小学家长会活动方案及总结【精彩20篇】

一、活动主题

“关注残疾人切实体验宋雄学长生活及工作环境”

二、活动背景

x月3日为全世界残疾人日,为了解残疾人的先进事迹，学习其精神，有利于更多的大学生去关注和关爱残疾人，而残疾人成功创业的事迹也有利于激励更多的大学生为梦想为之努力奋斗。使残疾人受到重视与关爱，从而响应社会的号召。据悉,武汉生物工程学院06届残疾人毕业生宋雄身残志坚成功创业，他因脊柱弯曲成为三级肢体残疾，于07年4月创办了武汉市江汉区玛拿西养老院，现任武汉市江汉区玛拿西养老院院长，首席心理咨询师。

三、活动目的与意义

通过采访宋雄，可以培养我校学生对弱势群体的热爱。并让我们摆正自己的位置，树立“自尊、自信、自立、自强”的信念不改变，同时发扬大学生的仁爱奉献，团结奋进的精神。

四、活动时间

20xx年x月26日(具体待定)

五、活动地点

武汉市江汉区玛拿西养老院

六、活动开展形式

志愿者前往玛拿西养老院进行慰问和采访，与老人进行互动。

小学课堂教学改革研讨会记实

张艳华

为了切实贯彻新课程标准的教学理念；深化小学课堂教学改革；促进全体老师教学能力和教学水平的提高；全面提高学校教学质量，北票市台吉镇中心小学于 XX年5月10日举行了第四届小学课堂教学改革教学方法研讨会。全乡镇 80名老师参加了此次会议。由于前三届教学研讨会的后续效果良好，台吉镇中心小学的课堂教学改革已初见成效，所以本次活动受到了北票市教育局有关领导的高度重视，副局长姜友平和普教股科长蒋海军亲自来到台吉镇中心校参加会议，并且针对研讨会的主题分别做了重要讲话。

本次研讨会紧紧围绕“小组合作学习教学操作策略与方法”这一主题展开，分为观摩三节公开课，三位授课老师针对本班在小组合作学习方面的心得做总结汇报，各位与会领导讲话这三部分。

一、三节公开课拉开研讨会的序幕

针对每次研讨会后老师们对语文、数学这两学科存在的问题较多，本次会议的三节课分别为两节语文课和一节数学课，其中有两节是新授课，一节是复习课。学科全面，课型多样。三节课最大的亮点就是具有规范性和实效性的小组合作学习的教学。

1、规范性的小组合作学习

与以往的小组合作学习不同，学生在交流环节不再只是乱糟糟、闹哄哄的、什么问题也解决不了的流于形式、不重实效的合作。而是每一个小组的组员都各司其职，合作在他们之间气氛热烈而有序地进行着。原来，课前老师针对本班学生的特点已经进行了全理的编组，科学地排座，还针对每个小组的学生的特点，采用了取长补短的方法为每一位同学都做了明确的分工，每个小组不再是只有组长和组员，而是有了更多的职务，如每组都有两个记录员，一个汇报员等。小组合作学习时，不再是只有优生发言的“一言堂”，而是由组长指定同学按先后顺序发言，其他同学在其发言时可以稍做补充发言，这样，每个人都获得了平等参与的机会。当两个人因为意见不统一也无需再争得面红耳赤、相持不下，影响小组合作学习的进度，而是在两位记录员的记录下，组员们的相同意见和产生分岐的意见跃然纸上，最后由汇报员条理清晰地展示在全班同学们面前，由全班讨论，达成共识。

2、具有实效性的小组合作学习

规范性的小组合作学习要求每个人都要参与，这就大大增强了学生学习的主动性和合作的积极性，学生获得的表现机会比传统的教学方法多得多，而且只有在每一个组员都取得成功的前提下，小组的学习任务才能完成，这就使小组内每一个学生都树立起了“休戚相关”的以集体为中心的意识，增强了捍卫为集体荣誉而学习的强烈动机，大大增加了小组合作学习的实效性。

二、三位老师讲述心得体会将活动推向高潮

三位出课的老师都是中心小学的各学科的带头人，他们率先引进了最新的有关小组合作学习的教育新理念，并在自己的班级做了尝试，几个月下来，已初见成效，在此次会议中，他们与众位老师分享了他们在尝试过程中的心得与体会。

1、小组合作学习给学生提供了满足需要的机会和形式

需要满足论认为，学校是满足学生需要的最主要场所。学生到学校里来学习和生活，主要的需要是自尊和归属。小组合作学习教学组织形式的建立，给学生提供了开展互助学习的场所和机会，使之在小组中相互交流，彼此尊重，共同分享成功的快乐。

2、小组合作学习有利于学生认知水平的提高

传统教学中，学生是单纯的旁观者、消费者。在小组学习过程中，学生是教学活动的积极参与者，掌握某种知识和技能的成员，把知识和技能教给组内的其他成员，达到人人教我，我教人人。为了能够教得清楚、透彻，作为讲授者的学生，就必须对所要解释的材料认真阅读和分析，从而提高了自己对知识的掌握程度。

3、小组合作学习有利于培养了学生的集体观念。

合作小组的异质性决定了学生在共同活动中必须做到互相帮助，互相监督，其中的每个成员都要对其他成员的学习负责，体现出人人为我，我为人人的意识要求。可以使学生在交往中产生心理相容，建立起和谐的人际关系，从而对集体的形成和巩固产生积极的影响。

4、小组合作学习有利于培养了学生多渠道获取信息的能力。

传统教学中，教科书和教师的教案成为学生获取信息的主要来源，这种状况使学生知识面狭窄，易对教材老师产生依赖心理，不能适应信息社会的“ 知识爆炸” 局面。而合作学习，可引导学生通过各种渠道获取信息。如：学生围绕一个主题，广泛查阅书籍，进行电脑及专家咨询，去博物馆、实验室等，拓宽知识来源，对各种信息进行选择、加工.

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茧场完小学校文化建设工作总结

一年来，我校在抓教育教学工作的同时，重点实施学校文化建设工作。经过不断努力，我校以提升学校文化的品味为突破口，以发挥文化环境育人功能为出发点，立足实际，着眼长远，整体筹划，全面推进，分步实施，树立起完整的学校文化形象，打造学校文化品牌，赋予校园丰富的生命力，给教师搭建施展才能的平台，为学生的发展提供更广阔的空间。已建立成有花、有草、有树、有木、有诗、有情、有画、有意书香校园，传承民族传统，营造奋发向上、文明健康、崇尚和谐的校园人文环境，形成能够充分展示学校个性魅力和办学特色的校园文化。现将我校学校文化建设工作总结如下：

一、明确思路、统筹规划、有效实施学校文化建设

经过近年来的不断探索和实践，我们坚持科学发展观，坚持先进的文化发展方向，继承与创新发展思路，发扬与时俱进的精神，群策群力，始终“以精神文化引导人，以环境文化熏陶人，以制度文化约束、激励、规范人，以人文文化培养人、教化人”为学校文化建设思路。成立领导小组，制定学校文化建设实施方案，明确责任，落实任务，定期召开专题会议研究解决实施过程中遇到的问题。通过提升校园静态文化品位和创新，丰富校园动态文化活动，逐步构建具有棣花中心小学特色的学校文化体系，使学校成为校园环境优美、艺术氛围浓厚、文化底蕴丰厚、各项制度完善、人际关系和谐的校园。

二、加强校园环境建设，打造整洁优美的学校物质文化

物质文化是学校文化建设的基础，也是校学校文化的载体。我校大到校园的整体布局规划，小到一室、一梯乃至一厕的净化、香化，都作为一种文化内涵的表象。使学生在其间耳濡目染、日积月累，最后形成观念、化为行为。

一是学校成立“五化”工作领导小组，具体实施“净化”、“美化”、“绿化”、“亮化”、“畅化”工程，使各项硬件设施做到整体规划、分别实施。学校硬化操场，绿化教师生活区，修建花园，构造人文景观，营造良好的育人环境；二是加强校舍改造，优化育人环境；三是部室健全，管理规划，提供育人保障，学校不仅对已有的图书室、仪器室、体育器材室、少先队活动室、会议室等进行改造，增添设施、改造环境、营造氛围。丰富了我校的教育资源。通过物质文化教育和精神文化教育的有机结合，形成一套较为明确、完整的办学思想体系和独特的教育教学风格，并以此来培养学生形成健康、良好的心理素质和健全的人格。

