岗位说明书精选范文
1、按时组织晨会,部署当日工作,关注和跟进店内员工的仪容仪表、精神面貌。
2、负责门店的营业额,并对其升、降分析原因及制定相关措施。
3、负责门店内的安全问题及设备维护保养工作。
4、负责检查门店内的当日产品存货量、订货量、产品质量情况,确保门店的正常营运。
5、负责检查产品的保存期限及质量问题,对不符合要求的产品作及时处理。
6、负责安排店面的各项清洁卫生工作。
7、合理安排员工的工作岗位,时常对员工进行培训,指导员工最佳的工作方法。
8、跟进员工的服务方法及服务质量,对发生的问题作及时的处理。
9、合理控制店内的各项营业费用,降低营业成本。
10、时常与顾客进行沟通,了解顾客意见及相关信息。
11、负责顾客投诉和店内突发事件的处理。
12、了解周边市场,将所获信息及时反映给营运部,帮助公司完善经营管理。
13、依据店内实际情况,对店内营销整体策划提供建议和措施。
14、负责店内各项工作报表的填写与分析工作,对店内员工的考核评价。
15、负责运营部安排的其它各项具体工作的执行。
16、负责监督和指导店员的正常服务工作,并对违反标准操作的现象,进行制止和纠正。
17、负责大客户的维护和开发工作。
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篇1:医院收费员岗位职责说明_说明书_网
作为医院收费员,需要了解岗位职责。那么大家知道医院收费员岗位职责是什么吗?以下是第一范文网小编为您整理的“医院收费员岗位职责”,供您参考。
医院收费员岗位职责说明
1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。
2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。
3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。
5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。
6、负责挂号室清洁工作。
7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。
医院收费员岗位职责是什么
1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明,耐心解释,不刁难,不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术,努力提高工作效率,缩短病人等待时间。
3、收费员每天提前半小时开始挂号,录入挂号单时,必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时,要唱收、唱付,当面点清,如有退费,需经院长签字后方可办理。。
4、收费人员应在每天下午按时结帐,核对所开收据与所收现金是否相符,将款项及时送存银行,不得借支、不得挪用和坐支,凭打印的门诊收入日报表,到财会科报账。
5、收费员发现长、短款时,应及时向有关领导反映,及时查明原因,长款退还病人或交财务部门作账务处理,短款在认真查明原因后,报财会科主任审查处理,长、短款要严格分开,不能以长补短。
6、收费收据领用要严格按照请领手续办理,个人领用收据后要妥善保管,正确使用,不准丢失,不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用,不得中断或间断;凡写错作废的收据,必须将原正副联粘贴在字根上,并写明注销的原因。
7、收费人员必须坚守岗位,工作时间不得擅自离岗,严禁室内会客,不准由他人代替收费、填写收据,否则追查处理。
8、提高警惕、注意安全,非本室人员,未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
医院收费员岗位职责
1、收费人员应对自己的工作细心负责,关心和体谅病人,态度 热情和蔼,尽职尽责。
2、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。
3、努力提高工作效率,缩短病人交费等待或排队时间,不得因 收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准,及时了解职工医保、居 民医保政策,按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费 用的登记工作。
5、规范使用和维护电脑设备,按规定使用票据。
6、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行, 库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全。
7、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。
8、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任 何人。
9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
