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客户慰问语实用20篇

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在春节慰问会上的讲话

范文类型:演讲稿,全文共 2456 字

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各位领导、同志们:

今天这个春节送温暖活动动员会,是经过镇党委、政府研究同意召开的,充分反映了镇党委对这一工作的高度重视。在这个天寒地冻的天气里,把各村的书记、会计请到这里来开会,也说明这个工作刻不容缓,必须马上行动起来,把党和政府的温暖送到各类困难群众的手中,帮助他们在这个40年一遇的严寒天气里,能够平安、温暖、喜庆地迎接鼠年新年的到来。

春节送温暖活动每年都要开展。对于这一年的工作,镇民政办已经制订并下发了《201x年春节送温暖、送红包走访慰问活动方案》,这个方案对活动起止时间、慰问对象、慰问标准等都做了明确的说明和要求,日前已经提前发给了各村、社区的书记。对于这项工作,凌异书记、胡阗镇长高度重视。凌异书记在多个会议上对春节送温暖活动都做了重要指示,要求严格按照县委、县政府文件精神,认真纠正以前工作中存在的种种错误做法,不折不扣抓好落实。胡阗镇长也多次叮嘱要加强资金管理,严格资金拨付,确保每一分钱都合法依规发放到困难群众的手里。在座的各位村支书、会计和镇机关干部,你们都多次从事过这一工作,应该都明白重要性,清楚操作流程,我就不再对这一年的送温暖活动安排进行更多详细说明,请大家严格按照镇民政办下发的《方案》进行落实。

同志们,临近春节,各条线的工作都在收官总结,大家都很忙。但是,春节送温暖活动既是全镇这一年最后一项重点工作,又是新年的第一项工作,能不能画一个圆满的句号,收到优良成效,需要大家共同努力。呆会凌书记、胡镇长还要对年底的工作进行布置,请大家领会好精神,抓好落实。在此,我就如何做好送温暖活动讲三个方面的意见。

一是要统一思想、严谨细致地开展好送温暖活动,赢得民心口碑,为这一年的工作做好收尾,为明年的工作做好开局。让各类困难群众欢度春节,是上下各级领导非常关心的民生问题。近些年来,县里提出要让困难群众同步享受到经济发展的成果,政府在民生问题的投入上力度越来越大,这一年增加了几百万元的春节慰问经费投入,总额达到约1700万元。财政投入的增加,不完全是政府财力增长以后可以多花钱的结果,更深层次的原因在于,各级党政领导认识到解决彻底民生问题是我们党的执政之基、力量之源、善政之根、发展之本,是建设以人为本的和谐社会的必然要求。安沙这一年经济社会发展都取得了很好的成绩,让困难群众过一个好的春节,就是锦上添花的一笔。明年镇里将有许多重点项目开始建设,必然会要遇到各种各样的阻力难题,工作也必然要落到在座各位的肩上,今天正式开始的送温暖活动就是大家树立为人公正、处事公平、公道正派优良形象的一次机会,未雨绸缪,必有收获。开展送温暖活动,目的就是要赢得群众的民心,树立干部的优良形象,为今后的工作打下优良的群众基础,减小发展中可能遇到的干扰阻力,奠定优良开局。大家一定要认识到,送温暖送的不仅仅是钱、米、油、被子,同时还送去了党和政府对群众的关心和你的自身形象;送温暖收获的不仅仅是群众的一声声感谢,同时还收获了群众对党和政府的信任和对你工作的支持。所以,大家一定不能随便对待送温暖活动,必须严谨、细致、认真、热度地做好这个工作。

二是要严守纪律、程序规范地操作好送温暖活动,确保公正公平,让真正的困难群众得到帮助,不发生群众不服上访情况。春节慰问,实际上就是发钱发物,难免有人眼红,难免有人不服,所以要求我们必须按规定办事,保持公正公平。各位都是有经验的,我在此不嗦,着重强调以下三点:首先,联村干部必须全程参与送温暖活动。从慰问对象的确定、慰问金的领取、钱款的发放到最后的公示,都必须亲自参与过问,每张表格、文件上都必须有相应联村干部的签名。联村干部玩忽懈怠、不认真履职的,将进行相应的通报批评。其次,慰问对象的确定必须严格按规定评议。各村(社区)和联村干部要对各类困难家庭进行全面摸底调查,通过集体评议、张榜公示确定慰问对象、慰问标准,严禁优亲厚友,随意确定。当然,亲友确实困难又能通过群众评议的,也是可以确定为慰问对象的。总之,如果有群众反映这次的慰问对象有不符合条件并经查证属实的,将对责任人进行严肃处理。第三,慰问的发放必须严格按照标准执行。《方案》里对每一类慰问对象都明确了标准,请各村(社区)认真参照执行,该发放多少就发放多少,不得截支挪用,不得自行更改慰问标准,不得擅自减少慰问对象,有问题请及时联系镇民政办协商解决。

三是要加强检查、全面深入地监督好送温暖活动,推动责任落实,做到踏实工作者受教育,玩忽懈怠者受批评。春节送温暖活动,既是党和政府安排的一次送关怀、表爱心的慰问活动,也是一次让党员、干部访贫问苦的党风廉政教育活动。镇机关有些同志,可能没有接触过这些困难群众,没有体会过他们的真实的生活境遇,所以思想意志品质不坚定,容易犯错误。这次送温暖活动,要求大家亲自上门去了解困难群众的生活疾苦,了解他们生活困难的根源,大家一定会体会到自己优厚的工作生活水平的来之不易,从而增强廉洁自律的认识,增强艰苦奋斗的认识,增强知足感恩的认识。如果有同志没有联村,我建议他自觉主动地陪同主管领导下村慰问,让自己多受一次教育。为了将送温暖活动的各项要求落到实处,这一年将强化对送温暖活动的检查监督,我将带领镇民政办的同志检查以下几个方面:一是对慰问金的发放情况进行抽查,每个村抽1-2个对象,检查慰问金是否足额及时发放到位,以及了解群众对该村慰问对象的评议意见;二是对送温暖活动的各项钱物发放报表、公示材料进行全面检查,检查各项手续是否齐全完备准确,是否进行了公示公开;三是对联村干部协助工作、下村慰问情况进行检查,在此我重申,所有各类文件报表上,联村干部必须都要有签名,没有签名将进行通报。对于检查过程中发现的各类问题,镇民政办查证属实后将进行通报。

同志们,春节送温暖活动领导关注、群众关切,这项工作来不得半点马虎,1月30日前必须全部完成,请大家务必抓紧行动,尽量提前结束,让群众、让自己、让同事都能快乐过节。最后,在这里给大家拜个早年,祝大家春节愉快,合家欢乐,身体健康,万事顺意。

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篇1:公司客户答谢会上的致辞

范文类型:致谢词,演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 1220 字

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尊敬的各位领导、各位嘉宾朋友:

晚上好!

欢迎各位领导、各位嘉宾在年终岁末百忙之中光临我们化纤薄宴,本人向出席这天活动的领导嘉宾深表真诚的谢意!