三、坚持以人为本思想，构建和谐进取的精神文化

思想文化是学校文化的核心，是学校的灵魂，是学校育人目标的高度概括。我校通过在实践中不断总结，探寻到了德育、特色教育之路，逐步形成了新的教育理念，“以特色活校，用质量立校”成为全校上下的共识，师生之间情感融洽——尊师爱生、平等相处、教学相长、密切合作；同学之间亲近友爱——团结互助、相互理解、互勉互励，同时我校认真总结提炼本校优良传统，紧密结合时代精神，努力营造团结和谐、开拓进取、求实创新的学校精神文化。一是统领文化建设，根据学校的历史渊源和文化底蕴，结合自身实际及教育发展现状，认真总结归纳提炼我校的统领文化内涵。我校以“全面发展、因材施教、环境育人、创建特色”为办学理念；以“勤奋、文明、和谐、友爱”为校训；以“敬业、爱岗、务实、求真”作为教风；以“明志、乐学、善思、奋进”作为学风。把这些文字做成牌匾放置学校醒目位置，使全体师生耳详目熟，用它来指导、鞭策我们的工作和学习。二是文化氛围建设，学校通过对建筑物的的规划及布置来塑造学校文化内涵，通过一定的载体对学生起到潜移默化的作用。如学校把《小学生日常行为习惯》和《小学生守则》喷绘在校园大门口，时刻规范学生的行为习惯、学习生活；醒目的荣誉墙无时不激励着全体师生奋发进取；名人故事是同学们前进的动力。三是学校特色文化建设。学校以“推进素质教育，树立学校形象，培养文学新人，繁荣校园文学”为宗旨，积极寻求学生文学发展的新理念，不断探索创作的方法与途径，定期举办的文学讲座，开拓了学生视野，激发了学生写作兴趣，提升了人文素养，学生在文学学习中丰富了生活，发展了才干。四是学校的人文文化建设。学校不断加强教师队伍建设，努力提高教师业务能力，形成民主、平等、合作、和谐的人际关系，营造互相帮助，相互尊重，彼此信赖，团结合作，乐于争鸣的文明氛围，积极开展各类活动，为教师搭建施展才能的平台，为学生提供更广阔的发展空间。我校充分利用宣传栏、报栏、学生手抄报、学生书画等形式大力宣传校园文化，营造良好的文化氛围。

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一、活动目的：

为迎接20__年五一国际劳动节、五四青年节的到来，总公司决定举行庆典活动，本次活动为“五一篇”。“五一篇”则围绕“向各行各业的劳动模范和先进工作者学习、致敬!;感怀五四，青春共鸣。“为主线，全力突出劳动节、青年节的内涵，利用极富人情味的活动来打动养殖户，网友代表。本次活动分“参与活动”“促销回馈”“幸运抽奖”等三个系列进行，并通过黄粉虫各食用品等促销回馈活动，赢得养殖户、普通群众、网友代表的好评口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的五一小长假的假期市场。

二、活动时间：

20__年05月01日——20__年05月07日。考虑到多方面因素，所以此次活动时间定为以上的时间，请大家莫失良机，抓紧行动吧!

三、活动主题：

“繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限”

四、活动内容：

一、参与活动

1、五四踏青，放飞心情活动

05月04日(周五)，组织公司部门经理、养殖户代表、在校高三学生代表【18周岁】(共计20名)，早上07：00在总公司养殖基地门前集合，乘坐大巴车前去__南部山区红叶谷踏青旅行，展现当代青年人的风采，相约春天，拥抱绿色，放飞心情，放飞理想。

五四青年节活动：学生青年代表在到达红叶谷之后首先举行一系列有意义的体育活动，然后游园义务捡拾垃圾，整治牛皮癣，与同行的路人互动，弘扬爱国主义，集体主义，社会主义思想，展现当代青年人的风采。

注：(在校学生代表将在历城区各高中学校选取6名学生青年代表，一切费用由__黄粉虫养殖业承担)

2、微博活动

20__年05月01日——20__年05月07日活动期间，关注__黄粉虫养殖业，转发微博，评论微博。我们将在05月07日最后一天抽取关注微博幸运者一名，转发微博幸运者一名，评论微博幸运者一名。(共计三名)将获得不锈钢厨具1套。

不锈钢厨具包括：锅铲1个，汤勺1个，漏勺1个，饭勺1个，厨具架1个。

二、促销回馈

五一小长假期间集中推出黄粉虫烘干制品、黄粉虫绿色生态蛋的促销回馈活动。并邀请其参观养殖场房，现场咨询学习问答活动，更有知名的黄粉虫养殖专家为您服务，为您的咨询做出详细的解答。凡是在20__年05月01日——20__年05月07日在本厂内购买黄粉虫绿色生态蛋，湿干虫的会员、网友代表、普通观众朋友等，会员满150元，非会员满200元，可获得崂山啤酒(瓶装/1箱)。购买数量达到一定比例时给予打折优惠并获取公司相关宣传单页，相信您的眼睛是雪亮的!价格低于市价。

三、幸运抽奖

20__年05月01日——20__年05月07日前5名到厂的朋友将会有一次

免费抽奖机会。个个都有奖。并且将会免费幸运得到两份最新黄粉虫烘干制品(500g/2包)。

注：(购买满500元即可抽奖一次)

奖品设置：一等奖：___手机一部

二等奖：不锈钢厨具(5件套)

三等奖：围裙一条

纪念奖：舒肤佳香皂一块

四、参加人员：

党员干部、一、二线员工、养殖户代表、会员、网友代表、学生青年代表、普通群众等。

五、活动配合：

宣传部，采购处，营运处，企划处，司机室，网络信息发布管理部。

让我们发扬广大劳动人民的高尚品质，弘扬爱劳动、爱学习的精神，展示当代养殖人员朝气蓬勃、奋发进取的精神风貌，引导和激励广大员工、养殖户、网友代表、普通群众等自觉把个人的成长进步和祖国发展紧密联系在一起，为构建社会主义和谐社会贡献智慧和力量。

“国培计划”——农村中小学语文骨干教师培训总结

大田乡中心完小   陈敏

我非常荣幸参加了贵州师范学院组织的“国培计划”——毕节地区农村中小学语文骨干教师培训活动，因为机会难得，所以我非常珍惜，始终以认真、严谨的标准要求自己，积极参加培训班的每一次活动，认真写好日志，做好笔记。虽然十天的时间非常有限，但是培训活动给我带来的收获却是无限的。

这次培训内容丰富，形式多样，有各级教育专家的专题报告，有小学高级教师的教学展示，有学员围绕专题进行的互动讨论，更有专家指导、引领的说课、评课、小组讨论。通过理论学习，现场教学观摩，这十天的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提高；既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的十天，也是促进我教学上不断成长的十天。

带着一颗好奇心和种种疑问，我走进了培训课堂。课堂上，专家们精彩的讲座一次次激起我内心的感应，更激起我的反思。在这种理论和实践的对话中，我收获着专家们思想的精髓，理论的精华。听了李建连教授的讲座，我进一步体会到了参与式教学的重要性。知道教师组织活动的能力对于课堂参与式教学的意义，在教学中，多创造互动机会，让学生与学生互动，教师与学生互动，激发学生学习兴趣，提高学习效率。邵新芳教授的“语言学与小学语文教育”强调了教师语言艺术的重要性。语言艺术中的趣味性不容忽视，因为小学生天生活泼好动，需要有趣的东西来吸引他们，带有趣味性的语言更能吸引他们的注意力，学生的注意力集中了，就能更好地进行教学，达到事半功倍的效果。其次，教师要将自己的课堂语言“说准、说清、说精、说好”。听了吴俊教授的讲座“美育与小学语文教育”，让自己一颗困顿的心顿时恍然大悟，激发了我探索语文教育中美育因素的兴趣，同时听吴俊教授的讲座，也是在享受一种美。瓦韵青教授主讲的“儿童文学与小学语文教育”，为我点亮了儿童文学的起航灯，让我第一次感受到了儿童文学的趣味性，感受颇深。听了吴盈盈教授的讲座“小学语文阅读与习作有效教学策略”，让我对小学各学段阅读与习作的教学内容、教学目标及有效教学策略有了更多的认识，为自己理清了各学段的教学思路。通过对“小学语文教学实用信息技术”的培训，我明白了多媒体辅助教学的重要性，学会了制作简单的ppt课件及如何在课件中加入影片、动画等。通过王又新教授的指导，我对新课程小学语文教育有了新的认识，对备课有了更深入的了解，对说课、评课有了更全面的认识，为自己在教学中遇到的许多困惑寻找到了答案。

