和女朋友道歉信怎么写经典20篇

Dear John,

I am extremely sorry to tell you that I am unable to go to your party this Sunday. It is very kind of you to invite me to your house and I really look forward to going to your party and sharing your happy experience abroad.

Much to my regret, I will be absent from your party, owing to the fact that the College Entrance Exam, for which I am now really busy preparing, is just around the corner. Whats worse, I have caught a bad cold lately and I am really not myself. Anyway, we will have many more chances to get together. Shall we make it after the Exam? I am truly sorry. I hope you will forgive me and accept my sincere apology.

Enjoy yourself and wish your party a great success. Yours

Lihua

女儿，你即将一个月，父亲将离开你，奔赴军营。

父亲也想伴你长大，为你换尿布，“包”你，“端”你，给你煮鸡蛋糕，喂你喝奶，陪你玩，逗你乐。但父亲要回到火热的军营，因为那是父亲的阵地、战场。但父亲永远记得，小小的你必将是不简单的你，那个场景将永远留在父亲的脑海里，永远不会散去。

那天，从小不爱吃饭的你，又一次把喂你的鸡蛋糕，用舌头顶出小嘴，噗噗地吹气。你这急躁的父亲，嘟嘟囔囔的收拾了“残局”。默默转身，给你冲了40ml的奶粉，怕你饿。而你却如诸葛亮三气周瑜一般，紧闭嘴唇，紧咬牙关，左右摇头。废了九牛二虎之力，终于把奶嘴塞入口中，你却不吸。这下，你父亲就如孙猴子见了如来佛，无计可施。

“暴力成了解决问题最简单的方法”。左手大臂向下，小臂微扣，固定小身板的你，左手托奶瓶，右手挤奶嘴，奶粉被强制挤入你的口腔，心中洋洋得意，默默说着“看你不吃”。然而，奶嘴瞬间被的舌头顶出，奶粉被吐出，奶声奶气变为高亢的音符。“伊伊啊啊……”一阵，诉说着“你看、你看、我说我不喝，你偏让我喝，这下吐了，还不收拾”，小眼睛一撇，极度地藐视我。我惊呆了，我笑了。

我不停地向来家看望你的人们，描述这个情节，模拟这个场景。我心里知道，我的女儿有个性，不简单。

又是一个盛夏时节，戈壁外训短归，身着迷彩，肩背背囊，坐火车，转班车，下的士。烈日当空，知了鸣，心中欢快，步伐轻，归心似箭。过栅栏，进小区，抬头望，小小的你和你的母亲慢慢朝我走来。跨大步，来跟前，紧蹲下，双手成抱姿，想拥你入怀。竟不料，你右腿一蹬，小腿一迈，身体前倾，双手抱拳，在我手指间，活脱脱地跑走。看你那踉踉跄跄的跑姿，我眼睛模糊了，我哽咽了，宛如又见到了小时候的我。你用那还不太熟练的跑姿，伴随着“啊……啊……啊”的声音跑走了。更加惊奇的是你尽然自己下台阶，过了小区马路，上了对面的4、5层台阶，奔向小区的小广场。我紧忙赶上，在你身后，时刻注意，怕你摔倒，最后在你绕小广场的喷泉第二圈时，抱住，拥入怀中，在你“啊……啊”的声音中，深深的说了一句“终于见到你了”。

那年你不到两岁。

深秋，休假，第一次送女儿上幼儿园。女儿早早起床，穿衣，洗漱，背上书包，对我说：“爸爸，你送我上学好吗?”。

“肯定，走起”。就这样第一次承担起父亲的责任送女儿上学。

女儿一路叽叽喳喳，介绍她的学校，她的好朋友，一脸的幸福。到了幼儿园，她拉着我向她的教室走去。

“泡泡!”一个男孩叫到。

“这是我爸爸!”女儿紧抓我的手，向男孩介绍到。我心中一股酸楚涌上心来。

“泡泡”

“这是我爸爸!”

“泡泡”

“这是我爸爸!”

我在女儿的介绍中，机械地回应着笑容。

“张老师好!这是我爸爸，我爸爸送我来的。”

“偶!泡泡的爸爸，以往都是她的妈妈和爷爷奶奶送她来的，第一次见你”张老师如同发现新大陆一样看着我，迟疑了一会说。

“恩!平时在部队，休假了!”我赶忙说道。

女儿一步三回头地进了教室，突然说道：“爸爸你下午还来接我吗?”

“来!肯定来!在幼儿园听老师话，爸爸就来”说完，慌忙转头，怕眼眶中的眼泪流下。

下午，放学，我又在一连串的“这是我爸爸”中接她出了幼儿园。

那年她三岁。

电话铃响了。

“爸爸，你什么时候回来?”。

“怎么想爸爸了?”

“是的!爸爸你快回来，回来送我上学，我好朋友的爸爸天天去接他。”

“……”“爸爸这就回来，你等爸爸。”

“爸爸你快回来嘛!我都想你了!你在不回来陪我玩，我就长大了!”

“我也想泡泡了……”

“爸爸，你快回来嘛!我再也不和你吵架了!我原谅你了!以后我不和你抢玩具了!我让着你!”

“……”

这时她四岁。

女儿，我想时刻陪伴在你身边，看着你一点一点的长大，记忆是连续剧，而不是看着你一段一段的长大，记忆是剧场版。

女儿，我想从你入学就开始送你上学，接你回家，细水长流，而不是，一年一段时间，蜻蜓点水。

女儿，我想让你在父爱和母爱中茁壮成长，缺少父爱你就如同那折翼的天使!

女儿，请原谅爸爸不能随时陪伴你，请原谅爸爸你对你的严格要求，请原谅爸爸那缺少的父爱。

尊敬的：

您好!