朋友们,金龙摆尾庆硕果,银蛇待舞祈心愿。回眸依稀留下深深脚印的20xx年,是一个值得我们庆贺的年度,我和朋友们一样激动不已。中华民族在走向民族复兴的道路上,在20xx年的书页上写下了灿烂的篇章。祖国实现了上可九天揽月、下可五洋捉鳖的神九飞天与蛟龙潜水之梦;同年我们喜迎了党的xx大顺利召开。无不胜数事例告诉我们,祖国正在强大、人民正齐奔幸福小康。

我们发展得益于祖国强盛。同样在过去的20xx年,化纤自投产以来,20xx年也是值得载入发展史与圈点的一年。正由于各级领导的关心、承蒙各位朋友的支持与信任,给了我们至今乃至以后的发展动力。各位客户的真诚与信任,永久是我们增强发展信心的源泉;各位客户的关注与厚爱,始终是我们前行的动力,客户就是我们的生存基础。在那里我再次向你们表示感谢。

我们化纤在包括海内外客户的支持下,20xx年顺利完成了预期的销售目标,个性是外贸总额比上年度翻两番以上,与此同时公司的其他各项事业取得显著的成就。占地100亩的xx科技新厂区已与去年开始建设。公司抓住以科技进步、企业转型升级为基础;实施了以高速纺FDY产品为主导,UDY、POY、DTY等多品种发展。企业成立了科技研发中心,20xx年12月,公司获得了国家级高新技术企业称号。企业经营业绩不断提升、管理方法不断创新。在各级部门的关心支持与各位客户共同努力下,科技、质量、安全、财务工作等管理上分别透过有关部门的评审,成为德清乃至湖州地区管理示范企业。公司在不断壮大的同时,也不忘回馈社会。虽然我们处于创业阶段,每一步都走的比较困难,但是,我们有着深深的社会情结,用心参与社会公益事业。

公司坚持以“汇你我智慧,成事业兴隆”的文化立企理念,党群工团工作扎实开展,去年公司分别被市县上级命名为“德清县礼貌单位”、“德清县先进基层党组织”、“湖州市劳动关系和谐企业”、“湖州市诚信民营企业”等荣誉称号。

尊敬的各位领导、各位客户,以上成绩的取得有十分重要一条,源于各位朋友支持的结果,以及建立诚信与稳定的市场。各位客户朋友,当您与签下第一份订单时,我们就成为了共存体,所以:

我们的职责,就是不断提升自我,努力超越客户的期望。

我们的追求,就是以诚信为本,广交各界朋友,共享双方努力成果,诠释你我人生价值。

所以我们化纤将在以后的日子里,将以职责与追求秉承自己的企业文化,为在座的各位客户带给优质满意的产品。在公司发展上,20xx年我们将实施了新厂区前期建设,现厂区将实施新技术的涤纶母丝生产线等技改项目,在其它各项工作上将以优化管理出成效。“丝出、朋满天下”,将是你的满意选取。

朋友们,成绩只能铭记,梦想需要努力。让我们携手并肩,再接再励,为共同发展谱写新篇章。

最后祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、身体健康、合家安康、谢谢大家!

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篇2:2024八一建军节走访慰问活动方案

范文类型:方案措施,全文共 934 字

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为进一步弘扬我县双拥工作的光荣传统,加强和巩固军政军民团结,激发广大人民群众的爱国热情,经县委、县人民政府研究,决定在“八•一”期间开展对驻县部队和优抚对象走访慰问等系列活动,现就有关事项通知如下:

一、组织召开“八•一”座谈会

1.20xx年“八•一”期间,县委、县人民政府不统一组织召开优抚对象“八•一”座谈会,由各乡镇于8月1日前后自行组织本乡镇优抚对象或对象代表召开座谈会,参会人数控制在50人左右(优抚对象少的乡镇应全部参加),经费由县民政局、乡镇人民政府共同承担。县民政局、县双拥办要及时联系安排人员参加乡镇的座谈会,座谈会上要对优抚相关政策进行宣传引导,要认真听取优抚对象的意见和建议,尽力帮助优抚对象解决一些实际问题。

2.8月1日前后,有复员退伍军人的县直部门、单位要组织优抚对象进行座谈慰问,了解他们的工作生活情况,及时帮助他们解决实际困难。

二、开展“八•一”走访慰问活动

1.慰问驻军官兵。7月31日至8月1日,县四大班子领导带领县双拥成员单位负责人对驻军官兵进行慰问,各成员单位慰问金不低于500元。

2.7月27日至8月1日,县四大班子领导、县人武部领导、部分县直双拥成员单位负责人分别到乡镇慰问烈士家属;乡镇组成慰问组到村慰问其余的重点优抚对象和军休干部、有直系亲属的现役军人家属(乡级慰问名单需报县民政局和县双拥办备案)。

3.县双拥办和县工商要积极组织非公企业、个体工商户和社会组织开展形式多样的“八•一”慰问活动。

三、开展“八•一”办实事活动

各乡镇、各单位要为驻军或优抚对象办一件实事。

四、做好 “八•一”双拥活动宣传报道工作

1.各乡镇、各单位要在“八•一”前出一期双拥宣传专刊。

2.县广播电视电台、《金色天柱》、县人民政府网站等媒体要在“八•一”期间开辟双拥宣传专栏,报道或登载双拥工作开展情况和优抚政策。

五、开展优抚政策待遇落实情况检查

各乡镇、各有关部门“八•一”期间要对各项优抚政策的落实情况进行一次全面检查,落实不到位的及时纠正、整改。

六、有关工作要求

1.各乡镇、各单位要高度重视,统筹安排,精心组织,圆满完成各项活动。

2.各乡镇、各单位要在8月5日前将“八•一”活动开展情况报县委办公室和县人民政府办公室,同时抄送县双拥办(县民政局)。

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篇3:有关于慰问老党员的慰问信

范文类型:慰问信,适用行业岗位:党工团,全文共 625 字

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尊敬的老党员:

在“七一”节来临之际,农业局党委书记、局长×××同志向您致以节日祝贺,祝您身体健康,生活幸福,阖家欢乐,万事如意!

在您的大力支持和关怀下,农业局党委的各项工作健康发展,取得了较好成绩。农业综合行政执法工作取得很大成就。农业局是农业执法主体,为切实履行好行政执法职责,我们根据上级要求建立了农业执法组织,配备了行政执法人员,对农药、种子、肥料等农资进行综合行政执法,整顿规范了农资市场,为农业生产创造了良好安全的外部环境。农业标准化生产取得了实质性进展。

加入wto后,农业面临更多挑战,根本出路在于农业国际化,关键在于实施农业标准化。为此,农业局积极争取,市里投资300万元建立了农产品质量检测中心。现在,我们正抓紧做好认证资质申报工作,争取省级认证,提高中心的检测水平和能力,为我市标准化生产奠定基矗农业企业管理有了较大提高。对农业局直属企业加强了管理,提高了企业生产加工能力。

近几年,累计加工出口各类蔬菜14万吨,创汇1.2亿美元,收购农产品向社会投放资金7.5亿元,直接带动基地6万亩,辐射基地9万多亩。党委自身建设上了新台阶。新一届党委注重加强自身建设,充分发扬民主,坚持群众路线。在资金紧张的情况下,新上了取暖设施,为科室配备了微机、复印机等办公设施,新装修了接待室,机关面貌焕然一新。?

尊敬的老党员,这些成绩的取得,您做出了重要贡献,希望您一如既往,继续关心农业局党委的工作,开创农业局工作的新局面。

此致

敬礼!

x年xx月xx日

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篇4:给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 393 字

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尊敬的淘宝买家您好:

感谢亲对穗姿美服饰的青睐与信任,选择本店的产品一定会让亲体会到我们的用心与坚持。在实体店领域,自1997年成立以来,穗姿美服饰已经经历了十多年的成长与发展,专心致志于家庭休闲产品的设计与开发,然而在网络购物时代穗姿美服饰还只是初出茅庐,不过请亲们相信穗姿美服饰在品牌产品的生产、品牌质量的保障上的实力与自信,虽然我们将通过更自由的方式连接彼此,但穗姿美尊崇“服务、尊敬、信任“的理念、追求”让顾客100%的满意“的服务宗旨是不会变的。

网络购物的特点造成了在与亲的交流过程中不可避免的会存在一些误会与分歧,如果亲对购物过程中的任何一个环节有任何的异议,请亲及时与我们联系,亲对穗姿美服饰的信任就是对我们最大的支持,我们不能辜负这份信任,我们必将尽心为您为亲分忧解难,让亲100%满意。

最后衷心的祝愿亲天天开心、事事顺意!

