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客户慰问语(通用20篇)

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客户经理工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1427 字

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现在是20xx年,我担任大客户营销经理已经四年了,尽力用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户,表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力,取得了显著的营销服务业绩,得到了公司领导和员工们的充分肯定,受到了大客户们的一致好评。

一、积极推进转型业务,把握商机增效益

为积极推进电信业务转型,我坚持做到把握商机。20xx年5月阳光保险公司成立,在走访客户时发现,该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里,喜在心里,迅速向这一客户推出了号码业务,其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时,商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传,每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。

但一开始,该客户对114号码陌生,对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114,首先听到的就是某品牌的播报,并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐,将号码广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后,客户觉得冠名播报真的十分划算,当场签订114号码冠名播报的协议,缴纳了业务费10000元。

二、大力宣传电信服务优势,锲而不舍赢得业务

公安局组建四级网,2m电路改100m电路,移动公司利用双方领导层的私人关系,廉价出租100m电路,公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案,这段期间,相互交往密切,在此严峻形势下,我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩,反而更激起了斗志,我一面向公司领导汇报,赢得领导支持.

一面做公安局通信科领导的工作,指出使用移动100m电路的弊端,并宣传和分析我们中国电信的优势。通过一系列的对比分析后,公安局领导和通信科相关人员都表示赞同,对我的服务态度表示满意,表示如果报价合适将愉快地与电信合作。经过我的努力,一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后,联通公司和广电局又闻风而动,欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列,对此,我一直严密关注此事,积极联系并协作配合,及时制定出相关策略应对,加大了和公安局相关人员的沟通,取得了共识。从开始洽谈到签定协议,几经反复,历时达半年之久,该局终于同意与我公司签定四级网2m改100m的协议,新增每条电路700元,电路租金每年增加达万多元。

三、密切客户关系,尽心尽力增量保量

我市劳动局组建的医保网,涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点,多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务,每个网点电信月刷卡资费约30元/月左右,为激增量,大力发展宽带业务,我反复与该局医保处万秀风主任洽谈,将窄带拨号刷卡业务全部改用vpn宽带业务,开始万主任不赞成,我毫不放松一次一次地上门说服,融洽客户关系,只要有一点希望我要做100%的努力,攻关该局信息科科长徐伯明,请他提出窄带刷卡设备老化已到期,已不能正常使用而需升级换代。

让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常,影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在20xx年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务,应全部到电信公司登记、签订vpn宽带刷卡业务,如不与电信公司签订vpn宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说:在全省全部使用vpn宽带刷医保卡的,XX市是第一个,现在电信公司登记医疗网点的有多家,已办理的用户家,每年增长收入约xx万元。在签订协议时,用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。

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篇1:外汇交易客户协议[页11]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 341 字

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外汇交易客户协议

33.标题。

在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入,并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。

34.协议的接受。

在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后,本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。

35.英语为主要语言。

本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时,将以英语的版本为准。

_________公司(盖章):_________ 客户(签章):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

共11页,当前第11页1234567891011

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篇2:公司全体同仁致客户的感谢信_感谢信_网

范文类型:感谢信,适用行业岗位:企业,全文共 586 字

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公司全体同仁客户感谢信

尊敬的各位客户:

大家好!

首先,谨代表金一百铜业公司和银一百铝业公司全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!

我们企业在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下,××年继续取得不俗的成果,延续着高速增长的辉煌。金一百铜业顶住了铜价持续高涨和大幅波动带来的压力,取得丰硕成果;新铜业基地的建设将在今年下半年正式动工。银一百铝业产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦。

在此,谨表示深深的歉意。值得欣慰的是,银一百铝业新的加工基地一期工程已经进入冲刺阶段,预计今年四月份门窗生产线加工顺利投产;五月份挤压和表面处理生产线进入试生产。届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。

能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。

尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的,我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户,对我们企业的产品、对我们企业的服务,提出更高的要求,使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。

此致

敬礼!

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篇3:致客户的春节放假通知

范文类型:通知,全文共 235 字

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为了让xx培训网全体同仁能过一个欢乐祥和的春节,同时根据《国务院办公厅关于20xx年部分节假日安排的通知》中的相关规定,结合xx培训网的实际情况,xx培训网20xx年春节定于20xx年x月26号 -- x月5日放假,节日期间有网友需要教育咨询的,请及时进行网站留言,详细登记学习需求,假期结束后,我们会及时联系协助解决。如有紧急情况请拨打值班电话:。

最后xx培训网衷心祝愿大家过个欢乐、祥和的春节,x年平安! 马到成功! 同时注意马路安全!

xx培训网

20xx年x月25日

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篇4:客户经理工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 602 字

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12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。

一、道德方面。

做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。

客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,20xx年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20xx年奋勇争先。

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篇5:给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 415 字

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尊敬的顾客:

给您写这封信,是为了表达我内心由衷的感谢,谢谢您一直以来对“好主人”的支持与信任!在过去的日子里,我不知道您对我们的服务是否感到满意,我想我的工作肯定还有做得不够之处,但您都能够谅解并给予反馈,让我们得以改进并学习到更多的经验。我很感激,这都有赖于您的每一份的支持与厚爱。如您有任何问题,请不要忘了拿起桌上的电话致电给我们,欢迎您提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更好的服务。

在这八年里,我们取得了一个又一个新的突破。饮水思源,我们深知,“好主人”所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、支持、信任和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的认可与支持是我们成长的不竭源泉,您的每一次光临,每一个建议都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心与力量;有了您,我们的事业才能不断创新和发展。

在未来的日子里,希望您能继续支持和信任我们,愿您天天笑容满面!

