移动公司介绍范文最新20篇

广州市建筑集团有限公司(以下简称广州建筑)是广州市国资委直接监管的国有大型企业集团，20xx年营业收入达410亿元，跻身20xx年中国企业500强第309位、广东省企业500强第38位，是华南地区首家同时持有房屋建筑工程施工总承包特级和建筑行业(建筑工程)甲级资质、市政公用工程施工总承包特级资质和市政行业甲级设计资质的企业集团，综合实力居广东省建筑业企业之首。集团现有总资产200亿元，全资和控股企业172家，拥有施工总承包特级资质2项、施工总承包一级资质34项、专业承包一级资质73项，主要业务涵盖工程施工、市政隧道、公路建设、机电安装、国际工程、人力资源服务、海外劳务、国际贸易、建筑装饰、建筑设计、项目代建、项目融投资、房地产开发经营、新材料研发与经营、建材供应、建机生产、科学研究、环保工程、金融服务等领域，基本覆盖了建筑行业的全部专业范畴。

自1950年成立以来，广州建筑已历经广州市国营建筑工程公司、广州市建筑工程局、广州市建筑总公司等发展阶段，并于1996年转制为有限公司，20xx年与广州市市政集团、广州工程总承包集团合并重组，20xx年将中国广州国际经济技术合作公司纳入作为子公司管理，同时发起设立广州建筑股份有限公司，将原有建筑主业施工资质及与建筑施工有关的业绩变更到股份公司。成立60余年来，作为广州城市建设的主力军，广州建筑承担了各个时期广州大部分城市基础设施和标志性工程的建设，累计竣工面积达7000万平方米，相当于再造了6座旧广州城。近年来先后承建了广州大学城、广州国际会议展览中心、中信广场、广州新电视塔、广州国际金融中心(西塔)、广州大剧院、珠江新城核心区市政交通项目等一批标志性工程，特别是承建了以广州亚运会开闭幕式场馆——海心沙广场为代表的140多项亚运工程，为广州亚运会的顺利举办做出了突出贡献。

精品出自雕琢，成功始于执着。强优的品牌形象源自对工程质量精益求精的努力和对科技兴企孜孜不倦的追求。广州建筑历年来共获得中国建设工程鲁班奖21项，中国土木工程詹天佑奖17项，中国市政金杯示范工程奖36项，国家优质工程奖29项。多次获得全国先进建筑施工企业、全国建筑业科技进步与技术创新先进企业、全国守合同重信用企业、企业信用等级AAA级单位等荣誉称号;拥有1个科研院、3个博士后工作站、1个国家级工程中心(国家建筑工程技术研究中心华南分中心)、4个省级工程中心、6个省级企业技术中心、11个高新技术企业、1个广东省创新型企业、1个广东省新型研发机构、1个广东省绿色建筑与新型建材产学研合作创新平台、4个广州市创新型企业、4个设计院;先后有323项科技成果通过了省科技厅、建设厅的科技成果鉴定，多数成果被评为国内领先及以上水平;共获得210项各类科学技术奖，其中1项国家技术发明二等奖，1项国家科学技术奖励二等奖，1项中国专利奖，176项省部级科技进步奖;主编或参编国家标准、行业标准、地方标准80多项;拥有发明专利76项，实用新型专利211项，国际专利2项;获得国家级工法30项。

百舸争流千帆竞，长风破浪正当时。在市委、市政府新一轮发展规划和布局的指导下，广州建筑结合自身实际，制定了新一轮发展规划，明确打造具有“广州建筑”品牌特色的国内一流大型综合性企业集团的发展目标。围绕规划任务目标，集团加快企业股份制改造，促进产业转型升级，提升核心能力，在做大做强施工总承包主业的基础上，着力推进主业结构调整和专业板块整合，调整形成了工程建设与服务、新材料研发与经营和房地产开发经营等三大主业板块，为下一步实现转型升级奠定了坚实的基础。广州建筑即将迎来新一轮的大发展。

我们坚信，在全体员工的共同努力和社会各界的大力支持下，广州建筑必将以更优质的服务、更辉煌的业绩真诚回报社会!

珠海Aster公司介绍

珠海，一座秀丽的海滨城市，是中国最早设立的四大经济特区之一。她东与香港隔海相望，乘船仅需一个小时，南与澳门陆地相连，与广州、深圳和东莞也仅相距两小时的车程。珠海自然环境优美，独具匠心的城市规划和建设，使这座城市极富海滨花园情调和现代气息。珠海城市先后被联合国、国家、省有关部门授予“联合国改善人居环境最佳范例奖”、 “园林城市”、 “国家级生态示范区”等荣誉。同时，由“中国城市竞争力研究会”评选出来的30个“20xx中国最安全城市”中，珠海市榜上有名，是广东省内唯一入选城市。 作为中国最早的经济特区之一，珠海经济发展势头良好。20xx年，珠海全市生产总值达1202.6亿元，人均GDP达8万余元，居广东省第四位。随着泛珠三角经济合作区的逐步推进，随着港珠澳大桥等一大批重大交通设施项目的落实，珠海发展正迎来了崭新的重要战略机遇。

珠海，这个美丽的新兴花园城市，孕育着一个令珠海人为之骄傲的产业——打印耗材产业。经过过去10多年的发展，珠海已经一跃成为“世界打印耗材之都”。作为珠海市八大重点产业之一，珠海打印耗材产业在全球的行业地位和影响力远高于电子信息、家电电器、精密机械制造、生物医药、石油化工、电力能源等珠海其它支柱产业在其各自行业的全球影响力。

中国已经成为全球办公自动化设备及耗材生产的大国，并且整体生产量每年以20%-30%的速度在增长。而以珠海为核心的珠三角地区更是承载着中国打印耗材70%以上的产量，在全国乃至全球打印耗材行业占据重要地位。然而，跟中国其它众多的出口导向型制造业的命运一样，珠海打印耗材产业虽然在全球占据重要地位，但赚取的只是微薄的加工费。

在这一新兴产业里，有一群富有理想、有抱负、有才华的年轻人，他们已默默奋斗了十多年，他们的身影走遍全球市场，他们的努力让“珠海制造”置于世界各个角落打印机的心脏，他们为珠海成为“世界打印耗材之都”贡献了自己的力量。

今天，这些年轻有抱负的人们渴望更大的发展舞台，希望能实现从中国制造到中国创造，他们不甘心只赚取微薄的加工费，把丰厚的利润拱手让给国外经销商。他们不满足于仅仅坐在中国的办公室里，依靠国外经销商打开市场，他们更渴望置身于目标市场，直接于当地建立自己的销售渠道，更好的整合和掌控整个产业链。他们不满足于仅仅生产产品，他们更渴望创造品牌。

为了共同的理想，他们走到了一起。20xx年2月，Aster Graphics Inc在美国加州注册成立，踏出了走出国门的第一步。同时，Aster Graphics Company Ltd也已在香港注册成立。在国内的工厂也已经准备开始投产，注册资本1亿元。他们将矢志打造行业最具活力和最具竞争优势的企业。

Aster 靠什么去赢得市场呢?创新是必经之路。在制造环节创新的同时，更要走营销之路的创新，那就是走出国门，建立自己的海外销售平台，掌握核心的渠道资源，开拓全新的销售模式。

创新的核心是人才。Aster 是一个新生的企业，靠什么去聚拢人才?“共同创业付出，共享创业成果”是公司的创业理念。基于对这一理念的认同，几十位行业精英已聚集于Aster。他们的行业经验都在十年以上，在打印耗材领域小有名气。他们的经验、能力、才华、热情和理想将为公司的发展奠定坚实的基础。但要实现自建海外销售渠道，创造世界知名的打印耗材品牌的目标，我们需要更多的愿同公司共同创业、有魄力、有理想的年轻人加入我们，与公司共同成长，分享创业的激情和成果。

加入Aster，您不仅仅是得到一份工作，您更是选择了一群具有丰富经验、富有才华和创新精神、极具创业激情的人作为您的工作伙伴和入门导师。加入Aster，您不仅仅可以得到优厚的工作报酬，您可以亲自见证和参与一种全新的制造业模式，一种全新的国际营销模式。

我们期待您的加入，来共同享受创业的激情，来共同实现我们的梦想，来共同见证奇迹，来共同享有创业的成功!

