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五百字个人总结范文【通用20篇】

2024-2024学前班学期总结范文

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机械工程师年终个人工作总结范文_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 1318 字

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机械工程师年终个人工作总结范文

启源公司是一个以生产变压器装备为主的一个研发型企业,它是国内著名的变压器装备制造企业,是目前亚洲最大的电工装备制造企业。生产部的工作是繁重和艰巨的,因为它肩负着公司所有设备的装配和现场安装调试任务。我在车间领导和师傅的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的工作氛围中,较好地完成了领导安排各项工作,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。过去的三年,我参与了较多的产品装备和设备现场安装调试工作,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动机装设备有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我认真工作,坚持自学,提高了理论水平。

具体总结如下:

一、2017年的工作成绩

我是一名刚踏入社会的大学毕业生,2017年毕业于陕西工业职业技术机械设计与制造及其自动化程专业作为新员工。首先,参加公司的培训工作。了解了公司的基本情况,了解了自己在公司岗位工作的基本工作和任务。作为一名新员工,同时,我也积极地参加公司组织的其它培训,学到了许多以前没有接触到的知识和理念。正式进入工作岗位后,起初,感到一切都很茫然,我虽然是学机械专业的,。在学校只学习了一些理论知识,实践的机会很少,车间是我学习和实践的好地方。到车间后发现以前在学校学的理论知识太肤浅,工作起来非常困难,在工地我就向工人师傅虚心的请教,有不明白的地方我就问。对这些设备图纸看起来都是很忙然,只有走上工作岗位后,才知道自己的学识很肤浅,要学习的东西很多,所以,我就虚心向师傅请教,多问,多看图纸,立足于岗位工作,从基本做起不怕不会,就怕不学,不问。在见习期间,由于我勤奋好学,加上师傅的指导有方,很快,就对公司的设备有了基本的了解。见习期,我的工作主要是协助师傅装配,到库房领零部件,同时,也是对零部件有一个认识,在装配中,知道它在整个设备中所起的作用。在装配工作中,只能做一些基本的工作,攻丝,钻孔之类的。虽然这些工作看起来不起眼,但是,它也是做一个装配工作应有的基本功夫。所以,我对这些小的工作,做的也是特别仔细,做不好的话就要别人来返工,同时也是浪费别人的工作时间。

在工作的同时,我也发现自己的机械制图能力不是很好,我结合工作的需要和我个人的实际情况,重点学习了autocad制图方面的有关知识。使得自己在机械制图方面的基本功有了很大的提高。这给我以后的工作带来了很大的帮助。

二、2017年的工作体会

经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

通过这一年的工作实习,使我在机械知识和工作方面,都有了很大的提高。

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工程师上半年个人工作总结

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篇1:小学科研年终个人总结教学汇报_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,科研,个人,教研,全文共 1004 字

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小学科研年终个人总结教学汇报

一学期来,我校教育教学工作和各项活动开展得井井有条,也取得了一定成绩,学校正健康、稳步前进。但教育质量是我们的生命,最后一个多月,摆在我们面前的任务更大、更艰巨。如何带领师生搞好复习,打好攻坚战,取得更好的成绩,给家长、社会一个满意的交代是本月主抓的重点。

一、 校园文明礼仪规范教育

为规范师生文明行为,构建和谐校园。我们印发了《校园文明礼仪规范》,从穿着礼仪到餐桌礼仪共七大项(穿着礼仪、行走礼仪、尊师礼仪、同学礼仪、升旗礼仪、集会礼仪、餐桌礼仪)。学生人手一册,人人书写体会,班班进行讨论,并由少先队牵头,对学生在校表现进行督查,演讲征文,取得了一定效果,为学生静心复习奠定了基础。

二、 抓好毕业班工作,做好班主任工作计划

通过前两次摸底考试,针对我校六年级部分学生数学基础差、成绩过低,学校结合班主任、课任教师、优秀学生层层召开会议,研究复习方法,为学困生能够进1分而努力。

三、抓好非毕业班末复习工作。

(1)、复习期间,实行领导包班制度。领导对所包班级必须做到“每周五个一”:每天查一次所包教师的出勤情况;每天上下午进教室查班一次;每天对所包教师听课一次;每周查一次复习教案;每周验收一次所包年级的教学质量(可利用走访学生、口头提问、卷面考查等形式)。期末考评领导与所包教师教师成绩挂钩。

(2)、定时评比复习课教案,开好校级复习研讨会。

四、抓好了校本教研和校本培训工作

组织全校教师开展集体教研集体备课活动,搜集校本教研学习材料,组织教师认真学习,带领他们写好教学反思,制定复习工作计划,为提高教育教学成绩打下基础。

五、抓好了几项活动

1、认真带领师生加强体育锻炼,特别重视了学生的课间操和课外活动,保证了学生每天一小时的锻炼时间,增强了师生体质,为师生工作、学习奠定了基础。

2、开展第二课堂,培养学生学习兴趣,在乡举行的版画制作中,我校取得第三名的好成绩。

3、继续开展读书活动。

学生继续深入背诵《朱子家训》、《三字经》等千古美文;教师在书写好笔记的同时,撰写教学随笔、读书体会并在龙王中心学校博客上发表。截至目前,我校在龙王中心学校博客上发表体会、反思共65篇,位居龙王乡小学第一。

4、计划安排好了“安全生产月”活动,做好安全工作总结

上是简单汇报,点滴的成绩说明了我校已沿着健康发展的轨道阔步前进。“路漫漫兮其修远兮”,今后,我们会倍加努力,做好教学工作计划,争取办好一流教育。

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篇2:保持共产党员先进性教育活动个人全面总结_活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 1865 字

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保持共产党员先进性教育活动个人全面总结

自今年1月在全党开展以“三个代表”为主要内容的保持共产党员先进性教育活动以来,分局按照XX区委区政府的统一部署和要求,在XX局系统内认真开展保持共产党员先进性教育活动。我作为一名普通党员,通过学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的先进性教育活动,对为什么要开展先进性教育,什么是共产党员的先进性,怎样保持共产党员的先进性,如何体现共产党员的先进性有了更深刻的认识。在个人党性修养、宗旨意识,理想信念等方面有了一定的提高。现就本人在保持共产党员先进性教育活动中的主要情况汇报如下: 一、加强学习,充分认识先进性教育的重大意义

在学习教育阶段,分局发动了全面的宣传动员,本人按照区委区政府和X局保持共产党员先进性教育活动实施方案的要求,一是对市、区各级文件和领导重要讲话进行了认真的学习,把自己的思想统一到胡锦涛同志的讲话上来,端正态度,振奋精神,扎扎实实投入到保持先进性教育活动中去;二是按照分局学习计划和安排,参加机关支部的学习教育培训,研读《保持共产党员先进性教育读本》和其它相关文献,提高自己的政治理论水平和对先进性教育的认识。在学习期间,共做笔记两万多字,撰写共五千多字的心得体会五篇;三是参加荆州区组织的“我为党旗增光辉”和“四个一”各项主题活动,对先进性教育有了更深层次的认识,增强了历史责任感和主人翁精神。

通过一阶段的先进性教育活动,自己的思想受到很大的启发和教育,使我深刻体会到作为一名共产党员的责任。一名党员,在人民群众的心里就是一面鲜红的旗帜,这面旗帜能否永葆红色,永不褪色,就要看一名党员能否不断学习,不断提高党性,不断要求自己要坚定自觉地实践"三个代表"的重要思想。在我党开展以实践"三个代表"重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,这是我们党的建设史上的一个创举,这是时代的需要。

二、认真查摆问题,做好党性分析

进入分析评议阶段后,为了切实找准问题,查出差距,达到自我教育、自我改造、自我完善、修正缺点,增强党性的目的。一是虚心接收征求意见反馈,广泛开展交心谈心,拿起批评与自我批评的武器,参加机关支部民主生活会和党委民主生活会,将自己在党员先进性方面的不足和差距查出来、摆出来;二是根据查摆出的差距和不足,对照《中国共产党章程》和《X局共产党员先进性标准》进行认真对比分析,从世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观上剖析思想根源,思考问题产生的原因和危害,拟定整改措施和方案,最终形成个人的党性分析材料;三是通过党性分析材料中的问题和整改方案,对能立即整改的问题进行了整改,使自己做到边评议边整改,立说立行,即知即改。

三、加强落实,认真整改

整改提高阶段是检验先进性性教育是否达到效果的决定性阶段。检验和衡量整改提高的标准,就是要看学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性是否增强了;看党员先锋模范作用是否得到了充分发挥。为了认真搞好整改,体现在行动上,落实到工作中,对自己的整改计划进行了认真落实。

一是学习态度不够认真,缺乏自觉性的问题。按照“三个代表”重要思想的要求,从提高自身思想政治素质出发,从坚持党的基本路线出发,加强学习的自觉性。从现在开始,除坚持参加机关党支部集中学习外,每天都抽一小时时间来进行自学,自己要求做到年底写出两篇以上的联系工作实际的比较有质量的调查报告。

