客户慰问语(汇集20篇)

1.天亮了，美妙的一天又开端了，起床吧，呼吸清爽，拥抱阳光;浅笑吧，高兴心境，高兴一天。早上好，愿你有个好意情!

2.虽然忙碌将问候落下，尽管岁月将往事推远，但每一次回首，每一次驻足，每一次想起你，心便温馨怡然，愿我的祝福伴你时时刻刻，愿你今天有个好心情!

3.送你个笑脸，给你心灵的温暖，送你个问候，给你幸福的情由，一周的忙碌终于到了头，开心轻松的时候千万别让他溜走，亲爱的朋友，周五快乐，多想点办法享受。

4.送给你一份好心情，愿你快乐一生;送给你一个远大理想，愿你奋斗终身;送给你一个心灵空间，愿你去充实一生。送给你一个嘱咐：好好爱惜自己就行

5.说禁忌，破禁忌，百无禁忌;遇万利，收万利，一本万利;送快乐，祝快乐，千万快乐：黑色星期五，百无禁忌，一本万利，千万快乐!

6.生活处处有压力，白天有，干劲十足，晚上有，睡眠不足;忙时有，动力十足，闲时有，轻松不足。要正视压力，轻松面对，早安!

7.人活着不顺利总会有，转眼周末即将到来，就把这一切都跑到脑后，送你一杯清茶，等待周末到来;约上快乐驻足，加上快乐跳舞;快乐不常在，周末需开怀。

8.让风吹走你的忧愁，让雨洗掉你的烦恼。让阳光带给你温暖，让月亮带给你温馨。让友情带给你快乐，让爱情带给你幸福。让我的信息为你今天带来好运，呵呵，该起床了!

9.清新的空气，快乐的气息，透过空气射入你的灵魂里;将阳光呼吸，将幸福抱起，泡一杯甜蜜的咖啡，接受祝福的信息，祝你早安温馨无比!

10.清风温柔如昔，暖日灿烂依旧，周五是一个美丽的日子。送你一片大果园，栽种着智慧的大树、忘忧的果实、开心的花朵，穿插着快乐的小溪，唱着幸福的歌曲，传递着浓浓的欢喜。提前祝你周末幸福快乐!

11.清风揽明月，祝福悄悄走。白云深处千山远，一片温馨永存留。牵挂丝丝剪不断，化作绕指柔。祝你清晨多愉快，幸福无尽头!

12.清晨的一个问候给你一个新的心情，一个祝福带给你新的起点，一声问候，带给你一个新的愿望。祝愿你心中常有快乐涌现!早安!

13.清晨的第一缕阳光射到你的床头，把一天的温暖送上你心头，清晨的第一声鸣叫传入你的耳中，把一天的快乐送到你心田。早安!

14.琴瑟和鸣，奏出天籁之音;风云变幻，彰显世间变迁;耳畔回响，是对你不变的思念。在这寒冷的冬季，记得有个人一直在默默的祝福你!

15.朋友无需提起却日夜牵挂，知己无需挂齿却心领神会，交往积攒了彼此的默契，时光见证了友谊的光辉，不需每一次的点缀，却要把真挚的心意送达!

16.每天收获一点点，每天进步一点点;每天成功一点点，每天轻松一点点;每天快乐一点点，每天美丽一点点。祝美女智慧与美丽共存，天天快乐。

17.每天都是一首歌，涂满彩虹的颜色。用心体味苦与乐，生命何其美丽，奋斗何其精彩!愿你拥有美丽的一刻、快乐的一天、平安的一年、幸福到永远!

18.天晴送你灿烂好时光;花开送你娇艳和芬芳。一句祝福一份真意;一个周末一份惬意。愿你有：浪漫温馨星期五;精彩激情星期六;轻松悠闲星期天。

19.黑色星期五这天，收到此条短信的人都会有意外惊喜：好运降临你，黑色恐怖远离你，5和13变吉利，你若转发此短信，让好运快乐传递，你就幸运一辈子。

20.大海的水太咸，天空的云太淡，生活没有滋味让人难以下咽，诗章的美太甜，旋律的妙太香，祝福香甜可口才能健康有益，祝你口福多多周末愉快。

同志们、亲爱的同学们,大家上午好!

今天，参加由县妇联组织的庆六一慰问品发放仪式，我感到非常高兴。举办这样的活动非常有意义，对于进一步倡导社会各界积极关注和帮助社会弱势群体，建设爱心城市，实现民族共同的中国梦，必将起到积极的推动作用。借此机会，我代表县政府向积极资助贫困儿童的各级各部门和各位爱心人士，向关心和支持妇女儿童事业发展的社会各届人士表示衷心的感谢!

贫困家庭孩子的健康成长，关系到整个社会的未来和发展，同时也是贫困家庭摆脱贫困的希望。我们要站在对党和人民群众负责的高度，站在构建和谐社会的高度，切实关注贫困家庭子女的问题，采取多种有效方式帮助他们顺利完成学业。这不仅是家庭的责任，更是全社会的责任。

近年来，不少热心企业以及社会团体、个人大力支持与帮助贫困孩子，全社会形成了关爱贫困儿童，为贫困儿童健康成长捐资助学的浓厚氛围，搭建起了很多爱心平台。资助贫困儿童的事业是一项得人心、暖人心的伟大事业，是雪中送炭、功德无量的崇高事业。只要我们携起手来，人人倾注一片真情、人人奉献一份爱心、人人伸出一双援手，我们就一定能为贫困无助的孩子们撑起一方爱的蓝天，就一定能绘就和谐发展的美好蓝图。

下面我想对接受捐助的同学们提几点希望：一是做一个“自尊、自信、自立、自强”的人。树立远大的志向，克服成长中遇到的艰难险阻，早日成长为参天大树，扛起家庭的重担;二是希望你们珍惜时光，好学上进，丰富知识，不断取得优异成绩，做建设国家的优秀人才;三是要做一个对社会有用的人，用自己所学到的知识回报社会，服务社会，将爱心的接力棒不断地传递下去，不辜负关心和资助你们的父老乡亲、社会各界!

最后，在“六一”儿童节即将来临之际，祝同学们节日快乐、学习进步、早日成才!

谢谢大家!

