如何掌握接打电话的小技巧_职场礼仪_网
很多人都有过这样的感觉,本来想的好好的一件事,拿起电话却不知道如何去表达,尴尬不已。如果是跟朋友打电话犯点这样的错误也没什么大的问题,可是如果是工作,这样就是一种极不专业的表现了。那么我们接打电话时应该要注意哪些问题呢?赶快来看一下吧!
当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路,当你的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精力,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果你让电话铃响得时间过长,对方会挂断电话,你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧:
1、随时记录
在手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备,而不得不请求对方重复,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
2、自报家门
一拿起电话就应清晰说出自己的全名,有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
3、转入正题
当你接听电话时,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,而应立即做出反应。一个好的开场白可能是:“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间,你应立即说:“真不巧!我正要参加一个会议,不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事,加速商务谈话的进展。
4、避免将电话转给他人
自己接的电话尽量自己处理,只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,并请求对方原谅。例如,你可以说:“布朗先生会处理好这件事的,请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前,应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如,你可以说:“对于这件事,我们很快会派人跟您联系的。”
5、避免电话中止时间过长
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料,应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说:“您是稍候片刻,还是过一会儿我再给您打过去?”
让对方等候时,你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键,就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如,你可以说:“约翰先生,我已经快替您找完了,请您再稍候片刻。”当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起,让您久等了”,以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲,当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻,这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话,你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说:“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事,便可以当即回绝,然后迅即转向第一个电话,而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
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篇1:社交技巧之说话的技巧_公关礼仪_网
如果你能和任何人继续谈上十分钟并使对方发生兴趣,你便是很好的交际人物了。因为任何入这范围是很广的,也许是个工程师,也许是个法学家,或者是个教师,或者是个艺术家,或者是个打石工人。总之,无论三教九流,各种阶层的人物,你若能和他谈上十分钟使他感到兴趣的活,真是不容易的。不过不论难易,我们总不能不设法打通这难关,常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然,这是很痛苦的。其实如果肯略下工夫,这种不幸情形就可减少,甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事,必先利其器,虽是一句老话,直到现在仍然适用,所以要充实你自己的知识。
一个胸无点墨的人,当然不能希望他在说话中应对如流。学问是一个利器,有了这利器,一切皆可迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究,但是那所谓常识却是必须具备的。育了一般的常识,倘若能巧妙地运用起来,那么应付任何人作十分钟的兴趣谈话,我想是不难的。你须多读书多看报,世界的动向,国内的建设情形,科学界的新发明和新发现,世界各地的地方特点或人物的特性,以及艺术新作,时髦服饰,电影戏剧作品的内容等等,皆可从每日的报章和每月的杂志中看到诚能如是,则应付于各种人物,自然胜任愉快。
香港九龙有一间美容院,生意兴隆为当地之冠。有人去问他发达的理由,店主人但白承认,完全由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢?便当得很,店主人说:我每月把各种报纸杂志都买了回来,规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读,当为日常功课一样,那么他们自会获得最新鲜的说话资料,大博顾客的欢心了。倘若你说你不高兴看书报,或者你说没看书报的工夫,那么请你不必再研究说话的艺术了,连书报都不爱看,都不肯找出时间来看的人,我们不会希望他在任何一项门类里成功的。无论要达到什么目的,不劳而获的方法,世界还没有发明呢!
一种苦味的药九,外面裹着糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。于是,药物进入胃肠,药性发生效用,疾病也就好了,我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一苗贸昔,便人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。某机关陈主任,有一天对一位女打字员说:“你今天穿了这样一套漂亮的衣服,更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉,受宠若惊。陈主任于是再接下去说道:“可是,我要告诉你,我说这句话的目的是要使你的心里高兴,我希望你以后打字的时候,对于标点应该要特点注意一些才好。陈主任这样说话,虽然未免太露骨一些,然而,他这一种方法,还是值得我们仿效的。因为,他如果爽直的告诉女打字员,叫她对于标点要特别的注意,她心里就要感觉到今天受了上司的责备,这是十分羞愧的,她的心里也许要几天不愉快,她也许要为她自己辩护,说她自己是很小心的,因为原稿上有着错误或是不清楚,所以她不能负这错误上的全部责任。这一来,陈主任的规功不但失了效,说不定还会惹来一场没趣呢!
如果你要人家遵照你的意思去做事时,应该用商量的口气。譬如你对人家说:我要你这样做,但你不这么说,而是用商量的口气说道:“你看这样做好不好呢尸假使你要你的秘书写一封信,你把大意讲了以后,要再问一下:“你看这样写是不是妥善?看了要修改的地方,又说道:“如果这样写,你看怎样?你虽然站在发号施令的角度,可是你懂得人家是不爱听命令的,所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午,一群工人在慈息着,一位监工走上去把大家臭骂一顿,工人们畏着监工,当然立刻站起来去工作了。可是当监工一走,他们便又停手了,这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色他说道,“天气真热,坐着休息还不断的流汗,这怎么办呢!朋友,现在这一些工作很要紧,我们忍耐一下来赶一赶好吗?我们早早赶好了,早早回去洗一个澡休息,怎么样?我想,工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作了。
