个人礼仪的表现_个人礼仪_网
礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,个人的礼仪有着具体的表现。下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪的表现,希望对你有帮助。
个人礼仪的表现之个人形象
要做到仪容干净整洁,重要的是需要长年累月坚持不懈,不厌其烦地进行以下仪容细节的修饰工作。坚持洗澡、洗头、洗脸。注意保持清洁,发型修饰得体。男士头发应前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女士根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。面部清爽。男士应每天修面剃须,女士宜淡妆修饰,在公众、异性面前不要化妆、补妆。表情自然。应保持面部自然从容,目光温顺平和,嘴角略带微笑,让人感到真诚可信、和蔼可亲。手部清洁。要养成勤洗手、勤剪指甲的习惯。女士在正式场合不宜涂抹鲜艳的指甲油。
个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
个人礼仪的表现之与人交往
个人或群体之间为达到共同的目的需要彼此合作。/合作的成果属于大家,大家共享。合作是共享的基础,共享是合作的必然结果。合作注意交往的方式、场合、时间和频率。对男女生之间的情感要慎重对待、理智处理。增强自我保护意识,掌握自我保护方法。 孝敬父母就是子女对父母的尊敬、侍奉和赡养。是子女对父母应尽的道德和法律义务。孝敬父母不能只停留在口头上,要从日常小事做起。要心里想着父母,理解关心父母,行动上帮助父母,为父母分忧,努力学习,积极上进,让父母高兴。对父母不愚孝,不盲目顺从,要在平等的基础上对父母尊敬和侍奉,遵守道德和法律。对父母不道德的行为要勇于批评和制止。对父母的违法行为要依法办事。 对人有礼貌的主要表现:语言、态度和行为等方面。
要尊重竞争对手,向竞争对手学习,在竞 争中合作,在合作是竞争。/取长补短,相互促进,取长补短,共同进步。宽容能使人看到他人利益,理解他人的感受,使人淡化私利,摆脱私欲困扰,转变态度,友好交往。礼仪不仅仅是一种形式,而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。/讲礼仪不仅关系到我们自身的形象,而且关系到周围的人,关系到我们的集体,甚至关系到我们民族和国家的形象。/遵守健康文明的社交礼仪,是我们展示优雅风采和高尚品德的具体要求,也是我们与他人顺利交往的前提。
个人礼仪的表现之社会要求
遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。 做人要讲诚信不因为利益而失信于人。忠实地兑现自己的承诺。 20、“对人守信与对事负责是两回事”这种说法对吗?不对。对人守信和对事负责是诚信的基本要求,是人生存和发展的重要条件。对人守信用的目的就是对事负责,把事情做好。二者是一体的。竞争与合作相互依存,在竞争中有合作,在合作中有竞争。在合作中竞争,要尊重竞争对手,向竞争对手学习,取长补短,共同进步。
竞争与合作和谐交融,不仅能使集体的利益得以实现,个人的利益也能体现和保护。我们要树立公平竞争和合作意识。礼仪是一门学问,有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在。就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。
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篇1:出租车公司安全生产管理制度
为进一步规范售后服务管理工作,特拟定管理办法如下。
1、项目移交
项目终验前一个月,售后服务组开始介入项目。项目验收后,两周内完成项目移交工作。移交时应将下列内容形成书面文档:
(1)项目建设过程中的技术资料
(2)项目遗留问题及完成时间表
(3)项目外部边界:公司与客户之间的维护边界、维护期及维护期满措施
(4)项目内部边界:售后服务人员与技术支撑部门的边界、项目常见问题及处理
办法(faq)、应急联络部门及人员
2、日常工作规范
(1)工作日志
售后服务工作人员应及时解决客户提出的问题。
当日问题应在当日处理完毕,不得拖延至次日。确因问题复杂,需耗时很久,当日的确无法完成,应说明情况,取得客户谅解,并给予客户明确的解决时间。并以书面方式将当日未解决问题及完成时间向销售总监报备。因未及时解决而被客户投诉的,按投诉办法处理。
每日下班前,售后服务工作人员将当日已完成工作记录到禅道日志中。
(2)《售后服务手册》维护
售后服务组应及时总结新问题及解决办法,记录到《售后服务手册》。每月底,将更新后的售后服务手册上传至文档管理系统。
(3)系统巡检
售后服务组每月对所有维护期内的系统巡检一次,并对每个系统形成一份月度巡检报告,上传至文档管理系统。
(4)系统优化
售后服务组每月对系统进行优化。每月底,形成一份《当月工作优化总结及下月优化措施报告》,对发现的bug和系统存在的问题进行说明,并指明承担部门及建议完成时间,销售总监审核,管理委员会批准后执行。下月优化措施纳入禅
道管理。
《优化报告》作为项目质量评价的来源。
(5)客户回访
售后服务组应定期回访客户(电话或当面),就系统运行及使用过程中需要完善的方面进行调研。
客户回访以季度为单位,分解到月,按计划执行。
(6)服务电话
售后服务组应保证服务电话的畅通(9:00-22:00)。上述时间范围内,服务电话无人接听的,相应电话负责人乐捐50元/次。
3、安全备份管理
(1)售后服务组统一管理已移交项目的数据库、服务器、应用系统的账号及密码
移交完成后,售后服务组应与客户协商,对系统的密码进行统一修改,并做好存档。因密码泄露或售后服务组管理不善,造成对系统性能的不良影响或数据丢失,售后服务组负责该系统维护的工作人员须承担连带责任。
(2)对已移交项目的修改、调整等工作,须在售后服务组的监督下进行
每次对系统进行调整时,售后服务组应形成修改记录,并将修改记录、修改部分的源代码、数据库脚本进行存档,上传到文档管理系统,以固定系统运行版本。
对维护期内系统进行调整时,售后服务人员须事先告知客户本次对系统调整的安排、可能会对系统造成的影响、影响范围和影响时间。
未告知而导致客户投诉的,按公司投诉管理办法处理。
(3)售后服务部应统一负责对已移交项目的系统和数据备份,防止数据丢失。软件项目移交后,如果客户未做备份,售后服务组应建立应用系统和数据库备份机制,以防数据丢失给客户带来损失。
备份目标:系统或数据库损坏,我们能够在第一时间帮助客户恢复。数据在两个月内有变化,或者丢失,都能够找到并恢复回去。
4、维护期满提醒
项目免费维护期满前三个月,售后服务组长应以书面方式向销售总监汇报,销售总监安排销售人员跟进。
5、售后服务工作监督
销售经理定期请客户填写售后服务工作调查表,对售后服务工作进行评价。客户反映的问题经查属实的,按投诉管理办法由责任人乐捐。如果同样的问题被客户重复反映,加倍乐捐。无法找到直接责任人的,由售后服务组长乐捐。
客户反映系统出现问题,经倒查,属于巡检、备份等工作未做到位,或实际工作未做却提供虚假巡检报告的,按投诉管理办法,对相关责任人加倍乐捐。
售后服务组提出的优化措施给工作带来显著效果的,公司给予奖励。由售后服务组长提交奖励申请,销售总监审核,管理委员会批准后执行。本文件自发布之日起执行。
附一:售后服务组长月考核办法
附二:售后服务人员月考核办法
篇2:无规定期限劳动合同
甲:
乙:
1、合同全部义务履行,租期届满而未续租;
2、不可抗力致使合同全部义务不能履行而解除合同,如出租房屋未及交付即因地震而倒坍;
3、一方违约,对方解除合同。包括:
一方在约定期限内没有履行合同,如出租方未按期交付房屋;承租人擅自将房屋转租、转租、换租或进行非法活动;承租人无故空置房屋不用连续达3个月以上;承租人累计6个月不交租金;
4、承租人不再需要租房而解除合同,如承租人已另购房屋或另租房屋;
5、出租房屋被出卖、赠与、继承;
6、双方协商解除合同。
日期:
篇3:妇女节,送什么花怎样送花才最合适_鲜花礼仪_网
每年的三八妇女节送花就是一个很烦恼的事情,很多人都对这个节日送花送什么鲜花不是很了解,现在通过第一范文网网我们了解到。其实三八妇女节女人们的节日,在这个节日送花的选择,需要根据收花人与送花人的关系来决定。
第一类:三八妇女节给送老婆 一般送粉色玫瑰或粉色康乃馨,因为粉色代表女性,玫瑰代表热烈的爱。三八妇女节是继情人节后又一个送花给老婆的日子,爱老婆的人当然要为心爱的老婆精心挑选一束鲜花,表示自己的爱意和感谢!送玫瑰当然是首选,也可以配搭百合和康乃馨。
第二类:妇女节送花给同事、或是由公司单位在妇女节给所有女员工赠送鲜花,最好的选择是送康乃馨。
第三类:妇女节送花给长辈,如母亲、祖母。可以选择赠送康乃馨与百合花搭配制作的鲜花花篮。最好选择颜色鲜艳,比较大气的花篮。
第四类:妇女节送花给爱人、女朋友,可以选择送玫瑰花、百合花、太阳花。
第五类:三八妇女节给送母亲送花,康乃馨象征母爱,慰问。三八妇女节的节日送康乃馨代表对辛苦女人的问候和祝福。
康乃馨:伟大、神圣、慈祥的母亲
康乃馨(红):祝母亲健康长寿
康乃馨(粉):祝母亲永远年轻、美丽
康乃馨(黄): 代表对母亲的感激之情
第六类:三八妇女节给送女友送花
一般送粉色玫瑰或粉色康乃馨,因为粉色代表女性。
玫瑰,代表热烈的爱。
百合或者郁金香也是三八妇女节的首选花卉。
在三八妇女节来临之际,第一范文网的全体员工祝天下所有的女性朋友越来越美丽越来越幸福。
篇4:金融职业礼仪_职场礼仪_网
金融行业在很多人看来就是一个高大上的职业,因为金融它是走在经济的最前端,与我们的财富与我们的生活息息相关。那么你知道金融职业有什么礼仪吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于金融职业的礼仪,希望能够帮到你哦!