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篇6:开展2024年端午节慰问活动方案_策划书范文_网

范文类型:方案措施,全文共 1730 字

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开展2019年端午节慰问活动方案

以下是由第一范文网PQ小编为大家推荐的端午节慰问活动方案,欢迎大家学习参考。

端午节慰问活动方案【一】

一、 活动主题

“用爱心汇聚力量,用双手托起希望,用行动关爱工友(子女)

二、 活动背景

他们来自五湖四海,他们来自边远村寨,他们从事着这个城市最苦最累的工作;他们吃最简单的饭菜,他们穿最简朴的衣服,他们住最简陋的房子;他们很少回家,他们没有节日的概念,他们一直坚守在工作的岗位;他们也是我们,我们都是一样,我们都想生活在一个温暖的环境,我们都想和周围的人成为朋友,我们希望获得情感的支持与认同。

在这个充满纪念意义的节日(端午节),我们一起动手包粽子,我们一起送粽子,我们一起过端午,我们一直在一起。

三、 活动目的

大家一起来动手包粽子,陪孩子玩游戏,在互动的过程中,营造一种温暖的社区氛围。

四、活动参与者

数量:100人

人群:社区居住者(居民、农民工及子女)、志愿者(大学生、社会志愿者)、爱心企业(待定)等。

五、活动组织方

主办:云南省青少年发展基金会、云南省志愿者协会、昆明公交集团

承办:云南省志愿者协会北斗星志愿者驿站、昆明帮帮健康生活馆、其他爱心机构、商家(待商)

六、 活动时间

x月x日至x年x月x日

(当天活动时间:6月6日14:00—17:00)

七、活动地点:

【可乘坐70、75、55路公交车到终点站,穿过理工大学沿河走5分钟穿过马路沿街走五分钟即到】

八、活动内容:儿童乐园、包粽子、分享劳动成果(一起吃粽子)、节日慰问(送粽子、放电影)。

九、活动流程

十、物资预算

十一、爱心参与方式:

(一)个人参与:体验式参与——活动当天您带着自己购买的粽子(数量不限),来到我们活动现场和我们一起动手包粽子,并把你带来的粽子送给工友(子女);爱心捐助——你可以将您要捐赠的爱心粽子,提前一天交给我们的志愿者,由我们的志愿者代为送出您的爱心粽子。

(二)集体参与:特别欢迎爱心企业全程支持此次活动,可以捐助一定数量的粽子(须提前确定贵单位可以捐赠的数量)和食材(糯米、花生等),活动当天贵单位可以安排员工全程参与此次活动;同时爱心企业可以争取冠名。

(三)提供志愿服务:您可根据您的专业、特长、时间为我们的各种项目提供各种志愿服务,如作业辅导、教学示范、亲情陪伴、文艺演出、法律咨询、培训辅导、就业支持、心理疏导、保健医疗、调查研究、爱心募捐、物资流通、活动组织、宣传报道等。

(四)爱心人士参与本次活动,在包粽子的技术、粽子的发放、活动的跟进、报道、监管等方面提供爱心支持

十二、参与途径

端午节慰问活动方案【篇二】

为了更好地发掘、传承和创新端午节的文化内涵,使之与现代社会相融合,唱响"我们的节日"主题,给古老的节日注入新的因子,让社区居民以贴近现实和现代的方式来过好端午节,近而引导社区居民进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日,促进人与自然和谐相处,增强社区的凝聚力,我社区特组织如下活动。

一、立夏居干与新开养老院老人一起包饺子

时间:6月15日

地点:新开养老院

参加人员:社区居干

活动目的:6月15日正好是,南通有立夏碰蛋、吃蛋的习俗,以寓意不疰夏。新开养老院现有20多位老人,“老吾老以及人之老”,为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐,安度盛夏,社区居委会干部利用中午时间,到养老院,与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。

二、骨健康知识讲座

时间:6月18日

地点:居委会

参加人员:社区老年居民

活动目的:健康的身体来源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知识引导。为了让社区老年居民了解更多的健康知识,邀请骨健康专家来社区上骨健康知识讲座。

三、包粽子比赛

时间:2019年6月16日

地点:居委会

参加人员:社区居民

比赛细则:

1.每位参赛者包2斤糯米,比时间、质量、外观、口味。

2.米、芦叶居委会准备,盆、勺子等辅助工具自带。

3.粽子口味自定,辅料诸如红枣、红豆自带。

4.最后评出一等奖一名,二等奖两名,鼓励奖若干名。

5.包好的粽子送给社区孤寡闻老人,低保户。

活动目的:通过比赛,既让大家继承传统习俗,了解端午节的知识,又增进社区与居民之间的感情。把粽子送给社区孤寡闻老人,低保户把传统节日的意义又进行了深化,以此来增加社区的凝聚力。

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篇7:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 508 字

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尊敬的各位领导、女士们、先生们:

大家晚上好!

非常感谢大家今天来参加“库车县移动公司”的年终嘉年华客户答谢会。我代表,并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、各位朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

20xx年的钟声即将伴随着新年的脚步响彻金色大地,在这辞旧迎新的美好时刻,我们齐聚一堂,在这里举行“库车县移动公司20xx年度答谢会”。20xx年,库车县移动公司走过了不平凡的一年。他们坚持“一切为了客户、一切为了公司”的理念,以与时俱进的市场开拓、无微不至的客户服务,赢得了广大顾客的满意和信赖。公司全体员工齐心协力、同舟共济,公司规模和业绩持续增长。 20xx年,将是一个挑战自我、超越自我的一年,持续创新、迎接挑战,扩大公司的业务领域跟规模,将是本年度是主要目标。今天的年终客户答谢会,事实上就是库车县移动公司对各界朋友的一次感恩行动。

今天,我们在此相聚,就是要表达一份感恩、一份谢意。希望今后库车移动继续用最朴实的行动来感恩他们最尊贵的客户,用负责任的态度与我们携手共创美好明天!希望通过本次活动,能够让今天到场的每位朋友都有所获。

最后,再次致以我最真诚的问候!祝愿大家工作愉快、合家欢乐、万事如意!谢谢大家!