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篇2:讲话技巧与沟通艺术
当我与同学产生误会后,回到家里时,心内深知,其实只要能静下心来,好好谈一谈,就完全可以避免这种不愉快。沟通是一柄剑,它能够斩断人与人之间误会与矛盾的荆棘。而你要明白,这柄剑上不应该有锈迹,剑的款式也应该适合你去挥舞。
我与父母成长在不同的时代背景之下,思想观念存在着一定的差异,于是,形成了代沟,其实我知道,所谓代沟,不过是现代人之间的沟通出现了一些问题,只要我们心平气和的坐下来说话,相信一定能够将问题解决。沟通是一把铁锹,它能够掘起理解与信任的泥土,填平深深的代沟,而你要懂得铁锹要合手,泥土要选好。沟通这个问题,说小也小,说大也大,而且并不只是人与人之间的沟通。
我国是一个多民族国家,要实现统一,就需要各民族之间的团结,而这种团结就需要相互沟通。沟通是一块基石,能承载祖国的统一大业,而我们要想好,这基石不仅要形状合理,位置也理定得正确。
我们的祖国日益繁荣,大家都明白,没有改革开放的政革,就不会有今天的发展,而改革开放正是要我们与世界各国进行沟通,沟通是一座桥梁,把我们与这个世界紧紧地联系在一起,而我们要注意,这座桥梁要建得稳固更要保证“交通”的合法与通畅。
沟通是一柄双刃利剑,若使用不当,即会伤到自己,又会伤到他人,沟通是一把铁锹,若铲得不好,不但平能填沟平壑。反而会越挖越深,沟通是一块基石,若放置有误,整座大厦可能弱不禁风,沟通是一座桥梁,若建造失当,定会带来巨大的麻烦。
把握好沟通的方法与尺度,我们才能顺利地抵达成功的彼岸。
篇3:我填shell申请表的一些感受_面试技巧_网
我填shell申请表的一些感受
发信人: qihimaruko (樱桃子), 我是今年6月份申请的shell 申请表这一关是过了的 看到现在有些xdjm填的时候觉得有些郁闷 不免也想起了当初自己的感受 现在来念叨念叨 绝对算不上经验,可能连抛砖引玉也算不上 唉,什么都不算了,大家凑活着看吧 这一次申请的表格应该和6月份的那次一样吧 我是全中文答的 就说几个开放性问题吧 无论是挑战性环境工作,说服协调能力还是创新 我当初回答的时候都是遵循着这样的原则 1。条理清楚,突出重点 大家也知道hr的紧张和辛苦,就算是为了咱们自己着想,也不能太过冗长 我的做法,就是在论述的时候尽量分点描述 1。2。3。也好,abc也好 总之就是显得有条理 而且让hr即使没有时间看详细的内容,只看标题也能知道你想表达什么 2。关键是自己的分析 就好像前面有的同学说创新想不出来 我看到后面回文的很多同学支的招都不错 其实大家都不是什么发明家 shell也不是想要大家拿专利 关键就是我们在某一项活动中 如何灵活并且没有墨守成规的完成一项任务 在各种实验室的任务也好,生活中的技巧也好 关键是你怎么说服hr这种活动能反映你的创新思想 3。尽量按照star来描述 star就是我们上人力资源课上的时候,老师讲过的一个面试方法 可能很多同学都听过 s=situation t=task a=action r=result 关键就是大家要尽量把至少这几个方面描述清楚 而且不要用我们代替我,因为hr更关注的是你的行为和决策 并且其实你的叙述很可能在后面的面试中用到 所以最好在回答问题的时候就想清楚 4。关于环境保护和业务经理的问题 其实这两个问题绝对和专业没有关系 考察的都是分析问题的能力和思路 如果大家进入后面的面试阶段,就知道在分析topic的时候思路有多重要了 不过这个方面我也没有什么太多的感受 不过感觉在分析业务经理的问题的时候 还是很顺手的 所以我觉得经管的学生可能在这方面会有更多的话要说 外系的同学如果觉得实在没有思路 可以找经管的同学聊聊,因为一些分析选址问题等等的 还是有一些比较基础的经典思路的 有了这些分析的切入口 可能后面发挥起来会比较容易 以上只是俺的一些个人感受 如果能帮上大家的忙最好 当然也欢迎大家拍砖 :)
篇4:毕业大学生应聘技巧_经验材料_网
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。
又到了一年的毕业季,又有大批的学生走出校园踏入社会,去寻求他们人生的第一份工作。同时,也有大量的再就业者在求职道路上,寻求他们心仪的工作。
在求职的道路上,求职者将面临一道道关口的考验,投简历→笔试→面试→体检。
笔试,考的是求职者所掌握的知识、技能、见识等;面试,是对求职者最直观的考验,每一个细节都决定着最后的成绩,需要求职者细致入微、思维清晰、才思敏捷地去应对面试官的每一个问题。
我从事领导岗位工作25年。今天,我就如何正确面对面试,从三个方面谈谈自己的看法:
一、仪表仪容
仪表仪容直接影响面试官对求职者的第一印象,应特别注意。
提示:男生不能留长发和胡子,衣着最好着正装[西装、衬衫、皮鞋、领带];女生不能浓妆艳抹,衣着方面最好着[职业套装或一步裙]。
面试适宜着装
特别应该注意的是,面试时切不可穿得太过随意和休闲(不要穿t恤、牛仔裤、运动鞋、连衣裙、吊带衫等) ,正确合适的着装是对面试官的尊重,也是思想上对加盟该单位工作的重视。
二、考场礼仪
正确的考场礼仪会给面试者增加加分机会,求职者不可小视。
面试礼仪
提示:求职者在进入考场时,应面带微笑,并轻微鞠躬,以示对面试官的尊重;只有当面试官请你坐下时才就坐,并保持姿势端正,不能进入考场后随意坐下;每回答完一个问题,都应该说“回答完毕”、“谢谢”;当面试结束时,求职者应起立鞠躬离开考场,离开时应慢慢侧身走出考场,不宜背对面试官转身快步离开。
三、面试应答
回答面试官提出的问题,是面试最重要的环节,如何正确应答关系着面试成功与否。
正确回答面试官的提问
下面,从几个具体的例子,看看求职者应该如何正确回答面试官的问题。
1、请简单介绍下自己?
提示:一般人回答这个问题只会说姓名、年龄、爱好、工作经验,其实这些在简历上都有。而面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作,以及积极的个性和做事的能力。
2、请谈谈自身的不足之处?
提示:这类问题面试官问的概率很大,面试官通常不希望直接听到求职者说自己小心眼、爱妒忌人、非常懒、脾气大、工作效率低等缺点,用这样的语句回答,那肯定不会被录用;
建议回答:大多数面试官都喜欢求职者把自己的优点说成自己的缺点,如由于工作太投入,忽视了人际关系的处理;如工作中发现问题敢于提意见,往往会受到周围同事的反对等等。这样的回答,会使面试官对你的整体素质留下良好的印象。
3、请谈谈你对薪资的要求?
提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,企业受用不起。
建议回答一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的薪资问题上会友善合理。我注重的是工作机会,所以只要条件公平,我不会计较太多。
建议回答二:如果面试官一定要你说出具体数额,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,证明你已经具备了获取这份薪资的能力。
4、请谈谈你对加班的看法?
提示:实际上好多面试和都会问这个问题,并不证明一定要你加班,只是想测试你是否愿意为企业奉献。
建议回答:如果工作需要我会义不容辞加班,全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
5、请谈谈对跳槽的看法?
建议回答一:正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
建议回答二:频繁的“跳槽”对单位和个人双方都不利,应该反对。
6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
建议回答一:如果我选择的职位是我喜欢的,虽然无法一时适应岗位,但我会加倍虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,以最短时间来减少差距,适应岗位;
建议回答二:如果我选择的职位不是我喜欢的,那我会趁早换个职业,去寻找自己所喜欢的职业,这样对企业和对我自身都是有益的。
7、你为什么要离开原来的公司?
