减税降费工作总结汇总19篇 税务工作总结范文(合集20篇)

税务会计个人总结范文

这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

现将本年的工作做如下简要回顾和总结

在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。

今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。

在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。

在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高

本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。

2016年地税局年终工作要点

xx年是全市地税的管理年、落实年，是推进地税事业科学发展的关键一年。根据当前形势和任务，xx年度全市地税工作的总体要求是：全面贯彻全国税务工作会议、全省地税工作会议和市委九届六次全会精神，深入落实科学发展观，围绕服务科学发展、共建和谐税收的主题，以组织收入为中心任务，抓住质效建设这一主线，突出加强管理和优化服务“两个重点”，统筹经济与税收、执法与服务、治税与治队“三个关系”，不断优化“五大工程”，推动汕头地税实现和谐发展、科学发展，为我市保持经济平稳较快发展作出积极贡献。

（一）着力提高组织收入质效，确保税费收入平稳持续增长

1、坚决落实组织收入原则。正确处理组织收入和依法治税的关系，坚决制止有税不收和人为调节收入进度，杜绝寅吃卯粮收过头税、转引税款和虚收空转。严格按照法定权限和程序办理减免税和缓缴税款审批，严禁违规减免税和缓缴税款。严格控制新欠，大力清缴陈欠。（吴志坚副局长牵头，计财科主办，税政科等有关部门配合）

2、严格落实收入考核责任制。要进一步健全考核制度，明确收入任务，坚持一级抓一级，一级对一级负责，确保任务、责任、措施三落实。要严格考核制度执行，把收入任务完成情况作为考核各级班子的“硬指标”，实行“一票否决”制。对工作不力、有税不收、乱收税的，要坚决追究单位和有关责任人的责任。（吴志坚副局长牵头，计财科主办，监察室等有关部门配合）

3、加强税源分析预测。要密切跟踪宏观经济和企业经营形势，加大对企业生产经营状况以及税源变化情况的分析力度，及时掌握收入异动，牢牢把握组织收入主动权。要依托“大集中”信息化平台，对全市税源实施动态监控，建立健全重点税源地区、行业和企业的常规分析制度，利用税负警戒线指标进行税收评估，为加强征管提供依据，努力实现每个月份、每个季度达到收入目标，确保全年计划任务圆满完成。（吴志坚副局长牵头，计财科主办，征管科、信息科等有关部门配合）

4、推进社保费扩面增收。要继续围绕“管理的精细化、宣传的经常化、考核的制度化”的目标，深入开展社保费宣传工作，以宣传促扩面，以扩面带宣传，积极配合各级政府做好社保费扩面征缴工作。要建立健全税收和社保费“同征、同管、同查”长效机制，进一步完善大集中社保费征管模块的应用，严格规范社保费征管程序，确保社保基金安全，促进社保费收入持续稳定增长。要贯彻落实省级养老保险金直接划解新办法，促进养老保险省级统筹。

5、严格落实税收优惠政策。从讲政治的高度，充分发挥税收调控经济的职能作用，强化政策落实不到位就是收“过头税”的观念，积极贯彻执行好扶持中小企业平稳健康发展若干措施。同时要关注国家政策调整的动态，加强经济税源调查研究，尽量减轻对组织收入带来的震荡，把握组织收入主动权。（吴志坚副局长牵头，税政科主办，计财科等有关部门配合）

（二）着力提高税收征管质效，全面提升基础管理水平

6、加大经济户口清理力度。要按照机构改革后的新格局，进一步建立健全经济户口的巡查制度，落实“定范围、定时间、定检查”的管理责任制，配套相应的量化考核办法，完善与工商、国税等部门定期信息交换机制，强化静态管理和实地调查，注重对比分析，切实解决跑、冒、滴、漏问题。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，市局有关部门配合）

7、加大对主体税种征管力度。对营业税，要落实新修订的营业税暂行条例及其实施细则，加强对建筑安装、房地产销售、土地转让以及饮食娱乐业的控管，对货运车辆落实“定期定额，集中征收”的方式，在缴纳车船税环节进行把关一并征收，进一步堵塞征管漏洞；对企业所得税，要贯彻新企业所得税法及其配套办法，通过加强企业实际收入和成本的测算，有针对性实施以查促收，确保企业税负与经营实际相符合；对个人所得税，要重点抓好“三个强化”：强化全员全额扣缴，强化高收入者特别是年所得12万元以上个人的申报管理工作，强化对自然人股东“利息股息红利所得”项目的征管。（吴志坚副局长牵头，税政科主办，征管科、计财科等有关部门配合）

8、创新税源管理模式。要积极探索建立“以信息共享为基础，以分类管理为核心，以征管流程为导向，优化服务，强化评估”的专业化税源管理新模式。按照“抓大控中规范小”的要求，对重点税源，实行分行业与专业化管理相结合的方式强化监控；对一般税源，实行管事与管户相结合的专业化管理；对零星税源实行源泉控管综合治理。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，计财科、税政科、信息科等有关部门配合）

9、完善税管员制度和纳税评估制度。按照税源专业管理新模式的要求，改变现有税收管理员岗位设置，把税管员的工作职责转变到税源监控、政策辅导和纳税服务上来，实现税源管理的科学化和精细化。要积极探索建立纳税评估员管理制度，完善纳税评估业务规程，健全纳税评估业务配套制度，全面规范纳税评估业务操作，统筹协调评估系统试用工作，探索具有汕头地税特色的评估方法，在推进建筑安装业、房地产业税源控管系统试点工作的基础上，进一步加强工业企业和餐饮、旅店等服务业的纳税评估。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，税政科等有关部门配合）