二是不能时时处处自觉履行党员的义务,也不能时时处处主动行驶党员权利的问题。要求自己从每时每刻做起,做到牢记党的宗旨,加强党性修养,以党员标准要求自己。坚持参加党内的组织生活,用批评和自我批评的武器来完善自己,虚心接受领导和党员同志的批评和帮助,不断完善自己的党性修养。自己要时刻想到自己是一名共产党员,做到淡薄名利,工作上向高标准看齐,生活上向低标准看齐,冲锋在前,享受在后。

三是工作作风不扎实的问题。进一步改进工作作风,合理安排日常工作,抽三分之一的时间深入基层,深入群众,听取职工的意见和建议。要坚持从职工中来,到职工中去的领导方法。要把广大职工的愿望和迫切需要解决的问题作为我们努力工作的目标。要牢记党全心全意为人民服务的宗旨,做到权为民所用,利为民所谋,情为民所第,为人民群众办好每一件事,让人民满意。

整改是一个长期的、坚持的过程,我会在今后工作学习中,时刻以一名党员的要求来严格要求自己,更好的体现一名党员应有的先进性,坚定共产主义远大理想与信念,树立全心全意为人民服务的宗旨,不断践行“三个代表”重要思想,不断总结经验,改进工作方法,推动XX局建设和发展。

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篇3:采购经理个人工作总结范文_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,经理,个人,全文共 8616 字

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采购经理个人工作总结范文

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训。下面是第一范文网小编带来的采购经理个人工作总结范文,欢迎阅读参考。

采购经理个人工作总结(一)

XX年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一年以来的工作情况(我就4月份前任公司采购部经理期间及四月份后开始任新产区筹建基建部负责人以来的工作,管理情况)作以下总结:

一、XX年1—5月份任公司采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作:

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。

2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。

3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。

4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。

5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。

6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。

二、公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展,在这个关键的转折期间,在市委、市政府的高度重视和支持下,公司领导果断的决定,在徐州经济开发区购买90余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报如下:

1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。

2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取袁处和谢工的意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取袁处的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,汉中集团、南通六建、中淮集团。当时中淮集团承建市重点工程,九里区龟山汉墓展览厅,实力当时比较而言,还是比较强。考察之后,经过研究确定此队伍,然后向董事长汇报,确定了中淮集团,签订了土建承包合同。

3、在五月二十八日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。

4、在开工以后,坚持原则,抓安全质量,经常与施工单位和监理部门沟通,预防各种不可遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。

5、在建设期间,自己也在不断的充实自己,在工地里也学到了不少专业的知识,虽然不算太精,也充实了不少建筑知识,学到了不少在别的地方所学不到的东西。

6、工地没有接触,不知道他的复杂。经过在这半年来的工地生活,自己才知道工地的事比较复杂,比较繁琐。也是一个锻炼人的地方。看到工厂顺利搬迁过来,自己也很欣慰。看到漂亮的新厂区,自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式不对,容易让人误会。个别工作做得不够完善,工作做的还不到位。在新的一年里,我将更认真的改正不足,努力学习,全面的进入一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

采购经理个人工作总结(二)

时光如梭,转眼即将告别X年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下:

一、积极开展工作,力求业务能力不断提高

1、踏实认真,更好的完成本职工作。

一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。

另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。

2、千方百计,降低采购成本。

采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。

上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。

3、努力做好与各部门的沟通协调工作。

采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。

二、严格要求自己,摒弃工作中的不足

虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的铸锻件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些复杂的毛坯订货图还不能够完全的看懂;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。今年面对的最大压力与困难就是:“担心自己的业务能力跟不上公司的发展需求以及公司紧张的财务状况。”这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。

时光又将翻过X年的最后一页,步入新的一年,面对突然恶化的国际、国内经济形势公司也即将迎来更加严峻的挑战,我的工作也会更加繁重,要求也会更高,为此,我将会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力的上进,全面提高自身的素质,与企业共命运。

采购经理个人工作总结(三)

20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,采购部在公司领导的关心、指导和帮助下,在各部门的配合下,认真落实领导交给的各项任务,在工作上取得较大的进步,首先我介绍一下采购部和采购经理的主要职责

1、审核采购需求

2、决定合适的采购方式

3、分配、选择和维护潜在供应资源

4、负责供应商的调查和实地勘察评估供应商的生产能力

5、采购合约与订单的起草签发以及管理

6、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪

7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题

采购经理的工作重点

1、制定采购谈判的策略和方案并加以实施

2、处理质量问题以及退货方案的实施

3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系

4、对公司采购管理的政策和程序进行有益的宣传并提出建设性的改良建议

5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系供应链管理等建立良好的供应商关系

6、处理供应商的问讯异议及要求

7、实施对新供应商的开发和扶植工程

8、此外采购经理的工作常常能够体现出采购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在

9、配合财务在整体上用的付款策略

现将一年以来的工作情况作以下总:

一、20xx年任超市采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作

1、较好完成采购部日常管理和采购计划。

2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购商品市场行情。

3、经常在网上了解相关商品的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的商品供应商。

4、及时与营运部门人员沟通,了解商品的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。

5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立公司的良好形象。

6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。

7、建立了新的供应商,并保持了良好的关系,有稳定的采购来源,保持超市的正常营业。

8、建立了比完善的供应商管理制度,加强了供应商的管理,了解每个供应商的资质并索要资质证明。以合同为凭,不在出现与供应商在财务上的不愉快,并且解决了超市与几家供应商之间的财务问题。

二、强化了团队精神,搞好部门内彼此配合及与其他部门的相互合作

团队精神是以少胜多的博弈,是众志成城的攻势.是群策群力的双赢. 是“ 我为人人,人人为我”的生存智慧.是“团结就是力量”的强强联合。所 以我们大伙抱着同一个思想和目标,那就是为超市争光,共同为着目标努力拼搏,充分发挥团队堡垒作用,互相取长补短,相互鼓励,发挥出自身最大的团队精神力量,力求取得优异的成果,所以团队精神是强大的,是力量的,是智慧的象征。部门内适时提出强化团队精神是必要的,加强员工团队精神的教育,培育员工团队意识与合作精神,团队精神融入整个员工队伍将发挥出巨大能动作用,为公司发展做出巨大贡献。在与其他部门间我们秉承没有积极的态度就没有积极的行为,所以要搞好与其他部门的相互合作,首先应该端正态度,还要脚踏实地、积极认真的做好每一项工作,其次要真诚相待,只有这样才能做好每项工作。

三、采购员密切沟通随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题。沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划。与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的最优,为超市节省采购成本。

四、工作中的不足

1、工作经验不足。

2、工作细致度不够。

3、与各部门的沟通还有待提高。

五、下一步的工作目标

1、细化采购管理流程。企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志。超市从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程,从而全面提高超市采购管理水平。

2、加强采购知识的学习努力提高自身的业务知识。质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。

3、加强与各部门的沟通协调工作积极主动的向其他部门请教,更好更准确的掌握所需商品的性能,更好的服务于超市。总结今年得失指导明年的工作。在以后的工作中我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量团结一致克服困难。为公司在新的一年投产创效益贡献力量。

采购经理个人工作总结(四)

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我认识,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方 式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止20xx年12月底,共计降低成本、节约费用达 万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

20xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步! 管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

采购经理个人工作总结(五)

在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。

1)熟悉采购的流程

让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

2)年底参与单价的录入及整理

真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3)参与ERP的工作录入及整理。

最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

4)参与盘点工作

让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

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篇4:全国学前教育宣传月个人活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学前,个人,全文共 915 字

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一、政治思想工作

1.认真抓好教职工的政治理论学习。通过集中学、自学等形式,学习上级文件、传达各级会议精神、学习《3-6岁儿童发展指南》、有关法律法规等,进一步提高教师对学前教育的认识水平,并以理论学习指导自己的教学活动

2.认真抓好教师的政治思想、纪律和师德教育。从老师的思想上引起重视,不断要求老师们要纠正"小学化"教育内容和方式。

二、成立领导小组,专人负责

为进一步加强对学前教育宣传活动的组织领导,成立学前教育宣传月活动领导小组如下:

组 长:杨伟会

成 员:宋 亮 丁 玲 李雪梅

三、幼儿园管理

1.坚持以法治园,严格执行有关教育教学法律、法规和政策,认真制订各类工作计划,并定期检查和落实。

2.进一步健全和完善幼儿园各项规章制度,并按制度要求认真执行落到实处。

3.创设适宜幼儿发展的良好条件,整治"小学化"教育环境。

四、教育教学

1.严格遵循幼儿的特点和身心发展规律,科学制定保教工作计划,合理安排和组织幼儿的一日活动,保证幼儿每天一小时的户外活动和自由活动时间。

2.坚持以游戏为主要教育教学方式,除了教学活动以游戏为主外,还开展了区角游戏、体育游戏、音乐游戏、桌面游戏等,幼儿一日活动以兴趣培养和习惯养成为主要目标。

3.开展六一文艺节目演出及亲子活动、家教问卷、 家长开放日等活动。

五、具体宣传工作:

1.广泛开展社会宣传。通过悬挂宣传标语、发放宣传册等方式,积极宣传省、市、县各级学前教育政策,形成全社会关心、支持学前教育的良好氛围。

2.组织学习交流。通过组织教师撰写学习笔记、集体交流等方式,深刻理解规范办园、科学保教,以及幼儿园办园各个环节的具体要求,增强规范办园、科学保教的自觉性和主动性。

3.开展科学育儿服务。通过召开家长会、《致家长的一封信》等方式,向广大家长介绍幼儿园科学办园理念,宣传科学保教常识,帮助家长理解《指南》的教育理念和内涵,引导家长树立正确的教育观和儿童观。

总之,本次学前教育宣传月期间我校采用宣传标语、召开家长会、印发《致家长的一封信》、家长开放日、 "六一"文艺节目演出等形式,大力宣传国家、省、市、县有关学前教育政策,介绍学校办园理念和保教工作,向家长传递科学育儿知识,基本达到了预期的宣传效果。

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篇5:编辑年度个人总结范文_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 1311 字

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编辑年度个人总结范文

一、一年中工作的回顾:

1.完成了高年级xx年1—15期的排版任务和各地办事处的报纸版面排版、传版工作;

2.完成了低年级xx年16—48期、暑假合刊和xx年寒假合刊的排版和版面制作,以及各地分印点传版工作;

3.完成了四川,广州的专版工作;

4.报社邮政广告的设计制作;

5.参与报社xx年贺年卡设计;

6.报社xx年改版宣传页的设计;

7.参与中报联在太原组织的编辑业务培训;

8.积极参与报社的xx年笔会,做好各项工作;

9.参与报社xx年改版,积极主动创新,为编辑出谋划策。

10.下学校调研八次,同老师和同学进行沟通,为报纸的创新积累有效的实用素材;

11.经营编辑业务博客,编写上传跟工作有关的读后感、优秀版面和设计理论知识等,提高自己的写作能力。

12.每月完成人物、静物、动物速写各5幅。

13.在首届教辅报报纸质量评比中,版面设计获金奖。

14.完成领导交办的各项事务和日常性事务。

二、在工作中出现的问题:

少儿报纸编辑是一个很严肃的问题。编辑过程的中的不谨慎不仅仅会造成报社经济损失和形象的影响,更对儿童在认知的道路抹上错误的一笔。在编辑中应该任何时候都细心认真。

我既然从事报纸美术编辑工作,就要一心只想把我经手的报纸做到完美,在工作中遇到的这样那样的问题也不少.我想只要能不断的总结经验教训和报纸一起努力成长,才是我们更应该积极去做的。自己总结了一些解决的方法,虽然不是很成熟但通过互相交流,可以起到些许作用也是不错的。

1.在这年的工作当中出现了不认真,不严谨的工作态度,在排版和发片过程中出现了很多的错误,不仅仅对其他环节和部门造成影响,延误报纸的流程,更对报社的形象和经济造成了很大的影响。

2.一年的编辑工作中,虽然差错降低不少,但还是有许多不该有的错误,儿童通常是依据插图来深入理解文章的,插图中的错误会误导儿童认识。

3.和文字编辑没有能够进行及时、有效的沟通,造成工作有拖延。

4.在编辑工作中,后半年的版面中有所创新和突破,但对版面策划、插图运用、标题制作的理解和深入的研究上,还有一定的差距,版面美化上,还有一定的空间。业务学习中有一定的进步,但是没有广度和深度,没有钻研到底的精神,尤其是自己的插图方面,思想理解方面有提高,但自己的插图绘画上没有落到实处。

5.插图作者队伍建设上,插图数量有所增加,质量也有提高,下一步要对插图的管理上下功夫,不断寻求新的适合我们报纸的,督促插图的工作效率和风格样式的转变。

针对xx年的问题,明年的工作中一定要杜绝这些问题的发生,认真细致的工作,总结问题,分析问题,处处谨慎,把问题消灭在萌芽状态之中。

三、xx年下半年的计划

1.首先端正自己的工作态度,不管任何事情,态度决定一切,正确的审视自己,把对工作的态度放在首位,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

2.自觉加强自身学习,不断提高个人修养。学习本岗位有关的业务知识,多阅读同行报纸,多请教同行优秀人才。向领导学,向书本学,向同事学,提高业务水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。

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篇6:2024幼儿教师上半年个人工作总结_教师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1502 字

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2017幼儿教师上半年个人工作总结

在忙忙碌碌中学期接近了尾声,回顾这学期来的工作,可以用“紧张忙碌”四个字来形容,真是有喜有忧。幼儿教师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,为了今后扬长避短地开展工作,现将这学期的工作总结如下:

政治思想方面:

本人在工作中任劳任怨,乐于接受各项工作任务,热爱每一位幼儿,时时谨记自己是一名幼儿教师,用自己的言行来影响孩子,使他们健康发展。对家庭成员互敬互助,尊老爱幼;对同事以诚相待,谦虚互学;对幼儿做到:热爱,尊重与严格要求相结合。思想上不断更新,努力学习新的教育理念,勤于钻研,敢于上进;工作中,我能按时上下班,从不无故迟到,早退,不做与工作无关的事情。积极参加政治、业务学习,做好详细记录。无论在单位还是在家庭、社会、我都能时时处处严格要求自己。

业务学习方面:

我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也需要不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然。在日常生活中我利用空余的时间翻阅有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向园内有经验的教师请教。干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平得到提高。

教科研方面

因我小班教研组青年教师居多,因此,在工作中我注重发挥她们的各自优势,互帮互学,共同进步。每周四的教研组活动日,我们都会在教研组内共同探讨教育教学实践,利用教学实践关注年轻教师的专业成长,遇到教育教学中的问题大家一起讨论,共同寻找解决的办法。开展集体备课,分析教材,互相听课、评课活动,通过学习、观摩、研讨、反思等活动形式,关注幼儿与教师之间的互动,激励年轻教师的不断进步。

班级环境创设方面

结合我园特色、班级主题活动我在日常生活中注重环境创设活动,注重创设适合我班幼儿发展的特色文化环境,关注孩子的兴趣点,从孩子的兴趣出发,创设富有班级特色的教育教学环境,鼓励幼儿积极参与环境创设,通过幼儿的参与充分体现以幼儿为主体的特色环境,发挥环境的教育价值,为幼儿创设自主学习的空间。另外,我和周老师还创设了适合幼儿年龄特点与彰显幼儿个性的区域活动,促进了我班幼儿健康、快乐的成长。

家长工作

高尔基曾经说过:“谁爱孩子,孩子就爱他。只有爱孩子的人,他才可以教育孩子。”我们也总是在说,要做好一名幼儿老师,最基本的素质就是要有爱,用心去爱每一个孩子。在工作中我注重关注孩子的个性教育,以平常心来平等的对待每一名幼儿,让家长满意、放心。教育孩子不仅是老师的事情,也是家长的责任。和家长沟通是我最头疼的问题,于是我利用休息时间给孩子、家长写信。及时地向家长反映幼儿在园的生活学习情况,同时也向家长了解幼儿在家中的生活情况,以便更好地开展工作。经过实践,我逐渐体会到:只要你真正的关注了他们的孩子,家长会从孩子身上看到你教育过的影子。同时,当你主动的帮助家长,诚恳的提出建议。那么,家长就会信任你、支持你,在开展班级工作时家长更会积极的配合你!

其他方面:

“六一”前夕,我不叫苦、不叫累,全身心投入,排练节目。

我热爱幼儿教育事业,我深深体会到幼教工作的崇高,责任的伟大!体会到实践工作中的意义与欢乐!但在工作中也难免存在不足,我会在今后的工作中加以改进,扬长避短,继续努力,把工作做好,力争更上一层楼!