穗姿美,让生活更美!

__X

____年__月__日

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篇5:银行客户经理竞聘材料_竞聘指南_网

范文类型:竞选稿,材料案例,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1156 字

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银行客户经理竞聘材料

各位领导、各位同事:

大家好,首先作一个自我介绍,本人朱    ,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局长等等,和我都是很铁的。还有我的在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我舅舅现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。

共2页,当前第1页12

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篇6:2024下半年银行客户经理工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 664 字

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在年初我已经制定了自己的工作计划,虽然不是做的很好但是我已经尽力了。在2月我会更加的努力所以我制定了以下的计划:

1:每周要增加2个以上的新客户,还要有2到4个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直有交流的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了这月的销售任务每月我要努力完成1到2万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

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篇7:感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 681 字

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1、感恩节快乐,我的朋友!愿你~年年圆满如意,月月事事顺心,日日喜悦无忧,时时高兴欢喜,刻刻充满朝气,祝福你。

2、天地间有种东西叫雨,从天而降,落地而滋润;人间有种东西叫爱,自吸引中诞生,升华中融洽;朋友中有一人是你,识于偶然,止于永久。祝你感恩节快乐!

3、感谢明月照亮夜空,感谢朝阳捧出黎明,感谢父母赋予我生命,感谢朋友伴随我成长,让我们怀着一颗感恩的心去生活,感恩节快乐!

4、朗朗读书,走万里路。滚滚红尘,何处是净土。心怀不满,四处传流言。害人害己,哪有好身体。后悔啊,辜负了花样年华。感恩节,开始好好思索!

5、用手轻抚胸口,感谢父母养育之恩,感谢朋友热心帮助,感谢友人无私援助,在感恩节到来之前默默的为他们祈福吧!愿他们幸福快乐,健康平安!

6、感恩,不需要太多的表情,一个微笑足够;不需要太多的表现,一次相约足够;不需要太多的表示,一句问候足够。感恩节,感谢有你,一路相随。

7、花儿绽放美丽,是对阳光雨露的感谢,枝头硕果累累,是对大地河流的感谢,送出的这条短信,是我对你的感谢。感恩节到了,感谢你一直以来对我的关爱,愿你永远的健康美丽,快乐幸福!

8、因为你的特赦,火鸡感恩你。盛情邀请你做他们的老大,简称鸡头。愿你在新的工作岗位上,充分发挥自己的所长,实现人生的价值。祝你成功。感恩节快乐。

9、赐予了我生命者,赐予我一粥一饭者,赐予我无尽关爱者,我心中都存有无限的感激。在今天,在这感恩节;也在每天每时每刻!

10、来来去去,一起走过的岁月。感恩友情,抚平前程坎坷的路;感恩爱情,缔结百年幸福之花;感恩亲情,那缝合的血脉相承的牵挂。感动常在,祝你感恩节快乐!

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篇8:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 299 字

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职责

维护大客户关系,及时掌握客户动态,根据客户需求定制产品开发计划,达成业绩目标

与相关部门沟通协作,跟进产品打样、生产及出货流程,减少失误,让客户满意

快速回复处理客户需求,及时妥善处理客户投诉和意见,不断提升客户满意度

收集并反馈市场资讯,及时处理上级分配的各项工作

岗位要求

大专以上学历,大专以上学历,思维清晰有逻辑,做事高效

有4年以上化妆品行业产品开发或销售经验,有优质客户资源,能不断深化客户关系

热爱化妆品,熟悉化妆品市场需求,能发掘客户需求,并主动为客户提供适合的方案

熟练操作办公软件、有良好的产品企划能力和数据统计分析能力

个人形象良好,目标感强、能适应出差,具备抗压能力强和优秀的沟通协作能力

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篇9:2024给客户祝福语

范文类型:祝福语,全文共 2076 字

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1、别离的泪水,为记忆的长河增添新的浪花;别离的祝福,为再一次相聚拉开了序幕。

2、良友远离别,各在天一方。

3、想想曾经同桌的我们,高考过后就各奔前程了,心中真是不舍。同学,前途多珍重!

4、偶已心有所属,纵是孤栖独宿,亦不随波逐流,有负公子美意,再见还是朋友。

5、留在花坛的馨香中…母校的每一角落,都珍藏着我们的友情,弥漫着我们的幻想。

6、梦被黎明轻轻地摇醒,朦胧中我再说一句多情的悄悄话:晚上再与你相见。

7、天空吸引你展翅飞翔,海洋召唤你扬帆启航,高山激励你奋勇攀登,平原等待你信马由缰……再见吧,愿你前程无量!

8、夕阳无语燕归愁,离人泪眼心上秋。断肠送君从此去,一生憔悴独倚楼。

9、打开的是吉祥,看到的是鸿运,愿所有期望和祝福涌向你,祈望你心情舒畅万事顺意,愿这美好心愿化作真挚的祝福送给你:开心百分百生活更精彩!

10、离别时,希望你能记住我。不要问,善变的世界,明天是否依然如故。

11、我们在爱情中度过的时光长出了翅膀,当我们离别时,它们成了我们的精神支柱。

12、此地一为别,孤逢万里征。

13、今天,我们是亲密的同学;明天,我们将是竞争的对手。愿友谊在竞争中更加深厚。织梦好,好织梦。

14、分别时,我们没有流连的泪眼,相对,无语。看夕阳透过文峰塔尖,把它的余晖洒在西清河畔。

15、尽管是匆匆地相逢,匆匆地离别,但短促的生命历程中我们拥有着永恒,相信今日的友情是明日的回忆。

16、既不回头,何必不忘?既然无缘,何需誓言今日种种?似水无痕,明日何夕,君无陌路。

17、离别指日常生活工作中,朋友之间的离别、家人之间的离别、同事离别、公司领导离别等,离别祝福语大全也就包含了朋友离别祝福语、同事离别祝福语、领导离别祝福语等,在将要离别之时,表达对他们的美好祝福。

18、人世沧桑,岂能没有分别的痛苦时刻?为了事业,我们让离别的泪尽情飘洒。

19、秋风清,秋月明。落叶聚还散,寒鸦栖复惊。相思相见知何日,此时此夜难为情。仍怜故乡水,万里送行舟。

20、从别后,忆相逢。几回魂梦与君同。今宵剩把银缸照,犹恐相逢是梦中。

21、青春的脚印留在校园的小路上,笑语欢歌,留在花坛的馨香中……母校的每一个角落,都珍藏着我们的友情,弥漫着我们的幻想,让我们永记不忘。

22、无尽的人海中,我们相聚又分离;但愿我们的友谊冲破时空,随岁月不断增长。

23、当你踏上月台从此一个人走,你知道我好担心,心中纵有千言万语,却只能对你深深地凝瞬;我好难过却不肯说出口。

24、愿我们做那不显眼的细小的石子,去铺设祖国千里万里的金光大道。

25、那个花季,我送你离去,小路静静地向前伸展,偶尔也有太阳雨飘起。

26、相逢又告别,归帆又离岸,是往日欢乐的终结,未来幸福的开端。

27、你别时的叮咛,在我心头波动着深远的音响,散发着幽兰般素淡的清香。

28、如果感情确实已经消失,或者已经被新的热烈的爱情所排挤,那就会使离婚无论对于双方或对于社会都成为幸事。

29、离别时,留下一串艰难的足迹;相逢时,欢愉一对欣喜的身影没有离别的痛苦,也就没有相逢的欢愉。

30、在这十字路口,让我们再一次握手:道一声:珍重,朋友。

31、如果再回到从前,还是与你相恋,你是否会在乎能够保持永远,还是热恋以后,简短说声再见,给我一点空间。

32、希腊有一传说:在圣诞前三星期内收到的祝福会在次年三月内实现,祝福你钱途无量!爱情事业双丰收,请把此条信息传给三个好友以上,一定别忘记!

