质量月总结发言稿8篇精选20篇

各位来宾、各位各位龙翔家人，孩子们：

大家中午好!

今天是5月9日，我们龙翔全体师生欢聚一堂，载歌载舞，其乐融融，这是我们龙翔家人自动自发，自行组织的一个庆典活动，准备的说是为了纪念十天前的4月28日，龙翔建校8周年纪念日而专程准备的庆祝宴，但因省高级技工学校专家组来校评估验收和五一假期，延迟到今天。从形式上来说是一份迟到的祝福，但我知道大家的筹备工作是准时的，大家的真诚是满满的;在这值得铭记的日子里，我们4500多名的在籍师生用欢歌笑语的方式表达了对龙翔昨天、今天、和明天的怀念与祝福!同时也预祝龙翔高级技工学校申办成功。这一天，不仅仅是我们全体在校师生的节日，同时还有先后从这里起飞的历届毕业生和已经退休的教职工也用致电等不同的形式送来了真诚的祝福和慰问!有关心支持、理解龙翔健康发展的学生家长、各界朋友及企业嘉宾诚挚的祝贺与亲切的问候!此刻的龙翔是幸福的。

刚刚欣赏了两校区师生的表演，确切地说，那不应是表演，应该是心与心的温暖交流，爱与爱的真情流露，此时此刻的龙翔我们已经感受到她的喜悦和激动。今天，你们演绎了、唱出了龙翔人团结协作的精神风貌，展示了龙翔人积极拼搏、永不言败的豪情风采，展现了龙翔人力争上游绝不退缩的职场霸气，表达出龙翔人追求卓越，勇往直前的决心和魄力，使我倍受鼓舞。借此机会，我谨代表校，向尊敬的各位来宾表示热烈的欢迎!同时，向全体师生和对母校怀着拳拳情意的校友们致以亲切的问候!

我们龙翔学校之根源于20xx年4月28日，至今已走过了八年历程。

八年创业，八年艰辛

20xx年是我校的预备起步年，对于龙翔学校来说这是永远难忘的一年。20xx年4月28日，一次匆忙的旅途，一种难以与职业教育割舍的情怀，就在太原的联合办学不到4个小时的会议上，与职业教育携手。我和苗董是连夜到达太原，时间是凌晨2点多，天亮之后赶往会议现场，在市教育局领导的支持和信任下，我与天津市交通学校、天津市机电工艺学院签下了联合办学协议。手持两张协议，有激动也有压力，马不停蹄返回运城，开始了100天的大战。当年，我们曾以百天的高速度，在一片荒草丛生、垃圾遍地、泥泞的沼泽地上，日夜交替，完成了当时货场路校区的租赁、工程修建、餐厅筹建、人员招聘，同时开始和完成了680名的招生任务，那一年在校共计15班，教职工56人，其中的艰辛不堪回首，至今回顾令人感佩。当时的我们真的是运城教育界的无名小卒。

20xx年，因为我们的不舍得和不甘心，催生龙翔诞生。经过多方考察，我们确立了“以市场为导向，以就业为目标，以能力为本位，以技能为中心，以道德为核心、以服务为宗旨”的办学方针。从此，龙翔迈开前进的步伐，逐步走向正轨。历史见证了那个阶段的龙翔从20xx年租赁的一个校区，到20xx年因生源扩大租赁修建的第二校区，再到20xx年建成了今天龙翔人脚下这所属于我们自己的永久家园的新校区，20xx年我们再次顶住压力改善孩子们的住宿条件筹建了我们南边的这座新公寓楼。这个阶段我们从年度陆续增长的入校生( 2650 )名到今天的在籍生(4230)名，在校教职工(238)人。连续4年坚守了运城中职院校在校生规模第一校之称。

20xx年至20xx年，是龙翔的第一个五年，龙翔人用一个个泪汗交融的故事为龙翔成长的第一阶段画上了一个圆满的感叹号。

20xx年龙翔的跨越年，是龙翔第二个阶段的开局之年，对龙翔来说是提炼内涵至关重要的一年，那一年我们实现对口升学高考部本科达线零的突破，强化技能部(汽车检测与基本技能代表山西省参加国赛，为运城历年来汽修大赛参加国赛实现了零的突破);20xx年龙翔的服务年，创新服务，增值服务!“八月流火”中，全体教职工为了确保二校如期开学，20天的时间，挥汗如雨连夜奋战;1800多名的新生有序入校，真正的龙翔二校区诞生了，为20xx年至20xx年我校成长第二阶段的跨越发展阶段夯实了根基。

八年的探索，八年的创新

我们用八年时间完成了“夯实基础、办出特色、创出品牌”的目标，这是拓荒的八年，这是探索的八年，这是创新的八年。

因为梦想我选择的职业教育，“龙翔”是员工们自己起的名字，我从刚开始觉得这个名字有点俗，到今天我彻底的热爱她，因为这份梦想和热爱，我与龙翔团队不离不弃，一直坚守。我们顺应时代脚步，把握职教发展趋势，我们明白创新没有终点，我们永远都在路上，不懂了我们就去学习，困惑了我们就去请教。八年来为了让龙翔对的起百姓的期望，不辜负社会的期待，我和苗董明白，集万家之优势，不断的探讨龙翔的兴校之路，刷新办学理念，创新办学模式，才是让龙翔健康发展的必由之路。我们上北京、天津，下湖南、广州，长沙，到中国台湾等十几个大小国内、国外的城市，寻找着职教的经典，几年来时常把工作中的困难确定为龙翔成长的机遇，带着问题去走南创北，几乎走遍了全国所有的知名同行职业院校，

龙翔教育最初的起源仅有的强化技能部，到今天的6大模式：全日制强化技能部、龙翔高级技能部;对口高考部;短期培训部;还有我校的职称科专门承接国家培惠民短期培训部;成人学历继续教育等灵活的办学模式，共计(26)个专业。拓展了龙翔的服务范围，促进了龙翔健康持续的发展。怎么样让学生来有所学，学有所得?怎么样让老百姓不再为孩子的生存生活担心?怎么样让学生懂感恩，明白小成靠才，大成靠得的道理?等等，太多的问题，让龙翔明白职业教育就是生存教育，就是民生工程，是普通老百姓、农民的孩子最需要的教育。龙翔带着老百姓的担忧在办学中探索开始推行“龙翔的幸福育人系统”成型、成熟、成人、成才、成事、成功的“六成”人才培养模式;确保学生成为我们期望的“成功职业人，幸福社会人”。

探索激发创新热情，从以人为本入手，以企业的需求为标准，坚持以就业为导向，深化教学改革，出台专业模块校本教材;100%做到教考分离;题库建设日趋完善;“龙翔生态高效课堂”普及全校;实施PDCA螺旋式提高改进管理，实现阶段性提升;完善《运城市龙翔工业技术学校质量管理体系》建设，实现规范化管理。

龙翔探索一路走来，龙翔创新一步一个脚印，走过了八年历程。可以说，每前进一步都是一章催人奋进的命运交响曲，我相信很多的龙翔人和我一样明白了：学校是健康成长的地方，教育是改变命运的事业。看到了职业教育为百姓带来了真正的实惠，看到很多的农村孩子找到了自己的尊严，我就确定这辈子能为职业教育“献身”是一种最幸福的事。

八年高歌，八年辉煌

八年的艰苦创业，风风火火众志成城的龙翔人逢山开路，遇水搭桥，攻坚克难，一路上龙翔如履薄冰，将成长中的危机转变为龙翔成长跨越的契机，将工作中的不足转化为龙翔健康成长的路径和台阶;将工作中的各种荣誉当作成长中的激励和阶段标志;几年来学校健康有序的发展得到了社会各界的充分肯定。学校品位进一步提升，我们先后接待各级领导视察三十多次。其中国家级的调研视察有三次，同行学校来校参观的人数达380余人;同时，我们在省市级会议上作经验交流二十多次，其中，国家级交流两次。连续两年的对口高考中取得优异成绩。本科达线率为46.6%;其中，文秘班本科达线率为47.1%，成为全省“状元班”。王江涛同学以数学满分勇夺山西省单科状元，几年来学校师生参加技能竞赛成绩突出，获得国家级技能大赛三等奖一个，省级大赛个人一等奖三个，二等奖(八)个，三等奖(十)个，市级团体一等奖(三)个，个人一等奖(28)个，二等奖(15)个，三等奖(12)个。办学8年来，学校先后荣获“运城市民办教育十佳品牌学校”、盐湖区“年度教育工作先进单位”、“ 运城市职业教育十大品牌学校”、“运城市农村劳动力技能就业培训工作先进单位”“全国民办教育优秀职校”、“山西省职业培训示范基地和省级高技能人才培训基地”、“国家级高技能人才培训基地”“中国职业教育百强校”等荣誉称号。

我本人也荣幸多次被评为“优秀校长”、“倾心教育，兴学建校功臣”、“中国职业教育十大杰出校长”等各种荣誉称号。几年来我校得到的企业、家长的认可获得锦旗达280余面。

老师们，同学们!在追寻创业足迹，盘点昨天办学业绩的时候，我们的心中充满了感激之情。这八年里，我们走过了一段艰难创业、奋马扬蹄和快速发展的历程。这八年里，我们为社会输送了大量合格的毕业生，为社会各行业培养了一大批正在各自工作岗位上建功立业的优秀人才，为运城乃至全国各地经济的发展做出了应有的贡献，这是我们龙翔人的骄傲!这是我们龙翔人的荣耀!在这曲折前行而流光溢彩的八年里，我深切地感受到，在上述所有的成功中，龙翔学校的诞生、成长和发展是各级政府部门指导的结果，是各位龙翔功臣真诚关爱的结果，我们感激关怀龙翔发展的每一位领导，每一位爱心之士，每一位昨天和今天在岗的龙翔人，是大家的热情关爱和大力支持，为学校的发展提供了坚强的后盾和不竭的动力!是你们用点滴扎实的勤劳、辛勤的工作推动了龙翔健康的发展，用诚挚的爱心帮助学生快乐地成长!使他们明白一切从“孝”字起航，再丰满的梦想也要始于足下，为他们未来的幸福生活积累着种种理由!我们感激曾经和正在龙翔激扬青春的每一名学子，是你们勤奋刻苦、勇于进取，用出色的学习和工作的成果，每天进步一点点，为龙翔增添了美丽和荣光。可以说，如果没有学生家长的信任配合，如果没有这些付出和辛劳，是不可能有我校今天的成功的。在此，请允许我代表龙翔感谢你们!感谢你们给予龙翔学校的每一份关心、每一份信任、每一个支持和每一点贡献，向你们致以最崇高的敬意!