10、保持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆 设工作。 药房人员工作职责。
篇2:网络销售岗位说明书_岗位说明书_网
网络销售是一种常见的职位,小编为大家精心搜集了一篇“网络销售岗位说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
一、网络销售及维护
1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。
5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。
6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
二、与内部销售员联系
1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;
2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;
3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;
三、联系拓展销售公司产品的物流公司
1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;
2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;
3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;
4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。
四、其他职责
1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;
2、制作公司标书;
3、公司领导临时安排的其他工作。
篇3:电商美工主管岗位职责说明_说明书_网
美工一般是指对平面,色彩 ,基调,创意等进行堆砌的技术人才。以下是第一范文网小编为大家精心整理的电商美工主管岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
电商美工主管岗位职责说明
1、淘宝内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字编辑工作;
2、能独立完成天猫平台店铺商城整体形象设计与装修;
3、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动;
4、网店风格及商品展示设计,结合商品的特性制作成图文并茂、有美感、有吸引购买力的描述;
5、团队其他岗位遇到情况急需协助的时候加入他们的工作。
电商美工主管岗位职责范文
岗位职责:
1、负责公司电商各个渠道的整体形象设计、商品展示设计、详情页优化、整体布局、活动推广等;
2、负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,全面提升网站的整体视觉效果;
3、负责对产品拍摄及方案策划、对品牌的创意策略和创意构思进行提案工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果;
4、为美术、文字、动画等创意作品的创意概念发起、指导、执行的整体过程负责,出品把控;
5、做好部门之间的协调工作,根据各部门任职要求,设计及制作相应的资料。
任职要求:
1、美术、设计、视觉传达相关专业毕业;
2、精通PS、AI等设计软件,了解网站开发流程;
3、三年以上平面广告设计或淘宝天猫美术设计经验,其中有1年设计管理经验;
4、具有较强视觉效果表现能力和敏锐的潮流触觉。
电商美工主管岗位职责
1、负责公司淘宝、天猫店铺整体策划设计、构思店铺格调等视觉创意相关工作;
2、根据公司品牌风格及设计理念指向,负责淘宝店的整体形象设计、整体版面布局、装饰工作;
3、活动宣传册等,相关品牌宣传的设计工作;
4、制作各期专题推广海报,及促销活动等平面创意设计,提高点击和转化;
5、负责审核美工团队内页和一切横幅广告、装修,美工团队工作安排,美工团队业绩考核,带领美工团队高效完成工作指标。
篇4:咨询顾问岗位说明书
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、负责小区内紧急情况的处理工作。
篇5:工程部秘书岗位职责说明_说明书_网
秘书组的职责是承担编委会主任及主任办公会议布置的工作事项,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“工程部秘书岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
工程部秘书岗位职责是什么
1、负责协助工程部经理处理工程部的总体工作,并协调各岗位之间的工作关系。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度。
3、做好行政文件的收集、档案以及文书的起草工作。
4、负责各类会签文件的起草、上报签批、监督执行工作。
5、负责每月本部门工作总结,编制本部门月工作计划,报工程部经理审批后组织实施。
