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实用的业务工作计划汇总34篇 工作计划范文怎么写(精品20篇)

教师2024-2024学年个人业务研修计划

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教师业务学习计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,全文共 2579 字

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建设面向二十一世纪的高素质的教师队伍,是完成学校教育教学目标的最根本保证,是全面实施素质教育的必要条件,学校办学宗旨要始终以师资队伍建设为根本,加强教师队伍建设,加强校本业务培训。

一﹑培养一支适合学校未来发展的高素质的教师队伍

学习经验: 学校通过走出去、请进来的方式,及时了解教改信息和教改经验。

①学校创造尽可能多的机会,让教师外出学习,然后进行通过校内报告、讲课活动,达到资源共享目标。

②请专家来学校做报告。请各地专家、名校教师到学校作报告、指导教学,学习他们的先进经验。

③与名校联谊,加强学校之间的交流。

二、加强继续教育,提高教师的专业知识水平

教师的专业文化知识水平直接影响了教师的教育涵养与能力,学校采用多形式、多层次、多渠道的模式,坚持业余、自学、短训为主的原则,开展继续教育,不断提高教师的文化素养。

1.鼓励教师参与继续教育,不断提高学历层次,使每位教师更为系统地提高文化层次,以适应教育教学需要。

2.通过开展读书学习活动,过好“知识积累关”。督促教师在熟练

掌握学科专业知识的基础上,大量阅读古诗词、美文、哲文,提升教师文化层次,鼓励教师创办各种形式的读书学习组织,形成浓厚的读书学习氛围。

三、关注教师的身心健康,建立一支心理健康的教师队伍。

培养教师良好的兴趣爱好、性格,具有适应现代教育教学需要的良好身体素质和健康的心理。

1.加强法制、法规教育,培养教师们依法施教的意识。

提高教师的法律意识、法制观念,定期请法律专家、教育专家到校做报告,组织教师学习分析教育典型事件,教育广大教职工遵守宪法、法律和各种法规,注重职业道德,遵守校规校纪,尊重学生人格,保护受教育的权力,不歧视差生,不体罚学生,正确对学生进行政治思想品德教育和知识传授。

2.加强校园文化建设,组织一些教师参加的文体娱乐活动,丰富教师的课余文化生活,帮助教师主动改善工作环境,协调好人际关系,改变较为单调的学校生活,增加教师与教师之间的相互沟通相互合作的机会。

3.融洽师生关系。有计划地组织教师学习一些教育学、心理学的书籍,了解不同年龄阶段学生的心理特点,增强对学生的理解,提高与学生沟通的技巧,从而进一步改善师生之间的关系。

4.倡导合作意识,增强学校工作的凝聚力。

我提倡合作,共同进步。注重教师群体的共同发展,促进教师加强合作,形成合力,通过新老教师、骨干教师与一般教师的结对帮扶

四、加强课堂教学管理,提高教师的课堂教学水平。

用现代教学理念指导自己的教育教学行为,运用于教学常规活动中去,利用现代教学手段与学科有机整合,提高教育教学质量。

1.规范常规管理,进行日常工作科研化研究。

制定规范的教学常规,使教师有法可依,有规可循,使课堂教师进一步规范,有条不紊地进行教学活动,另外进行日常教学工作科研化研究,在日常工作中,主动学习、深入研究,对自己的教学工作认真地反思、大胆地实践,将教学每一环节进行详细分析,整理好教学每一环节的资料,将日常工作上升到科研的角度认识,使学校工作的每一个环节都富有挑战性。

2.开展课堂教学达标争优活动 以课堂教学为中心,按照整体规划分项达标的要求,从课堂教学的各个环节入手对不同层次的教师制定相应的达标计划,让教师在教学实践过程中,自己发现问题,找出差距,制定措施,通过自己努力,同事帮助,学校领导指点等方式提高课堂教学水平,达到预定目标。首先将课堂教学的各个环节进行分解,然后分阶段逐向达标。如导课、就一个知识点的上课、说课、板书设计等达标活动。实行校内公开课制度,为教研组提供互相切磋共同提高的机会。

3.开展骨干示范、结队帮扶活动

在校本业务培训计划中,充分发挥本校各层次骨干教师的辐射、帮带、示范作用,对全体教师进行相关内容的培训。让他们或带领大

4.完善学校领导、教研组听评课制度。

通过完善各种类型的听评课活动,及时了解教学现状,肯定成绩,总结经验,同时掌握教学中带有倾向性的问题,及时研究和改进教学工作。①在一个班内进行系统的听课。了解一个班的学习情绪、学习纪律及各科教师教学情况。②对同一学科不同教师的连续听课。了解某一学科的教学情况,有利于帮助教师总结教学经验或确定教学研究的方向,激励教师钻研教学。③对同一年级同一学科教师连续听课。了解教师集体备课情况,掌握教师教学质量上的差异情况。④对一个教师的连续听课。了解教师备课情况,教材掌握情况和教学质量情况。⑤围绕一定的研究内容或检查目的而进行的连续听课。在广泛的听课活动中,对某一方面的情况做集中的了解与研究,有利于解决教学中的倾向性问题。⑥推门听课,随时监督了解教师课堂常规和学生学习常规掌握情况。

5.自我反思

鼓励教师写好教后札记,养成自我反思的好习惯,在反思已有行为与新理念、新经验间的差距中完成更新理念的飞跃,在反思理性的

6.开展学科竞赛活动,检验教育教学效果

将学科竞赛活动常规化,丰富教育教学活动,既检验了教育教学效果,又培养一批有学科特长的学生。

五、加强教学改革的实验与研究,提高教师的教育科研能力。 实施素质教育的过程中会遇到许多新问题、新情境,以教育现象为研究对象,以探索教育规律、解决教育问题为宗旨的教育科研自然就成了学校教育的必然选择。学校力争通过培训,使教育科研成为每位教师的基本能力,使教师掌握当今世界教育发展动态,有较强的科研意识和教育教学改革的积极性,具有承担教育教学实验课题的能力,并自觉运用于教学实际中去,进行教育教学及课程改革。