在培训中无论是每一次的听课学习，还是乌当实验小学赵媛媛老师的课堂教学展示，都让我感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光。我异常珍惜这样的机会，因为他们为我提供了宝贵的教学案例和资源，让我从自身出发寻找差距，反复的琢磨和钻研，不断的反思和总结。对我来说，短短十天的骨干教师培训，不论从理论还是教学上，都是一个让我锻炼和进步的有效良机。在交流过程中，我也积极参与交流讨论，聆听感言，交流自己的心得。从每一次的观摩学习中，我的教学理念和教学技艺都能有一次革新和飞跃，让我对教学充满了信心和希望。

骨干教师培训，让我感受到学习的路还很长，但我对教育教学充满了信心和希望，虽然培训已经结束，但终身的学习还在继续。这次培训，就像冬日里一抹浓浓的绿意，带给我无限希望。

在今后的工作中，我将时刻牢记自己的职责，处处以身示范，积极主动承担各种教学任务，与学校其它教师共同学习，共同进步。

一、活动目的

在第__个教师节来临之际，通过组织学生开展一系列亲力亲为的体验活动，让每个学生了解教师工作的辛苦，感受教师默默耕耘、无私奉献的精神，感谢老师的辛勤工作，表达对老师的敬爱之情，同时也让老师感受到职业的光荣与幸福。

二、活动主题

感谢师恩，爱在我心

三、活动时间

20__年9月10日早上7：50整队，8：00-8：40活动

四、活动对象

全校师生员工

五、活动地点

大操场(学生按升旗仪式队伍站好，教师按年级组站在主席台的北面)

六、活动准备

1、召开大队委、中队委会议，向队干部宣传活动的目的，明确各项要求。

2、各班利用晨会、队会向全体学生做好宣传工作，要求学生利用课余时间积极做好准备。

(1)交一份最好的作业。

(2)自制一份贺卡。(每班于9月9日上午上交三份送交大队部参加评选)

(3)给老师一天最好的表现。

(4)向见到的每一位老师问好。

(5)向老师说心里话的征文比赛。(四-六年级，每班于9日上午上交3到5篇到大队部参加评比。内容可以是：记叙师生之间的故事;印象最深的老师……)

(6)出一期庆祝教师节的专题板报。

七、大队主题会活动过程

出旗(敬礼、礼毕)唱队歌

1、校长节日致辞;

2、教师代表发言;

3、少先队员代表发言;

4、向老师献花;

5、表彰贺卡、征文获奖者并颁奖;

呼号、退旗(敬礼、礼毕);

宣布活动结束，有秩序地退场。

新城子乡中心小学领导班子考核自评报告

新城子乡中心小学领导班子考核材料

根据教育局党委关于领导班子考核的相关要求，现将我校领导班子考核的有关情况报告如下。

一、班子基本情况

我校的领导班子组建于XX年8月24日。由4名成员组成:校长兼书记，主管学校全面工作；副校长，主管德育、体卫艺和人事工作；副校长，分管教学、教育科研和幼教工作；副校长，分管安全工作。

新城子乡小学校级干部基本情况表

姓  名

职  务

任职年限

学历

职  称

年龄

分工及兼职

校长书记

9

本科

中学高级

48

全面工作

副校长

2

本科

小学高级

31

德育体卫艺

副校长

10

大专

小学高级

53

教学 幼教

副校长

6

大专

小学高级

51

安全

从年龄结构看，是老中青三结合结构；从学历上看，优势互补，比较适合开展工作。

二、履行职责情况

1.政治思想和政策水平方面

我校的领导班子具有履行职责所需要的政治思想和理论政策水平，能自觉贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规。在李殿忠校长的带领下，班子成员认真学习《党章》和《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则（试行）》。在工作中，自觉学习有关法律法规和相关文件。结合自己的分工和现实工作需要，学习学校管理理论。通过自觉学习，丰富管理经验，提高工作能力与个人修养，提高思想政治素质和精神境界。学校领导班子成员能积极贯彻党的基本路线和教育方针，对坚持社会主义办学方向有清醒的认识，主要体现在以下几个方面：一是政治立场坚定；二是整体素质较高；三是改革创新精神较强；四是自身建设不断加强。领导班子总体上在群众中具有较好的形象和较高的威信。

2.履行职责和工作实绩情况

我校的领导班子具有强烈的事业心和敬业精神，深入学习实践科学发展观，积极完成上级部署和班子分配的各项工作任务。

本年度，学校被评为市教育学会先进单位。在区青教办举行的“百千万家长心理健康育子技能”知识竞赛中，我校荣获最佳组织奖，个人一等奖2人，个人二等奖1人。在区教育局举行的“知沈北爱家乡”知识竞赛中，我校获得团体优胜奖第一名。3人以满分的成绩获得个人优胜奖。在区消防知识竞赛中，获团体三等奖。

在区六年质量监测中，取得了总排第三的好成绩。下半年区四年质量监测中，取得了总平均分第六名的成绩。

体育方面，学校获得区小学女排第三名，女乒团体冠军和女单第一、第二名，女篮比赛第一名，男篮比赛第二名，沈阳市女乒单打第五名，区小学象棋女子组并列冠军等优异成绩。

3.组织协调和专业技术方面

我校的领导班子具有胜任领导业务工作的专业知识、业务技术水平和组织协调能力，能在工作中发挥干部职工的积极作用。学校领导班子具备胜任本职工作的素质和能力。一是具有坚持科学发展观，适应社会发展需要、引领学校发展的能力；二是具有坚持构建和谐校园，善于处理各种复杂问题、突发事件，维护学校安全和稳定的能力；三是具有坚持集思广益，民主集中，科学民主决策能力；四是具有坚持继承创新，带好队伍、建设先进学校文化的能力；五是具有坚持党的宗旨、保持共产党员先进性，提高防腐拒变的能力。

4.工作作风和民主管理情况

我校的领导班子能坚持民主集中制原则，作风民主，具有民主决策、民主管理能力。重大问题能集体研究决定，自觉接受党和群众的批评和监督。加强民主建设，真正做到民主办学。学校的民主化管理首先是学校领导的民主，学校领导能紧紧依靠广大师生办学，经常深入教师和学生之间，倾听他们对学校工作的意见和建议，重要决策能广泛听取群众的意见。

强化公平原则，真正做到公正公开。这是坚持立党为公、执政为民的必然要求。我们在实践中认识到，只有切实做到维护和实现校园的公平、公正、公开、正义，教师的心情才会舒畅，各方面的关系才能协调，人们的积极性、主动性、创造性才能充分发挥出来。在干部聘任、职称评审等重要工作中，我校做到了坚持任人唯贤，不准任人为亲；坚持五湖四海，不准搞团伙帮派；坚持公道正派，不准拉关系、徇私情；坚持集体讨论决定，不准个人或少数人说了算；坚持公开透明，不准搞暗箱操作。在职称评审和干部聘任等热点工作中，坚持公平、公正、公开的原则，使评上的心情舒畅，未评上的心情坦然。

5.遵纪守法和廉洁奉公方面

我校的领导班子能遵纪守法，廉洁奉公，有大局观念，善于团结同志一道工作。学校领导班子组建以来，每位班子成员都能时刻注意加强自己的廉洁从政意识，树立科学的发展观，严格按照党风廉政制度的有关规定规范自己的行为，严格要求自己，不做违法违规的事情，为全校教职员工起到榜样示范作用。平时严格要求自己。

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活动主题：欢庆圣诞节

活动时间：20xx年12月25日下午

活动地点：班级教室

参加人员：教师和全体幼儿

活动流程：

开场：大家齐欢唱《铃儿响叮当》，发给每个人一种乐器，在由主持人的带领下，一起唱歌，做动作。

主持人：首先对小朋友用不同的方式进行问候。

今天是12月25日圣诞节，也是我们小朋友们最开心的一天。因为今天晚上圣诞老人要来给小朋友们送礼物了。今天我们在这里要开一个圣诞联欢会。在联欢会开始之前，我先给大家讲一个故事：很久很久以前，在一个非常寒冷的冬天，有一位可怜的乞丐，他又冷、又渴、又饿。他来到了一个村庄，遇到了一位富人和一位穷人。

乞丐(对着富人)说：我又渴又饿，你行行好，给我一点面包吃吧?