1、找点空闲，找点时间，叫上朋友多出去走走。带上笑容，带上祝愿，发条短信给真心的朋友。时间常有朋友不常有，用常有的时间祝不常有的朋友，快乐常有！早上好！

2、天上在掉钞票，存折排队来到，工作闲得二郎腿长翘，美女秘书成群报到！这些是你昨晚的美梦还没打上句号！快起床啦，否则会被公司开掉！早安！

3、歌为知音而唱，酒为知己而醉，情为距离而贵，心为路遥而思，月为痴情而羞，星为爱情而美，桥为流水等待，我为朋友祝福，祝你秒秒快乐。早上好。

4、清晨太阳升起，明亮你的心情；传达一声问候，温暖你的心情；发条祝福给你，愉悦你的心情。客户早安，愿你天天好心情！

5、每天醒来告诉自己：理由少一点，肚量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，行动快一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点。

6、拥有一份美好的心情，如拥有一份诚挚的祝福。愿您健康，愿您快乐，但愿我千万个祝福永远陪伴您左右。

7、心底有一个朋友、心情就会飞翔，心中要一个希望、笑容就会清爽。人生有一个缘分、梦想就会绵长，平常有一个问候、幸福就会起航。

8、早晨的霞光灿烂无比，早晨的露珠晶莹无比，早晨的鲜花美丽无比，早晨的空气新鲜无比，早晨的心情舒畅无比，祝你早安！

9、一路走来，有千万人经过身边，可是却只有你相知相伴。岁月流转，磨灭了誓言，冲淡了情缘，在飞逝的时光面前，唯有你是永远，早安，宝贝儿。

10、甘露为你擦亮晶莹的明眸，阳光为你烘烤温暖的味道，问候为你带来快乐的奇妙，清新的早晨，希望我的一条短信，给你一天简单而充实的幸福，客户早上好。

11、睁开迷人的双眼，看白云片片；舒展美丽的笑脸，听流水潺潺；拥抱快乐的今天，盼好运连连；朋友，早安！愿你心情无比灿烂，生活舒心无忧烦！

12、扰，舒展美丽的笑脸，拥抱快乐的一天。早安，朋友，愿你今天好心情，生活工作都舒心！

13、也许祝福只是一种形式，但却能给心灵带来温馨，我们都把关心发给彼此，一样的日子一样的心声：早上愉快！

14、天亮了吧，闹铃响了吧，极不情愿地起床了吧，我的问候及时赶到了吧，高兴了吧，那就笑笑吧。早安，祝你好心情！

15、晨安，我永久的喜欢人，固然我尚未起床，但思维曾经飞到你的身边来了，忽而快乐，忽而忧伤，等候着命运的信息。不知它能否会依从我们的希望。

1、春节好！衷心祝福你，上帝保佑你，真主关心你，菩萨爱护你！你要风得风，要雨得雨，花天酒地，黄金遍地！新年快乐！

2、曾拥有的不要忘记，属于自己的不要放弃，辛苦得来的更要珍惜，已经失去的当作回忆，愿你未来一切都能顺顺利利。春节快乐！

3、万里长城永不倒！提前问声节日好！春风已过玉门关！祝你工资翻一翻！每逢佳节倍思亲！月月都拿双奖金！祝你春节快乐哈！

4、浅浅的语言寄托深深惦念，歪斜的字里写着真挚祝愿。拜年了，愿新年生活玉润珠圆，快乐流淌心田，日子越过越甜，守望幸福家园。

5、短信贺岁，岁在平安；安居乐业，业成邦兴；兴旺发达，祝福给你；你我传递，幸福有余；新春之际，祝福无限；青春永驻，传承万年。

6、新春到，你脚踏六六六，头顶八八八，一生顺顺顺，一世发发发，出门吉星照，劲走来钱道，在家打麻将，三家来点炮，祝春节快乐！

7、新春佳节，万象更新。愿你身体好，心情好，时时处处随“新”所欲。事业旺，财运旺，桩桩件件称“新”如意。春节快乐。

8、初一至十五，大家齐欢舞，人人闹新春，万象来更新，招财又进宝，幸福把你包，祝君开怀笑，好运往上飘！祝春节快乐！

9、爆竹声声，思念深深，情意绵绵，送来一杯屠苏酒，捎去一份问候意。为君传语，大年夜炉火边，为君他乡清流泪，新年如意出人头！

10、用绵绵的思念打个中国结，用融融的牵挂折个千纸鹤，用暖暖的心情系个红飘带，用纯纯的祝福发个短信息。愿你春节快乐！

11、春节来临祝福你，祝你新年喜连连；身体健康家和睦，事业顺风福禄全；天天开心天天乐，保准升职又加钱！春节快乐！

12、别人祝你新年快乐，我祝你天天快乐；别人祝你幸福20xx年，我祝你幸福快乐到永远！春节到了，真心祝愿你新年大吉！鼠年好运！

13、春节，你方会猛刮金钱风，狠淋钞票雨，狂下金雹银雹，结钻石冰，长翡翠树，挂珍珠霜，生玛瑙果，小心挨砸！祝春节快乐！

14、春节来到，祝你在新的一年里：所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现！

15、想要我的我给你，你想要我当然不会不给你，不可能你要我不给你，你说不要我偏给你！大家讲道理，我不爱你谁爱你！祝你春节快乐！

16、祝你在新的一年里：身体健康平安，生活充实饱满，事业步步高升，心情阳光灿烂，财运滚滚而来，家庭美满幸福，新年开心快乐！

17、酒，越酿越醇厚；茶，越久越清香；朋友，越走越真诚；祝福，越早越真挚。鼠年到来，提前拜年，祝你度过一个快乐而开心的新年！

18、带上祝福，捎上满篮的健康平安、满袋的财富好运、满盒的幸福快乐，以及心中的千言万语，统统装在这条短信里，祝你春节快乐，万事如意！

19、辞旧迎新要有底，将快乐进行到底，将健康保持到底，将幸福坚持到底，将吉祥陪伴到底，将平安延续到底，将祝福送到心底：祝新年快乐！

20、鼠头圆圆总向前，鼠眼闪闪看笑颜；鼠身细细体康健，鼠尾尖尖情谊绵；鼠行轻轻唤春归，鼠舞翩翩迎新春；春节来到，愿你幸福快乐多欢笑！

尊敬的各位领导、各位新朋老友：

大家中午(晚上)好!

今天，在这个年终岁末、一元复始、万象更新的时刻，欢迎各位在百忙之中再次光临我们隆圣德，欢聚一堂，共叙友情，共谋发展。首先，我代表公司及全体员工向各位表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!