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篇7:初中学生军训活动个人总结_军训活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:初中,中学,学生,个人,全文共 935 字

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金秋岁月,桂花飘香。

在这弥漫香浓浓桂花香的美丽学校,我满怀着憧憬与梦想,迎来又送走了大学的第一堂课:军训

时间如白驹过隙,转瞬即逝。转眼间,军训生活已经画下了一个圆满的句号。

回想军训生活,一路走来的点点滴滴,心中不禁感慨万千。

军训,它给了我许多启迪,更是让我受益匪浅。

在这既紧张又充实的教训生活中,我学会了要有军人那如钢般坚强的意志。

站军姿是军训中必备的一课,开始,站不了多久就想打退堂鼓。可是看着身上这一身军服,那退缩的想法便硬生生的被他诶逼回了。于是,便告诉自我,坚持,下一秒胜利终会属于你。此刻军训已成回忆,但军训中学会的点点滴滴却深深地烙进了心里,当遇见挫折时,一个声音告诉我:坚持!下一秒,胜利便是你的。这样想着,仿佛自我有回到了穿军装的时光。

在这既紧张又充实的军训生活中,我学会了军人的洒脱和干脆。

军训中有许多基本的动作如立正,稍息等。这些动作,教官做的干净利索,军人的洒脱与干脆一露无遗,而我呢,作起来总无精打采,有气无力的。于是总盼望着自我也能有教官的那潇洒。慢慢的,在教官的言传身教下。我最终也能够学得像模象样了。心中那一份欣喜油然而生。同时,这军人的干脆与洒脱也深深影响到了我的生活。平时做事总拖拖拉拉的我慢慢地,竟然也干净利索起来了。

在这既紧张充实的军训生活中,我学会了军人的豪爽与大方,也学会了绿色军营里那阵阵嘹亮优美的歌谣。

“大地上吹过绿色的风,军旗下闪耀红色的旗......”这阵阵充满着豪迈气概的歌,唱走了我们心中的那份羞怯,唱出了满腔豪情;唱出了昂扬斗志,唱出了我们对绿色军营的无限憧憬;唱出了我们对祖国的无限热爱。在这阵阵嘹亮的歌声中,眼前浮现出咯额一幕幕为了新中国成立热血战士抛头颅洒热血,用汗水和热血谱写出一曲曲豪迈壮歌。

如果,将我所有的记忆装订成册,那这美妙的军营生活必须是着相册中最美的一页。

如果,将我所有的记忆编写称呼曲,那这充实的军营生活,必须是这乐章中最振奋人心的一段。

如果,将我所有的记忆串成项链,那这活力洋溢的军训生活肯定是这项链中最闪亮的一环。

军训中的笑与泪,军训中的酸甜苦辣,军训中的点点滴滴都已深深铭在我心,都已成为我心中最亮丽的一道风景线。

感激学校,给了我一段美丽充实的军训生活;感激军训,塑造了一个全新的我。

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篇8:初中生清明节活动个人总结_清明节活动个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:初中,个人,全文共 784 字

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清明节期间我站生态功能区上坟烧纸现象还十分普遍,为切实加强我站今年清明节森林防火工作,进一步提高我单位森林防火工作作水平和综合防控能力。确保森林资源和人民群众生命财产安全,根据防指(字)指示精神我单位现作如下工作安排:

一、进一步加强组织领导,严格落实防火责任

我单位认真落实局防指指示精神,采取有效措施,全力做好森林火灾防控工作。针对当前的森林防火形势,进一步强化组织领导,严格落实包片领导人责任制,管护人员包山头的层层落实的包干方法,把防火责任落实到具体人。清明节期间,我单位严格检查村屯、牧点,对检查中发现的隐患部位和薄弱环节,立即进行整改,确保万无一失。

二、切实加强宣传力度,积极营造森林防火氛围

我单位认真组织好清明节期间“森林防火宣传”的活动,以宣传《森林防火条例》、文明祭祀等为重点,努力普及防扑火知识,营造浓厚的森林防火氛围。积极采取各种方式,利用各种渠道,倡导文明祭祀,教育群众移风易俗、破除迷信。在宣传上我单位共出动宣传车2辆并安装车载播音器、宣传标语10面、人员12人,深入村屯牧点大力宣传。同时认真抓好“春季森林防火第一战”活动的开展,积极争创无森林火灾单位。

三、要进一步加大巡防巡查力度,切实抓好野外火源管理

清明节当天我单位护林员和__森林派出所进行巡查巡护,加大巡查力度和密度,延长巡查时间,严格巡查登记。要强化对重点地段、重点时期的监管巡查,对林区道路及墓区周围等重点地段死看死守。加强火源管理,禁止一切野外用火,坚决杜绝上坟烧纸现象的发生。

四、进一步强化防火值班制度,确保指挥、通信通畅

清明节期间,我单位严格执行领导带班制度,坚决杜绝脱岗、漏岗问题的发生。值班人员要认真负责,清明节期间坚决落实日报告制度,每天向局防火办值班室上报当天和的情况,确保森林火情动态、扑救情况和领导指示等重要信息的及时上传下达,坚决杜绝瞒报、漏报、迟报现象的发生。

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篇9:高校个人年终工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2445 字

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高校个人年终工作总结

【篇一】

辅导员这份职业不光是老师、是长辈这么简单,在我看来,辅导员更是学生的引路人,告诉学生什么是正确的、什么是错误的;教会学生站在人生的岔路口该如何选择;辅导员也是学生的全职保姆,要无微不至的的关心学生的学习生活,从生理到心理,到家庭到恋爱,都需要辅导员细心的观察和耐心的引导。下面就是我的20xx年工作总结,今年总计完成了以下几个方面的工作。

一、思想政治工作方面

今年的10月,党的十九大胜利召开,为当代青年,为如今的大学生指明了发展方向,在班级里我们举行了多种多样的学习活动,让学生从思想意识层面与党的方针政策保持一致,同时帮助学生树立正确的学习、就业观念,让学生学有所用。作为辅导员我每天与学生进行沟通,及时掌握学生的心理变化,引导学生树立正确的择业观和事业观,为出现学习困惑、就业困惑、感情困惑的同学及时沟通,找到共同话题,为他们进行积极的心理疏导。

就我个人而言,今年我始终以习近平中国特色社会主义思想为指导,认真深入学习贯彻十九大精神,按时完成教辅党总支和学院党委布置每项工作任务,除了自己主动找学校老师交心了解群众意见外,还尽全力配合总支书记和其委员开展工作。

二、教育教学方面

今年首先主抓学生的安全教育工作,不论是从宿舍的查寝频率上还是从学生纪律上,今年始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,通过让班级组织相关的安全教育,加强对学生的安全管理,从思想意识层面为学生树立安全信念,让学生懂得人身财产安全的重要性。

其次,在教学方面,今年的挂科情况不容乐观,部分学生有不同程度的挂科,需要清考,我们通过做思想工作、一对一帮扶的方法,让补考的同学顺利通过考试,对于挂科多的同学,我们通过与家长沟通,找到问题根源,让其转变学习态度,达到顺利毕业的目的。

三、加强毕业生就业指导工作

面向市场,面向社会广泛收集就业信息,让毕业生第一时间确立自己的发展方向,找到理想工作这是今年工作的一个重点。针对有的学生对自己的就业前景悲观化,对职业方向模糊化的情况,我们做了大量的工作来帮助他们,其中包括:分析职业需求,精准定位职业方向,适度调整期望值,让学生对就业的期望更加理性、更加合理。

20xx年同样又是充实的一年,在与学生的交流过程中,看到他们对未来生活的憧憬,为以后职业的渴望,让我仿佛回到了那个年轻的年代,我希望为他们在今后的道路越走越顺畅,也祝愿他们都有各自精彩的人生,成为更好的自己。

【篇二】

在教学、科研及教书育人方面的工作总结如下:

(一):教学方面

课堂教学方面,本年度共承担3门本科专业课程和1门研究生课程的课堂教学工作。在实践教学方面,承担冶金工程专业课程设计、生产实习以及毕业论文等实践环节的教学工作。教学过程中注重学生分析解决实际问题能力的培养,关注学生全方面发展。

全年教学工作量饱满,教学认真,效果良好,荣获优秀教学质量奖三等奖。

(二):教研方面

第一负责人,主持完成校级教改项目一项,新申请并获批校级教改项目一项和院教改项目一项,发表教学研究论文1篇。

(三):科研方面

课题:参加国家863、国家自然基金等省部级以上项目3项。

论文:发表论文5篇,其中1篇为国外SCI论文,另4篇EI收录。

会议:参加国外召开的国际会议和国内会议各一次,发表论文3篇。

(四):教书育人方面

为响应创新型社会对人才创新能力培养的需要,利用业余时间积极鼓励和指导学生参加课外科研活动,指导学生完成科研立项4项(全部结题),申报并指导学生开展校级创新项目1项。

以上是20xx年度工作的总结,谢谢各位同事在工作中给予的大力支持和帮助,在新的一年里,将更加努力一如既往的做好各项工作。

【篇三】

在紧张与忙碌中,已经参加工作两年多,回首这两年多的工作学习,我的感触很多,现就以下方面做工作总结:

在思想上,加强个人教育理论与专业技能学习,为了提高个人教育理论水平,坚持学习《高等教育学》《大学教学论》等教育理论。针对职业教育的特点,学习《基于工作工程系统化课程开发与建设的理论基础》,并形成了大量的学习笔记。

在教学方面,听从领导安排,保质保量完成组织交给的各项工作任务,主要担任了高职会计专业的《财经法规与会计职业道德》《会计电算化》《会计综合实训》、电子商务专业《基础会计》、物流管理专业《成本会计》等课程的教学任务,累计工作量达1000个学时。在完成正常工作的同时,主动承担两期会计证的社会培训任务,教学效果良好,深受领导和学生们的好评。