金融职业礼仪
金融职业着装礼仪
1. 不同颜色的衣服如何搭配鞋子
第一排的四种颜色绝对要占所有西装外套的90%,第二排的颜色更适合一些不那么正式的场合。
多选择深灰色,谨慎选择黑色。因为,穿得不好就会变成保安或者服务员……
如果想稍微打破一下沉闷,可以选择有不明显条纹的布料。
2. 如何优雅地使用领带
·领带的长度:长及裤腰,或略短一点。
·领带的宽度:应和脸的大小、肩宽、衬衫领子和西服领子的宽度协调。
·领带的颜色:颜色深浅顺序最好是:西装>领带>衬衫,且三者颜色为同一色系。这是比较保守但安全简单的做法。
·领带夹:小一些,简单一些,质感至上。领带夹应夹在胸部下方的位置,绝对不要宽于领带。
·全世界最简单的领带打法:
3. 如何根据领子选择合适的衬衫
左边是正宗的商务范儿;右边这种时尚潮人型的,看看就好。总的原则是:要选择领子更挺、更尖、更窄一些的衬衫。
4. 如何选择合适的皮带
·以上三色为皮带基础色,选择它们出不了大错。
·皮带也应该和鞋子的颜色配套。
·皮带式样应简单无logo。大H、大LV、大棋盘格……的皮带扣简直就是噩梦,更何况还会被朝阳群众惦记上。
·皮带宽度不宜过宽。道理同上,为了低调。
5. 袖子不能乱挽,否则看起来更像体力劳动者而非脑力劳动者
正确姿势如下:
6.掖衬衫下摆也是有讲究的
7. 千万不要忽视袜子!
·袜子要够长,这样坐下来的时候才不会露出一截小腿。
·要选择纯色、深色、和鞋子颜色配套的袜子。
8. 你发现了眼镜还有提升颜值的作用吗?
金融职业商务礼仪
姿势
我们的魅力对我们留给别人的印象的贡献度只有7%。剩下的主要靠我们的外表55%和举止38%。
你的举止可以强调公司的制服设计的初衷:专业的接近客户和掌控全局。站的时候背要挺直,肩要放松,把你的重量平均的非配给双腿。这样做,你的脖子和头会自动地伸直并为你营造出自信的气质。如果你不知道你的手应该怎么放,就让他们自如的垂放在身体的两边,重要的是你自己感到舒服。充分运用肢体语言,欠当和自然的。手掌缓慢的伸出会给你的客户留下好印象。永远不要把手放在口袋里。另外,永远不要在身体的下半部分做任何姿势。
你知道微笑对你的气场有帮助并可以给你的大脑提供更多的氧气和血液吗?也就是说这可以带来很多和谐。
迎接客户
如果你在坐着的时候客户向你走了过来,只要可能就一定要站起来。还有一种可能的情况是你坐在桌子前接待别的客户,身体要向前倾来向这位客户打招呼,哪怕只是点个头。如果很多人都是坐着的,这个客户的顾问必须站起来。其他人仍旧坐着。这样客户就知道谁是自己的顾问了。
通常情况下,不一定要和顾客握手,但如果客户主动提出,必须握手。出于保密性考虑,必须要先搞清楚你的客户是否希望被使用他的姓名来受到接待。
陪同客户
如果要陪着客户出门为他指路,这段时间可能会有些小交流,只要场合是合适的。为客户开门时一个微笑和一些简单的问候语都是必要的。在开始谈生意之前先谈一些别的东西会让气氛更融洽。但是话题不能有太重的生意味,最好是一些无关紧要的话题。拉家常意味着你是个很好的聆听者。
永远不让把客户一个人去一个房间。必须始终有人陪着客户走到要去的房间。同时还要向客户解释要去做什么和去哪里。到了以后要为客户把门打开让他进去。
篇5:社交礼仪知识_职场礼仪_网
第一节 社交的基本原则
一、互惠原则
二、平等原则
三、信用原则
四、相容原则
五、发展原则
第二节 社交礼仪
一、仪表礼仪
㈠ 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
㈡ 服饰及其礼节
1.要注意时代的特点,体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
㈢ 白领女士的禁忌
禁忌一:发型太新潮
禁忌二:头发如乱草
禁忌三:化妆太夸张
禁忌四:脸青唇白
禁忌五:衣装太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑侠”
禁忌八:脚踏“松糕鞋”
㈣ 中国绅士的标志和破绽
1.中国绅士的十个细节:
① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。
2.中国绅士的十大破绽:
① 手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。
二、举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
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篇6:前台接待礼仪的小常识_礼仪常识_网
公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,以下是“前台接待礼仪的小常识”希望能够帮助的到您!
前台接待礼仪常识
一、公司前台仪容规范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好,(公司名称,如果公司名称较长,应用简称),忌以喂开头。如果因故迟接,要向来电者说对不起,让您久等了。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说请稍等,并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:您好,请问您找一位?、有预约吗。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,单位的来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
附:
会议接待礼仪
1、确定接待规格
会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。
2、发放会议通知
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。
3、会场的选择
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:
第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。
第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为上次会议是从这里开的,没出什么问题,就草率地认为这回也会同样顺利。否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。现代社会召集会议,一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
篇7:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿
中国素有“礼仪之邦”的美称,文明待人是中华民族的传统美德。做文明人,就要会用文明语,做文明事。简单地来讲就是要懂得文明、明事理。
那么文明是什么呢?文明是路上相遇时的甜甜微笑,文明是同学有困难时的热情帮忙,文明是平时与人相处时的亲切宽容,文明是见到师长时的问好,文明是不细心撞到对方时的一声“对不起”,文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,文明是看到有人做错事的主动制止……文明就在我们平时生活中的细心琐事中。
做文明人,就要讲文明话,不说脏话、粗话。无论是以前还是此刻,在课间活动中,总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出,他们自我可能没有感觉什么,可这却反映了一个人的教养和修养,别人会对这些同学投以鄙视的目光,这些同学的自我形象也会大打折扣。“送人玫瑰,手留余香。”所以,请大家记住,无论何时何地,都有要语言文明,拒绝脏话,远离粗俗!