富人：我是富人，我很富有，我有的是面包、牛奶，就是不给你这个穷光蛋。并踢了乞丐一脚。

乞丐说：我又渴又饿、又冷又累，请你行行好，给我一点面包吃吧?

穷人：我很贫穷，只有一片面包，但我愿意分一半给你。

乞丐(脱去破衣，变成一位可爱的圣诞老人)：谢谢你，善良的孩子，幸福、平安会永远伴随你，送你一支松枝，你要记住每天给它浇水、施肥，精心照顾它，它会永远祝福你。

(旁白)慢慢的，松树枝真的发芽了，并长成了一棵圣诞树，而且树上结满了各种各样的礼物，圣诞老人把这些礼物送给可爱的孩子们。

据说平安夜的晚上，圣诞老公公会驾着驯鹿雪橇满载着礼物，准备送给这一年来表现很好的小朋友。他会悄悄地从烟囱爬进屋内，将礼物塞在挂在床头或者放在袜子里。所以孩子们总是在圣诞夜把一条条色彩缤纷的袜子挂在床头或壁炉边，并在袜子旁边放杯热牛奶给劳苦功高的圣诞老人解渴，期盼着圣诞老公公送份大礼给自己。第二天早上醒来，每个小朋友都迫不及待地打开袜子，想知道自己得到什么奖励。

那今天我们就来看看，哪个小朋友表现的，圣诞老人就会把礼物送给他。

好了，那现在我们就一起开始玩游戏吧。

第一个节目：集体舞加油操

第二个节目：我们一起来跳邀请舞(2遍第一遍自己跳第二遍请客人老师跳)

第三个节目：做游戏

1、击鼓传花

2、抢凳子(分3组进行)

第四个节目：圣诞老人送圣诞礼物

第五个节目：画圣诞树

幼儿将画好的圣诞树送给自己的好朋友，并说一句祝福的话。

今天的活动要到尾声了，老师祝小朋友圣诞快乐。在铃儿响叮当的音乐中和老师说再见。

“内比”“外访” 实效共享

这次紧张而又忙碌的“课内比教学，课外访万家”活动，给我的心灵深处进行了重新的洗涤和翻新。同时也让我心中产生了一股强大的内驱力和强烈的责任感、紧迫感。

一个月来，由于学校领导对这次活动的重视，我们雁门口镇小“课内比教学，课外访万家”活动开展的有声有色。我作为学校的数学教研组长和四年级(3)班的班主任，固然全身心的投入到了活动中。在学校的统一安排下我做到了“内比、外访”两不误，收到了一定的实效。

在活动中，我积极参与了学校教导处组织教学比武，我报名第一个开始。对授课内容进行了认真的说课、授课和课后反思。也认真听取了同行们对我的课提出的宝贵意见和建议，对提高课堂效率，打造生动的课堂有了更多的了解。全校另外16名数学教师的竟讲课，我听了14节，每节课我都在杨主任的带领下，仔细欣赏了老师们的精细说课、精彩授课、精典评课。并参与了每节课的研讨和评价工作。使我更多的感受到收获的喜悦。

这次活动，搭建了教师展示自我、互相学习、共同提高的平台，锤炼了教师教学基本功，锻造课堂教学艺术，积极创新的教学方法，促进了教师的业务水平和教学能力的提高。教师教学方式的转变，把学生成长作为第一要素，最大限度地提高了课堂教学效率;教师之间的业务交流增多，合作意识增强，有力的促进了我校的教学质量的提高。

一边“课内比教学”，一边“课外访万家”，双管齐下，我利用每天的课余时间(放学后)对班上的“五类学生”(贫困生、单亲生、留守孩、学困生、问题生)进行了家访并做好了记载，在家访中，我深入到每一个学生的家庭，了解学生的家庭基本情况和在家的学习习惯、生活习惯等，向家长反馈学生在校的学习情况及表现，对家长的有些意见和建议及时给予答复;对家长反映的孩子学习习惯不好、任性、依赖性强等问题，与孩子进行了沟通与交流，让学生感到老师的关心和感到老师更加亲近。家访活动，使我班师生关系进一步融洽了，更大范围地取得了社会对教师工作的尊重与认同，同时也增进了学校与家庭，学校与社会之间的理解，增强了学校、家庭的育人意识、责任意识，促进了我校教育教学的发展。

我将利用“课内比教学，课外访万家”活动的契机，深化课堂教学改革，积极探索新的课堂教学模式，突出学生的中心地位，让学生在愉快的学习中轻轻松松地获取知识。把家访工作继续落到实处，进一步优化工作细节，使自己的教育教学水平在活动中不断提高。

20xx年12月2日为交通安全教育宣传日，为切实加强学校安全工作，增强师生的安全防范意识，提高学生的自护自救能力，落实“安全第一，预防为主”的工作方针，有效地减少交通事故的发生，开展以“拒绝危险驾驶安全文明出行”为主题的交通安全教育宣传活动。

一. 组织领导

学校成立“交通安全教育宣传日”活动领导小组。

组长：苏

副组长：许

成 员： 各班班主任

二、活动时间：20xx年12月2日

三、活动主题：“社会协同治理、安全文明出行”

四、教育内容及活动安排

1.加强学习教育。

强化交通安全法律法规学习教育，认真组织广大师生学习《道路交通安全法》及相关交通安全知识，切实增强学生出行的法律意识等。教育学生上下学和节假日期间外出，要注意遵守交通信号，不违规逆行、抢道、占道骑车、行走，确保交通安全，做到平安出行。要教导未成年人不得驾驶机动车、未满12周岁的学生不能在道路上骑自行车。

2.开展“小手牵大手”活动。

要求学生不仅自觉遵守交通法规，养成良好的行为习惯，还要主动向父母和身边的人宣传交通法规，共同遵守交通规则。通过在家校联系栏目张贴交通知识等，进一步提高家校双方对学生交通安全的重视、教育和保障。

3.建立健全学校门口值班制度。

每天放学后由护导师在校门口维护好学生放学的交通秩序，低年级组织班主任和科任老师配合集队离校的形式，实施护送学生制度，每天放学教师护送学生出校门、安全过马路。

4.加大宣传力度。

我校积极开展“全国交通安全宣传日”宣传活动，充分利用早会、板报、班会课、少先队等大力宣传道路交通法律法规，提高我校全体师生交通安全意识。在我校及重要地段都贴着安全交通标语和警示语句，提高家长关心、重视、监管孩子交通安全的责任和意识，充分利用家校通平台，营造良好的氛围。

5.开展交通安全宣传教育系列活动：

(1)开展一次交通安全宣传教育国旗下讲话。利用周一升旗的时候，对全校的师生进行交通安全知识的教育，使全体师生树立道路交通安全意识，掌握相关道路交通安全基本常识，提高自我防范能力。

(2)开展“交通安全教育”早会。任课老师利用早会时间，对学生进行再次的安全教育，确保每个孩子掌握了基本的交通规则。

(3)开展一次“拒绝危险驾驶 安全文明出行”的主题教育活动。充分利用黑板报、手抄报、宣传栏等宣传阵地，通过早会、国旗下讲话、主题班会等形式多样的宣传教育活动，对学生集中开展道路交通安全教育。要求各班出一期“交通安全”专题黑板报，班主任与家长签订一份安全责任书。

