校企合作汇报材料(汇编20篇)

县民族团结先进事迹报告会主持词

88县民族团结先进事迹报告会

主  持  词

同志们：

刚刚结束的中央民族工作会议暨国务院第四次全国民族团结进步表彰大会，是一个团结的盛会，在这次盛会上，我县被命名为全国民族团结进步模范集体，县委书记代表全县5万多博湖儿女光荣出席了大会，并接受了颁奖。为庆祝中央民族工作会议暨国务院第四次民族团结进步表彰大会的胜利召开，大力宣传我县20多年来涌现出的民族团结先进典型,把我县民族团结教育活动不断引向深入。经县委研究，决定专门组织88县民族团结先进事迹宣讲报告团开展系列宣讲活动，今天，是我们88县民族团结先进事迹宣讲活动的第9场报告会，各党委要高度重视此次宣讲活动，切实组织好所属人员，不要随意走动、不要大声喧哗，共同保持一个良好的大会秩序。

下面，88民族团结先进事迹报告会正式开始；首先，让我们以热烈的掌声欢迎县委副书记为我们作报告！他报告的题目是《融合发展结硕果   博湖遍开团结花》，大家欢迎！

下面由县政协副主席作报告，他报告的题目是《党和群众心连心   各族人民一家亲》，大家欢迎！

下面，由县人大副主任作报告，他报告的题目是《民族团结促发展 社会和谐万象新》，大家欢迎！

下面，由县团委副书记宣讲，她宣讲的题目是《公仆心   民族情--记自治州民族团结先进个人艾仁恰拉同志先进事迹》，大家欢迎！

下面，由查干诺尔乡教师宣讲，她宣的题目是《民族团结领路人--记全国民族团结先进个人那斯尔·托呼提同志先进事迹》，大家欢迎！

下面，由塔乡教师宣讲，她宣讲的题目是《民族情  赤子心  团结歌--记自治州民族团结先进个人王胜利同志先进事迹》，大家欢迎！

下面，由乌兰再格乡教师宣讲，她宣讲的题目是《西海湖畔的领头雁--记全国劳模阿·甫尔加拉同志先进事迹》，大家欢迎！

下面，由县档案史志局干部宣讲，她宣讲的题目是《拳拳民族赤子心  --记自治州民族团结先进个人马建能同志先进事迹》，大家欢迎！

同志们，这次报告会自始至终是在团结和谐的热烈气氛中进行的，开得很成功。报告会之后。各党委、各单位要组织各族干部职工认真学习胡锦涛总书记在中央民族工作会议暨国务院第四次民族团结进步表彰大会的讲话精神，切实总结民族团结进步模范集体所取得的成功经验，认真学习先进个人的典型事迹，在全县范围内迅速掀起一个学先进、赶先进、争当民族团结先进的热潮。各党委、各单位主要领导干部都要亲自抓紧抓好这项工作，并且身体力行，带头贯彻好这次报告会精神。县广播电视局在一个时期内要持续不断的宣传我县民族团结的先进事迹，结合88县民族团结十佳新闻人物评选等系列活动，把维护民族团结、巩固和发展安定团结政治局面的气氛搞更加浓厚；全县各党委、各单位要进一步增强做好民族工作的责任感和使命感，不断巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系，促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展。

今天的报告会到此结束，谢谢大家！

中学合格学校创建汇报材料

西张店中学是一所百年老校，现有12个教学班，包括六年级两个班，在校学生981人，专任教师48人，其中中学一级和小学高级有26人，专科19人，本科14人，学历基本达标。    近年来，在各级领导的支持下，学校面积不断扩大，现学校总占地面积有33000㎡，建筑面积约7000㎡，现有一栋多功能教学楼，一栋宿舍楼，五栋平房，运动场约3000㎡。教学楼配备了多媒体教室、微机室、理化实验室、图书阅览室。为创建合格学校，我校争取各上级支持，加大了硬件建设投入。XX年暑假，投资58万元，建起一栋540平方米平房和一栋280平方米学生食堂；今年暑假，学校又争取资金，投入18万元改造两排平房，并将所有宿舍进行了整理和粉刷。学校校园三区分设，设备设施基本满足教学要求。 近年来，学校以“办好人民满意教育，构建文明和谐校园”为目标，不断加强教育教学管理，取得一定成效。学校通过在全体教师中评选师德标兵，教学能手，优秀班主任等活动调动全体教师的积极性。通过在全校开展创建文明班级、文明寝室等活动规范学生行为，并坚持在学生中开展各类先进个人的评比活动。学校鼓励教师参与各类培训，鼓励教师学习现代教育技术，还开展各种形式的教学研讨活动，以不断提高教师的业务水平。学校全面贯彻教育方针，坚持全面开足开齐课程，鼓励学生大胆质疑，鼓励创新。三年初中毕业生共860余人，其中3人考入黄高，22人考入一中，二线生占毕业生30%，毕业率达到100%，教学成绩令社会满意。教师在优质课、论文、教案、演讲比赛中，有3人获国家奖，有5人获省奖，10人获地市级获，有1人出了教育教学论文专著。 由于地域较偏僻，加之多年投入不足，缺少统筹规划，学校仍存在很多问题。首先表现在硬件上是仅仅够用，水平不高；地域问题导致优秀师资难留，教师整体年龄偏大；学校管理还不够规范，力度不够；留守学生较多，安全管理压力较大。 我们决心借合格学校创建为契机，加大硬件建设投入，加强学校各方面管理，为让西张店中学真正成为一所合格学校并逐步成为麻城市示范学校而努力！

申报一级教师个人述职报告

本人学历资历均符合要求，所以谨向上级申报一级教师资格。五年来我始终要求自己，扎根教育事业，埋头苦干。

1、苦干的基本标准是保质保量完成常规教学工作，做到教学"六认真"。

认真备课。这有一点象学生做作业，是教师自己独立钻研教学、提升业务能力的重要一环。我的做法是在通读教材的基础上，根据教学大纲制定本课时的教学目标（包括知识目标、能力目标和德育目标），弄清双基（基础知识、基本技能），明确三点（重点、难点和关键点），精心编排教学流程，组织教学内容，并写清某些重要细节。还要将写好的教案交给指导老师审阅，有时也借鉴一些教师参考资料，突破教学重难点，细节问题仔细推敲，争”敢惶煤每巍1缚我秆，也就是因材施教教学思想在备课这一环节上的体现。备课既遵循学科知识体系又兼顾了本班学生的认知水平。

认真上课。课堂是素质教育的主渠道，也是每一位教师成长最快的阵地。我有自己的教学习惯和特点，并在此基础上逐渐形成自己的教学风格，并能深深地感染学生。课堂教学既要严格执行教案又要注重灵活性，尤其是遇到能激发学生兴趣、对能力培养大有帮助的问题教师要积极投入，同学生一道完成。我体会到课堂上要特别注重三点：注重学生对知识的情感态度，通过课堂气氛能知道学生对知识的好恶，是新奇还是漠然，是熟悉还是相当陌生；注重学生对知识的接受方式，通过学生的神情观察学生对新知识是主动建构的还是被动接受；注重学生对知识的掌握程度，通过课堂提问、课堂练习，了解学生对知识是简单的记忆、一定的理解、还是充分理解并能灵活运用。

认真布置和批改作业。数学课要演算大量的习题，这是数学这门课自身特点决定的，学生的课外时间有限，学生的其他发展要照顾，因此数学作业既要足量又要节省学生时间，因此选题要精、面要广，这本身就要求我们老师自己必须先做大量的数学习题，我通常是提前做完一章的相关习题，涉及到的资料是xx地区公认的优秀教学资料，比如说数学课本、江苏教育出版社的数学课课练、浙江教育出版社的数学精编、xx大学出版社的数学教学与测试，然后择要留给学生独立完成。作业质量要求要高，从内容到形式要做到正确、完整、简约、美观，作业必须认真批改，争取当天的错误当天纠正，有时作业要面批。

认真辅导和评价学生。学生的学习难免有差距，辅导学生要有耐心。以诚感人，学生不愿意学习、学不好都是有历史原因的，我相信用教师的耐心和真诚必定能唤醒学生对学习的热情。对学生进行个别辅导，这是有教育理论作依据的，也就是通常讲的"个别化教学"、"分层次教学"，也是明确写进教学大纲要求的。认真考核学生，对学生不能过早的下结论，要尽量推迟判断。从不同途径了解到的学生情况可能比较复杂，因此判断一个学生的思想品德、学习习惯、学习能力和综合素质都带来麻烦，我总要力争全面真实地反映学生的努力程度和效果，保护学生的学习积极性和特殊才能。

坚持加上逐步完善，教学效果很好，在学校青年教师教育教学基本功竞赛中获"教学课件演示活动二等奖""公开课评比三等奖""粉笔字三等奖"，所带班级数学成绩年级名列前茅，并且连续两年担任高三毕业班的数学教学工作，在高考中取得了优异的成绩，深得同事和学生的好评。

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校庆校园解说词:春风化雨润桃李  书香校园满生机

校庆校园解说词:春风化雨润桃李  书香校园满生机

各位领导，大家好!

