给客户道歉的语句（推荐20篇）

甲方(出租方)：__________

乙方(承租方)：__________

身份证号码：______________

商业登记号码：____________

联系人：__________________

联系电话：________________

联系地址：________________

传真：____________________

一、乙方有意以下列条件向甲方承租____________________商铺。

1.品牌名称：_________________________________________

2.经营范围：_________________________________________

3.意向商铺位置：第__________层第__________号铺位。

4.建筑面积：__________平方米，套内建筑面积__________平方米。

5.租期：__________年。

6.意向租金：____________________。

二、乙方同意向甲方支付人民币_____________元整为租赁该铺位的认租意向金。

三、乙方享有在同等条件下优先承租上述意向商铺的权利。

四、甲方正式对外公开招商，乙方在接到甲方通知后7天内与甲方签署《租赁确认书》或正式《租赁合同》，____________所缴纳的认租意向金自动转为租赁定金或履约保证金;逾期则视做乙方自愿放弃优先承租该意向商铺的权利，甲方有权另行处理该意向商铺而无需事前知会乙方，并退还乙方已缴纳的认租意向金。

五、本《承租意向书》壹式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，具同等法律效力。

招商经理审批意见：________________________________。

甲方：___________________

招商代表：_______________

地址：___________________

日期：___________________

乙方：___________________

代表：___________________

地址：___________________

日期：___________________

1.八月十五月儿明，圆圆明月照我心。家家团圆我独醉，心中思念父母亲。遥望明月相思寄，祝愿亲人幸福临。

2.八月十五月儿圆，月圆人圆家团圆。愿你财源滚滚来，腰包鼓鼓圆又圆；愿你事业路上一帆顺，理想实现路不远；愿你爱情花开永不败，生活美满心愿圆。

3.皓月闪烁，星光闪耀，中秋佳节，美满时刻！彩云追月，桂花飘香。秋空明月悬，又是一年中秋至。

4.佳节到，送您个月饼：第一层财运；第二层幸运；第三层福运；第四层浪漫；中间夹层甜密，祝您天天好心情！

5.每逢佳节倍思亲，我想说，不管我身在何处，不管我人在何方，我的心永远和你们在一起！

6.明月本无价，高山皆有情。人虽不至，心向往之。衷心祝愿您和家人团圆美满，幸福安康！

7.明月本无价，高山皆有情。愿你的生活就像这十五的月亮一样，圆圆满满！

8.秋天清，秋月明；落叶还散，栖复惊。相思相见知何日，此时此夜难为情。

9.望明月，起相思；虽然我很是想你，但我不会寂寞，因为我与你在分享同一轮月亮。

10.一个微笑可以融化沉重的脸，一句安慰可以鼓舞丧气的心田，一点帮助可以减轻人生重担，一次分享可以激励奋发向前！

甲方(经营方)：_____________________________________________________

乙方(承租方)：_____________________________________________________

根据和交通部有关规章，为明确双方的权利和义务，经双方协商一致，签订汽车租赁合同，设定下列条款，共同遵守。

第一条出租方的权利和义务

1、向承租方交付在运行中无任何保留条件、设备齐全的租赁车辆，及租赁车辆行驶所需的有效证件。

2、按本合同第四条规定的比例，承担租赁车辆交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的风险。

3、免费提供租赁车辆保养、合理使用中出现的故障维修、本市区域内的租赁车辆救援。

4、非承租方原因，导致租赁车辆不符合第一条第1款标准时，提供同等档次替换车或减免租金。

5、承租方违反本合同第二条第4、8款内容时或可能造成更大损失时，出租方有权收回租赁车辆，终止履行合同并要求赔偿。

6、出租方不承担由承租方使用租赁车辆引发的连带责任和本合同规定的风险赔付范围之外的任何经济责任。

7、承租方拒绝接受租赁车辆在合同期间发生交通违章的处罚时，出租方有权将合同中登记的驾驶员作为责任人提交公安交通管理部门处理。

8、出租方对汽车租赁申请者及承租方的信用信息有知情权。

第二条承租方的权利和义务

1、在租赁合同规定的期间拥有租赁车辆的合法使用权并享有出租方为保障租赁车辆使用功能所提供的服务。

2、按合同规定交纳租金______________元/天;合理使用租赁车辆。除另有约定外，租赁车辆的合理使用指以满足 承租方乘用需要的驾驶过程;使用租赁车辆应遵守相关法律、法规。

3、妥善保管租赁车辆;配合出租方保障车辆性能的各项工作。

4、按照本合同第四条规定比例免除交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的赔偿。

5、不得买卖、抵押、质押、转租、转借租赁车辆。不得擅自变动、修理、添改租赁车辆任何部位或部件。

6、保证租赁车辆为合同登记的驾驶员驾驶。在合同期内，如承租方登记的信息发生变化，应及时通知出租方。

7、承担由于违反本条2至6款所产生的全部责任及经济损失。

8、承担因使用不当造成租赁车辆修理、停驶的损失;承担丢失租赁车辆牌证补办费用及停驶期间租金;承担因不当使用租赁车辆或过失造成的不在保险赔偿范围内的任何损失。

第三条保证金

1、承租方应于租赁合同书签署之日起一次性足额交付相应保证金____________元。

2、合同履行完毕后，保证金退还承租方。

3、保证金不得用于充抵租金。

第四条意外风险及交通事故处理

1、出租方承担租赁车辆交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的意外风险。具体比例如下：交通事故车辆损失、车辆盗抢的80%。

2、出租方可以向保险公司投保或其它方式承担意外风险。

3、上述风险损失的计算、赔付依照机动车辆保险条款及赔付程序进行。

4、在租赁期间若发生租赁车辆被盗、报废或其它形式的灭失，承租方应负担租赁车辆灭失之日起至出租方获得保险公司赔款时止的租金，但最多为三个月。未投保车辆不得要求租金赔偿。