近期由于楼内异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!

xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与职责。

纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了超多的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会透过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、带给细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选取与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。

目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造x地产、物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现x地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。

值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一向以来的支持与帮忙，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

儿子：

昨夜，在冷冷的寒风中，我想了很多。我本不是一个温柔的妈妈、开朗的妈妈，但是不管你信不信，我其实是愿意与你沟通、成为朋友的妈妈，希望你能认真地读下去。

郁郁独行中，脑子里出现你泪流满面、狠狠摔椅子的样子，还有那被你用力一开一合的门，我有些惊呆。你很生气，考试的失败感、对妈妈的怨恨、一直以来的压抑在那一刻一股脑儿全蹦了出来，让你难以自制。

为什么会这样?我陷入了深深的反思。因为我当时对你上厕所时间太长、还有你摔门不满，这其实只是一个导火索，而隐藏的是一直以来我对你的抱怨、你肩上的压力形成的随时都有可能爆炸的炸弹。

妈妈明白，虽然你是妈妈身上掉下来的肉，而我却感觉不到母子间的情意的真正原因。其实我一直以来都在反思，妈妈是爱你的，可是妈妈是笨拙的，妈妈不会爱。而你其实是那么懂事，在你给妈妈打电话道歉的时候，妈妈就忍不住流泪了，你很清楚是自己没有控制好情绪，你为你的行为难过。你能很快的认识自己的错误，证明你有很高的情商。一直以来你上学离家、放学回来及睡觉前对父母的问候，还有楼下奶奶都对你评价为很有礼貌，我们其实对这些都很欣慰和自豪，但是我们从来就没有表示过，这证明我们大人是多么麻木不仁，已经不会对孩子表达爱，一切都喜欢埋在心底，而对孩子的缺点却不能忍受，一看见就毫不留情地指出来，这就是我们之间矛盾的根源所在。

孩子，请相信，你有压力，我们也有压力。我们经常把你当成大人来对待，给你施加了太多的压力。我们之所以给你压力是因为我们很多时候很无奈，讯息万变的.时代，我们害怕落伍(在你眼里我们也许早已落伍)，也许这种害怕本身就错了，知道欠缺哪方面，朝哪方面努力就是，再说只要自己进步心里就很快乐，没有必要跟别人比。其实你很多方面早就超过了我们，比如弹吉他，尽管你才上几节课，但也会什么和铉，而妈妈是一点不会;我相信你爸爸你这么大时，做俯卧撑不一定有你强。

其实，我们只是希望你将来能活得快乐，这种快乐不是看看电视、笑话一笑而过的“快乐”，而是你通过做一件事情，心中的一种有意义、有成就的感觉。要求你学习努力，不是因为要你跟别人比成绩，而是因为，希望你能通过努力来获取自我的成就感，还是“自己”二字。

别看我就写了这么点文字，却花了我很长时间，千言万语、千头万绪，化作妈妈的一腔柔情，里面饱含了歉意、爱意，还有一种自豪，但愿你能体会。

__X

20__年__月__日

凡凡:

我的孩子，你在那边还好吗?

对不起，孩子，在你未来到这个精彩的世界之前，我就扼杀了你小小的生命，别怪我狠心 ，好吗?其实我也不愿意这样!

凡凡，你知道吗?虽然你在我腹中仅仅三个多月，但我已对你产生了深厚的感情，我也很想让你像别的孩子一样，在妈妈怀里撒娇，在太阳底下尽情的玩耍。可是我不能那样，因为我没能力养活你，而那个男人不配拥有你!

凡凡，我的孩子，我不敢以母亲自居，在我内心深处，藏满了对你的愧疚和歉意，凡凡，你能原谅我吗?

孩子，你是我心里永远的痛!

凡凡，我好想你，你能感觉到吗? 当我看着你变成血水抽出我的身体的时候，我真的想随你而去，可是这个世界上有我太多的放不下，所以只能委屈你了。每次看到别的孩子的时候，我都情不自禁的想起你，如万剑穿心般痛苦，可我无能啊 ，孩子，竟然留不住你的生命!孩子 ，你一个人在那边害怕吗?要学会坚强，为了自己，也为了不付责任的我，好吗?

孩子，别埋怨我，对不起，接受我这份歉意吧!

如果有来生，我会用加倍珍惜你!

此致

敬礼

道歉人：某某某

某年某月某日

亲爱的小丽：

我怀着深深歉意向你递交我的这份道歉信，现如今我真的不知道该说什么好。一切的一切都怪我粗心大意，对不起，是我做错了。

我都不敢多做解释了，因为害怕你会说解释就是掩饰。实际上我也没有什么可解释的，我真的就是粗心大意忘记了。

你也知道，我平时工作很辛苦，经常加班熬夜，导致我记忆力下降，经常遗忘事情。此次约会原本就已经约好是晚上7点30分一起看电影，让你电影院门口等我，我却因为手头一点工作让你久等了30多分钟。

现在的我真的是知道错了，我今后一定好好改正，努力补偿。恳请你能够原谅我这一次，我下回不敢了。

此致!

延误发货的道歉信

范文一

尊敬的客户：

我是OO快递的投递员20xx号，由于近期发生了货品延误发货的事情，我特地向您递交我的道歉信，以恳求您的原谅。

我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释：20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品，是加急货品，从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候，由于粗心大意错将临近货品分发为加急件，犯了疏忽大意的错误。

现如今，我已经受到了快递公司的处罚，并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些损失。

此致!

范文二

尊敬的顾客

您好!

在这里，请允许我真诚地向您说一声抱歉。我们十分理解您焦急等待的心情，也十分感谢您选择本店产品时的那份信任，对于发货延迟，的的确确是本店的失误，为此，本店也想认真负责的给您一个解释。

对于此款产品，可以说是非常畅销的，因为多家店铺同时做活动，厂家必须给多家店铺提供货源，因此导致货源不足。我们也焦急万分，因此，当货品一到的时候，我们立马就进行配送，只为减少顾客等待的天数。请您相信，这一点，我们是十分努力的。

为了弥补您的损失，我们在每件货物里都附上了赠品，希望您能喜欢。这一次的过失我们会自行承担，因此这一单，我们实际并无利润可取，实实在在地将东西送给顾客。我们深刻了解顾客对我们的重要性，因此我们永远秉持着“顾客第一”的信念开店。你知道吗?您的一声好评，对我们而言就是炽热天气里的一杯凉茶，再多的辛苦劳累也值了。

为了表示诚意，本店决定为所有给本店动态评分为5分的顾客，或是给30字以上好评的顾客，一张本店专用的10元代金券，望您笑纳!