我是xx镇初中教师，在这里代表全校师生欢迎各位领导莅临我校检查指导工作。希望这儿给你留下美好的记忆中。

（一）文化长廊和博智园

相信大家一走进学校大门，就能感受到我校的办学宗旨：全面优化育人环境，努力实现环境育人。首先请看这满眼的鸟语花香青草绿树。不经意间它们就能让你心旷神怡、宠辱偕忘。正对着大门的是学校的主甬路，甬路边整齐的文化长廊，诉说着xx初中的光辉历史和美好明天。第一部分为xx初中校史和从这里走出去的乡贤达士的人物介绍。这些内容不仅让学生了解了学校的历史，更能让学生从成功人士的事迹中受到启发，以他们为榜样，激发学习的斗志，唤起学习的热情，为自己的美好明天而发奋学习！第二部分是学校教师风采录和优秀学生专版。这些展示可以让家长和关心支持我校教育事业的各界人士更好地了解学校的师资配备情况，让学生认识各年级的优秀学生，激发学习热情，形成你追我赶的良好学习氛围。

甬路西边是一个按照世界陆地自然植物带布置的植物园，自南向北依次为：热带雨林、亚热带常绿阔叶林、温带常绿阔叶林、温带落叶阔叶林和亚寒带针叶林。园中各类植物达200余种，各类花草树木错落有致，相互掩映成趣，四时鲜花竞相开放，香气袭人，蜂飞蝶舞，鸟语花香。漫步校园犹如置身于一个天然氧吧。不仅为校园增添了一道四季各异的亮丽风景，更为学生了解地理、生物科学、历史等多学科知识提供了鲜活的教材。

再往前走就是记录学校各种活动的展示窗。为丰富学生生活，对学生进行全面教育，学校经常组织形式多样的活动。比如 “感恩励志报告会”，冬、春季运动会， “青春飞扬”诗歌朗诵比赛、文学社作文竞赛等教育教学活动，丰富了校园生活，培养了学生良好的情趣，使学校文化生活生机盎然。

（二）综合楼和女生宿舍

甬路西边正对植物园的这幢楼是学校的办公楼，有会议室、办公室、理化生实验室、图书室和多媒体教室。位于二楼东侧的图书室藏书两万余册，种类齐全、内容丰富、管理规范，是全校师生感受文化魅力、汲取精神食粮的巨大宝库，打造书香校园的源头活水。

与综合楼相邻的三层楼是女生宿舍楼。宿舍实行标准化管理，有专职的女生辅导员，每个房间有12个床位，干净整洁。宿舍内学生亲手制作、布置出风格各异的宿舍文化，让干净整洁的宿舍充满了温馨的文化气息，洋溢着家的温暖。

（三）教学楼

位于综合楼后面的这幢黄色大楼是教学楼，共有18个教室，教室布置统一整齐而又各有特色。在这里一届又一届的学生遨游知识的海洋。每个教室的后面和外边分别设置了“每日一帖”和“每周一帖”，这是学校提升学生基本素质的一项重要举措，学校还开设有书法兴趣小组，定期有专业书法教师进行指导。教室内左右两侧的墙壁上是班级星级管理展示栏，每一位同学取得的点点成绩，滴滴进步，由颗颗大小不一的红星和弯弯的月亮显示，激发了同学们你追我赶的热情，创造了积极进取的氛围。“勤奋学习，立志成才”的口号不仅喊在口中，更落实在行动中。在星级管理的促进下，全校同学斗志昂扬，勤奋学习，正努力让自己成为最亮的星，校园中可谓是群星璀璨，光彩夺目！

为师生的身体健康着想，XX年秋期开学时，每个教室都改装了白板，师生告别了粉笔灰尘的危害，九年级教室安装配置了先进的交互式电子白板，今年暑假七八年级的教室也安装配置了更先进的交互式电子白板。先进教学手段的推广使用，增大了课堂容量，提高了课堂效率。

教学楼东侧的两排展板，记录了学校的各项工作。学校日志，班级量化，周周清检测情况等各项活动都在这里显示，真正做到了工作考评透明化，一日一小结，一周一总结，全面细致地反映出学校各项工作的安排落实情况，可以说是学校工作的一个缩影。

（四）餐厅、教师住宿楼和男生宿舍

校园最西边面东而建的黄色大楼是今年春期落成投入使用的学生餐厅。餐厅投资80万元，宽敞明亮、设施齐全，是全县同类学校中一流的餐厅。在去年秋期学生食堂进行了经营模式改革，实行公司托管经营。现有的操作间内各种设施先进、高效、整洁、节能、污染小、饭菜品种齐全，质优价廉。本着让学生吃饱吃好，让家长放心的原则，一切为学生的身体健康为出发点，切实保障学生的利益。学校定期收集学生意见，对经营人员提出改进要求，不断提高寄宿生生活质量。置身于这充满现代气息的阳光餐厅，学生们自觉地养成了文明就餐的习惯，环境育人的功效也在此得到了验证。教学楼后边的两排楼房分别是教师住宿楼和男生宿舍楼。辛勤的园丁们在这里工作和生活，默默地奉献，送走了一批又一批莘莘学子。

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县党建工作创新工作经验交流汇报材料

近年来，××县立足县域实际，紧紧围绕科学发展这个主题，以改革创新精神积极探索党建工作的新思路、新举措，全面推进党的先进性建设，增强了党员干部全面落实科学发展观的自觉性和坚定性，凝聚起了推动经济社会协调发展的强大力量。

立足县情，超前谋划，夯实党建工作基础

××县是国家扶贫开发重点县，县委立足县情，坚持科学发展观，积极探寻富民强县之路，确立了“一五五六”率先突破发展思路（即紧紧围绕率先突破发展这一主题，深入网实施“农业稳县、工业强县、资源富县、旅游活县、开放兴县”五大战略，努力实现主导产业、工业经济、资源开发、旅游产业和城镇化建设五大重点突破，强力推进解放思想、科技教育、招商引资、项目建设、基础设施建设和新农村建设六项保障措施，促进县域经济又好又快发展，为全面建设小康社会奠定坚实基础）。近年来，为了实现率先突破发展、构建和谐目标，不断开拓各项事业的新局面，我县高瞻远瞩、深谋远虑，坚持不懈地把党的建设摆在重要位置，着力统一各级党组织和党员的思想，强化“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的意识，克服党建工作是软指标的片面认识，进一步提高和深化对党建工作重要性的认识，真正把党的建设当作真正的硬件工程来抓，将党建工作放在县域经济社会各项事业统筹协调、又好又快发展的大局中谋划。一是把深化“三级联创”活动、“旗帜工程”和“标兵工程”建设列入党建工作的重中之重，不断提高基层党建工作总体水平，使全县基层党组织建设成为落实“三个代表”重要思想和科学发展观的组织者、推动者和实践者，实现基层领导班子有新形象、党员素质有新提高、工作机制有新变化、工作业绩有新作为、党群关系有新进展的目标。二是健全完善党建考核体系和工作目标管理体制，与重点工作、重点项目同部署、同检查、同考核；建立党（工）委书记履行党建直接责任人述职评议制度，夯实党建工作责任；坚持和完善县级、科级党员领导干部党建联系点制度，强化对基层党建工作的指导，破解党建工作中的重大疑难问题。并将党建联系点、扶贫联系点、新农村建设联系点进行整合，使全县267个村的党建工作在领导、指导上不留空白点。三是对每个村（居）党组织落实不少于1000元的党建工作经费，保证党组织、党员正常开展各项活动。四是着眼于发展和党建工作全局，建立完善村干部激励保障机制。按照“真正重视、真情关怀、真心爱护”的原则，采取多种措施提高在职村干部待遇，切实解决好离任村干部退有所养、老有所为和生活困难的问题，每年拿出近30万元，认真落实好《××县“关爱行动”实施办法》规定的各项保障措施，对835名离任村（居）“两委”主要负责人按照任职年限每月发放10－50元的定额生活补助，对在职干部建立健全村干部养老保险制度、医疗保险制度、离职补贴制度，逐步普遍实行县级养老统筹。全县各级党组织和广大党员高举党要管党、党要爱党的光辉旗帜，务实高效的抓好党建各项工作落实，进一步凝聚了广大党员干部坚持科学发展的共识，不断完善科学发展的思路，提高领导科学发展的能力。

大胆创新，狠抓关键，搭建服务发展平台

首先，加强领导班子建设，切实增强能力武装。一是加强领导班子思想政治和作风建设。在XX年，乡镇党委、人大、政府换届后，着力增强领导班子的团结与活力，着力增强贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性，坚持领导干部深入基层、联系群众、落实措施，在一线为群众办实事、解难事。二是努力提高领导水平和执政能力。强化领导班子和领导干部科学执政、民主执政、依法执政“三个执政理念”和继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐“四个领导水平”以及驾驭社会主义市场经济、发展社会主义民主政治、建设社会主义先进文化、构建社会主义和谐社会、加强和改进党的建设“五个执政能力”建设，大幅度地提高领导水平，高标准地增强执政能力。三是格外关注长期在条件艰苦、工作困难地方努力工作的干部。换届工作中，共交流、提拔此类干部28人。四是突出领导班子制度建设。重点加强集体领导，落实分工负责，搞好沟通协调，强化监督制约，健全领导班子工作运行机制，建设“学习型、创新型、发展型、务实型、廉政型”领导班子已成为各级领导干部的一致目标。推行村（居）干部集中办公和轮流坐班制度，在乡镇、村全面推行为民服务全程代理制，群众事办得快，路跑得少，执行力得到稳步提升。

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今年是建党102周年，我们社区在市委的统一安排下，扎实有效地开展纪念活动，现将今年七一作如下总结：

一、开展慰问患病及特困党员活动，彰显出党组织的关怀

“七一”前夕，为进一步帮助特困党员和患重病党员解决生活中的实际困难，坪石党工委开展对口帮扶活动。此次活动，党工委正、副及各工委委员率办事处党员干部分别对口挂点，明确帮扶任务，具体落实到人。要求各帮扶小组“七一”前要为帮扶对象切实解决一至两个实际困难。活动中，共计帮扶特困党员26人，慰问患病党员24人，帮扶及慰问资金达12800元。除了慰问和帮扶党员外，我工委还对近期去世的党员家属进行了走访，了解他们的困难，掌握他们的情况，送上了慰问金和祝福。