朋友们，回顾即将过去的20xx年，注定是不平凡的，公司在全球经济大环境的影响下，同样面临坎坷，面临挑战。但隆圣德红木扎根太原，面向三晋，始终把“文化传承”作为己任，把“精雕细琢”作为标准，把“客户满意”作为追求，把“共创财富”作为目标，企业取得了稳步发展，这其中凝聚着在座各位的支持、帮助和信任。说过：信心比黄金更重要。正是你们的信任更坚定了我们做好红木事业的信心。

展望20xx年，不仅是“十三五”的开局之年，更是“全面实现”小康的决胜之年。虽然我们依然会面临困难，但毛主席教导我们说：”越是在困难的时候，越要看到光明!”在新的一年，我们公司将以“实实在在的产品”、“实实在在的服务”、“实实在在的价格”回馈各位客户。你们对公司一如既往的关注与厚爱，是我们前行的不竭动力!在此，我再次向大家表示感谢!

朋友们，三羊开泰五福趁春去，万猴迎新大运随日至。让我们在新的一年携手并进，再接再励，共谱新篇章。

最后，祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、身体健康、合家安康!

谢谢大家!

1、一轮明月当空照，天涯海角度今朝；一棵桂树香飘渺，阖家团圆乐逍遥；一缕秋风凉意到，叮嘱关爱心头绕；一片绿荫头上罩，心中有爱没烦恼。

2、好累啊……和太阳打了几天的架，想夺个月亮送给你，没想到那个家伙一点面子都不给！我一气之下把月亮踩成了月饼，不介意就收下吧！

3、月光传递福，月光传递情。月是故乡圆，佳节倍思亲。说一句祝福，道一声平安，愿你一切都安好，幸福快乐又健康，祝中秋节快乐，万事都如意！

4、月光无形，给人间的是一片浪漫；菊开无声，给大地的是缤纷色彩；我的祝福无言，给你的是情意一片：中秋快乐永远快乐！

5、一轮圆月寄相思，问候千里到身边。一块月饼圆又甜，心中祝愿藏里面。一杯美酒香又醇，愿你生活福无限。中秋节到了，祝你合家团圆，幸福安康！

6、丹桂飘香又中秋，花好月圆人长久；秋风送祝福，明月寄相思；举杯邀明月，天涯共此时；欢乐中秋，欢乐人生。愿我的祝福为你带去温暖：20xx中秋节快乐！

7、中秋佳节月团圆，良辰美景月饼香；桂花香气飘四方，嫦娥撒福照万年；花好月圆祝福你，好梦圆圆好事连；生活美满事业高，阖家欢乐人团圆！

8、明月几时有缘千里来相会，把酒问青天涯海角寻思遍，我欲乘风归去年今日此门中，又恐琼楼玉宇宙无敌祝福至，高处不胜寒意尽消去：中秋佳节即将到来之际，提前祝你快乐永不缺，幸福喜团圆，花好人康安。

9、一轮圆月寄托着万千思念之情，一块月饼凝聚着融融的团圆气息，浓浓桂花散发着不变的牵挂芬芳，一条短信传递了温馨的祝福绵绵。愿你中秋快乐。

10、明月圆，桂花香，祝你永远都健康；鱼儿游，鸟儿叫，愿你天天哈哈笑；水中花，杯中酒，愿你好运常常有！幸福多，烦恼少，祝你中秋快乐多！

11、八月望月是仲秋，祝福绵绵无时休！祝福万家齐相聚，共赏明月笑啾啾；相隔即使千万里，短信一行福相牵；祝中秋团圆，幸福满满！

12、20xx中秋快到了，我们都会想起每逢佳节倍思亲的诗句，但是在我们心中，您就是我们的亲人，感谢你与我们公司的合作，我们很高兴您能作为我们的客户，作为我们的亲人，再次真诚的祝福，中秋节快乐。

13、秋风送爽佳节至，中秋月圆心舒畅；花香阵阵沁人心，欢声笑语杯不停；举头望月展笑颜，一家团圆乐开怀；借来月光送祝福，情谊满满暖你心。祝中秋节快乐，幸福安康！

14、“中”国一大节，“秋”日盼心切；“中”国人聚结，“秋”季满心贴；“中”国齐喜悦，“秋”天系心结；“中”国人团圆，“秋”夜赏圆月；祝中秋团团圆圆，合家美美满满！

15、警告：你的藏身之处已经暴露，并被卫星定位锁定，一种精确制导的武器已经启动，正以掩耳不及盗铃之势，向你急驰而来。别紧张，这是给你的中秋祝福！

16、20xx八月十五中秋节，狮子吼来百鸟叫，狗熊大象欢乐跳，一起来把节日闹；只有小猪静悄悄，打开手机看短信：猪你八月十五快乐！

17、中秋的风儿抚摸着你的笑脸，那是我对你的爱恋；中秋的月光洒在你的床前，那是我对你的慰安；中秋的歌儿萦绕在你的耳畔，那是我对你的美好祝愿。八月十五中秋节，祝你节日快乐，生活比蜜甜！

18、无论你是家庭煮夫，还是叱诧风云男；无论你是口红CEO，还是温柔小媳妇；无论你是单身寂寞哥，还是多情待嫁姐。都请接受我最诚挚的祝福：20xx中秋快乐！

19、20xx中秋佳节将到，圆滚滚的祝福提“钱”来报到：愿你快快乐乐喜团圆，好运美梦事事圆，钞票滚滚“圆圆”不断，福“圆”长长连绵不绝，花好月圆人平安，合家团团圆圆，凡事圆圆顺顺，幸福圆圆满满。

20、明月高挂照四方，桂花飘香传万里。又是一年中秋到，合家团聚乐淘淘。年年岁岁月相似，岁岁年年人不同。但愿此情此景能常在，幸福之花永不败！

烟草优秀客户经理先进事迹材料

也许，没有人能成为一颗璀璨的明珠，但可以做一束阳光，发一份光热；也许没有人能成为明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋润广袤的原野大地。而作为xx县卷烟营销部一名普通的客户经理，就是这样一位愿意做一束阳光、做一滴春雨、默默为行业的发展贡献着自己的光和热的人。

今年30岁的，现在xx县卷烟营销部城区营销片区任客户经理一职，近年来先后从事过业务内勤、专卖内勤、电话访销员直至今天的客户经理。她默默地一路走来，在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。从初做电访员面对客户时的稚嫩青涩成长为今日能独挡一面的客户经理，这与她的刻苦辛勤是密不可分的，两年多以来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实的工作，在平凡的工作岗位上，创造出不平凡的业绩，从而赢得了广大干部职工的一致好评。