33、挥别的是手臂,更近的是心灵。

34、我们不得不分离,轻声地说声再见;心里存着感谢,感谢你曾给我一份深厚的友谊。

35、白浪给你献花,阳光与你拥抱,海鸥与你话别,啊,生活的大海托着你青春的船只启航了。

36、相会再别离,别离再相聚;秋风吹旷野,一期只一会。我会珍惜你我的友情,更期待相会的时刻。

37、离别是暂时的,共度人生是永远的,离别滋生相思情,使我们的爱情更炽热。

38、还记得那一天的摄影留念吗?我的瞬间意识只连同闪光灯一起亮了:你的倩影留在底片上,同时烙在我的心灵里。

39、在暮色里向你深深俯首,请为我珍重,尽管他们说,我是个穷光蛋,可在你眼里分明写着我的富有。

40、留下相逢的倩影,带走萌芽的相思草,惟有绿色的邮路,载下别离的思念。

41、一声汽笛,跌落在旷野,无限惆怅的孤独,在别离时刻,一齐从心头滋生。

42、我的难题是挥别之后,如何能永远以一种冰般冷静又火般热烈的心情,对你。

43、命运让我们相识相知,生活又使我们相分相离,就像月亮和星星,遥远而又永在一起。

44、愿你拥有:春天的歌欢快;夏天的心火热;秋天的意深厚;冬天的情纯真。在未来的人生旅途中,永远保持你自己!

45、这是六颗幸运星,在考试前发给十位朋友会保佑你考出好成绩,若不发不但考试不能过,明年一整年会倒大霉!发吧,我也被逼的(不准回发)。

46、思念永恒,这是离别的一种甜蜜。

47、我不知道离别的滋味是这样凄凉,我不知道说声再见要这么坚强。只有分离,让时间去忘记这一份默契。

48、还没有言别,你已消失于远方的地平线。我站着,如同一株小树那样平静。其次,我的心早随你而去。不知你是否察觉?

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篇10:银行客户经理年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1366 字

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我于20__年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结如下:

到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会,希望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。

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篇11:2024给客户祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1243 字

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1.秋天到,天凉了,早晚温差变大了,穿衣睡觉注意了。周末了,休息了,家人小聚不可少,其乐融融快乐了。动动手,按按键,祝福短信送你了。

2.生活是一场决择!选择前,你不能在一棵树上吊死;选择后,你永远只能在这棵树上吊死。最后你会发现,树死了,你活了!所以要善于选择,还要坚持选择。

3.又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末!

4.清澈是双眸中获取的喜悦,晶莹是肌肤中透析的健康,明媚是生命中得到的幸福,愿你双眸永远无暇,愿你健康一生平安,愿你幸福天长地久,周末快乐。

5.今天请你吃大餐,幸福是甜点,快乐是主菜,健康是米饭,还想吃点儿啥,别客气尽管点。只要你心想事成,顺利平安,所有我都买单!

6.时间因祝福而流光溢彩,空气因祝福而芬芳袭人,心情因祝福而花开灿烂,当你打开信息时,愿祝福让你轻松此时此刻!周末愉快!

7.多一点快乐,少一点烦恼,不论钞票有多少,只要每天开心就好,累了就睡觉,醒了就微笑,生活是什么滋味,自己放调料。收到我的短信就开心的一笑!

8.生活的艰辛,是给你的考验;生活的忙碌,是让你体会充实;生活的烦恼,是让你珍惜美好;生活的不顺,是让你知道周末的重要。祝你周末快乐逍遥!

9.一周辛苦已度过,轻松周末终来临,云淡风轻好心情,诗情画意佳人伴,盈盈笑语让人羡,美好时光难驻足,珍惜周末每一刻,祝周末愉快,笑口常开。

10.你的关怀,使我不再寂寞。祝福你,平安快乐。

11.让星星送去我的祝福,让小雨送去清爽的凉风,让好运和美丽永远追随你一生,让短信一次次的奉我永远的祝福,祝周末愉快!

12.对周末的感觉,真是五日不见,如隔三秋;对周末的感觉,胜过春宵一刻值千金;对周末的感觉,似恋人间的温存,既难舍又不得不舍。周末苦短,及时行乐!

13.希望你像慢羊羊一样爱钻研,像喜羊羊一样聪明,像懒羊羊一样可爱,像沸羊羊一样热情,再找个爱你不渝的灰太狼,共同享受人生乐趣啊!

14.喜欢一种声音,是微风吹落露珠;欣赏一幅图画,是朗月点缀星空;陶醉一种气息,是幽兰漫旷谷;祝福一位朋友,是笑看短信的你。

15.友情最高境界:各自安好,互不惊扰。爱情最高境界:相亲相爱,相伴到老。人生最高境界:无悔无怨,有哭有笑。问候最高境界:始终铭记,周末联系!

16.赚钱了吧,发工资了吧,忙了一周该歇歇啦!好长时间没联系啦,日日夜夜把你钱挂,想你想得都快疯啦,周末请我吃火锅吧,既感谢了我你也解馋啦!

17.嫁人要嫁灰太狼,做人要做懒羊羊,处事要学喜羊羊,长相貌若美羊羊,生活美满又幸福。周末之际,纯属愉乐。祝周末愉快!

18.周末了,我郑重向你转告:困了要睡觉,累了往沙发上靠,快乐了要微笑,烦恼要忘掉,抑郁找我开导,想我了请我吃甜糕!

19.朋友,周末到了,保持健康,吃个苹果,一生平安,尝个香蕉,心中香甜,希望你胃口大开,笑容常在,永远不老,周末愉快!

20.周一干劲在心头,周二顺利伴左右,周三忙碌正适中,周四甜蜜不松手,周五轻松总停留,周末幸福无忧愁。祝你事事如意每一周!

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篇12:工会"送温暖走访慰问"活动总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工会,全文共 784 字

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工会"送温暖走访慰问"活动总结

工会"送温暖走访慰问"活动总结

XX年元旦、春节之间,学区工会主席与学区校长一起组织开展了全学区各校“敬老助老,,温暖和谐”为主题的公益活动,让教师们度过了一个温暖详和的春节,把党支部、学区、工会的关怀送至千家万户,总结如下:

一、 为做好XX年送温暖工作,在12月25日就“两节”送温暖工作学区专门召开各校领导负责人会议,要求XX年元旦春节送温暖活动,必须做到走访慰问困难职工(尤其是老教师)要全面。工会牵头负责认真落实,精心策划周密安排,要求党、政、工齐抓共管,工会组织实施。为“两节”送温暖活动做好前期工作。为确保“两节”期间的送温暖工作落到实处,工会就对特困职工进行了认真细致的摸底排查,登记建档,建立困难职工档案;一是工资收入低的困难职工;二是对于下岗失业、重大疾病、重大事故、意外灾害、子女教育、各类灾害等原因造成家庭生活特别困难的职工。

