移动公司工作计划书_工作计划书_网
移动公司工作计划书
移动公司工作计划书(一)
一、进一步加大增殖业务及集团产品的发展力度。
在新业务方面,继续以提高增值业务收入为工作中心,以提升各项增值业务覆盖率为工作重点,同时加快家校通、企信机、随E行等集团产品的发展力度。力争做到各项业务平衡发展、各项业务都有新的突破。
二、切实把维护工作落到实处。
培养全业务型的客户经理。进一步落实客户经理从单纯的维护型向维护营销型转变,客户经理的工作要实现维护、发展、服务、宣传、拓展等综合性的效益,特别是在集团产品和集团业务发展方面,要切实发挥好客户经理主力军的作用。
三、认真做好各项服务工作,并确保整体服务水平能有大的提升
1、营业厅服务方面
结合具体情况,进一步完善前台服务标准、服务巡检制度等相关流程和服务标准,并进一步明确投诉流程、考核办法,理顺内部环节,
加强主动服务意识的培训和督导,多组织管理层人员召开交流会及管理方面的培训,并增强营业人员对大客户的优先服务意识,以提高大客户的满意度及忠诚度。
一切服务工作以客户为中心、以客户的切身感受为出发点,只有客户满意是最终目的,也是衡量我们服务工作好坏的唯一标准,在办理业务过程中,倡导“多说一句话、多问一句话”,使客户高高兴兴而来、明明白白消费、满满意意而归。 进一步完善内部管理,严格执行各项业务受理流程及业务规定,加大后续稽核及监督检查力度。提高营业厅现场管理,发现问题及时改正,做好营业的台帐、现场督导考核表等,为其起到辅助管理,提升服务的作用。服务督导对营业厅实行巡检制度,确保区县整体水平的提升。
2、投诉方面:
对内部投诉处理、业务受理流程进行梳理,简化内部环节,提高工作效率。
加强日常服务、业务等方面学习及培训,进一步减少各类业务差错的产生,进而减少各类客户投诉。
在各单位内部选择业务水平高、责任心强、沟通协调能力强的人员负责内部投诉处理,以提高处理质量。
做好各类投诉处理的督导工作,进一步加强对各类业务差错、投诉及处理时限的内部考核,对相关情况及时进行通报。
加强内部相关部门及人员之间的沟通和联动,特殊投诉特殊处理,以确保投诉的顺利解决。并对相关投诉及时进行分析整理,不断总结、积累好的经验和做法,建立投诉处理及相关典型案例处理信息库,为以后的投诉处理工作提供指导和借鉴作用。
加强对各类投诉处理的后续跟踪,主动征求客户意见和建议,进一步提升客户满意度。
3、培训方面:
进一步完善业务培训及考试制度,定期进行业务培训.在培训内容及形式上有所创新,形式上采用互动、情景模拟、竟赛等多种形式,内容上服务与业务相结合,服务礼议、沟通技巧等。
四、进一步强化内部管理,完善各项管理、考核和激励机制
充分发挥每月绩效合约书的指导作用,进一步细化管理、量化各项考核,在使各项考核做到公开、公平、公正、合理的同时,真正发挥其鼓励先进、鞭策落后的作用。
结合各项业务发展需要,继续深化实施各种形式的业务竞赛和劳动竞赛活动,进一步提高各部门及员工的业务发展积极性,在公司内部形成比、学、赶、帮、超、争当业务能手的良好氛围。
五、积极做好网络维护和工程建设
2019年工程预规划新建**个基站,站点主要分布在农村,改善农村和偏远地区覆盖,倾力打造精品网络。网络维护方面始终如一地做好日常巡检与维护工作。
六、深化人力资源改革,积极推进企业文化建设
认真做好公司办公大楼各项基础建设,进一步深化人力资源改革,合适的人到合适的岗位;做好2019年的年检工作;积极推进公司企业文化建设和宣贯工作;加大安全管理、检查和培训工作;加强公司宣传报道工作;认真做好党群、工会工作;全面提升综合管理能力。
移动公司工作计划书(二)
认真贯彻市、县公司指导意见,牢牢把握公司发展目标,加快td和全业务产品在集团推广,大力拓展行业信息化蓝海市场,创新组合营销模式,加大动力100产品包的宣传推广,增强信息化产品营销和客户维系能力,强化重要ab类集团和中小集团客户的保有拓展工作
1、认识贯彻市、县精神,牢牢把握公司发展目标
未来三年集团客户工作,既要妥善应对发展环境更为复杂、经营形势非常严峻、工作任务十分艰巨等困难和挑战,也要积极把握我国经济运行呈现诸多向好信号、信息服务需求具有较大潜力、公司影响力持续扩大等机遇和优势,善于从公司的视野分析和把握公司的目标要求,站在公司整体利益的高度谋划集团业务的长远发展。kpi单一导向的管理方式面临挑战,客户发展”大进大出“问题较为突出,重点加强集团客户的保有与发展,利用好20xx年下半年新兴多个重要集团与我司达成战略合作关系的良好局面,高举td大旗,用好政策,推动td发获得国家和社会舆论的支持,促进与政府的关系,并为政企客户市场的争夺奠定先机,通过与政府合作赢得政府支持,为td建设创造良好的环境。
3、积极拓展集团客户的蓝海市场
紧跟市政府三网融合、节能减排、安全生产等政策导向,借力不锈钢等行业协会或政府,搭建应用平,锁定新城工业园双转移集团,树立行业标杆,巩固成熟集团产品,实现规模突破。尝试推广m2m–对提升信息化业务和客户保有作用明显,属于典型蓝海市场,首选企业和校园两类市场,行业信息化市场
–加快农村市场拓展:坚持“139”发展思路,信息惠农,助力大市场的营销与客户捆绑,提升产品质量,增强客户粘性。加快校园市场拓展:持续大力提升城镇中小学学校覆盖率;围绕“家校互动”和“数字校园”,促进与政府合作;以“校园一卡通”为突破点,试点推广校园的信息化解决方案。
4、充分利用大市场资源,多策略全面稳定集团客户存量市场
积极推行首席客户经理制度,加强客户走访,建立常态化客户关怀制度,针对性采取终端补贴、话费存送、集团vpmn网等手段,实现对集团成员的稳固捆绑
5、整合资源,主动出击,以一揽子解决方案实施全业务捆绑
6、集团客户维系保有工作,首先是集团成员在网稳定,其次进行集团客户的二次营销。中小集团客户市场将成为竞争对手关注和争夺的重点。加强行业聚类客户、区域聚位市场的拓展,实现中小企业规模扩散,增强对集团客户关键人和联系人的主动营销服务,全部比照vip管理。客户保有是一项长期工作,高度重视,常抓不懈,不仅以kpi为目标,对于ab类目标集团客户要力争全部保有,随着明年年竞争加剧,作为累计指标可能发生激增。任何一个重要客户被反挖,都可能产生难以预知的连锁反应。
7、加大对中小集团保有工作的重视,落实细化“深耕计划”
在对ab类集团客户实施全面争夺,中小集团已成为竞争对手关注和争夺的重点。新兴分公司存在着对中小集团关注程度不够和资源投入不足的问题。
8、动力100业务包是重要的集团产品组合营销市场策略
动力100业务包是经营存量市场重要手段,尤其中小企业客户的保有和拓展,是集团客户市场的一种新的营销模式,延缓价格战的利器。通过通信和信息化应用的组合,积极探索全业务能力,是动力100业务标识落地的营销传播抓手。实现支撑系统对集团业务组合营销的支撑能力;鼓励各省因地制宜、开拓创新,尽快完善通信、营销和办公包设计,加快支撑系统改造。
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篇1:公司小时工劳务合同书
甲方:______________有限公司 乙方:______________________
法定代表人_____________________ 文化程度:__________________
授权代表人:_____________________ 身份证号码:________________
公司住所:_______________________ 住址:______________________
电话:___________________________ 户口所在地:________________