10、加大发票管理力度。要坚持以票管税与数据管税相结合，深化发票管理综合改革。推行发票在线应用系统，建立防伪新机制。简并发票种类，适时开展发票换版。推行网上购票，强化发票领购管理，严格以旧换新和限量限额制度。严厉打击发票违法行为，曝光制售和使用假发票的典型案件，震慑不法分子。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，稽查局、信息科等有关部门配合）

11、不断深化数据应用管理。要按照数字化、标准化、责任化的要求，以优化征管信息系统为核心，加大信息资源整合力度，实现数据互通共享。要强化数据管理岗位职责，加强数据源头采集管理和监控，确保基础数据真实、完整、准确，建立健全有效的数据管理体系。要深化数据应用，逐步建立覆盖各税（费）种、各业务序列、各工作领域的数据加工开发应用体系，实现以数据强化管理、以数据监控执法、以数据考核工作、以数据支持决策。（吴志坚副局长牵头，信息科主办，征管科、计财科等有关部门配合）

（三）着力提高依法治税质效，营造税收法治环境

12、规范税收执法行为。要认真总结实施执法责任考核的经验，促进系统功能的完善，严格过错追究，切实减少执法过错。要研究降低税收执法风险的具体措施，通过推行日常执法检查制度，及时发现存在问题和落实整改措施，促进税收执法和政策执行走上规范化轨道。要继续开展规范性文件清理，做好重大案件审理工作，推进实体和程序公平，依法保障纳税人合法权益，构建公平、公正、透明的税收法治环境。

13、加大稽查执法力度。要坚持“标本兼治、综合治理”的原则，深入开展税收专项检查和专项整治，积极探索构建税务稽查与税收征管、纳税评估的良性互动机制，建立稽查案件查后分析制度，加强行业典型案例、重大案件的专项分析，落实以查促收、以查促管。要推进分级分类稽查，加大涉税违法大案要案的查处力度，有效打击各种偷逃税行为。（庄顺明纪检组长牵头，稽查局主办，征管科等有关部门配合）

14、加强税法宣传。整合税收宣传资源，创新宣传方法，积极举办形式多样的税收政策宣讲会，重点加强对纳税人的税法培训，帮助纳税人更好地掌握税收知识，促进依法诚信纳税。要按照“三个贴近”的思路，精心组织好建国60周年、地税成立 15周年、第18个税收宣传月等宣传活动，在继续开展“五送”活动的基础上，积极探索多形式多渠道的宣传方式，通过电视、广播、报刊等媒体和群众喜闻乐见的形式，大力宣传税收法律法规和政策，做好普法工作，全面落实政府信息公开，努力打造税法宣传品牌，提高税法遵从度和纳税满意度。（郑友声副局长牵头，办公室主办，纳税人服务中心、税政科等有关部门配合）

（四）着力提高纳税服务质效，构建和谐征纳关系

15、完善纳税服务体系。要以法律、法规为依据，以纳税人需求为导向，建立健全纳税服务体系，实现纳税服务制度化、规范化。要完善纳税服务内部协调机制，健全纳税服务岗责体系和工作制度，完善服务考核指标体系，严格服务质量考核，确保纳税服务职责落到实处。开展纳税人需求调查，引入服务质量纳税人评价机制。（郑友声副局长牵头，纳税人服务中心主办，征管科等有关部门配合）

16、完善办税系统。要继续以便捷办税为重点，广泛推行以网络办税为主的多种申报缴税方式，最大程度地为纳税人办税提供便利。要继续加大网报系统的推广力度，加强宣传培训，引导符合条件的纳税户应用网报，使网报系统得到更广泛、更普遍的应用。要拓展网上办税功能，推行网上发票领购和业务表单下载，逐步实现所有涉税事项能够网上办理等目标。（吴志坚副局长、蔡傥生副调研员牵头，征管科主办，信息科等有关部门配合）

17、拓宽服务渠道。要认真落实“两个减负”，优化办税流程，简化办税程序，清理表证单书，降低纳税人办税成本，针对纳税人的不同需求，创新服务方式，试行开展全程、预约、提醒等个性化服务。要整合办税服务厅、12366服务热线、网站等各类服务资源，突出服务特色，建立功能齐全、方便快捷的服务平台，发挥服务资源的集约效应和规模效应。（郑友声副局长牵头，纳税人服务中心主办，征管科等有关部门配合）

（五）着力提高队伍建设质效，增强和谐发展的生机活力

18、深入开展学习实践科学发展观活动。要严格按照上级的部署，扎实开展学习实践科学发展观活动，重点抓好针对问题制定方案、公布方案促进整改、突出重点解决问题、区分层次完善制度等四个环节，抓好存在问题的整改落实。认真做好学习实践活动总结工作，并采取适当方式向党员、群众通报。开展群众满意度测评，完善整改落实措施，有效解决学习实践活动中尚未解决的突出问题。要坚持理论与实践相结合，深入研究、整合优化五大工程，进一步打破旧的思维定势，破除体制机制障碍，着力建设保障科学发展的长效机制。深入开展“四个更加满意”落实情况调研，进一步增强广大干部职工的使命感和责任感，着力提高各级服务大局的自觉性和积极性。(庄顺明纪检组长牵头，机关党办主办，市局各部门配合)