(4)开展一次强化校园及周边交通秩序的整治活动。由于我校学生上返学要穿过一些村里的交通要地，在危险路口设立减速带和警示标志。

(5)学校印发《关于交通安全致家长的一封信》，安全教育实施家校共管，形成家校合力。

一、时间：x月xx日下午2：30

二、地点：小学

三、活动项目：

（一）男子定位投篮：

裁判：

每人每轮投5粒篮球，每投中一粒球，奖给一块雕牌透明皂。

（二）男子、女子定位投铁环：

裁判：

每人每轮投5个铁环，每投中一环，奖给相应奖品。

（三）女子夹珠子比赛：

裁判：

1、分组进行，每组10人，每轮比赛时间3分钟；

2、每组按夹珠子量分：

一等奖2人，奖给洗发水一瓶；

二等奖3人，奖给雕牌香皂一块；

三等奖5人，奖给雕牌透明皂一块。

（四）趣味游戏：

裁判：

1、背靠背夹气球比赛，走10米往还的距离。

2、各校选派两队参赛；

3、按速度分：

一等奖2队，奖给奖给洗发水一瓶；

二等奖3队，奖给雕牌香皂一块；

三等奖5队，奖给雕牌透明皂一块。

四、其他：

1、所有参加活动的教职工将获得一份纪念品；

2、活动结束后xx小学宴请参加活动的全体教职工。

今天，我们五三中队以“3.12植树节”为主题开了一节中队会。本次队会活动，主要是让五三中队的队员们了解“植树节”，增强队员“爱我学校，美我学校，绿化环境”的意识，让队员明确环保的重要性，让队员们自觉行动起来共创绿色周边环境。

一、了解“植树节”的由来

植树节的由来

中国植树节的由来

二、认识树的作用

先播放《植树节》片段，然后由队员来自己说说树有哪些作用，最后师采用拟人的手法小结树的作用：1、报晓季节的变化;2、大树底下好乘凉;3、防风固沙(结合沙漠、北京沙尘暴等图片说明);4、净化空气。

三、查看破坏的行为

利用图片介绍，一些不文明的人肆无忌惮地乱砍乱伐，破坏了地球妈妈的容颜，以及自然对人类的报复。(真实的图片、生动的漫画一下子调动了队员的心思)

地球也愁眉苦脸了，请看《让地球妈妈长头发》

四、赞美绿色的春天

欣赏动画歌曲《春天在哪里》

五、了解“植树节”会徽的含义

师 结合“植树节”会徽标志讲解(树形、“中国植树节和3.12”五棵树、绿色外圈)，告诉他们植树不是只在这一天，而是要“过好植树节，留下植树月”，即我 们可以在节日举办不同的“植树”、“植绿”仪式，但不必把所有的植树性都集中在这区区一天，我们还要在植树节过后，实事求是地倡导植树月、植树周甚至是护 绿月、护绿周，植树造林、爱护、保护、营造绿色生态环境。

六、行动起来，绿化周围

1、图片欣赏其他学校的环保、绿化行动。

2、你们自己想怎么做。

在 让队员讨论“绿化周围，保护环境”你想怎么做的时候，队员们很踊跃发表自己的意见。有的说要种树;有的说要在家里种几盆花;有的说种了之后还要给小树浇 水、施肥;有的说学校的花草树木也要爱护，校长在星期一的时候也叫我们不能去踩它们，要是乒乓球掉进去了(打乒乓球时)，也不能踩进去，要找(学校的门 卫)伯伯帮忙……

3、描绘心中的大树(画画)

根据省公安厅教育厅《关于在全省中小学校组织开展消防主题“三个一”活动的通知》结合学校实际情况开展了消防安全教育活动。在活动中，我们积极增强全体师生和家长的消防安全意识，认真研究了校园消防安全建设的新情况新问题。坚持预防与排查、教育与管理、治理与宣传相结合的工作方针，实事求是、务求实效，力争保障师生生命财产安全。实实在在地工作，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，特将本次活动小结如下：

一、领导重视，机构健全

学校建立了消防安全教育长效机制，成立消防安全督查小组、防火安全工作小组、消防安全隐患排查工作小组，健全安全保卫机构。

二、高度重视，做好宣传

只有思想上重视，安全行为才有保障。这是我们多年来的安全工作经验。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。学校领导一直把消防安全宣传作为头等大事来抓。并聘请专家来学校进行消防安全知识讲座，让所有人掌握基本消防安全知识，增强消防安全意识。

1、学校充分利用每周一的升旗仪式(国旗下的讲话)、宣传栏、班会、黑板报、广播等形式对学生进行安全教育。

2、学校组织学生观看“消防安全”的教育宣传片，组织学生分年级观看近年“十大火灾实录”的警示教育VCD光碟，对学生进行防火安全教育等活动。

三、落实责任，细化管理

只有做到责任到人，加强管理，才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。具体说来：

1、明确重点防火部位及其负责人。我们根据办公环境、岗位变动、学校规划等具体情况及时明确了多媒体教室、总务室等几处重点部位及防火责任人。冬季学校组织一次由校长带队、消防安全督查小组人员参加的冬季安全工作大检查，切实做到认真、细致、全面、彻底、不留死角。尤其对各间办公室、教室用电线路;实验室、图书管理室、仪器保管室的消防安全等重点部位和重要场所作重点检查。

2、经常性地检查疏散通道、疏散指示标志和应急灯。对因器具老化等原因造成的应急设备失效问题，我们都及时发现及时处理。冬季来临，进入火灾高发期，保卫科及后勤人员加强对消防设施的安全检查，对消防器材不合格、消防通道不畅通、应急疏散标志不符合规范要求、应急出口堵塞封闭等问题，要及时发现并迅速整改，禁止违规使用超负荷电热取暖器。

3、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理，而是注重保养保证随时可以应急使用。

四、开展活动，提升技能

我们通过各种形式的活动和学习提高了广大师生的安全意识，做到安全教育不放松。通过开展丰富多彩的活动，广大师生提高了消防实践技能。

1、在放假前我校安排了一次以“消防安全为题”的主题班会活动。要求在班会中对学生进行消防安全知识及火场逃生技能培训。班主任组织学生进行防火、灭火、逃生自救等消防安全常识教育培训，利用班队会时间组织学生生了解和掌握灭火知识的演练，学会并熟练掌握火灾报警、扑救初起火灾、逃生自救等知识。做好配合学校的防火演练，再利用班刊或信息栏进行防火宣传和教育。

2、举行了一次火场逃生紧急疏散演练。利用课间操时间开展防火逃生自救演习和如何使用灭火器的演习。

3、在放假前布置一份假期消防作业。指导学生设计一份家庭消防安全自查表、制定一份家庭火灾逃生预案、绘制一张家庭逃生线路图。

4、请武警支队三大队九中队许队长来校做“消防安全”知识讲座，由于学校领导的重视，各部门的通力合作，在这次活动中，我校全体师生防患于未然的消防意识进一步增强，为创造良好的校园环境提供了保证。但是学校的消防安全工作是一个长期艰巨的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有

防治结合，才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全，不能以为看不到就没事，事不关己就没事。我们相信，在上级主管部门的正确领导下，在全校教职员工的共同努力下，我们一定能将消防安全工作做得更好，为学校的健康发展与跨越做出我们应有的贡献。

一、领导重视，宣传到位

本次活动我们以“与时俱进弘扬雷锋精神，深入贯彻xx大大精神和‘三个代表’的重要思想，努力开创学校德育工作新局面”为主题，大力宣传雷锋精神的时代意义和学雷锋先进典型。在校领导的高度重视下，利用学校现有的各种平台进行宣传动员。通过深入宣传，使雷锋的精神深入人心，为以后的活动奠定基础。