邮政编码:_______________________ 所属街道办事处:____________
电话:______________________
邮政编码:__________________
根据《中华人民共和国劳动法》和《西安市实施劳动合同制度的若干规定》,北京某有限公司(以下简称甲方)与____________(以下简称乙方)在平等自愿、协商一致基础上,签订本聘用协议,并共同遵守执行。
一、甲方根据工作需要,按照北京某有限公司短期工管理的相关规定聘用乙方__________________岗位工作,乙方自愿接受甲方的聘用,并保证完成本岗位规定的工作任务,达到规定的质量标准。
二、合同期限:
本合同期限自______年_____月_____日起至于_______年_____月_____日止,合同期满,经双方协商同意,可以续订本协议。
三、乙方在合同期内的权利义务:
1.乙方须遵守国家法律法规,接受甲方的领导,服从甲方的管理和工作安排。
2.乙方在甲方服务期间须遵守甲方的安全操作规范。
3.乙方须保质保量完成本职工作任务,做到勤勉敬业,忠于职守。
4.乙方享有按甲方规定的工资标准(不低于最低工资标准)支付的劳动报酬。
5.乙方享有甲方支付的社会保险费用。
6.乙方在甲方服务期间,乙方执行甲方的任务或者主要是利用甲方所提供的物质技术条件所完成的技术成果(含专利技术成果、非专利技术成果及作品)是职务技术成果,其所有权、使用权、转让权属于甲方。前述职务技术成果申请授予专利的,专利申请权和专利权属于甲方;申请技术版权登记的,技术版权属于甲方。
7.乙方在甲方服务期间,对甲方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。乙方因泄密给甲方造成损失的,应予以赔偿。
四、甲方的权利和义务:
1.甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、安全生产及各项规章制度的教育和培训。
2.甲方按工作性质为乙方提供必要的工作条件,并提供保障乙方安全健康的工作环境。
3.根据甲方内部的工作需要,甲方可以调换乙方工作岗位,乙方愿意服从。
4.甲方根据乙方的工作表现,可以对乙方予以奖惩。
5.甲方应按规定按时支付乙方的工资及社会保险费用。
6.甲方享有国家法律规定的其它权利并承担相应的义务。
五、协议的解除与终止:
1.乙方有下列情形之一的,甲方可以随时通知乙方解除本协议:
(1)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
(2)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的;
(3)被依法追究刑事责任的;
(4)严重违反本合同第三条第1、2、3、7项约定的;
(5)应聘时向甲方提供虚假信息和资料的。
2.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本协议,但是应当提前30日以书面形式通知乙方,并依法支付经济补偿金:
(1)乙方患病或非因工负伤,一年之内累计病休三个月仍不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
(2)乙方不能胜任工作的;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。
3.乙方可提前30日书面通知甲方解除本合同,但给甲方造成经济损失的,应承担赔偿责任。
4.甲方有下列情形之一的,乙方可随时解除本合同:
(1)以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手续强迫劳动的;
(2)未按本合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
5.合同期满,甲、乙双方均可提出终止合同,并按有关规定办理离职手续。
六、违约责任:
由于一方违约,造成本合同无法履行时,违约方应支付对方相当于乙方一个月工资的违约金。若给对方造成损失,还应支付赔偿金。
七、因履行本合同发生劳动争议,甲、乙双方均可申请劳动争议仲裁,对仲裁裁决不服可向法院提起诉讼。
八、本合同如有未尽事宜,由双方协商办理。
九、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
十、本合同经双方签字、盖章后生效。
甲方:______________有限公司
法定代表人或授权代表人:_______
日期:_______年_______月_______日
乙方:_____________________
日期:_______年_______月_______日
篇2:设计公司简介范文
苏州墨玛室内设计有限公司(也称苏州Aroma室内设计事务所&墨玛设计)成立于20xx年苏州市。基于苏州本土园林建筑模式风格与现代建筑体系结合,以“空间之美,如影随形”为理念的自主设计师事务所。
Aroma是香味香气的寓意,如同我们存在的空间与我们之间关系,不仅仅是视觉的感受而是如同香水一般围绕在我们周围,给我们沁人心脾的舒适。Aroma就是深刻体会和发挥空间与人之间的关系以及人在室内空间的感受与体验为设计理念的一家室内设计事务所。
我们不单单是私人定制。我们相信,每一个人对自己的物业空间有特定需求,也有个人的喜好与风格,他们的家或办公空间也应该是有个性的。我们为客户设计空间、控制预算、监理施工工艺。结合设计风格与空间功能的诉求,为客户打造个性化的存在空间,这是Aroma的价值与能力。
在这里,每一个客户都有单独的顾问团队,为空间提供专业的解决方案,客人可以有效地控制自己空间设计风格,打造个性化喜好并且在预算控制和工程质量上也有专业团队的支持。
墨玛设计的同仁们希望通过我们的服精神务创立一个可以值得稀信赖的设计服务品牌。
篇3:公司工装定制加工合同
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙双方根据国务院《广告管理条例》及《广告法》有关规定,特制定本合同,并共同遵守。
一、广告发布时间:甲方委托乙方于__________年__________月__________日至__________年__________月__________日期间制作发布户外广告。
二、广告规格为:16m×6m×正反各一翻,发布广告地址(路段)市中心广场三面翻 。
乙方根据甲方提供审定的样稿形式要求,按规定制作广告。甲方务必在合同约定乙方第一次发布广告时间的前5个工作日书面向乙方提供广告样本,否则视为乙方按约定的时间发布了广告,甲方需按合同约定的广告发布起止时间全额支付广告费。
三、广告制作发布总金额为__________元/年。
四、广告材料应用:户外写真车贴。
五、付款方式:签订合同后,甲方预付乙方总金额的30%,即__________万元,广告工程竣工后付乙方总金额的40%,即__________万元,__________年__________月__________日之前付乙方总金额的30%,即__________万元,(甲方每次付给乙方的广告款不得超过约定时间的一个星期,超过一个星期乙方有权停止甲方的广告发布,乙方以前所收的款项不退回甲方)。
六、换版方式: 合同期内乙方免费为甲方制作第一次画面,如中途甲方需更换画面,需支付制作画面成本费给乙方 。
七、质量要求:在本广告发布期间,乙方必须保证画面完整清晰,
画面灯光效果良好,任何原因出现灯光损坏,画面破损由乙方全权负责,并确保及时更换(如无不可抗力原因,一个星期之内更换),费