1.完善教育科研管理制度,鼓励教师积极承担教研课题,将课题与学校的发展结合起来,将课题研究统一到学校的整体发展上来。

2.鼓励教师进行校本课程开发。

在对每一位教师进行校本培训的同时,有目的、有计划地组织他们进行课程分析、课程选择、课程新编、课程补充、课程整合和课程拓展等,把对教师的培训与课程的开发有机结合起来,将教师潜在的创造能力发挥于课程开发的有益工作之中,使教师的教育素养与力量得以大大提升

六、规范教育教学管理培训,向管理要质量

使教师掌握科学的教育教学管理理论,运用科学的方式方法,进行平时的教育教学管理,形成自己的管理特色。

通过业务培训计划,使全体教师掌握科学的教育教学管理理论,运用科学的方式方法进行平时的教育教学管理,进行具体工作技巧指导:如:活动的组织、学生思想工作具体做法、家长工作、班级管理等,力争形成自己的管理特色。

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篇1:业务部门工作计划

范文类型:工作计划,全文共 1196 字

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作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。下面是我本人20xx年的工作计划

一、指导思想

全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高,

二、工作目标

1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。

2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。

三、实施策略

1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。

2、加强学习,提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验,利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源,全面跟踪和开发。

对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

(1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

四、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

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篇2:教师个人业务学习计划及指导思想

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,个人,全文共 2383 字

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20xx年,是“”之年,本学期为切实加强教师教师思想素质,维护人民教师良好的社会形象,提高教师队伍的整体素质,推进教育改革,提高教育质量,办让人民放心满意的教育,特制定20xx—20xx学年第二学期教师政治学习计划如下:

一、指导思想

全面加强和改进师德建设,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,深入学习贯彻党的方针政策,坚持以人为本的理念,以“创人民满意的教育、办人民满意的学校、做人民满意的教师”为宗旨,以《教育法》、《教师法》为依据,以改革为动力,全面落实《公民道德建设实施纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,优化制度环境,营造良好氛围,把全校党员和师生统一到党的“两会”精神上来,把智慧和力量凝聚到学校提出的奋斗目标和要求上来,采取多种措施,提高广大教师的思想素质和职业道德水平,造就一支让人民满意的教师队伍,为我校教育事业再上一个新台阶提供有力的思想保障。

二、学习目的:

加强对教师的思想政治素质、业务素质的教育,完善教师队伍建设管理的各项规章制度,树立一批能起示范作用的师德建设先进个人的典型,总结师德建设成功经验,形成规范长效的激励与约束机制,建立一套师德建设监督考核办法,解决实际工作中存在的影响教师形象的突出问题,充分调动广大教师教书育人的积极性和创造性,使爱岗敬业、为人师表成为广大教师的行为准则,促进全社会形成尊师重教的良好风尚。

三、学习内容和要求:

1、认真学习20xx年中央、区、州、县两会精神。结合学校实际,树立质量兴校意识。

2、根据学生身心特点,把思想道德建设落实到实处,在学习中提升教师的道德标准,深入贯彻上级文件精神,引导教师模范履行社会公德、职业道德、家庭美德,不断提高教师的道德修养。

3、继续学习我们身边先进人物的事迹,以加深教师对人生观的进一步理解。

4、学习报刊上有关国内外形势教育的文章。通过学习,帮助教师及时了解和关注当前国内外形势及我国各项改革的进展情况。明确任务、增强信心、鼓舞斗志、扎扎实实做好本职工作。

5、继续认真学习有关的教育法律法规,着重学习《教育法》《教师法》《未成年人保护法》《中小学教师职业道德规范》等法律法规,通过学习统一思想,使全体教师进一步明确自己的义务和法律责任,不断提高对自己肩负特殊使命的认识。

6.专题讲座与小组讨论相结合。结合学习的内容,定期举办专题讲座,引导教师开展专题讨论。

7.上网学习与观看电教录像片相结合。要开发利用现代教育信息技术资源,每月继续组织教师上网集中学习一次,不断提高教师利用网络进行理论学习的能力。

8.年末举行一次理论学习测试。

抓好学习制度建设,切实达到“六有要求”。即:总体有计划、学习有材料、出席有考勤、讨论有记录、个人有笔记、定期有检查。

四、学习方法:

1、认真组织好教师隔周一次的政治学习,做到内容时间有保证。学习时及时做好笔记。

2、形式上采取集中和分散相结合。

3、联系实际,适时组织讨论,写好心得体会。

五、主要措施:

1、加强领导班子和干部队伍建设,教育和管理好学校教育行政干部。学校副科级以上干部坚持每季度一次干部中心组学习,学习政治理论、学习业务知识、学习管理方法。干部带头参加学校组织的各项政治学习和业务学习活动,积极撰写体会文章和理论文章,在教职工中做好骨干、当好表率。切实提高学校干部的政治思想素质、组织领导能力和工作业务水平。

2、精心组织好教职工政治学习,提高教职工思想政治素质。要坚持每月的教职工政治理论集中学习制度,通过原文学习、专题讲座、座谈讨论、观看党教片、写心得体会等多种形式的学习教育,提高党员、教师的政策理论水平和思想水平,增强党员、教师的事业心,提高党员、教师的责任感和使命感。同时,加强对教师的职业道德、职业纪律教育,开展爱岗敬业、教书育人、为人师表、廉洁从教等师德师风教育,保持良好的精神状态和工作作风。

3、抓好系列教育活动,建立教育管理工作机制。

(1)抓好法律法规学习教育。组织教师深入学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等有关法律法规,全面贯彻国家教育方针,大力提高教师依法执教的自觉性。

(2)进一步加强师德师风建设。开展以“作表率、树形象”为主要内容的师德教育活动。狠抓师德师风建设,落实师德规范,提升专业精神,树立服务意识,促进和谐校园的建设。

(3)抓好榜样系列教育活动。要组织党员、教职工向身边的师德标兵、党员示范岗、优秀教师等先进榜样人物学习,学习他们敬业爱岗的精神,学习他们勤奋工作,无私奉献的精神。