二、元旦期间,工会主席与学区校长带着会计走访慰问了退休老教师等,为他们送去了慰问金和新春的祝福,学区和工会一起还给每个教师送去新年祝福和新年礼物(每人一本挂历)。各校还把退休老教师请回学校进行座谈,倾听他们对我学区各校的意见和建议,然后进行新年联欢。庄里小学组织师生到附近宏路敬老院为全院老人送上节日的祝福,为全院三十名老人每人送上一份礼物,祝他们过一个温暖的冬天。孩子们为老人打扫房间,并为他们献上精彩的文艺节目,并邀请老人同台演出,老人们也给孩子们上了一堂生动的德育教育课。学区的关怀以及工会的送“温暖”给离退休的老人们,让他们感受到社会主义大家庭的温暖和学区领导的关怀。

三、学区还计划在春节之前由学区校长和工会主席一起去看望近两年在教学第一线退休的几位教师,感谢他们为教育事业辛勤耕耘几十年,无怨无悔的奉献精神。听取他们对学区教育发展的好的建议。并祝他们在新的一年里身体健康,生活愉快。

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篇13:2024中秋节慰问活动方案

范文类型:方案措施,全文共 750 字

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中国传统的“中秋节”即将来临,社区计划组织队员对八〇一社区的孤寡老人、孤儿、留守儿童、贫困家庭、等弱势社群开展中秋节社区慰问活动,希望各位志愿者能积极参与到这次的探访活动。详细活动方案如下:

一、活动主题:情满中秋—月饼代表你的心

二、活动目的:给社区的孤寡老人、孤儿、留守儿童、低保困难户等送去一份节日的慰问,让这些不受关注的弱势社群感受到社会对他们的关心和关爱。通过本次活动,可以给社区的孤寡老人、孤儿、贫困家庭、留守儿童一个特别的庆祝方式,让这些弱势社群感受到社会对他们的关心、关爱,并建立起良好的沟通氛围;同时,也可推动社会对这些弱势群体的关注程度。

三、活动筹备:

慰问礼物,月饼

四、活动时间:20__年9月19日上午10点

五、活动地点:南桐镇八〇一社区

六、活动探访对象:孤寡老人、孤儿、留守儿童、贫困家庭。

七、参加人员:社区居委会,社区共青团市民学校志愿者

八、活动流程及内容:

社区居委会组织人员统一采购筹备慰问礼品,月饼5-10盒,水果5-10箱。

十、分工:

根据志愿服务到场人数,以及确定服务对象人数后。于9月19日上午10点,在八〇一社区统一报道集合,分成小组,每个小组负责一到两户。分发活动牌,活动帽子、慰问礼品、打扫工具,统一出发。

十一、有关要求:

1、遵守纪律,服从安排,不得做损害志愿者名誉的事情;

2、有兴趣参加活动的队员必须按相关活动公告或信息进行报名后才能参加活动;

3、活动期间必须统一穿着队服、队帽,戴上活动牌;

5、讲文明、讲礼貌、维护志愿者良好形象;

6、活动期间不得单独行动,请假、迟到、早退等须及时说明;

7、注意服务对象及个人安全,遇到突发事件不要擅自处理,应及时向带队负责人反应后再处理;

十四、活动费用预算:每户对象活动经费100元(含慰问礼品)。初定10户,共计1000元。

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篇14:年终客户答谢会邀请函

范文类型:致谢词,邀请函,全文共 667 字

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广大客户和企业的新老朋友:

您好!20xx年1月12日,在这个充满机遇与挑战的时代,泰嵘医药将迎来辉煌的第十个年头。十年来,泰嵘医药始终秉承“服务创品牌、创品牌服务”的企业宗旨,坚持“创造价值、享受健康”的企业理念,诚信经营、开拓创新,锐意进取,不断加强公司的核心竞争力和整体凝聚力,努力塑造质量第一、客户至上、务实敬业、团队精神、社会责任的企业核心价值观,为促进中国民族医药业的良性发展,提供广大民众的生活健康质量而不懈努力。

时光飞逝,岁月如梭。这十年,是泰嵘医药飞速发展的十年,十年中,泰嵘人以自己的敬业与热忱去做每一件事,公司的销售业绩不断攀升,客户范围由最初的十多家发展到目前数千家零售终端,并拥有专业的全国医药招商团队、第三终端和otc销售队伍。配送范围覆盖广东省各地市医疗单位、药店,形成了成熟的客户销售网络。泰嵘医药采用网络信息现代化和销售人员gps销售管理系统,员工发展到了200多人。如今,泰嵘医药业务已遍布全国,销售额近2亿,旨在打造终端高利润产品专业供应商。

这些成绩的取得,离不开我们公司全体员工日以继夜、无私奉献的努力,更离不开您的支持与帮助。在此,我们真诚的对您说一声:“谢谢”。

在泰嵘医药年终答谢庆典这个喜庆的日子里,为增进彼此的友谊,共谋发展、共享成果,并感谢您一直以来对我们的关心和支持,我们为您精心准备了文艺汇演、互动沟通、幸运抽奖、答谢活动。其中项目如下:

活动一:答谢晚宴 活动二:文艺汇演 活动三:神秘奖品

诚邀您的光临

顺祝商祺!

广东金泰嵘医药有限公司

普宁市泰嵘医药有限公司

20xx年12 月20 日

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篇15:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 798 字

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尊敬的各位领导,各位来宾,同志们、朋友们:

今天,市中国银行举办迎新春客户答谢会,诚邀新老客户欢聚一堂,畅叙友情,共话发展。在此,我谨代表xx市人民政府向市中国银行为政府、银行、企业提供交流平台表示衷心的感谢!向出席答谢会的各位领导、来宾、朋友们表示热烈的欢迎!

长期以来,市中国银行认真落实科学发展观,以强烈的大局意识和责任意识,紧紧抓住支持地方经济发展这个中心不动摇,不断深化金融改革,积极推进金融创新,努力改善金融服务,切实促使货币政策与地方经济发展有机结合,有力地支持了经济社会的快速发展。尤其是去年,在国家宏观调控力度加大,信贷收紧的形势下,市中国银行正确处理宏观调控与服务地方发展的关系,注重信贷政策与产业政策的衔接,大力调整信贷结构,重点支持城市基础设施建设、重点行业企业、房地产业、民营企业和个人消费贷款等方面,累计信贷投放量超亿元,为经济社会的发展作出了积极贡献。对市中国银行去年工作市政府是满意的。借此机会,我代表市政府,对市中国银行过去一年所取得的业绩表示衷心的祝贺!向辛勤工作的市中国银行全体员工,并通过你们向全市银行业的同志们,表示崇高的敬意和亲切的慰问!

当前,随着浙江海洋经济开发热潮的到来以及“四海目标”的确定,开启了以港兴市、全面跨越新征程的宏伟篇章。加快发展、加速崛起,实现新跨越离不开银行业的参与和支持。各银行业要增强机遇意识、发展意识和作为意识,立足新起点、眼光长远,坚定发展信心,以更强的力度、更大的规模、更高的效率支持地方经济发展,为经济发展提供强有力的金融支撑。市政府将一如既往的支持银行业的快速、健康发展,理解关心和支持银行业,帮助银行解决实际困难和问题,进一步建立更加宽松的银政、银企关系,实现经济与金融的共同发展。我们相信,只要我们政、银、企三心合一,未来必定会更加美好!

最后,在新年即将来临之际,向大家拜个早年,祝大家身体健康,万事如意!

谢谢大家!