做文明人,就要尊重他人。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上教师正在上课,或者同学在发言,而你却在下头开小差,做小动作而不认真听,这就是一种不尊重他人的行为,长大以后我们要去应聘求职,招聘人员在问你,如果你心不在焉,东张西望,挖鼻掏耳。那好,你不用回答了,人家必须让你走,为什么?因为你不讲基本文明,动作不文明。
做文明人,就要有文明的行为,要拒绝暴力,远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、磨擦。有的同学会一笑了之,有的同学则采取极不理智的做法,以拳头论英雄。结果,无论轻重,学校都要给予批评和处分。轻了,教师会批评你;重了,家长要掏钱给人养伤不说,你的家长还要给人赔礼道歉,你的尊严,你家长的脸面都会被你一时的不理智毁坏掉,这哪里是英雄呢?请同学记住:暴力,是一种野蛮的行为,用暴力永远解决不了任何问题,只会把事情弄得更糟!
做文明人,就要自觉养成文明习惯。比如在课间不迫跑打闹,不玩危险的游戏;爱护花草树木,不随意攀折树枝;在公共场所要主动排队,不推挤,不大声喧哗;要保护环境,我提议:从今日开始,大家行动起来,弯下腰,捡起脚下的废纸,决不随手乱丢一片废纸。净化学校,是大家共同的职责!
同学们,播下一个动作,收获一个习惯,播下一个习惯,收获一个品格。文明的事很容易做到,它却是生活里重要的事,也是最难坚持的事。就让我们从此刻做起,从一言一行、一点一滴做起,养成良好的文明习惯,讲文明话,行文明事,做文明人,让我校的文明礼仪之花再结出累累硕果!
篇8:初入职场有什么需要注意_职场礼仪_网
我们在刚刚进入职场的时候,要注意很多事情,不能一不小心就惹上司生气了。下面是第一范文网小编给大家整理的初入职场注意事项 ,希望对大家有所帮助!
初入职场注意事项
必 备 品 质
端正的工作态度
工作态度可以看做是职场新人同用人单位之间所签订的第一份契约,在没有完全展现工作能力之前,用人单位更关注的是员工对待工作的态度,而守时,就是员工向用人单位展现职业素养的第一次机会。
尊重别人
人与人之间需要彼此尊重,这是互相交往进而建立良好关系的必要前提。很多职场新人心气很高,觉得自己的能力比上司还要强,不甘心屈居人下,甚至对同事和上司表现出不尊重,这样做的后果就是被其他人有意无意的进行孤立。
尊重还表现在尊重他人的隐私,一进入公司就自来熟的问来问去并不妥当,保持一定的距离感反而更容易得到他人的信任。询问他人薪酬也是职场上的大忌,除了一些薪酬公开的企业之外,很多公司并不希望自己的员工在私下里互相讨论公司水平。
遵守规章制度
每个公司都有一套自己的规章制度,制度可能有不尽如人意的地方,但一定要遵守,这是最基本的职业道德。
遵守规章制度的目的并不是营造出一个刻板教条的工作环境,正所谓无规矩不成方圆,规章制度不可能迁就每一个人,即使你不喜欢,至少在规章制度没有改变之前,不要试图去挑战它。
这一点同样适用于公司文化上,很多人在入职之后对于公司文化并不认同,其实公司文化同规章制度一样,都是公司领导者想要看到的公司面貌和工作状态,既然选择了这份工作,就要尽可能去适应这一切。
除此之外,职场新人的一些观念也存在误区,很多人急于积累工作经验,对于薪水待遇则是不甚看重,甚至认为只要能积累经验,工资不重要。实际上这种态度并不正确,正是有太多职场新人存在着这样的心理,用人单位才会肆无忌惮的压低应届毕业生的工资水平,按劳取酬是职场的基本准则,即使职场新人缺乏经验,也有资格按照自己的贡献得到报酬。
职场禁忌
一
忌极不合群
毕业生作为新人每天自己吃饭,不和同事开始主动搭讪等等这些问题很严重,要主动去接触同事,和同事教好,当然也不能太过,会引起别人的反感。
二
忌太爱表现
用自己的强项在有没有需要的时候都拿出来炫耀,要让别人来发现你的优点,而不是自己拿出优点炫耀,这样就会变成缺点,引来大家的反感。
三
忌推卸责任
有人“以嫩卖嫩”,仗着自己初来乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人来做挡箭牌。一旦做错事被发现,即开始猛找借口,还不忘加上一条理由:“我是新来的,所以原本不懂这样的规矩。”这也是忌讳,要有一颗主动承担错误的诚心。
四
忌敷衍了事
工作态度不积极,让人放不下心,不敢将什么事情交给你去做,这是大忌,没有人喜欢这样的人,所以要对工作保持一颗热忱的心态。
五
忌不拘小节
男生戴一个耳钉,头发染黄;不懂礼貌,翘二郎腿,没有教养。虽然都是小细节,但是却给别人留下不好的印象。
七 大 事 项
一要,认真了解企业文化。
每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓——企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。
二要,快速熟悉每位同事。
忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
三要,做事分清轻重缓急。
一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。
四要,绝对遵守公司章程。
每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。
五要,学会任劳任怨。
一般说来,一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相信,这只是小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机会。
六要,和老板适当保持距离。
怎样拿捏和老板的距离,向来是职场新人的一大困扰,既不能拒之千里,也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的,尽量避免“马屁精”的嫌疑,否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然,对老板要绝对尊敬,万一与之产生冲突,一定要克制克制再克制,不然只有另谋高就了。
七要,会工作,也要会娱乐。
无论是新潮时尚的电脑网络游戏,还是有贵族气息的高尔夫球、网球,或最大众化的麻将、象棋、扑克牌,总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动,是联络感情、拉近距离的绝佳方式,很多时候,友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎,既会工作又会玩的人才能左右逢源。
职场上的禁忌
前段时间,由于平台发展需要,我在上面发布了一个招聘,当天晚上就收到了几百份简历。
由于我自己实在没什么招聘经验,便把两个做HR副总的朋友叫来替我把关。
如今,也算尘埃落定了,在整个过程中,我学到了不少招聘技巧,更有不少感悟。
在众多简历中,有两份非常与众不同。
一份说:你凭什么要求晚上也要回你消息?就算是实习生,你也没有权利这么要求他们吧?我不是想应聘,就是告诉你,你没权利这么要求。
当时我一愣,瞬间觉得自己是不是周扒皮的传人?赶紧转发给了两个朋友。
朋友顺手就删除了:
什么岗位,就有什么要求,像十点读书这些公众号,都是晚上十点才推送的,难道她们的编辑要向老板说你凭什么要我们晚上工作?
此人情商与智商双低,连这种基本道理都不懂,只站在自己的角度想问题,这样的人,是所有用人单位最不喜欢的。
另一份简历稍微温和一点:
看到第一条说不接受什么都不会的新人,觉得很郁闷。我想告诉你,如果大家都不招新人,那新人怎么可能会有经验?你这条限制了多少想和你一起工作的人?
突然就想起了十几年前,自己毕业找工作的那段经历。
我相信,每个刚从大学毕业的年轻人,对自己的第一份工作都是充满期待的。
我也一样,那时每天都在看招聘信息,尤其是对一些大公司和好的岗位,特别关注,逐条对照,看自己哪些符合,哪些不符合。
但不得不说,公司越大,要求越高,岗位越好,要求越多,尤其是几乎每个我看得上的公司和岗位,都有这样一条要求:有两年以上工作经验。
对于一个刚毕业的大学生而言,她怎么可能有两年工作经验?虽然知道自己并不完全符合要求,但试试总没关系吧?了不起就是不录取嘛!
然后,我投了三家公司,我的简历也非常简单,就是一页纸,简明扼要的介绍了一下自己的情况,放了一张中规中矩的证件照。
之后一个星期里,三家公司都陆续打电话让我去面试了。
在面试的过程中,几乎每位面试官都问我:我们要求有两年以上工作经验的,这点你不符合,为什么还投简历呢?
我说:我知道这一点我不符合,可是如果我连简历都不投,那就什么机会都没有。
你们让我来面试了,说明这点是可以商量的,否则你们就不会来面试我了。
面试官说:其他的候选人经验最少的也有一年,那你说你的优势在哪里呢?