用由乙方承担。每天亮灯时间不少于__________小时。(一般开灯时间为__________—__________),开灯、关灯时间随季节调整,如有违约,乙方将承担总额的5‰的违约金。如因工商部门而产生的纠纷,则由乙方负责处理,但前提是甲方提供的画面内容要符合广告法。
八、时间要求:第一次发布时间必须在__________年__________月__________日以前完成,每推迟一天将承担总额1‰的违约金(下雨顺延)。
九、安全问题:乙方在广告施工和发布期间由此发生的一切事故责任及赔偿,均由乙方全权负责。
十、合同纠纷解决方式:法院起诉。
十一、有关城建、工商等手续及费用,由乙方负责办理和交纳,甲方不负任何责任。
十二、如遇不可抗拒因素造成广告无法如期发布,此广告可按天数计费,如乙方多收甲方的广告费,乙方必须在一星期之内退回甲方。
十三、特别约定:本合同的补充、修改、解除均应采用书面形式,并需乙方盖章后生效,乙方的经办人签字不视为乙方的行为,对乙方不发生效力。
十四、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。本合同经甲、乙双方盖章后生效。
甲方:__________ 乙方:__________
开户银行:__________ 开户银行:__________
__________年__________月__________日
篇4:中小型公司简介范文
深圳市商合网络技术有限公司简介 深圳市商合网络技术有限公司是一家专注研究法院信息化管理和推动法院信息整合应用平台建设的企业,我们秉承法院“司法为民”的核心理念,在行业内率先提出法院信息系统整合应用的解决方案,内容包括法院外网网站管理平台(包括法院文化宣传管理系统、法院网上诉讼服务管理系统、法院司法公开管理系统、案件当事人管理系统、律所及律师管理系统、中介机构管理系统等系统)、法院内网综合管理办公平台(包括法院公文管理系统、法院信息发布管理系统、法院人事管理系统、法院廉政工作管理系统、法院档案管理系统、法院信访工作管理系统、法院案件质量评查管理系统、法院诉前联调管理系统、法院执行款管理系统、法院文化宣传管理系统、法院固定资产管理系统、法院车辆管理系统、法院办公用品管理、法院投票管理系统、法院内部论坛管理系统等系统)、法院内外网数据交换平台、法院信息系统应用实施服务。
经过多家法院项目实施经验的积累,商合网络形成了业界最领先的信息系统整合应用实施方法论,汇集了众多资深高级软件开发工程师、咨询顾问和项目实施管理专家。作为法院信息化建设进程中的一员,商合网络将不断研究法院司法为民的服务模式,以“技精以成品,品卓以承人”的精神服务于人民法院,努力将商合网络打造成人民法院满意的信息化服务优秀品牌。
篇5:科技公司员工聘用劳动合同
甲方:电话:
乙方:性别:
甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》)和有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同。
一、合同期限
(一)甲乙双方同意按以下第__种方式确定本合同期限。
a、有固定期限:从__年__月__日起至__年__月__日止,其中试用期自__年__月__日起至__年__月__日止。
b、无固定期限:从__年__月__日起至__年__月__日止,其中试用期自__年__月__日起至__年__月__日止。
c、以完成工作任务为劳动合同期限:从__年__月__日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。
二、工作内容和工作地点
(一)乙方根据甲方要求,经过协商,从事工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方服从甲方的安排及培训等工作。
(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照机房安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。
(三)甲乙双方约定劳动合同履行地为______。
三、工作时间和休息休假
每周周__至周__工作,上午__下午___。
每周周__为休息日。特殊情况按照客户需求安排工作实景等下班。
四、劳动报酬
甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。
(一)甲方承诺每月日为发薪日。
(二)乙方在试用期内的工资为每月__元
(三)经甲乙上方协商一致,对乙方的工资报酬做下列分配:
a、方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部种子分配办法绝地共,根据乙方的工作岗位确定其每月工资为元。
b、甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法,乙方的基本工资确定为每月__元,以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。
c、甲方实行提成工资制,根据甲乙双方平等自愿的条件下作出下列提成工资制:
d、提成每月__号按客户所交工程款的比例发放。
e、中途无故不干丢下工地不管等原因,甲方无理由拒绝发放乙方的一切工资以及提成,情节严重的甲方可追究其法律责任。
(四)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等,合理提高乙方工资。
五、劳动纪律
甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方按照执行。
六、劳动合同终止条件
1、劳动合同期满的;
2、在使用期内达不到甲方的基本业务能力的;
3、泄露甲方商业机密的或私自接私转单等情况的。
4、不服从甲方工作安排的。
5、因工伤或病害等无能力工作等原因的。
七、劳动争议处理
(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议可以协商解决。不愿协商或者协商不成的可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调节不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的,可以自收到冲裁裁决之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
(二)甲方违反劳动法律、法规和规章,损害乙方合法效益的,乙方有权向劳动保障行政部门和有感部门举报。
八、其他
(一)劳动合同期内,乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方,以便于联系。
(二)本合同未尽事宜,均按国家有感规定执行,国家没有规定的,通过双方平等协商解决。
(三)本合同不得涂改。
(四)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
(五)本合同于__年__月__日生效。
(六)本合同未尽事宜经甲乙双方协商在附补充协议。
甲乙双方自愿申请劳动合同鉴证的,应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。
甲方法定代表人签名: 乙方签名:
公章
签名日期:
篇6:2024年汽车保险公司实习报告范文_实习报告_网
一、实习目的