希望顾客能够接受本店的道歉，给本店一次机会，让我们有机会为您做得更好!

XX店铺

亲爱的：

见信好!

当你看到这封信的时候不知道你会不

会怪我做的无情。说句实话我不想伤害你至太深，所以我不得不把我的这一抉择告诉，希望你能够理解同时能够谅解我的抉择。 不知道这些话该不该这样说，但事实确实是如此，我想还是说了比较好一点，让你的心里能够明白。在我的心里你只能占取一个同学的位置，当然了我们也只能保持同学的关系。

很感谢在过去的学习生活中你曾给予我那些鼓励和帮助，我会铭记着你的好处。因为我根本就无法把你当作一位特殊的朋友来看待，同时除了他(一位来自河南的在包头求学的学生)没有哪个人再可以走进我的心房。 我并没有觉得他到底有什么地方值得我那样深爱，也许爱一个人就是这样么有理由，这是我自己的观点而已。虽然我和他只是通过网络相遇直到相识相知，但是我确定自己是真正的爱上了他。

或许这是缘分使我和他走到一起，这分缘对于我来说是来之不易的，我不会轻易放弃的，同时我还要精心地去呵护它直到永远。希望你能够理解我的心情! 我和他虽然只是通过电话和QQ的保持着联系，但是我可以确定他是一位很真诚的值得我这样去深爱的人。

我和他之间的这份爱情并没有什么金钱和利益的掺杂，是一份很纯真的爱，希望你能够祝福我和他的这份真正的爱情。 最后祝你的前途光明，天天有个好心情!谢谢你能支持我和他之间的这份情感!

xx年x月x日

尊敬的x科技有限公司，尊敬的广大顾客:

由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商x科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给x科技有限公司造成了伤害，在此郑重向x科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

1.发布道歉信，向x科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白x科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡通的发行单位。

2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。

3.在网站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有x科技有限公司名称)。

4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。

5.新印制宣传资料必须经x科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对x科技有限公司造成的损失。

人们总是抱怨找工作难，找到好工作就更难，可是有很多时候是求职者本人的行为把自己推向了一条不顺畅的道路。HR阅人无数，在人力资源的圈子里也结交了很多同行，大家探讨起招聘工作，总是免不了要谈论形形色色的求职者，他们的行为着实让人不敢恭维。下面就盘点一下在招聘中让HR反感的求职者行为：

一、面试爽约，无致电说明

许多求职者在接到面试通知电话以后口头答应了面试邀约，可是后来由于种种原因没有赴约，也没有主动给通知面试的公司说明情况。更有甚者在公司给爽约的求职者后再次电话询问情况的时候，求职者根本不愿再接听电话。这种不负责任也不礼貌的做法会使求职者在公司招聘记录上留下不良记录。当HR筛选到求职者的简历，已经充分说明该公司对求职者有招聘的意向，HR电话通知了求职者面试的时间和地点，就是发出了一个邀约。如果求职者在规定的时间不能赴约，可以在接到电话时事先讲明，看HR是否能再约时间。如果已经约好了面试而遇到突发事件不得不爽约，也可以在面试前通知公司，说明不能赴约面试的原因，请求谅解。这样不仅体现了求职者是个信守承诺的人，为以后的好口碑奠定基础，而且也给公司留下非常良好的印象。

二、以种种理由、借口解释自己迟到原因

许多求职者在找工作时非常盲目，铺天盖地的发送自己的求职简历，当有公司约见面试时，总是毫无思想准备，对公司不甚了解，对路线也没有清晰的认识。因而从家中出发的时候没有预估在路途上的时间，造成面试迟到。这本来已经是错误的做法，可当求职者迟到之后不是向公司道歉请求原谅，而是找出种种理由借口说明自己主观没有过错，是堵车，是路远，是自己对路线不熟悉的原因造成自己迟到的。这样的求职者会给HR留下一个不勇于承担责任的印象。

三、面试时夸夸其谈，不切实际

HR在面试时，希望了解的是求职者真实的工作经历和知识技能，所以他们会想尽办法考察求职者。有些求职者往往把自己的经历描述的天花乱坠，神乎其神。可是，当HR的考察更加深入时，他们就会乱了阵脚。有的编造自己带领团队，创造非常不错的佳绩，可是当你进一步询问他对团队的管理细节和创造业绩的实际情况时，他就支支吾吾不知所云了。实事求是的态度是非常重要的，能胜任工作和想象中能胜任工作是有天壤之别的。

四、对HR的问题缄默不语、随便搪塞

很多混迹职场多年的求职者在求职面试的时候产生了惰性，不愿意详细地阐述自己的过去经历，对HR问及的工作方面的问题一笔带过，这样的做法使得HR无法了解求职者，更不利于求职者展示自己的才能。这样做给HR的印象就是你是个不易沟通和不愿敞开心扉的人。

五、不遵守面试礼仪

通常求职者前去公司面试最好携带笔和备忘录。笔是用来填写求职登记表的，有时公司也会让求职者完成笔试试题;备忘录可以记载公司的详细地址和电话，同时也可以记录面试后HR传达的有用信息。但有很多求职者没有随身携带笔和备忘录的习惯，在面试公司给求职者提供笔之后，求职者在面试结束后却忘记归还而带走借用的笔。这种做法是一件很小的细节，但也体现出求职者的个人素养水平。

求职面试是一个双向选择的过程，求职者在观察公司的同时也要注意一下自己的情况，求职者只有做好自己应该做的事情，才有可能被用人单位青睐。

xx年x月x日

致我最爱的进儿：

混沌地走过20个春秋，你是我这一生中最重要的女人，也是我最爱的人。我觉得，世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘，这段缘，让我一辈子魂牵梦绕，这段缘，让我怀想一生，维系一生。