二、发动广大党员积极参加救灾、抢险、捐款，凸显出党员先锋作用

今年是极不平凡的一年，旱灾，青海玉树地震大地震等特大自然灾害给人民群众的生命及财产造成了极大的破坏。灾难面前，我工委党员不畏艰险，英勇作战，积极捐款，奉献爱心，真正显现出了党员先锋模范作用。冰灾中，带领群众奋起自救，协助抗灾抢险，救助受困群众，积极协助上级部门开展灾后恢复工作，在抗冰救灾和灾后复产中发挥了中流砥柱的作用。

汶川地震发生后，我工委党员们带头踊跃捐款，交纳特殊党费，积极发动居民捐款赈灾，及时向灾区人民传递爱心，帮助他们树立战胜灾害的信心。截止至本月1日，我工委全体党员向青海玉树灾区共捐款元，缴纳特殊党费7090元。

在交纳特殊党费活动中，发生许多令人感动的事例。如独居在外地的退休老党员郭淑桓同志，丈夫已去世，就靠微薄的退休工资生活。向灾区捐了第一次款后，得知所地党组织正在开展交纳特殊党费活动，立即又向党组织汇款500元作为特殊党费捐助青海玉树灾区。她说：“作为一名共产党员，平常要讲奉献，在国家有难的时候，我们更应该站出来，因为我们比别人多了四个字，那就是——“共产党员”。

关春党总支职工大楼片支部书记周学升，带领着支委一班人积极发动党员交纳特殊党费，为了让党员们明白交纳特殊党费的重大意义，他们广泛，上门发动。最远曾走到了离家二十多公里的党员家中发动捐款和交纳特殊党费。

三、开展了庆“七一”暨先进活动，增加了党组织的凝聚力

为表彰先进，弘扬正气，进一步发挥基层党组织和党员的“三个作用”，我工委于6月29日开展了较为大型的“庆祝建党102周年暨表彰先进基层党组织和优秀共产党员”会议。表彰了一批在大灾大难面前表现突出的党员和一部分善于团结党员，善于发动党员，具有强大凝聚力和号召力的先进基层党组织。通过活动，进一步增加了党组织的凝聚力和战斗力。

月日是党员奉献日，社区把天也一次党日活动。社区在聚合兴饭庄了庆“七一”党员座谈会。与会多名党员回顾历程，重温入党誓词。党总支书记邹华对今年上半年的工作做了总结。党员之间互相作了自我介绍。大家频频举杯，共祝生日。会上党总支给评出的社区级优秀党员颁发了奖品，还给每个党员分发了纪念品。与会党员深有感触的说：“社区党组织把紧紧在了一起，拉进了党员之间的距离，今后要社区搞好党建工作。”

为宣传党的知识，贯彻党的精神，增加党员知识，提高党员素质，我工委在今年的庆“七一”活动中，还开展了党建专刊宣传栏评比活动。要求各总支部要结合时代精神，在“七一”前，刊出一期新的党建专栏，并进行了评比表彰。

四、以“上党课“的形式开展了党建主题活动，扩大了党组织的影响力

“上党课”是我工委坚持多年的传统。每年，党工委书记及党群副书记都会率领有关部门负责人下到支部上一次党课，今年也不例外。“七一”前夕，党工委张福明书记领着一干人员亲自下到每个支部为党员们上党课，将党工委一年来的工作向广大党员作了通报，并将党的最新的政策法规向党员们进行了传达。在此次党建主题实践活动中，共计上党课11场，参加人员达423人次。党课中，大家相互沟通，相互促动，取得了良好效果。

客户投诉处理情况汇报材料

客户投诉处理情况汇报材料范文

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

第二次土地调查推进情况工作汇报

各位领导、同志们：

为准确掌握全旗农村新增国有农用地资源现状，实现科学规划、合理利用、有效保护和严格管理土地资源。按照旗委、旗政府第二次土地调查工作的部署和要求，在各级领导的高度重视和精心指导下，在各村党支部、村委会、镇机关站所的大力配合下，亚东镇基本完成了农村土地调查的各项工作任务，取得了初步成果，现将工作开展情况汇报如下：

一、土地“二调”工作基本情况

亚东镇土地“二调”工作于XX年11月全面启动，目前已基本完成外业调查、内业复核、主管部门验收、局部整改等主体工作。现进入新增国有农用地公开出让、违法用地罚没阶段.

此次落实新增国有农用地具体情况如下：全镇XX年碎部面积704893.2亩，在册耕地面积536358.41亩，误判面积22355.37亩，调入面积1908.18亩，调出面积105895.67，新增43253.35亩。

二、土地“二调”工作主要做法

（一）加强领导，明确目标

土地“二调”工作全面铺开后，我镇按照上级要求及时制定了《第二次土地调查实施方案》、《亚东镇政府关于做好第二次土地调查工作的通知》等文件，并成立了土地“二调”领导小组，由镇党委书记和镇长担任组长，20个行政村也都配备了得力能干的联络员，为二次调查工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。

（二）、制定工作规则，提高责任意识

在“二调”工作过程中，明确专人负责，抽调业务骨干全程跟踪，逐地块、逐地类的进行外业调查；镇领导班子带头加班加点，工作人员全部要到一线，测量单位做到现场调查，现场量测、现场标绘，并认真填写工作记录簿，做到精确无误。

（三）强化监督，完善制度

加强对作业队伍的动态管理，确保按要求不走样地完成好“二调”工作， “二调”领导小组定期对各村开展情况进行跟踪督查，同时建立和落实三项工作制度：

第一是建立和落实工作计划和汇报制度,要求工作组要报每天的工作安排；工作组每天要主动向“二调”办报告一次工作进展情况，做到每天进行一次总结,相互交流心得体会，共同发现、解决问题。

第二是建立和落实跟班作业制度，工作组每到一个行政村调查，由村支书和村主任跟班，一方面可现场核对地类，做到不遗漏，一方面还可对作业队伍进行监督。

第三是建立和落实工作督查检查制度，要求作业队伍要建立自检制度，二调办也建立督查检查制度，坚持一边作业一边检查，一边检查一边纠正，发现问题后及时纠正，确保调查资料不出现重大返工现象。

（四）队伍过硬，调查科学

邀请旗国土资源局专业技术人员对全镇的丈量人员进行业务指导，并聘请专业测绘队伍采用了先进的gps定位技术和设备，进行外业测量。为确保每一个数据的精准,调查小组力争走到每个图斑、过遍每处山沟角落，看清判准每块土地地类，记全每组数据，绘准每个图斑的位置，问明行政村权属界址变动情况。为避免出现漏斑、错斑及权属界线不准确等情况，每完成一个村，调查小组对全部调查成果都要进行一次“回头看”，确保外业调查的准确性。对照航摄影像图，对可疑地类进行实地核实，实地拍照。使得调查成果详细、准确，图面清晰，同时，也保证了数据的规范和统一。

（五）编制形成了各种文字资料

在外业调查和内外业整理的基础上，编制形成了亚东镇新增国有农用地落实进度表、落实明系表、复核验收统计表、新增农用地误绘误判统计表、自检工作报告、验收报告等文字资料。

（六）公开出让、合理处罚

各村通过测量核实后将每幅新增地块都分解确认到户，详细登记“新增国有农用地台帐”由当事人签字后张榜公布，接受群众监督。制定《公开出让工作方案》，公开出让时间、地点、地块位置、面积、有偿使用费缴纳方式、承包人范围等，经镇领导小组审核后公示。土地出让收取新增国有农用地有偿使用费，并签订有偿使用合同。同时对私开滥垦等违法用地行为进行合理罚没。

三、在落实新增国有农用地工作中发现的几点问题

（一）灭荒造林、退耕还林、五荒承包地块，现已开垦成耕地种植农作物的，有灭荒造林证、退耕还林证和五荒承包合同，但造林未成活，未按“五荒”治理。

建议解决办法：

1、尊重原证件和合同

2、灭荒造林和“五荒”承包的未达到造林要求，未按“五荒”方案治理开发的取缔合同和证件，收回承包权，按新增国有农用地进行发包，签订合同。

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财政局三严三实队长检查材料

落实“三严三实”要求，“严以用权”是关键。权力是把双刃剑，正确用权就能为人民造福，滥用权力就会损害群众权益，损害党和政府形象。作为领导干部手中都掌握着或大或小的权力，“修身”和“律己”主要是为用好权。心有戒尺，方知高低。面对全面从严治党新常态，领导干部心中要有戒尺，把手中的权力用当其时、用得其所，才能一身干净、为官有为。对照“三严三实”的要求，认识到：

一、“严以用权”，权力不可徇私。

权力来自人民，故而也必须用之于民，并让人民群众感受到其带来的好处。作为领导干部要充分认识手中权力的神圣性，不能使其成为满足一己私欲的工具，让权力始终围绕人民群众的所思所想所需去运行，并最终做成事。党员干部只有划清公私，权为民用，才能和人民有共同语言，并最终如焦裕禄般为人民所爱戴。反之，如果把手中公权当成个人财富，心无群众，目无法纪，以权谋私，其结果终将像那些落马的贪腐官员一样，为党和人民群众所唾弃。