6、负责根据公司考核制度协助工程部经理对下级进行公平、公正、公开的月、季度考核。
7、负责编制本部门年度工作计划。
8、检查部门工作日志,跟进所列问题,跟进处理突发事件。
9、负责部门内部团队管理及建设。
10、完成上报和外来文、电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。
11、协助经理完成其他工作。
12、就物业工程方面的改进意见向工程部经理提出建议。
13、掌握主要设备运行、技术数据和技术档案。
14、检查运行日志,确保设备的良好的运行。
15、协助工程部经理计划和实施各级员工的培训。
16、完成领导安排的其他任务。
工程部秘书岗位职责说明
1、负责编委会主任、副主任的秘书工作,协助领导做好各自分管部门的管理和联系,起草编委会重要文件和领导讲话稿,安排并参加编委会主任办公会议、编委会部门联席会议以及其他日常工作会议;
2、与清史办有关部门协同处理编委会的办公室日常事务,安排编委会领导的出行、接待等日常事务,组织、协调编委会重大事项和大型活动,开展对外联络和宣传,接待重要来宾;
3、负责编委会委员的联络工作,负责编委会工作会议的学术组织工作,做好录音整理和会议文件、纪要、新闻通稿的草拟及编印,协助清史办有关部门搞好会议服务工作;
4、负责编委会各部门之间的综合协调以及相关工作的督促落实;负责编委会内部的文件收发、运转、处理和保密工作;负责执行“工作报告制度”,编印《清史编纂通讯》;负责清史编纂工程信息的搜集、汇总以及重要数据的统计工作;设立文件档案库,收集和保管编委会重要文件档案;
5、负责编委会与清史办各部门的联络、协作及配合工作;
6、参与编委会领导安排的有关学术研究工作;
7、承担编委会领导交办的其他工作。
工程部秘书岗位职责
1、处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。
3、办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、油、气月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
篇6:最新采购员岗位职责说明书范文
一、服从工作安排,遵守劳动纪律,外出联系业务和采购时要告知上级。
二、下班前,做好当天工作情况记录和明天工作计划。
采购分食品、能源、物资采购三大部分,具体职责是:
a、食品采购
a、负责食品、鲜货、饮料、水产、烟酒、干货等的采购。
b、遵照采购供应工作方针“严格管理,廉洁奉公,保质、保量、保供应”及“价比三家,货比三家”的原则开展工作。
c、严格执行上级的采购指令,根据厨师及使用部门经理意见保证质量和数量,不超计划进货或购进伪劣货物。
d、根据厨房日常使用的食品原料、酒水品种、规格、档次、数量,有计划地按规定的采购程序进行采购。
食品原料、酒水的采购范围如下:
a、糖、油、米、面及其它制品。
b、水产类(包括鲜活海鲜)。
c、蛋、禽、肉类(包括野味、腊味等)。
d、进口餐料类。
e、干货海味罐头类。
f、水果蔬菜类。
g、酒、饮料类(包括雪糕)。
h、调味品类。
i、杂项类(如木炭、花签等)。
b、能源采购
遵照能源的采购供应工作方针“搞好能源采购供应,保证经营管理需要”及“配合经营管理,做好能源采购计划,保证能源供应,开源节流,严格管理”的原则开展工作。
负责五金、设备、电器、零配件以及负责重油、柴油、汽油、液化石油气、化工产品采购。
根据俱乐部能源使用的品种、规格、数量(如锅炉使用的燃料油、汽车使用0#柴油,90#汽油,厨房使用石油气,以及俱乐部使用的其它油类和化工类等),进行有计划的采购。
c、物资采购
负责百货用品、劳保用品、印刷品、纸张、布草、服装、鲜花、山货、陶瓷用具的采购。
篇7:出纳兼行政岗位职责说明书
1、负责全站行政管理日常工作,做好会议记录及所属人员的思想工作;
2、起草全站行政文稿,及对外接待工作,搞好内外协调工作;
3、广泛收集工作人员的建议上情下达,下情上报,为领导提供决策依据;
4、负责日常经费报销,做好财务基础,库存现金与银行存款的管理工作,确保资金安全;
5、按照发放工作人员的绩效工资,正确反映现金的收付、结存情况;
6、严格管理支票、印章,及时传递凭证,保证会计汇总,实行会计电算化;
7、完成领导交办的其它任务。
篇8:岗位说明书精选范文
一、目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。
二、原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确
三、适用范围:公司总部全体人员。
四、具体职岗位责描述
16、财务部会计主管
财务部是会计主管公司财务部门主管,直接对公司总经理负责。
16.1岗位职责
①严守公司商业秘密与财务秘密;
②负责公司经营工作中财务预决算;
③负责公司经营活动成本分析、核算与控制;
④负责对公司经营活动定期进行财务分析,并提出改进建议;
⑤负责制订完善公司财务制度,并推动执行;
⑥负责公司有关税务申报工作,规范公司发票管理及纳税工作;
⑦对各商场财务管理进行指导、管理、培训,规范有关人员行为;
⑧负责公司各类费用的审核报销。
16.2权力
①有权要求公司各部门规范执行有关财务制度,完善相关财务手续;