一、勤奋敬业。在工作作风上，一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，尽心尽责，主动、积极地做好每一项工作，认真履行好自己的岗位职责。公司的crm客户关系管理系统运行之初，要求为每一位经营户建立独立档案，里面涵盖了大大小小包括经营户基本信息、经营能力、服务信息、结算信息、分类信息等一系列较为繁琐的资料，她的管理范围内共有286户经营户，这就要求她要在短时间内必须将286户经营户的资料完整地录入微机，对此，她没有一丝畏难情绪，拿着笔记本与相机，烈日之下，走遍了辖区内的大街小巷，不厌其烦地仔细询问记录每一户经营户的喜好、生日，了解他们的店柜面积、卷烟出样规模等凡是档案上要求录入的内容，她都是一项不漏地了解后记录在笔记本上并录入微机。

由于经营者信息里要求上传每位经营户的店面与柜台照片，这就必须给每位经营户照相，对此，她更是一个人马不停蹄地窜大街走小巷，在七月的炎炎夏日里，连烈日当头的中午都舍不得停下来喘口气、擦把汗，而是在街边随便吃碗面条便开始工作。凭着这种韧劲，硬是在短短的两天内步行将所有的经营户照片照完并录入微机，这令她身边的同事吃惊不已，没想到能在这么短的时间内就完成了此项工作，旁边的同事说她太认真了，其实用四天、甚至一个星期的时间来完成这项工作都不算迟。而她却只是淡淡一笑回答到：“公司投入这么多资金引进crm系统，就说明里面的每一项对我们都是有用处的，你看这经营户档案，表面上看起麻烦，但只要将它做准确了，对于以后我们顺利开展客户关系营销工作及对客户进行有效分类是很有帮助的，我早一天完成这项工作，就能早一天掌握和了解这些经营户，从而能更好地开展我的各项工作。”就是这样一个人，工作当中遇到的大小事她都能一一认真对待，把“勤奋敬业”四个字贯穿于工作中的点点滴滴。

二、勤于学习，不断提高自身业务能力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革，营销模式的逐步转变，深知自身的业务素质还需进一步增强，才能适应新形势新体制下的行业工作要求，才不会在竞争中落后，利用业余时间她不断为自己充电，不仅学习营销知识、还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习，增强自身法律意识，同时，凭着这股爱学习的劲头，她在2011年取得了烟草行业中级营销员《职业资格证书》。同时，积极参加由市公司集中组织的各种业务知识、营销技巧等各方面的培训，对于行业内的书刊杂志积极阅读，关注行业动态，并且善于挖掘学习别人的先进经验，每次在书刊杂志上发现好的、先进的营销策略及方式方法，她都会作为借鉴指导传递给她的经营户，帮助她的经营户。她就是这样一个勤于学习、积极向上的人。通过自身的勤于思考和探索，其创新能力也得到了不断提高，从而地不断更新营销观念，用新观念去指导经营，为零售户提供更优质的服务。

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一. 接待来访投诉工作

1. 接待来访望风披靡工作由服务中心物管员负责，管理处应广为宣传接待投诉的办公地点、电话，让住户投诉有门。

2. 任何管理人员在遇到住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，耐心、细致地做好解释工作，当住户有不理解住宅区的管理规章制度时，要晓之以理，动之以情，让住户理解并支持管理处的工作。

3. 对住户投诉、来访中谈到的问题，接待人员应及时进行记录，当天进行调查、核实，然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任;不能解决的，要将问题和意见向有关部门和主任汇报，由主任决定处理办法。

4. 当住户主动前来提合理化建议时，要详细、认真地做好记录，并及时向主任汇报，由主任决定采取或制定整改计划，并张榜公布整改措施和表彰“爱我小区”的住户名单，同时给住户优先评选“文明户”。

5. 责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务;不得推诿责任、为难住户或乘机索取好处，在处理完毕后应将结果回复住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

6. 全体管理人员要认真负责，做好本职工作，为住户提供满意的服务，尽量减少住户的投诉、批评。将住户的不满消解在投诉之前。

7. 当同行物业管理单位要求参观时，管理处员工应给予热情接待，把住宅区情况做全面的介绍，通过互相学习，共同提高小区管理水平。

二. 回访工作

1. 回访要求：

(1) 办公室主任把对住户的回访列入职责范围，并落实到每年的工作计划和总结评比中。

(2) 回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，作好回访记录。

(3) 回访中，对住户的询问、意见，如不能当即答复，应告知预约时间回复。

(4) 回访后对反馈的意见、要求、建议、投诉，及时逐条整理综合、研究、妥善解决，重大问题向公司请示解决。回访处理率达100%，有效投诉率力争在1%以下。

2. 回访时间及形式：

(1) 办公室主任每年登门回访1~2次。

(2) 物管员按区域范围分工，每季回访1次。

(3) 每半度召开一次住户座谈会，征求意见。

(4) 利用节日庆祝活动、社区文化活动、村民集会等形式广泛听取住户反馈。

(5) 有针对性地对住户发放住户调查问卷，作专题调查，听取意见。

1.新年你要生活超越小康，常葆福乐安康，气魄强健如钢，甜蜜入对成双，不离酱蒜葱姜，吃嘛嘛都香。今年新年不送礼，发条短信祝福你，健康快乐长伴你，幸福美满粘着你，还有我要告诉你，财神爷已盯上你。

2.新的鼠年祝福你：老板顺着你，敌人躲着你，爱人体贴你，贵人帮着你，家人护着你，彩卷偏向你，升官发财随便你！祝您事事皆如意，恭喜发大财！！

3.万事如意！秋天的落叶已飘远，冬日的暖阳已降临，春天的故事在萌芽，夏日的清凉在期待。新年的钟声提前为你敲响，新年快乐！

4.祝你鼠年一帆风顺，二龙腾飞，三阳开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美，百事亨通，千事吉祥，万事如意！

5.在鼠年即将来临时，送你旺旺大礼包：一送你摇钱树，二送你贵人扶，三送你工作好，四送你没烦恼，五送你钱满箱，六送你永安康！

6.新年到了，思念是我的牵盼，短信是我的书笺，清风是我的拥抱，美酒是我的衷肠，钟声是我的问候，礼花是我的祝愿，雪花是我的贺卡，快乐是我的祝福！

7.新年已来到，向你问个好。开心无烦恼，好运跟着跑。家人共团聚，天伦乐逍遥。朋友相扶持，心情不寂寥。事业风水顺，金银撑荷包。祝生活开心步步高！

8.愿新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随！春花秋实，我永远与你同在！

9.这个充满喜悦的日子里，在长久的离别后，愿新年的钟声带给一份宁静和喜悦，还有鼠年的祝福。

10.挂一盏火红的灯笼，照亮平安的路途；贴一副如意的春联，迎来幸福的时光；燃一筒灿烂的烟花，绽放快乐的梦想；发一条节日的短信，表达对你的思念。新年到了，愿你幸福不断，快乐绵绵。