在科研方面,在完成正常教学任务的基础上了,我全身心的投入科研工作,主要方向是进一步加深在自己专业方面的深度,撰写实证论文《洛川果农参加农民专业化合作经济组织意愿的实证分析-----基于洛川县的调研数据》、《循环经济发展中的绿色会计》两篇(待发),在学生工作方面,通过调研分析撰写论文《民办高职学生思想道德现状分析及对策研究》一篇(待发),此外,根据自己兴趣爱好,发表跨学科论文《基于SWOT分析的传统媒体生存策略探究》一篇。在这个交叉领域中,我收集了大量的资料,拓宽了自己的知识领域和视野,同时加深了对自己专业知识的理解。在教材编写方面,参与编写南开大学出版社出版的《财务会计项目化教程》项目十八"财务报表的编制"。为进一步申请科研立项打下基础。

在个人发展方面,积极参与学院及系部组织的各种培训,积极落实系部组织的听课评课制度,积极主动听取经验丰富教师的公开课,通过教师之间的互听互评,使我深刻认识到能够把一个复杂的东西讲得很浅显易懂才是一个教师的境界。在专业方面,20xx年五年参加了会计师考试,6月参加注册会计师考试,20xx年11月通过了经济师考试,此外,分别20xx年在3月通过了职称英语考试,5月通过了职称计算机考试,已达到“双师型”的要求。

在取得成绩的同时我也感觉到自己知识的匮乏和单一,在以后工作中将进一步学习与提高。在这期的工作中,我得到了整个教研室团队的关心和帮助,没有他们无私的帮助,我也无法获得如此快的进步和提高,在此我一并表示感谢!

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篇10:小班个人工作计划总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1113 字

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一、指导思想:

是向幼儿进行保护自己身体和促进心理健康的教育。

小班幼儿身体各个器官的生理机能尚未发育成熟,各个组织都柔嫩,其身体素质还相当薄弱;同时,他们又处于生长发育十分迅速的时期,这有利于幼儿培养发展良好的身体素质。教师为他们提供良好的保育和教育则有利于幼儿形成有益终身的健康行为方式。

二、工作重点:

首先:在幼儿健康教育的过程中,必须丰富幼儿的健康知识,教给幼儿促进和保持健康的方法行为,从而使幼儿养成良好的生活习惯,卫生习惯和体育锻炼习惯,可以用丰富的知识、动作和行为练习、讲解示范、体育游戏,训练行为,培养习惯等方式进行。

其次:在幼儿健康教育的过程中,要发挥健康教育的各种功能。

1、结合日常生活进行。

日常生活每一个环节都有可以用来对幼儿进行健康教育。例如:怎样上厕所,就可以随机进行;又例如:自我保护意识和方法可通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼通过早操、体游、运动器材等进行……

2、与其他学科结合进行。

使其变得生动活泼,符合幼儿心理特点。例如:将健康知识用儿歌形式传授等……

最后:在培养幼儿健康行为过程中,要集体与个别教育相结合。先针对群体进行教育,改变整个群体的行为卫生习惯,来影响个体行为的形成,“大家都这样,我也要这样”。再针对个别特殊幼儿多提醒、多关心、多指导,使整体幼儿获得全面的健康教育。

在制定本计划的最后,还要考虑到幼儿健康教育必须得到家庭的积极配合,才能使幼儿健康教育起到事半功倍的作用。

三、附具体的健康教育内容如下:

(一)体能

1、能运用各项基本动作做游戏

指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。

2、基本体操

会听音乐做模仿操;会一个跟一个排队;会一个跟一个走圈。

3、体育器械的运用及操作

会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。

4、愿意参加两浴(洗澡。洗头)。

5、愿意参加各项体育活动及游戏。

(二)良好生活、卫生习惯

1、生活自理能力的培养

会愉快进餐,不挑食,初步培养良好进餐习惯;会主动喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种,生病时愿意接受治疗。

2、生活卫生习惯的培养

会保持身体各部位的清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用,初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。

(三)自我保护

了解过马路、坐车、玩户外活动器材时要注意安全;帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识;知道不把异物放入耳、鼻、口内;知道不轻信陌生人的道理。在制定本计划的最后,还要考虑到幼儿健康教育必须得到家庭的积极配合,才能使幼儿健康教育起到事半功倍的作用。

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篇11:采购部个人年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,个人,全文共 1897 字

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时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了201X年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况总结如下:

一 、努力工作,顺利完成各项任务

201X年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,完成了采购任务,在材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,最大限度的维护了公司的利益。

二 、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

201X年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:

①经批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的加工业务,另选,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合 以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。

②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定形式强制供应商提高产品质量。

③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约x元。④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

三 、规范工作流程,制定交叉工作台帐

201X年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

四、廉洁奉公,保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到最大的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。

在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。201X年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量、比服务,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

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篇12:房地产设计师年终个人工作总结_设计师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:房地产,设计,个人,全文共 1923 字

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房地产设计年终个人工作总结

从加入公司成为公司的成员已经整整两个月的时间,虽然只是试用期,但心态总是以公司的一名正式员工来对待,使得自己尽快的融入到公司这个大家庭。在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,现将我的工作情况作如下汇报。

这两个月的时间里,一方面是适应兰州的工作环境,适应公司的工作状态,另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。 相比于刚参加工作,现在对自己的定位以及发展方向相对比较明了,在此,非常感谢公司给予这个继续从事房地产行业的机会。除了公司对于个人的要求以外,自己的理想与公司的发展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长,把自己的才能以及知识充分的应用到工作上。

这短短的两个月时间是紧张的,忙碌的,充实的。公司里举办了一次大型的周年庆活动,这个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝聚力,同事们工作的热情、积极的工作状态,刘总的执着,精益求精,让我真正理解了公司理念的涵义。除了周年庆活动以外,我庆幸在年前能有一次参与提案的机会,这次的提案集体的展现了我们公司的工作状态,不仅仅是对甲方的一次提案。也是对公司每个员工的一次提案,同事们对待工作的认真态度让我明白所有员工之所以执着的理由,公司有这样一个平台,让每个人都展示自己才华横溢的一面,除了自己的分内工作以外,还可以学习房地产其他相关的知识,加强个人的综合素质,提高专业技能,并能和公司一同彰显一个专业的姿态。通过这段时间也意识到了公司在兰州房地产行业举足轻重的地位,公司的发展对于推动整个兰州房地产策划代理行业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。

根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)根据项目推广的需要,及时完成设计工作。(3)参与相关项目的讨论;通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在专业上存在个别不足之处,还需要多向设计团队及其他部门的各位资深领导和同事多求教、多学习。(在此,特别感谢我的直接领导冯总监,是他教我如何让设计更完美。)为了让自己做一个更专业的房地产设计师,除了在网上看一些专业的广告以外,也不会放过每一个参与讨论方案的机会,争取在工作中学习更多的知识,并应用于工作。

XX年对于我们来说都是个充满挑战的一年,房地产市场政策连连,对策不断,变化莫测,对于我自己来说更是应该克服自身的不足,根据市场的要求不断的提高自己的综合素质,大胆创意,精益求精,唯专唯精。对于此以下是我对自己XX年的一些要求:

一,大胆的说自己想说的:

在多次的会议讨论上或者是培训课上,明显的意识到自己的语言表达能力的这个弱点,尤其是对自己不专业的地方,应该通过学习,和大家的交流和沟通,通过自己的分析和判断,准确的表达自己想要表达的意思。

二,大胆的做自己想做的:

创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的信息是设计至关重要的,所以设计最重要的就是设计对象本身的功能性,这个功能性要通过我们新颖的、有创意的、并且准确的传达给受众是我们经常会考虑的问题,同时这点也是在设计领域里一个围绕产品不变的准则,在这点上,我想也是我今年要继续坚持学习的重点,大胆创意,大胆的表现。

三,克服自己的惰性,学自己应该学的:

都说知识学得越多越好,就像刘总说的,策划行业是个杂的行业,博学多才,懂的越多思考问题的时候就可以面面俱到,更能做到准确性及专业性,虽然只是设计人员,但是设计也是来源于生活,看的多,想的多,悟的多了,创意的来源也就更广,发散思维就更不用说了!

