青年志愿者协会活动总结最新9篇 范文大全集最新20篇

浏阳市义工联合会是一个民间公益性的法人单位，我们的主管部门为共青团浏阳市委员会，我会已于XX年4月由浏阳市民政局批准成立。在市委、政府的正确领导、在团市委的关心指导以及社会各届爱心人士的大力支持下，我们全体义工成员本着“参与、互助、奉献、进步”的义工精神，深化志愿工作理念，创新服务方式，建立健全志愿事业发展的各项机制，实现了志愿工作的快速发展，有效地促进了和谐浏阳的建设。

作为浏阳首家合法登记的公益民间社团，浏阳市义工联合会走过了不平凡的两年。两年来，在大家的团结协作下，我们有目的有计划地开展了各种有意义的公益活动，既帮助了值得关注的弱势群体，又活跃了义工的身心，更加强了自身队伍的建设。回顾两年来我们义工成员所做的工作，丰富而充实，精彩而感人。

一、加强队伍建设，健全组织制度

浏阳义工联合会自xx年年组建以来，不断有新鲜血液注入进来，义工队伍经历了两年的锻炼在不断成长壮大。现拥有注册会员200多名，预备会员约1100名(预备会员均为参加过义工活动还没有正式注册的人)。到今天正式挂牌成立，我们已经设置了较完善、健全的组织架构：理事长、副理事长、秘书长、理事委员会、秘书处、外联公关部、宣传策划部、网络服务部、档案管理部、人力资源部、后勤服务部、财务部、综合服务部等，下设义工分队，并对农村义工组织的发展及管理模式进行了初步规划;同时形成了行之有效的治会理念与行动原则，确定了“参与、互助、奉献、进步”的志愿者精神。所开展的各项公益活动，深受群众，尤其是我们的义工典型潘勇老师，被评为我市首位省“金牌义工”，他的先进事迹已得到了浏阳日报、浏阳电视台、浏阳广播电台等新闻媒体的广泛宣传报道。

二、加强学习交流，提高服务水平

为进一步提高义工的整体素质、业务能力，我们一方面加强对义工的培训，定期与不定期地进行网络授课与定点授课相结合;另一方面我们通过“请进来，走出去”等方式加强志愿者的学习与交流。7月5日，特邀感动中国候选人、中国关爱生命协会成员、5.12关爱生命万里行小组负责人、中国“茉莉花”和中国首部《中华人民共和国自杀研究与干预条例》创史人肖敬前来为浏阳义工做专题培训，培训主题是《做一名幸福的义工》，大部分注册义工都积极认真参与了培训学习，让大家接受了一次思想的洗礼。为进一步推动我市义工工作的全面发展，7月4日--6日，会长潘勇前往深圳学习，以借鉴学习深圳地区成熟的义务工作发展经验，并希望在组织管理办法、经费及安全保障、治会理念和经验、主要项目以及扶贫助学、公益事业等方面获得他们的支持与合作。只有像这样“走出去”，多认识、了解其他成熟地区的发展成果，进而“请进来”即引入他们的成功经验，才能更好地发展我市的义工工作。

三、积极开展活动， 贴近群众服务

我义工联大力弘扬“参与、互助、奉献、进步”的义工精神，不为名利，围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支和义务工作宣传等工作目标，在社会各届爱心人士的共同努力下，坚持不懈地组织开展好不同形式的爱心捐助、内容丰富的义务服务活动，用实际的行动传递爱心，传播文明，以促进和谐浏阳的建设。

XX年上半年，我们开展了很多的活动。如我们在特大冰灾时组织除冰;上敬老院看望老人、上五保户家照顾老人、组织医疗队下乡义诊、清理街道环境卫生、红绿灯文明劝导、公交车上文明劝导、到特殊学校义务助教、广场慰问演出、下乡助学、义务献血，并配合省义工指导中心开展“微笑列车”等慈善救助活动，在全市各中小学校开展“寻找唇腭裂患者”义务宣传，现已有小河乡陈新茂等6人获得全免费手术治疗。

XX年抗震救灾时，我们走上街头，向行人派发义务献血宣传单，开展募捐活动一个多星期，共募集善款数万元;在创建省级文明城市的活动中，我们上街发放宣传资料、开展文明劝导活动,组织医疗队伍下乡进村，为农民朋友义诊送健康。

XX年1月17日浏阳市义工联合联合会(首届)义工文化艺术节，在浏阳市才常广场成功举办。浏阳市义工联合会形象大使袁野、歌手周子琪等爱心歌手当场献艺，大家对白血病患者陈厅同学伸出了援助之手现场捐款，当时观众非常积极地参与报名浏阳义工。

汶川大地震一周年之际，国家“5.12关爱生命第三次赴川行动”中，我们有李腾富、罗加辉和周军三位优秀义工通过层层考核最终获得准入资格。他们与来自全国各地的志愿者一道前往北川、汶川、映秀小学、都江堰、安县等重灾区，展开了为期十余天的灾区关爱之旅，开展了“生命关怀，卫生防疫，医疗保健，心理援助，孤儿回访，文艺演出”等多项志愿服务。此次活动是我们浏阳义工第一次参与的全国性的志愿者行动，意义重大。

20xx年的春运，注定会在史册上抹上浓重的一笔。家在我，即使没有置身于火车站春运回乡大军中，也能深深地感受到火车站内那风寒雨冻疲饿交加而又归家无期进退两难的境况，因为我也同样感受着那份即使在零下十几度的也没有感受过的刺骨寒，因为我也尝过归心似箭却又兜兜转转遥遥无期的滋味。持续的冻雨大雪天气造成道路不通、停水停电，数十万人或被困于高速公路受冷受饿，或被滞留于沿线火车站，或在没水没电的家里忍受着寒冷与不便。受灾范围之广、人数之多、影响之大，某种程度上讲，称之为半场国难亦不夸张。这是一个五十年甚至一百年一遇的历史事件。我告诉自己，不要做就发生在自己身边的这一历史事件的旁观者。

一、“现在不缺物资，缺人。”

二、“春节愉快!一路平安!”

三、“没事的，回到哈尔滨休息一下就好。”

四、“拜拜，今晚再见。”

“现在不缺物资，缺人。”

公司按国家规定今年年三十开始放假。以往一般都是家在本省要在公司留守到最后，今年由于春节前连日冻雨大雪道路交通阻塞，外省的同事都回不去，反倒让我们家在可以年二十九提前回去，于我而言真的是自“出道”以来都从未有过的好事。呵呵。2号晚上，在一位于认识的已经去火车站做了几天义工的网友介绍下，进了他们招募志愿者的群空间一看，发现当天晚上就有招募去火车站做义工的帖。于是打电话向公司请了一天年假后拨通负责人的电话报了名：22：00，会附近的集中，工作时间：22：00——8：00。真是一个perfec ttime and perfect place——熬一个半个通宵没什么很大难度，重要的是这个时间段才是他们最需要得到帮助的时候而且也是最能感受这场春运寒潮的时候，电话中问及是否可以把准备好的五六件御寒衣服也带过去捐了，电话那头的回答或多或少有点令我震动：“现在不缺物资，缺人!”挂了电话后不禁傻笑了一下。感慨啊!感慨于物资的迅速到位，也感慨于自己才刚刚顿悟：是啊，要顺利渡过一个难关，其实最重要的是人，是人心。人心齐，大家都出一分力，再大的难关都可以一起熬过去。

“春节愉快!一路平安!”

打的赶到会馆附近时才发现今晚的封锁范围又扩大了，本以为有所缓解的情况比想象中要严峻。一下车才发觉周围都是背着行李提着大包挽着小包的三五成群的人在往前走或往回走。越近交易会，人越多，彼情彼景较之广交会简直有过之而无不及。找到集合点后就开始接班分工。听完分组分工后才发现今晚工作的地方在室内，就在三楼，负责维持秩序、派发纸垫和棉被、供应热水以及协助有需要的旅客。衣服都是按在室外露天工作的标准武装自己的，在室内做的话穿这身衣服肯定要熬热了。那晚穿的衣服可是比去零下十几度的出差那时候穿得还多。呵呵

一个小组五个人，一个读大学的小女生，今年毕业现在已经自己出来创业的兄弟俩，还有一个做销售的x大哥具体分工是两个人维持出入口的秩序，两个人看饮水机以及烧开水，一个负责巡场。我负责的是出口——只许出不许进的那个门口，以及为新来的旅客派发纸垫和棉被。刚上去三楼的时候发现不是很多人，估计只有两百左右，比起这层楼最高峰那晚的一千人算是少多了。天气好，时间早，人就少，都去火车站那头为回家的“梦想”而奋斗去了。

由于人少，进出的人都不多，工作比较简单。站在门口做回门神，只需对出去买食品或者药品的人重复着相同的一句话：这里是出口，请你等下回来从对面那个入口上来，谢谢配合!对背起行李准备去火车站继续奋斗的人衷心祝福一下：一路平安!春节快乐!不知不觉说了第一次才发现这是一句很神奇的不说则已一说感人的话。呵呵。简简单单八个字，说到了当时那些有票没车上、有家回不了、奔波劳累而又归家无期的打工者的心坎上。这已经是他们当时最大的新年愿望了：坐上火车平安回到家里和分别了一年的亲人朋友过一个快乐的新年。看着他们回报给这八个字的笑容，FEELS GOOD!