二、“严以用权”，权力不可休眠。

随着作风建设的深入推进，干部的特权思想和特权现象少了，但少数干部却出现了为官不为的“权力休眠”现象。有的认为条条框框多了，束手束脚，为官越来越难，干脆为官不为。有的认为“油水”没了，干和不干一个样，干脆懒得去干，每天重复昨天的故事。为官不易不能为官不为，遵守规矩不能无所作为。纪律、规矩挺在前，不是让干部用权时缩手缩脚，而是要在纪律规矩内办事。做党的好干部的确不易，越是不易，就更应倍加珍惜、严以用权。

三、“严以用权”，权力不可任性。

权力法定，任性就会越轨。法治的核心是管住权力，全面依法治国的核心就是要将各项工作纳入法治轨道。大道至简，有权不可任性。制度是规矩，“严以用权”关键是把权力关进制度的笼子里，给权力运行划“红线”、布“雷区”，让制度成为带电的“高压线”，保证不越红线、不逾规矩。对待权力决不能趋之若鹜，要始终有平常之心、戒惧之意，淡泊名利、坦然处置，筑牢慎权慎行的防火线，把权力关进制度的笼子里、置于群众监督的阳光下。党员领导干部对手中的权力，心中要有不可“徇私、休眠、任性”的戒尺。使用权力要有战战兢兢、如临深渊、如履薄冰的谨慎，保持心有所畏、言有所戒、行有所止的约束，做到依法用权、秉公用权、廉洁用权。坚决杜绝“用权不严，有权任性”的现象，保证“严以用权”，慎独慎微，把每一分权力都用在为民谋发展的事业上，这样才能真正做到无愧于心，不辱使命。

四、“严以用权”，对照职责找差距。

一是学习不够深入、理想信念有待加强。主要是在学习中不认真，读书看报只是浏览标题，不能深入思考，更没有深入基层进行调研。没有系统地学习政治理论，不能结合自身工作生活和学习实际，进行认真思考，深入剖析，真正理解的政治理论更少。学习上存在浅尝辄止，真正投入学习的时间不多，有时比较懒惰，做不到挤时间学习。虽然学了些政策理论和业务知识，但浮于表面的多，工作中，我深切地感受到，由于理论知识不够丰富，经常会感到工作思路不是很清晰，忙于应付。二是求真务实的精神不够、工作积极性有待加强。在平时的工作上。领导安排什么工作就做什么工作，对工作缺乏激情，有的也只是上传下达，没有很好地、认真地沉下心来发现问题、研究问题、解决问题、推动工作;工作主动性不够，效率不高，说的多，做得少，缺乏工作激情。缺乏一抓到底的精神。存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。三是欠缺创新意识、主观能动性有待加强。有“船到码头车到站”的思想。有时存在不能主动过问业务工作，只是周例会说说意见，存在被动应付的问题。习惯于坐在办公室等待汇报，对分管的工作，不能主动与科长去商量、去探讨。党支部的工作也是按部就班。在争先创优方面不能主动去争取，觉得支付局起点高，已经有全国全省的先进集体称号，再往上争创有畏难思想。存在不求有功、但求无过的思想。对预算单位的培训还抓得不紧、过问得不多。不能满足新形势发展的要求。

五、“严以用权”，做遵纪守法的模范。

作为财政战线的一名干部要带头严格遵守纪律，做遵记守法的模范。第一，认真学习党的纪律，增强纪律观念。一个没有党的纪律观念，一个不把党的纪律放在眼里的人，不可能是合格的党员，也不可能是合格的领导干部。所以要模范遵守党纪国法。第二，以党纪为准绳，严格要求自己。遵守纪律的模范，仅仅具有觉悟是不够的，更重要的是要身体力行。共产党员特别是领导干部，对党的纪律、对国家法律法规要从心底里敬畏，要有如履薄冰、如临深渊的警惕。在改革开放新的历史条件下，共产党人时常要面对金钱、名利、美色等种种诱惑，稍有不慎，就有可能成为诱惑的俘虏。因此必须做到警钟长鸣，在纪律面前不越雷池半步。第三，重言传更重身教，发挥好表率作用。党的纪律有个平等性的特征，所有党员不论职务高低，只要违犯了纪律，就会受到党纪制裁。现实生活中，确有少数党员领导干部无视党的纪律，最后受到党记国法的制裁。所以，作为领导干部一定要严格要求自己，在遵守纪律、执行纪律中以身作则，做好表率，以自己的实际行动带头维护党的纪律。第四，要洁身自好，敢于斗争。每一个党员都要站在党性立场上对待这个问题，不仅自己要做遵纪守法的模范，而且还要坚决同形形色色的违法乱纪现象作斗争。

总之，我们要深刻认识到作为一名字党员领导干部，无论任何情况下，都应该模范遵守纪律，争做遵守遵守党记国法的模范。为财政事业健康发展做出自己应有的贡献!

民生工程汇报材料

一、民生工程概况

按照县政府关于民生工程建设的要求，涉及我镇民生工程有9项，其中工程类3项，参保类3项，资金发放类3项，涉及到教育、卫生、计生、民政、交通、财政6个部门，镇 政府下发《关于实施XX年民生工程的通知》(夏政[200]号)，全面加强民生工程建设。

二、工作开展情况

（一）、加强组织领导

县政府文件下发后，我镇对照新的工程项目，结合上年实施情况，及时调整了民生工程领导小组成员，及时召开了领导小组会议，镇政府与各有关部门签订目标责任书，进一步细化分解任务，制定了时间表，进一步强化管理、加强督查。建立健全工作机制，制定了民生工程领导小组会议制度、民生工程领导小组成员单位职责、民生工程联络员制度和民生工程信息简报制度，民生工程领导小组多次召开会议，重点协调解决涉及工程类民生工程进展过程中存在的困难。要求民生工程成员单位克服一切困难，确保完成XX年民生工程目标任务。

（二）制定政策措施

研究草拟了XX年全镇民生工程实施方案、关于加强民生工程建设的通知等文件，制定下发了XX年全镇民生工程工作要点、草拟了民生工程考核办法、加大对民生工程监督检查实施力度和实施民生工程工作机制和领导小组成员单位职责分工的意见等一系列文件制度，3月20至24日组织人员对各单位实施的民生工程进行督查，从制度上、经费上、管理上、监督上促进民生工程的顺利实施。

（三）强化监督检查、确保民生工程顺利开展

3月10至14日镇民生工程领导小组牵头对全镇民生工程进行全面的检查督导，确保实施好XX年民生工程。3月24日至26日镇民生工程领导小组又对全镇民生工程进行了第二次督查，督促各单位加强对民生工程工作的重视，相关单位负责人切实履行“一把手”负总责，确保我镇9项民生工程顺利实施。

三、9项民生工程进展情况：

1、城镇居民最低生活保障工作

进展情况：全面开展城镇居民最低生活保障排查工作，严格申请、评议、审核、审批程序，对低保对象实行动态管理，做好低保对象基础信息库和档案管理工作， 全镇有城镇居民110户，享受低保户43户，保障覆盖面40%。人均80元/月。

2、农村低保工作

进展情况：对农村低保对象实行分类管理，确保农村低保实现动态管理下的应保尽保。现全镇累计保障1195户，2053人，累计发放低保金3.3万元，人均38元/月，保障覆盖面3%。

3、农村“五保户”供养工作

进展情况：严格按照《五保供养工作条例》和省、市、县五保供养工作规定开展五保供养工作。分散和新增供养每人每年不低于1200元），分散供养农村五保对象供养资金实行按月打卡放发(100元/月)。全镇现有农村五保供养对象485人 。加强五保档案管理，积极争取上级五保供养经费，落实供养资金，全镇集中供养五保对象53人，人均供养标达到1500元，保障了五保对象的基本生活，集中供养率达到10%。

4、加快农村公路“村村通”工程建设。XX年计划建成王东至交叉口0.6公里水泥路。

5、完善新型农村合作医疗制度

进展情况：XX年全区参加新型农村合作医疗总计40794人，参合率达95%。今年每人按20元标准筹资建立合作医疗基金，截止目前，共有农民571人次领取补偿金54.7万元。

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小学标准化验收汇报材料

尊敬的各位领导：

您们好！“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本。”在深入贯彻学习全国教育工作会议精神和教育规划纲要，实现教育现代化的伟大进程中，我校迎来了颍上县小学标准化评估验收，我们认真贯彻落实，组织实施，现就各项任务完成情况向各位领导汇报如下：

一、学校概况

我们xx镇xx小学地处102省道沿线，位于合阜高速公路颍上段出口处，在省级工业园区之内，拥有着较好的区域优势，是xx镇中心校的最大一所农村小学。学校始建于1998年4月，同年12月3日由原徐家湾、胜利两所小学合并而成，是省“义务教育工程”项目。学校覆盖胜利、徐家湾、龙王庙三个自然村，总人口为5268人，学校占地面积为7300平方米，建筑面积1751平方米，绿化面积为2125、5平方米。现有专任教师17名，其中中专学历3人，大专学历10人，本科学历4人，女教师11人。学校共开设7个教学班，本期在校生327人，其中女生146人。

二、对照标准，评估自我

我校自成立以来，校园独立成院，总占地面积为7300平方米，生均占地面积约为22.32平方米。校园布局科学，规划设计合理，拥有建制17个教学标准班的教学大楼，大楼安全、适用、外形美观。学校周边环境安全、卫生，无人为的危险设施，公路两旁设有交通安全标志。学校现有七个教学班，班额人数基本达到46人，生均建筑面积为5.35平方米，无住校生。学校设置了音乐室、多媒体教室、图书室、仪器室、电子音像室、广播室、心理辅导室、综合档案室、少先队室、校医室等。学校行政办公厅、教师办公室、会议室宽敞明亮，布局科学合理，学校建有水冲式厕所，无明粪，基本按卫生标准设计，运动场地生均7.44平方米，生均绿化面积6.50平方米，被阜阳市评为“市级绿色学校”。学校设置篮球场一个，配备二类教学仪器一套，体育器材一套，农远教学设备一套，有教学的独立平台共教师备课的计算机。学校共藏书4624册。我校室县图书馆定点供书单位，配有一个阅览室，生均图书14册。学校校长经多次提高培训，符合国家配备规定的条件；我校能按有编标准配备教师，新补充教师都是专科以上学历，配有兼职心理健康辅导员一名。

