公示的内容主要包括:公示对象的姓名、性别、年龄、文化程度、所在单位及职务、职称、奖惩情况;申请入党时间及参加业余党校培训的情况;联系人、介绍人姓名;公示的起止日期;各单位党委(党总支)和党支部两级组织负责接待反映公示对象问题的联系人、联系电话、信箱地址。

公示的方式是:在发展对象工作、学习的单位或班级(年级)范围内,通过在本单位党委指定的公告栏、宣传橱窗或校园网上公示栏等处张贴公告的形式进行公示,时间为7天。

公示工作由各单位党委(党总支)会同党支部组织实施,并对群众反映的问题进行调查核实。对公示期内无异议或所反映问题不存在的公示对象,可按照程序召开支部大会;经调查核实属于一般性缺点、不足,不影响发展为党员的,可按预定方案召开支部大会,并在上级党组织指派专人谈话时,向发展对象指出存在的问题,督促改正;反映的问题性质比较严重,一时难以查实,但又不能轻易否定的,或有一定问题,尚不具备党员条件的,暂缓发展;问题严重的,不予发展。

十四、指导发展对象填写《入党志愿书》

公示后,支部征得党委同意方可领取《入党志愿书》。

《入党志愿书》是党组织对发展对象进行审查的主要依据之一,必须严肃认真对待。党支部向发展对象发《入党志愿书》的同时,要进行对党忠诚老实的教育,并将《入党志愿书》中各个项目及其包含的内容解释清楚,严格按《入党志愿书》里的“说明”填写。要求《入党志愿书》的内容真实,不可有任何隐瞒和虚假。填写《入党志愿书》前应先打好草稿,经支部有关负责同志(或介绍人)审查后,再正式填写。《入党志愿书》中的每一栏都要填写清楚,没有内容可填的项目要写上“无”字,不能有空白,也不能划“/”(如无配偶的在配偶姓名栏内填“无”字即可)。还必须贴上本人近期2寸正面免冠照片。填写不下的项目可以另外附纸填写,但须注明是附属在哪个栏目的内容。具体填写要求如下:

(1)翻开《入党志愿书》封面,仔细阅读“说明”后,再着手填写。

(2)在封面“申请人姓名”处,工整填写自己的姓名,应与本人居民身份证一致。

(3)志愿书内“姓名”应与封面上申请人姓名一致。

(4)“民族”要填写全称。

(5)“籍贯”填写本人的祖居地(指祖父的长期居住地),“籍贯”和“出生地”按现行政区划填写到县(市、区)。

(6)“学历”分毕业、结业、肄业三种,填写本人已经取得相应教育的最高学历,如“高中毕业”、“大学毕业”、“研究生毕业”(含硕士生毕业和博士生毕业)等。“学位或职称”填写取得的学位(“学士”、“硕士”、“博士”)或专业技术职称。

(7)“单位、职务或职业”按实际情况填写单位、职务,无单位、职务的填写职业。

(8)“现居住地”填写现固定居住的详细地点。

(9)“入党志愿”栏应联系自己的思想实际和成长过程,着重写清对党的认识和理解(性质、纲领、路线、指导思想、宗旨等),为什么要求入党,对照党员条件检查自己还存在哪些不足并准备如何做一名合格的党员,表明对待党组织能否批准自己入党的态度等内容。不要照抄有关材料。

(10)“本人经历(包括学历)”应如实详细填写,从上小学填起,起止年月前后要衔接。其中的“在何地、何单位”要写全称。“任何职”应写明主要职务。参加电大、函大、夜大、职大、自学考试等学习的,都应填写;取得学位的在相应栏目中注明。在清华这段经历,学生应写上班名。“证明人”应填写最熟悉本人情况的人,一般不要填自己的亲属。

(11)“何时何地加入中国共产主义青年团”、“何时何地参加过何种民主党派或工商联,任何职务”和“何时何地参加过何种反动组织或封建迷信组织,任何职务,有何活动,以及有何其他政治历史问题,结论如何”中的“何地”,应填写到学习或工作单位或乡镇、街道。

(12)“何时何地何原因受过何种奖励”填写一级组织在一定场合授予的政治或业务上的荣誉(包括各种奖学金),要写明受奖励的时间、经何单位批准、获奖名称、享受待遇等。

(13)“何时何地何原因受过处分”填写受到党纪、政纪、团纪处分或刑事处罚的情况。经组织复查被平反纠正的不需填写。

(14)“需要向党组织说明的问题”主要填写需要向党组织说明而在其他栏目中不好填写的问题。

(15)本人亲笔签名或盖章,写上填写的年、月、日。

十五、介绍人填写“入党介绍人的意见”

填写“入党介绍人的意见”是十分严肃的事情,介绍人要本着对组织负责、对被介绍人负责的态度,实事求是、认真地做好这项工作。介绍人应该把在培养和考察过程中对被介绍人的政治觉悟、思想品质、对党的认识、入党动机、现实表现以及存在的问题和缺点等方面了解的情况,认真、全面地综合分析,概括地填写出来,并表明自己对吸收其入党的态度。填写时不能笼统地写几句赠言,或只简单地写“同意以上(指前一个入党介绍人)意见”。

十六、召开支委会,进一步审议

听取入党介绍人关于发展对象的情况汇报,对发展对象填写的《入党志愿书》和有关问题进行审查,确认发展对象具备入党条件、手续完备后,草拟支部大会决议(简明扼要地说明发展对象对党的认识、入党动机、理想信念、政治表现、工作、学习表现、群众基础、主要优缺点及努力方向和公示情况),准备提交支部大会进行讨论。

十七、指导发展对象准备汇报

发展对象在发展会上汇报的基本内容与《入党志愿书》上本人填写的相同,但不用照本宣读。可分为本人亲属、主要社会关系的基本情况;本人对党的认识、要求入党的思想认识发展过程等;现实表现,主要优缺点及今后的努力方向;对待党组织能否批准自己入党的态度;需向党组织说明的问题。

十八、开好组织发展会

党章规定“发展党员,必须经过党的支部,坚持个别吸收的原则”,如果一次讨论的人数在两个以上,应逐个讨论,对支部大会的讨论要认真记录。可邀请部分入党积极分子参加。

参加支部大会的有表决权的党员即正式组织关系(与临时组织关系对应)在本支部的正式党员(不含在留党察看期间党员)未超过应到会有表决权人数的半数的,支部大会不能举行;虽超过半数,但缺席人数较多,一般也应改期召开。只有三名正式党员的支部,正式党员不能缺席。

有条件的,应在会场悬挂党旗。

会议程序包括:

(1)党支部书记主持会议,宣布会议内容。

(2)发展对象汇报本人申请入党的有关情况。

(3)介绍人介绍发展对象情况。主要阐明介绍其入党的理由,对被介绍人的情况全面地、负责地向到会的全体党员作介绍,与填写的“入党介绍人的意见”应当是一致的,但不宜照本宣读。因为见诸文字的一般比较概括,而会上的介绍则应更详尽,以便于支部大会进一步讨论表决。

支部大会讨论吸收新党员时,介绍人一般不应缺席,但如果在审查讨论之前,介绍人已将被介绍人的情况向支部作了负责的报告,有一位介绍人因特殊情况不能出席,支部大会也可以召开。

(4)支委会报告对发展对象的考察、审查情况。内容包括:①申请人的基本情况和表现;②发展对象的政治历史、直系亲属和主要社会关系的审查情况;③征求党内外有关群众意见的情况;④对发展对象填写的《入党志愿书》和有关材料进行审查的情况;⑤公示情况;⑥支委会对发展对象是否具备入党条件提出的意见。