(4)加强师德常规管理,完善师德监督机制。重视师德建设的常规管理,把师德建设工作列入重要工作日程,有计划、有督促、有记录,不断深入推进。建立完善师德考评制度,奖优罚劣,祛邪扶正,把自律和他律结合起来,把激励和约束结合起来,促进广大教师对师德规范的积极认同和自觉遵守。

(5)继续认真组织开展好“创先争优”活动,通过实行教职工岗位承诺制、绩效考核制、责任追究制,切实加强教职工工作责任感,切实转变工作作风,形成团结、严谨、和谐、上进的工作氛围,努力把学校办成一所好环境、好制度、好教师、好质量的人民满意、领导满意的学校。

4、整合力量,凝聚人心,促进学校和谐发展。

党支部要充分发挥政治核心作用和战斗堡垒作用。在学校思想工作贯彻的全过程中,要求党员对党的xx大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观更加全面理解,对共产主义理想信念更加坚定,对全心全意为人民服务的宗旨更加树立,党员同志成为学校各项工作的组织者、实践者和领头者。

五、考核:

1、考核组按照定期和不定期抽查相结合的办法对教师政治学习进行考核。

2、政治学习情况是评价教师师德的必备条件之一,不参加学习或学习不认真的评优一票否决。

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篇3:教师个人业务提高计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1549 字

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为了更好地适应现代教学的需要,努力提高自身修养,不断提高自己的教育教学水平,在本学期的工作中,我将从以下几方面进修:

一、师德方面

认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规;严格按照"有事业心、有责任心、有上进心"、"爱校、爱岗、爱生"、"团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取"的要求去规范自己的行为。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表。

二、勤于学习。

1、学习书本,促进教学。一是努力拓宽自己的知识面,加深对自身专业及相关学科的钻研,尤其是对现代教学技术的研究。当今社会 “知识爆炸”,知识总量呈几何倍数增长,各个学科理论和实践都处于不断发展之中,需要教师不间断地学习自身专业及相关学科,以增强对学科的理解、组织、解释能力,促进教学质量的提高。

二是加强教育科学、心理科学、信息科学和人文科学的学习,并在此基础上提高对以上学科的整合能力。素质教育关注学生的自主性学习、研究性学习和创造性学习,提倡学生敢于质疑、敢于挑战和敢于超越的个性品质。但是,如何培养学生的这种宝贵的个性品质?美国现代教育心理学家奥苏伯尔认为,教师引起学生学习的智力、激情和内在动机的自我投入程度,是影响学生学习的首要因素。在教学过程中,优秀教师的教育智慧能够最大限度地包容学生的个性,激发学生的潜能,引导学生的兴趣,培养学生的探索精神、研究性倾向及自我教育能力,而优秀教师的这种教育智慧正是将以上几种学科有机整合所外现出来的。

2、学习学生,完善师德。学生既是学习和发展的主体,也是课程资源的开发者,他们具有独立人格。作为教师,应处处从学生的特点出发,事事为学生的发展着想,研究他们,了解他们,并引导他们实现自我,这才是真正的良师。

3、学习与社会有关的生活知识。我们每一个人都生活在社会这个大环境之中,我们的学生最终要走上社会,教师自己对社会知识都很欠缺,怎么能教育学生在社会上立足呢?由于受家庭背景和和学习环境的影响,不少学生的心理发育不够成熟,他们在与社会交往中,心理脆弱,缺乏自信,应变适应能力差,在个性特征上,情绪波动大,忽冷忽热。而高科技强竞争的社会对人的要求又高于他们已有的心理素质。所以,教师应当参与社会,接触社会,了解社会,向社会学习生存知识,使自己能够做纵观时事、适应潮流的人,力求培养的学生踏上社会后处变不惊。

三、善与反思,深刻省察自己的教育教学策略

1、做一名善于反思,勤于积累的教师。

2、反思教学过程中的得失,反思教育学生的点滴,在反思中感 悟,写出高质量的教学随笔、教育故事等。

3、探索教学规律,努力形成自己的教学风格和特色,成为一名优秀教师。

四、打造精彩课堂,提升课堂教学能力

1、在总结自身的教学特点基础上,大胆创新提高课堂教学效率,使自己的教学有一定的特色。

2、积极参与各类公开课、展示课、评优课活动,争取在每学期的公开课或研讨课竞赛上获得好成绩。

五、乐于研究,增强教育科研能力

1、积极参与学校的教育教学研究与学校课题研究并在所发展。

2、在平时的教学中,把自己的行动和研究结合起来,不断地总结,发现问题就研究问题,最终解决问题,改进教育教学。

3、研究过程有序,每个阶段做到有计划、有总结。边研究边反思,记录研究过程中的实践体会。

4、搞好科研档案资料的充实与完善。做到资料齐全、规范、及时。

总之,我将以做科研型教师为目标,在教学实践中,自觉反思,深入研究。不断发现、改进和解决教育教学过程中的实际问题,提高教学效率,坚持用研究的眼光、研究的态度、研究的方式来从事教学活动的工作状态,形成教育、教学、研究、学习一体化的工作生活方式。

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篇4:2024业务工作计划范文

范文类型:工作计划,全文共 588 字

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客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务八月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我八月份的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。我作为一个公司工作一年的业务员来说,一年的工作已经让我成长了很多,不过这些都不是我要想的事情,我要做好的就是我现在的工作。

也许在不久的将来,我会凭借自己坚持不懈的努力,换来一丝小小的成就,我也相信,自己或许不会成功,但是这些都不重要,只要自己努力了,我就没有遗憾了,我相信我会做好这一切,我相信有拼搏就会有成功的!