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篇8:客户经理的工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 625 字

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20xx年过去了一半,回首这半年里的工作、生活,有很多需要记录的东西。进入公司到现在已经两年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合本质也潜移默化的有了很大的提高。严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼移动无线专业国际接口人。经常保持与建设方,施工方国际与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。根据建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范尺度设计文件,完成了无线专业20xx年上半年工程国际治理的监理工作。

一、工作职责

1、认真负责,严谨上进,在20xx年的工作中,我继续负责本年度无线工建工程项目的国际治理监理工作,最主要的是天天对工程进行通报公示工作,作为国际接口人,负责移动市区及郊县工程的国际汇总。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻熟悉到国际治理是监理工作的主要环节之一,每当有懈怠情绪时,我就及时的跟项目部的领导交流,做一次阶段性的总结,把近期碰到的问题,解决的措施,进行梳理一下,并消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。

二、存在的不足

1、加强和客户沟通,及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新治理思路,以确保工程稳步高效地进行

2、加强内部治理工作以及人员培养,努力为公司培养相关的伟德国际治理人才,加强团队合作力度以及执行相关计划。

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篇9:银行客户经理工作计划_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 3586 字

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银行客户经理工作计划【三篇】

【第一篇】银行客户经理工作计划

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

银行客户经理工作计划

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

【第二篇】银行客户经理工作计划

x年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定[)要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起。

【第三篇】银行客户经理工作计划

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

二、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

三、努力提升业务水平,提高客户服务质量。

一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度,做好贷款工作。

一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。

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篇10:慰问新生精彩的讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 870 字

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尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:

大家好现在好

朗朗金秋,华夏大地处处洋溢着丰收的喜悦。今天,我们兰州工业学院拉丁舞协会又迎来了新一批青春飞扬的学子。我是拉协第七届书记李培超。首先,请允许我代表拉协所有干事向来自四面八方的新会员表示诚挚的问候和最热烈的欢迎!你们的到来为拉协这支充满激情与梦想的队伍注入了新的活力,来到这里大家就是一家人,拉协会因你们的加入而更加精彩,以后大家一起做事,一起克服困难,齐心协力把我们的拉协做好!

两年前,我也经历了像你们一样心潮澎湃的日子,满怀对大学的憧憬,步入了兰州工业学院,稀里糊涂的进了拉协。时光流逝、岁月如梭,转眼间,两年的大学生活已经缓缓地落下帷幕。两年来,我们过的充实,过的快乐,走得踏实;我们进步了,成熟了。感谢各位老师、学长学姐的谆谆教导,感谢拉协为我们营造了浓郁的育人氛围。

“天行健,君子以自强不息”。大学生活将是一个全新的体验,是生命中最崭新、最能展现个性的几年。在纳新是时候,很多人这样询问我,在拉协能学到什么?能锻炼我哪些方面的能力?我告诉大家,在大学里,要学会三样事:首先是做人,其次是做事,然后是做学问。学会做人是从一个毛手毛脚到一个思想成熟的人的转变;学会做事就是要学会怎样的灵活应变,比如说搬桌子,一个很简单的过程,但你在搬它的时候曾想过怎样搬才会轻松?怎么搬才不碰到脚吗?这些细节都是我们在平时为人处事中慢慢琢磨出来的,要做一个善于思考的人!做学问是我们学生应尽的最本分的职责,什么时候都不应该玩忽职守!在学习的时候一定要定好目标,切记不可盲目的学习,比如说大一我争取过计算机二级,大二是时候考一个拉丁舞教师证。说了这么多,解释一下开始的几个问题吧,在拉协你能学到上面我说谈到的三样事,拉协为你提供这个平台不断的提高自己,发掘自己!希望你们以饱满的热情投入到今后的活动中去。

以后大家有什么不懂的不管是学习上还是生活上的问题,尽管问我们, 我们会尽学长之职尽力的帮助你们。

最后,祝愿同学们学业有成,前程似锦!

祝愿领导老师身体健康,工作顺利!

祝愿我们拉丁舞协会的明天更加灿烂辉煌!

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篇11:给客户赠言

范文类型:寄语,全文共 1321 字

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1、祝您在新的一年里,天空一片晴朗,快乐心中徜徉,自由随风飘荡,身体力行健康,奋劲儿热情高涨,顺利成就梦想!。祝新春愉快!

2、新年快到了,你想做些什么?不论做什么,请记住我的格言:笑容是良药,音乐是秘方,睡觉则可以让你忘掉一切。提前祝你祝:新年快乐,万事如意!

3、爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏;千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。朋友,祝你春节快乐!

4、龙飞凤舞的旋律渐渐消失,愿你把烦恼全部丢失,金蛇狂舞的节拍慢慢开始,愿你把幸福全部收拾,新一年,愿你龙一般龙腾虎跃,好运似一字长蛇绵延不绝,祝你快乐!

5、凤舞红梅瑞雪飘,片片晶莹新年好。顽童灶台燃鞭炮,灶神赐福没烦恼。枝上轻雪吹又少,烟花影里下水饺。贡桔桂圆寿蟠桃,藏喜纳福保年少。恭喜发财鼠年到,幸福吉祥永环绕!

6、这一刻,你是我最深的思念,让风儿捎上我的祝福;让云儿带上我的问候:愿你拥有一个幸福快乐的新年!