(5)党员讨论。对发展对象是否具备了党员条件进行实事求是地分析讨论,充分发表意见。尤其对发展对象存在的问题和缺点要直接了当地指出,进行认真分析,帮助其提高认识,并表明是否同意发展其入党。

一次讨论的人数在两个以上时按以上(2)—(5)步骤逐个进行。

(6)进行票决。票决设监票人和计票人。监票人应为本支部有表决权的党员,计票人应为本支部的党员。监票人、计票人不得互相兼任。监票人和计票人由党支部提名,经支部大会表决通过。监票人负责对票决全过程进行监督;计票人负责领取、发放并清点、统计《接收预备党员表决票》。因故未出席会议的有表决权的党员,不能委托他人代为投票,但可在会前正式向党支部提出书面意见,计票时统计在票数内。表决结果应当场统计并公布。计票人将无记名投票有关情况填入《接收预备党员票决情况汇总表》,监票人、计票人、支部大会主持人都要在《接收预备党员票决情况汇总表》签名。票决对象获得赞成票超过应到会有表决权人数半数的,票决通过。

表决时,发展对象不必回避。

(7)票决通过的,做出支部大会决议。宣读支部大会决议草案,讨论形成正式决议。支部大会决议包含以下内容:①简明扼要地说明发展对象对党的认识、入党动机、理想信念、政治表现、工作、学习表现、群众基础、主要优缺点及努力方向(必须明确写出缺点,不能以提希望代替写缺点);②公示情况;③本支部有表决权党员数、实到人数、讨论情况、表决方式、表决结果等。

(8)发展对象表态:对大家所提意见的态度和今后的决心。

(9)到会人员自由发言。

(10)唱国际歌。

十九、支部在发展会后需做的工作

(1)将支部大会形成的正式决议填入《入党志愿书》,同时填写上支部名称、支部书记签名,日期应填写支部大会通过决议的日期。

(2)及时向上级党委(总支)上报有关入党材料:①《入党志愿书》、《接收预备党员票决情况汇总表》;②入党申请书、入党申请报告(自传);③政审综合材料及有关函调、外调材料;④《清华大学申请入党积极分子考察登记表》;⑤业余党校培训《结业证书》;⑥发展对象平时的重要汇报材料(思想汇报、个人小结等)。

二十、与发展对象谈话

上级党委在审批前要指派专人(党委委员或组织员)代表党委与发展对象谈话,作进一步的了解,以保证审批意见准确,同时有针对性地帮助发展对象进一步提高对党的认识,端正入党动机。对公示期间群众反映的意见,经调查核实属实,但属于一般性缺点、不足的问题,在谈话时要明确向发展对象指出,并督促改正。

《入党志愿书》“上级党组织指派专人进行谈话情况和对申请人入党的意见”栏应由谈话人填写通过谈话了解到的以下内容:申请人的入党动机是否端正,对党的基本知识是否了解,入党手续是否符合规定,谈话人对申请人是否具备党员条件和是否同意其入党的意见等。

二十一、党委(总支)审批(审查)

总支对支部讨论通过的新党员进行逐个审查并报上级党委审批(直属总支报党委组织部审批)。

党委对经支部讨论通过的新党员,要在自支部讨论通过之日起三个月内进行审批;凡超过三个月未审批的,党委如仍要审批,须经支部大会复议,并将复议材料附在《入党志愿书》相应栏里;如超过六个月未审批,原履行的入党手续无效,须重新履行入党手续。审批预备党员必须由集体逐个讨论、表决决定。审批预备党员主要审议发展对象是否具备党员条件和入党手续是否完备。

党委对经支部讨论通过的应届毕业生新党员,应在6月15日前进行审批;对春季毕业的研究生新党员应在学生毕业前进行审批。

党委审批后,要将审批意见及时填入《入党志愿书》相应栏目(要注明预备期从何年何月何日起至何年何月何日止),填发《入党通知书》,及时将预备党员编入相应支部,并通知其所在总支、支部。

党委审批后,单位党办要及时将《入党志愿书》、《接收预备党员票决情况汇总表》、申请书、申请报告(自传)、政审综合材料、函调外调材料、《清华大学申请入党积极分子考察登记表》、主要的思想汇报、业余党校培训《结业证书》等入党材料交组织部审查、登记。

二十二、党委审批后,支部需做的工作

(1)党支部接到上级组织的审批结果以后应及时通知本人,并在支部大会上宣布。

(2)党支部书记或组织委员找本人谈话。对被批准为预备党员的同志,要求其记住入党时间(党籍起算日--支部大会讨论通过接收其为预备党员的日期)和介绍人,要教育其按照党章规定的党员条件严格要求自己,在预备期进一步接受党组织的教育和考察,努力克服支部大会提出的缺点,争取按期转正。

对未被批准入党的同志,应向本人说明未被批准的原因,肯定其优点,指出存在的主要问题和今后的努力方向,鼓励其克服缺点,继续进步,接受组织考验,争取早日入党。

(3)要求入党介绍人作为联系人继续做好对其介绍入党的预备党员的教育和考察工作。

二十三、组织预备党员宣誓

党章规定预备党员必须面向党旗进行入党宣誓。党委组织部每年“七一”前夕组织一次全校性的新党员宣誓大会。对春季毕业的学生或即将调出人员,党委(总支)可严格按要求组织宣誓仪式。

预备党员的教育、考察和转正

做好对预备党员的教育、考察和转正工作,是做好发展工作、保证党员质量的重要一环。

二十四、对预备党员的教育和考察

(1)党支部应及时将上级党委批准的预备党员编入党支部或党小组,通过党的组织生活和实际工作锻炼,对他们继续进行教育和考察。

(2)预备党员应经常向党支部汇报情况,积极参加组织生活,认真履行党员义务,自觉接受党组织的教育和考察。

(3)党支部通过听取本人汇报、个别谈心、组织活动、集中培训等方式,及时了解、掌握预备党员的思想、学习和工作等方面的情况,对预备党员进行教育和考察。

(4)党支部要定期(每季度一次)研究预备党员的情况,发现问题要及时同本人谈话。

(5)预备党员在预备期期间,由支部确定联系人对其加强教育培养。一般可由介绍人负责,介绍人不在或调出支部的,由支部指定其他正式党员负责。

(6)预备党员单位变动时,原来单位党支部应将教育、考察的情况认真负责地介绍给调入单位党组织。

(7)做好半年思想小结工作。入党半年后,预备党员要认真进行思想总结,并向党支部大会进行汇报,支部党员要对其进行帮助,肯定进步,提出不足,明确努力方向。

二十五、做好预备党员转正前的准备工作

预备党员预备期满后党支部应及时讨论其能否转为正式党员。具备党员条件的按期转正;对不完全具备条件,需进一步教育和考察的,可延长一次预备期;不具备党员条件的,应取消其预备党员资格。

(1)预备党员预备期满前,应主动向党支部提出转为正式党员的申请,写出转正申请报告,内容主要分三部分:第一部分为简况,说明自己是什么时间入党的,什么时间预备期满并正式向党组织提出转正申请。第二部分为自己在预备期内的表现。这一部分应写得详细、深刻,主要写以下几个方面的内容:入党以后的体会和感受;按照党章中关于共产党员的条件和必须履行的义务,分别从政治思想方面、工作方面、学习方面、群众关系方面等对照检查,对党组织和党员同志们在讨论自己入党时所指出的缺点和做得不够好的方面是否有认识并有改进表现。第三部分为自己今后的努力方向。要明确还存在的不足之处和缺点,努力方向要写得具体、实在。此外,如果自己还有什么情况和问题在入党时没有向组织讲明,或在预备期中发生了什么应该向党组织说明的问题,也要在转正申请报告中写明。