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篇5:2024业务工作计划范文

范文类型:工作计划,全文共 1927 字

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一、指导思想

深入学习《幼儿园教育指导纲要》精神,以管理求生存,以质量求发展为宗旨,加强园本培训,进一步优化保教质量。把握《纲要》精髓,强化服务意识,规范各项管理,加强理论学习,遵循幼儿身心发展规律和学习特点,牢固树立以人为本的管理观念,将最科学的思想理念,渗透到幼儿教育日常管理的各个环节。

二、工作重点

(一)、加强组织管理:

实现个性化,智能化的管理,建立幼儿园主体型、组织型、创造型的管理模式,积极营造“团结、合作、求实、创新”。

(二)加强教师队伍建设

1、建设一支结构合理,素质良好,具有现代教育思想的师资队伍。

2、加强幼儿园骨干教师的建设,充分发挥骨干教师的示范、引导作用,形成一批幼儿园教学骨干与特色教师。

3、严格规范教师队伍,加强常规管理检查,加大教师评估考核力度,做到考核与奖惩挂钩,全面提高教师综合素质,规范礼仪行为。

(三)加强学习和交流,将新理念落实到教育教学工作中。

以抓实教育教学活动研讨为核心,优化教学活动的组织,合理安排一日常规,优化区域游戏活动。

三、工作目标和措施:

(一)注重内涵发展,加大教师队伍建设力度。

随着我园办园理念的转化,教师队伍也随之壮大,如何使一支更优秀的教师队伍更快更好地成长起来,是摆在面前的重大问题。为此,本学期我们在加强队伍建设,提高教师素质方面主要抓以下几项工作:

1、抓学习、抓提高。

一,是抓师德学习。这是提高师资素质,促进儿童全面、积极、健康成长的根本保障。抓师德学习要与教育实践密切结合,联系实际来分析教师的行为,不断提出师德要求,使师德建设真正落实到教育教学的实践中去。二,是抓研究性学习。首先要随时学习新的教育理论,了解新的提高教学质量的信息,我们要鼓励教师充分利用现代化信息技术开展学习。如观摩研讨、写教育笔记、教育沙龙等。三,是大力开展岗位练兵。开展教师基本功过关练习:带班教师继续攻破琴法,简谱,简笔画,舞蹈关(琴法以自弹自唱为目标);每周三四下午继续进行琴法,简谱,舞蹈。美术等培训。(每学期一个月时间)

2、抓队伍建设目标管理。

在抓队伍建设中,加强优秀教师培养,是不可忽视的。我们将继续以保教质量的全面提高为目标,继续组织教师听课、说课、评课等活动,指导教师的教育理念、教育行为上一个台阶。

(二)狠抓落实,不断提高教学质量

1、加大教师培训力度,使每个教师的文化素养和专业技能技巧在原有基础上得到不同程度的提高。

(1)邀请幼教专家作教育讲座,使教师领悟现代教育形式,创造教育新模式,指导教育教学工作实践。

(2)争取与创设多种学习机会。如组织教师到市、北京、等地参观、培训。

(3)因园实际,开展好园本培训。主要内容:教育教学工作培训、组织幼儿游戏活动指导、备课、体能游戏与幼儿发展、新理念下的幼儿园区域活动等等。

(三)优化育人环境,促进幼儿个性发展

1、强化教育教学常规管理,重视家园联系。

(1)建立科学的一日活动常规,细化每一环节的管理,发现问题及时解决。

(2)重视对个别幼儿的辅导,密切家园联系,召开家长会,提高家教园地的质量。

2、强化幼儿常规习惯的训练,重视习惯教育。(1)加强对幼儿的品德习惯教育。(2)养成良好的学习、生活、卫生习惯,把幼儿良好习惯养成落到实处。(3)丰富幼儿活动。一是丰富户外体育游戏活动的开展,体育游戏做到常换常新,让幼儿感兴趣,能积极参与。二是开展丰富多样的幼儿竞赛评选活动,节日庆祝活动等,创造机会为幼儿提供展示的舞台。三是丰富创新常规的春游远足、亲子运动会等,让幼儿在活动中锻炼成长。

(四)、加强教育教学质量提高幼儿园效益

1、强化常规教育细化每一环节的教学,注重习惯的培养。培养幼儿友爱、谦让、合作的精神,引导幼儿自主解决遇到的困难,重点培养幼儿阅读能力,提高训练表达与完整表达大致内容的能力和讲述故事的能力。大量开展以游戏促进教育的活动,要求教师多用鼓励的语言教育孩子表扬孩子。

2、开设钢琴,美术,舞蹈特长班,使幼儿得到全面发展,充分发挥幼儿的主动性,为幼儿创造表现自我的机会,增强幼儿的自信心和荣誉感。充分利用本学期节日,开展丰富多彩的主题活动和亲子游戏。对表现优秀、突出的幼儿,幼儿园将选送参加社会活动,充分展示本园风采。

3、加强特色教学力度:蒙氏数学和亿童音乐教学。(先培训后进入课堂)

(五)、家园共育

开展有特色的家园共育,展示教育的新内涵,充分发挥家长开放日活动的作用,调动家长的积极性。开设班级家长园地,有针对性的向家长宣传科学育儿、教养的知识。密切家园联系,让家长及时了解幼儿在园生活及在家表现,主动吸收家长意见和建议,促进幼儿个性发展,提高家长满意率。

总之,本学期的工作,我们继续以幼儿为中心,以质量为根本,以发展为主旨,全面提高幼儿园的业务水平。

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篇6:业务部门工作计划

范文类型:工作计划,全文共 644 字

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对于今后的工作,参考以前的工作经验,结合同时的工作心得,做了为了的工作安排和计划,也希望我们部门在今后工作中做出成绩。

一、加强部门管理

一个部门想要发展,就要管理,如何管理,如何管好部门的员工,让部门里面的所有人都是同一条心这就很重要了,作为部门最高管理这,我首先要做的是的了解部门的真实情况,融入到部门中,接触到部门的每一个员工,去聆听他们的心声,去感受他们工作的感受,看他们缺少什么,看他们对工作有什么地方不满意的,需要部门调整的这些都有需要考虑在内,做好上下级沟通,对于部门里面的成员要及时的沟通,沟通的方式有两个是私下沟通,一个是主动沟通,两个方式共同用在一起从而了解更多的工作内情,做好工作调整。对于部门里面的不公平不合理情况调查清楚之后就会做好改变做好规范,让部门的人归心,把工作过程简短化,调整贴近公司人员的心从而获得他们的认可。