②有权对公司各部门、各商场进行财务检查,并对违规行为予以纠正;
③有权调阅、审查、监管公司各部门有关财务资料;
④有权拒绝任何违反财务手续的要求和行为。
16.3责任
①对公司财务制度执行不好,导致公司利益受损负责;
②对采取措施不力,造成经营成本大幅度上升负责;
③对各部门财务人员培训不足,导致工作出现失误负责;
④对各类费用支出报销手续不全不规范负责;
⑤对公司财务资料保管不善,造成泄密或单据丢失,影响公司经营负责;
⑥对不按时纳税,或业务不精导致多交税款,或导致税务部门对公司处罚负责。
16.4工作标准及考核要点
①是否做好月、季、年度财务预决算;
②是否做好成本分析、核算与控制;
③是否完善公司财务制度,并推动执行;
④是否做好税务申报工作;
⑤是否定期对财务人员培训、指导、管理;
⑥是否对每一笔费用报销严格审核;
⑦是否按时上报各类财务报表;
⑧是否对每次盘点做到有效控管、资料真实。
16.5工作流程
①接受指令;
②安排协调本部门工作,与其它部门进行有效协作;
③对工作执行情况进行检查落实、汇总、上报;
④接受其它部门或领导检查、监督、考核;
⑤对本部门工作进行修正、完善。
17、财务管理科主任
17.1岗位职责
①严守公司商业秘密与财务秘密;
②制订公司总体(各种)财务预算;
③实施成本分析、核算、计划的监督与控制;
④完善各种财务制度;
⑤审查、监管公司所有报帐凭证与单据,保存好各种会计资料;
⑥负责税务申报,按时纳税;
⑦主持、组织各商场的盘点工作;
⑧负责公司办公用品的发放、使用及成本控管;
⑨负责公司开展各种活动及节假日员工慰问等的经费预算或物品供给;
⑩复核会计凭证科目汇总表,登记总部及门店总帐,编总帐科目余额表;
?组织编报门店生鲜销售分类报表;
?负责编制公司报表及附表,拟定财务分析说明书;
?负责公司物业管理。
17.2工作权限
①有权抽查原始凭证、分类记帐凭证的准确性;
②有权审核销售营业收入报表,费用开支及工资表;
③有权检查下属岗位业务工作状况,制定部门内规章与制度;
④有权审核银行、现金收付凭证,复核各分类帐登记情况;
⑤有权对会计相关岗位操作进行监督、指导与培训;
⑥有权拒绝违背会计法规与财会政策的请求。
17.3工作标准及考核要点
①是否按公司规定制订月、季、年度财政预决算;
②是否认真审查财务报帐凭证与单据;
③是否按公司规定保存会计资料;
④是否做好税务申报工作;
⑤是否定期组织主持商场盘点工作;
⑥是否做好办公用品的发放、使用与监管;
⑦是否做好节假日员工慰问品预算与供给;
⑧是否复核会计凭证科目汇总表,是否登记总部及门店总帐,是否编总帐科目余额表;
⑨是否组织编报门店生鲜销售分类报表;
⑩编制公司报表及附表,拟定财务分析说明书。
篇9:项目经理岗位说明书
1、 根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标,认真制定本部门的目标和措施,确保各项经济指标、目标的实现。
2、 负责安装部ISO9000体系的建设,过程管理和复审认证。
3、 负责电梯安装的管理和指导。
4、 负责对所属下级管理人员、安装人员进行业务和工作的考核和指导。
5、 负责管辖区域安装费的回收。
6、 负责安装现场的安全管理、环境管理、现场监督。
7、 负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。
8、 负责电梯安装计划的收集和整理。
9、 负责办理安装现场的开工手续和交工验收事宜。
10、负责与政府相关部门和行业管理部门的联络。
11、负责安装现场调试人员的派遣和维修保养现场的技术支持服务。
12、负责电、扶梯样板梯的设定和建设,不断开拓和占领市场。
13、负责处理安装、维修保养现场的技术疑难问题。
篇10:仓管员岗位说明书大全
1、严格遵守公司的各项规章制度,坚持原则,秉公办事。不允许任何无关人员进入库房内,不准擅自将任何私人、非公司物品存放在库房内。严格执行公司的进出库手续、流程。发出货物坚持先进先出原则。
2、建立每日进出货账目,做好每日库存报表。 严把出入库手续,对仓库内货物的损坏、丢失、准确性负责。
(1)、先进先出、合理有序。
(2)、发货认真、仔细,货单一致,不得发错货。
(3)、库内整洁,商品堆放整齐,安全通道畅通。
3、要努力学习业务知识,不断提高业务素质。在部门领导下,做好货物在流转过程中的储存、保管、发运等工作。
4、发货时,首先根据仓库助理打印出库单,主管签字,配货人签字,一定要严格审核配货手续是否齐全,对于手续欠妥者,一律拒发;进出仓库的单据,都必须有关责任人的签名,没有责任人的单据无效。
5、根据仓库结合实际情况,时常调整库存结构,使之更加趋于合理;根据库存报表带领员工每天配货结束后对当天所配货品进行小盘点,每月按实际情况安排盘点; 账物相符,严禁漏盘、少盘、错盘现象。
6、带领组织员工及时有效工作。每天货物出入结束后,组织员工重新调整库位码放货品,整理货品,做到摆放整齐,提高库容利用率。
7、加强到货库存货物的管理。到货及时带领拆货入库,少货多货上报仓库主管解决,到货一周内如有漏发款式或明细尺码错误款式,每天一次尽快提醒仓库助理查看解决
8、做好安全卫生工作
(1)、对全部在库货品、财产的安全、质量负责,杜绝人为损坏与缺少。
(2)、仓库重地禁止吸烟,定期检查电器线路。