“没事的，回到歇一下就好。”

同组里面有一个象我一样同样做销售同样第一晚来做义工的大哥，叫车大哥。严重佩服这位车大哥!这位大哥把我那请一天年假打七八十块的士去做一晚通宵义工的仅有的一点“伟大”都比下去了。他是当晚加完班立刻坐车赶过去的，而且之前连轴一个月的加班和饭局酒局唱局应酬，再加上是第二天早上十一点飞回飞机。销售就是销售，厉害厉害，佩服佩服。一个不小心连自己也“负连带责任”一起赞了一下。没办法，谁叫咱也算是哎呀销售一个呢。哈哈

从一开始就发现这位老哥有点“异常”。打从一分配完任务后就几乎没日没夜地在那里干：巡场、领路、送垫、送被、扫杂物、拖地、烧开水、收垫、收被......完完全全的一个拼命三郎。拼到早上五点多收拾完派出去的垫子被子后就知道累了：脸色苍白、头晕和脚软想抽筋。原来这位大哥有低血糖病的不过过庆幸的是喝了一小瓶葡萄糖然后吃了个热杯面之后好多了。我最后还是忍不住说了一句：“你累就休息一下不要一刻也不停地在那里干嘛!”“呵呵，没事的，今天回到休息一下就好。几天前就想过来，但是一直都没时间。今天来了就把之前的都补上，不会遗憾了。”

早上六点钟目送车老哥几乎是拖着双脚走出大厦门口。“车老哥，回好好休息一下吧，一切都会没事的!”

今年是修订后《环境保护法》施行的第二年，全国各地掀起宣贯新法的高潮。根据《xx县六·五环境日系列宣传活动实施方案》的要求，为做好我镇世界环境日宣传活动，进一步提升全社会生态文明意识，坚守生态环保底线，营造全社会共同支持、参与环境保护和生态文明建设的浓厚氛围，紧紧围绕践行绿色生活的主题，我镇组织开展系列宣传活动，取得了良好的效果。现将活动开展情况总结如下：

一、专题研究，落实到人

为筹划好我镇环境保护宣传系列活动，党委、政府高度重视，召开全体干部职工会议进行研究探讨，认真传达文件精神，制定切合实际的活动方案，提前进行周密的安排部署。会议商定将小春秸秆禁烧和农村生活垃圾治理融入到环境保护宣传的内容中。决定成立由镇长张小江同志任组长，副镇长、各片办事处书记等为成员的环境保护宣传领导小组，将工作具体细分，责任落实到人头，确保践行绿色生活为主题的世界环境日宣传系列活动扎实开展。

二、结合禁烧，广泛宣传

我镇充分利用秸秆禁烧下村逐户宣传的有利时机，通过车载广播、横幅标语、LED显示屏等媒介，宣传焚烧秸秆对大气的污染和对身体健康的影响，引导辖区村民积极参与到环境保护的行列中，转变落后的环境保护观念，增强保护环境的意识，提高保护环境的自觉性。镇政府在进行每日车载动态巡查的基础上，提升对农户的服务水平和力度，采取疏堵结合的工作方针，努力引导有条件的村社实行机械粉碎还田、秸秆加工饲料、秸秆销售、转化沼气、田边地角堆肥等综合利用方式，改良土壤质量，少用化学肥料，切实做到无污染、零排放，极大改善了周边环境质量。

三、集中开展农村生活垃圾治理行动

一是引导农村居民利用旧箩筐、旧水桶等垃圾收集容器具，实施生活垃圾源头分类减量。二是要求村庄建有垃圾收集池等集中设施，并因地制宜配置收集车辆。三是厨余垃圾采用堆肥或就近就地卫生填埋等符合环保要求的方式处理，禁止露天焚烧。四是发挥村民自治组织作用，制定村规民约，或通过与村民签订门前三包责任书的形式，发动村民参与生活垃圾治理，增强村民保护环境卫生的意识，提升乡风文明程度，提高农村生活垃圾治理的综合效果。

四、不足之处及努力方向

本阶段世界环境日系列宣传活动，在全镇干部职工的共同努力下，群众从思想上、情感上渐渐重视环境、关心环境、爱护环境，逐步形成对待环境的正确态度。虽然活动取得一定实效，但宣传的广度和深度还不够，警示教育的形式还需创新。一是本次宣传活动重点放在农村居民，通过秸秆禁烧和农村生活垃圾治理行动双管齐下，在农村地区收到显著成效，而在场镇主要采用纸质资料发放和面对面讲解的方式，工作乏力、形式单一，场镇的环保宣传有待进一步加强;二是没有充分利用学校这个重要宣传阵地，需要挖掘小手拉大手的作用，开辟环保宣传新战场，促进环境保护意识扎根人心。

环保工作任重而道远，我们要长抓不懈，继续完善环保管理制度，加大环境保护的宣传力度，广泛发动群众，始终以巩固成果，超前预防作为工作出发点，把环保宣传教育工作继续向广度和深度发展，努力开创我镇环境保护工作新格局。

乡镇计生协会创双五好活动工作总结

按照县计生协会的统一部署，*镇计生协会紧紧围绕抓基础、创特色、创“双五好”的工作目标，扎实开展工作，取得了一定的成效。

一、前段工作情况

1、狠抓了镇居两级计生协会组织的整建。

为了使计生协会工作蒸蒸日上，工作中从常抓组织建设入手，着力巩固加强协会组织。首先配齐配强镇级协会骨干，由分管计生工作的领导汤登次同志任计生协会会长，挑选了一名曾多年从事计生工作，工作经验丰富、热心计生协会工作的干部任专职副会长，计生协会秘书长由计生办主任担任，一名计生助专任副秘书长、专职专责抓协会工作。其次是抓居级协会组织的整建。去年底，全镇有多个社区居委会工作人员有异动，经镇级计生协会常务理事会研究，对新厂、荷花、中渡、宝塔等4个社区居委会的计生协会会长，对观山、渫阳、老西门、龙凤等4个社区的协会秘书长进行了改选。全镇15个社区吸纳了一些有威望、有文化、有技术、有热心的群众加入协会组织，挑选了2—3名在职教师、妇幼保健员和文艺素质较高的社会人士为常务理事，同时对个别因年老多病或死亡的老会员进行了销册，优化了会员结构。

2、狠抓了镇居两级协会骨干的培训。

镇计生协会每季度召开一次社区居委会计生协会会长、秘书长会议,进行协会工作的小结和部署,以会代训形式加强培训。5月份计生工作例会,15个社区居委会的计生协会会长，秘书长进行了以会代训。培训内容丰富多样，有协会的理论知识，有市、县两级计生协会评估认定工作的内容和要求，有如何指导开展好这项评估认定工作，有从资料上辅导他们去怎样分类完善，分类装订及归档。除镇培训外，15个社区居委会计生协会也定期分批培训会员，结合会员的需要，开展学政策、学章程、学技术、献爱心等培训服务活动，做到每期确定一个培训内容，每名会员都学有所获。

3、狠抓了“生育关怀等”活动的开展。

“生育关怀行动”是服务构建和谐社会的重要举措，镇、居两级计生协会组织把计划生育家庭、育龄群众、独生子女、女孩和基层计划生育工作者作为重点人群，努力帮助他们解决生产、生活、生育以及发展面临的实际困难，把党和政府的关心和温暖送到困难群众中。“5.29”协会活动日，中渡社区开展了协会会员捐资助学“一帮一”活动，社区计生协会召集辖区各届人士，进行了现场募捐，当天募捐就一万多元，这一万多元，即时地扶助了中渡完小15名面临失学的孩子。刘家坪社区居委会，对去年救助的10位贫困母亲每人扶持3000元资金发展大棚蔬菜生产的情况进行了回访。回访时社区给她们算了一个经济帐，开展幸福工程后种植大棚蔬菜产生的经济效益比原来翻了两倍多，她们的生活条件也得到了改善。我们向县计生协及时地反馈了信息，征得县计生协同意后，对这10位母亲，协议续签一年，尽早让她们摆脱贫困，走上富裕之路。在“5.29”协会活动日，镇级计生协会一行4人头顶烈日，为8个社区的8名独生子女特困家庭和一名手术并发症困难家庭，每户送去了400元困难慰问金。活动感动了不少的人。

4、狠抓了计划生育居民自治章程条款的兑现。

全镇15个社区居委会都制定了《计划生育居民自治章程》，并且还兑现了《计划生育居民自治》中制定的奖励措施。如红土、中渡、宝塔、黄泥等社区兑现了对考取本科以上的独生子女给予500—1000现金的奖励。特别是红土社区，对考取北大的金弦同学，破例给予了5000元的重奖；刘家坪等社区在“争创”活动中还兑现了独生子女家庭优先享受新农村建设扶持资金、救助贫困母亲幸福工程扶助资金的优先条款；新厂等社区对自觉实行避孕节育措施、意外妊娠的手术对象落实了300元左右的慰问金。一系列奖励措施的兑现，大大激发了社区居民自觉履行计划生育工作义务。

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为了进一步深入贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，我校开展了一系列活动，组织未成年人参与学习雷锋、做“小小志愿者”活动，关爱帮扶困难家庭及流动人口家庭未成年子女，丰富社区未成年人的文化生活，并取得了很好的效果，现将活动总结如下：