招聘岗位：

1. 海外销售专员;

2. 海外销售客户服务专员。

应聘条件：

1. 重点大学本科或以上学历;

2. 英语八级或同等水平，书写及口语优秀，能直接与国外客户流利交流;

3. 吃苦耐劳，愿意为创业付出，服从晚班安排(与国外上班时间同步);

4. 人品作风端正。

薪资待遇

1. 试用期xx元/月，合格转正后-xx元/月;

2. 提供舒适的住宿;

3. 表现优秀者提供出国锻炼机会;

4. 工作一年以上表现优秀者，授与分红股，享受年度分红。

同时，公司招聘实习生，实习期间xx元/月，提供住宿。合格学员毕业后直接转为公司正式员工，享受正式员工待遇。

常州红谷粮油贸易有限公司是民营企业，拥有20多名员工，其80%选用了下岗的员工。

近年来与金坛市常金粮食购销有限公司合作，双方联合注册了“常金”牌大米。在金坛茅山地区种植3000多亩优质稻米生产基地。现拥有粮食储备库2800平方，每小时加工大米3吨的流水线一条。且开展无公害优质稻米生产，及年收购、加工6000余吨优质米。

多年来，企业采用“公司+农户+基地”的订单生产模式，并获得“无公害农产品认证”。

经过几年的销售“常金”系列米得到了市场的认可，其产品在常武地区的100多家超市内均有销售，乐购、大润发、信特、瑞和泰、华联、苏果等。占有市场的70%，年销售额为1000多万元。

“常金”大米的特点为：无公害、品质优、米质香而柔软、口感爽、适应市场的需求。

“常金”大米的发展前景为：通过本项目的实施，不仅推动了无公害优质稻米生产基地的建设和无公害优质大米加工，而且辐射带动了茅山老区周边2万多亩稻田向优质化方向发展，从而提高600余农户的收入，加快我市优质粮食的生产基地的步伐，它符合常州现代农业发展规划的要求。通过引进水稻新品种、新技术、增加水稻的产量和农民收入。运用“公司+农户+基地”的产业化的经营模式，能促进本公司做大、做强，上规模，上水平，实现企业与农户双方利益的互赢。

甲方： (承租方)

乙方：(出租方)

依据《民法典》有关规定和民法典中《租赁合同》相关条款，在平等互利的基础上，经甲、乙双方共同友好协商，本着互惠互利的原则，达成塔机租赁、安装、维修、开机、拆卸等协议如下：

一、 工程概况

1、工程名称：

2、工程地点：

3、结构高度：

4、建筑面积：

二、 塔机概况

本塔机为 厂生产的 型塔机 台，臂长 米，高度根据本工程项目要求提供。乙方负责安装、维修、开机，投入使用直至拆卸。

三、 租赁期限

租赁日期暂定为 个月，不足 个月按 个月计算，若需延长时间则按实际月份、天数计算。乙方在塔机安装调试可以使用就开始计算租赁时间。

四、 付款方式及进出场费

1、塔机进出场费：包干，按 元/台计( 元/台计，含税/不含税)包含吊车费、转运费、安拆费、检测费。

2、设备月租费：每台完整设备月租费用为人民币 元/台计( 元/台计，含税/不含税;其中已含配件费及安装、维修、开机、拆卸等劳务费)。

3、付款方式：塔机进场后三日内，甲方一次性支付给乙方进场费，租赁费按月结算。

4、节假日租金照计。

五、 双发责任

A.乙方责任

1、乙方必须保证塔机的正常运转。若需维修、保养塔机，每月累计不得超过72小时，超过时间按每月每天租金分摊扣除，且视情节严重大小，甲方有权给予相应处罚(从租金中扣除)。

2、乙方给每台塔机配两名司机，派出的塔机司机，必须具有安全操作资格证及上岗证的专业人员;乙方须遵守甲方工地的各项规章制度，服从甲方安排，听从甲方指挥;甲方有权清退不合格的塔机司机，且在清退场的同时，乙方不能影响甲方的施工。

3、乙方负责提供塔机合格证、说明书复印件及安装方案。

4、乙方应根据甲方确定设备的进出场计划，及时组织设备进出场。同时负责向甲方提供《塔机安装、顶升、拆除技术方案》。

B.甲方责任

1、甲方保证塔机所用的三相电源符合国家标准，电源箱接至塔机基础节处，并提供电焊和氧气焊等辅助设备，保证塔机安装拆卸时的道路畅通。

2、甲方无权要求乙方违章作业，风力在五级以上(包含五级)时塔机不得操作，甲方不能强制要求吊物，如甲方或班组要求强制吊物，有此所造成的安全事故由甲方全权负责并承当所有责任。

3、甲方须按时支付塔机租金，若不按时支付，乙方有权停机，停机期间的租金照计;不论甲方任何原因停工，停工期间的租金照计;乙方有权拆除未按时支付租金的塔机直至运走，期间的租金及损失费用照计。

4、甲方负责免费提供塔机司机的食宿。

5、甲方负责塔机基础及其防雷接地的施工，施工图纸由乙方提供，乙方派专人在现场指导。

6、甲方负责新塔机制作配重块，等工程完工后配重块随新塔机出场，配重块归乙方所有。

7、甲方塔机施工完工后，提前十五天书面通知乙方不再使用塔机。甲方负责清理场地以便乙方吊车拆解塔机，甲乙双方在结清塔机租金后，乙方拆机运走，如因甲方不能按时结清租金，乙方塔机不能按时拆机期间的租金照计。

六、 违约责任

1、甲方超过合同约定时间延迟支付租金时，乙方将按照延迟支付时间计算，每日加收延付金额百分零点五的利息。超过应付款日第五天，从第六天起，乙方有权停止设备运转。

2、乙方必须保证塔机的正常运转。若需维修、保养塔机，一次停机时间不得超过二十四小时，每月累计不得超过七十二小时，超过时间按每月每天租金分摊扣除，且视情节严重大小，甲方有权给予相应处罚(从租金中扣除)。

3、未经对方书面同意，任何一方不得中途变更或解除本合同，任何一方违反本合同约定，都应向对方赔偿本合同租金金额百分三十的违约金。

七、 其他事项

1、乙方在本合同中提供租赁的设备对甲方的工程质量无连带责任。

2、在租赁期间，甲方对乙方提供租赁的设备仅有使用权但无所有权，甲方未经乙方同意，不得向第三方转租设备，更不得违法抵押、买卖。

3、其他未尽事宜，双方共同协商处理。

4、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效，在塔机退场、费用结算付清后自动失效。

甲方：

代表：

年 月 日

乙方：

代表：

年 月 日

委托单位：

法定代表人：

法人授权责任人

姓名： 联系电话：

身份证号码：

工作单位：

现委托上述授权责任人作为我单位在____日常管理上的全权代表，代表法人签署相关文件，并承担相应的法律责任。

本授权有效期为此授权书签发之日起至法人代表书面声明本授权作废为止。

后附法定代表人身份证复印件(加盖人名章或签名)和法人授权责任人身份证复印件(加盖人名章或签名)。

委托单位：(盖章)

法定代表人：(签名或盖章)

法人授权责任人：(签名或盖章)

年 月 日

2019大学生移动公司暑期社会实践报告

20xx年x月11日至x月3日期间，我参加了襄樊学院团委联合中国移动襄阳市分公司开展暑期大学生勤工俭学活动。在此很感谢襄樊学院团委与中国移动襄阳市分公司提供这次机会给我，也特别感谢营业厅的各位领导、同事对我的关怀和帮助。在这一个月里，我按照各级领导的安排和要求、在前辈同事们的悉心指导和帮助下，对公司的各方面情况都有了一定的了解和认识，结合自身的情况有一些心得和感受。

实习之前我参加了在襄樊职业技术学院医学院校区开展的中国移动襄阳分公司业务员上岗培训。实习期间我主要熟悉了一下工作，一是营业厅业务办理，如缴费业务，向客户介绍新业务，为客户办理新业务等。二是在办公室学习基本的日常工作规范，三是对客户进行电话推销业务，四是和各位主管、客户经理、同事、营业员接触和熟悉，建立和谐的关系，五是按客户经理要求，去相关街道居民点上门推销业务，收集用户资料，六是向客户经理汇报工作情况，交流讨论工作心得、工作方法，七是参加中国移动樊城区营业厅大学生勤工俭学活动颁奖典礼。在此期间，很感谢谢主管、刘经理等领导对我的亲切关怀。作为一名有思想有抱负的大学生，我认为一个月的实习并不能把我们的能力提升一大步，心智锻炼的更加坚强，而是通过短暂的实习了解大型企业的企业文化、运转结构，成为一种宝贵的人生经历。

中国移动公司是个优秀的企业，在这里我看到：

一是中国移动拥有拥有科学的领导结构。

公司强化领导班子的领导效能，加强对各部门干部的引导和管理，创建创优型团队，领导各级干部进行有效管理。大学生移动公司暑期社会实践报告大学生移动公司暑期社会实践报告。实行对各片区、各主管、各客户经理等负责人进行有效理论引导和责权叠加，使各基层管理者积极行动起来，对所属的员工进行有效的凝聚，逐步建立高水平、高层次的管理队伍。在逐步建立管理体系的过程中借鉴了党支部的组织管理模式，在立足公司阶段性目标的同时以升华企业文化和精神为依托，对全体员工进行思想引领，在意识形态中增强组织的凝聚力，进而促进公司管理体系的逐步完善。尝试以公司领导及相关部门值周、时间阶段性负责模式，以减轻主要领导的事务性决策压力并增强公司各级负责人的主人翁意识和管理能力。

二是对移动公司企业理念。

正德厚生，臻于至善 的认识。中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一条心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越 成为卓越品质的创造者 ，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了 正德厚生，臻于至善 的信仰，注定了不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着 创无限通信世界、做信息社会栋梁 的使命，他们的企业理念 正德厚生，臻于至善 ，这是分别出自《尚书》和《大学》中的两句话，意义深远：尽人之性，以正人德;尽物之性，以正物德，尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体，修明自身，用自己学问的道和德的成就，投向人间，亲身走入人群社会，亲近人民而为之服务，最终达到完美的境界。中国移动的员工并没有把这八个字当成简单的口号，虽然我在移动工作的日子不久，但却切身感受到了移动中上到经理主管，下到一线员工甚至代理商，都在切实尽力地履行这 八字箴言 把顾客当成自己的亲人，竭力为顾客着想服务，而不只从盈利经商的立场，这样才使得中国移动的客户群突破了三亿!顾客的满意就是最好的证明，而中国移动却没有因为取得成绩而放松对自己的要求，而是更加积极进取的改进自己，要求自己，不懈的追求----这正是不论一个企业还是个人成功的关键!