19、加强各级领导班子建设。要狠抓“一把手工程”落实，提高“三好班子”创建水平，优化领导班子年龄、知识结构，进一步将各级班子建设成为政治坚定、心系群众、作风过硬、能力较强的坚强领导集体。要创新考核机制，对各级班子的全局观念与大局意识、执行政策情况、工作差错率、纳税人和社会的满意率等实行全面量化考核。要认真落实民主集中制，完善集体议事规则，推进决策的科学化和民主化。

20、进一步激发队伍活力。要深化干部人事制度改革，完善干部任免、交流、回避、任期制等办法，健全干部选拔任用和管理培养机制，创新干部选拔方式，形成选人用人新机制，调动各级干部积极性。要加强岗责体系建设，全面梳理各级各部门业务流程，将部门职责细化为科学合理的岗位职责体系，形成严密的工作链条，进一步优化人力资源配置。要积极探索建立科学的干部绩效考核机制，实行稽查人员准入制度，试点推行能级管理，拓宽干部发展进步渠道。要深入推进教育培训工程，针对不同类型、不同层次、不同岗位干部职工的需求，以岗位业务和能力建设为重点，抓好一线干部的岗位技能培训和领导干部的综合素质培训；以税务稽查、纳税评估、税收政策研究、税收经济分析、反避税等为重点，加强高层次、专业化人才培训。

21、促进队伍内部和谐。要关心干部职工的工作生活和身心健康，在条件允许的情况下，提高干部职工福利待遇，把好事办好、实事办实，形成暖人心、稳人心和聚人心的良好局面。要广泛开展文明创建活动，树立先进典型，引导和激发广大干部职工奋发有为、争创一流的进取精神，以及爱岗敬业、乐于奉献的拼搏精神。要进一步发挥党团工青妇组织的职能作用，开展多种形式的文体活动，大力加强积极向上的地税文化建设，着力营造健康和谐的文化氛围。(庄顺明纪检组长牵头，机关党办主办，市局各部门配合)

（六）着力提高反腐倡廉质效，保证地税事业健康发展

22、深入开展反腐倡廉教育。以廉政文化建设为抓手，运用正反面典型和现代化信息技术等手段，深入开展反腐倡廉教育，积极构建反腐倡廉“大宣教”格局，提高地税队伍防范执法风险和廉政风险的意识，同时抓好地税干部“八小时”以外的教育防范，努力在教育的针对性和实效性上下功夫，积极营造清廉、倡廉、尊廉、崇廉的良好氛围。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，市局各部门配合）

23、完善预防惩治腐败体系。要以惩防体系管理信息系统上线为契机, 充分发挥大集中过程监控功能，实施廉政监督关口前移，构建执法管理事前、事中、事后全过程的严密监控体系，深入推进科技防腐。要严格行政行为过错责任追究制，建立健全领导、部门、岗位“三位一体”的反腐倡廉责任制体系，切实做到用制度管权、管事、管人。要进一步强化各级领导的党风廉政建设责任，紧紧围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，细化工作责任和目标要求，严格行政行为过错责任追究制，完善“一把手”负责制和全员廉政责任制，促进党风廉政建设的全面深入开展。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，市局各部门配合）

24、狠抓行风作风建设。在全系统开展“刹风整纪、强化地税作风建设”活动，深入查找全市地税系统在作风建设、纳税服务、机关效能等方面存在的盲点和弱点，制定措施，大力整改，切实解决组织纪律性不强、工作作风不实、工作效率不高、服务意识不强、工作落实不力等问题，狠刹“两股歪风”，坚决制止损害纳税人利益的行为。组织各级党组织围绕转变作风过一次专题组织生活。加强思想作风建设，狠抓职业道德教育，倡导爱岗敬业的良好风尚，增强各级各部门的大局意识、责任意识和服务意识，确保政令畅通、令行禁止，保证市局党组的各项工作部署落到实处。加强作风监督检查，建立作风持续改进的长效机制，使全市地税系统作风有明显转变、精神状态有明显改观、工作效率有明显提高。（庄顺明纪检组长牵头，监察室主办，机关党办等有关部门配合）

25、规范内部监督管理。全面加强人、财、物管理，强化内审工作。规范政府采购，防范采购风险。牢固树立成本意识，厉行节约，实现行政经费支出、公务购车和用车经费、会议经费、公务接待费用、出国（境）费用、办公经费“五个零增长”。加强财务监督检查。（郑友声副局长牵头，机关服务中心主办，计财科、监察室等有关部门配合）

纳税服务2020年个人工作总结

一、全面推行全功能“一窗式”服务。

在我局推行全功能“一窗式”服务，除了发票销售窗设置专窗外，申报征收、发票验旧、代开发票、抄报税、税务登记等实行全功能一窗式管理，采取“一个窗口受理，内部协调运转，全程办结”，大大缩短了纳税人在办税大厅停留的时间，有效疏通了办税大厅的人流量，提高了办事效率。

二、推行“文明服务之星”评选，提高税务人员工作热情。

为提高办税服务厅窗口和服务人员的整体素质，树立增城国税良好形象，制定《增城市国税局评选“文明服务之星”试行办法》，开展每季度一次的“文明服务之星”评选活动。由每位前来办税服务厅办事的纳税人在办结事项后，填写一份《文明办税评议表》，对提供纳税服务的税务人员进行评议，再由各分局根据《文明办税评议表》进行统计评选出“文明服务之星”。