一、营造学习气氛，加深宣传力度

活动初，号召未成年学生积极投入到学雷锋活动中去，同时发出了“向雷锋同志学习，争当小小志愿者”主题活动的倡议，特做出以下要求：1、每个人至少做一件好事;2、每月组织一次学雷锋活动，并做好详细记录，要有照片资料，交一份活动总结，届时进行评比，

3、 通过活动向同学们宣传文明守则。4、以“在新时期我们应该怎样学习和发展雷锋精神”和“畅谈学雷锋活动的心得与建议”为题开展多种形式的主题班会。

在这一周活动中，严格按照要求，创新性地去开展学雷锋活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化校园到清洁绿化社区活动，从帮助同学、作好本职到帮助孤寡老人，从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的有效形式。

二、开展丰富多彩的志愿者活动

(1)开展了“畅谈学雷锋活动的心得与建议”的主题

讲讲雷锋的故事、背背雷锋的名言、读读雷锋的日记，论论雷锋的精神，学生充分了解了雷锋精神的含义，学习了雷锋爱憎分明的政治立场，引导学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优秀传统和革命传统，加强孝敬父母、尊敬长辈以及爱身边的人的教育等，收到了良好的教育效果。

(2)丰富多彩的少先队活动，掀起了学雷锋的高潮,各种形式的学雷锋活动有声有色,涌现出了许多的小雷锋。如组织“校风督查志愿者”，每天对学校三风一容进行评比，公布，再颁奖。很好地促进了校容校貌的建设。

(3)、组织未成年人参与学习雷锋、做“小小志愿者”活动。曾组织青少年志愿者，深入到居民中，开展“小小志愿者低碳环保”活动。收集废旧电池、灯泡等废弃物品。从中学习低碳环保知识。社区组织未成年人志愿者学习雷锋活动，在社区开展清理社区小广告、清理卫生死角、宣传卫生健康知识，人人争当“小小志愿者”。

(4)、开展“友爱互助，用爱相处”主题活动。 把活动与12.9爱国活动和《慈善一日捐》慈善献爱心结合起来，开展丰富的、富有情感美的教育活动，宣传优良的中华传统美德，体验关心帮助他人的良好高尚情操。

海澄中心玉枕小学五(二)班的蔡永琪同学因患上急性淋巴白血病，所需的医疗费用数目巨大，再加上家境困难，因此其父母向中心校及社会各界请求帮助。中心校接到消息后，极为重视，学校领导马上召开少先队辅导员会议，号召18所学校的师生踊跃捐款，帮助蔡永琪同学。接到通知后，各校在星期一的集会上向全校师生作了宣传动员工作，并举行 “向蔡永琪同学献爱心”捐款活动，其中，六年级蔡心欣同学再次捐款1000元.全校师生共计捐款金额7万多元。

此举旨在帮助蔡永琪同学战胜病魔，度过难关，并感受学校师生的和谐与爱心。

陈阅同学被确诊为高危性白血病，陈阅一家为巨额的医疗费、痛苦的检查与治疗而心力交瘁之时，中心校领导非常重视，马上召开行政会、班主任会议、各完小校辅导员会议，统一布署活动方案，印发一万多张求助信，师生人手一张，大力发动学校及社会力量。先在各班举行“心系陈阅献爱心”主题中队会，继而在4月20日下午，召集全体师生，举行捐款仪式。龙海市教育局领导、镇内17所完小校辅导员也应邀观摩了活动现场。在感人的《让世界充满爱》的歌声中，全体师生慷慨解囊。其中，五年(4)班蔡心欣同学捐款1000元。社会爱心人士陈福荣先生在校外看到这一场景，受到师生们爱心的感染，也到现场为陈阅同学捐款1000元。短短一天时间，仅中心校一所学校，就募捐善款达到13万元。4月21日上午，学校领导及少先队员代表带上捐款手捧鲜花到漳州市地区医院探望陈阅同学。陈阅一家非常感恩全体师生及社会各界的关注与爱心。

三、“争当小小志愿者”持续进行中

活动还没有结束，志愿者行动也没有停止，雷锋精神继续发扬中。在今后的学习、生活、工作中我们处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作一流的业绩，作雷锋精神的传播者。

在中国计生协会成立36周年到来之际，角山乡政府开展以“生育关怀，真情服务”为主题的系列活动，本次活动有：

1、悬挂宣传横幅20条，张贴宣传画200幅，展示板报4块，发放计划生育科普知识宣传单4000份。

2、关怀计生家庭30户发放慰问金，共计15000元。为计生家庭发放意外保险单268户，共计金额26800元，让他们真正感受党和政府的关心和温暖。

3、石鼓区计生协会对全区16名计划生育协会工作中表现突出的优秀会员进行表彰慰问，由市、区计生协会领导现场颁奖，激励了广大计划生育协会工作者更热心投入计生事业中去。

4、组织文艺歌舞队表演育龄群众喜闻乐见的小品、脱口秀、歌舞等文艺节目，在现场进行计生知识有奖抢答赛，大力倡导婚育新风，营造良好的宣传氛围，着力提高群众对人口和计生工作的满意度。

5、民生医院医护人员到活动现场为育龄群众义诊，并免费发放药品、日用品、宣传品等价值达5000余元，向育龄群众提供生殖健康和优生优育咨询服务，提高预防疾病的能力，增强了其关心自身健康的意识。

6、同时邀请衡阳日报，衡阳都市频道、的记者到现场采访，进行宣传报道，扩大了活动的影响力。

青年文明号优质服务示范月活动总结

局《转发**省创建青年文明号活动组委会关于广泛开展2010年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》（检办政〔2010〕5号）下发后，福清局迅速将文件转发各青年文明号科室组织学习，各青年文明号科室按照省局文件精神并结合科室业务实际，分别制定了优质服务示范月活动计划并组织实施，现将福清局优质服务示范月活动情况总结如下：

一、加大宣传力度，营造良好创建气氛。 在青年文明号科室显著位置悬挂“立足岗位做贡献，争创一流业绩”、“建设先行区青年当先行”等示范月活动宣传标语；向企业和服务对象发放青年文明号服务卡300余张；及时向省局和福清团市委而报送优质服务示范月活动信息，展示国家级青年文明号的优质形象，营造了较好的创建活动氛围。

二、开展青年文明号下基层活动，主动为服务对象做实事、做好事。

一是为帮助积极应对全球金融危机的冲击和影响。检务科抽调产地证工作人员深入出口企业，主动上门服务，宣传介绍普惠制、自贸区等优惠原产地政策，帮助企业从理念上提高对优惠原产地政策作用及效果的认识，进一步提高对优惠原产地政策的利用技巧，用活用足优惠原产地政策，应对危机，扩大出口，渡过难关。及时向企业宣传沙特阿拉伯、阿尔及利亚等国家于四月份新出台的对进口货物的原产地证要求和外包装原产国标注要求，使得企业避免由于无法提供原产地证或外包装标识不符合要求而在目的国通关受阻或被课以罚款，受到了企业好评。检鉴科积极帮助企业解决在进出口中的实际问题，大力扶持诚信监管一类工业品企业，对于诚信监管一类企业，凭企业的质量合格声明和企业质保体系的日常监管结果作为放行依据，对最终产品实行零批次检验，极大地加快了企业的通关速度；对企业进口自用低货值材料，根据根据企业诚信度、自验能力和商品风险，降低抽检比例；对从厦门口岸出口的货物，全面实施跨辖区直通放行工作，对符合条件的集装箱装载货物实施产地签发通关单，供企业直接向厦门海关办理出口通关手续，直接为企业应对金融危机降低了出口费用。专人定期负责查询和收集国外有关技术法规、标准、技术壁垒措施、风险预警等信息，通过网站公布、检企邮件联系、走访企业。

二是主动为两岸直航服务。福清江阴港将开辟海峡快捷走廊，与台北、台中港开展客货运直航业务，该项目对于发挥我省地缘优势，做大做强江阴港意义重大，也将为**省经济社会发展产生全局性、战略性的影响。检务科积极配合该业务的准备工作，及时为江阴办申领两岸直航用业务印章和相关空白单证，并在检务服务规范的基础上，协助江阴办制定了海西快捷走廊检验检疫工作服务规范。

三是提前介入、主动对接服务广交会会展。第105届“广交会”第二期、第三期分别于4月24日-28日、5月3日-7日举行，福清部分企业参展，这对企业应对危机、开拓市场、扩大出口方面有着重要作用。为了充分发挥检验检疫优惠政策在优化投资环境、服务招商引资中的积极作用，促进企业成功签约，检务科指定专人负责及时向参展企业宣传检验检疫政策法规特别是省局、福清局近期出台的各项便捷优惠措施，解答报检、通关放行等方面的疑难，帮助企业用好、用足、用活政策。

四是结合当前重点工作，推进优质服务示范月活动。将优质服务示范月活动与当前重点工作相结合，食检科结合质量和安全年活动、以及辖区企业迎检欧盟检查等当前重点工作，全科同志加班加点主动帮扶企业，为企业提供优质服务。保健中心针对当前猪流感流行现状，及时举办猪流感知识讲座、制作猪流感知识宣传专刊，宣传普及预防保健知识。