7、尊敬的阁下:非常感谢你一年来对我的关心,对我的牵挂,和我的联系,和我的互助;籍新春来临之即,衷心祝你新年愉快,身体康健,心想事成,万事如意。

8、祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如牛,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属。

9、春节到,国务院发五条禁令:禁止假装忙不理我,禁止发财忘了我,禁止有难不帮我,禁止吃饭不叫我,禁止闲时不想我!春节快乐。

10、爷们注意啦!新年来,好运来。快乐天天有,万事随心愿。事业再丰收,生活更美满。红颜相伴爱无边,家庭和睦人团圆。兜里钞票比星星还多,脸上笑容比阳光更加灿烂。

11、新年到,财神到,祝你福星当头照;心情好,身体好,祝你生活更美妙;钞票多,家庭和,祝你日子红火火;祝福意,请笑纳,祝你幸福早发达。新年快乐!

12、我没有孙悟空的筋斗云可以飞到你身旁!也不会魔法师的瞬间转移!在满天的祝福短信中我并不引人注目!所以到今天才和你说:新年快乐,新年顺利!

13、距离之隔并不意味分离,疏于联系并不意味忘记,不能相见并不意味冷漠,一切只因为我们都活在忙碌交织的岁月里,但我依然记得你,祝你春节快乐!

14、新的一年打开心的愿望,新的篇章书写心的理想,丢却曾经的沉痛与悲伤,让欢笑和幸福在心中流淌!祝你在鼠年平安顺利快乐健康!

15、新春来了,你要把好运紧紧拥抱,把爱情彻底抓牢,把快乐时刻来瞄,把幸福追着狂跑,至于那钞票,别不拔一毛,请我吃饭唠叨唠叨,哈哈,新年快乐!

16、节后上班头一天,给你职场“七光”新祝愿:愿你到哪儿都发光,压力全跑光,烦恼一扫光,薪水花不光,满面带红光,职场来争光,未来日子耀荣光!

17、鼠年马上到,电话短信要挤爆,我的短信提前到,就是为给你祝好!祝你新年多红包,健康围着你来绕,整天哈哈开怀笑,快乐幸福永拥抱!预祝春节假期愉快

18、今夕是何夕?原来是除夕。欢欢喜喜在今夕,甜甜蜜蜜在瞬息,想念之情在旦夕,祝福之情在朝夕,愿你开心心悠夕,幸福如意胜

19、除夕夜,阖家欢,愿君:百事可乐!万事芬达!天天娃哈哈!月月乐百事!年年高乐高!心情似雪碧!永远都醒目!新年快乐!

20、感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我所做的一切。请接受我新年的祝愿,祝你平安幸福!

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篇12:慰问教师活动方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:教师,全文共 480 字

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一、活动内容:南浔古镇一日游(蓝天假期旅行社全程负责)

二、活动时间:201X.9.20日(星期四)上午8:20前老教师到校集中。8:30上旅游车,校门口8:10两辆旅游车准时等候。

三、 准备工作:

1、 校门口屏幕显示:欢迎育华老教师回家

2、 拍照由张老师负责、拍录像由孟老师负责。

3、 确定参加人员:

(1)育华离校老教师参加这次活动经梁立群老师电话联系后确定89人。参加南浔古镇一日游的68人,电话征询时都已征求家属的意见把风险讲清楚:

(1)要身体吃得消。

(2)行走方便。

(3)自已愿意、家属同意。

(4)不带家属包括小孩。

(5)不参加一日游的老教师礼金、礼品照发。礼金、礼品第二天(9月21日)接待厅领取.

5、 礼品发放

(1)慰问金每人500元

(2)中秋月饼每人1合

(3)水果.饮用水

四、杭州蓝天假期旅行社用旅游车把老教师送到学校后,老教师自行回家。

五、安全措施:

(1)八个工作人员分别在旅游车或旅游过程中全程服务,落实老教师安全,确保万无一失。

(2)每车跟一个校医。

(4)遇到突发状况及时救治并在第一时间通知相关人员。

(5)准备工作要想得周到,做得细之又细。

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篇13:中秋节祝福语给客户

范文类型:祝福语,全文共 555 字

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1、月圆花美,美似你的笑颜;饼儿香甜,甜若你的声音…中秋佳节,我赏月观花,深深地思念你。祝中秋快乐!

2、月是中秋分外明,祝你天天好心情;皓月当空洒清辉,美好事儿一堆堆;祝愿佳节多喜庆,以后天天走好运!

3、中秋月圆如画,月满如镜,如诗的美画画出你我深厚的情谊,皎洁的明镜映出你我浓郁的相思,祝:月圆人圆事事满圆!

4、中秋将至,我托月亮带去我的问候,托月光带给你吉祥,托月色给你带个话‘中秋快乐,愿我们的合作更加圆满’!

5、中秋到了,送你一个月饼,外边包着一层开心,中间夹着温馨,最里边是幸福,希望你能细细品尝这个月饼,中秋快乐!

6、中秋节送你六颗心,生活很开心,工作很称心,爱情很舒心,家庭很顺心,朋友很贴心,当然,还有我的关心。中秋快乐!

7、又是一年团圆日,祝你中秋节愉快,身体安康。月圆年年相似,你我岁岁相盼。那满天的清辉,遍地水银,便是我们互倾的思念。

8、偶然间相遇,有缘不容易,也许天注定,错过多可惜,今宵多圆梦,团圆梦今宵。中秋节来到,突然想到你,祝你中秋节快乐。

9、月儿圆圆人儿欢欢,月饼甜甜口水连连,祝福串串短信传传,愿你好好开心团团,中秋佳节好事不断,祝你幸福永不断线。

10、中秋节到,吉祥照耀。金桂飘香,明月皎皎。花好月圆,团圆美好。秋色怡人,好运福罩。短信一条,请君收好。佳节快乐,步步登高!

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篇14:2024给客户祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1140 字

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1、如果平安可以预定,为你锁定一生平安;如果幸福可以预售,为你特供一世幸福;如果好运可以预约,为你安排美好运程。这个周末,祝福随行,快乐出发吧!

2、如果生活是一条河流,愿你是一叶执着向前的小舟;如果生活是一只小舟,愿你是风雨无阻的水手。幸福生活,把握在自己手中!小小鼓励,愿你周末愉快!