提示:回答这个问题时一定要小心,就算在原公司受到再大的委屈,对原公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对原公司领导的批评,避免面试官的负面情绪及印象。
建议回答:此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如我觉得没有再次发展的空间,或是原公司岗位与自己的生涯规划不合等. 今天我来贵单位应聘,希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。
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篇5:硕士研究生毕业论文开题报告写作技巧_开题报告_网
开题报告格式与开题报告写作技巧
开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节,是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告,它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据,是监督和保证论文质量的重要措施,同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。
《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院XX级研究生所做毕业论文开题报告,仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过,而78位硕士研究生,10人没获通过,仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解,倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开题报告工作,可以说,管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不足的问题——视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外,对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此,笔者结合自己的管理工作体会,就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。
1.1 1 毕业论文选题的原则
毕业论文选题一般要求满足以下原则:
①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果,有待进一步的探讨和研究,或是学术界有分歧,有必要深入研究探讨的问题;
②先进性:硕士毕业论文要有新的见解,博士毕业论文要做出创造性成果;
③成果的必要性:所选课题应有需要背景,针对实际的和科学发展的需要,即应有实际效益或学术价值;
④成果的可能性:课题的内容要有科学性,难易程度和工作量要适当,充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。
以上要求说明,毕业论文题目不是给定的,而是研究出来的,只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上,才能够确立满足以上“四性”要求的选题,从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题,还是自选课题,选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程,尽管导师已完成了以上过程,但导师并不能替代研究生,这就是研究生学习、研究的独立性要求。
篇6:面试中如何描述离职原因_面试技巧_网
“你能否描述一下你离开以前所供职单位的原因?”这类问题在面试时经常会被问及,招聘单位能从中获得很多关于你的信息。因此,在回答这个问题时应该集中精力。 像“大锅饭”阻碍了发挥、上班路途太长、专业不对口、结婚、生病、休假等等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。可是,有些因素谈起来就要很慎重了,比如: 人际关系复杂。现代企业讲求团队精神,要求所有成员都能有与别人合作的能力,你对人际关系的胆怯和避讳,可能会被认为是心理状况不佳,处于忧郁焦躁孤独的心境之中,从而妨碍了你的从业取向。 收入太低。这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,很计较个人得失,并且会把“如果有更高的收入,会毫不犹豫地跳槽而去的”这种观念形成对你的思维定势。 分配不公平。现在企业中实行效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩和效率;同时,很多单位都开始了员工收入保密的措施。如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。 上司有毛病。既然是在社会中存在,就得和各式各样的人打交道。假如你挑剔上司,说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或与单位有关系的人时会不会凭好恶行事。 领导频频换人。工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动与你的工作应该是没有直接关系的。你对此过于敏感,也表现了你的不成熟和个人角色的不明确。 竞争过于激烈。随着市场化程度的提高,无论是在企业内部还是在同行之间,竞争都日益激烈,需要员工能适应在这种环境下干好本职工作。 工作压力太大。现代企业生存状况是快节奏的,企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告,要求应聘者能在压力下完成工作,这是越来越明显的趋向。 (编辑:dickie)
篇7:毕业生一分钟面试自我介绍技巧
尊敬的各位考官:
你们好,感谢贵公司给我这次面试的机会!
我性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,获得学院奖学金。
积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院暑期社会实践积极分子荣誉称号。
在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。
大学生涯,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。获得了优秀大学生的称号。
我吃苦耐劳,工作认真,能很快适应新环境,处事冷静,学习能力较强,对自己要求严格,条理性强,善于整理,具有良好的团队精神和较强的组织能力,具有扎实的会计专业知识和较强的实务操作技能,能熟练地运用用友、金碟财务软件,熟练各类办公软件,拥有__、__希望贵公司能给我一个机会,我会以我的能力及我的努力回报贵公司给予信任。
篇8:毕业生求职经验谈 就这样走进了外国名企_面试技巧_网
