文明礼仪在校园国旗下讲话稿
大家都听过《孔融让梨》的故事吧!
在孔融四岁时,有邻居人给他家送来一筐梨,孔融把个大的梨子让给哥哥比自我年幼的弟弟,自我只拣了个最小的。在旁的人问他为什么这样做,他说:“哥哥比我大,应当吃大梨;弟弟比我小,应给他吃(大梨),我吃剩下的。”得到了旁人的连连称赞。
《孔融让梨》这个故事在中国可谓是家喻户晓。我们小时候,应当都听过这个故事,爸爸妈妈也常教育我们,应当尊敬家长,有谦恭礼让的优良品格。
有一次,我乘5路车打算去书店买书。那是一辆人并不多的车,因为临近终点站,难免会在车上呆太长时间,我就站在后面靠门的位置上。
随着公交车不断前进,上车的人也愈来愈多。
先是一位白发苍苍的老人上了车,他看起来精神很好,他一手扶着青年小坐的背座,一手拎了一袋吃的,身子还不停随着车摇摆而晃动着。
之后有上来了一个背行李的中年大伯,他为了方便,把自我的一包行李放在门口,上车的人很艰难地跨过大包,才能慢慢向后移动。
这时,上来了一位老奶奶,老奶奶很矮,腿脚又有些不便,她摇摇晃晃上了车。在离我不远的地方,有一个刚坐上座位的大姐姐站了起来,她把老奶奶扶到座位边,“奶奶,您坐!”她笑了笑,有扶了扶肩上的背包。
接下来,车上站的大多数都是年过六十的爷爷奶奶们。我望了望坐在座位上的叔叔阿姨们,他们有的睡着了,有的耳朵里塞着耳机听歌,还有的不时向远遥望。我又看看站在那里的爷爷奶奶们,他们有的手拄着拐杖,有的腿脚不便,还有的因够不着扶手而苦恼……我的心都要凉了。
老人到了晚年,不想在争些什么,也不想再计较些什么,但我们是不是应当给他们一些关爱呢?
快到站了,在我下车前,还是没有人再让座了。之后,车上响起了“请您让座”的声音,可人们依然无动于衷……
孔融四岁时,把梨子让给兄长,四岁的小孩都懂得谦之礼。叔叔阿姨们,尊老爱幼是传统美德,有时候一个小小的行为也能够反映出你们的品质。
更多相似范文
篇1:婚礼仪式上家长的讲话稿
尊敬的各位来宾,亲爱的朋友们,大家好!
早就收到张--和赵--女士邀请我参加他们婚礼的短信,在10月19 日又接到张--父亲的电话,要求我在结婚典礼上讲话,心里非常高兴。
张--是我心爱的学生,我当了他三年的初中班主任。初中的三年,他是品学兼优的学生。中考公布成绩他与盐山县其他学校的三名同学并列中考榜首。那是我一生最幸福的时刻,因为张--圆了我的一个梦想。此后,他读高中、大学、研究生,我都一直关注着他,他没有辜负我的希望。张--也对我心怀眷恋,每年都专程到我家看望,并常打电话问候。在我的内心里,我与张--之间早已铸成了非同一般的师生关系。我更要感谢张--的父母及其全家,这么多年对我的念念不忘和尊敬,在他们身上体现了中华民族尊师重道的光荣传统和敦厚朴实的优秀品质。像这样的家庭必定会兴旺发达!
今天张--与赵--女士喜结良缘,终于成人成家,这是我许久的期盼。值此良辰美景,我亲眼看到他们手牵手,肩并肩,站在神圣的婚礼殿堂,我又一次享受了莫大的幸福!让我以深情的嘱咐来代替对你俩的祝福:
你们已经建立了自己的小家,同时你们也开始融入了包括双方父母兄弟姐妹的大家。家是讲孝心、爱心的地方。它是以奉献孝心、爱心为地基,以包容和宽厚为砖石,以责任与勤勉为屋瓦构建而成的幸福大厦。你们要仔细地经营,让家如磐石之固,如苞竹之茂!
你们要孝敬双方的父母,父母是水之源,树之根。“谁言寸草心,报得三春晖”!
你们要爱护兄弟姐妹,要珍惜骨肉亲情,知道同气连枝!
张--要关爱你的妻子,妻子是家庭的现在,更是家庭的未来!
我也希望赵--女士尊敬你的丈夫,丈夫是家庭的顶梁柱。举案齐眉,宜室宜家!
张--当年是一个勤奋读书的学生,从今以后,在家庭、婚姻这部“书”上,应该更加勤奋地学习。从古到今,还没有哪一个人敢说读透彻了婚姻、家庭这部“书”。我希望赵女士红袖添香,与张--共同用心来书写属于自己婚姻、家庭的传记,即使不能够打造特别的辉煌,也一定要成就为经典!
希望你们执子之手,永结同心,直到天荒地老!
希望你们恩恩爱爱,甜甜蜜蜜,早生宝宝!
张--初中班主任 傅--
20__年十一月一日
篇2:公务人员礼仪知识_个人礼仪_网
公务人员要学习的礼仪知识很多,因为这关乎着你的工作问题。下面是第一范文网为大家准备的公务人员礼仪知识,希望可以帮助大家!