三是中国移动服务意识实实在在。

三声服务 ,这时才感受到了中国移动对服务的追求，我们营业厅经理更是时刻注意工作人员的服务态度，而作为第一个接触顾客的迎宾来说，我的责任还真不小，精神也要时刻保持饱满，将顾客引领到办理业务的业务台，还要对咨询的顾客进行热情正确的回复。办理业务也要 挑战三分钟 ，而且也要时刻加强自己业务知识的学习，从来不能松懈。每个星期一晚上都要开例会，由各个营业厅的经理点评上一周每个营业员的表现，有问题就当众批评，然后统一进行各项业务的学习，还要定期进行抽查考试!真是见识到了移动对工作质量的严格要求，一个普普通通的营业员都要不断的学习和改进，要不然就要被淘汰，每个月还要完成固定的任务，承受的压力也很大!

四是中国移动公司工作制度规范有序充满人性化。

公司巩固工作规范，使每项工作制度化、规范化、日常化。办公室、营业厅制度、礼仪，会议制度、形式，销售套路、用语规范、公关技巧，客户联络、客户回访规范，差旅规范，账务规范等，并将办公室各成员的成型业务信息进行汇总便于共享，促进整体的工作。 来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务 的服务方针。

五是中国移动建立了合理的人力资源体系。

注重人才，实施中长期的人才引进、培养计划。一方面，对员工的长期定向培养是企业长远发展的关键所在，公司可以在现有的员工管理制度以及人事管理制度的基础上，结合公司的中长期规划，广泛听取广大员工的意见对人事管理制度进行进一步科学性的完善，从体制上激发员工的工作热情和集体归属感。在企业内部形成勤于学习、善于思考、崇尚科学、巩固技能的良性工作氛围，使每一位员工在学习中成长，在比较中创造。同时，引进高素质、可塑性强的人才进入企业，在提升公司整体科研水平、外联水平的基础上，使企业时刻充满活力并引入新鲜文化。其次，在人力资源管理上要做到任人唯才，人尽其才，把每一个员工放到最适合、最有发展空间的岗位上，使员工的工作既富有挑战又易于接受，无形之中最大程度的提高员工的工作水平。把不符合需要，不适应发展，可提高性少的员工放在非必要岗位上。另外，在人才的引进和培养上要花大力气，采取非寻常手段，确保人才成为企业高速发展的保证。

六是中国移动应该很抓重点，大手笔，大铺垫。

一要在体制和制度上深入贯彻，不朝令夕改，不另辟蹊径，不因由徇私，坚守制度的广泛实施和落实，减少管理者因程序性工作而造成不必要的麻烦，影响对整体的决策。二要坚持做上层、中层、基层管理者的思想工作，充分凝聚各级管理者的管理实力，在思想工作到位的情况确保每一位员工认真、负责、耐心、热情的对待每一次任务。三要大力争取形成企业的核心竞争力，确立阶段性工作目标和工作重点，并将之灌输到日常的工作中，方向性的指导各级工作。四要果敢的创新、坚决的革旧、科学的分配，树立企业成长忧患意识，在主要问题上大手笔、大投资的计划性抉择，针对性处理。按照大企业的标准来办企业，按照大集团的水平来做管理。

企业的灵魂是领导，企业的动力是管理，从领导上管理，可以把企业不断做强做大，可以把企业员工逐渐培养成业内的精英，可以把企业的利润增值到理想化的状态，可持续性发展，可持续创造。新形势，新要求，新起点，新目标是可持续发展的源头;新氛围，新风貌，新业绩，新效益是可持续发展的终极目标。我对企业的美好明天更加坚定了自己的信念，我迫切的思考着企业的成就之路，探寻着最能体现自身价值的合理方式。

移动公司营业员竞聘报告

尊敬的各位领导、各位评委大家好，

我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。

有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更

深圳宫廷装修装饰公司成立于XX年，是一家集装饰设计、工程施工、材料配送一体化的深圳装饰公司用自己独特的眼光看中了深圳装修的市场，公司在短短两年之内迅速的发展为深圳市享有名誉的装修公司，尤其在家装方面，公司所承接的工程几乎没有返修率。即使有返修率。也是免费保修。

业务范围

该公司以中高档住宅、别墅、写字楼、餐馆、酒楼、商业空间、厂房、园林景观的装饰设计及施工为主要业务发展方向专业从事以办公楼、酒店为主公用建筑装饰设计、施工及网络布线等。是建筑装饰工程施工贰级企业。 选择深圳装修公司，选择家庭幸福。

公司特色

公司几乎所有装饰材料来自各区装饰城，公司的目标是为每一位深圳装修市民打造一个绿色环保的家，装修人员全部经过专业培训。

公司荣誉

深圳宫廷装饰公司是深圳装饰协会的企业会员，连续十年被深圳装饰协会评为深圳装饰行业信得过，公司于XX年被深圳装饰协会评为深圳装饰协会安全施工企业，公司作为深圳装饰行业的优秀企业，曾设计施工过的深圳装饰客户近千名，并得到众多客户的好评。并且获得国家建委授予的aaaa级诚信企业。公司在深圳装饰行业中多次获装饰行业的好评与公司全体员工的努力是分不开的。在深圳装饰行业中首先通过装饰行业iso认证，在深圳装饰行业中有着最好的质量保证

郑州装饰公司-河南龙升装饰建筑工程有限公司成立于1996年，是一家集家装、工(公)装为一体的专业化装饰设计公司。主要提供郑州 家居设计、店面、酒店、酒楼、别墅、写字楼、办公室、娱乐空间、展示空间 等各类装饰装修工程服务。公司拥有丰富的郑州店面装修，酒店装修，办公装修，办公室装修，店铺装修，郑州ktv装修，商铺装修，别墅装修、酒吧装修，专卖店装修，饭店装修、郑州售楼部装修，洗浴中心装修等工装经验和郑州家庭装修经验。

河南龙升装饰是一家值得信赖的郑州装饰公司，具备国家设计、施工专业二级资质。一贯秉承“质量为根、信誉为本、客户至上、追求卓越“的服务宗旨，为广大消费者提供从设计、施工到材料配送、后期配饰等一条龙服务。通过有效运作及经验积累，规范操作贯穿于设计、施工及饰后服务等各个环节，其以工程品质保障闻名于郑州装饰装修业内，以精益求精的态度为您提供高品质的装饰装修服务。

河南龙升装饰自1996年成立至今已有十五年历史。秉承“海派风格、引导时尚家居设计”的经营理念，以“提供优质的服务、保持合理的价格”作为经营策略，并以创新、务实的企业精神，用专业的品质和真诚的热情，长期服务于广大郑州客户。

河南龙升装饰的服务踪迹已遍布郑州及河南省各地市的众多角落，帝湖花园、森林半岛，普罗旺市、龙泊聖地、天泰艺墅世家、黄委公小区、文博花园、中亨都市花园等小区的样板工程 是龙升装饰的骄傲，以精湛的做工，专业的设计，完善的服务赢得广大客户好评。

典型案例主要有家装：锦华苑小区，好望角小区，紫光花园，二十一世纪，郑大新校区，顺驰第一大街，亚星盛世.....

工装：金博大城，花园商厦，百货大楼，奥龙大厦，亚细亚饭店，郑州科技馆，田园新城售楼部，加勒比海洗浴中心，大商新玛特超市，安全局会议室，王鼎国贸办公室、郑州中牟ktv.....