WING:别忘了把杯子拿走 大学毕业后进入运通公司 应聘过程 和往年校园招聘会一样,企业在校园刚设展位,立刻被蜂拥而上的学生围得水泄不通,可粥少僧多,能顺利签约的学生还是少数之又少。我很识时务的避开竞争激烈时期,毕业前一个月从网上查到运通公司的联系方式,就直接打电话过去询问招聘事宜,随后接到应聘通知。 我倒是没有碰到知名企业招聘中常见的智力测试,古怪的测验,考官也没有刁难,我们谈到了我获优秀的毕业论文,考官问了一些关于财务的问题,我逐渐进入了状态,我想是时候推荐自己了,我强调了自己在电脑软件方面的能力、自学的法语,并不失时机展示了流利的英语。 所谓“于细微处见精神”,在关键时候我不得不学会察言观色,小心翼翼,走的时候把用过的水杯带走,挪开的椅子放回原处,开关门声音尽量小。因为,说不定就是这样的小细节成就或者毁掉我的运通之路,还有最要紧的,就是一定要大方得体,心态平和。 这些都是我之前兵败宝洁得出的经验教训,我之前参加过宝洁的面试,冲到了最后一关就是因为紧张影响了发挥而功亏一篑,所以我想告诉那些准备应聘的人要镇静冷静再冷静。 走的时候,我看到考官们表情都比较满意,心里就有底了,果然面试过后几天,我就接到了录取通知。 经验之谈 在面试时我体会最深的就是一定要真诚,真诚对待考官,个人能力和素质,性格,兴趣爱好等要如实回答。在面试中我遇到回答不上来的问题,虽然有点尴尬,但我还是坦白告诉考官我不会,毕竟每个人都有自己的弱项,这样才有继续学习的必要,考官都是久经考场风云,练就火眼金睛,所以千万不要不懂装懂,被打出原形那才是最糗的事。 Fiona:我是一头有创意的小黄牛 华南理工大学毕业 现任IBM硬件产品销售 应聘过程 我是看了IBM公司在学校的招聘,在网上发过去自己的简历,接下来就是按部就班的笔试面试。IBM在学生中口碑很好,大家都知道这家公司的要求很高,被选上的可能性很少。我一开始也是抱着试试看的心态,所以很平和,也没有特别的准备。笔试很难,好多智力题,而且量也很大,都是英文。虽然我的英文很好,但是时间很紧,很多没有把握。 出乎意料的是,很快我接到了面试通知。我一下子自信起来,明白对自己来说难的东西,对别人同样也是很难的。于是我开始正式准备第二轮的考试,这次有了压力和目标,所以不免紧张。不过我也有自己的优势,我是华南理工的硕士,学历上有优势,而且在学校里面,我参加了很多社会活动和项目,跟外面的人有很多合作,所以积累了在压力面前沉着应对的能力,把握时间的能力,协调水平和团队精神。IBM是一个讲究创新的公司,我需要告诉考官我对这个理念的理解,因此在面试时,我大胆地用了一句介绍“我是一头有创意的小黄牛,踏踏实实,但又不迂腐,固守陈规”,把我对IBM的独特感受和自己定位融合在一起。后来我想想,我之所以能进入IBM,也许很大程度是因为我这句话打动了考官吧。 经验之谈 我觉得大学生在应聘时要注意自己的性格是否和企业文化相适应,IBM的企业原则是诚信负责,创新为要,成就客户,因此,在应聘IBM之前就要看自己是否是一个热爱生活、积极进取、勇于创新的人,看自己是否具备了基本的素质和能力,比如英文水平,专业水平。另外,在面试的时候要注意自己的言行举止,冷静和沉着。考官都有丰富的阅历,他们能从细节中看出一个人的品质。 李海棠:做事要有持续冲劲 2003年中山大学工商管理专业毕业后进入广州百事可乐饮料有限公司 应聘过程 我喜欢可乐的味道,喜欢留在唇齿的余香。当然选择百事可乐并不只是为了喝可乐,而是想加入这家500强企业,接受国际强势品牌的历练。不过,这可不是像喝一瓶可乐那样容易。 我是在百事的校园招聘会上投递简历,通过一番笔试后,终于接到百事面试的通知。 面试我们的是百事、七喜、美年达的三个品牌经理,面试方式是小组讨论,讨论百事公司的历史、目前市场的竞争势态、百事品牌的发展策略、市场营销方法以及办公室哲学等。主考官首先将我们几十位应聘者分成几个小组。我所在的组一共8个人。大家的教育背景不同,有研究生、MBA学员、海外归国人员,当然也有本科,像我,不过这并不重要,现在大家都在一个水平线上。 小组讨论比起孤身作战显然要好得多,也来得自然。主考官们都很亲切,一直鼓励我们自由发挥,各抒己见。我们这一组讨论得非常激烈,最后大家竟都有点脸红耳赤了,时间也足足超过2个小时。 后来我拿到了百事的入场券,当时面试我的主考官也成了我的上司。在后来的接触中,我终于了解到,百事之所以选择我的理由,主要还在于我做事有持续的冲劲,很符合百事对员工素质的要求。生活、工作中不断追求美好的事物,以最大的冲劲去实现理想,这就是百事品牌精神之精髓,百事员工素质之美。谢少媛 远爱香
篇9:竞聘演讲的技巧_竞聘指南_网
竞聘演讲的技巧
面试中要求考生讲演同样是一种较常见的考察方法。这是对面谈法和小组讨论法中考生表现的一个更集中、更直接的测评。这时,没有谈话的对方,没有考官提问,只有听众。考生是讲台上惟一的演员,更可以充分、自主地表现自己的气质、风度、口头表达能力、见解和观点。
面试演说不同于一般场合下的演说,面试演说面对的观众主要是面试考官,他们要依据考生演讲来决定你是否适合所争取的职位。因而要以此为中心,向听众展示自己,博得好感与赞同。另一部分听众是参与竞争的其他考生。他们对于你的演讲不能发表意见,没有决定考官判断的权利,但他们的情绪反应仍会影响考官对你的评价。如果你能在演讲的气势上胜过他们,在演讲内容上使他们心服口服,那么你成功的把握就大了。
下面介绍一些可能用得着的小知识和注意事项:
1演讲要感染听众。首先要内容充实、可信,调动出自己的真实情感。用有说服力的事实证明你的知识和技能、工作经验、特长等适合应聘单位、职位的要求。
2演讲以前要对演讲的内容有必要的准备,理清讲演的结构。哪些内容先讲,哪些后讲,什么要作为重点,什么可以一带而过,时间是否充足,开始和结尾的部分如何充分引起听众的注意,如何恰到好处地结束。
3可以考虑在表达重要信息时,运用形象手势和表情以便于听众理解,还可以适当穿插一些小故事、幽默。
4在结束前总结要点是必要的。因为在讲演中听众随着话语的流动来思考,或许不能及时地总结概括内容的要点。那么,结束前的总结会给听众留下印象,记清楚要点。
5尽量不要拿讲稿上台,以免产生依赖性,成为念稿而非演讲。可以把要点写在小纸条上,字的大小最好能稍微一瞥就看得清楚。
6演讲前反省自己是否有惯用的语气词,如“嗯”、“哈”、“哪”……有的人每句话就要带一个,听了使人厌烦,也表明演讲者缺乏自信,思路不清,准备不充分,内容空洞。
7不要自我标榜。自我表现要诚恳,言之有据,这不同于自我标榜。自我标榜者会使人反感,产生抵触情绪。
8演讲的速度要适中,可以用新闻节目中的播报速度为参考,易为人接受。初次演讲,或心情紧张时,自己不觉得,但说话速度可能已经让人觉得太快了,这时要注意调整。
9话语流畅不一定就是好的演讲。台下练习时不要强记,而要根据要点对主要的思想和观点了然于胸。演讲时,根据听众的反应,调整具体的语气和用词。如果在台上说得太流畅,虽给人很会说话的印象,但会缺乏令人感动的气氛,也不利于调动自己的情绪,难以引起共鸣。
10演讲时,眼睛不要四处乱看,可将视线集中在一两个听众身上。每隔一定时间,可以沉稳地扫视一遍全体听众。在讲到重要内容时,说话速度可稍放慢,语气加重,同时扫视听众,可以吸引听众的注意,使他们更好地理解。
篇10:对待领导的技巧与礼仪_职场礼仪_网
现代社会中,与人交往既要有技巧,又要有原则,这样的社交,才能永远“东方不败”,获得真诚的朋友、永久的合作伙伴。下面有小编整理的对待领导的技巧与礼仪,欢迎阅读!
下级对领导的礼仪,主要表现在感情上的高度尊重和组织上的服从,而不是表面的谦恭和服从。
一、敬业乐业。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。第三,敬业有“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。
二、学会尊重。