(2)支部持党委(总支)开具的介绍信到校档案馆(党员档案存放地)取回《入党志愿书》。

(3)党支部征求党内外群众对该预备党员的意见。

(4)支委会审查。根据预备党员本人的申请报告、联系人的考察意见、群众的反映,对照党员条件,综合分析研究预备党员能否转为正式党员,然后提出能否转正的意见,草拟支部大会决议(预备党员在预备期的表现,对支部大会接收其为预备党员时存在的缺点和不足的改正、提高情况),提交支部大会讨论。对拟延长预备期或取消预备党员资格的,党支部要慎重研究,在支部大会讨论之前,必须先向上级党委(总支)汇报情况及处理意见,党委(总支)应酌情向组织部汇报。

延长预备期不少于半年,不超过一年;取消预备党员资格,关系到预备党员的政治生命,一定要有事实根据,理由要充足。

二十六、开好预备党员的转正会

支部应在预备党员预备期满后一个月内召开转正会,遇寒暑假可以顺延但不能超过三个月。预备期满时党员转入本支部时间尚不足三个月的,支部可以在其转入三个月时召开转正会。

如果一次讨论的人数在两个以上,应逐个讨论,对支部大会的讨论要认真记录。

参加支部大会的有表决权的党员即正式组织关系在本支部的正式党员(不含在留党察看期间党员)未超过应到会有表决权人数的半数的,支部大会不能举行;虽超过半数,但缺席人数较多,一般也应改期召开。只有三名正式党员的支部,正式党员不能缺席。

有条件的,应在会场悬挂党旗。

会议程序包括:

(1)支部书记宣布会议内容。

(2)申请转正的预备党员汇报自己在预备期的表现、主要优缺点、今后努力方向,以及需向党组织说明的问题。

(3)支委会介绍该预备党员在预备期中的表现情况,提出其能否转为正式党员的意见。

(4)全体党员进行讨论,主要是针对预备党员在预备期的表现,肯定优点,指出缺点,提出希望,并表示是否同意其转正的意见。

一次讨论的人数在两个以上时按以上(2)—(4)步骤逐个进行。

(5)进行票决。票决设监票人和计票人。监票人应为本支部有表决权的党员,计票人应为本支部非表决对象的党员。监票人、计票人不得互相兼任。监票人和计票人由党支部提名,经支部大会表决通过。监票人负责对票决全过程进行监督;计票人负责领取、发放并清点、统计表决票(根据支委会的意见使用《预备党员转为正式党员表决票》或《延长预备党员预备期的表决票》或《取消预备党员的预备党员资格的表决票》)。因故未出席会议的有表决权的党员,不能委托他人代为投票,但可在会前正式向党支部提出书面意见,计票时统计在票数内。表决结果应当场统计并公布。票决对象获得赞成票超过应到会有表决权人数半数的,才算通过票决。计票人将无记名投票有关情况填入《预备党员按期转为正式党员票决情况汇总表》或《延长预备党员预备期的票决情况汇总表》或《取消预备党员的预备党员资格票决情况汇总表》,监票人、计票人、支部大会主持人都要在相应票决情况汇总表上签名。

票决通过的,做出按期转正(或延长预备期或取消预备党员资格)的决议。

拟转为正式党员的预备党员票决未通过的,党支部必须立即向上级党组织汇报情况及处理意见,经党委同意后将延长预备期或取消预备党员资格的意见,提交支部大会讨论,并进行票决。

表决时申请转正的预备党员本人不用回避。

(6)做出支部大会决议。宣读支部大会决议草案,讨论形成正式决议。决议内容为:预备党员在预备期的表现,对支部大会接收其为预备党员时存在的缺点和不足的改正、提高情况,支部应到有表决权的党员人数、实到人数,表决结果。

(7)申请转正的预备党员对支部大会讨论的意见或表决结果表明态度。

二十七、支部在转正会后需做的工作

(1)将支部大会形成的正式决议填入《入党志愿书》“支部大会通过预备党员能否转为正式党员的决议”栏目里,同时填写上支部名称、支部书记签名,日期应填写支部大会讨论通过决议的日期。

(2)支部及时将半年思想小结、转正申请报告、《入党志愿书》、票决情况汇总表等有关材料(要求用签字笔、钢笔或毛笔书写,或用B5纸打印,相关人员要亲笔签字)一起上报上级党委(总支)审批(审查)。

二十八、党委(总支)审批(审查)

总支进行逐个审查并报上级党委审批(直属总支报党委组织部审批)。

党委需在支部大会讨论通过后三个月内讨论审批,否则,支部要重新复议。审批预备党员转正必须由集体逐个讨论、表决决定。将审批结果填入《入党志愿书》相应栏里(对按期转正者注明党龄起算日,延长预备期者注明延长预备期时间,取消预备党员资格者应将有关情况写清楚)。对按期转正的预备党员,党委审批后要及时填写《转正通知书》,并通知到总支、支部,材料由单位党办直接送校档案馆;对延长预备期的,党委审批后要及时填写《延长预备期通知书》,并通知到总支、支部,材料送党委组织部;取消预备党员资格的,党委审批后,审批结果通知到总支、支部,材料送党委组织部。

二十九、党委审批后,支部需做的工作

(1)党支部接到上级组织的审批结果以后应及时通知本人,并在支部大会上宣布。

(2)党支部要派支部委员找本人谈话。对按期转正的党员要通知其党龄从何时算起(从支部大会讨论通过接收其为预备党员的时间后一年算起)。

对延长预备期的党员,党支部要具体地向其说明延长的原因,帮助其正确认识,努力改正缺点,争取做一名合格的党员。

对取消预备党员资格的要做好本人的思想工作。取消预备党员资格不是党的纪律处分,只是说明其尚不具备党员条件,党组织仍要关心其进步,一旦具备条件,可以重新入党。

三十、延长预备期的党员延长期满转正

延长预备期的党员延长期满后,党支部应及时讨论其能否转为正式党员。

经过延长期的教育和考察,具备党员条件的,可转为正式党员;不具备党员条件的,应取消预备党员资格,不得再次延长预备期。

转正手续和工作程序基本同前。经过票决可转为正式党员的,票决结果填入《延长预备期的党员转为正式党员票决情况汇总表》。经过票决取消预备党员资格的,票决结果填入《取消预备党员的预备党员资格票决情况汇总表》。支部大会形成的正式决议填入《入党志愿书》“支部大会通过延长预备期的党员能否转为正式党员的决议”栏目里。

党委审批同意延长预备期的党员转为正式党员的,党龄从延长的预备期满算起。

对转正的预备党员,党委审批后要及时填写《转正通知书》,并通知到总支、支部,材料由单位党办直接送校档案馆;取消预备党员资格的,党委审批后,审批结果通知到总支、支部,材料送党委组织部。

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时间飞逝,转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的`双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。__银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着__银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。__年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明,付出的辛劳汗水没有白费,我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位,顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。

进入五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同__银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

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篇5:优秀员工工作体会_心得体会范文_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 900 字