二、对部门成员多培训

对于部门成员,我们不能总是指望他们自己成长起来,在野外,很少有能够独自成长起来的庄稼,而想要这些庄稼长得茂盛就要靠我们的浇水施肥,需要我们努力工作,不能单靠我们自己努力更要考我们坚持做好工作。

对于部门的成员清楚了部门成员的能力之后就要提高他们的能力,有能力才能够给部门给公司创造价值,对于培训过去不够重视,但是因为过去直接招纳新人才,导致人才流失平凡,因为很多成员有了能力却没有对我们公司归心想要有忠实的人才需要我们自己努力更要我们自己培养出合适的人才才可以,至少这样培养出来的人才才是我们公司真正的人才才是我们公司自己的人。

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篇7:学校教师业务自修计划书

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,教师,全文共 1849 字

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一、合理优化课堂教学结构,尽量满足学生的心理需求。

教育心理学研究成果显示:一天中学生的心理节律呈现着周期性变化,上课开始后,大脑皮层的兴奋性逐渐提高,在课堂中段达高峰然后逐渐下降,直至下课。在课堂最佳时间里,学生的精力最旺盛,接受能力最快,记忆最牢。根据这一特点,我们在课堂教学中就要正确分配时间,合理使用时间,做到劳逸结合,讲练结合,从而保证教学任务圆满完成,使课堂教学结构达到最优化。上课初期,同学们刚从课间活动转入课堂学习,这一段时间可引导学生回忆以前学过的知识,由旧知引出新知。另外,良好的开端是成功的一半。一堂语文课要想上得好,开场白尤为重要,一个恰到好处的导入语常能激发学生学习的兴趣。理想的导入语,能为学生创造一个愉快和谐的美的情境,能使学生一开始就明确这节课学什么,怎样学,从而有力地唤起学生的积极思维,使学生兴致勃勃,乐在其中,很快进入课堂学习最佳状态。教授新知是一堂课的最关键环节,在这一环节里学生的思维已进入最佳活动状态,因此是讲授教学的主要部分。教师要充分利用学生精力最旺盛的最佳时间,选用最优化的教学方法,精心利用教具、学具、电教等手段,以教师为主导,以学生为主体,进行“传道授业解惑”。恰当地练习,不仅能巩固知识,增强技能,而且能启发思维,培养能力,反馈信息。练习可以由教师精心设计,做到既突出学习重点,又能激发和保持学生的学习兴趣,从而切实提高课堂教学质量。

二、充分激发学生学习兴趣,努力发挥学生的主体作用。

传统的语文教学忽视了学生的主体作用,常常是老师认真专研教材,发现教材的思想、情感观点和意蕴,然后精心设计成教案,一厢情愿地把知识在课堂教学中传授给学生。于是学生在课堂上总是习惯于被动地接受老师的发现,从而失去了自我发现的兴趣和能力,没有充分的体现学生是学习的主体。然而小学生的学习动机,主要在于兴趣。所谓“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”说的就是这个道理。许多人就是在兴趣的驱使下成为发明家、科学家的,兴趣对一个人来说是非常的重要。那如何在课堂教学中激发学生的学习兴趣呢?首先可以充分发挥语文课所固有的趣味性因素,语文课的内容有极其富于趣味的东西,这是其他学科不能比的。诸如精彩的朗读,生动的语言描述,逼真的动作模拟或声音模拟,适合语文课特点的现代化教学手段的引入等,都可能引起学生的强烈兴趣。向学生介绍一些与作者或作品有关的生动故事,也有助于提高学生的学习兴趣,加深对课文的理解,在课前或课后用“一纵即收”的方式讲解,很有必要。所以我们要努力挖掘教材中有趣的因素,激发学生的兴趣。当然语文教学中也有困难和乏味的东西,因此要把容易的和困难的、学生感兴趣的与乏味的内容结合起来,交替进行。生动有趣的语文课堂教学也能激发学习语文积极性,教师在传授知识的同时,让学生得到艺术的享受。在教学中应不断点燃学生对学习新知识的好奇之火,激发学生对知识的渴望和追求,推进他们的思维发展,及时发现学生的思维障碍,帮助他们解决学习上的困难,从而使其乐于主动地去探索语文中的有关问题。这样会激发学生的学习兴趣,使学生学习的信心更足。

三、适当增加课外阅读训练,注重培养学生的写作能力。

加强课外阅读既能提高学生的写作能力,丰富学生的语言积累,又能帮助学生理解课文的思想内容,丰富学生的想象,激发学生的情怀,培养学生健康的审美观和高尚的道德情操。指导和培养好学生的课外阅读,引导学生了解作者所处的社会环境和时代背景,研究作者的写作意图,揣摩作者对人和事物的态度,学生激动之情油然而生。引导学生在提示语中寻找情感,文中的有些语句,特别是描写人物语言的句子,本身就提供了感情朗读的提示。所以,在指导学生感情阅读时,可引导他们找出并体会文中提示语所蕴涵的情感,然后练读,这样就能读出一定的韵味,也加深了对人物的理解,体会了作者的思想感情。不同的文章体裁决定了不同的感情基调。如写景、状物类文章可以读得抒情、优美,语速稍快一些;记事写人文章则要根据具体情况而定,记叙好人好事的可读得欢快些,反映黑暗面的则读得稍慢、低沉些。在对语言文字感悟的基础上要有计划进行重点阅读训练。在教学中引导学生通过感知、领悟、想象、联想等活动,理解其语言,进入其境界,体会其感情。

四、拓展语言思维发展空间,重点启发学生的质疑心理。

五、结 语

教师要在教学实践中把提高语文课堂教学质量作为一项重要课题研究,需在教学过程中不断探索、改进、提高,才能真正让课堂成为焕发每个学生生命活力的地方,才能让学生成为学习的真正主人。

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篇8:学校业务学习计划_学习计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,全文共 1114 字

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学校业务学习计划

学习计划,可以按照提交目的分成两类,给大使馆申请签证用的,或给学校申请录取用的。下面是小编为大家搜集整理的学校业务学习计划范本,欢迎大家阅读与借鉴,希望能够给你带来帮助。