一年零三天的生活里，我无数次的惹你生气!而你却用那包容可亲的心一次次的原谅我。可我不知悔改，冥顽不化。

你知道吗?我想了很多很多，也哭了许久许久!发现自己真的很过分，连我自己都痛恨自己。一个好男人是不会让自己心爱的女人受到委屈的!可我却一次又一次地辜负你!!!答应了你的话到现在办到的有几条励志网还总是疑神疑鬼，不信任你。一想到这我就难受，我对不起你。

这件事情是我不对，我犯下了严重的错误，一个不可饶恕的错误，我忽略了你，忽略了你的感受，让你觉得很受委屈，对这次严重侵犯老婆的行为，我感到十分的不安和懊悔，并痛心疾首，决定要好好改正自己的一些口语上的习惯，特别是不能做忽略老婆大人感受的事。因此我郑重的向老婆大人说：我错了，对不起!

这次事件的错误总结如下：

违反了交往中的宪法性原则，即：“一、老婆永远是对的，因为你是为我好的;二、要永远相信对方;三、如有疑问请参照第一条和第二条。”

为了辅助加强“宪法”的学习，在接下来我们将一起走过的漫长岁月中，我决定做到两个凡是：“凡是老婆作出的决策，都坚决维护;凡是老婆的指示，都始终不渝地遵循!”我会尊重你的个人隐私，我不该多疑的，我应该相信你的，以后我都不会了，即使想看也应该经过你的同意!

在深刻检讨之后，我将严格按照如下行事：

1、我不会做伤害你的事情了，我应该让你幸福，而不是让你伤心!

2、对老婆要关心，要体贴，要做到无微不至。对有可能让老婆不安的事情，都要向老婆大人汇报;对可能给老婆带来伤害的事情，都要绝对不去做;对老婆的私生活，不许干涉。

3、个人的言行举止都要按照老婆大人的指示去要求，说话要思前想后。

4、坚决改正婆婆妈妈的陋习!

5、一旦违反，任由你处罚我，不管你怎么样处罚我都行!

以上是我的整改措施，如有不到不妥之处，还请老婆大人予以严厉批评。

回首我们美好的回忆，想起来我们能走到一起真的很不容易，世界这么大，俩个人走到一起应该说有很大的缘分，我们都不要轻易放弃对方好不好?

我想让大家一起来见证我的真诚，所以我公开写此道歉书，原谅我好吗?

没有你，我的世界好孤单，进儿，再给我一次爱你的

本人郭德纲，由于众所周知的原因，最近茅坑里扔炸弹——激起了公粪。在社会各界的教育下，本人认识了自己的错误，现决定道歉如下：

1、关于该谁道歉：

事件发生时我并不在场，打人的是我的李姓徒弟，他已经道歉了。本来我以为就没我什么事了，但后来有法律界人士教育我，说我是打人者的师傅，是公众人物，更重要的，事件发生在我家，所以我脱不了干系。

这么一说我就明白了。虽然我那徒弟已经年满18，他犯了事连他爸都没责任，但估计在中国，师傅比爹妈责任大。要不为什么现在学生有了什么问题大家都不骂爹妈骂老师呢?所以，我该道歉。

这么一说我也明白了，为什么山西煤矿出了事得撤省长的职，因为煤老板不是公众人物，省长是啊!第一次出事，撤镇长;第二次撤县长，第三次撤市长，第四次可不就得撤到省长了嘛!就是不知道第五次、第六次该撤到哪。所以，我徒弟不是公众人物，我是，当然该我道歉。估计下次我想道还道不了了，轮到级别更高的公众人物了。咱得珍惜这次机会啊!

这么一说我还明白了，怪不得日本人当初在南京杀了那么多人，骂他们他们还一直不服气。估计他们觉得南京是中国的地界，在中国的地界出了事怎么着中国人也有一半责任啊!当然，日本人该不该道歉不是我在这要说的，反正我是该道歉。

2、关于向谁道歉：

挨打的是那记者一个人，但激愤的是群情，对我口诛笔伐兼教育的什么人都有。看来光对那挨打的一个儿道歉还不足以平民愤，所以我郑重宣布：我对社会各界道歉。

3、关于为什么道歉：

事情的起因是我们家门口草地上那桩子，可那不是我立的。事情的另一个起因是电视台记者扛着摄像机闯到我们家里，可这事我想道歉还真道不着。事情的还有一个起因是李姓徒弟打记者了，这事仍然不是我干的。所以，我在先确定了我应该道歉的前提下，苦苦思索我该为什么事而道歉，最后得出结论，我就只好为我那博客上的文章和演出时关于此事说的段子而道歉了。我思前想后，觉得在博客和段子里惹恼了各界人士的估计是如下几点：

4、关于“穷人”的道歉：

我说几个穷人组织了业委会，结果得罪了很多穷人。这事儿我还有点不明白，这当“穷人”到底是好事还是坏事啊?如果是好事，那我是在夸他们，不必道歉吧?如果是坏事，那我骂他们几句，应该大快人心啊!怎么就有这么多人生气呢?所以我得出的结论是，在中国，穷人这事说不得，怎么说都是错。所以我在这儿郑重纠正：我们那儿业委会那几位，不是穷人，是富人!我说错了!我是真觉得我说错了!现在在北京要买个小套二得多少钱啊?穷人住得进那别墅区吗?当然，我还得补充声明一句：我说的是一般商品房，不含广大国家干部住的福利房、经济适用房以及特价房等等，那些房子便宜是便宜，住的可多半不是穷人。我不敢误会广大国家干部是穷人，如果干部们觉得这预先声明还不够，干脆，我预先道歉!