公务人员礼仪知识
接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现,不仅关系到他本人的形象,而且还涉及到他所代表的组织形象。因此,接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。
1.接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,应起身上前迎候。对于同事、员工、除第一次见面外,可不起身。
2.不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者,应安排秘书或其他人员接待客人。不能冷落了来访者。
3.要认真倾听来访者的叙述。公务往来是无事不登三宝殿,来访者都是为了谈某些事情而来,因此应尽量让来访者把话说完,并认真倾听。
4.对来访者的意见和观点不要轻率表态,应思考后再作答复。对一时不能作答的,要约定一个时间再联系。
5.对能够马上答复的或立即可办理的事,应当场答复,迅速办理,不要让来访者无谓地等待,或再次来访。
6.正在接待来访者时,有电话打来或有新的来访者,应尽量让秘书或他人接待,以避免中断正在进行的接待。
7.对来访者的无理要求或错误意见,应有礼貌地拒绝,不要刺激来访者,使其尴尬。
8.如果要结束接待,可以婉言提出借口,如对不起,我要参加一个会,今天先谈到这儿,好吗?等,也可用起身的体态语言告诉对方就此结束谈话。
比“微笑到脸”更重要的是“服务到位”,也就是说办好事情是最本质的,有的人光在表面装笑脸,只是应付你,实际上并不帮助办实事,那很糟糕。某地一公务考察团出国,其中一位性格外向的男性成员,不懂外语但喜欢比画,许多事情在老外面前比画着也能让人家明白,所以挺来劲。有一回,在住店把开门钥匙不知弄哪儿去了,向服务员老太婆比画着叫开门,那动作是左手握成空心圈、右手伸出食指在空心圈里使劲旋转,这动作的意思他自己很明白,可人家外国老太婆误以为是侮辱她,非常愤怒,差点还酿成一次“民间外事交往风波”。
应该说,这位好比画的男性公务员本无恶意,只是不懂得基本的对外交往的礼仪,既闹笑话,又惹麻烦。对公务人员进行各种礼仪文明的教育培训还真是蛮有必要的。最近广州就新鲜出炉了《广州市公务员礼仪手册》,诸多指导性的规定很详细很细致,挺不错。比如其中就说到,广州即将举办亚运会,公务员与外宾见面时,要热情有礼表达恰当,说话时可适当做些手势,但动作不要过大等等。
公务员往往“不差钱”也“不差才”,但很可能差礼仪文明。礼仪文明是一个人的基础文明,公务员作为基本素质相对较高的群体,本应早就掌握这些基础文明的。然而,我国的教育很奇怪,长久以来进入这么一个怪圈:对孩子“早教”时,就开教幼儿园内容,幼儿园则教小学的内容,小学则教初中的内容,初中则教高中的内容,高中则教大学的内容,到了大学倒要教幼儿园的基础文明———其实大学里是不会正经教授幼儿班文明课程的,那么一个人一生的成长也就没有真正“领教”过最基础的礼仪文明了。难怪公务员也得为此“补课”。
礼仪手册中说,微笑是公务交往的“职业名片”,向来访人员问好,是政府亲民形象的体现,要学会3个S,即站起来(Standup)、注视对方(See)、微笑(Smile)。这3S尽管比那集整车销售、零配件、维修服务、信息反馈为一体的4S店少了一个S,但已是很高的要求了。政府机关能改掉高不可攀的“衙门”形象,能做到“全心全意为人民微笑服务”,那真当是好啊。
当然,比“微笑到脸”更重要的是“服务到位”,也就是说办好事情是最本质的,有的人光在表面装笑脸,只是应付你,实际上并不帮助办实事,那很糟糕。在我国的香港特区,公务的窗口单位,服务人员以严格按规定、按程序办事而著称,通常他们并没有装出来的热情,也没有流露出冷淡冷漠,不会“傲慢无礼”,而是“机械作业”,被称为“机器人似的”。我觉得这样一就是一、二就是二的办事也挺好,这种“中性”的表现,倒是对双方都不构成负担。
礼仪文明是公务员职业精神的有机部分,最好从报考公务员开始就提出这方面要求,比如面试时完全可以突出礼仪文明的内容。当然,礼仪文明难在骨子里的涵养,这比“穿衣礼仪”难多了。比如手册提出,学会尊重你不喜欢或不喜欢你的人,这真不容易。手册还说,切忌讲低级庸俗的笑话和“段子”,有的公务人员讲庸俗“段子”都讲出瘾头来啦,恐怕比戒烟还难。
还有一些礼仪要求,“本”不在礼仪,比如对公务宴请提出“不在酒而在山水间”,敬酒不宜过量,要适可而止———这个愿望不错,但公务接待的体制不变,那么劝来劝去的“官场酒文化”就难以改变,酒喝高而惹麻烦的事就不会少。
篇3:文明礼仪在校园国旗下讲话稿
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!今天,我演讲的题目是:《讲文明、爱卫生、争当文明小使者》。
金风送爽,桂子飘香,我们迎来了新学年、新学期,我们更迎来了祖国母亲的生日,同学们,在这个激动人心的日子里,我想问大家:作为一个新世纪的少先队员,你将如何展现我们的风采?如何让我们的学校的形象更美好?如何让远方的客人感受到我们龙师附小的新面貌?
大家都知道,我们中国是人类历史上四大文明古国之一,是一个地大物博、历史悠久的礼仪之邦。中华民族五千年的发展历程,代代传承了许许多多传统和美德。从孔融让梨、到周为中华之崛起而读书,从做好事不留名的雷锋叔叔到生命不息、学习不止的张海迪阿姨……,他们都是中华民族传统美德的具体体现,他们为我们树立了榜样,是我们每一位小学生应该学习的楷模!
作为一名新世纪的小学生,作为祖国的花朵、世界的未来,我们必须做一名文明的小学生!
但是,如何才能做一名文明的小学生呢?
遇到师长、来宾,主动问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡起;爱护公物,不乱写乱划;在与同学的交往中,能和睦相处,友好合作。做到得理让人,失理道歉,相互尊重,相互信任。一声“你好”给别人带去一天的好心情,一句“谢谢”拉近了人与人之间的距离,一声“对不起”、“没关系”化解冲突,还要让“请、您好、谢谢、对不起、再见”这十字文明礼貌用语常挂嘴边。
在家里,孝敬、体贴父母,尊敬长辈。面对父母长辈的批评,能认真听取,不发脾气,不顶撞。家里来了客人,热情、大方、有礼貌地招待。
在外面,遵守交通法规,不乱扔果皮纸屑,保护环境卫生。;尊老爱幼,帮助别人,时时处处为别人着想,做到“与人为善,心中有他人”。
在这里,我以少先队员的名义呼吁:行动起来,少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生!同学们,“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。让我们快快行动起来吧,从现在做起、从我做起、从点点滴滴做起,不断继承和发扬中华民族的传统美德,做一名讲卫生、懂礼貌、守纪律、爱学习的文明的小学生,为构建和谐、文明校园而努力吧!谢谢
篇4:文明礼仪2024工作总结范文
中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉,为了传承中华民族的优良传统,学习现代文明礼仪知识,遵守现代文明礼仪规范,我班结合“文明”特色班级的创建工作,开展了一些相应活动,收到了较好的成效。
我校不少同学都存在着这样那样的问题,比如他们有的行为有些散漫,有些听不进老师的教诲,不遵守课堂纪律,个人卫生搞不好等等,在礼仪上他们不是很注重。在这次的创建过程中,学生的改变让我有了以下的感想。
一、 加强宣传,坚持教育
文明是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。为此,宣传文明礼仪知识,加强文明建设尤为重要。在利用班会时间多次组织学生学习了“全
九年级文明礼仪工作总结九年级文明礼仪工作总结(六)
金屯镇中心小学文明礼仪工作总结 为了进一步提高学生的文明素养,培养学生良好的行为习惯,净化学生的心灵,增强学生的文明礼仪修养,提高学生的思想道德素质,让学生学会做人,学会做事,学会相处,学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程,开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。现将我校开展工作情况总结如下:
一、宣讲礼仪,提升认识。
积极开展学习礼仪读书活动,礼仪的养成需要学习,没有学习,便无从谈起礼仪规范。为此,我校创设了“人人讲文,人人重礼仪”的浓厚氛围,在全校大力宣讲礼仪,学习礼仪,利用校会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识,利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等途径,让学生掌握一般礼仪的做法,让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。为了让文明礼仪之风吹满校园,我要求学生每天上学时朗诵有关文明礼仪方面的三字经。三字经诵读是学生喜闻乐见的活动。我们充分利用这种形式把学生平时应说的礼貌用语,应做的礼仪行为创编成朗朗上口的三字经,组织学生进行背诵。
二、开展活动,循序渐进。
(一)为把文明礼仪教育具体化,我们还利用校会时间,对学生进行 “小学生文明礼仪规范”教育,旨在让学生在学习、生活中学会讲文明,用文明,为构建和谐社会添砖加瓦。
教育内容如下:
1、称谓礼仪
(1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如:爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号。
2、行走礼仪
(1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
(2)上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
(3)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
(4)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。
(5)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”
(6)如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人."