11.新年至，夜似水，思如月，恋友情更切；短信至，问候寄，关怀无可替；祝福情，有诚意，愿你好运永不缺，幸福永不绝。祝你新年快乐！

12.新年的钟声即将响起，愿这吉祥的钟声能为您及家人带来平安、幸福、健康和快乐！祝新年快乐。

13.春风洋溢你，家人关心你，爱情滋润你，财神系着你，朋友忠于你，我这祝福你，幸运之星永远照着你。祝鼠年大吉大利！

14.祝愿你在新的一年里，所有的美梦都成真，所有的愿望都实现，所有的付出都能回报！开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远！

15.新的一年新的路，丢掉心中的迷茫，抹去眼里的忧伤，插上翱翔的翅膀，揣着满怀的希望，奔向前程似锦的地方！祝新年如意！

16.新年来了，请打开窗，让新春的风静静地吹进你屋子，让新春的雪柔柔地落入你手掌，让我新春最美好的祝愿，带着我的温暖飘进你的心房！

我深深明白爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。

一、敬业爱岗

正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。此刻要应对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时光向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自我摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不一样的消费地域和群体等等。

总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。在抓紧一切时光学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间持续一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自我的弟兄，而一个人的成绩个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为群众的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自我家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，透过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我务必把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展带给了充足的网络保障。

进入XX年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经十分熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并带给帮忙。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自我的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题能够随时同我联系，对于该补仓而未补的状况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都十分感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟必须会告知他们一个合理的理由。此刻广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时光再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都十分理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为透过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中必须要有自我实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有必须差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自我的工作，也会干出更多的成绩。因此持续良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

各位国寿的尊贵嘉宾、女士们、先生们：

大家新年好!

今天，我们非常荣幸地邀请到在坐的各位，参加“中国人寿银保新春vip客户联谊会”。在此，我谨代表西安分公司全体员工，对各位的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢。

中国人寿与共和国同龄，经历了59年的风雨历程。做为

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民族寿险业的领导者，始终坚定不移地致力于撒播爱心、造福社会的事业，秉承“以人为本，关爱生命，创造价值，服务社会”的企业使命，在寿险领域全面满足客户需求，不断发挥保险做为社会稳定器的作用，为所有的朋友送去最贴心的保障和爱心。

作为国内最大的寿险公司，国寿x年取得了辉煌的成绩，先后分别被评为“中国保险业最受信赖的寿险公司”，“最佳企业公众形象奖”，“x香港公司管治卓越奖”，“中国红十会红十勋章”，“全球x大企业龙虎榜”，“影响中国x年度最佳保险产品奖”等荣誉称号。分别获得“中国最受尊敬上市公司”第六位，是唯一名列前十位的保险公司;中国最佳品牌年度排行榜第四，在国内保险业中排名第一。x年9月，公司董事长杨超先生凭借其在领导能力、经营业绩、管理策略、社会贡献等方面的突出表现荣获蒙代尔世界经理人成就奖。同时，公司95519电话服务获得“全球最佳呼叫中心”奖，公司成为中国首次获奖的两家企业之一和中国保险也的唯一获奖企业。公司连年被选入美国《财富》杂志“世界500强企业排行榜”及世界品牌实验室“世界品牌500强排行榜”，成为国内唯一的“世界双500强”的保险品牌。至x年6月，国寿以市场份额42.76%的成绩排名同行业之首。

中国人寿能取得今天这样的成绩，与广大客户的支持与信赖息息相关。值此新春佳节来临之际，我们在此欢聚一堂，举行这样的联谊会，是对您的支持与厚爱表达出由衷的感恩。在新春之际，祝愿我们在来年的合作更加融洽、互利共赢，联系更加紧密!

银保客户是中国人寿最重要的一只客户队伍，为了为您提供更加完善和贴心的服务，中国人寿西安分公司应运成立了理财服务中心。在新的一年里，我们一定不负众望，以更加饱满的热情投入服务工作，让您感受到来自国寿的真诚爱心。x年我们将在原有的满期给付、红利通知的基础上，全力推进国寿鹤卡1+n服务，完善理财沙龙服务，力争将最新最有效的理财讯息及时传达给各位，除此之外我们还将推出生日蛋糕，鲜花祝愿等贴心服务。总之，让您感受到我们最深的爱心是我们的终极服务宗旨。

尊敬的来宾，因为有你们的关注、支持和信赖，我们才能在激烈的市场竞争中独占鳌头，取得如此的辉煌业绩。滴水之恩，当涌泉相报。在此，我们郑重承诺，无论你走到哪里，无论你对自己的未来有多少期待，中国人寿都将是你最忠实的朋友，最坚强的后盾，我们会始终如一地为你提供更专业、更快捷、更细致的服务，不辜负大家对我们的信赖和期望。各位嘉宾，相知多年，值得托付。中国人寿全体员工祝愿各位在新的一年里身体健康，万事如意，合家幸福，财源广进!

谢谢大家!

外汇交易客户协议

30.修改

除了在第2部分中所做出的规定以外，对本协议的任何条款的修改或放弃都不会产生约束力，除非该修改或放弃是书面的，对应的日期在本协议的生效日期以后，并且由受到约束的各方加以签署。任何协议或任何形式的协定都不会对_________公司产生约束力，除非该协议或协定是书面的并且由_________公司的授权官员加以签署。

31.适用法律、法律行为的时效限制、放弃陪审团陪审的权利

a.无论在法律选择条款中如何进行规定，本协议将始终受到纽约州的法律的管辖，并按照该法律进行解读。

b.对于由本协议或相关的交易直接或间接引发的主张的时效为一年，在此以后，本协议的任何一方都不得针对该主张再启动任何司法、行政、仲裁或是理赔程序。客户在此承认他/她明确表示同意放弃由商品交易法提供的两年的诉讼时效规定（其中包括了启动美国商品与期货交易委员会（cftc）的索赔程序的两年时效的规定），以及其它适用的且时效超过一年的诉讼时效法，包括但不仅限于任何的法规或普通法、州或 联邦的时效法、在美国期货协会（nfa）的仲裁条例中有关启动一项仲裁的两年时效性的规定。

c.客户在此确认放弃在任何和本协议以及与此连带的交易活动有关或由此引发的法律行为中使用陪审审判。

32.双方同意的管辖范围

a.直接或者间接由本协议、其它任何在客户和_________公司之间达成的协议、其它不管是否是由_________公司发起的客户账户中生效的订单或交易所引发的或是和其相关的所有的法律行为、争议、索赔或法律程序，包括但不仅限于仲裁程序（包括美国期货协会的仲裁）都必须通过位于新泽西州柏根郡内的法庭或是其它的争议仲裁机构来进行裁决。客户在此特别同意并服从_________仲裁程序的管辖权。

b.客户放弃以下这些他/她可能拥有的主张（i）客户本人并不服从_________仲裁程序的管辖权；（ii）客户豁免于针对其或其财物的任何法律程序（无论是通知书、判决前的查封、出于执行目的而进行的查封、执行或其它）（iii）受理诉讼、法律行为或程序的是一个不公平/不便利的法院；（iv）该诉讼、法律行为或程序的受理地是不合适的，或者（v）这项同意或是在客户和_________公司之间达成的客户协议不应该被该法庭或仲裁程序所强制执行。