“忆往昔，龙翔职教初开，百业待兴;看今朝，创新发展不辍(chuo),气象万千”。辉煌的业绩已汇入流金岁月，美好的未来依靠我们共同创造。今天是我校成立八周年庆典，八年是颇有分量的数字，尤其是对我们龙翔这所年轻的学校而言。在这个特殊的日子里，亲爱的同学们，老师们，我们是否应该思考一下：在今后的许许多多个八年里，我们还可以为学校，为职业教育做些什么?如何让龙翔在市内龙头走向省内一流，全国文明，世界接轨?如何能让龙翔真正成为百姓心目中信得过的品牌职校，如何能让龙翔成为全国职业教育的清华与北大?这是龙翔永不改变的成长梦，让龙翔自信的担当起职教的标杆，职教界的规模大校之一。是龙翔的腾飞年，创全省中职校在校生规模第一校，(5000人大校)是龙翔人的奋斗目标，为20xx年至20xx年第三个阶段的万人大校奠定坚实的基础，让龙翔人更有尊严，是我们全体师生实现幸福梦的理由。龙翔扎实的育人模式破解“百姓三忧”是龙翔前行发展的通行证。龙翔人明白：龙翔学子的明天就是我们龙翔团队幸福明天的根本，这些道理龙翔和全体师生要时刻铭记，用彼此的需求鞭策彼此的成长，用感恩的行动实现彼此的“幸福梦”，这才是我们的“大家”。今天的龙翔她不是最好，但我们这个团队在锲而不舍的追求更好，让学生安心、家长放心、企业称心，是我们龙翔全员今天、明天永不止步的追求。

管理腾飞、质量腾飞、发展腾飞在呼唤我们一往直前，今天的价值观、今天的国策大环境，今天的中国经济新常态，要求加快发展现代职业教育，是与经济社会深度融合的教育，是体现具有中国特色、世界水平的教育。也就是说，要把“中国制造”从“合格制造”变成“优质制造”、“精品制造”这已经成为中国经济升级的重要标志。今天斜坡上龙翔，没得选择，龙翔人选择升级，龙翔人选择蜕变，龙翔选择不平凡，龙翔人选择打破固步自封的思想，“发展才是硬道理”。

时代呼唤技能英才，时势造就职教英雄，这是我们龙翔全体师生最好的展示机遇，全体龙翔人，请携起手来，带着激情，让我们一起向“幸福”出发!

明天就是母亲节，祝全天下所有的母亲健康、快乐!

谢谢大家!

尊敬的各位老师，同学们：

大家上午好!今天我讲话的内容是：期中考试后的思索。

上周同学们在紧张、忙碌中结束了期中考试，期中是一个进行阶段性总结的时刻，也是一个下阶段的全新起点。同学们都带着一丝火热的希望，留下一串成长的足迹。

这过去的半学期，同学们在知识的海洋中遨游，在学习的乐趣中提高，在德育的渗透中成长。在丰富知识的同时，把知识也运用到实践中，熟练掌握了多种技能，并且在其他方面的素质也得到很大提高。

期中考试结束了，同学们有收获，也有失落，有进步，也有失败，有喜悦，也有苦涩。

强者不会在困难面前低头，智者怎会在丰收之后就放慢脚步。 成绩是今天的收获，也是过去的总结。好的辉煌也已成为历史，过去的经验是未来成长的基础。

在此

我希望，考的好的同学，要戒骄戒躁，要继续努力，再接再厉;希望那些没有发挥好的同学不要气馁，认真总结失败的原因。

我希望，同学们能养成良好的学习习惯，良好的生活习惯，良好的行为习惯。行为铸就习惯，习惯影响性格，性格决定命运。

我希望，同学们继续发扬中华传统的“感恩”美德。在家里尽孝心，感谢父母的养育之恩;在学校献关心，关心同学，互助互爱;在社会献爱心，感恩社会，增强社会责任意识。明天是美好的，但美好的明天不会从天而降，它要靠你们今天的勤劳和智慧，只有今天的努力，才能换来明天的美好。没有人随随便便就能够成功，同学们用一个好心情，用一种平常心去投入到下一轮的学习中。只要付出就有收获，美好的明天属于你们。

质量管理实习总结

从行政学院出来半年有余，生活也发生了180度的转变。我不再是整天抱书苦读的懵懂女生，而是每日围着工作奔波的职业女性。下面说下我的转变过程吧！ 一 自我定位，建立自信

出来后，我才知道工作不想想象中那么充实。在没有任务的时候，我会经常对着桌子发呆，更甚有瞌睡的情况。一段时间后，我心中原有的工作的火山沉睡了。青春的我们不是应当无悔于现在吗？于是，我觉得改变。

我问自己是谁？想干么？能干么？公司现在能给我什么？上司能发展么？我还需要什么？在明确了这一系列问题的答案后，我换了工作。现在，我是名业务员内勤人员，而且能自如的处理工作内容。

我发现，自信是建立在工作之前的。当定位自己后，未来是建立在自己的预期之中，信心就随之而来。

二 海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。

我的工作和文书差不多， 不同的是我面对的不仅是一堆材料，还有一群热血沸腾的业务员。所以工作热情自然也上涨了许多。

平时的工作，那经常是与数据打交道。对于靠绩效生存的业务员，打造漂亮的数据就是生活的全部。而我，记录着他们的全部，这不容散失。出生于质量管理专业的我，对于工作质量能把握的不错。就像质量管理大师克劳士比所说，第一次就把事情做对，质量应当是零缺陷的。

对于记录的严肃态度，保障了我和业务员之间不会有大的摩擦。而有些时候我还担当这心理医师的角色。记录效绩的时候，好业务自然欢喜，差业务难免忧虑。好则加勉，差则打气加压力。总体来说，我的工作很成功。

而不再记录岗位上的时候，我比较喜欢业务讨论会。在大会上针对营销战略和销售策划，大家群策群力。不过我们的上司主持不佳。当一个观点出来时，立马没轰炸得体无完肤。为此，我还和几个人杠上了！幸亏平时我博览群书，找到了六顶帽子，平息了会议的战火。这也是我自豪的事情。

和出色的人在一起才能更优秀，而且要让优秀成习惯才能担起更重的担子。

三 回家沉淀再升华吧，苗！

实习快要结束了，半年来知识行囊渐行渐重。该回家消化下，重新定位下自己。

半年里，我学会了如何处理人际关系，虽然还不是很出色。但相信我，很快便可以融汇贯通。我还学会了如何解决问题，无论是对世故的轻车熟路，还是新矛盾的创新化解。在我脑海中深刻的体验到。

回家构想自己的职业愿景，我将不止是质量管理大师，还将成为人力资源管理者。

我相信我，更相信今天的努力是为了更美好的你明天。

在这个硕果累累的九月，我们又迎来了一年一度的教师节!我有幸作为获奖教师代表发言，心情非常激动!在此，我谨代表获奖教师们向一直关心我们成长的各级领导及同事们表示衷心的感谢和崇高的敬意!

xx年xx月，我从师范学校毕业，分配到中心小学。来到这里，我深深的被班里学生积极向上，渴求知识的精神所打动。从教以来，我一直告诉自己：“没有对孩子的爱，就没有教育”。关心、爱护学生是教师的天职，爱为师德之本，无爱则无教育。植根于爱是处理好师生关系的关键所在，教师必须真心诚意地去关爱每一个学生，既当慈母又当严父，在学习上严格要求学生，在生活上更要关心热爱学生，做学生的良师益友，只有这样，才能成为一个受到孩子们热爱的优秀教师。学生一旦体会到这种爱，就会“亲其师”，从而“信其道”，最终实现教育的目标。带着爱的教育，我踏上了培育学生的漫漫征程，我立足教学实际，积极转变思想观念，努力提高自身素质，精心研究适合小学教学的方式方法。功夫不负有心人，我班学生的考试成绩每次都名列全镇前茅。

近年来，我们学校的教育事业蒸蒸日上，日新月异，今年更是取得了前所未有的好成绩，成绩的取得归功于学校领导的高瞻远瞩和英明决策，归功于全体教师扎实工作，无私奉献。这次表彰会的成功召开，充分体现了各级领导对教学工作的重视，对教学质量的重视，让我们如沐春风，如饮甘泉!我们亲身感受到，正是学校领导的正确决策，我校的教育事业才会步步辉煌。知遇之恩当毕生相报。

今天我们获奖了，这只能作为对我们过去工作的肯定，更多的将带给我们更高层次的挑战。世上很少有像教师这样的职业，与民族的兴衰息息相关，我们的工作每时每刻不能有丝毫懈怠，责任重于泰山;世上很少有像教师这样的职业，承载着万千家庭的希望和梦想。因此，我们在今后的教学工作中，要始终以“狠抓教学质量”为工作中心，为下一代负责，为广大老百姓负责，为千万个家庭负责。我们要牢固树立“认真就是能力、扎实就是水平、求实就是业绩”的事业观，不断提高自己的业务素质和教学水平，努力使我校的教学成绩再上一个新台阶。让我们以新的努力去取得新的成功，以新的成功去开拓一片新的天空。

最后，祝愿在座的各位领导、各位老师，家庭美满，合家幸福，万事如意!祝愿我们的教育事业蒸蒸日上!