一般来说,领导相对具有较强的能力、较高的声望,作为下级,首先应当尊重领导,切不可目无领导,应该服从领导安排,恪守本分,服从命令,支持领导的工作。对于领导安排的工作,不能过分计较干多干少。遵从领导就是维护团队,没有任何公司欢迎个人英雄主义。那种对领导的安排阴奉阳违,甚至有意抵制的做法,是任何公司都不允许的。有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被领导知道的后果可想而知。因为领导需要把握的是全局,所以不管自己和领导的个人关系怎样,对他的看法怎样,工作场合中,领导就是领导,要以实际行动维护领导的威信。如果和领导发生意见分歧,不能当面顶撞,而应从尊重领导、维护领导威信的角度出发,婉转地表示自己的意见、看法。领导也是人,难免失误。这时下级应注意体谅,不能得理不饶人。特别要注意的是,提建议和意见应选在私下里或以书面形式,切忌当众提出,给领导难堪。在外人面前,对领导更要注意以礼相待,绝不能嚣张放肆。如果遇到不关心下级、以权压人,甚至给人“穿小鞋”的领导,也不要消极怠工或压不住火而到处发泄,要冷静对待,使自己的言行更加有理、有节。工作时遇到问题,不宜越过你的直接领导而去请示更高一层的领导,这是初入职场者容易忽视的一点。遇到问题,首先要向你的直接领导汇报,除非遇到特殊情况,否则不要轻易越级汇报工作。这样的举动,对你的直接领导来说,是一种不尊重。从高一级的领导的角度来看,你间接传达的是你的直接领导工作有“问题”,或者让人觉得你有特别的目的,这样的举动会给你的职场生涯带来许多麻烦。要想有效地同领导打交道,考虑一下他的工作目标和他所承受的压力是非常重要的。如能把自己放在领导的一个伙伴的位置上设身处地想问题,那么他自然就会同你合作,直到达到你的目的。当然,对领导的尊重并不等于唯命是从、唯唯诺诺,一味附和领导的看法,这样的下属领导并不欣赏。一个聪明的领导者,真正看中的是那种既懂得尊重自己,忠于职守,又有独立见解,自尊自重,不卑不亢的下属。
三、把握分寸。
与领导相处,一定要把握分寸,分清场合。即便你跟你的领导私下里关系不错,在工作中仍然要保持严肃的上下级关系,不要和其过于随便、亲近。例如称呼上,要称呼姓氏加职务;举止上要对领导表示出敬意,不要上下不分,比如不能在工作场合和领导勾肩搭背等;不能因为你与领导关系甚好,就可以有事没事地随意进入领导办公室闲聊。不维护领导的威信,在企业内部看来,是没有团队意识和合作精神的表现,在商务伙伴看来,不会维护自己企业利益、连领导都不懂得尊重的人,肯定不会懂得尊重商务伙伴。另外,上下级的关系首先是工作关系,对领导的私人要求则可酌情拒绝,不必担心拒绝领导会带来麻烦。在向领导提出不同意见之前,应先向领导的秘书或其他知情人了解领导的情绪如何。如果他情绪欠佳,你最好免开尊口。领导忙得不可开交时不要去找他;快吃午饭时也不要进领导的办公室,因为他在这时事务尤其繁杂,情绪也容易烦躁。自己心情不好时,别去找领导,此时只会让领导也跟着你一起愤怒,因此自己首先要心平气和。跟领导说话,要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。要尊重,要慎重,但不能一味附和。 “抬轿子”“吹喇叭”等等,只能有损自己的人格,却得不到重视与尊敬,倒很可能引起领导的反感和轻视。
四、善于汇报。
关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,是下级主动争取领导的好办法,也是下级做好工作的重要保证。进领导办公室,一定要轻轻敲门,经允许后才能进门。即使门开着,走到门口的时候,也要用适当的方式,比如敲敲开着的门,或向领导打个招呼,提示一下有人进来了,这也给领导一个及时调整体态、心理的准备。在递送资料、文件时,要正面朝向领导,双手恭敬地递送,以便对方观看。汇报时,站在领导办公桌前方1~1.5米处,不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时,应该身体直立,不可手舞足蹈或在领导面前走来走去说话;如果领导请你入座汇报,才可以坐着汇报工作,还要表示感谢。汇报工作时,说话吐字要清晰,条理要清楚。不可东一句西一句,想到哪就说到哪,没有系统性。在多数情况下,领导有很多事情需要处理,所以,汇报工作的时间控制在半个小时到一个小时最合适。汇报结束时最好做个小结,重复一下要点。汇报的事情不可投其所好,报喜不报忧,更不能歪曲或隐瞒事实真相。提供的情况一定要有理有据,准确、属实。在工作中,也许有投其所好、报喜不报忧的现象存在,但请记住:现在这个竞争激烈、快速发展的时代,并不是所有的领导都喜欢这种方式。对于领导提出的问题,如果一时回答不上来,不可胡编乱造,应该用笔马上记下来,待事后再作补充汇报。汇报结束,离开领导办公室时,要整理好自己汇报时用的材料,或在交流时喝茶水的用具,调整好座椅,说一声“谢谢”再离开。
五、学会争利。
在利益面前,没有必要逆来顺受,更不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”,在接受任务时谈好报酬,更容易让领导接受。当然,争利要把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不过分争利。
六、独挡一面。
下级工作有独立性,才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下级必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手:第一,要有独立见解。第二,能够独立地承担一些重量级任务。第三,把被同事忽略的事情承担下来。当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略、勇气及能力。
篇11:合同谈判的策略和技巧有哪些
掌握谈判议程,合理分配各议题的时间
工程建设这样的大型谈判一定会涉及诸多需要讨论的事项,而各谈判事项的重要性不同,谈判各方对同一事项的关注程度也不相同。
成功的谈判者善于掌握谈判的进程,在充满合作气氛的阶段,展开自己所关注的议题的商讨,从而抓住时机,达成有利于己方的协议;而在气氛紧张时,则引导谈判进入双方具有共识的议题,一方面缓和气氛,另一方面缩小双方差距,推进谈判进程。同时,谈判者应懂得合理分配谈判时间。
对于各议题的商讨时间应得当,不要过多拘泥于细节性问题,这样可以缩短谈判时间,降低交易成本。
篇12:门店实习心得技巧体会_门店实习心得
本次推销理论与实务实训,意在通过本次实训,使我们能够熟练的掌握推销中的各种技巧,包括礼仪、服饰、话术等。掌握初次和客户见面作自我介绍的基本技巧,尤其是开场一分钟左右的自我介绍,利用好这一分钟争取赢得客户的信任,是每一名成功的销售人员必修的课程。掌握销售人员必须的礼仪知识及技巧,良好的个人形象和必要的销售礼仪是取得客户信任的第一步。与客户初次见面的言行举止都应体现出一种专业精神。模拟与客户初次见面的场景,检查自己的言行举止是否符合推销礼仪的要求。熟练运用各种推销方法,并熟练掌握推销洽谈技巧、发掘自己声音的魅力,进一步激发顾客的购买欲望,最后达成交易。本次实训正是给予了我们一个良好的机会,将推销付出实践,在参考商品和假象顾客的前提下,把推销过程结合实际生活充分演绎出来。
推销的根本目的就在于成交,而成交的前提就在于良好的推销。在推销洽谈过程中,顾客往往会提出各种各样的异议,并且这些异议自始至终地存在于推销过程中。这既是整个推销过程中的一种正常现象,也是使推销走向成功时必须跨越的障碍。从这个意义上说,每当遇到顾客异议,才算整个推销工作的真正开始。因此,正确对待并妥善处理顾客所提出的有关异议,是现代推销人员必须具备的能力。推销人员有正确分析顾客异议的类型和产生的原因,并针对不同类型的异议,把握处理时机,采取不同的策略,妥善加以处理,才能消除异议,促成交易。主体:
本次实训重要分三个阶段完成,共耗时一个周。通过同学们寻找参考商品或服务,设立假象顾客,编写一个上门推销的剧本,并将剧本真实的演绎出来,包括推销过程中的礼仪细节、话术掌握、服饰搭配等,都尽可能贴近真实。将所学理论与生活实际联系起来,最终达到推销理论与实务实训目的。
首先,我们很荣幸的请到了“读书郎”推销员培训的老师,她将自己的理论知识结合自己的工作经验与生活实际,为我们上了一堂经典的推销课。她举例说明了在现实生活中如何赢得顾客信任,怎样处理顾客异议等,并通过这些诸多问题,给予解决方法和技巧,使我们对推销课程有了新的了解和认识,并掌握了一
些实际推销中的技巧,包括固定的语句、步骤以及不要轻易放弃的精神等,让我们对实际生活中的推销也有了一个初步的认识。