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优秀员工工作体会

不同的岗位对员工素质的要求各有不同,对优秀员工的界定也包罗万象,似乎没有一个标准答案。但我想应该还是有章可循的。只要稍有留心,就不难发现,从普通到优秀的嬗变过程中,有着普遍的共性。

一、积极主动。不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作。一个优秀员工,每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。

二、诚信。为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以如果你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。

三、敬业精神。敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个温暖的家,公司才会把你当作主人。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。

四、勤奋。勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。

面对优秀,我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,更需要一种敬业精神,对上级的托付立即采取行动,百分之百的执行,全心全意的去完成,那么即便没有事业上大的成功,也是职场之中的佼佼者。

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篇6:收银员工作心得收获_收银员工作心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:收银,职员,全文共 983 字

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时间过的很快,不知不觉我们迎来了20xx财年。屈指算来,我进入商场工作已有多个年头了,时光变幻中,我始终珍惜我的选择——做一名合格的收银员虽然我是商场的一名普通收银员,但我深知,我的一举一动,一言一行,代表着商场的形象,代表着形象,因为收银员是为顾客服务的窗口,是企业形象的代表。也有人说,收银员的工作是枯燥的,每天在同一个收银台工作几个小时,收钱,找钱,重复着这些相同的工作。但我说,收银员的工作是神圣的,我热爱它。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了顾客与我们之间的距离。记得有人说过:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”收银员的工作,需要长时间的坐着,处理收款事宜,坐的久了,往往会腰疼,颈椎疼,而且因为长时间一个人在岗位上忙碌,有时候不免会有焦躁的情绪,这个时候就需要有平衡精神,善于把看似艰苦的现实,用自我调节转化成比较能接受的环境,比如在顾客少的时候,自己揉一揉腰,活动一下颈椎,用力地抻一抻腿,这些都可以让自己舒服起来,不让身体过于板结,而且因为身体有了活力,就会很大程度上降低并减少不好的情绪,这样虽然有时候,有的顾客会说一些刻薄的话,但是我依然可以做笑脸相对,因为当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他们的心情一定会随之晴朗。

微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,当你微笑时别人也在对你微笑。用自己的情绪去感化顾客。能做到这些,都是因为我们热爱,热爱这个岗位。在工作中,我们不免会遇到一些问题,比这个时候,我就会多跟老员工学习,也跟新员工多沟通,让自己在工作中,不断获得充实,然后不断获得成长。因为我深深地知道要成为一名合格的收银员,不仅要有实干精神,要熟悉好收银的业务、程序,还需要有良好的沟通能力和很强烈的服务意识,就像董事长关于服务的文章中说的那样,把服务放在第一位,真正去做好。因此,我必须树立以顾客为中心,全心全意为顾客服务的经营理念,从自身做起,从点滴小事做起,增强服务意识与水平。对待顾客,永远都会做到更好。让我们融化在每一句“谢谢”,每一声“您好”中!尽管我还只是个普普通通的收银员,但我相信,只要我把对事业的情,对岗位的爱,奉献给顾客,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,提高个人综合素质,在未来商场的大舞台中,肯定会有我的一席之地,因为我始终相信,我的努力不懈怠,终有回报。

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篇7:员工的感言

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 669 字

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尊敬的各位领导、各位同事,大家好!

今天我有幸作为公司先进员工代表上台发言,与各位同事一起分享20xx年度的工作成绩,我感到非常的荣幸和高兴。20xx年,我们大家在工作中都取得了一定的成绩,这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理理念对我们的熏陶。在这里,我谨代表全体先进员工真诚地向各位果断决策的领导及各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。

众所周知,20xx年对于我们---------------有着重要的意义,作为一名公司员工,在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化,并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中,公司进行了各方面的完善与调整改制,正是顺应了时代的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了我公司的优良的管理水平和前瞻性决策能力。

有容乃大,无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地,就必须随时保持一种超前的管理和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大,就是因为整体的战略目标比市场快一拍,而作为员工至少应该跟上公司的决策,随之提升自身的综合素质和专业技能。今天,我公司上下济济一堂,其乐溶溶,共同分享着这两年来成功的喜悦,共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”成为唯一的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是唯一的目标,“勤勉尽责,努力学习,追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。古人云:上下同欲者胜。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一处想,劲往一处使,我们有理由相信,思丰有我们更强大,我们因为思丰更骄傲。

谢谢大家!

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篇8:保育员工作心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:保育,职员,全文共 622 字

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时光匆匆,不经意间担任幼儿保育老师已经一年多,在这一年多里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,我以幼儿园下达的任务及本班的教育为中心,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的保育水平。

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到 家长和孩子的信任。

虽然我是保育员岗位上的新手,但是我深知勤能补拙,平时除了向同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面坚持住,不足的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来 ,使自己成为一名合格的保育教师。

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篇9:公司新员工培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1175 字

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感谢集团领导及本店领导组织给我一个良好的学习机会,于5月7日参加了在_大酒店的培训。在此期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的体会和心得。

一、企业环境的营造

学习期间_人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。_间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。

装饰考究、雅致谧静的行政楼层,提供了宾客所需求的个性化服务。_间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫夜总会、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。

二、企业的精神文化

企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到_,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。加强巩固,提升服务”。_的员工热爱酒店,关爱客人,体现了酒店宗旨,管理注重细节,体现了一种独特的经营方式。_将“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”,的精神文化体现的淋漓尽致。

三、企业的管理

企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同仁的交流学习,我有所领悟:环境营造对消费环境不断创新,要有严谨、细致、敬业、专业的理念。就像_的员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。

市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。

四、企业信誉的提升

“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育。在_,我体验到了_员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

通过这次学习,让我对酒店管理培训有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,也学到了_的一种严谨、细致、敬业、专业的服务理念,在今后的工作当中,我将通过此次学习所得进一步提升自己,不断创新将其运用到实际工作中,真正做到让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

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篇10:优秀共产党员心得体会_优秀共产党员工作感悟与收获

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,职员,全文共 573 字

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在“三严三实”的重要论述中对严以律己提出了明确要求,就是要心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,严守政治规矩,做到为政清廉。严以律己是对古今修己正身之道的凝练和提升,是新形势下加强党的思想政治建设和作风建设的重要原则,为党员干部指明了立身之本、为政之基,是领导干部成事之要。

严以律己是增强组织战斗力的重要基础,内化于党的建设始终。一方面,严以律己融汇在党的血脉里,是共产党人优秀的政治基因。中华民族自古就有严以律己的优良传统,“吾日三省吾身”“归咎于身,刻己自责”“善禁者,先禁其身而后人”,讲的都是这个道理。我们党是先进文化的传承者,从诞生之日起,就把严以律己作为一条重要标准,对每一个党员提出要求。从井冈山到延安,从西柏坡到北京,90多年间,我们党之所以能始终成为国家和民族事业的坚强领导核心,带领全国人民在革命、建设、改革中取得一个又一个胜利,离不开严明的纪律和规矩。另一方面,严以律己也体现了党的建设的时代要求,是永葆党的先进性、纯洁性的内在保证。我们党有8700多万党员,党员干部能否严以律己,关乎人心向背,影响政治生态与发展大局。当前,党员干部队伍中存在一些突出问题,有的丧失了共产党人应有的政治本色,有的漠视党纪国法,有的在“糖衣炮弹”前翻船落马,表现不一而足,但根子就是在理想信念上偏了方向,在严以律己上出了偏差。

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篇11:党员工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,职员,全文共 1140 字