5、关于“推搡”的道歉：

我说我那李姓徒弟和那周姓记者发生了“推搡”，引来很多群众批评我避重就轻，说打

就是打，不是“推搡”。这都怪我平时学习不细致，只知道国家工作人员可以“推搡”，把人推死的有，把人房子推塌的也有，我就不知道一般老百姓就不能“推搡”。在受到大家批评后，我加强了学习，认真参考了前不久在湖北某单位门口发生了某事之后国家权威机关的权威声明，在这里，我郑重修正我的说法：李姓徒弟在与周姓记者的拉扯中行为粗暴。并请各位注意，此前我关于此事所说的所有“推搡”一律无效，改为“拉扯”。如果有哪位还认为这词不准确，我就没办法了，因为湖北那位已经住了院了，都还是“拉扯”呢，周姓记者总还没到那程度吧?

6、关于“滚”的道歉：

根据BTV的报道，周姓记者与李姓徒弟在拉扯中从楼梯上“滚”下，我曾对此表示质疑，因为并未看到包含此类画面的录像。现在我也明白了，那录像估计还是有的，只不过有关单位出于种种原因可能不便公开而已。就像湖北某单位门口那次事件，事情都过去一个多月了，有关单位还没公布录像呢。那单位是有关单位，BTV也是有关单位，有关单位总有有关单位的道理。所以我也不等那录像了，就在这里郑重宣告：周记者，我本来以为您没滚，但我错了，您滚了。

7、关于“呕吐”的道歉：

周姓记者呕吐的录像，这个可以有了，而且是特写。我本来还表示怀疑，现在也不了。有关单位既然有不公布某些录像的道理，他们当然也有公布某些录像的道理。所以，我在此郑重宣告：周记者，我本来以为你没吐，现在我相信你吐了。不光您吐了，连我都吐了!

8、关于BTV“龌龊”的道歉：

我说BTV龌龊，此话又引来众多批评。对群众的批评我本来还不太理解，因为我那不是随便说的啊，我有理由啊：“说了不算，算了不说;说大话，使小钱。”我说了这些个理由之后才得出了BTV龌龊的结论啊。我没什么文化，但还懂这个道理，那就是你要推翻我的结论，就必须先推翻我的理由。但现在我明白了，理由没关系，关键是结论。中国除了BTV，还有各种TV(还没算上KTV)呢!这些个TV都像着呢!站一块都跟哥俩似的!不光是TV们，媒体们也都像着呢!说到底都是一家老板办的嘛!不是亲哥俩也是表兄弟。要是BTV“龌龊”了，其它TV怎么办?其它媒体怎么办?骂一个吃屎不要紧，但那不是得罪了满世界的狗吗?所以，这个结论不能得，所以，我在此郑重修正：BTV，它说了不算，算了不说;说大话，使小钱;这些都是真的，我也不能瞎说;但是，请注意，尽管如此，它却不龌龊!

9、关于“一大娘们儿，撇着大嘴”的道歉：

“今天我徒弟打记者之后，北京台去一主编，一大娘们儿，撇着大嘴要私了，让徒弟看病去。”这话是我说的，群众又有意见。我想了半天，确实有这事啊，我错哪了?最后明白了，估计是对该主编的形容不对。所以，我郑重更正：那天我徒弟打记者之后，北京台去一主编，一小娘们儿，撅着小嘴要私了，让徒弟看病去。此前所说的关于该主编是大娘们和大嘴的话一律作废，统一更改为小娘们和小嘴。如果各位还觉得不对，麻烦告诉我哪不对，我再改。

10、关于“不能跟中国人讲道理”的道歉：

我一说了这句话，就有愤怒的公众质问我：你是哪国人?这一句话点醒我梦中人。咱是中国人啊，怎么能不讲这中国道理呢!看看前边9条，那一条不是充满着中国的道理呢?在此，我郑重地把那句话更正为：不能跟中国人讲外国道理。说明：外国道理，就是除了中

国人之外的其他所有人讲的道理。

11、关于“庸俗低俗媚俗”的道歉

某TV，是比BTV还牛的TV，这么批评我了。这真是振聋发聩，值得我好好学习领会啊!但领会之后呢，觉得有点不理解。“庸俗”什么意思?庸就是常，庸俗就是像一般人一样俗。“低俗”呢?低，就是指连一般人都不如。“媚俗”呢?这个“媚”字不是形容词而是个动词，就是迎合的意思。也就是说，媚俗的人本来不俗，但是去迎合俗人。我知道我有问题，但我就不明白我这一个人怎么就能同时做到本来不俗、和一般人一样俗、比一般人还要俗。好比我知道我胖，但我怎么能同时做到不胖、和一般人一样胖、比一般人还要胖呢?我想这么牛的TV，那人员应该比KTV里边的有水平吧?怎么就出了这么难的一道题给我呢?后来我想明白了，错不在人家TV，错在我。不是人家说的不对，是我俗得不对。人那么大的TV，放着那么多拆人房子抢人地的大事不批评，连自己个一把火烧掉多少亿的事都顾不上批评，专门来批评我，我要不多俗几个项目，对得起人家的批评吗?一俗肯定不够啊，三俗那都只是个起步价!要是我一个人不够批，可以批别人啊!我要不认下来，还不得连累小沈阳、周立波他们一帮俗界弟兄啊?这事我得认，哪怕一个人没法分身，不是还有老婆孩子嘛!在此我郑重承认：我庸俗;我儿子是我生出来的，所以还不如我，他低俗;我老婆嫁给我了，这就是媚俗!

12、关于“记者不如妓女”的道歉：

差点忘了，这句话是最激起公粪的。当然，愤怒的人们有的没注意我的原话。在此我郑重声明，我的原话是“有时候，记者真不如妓女”。这话我说错了。特纠正如下：有时候，记者真如妓女!