(3)、杜绝工作失误,造成货品盗窃、失火、水潮、霉变等情况。
(4)、每天货物出入结束后,及时代领员工清理场地。
(5)、做好库区防火、防水、防盗工作。
9、每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
10.对当天发出货品客户,件数记录做到随时可查,对客户少货反馈协助仓库助理处理解决并记录在案
11. 仓管员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管员要带领员工服从上级安排完成任务。
12、完成上级的临时工作安排。
篇11:客服岗位说明书
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)
10、工作责任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
篇12:收银员工作岗位职责说明_说明书_网
每个岗位有每个岗位的岗位职责,越高级的岗位,职责就越重要,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“收银员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
收银员工作岗位职责有哪些
一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务。
二、熟悉控制各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等有关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时一定2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目具体登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
收银员工作岗位职责是什么
一、优质高效热情服务
1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。
2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。
二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。
2、对顾客要保持亲切友善的笑容。
3、耐心的回答顾客的提问。
4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。
三、顾客提供购物袋
食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。
四、确保商品
1、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。
2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。
3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。
4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
五、保持收银台时刻整洁干净。
六、仔细检查特殊商品。
收银员工作岗位职责
1、负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报。自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负。
2、总台收银员是会所整体服务质量好坏的集中体现,要求做到,心理素质好,有较高的自身函养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清晰,简练,温和,自然得体,大方,面部始终带有微笑,衣着要整洁、整齐,不许染发,留奇形发工,不许着浓妆,染指甲,佩带与工作无关的佩物,以上没有做好,接受扣经济责任10元。
3、实行帐钱分离,不许一人即管帐又管钱,不许自作主张少收客人的现金,工作中光明磊落。不准挪用公款、贪污钱财,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。
4、配合会所做好服务工作,主动向顾客打招呼,客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,找给客人零钱,要对顾客说道:找您多少钱元,请点好。以上做的不好,接受扣经济责任10元。
5、收银员的责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况,承担经济损失。
6、当好会所的好管家,把好经济关,一切以大局为重,个人利益服从集体利益,严字当头,做好本职工作,除了向财务人员、财务总监汇报经营情况外,不能向任何人讲经营数字,否则接受扣经济责任20元。
篇13:党务工作岗位职责划分问题说明书_说明书_网
党务工作中每个岗位都有每个岗位不同的职责所在。下面是第一范文网小编给大家说明党务工作岗位职责划分问题,希望对你有所帮助!