一、学习的目标:

为了进一步推进新课程改革,实施全面的素质教育,提高教师的业务水平。根据上级相关文件精神,结合我校教育的实际情况,本学期教师业务学习工作将以学校集中学习为主,以开展听课教研活动为载体,着重提高教师的业务综合素质,进一步提高我校教育教学质量。

二、学习的主要内容:

1、学习教育政策法规。组织教职工学习现代化教育实施,进一步加强师德教育,树立教师的新形象,增强法制观念,更好地依法治教、以德治教。

2、学习素质教育的相关政策及理论,进一步深刻认识当前素质教育的形势下,教师应如何提高自己,如何进一步把素质教育的精神落实到自己的实际教学工作中去。

3、学习新课程改革理论。总结分析新课改在实施几年里的不足与经验,组织进一步学习新课程改革相关理论,学习各级各类优秀教师的先进事迹,进一步激励广大教师弘扬高尚师德,不断加强自身的教育修养,增强教书育人的本领。

4、组织教师观摩优秀课堂教学的光盘,看后认真研讨,学习新的课堂教学思路和方法,提高自己的课堂教学水平。

5、结合教育刊物,学习相关的教学理论和具体实践材料,提高理论水平。

三、学习的形式:

1、以集中学习为主。培训形式采用专题讲座、分组讨论、听课评课、案例分析等多种形式进行,要突出教师的参与和互动。

2、分散自学为辅。由于教师工作性质限制了集中学习的频率,所以还要经常采用分散自学的形式,要求各教师阅读新课程改革的经验文章,教改动向等。并做好学习笔记。

3、业务学习时间为每周一次,共十六周。

四、健全管理机制,保障学习效果:

(1)培训期间要严格学习纪律,由主管教学的扬子彬校长负责管理,团支部书记张东旭负责组织。建立签到制度,除病假公事除外,无正当理由不准缺席,做到严格出勤统计,健全规范学习过程记录。坚持严格按计划内容组织培训活动。

(2)要求每位教师必须明确参加学习的重要性,并能自觉参与学习。

(3)要认真总结,不断反思。联系工作实际,及时交流,并作为教师业务考核重要内容存入个人业务档案。

(4)多做学习反思,通过学习到实践的过程而厚积薄发,积极撰写高质量的论文,并向相关教育刊物投稿。积极参与各级各类论文比赛,不断总结和提高自己的各种综合能力。

五、具体要求:

1、认真学习,不搞形式主义,严明纪律,高效务实。

2、教师要有业务学习记录,每次有记录时间和内容摘要。

3、周二下午第二节课后为教研组业务学习时间,非特殊情况不得缺席,教导处统一组织安排。

4、学习由教研组长负责安排,因公、病、事须请假。

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篇9:幼儿教师业务学习计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,全文共 361 字

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为进一步推进教学研究工作,努力营造学习氛围,从理论与实践两个层面不断提高教师业务能力。现结合我校实际情况,特制定以下业务学习计划:

一、指导思想

以党的教育方针为指针,以课程改革精神为指导,坚持教育思想立校,教育理念强校,教育技能兴校的指导思想,秉承终身学习的要求,切实营造健康良好的学习环境,努力提升教师的业务水平。

二、学习目标

通过有组织、有计划、有主题、有成效的业务学习,不断更新我校教师的教育教学思想,增强教育技能,更多地体味、分享新课程给我们带来的最新成果。

三、措施与要求

1、紧密围绕各学科研究专题开展业务学习,力争在个别学科段创出特色。

2、业务理论学习分集中和自学两种方式进行。

3、要求业务学习做好笔记,教导处将定期组织检查。

4、在教师中开展读书、读教育教学专著的活动。要求每位教师每学年至少读一本教育方面的专著。

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篇10:2024年教师业务进修计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,全文共 420 字

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一、培训对象

**市在职在岗的幼儿园骨干教师。20xx年未满50周岁的幼儿教师。

二、培训目标

幼儿骨干教师的培训,以“三个代表”和党的教育方针,新的教育理念为指导,突出幼儿骨干教师的专业特点,通过培训,提高幼儿骨干教师的思想水平的教学技能,以适应新形势的需要。

三、培训课程设置与学时、培训形式

(一)幼儿骨干教师培训的课程为:

《师德》

《教师礼仪》

《幼儿园教学模式介绍》

《幼儿教学教育理论与实践》

《幼儿语言发展与教育》

《幼儿游戏理论与指导》

《幼儿舞蹈创编》

(二)培训学时

培训总学时为220学时。

(三)学习形式

集中培训,安排在暑假进行。

四、教学要求

1、培训学员按要求接受培训,不无故缺课,不早退,不迟到,认真完成作业。

2、授课教师认真备课,做到理论联系实际,并使用现代化的教学手段,提高教学实效。

五、考核、结业

1、考核。平时成绩、结业考核成绩、出勤结合评定。总成绩为100分,60分以上为合格。

各门功课成绩均合格,发放培训合格证,否则,重新参加培训。

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篇11:2024业务工作计划范文_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,全文共 2905 字

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2018业务工作计划范文

业务工作计划范文(一)

转眼间又要进入新的一年**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了…转眼间又要进入新的一年**年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《**省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对**年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望**年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接**年新的挑战。

**年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在**年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在**年一定走的更远!

业务工作计划范文(二)

转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《**省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《**省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对XX年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望**年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。

XX年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在**年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在**年一定走的更远!