四,不断地创新求进,提高工作效率:

快速的有效的完成工作任务是每个公司都希望员工能够做到的,也是我个人认为比较重要的,两个小时能完成的工作如果可以在一个半小时内完成,剩余出来的时间就可以自己支配用来学习自己没有时间学习的相关知识了。工作应该都是认真负责,速战速决!在战场上,生命攸关,自己一点忽视有可能造成不可预料的结果,每一个任务都应该像一个战士对待战争一样。

展望20xx年的工作,希望能够再接再砺,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和创意思想,为公司的发展尽我绵薄之力,争取做出更大的成绩来。

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篇13:2024年度食品采购个人总结范文_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,个人,全文共 2999 字

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2017年度食品采购个人总结范文

我的工作主要是负责原盐生产和项目建设所需原材物料及设备配件的采购供应、生活用品用具的采购供应和原盐放销工作三部分。今年以来,个人和供应处的其他同志一道,认真履行职责,按时、按质、按量地完成了各项采购供应等工作,取得了一定成绩。现将半年来的主要工作情况述职如下:

一、加大工作力度,顺利完成各项工作任务

去年以来,我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都非常大,我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目,以及制卤分场、复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。采购的物资比较集中,用的急,时间紧,资金又非常短缺,加上今年原材物料的价格上涨,大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特别是今年,是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,1-5月份共采购各种物资材料及设备合计金额4490多万元(其中各种盐膜1820多吨、2200多万元,红砖2100多万块、485万元,浮板1120方、140万元,各种钢材220吨、92万元,各种电器材料130多万元,各种盐机设备500万元,塑料绳90吨114万元,涂塑布30多万平方米、98万元,各种油料340多万元,各种水泵及配件145万元,零星材料250多万元),到5月底还欠采购货款900多万元,保证了生产和工程项目建设需要。主要工作有以下几点:

1、严格招标比价程序,保证采购过程公开透明。招标是加强供应管理,降低采购成本的有效措施。我们严格落实《集团公司招标工作管理办法》,严格招标程序,有效降低了费用支出。在比价采购过程中,盐机设备是根据集团公司关联交易的有关规定,全部与瑞源公司签订合同,由瑞源公司加工制作,价格双方议标,现已全部交付使用。盐田专用材料大都延续了去年招标或比价的价格采购的,个别材料由于原材料涨价的原因略有调整。通用材料由各分场到物流超市领取、批量大数量多的是在物流超市招标的基础上又二次招标或比价再从超市转账的方式采购的。招标比价公开、公正、透明,集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供应处、设备科等部门都派员参加,相互监督,共同策划,对招标材料共同做好分析和预测,把握好市场价格,真正达到了通过招标降低采购价格、减少工程投资的目的。今年共招标采购材料2次,招标采购额77万元;比价采购16次,比价采购额279.5万元,形成比价效益35万元,占采购额的10%左右。

2、处处精打细算,千方百计节约采购资金。近几年,随着市场形式的变化,多种材料出现了供应紧张的局面。特别是近几年单位和个人扩建或新建盐场的很多,导致建滩用的材料都非常紧张,难以采购,而且价格一涨再涨。对我场来说,表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的情况下,我们不畏难,不发愁,天天靠在生产厂家做工作,保证了工程建设供应。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上,该厂收的预付款多时达2600万元,而我场采购的济宁盐膜为12017元/吨,今年进了1710多吨,欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话,节省采购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍,且成了抢购局面,先付款还运不来砖,能赊出砖来的,我们是唯一的一家,最多时欠砖款近300万元,到5月底还欠近200万元,且采购价格始终比市场低2-3分/块,2100万块就节省50多万元。之所以能取得这么好的成绩,主要是因为我们海化盐场是大企业,多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好,除此以外,我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中,我们不仅考虑自己,而且注意多从对方的角度考虑问题。我们从不摆架子,不管对方规模多小,提供的数量多么少,都真诚合作,在做到双方受益的同时,维护了我场的利益。

我们认为,作为分管或从事供应工作的人员,必须具备基本的业务知识和技能,对所采购的物资、设备或产品,要达到一定的认知程度,熟知所购物件的性能、特点、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家的市场份额等等。只有这样,才能达到以最低的价格,采购最好产品的目的。对有些材料涨价幅度大的,我们首先考察他们用的原料涨了多少,再分解到产品中,每吨或每平方应增加多少钱,绝对做到心中有数。如肥城的涂塑布首次定价时3.24元/平方米,后期对方因原料涨价要求每平方米最少加0.5元。通过我们考察了解,对方原料每吨涨价1000元左右,经过计算,我们只给对方上涨0.2元而成交订货。

3、充分发挥职能作用,努力提高为基层服务的水平。半年来,个人和供应处的其他同志,不断在工作实践中提高工作能力和水平,为基层服务的意识也明显增强。在生活管理上,场领导多次要求我们,职工劳动负荷不断增大,一定要把职工生活搞好。对此,我们狠下功夫,对采购的各类食品,首要的一条就是要保证新鲜、质量好,而且都要到卫生防疫达标的单位去采购。在此基础上,再考虑价格便宜,份量足。1—5月份全场的生活用品用具及炊事设备等采购额已过100万元,大宗食品都是定点采购(如青菜到稻田市场采购,面粉到寿光二面和恒台面粉厂采购,猪肉到瑞源屠宰厂采购,豆油到寿光和博兴植物油厂采购,鸡蛋到瑞源养鸡厂采购),满足了职工饮食需要。原盐放销管理,在保证有序、合理放销的基础上,重点抓了放销现场的管理。前5个月共放销原盐72万吨(其中碱厂59万吨,碘盐厂10万吨,氯碱厂1.7万吨,运储公司2.1万吨),无论在哪个分场、哪个工区放销,每个盐坨都放得干干净净,基本杜绝了运输途中的撒盐现象,减少了盐的损耗,减轻了基层职工的劳动负荷。

生活管理和放销人员属于机关,但他们的岗位基本都是在外面。今年由于我场规模扩大,他们的工作量也加大了三分之一,但他们起早贪黑,加班加点,吃苦耐劳,毫无怨言,做出了积极贡献

二、加强自身修养,保持良好的工作作风

供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多。对此,个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要提供优质的产品;二是要给我优惠的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。

半年来,个人牢固树立工作“一盘棋”的观念,凡是场里研究决定由我负责的工作,在实施过程中敢于负责,并支持其他同志大胆开展工作。积极树立务实的工作作风,做到了说实话,办实事,求实效,保持了正派的工作作风。

以上是个人半年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定成绩,但就我本身来说,还存在着一些不足之处,如理论学习不够、工作重点还抓得不够突出等问题。今后,我一定要按照肖董事长在高管干部会上的讲话要求和场领导的安排,进一步提高认识,转变作风,尽心尽力工作,做出新的贡献。

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篇14:学校学风建设个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,个人,全文共 1056 字

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学风,是一所班级的灵魂,而班级就像一个大家庭。只有加强班级学风建设,才能为学生的成长成才营造良好的育人环境,促进学生的健康成长和综合素质的全面提高。对此将班级情况作了全面的总结和规划。

一、目标:

营造一个“团结互助、活泼进取、求真务实、勇于创新”的班级氛围;形成“勤学、善学、乐学”的良好学风。

二、目前班级“学风”方面存在的主要问题

1部分同学自制力欠佳,沉迷于电玩;

2很多同学学习目标不明确,学习目的就为通过考试,学习不认真;

3由于大学的宽松式管理,导致许多学生自由散漫,时间观念淡薄;

三、因此为促进我班学风建设的深入开展,制定了此学风实施方案:

(1) 大力宣传学风建设,让同学们在思想上对此重视起来 ,让大家树立 起“争做文明礼仪大师、创建优秀班级集”的学习目标;

(2)加强班级的管理工作,促进文明督促工作,维持学习和生活的秩序,帮助同学们养成良好的自律意识和自主学习的习惯;

(3)班级要建立起学生相互帮助、相互促进、相互督促的学习氛围;

(4)班委要起好带头作用,不定期进行学困生互帮互学成效检查, 经常与各任课老师交流,了解同学们的学习状态和要求,承担为同学谋求一个良好学习生活环境的策划者、组织者和建设者;

(5)班委要学会沟通,促使班委不断改进工作,不但包括和同学之间的沟通也包括班委之间的沟通,经常向辅导员汇报班委会工作进展,聆听教诲,学习工作经验;

四、对此为了更好地实施这项方案,使这种理念更好的传达下去,班级决定召开

主题班会,特此制定以下流程:

主题:树立班级优良学风建设

参与人员:11级影视动画本科一班全体成员

活动内容:(1)团支书主持发言,班会开始;

(2)由班长阐述大家从开学以来班级的一些总体情况和第一学期学 业的总结:

(3) 由学委为大家搜集一些学风榜样班级的一些典型事例,在班会中为大家说,请大家围绕怎样建设班级优良学风和提高大家对学习的积极性展开讨论;

(4)讨论后由大家自己发言关于建设优良学风的意义和重要性,再谈谈自己准备怎样学习和努力;

(5)最后由大家决定班级优良学风建设的一些规章制度,以便更好的鼓励和督促大家更快的进入建设优良学风的活动中;

(6)有团支书作总结发言,班会结束。

通过班会让大家更深刻的认识到学风建设是一项长效工程,优良学风要靠大家进行长时间的精心培养,来不得一时一刻的松懈,优良学风一旦形成后,可使班级成员受益终身,在优良学风中形成的学习者,反过来亦可促使大家更好的发展!相信在校领导和辅导员的支持和引导下,在全班同学的共同努力下,班级学风建设一定会取得十分优异的成绩!