谢谢大家!

为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体kf工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“提升供给质量建设质量强国”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。

回顾一月以来的活动开展，我们全体kf工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。

总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：

1、质量月活动期间kf积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体kf工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。

2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!

3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使kf工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。

4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理，从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》，大大提高了kf工作人员的服务质量。

以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体kf工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个kf管理工作的奋斗目标。

此次活动的开展，全体kf工作人员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对全体kf工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

本周质量体系整改项目为产品标识的控制。产品标识的控制是对原辅料、半成品和成品的合理标识和其检验、试验状态进行标识，以防止未检品的误用、非正常转序、出厂和在需要时满足可追溯性要求。

1. 制定《标识与可追溯性管理程序》。说明设定统一标识的目的、范围、定义、职责及相关规定内容。

2. 制定《标识与可追溯性流程图》。表明进厂物料的标识流程及我厂产品从壳体、半成品、成品的标识流程。合格产品及物料与不合格产品及物料的不同处理流程及相关标识。

3. 按《标识与可追溯性管理程序》对我厂进厂物料及产品的标识进行重新核查。严格按程序规定一台产品只能有唯一指令号。

4. 出台关于《反馈卡》及《低压成套工序卡》填写的严格规定，确保产品质量与标识的唯一性与可追溯性。

本周通过对标识与可追溯性的控制，防止在产品生产过程中对产品(采购产品、半成品和成品)或其状态的混淆和误用，以及必要时实现对产品和服务的追溯性。

下周进入对职工状况数据库整改。对于本厂的职工进行状况的登记汇总。主要内容包括：持证上岗及职工培训档案管理等内容;我厂员工信息统计的整改项目，我单位将把员工信息进行重新核实、更新、登记。做为衡量我厂员工的一个依据。

尊敬的各位领导，同志们：

党的第十八次代表大会将于11月8日胜利召开，这是我们党十分重要的会议。保证党的期间全县学校安全稳定，是当前教育部门重要的工作任务，更是首要的政治责任。今天，我们召开全县学校安全稳定工作会议，主要目的就是要动员全县教育系统，进一步统一思想，提高对学校安全稳定工作极端重要性的认识，把做好党的期间及近期学校安全稳定工作放在突出位置进行安排部署，以压倒一切的态度保稳定、以持续高压的态势促稳定、以守土有责的机制抓稳定，针对本单位安全稳定工作重点、难点问题，采取切实有效措施，认真解决，为党的胜利召开和今后一段时期全县教育教学工作营造一个安全稳定祥和的社会环境。借此机会我讲三方面的意见：

一、认清形势，居安思危，始终高度重视和加强教育系统安全稳定工作

近年来，我县教育系统广大教职工团结进取、奋发向上，推动了我县教育事业又好又快发展，安全稳定工作扎实推进、整体提升。在县委、县政府及市教育局的正确领导下，全县各级学校牢固树立“安全第一”的思想，始终把安全稳定工作放在重中之重的位置，狠抓各项安全管理制度建设，狠抓安全隐患的排查和治理，强力推进各项安全措施和安全责任落实，较好地完成了各项安全工作管理目标，保证了全县师生生命财产安全和校园稳定。

一是安全工作机制行之有效。全县各级各类学校重视校园安全工作，在加强组织领导、完善安全制度、实行全员管理、加大安全投入、强化监督检查方面都采取了一系列有效措施。各乡镇和有关部门十分重视学校安全工作，形成了综治、公安、市政、交通、卫生、教育等部门齐抓共管，综合治理校园及周边环境的联合协作机制。二是安全教育宣传成效显著。去年全县学校安全教育以“平安校园”、“和谐校园”、安全活动月等创建、专题活动为载体，开展了一系列形式多样、内容丰富的安全教育活动，取得了明显成效。三是安全监管体系更趋完善。我们加大了监督检查力度，先后开展学校安全拉网式排查、专项检查、暗访督查等活动，通过下发督查通报，下达安全隐患督办令，向相关乡镇政府递交安全隐患提示等形式，推动了学校安全工作长效机制的进一步发展，建立了较为完善的安全防范工作体系。

同志们，我县学校安全工作多次得到上级部门和领导的充分肯定。应当说，取得这些成绩很不容易，这是全县各学校齐心协力、共同奋斗的结果，也是各乡镇、各相关部门大力支持学校安全工作的结果，更是各级各类学校安全工作者尽职尽责、拼搏实干的结果。在此，希望同志们继续保持这种良好的工作势头，再接再厉，切实维护好教育系统的安全稳定。

同志们，虽然我们在维护学校安全稳定方面做了大量工作，取得了显著成绩，但同时也要清醒地看到，当前全国学校安全稳定工作还有很多矛盾和问题没有得到彻底解决，主要表现在十个方面：一是一些学校领导麻痹大意、应付检查、重制度制定而轻制度落实的侥幸心理仍然存在;二是一些学校忽视对学生心理健康教育、对问题学生的教育转化缺失，导致学生之间，暴力、伤害事件时有发生。三是学生安全意识和知识的教育缺乏系统性，实效性不高，安全防范能力的培训演练缺乏制度化。四是学校周边环境秩序不容乐观，黑网吧接纳未成年学生、小摊点占道经营、上下学校门口交通秩序混乱等问题没有得到彻底整治。五是个别乡镇对辖区民办幼儿园安全监管松懈，一些民办幼儿园存在的违规车辆接送幼儿、设施安全隐患和安全管理漏洞长期存在，得不到彻底整改。六是个别教师不能恪守教师职业道德，教育学生方法简单粗鲁，体罚和变相体罚的现象依然存在。七是部分学校安保工作措施落实不够。配备的安保器械束之高阁，视频监控无人值守，学校无门卫室，没有配备专职门卫或聘用的门卫年龄偏大，形同虚设。八是一些学校学生营业餐配送工作操作不规范、工作不细致、责任心不强，个别学校的校长无视教育局的三令五申，仍然我行我素、失职渎职、漏洞百出，这是对工作的极大不负责任。九是学校食堂管理不规范，存在无证经营，饭菜不留样，卫生状况差等问题。十是信访稳定工作形式十分严峻，原民师问题、上世纪60年代初期下放教师问题、中小学退休教师要求房改问题，极易引发赴市、赴省、赴京上访案件。

同志们，以上问题的存在，反映了当前学校安全稳定的形势仍然严峻，必须引起各级学校的高度重视，不能有丝毫的松懈麻痹。为此，我们要统一思想认识以务实态度做好当前学校安全稳定工作。

二、突出重点，统筹兼顾，推动学校安全管理工作精细化发展

教育系统摊子大、学校多、分布广，涉及各行各业，牵扯千家万户。安全工作历来是家长关心、领导担心、学校费心的大事。学校是教书育人的场所，是青少年成人成才的摇篮，家长把子女送到学校，是对学校的信任。人的生存权是人的基本权利，生命不保，何谈教育?一所没有安全保障的学校，一定是一所不合格的学校，一个不具有安全意识的老师，一定是一个不称职的老师，这是我们应当共同遵循的教育准则。关爱学生的生命安全和健康成长是学校教育工作的首要职责，如果我们因工作没做好而使学生受到伤害，就会让人民群众对教育不满意，从而损害教育在人民群众心目中的形象，损害学校健康有序发展。因此，我们一定要从建设社会主义和谐社会、办人民满意的教育的高度，增强做好学校安全工作的责任感和紧迫感，把强化安全管理、建设平安和谐校园作为头等大事来抓，为中小学生撑起一片安全的天空。就我县教育来说，当前和今后一段时期，要突出抓好以下几个方面工作：

一是要突出做好学生的心理健康教育和法制教育。要细致全面了解学生的心理与思想动态，教育引导学生正确面对挫折，恰当解决同学之间矛盾纠纷;尤其要关注离异家庭学生，性格偏执、孤僻、内向的学生群体要多留意、多关心，加强心理疏导，将学生之间的矛盾纠纷消除在萌芽状态。要充分发挥兼职法制副校长的作用，经常组织和开展多种形式的法制教育活动，不断提高师生法律意识，增强法制观念。

二是要突出做好学校的安保工作。各学校要严格落实学校安保各项措施，务必实行封闭式管理，成立学校安保巡逻队，实行24小时值班巡逻，严格实行出入登记制度，认真做好来客和物品出入校园登记，坚决制止闲杂人员和机动车辆进入校园;安保人员和门卫不得在值班室闲聊、下棋、打牌，要尽职履责。同时，要特别注意，每次学生入学后，要对携带管制刀具等危险品进行清查收缴，并耐心做好学生的思想转化工作，确保不发生校园暴力伤害事件。

三是要突出抓好冬季安全和消防工作。冬季已经来了，要严防因用电、取暖引发火灾、煤气中毒和群体性伤亡事故。要坚决杜绝在宿舍、教室用煤炉取暖;严禁使用热得快烧水。要积极做好冻雨、暴雪、大风等恶劣天气的应对工作，特殊天气停课、调课学校可自行决定，要按规定可事后上报(后面详细说明)。要做好师生聚集场所特别是可能引发群体性伤亡事故的重点部位安全隐患排查和治理，加强楼梯值守，避免拥挤踩踏事故的发生。要切实加强师生消防知识教育，定期检查消防设施设备，对于不合格的要及时更换。特别是目前已经进入冬季，各学校近期要对学校用电设施设备、各种电器、线路的安全进行检查，及时消除安全隐患，要扎实开展消防应急演练。寄宿制学校每学期要进行不少于2次的消防演练活动，其他各类学校每学期要进行不少于1次的演练活动。