三、深化青年文明号信用建设示范行动一是开展以“一卡通”为载体的信用建设活动。各青年文明号科室组织人员及时贯彻落实质检系统行风建设“十不准”规定，广泛征求政府相关部门、企业对党风廉政建设工作意见建议，组织开展党风廉政建设责任制和一线人员包保责任制落实情况自查，同时完善服务卡的服务承诺和践诺内容，加强现场管理并推行首问制，开展好优质文明服务，实行亮牌上岗制度，工作中使用文明用语，规范青年文明号模范示范工作，全面推动青年文明号工作再上台阶。塑造良好的“窗口”形象，确保“青年文明号服务卡”真正成为群众服务的放心卡。二是加强信用宣传，促进信用体系的建设。结合本单位特点公布信用承诺，分发“青年文明号服务卡”和宣传材料，并结合学习实践科学发展观活动开展一次诚信满意度调查活动，查找各青年文明号科室在信用建设存在的不足；紧紧把握和谐海西的时代主题，组织“和谐海西，青年先行’’实践活动，在青年文明号科室内部传唱青年文明号之歌，宣读青年文明号信用公约，树立和谐理念，强化“民主意识、公平意识、诚信意识、创造意识、团结意识”教育、引导和激发广大青年的荣誉感和使命感。

四、深化青年文明号结对子促和谐行动继续深入开展青年文明号“爱心促和谐---号户结对”活动。结合当前受全球金融危机的影响，福清市就业形势比较严峻的现状，大力弘扬团结互助、扶贫济困的中华美德，积极实施“号户”结对活动，积极联系相关企业，帮助下岗贫困青年再就业；扶助海口镇一青年贫困农民家庭；使青年文明号的“爱心”得到进一步延伸。五、开展青年文明号微笑行动在进一步推行服务规范的基础上，在检务窗口和保健中心窗口推行微笑服务的理念和要求，以讲文明、树新风为重点，不断深化文明礼仪教育，懂礼貌、知礼仪、重礼节，展示微

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为了给校友们营造一个舒适、整洁的生活环境，我们志愿者小组于20__年_月19日上午开展了一次清理宿舍楼层广告的活动。天空虽然艳阳高照，气温也十分高，但同学们的热情仍然很高，丝毫没有一点点想打退堂鼓的意思。

一、活动过程

(1)9：40全体志愿者按原定要求快速集合、点名，积极配合工作。

(2)9：45志愿者到达活动地点三号楼门口，组长___交代了活动中的注意事项。并积极配合实践部的人员监督，清点人数后展开活动。

(3)按计划分成五小组，由各带领人负责监督。其中9号楼由___带领__、___负责一到三的楼层;___带领___、__负责四到六的楼层;___带领___、__、负责七到九的楼层;3号楼由__带领__、___、__负责的一到四的楼层;___带领___、___、___负责五到七的楼层。

(4)10：00活动结束，完成任务的志愿者到组长___报到，志愿者们的激情仍然十分高。

二、活动效果

此次活动取得圆满成功，获得良好收获，弘扬了志愿者精神，让志愿者们体会此次活动的目的，明确了作为一名志愿者的义务与责任。

三、存在问题和教训

活动时间较短，下次活动内容举办的丰富些。

四、经验分享

通过这次的活动，让我们每一个志愿者不仅体会到劳动所带来的快乐，而且也让我们每一个志愿者深深地感受到了那些为我们提供良好的学习和生活环境的校园园丁是多么的了比起和多么的伟大，更让我们每一个志愿者明白了在平时随时要用卫生意识和团结意识的重要性。但是，一个活动的主办始终还是有不足之处：首先，大家的活跃气氛似乎忘记了自己还是一位志愿者，其次，虽然很积极但是还是有少数部分人存在着依赖与不愿意。其次，活动人员安排不是很到位。

20xx年，外事书协在社联正确领导下，坚持 "百花齐放、百家争鸣"的文艺方针的工作要求，精诚团结，共谋发展，繁荣创作，在组织管理、艺术创作、服务校园等方面取得了显著成绩，获得各级领导的良好赞誉。现将主要工作汇报如下：

组织管理工作再上新台阶

每周一次会干会议，深入探讨各自的体会心得，每月一次全体会员探讨活动，每学期举行一次全院性的学习活动。分三段地集中为大家讲解书法经典范本和书画理论导读，并给于技法示范及相关的点评，按照字体演变顺序向外展开。不定期邀请协会的指导老师做相关的专题讲座。举行各种各样的书法交流活动和书画比赛，以实践来推动每一位爱好书画的会员和同学们书画方面的水平。

会员艺术创作取得新突破

为了加强与校外其他学院书画协会的联系，促进协会之间的交流与合作，我们经常利用周末时间进行书法艺术的讨论，同时积极地交流学习经验，争取共同取得更大的进步!为了使我们能够更好的合作，我们协会会干与其他学校协会举行书法比赛。

为了加强协会各部及会员之间的友谊，进行了乒乓球、跳绳等友谊赛!通过这种方式更好地凝聚了广大会干和会员，为以后的工作能顺利开展打下了很好的基础!

X月X日由工学院党总支主办，团总支和书法协会承办的第四届书画展在学院展出。在四月这个草木发芽，渐次生花;西风呼出甜美的气息，席卷了荒地和林丘嫩枝和嫩叶，青春的阳光。人间四月芳菲尽, 山寺桃花始盛开。一个灿烂的四月，同时也是一个收获的四月。书法协会展出的三百多书画作品得到了周战利书记(周书记并现场留字--化鱼成龙)及各领导老师们的好评：对传统的书法钻得深，吃得透，心迫手摹，得笔得气，吸取精华，自成机抒，不践古人。此殊荣是我协会创会以来又一次上进的见证，大大地鼓舞并激发了会员们研习书法的热情。在取得好成绩的同时，广大会干为了使这次比赛能够顺利开展付出了很多很多，他们废寝忘食。

以上便是X月份工作总结，当然工作中有时也存在问题，在平时的工作中，要团结，发挥社团内部的所有人的力量，相信在以后的工作中我们会弥补这些不足，努力提高我们的办事能力，完善我们的工作，书法协会为社团联合会及学院的发展尽自己的绵薄之力!

学雷锋当志愿者活动总结1000字

【篇一】学雷锋当志愿者活动总结

三月是一个生机勃勃、万物复苏的季节，也是一个倡导文明新风，向雷锋同志学习、弘扬雷锋精神的季节。无偿献血捐献造血干细胞志愿服务队在“践行雷锋精神血液传递爱心”的主题活动的指导下，全体志愿者们积极投入、热情参与，为此次主题活动画上了一个*的句号。

一、二月二十六号，服务队对三月学雷锋主题活动作出了策划，对相关工作提出来具体要求。

二、自二月二十五日服务队参与九江铁路局与九江团市委举办的春运“暖冬行动”以来，三月一日至三月四日，服务队的志愿者们继续坚守在九江火车站的各个服务岗位上，在整个“暖冬行动”的过程中，志愿者参与人数28人，服务时间547小时。

三、三月四日在市政府会议室，九江市红十字召开了表彰荣获20xx年全国造血干细胞志愿服务五星奖获得者，市文明办易主任、红会熊副会长、九江市中心血站胡站长到会祝贺并作了重要讲话，各志愿者队伍以及大专院校志愿者共百余人参会。获奖志愿者的表彰为全体志愿者做出了表率，同时也极大的鼓舞了志愿者们对“奉献友爱互助进步”的志愿者精神传承与理解。

四、协助中心血站的外采服务。八位志愿者积极参与服务了九江农业银行三月七日外采、浔阳区政府三月十一日外采，服务献血人数205人，血站采集血液65300毫升，市内各医院用血紧张得以缓和。

五、中心血站三月十二、十三日开展的无偿献血者的联谊活动，服务队派出了志愿者17人，配合血站做好联谊活动约200人的签到、发放宣传资料、沿途宣讲招募成分血志愿者以及志愿服务人员的各项工作。在两天的时间里，我们招募成分血志愿者24名，招募志愿服务人员21名。

六、开展活动以来，志愿服务队的志愿者们，在做好志愿服务的同时，也纷纷挽起衣袖，朱飘泉、左海英、黄捷、杨晶、胡和珍、任郎环、杜红磊、梅小红、陈亮、杨林华以及成功捐献造血干细胞的刘玉勤等11位志愿者用自己的无偿献血的实际行动“践行雷锋精神血液传递爱心”。

七、三月二十一日至三月二十四日，中心血站的梅飞主任、志愿者杨义屏、王伟、石松与南昌、抚州、上饶、武汉、宜昌、孝感等地的志愿者领袖们以及志愿者们进行了赣鄂两省多地的志愿服务学习交流，无论是在抚州献血屋的服务指导或是武汉火车站献血点的实地服务，以及三地志愿者在九江的宣传巡游，都让我们受益匪浅，从而对我们志愿服务队今后的工作有了更大的信心。

八、红十字无偿献血捐献造血干细胞志愿服务队在三月八日的理事会成立后，对志愿服务队的工作进行了调整，市内三个固定献血点的街头常态化服务在调整后人员安排更合理、工作衔接及时到位、与院校青年志愿者的服务联系更密切。三月份志愿者参与志愿服务85人{大学生41人}，服务人次226人次{大学生46人次}，服务时间1230。5小时{大学生211小时}。

在三月雷锋月活动中，志愿服务活动虽然取得了一些成绩，但是，志愿者的整体素质如何提高，志愿者整体培训如何开展；怎样提高志愿者的宣传服务的积极性，让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿队；这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。