3、如果诗歌会笑,周末的一定最美丽,如果旋律会笑,周末的一定动听,如果天气会笑,周末的一定最舒适,如果快乐会笑,周末的一定最幸福,周末快乐。

4、如果时间是一把刀,就让它割去烦恼;如果生活是一支笔,就用它来描绘美好;如果周末是一张床,那就美美睡一觉;如果问候是一条信息,愿你收到立马见笑!

5、如果心里疲惫,有我给你安慰;如果人生很累,有我的真心伴随;如果开心了,我的快乐回馈就没有白费!周末快乐哦!

6、若忙碌是一个借口,那么请不要开口,若压力是一个借口,那么也请不要开口,若周末可以是一个十字路口,那么别犹豫让快乐出口。

7、若生活是一条河流,愿你是一叶执着向前的小舟;若生活是一只小舟,愿你是风雨无阻的水手。幸福生活,握在自己手中!周末愉快

8、山相连,水相连,山水相连情相牵;花寄语,草传情,花草情深不在言;蜂翩飞,蝶起舞,蜂飞蝶舞情谊坚;周末了,愿你平安幸福!

9、山中的夜晚,清风明月,我在石桌上摆两杯浓酒,一杯给你,一杯给我,思绪伴着酒香,对月遥祝,友情常在。祝你周末愉快!

10、上班按部就位,累得身心残废;指针分秒在催,神经快要崩溃;周末款款而来,心儿乐得要飞;阳光晒去疲惫,新鲜空气洗肺。

11、身体是革命的本钱,多养身;平安是幸福的方向,多保重;勤奋是成功的筹码,多努力;开心是快乐的源泉,多微笑;周末是心灵的港湾,多休息!

12、身体是革命的本钱,嘴巴是身体的补给站。周末“周”字口儿藏里边,美味佳肴要统统尝个遍,管它胖不胖。记得约我吃大餐哟!

13、生活的艰辛,是给你的考验;生活的忙碌,是让你体会充实;生活的烦恼,是让你珍惜美好;生活的不顺,是让你知道周末的重要。祝你周末快乐逍遥!

14、生活工作忙和累,周末到来多睡睡。适当小饮别喝醉,娱乐有节别疲惫。放松身心把梦追,身体充电别浪费。轻轻祝福敞心扉,健康快乐都加倍!

15、生活忙碌才精彩,人生挑战才完美,爱情顺利才如意,事业进取才成功,有得有失才是生活,祝福你周末万事如意!

16、借新春旭日东升絢丽之金光,送你:一派辉煌,一派吉祥!

17、打开卡片,梦从里面走来,黄昏牵来你的眼睛,太阳又扔去我的思念。

18、每当我想起你,就回忆起我俩共同编织过的无数绚丽的梦。我留给你一份寂寞,你留给我一份怀念。

19、祝福是份真心意,不是千言万语的表白。一首心曲,愿你岁岁平安,事事如意!

20、培养好自己的气质,不要争面子;争来的是假的,养来的才是真的。

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篇15:中国有限公司销售条款、条件非消费者客户适用,不包括港澳台_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,销售,全文共 1444 字

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中国有限公司销售条款条件(非消费者客户适用,不包括港澳台)

1. 定义

卖方 指戴尔(中国)有限公司。

买方 指卖方报价单或发票所列向卖方购买产品和/或服务的一方。

销售合同 指卖方向买方出售产品和/或服务的合同,本条款与条件构成该销售合同不可分割的组成部分。

2. 合同成立

销售合同在买方接受卖方报价单后方告成立。买方保证仅为其自己内部使用而购买,并非以转售为目的。

3. 定单、价格和付款

3.1 产品和/或服务的价格、付款条件和配置在销售合同中以书面形式明确约定。

3.2 除非卖方已明示同意赊购条款的,产品或服务的价款应在实际交付产品或提供服务之前付清。买方未按约定的付款条件支付任何到期价款的,每逾期一天,应按逾期付款金额的万分之三支付逾期付款违约金,上述违约金和逾期付款金额在卖方催款后由买方一并支付。在任何欠款未付清之前,卖方有权暂停交付产品和/或提供服务,同时卖方保留要求买方立即偿付已交付的产品和/或服务价款的权利。

3.3 除非买方和卖方另有书面约定,买方应按照交易进行的时间先后顺序向卖方付款,卖方有权将从买方收到的款项冲抵任何应由买方支付的到期金额(包括未结清的应收款项)。

4. 软件

双方确认所有提供的软件应以相关的软件许可使用协议的条款和条件为准。所有软件均按照其所适用的许可使用协议确定其保证义务。

5. 所有权和风险

产品的所有权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。

6. 交付

6.1 卖方应按照销售合同的约定在指定的交付地点(交付地点) 将产品交付指定的收货人(指定收货人)。如果卖方逾期交付产品,则除非双方另有约定,每逾期一天,买方可以向卖方收取逾期交货部分合同金额的万分之三。

6.2 产品送达指定交付地点并经买方签收(由指定收货人签收,或在指定收货人无法签收的情况下,卖方可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收),即视为产品已交付买方。

6.3 作为卖方产品持续升级和改动政策的一部分,卖方可能在任何时候无需通知的情况下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具有所订购产品的功能与性能。买方接受因卖方上述政策可能导致的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。

7. 产品的接受

7.1 如果产品的购买价格包括初次安装并且在交付之日起五(5)日内安装,则买方在客户确认书和安装报告签名和/或盖章之时,即视为买方对产品的接受。如果产品的购买价格包括初次安装,但是买方没有在产品交付之日起五天内安排产品的初次安装,则产品在交付后的第六天视为被买方接受。