公司荣誉：

·XX年度荣获河南省“消费者信得过企业”称号

·XX年度最具影响力诚信装饰品牌

·XX年度获“河南十强装饰企业” 称号

·XX年度河南绿色环保装修企业

·XX年度被评为郑州市装饰装修先进企业

·XX年度中原家居最具影响力企业

·XX年中原家居行业品质企业

·XX年荣获中原装修品牌企业

·XX年度被评为河南装修业健康环保先进单位

·XX年度物业管理先进单位

·XX年度装修行业先进企业

·XX年荣获郑州市装饰装修领先企业

·XX年度工装装饰好评率领先单位

·XX年度装饰业优秀人才设计师聚集单位

2019年物业公司实习报告范文

在学院领导极其恩施富源物业管理公司的协助下我们期待以久的实训如期进行。上午在富源物业三楼会议室举行欢迎仪式，那一刻从我们的脸上看出，富源物业是同学们实习的最佳场地。他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视，做的是那样的让人满意无缺。贵公司经济学教授袁玉鸣说：恩施富源物业管理有限责任公司于xx年3月正式登记注册成立,注册资本金100万元，物业管理企业资质等级三级。公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。现有员工120人，其中：管理人员22人，专业技术人员26人。管理物业面积43万平方米，房屋33栋，住户700户，行政办公楼宇4栋，星级宾馆1座，水泵房4座、锅炉房6座，总建筑面积16万平方米，绿化面积26万平方米。

公司在恩施州(市)房产局的指导下,在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下，经过不断的探索和总结，积累了丰富的物业管理服务经验,培养和锻炼了一大批物业管理专业人才，物业管理服务工作取得了可喜的成绩,得到了州电力总公司及其各直属单位和州(市)房产管理主管部门的充分肯定，赢得了社会各界的高度评价。所管理的物业小区在xx年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区”,xx年被州人民政府评为州级绿化模范单位;2017年被湖北省电力公司评为xx年年度保卫工作先进集体;在2017年11月参加全国行政企事业单位后勤管理研讨会，我公司物业管理模式及经验做了典型交流，受到了与会专家和学者的充分肯定;2017年被湖北省消费者委员会评为2017年度“3.15诚信维权单位”。

公司目前的经营范围有：物业管理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及维修、基建维修、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。

恩施富源物业管理有限责任公司是目前恩施州物业管理企业中，物业管理范围最宽，面积最大，基础最好，起点最高、综合实力最强物业管理企业。

恩施富源物业公司的服务要严格按照以人为本是我们服务的核心，和谐发展以心换心是我们一贯的宗旨，求真务实﹑精益求精是我们永远的追求，诚信服务是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素质。上午这一课主要有两个目的：其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建设、公司运作模式以及企业从业人员素质有个了解;第二让大家适应环境，缓冲一下。这么周密的安排恩施只有富源能做到，细节体现了富源物业公司领导帮子建设不一般，从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想，从公司上层到公司员工每天对我们都进行考核问我们学到了什么还有那些没有搞清楚不厌其烦。

这一个礼拜来，我从富源物业公司管理实际出发结合书本知识大体对物业管理有了一个能让自己比较满意的感性认识，从客户服务《窗口服务、大厅接待及会务服务需要注意的相关细节》;工程维修《锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进行参观》;安全防卫《小区巡逻、门岗、车辆管理、闭路电视监控、消防系统》和物业环境管理《小区保洁、园林绿化》都有了一定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在表面，更重要的是我们已经产生了感情不舍离去，我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事好像都没有，在这里只能说谢谢为我们安排实习的每一位师傅了。

出让方、变更前股东一(甲方)： 出让方、变更前股东二(甲方)： 受让方、变更后股东(乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，经协商一致，就乙方购买甲方的网店事宜，签订本合同，以资共同遵守：

一、 甲方愿将深圳市通电**有限公司连同以公司名义入住的天猫商城 旗舰店全部股权出让与乙方。

出售网络店铺基本情况：(下称“该网店” 或“该店铺”或“该网络店铺”， 实际以网店后台数据为准)

1.1 网店类型：□淘宝店 ☑天猫商城 □拍拍店 □其他;

1.2 网店账号： ;

1.3 卖家信誉值： ;

1.4 店铺网址： ;

1.5 认证类型：□个人身份证认证 ☑企业执照认证 □个体户营业执照认证

1.6 支付宝认证名称： ;

1.7 消费者保证金余额： □有 元;

1.8 甲方身份：□网店注册人 □代管人 □转卖人 □其他;

1.9 其他情况(如有) 委托人乙对该网络店铺情况已充分了解。

二、转让费用和支付方式

2.1甲、乙双方约定，该公司、淘宝商城、注册商标、运营等全部转让价为人民币16万元整(大写：人民币壹拾陆万元整)。

2.2乙方在本合同签订之日起五日内支付上述16万元的70%即9.6万元给甲方，股权工商登记变更完成生效后的五日内支付剩余的30%即4.8万元给甲方;

2.3甲方指定收款账户：户名： ，开户行： ，账号： 。甲方收款后，应向乙方出具有效的收款凭证。

三、转让方式：

双方签署本协议乙方依照本协议支付首期60%的转让款后，即日向乙方转交账号及密码，同时双方约定于7个工作日内到公司登记的工商管理部门办理全部股权转让手续(可委托代办人员办理)。双方认可于公司的股东及法定代表人正式变更为乙方后交易生效，乙方取得公司所有权及网店所有权。

四、乙方在签订本合同之前，乙方确保充分了解公司法，已经确保对于甲方公司的现状了解清楚，包括公司名下的淘宝商城具体规则了解清楚。执照变更前的亏损、民事责任、债务等问题均由甲方承担。营业执照、税务、银行等变更后，产生的的一切事物由新公司承担;新公司产生的任何亏损、民事责任、债务等问题均与甲方无关。

五、转让双方的权利义务

(一)甲方的权利义务

5.1.1 甲方必须提供真实的身份证明资料、网店认证资料以及本人电子照片;

5.1.2 甲方对所提供店铺的一切资料保证其真实性，且来源合法，并对此所产生的一切后果负责;

5.1.3 甲方在网店转让后，不得以任何方式向网店所在网络平台找回或者修改会员帐号及密码，也不得有转移帐号内资金的行为，并保证甲方不会向任何第三方举报或提供信息而造成网店被查封，网店被盗等;

5.1.4 甲方在转让后不得以任何形式干预或者破坏乙方的正常交易活动，包括但不限于对客户进行不良宣传、恶意骚扰、勒索威胁等;

5.1.5 甲方在转让后不得以任何形式利用店铺的资料，包括但不限于帐号资料、客户资料、交易信息、商品资料等;

5.1.6 甲方在转让后不得再将店铺转让给任何第三方;

(二)乙方的权利义务

5.2.1乙方必须提供真实的身份证明资料以及本人电子照片，并保证所提供的材料真实有效，否则对因此所产生的一切后果负责;

5.2.2乙方在受让后不得违反法律法规进行非法活动，包括但不限于利用该店铺传播非法政治、色情淫秽等信息，非法出售毒品、枪械等违法产品，非法进行信用卡套现，出售假货、诈骗等违法行为; 5.2.3乙方在受让后有权再将店铺通过丙方转让给任何第三方，甲方对再转让的情况享有知情权，但也有义务为再转让交易提供必要的配合和协助;

5.2.4乙方在受让网店后应严格遵守所在平台的经营规则，受让后的经营风险和法律风险将由乙方自行承担。

六、合同的变更、解除与终止

6.1 本合同履行期间，双方可以协商变更或终止本合同;

6.2 本合同履行期间，甲方违反本合同第五条第一款之约定的，乙方有权解除合同;

6.3 本合同履行期间，乙方违反本合同第五条第二款之约定的，甲方有权解除合同;

6.4 本合同履行期间，乙方逾期支付给甲方首期转让费用达3日以上(含3日)，合同解除;

6.5 本合同履行期间，三方因履行本合同而签署的补充协议及其他书面文件，均为本合同不可分割的一部分，具有同等效力。

七、违约责任

7.1 本合同履行期间，乙方逾期支付给甲方首期转让费用达3日以上(含3日)，合同解除同时乙方需要向甲方承担合同转让总金额20%的违约金;

7.2 本合同履行期间，乙方支付给甲方首期转让费用后甲方拒不配合办理工商股权及法定代表人变更的，甲方需要向乙方承担合同转让总金额20%的违约金;

7.3 本合同履行期间，乙方支付给甲方首期转让费用后乙方拒不配合办理工商股权及法定代表人变更的，甲方需要向乙方承担合同转让总金额20%的违约金;

7.3 本合同履行期间，在办理完成工商股权转让变更及法定代表人变更后，乙方拒不支付后期40%转让款的，乙方需要向甲方承担合同转让总金额20%的违约金;

7.4违约方需要向守约方承担其他必要的经济损失。 八、发生争议的解决方法 ：在履行本合同过程中发生争议，由双方协商解决，协商不成的，标的物公司住所地人民法院提起诉讼。

九、订立合同数量 本合同及所有附件均为一式两份，甲、乙双方各执一份为凭，具有同等法律效力。

(本合同补充条款如与本合同其他条款发生冲突，则以补充条款为准。若有未尽事宜，可以 签订补充合同进行约定，若补充合同与本合同相冲突，以补充合同为准)

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

如今房地产市场竞争尤为激烈，当公司竞争环境更加激烈，除要求公司“埋头拉车”追求卓越之外，还须“抬头看看”做好自已的战略规划。因此经营战略、发展战略、竞争战略、合作战略、品牌战略、技术开发战略、人力资源战略等等“抬头看看”和“把握机会”便成为目前的日常工作内容之一。