我说:虽然我没有经验,但是没有经验的人可塑性强,更好培养,由于是第一份工作,会更充满感情,更认同企业文化,而且刚入社会,不会偷奸耍滑。
最后,三家公司都录取我了,我选了最心仪的公司,正式开始我第一份工作。
这些经历也让我明白一件事:机会,都是自己争取来的。
再说说我自己的招聘,我确实在第一条上写了不接受什么都不会的新人,可是我最后录取的,就是新人。
就算要求里写了,那又如何,又不会阻止你投简历,如果你连试一试的勇气都没有,那又能怪谁?
第一条其实包含了两点,什么都不会和新人,我最后录取的新人虽然从来没有在大号工作过,也没有自己运营工作号的经验。
可是在面试时,我感觉到她的真诚与积极,在面试之前,她自己已经做了不少功课,后来我给了她一篇文章,让她尽快做出来给我。
她也做到了,虽然离我的要求还有点距离,但是只要肯学,什么问题不能克服呢?
虽然我们还没有一起工作过,未来如何,现在言之过早,但是主动争取的人,机会一定比别人多。
我想,任何用人单位,其实都不会真正拒绝新人,只要这个新人让人感觉是热爱学习,积极主动,认真负责的,没有人会拒绝这样的人。
每个用人单位都会提出自己的要求,但是请记住:没有什么要求是固定不变的,只要你身上具备足够打动别人的特质,任何条件都会为你让步。
人分两种,
一种是发现自己不符合别人的要求,勃然大怒,愤怒地指责别人定的要求不对。
还有一种是发现自己不符合别人的要求,积极为自己争取机会,无疑,后一种,才会成为人生的赢家。
我人生中的第一份工作,虽然顺利录取了,但也并非一帆风顺,可是在跌跌撞撞的青春岁月里,我遇到了无数贵人,获得了无数宝贵经验。
记得有一次,我觉得公司有一项制度不合理,而我又是那种主见极强的姑娘,不认同的必然坚决反对。
那时,恰巧和一位高层吃饭,说起这事,还有我的看法,我至今记得高层是怎样和我说的,他说:
1、制度就是制度,每一个制度的出现,必然有其原因,不要局限在自己的眼光和思维里,觉得这里不对,那里不行。
如果你能换一种思维,多问问为什么会制定这样的制度,当时有什么样的背景,为了解决什么样的问题,现在又有哪里已经不适用了,需要调整。
也许你这样去想时,会明白可能是自己想得太简单,当然,也有可能单纯的眼光更能看出问题;
2、如果真的觉得有问题,当你做到第一点时,你提的意见也会比较全面有价值。
记住以平和客观的角度提出你自己的看法,别让人觉得这些规定是因为影响了你自己,所以你觉得不合理,这是大忌;
3、所谓制度,就是在没有废除之前,你必须遵守的东西,哪怕你认为它不合理。
职场中死得最快最难看的,就是自恃过高的人,要挑战某些东西,要清楚自己的能力和定位。
如果你是规则制定者,那你当然可以随时提出异议,
如果你的能力已经达到老板都离不开你的程度了,你当然也不在这个限制里了。
如果两点都不是,聪明人都已经知道该怎么做了。
从那时候,我就告诉自己:少看不惯这个,看不惯那个。
要么你有能力推翻你所看不惯的这一切,由你去制定规则,让别人按照你的规则去做。
要么就好好遵守别人的规则,如果既没有推翻的能力,又不愿遵守别人的规则,那么,我会死得很难看。
很多人跟我抱怨领导如何如何不好,其实解决办法无非三个:要么你能取代他,要么你离开,要么就做好下属的本分。
如果既没有取代的能力,又不愿意离开,还看不惯领导,最后过得不如意的,只能是你自己。
这世上,最要命的就是能力不行,心态还不好,每一个过不好的人身上,必然会有这两种特点。
篇9:职场礼仪:礼仪的塑造_职场礼仪_网
职场礼仪,是指人们在职场中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使您在工作中左右逢源,事业蒸蒸日上。这里先介绍几种常见的职场礼仪:
握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
电子邮件礼仪在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中的内容应是严肃的。
手机礼仪手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
传真礼仪传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
道歉礼仪即使你再注意社交礼仪的内容,但也可能在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
篇10:贸易公司员工规章制度
树立公司的良好形象,内抓管理,外树品牌,形成高效、规范的工作方式,制定本章程,望全体员工遵照执行。
一、接待规范
凡有来宾,公司人员都要热情接待,笑脸相迎,并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待,待客人就座后,要倒茶倒水。来客临别时,要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间,无关人员不得吵闹或随便插话。未经许可,不得随便进入总经理室和财务室。
二、电话制度
1、凡接电话者,接机首先说“您好!这里是________贸易有限公司”。
2、除工作需要外,公司人员不得随便使用公司电话聊天。
3、工作和业务需要外,公司人员不得随意拨打长途电话,若有违例者,从工资扣除所打电话费的三倍。
4、若有来电被叫者不在公司,要做好来电记录,包括来客姓名、电话、有何事等。
三、卫生制度
公司人员要讲究个人卫生和公共卫生,衣着整齐、端庄,办公用品要摆放整齐,不得随便乱丢乱放,随地丢弃杂物。
四、请假制度
1、公司人员在工作时间不得随便离岗或脱岗,不得迟到或早退,违反一次警告,违反两次扣除工资10元,以此递增。
2、公司人员一般不准请事假。若有特殊情况,可写书面申请,经批准后,方可请假,并扣除请假天数的工资。
五、财务制度
1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表,并提供相应的付款依据,经主管会计、公司领导审核签字后,出纳方可办理付款。
2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必须以真实、合法的原始发票为依据,原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作,对不符合规定和越权审批的,一律不予报销。若有违反者,扣除相应报销款项和当月工资。
六、派车制度
1、公司汽车由领导统一安排,未经许可,不得随便借车、出车。
2、公司汽车谁开车谁负责,若有不必要的磕碰或损坏,由开车人负全部责任。
3、汽车要定时保养检测,开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件,遇有情况要及时排除或汇报。
七、人事异动
1、凡新招聘的员工,在办理入职时需携带:身份证复印件一份、学历正本、健康证明、2寸白底彩色照片两张、工资卡一张等。
风险提示:企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。
2、员工入职后的一个月内,单位要与员工签订劳动合同,并办理相关社保手续。
3、试用期员工要辞职的,需提前3天提出申请,正式员工需要辞职的,需提前30天提出申请。
4、员工有劳动法规定的辞退条件的,公司可以按照法律的规定与员工解除劳动关系,并不支付补偿金。
八、工资制度
1、员工每月的工资定于下个月的________日发放。
2、员工工资通过委托_______银行转账的方式支付。
风险提示:企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
篇11:文明礼仪广播稿800字
A:敬爱的老师
B:亲爱的同学们
A:红领巾广播站开始广播啦!
B:我是播音员。
A:我是播音员。
乙:从本周开始,值周生和大队委成员将对学生的常规、礼仪等方面进行检查评比,每周继续评选出 “行为规范示范班”,并在周一的升旗仪式上颁发“班牌”。
甲:校园是我家,管理靠大家。相信有了你们的积极参与和不懈努力,我们的学校一定会蒸蒸日上、精彩纷呈。
乙:同学们,本期广播的主题是“牵手文明礼仪”。
甲:这学期,不少同学在学习、生活等方面取得了明显的进步,但有些同学,离讲文明、守礼仪的要求还有一些距离!
乙:为此,少先队大队部特地向全体队员提出以下几点要求:一、见到老师、客人,要面带微笑,行礼问好。二、保持校园清洁,尊重值日生的劳动。三、上下楼梯靠右行,不要你追我赶,注意安全。四、注意食堂用餐的纪律,在食堂吃饭时保持安静,不要浪费粮食,用完餐应将餐具轻轻放回指定地点。
甲:美丽的校园不仅需要每个人的付出,更需要你我的文明举止!