三、对办税服务厅硬件进行改造，营造良好办税环境。

(一)合理设置办税大厅，做到办税标志鲜明醒目，对外办公时间在办税大厅入门显著位置标明。

(二)保持办税大厅环境整洁、空气流通，根据需要放置绿色植物或花卉。

(三)合理设置办税窗口，将办税大厅办税窗口由原来高柜台设置为低柜台，让纳税人与税务人员面对面进行办税，拉近税企距离，并在各个窗口张贴明显、统一的标志，方便纳税人识别。

(四)设置税务咨询区，根据各分局实际情况，部分服务厅设置税务咨询区，部分服务厅设立导税窗口，负责受理、答复纳税人的税务咨询。

(五)设立纳税人休息区，配备休息椅、饮水机、报纸等，为排队等候办税的纳税人提供舒适的环境。

(六)设立税宣资料索取区，放置《国税之窗》、《办税指南》等税收宣传资料，方便纳税人阅览和免费索取相关资料。

(七)设立办税填表区，制作相关业务流程和表格的填报说明、表样。

(八)设立纳税人自助办税区，配置齐全的电脑设备，提供免费上网服务，并安排税务人员对纳税人进行辅导。

四、大力推行多元化申报方式。

从节约纳税成本角度出发，并结合我市实际情况，将申报方式划分为三类：第一类为网上申报，适用于增值税一般纳税人;第二类是电话语音申报，适用于小规模查帐征收户;第三类是储税申报，适用于“双定户”。大力推广网上申报方式，在第四税务分局办税服务大厅设立数字证书代办点。

五、实行投诉属实整改制度。

在办税服务大厅公开投诉部门和电话，如12366热线、征管科电话、监察室电话，被纳税人投诉的，按时进行处理，经调查属实，对被投诉人进行教育，并根据情况换岗处理。

六、规范服务大厅服务制度。

(一)实行首问负责制。办税服务大厅第一个受理纳税人办税事宜的工作人员负责为纳税人解答或提供指引，不属自己职权范围的事，由其负责向承办人转交，不以任何借口推诿或敷衍。

(二)实行办税服务厅负责人值班制度。由征收组长担任值班长，负责整个办税服务厅内的统一指挥和综合协调，及时解决纳税人在办理涉税事项中产生的问题。

(三)在办税服务大厅公开文明办税“八公开”内容、服务项目、工作流程、工作规范、权利和义务、税务违法违章处罚标准、监督电话、服务承诺等有关内容，接受纳税人监督。

七、拓展宣传方式和服务渠道。

(一)成立税法巡回宣讲小组进行不定期的税法宣讲。从各业务科室抽调业务骨干组成税法巡回宣讲小组，不定期到各个分局进行税法宣讲，对纳税人提出的问题进行解答，或对最新的税收政策进行讲解。通过发放小礼品的形式，提高纳税人提出问题的积极性。

(二)联合增城日报、电视台、电台等新闻媒体合作进行税法宣传，在增城电视台《国税之窗》、增城电台《国税新知》等栏目以及《增城青年》上刊登税收业务宣传专版，及时将最新的税收政策法律法规或税务事项向纳税人进行宣传

(三)结合全国税收宣传月为契机，举办多形式的税收宣传活动。如与增城团市委联合举办了“税务杯”大中专学生辩论赛，通过广场辩论赛的形式，促进税法进学校，扩大税收宣传的影响面;各分局选取辖区内有代表性的专业市场或人流密集点，组织现场税收宣传活动，促进税法进企业、进社区。通过举办多形式的税收宣传活动，加大税收法律知识宣传的力度。

(四)主动与工商部门沟通，委托工商部门派发办理税务登记开业、变更操作指引，增加了及时办理税务登记证的温馨提示，减少纳税人因办证不及时而受到处罚情况的发生，促进建立和谐的税企关系。

(五)在各分局设立公告宣传栏，及时公布最新的税收政策，告知纳税人相关工作要求。同时，按政务公开的要求和内容对原宣传栏进行清理，及时更新法规政策、个体定税。

(六)制作“税企心连心”小卡片，派发给到办税大厅办税的纳税人，告知纳税人相关涉税事项的办理程序、申报期限的温馨提示、分管管理员、办税和投诉电话等内容。

20__年，地税局稽查局认真贯彻落实全区税务稽查工作的各项部署，紧紧围绕州局“戒虚务实”工作主题，按照“抓学习强素质，建制度转作风，重程序办铁案”的总体要求，不断加强稽查队伍建设，规范执法行为，加大执法力度，提高稽查效能，较好地发挥了税务稽查作用。共安排检查纳税人89户，已查结69户，查补各类税款3203万元，实际执行入库税款4342万元，滞纳金208万元(含企业自查税款滞纳金71万元)，罚款143万元，合计入库4693万元，同比增加1492万元，增长61%。现将稽查局20__年工作情况总结如下：

一、加强干部队伍建设，提升干部综合素质

一是进一步加大税收业务培训力度。20__年稽查局采用集中授课、分科室组织和个人自学相结合、充分利用网络教育平台的方式进行业务学习和培训。制订了《伊犁州地方税务局稽查局业务培训激励奖惩办法》，鼓励稽查干部参加注册税务师、注册会计师考试，33名干部报名参加了注册税务师的考试。认真组织落实好《小企业会计准则》抽考，获得州直地税系统抽考第三名，我局有6人进入全区抽考前五十名，并获得区局通报表扬。积极探索尝试“师傅带徒弟”“一帮二”结对帮扶方式，加强对选调干部实训，快速提升了选调干部实践能力。