但现实情况是，现在公司把战略管理仅仅当成董事会和高层管理“少数人参与的精英主义”，而造成执行力差的结果。因此，公司战略的管理必须走向“全体员工参与的群众主义”，不成为纸上战略，才能真正让战略发挥出它的威力，这便是公司战略的执行，强有力且方法适宜的执行。因此我认为需要定期召开员工大会，参与人员为各部门员工(后勤除外)。

有关战略执行的观点在国内的实践也不少，如企业资源规划、流程再造、企业核心能力等，还有最近两年在国内渐近普及的平衡记分卡，其共同之处就是告诉我们战略的执行必须有为“价值链”服务的内容并对其起到积极的支撑作用。具体到人力资源管理，涉及到组织架构与岗位职责体系、薪酬体系、人员的选育用留评，还有企业文化等内容。

一、对企业文化建设的看法：能为战略执行输送价值观认可程度较高的员工。

企业文化通常是公司过去的理念沉淀、现在的行为准则、未来的继承内容，因此企业文化对战略的执行有一定的影响，特别是其核心内容：价值观。某一战略执行，具体到某一员工可能是一个任务，而员工从心底里认为这一任务需要付出的行为和自已意识深处的价值判断存在茅盾时，战略的执行便会打一次折扣。对人力资源管理而言，宣传并引导员工认可公司价值观、建设并维护一种良好的企业文化，便成为其主要内容之一了。首先是在人才选拔阶段，确保选拔出同公司价值观念一致的人才，至少保证80%的员工一致;其次是新员工入职培训。当然公司前辈们的言传身教、全体员工大会等都是有关企业文化宣传和引导的有效方式。因此，当高层管理即使制订了很好的战略，而中层管理、基层员工不能“正确的做事”，有必要首先想一想公司是不是在价值观方面出现了分歧;反之，良好的企业文化及其推行体系将为公司战略的执行解放思想包袱，扫清前进障碍。

二、对组织机构与岗位职责体系设计的看法：能为战略执行提供与之匹配的组织职能建议。

公司组织结构的调整已不再是一成不变的事，三至五年一变的情况已是过去式了，在公司快速发展和扩张期，有时一年一变、两变甚至三变，大的方面有公司治理模式的调整、部门的设立或变更，小的方面有岗位的增减、人员的变动引起的职责调配等，这此都离不开组织职能的重新定义与梳理。

比如，公司决定进行内部业务的重组，以加强在某一领域的专业化(例如工程部，缺乏资质高的人才)，在此战略公布之前，就应确定新的组织架构和一把手及副手的人选，从而一把手选部门、部门选员工，不但应留的人留下了，该走的人也走了，既起到优化人才的作用，又不会影响业务的正常运转。如果战略公布前，组织机构未定，关键人员未定，此经理与彼经理前途未卜，又怎能顾及眼前的工作?更不用说一般员工。前期确定结构和一把手重要，后期选择骨干和优秀员工，厘定职责体系也很重要，这些方面如果有人力资源管理的专业建议和监督实施，那么整个重组将会从容的多、有效的多。集权性的事务管理向分权性的事务管理抑或相对分权管理调整，组织职能的重新设计必将为战略的执行起决定性的推动作用。

三、对薪酬福利管理的看法：能为战略的执行提供适宜的激励组合建议。

薪酬是一个综合性的概念，有工资、奖金、福利、津贴等现金的部分，也有与职务相关而特有的非现金部分。在不同的公司生命周期，应适用不同的组合，以达到激励作用，如公司初创至成长期，可采用高于平均行业水平的工资，聚集人才促进发展;在公司成长至成熟期，可采用中等水平的工资和奖金，稳定发展以求利润;在成熟至衰退期，可采用低于平均水平的工资和以控制成本为主的奖励，退出或平稳过渡到其他产业。

建立以比能力和比业绩为核心的薪酬体系是解决内部公平的关键所在。它不像一般工厂计件岗位那样易于核算劳动创造的价值，但也要说出职位平级(工程部经理和综合部经理)、特别是数个董事之间为什么工资相差这个数，就给职位评价体系、能力评价体系为基础的薪酬体系带来巨大的挑战。工资方面不能做到彼此相对公平，奖金方面不能体现各自业绩，这对公司士气和员工的工作热情的影响尤为值得关注，因为当问题出现后很难找出问题的症结是出于此。

从战略执行工具平衡记分卡之四个角度内在因果关系可以看出，解决好这些问题，尽量提高员工的满意度，是确保公司绩效水平、战略得到良好执行的最基础要求之一。

四、对人才招聘的看法：能为战略执行招募到合适的执行人。

人才不好招，工作不好找，这是现今供需茅盾较为突出的问题，现公司存在浮燥，比如，用人的衡量标准，从性别、年龄、学历、专业、工作经验、个性特质等，有的非得用这个标准去套而且要求特高;有的初试人与复试人面试标准差异太大或变来变去。

因此，建立以任职资格为基础的岗位价值评价体系和员工能力评价体系，关注公司项目发展并据其特点做好人才规划，对人才供应市场保持高度关注并和中介建立融洽关系，才是对招募到合适人才的根本保证。

五、对员工培训的看法：能为战略执行培养一定数量的后备力量。

现在公司严重缺乏工程类人才和优秀管理人才，而这短缺也是是许多公司特别是达到一定规模的公司最容易也最经常遇到的问题，当公司购并一家公司需外派管理人员、当公司新上一项目准备启动、当公司快速发展需要增加管理人员“提干”，公司现有人员比来看去，总觉得存在不足，对外招聘中高级管理人才也不是件容易的事，不但难找而且成本较高，且有许多顾虑。

电信公司个人年终述职报告范文

三年来,在市分公司党委的正确领导下，本人认真学习、努力实现“三个代表”的重要思想和党的“xx大”精神，按照局党委确定的“发展为主题、管理为重点、改革促发展”的工作思路，恪尽职守，深化改革，扎扎实实的开展求真务实科学管理工作，注重效益，兢兢业业地谋求市场持续健康的发展之路，克服种种艰难，苦干实干，在XX年完成业务收入5110万元，超产200万元;XX年完成业务收入5132万元，保持了良好的增长势头;XX年截止十一月底，已完成业务收入5268万元，新增固定电话10090户，小灵通6372户，宽带2453户，到十二月底预计可圆满完成全年各项计划任务，继续保持增长势头。现在根据安排，我向大家述职，请审议。

一、勤学思维，与时俱进

理论是行动的先导，对于我们共产党人，特别是担负一定领导职务的党员干部是十分重要的，因为理论上的成熟是政治上成熟的基础。我体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。三年来本人坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，指导工作实践。

一是注重克服思想上的“惰”性，坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按局的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。三年来，每年都参加了市分公司党开展的党风廉政教育学习宣传月活动，在今年还参加了局党委组织的“xx大” 精神学习、收看“两会”的现场直播、局党委组织对全体机关人是进行的“a管理模式”学习等，甚至还利用每月的经营分析例会的间隙，采取播放录像的方式同全局干部一起学习管理知识。既丰富自己的理论知识，也在全局培养出了一种良好的学习氛围。

二是坚持理论联系实际，用理论来指导解决实践工作。学习目的再于应用，三年来，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。如在今年上半年，我通过对分(支)局工作的调查研究发现，在进行三项体制改革后，大部分(支)局负责人对工作很尽心尽责，工作主动性、积极性很高，但周围的其它人却显得无事可干，形成一种“分局局长忙得团团转，其他人人员无事干”的怪现象。虽然也给他们分过工，但就其工作效果来看很不理想。对此，我与局党委其他成员一起讨论时，觉得的应该创新工作思路，简政放权，把几个重点的乡镇单独划出成立片区，设经理岗位，其行政级待遇均不变，费用支出从分局中划出单列，绩效单独考核。这样既为分局又减了压力，又向片区加了压，一个轻装上阵，一个信心十足。使得他们的工作相得益彰，工作上显现了前所未有的活力。

三是注重理论与实践的转化，努力培养和提高创新思维能力。三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。如今年下半年，在任务重时间紧的情况下，如何激励力员工们的主观能动性?是摆在局党委面前的一道急待解决的难题。由此，我们创新了绩效管理办法，按时间、按进度，直接考核到每个人，拿出一部分工资总额直接奖励先进个人，获得了极大成效。在规划XX年的工作思路时，也创新工作方式，我与局党委又积极推动地方政府召开了全县农村电话发展座谈会，变我们的企业行为为政府行为，社会行为，效果显著。这一经验也在市公司得到大力推广。

二、勤政思进，图谋发展

三年来，我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头，坚持以效益中心，以市场为导向的工作思路，在今年又以四个营销服务主渠道为支撑，有力地促进了各项工作的全面发展。

一是抓重点。围绕发展这个重点，以效益为中心，实行经济发展责任制，以市场场为导向，建立了市场信息快速反馈机制，重点突出地狠抓拳头业务的发展，业务收入及各项重点业务的发展均圆满完成目标任务，达到了预期目标。