2021最新致妈妈的道歉信

父母看到子女犯错了，一般都会恨铁不成钢，这是他们对我们的期许。本文是20xx最新致妈妈的道歉信。

范文一：

亲爱的妈妈：您好!万事孝为先.女儿犯了天大的错误.惹了妈妈生气。妈妈是长辈。女儿应该尊敬妈妈，总之，无论如何。作为女儿，都不应该拿那样的态度跟妈妈说话.算起来.真是惭愧.这已经是我第很多次惹您生气了.由此可见.我是一个多么不听话的孩子。多么不让您省心的孩子.从小到大.我们三个.我让您操心最多.女儿不经过大脑思考.说了愚蠢极致愚蠢的话.让妈妈十分的生气伤心.女儿知道错了.让您伤心.女儿感到十分的伤心难过.后悔自责.希望你能再原谅女儿一次.给女儿一个改错的机会.妈.每次和您吵架.都是您包容我的一切。女儿以后一定不再惹您生气.妈.其实.您知道.女儿是爱您的.女儿保证以后一定改好.争取做一个听妈妈话的好孩子.努力不再让您为我感到失望生气.记得七岁那年.我玩棍子.差点没命.那时.我真的好想睡一觉.那一睡.也许永远都不会醒来.医院都感觉我没救了.是您.一直呼唤我的名字 .吧我从鬼门关拉了回来.在车上.您的泪.打在我的脸上.好烫.好咸...那个冬天.您踩着三轮车.带我去县医院.天.那么冷.您吧我卷在被子里.自己在那么冷的天.踩一个小时的车.后来.棍子没干净.做手术.我趴在您的腿上.痛的我哭湿了您的大衣.回想起来.现在才知道.那时.您的心.更痛.恨不得替我去受那份罪...现在想起来.满心愧疚...

在家里.女儿总是和您吵架.不听话.不是女儿不爱您.也不是女儿不敬您.真的不是.您为我们.为这个家.付出了太多太多.很难找到一个合适的词语来形容对您的爱.女儿太傻.太不懂事.老是跟您对着干.太叛逆.女儿知道.跟您说再多的对不起.都难以弥补我对您造成的伤心.但女儿还是要发自肺腑的跟您说声“对不起妈”前些日子.您出事了.收到弟发来的信息.我一下子就慌了.想马上飞到您的身边.没有人知道我对您的那份担心.彬说叫我不要回.我想给您打电话.又怕您情绪不好.对身体不好.彬和爸劝我先不要给您打电话.那样对您身体不好.不敢给您打电话.我给您发了好多信息.也不知道收到没有.一直没理我.我知道您还在生我的气.自己却酥手无策.您在医院.女儿没能在您的身边.女儿对您的那份担心.就是上天对我的最大的惩罚.那些天.我坐立不安.又不敢给您打电话.我就打给爸.打给彬.打给平姐.向他们询问您的身体状况和心情.那一刻.女儿感到自己真的很没用.妈.您是一个善良伟大.善解人意的母亲.这是大家公认的.大家都了解您的脾气.都了解您是刀子嘴豆腐心.都知道您对大家好.希望妈妈能接受女儿的道歉.妈.您原谅女儿吧 妈.

范文二：

亲爱的妈妈：

此刻的你是否正在高温的机房里双手机械地操作着机器;此刻的你是否已忙得无暇惦记远在学校的我;此刻午夜的钟声即将敲响，你是否还空着肚皮，忍着机械的轰鸣在忙着加班，我分明看到你黝黑的脸上有一道道岁月的痕迹，汗珠聚成条条小溪蜿蜒而下…… 妈妈，今夜我恐怕要失眠了，因为我犯了一个“不可饶恕”的错误。我已打过自己好几巴掌子，可心里一想到你羸弱的身躯，就受不了良心的谴责。为了维持生计，你和爸爸常年在外打工，今年您本准备给我陪读的。“高二了，关键啊!”我知道这是您和爸爸反复思考所作的决定，想到家中的现状，我拒绝了。

我含泪给您买了远去的车票，又忍痛将您送上了列车，我清楚地看到了您眼中那闪烁的泪花。妈妈，我不羡慕别人穿名牌衣服，戴名牌首饰;我也不羡慕他们每天有父母接送;我更不羡慕他们每天吃着父母精心准备的营养早餐。我虽然只能就着白开水，啃着干馒头，但我知道妈妈给我的爱不输给任何人。妈妈您一直叮嘱我要注意营养，改善伙食，但我却从您老乡的口中得知您天天就着咸菜喝稀饭，今天是周末，啃了一星期馒头的我，想自己动手做点菜;我鞋子破了，大拇指都“乍泄”了，我想买双降价球鞋;快期中考试了，我学的不够扎实，想去新华书店逛逛。

于是，我揣了仅有的二百块钱，这是我辛辛苦苦省下的，在枕头下已被压得平平整整，我知道高三的时候花钱地方多，我不想老向您要钱，况且弟弟明年就要升初三了。走在街上，那些普通的球鞋也要30、50元，后来我还是穿着旧鞋进入了新华书店，出来时，已是黄昏，步入菜市场，我挑了一斤白菜，一斤胡萝卜。这次，我花了两块七。可我万万没料到，妈妈，我晚上拿钱时发现钱不见了。二百块钱就这么不翼而飞了，我崩溃了，感觉天都仿佛塌下来一样，我发了疯地将今天所到之处“地毯式”搜索了一遍，但……妈妈我对不起您，还有爸爸，当我准备告诉您时，您却打来电话，告诉我您受伤了，不小心被机器割伤了手，您让我如何开口呢!晚我没上晚自习，我哭了，痛痛快快地在操场上哭了一个晚上。学习上的压力，生活上的孤独，内心里的谴责，思念亲人的痛苦，妈妈，您能体会我现在的心情吗?妈妈，我想你了。

范文三：

亲爱的妈妈： 今晚的事情实在抱歉，晚上九点多了，我还去朋友家里 到了十一点多，我回来看见的不是妈妈在看电视，而是妈妈满眼通红、流泪

我知道这是有大事发生了，便走过去坐下 妈妈哭着骂了我一顿，说我这么晚还出去，还打遍我手机里认识的人 我很惭愧，我也知道我错了但是妈妈要我说出我去了哪里,把那个人的名字通讯方法告诉她 但是我不肯，因为现在的年轻人都不喜欢父母烦着自己，更不喜欢烦着自己的朋友我知道妈妈是担心我，为我操心，但是我希望妈妈您可以对我放下心 因为我长大了，我有能力去分辨事情的好坏和做法但在父母的眼里，我始终是一个孩子 妈妈边骂着我边哭，眼睛又红又有泪水我的心好痛，我真的知道自己错了，不应该让妈妈操心。妈妈，不要再为我操心了，我已经长大了，也有自己的私隐，希望你可以尊重

范文四：

妈妈：请你原谅我，因为我昨天太慌张，所以才会说出一些胡言乱语的话。重今天起，我不再把我的功课放在桌子上 ，我会做完了功课后就马上把功课放进书包里。我以后不会再和你吵架了。我会把我的全部东西整理好，放进书橱里，不多说了

Dear Mr. Clinton

Thank you for your letter of 9 May 20xx concerning faulty goods purchased in our store in London.