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篇15:2024学雷锋活动月个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1152 字

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3月份作为全县的学雷锋活动月,在这一个月里,我局组织各部门集中开展学雷锋活动,以实际行动来弘扬雷锋精神,进一步推动我局的精神文明建设,以提高全局干部职工思想道德素质为目标,以传承弘扬雷锋精神为主要内容,组织开展了丰富多彩的学雷锋活动,产生了良好的效果。

一、营造氛围,深入宣传

为了把此次学雷锋活动落到实处,我局积极响应市文明办发出的号召,结合本单位实际情况制定了学雷锋活动实施方案,把学雷锋活动与"创先争优"等活动结合起来,营造浓厚的学雷锋活动氛围,由此掀起了学雷锋活动的热潮。我局通过悬挂宣传横幅等宣传方式,开展主题学习、小组讨论等活动,带领干部职工走近雷锋,了解雷锋的感人事迹,寻找雷锋的足迹,体验雷锋的精神,把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务,敢于为国家为集体牺牲,不计较个人得失的精神。作为工作人员,更又学习他这种全心全意为人民服务的精神,在日常工作中,不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。

二、开展丰富多彩的学雷锋活动学雷锋就要从身边做起,从小事做起,以实际行动,发扬雷锋的精神。在寻找雷锋的足迹,了解雷锋的事迹的过程中,广大干部职工被雷锋的高尚品格和崇高精神深深感染,纷纷用实际行动向雷锋学习。

(一)开展主题学习活动。我局3月5日起集中开展学习雷锋精神的专题活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中,提升干部职工的思想道德境界。大力宣传雷锋式模范人物,掀起学道德模范、见实际行动的热潮。营造了尊重关爱模范人物、崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动,引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)广泛开展社会志愿服务活动

1、是开展植树活动。我局结合"3.12"植树节,组织党员开展一次植树护绿活动。

2、是开展宣传活动。深入企事业单位、学校、社区、围绕交通文明、特殊青少年、医疗保健、心理疏导、法制宣传、青少年维权、未成年人保护、消防意识、禁毒防艾等与广大群众切身利益密切相关的领域组织广泛开展宣传教育活动,取得良好的社会效果。

3、是开展"学雷锋义务大扫除"活动。进行了义务清理街道,对街道的垃圾进行了彻底的清理。清扫之后的街道焕然一新。

三、树立学雷锋典型,弘扬雷锋精神雷锋精神可以集中概括为:生活上艰苦朴素,工作上忘我劳动,学习上刻苦钻研,集体中助人为乐的精神。我局雷锋活动月活动开展以来,涌现出了很多生活节俭、助人为乐的好党员,带头工作的劳动模范,刻苦勤奋的学习典型。雷锋的精神是中华民族一笔宝贵的精神财富,我们不但要在"学雷锋"活动中发扬这样的高尚精神,也要在日常生活中,一点一滴、方方面面发扬这样的优良传统,让这种"雷锋精神"永远的流传下去,让中华民族的传统美德发扬广大。

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篇16:敬老院活动个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1903 字

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今天阳光灿烂,天空就像我们的心情一样开朗。下午2:20我们准时在站集合,5分钟后,我们怀着激动的心情登上我们出发的公车。老人院是我们义工一直关注的对象同时也是我们学院定点义工点,在这里居住的老人年龄多数在70岁与80岁之间,他们的子女也很少能陪伴他们,“牵手夕阳,温暖老人心,有你,也有我!”是我们这次义工活动的主题,虽然我们不能一直陪伴他们,但我们希望我们这短暂的活动能带给他们快乐和温暖。

2:50我们来到老人院,我们可以看见枯藤缠绕着这栋四层楼高的建筑,古韵的外墙更显宁静,推开古老的大门,屋里坐着几位白发老人,岁月已把他们的黑发渲染成银丝,但他们看到我们的到来,就露出灿烂的笑容,多么和蔼可亲。我们派了2个人进去与院长进行沟通,得知还有部分老人在午睡,因此,我们都在门口等候,我们在等待之余还一起用彩带和气球对老人院布置了一番,这是我们这团队第一次来到这里,但大家都表现得非常轻松和热情。

3:00我们的活动正式开始,我们按照原定分好的小组到各层与老人聊天,我们对老人们嘘寒问暖,聊聊家常,还会帮他们捶捶背,得知有些老人是比较乐观的,当聊到兴奋时还会高歌一曲;有些老人的想法却显得比较悲观,或话很少,但我们都献出我们最大的真诚和热情,使老人们在聊天的过程中保持快乐的微笑,这也使我们感到非常开心和欣慰。

4:00的时候,我们把老人们都请到一楼的花园空地前围成一个半圆,来观看我们为他们精心准备的节目。首先是由5个同学表演太极,虽然他们不是专业的,但也是一起训练了好几个晚上,所以大家的动作还是有模有样的,而且都非常认真地完成每个动作,表演结束后,老人们都给予了热烈的掌声。然后8位同学先后演唱了《朋友》、《千千阙歌》和《万水千山总是情》3首歌曲,尽管其中有人忘词了;尽管有些歌曲唱得太小声了,老人们听不清;尽管歌词不能打动每个老人,但老人们都会在我们唱完每首歌后给予热烈的掌声。此时,不单是表演队员,我们大家都觉得很幸福。不知道为什么,也许我们表演得不怎么样,只知道我们的努力得到了认可,这就够了。

接下来就是我们的游戏环节,我们把老人们分成3组,每一组进行不同的游戏。我们与第一组老人玩“传纸团”的游戏,我们也会坐在老人之间,我们会给老人们一个纸团,然后响起一段音乐,再让他们传下去,然后,音乐停止,谁手上有纸团就要表演节目。开始的时候老人们不明白,同学们就示范了一次,然后和老人们一起玩,同学们输了就表演一个有钱的节目,老人们都看得很是开心,老人们输了,就高歌一曲,同学们在拍掌应和,大家都好是快乐。第二组的老人们玩夹纸团游戏,也就是看谁能最快把碗中的纸团全部用筷子夹到另一个碗上,开始的时候老人们的积极性不太高,但在同学们的热情鼓动下,老人们开始玩了,并且逐渐有了兴趣,气氛活跃了,老人们也露出了快乐的笑容。同学们准备教第三年组的老人折纸,但实际上有部分老人的手脚不灵活,所以部分同学们就决定先让手脚不灵活的老人选取他们喜欢的形状,然后为他们折,另一部分的同学们还就耐心地跟老人边讲解边教他们折纸,老人们都很认真的学习,虽然他们折得不太像,不过整个过程同学们和老人们都很开心,同学们还把当场折好的折纸送给老人们。其实老人们的过去都有很多沉重的颜色,但今天我们希望的是给他们带来艳丽的色彩,这是我们的目的,并且做到了。

时间过得很快,我们就要离开了,最后我们把之前已经准备好的心形折纸送给所有老人,还派发了卷纸、山楂、绿豆糕等一些小礼物给老人们,老人们的笑容依然那么的和蔼。我们大合照后,还有很多同学依依不舍,他们回去与老人合照、握手,老人们也显得有些不舍,有婆婆握着同学的手说:“谢谢你们的到来,我们很高兴,你要好好学习,争取考个状元。”那时,我们莫名地感动了,而且很温暖。

我们真的要走了,我们与老人们互相挥手告别。夕阳西下,让我们这个爱意浓浓的“夕阳之约”画上一个完美的句号。

人生好比四季,老人们们走过了春夏秋季,来到了四季中的最后一个季节,在冬季这个寒冷的季节里,他们其实也事独的,需要与人的交流和关爱。我们都会有孤独的时候,更何况已到晚年生活的老人们,她们渴望我们能有更多的时间去陪他们说说话,聊聊天,让他们不再感觉孤独和寂寞,比起物质上的给予,我们应当去给予更多精神上的关爱,给予他们温暖,那么,温暖的不只是老人们的心,还有我们自己。

虽然我们能给老人们的快乐是短暂的,也不知道他们能否认住我们,但对参加本次活动的义工表示衷心的感谢,在此说一声:“你们辛苦了!”是你们的认真、你们的积极、你们的热情和你们的爱心让老人们感到社会的温暖,发扬了我们红会的精神。让我们继续努力,让我们的爱传得更远更深!

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篇17:学校化学教师个人工作总结_教师总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,教师,个人,全文共 621 字

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学期我任教高二三个班的化学,兼任化学教研组长和高二×班主任工作。在工作中,我认真努力、扎实肯干,各方面都取得了较好的成绩。

一、主持课题研究工作,成效显著

本学期我担任化学教研组长工作,按学校的要求,以课题研究为核心,我以身作则带领全组教师认真开展课题研究工作,取得了丰富的成果。在课题研究结题中,我撰写了一篇高质量的论文《化学实验创新技法浅探》,另围绕研究课题制作了优秀课件,设计辅导一位老师讲授了一堂优质课并获得区优质课辅导奖。

二、课堂教育教学质量显著提高

本学期以活化、优化、个性化为导向,我认真钻研教材教法,联系学情,不断改进教学方法,课堂教育教学质量有明显提高。在期末考试中,我任教的3个班级学生成绩人平分都超过了市统考平均分。

三、培优转差工作成效显著

针对我校学生基础都较差的实际,而本学期我的工作任务又很繁重,尽管如此,我还是千方百计挤出时间辅导差生,使相当一部分差生得到了转化。在培优工作方面,我充分利用课余时间进行个别辅导,也取得了较好的效果。

四、积极参加区、校组织的各种活动,不断提高自己的教科研水平

本学期我能积极参加各级教育部门以及学校组织的各种培训活动。通过有关培训以及自己的自学,我的教育教学能力和教科研能力都得到了新的提高,为进一步搞好今后的工作打下了坚实的基础。

总之,在各级领导的正确指导下,我兢兢业业工作,取得了一定的成绩,但也还存在一些缺点。在今后的工作中,我将更加严格要求自己,加强学习,勤奋工作,争取更大的成绩!

