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招聘专员岗位职责和任职要求(精品20篇)

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天猫推广专员岗位的工作职责范本

范文类型:制度与职责,全文共 460 字

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职责:

1、负责店铺的营销推广,通过/直通车/淘客/钻石展位/等主要营销工具的使用为店铺引入流量

2、负责淘宝网店产品关键字、类目优化,提升自然搜索流量

3、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,并团队讨论后调整

4、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的讨论和实施

5、对天猫店铺的PV、UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析,与数据专员一起分析并制作和调整店铺各项计划

6、部门安排的其他相关工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,精通淘宝运营推广,精通直通车推广,具有1年以上的天猫/京东店实际操盘运营推广经验。

2、具有较强的活动活动策划能力和计划执行能力

3、能够迅速对新的服务项目提供营销方案及整体策划,提升品牌销量,熟悉各渠道引流(聚划算、直通车、淘客、钻展微博等)工作

4、思维清晰、反映敏捷,具有创新精神、良好的职业操守

5、对数据敏感,心理承受能力强,善于交流

6、必须会使用office软件,特别是excel文档处理

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篇1:采购员工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,职员,全文共 209 字

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1、有大型TWS耳机、蓝牙耳机、平板电脑、广告机、智能音响等数码电子产品制造工厂任采购2年以上工作经验;

2、熟悉TWS耳机、蓝牙耳机、平板电脑、广告机、智能音响产品相关物料,了解电子、塑胶、线路板类材料特性;

3、熟悉电子物料、屏、TP、电池、外观结构、包材等的市场动态;

4、采购渠道资源丰富,对采购部门成本控制能力强;

5、为人诚实正直,责任心强,良好的职业道德操守;

6、具有良好的团队建立、管理体系建立、领导管理能力。

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篇2:人事专员的岗位职责与工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,全文共 322 字

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1.负责公司人员档案,包括人事、培训、考核及人员健康档案的建立和管理工作。

2.负责公司员工招聘,完善职位,管理与开发招聘渠道,筛选、邀约并跟进面试,负责劳动合同签订和续签及岗位调动、解聘等相关工作;

3.负责员工劳动争议等相关人事外联等工作;

4.编写内部培训教材,落实、组织员工培训工作;

5.负责公司员工绩效考核制度的制定与推行,劳动报酬的统计。

6.负责公司人事规章制度的起草、落实、推动与监督工作。

7.业务体系的梳理:梳理各业务部门工作流程并形成各岗位《岗位操作规范》。

8.推动行政类管理流程规范标准化,采购管理,固定资产管理,安全管理、成本控制等;

9.负责公司企业文化的建设,协助组织文化活动,配合文化落地。

10.完成上级领导交办的其他工作。

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篇3:招聘助理的岗位职责描述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:助理,全文共 311 字

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职责:

1.、学习并会用各类招聘渠道,高效完成招聘任务;

2、能开拓更多渠道,挖掘接触更多的候选人;

3、根据公司用人部门的发展目标,及时供给人员,帮助并提供用人部门问题及给到解决方案,确保目标及时完成;

4、积极沟通及跟进维护外部候选人及内部需求方,并为双方提供可行性指导及建议;

5、规范面试流程,匹配招聘需求,提升求职者面试对接体验

任职要求 :

1. 全日制211及以上学历;

2. 须具备非常强的学习能力和认知能力;

3. 善于沟通,责任心强且具有很强的团队合作意识;

4. 具有基础的Office软件操作能力;尤其是Excel和Outlook的应用技能;

5. 具有较强的抗压能力和坚定的意志力;

6. 认同企业文化具有相同的价值观。

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篇4:策划专员岗位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,全文共 440 字

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1、根据公司发展战略及品牌定位、调性、市场信息,协助领导制定年度总体产品开发规划,执行跟进新品开发,协助产品上市销售;

2、市场调研竞品分析,新品提案,协助产品开发立项;

3、了解化妆品行业动向以及市场发展趋势,负责产品上市前的需求调研、策划,对产品市场定位,产品包装及价格策略提出建议;

4、根据品牌发展的策略,提出确定新品概念,对新产品市场定位、产品包装及价格策略提出建设性方案;

5、对新品上市进行全面的沟通策划,包括产品样板的跟进、测试及检验等,产品备案资料准备;管理第三方公司按期按质完成任务;

6、负责新品上市前,与培训、视觉陈列、品牌形象等相关推广部门的沟通,并协作制作符合需求的宣传资料;