二、活动开展，载体多样

1、弘扬奉献精神，积极投入社会志愿者活动。

(1)积极配合上级团委开展工作，在3.5学雷锋日中参加志愿者义卖活动;参与“小小执勤岗”，协助交警指挥交通等。

(2)表彰在寒假社会实践中参与“关爱弱势群体，奉献我们的爱心——助残帮困志愿者春风行动”中表现突出的学生。

2、开展以“我们的行动——新时代的雷锋精神”为主题的全校学雷锋统一行动。

(1)每班根据实际，确定了活动项目，积极组织爱我班级，积极参与美化我校园的活动，使班容班貌得到改善，优化了班级宿舍的生活和学习环境，提高了班级品位。在活动中建党积极分子和团员表现突出。

(2)开展文明在虞中的征文活动和漫画比赛。通过这一活动，同学们充分挖掘了道德与读书的内涵关系，发现了我们身边其实也有许许多多的先进事迹，从而内化为自己的动力。

(3)献爱心，春蕾基金捐款活动。

三、挖掘典型，总结表彰

每班组织了“情暖三月”的交流会，各班在学生自我介绍事迹的基础上，推荐本班的好人好事，在年段推荐的基础上评选校园十佳好人好事，利用学校各种平台进行事迹宣传。

总的来说，通过这次活动，我们加深了学生对雷锋精神的认识和理解，促使了学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神，长期形成学雷锋的氛围，把爱心献给身边的人和需要帮助的人。

为增进家庭、学校的相互了解与合作，构建立体教育网络，使家长了解学生的学习生活和学校的教育思想、课改新观念，使家长更充分、更切身地了解孩子在校学习、发展情况，增进亲子关系，主动争取家长对学校工作的支持和有效性，进一步促进学生全面发展，促进学校和教师的教育教学质量。我校校园开放日于五月三十一日下午和六月一日上午如期举行，现将本次开放日活动总结如下：

一、 请进来，让家长全方位了解学校的教育教学活动。 五月三十一日下午，家长如约来到学校，和全校师生一起参观了学校组织的全校全体学生作业大展评、美术二课堂活动小组展出的学生书法、绘画、手工作品800余件，微机二课堂学习活动小组的学生电脑绘画作品50余件，全方位向家长展示了孩子们的在校活动。在参加活动的过程中，家长不仅了解了孩子的在校活动，也了解了学校的办学思想，同时也发现了自己孩子的长处，找到了自己孩子和别的孩子的差距。用家长的话说：原来孩子们在学校能学到这么多的知识技能，掌握这么多本领，真是没想到呀!

二、走一走，让家长亲临孩子的学习环境，了解孩子。

家长走进校园，亲临孩子们的学习环境，参观了孩子们的教室、实验室、微机室、音乐室、舞蹈室，走进了孩子们的学习生活，看了孩子们亲手绘制的粉笔画、墙壁画、制作的版面，亲自聆听了学校给予孩子们的各项表彰，65%的表彰，让家长们看到了孩子的希望。对学校工作给予了充分的肯定。

三、说一说，让家长谈自己对学校、老师教育的意见。

在参观结束后，学生对孩子、对老师、对学校都留下了中肯的意见：学校这样的活动，促进了家校联系，让家长们看到了学校的全面工作，把孩子送到这样的学校是我们的放心;学校这样的活动，让我们对学校工作进行了全面了解，教师工作真的很辛苦，谢谢老师;希望在今后的活动中每一个孩子都能参与到活动中;在今后的活动中如果能让孩子们自己带领家长参观，做一个小小讲解员，这样孩子们更受益，家长更开心;学校要让孩子们在活动中成长，这样的活动以后要经常搞，便于孩子们的发展……

四、安排有序，合理分工，让活动圆满结束。

这次开放日由教导处和少先队牵头，在少先队的统一安排指挥下，各项工作开展井然有序，尤其是监督岗和礼仪岗的孩子们，他们出色的表现得到了家长一次又一次的赞誉。

这次活动我们针对现在H1N1流感肆虐，我们严格按照学校规定，对来校参观的学生家长进行了观察和问询，并且严格将邀请函作为家长进入校园的参观券，进门有人查，参观有人问。杜绝了不法分子进入校园的机会。

总之，开放日的活动拉近了家长和孩子的关系，拉近了家长和学校的距离，让家长更放心地将孩子送到我校。

日前，幼儿园人声鼎沸、喜气洋洋。为使家长更好地了解孩子在园的学习生活情况，促进家园联系，该园开展了“家长开放日”活动。活动内容包括：晨间活动、早操、学习活动、等等。

在活动中，小班的《胖厨师和小老鼠》让孩子根据不同的旋律表现不同的音乐形象，《水果串》请家长与孩子一起串水果、认识水果、品尝水果，体验了亲子活动的快乐;中班进行了拓展思维想象的《小蚂蚁》和《有趣的数字》等活动;大班在排图讲述《小狐狸》和《学画统计图》的活动中进行了一番脑力的大比拼。集体活动后，各班还开展有趣的户外活动，充满情趣的活动场景不但吸引了孩子们，也使家长们跃跃欲试。

活动展现了幼儿园新的教育理念，展示了教师的才能和智慧，又充分体现了幼儿的主体参与性，调动了家长参与活动的积极性。通过开放日活动，老师的教育方法、教学形式的对家长的启发更大，家长在领略老师们精彩教学的同时，也关注了自己孩子在集体中的种种表现。也使家长更多地了解到幼儿园教育的内涵，让他们深深体会到老师的用心和家园配合的重要性。

在观摩活动后，家长们还填写了“开放日活动家长反馈表”，老师从家长们的脸上看到了满意的笑容;从孩子们的笑声中感受到了快乐和喜悦。家长纷纷表示，今后要多参加类似活动，以便及时了解幼儿园各种教育信息，更有效地配合幼儿园开展有针对性的家庭教育。

教学目标：

一、听《鸟店》、《袋鼠》，唱《我的小绵羊》、《小袋鼠》，感受音乐表现的生动鲜明的形象。教育学生热爱大自然，突出本科主题“可爱的小动物”，培养学生保护动物的意识。

二、通过创编动作、歌词，尝试用口风琴模拟鸟儿的叫声等各种音乐实践活动，发展学生的想象力，培养学生的创造意识。

教学课时：两课时

教学过程：

第一课时

一、表演《我的小绵羊》

1、用听唱法唱会歌曲。指导学生用轻快而亲切有感情的声音演唱，启发学生想象小绵羊的可爱，白白的绒毛，躲在绿绿的树丛里的情景。

2、在表演歌曲时，注意歌中带有“>”的字要唱得有力，并提示学生句尾两个音不同，不要唱错了(“12”与“54”)，唱会歌再选择合适的地方加入小动物的叫声。

3、分小组演唱，互相评价，看哪一组同学演唱的感情饱满、吐字清楚。

4、启发学生用自己喜爱的小动物编唱新歌词，可将同学们编创的歌词整理为几段，全体同学逐一演唱。

二、编创与活动

1、学生发现树丛里各种各样的动物，模仿它们的叫声和动作。

2、学会歌曲后，将这些动物编创成新的歌词。

三、创编与活动：摘果子

1、提示学生观察小袋鼠口袋上有什么标记?每个小袋鼠能摘上几个果子?