二是做好稽查局选调干部试用期综合评定考核工作。按照《伊犁州直地税系统选调稽查干部工作实施方案》要求，我局细化制订了《稽查局选调干部试用期综合评定考核工作方案》，对18名选调干部进行了为期6个月的试用期考核。通过试用期的严格管理考核，选调干部稽查综合素质有了明显提高，也进一步充实和优化了州直地税稽查力量，有效提升了一级稽查职能作用。

三是加强政治理论教育，坚定理想信念。制定年度思想政治工作计划，将政治思想教育贯穿于税务稽查工作全过程。组织召开了选调干部思想交流汇报会，深入了解干部的思想动态，鼓励和激发干部工作热情。深入学习解读十八大报告，系统学习《税务人员违法违纪行为处分条例》。积极参与精神文明零基启动活动，组织干部聆听“道德大讲堂”“健康知识讲座”，组织干部美化环境卫生，组建“学习雷锋志愿服务队”，开展徒步健身活动和“未成年人教育”等实践活动，不断增强队伍凝聚力。

四是及时调整稽查力量，优化部分科室人员配置，加强四环节联动效应，推动工作整体提升。

二、修订完善各类制度办法，夯实稽查基础性工作

按照“建制度管长远”工作理念，进一步理顺和明确各科室岗位职责，建立完善各类规章制度，细化考核指标，狠抓制度落实，初步构建起协调、高效的稽查工作运行新机制。稽查局出台了《伊犁州地方税务局稽查局选案管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税务稽查案件审理工作管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税务稽查执行工作管理暂行办法》《伊犁州地方税务局稽查局税收执法过错责任追究办法》《伊犁州地税局稽查局考勤管理办法》等各项制度办法。修订完善了《伊犁州地方税务局稽查局绩效考核办法》，组织开展了一季度各科室绩效试考核和执法督察工作，通过考核和执法督察发现了工作中的不足，并及时进行了整改和过错追究。

三、认真开展税收专项检查，整顿和规范税收秩序

除按区局要求开展对证券、基金公司;资本交易项目、建筑安装业、房地产业、高收入者个人所得税;承接出口货物业务的货代公司、报关公司(报关行)的税收专项检查外，还结合州直征管实际，将银行业、住宿和餐饮业、矿业开发企业、营改增部分行业纳入我州税收专项检查的范围。

截至6月底，我局共实施税收专项检查58户，查结48户，有问题户数48户，其中房地产、建筑安装业19户、中介、培训服务机构6户、住宿和餐饮业等我州自行开展检查行业23户。共计查补税款663.15万元，其中营业税249.14万元、城市建设维护税16.88万元、企业所得税63.77万元、个人所得税87.38万元、土地增值税34.25万元、其他地方各税211.74万元，加收滞纳金32.29万元，罚款44.27万元。

四、创新稽查模式，合理有序开展企业税收自查工作

一是认真贯彻落实20__年度伊犁州地税稽查工作会议精神，积极倡导柔性执法理念，体现和谐稽查工作导向。稽查局今年把组织企业自查作为一项重要工作内容进行安排部署。研究下发《伊犁州地方税务局稽查局20__年度税收自查工作方案》，分阶段、分科室、分环节细化相关科室工作职责和各项工作要求，并将该工作纳入了绩效考核。有重点选择部分企业开展税收自查，提示告知纳税潜在风险，实行查前辅导、查中约谈、自查与抽查相结合的方式，提升稽查效率，触动纳税人主动改正，受到纳税人好评，收到良好成效。我局安排自查企业36户，自查查补税款1406万元，已组织入库783万元，加收滞纳金28万元。

二是按照区局稽查局要求，制定了重点税源企业税收检查工作方案。4月组织召开了由重点税源企业法人代表和财务负责人参加的税企座谈会，安排17户重点税源企业开展自查，自查查补税款共计1942万元，已组织入库自查查补税款878万元，滞纳金43万元。

五、加大违法案件处罚和执行力度，不断提升税务稽查质效

树立依法稽查、风险管理、整顿规范的稽查理念，除对查补税款依法追征外，按规定加收滞纳金，依法加处罚款。加收滞纳金208万元，加处罚款143万元，分别比上年增长125%，5%。在做好当年案件入库工作的同时，积极采取有力措施清理以前年度久拖不决案件8户，清收税款436万元。

六、认真开展发票检查，打击发票违法行为

按照区局要求，本着“查税必查票、查账必查票、查案必查票”的工作原则，20__年对77户各类企事业单位的发票使用情况进行了检查，对29户重点税源企业发票使用情况开展了自查，涉及房地产业、建筑安装业、工业、广告业、酒店业、矿产开发等行业，全面检查纳税人是否存在未按规定开具发票、开具假发票或虚开发票等行为，逐笔进行查验比对。发出发票协查函5份。协查异地发票3份。发现问题9户，已查处9户，查补税款1.08万元，加收滞纳金0.4万元，罚款11.93万元。