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一、存在问题

我于20xx年7月到甘肃农业大学上学。四年来,生活方面,对自己要求苛刻、喜欢挑战;学习方面,努力钻研不断改进学习方法;思想方面,加强党性锻炼,不断用先进政治思想武装自己。与此同时,在我身上也暴露出一些问题和不足。 理论学习不够深入。主要表现在:没有系统地学习理论知识,对理论知识的科学体系掌握不够全面和系统;学习缺乏钻研精神,学习针对性不强,重点精读少,缺乏“挤”劲和“钻”劲,对政治理论的实质精神理解不够深刻;学用结合不紧,理论联系实际做的不够。

创新能力有待加强。自己创新的思路还不够宽阔,层次还不高,如何学习借鉴他人好经验好做法研究不够,有时还存在照搬照抄、生搬硬套的现象。

二、原因剖析

对照党员标准,对照先辈先进,剖析思想根源,回顾反思自己所存在的一系列问题,认真分析自身建设上存在问题的原因。一是对政治理论理解有偏差。把学习理论当作软指标,没有处理好工作与学习的关系,在坚持理论联系实际的学风上下的功夫不深,存在重实践轻理论倾向,对中国特色社会主义理论体系的精神实质和精髓缺乏系统的理解。二是思想认识和工作方法存在一定的片面性。超前意识不足,从局部与全局的角度分析处理问题做得不够,没有用发展的眼光看待改革中的新事物,对工作的艰巨性、复杂性和长期性缺乏思想准备,进取意识不同程度地出现淡化,“争”和“创”的意识不够强烈。

三、整改措施

一是认真学习理论知识,坚定理想信念。理论上的成熟是政治上成熟的基础,政治上的清醒来源于稳固的理论基石。通过学习,提高了自己政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场信念,在大是大非面前能够始终保持清醒的头脑,进一步树立了自己正确的世界观、人生观、价值观和利益观,在改造客观世界的同时努力改造自己的主观思想,树立了坚定的共产主义理想信念和“为人民服务”的认识,使自己在思想上、行动上和党中央保持高度一致。

二是立足本职,主动进取、务实求真。在工作中,本人能时刻牢记自己共产党员的身份,踏实进取,认真谨慎、忠于职守、尽职尽责、遵纪守法、严以律己,努力发挥共产党员的先锋模范与战斗堡垒作用,以“吃苦在前,享受在后”和始终对自己负责、对单位负责、对群众负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局认识、服务认识与使命认识,努力把“服务就是管理,服务就是奉献”的理念体现在每一个细节中。

三是严格自律,保持朴实的生活作风。在生活中,本人坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重学校领导,团结同学,平等相处,以诚待人。能正确处理好各自关系,注重生活小节,要求别人做到的首先自己做到,要求别人不做的首先自己不做,严人克已,严格自律,大事讲原则,小事讲风格,不该去的地方坚决不去,不该拿的东西坚决不拿,时刻筑牢思想道德防线,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

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篇12:新晋员工入职培训心得_入职培训_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,培训,全文共 1089 字

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新晋员工入职培训心得

光阴似箭,转眼间我们的新晋员工职业化培训已经告一段落,回顾这段时间,真是感想颇多。短暂的培训时日不仅磨练了我的意志,也为今后的职业生涯指明了方向。在这期间,每天和三十多个同事同聚一堂一起学习,感受着朝气蓬勃活力的同时,也使我对公司对部门对自己今天的职业生涯有了更大的信心。下边就其中几次的学习谈下心得体会

1. 完成你的工作

工作方式对于一个刚踏出校门的学生来说实在是太重要了,仅仅在校学习的理论知识是远远不够的,比如主管呼叫你的名字时用有朝气的声音立刻回答,带上记事本快速来到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答,不闷声不响地走向主管,这些在学校岂能学到?如果不是这次培训,又什么时候才能知道?6w3h的工作方式教会我们完成一项任务需要的条件,完成什么、何时完成、何地完成、谁来完成、为什么完成、可选条件,再加上方式、多少、经费,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路标,让我们前进的路上少走弯路,少入歧途。

2. 企业内的人际关系

从进入公司第一天起,我们的环境有了改变,我们的角色也得到了转换,而如何处理企业内的人际关系,也成了我们首先要考虑的问题,而这期培训恰到好处的教会了我们如何处理企业内部的人际关系。我们过的是群体生活,每个人也就不能完全是独立的个体,因此如何处理好人际关系,可以从三个方面去出发:对自己,最重要的是学会自我管理,多站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人;对上司,首先要理解他们的立场,有事情要先向上报,工作到一个段落,也要先向上司报告,提供情报,提出自己的意见,依上司的指示行事,不要在背地说上层主管的闲话;对同事,要学会用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同利益,顾及别人的自尊。我相信做到这几点的人,在企业中肯定如鱼得水,绝不会因为人际关系而烦恼。

3. 时间管理技巧

什么是时间?时间是生命是金钱,是产量是效益,时间供给毫无弹性,无法蓄积,无法替代,无法失而复得。我们每个人都有过这样的经历:某一天,雄心勃勃地准备干很多事,可直到一天结束依旧一事无成。因此时间管理技巧对企业和员工都是非常的重要,我们也很幸运在这期培训中接触到了最科学最前沿的的时间管理方法:第四代时间管理法----个人管理。把我们的工作生活所有事情分为四个象限,通过重要不重要和紧急和不紧急,来对每一象限进行时间分配,科学高效合理的完成工作。这对我们初入职场的员工极为重要 ,学好科学的时间管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽误误工作进程,因拖部门和同事后退而产生自卑退缩情绪,造成恶性循环,引发更恶劣的结果。

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篇13:电信员工《管理自个》学习体会_学习心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:营业厅,职员,全文共 1816 字

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电信员工《管理自个》学习体会

电信员工《管理自个》学习体会

近日,我有幸参加了市公司领导何总讲解的《管理自个》课程学习,让我感受很多,课堂上的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:

一,先做人。“做事先做人”,这是一个千古不渝的真理!

立业先立德,做事先做人。做任何事情,都是从做人开始的。古往今来,对人的要求,无不以做人为本。《大学》里说:“自天子以至庶人,壹是皆以修身为本”;儒家后继者以“修身、齐家、治国、平天下”为培养人才的基本规格;司马光在《资治通鉴》里说“才者,德之资也,德者,才之帅也”;人民教育家陶行知言:“千教万教,教人求真”,“千学万学,学做真人”;毛主席他老人家说:要做一个“高尚的人,纯粹的人,有道德的人,脱离了低级趣味的人,有益于人民的人”。这些无不讲做人的重要。

古今中外,无论是成就于皇帝庭贵院,还是发迹于市井游途,举凡成大器者,莫不将“做事为要,做人为先”的信念根于心。屈原“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,作《离骚》开浪漫主义文学之先河;司马迁秉笔直书,撰《史记》成史家之绝唱;周恩来“为中华崛起而读书”终成人民的好总理……

司马光言:“君子挟才以为善,小人挟才以为恶”。挟才以为恶者,古有赵高、秦桧之徒,今有刘青山、张子善、赖昌星之流。由此可见:做事先做人是为人处世、工作生活中的金科玉律,我们要取得成功,首先要修炼内功,提高自己的品质修为,人做好了,事才有可能做好。只把眼睛盯在事上,无视或轻视做人,最终也是不能把事做好的。