(二)开展“文明游戏在课间”活动。要求学生在大课间休息时,同学之间的活动要有益、有趣、有序,不打架、不骂人,团结友好、相互忍让,使人人都能在游戏中讲礼仪,在游戏中讲文明。
(三)开展“我身边的不文明行为”调查和认识活动。礼仪贵在自知。为充分了解礼仪知识,我们开展了文明礼仪的自查活动,要求
全校学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为,然后再通过主题校会开展批评和自我批评。谈一谈这些现象的危害性,让学生明白“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的道理,然后向学生普及文明礼仪常识。这一活动开展以来,校上的不文明行为明显减少,学生的自律性得到了加强,文明素质得到了提高。
(四)开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动礼仪重在实践。为让学生真正实践礼仪,我校开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动,如,“与文明并肩同行”作文比赛, “文明礼仪伴我行”黑板报设计比赛,“校园中美的寻访”调查活动、“文明游戏在课间”活动以及“文明礼仪”的主题队会等。从文明礼仪习惯到卫生习惯,从学习习惯到体育锻炼习惯,从严于律己到爱校爱校,循序渐进,由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动,充分培养了同学们的自主性、自觉性,进一步规范了同学们的文明言行。全校同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识,并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去,整个校级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。
三、师德表率,感染学生。
教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识,落实到自己的行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好,相互帮助;不在校上、校园内乱扔一点废弃物,见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来……所有的这一切都
让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下,同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神……更加强烈了。许多同学都像老师们一样,用自己的行动践行着文明礼仪。
文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象,老师始终对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时我要多注意跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作,这不是结束,而是开始。我校一定认真总结经验,改正不足,努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去,让文明之风常驻校级、永驻校园。
金屯镇中心小学
20xx年6月
篇5:公司导购员工资制度
实习生工资:450元+提成+任务奖
正式员工工资:550元+提成+任务奖+浮动工资50元+全勤奖50元+阶段奖金(连续工作满一年,每月加30元)
备注:
1、浮动工资:⑴导购员每月休班超过5天,不享受每月的浮动工资待遇;⑵导购员每月扣分超过5分,取消当月的浮动工资,如果导购员因扣分而取消了当月的浮动工资,但是当月的销售任务完成100%,也可享受当月的浮动工资。
2、全勤奖:导购员每月设定全勤奖50元,完成销售任务的80%便可享受每月公休2天与50元全勤奖,没达到销售任务的80%,每月只能享受出勤天数(30天或31天)的全勤奖。
3、任务奖:导购员每月的销售任务完成100%,月底奖金100元;完成销售任务的80%,月底奖金50元。
4、阶段奖金:导购员设定年度销售任务奖,全年分两个阶段,第一阶段是3月—10月底,第二阶段待定。完成销售任务100%,奖金为1000元,完成销售任务80%,奖金为500元。
杂鞋组:每人日销售任务平均为450元,阶段销售任务为108000元。
女鞋组:每人日销售任务平均为550元,阶段销售任务为13____________年元。
5、导购员在售货过程中可以自己灵活掌握售价:导购员有9.5折权限,柜组主任有9.2折权限;导购员自己穿鞋享受8.5折,亲朋好友享受9折优惠。
凡正价销售的商品,导购员享受2%提成,9折以下(含9折)商品一律按特价对待。
篇6:关于实行劳动合同制度若干问题的通知
本院于_______年____月____日受理了申请人________申请________破产一案。现指定你所为管理人,其中______律师担任组长。
管理人职责如下:
1.接管债务人的财产、印章和账簿、文书等资料;
2.调查债务人财产状况,制作财产状况报告;
3.决定债务人的内部管理事务;
4.决定债务人的日常开支和其他必要开支;
5.在第一次债权人会议召开之前,决定继续或者停止债务人的营业;
6.管理和处分债务人的财产;
7.代表债务人参加诉讼、仲裁或者其他法律程序;
8.提议召开债权人会议;
9.人民法院认为管理人应当履行的其他职责。
_______人民法院
_______年____月____日
篇7:公务人员行为规范与礼仪规范[页2]_职场礼仪_网
其次是握手的顺序。在上下级之间,应先上级伸出手后,下级才能接握;在长幼之间,应长辈先伸手后,晚辈才能接握;在男女之间,应女方先伸手后,男方才能接握。
握手的力度也应注意。一般情况,相互间握下即可。如果是热烈握手,可以使劲摇晃几下,这是十分友好的表示。
握手的时间通常以三至五秒为宜,除非关系亲近的人可以长时间握手外,一般都是握一下即可。握手时应两眼注视对方的眼睛,表示诚意。
四、 使用名片的礼仪规范
名片。公务人员在工作中使用名片,是职业的需要,它可以帮助公众认识和了解你;也可以使你掌握公众的有关信息。公务人员面对众多的公众,借助名片,可以建立起一个广泛的公众联络网,便于工作的展开。
名片的一般规格是:名片的正面上方印有工作单位,中间印有姓名、职务,下方印有地址、电话。名片正面印有中文,背面往往印有相应的英文。
当我们向他人递送自己的名片时,应说"请多多指教",同时身体微微前倾,低头示意,最好是用双手呈上名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住名片,其余四指托住名片的反面。请注意名片的字迹应面向对方,便于对方阅读。如果自己的姓名中有不常用的字,最好能将自己的名字读一遍,以便对方称呼。
接受他人的名片时,也应恭敬。当对方说"请多多指教"时,可礼貌地应答一句"不敢当"或"随时请教"。接过名片,一定要看一遍,绝对不可不看一眼就收藏起来,这样会使人感到你欠诚意。看不清的地方应及时请教。看过名片后,应将名片放好,不要随意乱置,以免使人感到不快。
五、 称谓的礼仪规范
礼仪要求可概括为"称谓得体,有礼有序"。称谓应符合身份。可以对方的职业相称,也可以对方的身份相称。在对方身份不明的情况下,采用以性别相称"某先生"、"某小姐"或称其为"╳╳老师",亦不失为一个权宜之计,特别是后者,即表示尊敬有礼又不使人觉得不妥,在文化艺术界,这样的称谓更为妥当,入留言还应符合年龄。对年长者称呼要恭敬,不可直呼其名,可敬"老张"、"老王";如果是有身份的人,可以将"老"字与其姓相倒置,这种称呼是一种尊称,如"张老"、"王老"。称呼时可借助的声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。对同辈人,则可称呼其姓名,有时甚至可以去姓称名;称呼时态度要诚恳,表情自然,体现出你的真诚。
对年轻人则可在其姓前加"小"相称,如"小张"、"小李",抑或直呼其姓名。称呼时要注意谦和、慈爱,表达出对年轻人的喜爱和关心态度。
六、 交谈中的礼仪规范
交谈时的态度。
交谈时尊重对方、谦虚礼让。善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。正确的意见,应表示赞同;不同的看法,若无原则性问题,不妨可以姑且听之,不必细究;若是事关原则,可以婉转相告,表述自己的看法,但不要得理不让人,使别人难堪。要避免一切直接触犯他人感情的话。在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。
共5页,当前第2页12345
篇8:企业员工仪容仪表礼仪_个人礼仪_网
1.仪表规范
① 日常着装必须整洁、大方和得体。
② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。
③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。
2.仪容规范
① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。
② 面部保持洁净,头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。
④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。
② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。
③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。
4.言语规范
① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。
② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。
④ 目视交谈对方,适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。
5.办公规范
① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。
② 遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。