我校能全面贯彻党的教育方针，坚持以科学发展统领学校工作全局，以现代化办学为理念，实行民主管理，坚持以人为本，推动素质教育的全面落实，促进学生的全面发展。

学校实行校长负责制，班子分工明确。学校党支部能积极发挥民主作用，成立了工会、少先队组织，能充分发挥民主管理和少先队先锋模范作用。学校下设教导处、总务处，职责放大上墙，都能出色完成本职任务。

我校健全行政会议制度和校长办公制度，对学校的重大事项能做到研究及时，工作迅速。还制定了教职工代表大会制度，充分发挥民主管理。领导班子制定了任期目标，修订和完善了学校的章程，学校建立了校务公开制度，对学校的开支，收费标准和文件，教师评优晋级指标、师生出勤情况、卫生评比结果、教职工计划生育情况等按照程序及相关的规定进行公示。

实行岗位责任制。各组、各班都建立了岗位责任制和岗位责任追究制，各室都有明确的分工和责任人。学校制定了人事管理制度和教师聘任制度，建立了业务考核制度，完善了教职工绩效工资的激励制度。

我校根据《全国教育工作会议精神和教育规划纲要》并结合阜阳市师德师风建设的要求及中小学教师职业道德规范，认真组织全体教职工参加政治学习，鼓励并支持教师参加继续教育和外出培训交流。能积极参加学校安排的各项教育教学活动。按义务教育经费保障机制的要求，成立了学校经费理财小组，建立健全了财务管理制度，大大提高了学校的办学效益。

我校制定了学校校舍安全隐患排查制度，对各室管理，如仪器、图书、问题器材、生活卫生设施、安全设施都制定了管理制度，队仪器、图书、文体器材的使用、借阅、报损都作了相关的规定。

安全工作是我校的第一要务，我们成立了安全工作领导小组，制定了安全工作制度，突发事件应急制度，应急预案，安全工作责任追究制度，学生安全事故应急处理程序，校长安全工作负责制，层层签订了安全工作责任书，真正做到了校长安全工作直接抓、亲自抓。

学校校长组织专门人员定期队校内及校外周边环境进行排查，制定了制度，建立了排查台帐，并进行了有效的整改和排除，在组织学生参加各项活动时，我们首先从安全出发，对活动的设计过程进行细致研究，并明确安全责任人，出台相关的防范措施。

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农村教育资源整合调研座谈会上的汇报材料

尊敬的各位领导、政协常委们：

大家下午好！首先我代表学区行政及全体师生对你们的到来表示最热烈的欢迎！欢迎你们来我校检查指导工作！下面我就从以下五个方面进行汇报。

一、中心完小基本情况

中心完小距新政府0.5公里，学校创办于1952年， 1994年我校被列为“百所希望小学之一”。获省电力工业局资助15万元人民币，同年十二月得到香港苗圃行动捐资27万元修建教学楼1102平方米，教师宿舍882平方米，改建学生宿舍118平方。新修操场。XX年，日贷项目投入93万元，新修综合楼一栋。中心完小现有教学班16个，在校学生705人，有中心幼儿园一个，在园幼儿70人。学校共有教职工48人，其中校级领导3人，中层领导4人，专任教师 40人，职工1人。具有本科学历 10人，专科学历30人，中师学历8人。获小学高级职称32 人，小学一级教师 15人，学历合格率达100%，教师年龄结构合理。

为提高教师现代教育技术水平，推进学校现代化进程。XX年以来，我校得到香港嘉里集团郭氏基金会的大力资助，办学条件得到了改善。现有学生电脑室、图书室、仪器室、实验室、多媒体室、音乐室、体育器材室、美术室、教师电脑办公室、留守儿童关爱室等。还配备了价值5万余元的音、体、美、科学、数学教学设备及移动式多媒体三套。还投资113万元新修学生食堂及礼堂。面积为1008平方米。

多年来，学校秉承“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”的办学宗旨，坚持“德育为先，素质为重”的育人原则，努力实践“质量立校，管理强校，科研兴校，特色办校”的办学理念，格守“团结、勤奋、文明、守纪”之校训，以“内抓管理上质量，外树形象求发展”为重点，锐意进取，开拓创新，学校的各项工作取得了一定的成绩。

学校被教育部全国教育科学“十五”规划课题组认定为“全国小学语文发展与创新教育科研课题实验学校”。学校有教育科研课题7个，其中有4个已顺利结题，并分别在州、省、国家获一、二等奖。县贫困救助工作先进单位、县基层教育工会目标管理先进单位、县教学常规管理优秀学校、县德育工作先进单位、省学习雷锋先进单位、县中小学第五届田径运动会农村组团体总分第三名、县教师综合素质培训先进单位、县中小学教师论文评选先进单位、新课程学科培训先进单位、县“两项督导评估”工作先进单位、县老干工作目标管理先进单位、县学前教育先进单位。县教育基金募捐先进单位、县教育宣传工作先进单位、县档案管理先进单位、县先进教科室、县教育宣传先进单位、县法律法规宣传先进单位、县党风廉正建设先进单位、州学习型学校、州学习型教科室、县校务公开先进单位、教师考核先进单位、科学发展观先进单位、教师教育先进单位、德育先进单位、综合治理先进单位、安全生产先进单位、安全文明校园先进单位、计划生育先进单位、贫困救助先进单位、县教育系统计划生育先进单位、县工会工作目标管理先进单位、县综合治理与安全生产工作目标管理先进单位、县德育工作目标管理先进单位、县平时考核工作先进单位、县现代教育技术与实验教学工作先进单位、县安全文明校园、县教师管理先进单位、县结对联动工作先进单位、州德育示范校、州常规管理优秀学校、县关工委工作先进单位、战线妇委会工作先进单位、少先队工作先进单位、县才艺展示优秀组织奖。县强师德,铸师魂创先争优演讲比赛优秀组织奖、县中小学生乒乓球运动会男子团体第四名。

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XX同志的考察材料（通用版）

有较高的政治素质和政策理论水平。能认真学习马列主义、毛泽东思想，努力在全面系统地掌握邓小平理论和“三个代表”重要思想的科学体系和基本观念上下工夫，在坚持解放思想，实事求是的科学态度上下工夫，能始终坚持以正确的信仰、坚定的信念和科学的理论武装头脑，不断增强贯彻执行党的基本路线、方针、政策的自觉性。比较注重学习，有较扎实的理论功底和文字工作能力。能自觉加强党的基本理论和专业知识的学习，不断提高业务工作水平，同时还广泛涉猎哲学、经济学、管理学等方面知识，不断提高自身修养。在工作和生活中注重“立德、立言、立行”，坚持立足本职、务实进取、甘于奉献，做“三个代表”的忠实实践者，认真履行一个新时期党务工作者的职责，为 工作作出了贡献，多次被评为 等荣誉称号。

有较强的工作能力和领导水平。在分管工作中，能始终坚持以“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实上级的决议、决定，始终围绕发展第一要务，认真履行岗位职责，狠抓工作落实，努力推进工作创新，取得了较明显的工作成效。一是 。二是 。三是 。

有较强的事业心和政治责任感。工作实践经验丰富，长期从事党务和政府部门工作，能坚持原则，敢于直言，大胆发表自己的观点，工作任劳任怨，不计较个人得失。在 工作时间较长，业务工作十分熟练。工作认真负责，雷厉风行，做到有布置、有检查、有落实，指导有力、督办到位。处事比较周全、果断，能正确处理上下级和各部门之间关系，基层反映较好。民主意识和全局观念强。能积极参加领导班子民主生活会，认真开展批评和自我批评，能主动配合部主要领导抓好分管工作，自觉维护领导威信和班子团结，有全局观念，能顾全大局，始终保持良好心态，积极努力开展各项工作。

清正廉洁，高效务实。能以身作则，自觉维护 干部形象，做到与人为善，对人热情。为人正直，乐于助人，通情达理，坚持公道正派，不滥用职权谋私。善于做群众思想工作，无论是 ，还是 ，都能认真接待，对能解决的问题不推不拖，对不能解决的问题做好耐心解释。团结同志，关心部属，在政治上、生活上关心年轻同志，真诚待人，能主动帮助解决机关干部实际困难，群众基础较好、威信较高。廉洁自律，淡泊名利，工作中能严格要求自己和身边工作的同志，自觉遵守国家法律法规和党的纪律，坚持大事报告制度和收入申报制度，生活中没有不良嗜好。

提升班组管理思路，实现班组安全标准化达标。其中较为关键的是企业安全工作的制度化、规范化、标准化。今年我们在开展好班组安全建设、创建“安全生产标准化班组”的基础上，在车间范围内开展了“安全生产标准化班组达标”的各项工作，现取得了一定的效果。

一、班组安全建设是“安全生产标准化达标”的创建基础

在厂部领导的正确领导下,积极开展车间班组安全标准化建设活动，早在20xx年5月就开始推行班组安全标准化建设活动时，磨浮车间就成立了车间安全标准化检查监督小组,实行每周检查的制度到至今,通过了3年多的努力和总结经验,如今也取得了一定效果。今年是我们班组标准化达标年,在厂部及各职能部门的大力支持和指导下,车间“安全生产标准化班组达标”活动全面推广，根据公司要求的“安全生产标准化班组达标”文件(试行)，结合厂部的实际情况，重新规范了“安全生产标准化班组达标”的各种记录台帐及岗位职责，并将其纳入“班组安全标准化建设管理考核办法”，做到了“人人头上有责任，人人头上有考核”，使班组安全标准化建设考核更加规范化。