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篇16:大客户经理竟聘书_聘书_网

范文类型:聘书,适用行业岗位:经理,全文共 1217 字

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客户经理聘书

辞旧迎新,展望未来。我在区公司领导及各部门的大力关心、支持下,深入拓展市场,积极应对竞争,努力提高服务,在XX年中大力推广3g业务中做好集团用户的开发工作。

我想向经理陈述的是我想竟聘大客户经理,因为我个人具备行业用户开发的优点,开发行业用户极富有挑战性,对我来讲我感觉不是压力而是动力,我拥有开发行业用户的丰富经验与实践。我从事大客户开发业务已有9年历史了,而且一直在全市前十名之列,同时我认为分公司除以外,其他人没人与我相比,因为目前是全市政企发展业务前三名、峄城第一名的成绩,政企部副经理,如果说有人来竟争,请亮出他的优势,说服我,给我一个理由。如果他提出的业绩数据及开发市场及综合能力比我强我马上退出。

我想经理是伯乐识马,一定会做出量才为用的选择,反之我会感觉个人价值得不到体现,谁不想往好的方面发展呢。一位名人说过一句话:不想当将军的士兵不是个好士兵。我想做个好士兵,因为我具备了当个好士兵的条件。如果我做不好,三个月后我言主动让贤。以上是参选的理由,以下是一年来主要工作总结情况如下:

先把个人情况作个简短汇报:

本人现年34岁,大学本科,中共党员,中级经济师。现任部门  政企部副经理 ,目前是全市政企发展业务前三名、第一名。特长行业用户开发 、文秘。

以下是业务发展情况及主要成绩:

一、各项主要经营发展指标完成情况:截止09月1至11月17日,政企客户移动通信业务完成套餐用户及小客户计开发 364 户   ,;固话40户,宽带业务发展如算独家接入300户、,上网卡发展  60多户,开发两条专线。

二、开发移动业务行业集团8个,在工作发展中分别是:

1、山东集团公司旗下公司:

(1)、有限公司在6-10月份开发121户分别是69、109、289高质用户,车间及中层以上干部转网80%、年收入10万元左右。

(2)沃丰水泥公司在7-10月份开发86户分别是从39到389、589高质套餐,从一把手韩总到车间及中层以上干部转网95%,并办理2户evdo上网卡,集团年收入总近6万元,

(3)正在开发橡胶厂,该公司有员工3000多人,估计入500多户,正在接洽中。已联系到万总,并已给办理了手机。                                                            2、亚菲漆商贸城于11月开发移动用户289套餐2户189套餐3户年收入2万多元,

3、有限公司69以上套餐13户,20户海信289手机,集团年收入7800多元,

4、管理委员会开发69套餐用户12户,年收入6400多元。

5、第一中学开发69以上套餐8户、289手机30户。2个无线上网卡,总年收入1万元左右。

6、有限公司在11月开发移动套餐289用户4户,无线商话80元套餐2户、150元套餐2户。

三,固网专线发展业务2个

1、有限公司在11月份开发一条专线1500打3000安电话10户。

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篇17:慰问敬老院的活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1978 字

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为了迎接雷锋月的到来,同时为了增强同学们社会实践能力, 20xx年3月1日,大学生自愿者协会组织学生到高新区敬老院进行慰问活动,借此对学生进行“尊老”教育,让学生懂得感恩、懂得为社会、为他人服务,并以此来提升学生的综合素养。

一、活动准备工作

活动初期,为了顺利开展此次活动,协会负责人积极与高新区敬老院沟通,并与其取得联系。在与院长商议和策划后,最终确定了敬老院的具体位臵、活动的时间、主要事项及注意事项。

本次活动主要内容:为敬老院除雪、打扫老年人房间、擦玻璃及为老人表演节目。

我协会就上述活动进行了针对性的准备:一是在社团内组织文娱积极分子准备节目,二是讨论此次慰问活动的具体内容,三是对负责人员进行安排,分工合作,将各方面的准备工作做到细节化,细致化,防止活动期间出现大的疏漏。与此同时我们还做出了几套安全应急方案,保证活动顺利开展,确保大家的交通等安全。

我社团在超市购买敬老院老人常用的生活日用品,包括香皂、洗发露等,同时自带一批扫除工具,为扫除工作做好充分的准备。

二、活动现场记录

3月1日上午九点同学们在楼下集合,清点人数完毕后,大家步行去高新区敬老院。由于下雪路滑,全体人员于九点四十分到达目的地。根据预先计划好的活动流程分组,开始展开公益活动。第2 / 5页

首先,薛院长为同学们简单介绍了敬老院的基本情况,让大家对敬老院有了一个初步的认识,之后一部分同学们为敬老院打扫卫生,另一部分同学进行除雪。打扫完毕后,大家开始各自与老年人进行聊天,听老人们讲述他们的生活经历,有的同学为卧床的老人献歌一曲,同时部分男同学在敬老院院子里劈柴,为敬老院准备好做饭用的燃料木柴。当大家把慰问品分发到老人手中时,老人们在同学们热情的嘘寒问暖声中露出了慈祥的笑脸。他们的笑容使我们感到很欣慰,似乎看到劳动的成果。一些社团成员还陪老人读报,为他们洗脚,在特定的场合中和老人们一起放松,带给老人们无限的快乐。

在与老人的交流过程中我们发现,各房间配备了电视和收音机,但是老人们平时的生活很是需要我们的帮助,工作人员少,需要照顾的老人多,而且日常的娱乐活动比较少,老人们的精神生活还是需要进一步提高的。

中午老人们开饭了,我们社团的同学们,非常积极的帮助老人端饭倒水,看到老人们满意的笑容,我们都有一点小小的成就感。中午一点,活动进入尾声,一张朴素的合影永久的记忆了这次难忘的慰问活动。

三、活动整理工作

活动之后,很多同学都谈了关于此次慰问活动的看法,同学们都觉得帮助老人们很有意义,让我们感受到老人们的生活艰辛。敬老院中大多是孤寡老人,从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。敬老院的老人们物质上和精神上都需要我们的帮助,我们也相信如果我们都付出一份爱心,那么老人们会过的更幸福。

通过此次去敬老院慰问老人的活动,我们真切感受到孤寡老人在物质及精神生活方面所需要的帮助。同时,我协会也与高新区敬老院结成了帮扶对子,

这为我们今后的志愿活动创造了便利条件。在今后的活动中,我们也将会有针对性的对老人开展帮扶活动,为老人晚年的幸福生活贡献我们一份绵薄之力。

老吾老及人之老,尊老本就是我国的传统美德。我们希望在关怀自己的老人的基础上,也将爱心传递到祖国的每个角落,关注社会上更多的孤寡老人。某种程度上来讲,他们比我们更需要关怀,更需要温暖。我们惊喜的发现,同学们都流露出自己的心声,从活动中感受到很多,似乎从此次活动中成熟了不少,这正是我们此次活动的目的之一。大家纷纷表示将在以后的日子里,会做到尊重老人,热爱老人,继续发扬我们祖国“尊老爱幼”的优良传统。

四、存在的问题及改进

本次活动取得了比较令人满意的效果,但同时我们也发现了一些不足之处,比如表演的一些节目不太适合老年人,像流行歌曲之类的等,没有细致考虑到老人的喜好而准备戏曲节目,至少我们也应该准备一些节奏舒缓的歌曲。另外,有一小部分同学没能更快的融入活动当中,所以我们今后在开展诸如此次公益活动时还应该做到更细致化,更专业化,计划更加充实化。

众所周知,这些老人缺少的,不仅仅是物质上的资源,更重要的,是内心精神上的慰藉。他们要求的并不算多,只是希望子女能够经常去看看他们,和他们聊天,让他们感受到来自亲情的温暖。如果仅仅依靠我们这些志愿者的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情。所以,我们公益社团希望并呼吁更多的人能伸出双手,奉献爱心,众人拾材火焰高,用我们的热情驱走他们精神世界的严冬,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的颐养天年,构建