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篇18:公益活动个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1127 字

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爱心志愿者活动小组自20xx年9月成立至今,已经有一年多的时间,这个纯民间团体在各级领导的关心和指导下,在社会各界爱心人士的支持和帮助下,在我们xx余名小组成员的共同努力和付出下,我们圆满完成以下活动:

一、1月26日,小组联合麦田()共同组织xx余人,到县福利院开展“包饺子、送温暖、舞蹈义演”活动,提前给老人送新春祝福。

二、3月16日,协助公益协会,到xx小学捐助课桌椅套,书柜1套及图书xx余本。

三、4月20日,组织10余人到县城郊区帮农村留守老人采茶。

四、5月4日,经过前期募集,组织人员到一中给白血病学生送去7千余元善款。

五、5月26日,经过前期募集,组织武汉和两地xx余人,到希望小学开展“力量·春蕾行动”活动,给两所学校xx名学生募集到:套校服及部分体育用品;两校食堂各斤大米;两校xx个班每班各一个书柜一套图书;给xx名来自所不同学校的特困学生,每人募集到xx元捐助善款。以上捐助物资和善款共计万余元。

六、6月19日,经过前期募集,给华河、赵河两所学校食堂各捐助斤大米,给xx余名中考学生送去件矿泉水。

七、6月22日,组织人员探望老红军,及、两户贫困家庭,给他们各送去xx余元慰问物资。

八、7月份组建小组管理团队,并制定各项管理制度。

九、9月份组织开展了小组周年庆。

十、10月2日,协助武汉武展中心爱心团队,到草鞋店小学捐助x万余元善款及物资。

十一、11月2日,经过前期募集,组织40余人将七里(xx小学、xx小学、xx小学)、xx小学xx名贫困学生接到县城,开展“大手牵小手”爱心公益活动。带他们参观县革命烈士纪念园,学习革命精神;陪护进行了丰富的中餐;观看了精彩的义演节目;每人还领取了xx元的过冬物资。以上捐助物资和善款共计x万余元。

十二、11月中旬组织人员,分别到、探望了三户贫困家庭,给他们各送去xx余元慰问物资。

十三、11月中旬组织人员,到福利院探望慰问27名老人,给他们送去过冬衣服和物资,并帮他们打扫院舍,整理内务。

十四、11月底协助精英爱心团队,到xx小学捐建图书室,捐助书架1套,图书xx余本及部分体育用品。

十五、12月初与信息网共同首倡发起:“助最美绣女—席圆梦中国梦想秀”,并拍摄了微电影进行网络前期宣传。

十六、准备年底组织xx大学生,开展第二期网上帮农民工义务抢购返乡火车票。

爱心志愿者活动小组,20xx年全年参与活动xx余人次,募集资金物资多万元,捐助贫困群体多人,在社会上产生了非常大的正能量影响力,获得周边公益团体组织的一致好评,也得到相关领导机构的肯定。爱心公益,健康人生,温暖他人,快乐你我!请大家继续共同努力,积极参与,将我们的爱心公益活动继续进行下去,一起通过参与活动,去感受团结的力量和公益的快乐。

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篇19:外派学习个人工作总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1831 字

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外派学习个人工作总结

从离开xx市委政研室,到被派至xx市委政研室学习,历时整整三年。在这三年里,我把在学校和xx市委政研室学习到的写作知识实践于xx市建设投资经营有限公司综合部的文字岗位上,期间独自一人承担了大量的文字工作,有些是熟悉的文体,有些是从未接触过的领域,随着工作经历的增多,我越发感觉到自己力量的薄弱和能力的不足。感谢公司党委和xx市委政研室全体领导干部的帮助,让我在自我发展的瓶颈期,给我又一次提升和学习的机会。两个月的学习时间短暂很快就结束了,但在市委政研室的学习心得却会让我受益很久。让我体会、回味的不仅仅是文字材料的写作方法,还有很多值得记忆、思考的事物。

关于岗位与爱好

有人曾说,不要将爱好变成自己的工作,对这句话的认识我经历过三个阶段。上学时自认为还比较喜欢动动笔、写写东西的我,毕业后所做的第一项工作就是跟随北京一位做新农村建设的专家记录新农村改造历程,因为被鼓励用自己的观点和风格来写作,那段时间我将青春、热情和智慧都灌注在5万字的新农村日记里,不觉得累、不觉得辛苦,反而是一种开心和成就,当时很庆幸做的是我喜欢的工作,并且这个工作也让我得到了大家的肯定。当来到新的工作岗位以后,有一度觉得跟以前很不一样了,特别是在年底各种文字材料纷至沓来,对时间的要求、对质量的标准,或者是模式化的内容,都让我对起草文字材料这个岗位产生了怀疑,对自己曾经的爱好和现在的工作产生了抵触心理。再来到政研室时,我急切地想在这里找到答案,有时候我看着这些专门从事文字材料工作几年、十几年、几十年的人工作的情景,有时候我在闲聊中去听、去问、去观察他们对从事文字工作的态度,让我惭愧的是这里的劳动强度、工作标准那么高,他们还保持着对工作的尽职和对文字的热爱,在这里没有敷衍了事的材料,没有拖拉延误的稿件,每一篇都在接受任务时定好时间及时尽早的交稿;每一篇都经历三人团队小组逐字逐句的推敲完善;每一篇都经过4、5遍的修改完善;如果不是热爱、如果不是尽职,我想是不会对一个标点都不放过的。在参与李接受《人民日报》采访提纲、李在“中国书法名城—”命名授牌仪式上的致辞、李在“全省依法行政示范单位”授牌仪式上的讲话、

李x同志在全市党的建设研究会成立大会上的讲话、李x同志在华创会分会场开幕式上的致辞、李x同志在“华创会”分会场正大百万头生猪产业化项目开工仪式上的致辞、李在九三学社xx市第四次代表大会上的贺词、李在市委中心组理论学习时的主持词、李在南湖宾馆至凤凰温泉及南湖宾馆至机场沿线景观整治工作总结表彰大会上的讲话、李在全市查处违法建设、推进城中村改造、强化城市管理工作动员大会上的主持讲话、李在市委十二届十三次全会上的讲话等十一篇文字材料的起草工作中,我重新思考和领悟了文字岗位的意义,选择合适的文字排列组合来表达观点,目的虽然最有一个,但是中间的路途是由写作者来选择,这其中乐趣无穷。喜欢写和把写当作工作,如果这两者对立起来,写作者会疲累不堪,工作质量也会不尽如意,如果不能把爱好变成工作,一个合格称职的员工也应该将工作变为喜好,这有热爱才能做好,很庆幸,我重新找回了这点。

关于学习和应用

这次的目的本来就是学习,在工作中我也很注意去观察市委政研室的人都是怎样在学习。离开校园久了,没有老师的督促和学业的压力,对自我学习和自我要求也就放松了,只觉得以前会的就够了。在政研室学习期间也偶尔有过松懈的时候,但有一次到一位科长办公室拿东西的时候,看见他正在笔记本上认真地总结和记录省里刚下发的一个部门文件,我很诧异为什么还要这么较真,“不学习跟不上,也做不好工作”,他的话很平实却给了我当头一棒。从那以后我抓紧时间去看我所能找到的一切学习资料,那个时候真的觉得时间好少,自己要学的却有那么多,好在困惑的时候政研室的一位副主任用四个字提醒了我—学以致用!学习是为了更好的服务于工作,我在政研室学到的东西是为了我在建投公司文字岗位上更好的发挥效力。针对这个主题,我寻找到了学习的方向,一方面要深入了解和认识了xx市市情、发展现状、发展目标等宏观形势,开阔视野,增强大局观念,另一方面要加强行业知识学习,了解国家、省、市对城投行业、建投公司的相关政策,熟悉工程项目、土地储备供应、拆迁、投融资等方面业务知识,最后还要学会领会领导工作思路和讲话风格,在学习和实践上不断提高 “ 悟性 ” 和知识储备,才能避免“书到用时方恨少”,游刃有余地应对一切工作任务。

共2页,当前第1页12

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篇20:银行话务员个人年终工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,话务,个人,职员,全文共 980 字

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银行话务个人年终工作总结范文

1、提升服务品质。

首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。

2、顾客投诉接待与处理。

在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。

xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

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