7、根据销售部促销需求,设计中小样和促销礼盒等,并将开发要求明确给到采购部及第三方公司,跟踪促销中小样及礼盒等按期完成;

8、根据上市后的市场反馈评估,并提出产品改进、产品线延伸及淘汰方案,确定新产品调整内容;

9、部门工作流程与业务标准的定期分析与优化;

10、执行上级安排的其他工作任务。

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篇5:招商运营专员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 241 字

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职责

1、根据规划和部门工作计划,制定营运管理整体规划。

2、执行公司和部门各项规章制度,例行检查各项目与指导项目运营管理。

3、参与品牌进场签约的政策制定。

4、组织实施公司统一组织的营销推广活动。

5、各项目大型促销活动的建议与指导。

6、顾客投诉处理指导,重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈。

7、租金收取,运营费用预算与控制等。

任职条件

1、大专及以上学历,专业不限;工商管理、物业管理、市场营销等相关专业应届毕业生亦可。

2、具有一定的房地产策划、招商、运营、物业工程管理等方面的知识。

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篇6:销售经理的岗位职责和任职资格

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 284 字

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岗位职责

1、负责所辖区域、行业的信息安全服务产品销售任务,收集市场和行业信息;

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;

3、维护及增进已有客户关系,开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;

4、对公司客户进行科学的管理;

5、参与公司重要客户的谈判及成交。

任职资格

1、专科及以上学历,专业不限

2、一年以上销售工作经验,仪表端庄,表达能力良好,年龄在22岁至30岁之间;

3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神,工作勤奋上进,脚踏实地;

4、有IT软硬件产品、项目销售经验,并具有党政、教育、卫生客户关系资源优先;

5、能接受不定期应酬。

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篇7:项目申报专员岗位的职责表述

范文类型:制度与职责,全文共 210 字

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职责:

1、负责搜集与公司行业相关的申报信息制定申报建议和计划;

2、熟悉项目申报政策和申报流程,能独立完成项目申报工作;

3、负责项目申报、评审、实施进度和项目验收跟踪管理等工作;

4、负责与高校、政府对口部门的合作渠道建设与拓展,争取相关政策支持;

任职要求:

1、有一年以上政府各类项目申报经验;

2、具备较强的文字功底,能独立撰写项目申报材料;

3、性格外向,对外协调能力强,能承受一定工作压力;

4、有一定的政府高校资源者优先。

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篇8:投标员工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:招投标,职员,全文共 273 字

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1、负责项目的备案、报名、资格预审及开标。

2、负责资格审查文件的编制,配合投标部或项目负责人对投标文件的整体编制、排版、打印、复印、装订以及封标等工作并按规定如期完成标书制作。

3、与相关业务人员密切沟通,及时处理对标书的质疑,汇报标书的制作进程,确保标书的符合性、有效性及竞争性。

4、投标项目主办,负责办理与投标项目相关的其他事宜,如企业入库、注册登记备案、电子锁办理、单项备案、投标保证金等。

5、及时跟进投标标书、相关原件抵达开标现场情况,开标完后ERP录入开标情况。

6、服从部门经理的领导,接受部门经理的工作安排,完成领导交办的其他工作任务。

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篇9:策划专员岗位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,全文共 309 字

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职责:

1.负责收集整理同行营销信息进行分析;供上级制定营销策略作为依据;

2.负责收集整理广告投放所需要的图片及文案素材;

3.负责对产品买点进行发掘、提炼和分析,撰写产品广告投放方案;

4.负责执行通过审核的图片、视频等文案投放到平台资源位;

5.负责收集整理各种营销数据分析;根据效果制定下一阶段优化策略;

6.承办上级领导交办的其它工作。

任职资格:

1. 大专及以上学历,市场营销、广告类、新闻传媒类及其相关专业;

2.具有良好的广告文案撰写能力、创意能力、执行能力、学学习能力;

3.有互联网营销公司广告投放经验优先,优秀应届毕业生亦可考虑;

4.工作积极主动、责任心强、认真负责,能认同公司企业文化,并愿意和公司一起成长发展。

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篇10:采购员工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,职员,全文共 429 字

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(一)供应商管理作业(含五金、维修及工程、包材、庶务类):

(01)新供货商开发作业

(02)供货商考核作业

(03)供货商实地评鉴及供应商问题点追踪整改作业

(04)年度合格供货商管理作业

(二)招标管理作业(含工程及设备、庶务类等):

(01)执行招标作业流程

(02)进行招标供应商搜索

(02)完成招标、决标签呈的制定

(03)完成请款及异常事务处理

(04)负责招标文件资料归档存档

(三)采购管理作业(含五金、维修、包材、庶务类):