七、加强举报案件管理，提高违法案件曝光力度

今年我局共受理各类举报案件3起，立案3起，查补税款301.83 万元，入库税款301.83 万元、滞纳金0.62万元、罚款 1.25万元。

今年我局已对4户查结的案件通过伊犁晚报进行了公开曝光，并通过网站公告违法案例11户，扩大了税务稽查的震慑面，提升了税务稽查威慑力。

八、不断提升税务稽查建议质量，积极探索查管互动新机制

按照《自治区地税系统征管与稽查工作互动管理办法(试行)》要求，已拟定《伊犁州地方税务局征管与稽查工作互动实施办法(试行)》报州局征管处商定。针对稽查过程中发现的基层局征管工作中存在的政策执行错误、管理漏洞、管理缺失等问题，认真分析，仔细研判，以稽查建议意见函的形式向基层局进行反馈，并提出相应的改进措施。以公文形式发出《稽查工作情况反馈意见函》三份，稽查建议书39份。利用州直系统行政执法综合培训机会，向各局参训学员，做了《稽查视角看征管》专题讲座，就近年来稽查宾馆行业、房地产行业、建筑行业等行业税收征管中存在潜在风险，进行了风险提示，疏通了查管互动渠道，有效发挥了以查促管作用。单独行文上报政策请示两份，已明确一份，待明确一份，有效推动了税收政策的贯彻落实。

九、规范行政管理流程 提升行政管理效率

一是研究制定了《财务工作岗位责任制度》《财务工作报销制度及流程》，明确工作流程，细化财务管理责任，进一步规范了财务核算水平。二是积极争取办公场所，努力改善办公条件，合理派发车辆，提高车辆使用效率。三是加强考勤管理，按月通报考勤情况，严格外出登记，不定期对各科的工作作风、工作纪律、工作效率等方面进行抽查，严格落实责任追究制，有效提高了干部对效能建设各项制度的遵从度。全局受到责任追究人员共计25人次，其中经济处罚25人次，处罚金额1620元。四是制定《信息工作管理办法》，提升信息宣传报道水平。今年我局共编辑刊发《稽查信息简报》19期，分别被自治区地税局采用5篇、被伊犁州地税局采用2篇。五是提高公文处理水平。坚持从严、及时、高效原则，严把公文的格式关、文字关、校核关，力求做到行文规范，准确及时，减少差错。做好我局公文处理系统及工作日志的使用情况抽查，发现问题限期整改，公文处理和电子日志系统运转正常。

十、强化廉政意识 转变工作作风

一是强化廉政意识的培养。做到逢会必谈廉政。局领导为稽查干部上廉政党课、组织专门的廉政教育培训、与18位选调干部开展廉政谈话、召开思想交流座谈会，使廉政意识渗透到干部工作学习的方方面面。二是加强内控机制建设。拟定了《伊犁州地税局稽查局廉政风险防控实施细则》，从选案、检查、审理、执行四环节查找、确定了27项风险点，并划分了三级风险类别，制定相应防控措施，加强对风险点的监督与防范。三是加强过程监督，对外制定并发放《税务执法人员廉洁自律及工作作风情况反馈单》，要求稽查人员在实施稽查时，将此《反馈单》发放给被查单位，由被查单位填制盖章后，邮寄或直接送达我局综合科。，我局共收回反馈单62份，无反映不廉的行为。借助重点税源企业自查座谈会的平台，发放廉政调查问卷29份，收回28份，以及廉政预警信息员的渠道，无反映干部廉政及作风方面的问题。四是开展廉政回访工作。按季抽取每个检查小组的已经检查过的纳税人，面对面地进行廉政回访，查访稽查人员在执法服务、查案效率、廉洁自律等方面的意见和建议。回访20户纳税人，反映情况良好。五是开展“访税情解民忧促发展”的大走访活动。根据稽查局大走访工作实施方案，稽查局分两个层次全面开展走访活动，走访纳税人21户，收集整理纳税人意见和建议数十条，为下半年更好开展税务稽查与纳税服务工作提供了重要参考。

20__年，虽然我局做了大量的工作，也取得了一定的工作成绩，但我们的工作还存在着一些不容忽视的问题：一是考核机制还需进一步明确和加强，制度办法还需进一步完善和落实;二是学习教育和监督机制的作用发挥的不充分;三是实际工作管理与稽查管理软件相脱节的矛盾亟待解决;四是案件执行难的问题还需进一步加强。我们将在下半年的工作中不断改进和完善。

加入已经一个月了，在财务部这个年轻活力的团队里，我学习了很多专业知识和实践，基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短，深知自己的不足与工作经验的不够，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。

一、 工作回顾

1. 基本了解税务工作的时间计划，如：每月10日之前提醒去

2. 基本了解自己工作的流程，如：去地税代开发票需带齐资料，

3. 在等同事的帮助下编制了国税纳税申报表，并申

4. 准备了SAP电算化去备案的准备工作。

5. 多次地税代开发票及进行营业税等税种的申报。

6. 在指导下完成了部分统计局报表。

7. 在指导下完成3月印花税的计提，并打印凭证。

8. 参与了解了企业所得税免税的申请工作，如取得**年供应商产品检验报告等。

9. 涉税资料的整理归档。

二、 工作中存在的问题及改进方法

1、 对SAP系统应用不够熟练， 但基本懂得查找凭证、报表及

2、 对SAP里面数据敏感度不够，凭证业务处理理解不深。应

3、 对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够，因为涉及到

4、 极少数购货增值税发票取得较晚，可能会快到抵扣期限。应

三、 下一阶段工作计划

1、 **月份地税申报工作。

2、 海关进口增值税的对碰及认证工作。

3、 印花税的计提与申报。

4、 代开发票及营业税等税种的申报。

5、 增值税发票抵扣联的及时认证工作。

6、 运输发票的认证工作。

7、 统计局报表的填制。

8、 房产登记的变更及房产税的补缴。

9、 国地税财务报表的报送

10、 其它工作

税务所半年工作总结3000字

××年—月歇马所在区局党组的领导下，在机关各科室的指导下，在联系局长、联系科室的具体帮助下，全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，不折不扣的落实上级年初提出的××年税收工作指导思想和要求，努力实践“三个代表”，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了上半年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下：