2、让学生分小组讨论，用划线的方式连到小袋鼠口袋上。

第二课时

一、聆听《袋鼠》

1、指导学生讨论有关袋鼠的知识，描述袋鼠敏捷的动作和机警的神态。

2、初听乐曲，说一说音乐中描述的袋鼠给你感受。

3、复听乐曲。提示学生跟着音乐做袋鼠跳动的动作，用动作感受音乐。

二、表演《小袋鼠》

1、用听唱法学会歌曲。根据学生的程度安排范唱和听录音感受的次数。

2、指导学生用轻快、亲切的声音演唱歌曲。讨论：这首歌怎样唱才能表现小袋鼠的可爱?教师示范，用连音、断音两种方法分别演唱歌曲，让学生区分哪一种更好。

3、学生歌表演。

三、编创与活动

1、默读歌谣，说出它的谜底是什么鸟。自由编创拍击动作。

2、教师提示学生对拍手的方式很多种，想一想怎样拍。让学生自己去创造。

3、学生两人一组边读边拍，看哪组歌谣读得好。

4、教师启发学生自创谜语歌谣大家猜，边读边拍。

根据监管部门有关要求，结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办【20__】142号)精神，我行认真开展了统计和调研工作，深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况，根据本行实际，现将工作情况总结报告如下：

1、投诉情况

我行作为新设立的新型地方金融机构，成立以来，坚持服务营销的战略，一贯注重维护客户利益，切实为客户提供优质高效快捷的金融服务，提倡优质文明服务，切实解决客户疑难问题，坚决制止违法经营，得到了社会各界的广泛好评。

经过我行的认真梳理，未发现有客户投诉现象。一方面是业务单一，以基础的存、贷、汇为主，几乎免除了全部中间业务手续费，主动减费让利，得到了客户的赞扬。另一方面，我行不断加强优质文明服务，持续推进服务硬软件的提升，努力提高服务水平，坚持做到“急客户所急、让客户满意”。五年来，实现了“零投诉”的服务目标。

2、消费者权益保护机制建设情况

1)加强组织领导，优化服务管理。为贯彻上级监管部门要求，配合开展消费者权益保护工作，我行持续加强消费者权益保护机制建设工作，一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组，由行长亲自负责，督导全行加强消费者权益保护工作，积极协调各方事物，及时化解矛盾，引导业务合规开展，并制定了一整套的应急预案和处置办法，尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务，在工作的第一线发现问题、解决问题，以高效务实的措施，让客户满意。

2)完善报告流程，保护客户权益。为切实保护消费者权益工作，我行从服务工作着手，制定了消费者权益保护和投诉受理工作流程，建立了完整的流程图，并细致规划了处置程序和权限，尤其是针对客户投诉处理就行了细分，在权限范围内，要求网点第一时间处理得当，反馈有关信息，使消费者的权益在第一时间内得到保护。同时在网点公布了监督电话，由综合部门负责接收信息，确保客户反馈信息及时处置，并监督网点做好服务工作。

五年二班王东红在加强和改进班级德育工作进程中，我把“加强班级队伍建设，凸显和强化主题班会活动的德育功能”作为班级这学期德育工作的重要抓手，通过主题班会活动，来形成学生的正确道德认知，激发学生的良好道德情感，培养学生的优良道德品质，形成学生的正确道德行为，从而促进学生的健康成长与全面发展。

1.班会的主题要明确。主题是班会的核心，要有针对性，要充分考虑到学生主体性和年龄特点，能对同学有教育意义或对其思想有所触动，而且要便于学生去收集资料，主题尽量小，能以小见大，尽量从小处着眼。班会主题鲜活，具有时代性，符合学生的年龄特点。要结合班级的实际情况，选择符合学生年龄特点的内容，并深刻挖掘其内涵，确定主题。如组织学生开展《学习雷锋好榜样》为主题的队会，引导学生学习雷锋事迹，践行雷锋精神。

2.班会的准备要充分。班会前班主任和学生对班会的主题要深入理解，调动好学生的积极性，做好活动材料的收集。

因此在开展主题班会之前，要先进行班会方案的设计和分析，制定了具体实施的方案，包括班会召开的背景，涉及的内容，以及形式与方法。特别是对班会的过程进行了大量语言、文字、表现形式上的备课，确保了班会顺利、成功的举行。班会的主体是学生，因此在班会的准备工作中，班主任老师将准备工作分为教师准备和学生准备两个部分，事先布置给学生，每个人都积极参与到班会的准备中。

3.班会的组织要精细。在班会中要放手让学生去做，为学生把握好方向，对学生不到位的环节要做好示范，特别是主持人的选拔和培训也是班会能否成功的关键环节之一。一个优秀的主持人可以调动每个学生参与活动的积极性，让他们都有话可说，有情可触，从而达到好的收益，好的效果。

4.班会的形式要多样，并向现代化、电教化迈进。班会要生动活泼，内容丰富多彩，使全体学生都参与到活动中来。可根据班上学生的实际情况选择了多种多样的班会形式，如：故事、歌舞表演、诗歌朗诵、知识竞赛、课本剧等。使班会的氛围在音乐中得到进一步的烘托，更加感染了学生的情感。

5.班会的总结要深化。主题班会结束后，班主任的总结要深化主题，让学生在班会的基础上能够再次得到升华。同时，总结中要找出成功之处，看到失败不足，能够为下次班会提供经验。

本学期的主题班会，我们虽然在班会的内容与形式上都有所创新，让每个学生都有收获，解决了学生中存在的一些实际问题，虽然学生在班会活动中受到了教育，但以情感人、以情动人、以情育人的教育效果还没有达到;从内容上看，一节班会课的信息量过少，学生的收获不是很大。这些都是我们在今后的工作中需要进一步探索和研究的。

一、活动目的：

母亲节即将来临，为进一步加强学生思想道德教育，弘扬中华民族孝敬父母的传统美德，学校少先大队部决定：开展纪念母亲节感恩教育主题活动。通过调查访谈、评比展示、亲情交流、体验感悟等一系列实践活动，引导学生从理解、关心父母开始，弘扬孝敬父母、珍视亲情的传统美德，培养感恩的心，学会关爱他人，尊敬师长，与他人和谐共处；并从亲身体验感悟中，培养对家庭、对父母、对亲人有热爱、有责任、愿奉献的良好情感，以此激发学生的学习热情，提升学生的道德素质。

二、活动时间：

5月8日

三、活动安排：

感恩母亲节——少先队员“五心”行动。

（1）自制一份“感恩母亲—亲情档案”，送给妈妈一个开心！

每一个母亲都记得孩子的生日爱好，以及其他每一个重要的日子，又有多少孩子了解妈妈的生日和爱好呢？搜集有关妈妈的信息，把它记录在自制的亲情卡上，送给妈妈一份意外的开心！

活动链接——建议形式：最想对妈妈说的话：（封面/主题）妈妈，我爱您/内容：妈妈的姓名/妈妈的生日/妈妈的兴趣、爱好/妈妈最喜欢的食品/妈妈最快乐的.事/妈妈最想做的事/妈妈最大的心愿……

（2）向母亲道一声感谢和祝福，送给妈妈一份温馨！

母亲节前夕，对妈妈说一句真诚感谢和祝福的话，妈妈不在身边的，可以通过打电话、发短信、写信、发邮件等形式向妈妈送上节目的问候和祝福。

活动链接——各中队可评选出“感恩母亲节—最温馨祝福语”，在中队进行展示表扬，给胜出小队和队员加分奖励。

（3）为母亲做一件力所能及的家务，给妈妈一个舒心！

给妈妈倒一杯热茶，为妈妈洗一次脚，给妈妈捶捶背，或者帮妈妈做一顿饭，擦一次玻璃，拖一次地，洗一回碗，叠一次衣服，整理一回房间……

活动链接——只要能够表达你对妈妈的爱和感谢，就行了！别忘了把它记录下来（体验日记、照片都可以）

（4）搜集一个“我和妈妈的故事”，送妈妈一份欢欣！

我们成长的每一步，都饱含着妈妈的深切关爱和无私付出。搜集一个你和妈妈间发生的感人至深的故事，讲给同学老师和家长听，让他们感到你长大懂事了。

活动链接——感人故事可以是家庭生活中的一个小片断，甚至是一句话，一张照片，一件妈妈亲手织的旧毛衣，一份妈妈珍藏多年的你出世时的纪念品，或者是妈妈怀你时候的日记，或者是妈妈让你感触最深的事……

（5）送母亲一份自制的节日礼物，送妈妈一份爱心！

各位家长：

大家好!