为将平时所学关于社会保障的知识加以实习,增强理解、认识,我院组织大三年级劳保05-1班学生在乌鲁木齐市社会保险管理局实习。
二、实习内容
我与马明同学被分派在乌鲁木齐市社会保险管理局新市区社会保险管理分局。该分局6月初迁至北京南路新发大厦一、三楼。根据局长罗芸的安排,由财务室王玉慧会计做实习指导老师,在王老师的指导下我们做了以下工作:
(一)装订封皮
初来乍到无法进行业务操作,王老师就交给我们做会计凭证封皮并装盒的工作,这样处在大厅内一个隔离区的位置,做完手中的事可以注意业务员们的操作,熟悉程序的各个环节。
她先示范了一遍,并填好一张封皮做样本让我们统一规格。
我犯了轻视任务的错误:以为只是简单的涂抹胶水、盖章(数字、凭证类、单位)很容易,结果是盖错数字、盖错位置、粘的封皮不整齐、看起来非常粗糙,真是手忙脚乱、漏洞百出。王老师过来检查时窘得我满脸通红,一身是汗。她没有批评我,只是语重心长地说,不要急躁,细致、认真是工作所必需的。
这样,4月份一共19本会计凭证我们花了一天半的时间才完工,暗松一口气,也对工作有了新的认识并产生敬畏之情。
(二)整理档案盒
下一个任务是整理会计凭证的档案盒。
因为搬家的缘故,档案盒在柜内散乱无序,不利于查找,2017年(会计凭证规定保存期限)的凭证分列在几十个柜子里,王老师和我俩一起爬上爬下的,汗流浃背,满身尘土。
整理档案时我发现在1991—2017年间,2017年以前的凭证,每本都较薄,每年盒数较少,2017年以后凭证都在20本左右,说明办理社会保险的单位、个人增多了,社会保险发展的很快,正逐步完善。
(三)填写业务委托书
“壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零”是会计、出纳经常要写的汉字,填写银行的业务委托书时,需填写委托日期、业务类型、汇款方式、委托人、收款人、金额(大小写)、用途这些内容,不经意间,错误就留在了委托书上,等银行将有问题的单子返回来时才发现,有写错收款人的,如:将“义乌市”写成“义务市”;有错别字的,如:将“肆”写成“四”;有金额未按要求顶头写,留下空格的(为防止有人任意篡改金额);还有将“用途”栏的内容写入“附加信息栏”中的。填起来容易,纠错可是件麻烦事:不仅需要重新写一份正确的,还得让出纳再跑一趟银行。
耐心、细心真不像说的那么简单,必须时时刻刻严格要求自己才行。
篇7:公司借用人员劳务合同
甲方:
乙方:
由于甲方承包的苍溪县嘉陵江大桥至兰渝铁路庙垭火车站连接路工程项目管理需要,满足施工组织机构需求,明确管理人员责任和义务,本项目经理部特与参与本项目管理的所有管理人员(以下简称乙方)签订劳务合同,特聘请: 同志、小姐、(女士)在我项目部担任 一职;根据《中华人民共和国劳动法》双方达成以下协议:
1、对聘用者的要求:已凭项目所有管理人员必须服从项目工程的一切管理,服从上级领导,服从公司安全教育和技术要求,对应职位的在职在岗人员绝对遵守项目部的各项管理制度,尽职尽责遵守和完善岗位职责里交代的各项任务;要求在职项目经理、技术负责人、技术员、施工员、资料员、质检员、安全员、试验员、测量员等必须对工程技术认真负责,认真执行有关的施工技术规范、质量标准、安全操作规程、施工工艺以及上级规定的技术要求。要求所有管理者具备良好职业道德,对自己工作负责,严禁徇私舞弊,对成都路桥苍溪县嘉陵江大桥至兰渝铁路庙垭火车站连接路工程项目效益负责。
2、甲方对乙方的待遇:被聘用者的乙方,经过甲方认真考核和选用,确定聘用关系后,甲方将按照项目管理条例进行实施意外保险、福利和工资、奖励待遇。该协议中确定工资待遇为基本工资,不含福利和奖励待遇。 同志、小姐、(女士)在我项目部担任 一职,基本工资为 (元人民币)每月。
3、乙方日常生活由甲方担负,乙方在工地内的意外伤亡由甲方负责。其中因节假日或工地以外发生的生活费、意外事故甲方不与承担任何责任。
4、关于工资发放、出勤考核、请销假、奖罚、会议、安全管理等《项目管理规则制度》与《岗位职责义务》作为本合同附件附与合同后面,确保人手一份,便于各管理人员学习、掌握和运用。
5、 如遇本协议未尽事宜,双方协商解决。
本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
篇8:联通公司话务员工作总结_话务员工作总结_网
尊敬的领导:
您好!我叫,毕业于专业。
*月至*月,我在联通公司10010任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:
1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟
通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。
2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:
(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。
(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在联通公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。
(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。
3.作为客服,需要一定的技能素质:
(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。
(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。
篇9:服装公司实习工作报告[页2]_实习报告_网
这种差异的产生一方面是因为对于某一指定的规格,不是所有的公司都会采用相同的尺寸;另一方面是因为人台制造的差异,使得坚持对指定规格采用同一尺寸的公司亦有不同。但绘制基本原型样板的原理并不受测量值差异的影响。得到基本原型样板的方法有两种:一是用标准人台或人体测量值在纸上绘制原型样板,二是将立体裁剪得到的平纹细布转移到纸张上来。不论使用哪一种绘制原型的方法,所有的原型样板均需要平纹细布试穿检验,以保证缝线的准确性、平衡性以及良好的合体性。平纹细布上所做的修正必须更改到样板上。
在短短的差不多一个月的实习时间里,使我懂得了协作的重要性,实践的证明和经验的直觉同样重要。
可以这么说,工作和做人是同一个道理,通过实习让我更加直接地了解社会、了解我的这一专业的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足弥补的方法。在实习过程中,我学到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同时也认识到工作中要细心对待每件事,无论大小事都应要求自己做到最好!
3. 实习
3.1. 目标
• 描述实习的目标和目的。
对国内纺织服装市场进行市场调查,包括产品、价格、性能、生产地分布状况;
进行国内外竞争性行业、产品的对比分析;
了解产品的工艺流程;
搜集公司的相关资料,包括公司法、环境法规、无形资产评估等法规。
3.2. 使用资源
• 描述实习中使用的资源。
1 金三丽针纺服装公司技术先进性分析测试报告
2 金三丽针纺服装公司合作经销协议书
3 金三丽针纺服装公司无形资产评估报告书
4 金三丽针纺服装公司建设项目环境保护设计规定
5 生活垃圾填埋污染控制标准
6 中华人民共和国公司法
3.3. 方法
• 描述使用的方法 (方法论、科技、技术、工具), 为什么使用这些方法?