③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
④ 上班时间不做与工作无关的事务。
6.电话规范
① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动道歉。
② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。
③ 接起电话,清晰地说“您好,这里是”。
④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。
⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量提供帮助。
⑥ 通话完毕,礼貌道别,轻放电话(备注:地位高者或患者主叫者先挂)。
7.介绍规范
① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。
② 先介绍姓名,再加尊称,然后准确介绍职务,如,王××先生,总经理。
③ 面带微笑,举止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介绍的人。
8.握手规范
① 年长者向年轻者伸手,职位高者向职位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
② 用右手,双腿并立站直,微笑注视对方眼睛。
③ 表达由衷敬意和谢意时,宜用双手,身体微微前倾。
④ 人多握手时,切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。
9.名片礼仪
① 递送名片:a.依照“职位低者先向职位高者递送名片,男性先向女性递名片,年少者向年长者递名片”。b.如果自己这一方人较多,则由地位较高者先向对方递送名片;c.名片正面朝向对方,欠身递送,同时说“我叫××,这是我的名片,请笑纳!”或“请多关照!”等。
② 接受名片:a.面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片下方两角,并表示感谢;b.接过名片,当着对方仔细把名片看一遍,然后将名片放入名片盒或名片夹,切忌当着对方将名片随便放置桌上或口袋里。
共2页,当前第1页12
篇9:文明礼仪2024工作总结范文
中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。
一、打好基础、形成氛围
学期初,我首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,举办一次关于礼仪教育的专题讲座,打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理",又训练"仪",学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。
二、充实内容、扎实开展
1、结合新学年开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20"公民道德宣传日"和迎接国庆等活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。
2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。
3、大力开展"五小"活动,即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手";在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵";在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴";在社会和公共场所做一个爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士";在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人"。通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的养成。
4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
5、利用"全民读书月"活动的有利契机,举办"知书达理———读好书、学文明"活动,鼓励学生和家长通过阅读中外名著,学习文明礼仪知识,增强文明意识。
篇10:春节文明礼仪常识_礼仪知识_网
以下是由第一范文网网小编为您整理提供的关于春节文明礼仪常识的内容,希望对您有所帮助,欢迎阅读与借鉴。
中国素有“礼仪之邦”之称。春节正是对孩子进行亲情教育、感恩教育和文明礼仪教育的大好时机。
春节是亲人们大团圆的节日,正可以利用这一机会让孩子体味亲情的美好,生活的幸福,培养孝心、感恩之心。
根据传统,晚辈要向长辈拜年,以表达对过去一年养育的感谢以及对新一年生活的祝福。口头上的问候拜年自然必不可少,还可以让孩子通过一些实际行动来表达感情。比如,饭后洗碗擦桌,帮老人削个苹果剥个桔子,陪坐在家人中间,与老人拉拉家常。要知道,真正的骨肉亲情大多是小溪般涓涓地流淌出来的。看似不起眼的举动,既培养了孩子的劳动意识,又能让他们享受到自己的行动营造出来的亲情氛围。
春节期间,孩子们会跟着爸爸妈妈去探亲访友做客人,也会在家和爸爸妈妈一起,招呼客人做小主人。无论做主人还是客人,都应该是一个有礼貌的孩子才受欢迎,春节期间,可以来一个“文明礼仪强化培训”。
首先,要教会孩子怎样称呼。现在家中都是独生子女,平时亲戚走动也有所减少,亲戚间的称呼许多孩子搞不清楚,爸爸的兄、弟、姐妹、叔叔、阿姨、姑姑、舅舅……我们相应称:伯、叔、姑姑、叔公、姨婆、姑婆、舅公……妈妈的兄弟、姐妹、叔叔、阿姨、姑姑、舅舅……我们相应称:舅舅、阿姨、叔公、姨婆、姑婆、舅公……如果父母称呼为祖辈的,我们则称呼为“太祖辈”。
其次要教会孩子怎样使用春节的祝辞。当见到年纪比较大的人时,应该祝福对方“新年好,身体健康、生活幸福”;当见到做生意的客人时,应该祝福对方“新年好,生意兴隆、财源茂盛”;当见到工薪阶层的客人时,应该祝福对方“新年好,身体健康、生活幸福!”
还可以教会孩子餐桌上的礼仪。春节在饭桌上聚会肯定不少,应该讲究餐桌文化,好吃的东西不能自己一个人吃,要留给别人吃;取菜时,尽量取自己面前的,不要“飞龙过海”;看准哪块就夹它,不要翻来覆去地挑,那是非常没礼貌的表现;夹带汤汁的肉菜时,更要小心夹,以免溅脏了自己或者别人的衣服;吃完饭后放下碗要有礼貌地对还没吃完的人说:“请大家慢用”。
外出做客时,应让孩子先轻轻敲门,经允许后方可进入。千万不可以随便翻抄主人的东西;主人递给东西时,要双手接。有客人来自己家里时,要礼貌待客。给客人敬茶,不能倒满,只需倒半杯茶,因为茶凉了可续茶;敬茶时只端茶杯的下半部,双手递给客人。亲戚朋友送红包时,千万不要当着客人的面拆红包,那是非常没礼貌的表现,应该双手接过,说声“谢谢”。
趁着春节,教孩子如何称呼、祝辞,这对训练孩子的胆量、口语表达能力、交际能力大有裨益,能让孩子年龄大一岁,懂事多一点。
现在的孩子几乎都是独生子女,在家里没人跟他们争夺什么。可是去有孩子的家庭做客,或者有孩子的来自己家里做客,情况就不同了。家长若不加以教育,孩子之间常会有不愉快。
对宝宝来说,最难接待的是和自己差不多大小的小客人。因此,事先跟宝宝打招呼,教会他如何接待小客人。当你们看的电视频道不一致时怎么办?你们喜欢的玩具只有一个怎么办?这些问题都需要家长给予孩子正确的引导。春节期间正是教育孩子与人和睦相处的好机会。因为他将来长大了,也要具备谦让、团结的品德。
趁春节带孩子去亲朋好友家做客,教育孩子各种礼仪,让孩子年龄大一岁,懂事多一点,请父母一定要抓住春节这个好机会。
春节时,安全教育是最重要的。外出旅行时,应带上本人有效证件,注意交通安全,遵守规则,保管好自己的随身物品;不要向陌生人透露家庭任何信息(尤其是家庭成员、住址和联系方式),谨防诈骗;假期外出乘车、旅游、购物、娱乐和聚会时保持警惕,注意防扒窃;在商场、市场和公共娱乐场所,注意疏散指示标志和通道,一旦发生险情,能保证迅速逃生自救,确保自己人身和财产安全。告诫孩子,不要到河边、湖边溜冰玩耍。另外,家长还要教育孩子增强自我保护意识。
北京民谣:“糖瓜祭灶,新年来到”,首先进入节日的食品是“祭灶”用的糖瓜、关东糖等小食品,由胶状麦芽糖制成,甜中略有些酸味儿,在生活不太富裕的时代,这是极好的美食。而且,家中有了糖瓜和关东糖,预示着春节已经不远了。当然,“灶王爷”不食人间烟火,这种希冀“灶王爷”“上天言好事,下界保平安”的“贿赂”,自然成为孩子们的口中之物。
老北京人,特别讲究“过年”,于是便有了:“老婆老婆你别馋,过了腊八就是年,腊八粥,喝几天,哩哩啦啦二十三,二十三、糖瓜粘,二十四、扫房子,二十五、炸豆腐,二十六、炖羊肉,二十七、杀公鸡,二十八、把面发,二十九、蒸馒头,三十晚上熬一宿,大年初一扭一扭……”的民谣。民谣中列举的腊八粥、炸豆腐、炖羊肉等等,都是春节老北京的美食。在今天,这些都是家常便饭,但在五六十年代只能在过年时方可大饱口福。
春节时仅有以上几种食物,当然不算是丰富,像古代祭神祭祖用的糕点---蜜供、萨其马等,不仅是北京地区满蒙等少数民族食品,亦是北京人家中必备的食物。一些小康的北京人,昔日还有除夕夜食鱼的习俗。鱼必须是鲤鱼,最初是以祭神为名目,后来则与“吉庆有余”的吉祥话相联,鱼既是美食,也是供品。
至于除夕之夜的饺子,其中的素馅饺子要用来敬神,大家吃的则是肉馅的;生活不富裕的人家,则以肉、菜混合为馅。即便最穷的人家,过年时吃饺子的“程序”是不会少的。在饺子、年糕这些众所周知的美食之外,“老北京”人家还要打“豆儿酱”---一种由肉皮、豆腐干、黄豆、青豆、水芥等等做成的凉菜,色如琥珀,类似于“肉冻儿”。此外还有“芥末墩儿”,这是用来佐酒和开胃的凉菜。节日中人们食用油腻食品多,易于“生火”、“生痰”,这些凉菜可以弥补这一缺陷。
当各式荤素大菜已备齐时,北京人还备糖果、干果、瓜子和“杂拌儿”,所谓“杂拌儿”是今日之什锦果脯。当年这些小食品是人们围炉闲坐、守岁辞岁时的美食。
今天那些以祭祖祭神为名的供品和传统食品,几乎全保留下来了,只是不那么引人注目。至于如今的春节,餐桌只能用“丰盛”一词所概括了,什么川鲁大菜、生猛海鲜,都会出现在寻常百姓的除夕餐桌上。讲“新派”的人家还会到大饭馆里去“撮一顿”来喜迎新春呢!