我们的和谐大家庭。

最后,衷心的感谢学院领导对社团及社团活动的关怀和大力支持,让资建学院大学生自愿者协会这个新生的团体能够充分得展现出大学生的价值,让更多有志于投身于志愿服务的同学接收到精神上的洗礼。今后,我们将会以此为契机,为敬老院及其他需要帮助的群体送去更多的温暖与帮助,谢谢。

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篇18:银行客户经理年终工作总结_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 4379 字

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银行客户经理年终工作总结3篇

作为银行客户经理为本年度的工作作一个年终总结,本文是银行客户经理的年终工作总结,仅供参考。

银行客户经理年终工作总结一:

20xx年即将过去,作为建行的普通员工,我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。

一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神,理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。

一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配合中,我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创新求变。在一手房市场,针对我行有开发贷款的项目,我积极跟进作好项目的个人按揭服务工作。我尽可能多地拜访开发公司,了解他们的新楼盘、新项目,和财务经理、销售经理作朋友、多沟通。此外我行的存款客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好评又拓展了多项建行业务。针对二手房市场,我注重与无锡大型中介机构的联系,同时不断磨合与金融服务公司的流程,在二手房贷款市场争取到更多的份额。逐步构建出一手房按揭为主,二手房贷款为辅,两项业务相互补充、共同增长的格局。

近一年来,房地产经济的形式相当复杂,一方面楼市销售火爆,一方面国家房贷新政频出,贷款办理应接不暇,政策也多有转变。我放弃了休息天和节假日,跑楼盘,跑中介公司,认真办好每一笔贷款。由于宏观调控的增多,很多政策的出台对个人资产业务的拓展影响很大。我也迷茫过、急躁过,但是我认定客户经理必须站在市场的最前沿,也必须承担市场所带来责任与风险。在工作中我注意领会政策精神,积极与客户沟通,坚持做到拓展业务的同时,严格把控政策。截止20xx年12月,我行个人住房贷款新增1.71亿元,完成率100%。个人贷款业务的发展也带来了良好的产品覆盖率,20xx年我行累计投放贷款735笔,共开办储蓄卡620张,并相应办理了电子银行、贷记卡、个人存款业务。

在工作中,我努力完成各项任务,力求尽善尽美。很感谢领导的支持和同事门的配合,使我能够很好的开展繁忙的个贷工作。在今后,我需要进一步做好各项工作的平衡,确保各项业务更全面的开展。我要把个人贷款作为营销工具,在做好个人贷款的同时,积极展开个人负债业务、个人资产业务、公司业务、战略性业务全方位的营销拓展。我认定一个优秀的客户经理必然是全能综合营销的高手,这也是我努力的目标。

一年中,我时时处处受到了来自支行领导和同事们的关心和帮助。我感到梁溪支行是一个特别具有创造力、凝聚力、战斗力的集体。同事们丰富的业务知识和领导果断正确的决策力为我的工作提供了强而有力的支持,为我的发展提供了一个广阔的平台。我会将个人的热情、追求、力量和智慧凝聚到建设银行的各项工作当中,求真务实,开拓创新,为建行事业贡献自己的最大力量。

银行客户经理年终工作总结二:

20xx年即将划上句号,在这一年还没有成为过去的时候,我们十分希望时间放慢脚步,让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生,到在银行工作的企业金融业务助理,这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期,迎来了一个接一个的挑战,也对明天总是充满了期待。半年来,我在工作中紧跟步伐, 紧紧地团结在以领导为核心的中央周围, 基本完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神,为本行的发展壮大贡献微薄之力。

通过向领导同事学习、向书本学习,我大致的了解了银行信贷业务知识。从人们需要借货开始,银行业的始祖们就营造出两个神,一个是父神叫信贷,一个是母神叫筹资。借货生成风险,筹资耗费成本,诚信为则,利息成桥,这种经营金钱的交易,演进升华,化为无数银行经营者的信仰。刚来到企金部门实习的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过半年的学习,我基本掌握了本行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户提出一些基本的建议和意见。本行的贷款产品名目繁多,我从基本的内部基本授信开始学起,写调查报告,办理授信项下业务,进行贷后检查,学会这些基本业务之后,我开始学习小企业易速贷,控货融资,中小企业私募债,非标债权投资等细化的业务。由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触工具,金融信贷政策具有波动性,银行时紧时松的信贷政策表现得特别充分。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习本行信贷风险控制措施。债务人信用道德的缺失和法制环境不健全增添了信贷者的心理压力。有道是贷前生信心出手成忧心此刻论收益彼时成损失今日是憧憬明天现原形 。几乎使每一笔贷款都会经历一次心境的考验这些都说明成功来之不易。如果缺乏信贷经历就体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任,触发不起收贷过程中忐忑不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻松 。只有真正经历过这一切,才得到信贷的发言权。只有在风险中行进的人才能真实感受市场之险恶真正领略金钱增值战之不易。这是寂静的战争,温和掩饰着角力平静暗藏着风云,平坦之下有陷阱信贷充满着智力、志力、心力的博弈。

其次,在工作过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为

最后,在过去半年里,虽然有很多进步,但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心,会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成,也是症结所在。

20xx年即将到来,面对新形势下的新方向,我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题,未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长,需要依靠消费拉动,这短期内难以实现,需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会,大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了,坚持稳中求进工作总基调,宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路,扎实做好各方面工作,经济社会发展稳中求进、稳中求好,实现了良好开局。并提出明年经济六大任务:

一、切实保障国家粮食安全。二、大力调整产业结构。三、着力防控债务风险。

工作总结不是停留在纸面上的形式主义,而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训,我应该再三咀嚼,汲取其中看来杯水车薪的养分,为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化,我们应该随机应变顺势而为,力争明年能更上一层楼!

银行客户经理年终工作总结三:

20xx年,对于我来说有许多值得回味的东西,尤其是在客户经理的工作岗位上,感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,我是这样想的,也是这样做的。这一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技

在我做好自己工作的同时,我也尽我所能帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有

营销是客户经理的主要任务,但是“任务”和“客户”如何来平衡,怎样才能够得到“双赢”?这半年来,我领悟到只有像医生一样,对客户做到“望闻问切”,对症下药,即:顾问式营销,只有这样才能获得客户的信赖与支持。

客户的资产比自己的更重要,不能让客户亏损。一旦亏损就会对你产生怀疑,可能要付出十倍、千倍的努力才能再次赢得客户的信任。我在工作中尽其所能全面收集客户资料,将客户姓名、电话、特征、有多少金额的需求、买入产品的时点价格等都记好 ,归档整理。把需要办理相关业务的人名做标记,逐个打电话提醒客户过来,客户都会配合我及时过来办理。有时候客户还经常会给我带来意想不到的收获。我的客户就是我发射营销信号的“中继站”,他们会用亲身经历把建行的声誉传播开来,为我介绍更多的优质客户。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

最后,在新的一年里,我将一如既往,努力使自己成为一名优秀的客户经理。做好本职工作,与全行员工一起,团结一致,为完成今年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

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篇19:开业庆典客户送花篮霸气贺词

范文类型:贺词,全文共 2716 字

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1、开门红,红四方,新店开业喜来八方;财运到,福满门,富贵吉祥齐聚你门;念友人,交好运,事事顺心无限开心。今日开业,祝福送上,祝开业大吉大利,生意红红火火。

2、开业大吉之日,我特派财神为你舞狮助兴,祝你发的一路不行。派福神为你发来贺电,祝你生意兴隆财聚不断。派运神为你神算,祝你好运不断,财源如雨后泉。

3、开业大吉,大顺大利,财源广进,恭喜发财!祝你大吉大利,生意大发,大刀阔斧,大财不断,大发猛发,赚钱赚到不想赚,数钱数到拿称称。

4、奉天承运,皇帝诏曰:朕命人所管天象,发现将遇金黄天气,点缀春雨,此乃吉兆,把握好此契机,你的生意一定兴隆,蒸蒸日上!