7.2 如果产品的购买价格不包括初次安装,则产品交付之时即视为买方对产品的接受,除非买方在产品交付之日起五(5)个工作日内提出异议。

8. 常规保证

8.1 除非另有规定,卖方向买方保证,发票日期起一年内,dell品牌的产品(第三方产品和软件除外)将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷(常规保证)。在此期间,如dell品牌产品未能满足该常规保证,则卖方将负责修理或更换那些从买方退至卖方工厂的产品。

8.2 此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括:意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非卖方人员或非卖方授权的人士对产品进行调试、修理或支持,以及使用非卖方供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非dell品牌产品。

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篇16:宽带客户入网协议书

范文类型:合同协议,全文共 3641 字

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甲方:地址:编码:传真:乙方:地址:编码:传真:风险提示:

合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲方是一家依法设立并合法有效存续的有限责任公司。甲方作为_________指定的c营企业,可提供接入电力线(c)宽带接入和维业务(以下简称合同服务)。乙方是一家依法设立并合法有效存续的_________。乙方现管理着_________(以下简称合同用户)。乙方同意委托甲方为用户提供合同服务,且甲方愿意根据本合同规定的条款为乙方提供合同服务。为此,甲乙双方经协商一致,达成本合同。甲、乙双方本着诚实、信任、合作的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规规定,就合同服务事宜达成如下协议:

一、合作内容风险提示:

应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。

1、甲方为合同用户接入电力线(c)宽带通信业务。

2、甲方负责提供合同服务所需的设备,并对设备进行营和管理,甲方拥有应用于c接入的网络设备的所有权。

3、在合同期内,乙方不再和其他宽带提供商签署接入合同。

4、乙方向甲方提供_________在合同期内的宽带接入权。

5、乙方负责提供接入设备的放置地点及局端设备电源。

二、协议期限本协议有效期________年,自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起计算。期满前1个月,甲乙双方应协商继续合作的条款和条件并另行签订协议。如果双方同意,则本协议有效期可以延长。

三、合作方式

1、合同签订后,由甲乙双方负责发展用户,由甲方负责接入工程施工,保证在_________个工作日内完成局端设备接入工作(节假日顺延)。

2、合同用户宽带实行包月制,费用根据与合同用户的具体协议按年或半年收取。每一收费月份的____号前,乙方负责协助甲方收取合同用户的宽带租用费用。

3、甲方按收取网络月使用费总额的_________%支付乙方劳务费及甲方局端设备电源使用费。

四、结算方式甲方在收取费用中按协议支付金额支付给乙方,乙方为甲方开具发票。甲方为用户出具费用清单和收据。

五、双方的义务风险提示:

应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。

1、甲方的义务:

(1)甲方提供接入设备,光纤通路,进行接入工程施工并对接入的合同用户进行安装调试,保证性能稳定、可靠。

(2)在合同用户使用宽带接入服务期间,甲方为合同用户提供客服电话,网络营维护由甲方全面负责,服务工作,保证及时到位。

(3)甲方指定人员进行宣传,主干安装调试,用户端安装培训。

2、乙方的义务:

(1)乙方应为甲方提供小区内楼宇的宽带接入,并协调好相关部门的关系,保证甲方接入工作正常进行,接入所需设备均由甲方提供。

(2)乙方负责对合同用户进行登记,协助甲方收取宽带使用费。

(3)在合同用户使用宽带接入服务期间,乙方应协助甲方提供客服信息。

(4)乙方应提供接入机房和电源等配套设备的使用权,保证合同期内使用时间。

(5)接入方式为电表后注入信号,局端设备放在楼道内,需简单布线,协调工作由乙方完成。

(6)乙方对_________内宽带设施的安全负有看管义务。

3、双方的共同义务:双方应共同负责对宽带接入业务的宣传,进行宽带接入的通知和演示。

六、双方的保证

1、双方将遵守所有适用的法律和法规,并将以专业、合法、合乎商业道德和有效率的方式开展其业务,并且不会从事任何将对对方产生不利影响的行为。

2、双方的宣传资料和促销文字如果涉及对方的任何服务,则应提交对方事先审查和同意,但对方不得不合理撤消该同意。

3、双方应保护和促进对方的利益,并在所有方面以诚信对待对方。

4、双方各自保证,其为合法设立并有效存续,具有签署和执行本协议并履行其在本协议项下义务的充分的合法权力、权利和授权,不存在任何法律或实际的障碍(包括但不限于许可证要求方面的障碍)阻止其完成其在本协议项下的义务。双方进一步陈述和保证,其在签订本协议时没有出现资不抵债,并且也不知道任何可能使其债权人有权指定接管人或申请其破产、或对其资产行使任何其他权利的情况。

七、补偿任何一方对另一方因下述原因遭受的任何实际成本、损失和费用(包括但不限于另一方因此导致的律师费)承担赔偿责任:

1、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为导致违反本协议的任何规定。

2、任何一方对另一方的服务或价格进行错误、有误导性或虚假陈述。

3、任何一方因其自身或其雇员、代理人的行为未经合法授权或该等行为违反法律、法规的规定。

八、保密风险提示:

应约定保密及竞业禁止义务,特别是针对项目所涉及的技术、客户资源,以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。 甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。

九、不可抗力

1、不可抗力事件是指本协议任何一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本协议签订日之后出现的,使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际(包括花费合理数额的金钱后仍无法履行)的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、风灾、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争(不论曾否宣战)以及政府部门的作为及不作为。

2、如果本协议任何一方因受不可抗力(不可抗力事件)影响而未能履行其在本协议项下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予终止。

3、在不可抗力事件影响的范围内,一方或双方未履行或未完全履行其在本协议项下的义务,甲乙双方互不承担违约责任。

4、受不可抗力事件影响的一方或双方应立即书面通知对方,并在不可抗力事件发生之日起15天内提供有关机关的证明文件。

5、双方应立即相互协商以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力尽可能地减小不可抗力所造成的损失。