四是要突出做好交通安全工作。要加强师生交通安全知识教育，切实提高师生交通安全意识。教育学生不得乘坐“三无”车辆、超载车辆和农用车车辆，严禁学生驾驶摩托车，上下学坚持路队制，教育学生文明行路，学校门口要有专人值班疏导交通，要设置减速带，“学校门口减速慢行”等道路交通警示标牌。各乡镇中心学校及有关部门要特别关注民办幼儿园校车运营问题，发现违规校车接送幼儿园要立即予以制止并报告执法部门予以查扣。

五是要突出抓好校园楼道安全和学生集体活动安全工作。学生上下楼梯必须错时分班有序上下，要落实专人在楼道安全监管;学校或班级组织的各类校内、校外集体活动，要制定严密的安全预案，校外集体活动还必须按程序报批。活动中，学校领导、班主任和教师必须全程监管，不留空档。

六是要突出抓好好校园周边治安环境整治工作。各级各类学校门要积极主动与公安、城管、交通、工商、食安等部门联合，重点整治严重危害师生人身安全的刑事治安案件、校园周边流动摊点、非法网吧、娱乐场所、黄赌毒及严重妨碍学生进出学校、影响交通安全的交通违法行为，加大排查整治力度，不断提高师生及周边群众的满意度，确保学校周边环境良好。。一旦发现校内外学生之间发生的各种暴力行为，要及时制止并妥善解决。

七是要突出抓好当前学校食品卫生工作。要加强食堂卫生管理，严格执行办理“两证”、索票索证、采买登记、定期消毒、饭菜留样、等各校食堂卫生管理制度，坚决防止群体中毒事件发生。坚决杜绝校园内设小卖部，坚决杜绝学校食堂出售劣质“三无”食品。目前，我县农村义务教育阶段学生营业改善计划试点工作已经全面展开，各学校务必进一步提高认识，始终保持清醒的头脑，始终绷紧安全这根弦，进一步把工作做细、做实，按照接收、储存、发放、等流程规范操作，把这项惠民工程运作好，让学生开心，家长放心，社会满意。

八是要突出抓好寄宿生的管理工作。有寄宿生的学校要成立寄宿管理领导小组，校长任组长，负第一责任，有关职能部门及专职管理人员为成员，具体负责。要建立学校寄宿工作管理责任制，明确职责，责任到人。要落实住宿生基本信息登记制度、一生一床制度、学生宿舍专人管理制度、教师夜间陪宿制度。按照省教育厅要求，寄宿生宿舍实行24小时领导带班教师值班巡查制度，夜间也必须安排人员对宿舍及周围全时段巡查。要定期对学生宿舍床铺、电线、门窗等各种设施进行安全隐患排查，确保不发生任何安全事故。

九是突出抓好民办学校(幼儿园)安全工作。按照“属地管理，分级负责”的体制，各乡镇人民政府、乡镇中心学校对辖区民办幼儿园负有管理职责，因此各乡镇人民政府、乡镇中心学校要切实强化对本辖区内民办学校的安全监管，要定期对校舍设施、消防器材、食品卫生、防治传染病、学生接送车等进行安全排查，对排查出的安全隐患要督促其及时整改到位。

十是突出抓好矛盾纠纷排查和信访稳定工作。各学校要认真排查本辖区、本学校矛盾纠纷的排查化解工作。对学生之间的矛盾、师生之间的矛盾、家长与学校之间的矛盾、学校与社会之间的各种矛盾要深入摸查、全面了解，超前防范，着眼大局，着手实际问题的处理，全力做好矛盾化解，纠纷处理;对信访人反映的具体问题，专人负责，坚持以人为本，以情感人，以理服人，妥善解决，最大限度地把各种不稳定的因素消除在萌芽状态。要安排专职人员掌握信访人的思想动态，发现上访苗头，迅速做好思想疏导工作，强化稳定措施，确保期间和近期不发生一起赴市、赴省、赴京上访案件，维护当前全县教育系统安全稳定和谐的发展环境。

三、加强领导，严格奖惩，确保全县教育系统安全稳定

(一)加强组织领导

各单位要高度重视当前及召开期间学校安全稳定工作，加强组织领导，强化责任，坚持校长亲自抓，切实履行第一责任的职责，狠抓工作落实，做到安全专职人员到位，安全工作措施到位，安全设备设施到位，周密细致地做好安全管理与应急处突工作，确保全县教育系统和谐稳定。

(二)强化安全检查督导工作。各学校要根据各自实际，进一步健全完善学校安全工作检查和隐患排查机制，确保各项工作措施落实到位，确保各种安全隐患整治到位。成立隐患排查小组，按照“日清周结”的要求对学校安全隐患进行排查。县教育局将成立督查组深入各校，明察暗访，强化督办，隐患排查要有记录、有措施、有整改、有汇报，严防隐患不查、不治、不报导致学校安全事故的发生。

(三)认真落实安全责任制和责任追究制。安全工作，必须“严”字当头。对工作中出现不履行学校安全管理工作职责，隐患整改不到位或执行不力的单位和个人,造成师生生命财产安全的，要按照《国务院关于重特大安全事故行政责任追究的规定》和上级教育行政部门有关学校安全管理责任追究办法,严肃追究有关单位和责任人的责任，实行“一票否决制”。要将安全工作考核结果与单位年度考核挂钩，要把安全工作作为考核教师师德水平和工作实绩的重要内容，进一步增强教师的安全责任感，提高安全工作能力，切实担负起保护学生生命安全的神圣职责。

同志们，创建平安校园，建设和谐校园，保障师生生命财产安全，是一项长期而又艰巨的任务，我们在座的负有义不容辞的责任。我们一定要居安思危、警钟长鸣，未雨绸缪、防微杜渐，以如临大敌、如履薄冰的工作态度，一手抓质量，一手抓安全，坚持安全第一，确保党的期间全县教育系统安全稳定，万无一失，为实现洛宁教育的跨越发展，为构建和谐洛宁、平安洛宁作出新的、更大的贡献!

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一.深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动

20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二.开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，20xx年9月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。

三.强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力保障。

四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

为了响应上级部门的要求，xx项目部结合工程实际积极配合开展“质量月”活动。下面将简单介绍一下工作安排总结：

1.对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充，增加了关键岗位的人员，并对工作重新进行了分工，明确了岗位与职责;对质量体系的有效运行进行自查自纠，调整不合理的环节。

2.对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。

3.对×××工程施工质量管理规定的内容进行修改与补充。

4.对作业层进行调整：①调整×××公司的管理班子;②增派技能过硬，素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员，满足项目需要。

5.复测加热炉项目的测量控制网、增加基础沉降观测频率，每周测量一次。

×××是初次进入×××施工，对×××工程管理的要求和做法还不太习惯与适应。在工作中暴露出对×××工程质量目标的困难和艰巨性认识不足。对7月份质量“活动月”的工作总结和要求如下：

1.质量是企业的命脉和门面，良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患，确保产品质量一次成优。

2.增强施工生产的质量责任意识，明确施工标准、质量检查方法，加强施工细节管理强化职工培训与过程总结，注重全员参与，加大对违规行为的处罚力度，抓住关键环节，落实质量管理责任制。

3.各级管理人员要站在太钢工程的角度上，坚持树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念，切实履行监督管理职责。

4.要统一思想认识，做到政令畅通，任何人不得只顾眼前和局部利益，忽视产品质量的高标准要求。

5.加大处罚力度，严抠施工管理过程的质量细节，加强过程检查。

6.做好各项规章制度的执行情况并有效实施

7.做好宣传工作，各项规章制度和措施大家要熟悉，并创造良好的工作环境。

回顾7月份质量“活动月”的工作，收获与教训同存，总结经验教训,改善工作方法，加强管理，强化认识。以便在今后的施工过程中把各项管理工作做的更好。

质量工作建议：

1.确定制度、规范方法、明确职责、透明考核。

2.加强培训，不断提高。

3.加大宣传，好坏皆提。

4.提高各层次人员的素质是提高产品质量的根本。

5.根据实际不断持续改进。

记不记得多少个白天，你没有回家，总有那么多的危重病人，让你牵挂 ，记不记得多少个夜晚，你不能回家，总有那么多的脆弱生命让你放不下......"(这是护士佳话的歌)

自从南丁格尔走进了历史，护士的功绩便永远的载入了史册。雄鹰的风采是翱翔在广阔，骏马的风采是奔驰在无垠的草原那护士的风采是什么?

从我的亲身经历中，我才真切地感到我们的工作中是多么的苦和累!打针、发药、铺床、输液，在苦中感受着呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜，在累中把握着生命轮回的航舵。 在人们眼中，我们济世救人，是“白衣天使”是“健康的卫士”，天使几乎成了我们的代名词，我们的职业是高尚的，但同时我们的职业也是清苦的。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。只要我在这个岗位一天，我将倾尽自己的热情服务一天，直至我慢慢老去。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。

“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”——这就是我们，护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间，给需要我们照料的病人送去温暖，用我们涓涓细流般的爱心来抚慰每一颗病痛的心灵。

护士的风采是在默默无闻的奉献中。

从心做起，真诚相待

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责

令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

“三分治疗，七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪，特别是在加入WTO以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!~

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸， 要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一

个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士，她没有创造出什么惊天动地的奇迹，但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心，为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放，为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下，用奉献丈量着生命的长度……她，就是我院八病区护士××*。 ××*的勤勉奉献得到了领导和同事的好评，她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。

教研活动总结表彰大会致辞稿

同志们：

瑟瑟秋风吹来初冬的寒意，而在我们的校园里却洋溢着浓烈的“专研文本，探究教法”的学习热潮。经过一个多月的激烈角逐，“专题教学”教研活动终于落下了帷幕。在这次活动中，我校又涌现出了像张莹芳、王俊美等一批新的优秀青年教师典型，作为校长我为学校教学工作取得这样喜人的成果感到骄傲，更为青年教师的快速发展感到自豪。