通过几年的安全标准化创建工作，到目前为止，班组的各项安全管理制度更趋完善，班组安全活动更加丰富，各种安全检查、整改、学习活动更全面，现场作业环境状况良好，员工的安全意识得到进一步提高，违章行为减少，事故得到有效控制，实现了车间安全“0”事故的安全文化氛围。

二、安全生产标准化的创建条件

安全生产标准化车间的创建条件：有八个方面的内容：(1)、全体员工牢固树立了“安全第一、预防为主”、“遵章守纪”、“三不伤害”的安全生产思想体系及安全标准化的意识;(2)、认真开展了“周之星”、“周集体”、“生产指标先进班组”、“标准化先进班组”、“工人先锋号”、“创先争优”、“一法三卡活动”、“技术比武等评比和考核，充分调动了职工的积极性和竞争意识;(3)、按年、季、月制度有明确的有效的安全生产目标及措施，并认真贯彻执行;(4)、认真贯彻落实厂部(公司)的安全环保工作安排，作业场所严格要求符合工厂(公司)的文明生产标准;(5)、加强班组安全标准化建设，实现班组标准化达标;(6)、积极开展有形式、有内容、有效的安全宣传教育活动;(7)、确保特种作业员工持证上岗，合理使用劳动保护用品，杜绝无“三违”现象;(8)、严格执行安全生产奖惩制度，表彰先进，惩处违章。

三、创建班组标准化达标的要求：

一、牢固树立“安全第一、预防为主，综合治理”的思想体系。努力做到车间安全生产会要有安全生产“五同时”，操作人员在生产中做到团结协作平衡任务、设备检修召开的紧急临时性安全协调会，并要有具体安全防范措施，各班组要做到“三个不伤害”和“安全标准化作业”，养成良好的工作和生活习惯。

四、创建班组标准化达标的做法：

一、通过检查相应的会议记录、措施记录及班组学习记录，可了解是否树立了“安全第一、预防为主”的安全生产思想，“遵章守纪”、“三不伤害”是否得到认真的贯彻执行。只有全体员工都在思想上牢固树立了安全生产观念，变“要我安全”为“我要安全”，做到在工作中随时随地考虑到“安全生产、人人有责”各项安全生产的方针、政策、措施等贯彻落实到位，确保安全生产。

二、制订先进的可操作的安全生产目标。紧紧围绕上级的安全生产目标，车间结合自身的特点，制订出适合本车间的切实可行的安全生产目标。依据此目标，按年度、季度、月度制定出相应的工作计划和措施，明确各项工作任务的内容、时间、责任人及考核措施，以保证计划的顺利完成。

三、建立健全并贯彻执行一系列安全环保管理制度。根据厂部(公司)的有关管理制度，清理、整顿自身原有的一些管理办法、制度，重新制定、完善“各级人员岗位安全责任制”、“各工种安全技术操作规程”、“安全检查整改制”、“安全环保宣传教育制”、“安全奖惩制”等安全管理制度。车间的有关安全管理工作，严格按照制度来执行，做到有法可依，避免了安全工作中的人为性、随意性，使安全管理进一步制度化。

四、不折不扣地贯彻落实公司安全环保工作要点。对厂部(公司)布置的各项安全生产工作实施率要达100%，对安全环保部门所列的工作要求有明确的责任者和具体实施措施。对责任不明确、措施不落实、工作要点未完成的车间班组，根据实际情况按经济责任制考核细则进行处理。

五、推行安全科学管理方法。车间按厂部(公司)规定，坚持开展好安全性评价工作，每月对分解评价检查项目按标准进行检查整改，并要建立、完善评价资料，确保车间本质安全水平，并不断提高车间安全管理水平。

六、认真开展班组安全建设。要求车间制订班组安全建设年度创建、整顿计划，车间生产班组和生产辅助班组必须100%达到安全生产标准化班组，并有计划、有步骤地积极开展“安全标准化班组达标”的创建活动，使车间班组安全标准经化建设工作得到巩固和提高。

七、开展安全环保宣传教育。制订员工安全教育计划，保证员工受教育率达100%;开展经常性的安全环保宣传活动，营造安全生产、环境保护的宣传气氛，提高员工的安全环保意识;

八、员工持证上岗、遵章守纪。除按国家规定特种作业人员必须持证上岗外，对一般工种操作人员，也要对其进行相应的培训、考核，并取得厂内安全操作证，其持证率须达100%。对“三违”现象及劳动保护用品的穿戴情况进行及时监察，发现违章违纪现象将影响“安全生产标准化班组达标”的评价验收。

九、安全奖惩。制订安全奖惩考核办法，对安全生产的有功人员进行适当的奖励，对违章违纪现象、事故责任者等进行必要的惩罚，以激励员工的安全生产积极性，及时纠正、处理不符合安全要求的行为。安全奖惩除建立必要的制度外，最重要的是奖惩必须兑现，不能只奖不惩，也不能只惩不奖，否则达不到应有的效果。

按照创建条件和要求，通过班组近半年的努力创建安全标准化达标活动，使车间安全生产面貌得到较大改观，班组的安全管理水平得到一定提高，车间本质安全得到进一步巩固，作业现场安全生产秩序井然，安全生产的文化氛围更加浓厚，员工的安全意识明显增强，各种违章违纪现象减少，杜绝了事故发生，达到了安全生产标准化班组的预期效果，早日实现班组标准化达标，为安全生产工作的顺利开展创造更好的条件。

为进一步加强社会管理综合治理工作，切实维护社会和谐稳定，深入推进“平安三塘铺”建设，xx县三塘铺镇党委、政府及早谋划，用“四个强化”，多措并举，确保综治工作今年再上一个新台阶。

强化源头防范。各部门彻底摸排矛盾纠纷，做到早发现，早分析，早预防，把问题化解于萌芽，在根源上彻底解决，确保小事不出村，大事不出镇。

强化重点管控 。对排查出的重点问题建帐立卡，落实包案领导，责任部门及责任人，限时化解，实行动态管理，跟踪督办。

强化应急处置。该镇紧紧围绕“平安三塘铺”为主线，建立和完善各种应急预案。加强应急队伍建设，提高突发事件的应急处置能力。

强化责任落实 。 在综治工作中，努力构建权责明晰，奖惩分明的责任体系。采取评估、督导、考核、激励、惩戒等措施，统筹推进综治工作和责任落到实处。

就读于东莞理工学院政法系05法学2班的梁金好，无论在学习上，还是在工作上，她一直都在刻苦努力，希望能把学习和工作都做得有声有色。

她其中一份重要的工作就是社会实践。社会实践是东莞理工学院的必修课之一，每位同学都必须参加社会实践。梁金好同学一年级的时候就有机会接触到社会实践的负责工作，成为虎门镇大学生成长促进会生活部的副部长。第一个大学的暑假，她在师兄师姐们的协助下，负责了虎门镇大学生社会实践的其中一个活动――寻宝大赛。为了这个活动的经费，她拉到了虎门镇太平旅行社的赞助，该旅行社赞助她们3000元，并且提供工作服，工作帽等。该活动在虎门镇镇政府的大力协助下，举办得还比较成功，参加者积极配合，无论工作人员，还是参赛者都尽兴而归。因此她还获得了05-**年度“社会实践积极分子”的荣誉称号。

20xx年的社会实践又开始了，今年的活动非常丰富，有大学生创业实践、爱国主义教育、义诊活动、探望孤寡老人、辩论赛等等。今年她继续为虎门镇大学生服务，负责了爱国主义教育活动。

现在到处都宣传着学习“八荣八耻”荣辱观，但是却有多少同学真的能够做得到呢?现在的大学生大多数都忘记了自己的抱负、自己的理想，而沉醉于花红酒绿的生活。梁金好同学她清楚到这个状况，组织同学们进行爱国教育活动，积极参与各项社会实践活动。假期对于学生来说是一个非常美好的时间，难道梁金好同学不想舒舒服服地过自己的假期吗?但是她却选择了参加社会实践，留下多少汗水也不会有怨言。

“陶冶爱国情操弘扬民族精神”这是本次活动的宗旨，也是本次活动的目的。爱国主义教育是历史发展和现代化建设的需要，是青年学生自身成长的需要，同时也是21世纪赋予青年学生的任务。在现今的青年学生里，他们的爱国主义观念不深，因为他们对中国的历史不了解，不清楚，甚至不知道，受到爱国主义教育的机会不多。为了响应总主席提出的引导青年学生树立“八荣八耻”荣辱观的号召，她觉得有必要举行这次爱国主义教育活动。8月7号早上9点30分，他们一行85人来到了全国三大教育基地之一的虎门镇海战博物馆。在馆内工作人员的热情招待下，他们参观了馆内的历史文物，大家都津津有味地听解说员的介绍以及讲解，大家都好像陶醉在这一幕幕爱国情景当中。11点30分他们开始上车离开博物馆，那时，大家都好像对博物馆依依不舍的，在馆内馆外摄影留念。

20xx年的社会实践即将结束了，但她的热情还没有结束。在以后的每一个暑假，虎门镇大学生还会举办更多有创意，有意义的活动，令更多的大学生从中受到教育，得到益处，让大学生们从中回报社会。

认识实习，顾名思义，金属注重于认识，非实习也。虽说认识实习只有短短的一个礼拜，但其实不然，在这个炎炎的夏日，每过一个小时，就像过了一整天。所以按心理时间来算，我们实习了两个礼拜。三次报告注重于理论、思想，参观考察是书本联系实际的最好运动。

通过以上报告，我又重新考虑了我的观点，重新确立了我的学习思想和方针，学习并学好高分子材料与工程这一专业，不仅是在现在，还是在未来，不仅是对自我还是对社会，都是一件非常重要且有意义的一件事。还有一个非常吸引人的报告是，86届(应为87级)校友陈晓东所做的“财富是怎样炼成的”这一讲座。他所讲的内容打动了我们每一个学生的心灵。

主要内容：讲解，自我认识与接触。

主讲人:公司负责人，解老师

一、首先对船体玻璃钢进行简要介绍：

1.玻璃钢(玻璃纤维增强塑料，GFRP或FRP)，由合成树脂和玻璃纤维经复合工艺制作而成的一种功能型复合材料。

性能特点：密度小，强度大，瞬间耐高温特性，良好的耐酸碱腐蚀性及不易导热性、电绝缘性,但硬度还是比不上钢铁,当然这是复合材料的通病了.