I am very sorry indeed that you were not satisfied with the pencils that you bought from our store.

Our company in always trying to improve the quality of its merchandise and we are very unhappy when one of our products does not give satisfaction. In fact, this was due to the breakdown of our packing machine.

In the meantime I regret the disappointment you were caused. As a gesture of goodwill, I have pleasure in refunding the cost of the pencils. And enclose a gift voucher that you can use in our London branch.

Thank you for bringing this matter to our attention. I hope any further purchases you many make at our stores will be up to our usual high standards

Yours sincerely

Paul Harvey

Customer Relations.

先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远

Dear Bob,

I am writing to express my apology to you. Several days ago, I borrowed your music CD when I lived in your house. Unfortunately, after I came back from Canada, I found it in my luggage. I was in such a hurry that I forgot to return it to you .I will send it to you by post or express as soon as possible. If necessary, I will compensate for any troubles it may cause.

Once again, I feel so sorry for any inconvenience caused. Please accept my apologies.

Sincerely yours,

Li Ming

亲爱的朋友：

还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。

在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你. 我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有...

而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我...

或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:你等不等我无所谓还有...我错了 ，对不起 。今天我才发现我最好的朋友是你。

你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情... 愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情..... 原谅我

xx年x月x日

篇一：对客户的致歉信

致歉信

为了让您更好的体验第二大有机农场——tz农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴tz农场参观考察。

篇二：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇三：顾客致歉信

jadyrose

旗舰店 顾客致歉信

亲爱的朋友：

您好！非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！

篇四：写给客户的道歉信

事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  你的忠实的

篇五：道歉信的格式及范文(如何写道歉信)

道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。

格式：1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

范例：

向客户致歉

某公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！  道歉方

年  月  日

篇六：顾客致歉信

尊敬的客户您好！

当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！ 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服mm的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！

为一全体员工

篇七：经典道歉信

道歉信

尊敬的李璇小姐：

收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察！

李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，

北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。  客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。

我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：

这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分

四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊？连个火车站路边的破招待所都不如！人家好歹还有24小时热水啊！”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。

我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪？”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。  最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。

篇八：小学作文：给她的道歉信

给她的道歉信

今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。

这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来；有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。

她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋

友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊！她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。

确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么？我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩

罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。

最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”  （以上都是真心话，若有半句假话，让我天打雷劈！）

篇九：婉拒道歉信

亲爱的客人：

您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！

客户部 皮皮

由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。

程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：

1. 无预订客人的“婉拒”

定义：无预订的临时投宿客人。

处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。

2. 声称有预订客人的“婉拒”

定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。

程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。

3. 延迟入住客人的“婉拒”

定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。

程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。

4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”

定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。

程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。

将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。

5. 经验常识：

- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。

- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。  - 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。

亲爱的：

是我的错，我不該要求你帶我去見你朋友時而沒有主動跟你朋友介紹我自己，以至每次去都 是你與他們直接進入主題。我外人一個，呆一邊就好。 是我的错,不應該讓你與那些給你暧昧短信的朋友少了联系。

是我的错，因为吃了你买的阿胶，皮肤是好了很多，口是心非的说斑点因为白而显露出 来，而责怪了你。却没有直接告诉你是在撒娇。 是我的错，知道你因为妹读书负担重，从以前公司借支了提成给你妹当生活费，说是从 你工资了还了，可钱还不是用在自己住房上。 是我的错，不应该在你一回家就面对着电脑，直到夜深我已经睡觉了你才离开电脑冲凉 睡觉，而我在熟睡中被惊醒却没有配合你的骚扰而感到报歉。 是我的错，不应该在电视机坏时，还没开口就听到你说“谁叫你经常不关电视就拨电源” 而不是解释说就刚烧水的时候不小心弄掉的，却还反说你经常直接关机，不通过遥控器。

我 想说，本来就是个二手，通过遥控器会让它命长点。 是我的错，不应该在你对着大老婆的时候，爬上爬下客厅床铺，却还指望你能来帮忙扶 上一把。 是我的错，不应该煮那么咸的饭菜给你吃， (我和 W 吃起来都很合胃口) 。

从买菜，到洗 菜煮饭，一个多小时，一点都不辛苦，吃饭的十几分钟的事，却还听不到几句好听的话，这 样我做不到还愿意天天拿热脸去贴冷屁股的事感到报歉。 是我的错，不应该叫你饭后偶尔一两次的洗碗。而在你洗完后还得再收拾桌子。 是我的错，从搬家到现在，让你打扫了一次卫生(搬家第一天仅有的一次) 。而让你找不 到东西的时候还得来问我摆放在哪。 是我的错，不应该学你下班回家就坐在电脑前对着屏幕，看自己从小最喜欢的一部动画 片。还得讨价还价的看到几点再把大老婆还给你。 是我的错，不应该对你抱有太大的期望“而说的这些你都明白的时候，我有理的时候” 你却还是我行我素。

是我的错，不应该把你想像成是一个男子汉，对两个人的生活多一些热情，多一些关心 和照顾，而不是活在一个人的世界里。并且不应该在自己朋友面前还表现出，我有男朋友， 却一些事还是得自己做。