33.标题

在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入，并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。

34.协议的接受

在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后，本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。

35.英语为主要语言

本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时，将以英语的版本为准。

_________公司（盖章）：_________

代表（签字）：__________________

_________年_________月________日

客户（签章）：__________________

_________年_________月________日

共11页，当前第11页1234567891011

各位来宾、同志们、朋友们：

晚上好!

在这金秋送爽、丹桂飘香，喜获丰收的季节，当人们还沉浸在举国欢腾的国庆氛围之时，又迎来了一年一度的中秋佳节。

中秋节，是中国传统的节日，是丰收的节日，是合家团聚、把酒邀明月的喜庆节日;关于中秋，自古就流传着许多美丽的传说，“嫦娥奔月”在中秋之夜不仅给人以无穷的遐想，而且将中秋之夜点缀得浪漫、温馨，更加迷人。古往今来，多少文人墨客在中秋之夜，尽情抒发自己情怀，留下许多不朽的诗句“海上升明月，天涯共此时、举杯邀明月，对饮成三人、举头望明月，低头思故乡”„„ 中国人历来把团圆看得弥足珍贵，月圆人有缘，相聚在，此时此刻，员工朋友们，你们放弃了与家人、与亲人共祝佳节美好时光，仍然坚守岗位、辛勤工作在销售第一线，我代表公司向你们表示感谢，员工朋友们，你们辛苦了

时光飞逝，我们一起共同走过，正因为有你和你们这些可敬、可爱员工的不懈努力，才会如旭日东升，销售业绩年年攀升，取得了一次又一次的辉煌与成就。的发展需要靠你、靠我、靠大家、靠员工朋友们的共同的努力，才会做强、做大，才能够实现可持续发展。 员工朋友们，你们在自己的岗位上，用饱满的热情、辛勤的汗水和优质的服务，正在谱写壮丽的诗篇;你们如同一滴滴雨露，滋润着这片沃土。如今，销售旺季已经到来，愿员工朋友们抓住商机，再创佳绩，再立新功。努力吧!员工朋友们，我为你们喝彩，我为你们加油，我相信，在我们大家共同努力下，明天一定会更加美好! 最后，祝员工朋友们拥有更多快乐和更大的收获! 祝愿员工朋友们中秋佳节愉快、阖家幸福!

我的讲话完毕，谢谢大家。

为更好地发挥党联系居民群众的桥梁纽带作用，切实解决困难户的生活问题，进一步推动送温暖工程的经常化，按《关于在_年元旦春节期间继续开展“送温暖”活动的通知》文件要求，积极响应集团社区“进千家门，知千家情，解千家难，暖千家心”送温暖活动，我社区认真开展了_年元旦春节慰问送温暖活动，现将该次活动小结如下：

一、领导重视，统一部署

社区领导十分重视开展元旦春节送温暧慰问活动，社区召开党、政联席会议，专门对春节期间送温暖活动进行布置，决定开展形式多样的春节慰问活动：一是在元旦春节前夕对困难居民，特困居民由工会进行一次困难补助;二是拨出春节慰问专款，并按照要求普遍进行一次走访慰问，把温暖送给每个居民;三是对孤寡老人派专人进行看望、慰问;四是向上述人员发出慰问信;五是个别路途遥远不能走访的，进行电话、信函表示慰问。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了元旦春节慰问活动的开展。

二、突出重点、措施有力

社区居委会以强烈的使命感和责任感，把它摆上工会的重要议事日程，切实抓好困难居民的生活保障工作，维护居民的合法权益，为了切实做好元旦春节慰问工作，社区工会首先对社区所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困居民人员家庭的核实摸底工作，及时调整充实了特困居民档案，摸清了底数，为送温暖活动提供了可靠的依据。在实施送温暖活动中，我们注重突出重点，将生活一般相对困难和特别有灾有难大病等的区别开来，如特困、大病致贫居民、特困单亲家庭等，进行一一有重点的排列确认，采取有针对性地进行困补等措施和办法，切切实实的为他们排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施，使真正有困难的居民得到了及时的帮助，收到了较好的效果。

三、做实做细，落到实处

在送温暖活动中，我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来，千方百计地为困难居民解决困难，当好工会抚贫帮困第一责任人，拓展送温暖领域;进一步把各项帮扶工作进一步落到实处，把帮扶救助工作做细做实。做到送温暖资金专款专用，使送温暖资金真正发放到了确实有困难的居民手中，给困难的居民带去了温暖，把党的关怀送到广大居民的心坎上。2月13日，我社区党政主要领导亲自走访慰问，并先后召开了座谈会，对离退休居民及老干部进行了慰问和走访，被走访对象纷纷表示感谢，感谢党和组织送来的深情厚意，在困难的时候能够想到他们，切实帮助他们解决了实际问题。

让我的祝福翻过解放大道的栅栏，穿过吉庆街的烧烤摊，游过浩瀚的东湖，爬上巍峨的龟山，向你所在的任何角落狂喊：周末快乐!

秋天到，天凉了，早晚温差变大了，穿衣睡觉注意了。周末了，休息了，家人小聚不可少，其乐融融快乐了。动动手，按按键，祝福短信送你了。

白云沉醉于蓝天的怀抱，秋果挂在枝头向风示好，秋叶摆脱枝干的缠绕空中舞蹈，看江山如此多娇，烦恼压力早已忘掉。周末又到，祝你心情快乐美好!

紧张五天终到底，迎来周末喜来临，发条短信提醒你，休闲娱乐莫忘记，烦恼忧愁全丢弃，压力郁闷要抛去，快乐好运要连体，幸福快乐是一定滴!