党务干事岗位职责
1、在党支部领导下,认真贯彻执行党的方针、政策,实事求是,坚持原则,办事公道,严守机密。
2、协助党支部书记了解员工的政治思想情况,并协助党支部做好思想工作。
3、协助党支部做好党务工作,抓好党员的教育与管理,做好预备党员的考核与鉴定;做好非党积极分子的培养、教育和考察及对入党对象的政审工作。
4、负责上级有关文件的收存、传阅、立卷归档,坚持原则,严守机密。收集和整理学校有价值的资料并立卷归档。
5、做好党员大会、支委会的召开和准备工作,做好会议记录和整理工作。
6、负责统战工作,充分调动各方面积极性,为学校中心工作服务。做好离退休人员工作,落实老干部政策,为老干部服务。
7、负责接待外调和处理来信来访。
8、根据支委会或支部书记的意见起草支委会意见以及上报下发有关材料。
9、协助了解支委会决议贯彻和执行情况,及时向支部书记汇报。
10、努力完成主任交班办的其他工作。
党务工作岗位职责
一、协助上级党委认真贯彻、落实党的路线、方针、政策,抓好政治理论和党章的学习;
二、负责制定党支部计划,做好支部总结工作,负责党内文件的收发、管理;
三、做好经常性的党员发展工作,保证发展党员的质量和结构;
四、负责党员的教育和管理,抓好精神文明建设和创建文明单位工作,制定并落实相关规章制度,促进团结、务实、高效、廉洁、创新局面的形成;
五、健全党的组织生活等管理形式,做好党费收缴、党员组织关系接转、党的文件传递、材料的建档、统计等工作;
六、协助做好纪检、监察、勤政廉洁和纠风方面的具体工作;
七、根据支部安排,为召开本所党务会议做好准备工作与会议记录,并负责决议和议定事项的督办和落实;
八、抓好工会自身建设,充分发挥工会委员会的作用;
九、抓好共青团的自身建设,组织开展适合青年特点的各项文体娱乐活动;
十、认真做好妇委会的工作,维护妇女的合法权益。
党务管理员岗位职责
1.根据河南大学党委的部署,协助领导起草年度党务工作计划和总结,做好党务日常工作。
2.协助领导组织好党员教育活动,做好党员发展工作。
3.协助领导做好往届、应届毕业生的政审工作和党员发展的政审工作。
4.协助领导做好党委印章、书记印章的使用与保管工作。
5.协助领导做好学生党校的培训工作和教职工入党积极分子的培养工作。
6.负责做好党员管理系统软件的信息更新和党务报表统计工作。
7.做好人事档案的归档、使用和保管工作。
8.负责完成领导交办的其他任务。
篇14:团支部委员岗位职责说明_说明书_网
团支部委员是相对于团支部委员会而言的,就是团员干部。下是第一范文网小编为大家精心整理的团支部委员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
团支部委员岗位职责有哪些
1.负责团员生活管理,解决团员在生活中遇到的实际问题。
2.组织团员积极参加企业劳动及分公司交给的各项任务。
3.做好团费的收缴,管理,使用工作,做到每笔明细透明,公开。(如购买生活上的奖品)
4.负责新加入的团员和退团人员的礼品等的领取和发放。
5.协助宣传委员做好宣传工作及主题活动的开展
6.完成领导交办的其他工作任务。
团支部委员岗位职责是什么
分管组织方面的工作,抓好支部的组织建设和组织管理工作。
1)协助支书提出组织生活、组织活动的方案,并协助具体实施。
2)了解团员的思想、学习、工作情况,对团员进行思想教育和组织纪律教育。掌握团员的模范事迹和情况,对违纪团员进行批评教育,并向支委会提出处理意见。
3)做好支部组织生活记录,团费收缴、团员数统计、转接团员组织关系。
4)了解入团积极分子的情况,负责培养、考察工作,提出发展新团员的意见,具体办理接收新团员的手续,做好新团员编组和颁发团徽、团员证的工作。
5)了解和掌握支部的组织状况,根据需要,划分和调整团小组,检查和督促团小组过好组织生活。
6)根据需要,组织全体团员过好民主生活会,要求每位团员写出学年在思想、学习、工作等方面的自我总结。按团委要求,开展团员民主评议活动,做好年度团籍注册工作。
团支部委员岗位职责说明
1.安排团课和组织生活内容,督促和指导本支部团员过好组织生活。
2.负责青年积极分子的教育和团员发展工作。
3.具体负责团支部中团员的各种奖励及处分材料的收集和整理工作。
4.按时收缴和上交团费。
5.负责团籍管理、年度注册、支部团员的组织关系的接转及团员的统计,填写支部团员花名册。
团支部委员岗位职责
团支部宣传委员在支部委员会的集体领导下协助团支部书记开展工作,其工作职责是:
1.了解和掌握团支部的组织状况,根据实际需要,提出团小组划分和调整意见,检查和督促团小组过好组织生活。
2.了解和掌握团员的思想状况,协助宣传委员对团员进行思想教育、纪律教育和团的基础知识教育,搜集和整理团员的模范事迹,建议团支部委员会对团员提出表扬、奖励或批评、处分。
3.协助团支部书记提出组织生活、组织活动(即团会、团活)的方案,并帮助支部书记具体实施。
4.了解团积极分子的情况,做好对他们的培养、教育和考察,提出发展新团员的意见,负责发展新团员的各项工作。
5.做好团员的管理工作:评选优秀团员,负责年度团籍注册,管理团员花名册,定期完成团员统计工作,接转团组织关系,按时收缴团费,定期向团员公布团费收缴情况;经常与系团总支组织部保持联系,完成上级组织布置的任务。
6.做好量化管理工作,负责量化资料的收集、上交及反馈工作。
篇15:咨询顾问岗位说明书大全
职责:
1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售;
2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应;
3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念;
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作:
1.指导全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
2.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作;
3.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
4.维护店内各项设施,保证公司财产安全;
5.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
6.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7.负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
8.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
9.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;
10.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店 长。
辅助工作:
1.负责办公区域和生活区域的清洁卫生;
2.接洽政府有关职能部门;
3.协调各部门人力调配。
篇16:助理岗位说明书
(1)参与策划并制定市场营销计划,拟订销售方针和策略,提供市场竞争信息;
(2)执行酒店确定的房价策略,组织公关营销原有效地开展销售活动,并根据淡、旺季控制团队、散客客源构成比例;
(3)与客户商谈租约、合同,经总经理审核、批准后签约;
(4)经常开展对内对外的公关活动,督导公关营销员完成具体的销售指标,明确酒店在不同时期的销售重点;
(5)制定本部门的培训计划,按时完成培训任务;
(6)定期进行市场分析,报告市场动向和酒店市场占有率,提出客房出租率、平均房价、团队与散客客源的合理比例,建议适当调整房价;
(7)协助总监加强内部管理,定期评估和考察公关营销员的销售业绩和美工作业的实际效果。
篇17:人力资源部经理岗位说明书大全_岗位说明书_网
篇一
1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;
2:建立和规范公司人力资源管理体系;
3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;
4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;
5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
篇二
1.主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;
2.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;
3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;
4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行
篇三
1)在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作;
2)负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开展;
3)负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展;
4)负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和统计上报工作;
5)协助领导制定各类规章制度,起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;
6)负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划,并贯彻落实;
7)组织、协调公司年会、各类活动、市场类活动及各类重要会议;
8)负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等资料;
9)负责审核上报总经理的各类报表、统计资料,审核部门内部的报销凭据;
10)负责公司公章的保管和在授权范围内使用、审核、登记工作;
11)及时了解公司职工思想动态,正确引导职工思想发展走向;
12)负责传达领导对各部门的指示、通知,传递各部门给领导的报告、请示;
13)按领导的部署,检查行政决议、决定、工作计划的完成情况,并负责督办落实;
14)在决策形成过程中发挥参谋作用;
15)履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调,做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作;
16)根据公司经营情况,分析人力资源需求,制定招聘计划、招聘程序,确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制;
17)负责核定各岗位工资标准,协助上级制定、调整薪资标准,并监督执行;
18)做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
19)根据公司对绩效管理的要求,制定绩效考核方案,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制;