5、租赁车辆发生交通事故时承租方应立即向交管部门报案并在12小时内通知出租方。因承租方原因被保险公司拒绝赔偿，全部损失由承租方承担。

6、意外风险分担办法、比例等如双方另有约定，按约定办理。

第五条违约责任

1、除重大政策性变化或不可抗力外，任何一方违反合同规定致使合同不能全部履行的，除赔偿相应经济损失外，还应向另一方支付合同及附件未履行部分租赁金额总数20%的违约金。

2、承租方如不能按时交还租赁车辆，每逾期一日，除继续计收租金外，需另外交付日租金20%的违约金。逾期不足一日，按小时计收超时费。每提前一日，在交付日租金20%的违约金后退还该日租金。

3、承租方未能按合同规定交纳租金，每逾期一日按应交租金的1%交纳滞纳金。

4、出租方不能履行第一条第3、4款，承租方可终止合同，要求出租方退还租赁车辆停驶期间租金及违约金。

第六条其它

承租方如要求延长租期，须在合同到期前5日提出续租申请，出租方有权决定是否接续租。

1、以上有约定的按约定处理，其它有违约行为的，违约一方负有赔偿对方损失的责任。

2、本合同一式三份，经甲方、乙方、担保方签字盖章后生效。

3、本合同的纠纷诉讼归_____________________人民法院管辖。

出租人(盖章)：____________承租人(盖章)：____________

法定代表人(签字)：________法定代表人(签字)：________

_________年_______月______日_________年_______月______日

签订地点：__________________签订地点：__________________

客户经理述职报告范文

客户经理述职报告

年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘共苦，共同进步。在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，在大客户部全体同仁的共同努力下，大客户部的各项工作都取得了新的进展，年中被ww大客户部评为营销服务先锋团队，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职，请大家批评指正。

一、x年主要工作回顾

1、积极参加各项营销活动，主要发展指标超额完成。

x年，大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。1—11月份业务收入完成5604.5万元，流失率1.09%，为ww区大客户部门中最低。固定电话完成5250户，完成全年指标的100.10%;宽带完成全年指标的173.73%;小灵通完成5023只，主要发展指标超额完成。我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动，特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动，我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度，保证了每次营销活动的顺利完成。

为完成上述目标任务，我们一方面抓好主要业务的发展工作，积极开展主动营销，努力激发增量;另一方面抓好保存量工作，伺机策反异网用户，确保存量不流失和少流失。在激增量、促新量方面，我们切实了解客户通信需求，通过抓发展来激增量促新量。固话方面，进一步开展拆机并网工作，跟踪好搬迁单位，做到一个也不丢。我们还重视潜在大客户的培养，与开发区管委会保持了密切联系。数据方面，我们重点做好了长江引航中心和中石油两个全省性数字电路组网业务，受到省公司大客户部领导的好评;完成了电子政务网一期的客户协议签订工作;与中石化、劳动就业管理中心等签订了全市adslvpn组网业务;在cc船厂、职业技术学院等发展了学子e行卡。小灵通方面，在职大、自来水公司等单位进行了小灵通团购，在dj三公司、yz局等单位组建了商务灵通网。我们还与yy电信局共同走访了解yy工业园区客户投资及通信需求情况，目前，进驻yy园区的银行、政府部门等单位均已使用我们的数据业务。在保存量方面，一方面我们通过信息反馈、经营分析、客户走访、交付服务和渠道管理等基础工作的落实来保住用户，保住存量。我们坚持每周一期信息和案例汇编，及时向有关部门和领导反映市场竞争动态和客户信息。坚持每月一次全体员工参与的经营分析工作，有部门总体分析和专题分析，也有客户经理个人分析，帮助和指导客户经理主动进行客户的收入、异网等经营情况的分析。我们加强客户走访频次，用心经营客户关系，认真做好交付服务和回访服务，用良好的服务来取得客户的信任，不让客户有离网的借口。我们全面清理了大客户成立以来所签订的合同协议，要求每一个客户经理关注好自己客户的协议执行情况以及有效期情况，避免客户在协议到期后转网的风险。我们还加强了渠道管理系统的学习、使用和考核，通过对渠道系统中异网情况的分析、跟踪，实行派单营销，同时对一些竞争激烈的用户和显性流失用户，我们部门负责人、班长都能及时上门了解情况，制定应对和反抢计划，我们成功地对pa保险、qs汽车、hl集团等客户进行了反抢。针对一些客户关系薄弱、异网竞争激烈的客户，我们主动释放风险，与用户签订了ip业务。我们还与用户签订综合协议，进行固话、长话、数据业务的捆邦优惠销售，提高用户单项业务退网的成本。另一方面，我们加强绩效管理工作，发挥绩效杠杆的作用。我们详细制定了绩效管理办法，业务收入和存量收入占绩效考核60%，转变了一些客户经理重发展轻收入的现象。

教，以身作则廉洁自律。

我是大客户部工作岗位上的新兵，为了尽快进入角色，我一方面向担任过大客户部领导的同事们虚心请教，经常与部门的支撑经理、客户经理进行业务技术探讨，另一方面我随同h主任、客户经理一起参与项目谈判和与客户的沟通，向他们学习谈判、营销技巧，并从大客户管理系统等渠道努力学习相关知识。通过理论学习、实践参与，业务素质有了较大提高。

在工作中，我严于律己，时时处处以一个党员的标准严格要求自己，要求员工做到的自己先做到。有着强烈的事业心和责任感，工作认真负责。我经常与同事们一起加班加点，与他们同甘共苦;员工工作中生活上有困难，总是千方百计想方设法为他们解决。我坚持做到遵纪守法、廉洁自律，部门重要事情都经过民主管理小组讨论决策，做到不单独设宴，不单独送礼。