心相依，永不悔，有一种相遇叫最美;菊花香，蝴蝶飞，有一种思念叫沉醉;夜无眠，饭无味，有一种付出叫珍贵;亲爱的朋友有你生活真是美!周末快乐!

看，每天都有阳光温暖你;瞧，每晚都有星光陪伴你，听，每刻都有我祝福你;周末来临，愿你淹没在快乐的海洋里，一生幸福有笑意。祝周末快乐不离!

让友谊占据寂寞，阻止孤独的出现;让问候代替挂念，传递温馨的祝愿;让幸福占据你的视线，甜蜜快乐尽开颜。祝周末笑容灿烂，心情美妙到永远!

又到周末，祝你：跟快乐连线，和平安触电;携成功同行，与好运谋面;多运动锻炼，拥健康长远;添保暖衣衫，有良好睡眠;享美好心愿，伴幸福美满。

轻松一下，留一个笑脸给自己;休闲一下，留一个空间给自己;宽容一下，留一份简单给自己;放纵一下，留一份快乐给自己。祝你周末愉快!

打开手机，就打开了我对你的祝福，把祝福折叠成小船，满载着幸福好运微笑平安，随着黄金河流，缓缓划到你身边!祝周末愉快

情意是碗汤，熬一熬就会心暖;问候是条线，牵一牵就是一串;笑脸是花瓣，每一片都植根心田;周末是幸福，每一步都走得浪漫。周末了，祝你开心!

我愿变成您窗外的一棵树，用我的绿色洗却您视觉的疲惫，用我的摇摆给您带去夏日的凉爽。祝您有一个轻松的周末!

让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和美丽永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝周末愉快!

喜欢一种声音，是微风吹落露珠;欣赏一幅图画，是朗月点缀星空;陶醉一种气息，是幽兰漫旷谷;祝福一位朋友，是笑看短信的你。

打开的是吉祥，看到的是鸿运，愿所有期望和祝福涌向您，祈望您心情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您：周末开心百分百，生活更精彩!

又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末!

最近天气多变,请注意您的身体健康,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末

观一场梦里花落，尝一次美味豆豉，听一段少年往事，感一下他人日记，报一次到，灌一点水，抒一下情，道一声好。发个短信问个好：周末快乐!

风雨无情人有情 对你想念没有停 虽然不是常见面 一样会把你想念 发个信息把话聊 时间化作连理桥 祝你周末睡好觉 看完信息笑一笑

哥们，在你发工资的时候，勿忘我;在你坐奔驰的时候勿忘我;在你念同志们的时候，更应勿忘我!还有一点要补充的，在周末的时候，也应记得我。

别因太多的忙碌冷淡了温柔,别因太多的追求湮没了享受,工作不是人生的全部,停停匆匆的脚步,请享受生活的赐福!周末愉快!

人依旧,物依然,又到周末;想也好,忘也罢,只是问候;闲也行,忙也好,开心即可;今儿好,明更好衷心祝愿：周末快乐!

也许祝福只是一种形式,但却能给心灵带来温馨,我们都把关心发给彼此,一样的日子一样的心声:周末愉快!

周末耍耍宝，心情保持好。抛开工作表，睡个大懒觉。温度有些高，心静别浮躁。防暑降点温，防晒加个罩。穿着要清凉，没事别乱跑。祝周末滋润逍遥!

亲爱的战友们：

大家好!

首先，请允许我，向各位敬个军礼。

感谢各位战友推荐我致辞，让我可以表达我无比激动的心情。大家还记得XX年前那个难忘的早晨，我们怀着一样的梦想和憧憬，怀着一样的热血和热情，从垫江各地相识相聚在军旗下。我们看着鲜艳的彩旗，听着欢腾的锣鼓，在亲人和朋友的送别中，流着眼泪，踏上了去河南襄城的漫漫旅途，从那天起，我们彼此之间就使用了战友这美好的称呼，从此战友的称呼把我们的命运紧紧相连。在二年多的日子里，我们学习在一起，吃住在一起，训练在一起，生活在一个温暖的大家庭里，度过了人生最浪漫的时光。那是一段“激情燃烧的岁月”，那是一首终身高唱的嘹亮军歌。是我们一生中最宝贵的人生历程。尽管我们的军旅生涯缺少时髦，缺少辉煌，但那时的我们有着随意挥洒的青春和少不更事时的天真无邪。大家还记得吗。我们垫江兵是最聪明的，军事最过硬的，首长最喜欢和最头痛的，也是打架最不要命的，这些已经深深烙印在我们的记忆里，当兵后悔几年，不当兵后悔一辈子，生命里有了当兵的历史，一辈子也不会后悔，相信在座的各位今天都会为我们共同有过的军旅生涯而骄傲和自豪。

“战友，战友亲密的弟兄，部队把我紧密的联系在一起，战友啊战友，这亲切的称呼，这崇高的友谊，使我们成为一个坚强的集体”回望军旅，朝夕相处的美好时光怎难忘记，苦乐与共的峥嵘岁月，凝结了你我情深意厚的战友之情。训练场上，你我摔打磨练意志，军营小路我们倾吐肺腑，比武练兵，我们大显身手，同抽一支烟，同吃一碗饭，同睡一间床，这些都记录着我们成长的青春，这一切是我们永生难忘的回忆。亲爱的战友，你们还记得我们退伍的那一天，我们举杯壮怀，我们相拥告别，在告别军旗的场景中，在《送战友》的歌声中，在握手的泪水中，离开部队，步入社会，走上了不同的工作岗位。我们开始用我们年轻的生命书写自己的历史。时光飞驰，岁月如梭，悠悠XX年，尽管我们在生活的道路上有了不同的选择，尽管我们在人生的旅途中有着不同的际遇，然而，社会雕琢出来的痕迹丝毫也没有冲淡我们之间那永恒的战友情谊。而今，我们已迈着整齐的步伐步入中年，我们肩负着国家和家庭的重担高负荷地运转，我们多么需要驻足的驿站，我们多么需要温暖的旅馆。漫漫人生路上，我们在哪里相聚，哪里就是我们的驿站，哪里就是我们的旅馆，我们就有了依靠和温暖。

在今天着欢乐激动的时刻，亲爱的战友，请别忘记，等三个战友，已经永远的离开了我们，长眠地下，我们将永远不会忘记他们，因此，我们要更加的珍惜生命，珍惜这难得的相聚。

亲爱的战友们：人生是短暂的，当兵的时光是我们友谊的基石，今日的相聚是我们友谊的平台。感谢生活，给了我们绿色的记忆;感谢战友，陪我们风雨兼程;感谢那片绿，给了我们无限的力量和希望。

尽管现在，我们各自忙于工作，劳于家事，相互间联系少了，但绿色军营洒下的美好，结成的友情，没有随风而去，已沉淀为酒，每每启封，总是回味无穷。今天，我们相聚在一起，希望战友们敞开心菲，多多交流，细细品味这二十五年的所遇所感，让我们利用这次机会在一起好好聊一聊、乐一乐、叙旧话新，谈谈现在、过去和未来;谈谈工作、事业和家庭。让我们利用这次聚会，更一步加深战友之间的情意，互相扶持，互相鼓励，增进沟通，加强联系，实现优势互补，共攀事业高峰。我相信这次战友聚会一定是我们生命中的又一次灿烂，是联系战友感情新的纽带和桥梁。

最后，我提议让我们举杯，为建军80周年，为我们相聚快乐，为我们的友谊长存干杯!