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篇12:单位年度业务学习计划

范文类型:工作计划,全文共 718 字

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20xx年,这是崭新的一年,已经来到我们的身边。在新的一年里,我该怎么做?该做些什么?都需要有一个详细的计划,做好提前的准备。为此,我为自己的工作和学习的开展制定以下计划,以时刻提醒自己。

新的一年里,我首先要把工作放在各项工作的重要位置来抓。作为一名教师,做好教学工作就是自己最大的职责。除了认真备课,按时上课以外,还要继续研究中考,仔细认真的去研究中考试卷,掌握中考的考点和考试方式,为学生的学习提供及时而又有效的指导。

同时,我还要继续做好教研工作,让自己更快的成长。在今年,我会积极参加学校和教育部门举办的各项比赛,通过这样的一个平台,进一步督促自己去研究教学和教材,提升自己的教学能力。其次,要加大理论学习的力度,尽快学习掌握最新的教育理念,知晓最新的教育方法。因此,我会广泛阅读教育教学论文,通过大量的阅读来提升自己的理论水平和教学能力。为了实现这样的目标,我特地订阅了一份教育教学的杂志作为新年礼物送给自己,希望通过借鉴别人的长处来提高自身的实力。

无论何时,学习都是必不可少的。今年,我会继续参加汉语言文学专业的自考本科,让自己在学习中继续进步。为了让自己在考试中取得好成绩,我要充分利用一切闲暇时间认真做好备考工作。

20xx年最让自己难忘的事情是考上研究生,现在已经进入研究生学习的阶段。在20xx年,我将会大量阅读书籍和文章,提前谋划自己的硕士论文,争取多和导师交流,掌握论文写作的方法,提高论文写作能力。在阅读书籍的同时,认真做好笔记,认真思考,从作者的文字中体会其思想,引发自己的思考,并及时记录和总结。

在新的一年,我一定会更加努力,认真做好自己的各项工作,积极进取,只争朝夕,不负韶华,使自己在各方面都取得更大进步。

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篇13:销售下半年业务工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,全文共 1498 字

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身为公司销售部的一员,从刚进公司一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。

XX年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下我结合前段工作的总结,对下半年工作重点的计划。

一、迅速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依赖心理。由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。

二、开发细分市场,充分依托原有资源:老用户、老关系,必须在每个区域一定建立8-10个铁杆用户。

高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚实、大度的态度,合理布局、准确判其热情度和影响力、反复激发他们的积极性。

积累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。

原始用户信息要及时整理分类,从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点寻找商机和突破点。

紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。

注重成功率,开发一个成功一个,开发一个点映照一片天。卖挖机一定要学会批发和传销之术。

三、坚定不移的贯彻两个“三足鼎立”的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内,县、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。公司希望在年底前在各地区均形成分级的“三足鼎立”的市场格局,以确保销售的持续增长。

针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的“三足鼎立”的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。

四、关注用户群体的开发:用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕,在日常拜访中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户一定要在最短的时间内全面见面拜访,力争深入了解和熟悉。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌直接推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视,及时上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当及时扩大战果。

五、在适当的时候开展促销、展示会。充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键!

六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态。

a.业务人员要注意形象、言表、态度、礼节,注意当地风俗习惯

b.市场开发要扑进去,到忘我境界

c.强调市场开拓方案制定,避免盲目、混乱的追逐信息式的销售

d.产品宣传要统一口径,系统介绍e.平常心对个单,提高对客户的驾驭能力

f.强化团队意识,扩大信息交流,要学会启动和利用各种资源

g.要机灵,对用户需求及各种突发事件要准确把握

h.厉行节约,提高实效

机会可遇不可求,在整个行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次机会,打破市场格局,迅速占领市场。以完成下半年的销售目标,同时也为明年的市场打下坚实的基础。

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篇14:业务销售计划个人

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1650 字

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销售人员个人工作计划。t在销售这个行业已经做了三年了,20__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。20__年销售人员工作计划如下:

一、对销售工作的认识

1。市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额__0万元。

2。适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4。目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5。不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6。先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7。对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8。努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1。制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8。投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9。投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

__。争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11。货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12。提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1。定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2。对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3。利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

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篇15:2024业务工作计划范文

范文类型:工作计划,全文共 1127 字

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第一天:公司与产品的了解

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。

第二天:竞争>对手的情况

先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。

第三天:产品的深入了解。工程部>培训

有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释。时间为1个小时左右,培训完后发一套测试题,当天完成。

第四天:BTOB网站的使用。

对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下BTOB网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的BTOB网站,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入表中。

第五天:搜索引擎的使用

继续对第四天的培训做总结。然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个要害字搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把CONTACTINFORMATION找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。

第六天,英语口语能力的提高

作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站,是专门提供一对一英语口语陪练服

第七天,电话,传真,EMAIL使用的一些技巧及总结。

EMAIL:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正。

电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。

要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一个星期的培训。下个星期开始的时候就可以开始做业务了。

一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是非常有必要的,特别是那些刚入门的外贸新手。当然,具体做业务的时候,每个业务员都有不同的方式,那就看业务员具体把握了。

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篇16:业务部门工作计划怎么写_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 3783 字

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业务部门工作计划怎么写

【篇一】

一、珍惜

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手分理处会计岗位之前,我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。

20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:

1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20xx年,在争做的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的行欣欣向荣,作为行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。

【篇二】

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程,公司总经理直接抓,分管部门具体抓,办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

【篇三】

在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。

进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。

自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。

在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。

在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

【篇四】

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加**个以上的新客户,还要有个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

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篇17:业务部门工作计划

范文类型:工作计划,全文共 922 字

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一个月的工作,如果不去做好工作的计划,那么也就不会知道自己要干什么,更是会在工作中没有一个明确的方向,一个需要完成的目标,那样是很不可取的,作为我们酒店的业务部,在接下来的11月份里面,也是要制定我们部门的一个计划。

一、业务培训工作

作为酒店的业务部门,一直以来,我们的人员流动都有些快,有些员工不能适应业务部门的工作要求,有些觉得业务完成比较困难,还有些想找一些轻松的工作,可以说我们业务部门也是每个月有新的员工加入进来,虽然我们酒店的工作环境,氛围,以及薪资条件都是不错的,但是想要做好业务却并不是一件容易的事情,11月份的首要工作就是给新入职的员工做好业务的培训,让他们尽快的熟悉酒店的业务,知道如何去做好业务,如何完成业务目标,可以为酒店的业务作出贡献。培训不但是教他们,更加重要的是让他们对酒店有一种归属感,能留下来做好事情,而不是遇到一点困难或者压力就离职,这也是我一直以来没有做好的一个工作,我们业务部的流动性实在是有点大。希望11月份能够加强,留住新员工。