首先感谢大家在百忙之中来参加这样一个会议，我代表我们班全体课任课教师对大家的到来表示感谢。我校一贯以来都很重视与家长的交流，这次举行“家长会”的目的也是为了最大限度地发挥家庭在教育子女上的作用，共商教育子女的大计。

这次会议有三项议程：

一是年级侯主任结合我们年级学生的表现向大家作一下说明

二是我结合班级的一些情况向大家做一些汇报

三是几点建议

四是留几个家长做个小范围的交流。

几年的班主任经历告诉我：初二是一个平稳的发展时期，没有了初一对中学生活的新奇和暂时压力，也没有初四面临毕业升学，择业的两难选择的压力，处于一个相对平稳的时期，这一时期是潜心努力学习的时期，也是一个产生剧烈变化的时期，更是一个危险的时期，是一个分水岭。

学生这一时期的发展具以下特点：

心理和生理变化比较迅速,身心各方面都比较矛盾。这一时期他们精力充沛，好奇心强，任何事总想试一试，但他们的愿望与自己的实际能力是有很大的矛盾的，他们的独立性增强了，总想摆脱对教师和家长的信赖，总认为自己不是孩子了。有事不愿和父母及师长交流，处于一种半封闭状态，和同龄人诉说又冒着曝光的危险，所以他们感觉没有朋友没有人可以理解他们。生理发育的逐步成熟，他们一方面为自己身体各部分的发育感到新奇，另一方面又充满羞涩和不安，不愿让父母进自己的房间了，有自己的秘密了。大多数早恋的孩子是发生在这一时期，在这一时期，作为家长要高度重视，决不能有不良的刺激对孩子产生影响，要注意从家庭生活到电影，电视节目，一定要有适度的选择。

冲动是他们这个时期的最大特征，好奇是他们一生中的高峰。他们虽达不到辨析是非的能力，但很自信，自我抑制能力在这段时间最低。所以咱们一定要加强教育和引导。

结合学生以上特点，我向各位作如下汇报：

一、我的工作重点

(1)培养学生良好的学习行为习惯。让各位很辛苦写的每晚的回执单就是家校联系簿就是其中的典型例子。就这个问题我想请各位一定如实填写，因为一一看各位的回执单是我作为班主任每天工作的开始，只要是各位提到的需要我参与的，我一定会好好做的，因为那是我的责任。自认为这是帮助大家约束咱们孩子的一个好方式。单的内容如下：1、回家的时间，2、完成作业的时间和情况，3、在家表现，4、复习内容(一般是周一到周四背诵第二天要上的史地生，而双休日七门全部复习)5、周一到周四不看电视玩电脑，双休日这两者总共不能超过俩小时，并读好书，提高能力。

(2)严抓班级管理，大量地跟学生做思想工作;以正面教育为主，同时，抓典型，规范学生行为。如上课不听课的，双休日作业不完成的，而且作业永远就是那么几个人不完成，希望家长帮忙监督一下。作业本上记作业，组长签名等等。

(3)发挥班干部的作用，督促他们管理好班级。建立一套比较完善的管理制度，并用12个小组评比机制每周一评，写在后黑板上并与每月把优胜小组的组长名字写在前黑板上，来激发其学习兴趣，相信各位能看到。

二、班级现状

经过半年的接触，绝大部分同学在校表现比较好，他们遵守纪律、团结同学、对人有礼貌，对班里的工作认真负责，学习自觉主动、勤奋刻苦，成绩也较好。学生集体荣誉感较强，同学间比较团结。形成了积极向上的班风，本次考试就是最好的证明。其中有较大进步的同学有：见大屏幕

但是，也存在许多不足，现在存在比较多的问题是：

(1)多数同学有了竞争意识，你追我赶，但个别同学仍无动于衷。不思进取。没从根本上认识到学习的重要性，连上课都不好好听课，导致成绩较差。

(2)学习上相当一部分同学存在懒学情绪，表现在：学习不主动，靠老师管这盯着，更不用说积极回答问题，不懂不问了;不按时完成作业，作业潦草完成，双休日作业少、漏!史地生作业不做，所以成绩较差。

(3)少数同学不守纪律，早自习晨读英语、中午午睡，自控能力尤其差。个别同学脏话多，谎话多。因而学习不刻苦、基础差或没有掌握好的学习方法，导致成绩较差。

三、请两位家长交流教育孩子的心得，请大家欢迎。

家长应注意的事项

1、重日常修养，注重家庭教育的一致性。孩子就是父母的一面镜子。正确合理的家庭教育是人一生的幸福，错误和不良的家庭教育就是我们自己的晚年的.痛苦和辛酸。

2、树立自己的威信，父母要注意自己在孩子心目中的形象，要明白，有怎样的父母，将培养出怎样的孩子。

3、“溺爱是误入孩子口中的毒药，真正的爱是理智高尚的爱，吃喝拉撒睡是爱，教子吃苦教子成材更是爱。

4、纠正孩子的关键性缺点时一定要注意考虑成熟，选择最佳地点和时机。

5、创造一种良好的知识环境，起码孩子学习要有一个好的小环境，不求高档，但求氛围，尤其双休日不能让咱们的孩子过于疲惫。

6、教给方式方法，不做保姆或警察。

7、在学校塑造和加工的全部过程中，离不开正确家庭教育的配合，倘若没有良好，正确合理的家庭教育配合，再好的师资和学校都不可能产生好的教育效果。“十年树木，百年树人”一个人材的培养没有几十年的精心培养是成不了人材的，靠朝夕之功是培养不成人材的，靠侥幸心理也是断然培养不好孩子的。

四、家长教育孩子的方法

第一类：精力过剩的孩子。此类孩子主要表现为爱玩，爱闹，爱打架，难以管教，但他们较聪明好动，反应快，接受能力强。

家长教育的主要方法：应该首先，要与孩子建立良好的人际关系，让他们明白知己不是一个“不听话的孩子”，这样他们容易在心理上接受教育和指导。其次，要适当放手，管教适度。管教若太严，与他们性格不对劲，就会适得其反。要给他一定自由，一定的活动时间和空间。再次，耐心教导：即耐心教育与疏导，通过讲道理，使孩子明白自己的一些“主见”并不那么好，并不那么符合社会道德与规范，从而资源放弃自己的“主见”，克服自己的毛病，逐步走向成长之路。

第二类：上课不专心听讲的孩子。此类孩子主要表现为是上课多动、好玩、爱讲话，甚至在家中学习也表现出心不在焉。对此类孩子的教育，有的家长说，“那是学校的事，不该我来管，我又不能坐在孩子旁边。”实际上，训练孩子专心听讲，要从日常生活入手，因为生活习惯和学习习惯是紧密相关的。

家长教育的主要方法：首先，父母要训练让孩子听一遍就马上做到;其次在生活中，家长可以有意识地训练孩子的听力能力，如安排三、四件事，先做什么，后做什么，最后做什么，家长观察孩子是否如此;再次，家长要有意识地训练孩子的注意力，和孩子说话，一定要让孩子看着你的脸听;第四，家长还可以告诉孩子一些听讲的小窍门;第五，家长应尽量要求孩子负数课堂内容，或谈上课中印象最深的问题。

第三类，对长辈教育抱无所谓态度的孩子。此类孩子对父母，师长的任何一种教育方法都是为了他们的健康成长;其次，要在感情融洽的气氛中进行小于，消除他们的“敌意”，使他们愿意听从教导;三要给孩子以说话的权利，让他说原因，说理由，哪怕是不正确或不真实的;四要多一点宽容，教育之后，还会做错事，要给予改正的机会，要耐心，要等待;五是教育孩子的语气要坚定，父母两人说话口径要一致，有的父母嘻嘻哈哈，有的漫不经心，有的轻描淡写，有的各唱各的调，这都不利于教育。

第四类，具有严重惰性的孩子。此类孩子主要表现为学习被动，作业不完成或抄袭，造成考试交白卷或作弊，生活散漫。教育的主要方法：首先要以平时的家务事开始训练，不要让孩子饭来张口、衣来伸手;其次是帮助孩子制定计划，并加强督促检查;三是父母要以身作则，事事起表率作用，四是要从孩子力所能及的日常小事上培养勤劳的习惯，并持之以恒，坚持训练。

五、听取家长意见

要教育好一个孩子并不是一项简单的工作，它牵涉到社会、学校和家庭多个方面。如果家长能配合学校的工作，双管齐下，我想这样的教育效果会好很多。真心的恳请家长们就对咱们班级的工作有什么意见和建议，及时和我联系(我的电话、年级主任的电话)，以求不断改进今后的工作，使咱班的每一个同学都能健康快乐的成长，在座的家长都满意。