乙:文明的学生,一定是爱学习的人。他总是对知识充满渴望,在课内课外都是一个主动的学习者,爱提问题、不怕困难。
甲:文明的学生,一定是讲礼貌的人。自觉说好普通话,礼貌用语常在嘴边,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。
乙:文明的学生,一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境,不会随便买零食吃,因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康,他更不会乱丢饮料瓶、塑料袋、纸片,而且会动手捡拾垃圾等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。
甲:文明的学生,一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木和一切设施,不穿越绿化带,,不践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。
乙:文明的学生,一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放整齐,会自觉排队乘车、就餐,不会大声喧哗影响别人的学习。
篇12:前台接待的礼仪_商务礼仪_网
前台接待是非常重要的,直接关乎着公司给别人的第一印象,以下是第一范文网网小编为您搜集整理的前台接待礼仪,欢迎阅读!
前台接待的礼仪一、公司前台仪容规范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
前台接待的礼仪二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
让客户先收线。不管是制造行业,还是服务行业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话,对方一定会听到“喀嗒”的声音,这会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应该礼貌地请客户先收线,这时整个电话才算圆满结束。
鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
前台接待的礼仪三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
篇13:礼仪培训学习总结
近期,我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座,讲座由朱好德老师主讲,朱老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读,而且她还现场示范,并与台下的新教师们良性互动,我们一起跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作,对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。
著名教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生做好表率。礼仪培训心得。我们必须要规范自己的言行举止,注重教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。
首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师,职业的特点具有明显的特殊性,在衣着服饰上就不能随心所欲,不加选择,必须衣着得体,没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育,能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味,价值取向,服装风格,服饰特点,整洁程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。我们的着装必须符合教师的角色特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,整洁卫生,体现出教师的良好形象。礼仪培训心得。
其次,在举止方面,教师行为举止最基本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。教师要特别注意举止不可轻浮,说笑不能放肆,作风不可散漫,行为不可粗俗,要善于控制自己的情绪,不可装腔作势,大发威严,无论在任何情况和场合下,都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊,从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力,提高身教的效果,给学生一个美好的形象,取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时,教师要与学生保持适当的距离,尽量避免给学生造成不必要的心理压力;对于不善于发言或比较胆怯的学生,教师要恰到好处的点头,这种动作能让学生增强信心。
再者,良好的沟通从微笑开始,接待家长和孩子时,面带微笑,以自信、真诚、友善的态度接待他们,让他们体会老师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑,能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离,能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量,教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生,其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题,是教师永恒的魅力,微笑更是教师最美的语言。因此,常让微笑洋溢在脸上吧。
我们是幼儿教师,面对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,所以我们必须注重对教师形象的自我塑造,言行举止都吻合教师的身份,展现教师的规范礼仪,树立良好的榜样。
篇14:文明礼仪广播稿
甲:敬爱的老师!
乙:亲爱的同学们!
甲:伴随着这熟悉的乐曲,
乙:聆听着这动人的旋律;
合:饶二小学红领巾广播又和大家见面了!
甲:我是四年级一班的主持人杨冰宁。
乙:我是四年级一班的主持人王家琪。
甲:同学们,中国自古以来就是文明古国,有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。今天咱们就一起来聊聊文明礼仪的话题吧。
乙:周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。有一次,周恩来总理请一位理发师给他刮脸,一不小心,刮了一个小口子,师傅忙说:“对不起。”周总理笑着说“没关系,没关系”。事后,总理还一再向那位师傅道谢,尽力消除了他的顾虑。
甲:周总理都能做到如此,我们小学生更应该讲文明,懂礼貌,语言和行为都要彬彬有礼,学会使用文明用语。对长辈,对老师表示尊敬时,要称呼“您”,请求别人做什么或给予帮助时,要说“请”,别人帮助了自己时,要说“谢谢”,当别人感谢你或有事向你道谢时,要说“别客气”或“没关系”,当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时,要主动说:“对不起”。
乙:早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时,要主动打招呼,说 “你好”,分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体,决不可以说脏话、粗话。
甲:同学们,现在你们知道文明是什么了吗?文明就是路上相遇时的微笑,是同学困难时的热情帮助,是平时与人相处时的问候,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰或恣意践踏草坪时的主动制止……一个讲文明的学生才有一颗洁净的心;一个懂礼貌的学生,才会从知识中升华做人的道理。
乙:然而,在这美丽的校园里,总有一些不和谐的音符:绿色的校园内总有我们随手扔下的塑料袋;长长的走廊里总响起不和谐的争吵声……这些不仅违反了小学生日常行为规范,也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境。
甲:作为一名小学生,从小养成好习惯会使我们受益终生。让我们试问自己在学校的学习、活动中做得怎样呢?
乙:见到老师、客人,你主动问好了吗?为了我们健康成长,老师们辛勤地工作着。尊敬老师,就让我们从一声亲切的问候做起吧。见到客人主动问好,代表的是我们天福学子的风采,更是我们学校文明的缩影。
甲:你在楼道追跑、喧哗吗?安静的教学楼,是我们学习的地方。“追跑打闹少一点儿,文明礼貌多一点儿。”高素质的学生,轻轻走路靠右行。我们要用文明的行为,为他人创造方便,同时让远离身边。
乙:你随地乱扔垃圾吗?不分场合地点随地乱扔垃圾,这几乎已经成了社会的通病和顽疾。爱护环境、讲究卫生,人人有责,我们应从爱护校园环境做起,从我们自身做起,从小事做起,共同创造我们美好的家园。
甲:用完东西,你归位了吗?好习惯,早养成,将用完的东西放回原处,方便自己方便他人,同时还省去了你和他人翻找东西的烦恼,省去了打扫,整理物品的时间。
乙:做值日时,你会偷懒吗?每一名学生都是学校的主人。爱护校园环境人人有责,我们应该用我们的双手一起来创造干净、整洁的校园环境。清晨,教室里、操场上到处都是同学们忙碌的身影,大家都在用我们的劳动去创造干净、整齐、优美的校园环境。
甲:其实,每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生,管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们我们的脚,不践踏花草。
乙:我们相信,经过大家的努力,一定会营造成一个宁静、有序,有着良好学习环境的校园。我们自己也一定能做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!
合:今天的广播到此结束,感谢大家的收听,下周同一时间我们再见!
篇15:有关前台接待人员的基本礼仪_礼仪常识_网
作为公司的前台接待人员,应该具备如下基本礼仪:
形象要求
前台接待人员是企业的“形象代言人”或称企业的“门面”。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。
迎送客人和同事上下班(适用于高档写字楼前台接待)
每日于上班前十分钟、下班时间开始后十分钟内,以站姿微笑面向上、下班人员,行注目礼,并主动问候。
接待来客
当有客人来访时,应起身站立、行欠身礼。面带微笑,热情、主动问候,使用礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您吗?”,耐心倾听客人的来意,并根据客人的需求积极予以帮助。
对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。
对来访者经核实后引导其进入相关区域。
做好来访者的登记工作(根据公司规定执行)。
谢绝外来推销员、衣着不整的闲杂人员进入办公区。
电话接听
电话在三声内接听,必须使用规范应答语:“您好,物业”、“您好,中心/管理处”;
待来电者报上转接号码后礼貌说:“请稍候”,并立即转接;
如转接电话占线或无人接听时,请说:“您好,先生/小姐,您要的电话占线或无人接听,请稍后打来”;
如对方要求转接其他人,请立即转接;
如接转电话不顺畅,请回答:“对不起,让您久等了,我在帮您转接”;
电话机旁备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
在接听投诉电话时,更要注意使用礼貌用语,积极帮助客户解决遇到的困难和问题,态度要积极、和蔼。及时将客户的意见转接相关部门和责任人或主动留下客户的电话,帮助联系和积极寻找解决问题的途径;
如果对方打错了电话,或不清楚应该找谁时,应礼貌解释,并热情地为对方转接相关人员。
篇16:公务人员礼仪规范_个人礼仪_网
机关公务人员礼仪规范,有广义和狭义之分。但是要注意什么礼仪规范吗?下面是第一范文网为大家准备的公务人员礼仪规范,希望可以帮助大家!