二、销售完成工作

作为业务部门,自然是要完成11月份的一个业务销售工作,为酒店的年度业绩而努力,这一年快要结束了,之前的一些月份的业绩也不是特别的好,到了年底更是需要去加强,不但是要完成这个月份的业绩,也是尽量的多完成,把之前欠的业绩补上来。整个月份的业绩也是要分配下去给到业务员,大家一起努力,一起把业务做好。

三、未来计划工作

到了年底,也是要为明年的一个业务工作做一些准备,做一下计划,虽然还有12月份,但是那个月更是要去冲击业绩的时候,所以趁着这个月的时间,把明年的一个计划先做出来,到了12月份再去优化调整也是可行的,只有计划好了,那么我们明年的工作也是会有了一个方向和一个目标在那里,那样的话,我们的工作也是能更好的去做下去,同时在做计划的时候,也是要回顾去总结下我们这一年的工作做得如何,一些好的地方要去继续保持,一些不好的像人员流动较大,也是需要我们多去解决,是当初招聘的要求太低,还是培训没有做好,或者是的确业绩压力太大了,也是要去好好的反思。

11月份的工作比较重要,也是要好好的去做,把整月的工作做好了,那么才能更好地去回顾这一年的工作,为明年去做好一个计划。

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篇18:幼儿园2024-2024学年度业务学习计划_幼儿园年度业务学习计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,全文共 428 字

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一、指导思想

家园合作是人的发展的需要,家庭是幼儿园重要的合作伙伴。本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育教学 能力。只有两者紧密联系,相互促进,才能让孩子健康快乐的成长。为此本学期我们将坚持做好家长工作,认真开展好家长活动、真正做到家园同步、家园共管。

二、重点工作和措施

1、认真开展好家长学校活动,注重形式的新颖、内容的丰富、让家长走进幼儿园,全面了解幼儿园的日常工作和教育教学情况。

2、要求家长参与幼儿园的主题活动评价及幼儿评价。

3、开通好家园路路通,及时与家长沟通。

4、丰富家长园地,使家长了解一些教学情况和家教信息。

5、用好联系册,帮助幼儿复习巩固教学内容。

6、做好家访工作。

7、开展好家长委员会议和活动。

8、选取部分优秀家庭教育论文并成立家长报,推广育儿经验。

9、做好家长民主测评工作。

10、鼓励家长参与幼儿园的环境创设,共同制作材料,丰富区域活动的内容

11、定期向家长宣传一些幼儿保健方面的知识。

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篇19:2024年业务营业员工作计划_营业员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 840 字

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2017年业务营业员工作计划

(一)业务方面:

1、在年初制定了《x年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

(二)服务方面:

1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

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篇20:2024年学校业务学习计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,全文共 1230 字

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一、学习的目标

为了进一步推进新课程改革,实施全面的素质教育,提高教师的业务水平。根据上级相关文件精神,结合我校教育的实际情况,本学期教师业务学习工作将以学校集中学习为主,以开展听课教研活动为载体,着重提高教师的业务综合素质,进一步提高我校教育教学质量。

二、学习的主要内容:

1、学习教育政策法规。组织教职工学习现代化教育实施,进一步加强师德教育,树立教师的新形象,增强法制观念,更好地依法治教、以德治教。

2、学习素质教育的相关政策及理论,进一步深刻认识当前素质教育的形势下,教师应如何提高自己,如何进一步把素质教育的精神落实到自己的实际教学工作中去。

3、学习新课程改革理论。总结分析新课改在实施几年里的不足与经验,组织进一步学习新课程改革相关理论,学习各级各类优秀教师的先进事迹,进一步激励广大教师弘扬高尚师德,不断加强自身的教育修养,增强教书育人的本领。

4、组织教师观摩优秀课堂教学的光盘,看后认真研讨,学习新的课堂教学思路和方法,提高自己的课堂教学水平。

5、结合教育刊物,学习相关的教学理论和具体实践材料,提高理论水平。

三、学习的形式:

1、以集中学习为主。培训形式采用专题讲座、分组讨论、听课评课、案例分析等多种形式进行,要突出教师的参与和互动。

2、分散自学为辅。由于教师工作性质限制了集中学习的频率,所以还要经常采用分散自学的形式,要求各教师阅读新课程改革的经验文章,教改动向等。并做好学习笔记。

3、业务学习时间为每周一次,共十六周。

四、健全管理机制,保障学习效果:

(1)培训期间要严格学习纪律,由主管教学的扬子彬校长负责管理,团支部书记张东旭负责组织。建立签到制度,除病假公事除外,无正当理由不准缺席,做到严格出勤统计,健全规范学习过程记录。坚持严格按计划内容组织培训活动。

(2)要求每位教师必须明确参加学习的重要性,并能自觉参与学习。

(3)要认真总结,不断反思。联系工作实际,及时交流,并作为教师业务考核重要内容存入个人业务档案。

(4)多做学习反思,通过学习到实践的过程而厚积薄发,积极撰写高质量的论文,并向相关教育刊物投稿。积极参与各级各类论文比赛,不断总结和提高自己的各种综合能力。

五、具体要求

1、认真学习,不搞形式主义,严明纪律,高效务实。

2、教师要有业务学习记录,每次有记录时间和内容摘要。

3、周二下午第二节课后为教研组业务学习时间,非特殊情况不得缺席,教导处统一组织安排。

4、学习由教研组长负责安排,因公、病、事须请假。

六、时间安排

周次、内容

第一周 《课堂教学改革实施方案》

第二周 《课堂教学改革实施方案》

第三周 《新课程理念》

第四周 《教师角色的新思考》

第五周 《新课程中教师角色的十大转变》

第六周 《怎样构建一个好课堂》

第七周 《怎样构建一个好课堂》

第八周 《教学反思》

第九周 《怎样有效地辅导学困生》

第十周 《如何评课》

第十一周 《教学经验》

第十二周 《教学案例》

第十三周 自主研修

第十四周 自主研修

第十五周 自主研修

第十六周 自主研修

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