5、阳光照,好日到;百花香,鸟儿叫;逢喜时,开业好;发短信,特相邀;共举杯,把酒笑;吉祥云,当头绕;愿光临,兴奋高;按时临,莫迟到!

6、三江顾客盈门至,百货称心满街春。财如晓日腾云起,利似春潮带雨来。五湖寄迹陶公业,四海交游晏子风。祝您财源通四海,生意畅三春。

7、守护希望开了点,把握方向来经营,注意礼貌来沟通,坚持奋斗来成长,掌握消息等机会,学习经验少折曲,微笑在脸多宾客,幸福在心多开怀,愿你开店大吉,生意红火。

8、一声祝福,代表的是真心,一声问候,代表的是诚心,一份信念,愿的是你开心,一条短信,衷心的表达祝愿,开业大吉,生意兴隆。

9、朋友开店我送福,愿你生意红火有洪福,财源广进有财福,万事顺利有运福,团队和睦有和福,朋友多助有情福,客户满意有恒福,一路走去全是福,万福在手更幸福。

10、当家做主当老板,新店开业始非凡,喜庆生活终崛起,美好未来在突击,忙碌会有回报,热情会有成果,付出变成收获,生活红红火火,喜庆开店,万事大吉。

11、一人开店不容易,三心二意四奔波,五颜六色看过脸,七上八下拜过神,九九归一终开业,十全十美开业日,祝福你开业大吉,财源滚滚。

12、一滴水虽小,千千万万滴水就会汇聚成江河,一粒沙虽轻,千千万万颗沙就会变成沙漠,生意就是聚少成多,愿你从小做起,日日蒸腾。

13、开业大吉,金日喜;宾客如流,开门红;张灯结彩,财源茂;鞭炮齐鸣,好运来。值此宏张开业之际,祝您日进斗金,生意兴隆,财源广进,恭喜发财!

14、曾经的曾经江湖梦,曾经的仗剑侠客行,曾经的红颜成鹤影,曾经的回忆在梦中。所有的曾经沉淀成小店,所有的朋友有了落脚点。我用美酒加咖啡,敬君一杯又一杯!

15、开业的好日子,送你一条短信,上面倾注的都是我最真的祝福,凡是收到此短信的人,做生意能够财源滚滚,谈恋爱能够甜甜蜜蜜,出远门能够平平安安!

16、交好运,迎新光,店面开业,红火日,幸福时,财气奔来,生意好,财运好,日子渐好,梦想近,成功望,未来幸福展望,打开独立经营梦,开始奋斗拼搏情,愿你万事顺畅。

17、开店开业大福大喜,大吉大利,财源滚滚都往你腰包里跑,人气好运都往你店里涌,愿你,生意红火,财源广进,大江大河财富流,大海大湖收财富。

18、财如晓日腾云起,利似春潮带雨来。三尺柜台紧连四化大业,一颗红心喜迎八方来宾。

19、吉祥如意罩着,招财进宝护着,财神爷看着,各路神仙把场捧着,小样不发才怪,恭祝财源滚滚达三江,生意兴隆通四海,开业大吉!

20、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!

21、锣鼓咚咚敲,鞭炮啪啪响,祝福跟随到,祝贺店开业,祝:开业好运吉祥,人气突飞猛涨,生意兴隆火旺,财源滚滚进账,新店名气飞扬,事业胜利在望!

22、以真心酿酒,送上美好期待;以热情为茶,传递诚挚祝愿;以理解为线,织成友谊之网;以支持为本,铸成明亮灯塔。值此新店开业之际,奉上朋友深深的祝福,希望生意兴隆,财源不断!

23、新店开业,特送生意经:和气多一点,财源大一点,服务好一点,生意兴隆点,待客和善点,财路更宽点。另送祝福:开业大吉。

24、财高八斗十顶百,源泉不断三江财,广纳人心堂中聚,进者客也君再来,请分别看首字及尾字,祝您开业大吉,恭喜发财!

25、开业之际,盛情恭贺:一贺你财源广进,二贺你生意兴隆,三贺你财富满门,一祝你金玉满堂,二祝你兴旺发达,三祝你开业大喜,一愿你福寿满堂,二愿你天赐吉祥,三愿你请我大餐!恭祝:开业盛典齐欢腾!

26、愿你一年365天天天发财,8760小时时时赚钱,5256000分分分兴隆,31536000秒秒秒好运;生意通四海财源贯南北经营全世界,兴旺发达生意通四海,繁荣昌盛经商财源汇三江!

27、星期一开业大吉,星期二万事如意,星期三开心每天,星期四鸿运当头,星期五和和睦睦,周末把好运汇聚,把健康凝集,祝您周末好心情!

28、送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,兄弟,生意兴隆。

29、您带去春的生机,在这美好的日子里,祝您生意兴隆!万事如意!

30、开业了朋友,愿你的事业枝繁叶茂,开出美丽的花朵,我多想亲自为你剪彩,无奈只能短信祝福传达我真挚的心意,祝你事业红红火火,家庭和和睦睦!

31、开业大吉财源路,人生事业的起步。愿你拥有三气,一气是人气,广邀四方朋友。一气是财气,广聚四方财源。一气是和气,全体员工团结一致。生意兴隆那是必须滴。

32、地上鲜花灿烂,天空彩旗沸腾。火红的事业财源广进,温馨的祝愿繁荣昌隆,真诚的祝福带动着跳跃的音符,为您带去春的生机,在这美好的日子里,祝您生意兴隆!万事如意!

33、今天是个好日子,开业大吉又大利,财源滚滚运气亨通,从此踏进老板人生。昨天的积淀,明天的期盼,还有今天的脚踏实干。洋溢的喜气,一脸的和气,从此一定一本万利。

34、用尽千方百计,经过千锤百炼,献我千言万语,勘比千金一掷,胜似千军万马,祝君千万保重,开创千秋大业。

35、生意兴隆,在祝贺的礼花中,绽放;一帆风顺,在恭喜的红绸中,飘扬;财源广聚,在宾朋的喝彩声,高唱;祝你朋友,新店开业大吉,财源顺畅!

36、相宅而居,骏业开业安乐土;多财善贾,鸿名共仰大商家。

37、欣闻你开业大吉,给你送来祝福一批,生意兴隆,财源广进,恭喜发财,日进斗金打前站,后有大展宏图,事业腾飞,吉祥如意,红红火火尾随。愿你广聚四方财源,宏图大展。

38、生意开始,更要用心梳理,一路顺利,店面开业,更要全心付出,天天进步,开店开始,更要努力进步,步步高升,事业开始,更要精心料理,愿你日渐升起。

39、今日财神下凡尘,来到你家留财源。财神一笑富贵到,财神贺喜万事吉。新店开业财源广,日进斗金财自来。祝君生意红如火,日生一日永攀升。

40、开店为梦想,独立有希望,生意要兴隆,经营有热情,机遇常光临,财运常临近,和气在店面,财气罩身边,幸福常相伴,辉煌一天天,愿你开业幸福,万事如意。

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篇20:银行客户经理2024年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1345 字

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我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达6亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为商业银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式,提高客户营销水平

20--年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺09,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。

总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。

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