应该说我校是一所年轻的学校，与老牌学校相比我们还有一定差距。七年来的探索和实践使我们深刻认识到，“先进的办学理念，完善的管理制度和高水平的教学质量”方是我校的立校之本。为此，我校审时度势，确立了“语数并重，英语强化，各科并进，全面提高”的办学方针。为了培养一支“教育思想领先，基本功过硬”的高素质教师队伍，本学期我校开展了“专题教学”教研活动。本次活动共有56名教师参与。从语文的“阅读教学”，数学的“空间与图形”，英语的“评价教学”等几个方面进行专题研讨。通过课前说课、课堂教学、课后反思、集体交流等形式，研讨了《课程标准》与“文本教学”的整合，真正做到从实践中学习，在反思中成长。教师队伍的教学水平得到普遍提高，教育观念得到进一步更新，教学方法，教学手段，教学行为得到进一步改进。特别是一些青年教师，在竞争与交流中学到了许多宝贵的方法与经验。

衷心的希望你们努力学习，刻苦钻研，开拓进取，发挥特长，早日成为促进学校发展的中坚力量。

同志们：

我校的教师队伍充满着青春活力，各项工作呈现出勃勃生机。我深信，在历经风雨之后，英语实验会更加挺拔，学校的明天会更加美好。

最后祝愿全体教师，身体健康，工作顺利，事业蓬勃，前程似锦。

自x年参加工作，到此刻已经有四年半了，在过去的日子里，本人主要负责核心技术领域，信息中心机房扩展设计与建设维护，报业信息系统建设与项目管理，网络与网络安全设计与研究完善，技术管理创新，以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。

一，良好的思想政治表现

我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”，对自我，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，用心要求进步，团结友善，明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖，“知荣明耻爱报社”演讲比赛中获得过三等奖，“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续四年被评为集团先进工作者，并获得过“市属机关优秀团员”称号。

二，负重锻炼，鼓劲挖潜，较好地完成本职工作

x至x年来是报业集团改革与发展的关键时期，集团正朝着规模化、多媒体化、多元化，网络化的方向快速发展，生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化，在报业快速变革时期，记者修改的数量增加，集团办公区域的扩大，并且在技术人员不足的环境条件下，集团采编流程，经营流程，网络安全，机房建设，信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中，一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性，科学性，安全性，另一方面又要应对很多系统与网络核心维护，以及超多其他技术人员无法解决的问题。在报业集团这些日子里，较好的完成了集团领导下达的职责目标。

1。报业集团信息中心机房平台安全运转，没有出现过重大事故，工作有序开展，集团网络与系统总体正常运行，信息机房建设水平到达新的高度，空调通风系统，应急照明系统，消防系统，机房ups配电系统，机房防雷接地系统的安全系数进一步得到提高。

2。报业系统集成，管理流程得到提高，报业采编流程系统逐步升级。渊博系统已为报人带给方便快捷的全文检索功能，报社经略广告系统的研究，使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化，广告数据更加的准确性、完整性和安全性。报业集团的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与规模。二次开发报业业绩考核管理系统，统计出记者和修改业绩状况，以便对其进行定期考核，提高全体员工办报的热情。

3。实现建立集团的域控制系统，采编数据库系统，文件服务器系统，ups不间断电源监控系统，也同时协助设计与实施财务集中管理与监控，逐步完善财务经营管理一体化。

4。协助完成集团报业数字化大楼建设，监督与完善3楼发行中心，8楼商报7楼行政经营区域结构化布线子系统，，网络系统接入性，扩展性，使其稳定性得到提升，让区域需求得以改变，使的网络能够逐步向成熟期过渡。并且完成22个镇区网络接入，系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡。

5。架设网络版防病毒防御系统，并与硬件防病毒墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。x程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人带给安全的信息多元化通道，完善的网络存储集中备份，为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理，从而防止物理损坏，以及部分逻辑损坏，保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份，维持核心网络层安全、稳定的运行，限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为，使网络资源合理利用，提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统，相关的灾难恢复，数据库管理，存储策略得到进一步的扩展。加强了网络安全，为报人服务，深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络，与系统运行规律，进而来预测未来可能发生趋势。

三，加强职责感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识

这些年来，集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏超多，不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性，这些年来很多时候都在超负荷工作，甚至几天几夜才能睡上几个小时，每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛，即要协调维护好集团及报人家庭将近上千万的信息设备，又要进行预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案，又要对集团技术管理进行阶段深入研究。

四，不断加强理论学习，拓展知识领域

潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势，吸收丰富的计算机理论知识，提高解决本专业实际问题的潜力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作潜力、组织协调潜力和决定分析潜力。为了加强自身计算机水平的提高，于x年度在微软授权培训中心理解微软系统工程师培训，并获得中国微软颁发的mcse系统工程师证书时。同年也获得北大方正采编高级系统管理证书，在x年在cisco授权培训中心理解cisco网络工程师培训，同年获得美国思科颁发的ca网络工程师证书，并自学cp网络专家课程。

回想过去的一周，担任品质主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到润辉公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。

在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：

一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。

一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满足我司的供货要求。

二、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。

三、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。

四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。

五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉流程外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

同志们：

党的报告提出：“全面提高公民道德素质。这是社会主义道德建设的基本任务。要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。”为深入贯彻学习党的精神，市文明委决定在全市广泛开展“道德讲堂”建设活动。局党组结合统计部门工作实际，研究制定了我局“道德讲堂”建设实施方案，并迅速启动活动，今天我们正式开展第一期活动，邀请了市文指办、市直机关工委领导参加并进行指导，现场活动氛围热烈，大家情绪高昂，歌声嘹亮，生动感人，道德经典具有较好的启发性。市文明委、市直机关工委领导还将作重要讲话，我们要认真学习领会，按照领导的要求，把我局道德讲堂建设活动开展的有声有色，通过提升思想道德境界，激发斗志，凝聚人心，勇于担当，服务发展。

下面，我就进一步开展好我局“道德讲堂”建设讲几点意见供大家参考。

一、提高认识，精心组织。

全局职工要以高度的事业心和紧迫的责任感，自觉投入到“道德讲堂”建设中来，把道德讲堂作为我们修炼思想境界的课堂，提高政治素养的课堂，作为加强党的基层组织建设的主要内容，作为加强队伍建设的举措和创新思想教育活动的方式，使这项活动不断规范化、常态化。同时，要通过道德讲堂活动的开展，挖掘系统内在“真实可信、科学严谨、创新进取、服务奉献”等方面表现突出的先进典型，营造见贤思齐、向善向好、创先争优、争创一流的统计氛围，引导大家自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任、培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。

二、注重结合，务求实效。

道德讲堂建设以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”为主要形式，通过“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教育身边人”，大力弘扬“有好心、做好事、当好人、有好报”的价值取向。局党总支牵头组织开展活动，要本着突出特色，注重结合，务求实效的原则，积极创新和丰富讲堂活动内容，将道德讲堂活动与党日活动，党课教育相结合，与学雷锋志愿服务活动相结合，与创建省级文明单位相结合，与统计行风建设相结合，更要注重将统计核心价值观，统计事业操守锤炼，纳入讲堂内容，知行结合，言行结合，职业结合，切实提升“道德讲堂”的实际效果。

三、严于律已，持之以恒。

道德是我们立身之本。道德不是记熟几句格言，就可以了事的，要重在实行。抓道德建设从自身做起、从身边小事做起，对于我们每个干部职工来说都不是难事，难的是一直坚持下去，并形成一种自觉的工作生活习惯，难的是你用什么样的标准要求自己。在一个标准要求宽松的流水线上，是生产不出高质量的产品的，只有你提高对自己的要求，比别人做得好，你才可能成为领跑者。因此，我们抓道德建设不能当成突击性任务急于求成，我们要奉行“勿以善小而不为，勿以恶小而为之的”的心态，善于在日常小事上明辨是非、区别善恶，扬正去邪;善于取人之长补已之短，将良好的道德内化于心，并形成良好的习惯，变成自觉行为，持之以恒，慎独其身。

最后，预祝道德讲堂活动圆满成功!以道德的力量进一步提升统计队伍道德素养，推动全市统计工作再上新台阶!

各位领导、各位同学：

历时十五天的军事训练，今天圆满结束了。首先，让我代表全体师生向出席今天总结大会的全体教官表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

刚才，我们举行了观看了军训汇报表演。同学们高昂的士气、整齐的步伐、宏亮的口号、严整的军姿，充分体现了在学校军训领导小组的精心组织、承训单位的严格训练下，同学们通过紧张艰苦的努力，取得了丰硕的成果，达到了预期目的。这一成果是承训单位全体官兵辛勤汗水的结晶，也是全体同学、各级领导、军训领导小组全体工作人员共同努力的结果。为此，我代表学院，对同学们在军训中取得的优异成绩表示热烈的祝贺!对为这次学生军训工作付出了辛勤劳动的全体教官同志们表示深深的谢意!

十五天的军事训练，在同学们的一生中是短暂的，对同学们来说，却是十分难忘和珍贵的。同学们与部队教官一起生活，一起训练，学习军事，学习政治，培养作风，锻炼体魄，在许多方面都取得了明显的进步。首先是经受住了来自心理的、体质的、意志的的诸多考验，增强了承受困难和挫折的勇气，提高了战胜困难、战胜自我的信心。其次是通过训练，同学们不仅学到了军事技能，军事理论，而且还学到了部队官兵的好思想好作风，同学们从教官的一言一行，一举一动中，体会到了军人的奉献精神和优秀品质，增进了对人民军队的了解，融洽了军民之间的关系。

同学们，短暂的军训生活即将结束了，但希望学生们把军训中培养的好思想、好作风发扬光大，持之以恒地融入到自己今后的日常学习和生活中，共创优良的学风、院风，把自己培养成德、智、体全面发展的社会主义可靠接班人与合格的建设者。

最后，祝全体部队官兵和同学们身体健康!学习进步!生活愉快! 谢谢!