3、加强团队建设，营造奋发向上的良好氛围

一是加强学习培训，营造浓厚的学习氛围。组织安排参加各种培训学习，同时通过班长和老客户经理的传教帮带，使她们快速进入角色，适应新的岗位。我们还召开客户经理座谈会，交流工作和学习中的困难，学习好的案例。我们组织了三次面试模拟考试，为客户经理参加岗位技能认证考核取得良好的成绩做了精心的准备。

二是互帮互助，发挥团队力量。面对激烈的市场竞争，一些客户经理心理准备不足，有畏难情绪。我们部门主任、支撑经理与客户经理共同应对市场竞争，参与客户谈判，采取有效办法，阻止了其他运营商一次又一次的进攻。针对客户的大型通信需求，我们还成立项目小组;客户经理碰到困难，从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都会予以支持和帮助。我们还得到了后端部门的支撑，组建了虚拟团队，共同走访用户，充分体现了部门、公司团队的力量。

三是开展丰富多彩的活动，提高凝聚力。经常开展一些散心活动、联谊活动，有意缓解员工思想压力。我们参加了ww大客户部组织的拓展训练，利用休息日组织外游，举办员工家属联谊会，与其他客户群开展才艺比赛，为客户经理提供舞台，多层次、多方位地进行了员工与员工之间、员工与家属之间的沟通和交流。

四是在员工敏感的绩效考核问题上，我们不仅将考核结果公开，还与客户经理进行沟通，帮助分析原因，寻找目标市场。

目前，员工思想稳定，同事间互相关心帮助，关系融洽和睦，共同营造了一个良好的工作环境。

客户来公司的考察欢迎辞参考

俗语说：客户是上帝。企业因顾客而存在，因顾客而成长，所以要牢固树立服务顾客的价值理念，以顾客为本。那么如果上帝客户来公司的考察，欢迎辞要如何写？现跟随小编一起来了解下吧。

正值清秋时节，金风送爽，丹桂飘香。山水有幸，人民有幸，迎来尊贵的客人再次光临！

“我有嘉宾，鼓瑟吹笙”。原创：佳山佳水，饱含殷殷迎客情；丽日丽景，充盈款款待客意。今天，百姓奔走相告，人人击节志庆。秋水凝眸，真情萦怀，绿满山川，情溢嘉陵。

这里，源远流长，钟灵毓秀。公元年置相如县，至今一千五百载，史册浩瀚，相如之赋、道子之画，意蕴犹在。我们的母亲河——嘉陵江，公里河岸，逶迤蜿蜒；南海波光、白云松涛，两个省级风景区，美仑美奂。

这里，人心思进，负重奋飞。两千年上下求索，薪火相传；廿余载改革开放，负重登攀。千里嘉陵第一坝屹立，马回电站、金溪枢纽两颗明珠镶嵌；锦橙号四获金奖，富民强县。达成铁线穿越东西，一级公路缩短时空。沐发展之春风，承各级之关怀，拥抱一个又一个春天！

这里，民风淳朴，至诚至性。一句问候，暖透人心；一根毛巾，洗尽铅尘；一杯热茶，漱齿余香；一盏淡酒，倾尽衷肠。古道热肠，云天高谊，尽现于斯；民心剔透，磊落坦荡，莫胜于斯！万**人民，个个都有一颗火热的心，人人都有一腔滚烫的情！

今天，尊贵的客人光临，更是让我们如坐春风，如沐春雨，如逢甘霖。我们感谢母亲河，是她孕育了丰富的资源，带给我们希望。我们更感谢您们，是您们，给我们带来了象征幸运、吉祥的橄榄枝，让我们充满了希望和梦想；是您们，给我们的希望插上了翅膀，让我们的梦想一步步走向现实。

我们不会忘记：烈日下，您们翻山越岭，汗湿重衫；风雨中，您们走村串户，考察风土人情；您们不舍昼夜，无论晨昏，不辞辛劳，无怨无尤。这一切，众口交赞，历历在目；这一切，长存民心，回味隽永。在蓬安发展的史册上，将永远记载您们的名字，铭刻您们的功绩！

在这里，让我们以无比崇敬的心情，再道一声：

尊贵的客人，您们辛苦了！

亲爱的朋友，**人民欢迎您！

各二级学院、部，职能处室：

根据国务院有关通知精神，结合学校校历及工作实际，现将元旦放假及相关安排通知如下：

一、放假时间

教职工和学生放假时间为：201x年1月1日～1月3日(星期x～星期x)，共3天，其中1月1日为法定节假日。

二、相关安排

201x年1月4日白天(星期x)上1月2日(星期x)的课;1月4日晚上上20xx年12月31日(星期)的课。

各部门要提前做好工作安排，元旦期间除生活指导老师及个别安保、水电等特殊岗位安排值(加)班外，原则上一律不安排加班。相关部门要做好防火、防盗等安全保卫工作。

201x年1月1日～3日所有交通车停开，1月3日购物车正常运行。

特此通知

xx办公室

20xx年12月8日

甲方(供方)：

乙方(需方)：

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国合同法司法解释》等相关法律规定，本着互惠互利的原则，就品牌童装的供货销售事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条、供货产品的范围

甲方生产品牌的童装。

第二条、供货区域

甲方许可乙方在_____省____市____区______店销售_______童装。

第二条第三条、服装要求

甲方保证按照乙方要求的数量、颜色、款式及包装等相关要求向乙方及时足额供货，以促使乙方根据客户需要和市场行情予以销售。

第四条、货款结算

1、甲、乙双方的货款结算周期以日为单位，乙方在次日上午11点之前将日营业额的75%汇入到甲方的指定银行账号____________________，户名为________，开户行为__________________，其日营业额的25%归乙方所有。