二,要容言。倾听是金,容言是宝。自己觉得好的,别人就不一定也觉得好,要虚心听取别人的意见。

中国近代有位著名的文学家、翻译家和美术家丰子恺先生,他不喜欢赞美的话,他希望得到批评,因为,他说过“赞美的话不足道,批评的话才可贵。”当时,丰子恺先生画的画可是出了名的好,但他也有画错的时候,不过他不知道,是一位农民告诉他的,他虚心的接受了。还有大数学家华罗庚,就能很虚心的接受了那时候只是中学青年教师的陈景润的批评。

而现在,有些人却和丰子恺、华罗庚大大相反,他们只希望听到对他们的赞美声和表扬声,不希望听到批评声,如果有人给他们提出真诚的意见,他们不但不虚心接受,也不以为然。因为,他们自己觉得好的,就一定是最好的,就算别人提出再好的意见,他们也会把它扔到九霄云外去了。

三,要控制好自己的情绪。要杜绝嫉妒、急躁等消极情绪,学会微笑,舍得赞美,自找快乐。

嫉妒、固执、急躁、感情用事等不良的情绪,恰如一粒不良的种子。种下去结出的必然是一颗不良的果子。不良的情绪没有给我们带来任何欢乐,也没给我们带来任何智慧。相反,却给我们带来无穷的烦恼,以及越来越孤独的我。只有善于控制情绪,才会真正掌握自己的命运。

人从一出生,就会有情绪,情绪伴随你一生。欢乐、忧伤、愤怒、恐惧、悲哀,正如自然界,冬去春来,日出日落、花开花谢,人的情绪也会时好时坏,但情绪的好与坏,对人的影响完全不一样。

每天当你醒来时,不再有昨日的心情。昨夜的哀愁,变成是今日的快乐,当然今日的快乐,又可能转化成明日的悲伤。你心中像有一个不停旋转着的轮子,由悲而乐,由喜而忧。这就好比花儿的变化,今天的绽放,会耀眼夺目,可明天呢?它又会成为凋谢的失望。但是,你要记住,今天的悲伤常常预示着明天的快乐。你要学会控制情绪。昨天你对父母发脾气,可父母原谅了你,今天,你对朋友、同事发脾气,你却会失去他。然而,这不是你希望看到的。情绪具有自然的本性,除非你有力量驾驭它,否则,你迎来的将是失败的一天,又会失去一个好朋友。

然而怎样才能控制自己的情绪,让每一天都充满幸福和欢乐呢?你要学会这样一个人类法则,弱者任情绪控制行为,强者让行为控制情绪。你可这样去暗示自己:无论面对怎样的人生处境,总是有一种最好的选择。我要用理智来控制情绪,而决不能让情绪主导我的行动。只要我善于控制自己的情绪,我就是战无不胜的人。

以上内容似乎都只是一些很空洞的说词,实际运用过程,或许并没有什么原则可循。但至少需要一个总体的规则让自己来遵守,使之成长的过程循序渐进,富有成效。计划赶不上变化,但是没有计划又有失条理。有点以子之矛攻子之盾的余味,可是,生活本来就是一个矛盾点的交集。《管理自个》课程便是对于经验的总结,紧紧认真学习是不够的,我们还要将经验运用于实践,在实践中筛选出适合我们的经验,加于完善,使之真正成为指导我们走向目标的黄金定律

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篇14:新员工军训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 914 字

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回过头来,看看自己走过的脚步,有的深有的浅,有的快有的慢,但最终经过层层训练,我们步调一致并肩齐进。

还记得当客车满载着我们急切的心情与无比自豪之感慢慢驶进绿色军营之中,我们整个人的身心完全被震慑住了……面对如此之庄严,我们肃然起敬,心生敬畏。我们带着浑身的力气于士气轻装上阵,便有了后来一幕幕金百合人意气风发而又充满力量的演绎……

短暂而又充实的军营生活,让我们彼此更加认识了自己,教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得很多,细心很多,让我们更加体会到:作为一名军人,要时刻严格要求自己,做好准备。全神贯注与力量集于一身,随时接受上级下达的各种指令,以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人,更应该为之感到自豪,因为有了百合的力量,将我们推向更高一个浪潮,因为有了百合的殷切期望,我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只因此,我们便要更加严格要求自己,打造鹰一样的个人,铸造雁一样团队。

在绿色军营里面,时常出现这样一幅画面:一群身穿蓝色t恤的金百合人,铸造了一条亮丽的风景线。无论是饭前饭后,只要稍有空暇的时间,总能看到这样一组组场景;炎炎烈日下,偶有几对整齐的队伍昂首阔步的走着,原来是金百合人正在操作动作要领,动作要领掌握好的帮助比较慢的队员,手把手教着,一步一个脚印,汗水浸透了衣衫,但却没有人停下脚步,队长喊着;一二一……立定,声音似乎沙哑了许多,但却浑厚有力,不失为一种霸气,鼓舞队员们的士气,队员们没有一个说苦怕累的,因为我们坚信:只要我们认真,去努力,我们一定会做好。我们要发扬不怕苦不怕累的精神。因为我们都是展翅高飞的雄鹰,都是百合的精英!

无数条溪流向一方汇聚,将形成一片大海,海纳百川,有容乃大.每个人将自己手中的力量推向同一个方向,我们的力量将无限大,金百合人将在创辉煌!

虽然我们即将要离开这里,有点留恋不舍,留恋军营的生活,恋着这里的一草一木,还有这浓厚的集体氛围,但我们时刻谨记着使命的迫切感,百合需要我们,我们要把所学的灵活的运用到实际工作中去,这才是我们的最终目的。发扬艰苦奋斗精神,发扬百合人精神,走好每一步,做好每件事。让金百合的名字响彻一方!

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篇15:做最有价值的员工心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 1817 字

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为进一步加强员工思想教育培训,持续不断提高员工思想认识,通过思想认识的转变促进全行各项业务的更好发展,分行于今年以来持续开展了声势浩大的员工培训教育活动。11月15日,分行又集中举办了“做企业最有用员工、最有价值员工”的专题培训会,可以说,此次培训紧贴当前我行员工思想实际与业务发展面临挑战,具有极强的适用性和指导教育意义。现就本人学习心得总结报告如下:

一、开业三年来我行取得的优异成绩充分说明浦发银行的机制、体制和业务优势,值得珍惜并发扬光大

截止20xx年三季度末,全行本外币资产总额达到158.82亿元,较年初增长9.99亿元,增幅为6.72%;本外币一般性存款余额为94.69亿元,本外币各项贷款余额达到96.82亿元,中间业务收入2653.03万元,实现账面利润19536.98万元。资产质量指标继续保持良好状态,不良贷款额和不良贷款率均为零。与同期开业的其他股份制银行相比,各项业务数据均处于领先水平,与其他老牌银行的差距也在逐步缩小,在甘肃金融市场上创造了令人

惊异的“浦发速度”,使我行的社会影响力和品牌价值均稳步提高,这一切,均说明我行在机制、体制及业务方面与同业相比具有较强的竞争优势,值得我们珍惜,并应当通过自身的努力使其进一步发扬光大。具体来讲主要体现在:

1、总行的支撑保障作用发挥明显,组织架构顺畅,为分行的业务发展及规范管理提供了良好保障。

2、产品在同业中具有一定竞争优势,尤其是对中间业务的高度重视,为我行提供了除资产、负债业务外另一条稳健的利润来源渠道。

二、正确认识三年来我行取得的成绩,客观面对当前业务发展面临的机遇和挑战,对发展保持信心

近两年来国内外宏观经济金融形势复杂多变,一方面国际经济复苏之路曲折复杂,同时国内宏观经济面临结构调整和转变发展模式的双重挑战,未来五年中,宏观调控将是经济政策的主旋律,因此对于商业银行既充满机遇又富有挑战。风险管理部作为全行风险管控的主要部门,肩负的责任也将更为重大,责任也更艰巨,必须以更我敬业的态度、更为饱满的工作热情、更充足的信心投入到风险管理工作中去,抓好事前预警、事中控制、事后化解等全流程的风险防控工作,切实实现抓风险、促合规,防案件,保发展的部门职责目标及任务。