2019年小学毕业年级质量分析会上的讲话

各位领导：

在已经结束的第一轮小学课程改革中，我县各层次小学以新的课程改革理念为指导、以推进素质教育为核心、以促进全体学生全面和谐发展为宗旨；坚持以教学为中心，通过规范教学行为，深化校本教研，提升教师整体素质，营造和谐的校园文化，创建特色名校等一系列强有力的措施，在县教育局的领导下，在各层面学校领导的共同努力下，各方面的工作都发生了很大变化，在荆州市是有影响的，在全省也是有地位的。在第二轮课改起步之际，教育局领导高度重视我县的小学教学教研工作，今天在这里召开规模这么大的小学毕业年级考试质量分析会，刘局长、李局长等党委成员亲临会议指导，格外给我们这些在第一线从事小学教学工作的同志增添了信心，也给了我们最大的鼓舞！

刚才小学股的周股长作了XX年全县小学毕业考试质量分析报告，并对今后的教学提出了很好的建议，几所学校代表从不同侧面作了经验交流，感谢他们的精彩呈现。下面想借此机会就小学股在教学视导中获取的信息作一个反馈。

小学股在过去一年多里，对全县中心学校本部、城区小学及部分农村小学进行了教学视导。通过深入课堂、走进师生、问卷调研、查看常规工作记录等方式，对各校的教学工作有了一些了解。所到之处，总有亮点让人赞叹，总有感动让人震撼，总有力量让人期盼。

一、主要亮点

（一）学校用“和谐”构造了良好的人文环境

和谐是一个集体最美的境界，是各种关系的最佳状态，在不少学校，我们处处感受着“和谐之美”。

1.领导集体身先士卒，精诚团结。

不少学校领导都能以教学为中心，走进教学、研究教学、指导教学。孱陵小学、麻口小学领导集体均在教学第一线，他们事事想在先，做在前，在学校的各项工作中起到了领航作用。杨家厂中心学校教研员邹先葵老师亲自到农村小学上英语示范课；狮子口小学领导班子带头上毕业班；藕池小学宋校长上学期听课达20节；视导之中，我们时时都能感受到学校对教学工作的高度重视，不少中心学校的校长坚持全程听课议课。如狮子口的秦开文校长、闸口的朱爱华校长、藕池的欧碧华校长、甘家厂的陈士林校长、杨厂的李克浩校长、章庄的潘明德校长，等等，在他们身上，我们看到了他们深入教学、重视教学的姿态。

2.教师群体积极进取，虚心好学。

教师是学校工作的主力军，是学生成长的引路人，不少学校的教师有饱满的工作状态、热情的精神面貌、虚心好学的工作态度、严谨细致的从教风采。孟家溪小学、斗中小学部、夹竹园小学、实验小学、斗湖堤小学等学校的老师不分学科、不分年段，主动参与听课评课。有不少小学科老师已是年近花甲，仍然在课后虚心请教，热情参与探讨，也有教师正在组织学生进行单元测验，见到视导组来听课，毫无怨言地马上收起试卷，和学生一起开展丰富的课堂教学。

就是这样一批有凝聚力、有活力、踏实肯干的教育人，营造了一份校园的和谐之美。

（二）学校用文化构建了激励的发展空间

学校是一个用“文”感化人的地方，正是以文化人的过程中，学生在拥有知识的同时，其心灵、情感也得到熏陶。不少学校将校园文化打造得春意盎然，精采纷呈。实验小学、申津渡小学、黄山头小学等学校将优秀班级、优秀师生的照片呈现在校园里，让榜样无声地引领师生的言行。斗湖堤小学、南平小学、杨厂小学等校园里爽心悦目、干净整洁，学生的养成教育得到了强化。狮子口、孱陵小学、夹竹园小学等班级文化符合学生的年龄特点，内容丰富，富有个性的班级评比栏更是充满了激励性。

（三）学校用管理构筑了规范的教学秩序

不少学校教学常规管理在扎实中准确把握了方向，又敢于在创新中探寻有利于师生共同发展的良方。

1.教师成长有计划。

学校的发展关键在于教师，专业化的教师队伍是教学质量提升的保障。可喜的是，不少学校的教师专业成长正在自觉形成。章庄铺小学、实验小学、杨家厂小学等学校教师能自觉互相听课学习，人人都有实实在在的自学笔记、听课笔记。孱陵小学针对学科特点，为教师提供成长方案，语文教师的美文赏析，写读后感，积淀了语文教师的语言功底；数学教师有计划地进行解题训练。老师们在赏析中，在解题训练中实现了学科教师必要的知识储备，这种做法值得借鉴和推广。

2.教研活动制度化。

好的制度能锻造一个优秀的集体。不少学校在教学研讨上已形成制度，孱陵小学一周一次的集体备课落实得好，学校还定期举行青年教师教学比赛、演讲比赛；夹竹园小学每周一次的教研活动，能落实、有记载。狮子口小学的“四课”、“四用”为老师们提供了成长的平台，中心学校还编写课标白皮书，教师人手一册，加强课改理念学习。黄山头小学XX年在每个学科都举行业务讲座以及青年教师优质课竞赛活动等。

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在庆祝中华人民共和国成立67年之际，为了进一步加强爱国主义教育，弘扬爱国主义精神，培养爱国主义情感，引导学生自觉践行社会主义核心价值观，9月28日下午，由校团委组织的“欣望江山千里秀，欢颂祖国万年春”演讲比赛在报告厅举行。

经过层层筛选，来自五个系的15名选手参与了比赛。选手们的演讲围绕爱国、责任等。她们畅谈了自己的理想与抱负,抒发了自己刻苦学习、报效祖国的决心和信心，充分体现了石家庄幼儿师范高等专科学校学生热爱祖国、志存高远、激情奋斗、立志成才的良好精神风貌。

按照区委组织部的安排，x年X月，我到信访局挂职锻炼，在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下，在各位同志的帮助下，较好地完成了各项工作任务，现就工作学习情况做简要汇报。

一、工作完成情况

(一)日常接待我参与接待了x医疗器械公司改制、x公司改制遗留问题、x商场装修纠纷、x商铺租金纠纷、x镇大市场供热纠纷、x村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、x分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中，我能够按照信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，按照有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。

(二)包保案件“x小区”办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在信访局领导的指导下，拟定了领访工作方案。经领访，在市信访局与市建委、市房产局领导沟通协调下，各部门现已达成一致意见：由市建委向市信访局联席会议打报告，经联席会议研究，领导签批后，房产部门即可按照无籍房为x小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市信访局联席会议办公室，等待研究。我仍将随时与市信访局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。

二、学习情况

为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我认真学习了习总书记“七一”讲话，对党的宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观有了更深刻的认识;学习了区委杨书记在区第x次代表大会上的讲话以及“x攻坚”立功竞赛、“我为x添光彩”主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的x意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》、《省人民政府信访事项复查复核办法》、《常见信访问题365例》等接待信访的基础知识，充实了自己的知识结构。

我还向信访局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老上访户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中，我能够认真对待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《关于原x经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》，《关于x商铺业主代表x等上访情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。

三、几点体会

我在x局x科室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被威胁，但还是能够较好的应对的。因为毕竟面对的人员比较单一、问题比较集中、政策非常明确，经耐心的解释、疏导，问题就化解了。

在信访局所面对的上访人员就复杂的多，反映的问题也复杂的多，可以说包括社会各个层面。特别是应对突发的群体上访事件，情况更是错综复杂，场面难以控制。面对这些复杂的情况，面对最基层的百姓，我体会到，作为信访接待人员，要努力提高以下几个方面的基本素质和能力。

首先，要有宽广的知识底蕴和丰富的政策积累。要了解与当前形势相对应的有关政策，诸如房屋拆迁、土地征用、养老保险、工伤低保、企业改制等方方面面的知识。要不断地总结工作，吸取教训，积累经验。这样才能在具体工作中理清问题的根源，抓住上访问题的实质和症结所在，正确引导、疏导上访群众，向有关部门提出合理的意见建议，有利于信访案件的化解。

其次，要有耐心，有热情，有同情心。不平则鸣，凡是来上访的，都有一肚子的委屈和不平，情绪难免激动，语言难免过激。要热情地接待，耐心的倾听，设身处地的理解上访人的难处，要拉近距离，平等沟通，这样才能了解事件的真实情况。要学会容忍，无论遇到什么情况，挖苦、指责、谩骂，都能不急不火，以平和的心态对待上访人员。

第三，要坚持原则，按政策办事。作为信访接待人员，我们是代表党和政府与人们群众沟通，解决群众遇到的问题，是桥梁、是纽带，处理问题要兼顾到国家、集体、个人三者利益，一言一行应体现出党和政府对待人民群众的感情。一定要坚持原则，按政策办事，维护党和政府的形象，维护人民群众的利益。

第四，要有较强的沟通协调能力。要学会和上访人沟通，准确掌握上访人的基本诉求;要善于和相关工作部门沟通，掌握相关政策规定，寻求解决问题的办法。在过去的信访接待工作中，我能够虚心学习，努力工作，严格要求自己，较好地完成了领导交给的各项工作任务。思想觉悟和业务能力有很大的进步，责任意识、发展意识、服务意识都有了大幅度的提高。同时我也深知自己还存在不足，和基层群众沟通对话的能力有待加强，对信访接待所涉及的政策法规需要进一步学习积累，遇到一些棘手问题还需要冷静分析，面对指责挖苦还要学会沉着应对。

作为一名党员，作为一名后备干部，我有信心有决心，在今后的工作中继续脚踏实地，求真务实，开拓创新，不断地锻炼提高自己，为我区社会的和谐稳定、经济的快速发展贡献自己的力量。

一、20xx年工作总结

20xx年，全省散装水泥工作在省住建厅的正确领导下，深入贯彻落实党的十八大精神，以生态文明建设为指导，围绕推进新型城镇化中心工作，坚持节能减排，绿色发展，突出做好散装水泥立法，狠抓农村散装水泥发展、推进预拌砂浆“禁现”，发挥市场在资源配置中的决定性作用，推动了全省散装水泥、预拌混凝土和预拌砂浆“三位一体”的快速发展。