一、加强学习、打牢思想基础

歇马所从××年月份就开始为××年的各项工作作思想上的准备，首先就是学习，除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外，重点学习了《北碚区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求，学习局领导到歇马所视察工作时的重要指示，学习各业务工作会对××年的指导精神，并组织全所同志到璧山局青杠国税所现场学习取经，使全所同志认识到了自身的差距，明确了自身努力的方向，提高了认识，为××年的工作做好了思想准备。

二、加强队伍建设、起好保障着用

歇马所半年来，按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排，坚持周五学习制度，以精神文明创建为平台，从改善税收环境(硬环境和软环境)入手，努力实现从执法型向服务型机关的转变。歇马所公告了纳税人的权利，公告了纳税服务承诺等，使歇马所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，歇马所明确了一名兼职监察员，聘请了四名特邀监察员，经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对歇马所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所上半年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。

三、业务重组、使征管流程更趋合理

针对歇马地区的经济税源情况，歇马所定岗、定责，重新整合业务流程，设置了前台(征收系列)三个工作岗位，即征收一岗、征收二岗和一个综合岗，从办证、售票、认证、代开发票、申报征收、咨询服务等等，大力推行区内的征收一体化，办税一卡通，一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项，为纳税人全方位的服务。

管理系列(后台)，设置了四个工作岗，一个重点税源岗，三个片区管理岗，实行重点税源管理与片区户籍管理相结合，大力推行建立三级实物明细账，从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等，为纳税人全程服务，出谋划策，同时，对税源实行全程的监控，所内建立了重点税源工作手册，小规模织布企业清册，促进企业的规范化管理，使“六基”工作有了一个良好的开端，歇马所的征收管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到上级和纳税人的好评。

2014-2015税务稽查年度工作总结

一、刻苦学习、精心准备、不走过场，参加全国税务系统稽查人员业务考试取得111分的好成绩

轰轰烈烈的全国税务稽查考试于3月28日落下帷幕，尽管看书和不看书大体效果差不多，看书不能比不看书多答多少分。但是，我认为，学习的人还是学到了真东西!不怕没用。通过这次学习自己学到了许多可以用到实际工作中的知识，学到的知识永远是自已的…，总之，自己是真的认真学了一回，对以后的工作总是有益无害，或许这也就是总局考试的目的和效果。

二、尽职尽责，努力工作，较好的完成稽查工作任务

(一)、工作完成情况：

(二)、具体做法：

1.服从分配、顾全大局，注重搞好与同组稽查人员的团结，工作中做到了齐心协力、步调一致。

2.注重检查工作程序的合法性，注重税收法律.法规.规章的正确适用，注重提高检查质量和检查时效，注重独立完成ctais2.0稽查模块的操作，做到了案件卷宗审理科审理无差错，被检查对象对检查结果无异议。

3.检查完毕，及时与被查对象的负责人协商查补税款入库事宜，并及时将协商结果和被查对象办税人员的相关信息通报给执行科，确保了查补税款的及时足额入库。

三、加强计算机基础知识学习，熟练掌握计算机操作技能，努力使自己成为既懂业务、又能查帐、又懂计算机的高素质的税务稽查人员

稽查相关软件是按现行税收法律、法规的规定编制的应用程序，是用计算机语言表达的稽查业务工作规程、规范、规定。新税收征管系统要求稽查人员既精通税收业务，还要掌握计算机操作技能，将二则有机结合，这都对稽查人员的业务素质提出了更高的要求。尽管近几年自己的计算机知识和操作技能有了一定程度的提高，但是，与要求还存在着一定的差距。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础，为了尽快缩短差距，以适应工作需要，自己在xx年：

1.有针对性的加强了计算机基础知识的学习和计算机操作技能的练习;

2.侧重学习了[中国税收征管信息系统系统(ctais v2.0)]稽查模块的基本规定和要求;

3.重点对ctais v2.0稽查模块的操作方法进行了练习;

4.学习、练习中做到了：虚心求教、不耻下问，反复练习、反复推敲，直至学懂弄通为止。

通过努力，自己的计算机知识和计算机操作技能有了新的提高，熟练的掌握了ctais v2.0稽查模块的基本操作，适应了稽查工作的需要，自身的综合素质得到了进一步的增强，这也为完成今年稽查工作任务打下了坚实基础。

四、坚持思想政治学习，让自己的思想理论素养不断得到提高。

一年来，自己始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策;坚持学习“三个代表”的重要思想;积极参加单位组织的各种政治、业务学习活动。通过不断学习，自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高了自身素质和认识问题、解决问题的能力。

严格遵守工作纪律，自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》，严格执行税务干部“十五”不准规定，廉洁从税，从未参与过任何一起违纪活动。

作为一名党员，严格遵守了党的纪律。

全年共捐款两次。

五、工作中存在的不足和今后的努力方向

存在的不足：

1.业务知识学习还不够深入，新的税收知识不断更新，没有及时跟上税收知识的更新。

2.在处理一些事情时有时显得较为急躁。

努力的方向：

1.学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。

2.熟练掌握各种业务技能特别是计算机操作，进一步增强自身的综合素质，进一步提高自身的现代税收管理能力，努力使自己成为既懂业务、又懂计算机，既能查帐、又能管理的高素质的国税干部。