篇11:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿
尊敬的老师们、亲爱的同学们,大家早上好:
非常高兴我们又相聚在这美好的清晨,相聚在这庄严的国旗下!今天我讲话的主题是《文明礼仪,从细节做起》
首先大家分享一个我看到的真实的故事:一位母亲骑着自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,把手中的饼干掉在地上,妈妈马上停下车,轻声对女儿说:来,咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来,两个人弯腰一起去捡地上的碎饼干。这普通的一幕,不由让我想起一句话: “ 文明,是一种习惯。 ”这位母亲的素质如何,将来的孩子素质如何,在这一细节中已经有了答案。
礼仪是一种修养、是一种气质、是一种文明,是人际交往的通行证,养成良好的文明礼仪习惯将使我们受益终身。我们每一位红楼三小的人一定感受到了洪三小校园的优美、整洁,每处细节都焕发着文明的光辉。同学们文明的行为习惯、整洁健康的仪容仪表,营造出了良好、有序、和谐的学习环境。但是我们也不能因此漠视和纵容身边发生和存在着的一些不文明行为,如随地吐痰,乱扔垃圾;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗,见到老师不问好等等;这些不良习气与我们整洁优美的校园环境是多么的不和谐啊!损坏了学校的形象,也降低了自己的素质,与雅行少年的标准渐行渐远!
同学们,你们是校园文明的创造者,更是校园文明的受益者。我们都应为争当洪三雅行好少年而努力,力争做到:读雅书、说雅言、有雅仪、善雅思、做雅事。 校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起,让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个同学的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐! 让我们携起手,为建设文明和谐的校园而努力,争做雅行少年,让文明之花开遍洪楼三小的每个角落!
我的讲话完毕,谢谢大家!。
篇12:现代远程教育制度现代远程教育制度
甲方:
法定代表人:
地址:
联系方式:
乙方:
法定代表人:
地址:
联系方式:
为充分利用现代教育技术开展网络远程教育,适应____省(直辖市、自治区)对外开放、加速经济建设步伐的需要,____(甲方)与____(乙方)经友好协商,同意在____设立____远程教育中心,地址设在____。双方一致同意:在《高等教育法》和教育部有关网络远程教育的政策、法规指导下,充分发挥各自的办学优势和积极性,努力做好远程教育的教学与管理工作,提高教育教学质量,确保培养目标的实现。为此,双方达成如下协议:
一、甲方责任与义务
1、根据教育部的有关规定,制定____远程教育发展规划,建立、健全网络教育的管理规章制度,并依据各种规章制度对乙方的教学和管理实施全面监督与指导。
2、根据乙方生源状况、办学条件及管理水平等,制定年度招生计划,科学、合理地分配、下达至乙方。
3、依据教学计划拟订教学大纲,安排教学进度,提供教材和教学辅导材料,并适时选派教师赴乙方进行集中面授和辅导。
4、负责对乙方指导教师资格和能力的审查、考核、聘用,对甲方授课教师的管理和教学业务指导。
5、负责各课程的命题、阅卷。拟订考试计划,指派专人携试卷赴乙方协助、指导期末考试。待条件成熟时,将通过网络对学生进行考试。
6、负责学籍和成绩管理,制作、颁发毕(结)业证和学位证书。
7、制定网络远程教育经费的管理规定,督促、检查乙方对教育经费的使用和上缴情况。
9、签订合作协议后,及时向乙方提供办公用印章,并出具乙方向地方教育行政主管部门备案的相关文件与资料。
二、乙方责任与义务
1、严格执行甲方制订的各种远程教育管理规定。
2、建立专门的管理机构,并依据学员数量配备足够的管理人员。中心主任的选配由乙方推荐人选,但须经甲方同意方可任命。
3、根据甲方下达的招生计划,做好招生宣传和生源组织,协助甲方组织入学考试和录取工作,如实向甲方上报招生人数和费用。
4、负责本中心学员的教务和学籍管理工作,准确、完整和及时地将学籍资料上报甲方。
5、负责各教学环节的组织、实施与管理,做好学生日常管理工作。
6、根据甲方的有关规定,建立、健全各类管理规章制度并上报甲方批准。
7、建立年度_____和年度自我检查、评估制度,并于学年度开始和结束后一个月内上报年度工作计划和工作总结。坚持经常性的自我检查,主动接受、积极配合甲方对乙方的检查与评估。
8、负责本中心远程教育设备的日常维护和管理,确保网络教育的顺利进行。
9、保护甲方远程教育教学课件的知识产权,严禁非法经营和侵权行为的发生。
10、建立导学制度,切实发挥指导教师在教学中的作用。建立一支素质高、业务精、相对稳定的指导教师队伍,并上报甲方批准。认真组织日常的教学指导工作,每学年至少开展一次教学研讨活动,不断提高教学和指导水平。
11、为甲方前往乙方参加教学、辅导的教师和监考人员提供良好的教学和生活保障。
12、有权对甲方的教学、管理等工作进行监督,并提出建议。若遇技术和延误播课等原因影响学员听课和影响教学质量,乙方有权要求甲方采取补救措施。
13、负责向当地教育行政主管部门办理建立远程教育中心的备案手续。
三、经费分成及支出范围
学费标准为________元/学分;教材费为________元/门课程。学费及教材费按年度向学生收取,乙方于每年的________月底以前,按以下分成比例将甲方应得部分汇至甲方。
甲方:
1、留取学费的____%。负责招生宣传、简章制作、课件制作、教材编写、信息传输,技术支持所需的各种软、硬件设备的购置与维修,支付命题费、阅卷费、论文批阅费、甲方教师和人员的课酬及差旅费等。
2、留取教材费的____%。负责教材和教学辅导材料的印制、发行。
3、凡直接在甲方报名、交费且属乙方管辖的考生,甲方及时将考生学籍等资料移交给乙方,并向乙方支付学费的____%。
乙方:
留取学费的____%,负责当地生源的组织和甲方人员在当地的食宿、交通费用,支付当地指导教师的课酬。
四、其他事项
1、未尽事宜,双方另行协商解决。根据情况变化,双方可签订补充协议。若一方违约,另一方将保留解除办学合作关系及追究经济赔偿的权力。
2、协议期限:有效期____年,期满双方协商终止或续签。
3、本协议一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
甲方:
法定代表人:
开户银行:
账户:
签订时间:________年________月________日
乙方:
法定代表人:
开户银行:
账户:
签订时间:________年________月________日
篇13:做人基本吃饭礼仪_个人礼仪_网
人都是要吃饭的,但是做人基本的吃饭礼仪也是要懂得的,那么,下面是第一范文网为大家准备的做人基本吃饭礼仪,希望可以帮助大家!