市场需求分析:1宏观市场容量;2微观目标市场及前景
竞争分析:1现有竞争对手分析;2竞争优势;3竞争影响分析;4竞争应对措施
财务分析:1财务假设;2财务预算;3财务分析
风险分析:1公司外部风险;2公司内部风险分析;3公司规避策略
3.4. 达到的结果
• 描述达到的结果和成果
了解到公司产品的生产流程和技术的先进性;
对公司管理、财务、市场营销、金融有了一定认识;
同时认识到计算机应用技术在公司财务管理的重要性。
3.5. 个人收获www.diyifanwen.com中 国/教育文摘
• 实习小结: 从技术和人文角度,实习能教会你什么?
从这次的社会实践中,深刻认识到理论与实际之间关系的重要性。实践后,明白了理论与实际相结合的深刻意义,只有在对理论有一个深刻透彻的理解之后,才能在实践中充分应用所学的理论。并且在这次实践中,对计算机的实际操作能力也有了很大的提高。
3.6. 展望
• 展望: 和公司的后续关系 (雇用、后续合作)
这次在贵公司的实践,让我们学习到了很多在学校里学不到知识,因此殷切希望以后能够在贵公司学习和工作。
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篇10:公司租赁个人租房合同书
出租人:______承租人:______
甲、乙、三方根据中华人民共和国有关法律、行政法规和____市相关地方性法规的规定,在合法、平等、自愿、相互信任的基础上签订本合同,承诺共同遵守。
一、出租物业坐落地点及设施情况:
1.甲方将其位于____市__________区__________的房屋租给乙方使用,用途为__________,房屋面积为__________平方米。
2.该房屋现有装修及设施情况见附件。除双方另有约定外,该附件作为甲方按照本合同约定交付乙方使用和乙方在本合同租赁期满交还该房屋的验证依据。
二、租赁期限
1.该房屋租赁期限共____个月,自____年____月____日至____年____月____日止。
2.租赁期内,甲乙双方未经协商一致均不得提前解约。
3.租赁期满,甲方有权收回该房屋,乙方应如期交还。乙方若要求续租,则必须在租赁期满前一个月内通知甲方,经甲方同意后重新订立租赁合同。
三、租金及支付方式
1.该房屋租金为人民币____元整月,乙方应同时交纳首期租金____元给甲方。
2.该房屋租金按____支付,支付时间为____,以甲方实际收到为准。
3.乙方若逾期支付租金,每逾期一天,则乙方需按月租金的5%支付滞纳金。拖欠租金超过一个月,甲方有权收回此出租房,乙方须按实际居住日交纳租金并承担违约责任。
四、租赁条件
1、乙方不得在该房屋内进行违反法律法规及政府对出租房屋用途有关规定的行为。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将该房屋部分或全部转租他人。若擅自转租,甲方有权终止合同,由乙方承担对甲方及丙方的违约责任。
3、因乙方使用不当或不合理使用致使该房屋或其内部设施出现损坏或发生故障,乙方应及时联络进行维修并负担所发生的费用。
4、租赁期内乙方因使用需要对出租房屋或屋内设施进行装修或改动,须经甲方同意并经政府有关部门批准,甲方有权对装修或改动情况进行监督。合同期满时乙方不得移走自行添加的结构性设施,甲方也无须对以上设施进行补偿。
五、合同的终止
1.租赁期限届满或经甲、乙双方协商一致本合同终止。
2.乙方应在期满当日将房屋钥匙及正常使用状态下的附件中所列物品交给甲方。房屋留置的一切物品均视为放弃,甲方有权处置,乙方绝无异议。
3.若乙双方中的一方违约,甲方有权终止合同,并向对方提出赔偿要求,
六、违约的处理
1.乙方违约的处理
未经甲方书面同意,乙方擅自将房屋转租、转借,擅自拆改结构或改变用途的;利用该房屋进行违法活动的;拖欠房租壹个月以上的,乙方应向甲方支付相当于年租金__年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2、房屋租金:每月_____元。按月付款,每月提前五天付款。另付押金_____元,共计______元。
房屋终止,甲方验收无误后,将押金退还乙方,不计利息。
3、乙方向甲方承诺,租赁该房屋仅作为普通住房使用。
4、租赁期满,甲方有权收回出租房屋,乙方应如期交还。乙方如要求续租,则必须在租赁期满前一个月内通知甲方,经甲方同意后,重新签订租赁合同。
甲方签字:______乙方签字:______
日期:____________
篇11:电信公司区域经理竞聘演讲材料_竞聘指南_网
一, 搞好装、移、修工作,避免用户投诉。
维护经理,顾名思义就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天维护工作,对当天下发的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与用户沟通好,择时处理,避免用户不必要的投诉。如有特殊问题,及时跟领导反馈,研究解决方法。对装移工作,在用户办理业务后,及时联系用户,预约装移时间,按时完成工作,对用户提供力所能及的帮助,树立公司良好的装、移、修形象。
二,加强宣传力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最新业务动态。
维护经理比任何其他人接触用户的机会都要多得多,要善于利用这个良好机会,及时向他们传达公司业务动态,对上级下发的营销派单,及时通知用户,对欠费派单上的用户,在催缴同时宣传业务,收集潜在用户资料,在日常工作中,资料随时带上,趁着上门安装、维护,同时对用户讲解最新业务,了解用户需求,并扩展到其左邻右舍,借助他们,让其他潜在用户及时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后在次营销,扩大发展量。发扬公司营销精神。
三,加强自我学习,虚心讨教,取长补短,提高工作质量。
在日常工作中,要及时总结工作,在发扬成功之处同时对工作上的不足,及时改正,与同事分享成功经验,借鉴他人工作,吸取成功经验,对下发文件及时学习,有计划的有目的地完成日、月、季度任务,工作不懂之处,虚心向同事讨教,不断丰富专业知识,提升自己工作能力,提高工作质量。
四,积极配合上级部门工作,全力协助支局领导。
上级部门要求配合的工作,务必配合到位,听取工作指导,全力协助支局领导,对领导交代的事情要妥当完成,
古人说:"不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。"我将以这句话自勉。如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习、努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释追求的快乐,用责任演译拼搏的人生。
篇12:公司与员工的聘用合同范本_合同范本
聘用合同是按照用人方式不同来划分,劳动合同可以分为录用合同、聘用合同和借调合同。聘用合同亦称聘任合同。
公司与员工的聘用合同范本
甲方(用人单位)名称:___________________
法定代表人:_____________________________
乙方(受聘人员)姓名:___________________
性别:___________________________________出生年月日:_____________
民族:___________________________________文化程度:_______________
居民身份证号码:_________________________
家庭住址:_______________________________
邮政编码:_______________________________电话:___________________
根据国家法律和有关政策,经甲、乙双方平等协商,自愿签订本合同:
一、聘用合同期限。
按下列第________款确定:
(一)本合同为有固定期限的聘用合同。合同期从________年________月________日至________年________月________日止。其中试用期从________年________月________日至________年________月________日止。
(二)本合同为无固定期限的聘用合同。合同期从________年________月________日起至法定或约定的解除(终止)合同的条件出现为止。其中试用期从________年________月________日起至________年________月________日止。