所以易做船体或游艇外壳。

2.对树脂的认识：

⑴按分子结构：邻苯型、对苯型、间苯型、双酚A型、乙烯基型。

⑵按功能：阻燃、耐热、光稳定、耐候、通用型等。

昊天船艇公司用的就是多种不饱和聚酯树脂,不饱和聚酯树脂是复合材料生产中用量最大的树脂，由含有不饱和键(固化时不饱和键打开交联)的多元酸及多元醇反应生成。

不饱和聚酯树脂：196#不饱和聚酯树脂，SR-1水溶性聚酯树脂，23#聚酯树脂，低收缩聚酯树脂，模具胶衣，固化剂02#，脱模剂01#。

用于玻璃钢、纽扣、家具、雕塑及防腐。

3.玻璃纤维及制品：

⑴玻璃纤维：EC9-32，EC9-32×3，EC-96×5，EC11-20xx等。

⑵玻璃布：EWR800，EWR700(单向布)，EWR600，EWR400，EW170，EW13#等。

二、聚合物基复合材料(游艇模具)成型工艺：

当然这一块公司并没有过多介绍,相对而言公司的手糊成型工艺较为简单,只是耗费劳动力而已.

1.热塑性树脂挤出成型工艺：

⑴挤出成型工艺是借助旋转螺杆的推挤，使处在一定温度和压力下呈熔融流动状态的热塑性物料连续地通过一个口模，然后降低温度，硬化定型，得到口模所限定形状的复合材料型材。

⑵热塑性复合材料挤出造粒及应用：目前挤出成型主要用在热塑性复合材料的造粒和型材生产两个方面。在热塑性树脂中加入一定比例的短切玻璃纤维，进行预处理后，利用双螺杆挤出机和特制的复合机头进行挤出造粒。该粒料即可用于注射成型最终使用产品。不同树脂基的复合材料，有着不同的使用场合;如无梭织机的剑长，剑轮和气象部门使用的高刚性、耐老化、耐大气腐蚀的测风气件等。

⑶双螺杆挤出机作用：强制输送、混合作用、自洁作用、压延效应。

2.热固性复合材料成型工艺：

SMC模压、缠绕、拉挤、RTM、手糊成型、不饱和聚酯加工及玻璃纤维拉丝。

⑴树脂生产工艺

⑵纤维生产(玻璃纤维)：

我国玻璃纤维生产，中碱纤维：无碱纤维=2：1。

⑶玻璃纤维分类：E—玻璃纤维(电绝缘性，无碱玻璃纤维)

C—玻璃纤维(耐化学腐蚀性，中碱玻璃纤维)

A—玻璃纤维(高碱玻璃纤维)

S/R—玻璃纤维(高强度)

M—玻璃纤维(高模量)

AR—玻璃纤维(耐碱玻璃纤维)

D—玻璃纤维(低介电)

⑷手糊成型：用不饱和聚酯树脂、环氧树脂等室温固化的热固性树脂(就是游艇外壳)，将玻璃纤维及其织物等增强材料粘结在一起的一种无压或低压成型方法,这就是公司的主要工艺.

⑸SMC模压工艺：将一定量的模压料在金属制件的对模内，于一定温度和压力下压制而成的玻璃钢制品。

⑹树脂传递模塑RTM

⑺缠绕工艺

⑻拉挤工艺：玻璃钢拉挤型材是以树脂为基体，玻璃纤维为增强材料，配合一定助剂，经拉挤工艺连续生产的一种型材。

学习感受：在对复合材料定义认识的基础上，了解了复合材料的种类，制造复合材料的生产过程及分类。对参观的工厂情况有了大致印象。

建设发展型领导班子的经验汇报材料

全面建设小康社会，领导班子建设是关键。近年来，x县以建设发展型领导班子为统领，以建设领导水平高、拒腐能力强、改革思路新、团结协调好、工作业绩佳的县委班子为目标，大胆实践，突出重点，强力推进，高效运作，不断加强县级领导班子思想政治建设，切实把领导班子建设成为政治坚定、廉洁高效、运转协调、务实创新，能够带领全县人民实现小康社会的坚强领导集体。     一、强化教育，始终朝着武装思想，提高素质这一目标来加强

x县始终把学习和教育放在首要位置，提高班子成员的理论水平，武装班子成员的思想，树立正确的世界观、人生观和价值观。

（一）加强思想教育，牢固树立为人民服务的公仆意识。一是加强“”重要思想教育。组织班子成员积极争作“”重要思想的组织者、实践者和推动者，切实代表并全力维护群众的根本利益。二是加强人生观教育。结合学习贯彻“”重要思想新高潮和“两风”建设等项活动，教育班子成员切实增强“努力快发展、全面建小康”的责任意识，把心思用在工作上，用在为人民群众谋利益上，牢固树立正确的人生观。三是加强理想信念教育。面对纷繁复杂的国内、国际形势，教育领导干部时刻保持警惕性，牢固树立共产主义的理想信念不动摇，做到慎独，慎思，慎行，慎言，使之真正成为坚定的马克思主义者。通过有效的教育活动，班子成员进一步转变了工作作风，关心群众疾苦，积极解决群众的实际困难。积极开展了扶贫解困“一帮一”活动，XX年以来，班子成员共包扶贫困户89户，为贫困户解决生产生活资金56.8万元，脱贫率达到98%；积极开展“进村访户送温暖”活动，班子成员深入到贫困农民和困难企业职工家中，进村访户达1100多人次，解决群众实际困难1370多项，密切了党群和干群关系。

（二）加强理论学习，不断提高理论水平和政治素质。根据不同时期的任务，结合“”重要思想学习教育活动，以周密的学习计划作先导，严格的学习制度作保障，树立良好的学习风气，形成融洽的学习氛围，坚持做到“三个结合”，即中心组学习与自学相结合、理论研讨与考察学习相结合、注重理论提高与解放思想相结合，不断加强理论学习。县委认真执行《中心组学习制度》，共组织中心组学习9次，学时48小时，班子成员积极开展自学，共撰写心得体会、理论文章和考察报告25篇，切实提高了班子成员的理论水平。通过宣传兴学、领导带学、辅导帮学、进修强学、检查促学、制度保学等多种有效措施，坚持理论学习常抓不懈，努力使班子成员成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思过学习，班子成员提高了驾驭复杂工作局面的能力，能够熟练地运用马克思主义的立场、观点和方法，来认识、研究和解决我县改革开放和经济建设中遇到的新情况、新问题，使全县政治安定，社会稳定，经济发展势头良好。

（三）加强廉政教育，增强班子成员拒腐防变的能力。一是扎实开展党风党纪教育。针对班子成员在思想、工作和生活方面存在的问题，运用中心组学习、上党课、召开民主生活会、参加组织生活等有效载体，积极开展党风廉政理论教育、法律法规教育和反腐倡廉教育，提高了班子成员的党性觉悟、政治觉悟和思想觉悟。二是积极开展警示教育。组织班子成员观看《生死抉择》、《最后一夜》等重大典型案例的电教片，发挥了反面典型的警示教育作用，增强了班子成员的是非观念和遵纪守法的自觉性。四是进行典型教育。积极宣传郑培民等党风廉政建设典型，坚持正面引导，发挥典型的激励作用，在班子中弘扬了正气，鼓舞了人心。四是加强监督促进廉政教育。深入开展“”重要思想学习教育活动，全面掌握“”的深刻内涵和精神实质，牢固树立为人民服务的思想，作与时俱进的模范，学以致用、用有所成的模范。坚持实行领导干部双重组织生活制度，建立和完善党风巡视、年度考廉、大事报告等规章制度，强化了党内监督；充分发挥纪检、监察部门的职能作用，真正做到领导干部的权力行使到哪里，监督的触角就延伸到哪里，强化了专门机构监督，建立了规范的监督体系，形成了有效的监督机制，提高了班子成员廉洁自律意识；充分发挥新闻媒体、社会舆论和人民群众在社会监督中的作用，切实加强对班子成员的监督，使班子做出的重大决策都在社会的广泛监督下实施，强化了社会监督；。通过廉政教育，班子成员的党性观念、法制观念和纪律意识明显增强，拒腐防变能力进一步提高，使县级领导班子成为全县廉政建设的表率。

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移动分公司员工先进事迹汇报材料

热情服务 真诚待客

我是营业部员工，自XX年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦；满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感；但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得XX年绩效a等，XX年第二季度被评为终端销售能手，XX年乡镇组服务积分排名第三，XX年三季度被评为服务明星的好成绩。