(01)订单处理作业(SAP系统报价、询比议价、订单及发票生成等)

(02)采购到货追踪事宜

(03)不合格品退换货及折让事宜

(04)供应商货款结算作业

(05)供应商货款结算作业及月结付款汇总

(四)包材、庶务类新材料开发作业:

(01)与需求单位澄清新材料规格需求作业

(02)搜寻新产品之材料作业

(03)开发现有材料替代供货商

(五)报表作业:

(01)功能月报及年度预算编制

(02)厂务周会周报编制与汇总

(03)包材下三/六个资金预估

(六)其他

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篇11:媒介专员的岗位职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 324 字

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职责:

1、负责联络、拓展及维护媒体关系及合作机构关系,进行媒体资源整合和维护;

2、对媒体进行信息发布监测,并定期形成监测报告,比如传播稿件搜集并制作项目剪报等;

3、策划并执行与媒体合作项目的推广活动,以及对外合作的执行;

4、邀约媒体人员参加各种类型的活动等。

任职资格:

1、本科以上学历,公关、新闻传播学、市场营销等相关专业优先;

2、3年以上市场策划工作经验,3年以上媒介宣传推广工作经验,拥有较丰富的媒体资源,能够熟练撰写公关所需文件;

3、掌握媒体广告的相关知识,有较好的文字功底和艺术水平,熟悉相关的法律法规;

4、性格开朗,亲和力强,较好的语言表达能力、人际沟通和协调能力,较强的观察力和应变能力,工作计划性强;

5、具备良好的抗压能力、积极进取。

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篇12:策划专员岗位职责

范文类型:方案措施,制度与职责,全文共 302 字

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1、 策划方案具备针对性、可实现性、可扩展性和竞争力,策划工作高效,能够熟练使用各类常用工具,有较强的文档撰写能力;

2、 对用户需求及策划流程有专业认识,根据产品的落地情况能同步做出优化;

3、 具有良好分析和创造能力,能够有效判断产品策划中遇到的问题并提出见解;

4、 具有良好的团队协作能力和沟通能力,能够有效调动团队就策划问题进行深入讨论,并协作解决;想象力丰富,积极主动。

5、 独立有效地完成与策划相关的需求调研和分析任务,跟进产品的开发和运营环节;

6、 完整并准确编写需求调研、需求分析、产品策划等各类与自身工作相关的文档;

7、协调推进设计/开发工作的开展和完成,促进相关项目或团队工作计划的开展。

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篇13:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 380 字

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职责:

1.充分理解业务部门的业务目标、工作内容及内部流程,明确用人部门招聘需求,制定招聘计划;

2.完成业务部门招聘指标,执行人员甄选与面试工作 ;

3.铺设与开拓各类招聘渠道,优化部门招聘流程 ;

4.分析、选择、维护各类招聘渠道,并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;

5.建立起一支专业的面试官队伍,对初试、复试面试官进行培养及考核 ;

6.塑造、维护、发展和传播企业文化,树立良好雇主品牌;

7.负责招聘部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

8.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职资格:

1.三年以上招聘团队管理工作经验,对教育领域或者猎头工作经验者优先;

2.熟悉招聘流程,熟练运用各种招聘工具和手段,丰富的招聘经验及技巧,熟悉国家相关法律法规;

3.优秀的语言表达及沟通能力,协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。

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篇14:预算主管工作职责与任职要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 223 字

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1、 审核安装工程设计变更、洽商、现场签证的必要性,依据现场实际情况做出工程量增加或减少的认定,测算其造价,为领导决策提供科学的依据;

2、依据安装工程施工图纸及相关施工方案,编制、审核安装施工图预算,为确定合同价款提供依据;

3、参与图纸会审、技术交底工作,提出问题,根据其记录及时进行预算调整;

4、 收集并存档安装工程设计变更、洽商、现场签证及材料价格文件;

5、协助经理进行项目预算制造成本的编制及过程控制;

6、参与工程施工、材料设备的成本控制。

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篇15:媒介专员岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,全文共 492 字

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职责:

1、协助部门领导与各媒体、明星经纪人、造型师等媒体资源保持良好合作关系,沟通、开发拓展与维护;拓展新媒体、社交网络、时尚博主等资源渠道,结合客户品牌活动等内容有效配合;

2、协助各类活动项目相关的战略文案撰写及提案;

3、协助或协调处理客户的公关危机事件;

4、参与公司营销活动、公关活动的执行;