2、乙方负责销售场地的一切费用，如租金、赞助费用等费用。

第五条、供货期限

甲、乙双方暂时约定合同期限为___年，从___年__月

___日至____月___日，期满后视情况再行确定是否续签。

第六条、配送服务

1、甲方负责运输，且需按照乙方要求运送其指定地点______________________________进行交货，运输途中产生的所有费用及运费都由甲方承担。

2、甲方保证运输途中及交货之前童装不受任何损害，否则甲方自行承担。

第七条、甲方的权利与义务

1、甲方保证童装商标、品牌的合法性，无权利瑕疵。

2、甲方保证提供童装的质量符合本合同约定的质量标

准，且符合国家标准和行业标准。

第八条、乙方的权利与义务

1、乙方应当及时受领甲方运输至目的地的童装，因乙方收货不当而产生的相关费用均由乙方承担。

2、乙方有权拒绝接收甲方多交付部分的童装，但应当及时通知甲方;若乙方接收甲方多交付部分的童装，对多交接收的部分应按照本合同第三条约定进行结算。

3、乙方应当在收到童装之日起3日内及时对货物的数量、质量、颜色等本合同第二条约定的内容进行检验;有异议的，自发现之日起3日内通知甲方，逾期不检验或不通知的，视为货源完好，无瑕疵。

4、乙方在销售期间，应保持童装货物的完好。除客户要求、第三方要求、甲方童装自身属性存在的质量问题及出现本合同第八条第3款问题原因外，乙方要求甲方退货、修理、更换的，应当作出相应解释并提供相关证明。

5、未经甲方书面同意，乙方不得将其权利义务转让给任何第三方。

第九条、违约责任

1、甲方不按照本合同约定要求提供服装的，应向乙方承担违约责任，支付违约金________元。

2、乙方无正当理由中途退货的，应向甲方承担违约责任，支付违约金________元。

3、甲、乙双方约定一致或出现不可抗力的而解除合同的，双方互不承担违约责任。

第十条、其他约定

1、双方可以协商一致解除合同。

2、乙方不按照约定结算货款的，甲方催告后，合理期限仍不履行相关义务的，甲方可解除合同。

3、未经甲方书面同意，乙方需对甲方经营中涉及的任何专有信息进行保密，不得向任何第三方披露。

第十一条、补充与变更

协议未尽事宜，甲、乙双方可以补充书面规定，补充协议与本协议有同等效力。

第十二条、争议解决

协议履行过程中，如发生争议，双方及时协商、调解解决。协商、调解不成的，双方一致同意在甲方所在地法院诉讼解决。

第十三条协议生效

本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：

法定代表人(签名)：

时间：

乙方(盖章)：

法定代表人(签名)：

时间：

1、感恩大地，给了我们肥沃的土壤；感恩阳光，给了我们无限的温暖；感恩河流，给了我们滋润的源泉；感恩自然，给了我们生活的空间。感恩节到了，学会感恩，才会让生活永远充满阳光！

2、感谢失败，让我懂得成功的珍贵；感谢失去，让我懂得拥有的幸福；感谢知己，让我懂得缘分的意义。感恩节就要到，感谢一切，感谢现在和未来，心存感恩，知足常乐。

3、曾经的陌生不代表无情，曾经的默契不代表永恒；曾经的责难不代表放弃，曾经的苦累已成为回忆；曾经的一切为之欣喜，感恩此生与你相遇，朋友感恩节快乐。

4、用十分热情，九分开心，八分浪漫，七分甜蜜，六分称心，五分如意，四分幸福，三分快乐，二分真挚，一分祝福煮了一只火鸡送给你，祝你感恩节快乐！

5、山水和鸣谱一曲天籁感恩自然的馈赠，花落成泥养一方沃土感恩根茎的滋养，孝敬老人还一片心愿感恩父母一生的照料，问候朋友营一种温情感恩友谊终身的相守。感恩节，谢谢你我亲爱的朋友，祝你幸福快乐。