【篇二】学雷锋当志愿者活动总结

为深入贯彻党的十九大、十九届三中全会和系列讲话精神，推动学雷锋志愿服务活动常态化，积极培育和践行社会主义核心价值观，进一步建立健全学雷锋志愿服务工作机制，持续推动学雷锋志愿服务活动常态化开展，进一步弘扬雷锋精神，我乡围绕“学雷锋志愿服务”的主题组织开展了丰富多彩的学雷锋活动，产生了良好的效果。现将开展活动总结如下：

一、深入宣传，营造氛围

为了把此次学雷锋活动落到实处，我乡积极响应县文明办发出的号召，结合我乡实际情况制定了学雷锋活动实施方案，把学雷锋活动与党的群众路线教育实践活动结合起来，营造浓厚的学雷锋活动氛围，由此掀起了学雷锋活动的热潮。我乡通过悬挂宣传横幅等宣传方式，开展主题学习、小组讨论等活动，带领干部职工走近雷锋，了解雷锋的感人事迹，寻找雷锋的足迹，体验雷锋的精神，把握雷锋精神的实质。学习雷锋一心为公、全心全意为人民服务，敢于为国家为集体牺牲，不计较个人得失的精神。作为工作人员，更又学习他这种全心全意为人民服务的精神，在日常工作中，不计个人得失、坚守岗位、力争做好本职工作。

二、组织开展形式多样的学雷锋志愿服务活动

(一)开展主题学习活动

我乡3月5日起集中开展学习雷锋精神的专题活动。通过学习日、座谈会、小组讨论等形式学习、讨论新时期学习雷锋精神的伟大意义。在读雷锋日记、讲雷锋故事、学雷锋精神中，提升干部职工的思想道德境界。在乡内大力宣传雷锋式模范人物，在乡内掀起寻找身边雷锋、弘扬雷锋精神的热潮。在全乡营造了尊重关爱模范人物、崇尚学习先进典型的浓厚风气。通过学习活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。

(二)广泛开展志愿服务活动

1、开展关爱活动。针对当前村(社区)存在的空巢老人、困难职工、残疾人、留守儿童等现象，以毗邻就近、邻里互助为原则，组织我乡志愿者以“一助一”、“多助一”的形式，帮助他们走出困境，积极面对生活。同时我乡还积极组织弱势群体积极主动的参与到志愿服务的活动中来，使他们在活动中获得了价值认同和成就感。

2、开展植树活动。我乡结合“3、12”植树节，组织志愿者开展了一次植树护绿活动。3月17日我乡部分志愿者约20多人来到了弓家河村进行植树活动。当天共种植树苗1000多株。

3、开展宣传活动。深入企事业单位、学校、社区、村社，围绕交通文明、特殊青少年、医疗保健、心理疏导、法制宣传、青少年*、未成年人保护、消防意识、禁毒防艾等与广大群众切身利益密切相关的领域组织广泛开展宣传教育活动，取得良好的社会效果。共有志愿者及学生等200多人参与其中，发放宣传资料20xx多份。

4、开展开展“大扫除”活动。结合城乡环境综合治理活动，组织志愿者广泛开展清洁环境卫生大行动。组织社区群众深入社区楼院、公共场所、街道周边等，清除卫生死角，整治“脏乱差”，共同为建设秀美观英滩作出自己的努力。

通过组织丰富多彩的志愿者服务活动，在我乡掀起了一次又一次的学雷锋*，青年志愿者们充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以各种形式为建设社会主义新农村、建设和谐社会作出了积极贡献。

大学生青年志愿者活动方案

青年志愿者活动是学习雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。

为了响应团组织的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，深化大学生社会实践和志愿服务活动，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

活动主题：创和谐社会——从身边做起

活动目的：

1、为了营造一个和谐、优美的社会环境。

2、通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。

3、增强经贸职业学院以及信息管理系青年志愿者团队的知名度，让社会各界感受到它的存在，并能让社会各界更加清楚准确的了解到我们这个志愿团队的相关信息。

4、让志愿者们尽到志愿者的义务，而不是空有虚名。

5、给志愿者们一次锻炼的机会，增强动手能力，尤其是组织及团队方面的能力。

6、使信息管理系能有所收获。

主办单位：信息管理系青年志愿者中队

主要负责人：中队长：

活动班级：10软件8个班级，信息6个班级

活动人数：90人（每班5人+青中队20人）

活动时间：XX年11月3日  星期三

活动地点：xx市中原制药厂

活动路线：志愿者从经贸职业学院徒步走到制药厂

活动流程：

1、志愿者在11月3日下午一点三十分在经贸学院体育馆门前集合，点齐人员，分好工具。

2、两点之前徒步到达中原制药厂。我们会先安排志愿者在不打扰中原制药厂工作的情况下做简单的部署以及调整，做好明确分工，并且强调注意事项。

3、实践部组织并带领同学，打扫制药厂。

4、活动大概在下午四点结束，志愿者在社区门口集合。

5、一切活动结束后，点一下名，然后由策划部组织人员带队回学校。

6、返校后由实践部写出活动心得。

活动注意事项：

1、各班负责人应掌握本班志愿者名单及联系电话。

2、策划部应负责出行安全，组织好志愿者有秩序地过马路，不要让志愿者掉队；

3、外出活动，代表的是我们学院的形象，在路途中策划部应提醒志愿者注意个人言行举止，禁止打闹，注意个人安全；

4、不得在活动场所内大声喧哗，扰乱居民正常休息。

5、有事随时与负责人联系，以防迷路或与队伍走散；

6、活动完后，各班所带工具各班负责带回，提醒每个志愿者注意个人财产安全；

7、全体志愿者要依照计划履行好各自的职责，要发扬不怕苦、不怕累的精神， 确保活动顺利开展和圆满结束；

8、活动结束后，志愿者应集体返回学校，不得私自离开队伍，如若有急事，应留下联系方式，以保证志愿者的个人安全。

9、注意工作方式，提高劳动效率。

根据区创建办《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》，结合学生实际，以少先队为阵地，积极开展文明劝导、扶老助残、环保低碳等志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造人人参与、个个支持志愿服务的浓厚氛围，从而促进了我校创文工作的深入开展。以下是我们学校的总结：

(一)开展环境清洁志愿服务

4月11日，我校广泛开展清洁环境卫生志愿服务，组织六(4)班同学到华侨城社区清洁卫生死角，劝阻随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为，开展清洁卫生，培养师生自觉养成讲卫生、爱清洁的良好习惯。

(二)开展“扶老助残”志愿服务活动

4月15日，结合实际，我校开展以关爱空巢老人、残疾人为重点，大力开展扶老助残、便民利民、送温暖、献爱心活动。组织学校大队委到华侨城社区开展慰问志愿服务，为孤寡老人、空巢老人送上温暖。

(三)大力宣传“志愿服务月”活动

4月22日，我校利用主题班会开展“讲文明树新风”主题中队活动，利用宣传栏等渠道，大力宣传“志愿服务月”活动，营造浓厚的舆论氛围。同时，通过小手牵大手，把志愿服务理念带进每一个家庭。扩大文明素养建设的影响范围，产生“教师以文明引导学生，学生以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。

通过开展“志愿服务月”主题实践活动，以关爱孤寡老人、残疾人等为重点，广泛开展“讲文明树新风” 志愿服务活动，普及志愿服务理念，弘扬“奉献他人，提升自我”的志愿服务精神，营造人人参与，各方支持志愿服务的学校氛围。

直到现在终于明白，没有什么是不可能的。——题记

在写下这些文字的时候，头脑中不时还闪现出昨天“国际志愿者日”活动的种.种画面，心情还没有从前几天的兴奋里完全平复。作为一个青协的新人，能够在第一学期就碰上这样大的活动，除了幸运再也想不出更好的表达了。

依稀记得，是上上周三青协例会的时候得知，12月5号“国际志愿者日”我们要办一个大型的活动，宣传部要出比较多的海报。对于那个所谓的“比较多”，当时还真没什么概念……直到上周二的晚上，宣传部自己的小会上，我们算出海报的具体数目，才真正感受到这次活动的分量，暗暗感叹我们接下来的任务真的不轻。其实，当时心里有点没信心，只剩下三个晚上，要做出九张海报，还要大家在本来就排满的时间表里挤出空间，谈何容易。最让我感到不安的是，小鱼姐姐上周还不在，我们的灵魂啊……

三个晚上过得很忙碌，但更多的是快乐。程远的创意得到了我们的一致赞同，“青协号”就在不断的思维火花碰撞中，徐徐诞生。在加入宣传部以前，我已经有五年没有用过颜料和画笔了，绘画才能更是平平，记得面试的时候我对小鱼说“我既不会画也不会PS……”，之所以会在开学初那些纷繁复杂的组织、社团里选择青协，选择宣传部，是出于那点对文字的.热情。是第一次例会的时候小鱼说的“小鱼是一块砖，哪里需要就往哪里搬”深深地感动了我，所以每次有画海报的任务，只要有时间我一定会去海报室，哪怕我只是帮忙填色或者写字，看到海报完成的时候都很有成就感。这次就更是这样，之前一直觉得自己的字不够格在海报上写，也算是一次挑战吧，当我写的时候你们一直在鼓励我，尽管你们没有多说什么，我知道是怕给我压力，而且我们之间也不需要那些客套的话，但只要你们站在旁边静静地看着，我的笔就有了无限的力量。序言和结束语完成的时候，真的很激动，因为你们一直在我身边，让那些文字有了温度，即使外面是12月夜晚的寒风。