其次,便是编写剧本部分。我们先寻找同学组建小组,并确立小组名称、口号等,再以小组为单位编写剧本。总共花费了两天的时间用来编写剧本和排练。同学们在网上查找了很多关于推销的资料,并确定参考商品和假象顾客,运用诸多推销学的理论知识,在结合自身实际,完善了各自的推销剧本。
最后,我们以班为大单位,小组为评分单位,对每个小组的表演情况进行评估打分。老师事先准备了相关的评分细则,着重强调了推销员的一些细节问题,并列为评分参考,并从真实度、推销技巧等因素上对小组做出合理评价。结尾:
通过本次实训,使我对推销理论与实务有了一个全新的认识,不仅是书本上的知识,更是实践得了的经验。虽然本次实训的所有参考对象都是假象的,但也能让我们受益匪浅,虽然在表演前就写好了剧本,可在写剧本的时候我们会不断将自己设想为顾客和推销员,在对话上,礼仪上,顾客异议上都达到了尽量贴近真实情况。
“读书郎”推销员培训老师的讲解使我对推销这么学科的认识更加深入。虽然在平时上课的时候,老师都有讲解过,但却难以将实际情况联系起来,而“读书郎”推销员培训老师通过自己的工作经验,把理论与实际案例结合起来,并讲解各种在实际生活中处理顾客问题的方法,把理论知识实体化,使我们的理解更加透彻。
但在本次实训中,由于大家都缺乏编写剧本的经验,对推销的话术掌握还不够全面,使我们在编写剧本时遇到了诸多问题,剧本的质量也有所欠缺。但在表演中,大多数同学也按照实际情况,适当增删了剧本内容,使表演出来的效果感觉更加自然和真实,相信他们成为一名合格的推销员只是时间问题。在推销过程中,推销工作就是要促成交易。如何实现成交目标,取决于推销人员是否真正掌握并灵活运用了成交的基本策略和成交技巧。一个积累了丰富的经验、掌握了有效策略和方法的推销人员,懂得应该在什么时候、以什么方式结束推销过程,把握成交的机会。所以,我们应该认真对待推销这门学科。
本次实训使我们把理论知识重新整理了一遍之后又融入了实际推销中,虽然
距离实际上的推销活动还有所不同,多了些表演的成分,少了些严肃的氛围,但已经大致模拟出了推销活动的整个过程,包括电话预约、上门推销以及最终成交都做出了合理的假象,对同学们掌握理论知识起到了重要作用。由此可见,本次推销理论与实务实训是非常有必要的,且充分达到了实训效果和目的,对同学们成为实用性人才有着积极的推动作用。
篇13:硕士论文开题报告的格式及写作技巧_开题报告_网
1.论文开题报告格式
一个清晰的选题,往往已经隐含着论文的基本结论。对现有文献的缺点的评论,也基本暗含着改进的方向。论文开题报告就是要把这些暗含的结论、论证结论的逻辑推理,清楚地展现出来。论文开题报告的写作步骤:课题选择—课题综述—论题选择—论文开题报告。论文开题报告的基本内容主要包括:选题的意义;研究的主要内容;拟解决的主要问题(阐述的主要观点);研究(工作)步骤、方法及措施;毕业论文(设计)提纲;主要参考文献。为了写好论文开题报告,江苏工业学院研究生部专门出台了详细的规定,规定论文开题报告的一般内容包括:
(1)论文开题报告——课题来源、开题依据和背景情况,课题研究目的以及理论意义和实际应用价值。
(2)论文开题报告——文献综述。在阅读规定文献量(不少于50篇,其中外文文献占40%以上)的基础上,着重阐述该研究课题国内外的研究现状及发展动态,同时介绍查阅文献的范围以及查阅方式、手段。
(3)论文开题报告——主要研究内容。包括学术构思、研究方法、关键技术、技术路线、实施方案、可行性分析、研究中可能遇到的难点、解决的方法和措施以及预期目标。
(4)论文开题报告——拟采用的实验手段,所需科研和实验条件,估计课题工作量和所需经费,研究工作进度计划。
(5)论文开题报告——主要参考文献,列出至少10篇所查阅参考的文献。
2.论文开题报告的写作技巧
(1)提出问题注意“层次”
选题是撰写学术论文的第一步,选题是否妥当,直接关系到论文的质量,甚至关系到论文的成功与否。不同于政策研究报告,学术文章聚焦理论层面、解决理论问题。有的学生的选题不具有新颖性,内容没有创新,仅仅是对前人工作的总结,或是对前人工作的重复。在选题时要坚持先进性、科学性、实用性及可行性的原则。在提出问题时,要以“内行”看得懂的术语和明确的逻辑来表述。选题来源包括:1、与自己实际工作或科研工作相关的、较为熟悉的问题;2、自己从事的专业某问题发展迅速,需要综合评价;3、从掌握的大量文献中选择反映本学科的新理论、新技术或新动向的题目。
所选题目不宜过大,越具体越容易收集资料,从某一个侧面入手,容易深入。
(2)瞄准主流文献,随时整理
文献资料是撰写好学术论文的基础,文献越多,就越好写,选择文献时应选择本学科的核心期刊、经典著作等,要注意所选文献的代表性、可靠性及科学性;选择文献应先看近期的(近3~5年),后看远期的,广泛阅读资料,有必要时还应找到有关文献所引用的原文阅读,在阅读时,注意做好读书卡片或读书笔记。
整理资料时,要注意按照问题来组织文献资料,写文献综述时不是将看过的资料都罗列和陈述出来,而是要按照一定的思路将其提炼出来。只有这样,才能写出好的文献综述,也才能写出好的论文开题报告,进而为写出好的论文打下基础。
(3)研究目标具体而不死板
一般论文开题报告都要求明确学位论文的研究目标,但笔者认为,研究目标不宜规定得太死板,这是因为,即使条件一定,目标是偏高还是偏低,往往难于准确判断,研究工作本身,涉及求知因素,各个实验室条件不同,具体研究时条件也不同。学位论文选题和研究目标体现了研究工作的价值特征。
篇14:最新冬季婚礼主持词_主持技巧_网
婚礼就好比桥梁,把两个相爱的人紧紧连在一起。那你知道哪些最新冬季婚礼主持词?下面第一范文网小编为你整理了几篇最新冬季婚礼主持词,希望对你有帮助。
最新冬季婚礼主持词一
(开场白 )紫燕喜翔黄道日,鸳鸯佳偶美景时,红梅吐芳成连理,芝兰永携结伉俪。尊敬的各位来宾,女生们先生们,大家中午好。今天是~~年~月~~号。在这大吉大利的日子里,我们喜酒相逢,欢聚一堂共同庆祝~~先生~小姐两位新人的结婚庆典。在此我代表一对新人,及双方家长对各位来宾的到来表示由衷的感谢和热烈的欢迎。
(交接仪式)首先让我们以热烈的掌声欢迎新郎。新郎此刻心情无比的激动,下来我们欢迎新娘入场,(此时新娘随父亲走到华亭下) 朋友们,一个女人一生中最重要的有两个人,一个是婚前养育她的父亲,另一个是婚后给她创造幸福的丈夫。接下来将是两个男人之间的交易 新那 敢的走到你的公主和她父亲的面前,用你的真心打动他并求他把女儿交给你
(求婚仪式)百年修得同船度,千年修来共枕眠,人生是花,爱就是花的蜜,当爱情瓜熟滴落,男女双方通过正常途径结为夫妻时,每个人生命中最动人的一刻就要开始。新那肯求你的公主嫁给你。 百孝善为先,在这幸福神圣而有激动人心的时刻,新那新娘不会忘记含辛茹苦养育自己的父母。
下面一对新人将举行拜礼仪式。拜高堂 :一鞠躬:感谢父母养育恩; 二鞠躬:感谢父母培养恩;三鞠躬:祝父母身体健康长命百岁。拜来宾:感谢~~~~~~接下来让我们有请征婚人~~~~大家欢迎。
(宣誓)新郎您是否愿意去你身边这位美丽的姑娘为妻,无论今后疾病健康,贫穷富贵,您都会用自己的一生去种爱她,关心他吗? 新娘:我愿意!(同样的问题问新郎)心与心的交换,爱与爱的交融,交织出今天这么一个美好的誓言,接下来有请两为新人为对方送上定情信物,婚戒是有情人之间示爱的信物,无名指中有一支血管直通心脏,这两颗小小的同心圆将两个人的心紧紧的连接在一起,朋友们,让我们由衷的祝愿两位新人,祝愿他们爱情恒久永远,两心永相伴。(掌声)新朗,用你男人的臂膀去拥抱你的新娘吧!
(交杯酒)下面有请两为新人共饮一杯幸福的交杯美酒,有请礼仪小姐酒水端上来。喝完这杯酒,幸福又长久;喝了这杯酒,来生还要一起走!祝愿这对新人今后日子永远甜甜蜜蜜,和和美美。有请新人共注香槟塔,让爱源源流长!掌声有请!爱情是灯,越点越亮。爱情是河,越流越长。爱情是花,越开越美。爱情是酒,越陈越香。这一刻让我们共同祝愿这对新人的爱情能够如酒般香醇,如水般清澈,花如明月照,幸福万年长!朋友们,掌声!此时,幸福婚礼庆典以接进尾声,最后我祝愿在场的所有朋友万是顺心,多赚美金:万事兴旺,多赚英磅;万事如意,多赚人民币;总之就是一句话,愿你们赚钱少生气,心想事成万事如意!