(三)本合同为以完成一定工作为期限的聘用合同。合同期从___________之日起至___________之日止(起止时间必须明确具体)。
二、工作性质和考核指标
乙方同意按甲方工作需要,在________岗位工作,完成该岗位承担的各项工作任务。
考核指标每月(每季度、每年)为________________________________________
三、劳动保护和劳动条件
甲方按国家和省、市的有关生产、安全、劳动保护、卫生健康规定为乙方提供必要的工作条件,保障乙方在安全、健康的环境中工作。
四、劳动报酬
乙方在聘用期间的基本工资为月________________元,奖金见甲方的奖金发放制度。
五、甲方的权利和义务
(一)甲方的权利
1.依照国家的有关规定和甲方的规章制度对乙方行使管理权、考核权和奖惩权。
2.合同期间因工作需要,甲方有权调整乙方的工作岗位。
3.具有下列情形之一的,甲方可以随时通知乙方解除劳动合同,不受提前三十天通知的限制:
(1)在试用期内发现乙方不符合聘用条件的;
(2)乙方在病、事、延长产假和医疗期及脱产学习期间本人或为他人及亲友从事各种生产经营服务活动的;(3)乙方严重违反甲方工作责任制或甲方规章制度的;
(4)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(5)乙方被依法追究刑事责任的;
(6)乙方连续________个月(季度、年)考核被确定为不称职的;
(7)不胜任现职工作,又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应当提前三十天以书面形式通知乙方:
(1)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;
(4)甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的。
5.乙方受聘期间,因违法、违纪或其它不当行为,给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
(二)甲方的义务
1.遵守国家的法律、法规、政策,尊重职工的主人翁地位,创造有利于职工发挥积极性和创造性的企业环境。
2.负责对乙方进行政治思想、职业道德、专业技术、企业管理知识、遵纪守法和规章制度的教育与培训。
3.乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五条第(一)款第(3)项的,甲方不得解除劳动合同:
(1)乙方患职业病或因工负伤并被确认丧失劳动能力的;
(2)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;
(3)乙方为女职工,在孕期、产期、哺乳期内的;
(4)法律、法规规定的其他情形。
六、乙方的权利和义务
(一)乙方的权利
1.在合同期间乙方享有参与企业民主管理,获得政治荣誉和物质鼓励的权利。
2.有权享受国家和本企业规定的劳动保护、劳动保险、福利待遇。
3.因疾病治疗需要,有申请延长医疗期的权利。
4.有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除聘用合同:
(1)在试用期内;
(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方工作的;
(3)甲方未按聘用合同约定支付劳动报酬或者提供工作条件的。
(二)乙方的义务
1.必须按时、按质、按量地完成约定的工作任务或工作指标,并接受甲方的考核。2.自觉保护甲方的形象和利益,不得实施有损甲方形象和利益的言行。
3.必须以甲方工作人员名义开展业务,并服从甲方统一管理。
4.乙方因其它事由单方提前解除劳动合同,应提前三十日以书面形式通知甲方,并承担相应法律责任。
七、劳动保险和福利待遇
甲、乙双方依法参加社会保险,按月缴纳社会保险费,乙方个人缴纳部分,由甲方在其工资中代办扣缴。
八、违约责任
1.本合同一经签订,双方必须严格执行,如遇违约时,违约方应承担违约责任,支付给对方违约金________元;给对方造成损失的,应根据后果及责任大小予以赔偿。
2.乙方在职期间,由甲方出资进行职业技术培训或乙方属甲方有偿引进的人才,当乙方未满约定服务年限解除本合同时,甲方可以按照实际支付的培训费或有偿引进费计收赔偿金,其标准为每服务一年递减支付的培训费或引进费总额的20%。
3.违反和解除聘用合同的经济赔偿金和经济补偿金,按国家现行有关规定执行。在双方终止劳动合同时,由甲方一次性付给乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承担违约责任。
九、解除劳动合同的程序
双方协商一致,认为下述程序是公正而合理的。
1.提出书面通知;
2.填写《员工离职通知书》。
归还乙方持有的甲方的各种文件、资料、通信设备、劳动工具、住房、交通工具等甲方财产。如有遗失、损坏应予赔偿。
3.交接工作;
4.支付违约金和赔偿金;
5.甲方出具终止或解除劳动合同证明;
6.办理户口、档案和社会保险转移。
自乙方提出书面通知之日起的第三十一日,双方劳动合同关系解除。但由于乙方的原因未能及时按程序办妥手续的,则办理时间可以顺延,由此造成的损失乙方自负。
但如这种延误系甲方原因,则甲方应为乙方办理手续并赔偿乙方损失。
十、本合同未尽事宜,按法律、法规、规章、政策执行。
甲方(盖章):________________
代表:________________________
________年________月________日
乙方(签名):________________
________年________月________日
篇13:移动分公司员工先进事迹汇报材料_汇报材料_网
移动分公司员工先进事迹汇报材料
热情服务 真诚待客
我是营业部员工,自XX年进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的人来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”,每一声“你好”,诚恳的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞叹声中,我的业务量也得以提升。乃至于先后取得XX年绩效a等,XX年第二季度被评为终端销售能手,XX年乡镇组服务积分排名第三,XX年三季度被评为服务明星的好成绩。
营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。
一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起[文章来源第一范文://www.diyifanwen.com],我首先找到自己正确的位置,为自己制定工作目标,工作计划,要求自己怎样做能够全面掌握业务知识,怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间,全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期,各方面发展都很困难,加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉,只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类,新业务类,促销活动类等,对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知,为客户解决业务难题的频率增高,营业厅的业务量也随之突飞猛进。
三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户,我主动宣传公司的新业务,新政策,并广泛宣传移动资费,使用户更多的了解移动业务,从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机,当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍,延误下班一个多小时才成交。最后他们讲:丫头,你真有耐心呀,我们早就想买个手机,但不会使买了不塌实,我们听村里人讲这边的服务态度好,果真如此,真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰,客户是我们的衣食父母,只要我们的微笑多一点,服务好一点,业务精一点,准能赢得客户的信赖。记得有一次,一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务,当我询问什么原因退网时,他很平静的说,“没有什么原因,暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网,当我了解实际情况后,我就对他说:“张老板,您的生意做得这么大,如果换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在:“我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?”“对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码由我为您做余额提醒,当您话费不多时,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?”经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节,其实没有不满意的客户,只有不周到的服务。