做人基本吃饭礼仪
1、入座时先请客人入座上席,再请长者在客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入,入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事要向主人打招呼。
2、进餐时先请客人、长者动筷子,夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音(“吧唧嘴”必须克服!),喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝,有的人吃饭喜欢用咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。
3、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声"不好意思"、“对不起”、"请原凉"之类的话,以示歉意。
4、如果要给客人或长辈夹菜,最好用公筷,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的重视。
5、吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己的餐桌边或放在事先准备好的纸上。
6、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛,不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
7、最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
8、要明确此次进餐的主要任务,要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主,或是以吃饭为主,如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感,如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上。
9、离席时必须向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回谢。
基本吃饭礼仪忌
一、忌手心朝上端碗
这个忌讳也和乞丐有关,因为乞丐乞讨时,就是手心朝上托碗;而我们平时吃饭则是用手端碗。因此,这种吃饭的姿势,也是被视为不吉,从小就教育孩子要注意的。对望子成龙、望女成凤的家长们来说,乞丐的举止是万万不能模仿的。
二、忌用筷子敲碗
以前的乞丐行乞,经常是用筷子敲击着举起的空碗, 挨家挨户乞讨,以引起人们的注意。用筷子敲碗几乎成了乞丐的标志性动作。所以,家教好的孩子,从小就被告知,不可以用筷子敲碗。调皮的小孩子如果故意违反,是会受到家长严厉指责的,甚至被罚。而成人如果还有这种行为,则会被视为少家教。
三、最忌将筷子竖着插在饭中
习俗中,祭祀逝者亡灵时,要把筷子直接竖插在饭中,以便亡灵享用。因为筷子的这种插法是有特殊讲究的,意味着这碗饭是给亡灵吃的。从小大人就会教育孩子不可以这样摆,这也就成为了吃饭时的第一大忌讳。
四、忌筷子分开放
整个进餐过程中,筷子要始终保持并列在一起的状态,切勿将一双筷子分开放,以免产生“快(筷)分开”了的谐音、寓意,影响感情。
五、忌嘴里含着食物说话
古人是讲究“食不言寝不语”的。而现在一起吃饭成了沟通感情、人际关系交流的重要手段,吃饭时不说话是不可能的。但即便这样,也还是有一些细节要讲究。
饭桌上经常看到满嘴饭菜就张口说话的人,好像还唯恐别人听不清楚,说的还特别大声,嘴里食物很容易就喷洒到饭桌上,甚至别人的脸上。
六、主人忌提前离席、收拾东西
在家中请客吃饭,招待客人,要让客人感受到主人的热情,更要避免一些非常失礼的地方。
比如说,吃饭过程尚未结束,主人提前离席,会让客人不太安心;主人提前收拾桌上的碗筷碟盘,抹桌子扫地等,更会被视为逐客的表示,是非常不礼貌的。
七、去家里做客忌剩饭
去别人家里做客,吃饭时不可太随意,要注意一些习俗、禁忌、讲究。比如说最常见的剩饭现象,其实在做客时是很不应该的。《朱子治家格言》有云:“一粥一饭,当思来之不易;半丝半缕,恒念物力维艰。”劝喻人们不要浪费。现在提倡的“光盘行动”,也是反对浪费的。去人家里做客的时候,碗里剩下饭菜不仅浪费,还不太礼貌,也暴露了自己教养的不够。再比如说,吃饭时起身去夹其他人面前的饭菜,酒足饭饱之时做出放松腰带动作等。
篇14:经营管理规章制度
甲方:____________(以下简称甲方)
乙方:____________(以下简称乙方)
丙方:____________(以下简称丙方)
甲方本着帮扶乙方和丙方提升经营能力,增加经济效益为主要目的,在_______________投资开设"尚美惠"日用品店一家。现就店面经营管理权限及股权分配方式等事宜,经甲乙丙三方协商达成如下协议:
一、经营管理权限分配方式:
1、甲方作为此日用品店的核心倡导人、投资人和策划人,自然是该店的合法拥有者和决策者,店面经营模式及投资形式由其决策。
2、乙方作为此日用品店的主要合作人之一,负责店面的进销存管理 、会员管理、财务管理、店员管理及店内日常事务的管理。
3、丙方作为此日用品店的主要合作人之一,负责店面的安全管理、物流管理、卫生管理、后勤管理、现金管理及销售目标管理。
二、股权分配方式:____________
1、甲方本着不以个人谋利为主要目的宗旨,拥有该店的所有权,但甲方只享有该店所有盈利的20%分红权(该红利甲方将主要用于该店的发展、营销、考察、学习等方面支出)。
2、乙方享有该店所有盈利的40%分红权(简称"干股")。
3、丙方享有该店所有盈利的40%分红权(简称"干股")。
三、分红时限约定:____________自该店的利收入能收回全部开店本金之日起(开店本金由投资人收回),甲乙丙三方才能享有该店的盈利分红权,分红时间为每隔6个自然月分红一次。
四、基本薪酬约定:乙方和丙方作为店面的主要日常营运管理者和执行者,每月享有_____元的基本月薪,外加200元的全勤奖金。基本月薪将按照乙方和丙方的出勤考核发放。
五、协议有效时间:自__________年 ________月 ________日起,至__________年 ________月 ________日止。如需续签,则在本协议期满2个月前商议续签事宜。
本协议一式三份,经甲乙丙三方签字确认即可生效。如三方在合作过程中针对合作条款有意调整,经三方同意可以签订补充协议,补充协议与本协议具有相同的法律效力。
甲 方(签字):____________
乙 方(签字):____________
丙 方(签字):____________
签约时间:____________
篇15:酒店接电话礼仪_商务礼仪_网
电弧也是酒店的窗口之一,很多人都是通过电话来进行咨询与预定的,那么酒店接电话要注意什么礼仪呢?下面是第一范文网为大家准备的酒店接电话礼仪,希望可以帮助大家!