6、朋友总是心连心，真心朋友情无价，灯光之下思贤友，时刻不忘朋友心！用善良对待朋友，用平淡对待磨难，用虔诚祈盼幸福，用感恩回报人间！感恩节快乐！

7、忘不了，您在三尺讲台辛勤耕耘的身影；忘不了，您在课堂上孜孜不倦的叮咛；忘不了，您在教室里神采飞扬的激情。感恩节到了，祝您节日快乐！

8、时代总是在进步的，所以不要觉得我很酷，就故意孤独，不要觉得我很帅，就盲目崇拜，总有一天你会把我超越的，成为真正的猪八戒，感恩节快乐。

9、不感谢CCTV，不感谢MTV，不感谢唱片公司，只感谢你曾经的温暖笑容和默默的帮助。愿未来能带给你无限的快乐，感恩节快乐！

10、有太多的事值得回味，唯有想你让我彻夜难寐，感恩节送你祝福最实惠，感谢你我在困难跟前一起面对，愿你节日快乐，日子和美。

11、燃起的炉火，带来了一丝温暖；烹制的火鸡，带来了一丝美好。感谢生命，感谢缘分，感谢情谊，感谢知己。感恩节即将到，人生因感恩而美丽，愿你一切如意。

12、想用华丽的文字描述对你的称赞，想用奢侈的礼物表达对你的问候，想用美丽的词藻修饰对你的祝福，这些都不如在感恩节对你真诚的说声：此生有你为友，足矣，谢谢！

13、我向龙王借来运圣水，对你滋润；向玉帝借来玉旨，对你封赏，向月娘借来月光，送你温暖；向太阳公公借来日光，点亮祝福：祝你感恩节快乐，前途无限光亮。

14、感恩节，感谢伤害你的人，是他让你学会了坚强，感谢利用你的人，是他让你懂得了价值，感谢背叛你的人，是他让你学会了原谅，感恩智慧，感谢生活。

15、心怀一颗想念之心，春夏秋冬不凋；心怀一颗祝福之心，每时每刻不减；心怀一颗平常之心，荣辱风霜不变；心怀一颗感恩之心，天长地久祝愿，感恩节快乐。

16、感谢春，春风拂面的温暖；感谢夏，七月流火的激情；感谢秋，硕果飘香的喜悦；感谢冬，大雪纷飞的浪漫。感谢四季，感谢生活，感谢生命中有你！

17、溪流的感恩是流淌，小树的感恩是成长，鸟儿的感恩是飞翔，船儿的感恩是远航，我的感恩相知相爱，天天开心幸福常，感恩节，祝福你万事如意，平安健康。

18、我想把你满头的花白变得乌黑，我想把你稀松的牙齿变得整齐，我想把你满脸的沧桑拂去，我想把你操累的的心温暖，妈妈，您辛苦了，今天感恩节，感谢您一生的操劳，为了我为了我们这个家。

19、感恩大地给了人们生存根基，养育了万物。使地球生机怏然，植物茂盛动物繁衍人类昌盛，共同和谐生存。感恩节，感谢大地给人类生活带来五彩缤纷的世界！

20、我不知道樱花能开多久值不值得去等候！我不知道流星能划多久值不值得去追求！但我知道你是我很好的朋友值得我用一生去挽留！感恩节快乐！

21、因为忙碌，忽略了太多的思念；因为应酬减少了太多的见面。感恩节到了，亲爱的老爸老妈，原谅我不能常回家看看。感谢你们给予我生命，感谢你们无私的爱，感恩节快乐！

22、感谢岁月让我遇见你，感谢缘份让我爱上你，感谢时间让我思念你，感谢友情让我感动你，感谢四季让我陪伴你，感谢生活让我祝福你！感恩节快乐！

23、感谢上帝，让你投胎到我这里；感谢计划生育，让你平安呱呱坠地；感谢油盐菜米，让你长到百来厘米；感谢手机，让我提前祝你感恩节开心！

24、您是一朵花，美丽无比，芳香四溢；您还是朵智慧之花，同学们都为您着迷。在感恩节来临之际，愿您这朵花越开越好，香飘万里，惠泽神州大地！

25、捧一缕阳光，感谢太阳的照耀。抓一把清土，感谢大地的宽广。盛一杯溪水，感谢江河的流淌。发一条信息，感谢友谊的存在。提前祝你感恩节开心快乐。

26、岁月荏苒，你们为我无悔付出，任白发点染沧桑；时光穿梭，你们把我细心呵护，任皱纹镌刻辛劳。感恩节，感谢爸妈对我的关怀，愿二老幸福绵长，身体健康！

27、我愿化作南飞的大雁，与你排成“一”字共同飞翔；我愿化作冬日的暖阳，给你希望；感恩节了，我愿化作油腻的火鸡，给你品尝。嗨别做梦了，有那口福吗？

28、个阳光灿烂的日子，都会让我心存感谢！在这个感恩节，真心的感谢你，让我可以以坚强的意志和无谓的精神，抗击酷暑严寒，风雨雷电，而不觉疲惫和孤单。

尊敬的郭小姐，

您好!

我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。

我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。

我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。

也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅临。

同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。

此致

敬礼

某某某(此处隐去真实署名)

总经理

上海金茂君悦大酒店

20__年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款多万元，完成全年日均*余万元，代发工资，通知存款等业务都有新的突破。

收获与感悟

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20__年，累计发放贷款*余万元，按时清收贷款*万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

今后努力方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种.种困难。

1、感恩父母，赋予我们宝贵的生命；感恩教师，教育我们无限的知识；感恩好友，共创我们真诚的友谊；感恩节，感恩身边的每个人，每件事，知道感恩，你的生活会更美好幸福！

2、天空的幸福是白云的陪伴，若即若离，甜蜜匪然；森林的幸福是树木的崇拜，地久天长，不离不弃；我的幸福是有你的惦念，山水相隔，友谊依然。感恩节，谢谢你，我最爱的朋友。

3、我的感谢，将为你驱散身边的寒冷，为你裹上层层的温暖，为你抵御刺骨的寒风，给你传递暖暖的幸福。感恩节快到了，愿你好事多，幸福多，心情快乐！

4、感恩久久，给您久久的感恩，久久的幸福，久久的甜蜜，久久的运气，久久的健康，久久的快乐，久久的欣慰，久久的顺利。感恩节快乐！

5、感谢阳光普照大地，温暖我的心房；感谢雨露滋润人间，让我的思绪飞扬；感谢生命中有你，使我战胜困难，重新奋起。感恩节到了，请允许我用最诚挚的心祝你身体健康，一生幸福！