(一) 计划目标完成情况

20xx年，我省水泥总产量14330万吨，较去年增加433万吨，增幅为3.12%，全省散装水泥推广工作面临的形势依然严峻。面对近几年来水泥总产量持续增长和当前经济下行的双重压力，全省散装水泥工作者审时度势，因势利导，坚韧拼搏，取得了令人欣喜的成果。20xx全省累计推广使用散装水泥7022万吨，较上年增加417.8万吨，增幅为6.33%;水泥散装率达到49%，较上年上升1.48个百分点;散装水泥推广使用量和水泥散装率均稳步上升。

(二) 立法调研工作情况

立法工作事关全省散装水泥发展大局，既是依法行政的重要保障，也是创新突破的有力支撑。在省散装办的积极争取下，在省住建厅和省人大法制办的大力支持下，20xx年省人大将《四川省促进散装水泥发展条例》列入“十二五”立法调研规划。省散装办想行业发展之所想，急行业发展之所急，不等不靠，充分调动各方面的积极因素，广泛、深入地开展了立法调研工作。一是在全省散装水泥工作会议上组织个市(州)散装主任集思广益，群策群力对《四川省促进散装水泥发展条例》进行了专题讨论;二是在全年开展的各项调查研究工作中充分听取并整理归纳了相关企业对行业发展的建议和呼声;三是以省住建厅名义两次发文征求了相关厅、局的意见;四是将立法调研情况和条例修改稿向省人大城环咨委、省政府法制办和省住建厅法规处做了专题汇报。经充分调研和反复修改，目前《四川省促进散装水泥发展条例》(代拟稿)已臻成熟，争取列入明年省人大立法项目，早日颁布实施。

(二) 发展预拌砂浆情况

20xx年，我省将发展预拌砂浆作为减少施工扬尘，防治大气污染，减少雾霾天气的重要措施，积极稳妥地加以推进，取得了良好效果。一是宜宾市、乐山市、雅安市作为新一批划人禁止在城区现场搅拌砂浆的城市，已具备了预拌砂浆生产供应能力，制定了砂浆“禁现“政策，为适时实施“禁现”工作奠定了良好基础。二是一批采用新技术、新工艺的免烘干预拌砂浆生产线的建成投产，促进了我省预拌砂浆生产设备和生产工艺的升级换代，引领了全省预拌砂浆生产朝着低耗能、低噪音、低粉尘、低排放的绿色环保方向发展。三是在指导和管理全省预拌砂浆推广工作上始终坚持“一个原则、一个标准”。一个原则即“干湿并举”原则;一个标准即《四川省预拌砂浆生产与应用技术规程》。坚持“一个原则、一个标准”，突出了政策导向，澄清了认识误区，促进了我省预拌砂浆科学合理、健康有序地发展。20xx年，全省“禁现”城市增加到12个，预拌砂浆总产能达20__万吨，较上年增加320万吨，增幅为18.82%;累计供应预拌砂浆520万吨，较上年增加124.7万吨，增幅为31.55%;因发展预拌砂浆使用散装水泥96.22万吨，废弃物综合利用130.22万吨。

(三) 农村发展散装水泥情况

20xx是贯彻落实《“十二五”后期全省农村散装水泥发展工作方案》的关键之年，各地坚持“因地制宜，分类指导”原则，抓住“百镇建设试点行动”机遇，进一步加快了农村散装水泥发展步伐。一是以水泥生产企业为依托，以农户聚居区和农村基础设施建设项目为目标，新建了一批散装水泥配送站和销售网点，进一步提高了农村散装水泥使用率。二是在县城或中心镇新建了一批预拌混凝土搅拌站，既提高了周边农房的建设质量，也拉动了散装水泥的使用量。三是三一重工、中联重科等品牌的移动式预拌混凝土搅拌站，在农房成片建设中发挥出高性能、高机动性优势，引人注目。四是许多适合农村的散装水泥和预拌混凝土储存、运输、使用设备被不断研发出来并应用于实践。20xx年全省农村累计使用散装水泥2236万吨，较上年增加220万吨，增幅为10.91%;散装水泥使用率达到26%，较上年上升2个百分点。

(四) 发展预拌混凝土情况

“规划”、“监管”、“升级”是20xx年全省预拌混凝土发展的着力点。一是各地制定和完善了科学合理的规划方案，进行合理的产能布局，将过剩的产能向城市新区和“百镇建设试点”的重点镇中转移，化解产能过剩矛盾。二是各地加强动态监管和核查，依法查处“禁现”区域内的移动式混凝土搅拌站。三是各地发挥市场在资源配置中的决定性作用，实现预拌混凝土结构调整和产业升级，技术落后、污染严重的预拌混凝土搅拌站日渐萎缩;技术先进、绿色环保的预拌混凝土搅拌站方兴未艾。20xx年，全省预拌混凝土总产能19860万方，累计供应预拌混凝土8020万方，因发展预拌混凝土使用散装水泥2760万吨，废弃物综合利用1310万吨。

(五) 基础性工作开展情况

20xx年，全省各级散装水泥行政主管部门和散装办围绕工作重点，在六个方面进一步夯实基础性工作，为推动重点工作提供了有力保障。

一是绩效考核方面。省散装办按照《四川省散装水泥工作绩效考核办法》，针对各市(州)不同情况，具体制定了《20xx年散装水泥工作绩效考核分解表》，以绩效考核为动力进一步提高了市、州散装办工作人员的责任意识和竞争意识，有力地推动了各项工作任务的落实。

二是宣传工作方面。今年6月8日至14日，全省各级散装办按照省散装办的统一部署，以“推广散装水泥，减少粉尘污染”为主题，开展了生动活泼、丰富多彩的宣传周活动，向全社会大张旗鼓地宣传推广散装水泥、预拌混凝土和预拌砂浆对减少粉尘污染和雾霾天气的重要作用;对保证建筑工程质量，提高建筑施工水平，促进文明施工，加快城镇化建设，建设美丽家园的重要意义，进一步提高了公众对散装水泥、预拌混凝土和预拌砂浆的认知度。为加强经常性的宣传工作，省散装办与成都汉光公关策划制作公司联合制作了散装水泥专题宣传片《推动生态文明，守护碧水蓝天》，进一步提高了宣传的艺术性和感染力。

三是行政执法方面。各市(州)散装水泥行政主管部门和散装办积极协调和联合相关部门，整合执法力量，加大执法力度，规范执法行为，坚决查处“禁现”区域内违规行为。全省散装水泥行政执法工作达到了对新开工项目检查率100%，对违规行为处罚率60%以上的要求。

四是专资征管方面。全省各级散装办坚持收支两条线，征收的专项资金全部按规定上缴国库，实行预算管理散装水泥专项资金的使用实行项目申报制度，按照“竞争立项”原则，结合预拌砂浆和农村推散等重点工作给予全省散装水泥行业2611万元的支持和补助;省散装办严格专项资金督查，确保了专资使用安全，让有限的资金发挥的效益。

五是调查研究方面。省散装办将大兴调查研究之风与深入开展党的群众路线教育实践活动相结合，将开展“走基层”活动与落实“三严三实”要求相结合，围绕全年重点工作精选了6个调研主题，分组赴12个地市调研基层散装办和散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆生产企业存在的困难和问题，建议与呼声，撰写调研报告，落实调研成果，服务发展大局。

六是行业管理方面。省散装办委托四川省散装水泥和预拌砂浆推广发展协会，引导行业自律，规范行业发展，协调会员关系，维护公平竞争的市场环境。省散协全年有针对性地举办了3期预拌混凝土专业技术培训和1期预拌砂浆生产企业实验室人员培训，共培训全省散装水泥从业人员489人;出台了《四川省预拌砂浆企业实验室行业确认试行办法》、《四川省散装水泥行业优秀企业评选办法(试行)》，评选出了全省散装水泥行业优秀企业40家;组织会员赴江苏省考察了南京天印公司预拌砂浆生产设备，赴山东省考察了农村散装水泥推广和建筑工业化发展情况。

二、20xx年工作计划

20xx年是我省实施发展散装水泥“十二五”规划的收官一年，也是贯彻落实党的十八届四中全会依法治国精神，“依法兴散”的关键之年，散装水泥发展面临着新的机遇和新的挑战。为此，我们将以加倍的努力和坚实的举措，推动我省散装水泥事业又好又快发展。

(一) 全省水泥散装率达到50%以上

按照我省发展散装水泥“十二五”规划的要求，全省水泥散装率到“十二五”末要达到50%。各地将按照党中央、国务院和省委、省政府关于经济工作“稳中求进，改革创新”的总体要求，找准本地发展散装水泥的切入点和结合点，采取有的放矢、注重实效的策略和措施，进一步加大散装水泥推广使用的力度，确保全省水泥散装率50%目标的实现。

(二) 编制《四川省散装水泥“十三五”发展规划》

为指导全省散装水泥事业在“十三五”期间更科学、更健康地发展，省散装办将组织编制《四川省散装水泥“十三五”发展规划》，各市(州)也将结合当地实际，组织编制本地散装水泥“十三五”发展规划，进一步提高全省散装水泥发展的前瞻性和科学性。

(三) 争取出台《四川省促进散装水泥发展条例》

20xx年《四川省促进散装水泥发展条例》已列入省人大立法调研论证计划，20xx年省散装办将全力以赴做好立法工作。一方面积极协调省人大、省法制办等有关部门进一步做好做实调研工作;另一方面广泛听取各方意见，完善《条例》草案，积极争取省人大通过《四川省促进散装水泥发展条例》的审批，颁布实施。