最新冬季婚礼主持词二
司仪:
瑞雪飘飘撒梨花,
喜鹊喳喳乐万家。
冰清玉洁真情在,
真情实爱似梅花。
嵩山隆冬虽寒冷,
爱情能把雪融化。
但愿人间充满爱,
蕴育新绿满天涯。
尊敬的领导、亲爱的朋友,诸位来宾们:
在这瑞雪飘飘的日子里,在这银色的世界里,在这纯洁的日子里,在这童话般的仙境里,我们堆起雪人,手捧鲜花;
让圣诞老人坐着鹿爬犁,
从冰岛、挪威、丹麦、英格兰、阿拉斯加;
万里之遥,五洲齐跨,
冲过风雪弥漫,
穿过胡同旯旮,
踏着狐狸的足迹,
飞越冰封的海峡,
带来阿斯基坦人民的祝福,
献上北极圈迷人的冰花。
喝一杯嵩山泉啤酒,延年益寿,
再尝尝全聚德烤鸭,致富大发;
来一碗正宗羊肉烩面,登封特产,
吃一个焦盖烧饼,还粘着香甜的芝麻。
到少林寺里学打拳,强身健体,
去文化馆里学画画,艺术高雅。
中岳庙里赶大会,听书看戏,
怡茗轩里品好茶。容光焕发;
想看雪景上嵩项,登高望远,
想看冰瀑去卢崖。白璧无瑕
想看美丽漂亮的新娘子,
你就把今天的婚礼来参加。
今天是______的婚礼,五彩纷呈,笑语喧哗;
今个儿你来,真没白参加,
大开眼界,心里生花,
吃的好,看的多,更有盛情难报道。
让你愉快,心胸豁达,
载入史册,永放光华!
高贵的女士,尊敬的先生,亲爱的来宾:
——请证婚人、主婚人、介绍人人席。
欢乐的乐曲,皎洁的瑞雪,
两颗心电焊在一起,
忠贞的爱情今朝同结
——请新郎、新娘在男女宾相陪伴下入常。。。。。。
“风雨送春归,飞雪迎春到,待到山花烂漫时,她在丛中笑——”
好,请证婚人宣读结婚证书(向证婚人三鞠躬);
请主婚人讲话(无有即免,向主婚人三鞠躬);
向介绍人三鞠躬(可适当穿插笑料)
向乐队师傅、录像师、摄影师三鞠躬;
向各位来宾三鞠躬——多敬礼,多谢拜,俗话礼多人不怪。
贵宾客;四方来,行礼拜谢理应该。
本司仪介绍下新郎、新娘:
看新郎、风度翩翩,华贵荣耀。
上穿皮尔卡丹西服,
金利来领带光芒四耀,
内穿玻璃丝裤衩,
外穿水洗布裤罩,
足蹬卓别林皮鞋,
头戴巴拿马礼帽,
留着斯大林小胡子,
穿着列宁式外套,
哼着《拉兹之歌》,
吹着“小虎队”的口哨,
可谓登峰造极,
上市就抢——十分走俏!
——说句笑话,逗大家发笑。总之,新郎英俊又时髦,天上难寻,地上难找!
看新娘,绝代佳人,美丽俊俏,
身穿伊丽莎白婚纱,
面遮网眼纱罩,
小嘴儿就像红樱桃,
眼睛就像黑葡萄,
手腕戴着金手镯,
金项链足有五百兆,
新娘美,新娘俏,
贤惠温柔心眼好!
新郎官,你有窍!给婆婆娶个了好媳妇,
给妹妹娶个好嫂嫂,
给邻居娶个知心人,
给自己娶个小宝宝——心上的宝贝
——对不对?(问新郎)
夫妻对拜,交换礼物。
基本国策不能忘,计划生育记心上。
外出作工,莫忘计生,少生快富,小康之路。
——各位来宾,有没有致祝贺词的?
来宾们,朋友们:
爱情是人生旅途中的大事。
真絷的爱情像傲霜斗雪的腊梅,
像冰清玉洁的水仙,
不怕风雪,不畏严寒,
胸怀袒荡笑看人生,
携手共进永往向前!
爱有时候苦,爱有时候甜,
辛辣夹着酸涩,
奋争就能得到明媚的春天!
愿你们在这纯洁、无尘的世界,
升起爱情的风帆,
谱写爱情乐章,
似流星,似利箭,
用碎琼玉沫当音符,
用六棱雪花当标点,
用火热的心融化冰雪,
用美好的信念追寻幸福的明天!
同志们,朋友们:主人为答谢各位,备有佳肴美酒,开怀畅饮,情谊持久,祝新婚夫妇美满幸福,祝大家越过越有!
婚礼到此结束,谢谢!
最新冬季婚礼主持词三
女士们、先生们、各位来宾、各位朋友;
大家好!
今天是我们××先生与××女士喜结良缘的大喜日子里,承蒙新郎、新娘双方家长的认可,由我担任新婚庆典主持人。首先我代表新郎、新娘双方家长,向您们的到来表示热烈的欢迎,向您们拜个早年。现在我宣布,××先生与××女士婚礼仪式正式开始。
第一项:鸣炮奏乐,请大宾入座,请双方父母入座、请证婚入座。
第二项:请新郎携新娘步入花堂,大家鼓掌欢迎。
第三项:请新郎新娘互戴胸花。
各位来宾,大家往这边看,新郎是,……………………从他的名字就知道他富有智慧,心宽似海,志坚如钢,事业蒸蒸日上。
今天的新娘和她的名字一样,活泼可爱,纯洁无瑕,美丽大方,温情善良,特别是她那“回眸一笑百媚生”的无比魅力,我敢说风华正茂的小伙子见了,没有不为之倾倒的。
第四项:请证婚人宣读结婚证书。
第五项:新人拜堂。
(1)向领袖像鞠躬。
一鞠躬,苍天为凭,你们的爱与日日月同辉。
二鞠躬,大地为证,你们的情似江河奔腾。
三鞠躬,人心所向,你们的生活将如火如荼。
(2)请新郎挽起新娘走向你的双亲,面对父母。
一鞠躬,养育之恩,终生无以为报。
再鞠躬,孝敬父母,晚辈理所当然。
三鞠躬,不当之处,还请多多包函。
新郎新娘注意听:你们父母用半生的经历哺育了你们,没有比子女成家立业更让他们高兴了,请你俩用的最甜最甜声音叫声“爸妈”。你们的父母将有一份礼物送给你们。作为父母,无不以子女的幸福作为自己的快乐。今天双方家长坐在这里,他们那慈祥的笑容,完全表达了他们现在的感受。我认为在坐的各位也有同感吧,你们用掌声证明这一点。
(3)请新郎新娘回到前台,夫妻对拜。
一鞠躬,夫妻恩爱。二鞠躬,白头到老。三鞠躬,幸福天长。
第六项:请大宾挂红,请学校代表挂红。
第七项:主婚人讲话。
第八项:来宾讲话。
第九项:新郎新娘向来宾鞠躬致谢。
第十项:新郎、新娘入洞房,宾客入席就餐。
篇15:招聘会技巧:应聘外企的英语提问清单_面试技巧_网
春节过后,又是一轮跳槽、求职高峰。你想在英语面试中给面试官留下一个非常好的印象吗?首先要听懂对方的问题。为了避免误解面试官的问题,我们为你准备了一张问题清单,不妨先来看看。 Tell us about yourself. 这是一个有关你个性、背景、学习以及工作经历的非常宽泛的问题。你可以准备一个简洁的回答。 Why should we hire you? 招聘者正在问有关你的特点和强项的问题。当然, 对求职的公司也要有所了解,你的加入要给对方带来效益才好。 Why did you leave your last job? 面试人员想要知道你是辞职的,还是被辞退的,或是下岗的,并希望了解原因。你最好实话实说,职场讲究诚信。 Are you willing tore locate? 这代表着你是否愿意移居另一个城市或国家。 Tell me about yours cholastic record. 这是指你在学校及大学所学的学科和成绩。 Tell me about your extra-cur-ricular activities and interests. 这是在问你业余都做些什么和你的兴趣,例如运动、音乐或旅游等。一个热爱生活的人也会以很好的热情投入工作。现在,很多企业都比较注意了解求职者的爱好,从外围来考察一个人的综合素质。 How would your last boss de-scribeyou? 这句话的意思是你的上个老板是如何看待你的。最好作客观陈述,包括前任老板对你的工作和为人的评价。 What salary are you expecting? 招聘者想要知道你对薪资的最低要求。恭喜你,话谈到这里,说明对方对你已经很有兴趣了。别狮子大开口,也别委屈了自己。给自己和对方都留点余地。 来源:生活日报
篇16:电话沟通的技巧演讲稿摘要
第一,与学生家长沟通,要选择适当的时间及地点。人人都有心理障碍期,也有情绪化或心情不佳的时候,那么此时不是与他交谈的适当时候。与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。
第二,与家长沟通要善于倾听。多数班主任在约见家长时,说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,原先准备的话还没说出来,只好闷在心理,回去再拿孩子撒气。不妨换个方式,班主任作个听众,如何呢?扬钦是我们班的一个学生。从开学到现在,这个学生的特点就是话特别多,上课的时候经常成为老师点名的对象。对于他的表现,我一直不满意,多次找他谈话,但每次都没有多大的成效。最后我请来家长,准备把这位学生这段时间的表现向家长数落一番。家长来了后,很主动地向我这个班主任了解情况,并将这位学生从小学一直以来的情况给我作了反映。从她谈到的情况中,我了解到这位学生长期以来形成的坏习惯。上课接下句、插嘴、讲话。这些表现并不是一时的反映,所以对于他的情况要采取不同的方法来对待。要准备好打持久战,切不可心急。现在想来,如果当时我见了家长就劈头盖脸地一番数落,又会怎样呢?结果可能不能了解学生的真实情况,找到更切实有效的解决方法。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错!倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息。