比如说，重活，危险的事。 是我的错，不应该在你一星期唯有的一天叫你陪我找找活动，放松一下。而你的朋友叫 你，却可以立马答应时还微笑着对你说，没关系，陪你朋友就好。 是我的错，不应该在你生日前几天逛了好几天没有选到合适的礼物，而懊恼。最终买了

个不合适的被你丢弃在家里。也许问你放哪了，你也不清楚。这是我的错。我承认，家里的 东西真不应该什么都由我来收拾，不然你真找不到放哪了。 是我的错，不应该觉得男人应该大度，至少说话方式不会跟小女人一样那样伤人。更不 应该把你归为大度的男人一类。每次的争吵，我应该主动把对的，错的全部往自己身上揽。

不应该奢望，自己的男朋友会放低自身来哄哄，我错误的以为你跟普通男人是一样的了。 有一点，我承认我确实错了，不应该不在乎你的感受，而让家里来的异性朋友在家借住 了几天。 你的这些认错都不是真心诚意的，更多的是在为自己辨解，为自己找借口。以上也是我 的认错。

二 ×××： 我思考了很久，愧疚了很久。 自从发生了那件事之后我非常愧疚，我能理解你此刻的感受，我知道是我不对。无论你 肯不肯原谅我，我有些话还是必须对你说 你是我爱的人，我们今后要走的路还很长，难免会碰上些事情使我们发生争执，但只要 我们彼此宽容对方，一切都解决了，这次也是如此。 我是真心的，是爱你的。这次事情给你造成了伤害，我感到对不起你。对不起``不管你 接受或者不接受``这句对不起是真心说给你听的`! !原谅我好么``?

我知道不管怎么说都不会脱离我想给你道歉的心态， 太多的对不起也不知你能否接受， 只 希望你能明了我爱你的心不会变 x年x月x日 三 我没有华丽的语言，只有一份真实的感情, 想到我们分手，我就不禁的流泪，想想一年多的我们，虽然 没有那些恋爱好几年的情侣经历 的多，但是我肯定的说，你已经成 为我生活的一部分，你似乎天生就是好脾气，对我的倔强 与无理总 是表现出宽容及谅解。我在你的面前就像是一个两三岁的孩子，从 未分担你的压 力，反而让你身心疲惫,现在对我来说只有孤独和后悔 ，后悔当初因为一件件小事而生气， 是我脾气不好， 但是每次吵架 的原因都是因为我， 我每次生气是因为我太爱你了， 太在乎你， 我 想让你成为我一个人的， 不想与别人共同拥有你,所以有时候就不自 觉的会对你做一些不 满的事，也许你已经再也无法忍受我了，也许 你已经考虑了很久，太多的也许.......

我真 的有种不祥的感觉， 你真的离开我， 怕 你告诉我的朋友们,我们不可能了， 我觉得这一切都 是 我自己造成的， 是我爱你的方式不对,是我一次一次让你失望， 我一次一次让你心灰意冷, 是 我知道我脾气不好总是那么任性， 我也知 道这样下去对我们的感情不好， 所以我会努力改正， 自己造的苦果应该有勇气去面对.让我们的生活过的温暖和谐。 我想对你说， 这一次我真的知

道错了,请你相信我同时给我一次改正的机会好吗以前过去的事不能再回来，我只能用以后 的行动来证实.以后我决不会影响你跟朋友的聚会,不会影响你的工作,更不会在你朋友面前 跟你生气了....我知道那样太自私了~应该考虑一下你的感受.不明白为什么是等到失去了之 后,我才成熟起来,才能明白一些道理对于这段感情我一点都不后悔,因为我真心爱过!我不 是蛮不讲理的人，我不是失恋了，就要死要活的人!这一次请求你原谅我不怕你说我缠着你, 也不怕你说我脸皮厚,因为你值得我去挽留。

xx年x月x日

1、对不起，我只是开个玩笑，有得罪处还请多多包含啊。

2、让您虚惊了吧!刚才是我发的短信。昨晚打电话有事吗?

3、你生气我开心，哈哈哈哈，真开心!不想让我开心就别生气。

4、都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我吧!

5、年少时的无心之过，害的你这么多年的苦苦寻找，我真的很报歉!

6、很想和你去吹吹风，吹掉我给你的不愉快，只留下我给你的开心。

7、宝贝，都是我不好让你伤心了，原谅我，相信我。空了打你电话!

8、那晚您问我的问题，我的答案是：“很抱歉，我希望后会无期!”

9、不要因为这件事情就把我全盘否定了啊，至少将我留家察看60年吧。

10、不想让你受伤，却使你更加痛苦。想让你得到幸福，却忘记了付出。

11、终于体会到了五内俱焚的痛楚，只盼落崖的感觉在嘭然落地声中结束!

12、我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!

13、我错了!去跳海被浪打回来，说明王母娘娘已经原谅我啦，你还怪我吗?

14、你真的那么讨厌我吗?没有挽回的余地吗?和我谈谈也许会有好的收获!

15、小女人一个，但我很喜欢。以后再也不惹你生气了，想你，念你，恨不得啃啃你!

16、因为你，让我感觉到DD清新的空气不在乎是否有阳光!是你，让我的世界变得美丽!

17、是我的漠不在意让那件衣服“飞”了，是我昨晚冷淡的态度让你雪上加霜。对不起!

18、是我错了，我不想失去你，不想失去一个最爱我的人，和一个我最爱的人!请原谅我!

19、穿棉袄了是因天气冷了;撑起伞了是因天下雨了;给你短信了是因我错了，能原谅我吗?

20、不敢面对你的目光，我知道错了，你大人有大量，原谅我好吗?深爱你的人正在忏悔……

给张：

原谅我这几天对你的冷漠。期望我们还能像从前一样好。

还记得吗，两个月前。我们一齐来到了初一十一班。那里我们尝尽喜怒哀乐，那里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一齐乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你。我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有。。。

而这天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我。。。

或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有。。。

我错了，对不起。这天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情。。。

愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情。。。。。

原谅我