周五的晚上，也就是晓逵主席给我们定的最后期限，我们在心里暗暗担心要食言了。不知道其他人是怎样，当我下了课心急慌忙赶到海报室，看到主席、唐飞队长、还有我们的副部长志强都在的时候，很神奇地一下子心就定了，就有了着落，我知道不管多晚，我们都会在今天完成所有的海报。宣传部真是一个永远在诞生奇迹的地方，之前都没发现王辰成的书法写得这么好。还有两张临时添的海报，是婉迪画的吧，真不敢相信在那样仓促的情况下能有这么精彩的作品。十一点半稍过，给“环服”写完最后一个介绍，给所有的海报排好顺序，主席拿起那厚厚的一叠，展开，拍照留念。记得在写序言的时候我开玩笑，这些海报就像我们的孩子一样，看着他们一个个诞生，既感到欢喜又担心他们磕着碰着了。

之前还从来没有在门禁之后回宿舍，那天是第一次。我很庆幸，我把这个“第一次”给了青协，还有什么好遗憾呢。

对我来说，最揪心的一天不是周日，而是周六。心还是悬在半空，因为还没有把海报贴出去。一直到晚上九点多，终于等来了电话。然后便是一连串的忙碌，还有见招拆招地解决各种突发的问题。当我们的“青协号”终于立在展板上的时候，就记得主席无比自恋地说了一句：“它怎么可以这么好看呢!”，我们都笑了。有青协在的地方，永远不会少了笑声。固定海报的时候见识了男生各种各样的心灵手巧，光是扯胶带就看得我目瞪口呆，原来剪刀什么的都是给我这种新手准备的，人家根本就不需要啊……

周日去得有些晚了，在十米的横幅上印上了一个红红的大手印，签了名，像小孩子那样激动。有那么多的手印就代表着有那么多人在支持着青协，在践行志愿精神、传播志愿文化。

直到活动结束，看着人渐渐散去，心里蓦地一阵不舍。我知道，这次活动其实还有很多地方做得不够，也许以后我会看到更精彩的活动，但心里就是有一种挥之不去的留恋，希望时间永远停在那一刻。

一、主题活动

1、活动主题：“学郭明义，做当代雷锋，奉献爱心，志愿服务”。

2、指导思想：三月是全国的学雷锋月，为了进一步加强全体师生的思想道德建设，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，加强我校精神文明建设，优化教书育人的环境，营造文明和谐的校园氛围。

3、活动形式：

(1)利用升旗仪式，学校组织召开“动员大会，明确活动意义。

(2)各班根据要求，收集雷锋、郭明义的事迹资料，自行进行学习。

(3)各班出一期有关学雷锋、郭明义的板报;

(4)各班召开向雷锋、郭明义学习为主题的班队会、演讲比赛等活动。

(4)举行“学雷锋、郭明义志愿者在行动”活动;

(5)结合“3.8国际妇女节”，组织学生开展“感恩母亲”活动;

(6)各班继续开展活动，并及时进行阶段性的总结与评比。

4、活动时间：20xx年3月

二、活动成效

1、预期成效通过活动，加深学生对雷锋精神的认识和理解，促使学生时刻关注雷锋精神，自觉地学习生活中的雷锋、郭明义行为，长期形成学雷锋、郭明义的氛围。

2、实际成效我校以各班为单位，组织开展了丰富多彩的学雷锋、郭明义活动，产生了良好的教育效果。现将具体情况小结如下：

在宣传方面：学校在三月初召开了“学雷锋、郭明义”动员大会。然后通过学校宣传栏、班级黑板报、主题班会等形式，广泛介绍了雷锋、郭明义的生平事迹和优秀品质，使广大同学耳濡目染，使广大同学对雷锋精神内涵有了更深入的了解，使雷锋精神广为人知，深入人心。

在活动实施方面：各班围绕主题，开展了形式多样的活动。开展以雷锋、郭明义为主题“故事会”后，大部分班主任以及科任老师反映：班上的纪律有了明显的好转。同学们的言行文明多了，学习面貌焕然一新。思想上也改变了许多，好同学起了带头作用，他们主动帮助那些学习落后的同学，提高全体同学的积极性和成绩。

在“三-八，感恩母亲”活动中，同学们利用自己的方式祝贺妈妈的节日。有的同学出生以来第一次给妈妈洗了一次脚;有的同学星期天起了个早，为妈妈烧了一次早饭;有的从不做家务的同学那次争着抢着替妈妈洗碗、扫地;类似的事数不胜数。父母感动了，老师们也感动了，为了他们的长大与懂事。有的班级在课堂上阅读了同学们这次活动妈妈的反馈，同学们震撼了，原来情感的力量是如此之巨大!同时，学校也进行了以“感恩”为主题的征文大赛，取得了良好的郊果。

各种形式的“学雷锋”活动还有：帮助社区清理了卫生死角，开展了美化我们的校园活动;开展“自己的事情自己做”活动，从身边的小事做起，还有许许多多的同学默默无闻的为班级做好事，为同学做好事，主动在校园捡拾垃圾，拾金不昧的现象也层出不穷。同学们从感知雷锋事迹，到认识其优秀品质，到体会其精神内涵，最后升华为自己的实际行动，化为自觉、自愿的行为，形成热爱党、热爱人民、全心全意为人民服务的思想和公而忘私、乐于助人的优秀品质。

三、活动总结

虽然学校的学雷锋系列活动已告一段落，但这并不意味着学雷锋活动就此结束，并不意味着在日后的生活中将雷锋淡忘。我们应该在日常的生活当中继续发扬雷锋精神，使其成为我们生活的一部分，使其精神成为我们的一份良好的品格，让雷锋精神永远活在我们心中!我们认为每个月都应该是文明礼貌之月，每一天都是学雷锋活动日。

12月5日是国际志愿者日，当天由市文明委主办，市委宣传部、市文明办、团市委共同承办的“志愿你我行情暖亳州城”12·5亳州市国际志愿者日系列活动启动仪式在市区魏武广场举行，来自全市的30多个志愿服务组织参加了启动仪式。启动仪式现场，志愿者举行了衣物捐赠、义务看病、爱心理发，以及为民解答法律法规的政策，分发相关宣传信息资料等义务服务，以纪念国际志愿者日的到来。

启动仪式聚集了来自市人民医院、市人社局、市检察院、市红十字会等单位的30多个志愿服务组织，开展了衣物捐赠、免费理发、义诊等活动，并现场为获得“感动药都”优秀志愿者颁奖。据了解，截至目前，我市入选全省“月评十佳”志愿服务优秀典型8个，评选“感动药都”志愿服务先进典型25个，同时，我市加强志愿服务广场建设，目前我市有19个社区广场被评为安徽省“四”或“三”志愿服务广场。

方晓利指出，志愿服务活动是一项崇高的社会公益事业，近年来，我市志愿服务工作在社会各界群众的积极参与下，呈现蓬勃发展的态势，希望广大志愿者进一步提高认识，增强志愿服务的使命意识和服务意识，积极深入社会、服务社会、奉献社会，全力推进志愿服务活动深入持续开展;要全面推行志愿者注册登记制度，建立健全志愿服务评价体系，提升志愿服务的质量和效果，促进志愿服务活动走向科学化、规范化、经常化;要切实加强对志愿服务活动的组织领导，加大对先进典型、先进事迹的宣传力度，努力提高志愿服务工作的社会参与度，营造和谐社会、人人参与的浓厚氛围，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神蔚然成风。

为纪念第31个“国际志愿者日”，贯彻落实党的xx大精神，进一步在全县营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，经区党工委同意，县委文明办在全县组织开展“国际志愿者日”主题志愿服务活动。县委文明办把开展12.5“国际志愿者日”主题志愿服务活动作为推动平潭县志愿服务事业发展的一项重要内容，作为推动志愿服务活动的重要抓手，结合实际，精心组织，周密安排，统筹兼顾，有组织有步骤地开展一系列志愿服务活动。主要作法如下：

一、精心组织，周密部署

12月3日下午，县文明委精心组织召开了“平潭12.5‘国际志愿者日’主题志愿服务活动部署会议”。会议由县政府分管副县长瞿小华主持，县委常委、宣传部部长林平到会作动员讲话，县委文明办主任郭友恩对整个活动进行周密的部署，成立了平潭12.5 “国际志愿者日”主题志愿服务活动协调工作办公室，主要负责协调各项志愿服务活动的开展。县志愿服务活动协调小组成员单位和各级文明单位、文明学校等66个单位按照县文明委的统一部署，明确责任，细化要求，密切配合，并按照分工制定具体的实施方案，确保各项活动做到准备充分、组织严密、有序开展。