第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术。要深入浅出,将大道理说小。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,是他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任应重视与学生家长的沟通,更要讲究语言的艺术。
“沟通无限”,方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧,你都要出于真诚,并力求有利于学生的长远发展。
篇17:卖鞋销售技巧培训心得体会
主动问话反而引起顾客的反感.如顾客走近柜台,营业员问一声您买什么?顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:不买是不是不能看啊!双方都很尴尬.
卖鞋子销售技巧和话术第二种情况是:
由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话. 卖鞋子销售技巧和话术第三种情况是: 有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是.在这些情况下,我们就要找好时机问话.
当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机.语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动.如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:小姐,把这件衣服拿过来我看看.营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:您穿还是别人穿?这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础.灵活机动,随机应变.营业员向顾客问话不能死盯住小姐,您买什么?先生,您要什么不放.
卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点:问话要随机应变.
首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容.主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据.
接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好,另一种是这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点.这两句话虽然只是
前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同. 前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买.根据顾客的表情回答顾客的询问.这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式.如顾客向营业员征询说:我穿哪种花色好?营业员手指一种对顾客说:我觉得这种花色非常好看,您认为呢?若顾客说:不错,的确很好看,营业员就可以继续介绍.假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪.
最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的.关心性的送别.这种送别用于特殊顾客和粗心顾客.如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活
语言说:大爷,请拿好,路上慢慢走!这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求. 当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:小姐,请把钱装好,把东西拿好,再见!这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情! 语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象.
篇18:商务谈判礼仪_谈判技巧_网
礼仪在商务谈判中的重要性。下面小编和大家一起了解什么是商务谈判礼仪。
商务谈判礼仪1:
以谈判的目标为标准,可将商务谈判分为不求交易结果的谈判、意向书和协议书的谈判、准合同和合同的谈判、索赔谈判。 国际商务谈判具有一般贸易谈判的共性:
1.以经济利益为谈判的目的.国际商务谈判的目的集中而鲜明地指向经济上的利益。
2.以经济利益作为谈判的主要评价指标
3.以价格作为谈判的核心
所有的商务谈判中价格都是谈判的核心内容。因为价格的高低最直接、最集中地表明了谈判双方的利益切割。
商务谈判礼仪2:谈判准备
商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。
布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。
商务谈判礼仪3:谈判之初
判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。
商务谈判礼仪4:谈判之中
这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。
查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意。
磋商--讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异。发言措词应文明礼貌。
解决矛盾--要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方。
处理冷场--此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。
商务谈判礼仪5:谈后签约
签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。
助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。
签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。
篇19:商业谈判的九大技巧_公关礼仪_网
商业管理专家一直强调,成功的商业交易主要依赖于谈判的艺术,绝大多数成功商人都是谈判高手,这使他们能轻而易举的完成一笔交易。
倾听
一个谈判高手通常提出很尖锐的问题,然后耐心的倾听对方的意见。商务专家说,如果我们学会如何倾听,很多冲突是很容易解决的。问题的关键是倾听已经成为被遗忘的艺术,而很多商人都忙于确定别人是否听见他们说的话,而不去倾听别人对他们说的话。
充分的准备
要取得商业谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息。例如,你的客户的需要是什么?他们有什么选择?事先做好功课是必不可少的。
高目标
有高目标的商人做得更出色。期望的越多,得到的越多。卖家的开价应该比他们期望得到的要高,买家则应该还一个比他们准备付的要低的价格。
耐心
管理专家认为,谁能灵活安排时间谁就有优势。如果谈判时对方赶时间,你的耐心能对他们造成巨大的影响。
满意
如果在谈判中对方感到很满意,你已经成功了一半,满意意味着对方的基本要求已经达到了。
让对方先开口
找出谈判方渴望达到的目的是否低的最好方法就是劝诱他们先开口。他们希望的可能比你想要给的要低,如果你先开口,有可能付出的比实际需要的要多。
第一次出价
不要接受第一次出价。如果你接受了,对方会想他们其实能再压一下价,先还价再作决定。
让步
在商业谈判中,不要单方面让步。如果你放弃了一些东西,必须相应地再从对方那里得到一些东西。如果你不这样做的话,对方会向你索要更多。
离开
如果一个交易不是按照你计划中的方向进行,你该准备离开。永远不要在没有选择余地的情况下谈判,因为如果在这种情况下谈判,你就使自己处在下风。