6、不可抗力事件或其影响终止或消除后的合理时间内,甲乙双方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。

十、违约处理风险提示:

合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。

1、如果在合作年限内乙方单方面解除本协议属违约,则必须赔偿甲方的网络设施费________元整(根据实际工程量与工程成本确定),并不得以任何的借口扣压甲方装在网络箱内的设备。甲方仍有权对________号楼的住户进行宽带业务拓展,网络设施(不包括网络箱内的设备)归乙方所有,乙方不得以任何借口阻止甲方对________号楼的住户进行宽带业务拓展。

2、如果在合作年限内甲方单方面解除本协议属违约则网络设施设备归乙方所有,甲方要配合乙方交接网络设施设备。十

一、争议的解决

1、协商:在发生因履行本协议而引起的或与本协议有关的争议时,双方应首先通过友好协商解决争议。如果争议在一方送交书面要求协商的通知后____天内未能解决,任何一方可按照下列规定将争议提交仲裁:

(1)仲裁应在_________仲裁委员会按照该委员会当时有效的仲裁规则进行。

(2)仲裁裁决是终局的,对协议双方具有约束力,除非仲裁员另行裁定,否则仲裁的费用应由败诉方承担。

2、持续的权利和义务:当产生任何争议及任何争议正在仲裁庭仲裁时,除争议事项外,双方应继续行使其剩余的相关权利,履行其本协议项下的其他义务。十

二、其他规定

1、放弃:在法律许可的范围内,双方未行使或延迟行使其在本协议项下的权利应不构成放弃其权利,任何单独的或部分的行使权利也不排除其进一步的行使。

2、变更:

(1)本协议内容经在双方书面同意后方可进行修改,补充或变更。

(2)未经对方书面同意,任何一方不得全部或部分转让其在本协议项下的权利和义务。

3、约束力:本协议自双方法定代表人或授权代表签字之日起生效。本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改,补充或变更。

4、可分割性:本协议任何条款的无效将不影响本协议其他条款的效力。

5、完整协议:本协议构成双方之间关于本协议的实质问题的完整协议,并替代此前协议双方之间的所有口头或书面的纪要,备忘录,合同和协议。

6、通知:任何一方向另一方发出的通知及书面通信,包括但不限于向另一方任何职员发出的文书通知,应以传真、电子信件或信使(建议明确信使的范围)送达的方式迅速送交对方。

7、本协议一式____份,甲方执____份,乙方____份,各份具有同等法律效力。甲方(盖章):法人代表(签字):________年____月____日乙方(盖章):法人代表(签字):________年____月____日

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篇17:慰问敬老院的活动总结

范文类型:工作总结,全文共 452 字

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x县各所学校组织学生到社会福利园区看望慰问老人,送去问候,xx月26日下午,三小、x学校共组织60余名学生,在老师的带领下,来到社会福利院,看望慰问住在这里的老人,并和他们一起度过了一段愉快的时光。

学生代表们不仅为老人准备了慰问品,还为老人带去了自己精心准备的表演以及自己亲手制作的节日贺卡,同老人谈心。为老人们带去了阵阵的欢笑声,整个敬老院洋溢着温馨、祥和的气氛,老人们欣慰地享受着孩子们带来的关爱、幸福,通过为孤寡老人献爱心,送温暖,践行文明行动,充分培养了小学生尊老敬老的观念,増强了学生参与社会实践经验和服务意识,促进和谐、文明健康发展。

为进一步培养学生社会责任感,传承中华民族尊老敬老的传统美德起到了积极地作用,玛店学校九年级学生连馨圆接受记者采访时说道:在中秋节和国庆节双节来临之际,我们学校组织了前往敬老院慰问老人老人的活动,我很荣幸可以参加本次活动,为老人送上祝福,尊老爱老一向是中华民族的传统美德,作为年轻的我们,更应该把这个美德传承下去,让老人们感受到家庭的温暖,让他们不再感到孤单。

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篇18:2024年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 1391 字

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尊敬的各位来宾、各位亲友、各位客户,大家好!

感谢大家前来参加平安精英团队的感恩答谢会,我是一名普通的业务员,很荣幸有机会代表所有的业务员在此向各位尊贵的客人表达我们的谢意,此时我的心情非常激动,谢谢大家(鞠躬)。

我是一名从业四年的业务员,回想四年前刚进入平安的我,当时在选择这个职业的时侯,我并不知道自己能在这个未曾接触的行业中走多远,也不知道这个行业能带给我怎样的经历。是我年过花甲的母亲给予我肯定的信心,她说做保险很好,可以帮助人做好事。她和父亲工资并不高,但在十几年前就已经各自买了一份人寿保险,当时他们想的是将来有国家给的退休金是可以自己养老,再买份保险是预备到就算百年归老的时候也不给子女带来经济上的负担。听了这些话我很感动,因为我朴实的父亲和母亲从不会把“爱”这个字说出来,而他们超前的保险意识让我感觉到这份亲情深入心髓,体贴而温暖,而且我明白,这也是我要强的父母在表示他们永远拥有不一般的自尊。虽然我也已经做了母亲,但我真的觉得沉浸在老父母的这份爱中我很幸福,所以我也很想向我的父母说声谢谢,谢谢他们无微不致的爱和关怀。也因为对他们的爱理解,我选择了这个职业,并且非常喜欢这个职业。

我们每一个保险业务员在进入保险业时,最初的工作的都可能遇到很多困难,很多人曾怀疑过自己是否适合这个行业,也可能曾经经历过迷茫,但我们谁都会忘不了自己签下的第一张保单,忘不了每一个客户信任的眼光,忘不了每一个客户家庭中那些让我们感动的关爱,是大家的信任和支持让我们一步一步坚定地走到今天,是每一位朋友真诚的鼓励与期许让我们不断地努力,去实现了我们事业的追求和梦想!在这里我想我们更应该感谢的是今天来到现场、为我们见证成长与荣誉的各位亲人、朋友、老客户们,可以这样讲,我们今天的一切都是你们给予的,再次谢谢你们(鞠躬)。