公务人员礼仪规范
一、注重服饰美
一般来说,公务人员的服装应当合乎身份,庄重、朴素、大方。在工作中,机关公务人员的打扮穿着是不宜完全自行其事的,因为机关公务人员的服饰直接关系到人民群众对其所产生的第一印象的好坏,并且在一定程度上体现着其自身的教养与素质,所以对它不能不有所规范。注重服饰美,便是工作礼仪对基层公务人员服饰所做的具体规范。所谓机关公务人员的服饰美,则又分为下述三点要求。
(一)服饰素雅
机关公务人员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。切不可令其有悖于常规的审美标准,进而有损机关公务人员队伍的名声。
1.色彩少。机关公务人员在工作场合所选择的服饰,其色彩宜少不宜多,其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼,令其图案繁杂不堪。
2.质地好。在经费允许的条件下,机关公务人员的服饰应尽量选用质地精良者。如其正装一般应选用纯毛、纯棉或高比例含毛、含棉面料,而忌用劣质低档的面料。
3.款式雅。机关公务人员的服饰,应以其款式的素雅庄重为基本特征。若其款式过于前卫、招摇,则与机关公务人员自身的身份不符。
4.做工精。机关公务人员的服饰虽不必选择名牌货、高档货,但对其具体做工应予以重视。若其做工欠佳,则必定会有损于机关公务人员的整体形象。
5.搭配准。搭配准,在此特指机关公务人员的服饰应注重搭配之道。从某种意义上讲,一个人的服饰之美关键在于和谐,而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。
(二)服饰庄重
在讲究美观的同时,机关公务人员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。机关公务人员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。具体来说,主要应注意避免以下五忌。
忌过分炫耀。机关公务人员在工作之中所佩戴的饰物,应当以少为妙。不提倡机关公务人员在工作场合佩戴高档的珠宝首饰,或是过多数量的金银首饰,不然便有张扬招摇之嫌。
2.忌过分裸露。在工作中,机关公务人员的着装不应过分暴露自己的躯体。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”,便是对机关公务人员着装的基本要求。此外,不使内衣外露,也不应被疏忽。
3.忌过分透视。机关公务人员在正式场合的着装,不允许过于单薄透明。在任何时候,都不允许机关公务人员的内衣透视在外,甚至令人一目了然。
4.忌过分短小。机关公务人员的衣着,不应以短小见长。在任何正规场合,背心、短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装,都难登大雅之堂。
5.忌过分紧身。选择过分紧身的服装,意在显示着装者的身材,而机关公务人员在工作之中显然是不适合这样的。
(三)服饰整洁
服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名机关公务人员自然也不可对此掉以轻心。机关公务人员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。
1.忌肮脏。在任何情况下,机关公务人员都没有理由听任本人的服饰肮脏不堪。具体而言,既不应令其存在异物,又不应令其存在异味。
2.忌残破。机关公务人员在服饰一旦出现残破,即应及时对其修补或更换。听任自己衣着褴褛、服饰缺损,甚至以此为荣,是缺乏理智的表现。
3.忌折皱。一般来说,机关公务人员的衣着以平整为美。若其出现众多的折皱,即应及时更换,或熨烫平整之后再穿,否则便难有服饰整洁可言。
4.忌乱穿。机关公务人员在穿衣服、戴首饰时,必须遵守其既有的规范性做法。不能随心所欲地将其乱穿、乱戴。
二、强调语言美
语言,是机关公务人员不可缺少的基本工具之一。机关公务人员要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。在具体工作中使用语言时,机关公务人员既要重视自己“说什么”,又要重视自己“如何说”。这就是说,语言的具体内容与表达方式这两方面的问题,均应为机关公务人员所关注。不然的话,就不可能真正做到语言美
(一)语言文明
语言文明,在此主要是要求机关公务人员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三:
1.讲普通话。《中华人民共和国宪法》明文规定:“国家推广全国通用的普通话。”机关公务人员在这一点上必须身体力行。应当强调的是,机关公务人员使用普通话进行交际,不但反映着其较高的文明程度,而且也有助于其对外交流。因此,除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂普通话的人员之外,机关公务人员最好都要讲普通话,尽量不讲方言、土语。
2.用文雅词。在日常性交谈中,机关公务人员要努力做到用词文雅。用词文雅,并非是要求机关公务人员在交谈时咬文嚼字,脱离群众,而是重点要求其自觉回避使用不雅之词。即不允许机关公务人员在日常性交谈中,尤其是在公务性交谈中动辄讲脏话、讲粗话,更不能讲黑话、讲黄话、讲怪话。
3.检点语气。语气,即人们讲话时的口气。它直接表现着讲话者的心态,是语言的有机组成部分之一。与外人交谈时,特别是在面对人民群众之际,机关公务人员务必要检点自己的语气,令其显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。在任何情况下,语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽、轻慢,都绝不允许。
(二)语言礼貌
语言礼貌,是机关公务人员所应具备的基本礼仪修养。具体而言,它是要求机关公务人员在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,机关公务人员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。
1.问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人,还是接听电话,机关公务人员均应主动问候他人,否则便会显得傲慢无礼,目中无人。
2.请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳,或者恳求他人协助时,机关公务人员照例应当使用这一专用语。缺少了它,便会给人以命令之感,使人难于接受。
3.感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语,意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,机关公务人员均应使用此语向交往对象主动致谢。
4.道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中,由于某种原因而带给他人不便,或妨碍、打扰对方,以及未能充分满足对方的需求时,机关公务人员一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意,以求得到对方的谅解。
5.道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。
三、提倡交际美
机关公务人员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。因此,在实际工作中,机关公务人员必须力求交际美,即妥善地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展。
(一)内部交际
机关公务人员必须首先处理好自己在本单位、本部门的各种内部人际关系,因为它是自己所须正视的种种交际的基础之所在。进行内部交际时,机关公务人员应当讲究团结,严于律己,宽以待人,并且善于协调各种不同性质的内部人际关系。
1.与上级的交往。机关公务人员在实际工作中,不能不处理好自己与上级的关系。要做好这一点,基本要诀有三:一是要服从上级的领导,恪守本分;二是要维护上级的威信,体谅上级;三是要尊重上级,支持上级。
2.与下级的交往。与下级进行交往时,机关公务人员切切不可居高临下,虚张声势。处理好与下级之间的关系,机关公务人员至少需要注意以下三个方面的问题。一是要善于“礼贤下士”,尊重下级的人格;二是要善于体谅下级,重视双方的沟通;三是要善于关心下级,支持下级的工作。