20)负责公司的各项行政工作,包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行政工作;
21)负责领导临时交办的其他工作
篇四
1.依照公司策略,规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度,并主导实施。
2.负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。
3.检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况,并采取必要的对策。
4.查核人力资源部员工的工作情况,并负责所属人员薪资、职位变动的初核。
5.依照人力需求,主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。
6.主持企业员工薪资审核以及配置管理。
7.编列部门预算并控制费用。
8.为各部门提供人力资源的良好服务,以协助提高各部门专业工作效率。
9.签发人力资源部文件。
10.对外建立与发展良好的公共关系。
11.了解并掌握员工的思想状况。
12.员工各类保险、福利及出国手续的办理。
13.人员离职解聘的处理。
篇18:岗位职责说明书
1、在车间主任的领导下,负责本组的生产和行政管理工作。
2、根据车间下达的生产任务和作业计划,合理调配生产人员,安排好各岗位的 生产任务,组织召开班前班后会,讲评生产情况。按时完成生产任务。组织本组 生产人员全面完成生产任务。
3、负责本组的物料损耗和收率指标的落实与考核。以每生产批次为单位,在完 成生产任务第二天,按各岗位分别统计后交到车间主任。
4、加强本组的生产质量控制和管理,负责要求本组职工严格执行岗位标准操作 程序,确保产品质量。负责要求本组职工认真按规定填写批生产记录,并检查落 实。
5、负责本组的安全生产,每日下班前,作好水、电、汽、门的安全检查工作。 提醒检查职工正确着装和正确使用防护用品。
6、组织全组职工管好、用好、维护好设备,实行分工到人的职责,将分工情况 上报车间,并检查落实情况。
7、负责管理本组的批生产记录,检查每个职工是否按时认真填写,确保记录准 确、及时、完整交接。
8、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生,督促职工严格 执行工艺卫生管理制度,检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序。
9、加强本组劳动纪律的管理。
10、负责本组人员所用工具、器具等实物使用和保管工作,并根据实际情况制 定增补计划。于每月 25 日前将增补计划交到车间主任。
11、负责收集职工提出的有关工艺、设备改进的合理化建议,并及时转达车间 领导。
12、负责要求本组人员遵守厂规厂纪,每日召开班前班后会,总结生产、学习、 工作情况,表扬先进,搞好班组建设。
13、负责执行质量职责中的有关规定,加强本岗位的质量控制和管理确保半成 品质量,强化工序质量自检、互检。
篇19:临床医生岗位职责说明书
1、在科主任领导和主治医师指导下,分管病床,担任值班、门诊、出诊及抢救工作。新毕业医师一年内实行24小时住院医师负责制。
2、按时完成接诊、查房、医疗文件的书写和治疗工作,对术后及危重病人勤巡视,积极抢救,并及时报告上级医师。
3、做好查房准备,随同上级医师查房,准确全面地向上记忆是报告病历,并准备记录上级医师指示。经上级医师同意做好出(转)院工作。负责填写会诊、X线检查等申请单以及出院证明书、转院介绍、病情报告、病历摘要等。所写对外医疗文件须经主治医师审核签名。
4、认真执行各项规章制度和技术操作规程,亲自操作或指导进修、实习医师及护士进行各种重要检查和治疗,严防医疗缺陷的发生。
5、认真学习运用先进医学技术,提高业务技术水平,积极开展新技术、新疗法,及时总结经验,在上级医师的指导下撰写论文。
6、随时巡视病房,做到每天上午查房、下午上下班同病员三见面;对危重病员随时观察。下班前及节假期间,值班医师必须做好交接班工作。
7、对手术治疗病员做术前准备工作,包括对家属的联系、解释等,并请其签署手术同意书。参加手术讨论,准确记录,协助上级医师或在上级医师指导下进行手术,术后开医嘱,详细记录手术情况,严密观察病情,诺发生变化时及时处治,必要时请示上级医师。
8、参加临床教学,指导进修、实习医师(士)工作,认真修改其书写的病历和有关医疗文件。
9、随时了解病员的思想和生活情况,征求病员对医疗护理工作意见,做好病员思想工作,严格执行保护性医疗制度。
篇20:投资公司部门岗位说明书
(一)据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑干部和专业人员的梯队建设;
(二)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持;
(三)根据公司的情况,组织制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施;
(四)根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案;
(五)负责组织实施招聘、培训、考核和绩效管理工作,建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态;
(六)组织公司劳资管理工作,编制公司年度劳资计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的薪酬;
(七)代表公司与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与劳动合同相关的事宜;
(八)负责有关人事调动、人事档案、户口管理的事宜,代表公司与政府、其他单位对口部门进行沟通和交流。