二是抓亮点。为打造一个学习型的企业这个亮点，局党委在企业兴起了学习之风，求真务实之风。三年来，我始终坚持了两个文明建设一起抓、努力造就一批优秀的业务管理和专业技术人才的思想开展工作。在去年三项制度改革后有许多同志走上了管理岗位，为帮他们提高动手动脑的能力，利用会后及节假日组织他们进行管理知识、行政法律法规常识的培训与学习，他们的素质得到了明显提高。在元旦即将来临之际，又送给他们两本书，以激发他们的工作热情，进一步提高工作效率，使得亮点永兴不衰。

三是抓难点。三年来，内退员工的思想工作一直是全局工作中的难点。内退员工在退养之后心态极易失衡，去年9月份市公司出现了集体上访事件，局党委在得知这一消息后，分层次召开了局党委会、党员大会、局务会以及各种座谈会，我主动承包了几个重点内退员工的思想工作，用耐心和诚心抚平了他们的失衡心态。三年来，在各种福利物资发放，小到一瓶风油精都坚持把他们纳入其中，尤其是在今年的“非典”时期，我们及时、主动为他们发放药品，令许多员工深受感动，觉得企业还是他们的家，从而使其处处、事事皆为企业作想，达到了我们难点不再难的目的。

三、勤俭思德，廉洁自律

三年以来，我按照市公司党委的要求及局党委关于实行党风廉政建设责任制的有关规定，严格要求，廉洁自律，认真履行岗位职责，对干部、员工做到了管住、管严、管好，本局在廉政建设上没有发生违纪建规问题。

一是坚持在思想上自重。本人能认真学习“三个代表”的重要思想和关于党风廉政建设责任制的有关规定，加深了对党风廉政建设与巩固党的领导地位这一重大意义的认识，进一步明确了作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任，树立了正确的世界观、人生观、价值观，做到了不为名利而迎合，不为金钱而动心，保持了一个共产党员的革命气节。

二是坚持在行为上自律。能够正确处理权力与服务，做官与做事的关系，从不利用手中权利谋取不正当利益，特别是在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上能坚持原则、公道正派。去年以来，在生活上从不以一把手自居搞特殊化，对外交往慎独慎为，注重了净化生活圈。

三是坚持在责任上自省。三年来，无论是在副局长任职期间，还是作为党委书记、局长，我始终把自己置于组织管理之中，群众监督之下，对分管工作或本局的党风廉政建设负责。三年来，尤其近两年来，我坚持抓教育，抓监管，充分发挥纪检监察的监督职能，没有发生违纪违规问题，较好地履行了岗位责任，促进了党风廉政建设的落实。

四、勤管思严，注重经常

三年来，不管我是副职，还是一把手，对管理工作始终是放在心上，抓在手上，落实在行动上，基本做到了管住、管好、管严。

一是管住。管理工作是一项经常性的工作，只有贯彻落实法律法规，严格规章制度，管理工作才能正规有效。管人管事、管钱管物，我们不依赖于领导或个人的权力，而是靠制度来管，靠纪律来约束和规范。两年来我们坚持执行了《公安县电信局关于加经经济活动管理的规定》及《经济活动回扣管理办法》，使各项管理更加细化和完善，并严格执行。三年以来未出现违纪违规的现象和问题。

二是管好。为了实施有效管理，根据我局实际，我们以签责任状的形式，实行责任制管理。即：我与每个单位和分(支)局局长签订党风廉政责任状，谁出问题处理谁，谁管辖范围内发生违纪违规问题，由局长负责。使得责任明确，管理工作更具针对性、有效性。

三是管严。一方面对局党委成员要求更严一些，标准更高一些。凡要求下属做到的，领导首先做到;凡要求下属不做的，领导坚决不做;率先垂范，以身作则，当标杆，站排头，用自己的模范行动去影响和带动下属。另一方面，严格执行规章制度，从点滴抓起。

以上所做的一些工作，只是在市公司党委、局党委领导下，按照分工履行的职责，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是对干部管理教育还有失之于松，失之于软的现象。二是工作创新不够。三是自己性格耿直，过于追求工作效率，而对下属关心不够等。在下步工作中，要加以克服和改进。

在新的一年即将来临之际，本人将以党的“xx大”精神为指导，以公安电信管理工作再上新台阶为己任，勤奋工作，开拓创新，带领全体员工，圆满完成各项任务。

慕莎家居是东莞市慕莎家居有限公司旗下官方家居购物网站，是一家专门从事家居用品电商销售的网络平台，也是最受消费者欢迎和最具行业影响力的B2C网站之一。致力于为消费者提供低营销成本的家居用品，从低价、选品、便利三方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。

营销特色 慕莎家居商品种类多样，主要以田园家居、时尚家具、欧式家具，美式家具以及家装建材、家用灯饰、家纺布艺、生活用品等相关配套产品为主。

直接面向消费者：通过家居直销实体店和线上购物网站相结合的创新模式，既让消费者享受到低成本营销带来的低价格，又解决了消费者对产品实物体验不足的问题。实现了”线上销售+线下体验”的运作模式。更好的为追求高品质生活的普通消费者，提供最完善、最便捷的家具购物服务，让家具网购不再虚无缥缈，也翻开了家具电子商务行业的新篇章。

慕莎家居位于中国最大的中高档家具生产基地--东莞市，占据了有利的地理位置，并与众多厂家有良好的长期合作关系，不存在任何中间商，剔除所有的中间环节成本。服务宗旨

慕莎家居开创以来，以“物美、价优、以人为本”的服务宗旨，发展家居产品直销事业，不断剔除中间环节成本，并提供丰富的产品选择，承诺为客户提供高品质的商品、高水准的服务、最实惠的价格。

企业理念

专业：以专业的技术、专业的品质，不断自我完善和挑战，永远做行业中的NO.1;

创新：持续改进产品和服务，以最适合最新颖的方式诠释产品;

高效：科学管理、注重细节、简化程序、提升质效，在最恰当的时间收获最完美的效果;

热忱：耐心、诚恳、专业的服务态度，带给客户一站式完美购物体验的好心情

企业价值

顾客第一、员工第二、盈利第三

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

支付宝公司从20xx年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。

支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系完善的理念，深得人心。在六年不到的时间内，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值，成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截止到20xx年12月，支付宝注册用户突破5.5亿，日交易额超过25亿元人民币，日交易笔数达到850万笔。

支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。

目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，还是拥有了一个极具潜力的消费市场。

支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

转让方：

住所：

受让方：

住所：

本合同由甲方与乙方就年日在订立。

甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条、整体资产转让价格与付款方式：

1、甲方同意将持有万元整体转让给乙方，乙方同意按此价格及金额购买上述整体资产。

2、乙方同意在本合同订立十五日内以现金形式一次性支付甲方所转让的整体资产。

第二条、保证：

1、甲方保证所转让给乙方的整体资产是甲方合法拥有的整体资产，甲方拥有完全的处分权。甲方保证对所转让的整体资产，没有设置任何抵押、质押或担保，并免遭任何第三人的追索。否则，由此引起的所有责任，由甲方承担。

2、甲方转让整体资产后，其在而转由乙方享有和承担。

第三条、盈亏分担：

本企业经工商行政管理机关同意并办理投资人变更登记后，乙方即成为分享本企业利润与分担亏损。

第四条、费用负担：本次整体转让有关费用，由承担。

第五条、合同的变更与解除：

发生以下情况之一时，可变更或解除合同，但双方必须就此签订书面变更或解除合同。

1、由于不可抗力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外因，致使本合同无法履行。

2、一方当事人丧失实际履约能力。

3、由于一方或二方违约，严重影响了守约方的经济利益，使合同履行成为不必要。

4、因情况发生变化，经过双方协商同意变更或解除合同。

第六条、争议的解决：

1、与本合同有效性、履行、违约及解除等有关争议，各方应友好协商解决。

2、如果协商不成，则任何一方均可申请仲裁或向人民法院起诉。

第七条、合同生效的条件和日期：

本合同经各方签字后生效。

第八条、本合同一式四份，甲、乙双方各执壹份，报工商行政管理机关一份，存一份，均具有同等法律效力。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

移动电视广告发布合同

甲方：

乙方：

甲乙双方根据《中华人民共和国广告法》以及相关法律、行政法规的规定，签订本合同，并共同遵守。

一、乙方委托甲方于 200 年 月 日至 200 年 月 日 发布 广告，广告版本为 秒广告 ;

二、广告发布地点为：;

三、乙方所投放的广告段位： 次 ;

四、广告内容必须符合广告法及新闻宣传有关规定，客户需提供营业执照、代理资质证书、按照国家政令要求具备的各种批准件原件，广告内容经承办方终审后方可播出;

五、乙方声明并保证所提供的广告带内容的合法性并承担一切播出之后果，该样带为 秒广告 样带，乙方须将样带提前3个工作日送达甲方处。未经乙方书面通知，甲方不得更改所播放的广告版本;

六、广告播出(经典套装)，每天滚动 次，共计播放 次，共计人民币 元，免费一次制作费： 元。

合同总金额： 元( 元整)