有许多曾经陌生的朋友是因为关心家人而与我们结缘,因为信任而结缘,因为平安而结缘。平安的成长和进步是有目共睹的,我们深深的知道如果没有公司搭建的坚实的工作平台,如果没有同事们的相互支持与全力配合,我们也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的体会到平安不只是给了我们一份值得荣耀的事业,更主要的是培养了我们完善的人格品质。在一进入这个行业之初,就告诉我们不只是要努力获取工作上的成功,还要成为一个优秀的人,更要怀有一颗感恩的心,感谢父母的养育之恩、感谢爱人的相携之助、亲友的鼎力支持及客户的全力帮助与信任。

今天我们在这里展示的荣誉和团队的风貌也许在大家眼里是那样的光辉四射,然而这却不是让我们最自豪的,因为有一件事情我们认为应该比获得的荣誉和成长更让我们引以为荣,那就是:

通过我们的努力工作,我们为千百个客户及她的家庭送去了保障,帮她及她的家人解决了意外风险、医疗救治、子女上学、老有所依及家庭理财规划的一系列问题,我觉得我们的工作是有意义的,更是有价值的;

寿险营销行业是世界上最伟大的行业之一,是一项我为众人服务,众人助我成功的事业,所以我们每一位从业人员都秉承着一颗感恩之心在努力的工作着奉献着,不论我们过去的工作取得了多大的成绩,我们都深深的知道这些都是在座的各位给我们的,你们是我们的恩人更是我们的贵人,再一次的感谢各位的光临,感谢大家的支持与帮助,我相信我们团队的每一个人会用我们真诚的服务来回馈大家,也请大家能一如既往的支持我们。

谢谢大家!(鞠躬)。

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篇19:客户承租意向书格式

范文类型:意向书,全文共 1435 字

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甲方(供方):

乙方(需方):

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国合同法司法解释》等相关法律规定,本着互惠互利的原则,就品牌童装的供货销售事宜达成如下协议,以资共同遵守。

第一条、供货产品的范围

甲方生产品牌的童装。

第二条、供货区域

甲方许可乙方在_____省____市____区______店销售_______童装。

第二条第三条、服装要求

甲方保证按照乙方要求的数量、颜色、款式及包装等相关要求向乙方及时足额供货,以促使乙方根据客户需要和市场行情予以销售。

第四条、货款结算

1、甲、乙双方的货款结算周期以日为单位,乙方在次日上午11点之前将日营业额的75%汇入到甲方的指定银行账号____________________,户名为________,开户行为__________________,其日营业额的25%归乙方所有。

2、乙方负责销售场地的一切费用,如租金、赞助费用等费用。

第五条、供货期限

甲、乙双方暂时约定合同期限为___年,从___年__月

___日至____月___日,期满后视情况再行确定是否续签。

第六条、配送服务

1、甲方负责运输,且需按照乙方要求运送其指定地点______________________________进行交货,运输途中产生的所有费用及运费都由甲方承担。

2、甲方保证运输途中及交货之前童装不受任何损害,否则甲方自行承担。

第七条、甲方的权利与义务

1、甲方保证童装商标、品牌的合法性,无权利瑕疵。

2、甲方保证提供童装的质量符合本合同约定的质量标

准,且符合国家标准和行业标准。

第八条、乙方的权利与义务

1、乙方应当及时受领甲方运输至目的地的童装,因乙方收货不当而产生的相关费用均由乙方承担。

2、乙方有权拒绝接收甲方多交付部分的童装,但应当及时通知甲方;若乙方接收甲方多交付部分的童装,对多交接收的部分应按照本合同第三条约定进行结算。

3、乙方应当在收到童装之日起3日内及时对货物的数量、质量、颜色等本合同第二条约定的内容进行检验;有异议的,自发现之日起3日内通知甲方,逾期不检验或不通知的,视为货源完好,无瑕疵。

4、乙方在销售期间,应保持童装货物的完好。除客户要求、第三方要求、甲方童装自身属性存在的质量问题及出现本合同第八条第3款问题原因外,乙方要求甲方退货、修理、更换的,应当作出相应解释并提供相关证明。

5、未经甲方书面同意,乙方不得将其权利义务转让给任何第三方。

第九条、违约责任

1、甲方不按照本合同约定要求提供服装的,应向乙方承担违约责任,支付违约金________元。

2、乙方无正当理由中途退货的,应向甲方承担违约责任,支付违约金________元。

3、甲、乙双方约定一致或出现不可抗力的而解除合同的,双方互不承担违约责任。

第十条、其他约定

1、双方可以协商一致解除合同。

2、乙方不按照约定结算货款的,甲方催告后,合理期限仍不履行相关义务的,甲方可解除合同。

3、未经甲方书面同意,乙方需对甲方经营中涉及的任何专有信息进行保密,不得向任何第三方披露。

第十一条、补充与变更

协议未尽事宜,甲、乙双方可以补充书面规定,补充协议与本协议有同等效力。

第十二条、争议解决

协议履行过程中,如发生争议,双方及时协商、调解解决。协商、调解不成的,双方一致同意在甲方所在地法院诉讼解决。

第十三条协议生效

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):

法定代表人(签名):

时间:

乙方(盖章):

法定代表人(签名):

时间:

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篇20:电话礼仪与客户沟通技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 2196 字

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电话礼仪客户沟通技巧

(一)重要的第一声 当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说: “ 你好,这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 (二)要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 (三)端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是 懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。 (四)迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒, 接听电话,以长途电话为优先, 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是 “ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。 (五)认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧,所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。 (六)有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。 (七)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。 (六)有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。 (七)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 来源:千轩文苑

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