春节前夕，为了让贫困青少年以及困难老党员感受到共青团组织的关怀、社会大家庭的温暖，海陵团区委组织开展春节慰问活动，为前期摸排的贫困青少年以及困难党员送去慰问品和慰问金，让他们欢度春节。

在此次慰问活动中，团区委机关全体人员分三组慰问了6名“希望之星”奖学金获得者、4户结对困难儿童家庭以及5名困难老党员，给他们送去了节日的问候和共青团组织的温暖。团区委书记王倩表示，海陵团区委将积极发挥共青团的组织优势，进一步关心困难群众和青年服务对象的生活，给予他们最大限度的关怀与帮助，让慰问走访形成常态化，主动融入群众、走进群众、贴近群众，主动把共青团的关怀送到家，把党团组织的温暖送到心。

此外，今年寒假期间，团区委共向44名困难青少年发放第十届“希望之星”奖学金2万元。下一阶段，团区委将深化“希望工程”工作成效，积极开展“希望之星”等活动。进一步整合社会资源，加大筹资力度，创新资助方式，延伸服务内涵，为特殊青少年群体解决实际困难，健全完善帮扶困难青少年群体的长效化服务管理机制。

在春节来临之际，为了让七台镇永泰社区的困难群众能够感受到党、政府和社区的温暖，确保困难群众度过一个愉快祥和的佳节。20xx年1月10日，七台镇纪委书记院浩携社区负责人及网格长对困难户进行春节送温暖慰问活动，为他们送去了生活用品及慰问金。

走访慰问中，领导们对每一户困难家庭进行了详细的询问，了解他们的家庭生活状况和实际存在的具体困难，并叮嘱他们有什么困难和问题可随时向社区反映，要照顾好自己的生活，鼓励他们保持乐观的心态积极面对生活，提前为他们送上节日的祝福和慰问金。虽然慰问金并不是很多，但这份“关爱”是春节前最温暖的礼物，不仅温暖了困难居民的心灵，同时实实在在地让困难居民享受到了党和政府的关怀与温暖。特困户要吉武说：“感谢政府、社区领导春节前夕对我们的关心和慰问，你们一直惦记着我们这样困难户，切实让我们感受到了党和政府的温暖。”

通过春节前的走访慰问，使社区困难群体在寒冬里感受到了温暖和关爱，让贫困家庭能温暖过冬，幸福过年，有力地促进了社区的和谐与稳定。

20-年新一年新气象，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善20-年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(A股，B股开，基金，创业板，机构开户户)

②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力，不断强化的团队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

客户调查问卷（电力局）

客  户  调  查  问  卷

亲爱的客户，欢迎您参加我们的调查（需求调查）活动。希望能收集您的反馈信息，来持续改善我们的服务，您的意见对我们很重要，谢谢您对我们工作的大力支持。

玉门市电力局

1.您认为电力系统开展的宣传活动效果明显吗？

□很明显        □明显        □一般        □不明显        □不知道

2.用电中出了问题，您一般是通过哪个途径处理的？

□拨打服务电话        □找辖区电工        □找客户代表        □找熟人

3、您对电压质量是否满意？

□很满意        □满意        □基本满意        □不满意        □很不满意

4.您家今年经常停电吗？

□无        □I次        □2－3次        □4－5次        □5次以上

5.您对故障抢修是否满意？

□很满意        □满意       □基本满意       □不满意        □很不满意

6.您觉得缴电费方便吗？

□很方便        □方便        □还可以        □不太方便        □不方便

7.您觉得到供电部门办事方便吗？

□很方便        □方便        □还可以        □不太方便        □不方便

8.您对公布的服务电话提供的服务满意吗？（有打电话的客户填写）

□很满意        □满意        □基本满意        □不满意        □很不满意

9.您觉得所接触的服务人员工作规范吗？（如着装、文明用语）

□很规范        □规范        □基本规范        □不大规范        □不规范

10.您觉得供电部门在业扩、抢修、收费等方面的工作标准吗？

□很标准        □标准        □基本标准        □不大标准        □不标准

11.您相信供电部门提供的抄表电度、电费清单吗？

□完全相信        □相信        □基本相信        □不太相信        □不相信

12.您对投诉、抱怨处理的结果满意吗？（有投诉、抱怨经历的客户填写）

□很满意        □满意        □基本满意        □不太满意        □不满意

13.您对供电部门的供电和服务总体感觉满意吗？

□很满意        □满意        □基本满意        □不太满意        □不满意

14.综合安全、清洁、方便几个因素，您会选择以下哪种能源？

□电能        □液化气        □煤

15.您认为制约家庭用电的因素是：

□经常停电        □电价高        □转供电

16.一、两年内您会增加电器吗？

□会        □可能会        □不会

17.您从申请到装表用了多长时间？（有报装的客户填写）

□3天以下        □3－5天        □5天以上

18.您对供电企业的最大期望是什么？

□优质服务        □减少停电次数        □降低电价        □缩短装表时间

1、人生真正的快乐，在于能对一个事业有所贡献，而自己认识到这是个伟大的事业。早安！

2、目标和信念给人以持久的动力，它是人的精神支柱。

3、别忧伤的太早，你只是经历的太少。路是自己选择走的，要学会承受。

4、拼搏过的人生，即便没有成功。也只是不完美，但是它完整！

5、我们都在时光里跌跌撞撞的成长，然后一点点离开最初的模样。

6、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。

7、只要充分相信自己，没有什么困难可以足够持久。

8、美丽是一种态度，不管在哪个年纪，愿你活成的模样，温柔了岁月，惊艳了时光。

9、日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。

10、青春的逝去并不可怕，可怕的是失去了勇敢地热爱生活的心。