目前风险管理部同时兼顾风险、授信、合规、资产保全等多项工作,因此必须统筹协调,综合做好各项工作:

1、全面做好风险管理工作,在以往风险管理工作的基础上逐步实现风险防范关口的前移,将风险防范重点放在风险的事前预警上,将风险消灭在萌芽状态。

2、严格做好授信审查审批工作,保证各支行、团队上报项目的及时审查,并提交分行贷审会审议,通过资产业务的有效发展,带动负债、中间业务的全面发展。

3、规范做好合规工作,以合规、内控、案防等工作为抓手和重点, 通过合规工作的全面开展,稳步提高员工合规经营意识、促进安全稳健发展。

三、树立“行兴我荣,行衰我耻”的整体发展观念,将个人职业发展与浦发银行的事业紧密联系起来,做一名最有用的员工、最有价值的员工

要正确认识个人与单位、个体与整体的辩证关系,作为浦发银行的员工和一份子,必须切实认识到只有把浦发银行的整体事业发展上去了,才能真正体现每一位员工的自身价值,并伴随单位的发展实现自己的职业生涯规划。行兴我荣,行衰我耻,不能仅仅停留在口头上,也将切实体现的实际中,以自己的切身实际行动,体现自身的价值,真正做一名最有用的员工,最有价值的员工。

四、改进及加强本人工作的具体措施

一是进一步提高认识,全面认识浦发银行机制体制上的优势和当前面临的各种困难,对发展充满信心,对困难充分认识,及

早做好综合协调部署工作,合理安排风险、授信、合规等各项部门工作,确保本部门各项工作稳步推进。

二是面对当前国际国内严峻经济形势对我行业务经营造成的压力保持清醒和客观认识,尤其是要继续通过持续学习鼓舞士气,克服畏难情绪,坚决理解并拥护分行制定的各项制度和政策规定,坚决贯彻执行到位。

三是在全面做好日常工作的基础上,合理统筹安排,做好近期总行安排的合规评价、信贷政策投向调研等阶段性重点工作。既要持续提高相关工作的质量和效率,也要注重报送的及时性和规范性。

四是在完成本职工作的同时,努力完成分行下达的负债、中间业务等相关目标任务。在此过程中既要克服小富即安的自满思想,也要克服不正当的畏难情绪,切实增强五种意识,发扬五种作风,通过艰苦奋斗,顽强拼搏,共同创造兰州分行更加美好的发展和前途。

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篇16:公司员工聚会获奖感言_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 553 字

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公司员工聚会获奖感言

“以人为本”的管理方式是当今社会公认的最有效及最成功的管理模式,伴随着公司的发展史,看到了公司从无到有,从小到大的发展步伐,真心的为公司成长而感到高兴,同时深感自己为公司的一份子而感到自豪,通往成功的道路中必定充满里荆棘与辛酸,但我们坚信阳光总在风雨后。

鄙人有幸在五月表彰大会中获得嘉奖,深表感恩的同时,更了解到了公司对于我的期望,使我更加明确了努力方向,在深表谢意的同时,伴随而来的使更多的压力,然而我深深的相信这种压力带给我的将是更多向前努力的动力,因为作为一个店铺的经理人,往往代表了一个店铺的灵魂,只有自己更加严格的要求自己,真正在点点滴滴方面做到,每天进步一点点的目标,相信距离成功的彼岸也会更进一步。

快乐工作、开心生活!是每一人都向往生活环境,尤其是对于我们这些远离家乡的员工来讲,更是深感由心。在当晚的活动中,公司领导还特别为我们举行了特别的集体生日聚会活动,这一颗我们真正的感受了公司的用心良苦。真正使我们在远离家乡的今天,真正的感受到了家的温暖,今天随说我们不能为公司创造特别的卓越贡献,但是只要我们有着相同的信念,我们必定可以创造属于我们自己非凡的奇迹。 今天我因加入公司而深感自豪, 同时我深刻的坚信,通过我自身不断的努力及不断的学习,明天公司会因我而更加的壮大。

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篇17:银行新员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,职员,培训,全文共 1333 字

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20x x年7 月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了兴业银行高新支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来高新支行已经一年半了,在这短短的半年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在兴业银行的激人奋进的工作氛围中,在主管和同事的帮助下,我始终严格 要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上要兢 兢业业。半年来,在兴业银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选 择的兴业之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐更加坚定,更加充满信心。

在高新支行,我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说,普通的柜 员何谈事业,不,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我 事业的一个起点。作为一名兴业员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负 的重任。柜台服务时展示我行良好服务的 文明窗口 ,所以我每天都以饱满的 人情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始,我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说: 现今出纳 是个繁琐枯燥的岗位,有着忙不完的事 银行新员工培训心得体会(3篇)银行新员工培训心得体会(3篇)。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输 的性格决定了我不会认输。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己 较劲 ,要 做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

经过这一年的磨练,我发现我有很多方面需要去完善。在工作上,我有过几次失误,例如收费有误,支票审核不严谨等等,这说明在业务知识上,我还需要 不断学习。在技能水平上,相对于点钞和打字,传票仍是我的弱项,我会将传票 作为今后练习的重点。思想上,我的风险自控意识还不够严谨,有过几次违规操 作,例如没有严格做到 人离章收 等等,这说明我还需要继续学习我行的各项 规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同 时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举 办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极 参加各类培训,坚持认真学习,结合平时学习的规章只对和法律、法规,努力提 高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

富兰克林有句话: 推动你的事业,不要让你的事业来推动你 。今天我正式为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年,只有把个人理想 与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账,结账,办业务,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

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篇18:公司优秀员工精彩获奖感言精选_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1890 字

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公司优秀员工精彩获奖感言精选

公司优秀员工需要在台上向全体员工发表自己的获奖感言,下面是小编整理的公司优秀员工精彩获奖感言精选,欢迎阅读。

公司优秀员工精彩获奖感言精选一

有幸承蒙得到贵公司的奖励给予支持,这次给我的奖励,我觉得不紧紧是物质上带给了我很大的帮助,更重要的是给予了我精神上无限的力量。这股力量一直催促这我去奋斗,去努力前进着。得到这笔奖励后,我没有骄傲自满,而以一颗平常的心去对待生活,去对待身边的每一个同学。在大学的我,大多数钱都是父母用血汗换回来的,每一分钟我都必须花的有意义,有价值,这样我才能安心。

我是一个来自贫困的农村家庭孩子,深知生活的艰难,得到贵公司的这笔奖学金,我几乎都是花在生活费用,剩余那部份我用在自己的学习资料费上。上一年来我努力的把各们功课学好,努力地提高自己的个方面素质。所以,我的综合测评在每个学期下来都努力在年级专业第一。这笔奖学金减轻了父母的不少负担,我一直严格要求自己。我知道现在做为学生的我,无以用什么伟大的举动来回报社会,但我会用我努力得来那优异的成绩去实现我的梦想,在毕业的时候,为社会做出一份自己应有的贡献,不辜负贵公司对我的期望,对我的支持。

在思想上,我将逐步变得更加成熟,遵守学校的规章制度,尊敬师长,团结同学,做同学的好榜样,积极的参加社会各种实践活动,锻炼好自己的身体,做一个优秀的大学生,在未来,做一个对社会有奉献主义的人才。本人虽然是一个微不足道的学生会主席,我时刻关心同学的生活状态,去服务同学,做一个忠实的卫士。搭好老师与学生的桥梁,加强自己的服务精神,意识和抗压能力,做一个“俯首甘为孺子牛”的学生干部。

贵公司的肇英奖学金,给予了我无限的动力,使我信心更加坚定不移。在我看来,这笔奖学金不在于金钱的衡量,而是在于给了我一种向上的精神,一种为了实现自己心中的目标,同学们的榜样的精神。

再一次感谢贵公司对我的帮助,我要用自己的实际行为去回报社会,回报肇英奖学金对我的期望。力争做一名21世纪不负众望,敢于实现理想,乐于奉献的优秀人才。

公司优秀员工精彩获奖感言精选二

大家上午好!