6、感恩节到，送段祝福给你：百事可乐，万事芬达，天天娃哈哈，月月乐百氏，年年高乐高，心情似雪碧，永远都醒目，前途无限光明。

7、岁月凋去春花，秋风卷尽萧瑟。寒雨淋湿记忆，友情的永恒，如何能够忘却。感恩节，感激相遇，感激相识，感激相知，感激相伴一生。

8、感恩节到，你是我应该感谢人，谢谢你一直的陪伴与鼓励，让我在风雨面前不再退缩，谢谢你给我的快乐，让我不再忧伤；祝愿你幸福健康！开心快乐！

9、我们拥有四季变幻的色彩，日出日落的惊艳，轻松自在的呼吸，一日三餐的温饱，默默相守的温情，突然感觉自己好幸福。感恩节了，热爱生活，快乐常在！

10、感恩节计划：为父母按摩尽尽孝，帮老婆洗脚博一笑，给同事倒茶得福报，送朋友祝福有欢笑，感恩节日好运到，幸福快乐将你绕！祝你感恩节愉快！

1、不是不爱，而是不知道还能怎么爱。

2、不是每个人都有机会 重新站在当初的十字路口。

3、承受不起太多的狠，却也承受不起太多的爱。

4、从此再不提起过去 痛苦或幸福 生不带来，死不带去

5、淡然而遇，随意而行，深深浅浅的思念在心，荣辱不惊，闲看门前花开花落，去留无意，漫随天外云卷云舒。

6、当矜持遇见矜持，当等待遇见等待，作祟的是究竟是自尊还是自卑。

7、当我们失去了一些东西时，才能得到另外一些东西。

8、对于世界来说，你是一个人;对于某个人来说，你是整个世界。

9、仿佛什么都有期限，爱情或者友情，以及更多更多!

10、感情的戏，我没演技。请不要假装对我好，我很傻会当真的。你是我猜不到的不知所措，我是你想不到的无关痛痒。你做对的时候，没人会记得;你做错的时候，连呼吸都是错。没有什么过不去，只是再也回不去。我喜欢现在的自己，我怀念过去的我们。不再想要之际，什么都可放下。童话已经结束，遗忘就是幸福。

11、记忆零落的恨，像被刀子划过叻的鱼鳞，囿些还畱在身体仩，囿些是掉在叻水裏叻，讲水一搅，囿几片还会繙腾，闪烁，然而中间混着血丝。

12、梦想这回事，就是用来破灭的吧。

13、那时的电话还能打通吗?那时的qq还在用吗?还住在那个地方吗?这些我都记得。只是，他还属于你吗?

14、那些以前说着永不分离的人，早已经散落在天涯了。

15、难过的时候我不喜欢说，伤心的时候我不喜欢哭。我总是一个学着承受，学会成长，学会隐忍。我喜欢微笑，因为那只是嘴角在牵动，这样就没有人能看得到我的悲伤。我不懂，明明有那么多的不开心，为什么却要假装在开心，明明不想说话，却偏偏还要陪着去闲聊。我真的累了，能不能让我歇一歇?

16、你的心，我住在那里?

17、年华哗哗啦啦的扭转着，可是谁曾经出现在谁的记忆里这些只有自己知道。

18、其实，你喜欢一个人，就赋予了他伤害你的权力。

19、其实只是想要你注意到我，记得我，即使你会讨厌我，也只想成为对你来说“不一样”的存在。

20、青春是可以浪掷的，但是人却不可以，有些人一旦错过了，就是一辈子的事。

21、如果把脑海里关于你的记忆， 用一个点来表示的话，那我大概可以书写出足以延绵到宇宙尽头那么长的省略号。

22、天真的誓言，总有被搁浅的一天。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到 箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，XX年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

亲爱的朋友：

您好！非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！

宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

尊敬的 公司：

我公司将在 年 月 日，在 举办一场大规模的客户订货会。通过此次会议能给贵公司带来良好的企业形象宣传和提高对产品的推广力度。我们真诚的邀请贵公司参加此次会议。

如贵公司能如约参加本次会议，请于 年 月 日前通过email回函给我们。以便我们能提前为你们安排。回函时应包含并填写以下内容：

1.赴邀约公司名称： ，出席代表有 等共计____人 ;

2.需要为 人安排食宿。(如：需安排2人食宿 )

3.提供赞助费用□5000元 □8000元 □10000元(在选定项前的方框内划√确定)

4.是否参加促销活动?(在选定项前划√) □是 □否

活动举办方： 公司

回函邮箱：

联系电话：

联系地址：

1. 新春来临送温暖，我把祝福连一连，愿好运连连财气多，福气连连幸运多，喜气连连顺心多，快乐连连欢乐多，祝福连连友谊多，信息越传情越多。春节快乐！

2. 转眼又是新春，祝福微信送上：愿您精彩开场，一年幸福安康；月月收入增长，天天心情舒畅；时时喜气洋洋，分秒如意吉祥！

3. 繁星点点，夜色宁静，在你回家的路上，送上我真挚的祝福。繁星如我，伴你同行，道一声朋友，祝你鼠年好运！

4. 微信传，鼠年到，送祝福，问候到，春节匆匆已走远，春节就要来到，微信问声好。提前祝你春节好，吉星高照，财神天天围你绕！

5. 愿所有的期许及祝福涌向你，让你的佳节洋溢着喜悦，更祈望你一年比一年更加璀璨美好。春节快乐，春节进步！

6. 怀着感激的心，对待家人；怀着坦诚的心，对待朋友；怀着赤诚的心，对待事业；怀着欣欣赏的心，享受生命；怀着真挚的心，送出祝福。愿您鼠年焕然一新！

7. 平安皮儿包着如意馅，用真情煮熟，吃一口快乐、两口幸福、三口顺利，然后喝全家健康汤，回味是温馨，余香是祝福。春节愉快！

8. 新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水、爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹琥珀。祝春节快乐！