在竞争日益激烈的今天,坐式营业已不能很好的占领市场份额,我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动,户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户,只有步行将手机、无线农话送到千家万户,虽然跋山涉水很辛苦,但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦,感激的说:我们平时农活比较多,很少上街,你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。
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篇14:公司网站转让出售协议书
甲方:__________________________
身份证号:__________________________
住所:__________________________
联系方式:__________________________
乙方:__________________________
住所:__________________________
联系方式:__________________________
鉴于甲方独立且合法拥有网站(域名或名称为____)之事实,甲乙双方经过友好协商,就乙方收购甲方的上述网站达成如下协议:
1、被收购网站的基本情况为:___网站,日访问ip为___左右,属于___网站;
2、本协议被收购的标的物包括域名为______和这___个域名所指向的空间的所有内容以及与此域名和网址上的内容有关的所有知识产权;
3、收购费用和付款方式:全部收购费用为_________元,分___期给付。
第一期:费用___元;给付时间为乙方取得与本网站相关域名的所有证明文件和注册证书等以及合法并实际获得域名管理权限之日(依照法律和法规,变更必须登记的以登记之日)起3日之内;
第二期:费用______元;给付时间为乙方合法并实际获得网站空间管理权限之日起7日之内;
本协议所称合法获得管理权限是指双方自愿协议转让并依法变更了本协议所指标的物权属(依法应当登记的以登记为准);
本协议所称实际获得管理权限是指乙方取得甲方的管理密码并单独享有;
4、 甲乙双方的权利和义务:
(1)、甲方应当确保本网站被收购时其所有权是独立拥有且合法的;
(2)、甲方自愿将本网站以及以本网站为载体的知识产权一并转让给乙方;乙方依约足额给付收购费用后,甲方即不再享有与本网站相关的任何权利,包括与本网站相关的所有知识产权;
(3)、协议签订之日,甲方应当移交与本网站相关的所有证明文件和注册证书等;若需要到有关部门办理网站所有权人变更手续,甲方应当积极配合乙方予以办理;
(4)、协议签订后,乙方应当按照协议约定足额支付收购费用;
5、因本网站所有权人发生变更,本网站在被收购前的所有债务均与乙方无关,由甲方自行承担。
6、违约责任:甲乙双方应当本着诚实信用原则履行合同约定的义务;若一方违约,另一方有权依照民法典的相关规定追究其责任。
7、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
8、本协议自双方签字或盖章之日起发生法律效力。
甲方:__________________________ 乙方:__________________________
日期:__________________________ 日期:__________________________
篇15:电信公司党委书记年度述职述廉报告_述廉报告_网
根据市公司年度述职和考核的要求,我对要工作进行述职,请各位领导、员工评议。述职报告主要分以下三个部分:一是XX年主要工作成效回顾,二是本人的廉洁自律情况及工作中存在的问题和不足,三是2015简要工作思路。
一、XX年主要工作成效回顾
是企业战略转型承上启下的关键一年,在市公司的正确领导下,在经营班子成员的大力配合支持和全体员工的共同努力下,分公司在转型业务、服务质量、企业管理等方面都取得了一定的成效,团队战斗力和企业凝聚力都得到了进一步的提升。
(一)kpi指标完成情况。截止11月底,累计完成主营业务收入万元,比去年净万元,同比增长%,预算进度完成率90.68%,存在一定的缺口,但确保能完成今年预算目标。完成非话业务收入累计达元,占比达到47.74%,拉动收入增长9.86%;其中互联网收入完成万元,拉动收入增长4.12%;增值业务收入完成万元,拉动收入增长7.24%。在固网语音业务的快速下滑的不利局面下,我们的非话业务持续高速发展,弥补了话音收入流失的缺口,实现了收入指标的稳步增长。1-11月还完成收支差额万元,ebitda率60.64%,基本与时间进度一致。
(二)新电信楼实现按期顺利搬迁。在市公司及有关部门的正确领导下,电信楼项目克服了工期紧等诸多困难,科学安排、分工协作、化繁就简,终于在XX年12月8日实现按期顺利搬迁。在项目施工过程中,我能以对历史负责、对企业负责、对员工负责的严谨态度对待,严把质量关,严把费用关,严把工期关,曾多次带领相关人员赴宁波、杭州等地的大型装饰材料市场选购装修材料, 力求货比三家,花最少的钱办成最大的事。可以说,电信楼能按期顺利搬迁,依靠的是上级领导的大力支持,依靠的是班子团队的强有力支撑,依靠的是广大员工的理解与配合。
(三)转型业务得到快速发展,“星空棋牌”小业务撬动大市场。面对传统业务发展困难重重,特别是面对“增量不增收”、话音业务严重下滑的严竣形势,我和班子成员积极寻找转型业务发展切入点和增长点,最终瞄准了“星空棋牌”产品,成立相关的课题组,用项目管理的方式进行运作,并进一步整合资源,推出了一系列举措:一是确定了“红五”为“星空棋牌”项目的主打产品,进行重点包装和推广;二是通过网络资源进行推送,提高品牌知晓度;三是加强客户端的安装,占领用户桌面;四是组织“棋牌大赛”,进一步集聚人气。经过一段时间的引导和发展,星空棋牌游戏最高在线人数已经突破了XX人,为公司增加了可观的业务收入,也黏合了一大部分电信宽带用户。截止11月份,分公司互联星空业务收入为万,增幅贡献率和占比分别达到1.89%和2.26%,远远高于其他分公司,有效撬动了增值业务这个大市场。
(四)服务工作创新不断,精确化管理水平得到进一步提升。为改善服务质量,有效提升系统性服务水平,满足全业务经营下对服务工作的更高要求,我积极带领班子及中层管理人员深入一线亲历亲为,实施流程穿越,查找企业服务流程中的薄弱环节和漏洞,并不断创新服务工作方式方法,取得了突出的成效,企业的精确化管理水平也进一步得到了提升。一是持续推进以项目课题为抓手,对公司各个层面、各个环节上出现的问题进行精确化管理和集中化解决。二是在机线、营业、营销三大工种中实施“星级服务制”。通过良好的正向激励机制和“比、学、赶、帮、超”平台的搭建,充分调动了营业员、机线员和客户经理的积极性、主动性。三是建立“技能训练营”。从提升员工基本技能入手,分别建立了营业、机线、营销三大技能训练营。技能训练营明确了组织架构、开展模式和管理办法,并结合各工作实际情况,通过“师徒制”的传、帮、带和集中训练等各种形式,强化提升员工业务技能,以满足全业务经营下更高的服务要求,提升企业核心竞争力。在全市开展的 “金牌服务迎奥运”活动中,分公司共获得金牌6块、银牌1块,铜牌1块,并获得10月份机线、营业、客户三个项目的金牌“大满贯”。
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篇16:印刷厂公司简介范文