合同签定后付50%，即 rmb 元

合同执行后7个工作日内，付50%，即 rmb 元

七、付款方式： 支票 。

八、违约责任：本合同经双方签字并单位盖章后生效，除不可抗力及政府指令变化等因素外任何一方不得擅自变更或解除，否则视为违约，违约一方须向对方支付合同金额尚未完成部分的20%作为违约赔偿金;

九、上海铭邸广告有限公司广告投播订单(合同)是本合同不可分割的部分，具有同等法律效力;

十、本合同未尽之事宜，由双方友好协商解决;协商不成，则由甲方注册地人民法院管辖;

本协议由下列各方于__________年__________月__________日在__________省__________市签订：_______________

A，其法定地址在：_______________省__________市__________路__________号;

B，其法定地址在：_______________省__________市__________路__________号;

C，其法定地址在：_______________省__________市__________路__________号;

以上实体单称时称为“一方”，合称时称为“各方”。

序言

鉴于：_______________A________________公司和C于__________年__________月__________日签订《债务承担协议》，由C形成的对A价值人民币__________万元的负债，A由此成为C的债权人;

鉴于：_______________A拟转让其对C的上述债权(下简称“债权”)，B拟受让该等债权;

故此，各方约定如下：_______________

第一条债权转让

1.1A同意按本协议的条款和条件向B转让债权，B同意按本协议的条款和条件从A公司受让债权。

1.2各方同意，本协议项下的债权转让是无偿的，A不会就此向B公司收取任何对价。

1.3C同意在债权转让完成后向B偿还债务，该等债务包括本金(人民币__________万元)和利息。

1.4C向B偿债的方式和期限如下：

1.4.1还款期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

1.4.2__________年__________月__________日之前向B公司偿还负债本金的二分之一及利息(利息率__________%);__________年__________月__________日之前向B公司偿还负债本金的二分之一及利息(利息率__________%)。

上述期限为C向B付款的期限。如由于不可归责于C的原因导致B未能及时收到上述款项，C不承担任何责任。此外，B收到C的付款后，应依法向其开具发票。

第二条陈述、保证和承诺

第三条违约责任

各方同意，如果一方违反其在本协议中所作的陈述、保证、承诺或任何其他义务，致使其他方遭受或发生损害、损失、索赔、处罚、诉讼仲裁、费用、义务和/或责任，违约方须向另一方作出全面赔偿并使之免受其害。

第四条生效

本协议于各方授权代表签署后生效。

第五条适用法律。本协议的订立、生效与解释均适用中国法律。

第六条其他规定

本协议各方已促使其合法授权代表于本协议文首载明之日签署本协议，以昭信守。

A(公章)B(公章)

授权代表：________________授权代表：________________

C(公章)授权代表：________________

移动电信公司任值班经理述职报告

尊敬的各位领导、同事：

早上好，很高兴站在这里，将我这一年来的工作情况与大家进行分享，希望能得到各位的认可和建议！时光穿梭于我们每天辛勤的工作中，年复一年，日复一日，如同太阳升于东方，而落于西，有着它恒久不变的轨迹。亦如同，我们服务支撑班每一个个体，面对着不同的客户群体，而永远都是面带美丽的微笑。

今年，我主要的工作，是担任值班经理，支撑所有关于增值业务部的对外沟通。比起以往，责任又加重了一份。874x99  这个电话，如同我的代言，每日从它身上，无论打出还是打入，都记录着我的一点一滴的故事。

记得有一次，桥口区局的王经理，给我们增值业务部打电话，从电话那头传来的是他十分急促的声音：您好，您好，是增值业务部吗？ 不好意思，打扰了，我现在有件急事，实在是没有办法处理了，麻烦你们那边能不能帮个忙。“您，慢慢说，我一定尽全力帮你。”听到他的求助，我迅速给予他回应。王经理又说：“我这里有个大客户，要开商务短信子账户，但是这方面我业务不熟，你们那边能不能给用户直接进行指导，他是我们vip 客户，领导十分重视，所以。。。。。。。”语气中，透漏着一丝无奈。我并没有多想，连声回答到：原则上， 2x9 这个电话是对内的，一般不会给用户直接联系，但是我们增值业务部的主要工作是支撑好各位客户经理前端的业务发展这是大原则，我这边能够做的尽量帮你们做好，你把用户的手机号码告诉我，然后我给你邮箱发一份商务短信的操作手册，你可以学习一下，实在不懂，可以直接问我，方便你以后的工作。我是增值业务部的何磊。说完，王经理连忙感谢地说：太感谢你了，听到你这么说，真正明白我们前端的难处了，谢谢你，小伙子，即使今天我失去这个客户，我也十分感谢你们增值！像这样的故事，每天都发生在我们的工作中。无论是客户经理还是用户，我十分喜欢听到他们说“感谢增值业务部”这样的言语，因为我想听到的不仅是我个人的赞誉，而更应该是我们增值业务部所有的同事共同努力的认可。我们是一个团队，我们是一个共同奋斗的集体。

是的，我们是一个团队，我们是一个共同奋斗的集体。这是服务支撑中心章主任经常教导我们说的话。只有真正经历过这份工作的人，才知道它使命的重大。彩铃平台是一个让我们服务支撑班头疼的棱角。几乎每个星期都会出现几次故障，我还记得，年初的时候，由于集团公司升级，导致省公司平台瘫痪，一时间所有的商务彩铃都无法听到了。那一天，固网岗口，有着数不清的投诉工单，听着已经麻木的抱怨声，当然还有我内心的着急之情，溢于言表。按照我过往的经验，对于此突发情况，我已经上报了服务支撑中心，将情况进行说明，然后给10x0 台班长打电话，请求进行拦截，压低投诉量，避免被考核的可能，又赶紧打电话给省平台彩铃中心，询问他们处理情况，何时能够恢复。终于功夫不负有心人，  4 个多小时的等待后，彩铃平台终于恢复了正常，而我心里也松了一口气。这只是无数突发情况的冰山一角，而每一次的应急响应，都是对于我个人和我们这个团队应急能力的考验，只有真正有一颗“服务到家”的心，才能够把这样的工作做好。

XX年，对于我来说是奋斗的一年，我珍惜着，每一天工作和学习的机会，也珍惜着属于我自己的杜拉拉升职记—— i want to be the second story of dulala.

最后用奥斯特洛夫斯基的名言，来总结我一年来的故事：人生最宝贵的东西是生命。生命属于人只有一次。一个人的生命是应当这样度过的：当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻。

2016广告公司实习总结范文

现在回想实习的一点一滴，还是这么清晰，就像刚发生的一样，确实，它在我的记忆将是深刻的和难忘的，因为我收获了很多。那时候从最初的忐忑，到开始的好奇，中间的期待，到最后的不舍，这就是我中期实习的心里变化过程，很奇妙，很有趣，也很有意义……

我的实习时间是xx年7月14日至8月22日，虽然我没有像其他同学去广告公司实习，没有在实习阶段零距离地和广告接触，但是我还是有我的收获，认识了新的“同事”，认识了新的“工作环境”，认识了一个又一个过去不曾了解的事情，也开始对自己的未来有新的思考!

在商贸局工作，经常要到区政府或是各镇、各街道去送文件。那时，他们带着我经常跑去送文件，区政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

早晨6：40起床，7：30从家里出发，8：20到单位，8：30开始上班。一天下来最痛苦的莫过于是挤公交车了， 上班的人超多。 记得第一天，我早早到那的时候，他们就拿来一叠的报纸给我看。到了第二天，还是一叠的报纸，我那时还真有点纳闷了怎么就是看报纸啊。也是，刚到那你熟悉他们的工作。不过，单位还给我安排了一张桌子，和学姐一个办公司。当然，我这一天还是挺有收获的——学会了使用打印机。同时，我还书写了一份正式文件，原来这就是“红头文件”，当然它的正式稿是再一轮的修改后才通过的。在那，我还学到了一个就是“仔细”。记得，有一次，领导让我打一份文件。我认真地打出来，检查了两遍后，交给领导，结果还是出现了错误——有错别字，而且领导的检查连标点符号都不放过。

而在这个时候，商贸旅游局正准备将杭州石祥路申报为中国特色商业街，所以需要准备申报材料。我的实习主要任务就是参与到编制“中国特色商业街”申报材料中，跟着学姐天天跑到杭州八通广告公司去赶制申报材料。

那几天，一个下午或是一整天都得待在那里，然后不断地修改，不断地添加，也正因为这次的机会，我见证了这本书的“诞生”，从它的开始到最后。一本书从薄到厚就是在不断的添加后形成的，而这本书在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后确定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，并做修饰处理，虽然是很小的工作，但还是花了不少时间，有三百多张。

在小样确定后，我们来到恒晟图文将它制作成书。封面用彩色喷墨，并在封面、封底处各加一张亮片，之后裁纸机裁去多余的部分，接着用双面胶将书脊处粘起包装成册。 短短的十分钟时间，在三个人的合作下，一本书 “诞生”了。 当我看到“杭州石祥路申报中国特色商业街材料”这本书的时候，有种无法形容的感觉，很欣慰，就像是“孩子”，因为你见证了它的成长。我能参与到其中，虽然是贡献的很小很小，但还是很开心，也很有成就感。