9. 春节的钟声里举起杯，任酒的醇香在空气中荡漾，任我对你的感激在杯里慢慢沉淀，深深祝福我的朋友，祝你春节幸福美满，健康快乐！

10. 春节祝福铺天盖地，我怕祝福塞不进去，提前行动占领高地，混个前三也不容易，我要祝你顺心如意，想要咋地就咋地，啥事都能和你心意。祝春节快乐！

11. 雪花飘洒梦想，钟声敲响希望。春风送来富裕，鞭炮点燃兴旺。饺儿裹着思念，杯儿斟满牵挂。微信传递吉祥，祝福愿您安康！恭贺鼠年春节新春快乐！

12. 送你一份春节美食，成分：真心、思念、快乐。营养：温馨、幸福。制造商：你的朋友。有效期：一生。祝你鼠年万事如意！

13. 新春到，祝福送。生活偶尔有烦恼，看开一切都变好；日子还是快乐好，常常微笑不会老；事业步步高，人民币跑不了；最后还要问个好，祝你春节快乐！

14. 来来来，废话不多说，春节在眼前。燃一束礼花，绽放好运给你；开一个红包，喜庆祝福给你；道一个万福，合家欢乐给你；发一条微信，真情友谊给你。

15. 春节送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天！春节快乐！

16. 带上诚挚的祝福，走上阳光的坦途。好花常开，好景常在，愿你生活更精彩；美梦常圆，美好常伴，愿你日子如蜜甜。除夕将到，祝你新春快乐！

十年，在人的一生中，不算太长也不算太短。但十年的婚姻在人的一生中，却不能说它是短暂的。这个十年来得极为不易，这十年，载满一路的艰辛，蓄积一怀的感念，流淌一生的温暖。因为没有你就没有我们婚姻，就没有我们幸福。明天就是我们结婚十周年纪念日，因此，我要怀着一颗感恩的心，对与我走过十年婚姻的爱人说声感谢!

感谢你，挽我走进婚姻的殿堂，有了一个属于我们的家;

感谢你，赐予我可爱又调皮的儿子，是我们生命的延续，这可是家最不可少的东西;

感谢你，一路上我们搀扶同行，品味生活的酸甜苦辣，你没有扔下我，我也没有丢下你，无论艰难困苦;

感谢你，与我同甘共苦，相濡以沫。在这十年里，只有我知道你受过多少的难为，吃了多少的苦，也只有你才不会嫌弃我贫穷、寒酸，因为你爱着你，我也爱着我;

感谢你，为了我们一家人的幸福，辛勤地耕耘着，默默地奉献着，而无怨无悔，多么的难能可贵!

感谢你……

十年的婚姻，在慢慢地走向朴素和平实，只要我们的心中永远怀有十年前一样的那份坚持，下个十年、二十年、三十年……一百年，我们的婚姻还是一样地幸福!感谢你——老婆!

1、无论天南海北，不论相聚与离别，有份祝福永远挂在我心中，祝你一切圆满美好!

2、越是月圆时，越是思念深爱的你!月亮代表我的心。我爱你!

3、举家欢庆的双节日里，中秋圆圆，国庆快乐。可别忘了还有我为你祝福哦。

4、如果佳节给我机会，我会说“我爱你”，再加一个期限，就是“一万年”，中秋节快乐!

5、送上香甜的月饼，连同一颗祝福的心。愿你过的每一天都象十五的月亮一样成功!

6、圆圆的月亮象面镜，你的心思能看见。幽幽的夜色是张幕，我的星愿不可数。

7、又是一年月圆夜，月下为你许三愿：一愿美梦好似月儿圆，二愿日子更比月饼甜，三愿美貌犹如月中仙。

8、千里试问平安否?且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福，心中怀念月儿圆，仰观月儿心里甜!

9、朋友，不管你现在身处何方，今晚一定要看看那被你遗忘已久的月亮，许个愿吧很可能就会实现哦!中秋快乐!

10、许一个美好的心愿祝你快乐连连，送一份美妙的感觉祝你万事圆圆，发一条短短的信息祝你心順甜甜

11、月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如那恒古不变的月光默默的追随着你的每一次微笑!

12、月光中你走来，带着满身的辉光，是我对你的期待。我们从月光中走过，去品尝人生的月饼不知是何味?

13、八月十五喜相逢，清风送爽意相从。银辉满月情相浓，幸福美满爱相融。祝中秋佳节幸幸福福，团团圆圆!

14、许一个美好的心愿祝你快乐连连，送一份美妙的感觉祝你万事圆圆，发一条短短的信息祝你心顺甜甜。祝中秋快乐!

15、送你一份中秋月饼，品牌：真情;成分：真心+快乐;保质期：一生;营养：温馨+幸福+真情;制造商：想念你的人。

16、每逢佳节倍思亲，你我感情似海深，月圆又是月明时，教我怎能不思君!?你是我的月饼，吃在嘴里，甜在心头。

17、月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如那恒古不变的月光，默默地追随着你的每一次微笑!中秋快乐!

18、不管你此时身在何方，抬起头看看那被你遗忘很久的月亮，因为它满载我的思念和祝福亲爱的朋友，祝愿你中秋节快乐，幸福美满!

19、偶尔的繁忙，不代表遗忘，秋天的到来，愿你心情舒畅，曾落下的问候，这次一起补偿，所有的关心，凝聚这条短信：祝福你朋友?

20、花瓣雨漂过，把花蕊留给你，四季风吹过，把枫叶留给你，岁月潮涌过，把欢乐留给你，又是月圆夜，把祝福送给你，中秋快乐!