酒店接电话礼仪
一、 接听电话要求
1、 所有来电,务必在三响之内接答。
2、 通话时,听筒一头应放在耳朵上,话筒一头置于唇下约五公分处,中途若需与他人交谈,就用另一手捂住话筒。
3、 必要时做好记录,通话要点要问清,然后向对方复述一遍。
4、 对方挂断之后,方为通话完毕。任何时候不得用力掷听筒。
5、 在酒店内不得打私人电话,传私人电话,家有急事来电,应转到部门办公室,并从速结束通话。他人接听,只代为记录。
二、 接听电话时的言谈规定
1、 声调要自然、清晰、柔和、亲切,不要装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免对方听不清楚。
2、 不准讲粗言,使用蔑视和侮辱性、网络词语的语言。
3、 不开玩笑。
4、 多用敬语,注意“请”、“谢谢”字不离口。
5、 任何时候不准讲“喂”。
三、 来电接听程序
A、问好 B、报出你的岗位 C、报出你的姓名,具体为:××为您服务 D、询问需求
1、 总机接听内线电话时按A、B、C顺序执行;总机接听外线电话时,按现行规定执行。
2、 前厅部的总台接待、大堂副理、商务中心、礼宾部应按B(英文)、D(英文)、A(中文)、B(中文)顺序执行。
3、 其他各部门电话(除部门办公室外)一律按A、B、C顺序执行。
4、 各部门办公室接听电话按:A+办公室名称+本人姓名顺序执行。
5、 以上各岗位要求除注明外,一律先使用中文,当对方使用英文时应改为英文服务。
四、 特殊情况的处理
1、 当你正在接听电话,有客人前来要求服务时:
(1) 应面带微笑,点头示意,暗示客人你将尽快为其服务。
(2) 迅速结束电话交谈,中文讲:“对不起,让您久等了!”对外宾服务时讲:“Thank you for your waiting.”
2、 当你正在为客人服务,有电话打进来时:
(1) 应面带微笑,向暂时被中断服务的客人讲:“对不起,请您稍候。”
(2) 按照接听电话要求及程序接听电话,并尽快结束接听电话。
(3) 放下电话后,应立即向被中断服务的客人致歉,讲:“对不起,让您久等了!”对外宾服务时讲:“Thank you for your waiting.”
3、 当来电要找的人不在时,我们应询问对方是否需要留言或回电话。
(1) 对不起,先生(女士),某某现在不在这里,您是否需要留言服务。
(2) 请问您的电话号码、尊称。
(3) 做好留言记录,并边记录边重复客人留言,最后复述一遍。
篇16:领带的系法_个人礼仪_网
领带的系法
男人的衣柜里,可以只有一件西服,但绝不可以只有一条领带.说起这一季领带的时尚要素,颜色和图案的改变自然是第一位.以下是第一范文网小编为大家整理的关于领带的系法,供大家参考!
领带的系法
领带是西装的灵魂。凡是参加正式交际活动,穿西装就应系领带。领带长度以到皮带扣处为宜。如穿马甲或毛衣时,领带应放在它们后面。领带夹一般夹在衬衫的第四五个钮扣之间。
穿西装时,衬衫袖应比西装袖长出1-2厘米,衬衫领应高出西装领1厘米左右。衬衫下摆必须扎进裤内。若不系领带,衬衫的领口应敞开。在正式交际场合,衬衫的颜色最好是白色的。
领带作为男性的经典正装配饰,成了精英男士衣橱里出现频率最高的饰物。会打领带不稀奇,如果你学会10种领带打法那一定会令众人刮目相看,介绍十大领带打法图解,相信按照图片上一步一步的分解步骤与自己的勤加练习,很快就能轻松上手。
领带挑选的技巧
●不要怕领带上的纹样太花哨.新季领带比较强调整体的艺术感觉,装饰性与欣赏性都极强.只有将领带在衬衫西服上比衬一下才知道效果.
●不要放弃抚摸领带的权利.哪怕只是用手指轻轻碰触一下,才能感觉其质地.
●不要忽视领带的制作质量.将领带宽边攥在手里一会儿,然后松开,轻扯一下,看能否迅速恢复平整,并无折痕.
●不要被习惯配饰的领带风格所束缚,传统需要不断地破旧立新
篇17:文明礼仪知识学习活动总结_教研活动总结_网
根据学校的统一安排,由教务处、政教处、团委牵头组织的河东区职业中专中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动自2010年10月9日开始布置任务,至2010年11月25日下午举行全校笔试比赛,历时近一个半月。现对本次活动总结如下。
一、定位准确,选材恰当,切合我校实际。
张校长给本次活动的目标定位是:引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统,从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华,提高学生的自身文明素质,促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说,只有切实提高他们的文明素质,才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的学习教材《三字经》、《弟子规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的传世之作,它们涉及文明礼仪的方方面面,行文披情入理,具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可,本次活动简讯在河东教育信息网上发表。
二、大多数学生参入积极性高,笔试成绩较好,有些班级表现突出。
绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里,他们认真学习了《三字经》、《弟子规》的内容,有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中,绝大多数参赛选手都认真作答,取得了较好的成绩。其中2010级高职高专一班、XX年级三班、2010畜牧兽医班的学生表现最为突出,为班级争得了团体前三名的好成绩。2010级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛,虽然只有四名选手参赛,比其它班级少一名选手,但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高,令人赞叹。
三、少数师生认识不到位,个别班级组织不得力,需要今后正确引导。
有一少部分师生对本次活动的意义认识不够深入,个别班主任没有及时对本班级学生学习的情况进行调控、引导,致使本班的学习竞赛活动未能达到预期的效果。这需要今后与班主任多沟通,形成教育合力,进一步搞好学校的工作。
篇18:男生女生面试着装及礼仪_个人礼仪_网
着装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,主要是指人们在社交场合、商务场合以及各种场合所应该穿着的服装打扮等,是一门实用性 礼仪规范。下面有小编整理的男生女生面试着装及礼仪,欢迎阅读!