(四) 创新预拌砂浆推广工作局面

一是全省实施砂浆“禁现”的市(州)要在目前12个(成都市、眉山市、德阳市、广元市、泸州市、南充市、自贡市、绵阳市、攀枝花市、宜宾市、乐山市、雅安市)的基础上新增3个(巴中市、广安市、凉山州)。二是认真落实预拌砂浆发展规划，严格掌控预拌砂浆市场准人制度，全力打造健康有序的预拌砂浆产业链。三是发挥散装水泥专项资金的引导作用，支持和鼓励预拌砂浆站建设采用新技术、新工艺。

(五) 强化农村推广使用散装水泥措施

一是要培育更多的农村散装水泥配送站和农村使用散装水泥示范点，加快壮大和完善农村散装水泥销售网点。二是紧紧抓住“百镇建设试点行动”契机，在统规统建的农房建设和县、乡(镇)基础设施建设中积极推广使用散装水泥和预拌混凝土。三是发挥散装水泥基金的引导作用，着重在县城和有条件的乡镇大力推行散装水泥和预拌混凝土。四是要进一步建立健全县级散装办机构，落实好农村推广散装水泥职能。

(六) 落实散装水泥行政执法责任制

20xx年各市(州)政府所在城市建城区范围内新开工项目的检查率要达到100%;对违规行为的处罚率要达到30%以上，将落实散装水泥行政执法责任制纳入对各级散装水泥办公室工作目标考核内容。

(七) 努力提高行业人员业务水平

“十三五”期间将是我省预拌混凝土和预拌砂浆从初级阶段向高级阶段发展的关键时期(即从生产普通性能预拌混凝土向生产高性能预拌混凝土发展;从预拌砂浆传统方法施工向预拌砂浆机械化施工发展)，为适应散装水泥发展形势提出的更高要求，一是要加强各级散装水泥办公室工作人员业务培训，二是要加强预拌混凝土和预拌砂浆生产、施工企业人员的业务培训。

为了积极配合校大学生英语演讲比赛的开展，响应广大英语爱好者的要求，同时为了调动同学们对英语学习的兴趣，提高同学们的英语口语能力和实用能力，举行了这次英语演讲比赛，经过老师的大力支持和各部门的帮助以及参赛选手的努力，本次比赛基本上取得了成功，能够达到预期的目的。

一、流程安排

主持人宣布演讲比赛开始，并介绍评委及嘉宾。进入比赛第一关，选手按顺序进行演讲，演讲内容包括绿色奥运，环境保护，热爱家乡等方面。演讲过后，由国贸的同学演唱一首英语歌曲，调节现场气氛。然后进入第二关：即兴演讲。选手现场抽题，10秒钟准备时间后选手开始演讲，演讲主题各不相同，这主要考验选手的应变能力和英语的语言功底。演讲结束后进行了现场互动，主持人让现场观众回答有关奥运体育项目的英语单词，并送出了我们准备的奖品。然后，主持人公布比赛结果并由评委为选手颁发奖状及奖品。外籍教师在为选手颁奖后做了精彩演讲。本次比赛进行的很顺利，锻炼了选手，丰富了同学们的课余生活，达到了预期的效果。

二、活动心得

本次比赛虽然时间比较仓促，但在老师及学生会成员的大力支持与帮助下，我们在三天的时间内将比赛准备好，从选手报名到通知选手相关事宜，从布置赛场和安排人员座位，每一项工作我们都尽力做好。我们在做每一项工作之前，都想好了这项工作应该注意的细节。由此，我们知道，只要我们做事认真用心，团结合作，我们一定能把事情做好。

三、活动意义

本次比赛，积极响应了我校提出的“学风建设工程”的号召，在我院建立起良好的英语学习氛围，树立良好的学风，并及时配合学校的各项工作，建立和谐校园。另外，此次比赛使得参赛选手充分展现了自我，肯定了自我，使选手们克服了对开口讲英语的恐惧感，树立学好英语的信心，更加调动了选手对英语学习的积极性，考察并提高了选手对英语的运用及应变能力。此次比赛，不仅丰富了同学的课余生活，并更能够丰富同学的语言文化，增强同学的主人翁意识。也希望通过本次比赛，让越来越多的同学喜欢英语，学习英语，热爱英语，为北京奥运讲英语。

四、存在问题

在比赛过程中，我们发现了很多不足之处，比赛仍有很多漏洞。首先，在为评委准备笔时，我们忽略了笔没有水的问题，结果真的有一支笔不好使了。因此，我们的比赛很可能就是因为一支笔而不能正常进行。从中，反映了我们的工作的不细致，一些细节问题没有注意到，是我们工作的一大疏忽。其次，在每位选手结束演讲后，我们没有安排专门的工作人员去评委手中拿评分表，不得不让我部部长去担任此工作，这同样是我们工作的不周全之处，人员安排上仍不是很合理。还有，在比赛进行到即兴演讲环节时，主持人让第一环节的得分的选手先抽题进行演讲，这样安排同样也是不合理的，而是应该让得分高的选手后演讲，留给她更多的时间去思考，以便其更好的发挥出其过人的英语口语水平，展示其英语功底。所以，我们会吸取本次比赛的经验教训，在以后的工作中，注重细节，考虑周全，争取将工作做的更好!

我们会在此次活动的基础上，改进缺点与不足，继续发扬此次活动的优点，在不足之处，我们会在以后的活动中多加注意，争取将缺点一一改正。此外，在这学期之内，我们部会开展更多更加有意义的活动，来丰富同学的课余生活，从活动中感受快乐!

同乡会小结发言

各位同乡：

同乡会自2月18日成立以来，在大家的共同努力下，我会活动开展比较活跃，取得了一定的成效，达到了预期的目的。现将近8个的活动情况报告如下：

一、基本情况

同乡会成立大会得到了马宪泉会长和王政东常务副会长的大力支持，使我们能够在锦宏温泉酒店和友海鲜馆聚会。2月23日，三亚的同乡在黄x常务理事的支持下，在三亚东郊椰林海鲜馆相聚。同乡会成立后，周x、兰x、张x、徐x做了大量工作，对同乡会成立和聚会做了文字和图片方面的报道，将文字和图片放到qq上，还要感谢山东商会，在耿x秘书长的大力支持下，将我会成立的消息挂到山东商会网站上，使同乡会在社会上的影响进一步扩大。

在马宪泉会长的支持下，召开了第一次会长会议，讨论增补司x、姜x、付x为副会长，胡x给予了详细的报道；在姜x和付x副会长的支持下，召开了第二次会长会议，会议结束后，在刘x的协调下大家赴定安旧州部队，开展了打靶活动。

同乡会成立近8个月，黄x、邢x、高x、司x、王x、徐x、孙x、兰x、李x、金x、王x、李x、杨x和张x文等，为同乡会小范围的活动做出了贡献。9月23日，在王x常务理事的支持下，同乡会三亚的同乡在三亚海亚餐厅进行了聚会。

胡x牺牲大量的时间，草拟了我会《章程》，经过较长时间的修改和三次会长会议，终于出台了我会《章程》。

8个月的时间不长，但同乡会成员通过相聚，沟通交流，无论是家乡信息的交流，还是搭建成朋友圈，还是在促进同乡会成员企业发展方面都起到了较好的推动作用。期间，宋x秘书长还代表同乡会参加了武城酒旗舰店在海口的开张盛典，看望了病重住院的李x第一常务副会长的父亲，为张x的儿子提供信息服务等。宗x还为尹x在农垦卫校上学的女儿联系到农垦三亚医院实习等。我相信，定会有已经相互提供服务和信息的还会很多，我们没有收集上来，不代表没有，在这就不再列举了。今天的聚会是同乡会第一常务副会长、x集团物业公司总经理李x支持的，酒是副会长、旗舰店总经理付x支持的，让我们以热烈的掌声表示感谢。

二、取得的成效

1.同乡会在社会上的影响越来越大。

据我所了解，我们同乡会在社会上的口碑是不错的，有非籍贯的朋友，也有想加入我们同乡会的意愿，说明我们同乡会还是有一定魅力。

2.同乡会成员间的友谊进一步增强。

同乡会成立以来，我们成员间的关系越来越好，由开始认识时的朋友，发展成了哥弟姐们的姊妹和叔侄关系等。我们的关系越来越近，我们的友谊越来越好。

3.推动了同乡会成员事业和企业的进一步发展。

大家认识的人多了，办事自然方便，也就推动了成员事业的不断发展；通过沟通，大家的信息量大了，企业的发展就会上一个大的台阶。

三、存在的问题

1.举办活动不能参加。有的一次没有参加，有的只听说了，也打过电话，还没有见过人。

2.还存在不和谐的音符。有的为了一点小事就产生矛盾，这不合适。我们是在千里之外的同乡，有事时应该补台，不能拆台，只有这样，我们的同乡会才能和谐共同发展繁荣。

3.同乡会有意义的活动太少。目前仅限于会长会议，有时扩大到部分常务理事和会员，这方面需要进一步改善。充分利用大家手上的资源开展好活动。

四、下一步打算

1.丰富同乡会的活动内容。如奖励优秀学子，看望慰问病重住院成员和家人，选择好的时机分批带领大家去同乡会成员单位参观考察等。

2.利用一切好的办法管理好会费。开户银行存折，每笔支出都会清楚的记载，充分接收会员和会长会议的监督，争取把每分钱都用在会员身上。

3.充分发挥联络作用，进一步推动同乡会成员企业的发展。我会成立联络部的目的就是基于这方面考虑，成员的企业发展了，反过来还可以进一步推动我们同乡会的发展，从而达到共赢。

五、提几点希望

一是同乡会成员一定要和谐相处。在我们同乡会算是一个大的家庭，不能等同与一般的社会成员，一定要有爱心，遇有矛盾和问题时一定要互相克制，不要使事态扩大。二是同乡会成员要真诚相待，绝对不允许出现欺诈行为。三是同乡会成员要各尽所能相互帮助，使成员事业有发展，事情能好办，企业能赚到更多的钱。