外汇交易客户协议

27.财务信息。

客户需应_________公司在任何时候的要求向其提供和客户相关的财务信息。客户同意当其财务状况发生了实质性的不利变动的时候，客户需要立刻（且不得超过壹个工作日）就此通知_________公司。_________公司被授权在任何时候向客户、客户的银行或任何信用咨询公司进行查询，以便确认在客户申请表中提供的信息或其它提供给_________公司的客户信息的真实性。

28.不活跃的账户。

客户同意_________公司可以常规性地将一些没有进行交易的账户设置成为不活跃的账户。如果客户希望重新激活这些不活跃的账户，客户同意根据_________公司的合理要求提交相应的信息和填写一些附加的文件。

29.协议的约束力。

客户在此认可所有在本协议生效期以前就已经和_________公司达成的交易，并且同意和本协议相关的客户权利和义务将完全受到本协议中条款的制约。只有在提前获得了_________公司的书面同意的前提下，客户才可能转让本协议。_________公司则有权根据其独立的判断，在通知客户后将本协议（和由此涉及的客户账户）转移和转让给任何附属方或其继任方而无需获得客户的同意。本协议对_________公司、其继承人和转让接受方有约束力和为其利益服务，同样也对客户的个人代表、获准的继任方和转让接受方有约束力和为其利益服务。

30.修改。

除了在第2部分中所做出的规定以外，对本协议的任何条款的修改或放弃都不会产生约束力，除非该修改或放弃是书面的，对应的日期在本协议的生效日期以后，并且由受到约束的各方加以签署。任何协议或任何形式的协定都不会对_________公司产生约束力，除非该协议或协定是书面的并且由_________公司的授权官员加以签署。

31.适用法律、法律行为的时效限制、放弃陪审团陪审的权利。

a.无论在法律选择条款中如何进行规定，本协议将始终受到纽约州的法律的管辖，并按照该法律进行解读。

b.对于由本协议或相关的交易直接或间接引发的主张的时效为一年，在此以后，本协议的任何一方都不得针对该主张再启动任何司法、行政、仲裁或是理赔程序。客户在此承认他/她明确表示同意放弃由商品交易法提供的两年的诉讼时效规定（其中包括了启动美国商品与期货交易委员会（cftc）的索赔程序的两年时效的规定），以及其它适用的且时效超过一年的诉讼时效法，包括但不仅限于任何的法规或普通法、州或 联邦的时效法、在美国期货协会（nfa）的仲裁条例中有关启动一项仲裁的两年时效性的规定。

c.客户在此确认放弃在任何和本协议以及与此连带的交易活动有关或由此引发的法律行为中使用陪审审判。 32.双方同意的管辖范围。

a.直接或者间接由本协议、其它任何在客户和_________公司之间达成的协议、其它不管是否是由_________公司发起的客户账户中生效的订单或交易所引发的或是和其相关的所有的法律行为、争议、索赔或法律程序，包括但不仅限于仲裁程序（包括美国期货协会的仲裁）都必须通过位于新泽西州柏根郡内的法庭或是其它的争议仲裁机构来进行裁决。客户在此特别同意并服从_________仲裁程序的管辖权。

b.客户放弃以下这些他/她可能拥有的主张（i）客户本人并不服从_________仲裁程序的管辖权；（ii）客户豁免于针对其或其财物的任何法律程序（无论是通知书、判决前的查封、出于执行目的而进行的查封、执行或其它）（iii）受理诉讼、法律行为或程序的是一个不公平/不便利的法院；（iv）该诉讼、法律行为或程序的受理地是不合适的，或者（v）这项同意或是在客户和_________公司之间达成的客户协议不应该被该法庭或仲裁程序所强制执行。

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尊敬的各位来宾、各位亲友、各位客户，大家好!

非常感谢大家能来参加公司为我和石姐举办的表彰答谢会，今天我代表他对大家的光临表示中心的感谢，谢谢你们!同时在这里我也要感谢公司及公司领导，还有一直大力支持我的各位同事，没有你们我是不会有机会站在这里接受这些荣誉的，谢谢你们(鞠躬)

时光飞逝、岁月流转，一晃我已经入司三年了，回首往事，真的有很多感慨，寿险营销行业可以说是世界上最伟大的行业，也可以说是一项最艰难的事业，在我工作的最初，也遭遇到了很多的怀疑和不理解，但是我一直坚持自己的信念，在艰难的工作中，我得到了来自我的亲人，我的最好的朋友的帮助，是他们最真诚的鼓励和期许让我坚定的走到了今天，得到了很多客户的信任，在今天这样一个日子里，我觉得我们的一切付出都是值得的，我还要在这条铺满荆棘的道路上继续前行，为我的客户为我的朋友继续送去保障。

在我的工作过程中我最最开心的事，不是获得了我个人的荣誉，而是我成功的为上千位客户及她的家庭送去了保障，帮她及她的家人解决了意外风险、医疗救治、子女上学、老有所依及家庭理财规划的一系列问题，特别是在帮助客户理赔后，得到客户一声真诚的谢谢，更加让我觉得我的工作是有意义的，更是有价值的;

寿险营销行业是一项我为众人服务，众人助我成功的事业，所以我们每一位从业人员都秉承着一颗感恩之心在努力的工作着 奉献着，如果说在过去的工作中我获取了人生中的辉煌成绩，那么我深深的知道这些是在座的各位给我的，你们是我的恩人更是我的贵人，再一次的感谢各位的光临，感谢大家的支持与帮助，我会用我真诚的服务来回馈大家，也请大家能一如既往的支持我

谢谢大家

银行客户经理个人总结3篇

银行客户经理制，是在银行内部配备专业营销人员，与客户建立全面、稳定的服务关系，推销银行产品，采纳客户需求，为客户提供高质量、高效率、全方位、个性化的金融服务。本文是第一范文网小编为大家整理的银行客户经理个人总结，仅供参考。

银行客户经理个人总结一：

时光如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深， 在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先.

20xx年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果.在这一过程中， 在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍. 四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩.由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律.只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面.

二、坚持客户为中心，做好服务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做，首先，自己一定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动;另一方面，我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了唯一的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。

2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。

3、加大营销力度，做好贷款工作。

银行客户经理个人总结二：

上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下：

一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。

二：加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。

银行客户经理个人总结三：

转眼间我到紫金银行工作已经六年了，在领导的培养帮助和同事们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20xx年2月我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护中国共产党的领导，并积极参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。