二、关爱他人，奉献爱心

在国际志愿者日期间，以“送温暖、献爱心”为主题，贴近实际，贴近生活，贴近群众，注重人文关怀，组织开展关爱他人志愿服务大行动。一是以关爱空巢老人为重点服务对象。200多名志愿者在平潭县光荣院、平潭县童心托老院、岚城乡敬老院、流水镇敬老院和敖东镇敬老院组织志愿者集中开展了关爱空巢老人志愿服务大行动。志愿者们带来153份慰问礼品分发到153位空巢老人手中，慰问礼品包括以线面、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为153位空巢老人分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。医疗志愿服务小分队为老人开展了义诊服务活动。二是以关爱残疾儿童为重点服务对象。120多名志愿者在平潭县特教学校和平潭县福利院集中开展了关爱残疾儿童志愿服务大行动。志愿者们带来67份慰问礼品分发到67位残疾儿童手中，慰问礼品以学习用品、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为67位残疾儿童分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴、文体活动、健康义诊等方面的志愿服务行动。三是以关爱留守儿童为重点服务对象。依托敖东镇乡村学校少年宫，50多名文体志愿者在敖东镇乡村学校少年宫为留守儿童提供音乐、美术、体育等方面的培训活动。四是以关爱残疾人为重点服务对象，依托潭城镇社区卫生服务中心，组织20名医疗志愿者为潭城镇480多位残疾人进行健康义诊活动，组织50名具有专业法律知识的志愿者开展法制宣传活动，为潭城镇残疾人提供法律咨询、代写法律文书、代办公证等服务。活动启动后，志愿者们还进社区、村镇开展了志愿服务知识宣传活动，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚氛围。

三、关爱自然、清理粘贴

12月5日上午9:00-11:00，由县委文明办和团县委组织城关地区学校学生志愿者分别到城关各条街道(即本次活动各学校的包干区域)，开展清洗主街道两侧小张贴、小广告等影响市容市貌的志愿服务活动。各志愿服务小分队亮出志愿服务小分队队旗，佩戴志愿者绶带，自带清洗工具。城区16所学校、16支志愿服务队20xx多名志愿者参加了当天的清洗主街道两侧小张贴、小广告等影响市容市貌的志愿服务行动，引起良好社会反响。

四、广泛发动，网上推荐

按照中央文明办和省委文明办的部署，县委文明办继续组织优秀志愿者和志愿服务组织网上推荐活动。11月15日前后，县委文明办在广泛发动群众的基础上，推荐产生平潭3名优秀志愿者和1个优秀志愿服务组织，省委文明办将在中国文明网福建站上开辟专题网页，进行集中展示，接受群众投票。之后，根据网上投票结果，产生10名全国优秀志愿者和2个全国优秀志愿服务组织候选名单，并推荐至中央文明办，参评100名全国优秀志愿者和20个全国优秀志愿服务组织。

本次12.5“国际志愿者日”主题志愿服务大行动，是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动，进一步在平潭营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展。活动开展的很成功，这得益于区县领导对文明建设工作的高度认识，得益于平潭县志愿服务协调小组成员单位和各级文明单位(学校)的共同努力和积极配合。活动期间，区党群工作部部长吴品云、县委常委、宣传部部长林平、县政府副县长瞿小华等领导亲临现场指导。平潭广播电视台、《平潭时报》等媒体记者积极参与采访报道，据统计，本次活动共动员2370多名志愿者参与活动，为空巢老人和残疾儿童送去慰问礼品220份，发放志愿服务宣传单20xx0份，悬挂条幅80条。通过本次活动，平潭志愿者们借助自己的真诚努力为空巢老人、留守儿童、残疾人送温暖、献爱心，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚社会氛围。本次活动还大力普及志愿理念，弘扬志愿精神，扩大了志愿服务的影响力，广大服务对象对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

今天起床比往常早，因为今天要和阳光志愿者队的朋友们一起走进求知小学——一所外来民工子弟学校。

由于不认识路，怕迟到，所以提前一个小时出发了，在路上也遭遇了一点挫折，但最后还是顺利的找到了位于金家埭社区的求知小学。比预期早到了半个小时。

也有一些志愿者姗姗来迟，在这里，做为一个从事志愿者工作多年的我要向所有能看到我这个文章的志愿者提个建议：正因为志愿者服务不同于学雷锋，它是一个团队活动，是有组织性的，所以宁愿你等大家10分钟，也不要让大家等你一分钟。

首先介绍一下学校的情况：这所私立学校创办四个年头了，原本在城西，后来因为造地铁拆迁转移到原来的萧山城南小学旧址这边来。学校有四百多名学生，教职工17人，学校办学环境令人担忧，操场上的水泥早已被磨平，有的已经有杂草长出，几张破旧的水泥乒乓球台和一个简易的篮球场成了孩子们的乐园。

我服务的班级是五年级，和阳光志愿者服务队，浙大城市学院的朋友们一起，在教室内与孩子们一起对知识的探索。孩子们对知识的渴求也让我自叹不如，网友“光头”和其他志愿者也为这次活动做了很精心的准备，为孩子们打开了探索知识的大门；在这里有个建议，考虑到志愿者人数多，而我们服务时间有限，是否在活动的时候可以细化，因为有的小朋友喜欢唱歌，有的小朋友喜欢画画，有的小朋友对知识充满渴求，而有的孩子则喜欢玩，我们可以因才施教，可能会有事半功倍的效果。也了解到了他们的老师经常把体育，音乐，美术等副课改上语文，数学等主课，剥夺了孩子们的一些兴趣爱好。

文化课结束后，安排的是体育课，志愿者和小朋友们一起来到操场上，打羽毛球，打乒乓球，跳绳等体育活动，孩子们的天性完全展现在我们面前，而对于我们来说，在繁忙的工作之余，能有这样的忙里偷闲，何尝不是一件快乐的事呢。

今天也很高兴的认识了一些可爱单纯的孩子们，喜欢唱歌的李静文希望我能教她唱歌，遗憾的是我五音不全，所以只能在下一次让别人教她唱感恩的心；喜欢画画的苏孝月，少年老成的程江涛，还有知识渊博的班长朱新真，孩子们给我留下了很深刻的印象，差点忘了那个最贪玩的，可惜忘了他的名字（葛？飞，记成葛云飞了，把他的名字给忘了）。孩子们的热情也超乎我们的的想象，开口老师闭口老师，叫的我们都不好意思起来，一个个拿着笔记本让我们签名的场面，忽然就感觉自己什么时候成为明星了。

在同一片蓝天下，这些外来民工子女们也同样需要我们去关爱，在我们服务的同时，也把爱的种子撒播在了他们心里，生根发芽。他们也会凭他们的努力成为未来萧山发展的生力军，那个时候，我们播下的爱的种子必将绽放出绚丽的花朵。

一、营造学习气氛，加深宣传力度

活动初，号召各社区未成年学生积极投入到学雷锋活动中去，同时发出了“向雷锋同志学习，做小小志愿者”主题活动的倡议，特做出以下要求：

1、每个人至少做一件好事；

2、每月组织一次学雷锋活动，并做好详细记录，要有照片资料。

3、通过活动向同学们宣传文明守则。

4、以“在新时期我们应该怎样学习和发展雷锋精神”和“畅谈学雷锋活动的心得与建议”为题开展多种形式的主题会议。在这一周活动中，严格按照要求，创新性地去开展学雷锋活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化环境到清洁绿化社区活动，从帮助同学、作好本职到帮助孤寡老人，从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的有效形式。

二、开展丰富多彩的学雷锋活动

（1）开展了“畅谈学雷锋活动的心得与建议”的主题雷锋纪念日雷锋纪念日由来雷锋故事雷锋精神雷锋名言语录雷锋纪念日活动...讲讲雷锋的故事、背背雷锋的名言、读读雷锋的日记，论论雷锋的精神，学生充分了解了雷锋精神的含义，学习了雷锋爱憎分明的政治立场，引导学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优秀传统和革命传统，加强孝敬父母、尊敬长辈以及爱身边的人的教育等，收到了良好的教育效果。

（2）丰富多彩的团支部活动，掀起了学雷锋的高潮，各种形式的学雷锋活动有声有色，在活动日中，涌现出了许多的小雷锋，

三、学雷锋活动持续进行中

学雷锋活动还没有结束，学雷锋行动也没有停止，雷锋精神继续发扬中。在今后的学习、生活、工作中我们处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作一流的业绩，作雷锋精神的传播者。雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义价值观念和行为准则，代表了当代青年成长进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步推向深入。

12月5号，我台积极响应县文明办“关于开展20xx年12.5国际志愿服务行动的通知”的文件精神，在县文明办的带领下，与全县18家文明单位一道，在广场举办了声势浩大的“弘扬志愿精神、争做好人”为行动主题的志愿者服务活动。活动开展的较为圆满。先、现将我台党员志愿者服务参加活动的收获与体会做如下总结：

第一：活动形式丰富多彩但内容仍需细化

12月4日上午接到任务，台领导及办公室立即着手安排这项工作，在有限的时间里，精心准备了宣传材料，针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题，安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的联系方式，让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看，虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项，忽视了对问题和意见的整理，事后，我们进行了总结，要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来，把老百姓的问题整理出来，使我们的日常工作做得更为细致。

第二：宣扬文明用语仍需用普通话

身为XX人，大部分的工作人员都还操持着一口方言与人交流。20xx年，我台为了落实通用语言文字管理的工作，展开了全台工作人员普通话培训及考试工作，参考的数位工作同志都得到了较好的成绩，甚至不少同志还考得了普通话二甲的水平，可是在为受众解答的时候，操持的还是方言，颇煞风景。身为党员要一马当先，认真贯彻党的先进性要领，要学在前，干在前，走在前。让自己成为一面旗帜展示在前。我们既是党员，又是电视台的工作人员，为什么要用方言与人交流呢？第一显得不正规、不正式；第二展示不出我台的精神面貌和优异之处。要让我们在受众面前人人是主持。我们的端庄和规范是全县受众学习的榜样，我们要义不容辞的规范我们的言谈举止，特别是语言运用的规范。