营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员？我为自己制定了以下工作规划。

一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起[文章来源第一范文：//www.diyifanwen.com]，我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。

三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户，我主动宣传公司的新业务，新政策，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机，当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍，延误下班一个多小时才成交。最后他们讲：丫头，你真有耐心呀，我们早就想买个手机，但不会使买了不塌实，我们听村里人讲这边的服务态度好，果真如此，真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰，客户是我们的衣食父母，只要我们的微笑多一点，服务好一点，业务精一点，准能赢得客户的信赖。记得有一次，一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务，当我询问什么原因退网时，他很平静的说，“没有什么原因，暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网，当我了解实际情况后，我就对他说：“张老板，您的生意做得这么大，如果换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码由我为您做余额提醒，当您话费不多时，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节，其实没有不满意的客户，只有不周到的服务。

在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说：我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。

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团干部考察材料

某某，男，年月出生，入党积极分子，现任某科科员，*年度任某团支部文体委员。

该同志坚持学习马列主义、邓小平理论和毛泽东思想，不断提高自身的政治鉴别力和政治敏锐性，积极向党组织靠拢，主动参与团委组织的各项活动，献计献策，同时在团委和党支部的领导、支持下，协助旅检团支部书记开展各项活动。

一、主动配合团委开展工作，既积极参加各项活动，也做好活动的坚实后盾。

在“风景杯”系列比赛中，该同志积极率团员参与其中，取得了*年排球联赛冠军和*年足球比赛第**名的好成绩。与此同时，该同志还认真负责地完成好这些赛事的后勤保障工作，从球衣的挑选到比赛用水的准备，再到训练场地的安排，再到运动药品的购买，保证了旅检片区在比赛中取得好成绩。另外，该同志还作为“三运会”和某某**周年庆晚会的工作人员，一方面加班加点完成好分派的任务，一方面及时安排好本团支部团员协助团委进行各项工作。

二、坚持“党建带团建”的工作方向，以党的理论指导团的工作。该同志紧紧围绕保持共产党员先进性教育活动的要求开展团支部活动，协助团支部书记每月召开一次团支部会议，学习党的章程、方针政策、xx届四中全会精神等，保证团支部在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。与此同时，积极响应关党委、团委号召，在向好党员刘小斌、公安英烈家属基金会和广东禁毒基金会捐款等各种献爱心募捐活动中，组织团员牵头旅检各科室的募捐活动，高标准要求自己，切实以实际行动实践党的先进性。

三、形式多样开展团支部活动。该同志多种形式开展团支部活动，利用团员英语好的优势，开办多期英语培训班，快速有效地提高了干部的旅检业务英语；组织团员观看电影、团员间的羽毛球比赛、与老干部的足球比赛、与领导一起的欢乐谷一日游等，既增强了团员之间的凝聚力，也加强了领导、老干部与团员之间的了解。

四、充分利用各种宣传阵地。在保持共产党员先进性教育活动中，该同志率领团员编撰先进性教育活动宣传板报；由于旅检团支部团员大部分是各科室的科办，该同志还与这些团员一起，积极发表信息，保质保量，有力地宣传了某某保持共产党员先进性教育活动的学习成果。

首都师范大学2015年暑期社会实践活动汇报材料

还组织学生参与了由中央民族大学主办，包括北京大学、中国人民大学、北京师范大学和首都师范大学等5所大学历史系的西部考察团的活动。在活动中，同学们考察了宁夏的西夏王陵，体会了西北文化与中原文化迥异的内涵，初步了解了鲜为人知的西夏历史，在当地的腾格里沙漠，同学们不光看到了环境污染、沙化严重给当地人民带来的灾难，还看到西部人～用自己的智慧与自然环境作斗争的壮烈豪情，并且亲身体验了当地科研工作者发明的环保透气袋种树的新技术。在青海，同学们就当地伊斯兰教和藏传佛教等各方面情况进行了实地考察，并取得了一定的成果。   教科院实践团赴京郊房山进行考察，同学们来到房山区的偏远农村，深入接触当地的农民，了解他们的基本生活状况，并认真的完成了实践报告。同时，同学们还利用专业的优势组成了由99、XX级学生参与的全国少工委组织的针对全国中小学生开通的雏鹰热线活动，同学们在暑假期间一直坚持参加培训，不断充实自己，在专业理论的应用方面也有很大的进步。除此之外，98级学生还积极参加教师的科研实践，在老师的指导下，大家通过互动研究，取得了较为显著的阶段性成果。部分同学和教科院杜威理论研讨学社全体社员采用问卷和访谈的形式初步了解当前部分中学生的学习状况及各学校对心理教育的重视程度，取得良好效果。    化学系社会实践团一行31人来到北京市密云县，开展了以社会调查、文艺演出、科普表演、参观访谈和听报告等为主要形式的实践活动。尤其是对农村教育和经济状况的调查，深入具体，写出了详实的调查报告。他们的到来也受到了当地乡亲们的热情接待，他们的活动受到了村干部和群众的热烈欢迎。在此基础上，化学系42名学生还以志愿者的形式参加在北京市残联的实践活动。通过与残疾人直接接触，给他们领路、填表等，帮助他们处理一些日常工作，参与有关残疾人的活动。不仅了解了我市的残疾人工作开展状况，更加深了对残疾人的感情，感受到他们身残志坚的优良品格，看到了党和政府对残疾人的关心和我国残疾人事业的发展。    音乐系社会实践团在系领导的带领下，奔赴革命圣地--井冈山，在为期二十多天的时间里，学生们参观了井冈山烈士陵园和井冈山革命博物馆，在井冈山的客家村，同学们进行了文艺实践和采风活动，并和当地的客家居民进行了丰富多彩的联欢，那里独特的人文景观和风土人情给同学们留下了深刻的印象。此间，同学们还学习、收集、整理了当地的民歌、舞蹈，大大开阔了眼界，对民族文化艺术有了更深的了解和认识。这次实践活动充分贯彻文化下乡的精神，不仅丰富了当地人民的文化生活，而且加深了民族情感。   物理系社会实践团赴北京市房山县辛庄村进行实践活动，在此次活动中同学们围绕当地基础教育现状和村民收入及对子女教育的态度进行了初步的调查。在调查中同学们了解了当地特色教育形成的原因和基础教育中存在的问题。并且对当地的教育状况有了一个清楚的认识，认识到了自己责任的重大。   此外，地理系实践团奔赴山西、陕西、湖北、甘肃、新疆等地，考察当地的自然情况和人文地理现象；生物系学生到青岛，通过参观海军博物馆和海尔集团，了解海军发展史和海尔集团的创业历程；计算机系学生分成9个社会实践服务队在北京城郊开展了对中学计算机教育状况的调查；美术学院社会实践服务队，奔赴山东沂蒙山、曲阜、威海、青岛、～等地进行艺术实践，领略祖国的大好河山，提高自身的业务水平；   宏大的规模，生动的形式，丰富的内容，构成了今年暑期我校学生社会实践活动的主旋律。各系社会实践服务队纷赴祖国各地，通过问卷、参观、访谈、表演等多种形式了解社会、认识社会、沟通与当地人民的感情，把自己置身于生动的社会大课堂中，接受锻炼，增长才干，更好的服务社会。   三、辛勤耕耘，硕果累累，今年的暑期社会实践成果喜人   学生社会实践工作是对学生进行思想教育，全面提高学生综合素质的重要途径，它开展的效果如何，将对学生的成才需求产生重要影响。今年暑期，我校的学生社会实践活动形式多样，内容丰富，在社会上引起了很大的反响，效果良好，广大学生在各方面都有巨大收获。首先，通过社会实践，使广大学生更深入了解国情、了解社会、激发了同学们的爱国主义精神。很多社会实践团远途跋涉，深入山村，与当地群众同吃同住同劳动，以切身经历去体味乡亲们热情淳朴的性格和辛苦忙碌的劳作，深入了解农村的过去和现在，深深感到了党的富民政策在农村所起的巨大作用，为农民生活带来的深刻变化。有的实践团通过参观革命旧址，回顾中国革命走过的光辉历程，有的通过艺术采风，领略祖国的大好河山，用心去感受祖国的美好。这一切，都激励广大学生更加热爱我们的祖国，努力建设我们的祖国。再有，通过社会实践，使同学们把书本知识应用于实践，加深了对知识的理解，提高了专业技能。广大学生在实践中，通过讲座，公开课、辅导班等形式，使自己真正走上讲台，把所学的知识传授给学生，从而感受到了作为一名教师所应具备的专业素质，检验了自己对课堂知识的掌握情况，把理论用于实践，在实践中加深理解，使自身的综合素质得到提高。第三，通过社会实践，广大学生感到了作为一名教师所担负的神圣责任，使同学们更加热爱教育事业，坚定了自己献身教育事业的信念。同学们通过讲座、辅导，深深感到了山乡孩子对知识的渴求和山乡人民对教师的期望，同时感到了自己肩负责任的重大。另外，广大学生通过社会实践，通过艰苦条件的磨炼，培养了同学们不怕困难，勇于克服困难的精神，培养了大家团结友爱，互助互让，关心集体的良好品质。   总之，在学校党委的高度重视和正确领导下，经过各系领导的周密安排和广大师生的共同努力，今年暑期我校学生社会实践工作进展顺利、成效显著。获得了由市委宣传部、市委教育工委、团市委、市教委和市～联合颁发的首都高校党员大学生’’实践服务活动优秀组织奖以及XX年度区校共建突出贡献奖。同时，在此次实践活动中还涌现了一大批先进集体和先进个人，完成了数百份具体、详实的调查报告，为我校社会实践工作积累了丰富的资

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