在商贸旅游局，有很多的工作，学姐，主任，科长等每个人都是这么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所负责的项目，了解项目的进度情况等，打电话或是直接上访。我记得办公司的电话都没怎么停过。

记得杭州市贸易局下发了一份文件，是关于 杭州“商贸服务行业创业创新新星”候选人推荐 ，需要推荐两名到三名。这事由我们商贸科负责，我将文件复印出10份(拱墅区目前3个镇，7个街道)，并在转发通知盖章后跟着科室的人员前去区政府收发室将这10份分送去。半个月过后，可惜没有收到报名单。之后只能打给各街道和镇，有不少都反馈说没有收到这个通知，这可离截止日期不远了。在有收到通知的单位，我们告知希望抓紧时间上报，在没有收到通知的单位，我们就一个一个地送到他们手中。三天后，就有三名 创业创新新星 推荐下来，我把他们的资料整理核查，再制作出他们的推荐表，然后在领导的核查下终于盖章上报了杭州市贸易局。

我以为申报材料已经做好能空下来，可是最重要的任务才刚刚开始。当“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”的日期确定下来后，我们科室立刻忙碌了起来。选酒店订房间，选会议室，订机票，安排行程，确定会议议程及参加会议的人员，当然还细到接机人员、车辆、选择石祥路的参观点、房间布置 、座位安排 等等。 那几天，局里特忙，他们还加班到十点。终于 会议 在8月15号开始了，历时三天。

我在那实习的最后一个任务是将“ 杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会” 专家的录音转文字。之前没有做个这事，听着录音两句就记不住了，一边打字一边听录音就只能写出一句。后来，我就先听着录音先手写下来，果然这样快很多。两个小时的讲话录音花了我10大张纸，终于一天全写下来了。

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移动通信公司行风评议自查报告

移动通信公司行风评议自查报告

为认真贯彻 落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神 ，积极搞好我公司民主评议行风工作，根据新县纠正行业不正之风领导办公室对2005年民主评议行风工作的安排部署，今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导，大力开展以“树立行业新风，优化发展环境，服务社会大众”为主题的民主评议行风活动，积极推进“服务领先”战略，强化“客户至上，诚信服务”的理念，以解决通信服务质量问题为重点，坚持标本兼治、纠建并举的方针，统一思想，提高认识，积极配合，虚心接受评议，主动搞好整改，全面提高服务水平，不断提升企业核心竞争力，促进企业全面、协调、可持续发展，为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。

现将我公司2005年民主评议行风工作自查情况汇报如下

一、统一思想，提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想，实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措，是扩大基层民主，强化群众监督，促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议，加大监督检查工作的力度，不断改进通信服务工作，提高服务质量和水平。作为重点评议单位，我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义，于5月26日召开了分公司2005年民主评议行风动员大会，全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程，积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作，确保民主评议行风工作的顺利开展。

二、 完善机构，落实责任，切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作，结合新县网通实际，成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理任组长，副经理、任副组长，客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合部，担任办公室主任。办公室印发了《分公司民主评议行风实施方案》， 针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题，制定自查自纠工作措施。

根据工作职责，进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责；执行通信服务规章制度由客户服务部负责；通信服务质量由服务督察负责；通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责；利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。

三、加强协调配合，形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系，做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作，保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来，统筹安排，通过行风评议进一步提高服务质量，促进今年各项工作任务的全面顺利完成。

四、强化奖惩措施，加强监督检查，进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求，县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况，促进公司所有员工，尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识，营造良好的服务氛围，进一步提高通信服务质量和水平，确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩，努力争当“年度行风建设先进单位”。同时，加大奖罚的力度，结合服务工作目标管理和业绩考核，对民主评议行风活动开展较好的实行奖励；对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式，使其持之以恒，市、县两级分别成立督导小组，采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访，县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查，市公司每月组织一次“神秘客户”暗访，并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查，对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。

五、针对评议内容，着重抓好以下几方面的内容 。（1）服务规范方面。我公司严格执行《中国网通（集团）有限公司河南省分公司入户服务规范》、《电信服务标准》，建立健全服务质量监督，检查和考核办法，出台了《服务督查工作管理实施细则》、《2005年度通信服务质量检查考核评分标准》、《通信服务奖惩办法》等，大力推行“首问负责制”和“黄牌警示制度”，并规定：凡因服务工作连续两个月被出示黄牌者，扣减该单位10分，连续三个月被出示黄牌者，除减该单位20分以外，该单位负责人的绩效工资降级一档一年；连续三个月无用户有理由投诉，奖励单位10分；当月评为第一名的，奖励该单位5分，连续三个月评为第一名的，奖励该单位10分，其单位负责人绩效上浮一档一年。（2）窗口服务方面。要求营业窗口人员一要做到着装统一，佩戴工号牌；二是态度要热情、主动，做到“来有迎声、去有送声、问有答声、唱收唱付”；三是仪表举止规范；四要使用文明规范用语；五要规范执行站立服务，严禁对用户出现“生、冷、硬、顶”现象。在装移机入户规范服务方面实行预约上门服务，并要求和客户约定时间前后不超过10分钟，统一着装并佩戴工号牌，礼貌服务并使用文明用语，装移修机操作符合规范等，严禁“吃、拿、卡、要”，发现上述一例现象，一经查实，有关部门将给予10倍罚款，严重者作待岗处理。（3）障碍查修方面。我公司实行对外的承诺是：属电缆障碍48小时修复，非电缆原因24小时修复。（4）电信资费方面。 我公司严格执行国家资费政策，并将资费标准在收费上墙公布，用户可根据需要，凭有效证件随时进行免费查询。为方便用户缴费，我分公司和农行携手合作，在县城和各个乡镇共增加收费网点9个，并配备了坐椅、老花镜、纸、笔和各种宣传资料。（5）客服台服务方面。我们开通了96189咨询热线，实行24小时值班，能及时、准确地回答用户的咨询，及时责成有关人员处理问题。

此外，我们加大业务教育力度，努力打造一流的服务队伍。针对服务工作中部分人员素质参差不齐，业务水平不精的现状，我公司不断加大培训工作力度，多次组织人员到省、市公司参加各种业务技术培训。今年3月初，我们对全县对营业员、线务员进行轮训；认真学习了《电信条例》、《企业服务标准》、《国发办 75号文件》等，6月份，对他们进行理论和实际操作学习和演练；另外，还组织人员参加各种岗位练兵、技术比武，安排了知识讲座，案例分析，答卷考核等形式多样，内容丰富，新颖的培训活动，通过多渠道，全方位的培训，使广大员工强化了学习意识，完善服务知识结构，规范了服务标准，改进服务方法和服务手段。

此外，我们还在公司上下开展“三讲一树”和“创先争优”活动，号召员工“远学王树明，近学姜运昌”先进事迹，对服务工作中坚持“客户至上，诚信服务”事迹突出的员工给予表扬，对在本岗位正常工作，因按章办事遭到个别客户无理取闹、谩骂或殴打，做到骂不还口，打不还手的给予奖励。

通过开展民主行风评议活动，我公司服务工作较往年相比，全体员工服务意识明显增强，工作作风明显改善，服务水平和办事效率明显提高，企业经营环境明显改善，社会满意度普遍上涨，以往用户反映的“四乱”、“四难”和吃、拿、卡、要等现象没有了，但当前的工作中仍存在着一些问题和不足，有些员工对服务工作认识不够，个别单位在长效机制上坚持不够。对此，我们将继续做好以下工作，一是要采取更加强有力的措施，确保长效机制建设目标的实现；二是要进一步增加服务检查频次，加大投诉件的查处力度，做到发现一起，查处一起，惩处一起，做到不漏一个细节，不放掉一个不称职的员工，切实转变员工的工作作风，提升整体服务质量与水平；三是认真开展“整治环境看成效”活动，确保我分公司整治工作全面实现目标要求。

把通信事业不断推向前进，是我们义不容辞的责任，是历史赋予我们的光荣使命。我公司将继续以此次整治企业经营环境为契机，深入学习贯彻党的十六大精神，充分发挥网络优势，不断增强服务意识，全面提升员工素质，进一步解放思想，更新观念，开拓创新。今后，我们决心在县委、县政府和市分公司的领导下，在各位参评代表、纠风办领导的关心和指导下，努力把建设成为一个网络先进、机制灵活、管理科学、服务一流的通信企业，为社会发展，经济繁荣和人民生活水平的提高做出我们应有的贡献。

___________招标投标办公室：

兹介绍______(名字) ________(人数) 位同志前往你处办理 (项目名称) 工程关于本公司企业营业执照、资质证书、安全生产许可证、企业组织机构代码证、公司基本账户开户许可证、各证年检情况及项目经理__________及专职安全员________ 上述人员进行报名________(项目名称)工程招投标有关事宜。

此致

敬礼！

________公司

年____月____日

(有效期 60天)

联系电话： __________公司传真：______________