中国印刷集团公司(以下简称“中印集团”)是20xx年2月经国务院批准,在新闻出版总署原所属的中国印刷总公司、中国印刷物资总公司和中国印刷科学技术研究所等企事业单位基础上组建的自主经营的法人实体,曾是国务院国有资产监督管理委员会履行出资人职责的央企中唯一从事印刷及相关业务的国有大型企业。根据国务院国资委《关于中国印刷集团公司划入中国国新控股有限责任公司管理的通知》文件精神,中国印刷集团公司于20xx年5月7日正式并入中国国新控股有限责任公司。
中印集团作为印刷行业“国家队”,是我国出版印刷事业的一支骨干力量,具有“中国印刷”的品牌优势。主营业务包括印刷包装加工(书刊、商业、包装、数字)、器材生产销售(PS版材、CTP版材、CTP制版设备)、印刷物资贸易、出版文化传媒、图书发行文化、印刷科研开发、浆纸业务七大板块。
20xx年被新闻出版总署评为全国十大印刷集团之首。中国印刷集团公司主要从事出版物、包装装潢印刷品及其他印刷品的生产经营;印刷及相关专业的图书、期刊、音像、电子、网络出版物的出版发行;纸张、纸浆、印刷复制设备、印刷器材、装帧材料的生产经营;承办国内外印刷复制、器材、出版物、艺术品等展销,代理或协助外商在国内外举办上述范围的展销;印刷、复制、媒体行业的新技术、新工艺、新设备、新材料及相关领域的技术培训、咨询、交流、服务、印刷质量检测标准化等行业服务;广告的代理、设计、制作,各类艺术品、文化用品的经营和字画复制装裱;印刷品、印刷复制设备、印刷器材、纸张及相关领域的进出口经营;国内外投融资等业务。 中国印刷集团公司的目标是实现印刷生产、科研、物流一体化,建成以印刷高科技为先导,科工贸一体,内外贸结合,跨媒体、跨地区、跨行业的现代化大型印刷集团,成为中国印刷的龙头企业。
篇17:制造业公司简介范文
柳州市腾龙汽车配件制造有限公司
公司前身是柳州市机床工具厂,位于中国广西壮族自治区柳州市河西郊区,占地面积23000平方米。
公司现有员工300名,80%为技工学校及以上学历。公司已经具备了自主研究、开发、生产模具和产品的能力。公司下属所设立的技术开发部并拥有计算机中心,能够自主运用CAD20xx、UG、PROE、CAXA实体设计等计算机软件进行产品、工艺装备的设计、制造,为本公司实现产品的生产和交货提供了绝对的保障。
目前主要生产汽车厢体冲压件,车门铰链系列,焊接总成等共150多种汽车产品,主要为上汽通用五菱汽车股份有限公司,柳州五菱汽车有限责任公司,柳州五菱汽车联合发展有限公司,桂林大宇客车有限公司,柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂、东风柳汽等大型企业配套供应, 20xx年完成销售额近4000万元,预计在20xx年销售额突破5000万元。
篇18:建材贸易公司简介
萍乡市三立新型建材有限公司是集科研,生产和销售于一体的生产型厂家。自成立以来,年生产能力6万吨,拥有先进的生产和检测设备。在中国建筑技术研究院及江西省建材院和有关高等院校和科研单位的指导下,公司的生产技术和产品质量已达国内领先水平。荟萃了一批优秀的化工专业技术人才,已通过了ISO9001:20xx质量管理体系认证。公司在全国办事机构二十多个,营销人员100多人,布满全国营销网络,公司企业的使命:让城乡的美化,看到”三立“的作为。
三立人本着三立人以诺立德,守信承诺,以社会公德为准绳坚信德行天下,三立人强企立功,精益求精,以优质产品的贡献,服务美化城乡;三立人坚守立言,传播文明,以传统文化的弘扬,共同成长进步。所生产的产品已在星级大酒店、高档住宅区、政府办公大楼、大型超市、大型商业中心、综合医院、大中院校、体育馆、车站等建筑上得到了广泛的应用,深受广大新老客户的一致好评,在同行业中享有较高的声誉,为建筑行业所瞩目!
篇19:在中国移动公司实习的报告_实习报告_网
序
在学院的统一部署下,我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。 公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与吉林移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,我被安排在综合办公室的秘书科实习,我所在的部门主要负责:公司领导的日程安排,辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定,起草完成相关文件,协调公司各职能部门的工作等综合性事务。 在吉林移动我跟随相关领导,参观了青岛海尔集团,在参观过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业文化,核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究,使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发,使我能学以致用,提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史,积极主动的关注其发展方向与未来,使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。 我相信二十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!
第一章 企业文化
企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值观,企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略,企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的,因此具有独特性和不可模仿性。 在我到吉林移动实习不久,陪同有关公司领导,我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习,所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。
海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化,也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次,物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔企业文化的灵魂,海尔人释译创新时指出,沿着战略创新的方向,以观念创新为先导,利用组织机制创新做保障,靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。苟日新,日日新,又日新这就是海尔文化,这就是海尔常胜不衰的法宝。 通过在吉林移动近一个月的实习,使我对企业文化有了更深层次的认识。
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篇20:物业公司实习报告范文_实习报告_网
通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。但在看到成绩 的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。
第一,内部管理不规范。首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但 当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。
第二,责权利不明。责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
第三,基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重, 物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,企业举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。 第四,缺乏专业的管理人员。由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
这些问题,影响着海纳物业的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。
1.明晰权力和责任。海纳物业欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物业管理流程,明确各部门员工的职责与权利。