考研大纲里有面试的要求:第一,考察专业的问题,专业素养,基本素养和能力、创新能力,这是专业方面的问题;第二,考察德治,品德思想行为,表达能力。考生要注意内在有一百,表达只能有七十,面试时老师就认为你是七十。如果内在只有七十,表达出来一百,那就是一百。所以我们考生一定要注意表达方式。
考研面试的顺序各个学校不同,有的是抽签,有的是按成绩排序。面试秘书会带三个左右考生在门口等。此时要准时,穿着得体的衣服站在门口等,手机要关机或静音。
一、男生和女生面试着装注意事项
首先,我们说下男生面试着装注意事项,男生相对女生来说简单些:
服装:相对正式就可以,不必西装革履,不穿白袜子,不扎领带结,也可以穿学生休闲装,要求干净大方。
头发:不要太长,相对短的头发,最好不要染色。
胡须:不要留有胡须。
鞋:皮鞋或相对正式就可以。
女生的面试着装相对男生来说较复杂:
服装:相对正式就可以,正装、套裙为主装,不要吊装。也可以穿学生休闲装,要求干净大方。
妆:可以化淡妆或不化装,可喷点淡淡的香水,不建议涂口红,忌浓装(流汗后成猫咪了)。
头发:女生长发的话要扎起来,不要染红或绿等等特别鲜艳的发色。
指甲:指甲不要染色。
鞋:皮鞋或相对正式就可以,有跟的话要低跟且跟稳的鞋,不要又细又高的跟鞋。
气:这里的气说的是气质,不要趾高气昂,也不要灰头丧气,要不卑不亢。
二、面试礼仪及注意事项
准备好穿着后,轮到面试的考生要轻敲门,有应答后轻开轻关。然后深鞠躬,目光扫落各位老师并说“各位老师好”。老师说请坐后,我们考生要注意坐姿:坐椅子的三分之二左右,这样比较稳,且有礼貌。进入面试房间要注意以下几个问题:
1、言行礼貌:按老师顺序回答问题,回答问题时注意目光礼貌:不要游离,不要看天花板或鞋,切忌只看一个导师。注意如果是抽题,勿忘读题。
2、切忌不该有的言语及动作:避免口头禅及习惯的小动作。
3、勇敢的面对导师,老师都很有学者风范,和蔼可亲。
4、端正回答问题的心态:一定要谦虚,不卑不亢,把问题引向对自己有利的一面,不会的问题要实事求是。
例如(1)老师:请问汉字的特点对世界的影响?(学生本不会回答,但他背过法国米修的一首诗)。学生:这个问题我想从另一个角度来回答,用米修的一首诗来回答。这个学生就把诗背了下来,分析了一下)。结果老师对他的印象很好,面试成功。这里给大家举一个反面例子:例如(2):老师:请问对于MM的观点怎么看?学生:MM啊(猥琐的语气)。对于传媒专业的学生来说,要知道MM是指美国媒体,但这个学生回答的语气让老师很反感。
篇19:如何培养孩子餐桌礼仪_个人礼仪_网
具备基本的礼仪,就可以堂堂正正地出现在任何场合任何地点,周围的人会觉得你是个很有品位、替别人着想的人,礼仪是被众人所爱戴的重要条件之一。那么如何培养孩子餐桌礼仪呢?下面第一范文网小编告诉你。
孩子应掌握最基本的餐桌礼仪
1、怀着一颗感恩的心来享受我们的每一顿饭。
这种感恩包括对大自然各个季节给我们带来各种当季的美味,包括对培育这些食品的人,也包括给我们补充营养和能量的这些食物。这种感恩的心情,比起拿筷子的方式,比起吃饭的坐姿,更应该作为一种家庭的文化,不断传承下去。
2、吃完饭之前不要离开座位。
除了饭前洗手外,最好让孩子养成吃饭前处理完上厕所的问题,这样可以更安心、放松地享受美食。
3、请长辈先入座,并先给长辈盛饭。
敬老是中华民族的传统美德,在孩子小的时候,家长就要做好示范,吃饭时先请家中长辈入座,并先给长辈盛饭。在长辈还未动筷之前,晚辈不应自顾自地先吃起来。在家长把碗递给孩子时,孩子应双手把碗接过来,表示对长辈的尊敬。
4、坐正坐直,保持挺拔的姿势。
这样不但好看,而且还有利于消化。
5、正确地拿筷子。
其实只要1个小时妈妈就可以教会孩子用筷子,单单是一个用筷子,就可以让一个人显得很有教养,我们老祖宗发明了筷子,一种道具可以用于各种食物,蕴含着深厚的以不变应万变、以简单应对复杂的传统文化精髓,这也是我们必须要传承的。
6、吃饭时不要敲打碗筷或大声喧哗。
7、避免在盘中翻来翻去。
不要为了挑自己喜欢吃的菜而用勺子或筷子在盘中翻来翻去,有的人甚至将自己喜欢的菜从盘中全部调走,而把不好吃的留给别人,这是一种很失礼的行为,并且显得比较自私。
中国餐桌上的礼仪归结以下几点:
第一,入座的礼仪。先请客人入座上席,在请长者入座客人旁依次入座。入座时要从椅子左边进入,入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼。
第二,进餐时。先请客人、长者动筷子。夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响。喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的。特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。
第三,进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音。如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话以示歉意。
第四,如果要给客人或长辈布菜,最好用公筷,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的。如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时就请他们先动筷子,或着轮流请他们先动筷子,以表示对他们的重视。
第五,吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时将它放到自己的碟子里或放在事先准备好的纸上。
第六,要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话以调和气氛。不要光着头吃饭不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
第七,最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
第八,要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意把主要谈判人的座位相互靠近。如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上。
第九,最后离席时,必须向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客以示回敬。
篇20:安检人员礼仪规范_个人礼仪_网
我们经常在各地看见安检人员,那么你知道安检人员有什么需要注意的礼仪规范吗?下面是第一范文网为大家准备的安检人员礼仪规范,希望可以帮助大家!
安检人员礼仪规范
形象问题
作为一个如此有影响力的安检人员,我们更是要注意自己的形象。将双手交叉放在身体前,两腿分开重心放在两腿中间,不要抖腿或者抱手。在自己工作无法集中注意力时,千万不要英雄主义,及时向指挥员报告。在发现可疑情况时,不要惊慌,采取有效应对。
礼节问题
人群都是来自全球各地,来自不同的国家不同的民族,有不同的信仰。例如:印尼人、沙特阿拉伯人、印度人忌讳用左手,他们认为左手是不洁净的,所以在安检时避免用左手传接物品;根据宗教礼仪,马来西亚人在触碰其肩膀时,要两肩同时触碰;泰国的佛教徒忌讳他人用手摸头,所以安检时要避免触碰……
称呼问题
随着网络的发展,在键盘侠的助推下,许多称呼有了新的令人“尴尬”的含义。例如“小姐”、“同志”等。由于对年龄的在意程度不同,随便称呼他人“阿姨”“叔叔”“大叔”“大妈”更是不行。所以不如统一成“先生”“女士”,不仅显得有礼有节,更显专业。当然啦,对待小朋友可不能一口一个“先生”“女士”,要学会变通。
最后
注意事项是讲不完的。只有靠同学们在平常的安检过程中承受住心理压力,做到胆大心细,才能够优秀地完成党和国家交给我们的光荣使命!
地铁安检人员要求
1、学历:高中、中专、技校、职高大专及以上均可。
2、身高:男170cm以上(赤足),女性身高160cm以上(赤足)。
3、年龄:18--28周岁。
二、以下几种情况不予录取
1、有纹身(身体裸露部分)或严重的刀痕和疤痕者不予录取;
2、有口吃或抑郁症、自闭症者,有斜视或O形腿或五官不端正者不予录取;3、有前科劣迹者、凶悍好斗者不予录取。
航空票务招聘一、招生对象
(1)五官端正,形象好、气质佳、身体健康,身体裸露部位无明显疤痕、举止端庄;
(2)身高:女性:160cm以上;男性:170cm以上;口齿清楚,普通话流利,听力正常;(3)无口吃、无晕车、无晕船、无慢性病史、无精神病家族史、无肝类病史、无皮肤病;遗传病史、癫痫病史;无明显的“O”型或“X”型腿;
(4)大专学历以上,年龄在18-28周岁;
(5)其他条件参照航空公司招聘标准;
二、培训时间
培训期1个月左右(依据单位要求设定培训内容)
三、授课内容
民航国内客运销售实务、民航客票计算机订座系统、民航电子客票、航班代码知识、航空运输英语会话、地理常识、礼仪、民航企业员工职业道德和修养等。
四、就业方向
各大航空公司票务中心、航空服务公司、从事航空票务的相关业务及结算工作。