3.与平级的交往。处理与平级同事的人际关系,也不容机关公务人员有丝毫的忽略。与平级同事打交道时,机关公务人员对以下三点应当予以充分重视:一是要相互团结,不允许制造分裂;二是要相互配合,不允许彼此拆台;三是要相互勉励,不允许讽刺挖苦。
(二)外部交际
不论因公还是因私,机关公务人员都有大量机会与外界人士进行交往应酬。与外界人士交往或相处时,机关公务人员既要与人为善,广结善缘,努力扩大自己的交际面,又要不忘维护政府形象与个人形象,注意检点自己的举止行为,使之不失自己的身份。进行下列两种常见的外部交往时,尤须机关公务人员处处好自为之。
1.与群众的交往。同人民群众直接打交道时,机关公务人员既要不忘自己的身份,又不能过分强调自己的身份;既要具备强烈的为群众服务的意识,又不能时时以施舍者的身份自居。为人民群众服务时,一是要待人热诚,不允许对群众冷言冷语;二是要主动服务,不允许对群众漠不关心;三是要不厌其烦,不允许对群众缺乏耐心;四是要一视同仁,不允许对群众亲疏有别。
2.与社会的交往。许多时候,机关公务人员都离不开与社会各界人士的交往。与社会各界人士交道时,机关公务人员须做好下列五点:一是要掌握分寸,防止表现失当;二是要公私有别,防止假公济私;三是要远离财色,防止fubai变质;四是要正视权力,防止权钱交易;五是要广交朋友,防止拉帮结派。
四、推崇行为美
在实际工作中,每一名机关公务人员必须努力做到勤于政务,爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作,使自己的所作所为与国家公务人员的光荣称号相称。这就是所谓行为美。就机关公务人员而论,要真正做到行为美,主要需要注意如下两点。
(一)忠于职守
每一名机关公务人员,平时在实际工作中都必须以忠于职守为天职。没有忠于职守,便难言其爱岗敬业。忠于职守,其实是爱岗敬业的主要表现形式。具体而言,机关公务人员的爱岗敬业,需要在下述三个主要方面得以体现。
1.具有岗位意识。所谓具有岗位意识,主要是要求机关公务人员既热爱本职工作,又严守工作岗位。在工作岗位上不可一心二用,甚至脱岗,而是要干一行爱一行,全心全意地做好本职工作。
2.具有责任意识。所谓责任意识,是岗位意识的自然引申,它指的是机关公务人员在实际工作里应具有高度的责任心,遇事不但要区分职责,更要主动负责,尽职尽责,不允许得过且过,敷衍了事,缺乏基本的工作责任心
3.具有时间意识。具有时间意识,是机关公务人员岗位意识与责任意识的直接的体现。其具体含义,是要求机关层公务人员在实际工作中要做到心到身到,自觉遵守法定的作息时间,每天准时上下班,不准迟到早退,不得旷工、怠工、磨洋工。
(二)钻研业务
机关公务人员的爱岗敬业,不仅要表现为干一行爱一行,而且还要表现为干一行通一行。因此,机关公务人员在实际工作中一定要努力钻研业务,努力精通业务,以便适应时代发展的需要,更好地为人民群众服务,更好地为祖国的社会主义现代化建设服务。要求机关公务人员钻研业务,当前特别应当强调下列三点。
1.精通专业技术。要做好本职工作,就要求机关公务人员首先精通自己所应掌握的专业技术,争当专业尖子或技术能手。
2.掌握现代知识。随着时代的发展,机关公务人员在精通专业技术的同时,还有必要开阔视野,努力学习现代科学技术的基本知识,并特别注意外语、法律与计算机知识的学习。
3.重视知识更新。古人云:“学无止境”,现代科学技术的一大特征,便是知识更新加速。因此,在钻研业务的同时,机关公务人员还须注意知识更新,努力学习新知识、新技术,不当“落伍者”。
遵守办公礼仪,是机关公务人员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务人员的形象就有可能受到损害。机关公务人员遵守办公礼仪,既是为了维护个人和国家行政机关的形象,又可使机关公务人员在一定程度上提高个人的办公水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于人民群众,服务于社会。
篇17:学习商务礼仪个人总结
一、班级情况分析
本学期我班共有30位幼儿。刚开学小朋友对环境、老师、都比较陌生;对父母、家人比较依恋,所以孩子们的哭闹现象比较严重。但这并不影响我们对幼儿实施礼仪教育,刚好是一个恰到好处的机会。
二、本学期工作目标
针对本班幼儿存在的上述礼仪问题,我班将加强幼儿礼仪教育,调动家长积极配合我们的工作,实现家园共育。我认为:小班幼儿的学习目标并不是认识多少个字宝宝,而是培养幼儿的文明礼仪和行为习惯。因此,制定以下目标作为本学期的教育工作:
(一)学会使用文明用语
学会使用:早上好、你好、谢谢、对不起等文明用语。这些词语说起来比较容易,但是坚持天天说就比较有一定的困难。尤其像现在的孩子,总觉得自己是高傲的,自己犯错了不会向别人道歉。有的孩子甚至连对不起都说不出口,说明在家中家长对孩子的教育不是很好。所以从小就应该培养孩子会说这些文明用语,并知道该什么时候说。
(二)培养良好的个人卫生习惯
所话说:病从口入。这就要求孩子们要养成自己洗手、擦嘴等良好的个人卫生习惯。家长也应该树立自己正确的教育观念,坚持不懈的培养幼儿良好的卫生习惯,使幼儿在幼儿园、家里都形成习惯,不断提醒和督促幼儿,使其变得干净、讲卫生。
(三)学会自己的事情自己做
由于家长们不了解孩子的年龄特征和发展顺序,总认为孩子什么也不会做、什么也做不了,他们总是代替孩子去做,所以有些幼儿来园不会自己独立穿脱衣服、如厕等,从而导致有些幼儿不想来幼儿园,因为来了幼儿园里,许多事情都得自己动手去做。可是自己却什么也不会做,从而让孩子有挫败感。所以,在以后与家长进行沟通时,应提醒家长请他们放手让孩子去做一些事情,久而久之,你会发现孩子都是最棒的!
(四)让幼儿学会尊重他人,懂得感恩
首先,应该让孩子学会懂得尊重父母,因为他们的生命是父母给予的,父母对他们的照顾是无微不至的。他们还应该懂得孝顺父母、帮父母干一些力所能及的事情,让父母觉得自己是一个懂礼的好宝贝。
其次,让孩子懂得尊重老师。老师如果想得到孩子的尊重,自己本身应该以身作则、为人师表,让孩子们了解教师的辛苦与伟大,从而让他们懂得爱老师。
最后,让孩子们懂得尊重他人的劳动成果。现在的孩子‘衣来伸手,饭来张口’,所以他们根本不懂得别人劳动有多么的辛苦。再加上他们都是家里的宝,以自我为中心,不懂得顾及别人的感受,所以他也不会去珍惜别人的劳动成果,更不用说去感谢那些劳动的人们。
这也是我们进行礼仪教学的一个重点,让孩子学会感恩:感恩父母、感恩老师、感恩他人。
三、主要措施
1.教师应当以身作则、为人师表。
孩子的模仿能力很强,教师的一言一行孩子们都看字眼里、记在心里,有的甚至还会付诸实践。这就要求我们老师应当严格要求自己的言行举止,将自己最好的展示给孩子。从早晨的接待开始做起,老师先和家长、孩子打招呼问早上好,在慢慢熏陶家长主动向老师问好。从身边的一点小事做起,培养孩子良好的行为习惯。
2.教师提醒家长不要代劳,并要求幼儿在园做好卫生保健工作。
在幼儿园里,让幼儿学会自己独立进餐、如厕、喝水等,并提醒家长在家里也应该鼓励孩子让他们自己做。
3.引导节日活动,充分利用各种节日实施礼仪教育。
国庆节、中秋节、元旦等节日,引导幼儿了解这些节日都在哪一天,在那一天都要干些什么,即节日习俗。接着对幼儿进行礼仪教育,教幼儿会说一些节日祝福语,把祝福送给所有他爱的人。
4.将每次活动都记录下来,在活动中所学的儿歌,让孩子们用各种方式表达出来,不要求会背,但一定要知道儿歌的内容。
教育就是一种‘润物细无声’的工作,礼仪教育更是渗透在日常的每一环节中。文明礼仪是一项新任务、新课题,并且是幼儿一生的必修课,我们一定遵循幼儿的发展规律,让孩子讲礼仪知识学得扎实,并能运用自如,成为新世纪里最知礼、最懂礼的好宝宝。
篇18:公司市场部晚会串词_礼仪主持_网
公司市场部晚会串词
1、《快乐指南》
快乐其实是一个选择,只要你选中了她,她绝对不会辜负你。做一个快乐的人,可以让自己以及周边很多人过一个快乐的人生。如何寻找快乐?怎样保持快乐?请欣赏美丽小铺给您带来的《快乐指南》,她们会给您快乐的感觉!
2、《珍碧之恋》
您肯定听过水晶之恋,那么您可听过珍碧之恋?一段有着深厚渊源的情感,珍妮西施和碧蔻诗跨越巨大的时空,从澳洲延续到了东方,直至融合在一块,缠绵为一体,碧蔻诗品牌部将对这段情感进行的细腻的演绎。
3、《我的眼中只有你》
今年春节联欢晚会上,郭冬临和牛莉的《男子汉大丈夫》是否让你啼笑皆非?郭达和蔡明的《浪漫的事》是不是让你颇有感触啊?赵本山和范伟的《功夫》让人真是开怀大笑。现在,我们来看看爱卉妮丝给我们带来的小品:《我的眼中只有你》,看看他们能给我们什么样感觉?