今天我很荣幸能获得正东公司2019年度优秀员工荣誉称号,我代表2019年度全体优秀员工对各位领导、同事的认可表示忠心的感谢。

同时,感谢我们整个营销团队成员的配合,感谢何经理的关照,感谢姜总的栽培。没有你们的帮助,我不可能站在这个领奖台上。

当然也要由衷地感谢正东公司其他所有的同事朋友,感谢你们的辛勤与付出,正是由于你们共同的努力,才有了今天正东外贸事业的节节高升。

过去2019年中,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们公司每一个成员的。

当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我们将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。

就让我们本着“求实,勤奋,认真”的工作态度,“改进,卓越,高效”的前进目标,紧紧围绕以王董为首的领导集体下,脚踏实地、齐心协力,为正东公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。

最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!谢谢!

公司优秀员工精彩获奖感言精选三

作为一名来王朝工作不久的新员工,能够获得奖项我很高兴,也非常的激动,此时此刻,我想用三个词来表达我的心情,第一是感谢,我要感谢各级领导和同事们对我的帮助、信任、支持和鼓励,我由衷额感谢你们!

第二是自豪,人们常说一粒种子只有深植于一片沃土,才能无限生机,我觉得一个人也是一样,只有置身于一个努力拼搏的氛围里才会有进步,才能蓬勃向上,我非常自豪在人生的这条道路上,能够来到这片沃土,在它的培养造就和领导的信任,同事们的帮助下,小小的我才得以成长。

第三是行动,为了感谢领导和同事们对我的信任和帮助,为了回报盛桃对我的培养,我将把这份感谢和感恩化作为行动,将自己的全部智慧和力量奉献给盛桃,勤奋敬业,努力做得更好。

在此,我衷心祝愿大家在新的一年里工作顺利,万事如意!

餐厅经理对她的评价:对自己、对别人始终是一张笑脸,人缘关系好,求知欲望强,坚持再坚持,把握身边的每一次机会!

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篇19:保育员工作心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:保育,职员,全文共 841 字

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x年xx月xx日,我有幸参加了教育中心组织的保育员参观学习。xx幼儿园是一所省级示范园。这次主要参观学习了xx幼儿园的保育工作。

这次学习感触颇深,收获颇多。感触最深的是xx幼儿园非常重视幼儿园的保育工作。保育工作在幼儿园保教工作中占据了重要的位置。她们现在正在探索积极的主动保育工作,主动保育就是通过向家长、教职工宣传科学育儿知识、科学保育的重要性,让幼儿园的教职工、幼儿家长自觉、主动的参与幼儿的保育工作,使保育工作由过去的被动转化为主动保育,真正做到保育、教育并重。

通过本次参观学习,我对于自己的工作有了进一步的认识,保育员的工作与每个幼儿息息相关,它关系到每个幼儿的健康成长。因此,作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如:在生活上、饮食方面等,在今后的工作中,我会更加悉心地照顾幼儿,更好地协助班级老师做好各项保育工作,并着重做好以下几方面的工作:

1、配合老师开展教学活动

配合老师开展各种游戏活动,让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动,作好护理工作(如:上厕所、喝水,适当地增减衣物等。)

2、良好的清洁卫生习惯

养成饭前便后要洗手的好习惯,帮助幼儿学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指,不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

3、良好的进餐习惯

指导幼儿安静愉快的进餐,坐姿自然,会正确使用餐具,养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜,不掉饭粒,不剩饭菜,不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性,培养幼儿的独立性。

4、良好的睡眠习惯及穿脱能力,能安静地就寝,睡姿正确,不蒙头睡,有序的穿脱衣裤、鞋袜等。

5、良好的学习环境

坚持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够的阳光,使幼儿在整洁舒适的环境中成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。

此外,主动与家长沟通,深入了解观察幼儿,有针对性地与班上其他两位老师共同合作教育幼儿。

在今后的工作中,我将更加投入到保育工作,再接再厉,争取更大的进步!

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篇20:2024年物业人员工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:物业,职员,全文共 1481 字

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作为物管人,当我们第一次进入z时,感觉这就是自己的家园。我们的目标就是弥补她所有的不足,用我们的智慧与真诚让我们家园中的每一个成员最终都能舒心地安居乐业。

我认为只有懂得享受生活的人热爱生活的人才能做好物业管理工作。市场经济下,社会化分工越来越细化。我们物业管理应该把自己定位在细致的生活上。有人说,我们是管家的角色,我不这么看,生活节奏快,工作压力大,而家是一个身心放松的地方。我们的服务就是为业主创造这种环境,甚至帮助业主学会放松,学会享受生活。为什么业主和物管人员有距离呢?因为,你不了解他们,你没有进入到一个业主的角色,你没找到和他共同的语言,说白了,不了解他们的需求,就没有服务的市场。我们要了解业主生活的需求,就要从业主的角度思考问题,想想我们平常生活中遇到的苦恼和生活小窍门,这或许都是业主需要的。

每天,我的办公室总会有很多的业主造访,能够与我的业主零距离沟通,倾听他们的诉说,为他们排除疑惑、困扰仿佛成了一种习惯。当看到他们离开时最终理解的眼神、满意的笑容和发自内心的体恤,我是欣慰的。我的体会:

一是物业服务大部分过程中的对象是家庭主妇、老人,她们文化水平、素质层次参差不齐,消费观念多样化,理解方式多变化。由于业主理解、认识的方式不同,应该针对复杂的用户群体,对症下药,有针对性地解决问题。物业公司要想在激烈的竞争中有一席之地,就要不断地提高服务水平和服务质量。

二是项目经理要与各方处理好关系。比如保修期的维修问题,要在缓解与业主关系的同时,说服原施工单位及时上门进行维修。要让业主感受到物业公司能够在第一时间受理、第一时间上门、第一时间服务;感受到物业公司对业主提出的问题,正在处理或者已经处理。业主的需求,无论是大事、小事都是物业公司份内的工作和要求,业主永远是对的,永远是最重要的客户。

继续做好物业工作,我本人也有一些思考:

首先,改“小而全”为“大而精”。物业服务类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将秩序维护、设备维修、环境绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域” 壁垒,实现资源共享和均衡使用。

其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的要求去进行物业管理往往会造成与业主之间的摩擦。由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性。要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准,还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务。要通过建立业主需求档案,及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通。对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进。重视业主的感受,融入业主的情感。

最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能使我们的“小团体”不断发展壮大。

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