5、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、公关软文、专访稿等)、策划方案、报告等;

6、完全执行上级领导分配的工作,配合相关各部门的工作。

任职资格:

1、全日制专科以上学历,公共关系、中文、新闻、广告等相关专业尤佳,有大型公关公司从业经验者、英语口语良好的优先;

2、熟悉时尚、公关、传媒行业,有市场策划及文案工作经验,有房地产、EPR和网络营销经验的优先;有媒体管理和4A广告公司工作经验者优先;

3、能够准确捕捉产品亮点,具备恰如其分的文字表现能力;

4、熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;

5、能独立完成项目、广告等推广方案

6、具有良好的形象、气质与谈吐,敏捷的思维,良好的沟通交流能力和高度的责任心;

7、具有很强的开拓热情和毅力,能承受压力,喜欢有挑战性的工作。

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篇16:电商推广专员的职责是什么_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,全文共 1669 字

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电商推广专员的职责是什么

电商推广专员需要善于分析数据,提升店铺直通车ROI,控制投放成本。那么电商推广专员的职责是什么?下面一起和第一范文网小编看看吧。

篇一

职责

1.配合运营部直通车款式选择,关键词的选词和直通车出价;

2.直通车报表分析(帐户报表,宝贝报表,关键词报表,地域报表,时段报表);

3.提高直通车转换率;

4.直通车,量子恒道,数据磨方分析以及有效的进行直通车的优化;

5.做好直通车投放的数据统计,并进行数据分析

6.熟悉直通车的竞价排名规则,懂得关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧;

7.为流量、ROI等重要指标负责,完成上级下达的业绩指标;

8.钻展的投放。

岗位要求:

1、沟通表达能力优秀,数据分析能力良好,逻辑思维清晰;

2、人比较细心,有耐心,执行力强,理解能力强;

3、有做过淘宝的直通车,明星店铺等推广,接触过钻展投放。

篇二

1、负责公司天猫商城、淘宝店铺及公司品牌的推广工作;

2、按计划与运营策略,制订相应的推广方案;

3、熟悉淘宝自然搜索优化、直通车推广优化及其他推广方式;

4、能根据店铺相关数据及时的对推广计划进行调整;

5、对工作有激情、有较强的责任心

篇三

职责:

1、负责店铺的整体推广计划,根据平台及店铺目标制定合理有效的投放计划,执行并跟进效果;

2、收集、分析投放数据,及时调整投放计划和重点,提高展现量,降低点击成本,增加点击量,提升ROI,配合店铺整体销售进度;

3、配合店铺运营,进行测试、选品,打造新品、爆款;

4、定期整理、分析运营推广数据,并输出报告;

任职资格:

1、至少1年以上主流电商平台推广操作经验,熟练使用智钻/直通车/快车/直投/品销宝/淘宝客等主流推广工具;

2、清晰的逻辑思维,数据驱动,结果导向;

3、较强的学习能力和独立思考能力;

4、大专及以上学历,有拼多多/唯品会运营经验者优先.

篇四

职责:

1、负责店铺的推广,有效提升店铺及产品的访问量;

2、负责淘宝站内直通车、钻展、淘客、品销宝,聚划算等付费广告的推广,制定详细的推广计划和方案,根据运营要求,灵活控制推广力度和资金投入,不断优化账户提高投资回报率并直接对ROI负责 ,能够独立负责整个店铺的推广工作;

4、负责推广各类数据的整理,并能通过数据总结出后期优化建议和方案,降低店铺运营成本;

5、密切联系市场,分析评估推广效果。定期推出不同推广方案,优化推广策略,及时提出改进措施

任职要求

1、大专以上学历,有1年以上天猫店推广经验优先;

2、熟练运用天猫各种营销工具,了解熟知平台营销规则。

3、工作细心耐心,具有良好的团队精神和沟通协调能力,具有一定的创新思维和创新能力;

3、具有一定的文字编辑能力和数据分析能力。

篇五

职责:

1、负责店铺付费流量推广,包括直通车淘宝客钻石展位等;

2、负责付费推广数据及产品的 、负责付费推广数据及产品的 IP 、PV 、销量跳出率地域分布转化等做 、销量跳出率地域分布转化等做 、销量跳出率地域分布转化等做 、销量跳出率地域分布转化等做 、销量跳出率地域分布转化等做 出专业的数据分析;

3、配合美工做图,活动期间配合运营完成店铺各项销售指标、运营的预测与达,并实时反馈监督改进;