4、《热带雨林》
看完了小品,我们来谈谈天气,今年回家的朋友可能都感觉到了:今年冬天真冷啊!,以后冬天的时候大家可能都会想念广州的天气了。在这个还有地方正下着雪的日子里,美丽小铺给大家带来了一首《热带雨林》,希望能替大家驱除剩余的寒气,给大家带来热带的风情。
5、《蓝之梦》
近年来,瑜珈作为一种略带神秘色彩的运动而流传颇广,瑜珈能成为一种经久不息的时尚潮流必定有她独特的魅力,现在,让我们跟随爱卉妮丝部来领阅一下瑜珈的魅力,请欣赏健康平衡之瑜珈表演:《蓝之梦》。
6、时尚模特秀
领阅了瑜珈这种时尚,现在,我们来看看另一种时尚:请欣赏美体部众位美女为我们带来的时尚模特秀,为了表示欢迎,请热烈鼓掌。
7、独舞
下面是艾丽素品牌部的又一个节目:独舞。让我们体会一下什么叫做优美,什么叫做“一枝独秀”,什么叫做“陶醉”。
8、西北风情
曾经有一首唱遍大江南北的歌:《黄土高坡》,大西北的形象定格在“大风从坡上刮过”,时至今日,现在的大西北是否还是一如当年?艾丽素品牌部的《西北风情》将给你最美丽的答案。
9、烛光里的妈妈
今年春节联欢晚会上的《千手观音》给人一种震撼,那么的美丽、那么的和谐、那么的华丽、那么的神圣……其实,有些时候,没有语言也可以创造出极致的感动。下面请欣赏美丽小铺带来的手语表演:《烛光里的妈妈》,让我们用另外一种方式表达一下我们的情感。
10、爱情36计
爱情是一个永恒的话题,在这里,我们培训部献上《爱情36计》,用动感的音乐,热情的舞姿祝愿我们所有的慧妮人在新的一年里,爱情能甜甜蜜蜜、亲情能温暖如春,事业能如日中天,永远健健康康、平平安安!
篇19:婚礼的主持词_礼仪主持_网
婚礼的主持词
尊敬的各位来宾、各位领导、女士们、先生们,
大家好!
金秋十月,阳光明媚,惠风送爽,欢声笑语,天赐吉祥,在这美好的日子里,在这春华秋实的大好时光,我们迎来一对情侣先生和小姐的幸福结合。首先,请允许我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临,表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
现在我宣布:
新婚庆典仪式现在开始!(燃放鞭炮、奏婚礼进行曲)
请各位来宾掌声响起,热烈欢迎新人登场。
鹊上枝头春意闹,燕飞心怀伊人来。身披着洁白的婚纱,沐浴在幸福甜蜜之中的佳人,在新郎的相拥下,伴着幸福的婚礼进行曲,肩并着肩、心贴着心、手牵着手,面带着微笑向我们款步走来。
执子之手,与子偕老。此一刻,意味着两颗相恋已久的心,终于走到了一起;此一刻,意味着两个相爱的人步入了神圣的婚姻殿堂;此一刻,意味着在今后日子里,无论是风是雨都要一起度过;此一刻,将在人生的旅途中相濡以沫、恩爱到老,携手一生。(新人上前台,男左女右)
接下来,请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人。
站在旁边的这位亭亭玉立、婀娜多姿的漂亮MM,就是今天的新娘小姐,向前一步,让来宾们认识一下。翘首望,看新娘,美妙佳人真好看,身形苗条似仙女,风姿翩翩似鹤翔,有如出水芙蓉娇艳美,赛过五彩金凤凰,还是新郎有绝招,梧桐引来金凤凰。
介绍完新娘我们看新郎,新郎就在新娘旁,站在新娘旁边的这位美滋滋、乐颠颠的小伙就是咱们今天的新郎先生,向前一步,让大家来认识一下,好,看新郎,真俊男:英俊潇洒,相貌堂堂,浓眉大眼,落落大方,这正是,才子配佳人,美女配俊男,花好月圆,地久天长!
请问先生,您愿意娶您身边这位小姐为您的妻子吗?(愿意)请给点掌声再来一次!(愿意,大声!)无论是贫贱与富贵都会直到永远吗?(是的)
那么好请问小姐:您愿意嫁给在您身边这位先生为您的丈夫吗?(愿意)无论贫贱与富贵都会直到永远吗?(是的)
那么好,上帝同意,两厢情愿,珠联璧合,佳偶天成,一生平安,幸福美满!(交换信物)
下面,请先生代表中华人民共和国民政部向新郎新娘颁发结婚证书。从此,你们拥有了婚姻执照,就可以合法经营,正式营业了。
那么接下来就有请我们的二位新人向在座的所有来宾行新婚大礼。一拜天地,一鞠躬,感谢天,终于等到这一天;二鞠躬,感谢地,今晚她是他的;三鞠躬,感谢天为媒地为妁,比翼齐飞,喜结连理!
朋友们,让我们衷心的为新人祝福,为他们欢呼,为他们喝彩,为了他们完美的结合,让我们再一次以热情的鼓掌祝福一对新人美好的未来!
谁言寸草心,报得三春晖。父母为了儿女的成长染白了青丝,费尽了心血。常言道:水有源,树有根,儿女不忘养育恩,今朝结婚成家业,尊老敬贤孝双亲。新娘和新郎如今已成家,真的要感谢父母的生养之恩,接下来是二拜高堂,父母双亲,一鞠躬,感谢养育之恩,再鞠躬,感谢抚养成人,三鞠躬,永远孝敬老人!
今天,阳光绚美,天上人间共同舞起了美丽的霓裳。今夜,星光璀璨,多情的夜晚又增添了两颗耀眼的新星。新郎先生和新娘小姐,情牵一线,心系一生,踏着鲜红的地毯幸福的走上了婚姻的殿堂,从此,他们将相互依偎,相亲相爱,牵手撑起爱的蓝天,携手走过人生岁月。让我们再次祝愿您们的生活一定象蜜糖般甜蜜:您们的爱情一定会象钻石般永恒:您们的事业一定会象黄金般灿烂。
好接下来是夫妻对拜,请二位新人向左向右转,我们大家看一下,谁鞠躬鞠得越深说明谁爱对方爱得越深,一鞠躬,互敬互爱,再鞠躬,白头偕老,三鞠躬,永结同心!
经过三拜、九鞠躬之后,下面我们请新郎新娘共同喝一杯幸福的交杯酒。(新郎新娘喝交杯酒)
天生才子佳人配,只羡鸳鸯不羡仙。美丽的新娘就好比是一杯玫瑰红酒,而新郎就是那红酒杯,就这样慢慢品味那融合的滋味。我想是缘是份把这对钟爱一生的新人结合得甜甜蜜蜜,从此形影不离!是天是地把这对心心相印的夫妻融合得恩恩爱爱,从此幸福永恒。
那么,接下来请新郎新娘向来自四面八方、条条块块、左邻右舍、大街小巷的各位领导、各位来宾、朋友同事、亲朋挚友、各位大爷大娘、大伯大妈、大哥大嫂、姐姐姐夫们深深的三鞠躬!首先是左边的朋友,一鞠躬;中间的朋友,再鞠躬;右边的朋友,三鞠躬!来宾们,掌声代表回敬啊!好,谢谢。
让我们为幸福的小夫妻祝福,为快乐的爱侣歌唱,为火热的爱情举杯,愿他们的人生之路永远洒满爱的阳光!
好,各位来宾,亲爱的朋友们,今天的新婚庆典仪式就暂时告一个段落,接下来咱们要进行的是2005年杯喝喜酒大赛。
在开赛之前呢,送我们在座的所有来宾一副对联。上联是:吃,吃尽桌上美味不要浪费,下联是:喝,喝尽幸福美酒不要喝醉,横批是赵本山的一句至理名言:吃好喝好!
最后呢,也祝愿我们在场的所有来宾们,东成西就,南通北达,左右逢源,上下皆宜,财源广进、生活幸福,家庭美满,身体健康,万事如意!
篇20:国旗下的讲话文明礼仪
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
同学们,你们知道吗?在一间学校中,个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么整间学校的整体素质才能得到提高。
开学已经第六周了,但很多同学的行为规范很不好,存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内还能见到纸屑和零食包装袋,卫生工具乱摆放的现象;有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡的;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话;甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物等。我们很多同学忽略了社会公德的培养和文明习惯的养成。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,而文明的行为就会帮助我们提高自身的素质,同时也完善自身的道德品质。
文明礼仪是我们学习生活、健康成长的根基,我们要养成良好的文明习惯,做文明少年。那么请我们每一个人管住自己的口,不说粗话、不随地吐痰;管住自己的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住自己的脚,不乱追不乱跑。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明、和谐、美好的校园。