第三：文明宣传活动应求真务实从群众中来到群众中去

XX县全县人口有70多万，而广场的每天流动人口仅在上万人左右。面对受众，我们的服务做得还远远不到。我们要深入基层，走到老百姓的田间地头去宣传，按月按季度，有规划有步奏的走遍全县每一个社区，每一个乡镇，每一个自然村，把工作落到实处，做到哪里有困难，哪里有我们的身影。不仅仅要做，还要展示成果，让正能量得到有效的宣传途径，用行动得到受众的支持，用爱心感化每一位受众。

第四：活动形式单一，应大胆开辟其他途径

12月5日的志愿者服务是宣传，是展示，也是行动。由于时间仓促，活动办的的形式比较单一。虽然也让群众得到了一些知识普及，但我们志愿者服务的形式不能单一，作为文明单位，我们要用我们的力量，尽己所能，不为报酬的去帮助更多需要帮助的人，服务于人民，行动于社会。发挥好我们电视台的有利优势，多向受众宣传致富案例，展示大爱情怀。同时，要走到群众中去，做到一一对接的帮助扶持，我台党支部多年来对留守儿童的关爱做的就很好，要多展开类似的行动，让我们自己能拉得到需要帮助的人群的手，让志愿者精神的大爱能手手相传，传遍社会。

根据县委《中共xx县委xx县人民政府关于加强和改进社区建设的工作意见》(金发[20xx]15号)，《关于印发〈深入开展县直单位在职党员到社区报到为群众服务工作实施方案〉的通知》(组组[20xx]70号)文件精神，为充分发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用，调动在职党员参与社区建设工作的积极性，进一步加强和改进社区共建工作，结合我院实际，制定了详细的工作计划，开展了一系列的进社区服务活动和工作。

一、 积极参加县直工委和宣口党委的各项志愿服务

20xx年 我院组建了“青年志愿者服务队”、“巾帼志愿者服务队”。广大党员、干部、职工踊跃参加，积极参与单位开展的每项服务活动。在县直工委、宣口党委的正确领导下，在院领导的大力支持下，全体志愿者以饱满的热情，遵循“面向需求，量力而行，讲求实效，持之以恒”的原则。本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以“全心全意为人民健康服务”为宗旨。定期走进社区为居民做健康知识、预防艾滋病知识辅导、宣教，义诊、送药;春运期间派出医疗队在客运东站为旅客和工作人员进行健康咨询、义诊服务;5·12全国减灾防灾日即国际护士节开展急救和避灾讲座进行演练;携手县疾控中心为城乡基层党组织结对共建xx县xx镇xx村为留守儿童捐赠图书和捐款助学;九九重阳送健康——红十字志愿在行动活动等等，都留下了志愿者服务队的身影。为保障春节期间临床用血的需要和安全，积极响应县直工委和宣口党委的献血安排，做为全县团体无偿献血的标兵，医院组织以党员为主的“志愿无偿献血应急队”，节前踊跃参加献血活动，参献人员达80人左右，采集全血近24000毫升。献血活动的开展充分展现了县医院全体志愿者(党员、干部和广大职工)率先垂范、树立社会新风尚的精神风貌，也为全县组织开展下一年度的无偿献血活动拉开了序幕

二、 组织共建，奉献爱心

院党委组织去联合党委共建村xx镇xx村开展共建活动共多次。院党委书记、院长带领院党员、干部来到联合党委共建村开展慰问活动，走访老党员及困难群众，为他们送上了慰问金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并资助了xx村4名贫困大学生助学金共计4.8万元，解决了贫困学生们家庭的后顾之忧使他们顺利进入校园学习;走访活动中调研，听取群众的意见和建议，开展为村民义诊、免费给村民送医送药，为留守儿童捐赠爱心图书，为不能出户长期患病的老党员服务到床边，解决群众的实际困难。今年，组织慰问一线环卫工人，为他们送去慰问金及米油、洗漱等用品。积极开展对口扶贫帮扶活动，深入扶贫村(张冲张官田村)送去慰问经费近万元和相关物资，完成“单位包村、干部包户”定帮扶工作，与张冲乡张冲村结对231户;多次深入计划生育帮扶张冲乡白莲村，给与计划生育经费支持万元以上，支持配合计生工作。

三、 以社区为基础，扶贫济困

在团县委和院领导的大力支持和重视下，扎根基层，为群众办实事。医院领导号召全院职工行动起来，捐款、捐物发放给社区困难群众。院青年志愿服务队，自成立以来，不论严寒酷暑从不间断义务照顾护理林业局瘫痪职工卢青松，得到社会各界好评。

医院儿科“青年文明号”不定期开展健康服务进社区活动，为社区卫生服务站搭建爱心平台，为他们送去专业的技术指导，3月5日学雷锋日，由院长带领一支专业医疗队在红军广场为广大群众进行义诊、健康咨询活动，免费测血压、血糖和骨质检测。春节期间去老党员、老干部和职工困难户家中慰问。12月5日国际志愿日在红村社区开展义诊活动。献爱心活动是这些志愿者们从未间断过的服务项目，为社区年老体弱者建立健康档案，结对子，上门义诊服务，积极配合有关部门搞好“奉献日”活动，不定期在各社区开展健康咨询、义诊服务，得到了社区居民的高度赞誉。

四 、以医院为爱心平台，开展志愿服务

平时在本职工作中以成为一个白衣天使而骄傲，微笑服务，周到服务，细心服务，让患者体会到医院如家的感觉。不定期的多次进社区进行健康宣教，心理疏导等志愿服务。

在过去的一年里，xx县人民医院的志愿者们怀着对这份工作无限憧憬和热爱，始终如一，默默无闻，不计报酬的无私奉献着，以做人民需要的事、大家关心的事、社会认可的事为己任，在做好本职工作的同时，广泛深入开展一系列富有成效的志愿服务活动，立足卫生事业，以医疗保健服务为重点，服务弱势群体，宣传医学知识，深入各个社区、乡镇，以我们饱满的热情和严谨的工作态度赢得了当地广大人民群众的普遍认可。

12月5号，我台积极响应县文明办“关于开展12.5国际志愿服务行动的通知”的文件精神，在县文明办的带领下，与全县18家文明单位一道，在鼓楼广场举办了声势浩大的“弘扬志愿精神、争做安徽好人”为行动主题的志愿者服务活动。活动开展的较为圆满。先、现将我台党员志愿者服务参加活动的收获与体会做如下总结：

第一：活动形式丰富多彩但内容仍需细化

12月4日上午接到任务，台领导及办公室立即着手安排这项工作，在有限的时间里，精心准备了宣传材料，针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题，安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的联系方式，让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看，虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项，忽视了对问题和意见的整理，事后，我们进行了总结，要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来，把老百姓的问题整理出来，使我们的日常工作做得更为细致。

第二：宣扬文明用语仍需用普通话

身为凤阳人，大部分的工作人员都还操持着一口方言与人交流。20__年，我台为了落实通用语言文字管理的工作，展开了全台工作人员普通话培训及考试工作，参考的数位工作同志都得到了较好的成绩，甚至不少同志还考得了普通话二甲的水平，可是在为受众解答的时候，操持的还是方言，颇煞风景。身为党员要一马当先，认真贯彻党的先进性要领，要学在前，干在前，走在前。让自己成为一面旗帜展示在前。我们既是党员，又是电视台的工作人员，为什么要用方言与人交流呢?第一显得不正规、不正式;第二展示不出我台的精神面貌和优异之处。要让我们在受众面前人人是主持。我们的端庄和规范是全县受众学习的榜样，我们要义不容辞的规范我们的言谈举止，特别是语言运用的规范。

第三：文明宣传活动应求真务实从群众中来到群众中去

凤阳县全县人口有70多万，而鼓楼广场的每天流动人口仅在上万人左右。面对受众，我们的服务做得还远远不到。我们要深入基层，走到老百姓的田间地头去宣传，按月按季度，有规划有步奏的走遍全县每一个社区，每一个乡镇，每一个自然村，把工作落到实处，做到哪里有困难，哪里有我们的身影。不仅仅要做，还要展示成果，让正能量得到有效的宣传途径，用行动得到受众的支持，用爱心感化每一位受众。

第四：活动形式单一，应大胆开辟其他途径

12月5日的志愿者服务是宣传，是展示，也是行动。由于时间仓促，活动办的的形式比较单一。虽然也让群众得到了一些知识普及，但我们志愿者服务的形式不能单一，作为文明单位，我们要用我们的力量，尽己所能，不为报酬的去帮助更多需要帮助的人，服务于人民，行动于社会。发挥好我们电视台的有利优势，多向受众宣传致富案例，展示大爱情怀。同时，要走到群众中去，做到一一对接的帮助扶持，我台党支部多年来对留守儿童的关爱做的就很好，要多展开类似的行动，让我们自己能拉得到需要帮助的人群的手，让志愿者精神的大爱能手手相传，传遍社会。