4、与淘宝小二对接,报名相关活动如:类目聚划算金币拇指斗 、与淘宝小二对接,报名相关活动如:类目聚划算金币拇指斗 、与淘宝小二对接,报名相关活动如:类目聚划算金币拇指斗 价等;

5、负责店铺免费流量,帮派微博掌柜说等事宜;

6、店铺活动相关数据收集及效果总结。

任职要求:

1、大专以上学历,二年淘宝网店铺推广经验;

2、精通淘宝营销规则,熟悉购物者的习惯和心理;

3、熟悉 淘宝各种营销工具,SEO 技术,对站内外推广有独到的见解;

4、精通淘宝直车钻石展位,掌握关键词优化图片的技巧;

5、对数字敏感,有较强的 据分析能力推广带来、对数字敏感,有较强的 据分析能力推广带来、对数字敏感,有较强的 据分析能力推广带来、对数字敏感,有较强的 据分析能力推广带来IP 、PV 、 销量跳出率、 销量跳出率、 销量跳出率、 销量跳出率地域分布、转化率等数据有专业的析能力。

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篇17:公司推广专员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 337 字

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职责:

1、和运营配合,选择和测试,选出主推和辅推产品

2、负责制定详细的直通车推广计划

3、直通车投放,关键词出价,对主图转化率负责

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表

5、及时提出推广改进措施,给出切实可行的改进方案

6、协助销售部完成销售目标任务。

7、完成上级安排的各项任务。

任职要求:

1、了解钻展的运作过程,能够准确的判断钻展的流程和效果

2、熟悉整个淘宝及京东市场,了解淘宝直通车业务,熟悉直通车的基本规则

3、了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧

4、勤奋好学,沟通能力强,富有责任心,良好的逻辑思维能力,对于数字相对敏感

5、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝统计软件的数据

6、熟悉化妆品推广的优先考虑,天猫,京东推广优先考虑

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篇18:招聘主管岗位的具体职责

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 440 字

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职责:

(1)根据公司年度招聘计划,对所属部门目标进行年度、季度、月度分解,落实执行,完成公司招聘目标;

(2)建立并完善部门管理规程、工作流程,有效协调团队进行招聘工作开展;

(3)负责部门数据信息汇总,建立持续有效的候选人储备池;

(4)按照公司招聘计划不断开拓有效招聘渠道,提高招聘宽度;

(5)通过建立项目分工,合理调配人员,并做好任务分配工作;

(6)对团队进行不间断的技能培训,以提高招聘技巧和招聘效率;

(7)及时跟踪团队状态,有效调整,并快速解决出现的问题;

(8)配合人力发展部门,建立健全部门内部绩效考核制度,并进行公平、公正的绩效考核;

(9)部门人才梯队的建设,做到及时补充、各层次储备有序、人才培养持续;

任职要求:

1.大专及以上学历,2年及以上招聘管理相关经验,人力资源管理或相关专业优先

2.有相关管理经验,对招聘有独到的见解

3.熟悉各大招聘渠道,精通面试选拔技巧,熟悉国家相关法律法规

4.具备优秀的人力招聘与甄选能力,良好的计划执行能力、组织协调能力,良好的沟通表达能力

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篇19:项目申报专员岗位的职责表述

范文类型:制度与职责,全文共 296 字

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职责:

1. 协调集团内部相关部门准备和收集文档资料,参与编制项目申报材料;

2. 负责验厂项目申报相关的各项材料、档案管理;

3. 与项目评审相关的考察、评估的接待工作安排;

4. 协助完成申报工作过程跟踪;

5. 查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;

6. 及时了解行业动态及相关部委的政策,并搜集有价值的行业信息及政策信息。

岗位要求:

1.专业:电力电子、通信、能源等理工科或者会计、管理类专业

2.工作经历:985、211高新本科/硕士应届生,实习生也可以考虑

3.专业知识:了解项目申报信息收集渠道及相关申报流程

4.能力要求:文档撰写能力、沟通协调能力、责任心强、抗压能力强;

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篇20:物流客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物流,客服,全文共 816 字

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物流客服专员岗位职责

物流客服工作职责一:

严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。

接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。

下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里

信息录入:将明细录入表格中,方便查找

每天的货量做成报表

跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户

异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应

单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理

对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票

.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款

接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户

顾客满意程度的统计分析工作

客户档案时时更新

每月运作统计分析

物流客服工作职责二:

01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐

02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理

03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理

04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作

05、协助上级实施对下级的管理和考评

06、负责运输成本分析及控制

07、完成上级安排的其它工作

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