3.“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

新一年的工作帷幕即将拉开，我将发扬成绩，克服不足，决心：勤奋工作、爱岗敬业，严格执法、不辱使命，遵纪守法、廉洁从税，高质量的完成xx年工作任务，为自治县经济社会又好又快发展做出新贡献。

这篇税务稽查年度工作总结范文就为大家介绍到这里，希望对大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快乐。

某市地税局年度工作总结范本参阅

在省地税局和市委、市政府的正确领导下，全市地税系统上下坚定信心，凝心聚力，攻坚克难，深入贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会精神，以“两学一做”学习教育为契机，以“作风建设年”活动为抓手，坚持改革创新、法治引领、从严治队，紧紧围绕税收中心工作，认真履行从严治党主体责任，充分发挥绩效管理指挥棒作用，高标准推进税收改革、高效率推进政策落实、高质量推进管理升级，较好地完成了“十三五”开局之年的各项工作任务。

一、千方百计组织收入，税费质量逆势攀升。

面对经济下行、税源紧缺、营改增改革及减税降费扩围等多重不利因素影响，全市地税系统迎难而上抓清理、强征管、严稽查、挖潜力，想尽千方百计，历经千辛万苦，基本完成了组织收入目标，保持了税收收入稳中向好的势头。20xx年，全市地税系统组织税费收入64.98亿元，同比下降7.37%。而剔除营改增因素，各项收入指标均实现了可比增长，基本完成了省、市分配的收入任务目标。组织收入工作得到了市委、市政府领导的肯定，12月30日，市委常委、常务副市长熊征宇同志专程到市地税局调研慰问，对20xx年地税工作给予充分肯定。

（一）大力开展税收清理。一方面，开展了“四项清理”活动。3月初，市局从全系统抽调30名业务骨干，历经4个多月，在市直单位开展了以营改增行业税收、土地增值税清算、地方各税结算、个人所得税全员全额管理为主要内容的“四项清理”，共清理房地产、建筑业150户，开展地方税结算117户，审增税额1.5亿元，入库1.03亿元。另一方面，开展了税费收入“百日攻坚战”活动，9月份以来，全市地税部门以“税源清理、欠税清缴、专项清查”为重点，集中攻坚，全面清查漏征漏管，清缴欠税漏税，打击偷税逃税，挖掘地方税收潜力，入库地方税收近5亿元。

（二）全力加强税收征管。加强分析控管税源，狠抓收入分析预测，密切关注宏观经济形势，加强营改增后税源调研力度，跟踪重大税源特别是房地产税源，全方位强化年纳税额100万元以上重点税源监控，全面掌握了税源状况。争取党政领导支持，多次就营改增和地方税源管理问题向市政府主要领导汇报，取得了大力支持，保障了各项组织收入措施落到实处。不遗余力强化征管，有效弥补了收入缺口，促进了收入增长。严格落实国家税务总局《重大税务案件审理办法》，制定了重大税务案件审理标准，对4户重大案件进行了审理。加大了稽查力度，对枫丹公交公司、天成投资公司进行了稽查，并在省局和市委、市政府的支持下全力追缴欠税。加强企业所得税汇算清缴、个人所得税自行申报和全员全额管理，入库企业所得税2.7亿元、个人所得税4亿元。加强股权转让税收征管，单笔个税首次突破1000万元。坚持专项检查、评估核查、欠税清查和联合稽查等有效手段，开展专项整治13次，立案52起，查补入库地方税费6740万元。推进以地控税，入库耕地占用税5.4亿元、契税3.46亿元；加强土地增值税清算，入库税收3.2亿元。推进资源税改革，入库资源税3000万元，同比下降42.14%，让纳税人充分享受到资源税改革带来的红利。加大“以地控税”力度，共征收入库土地使用税1.7亿元。

（三）努力开展法治地税建设。通过专题辅导学法、网上平台学法、执法资格考试等多种形式，组织全员学法用法守法，全系统执法资格考试和网上学法考试达到100%。全面推行电子定税，公开、公正地核定个体税负，让纳税人缴放心税、明白税。大力推行“双随机一公开”，提高了执法透明度和税收诚信度。全面建立税收法治指导员制度，选配基层法治指导员52名，规范重大案件审理、行政处罚、案卷评查工作，切实加强了税收执法督察力度。制定了执法责任机制、执法监管机制、信息管税机制、税收风险预警防范机制和纳税申报、稽查、处罚机制等8项机制，有效规范了税收执法。市局获得湖北省首批法治创建活动示范单位荣誉称号，嘉鱼县地税局被评为全省首批法治文化示范基地，全市法治政府建设现场推进会在我局召开，推介了地税法治建设工作经验。

二、蹄疾步稳深化改革，业务建设阔步前进。

全市地税系统按照总局、省局统一部署和要求，统筹谋划、周密部署、以点带面、循序渐进地推进了营改增和深化国地税征管体制改革。

（一）完成营改增改革。市局成立了深化征管体制改革工作领导小组，设立专项改革工作办公室，印发了改革方案。争取党政部门支持，召开由国税、地税、财政等部门参加的联席会议，建立了部门联席会议制度和信息传递机制，明确了工作职责，严格了考核措施，为有序推进深化征管体制改革提供了有力保障。全面开展了户籍清理，对试点纳税人进行逐户核对和全面摸底，于3月18日向市国税局移营改增四个行业纳税人信息及资料14306户。大力开展了政策宣传，对内，及时传达上级营改增试点改革精神，扎实开展业务培训，提高地税干部对政策的理解和运用能力。对外，利用税企QQ群、微信、微博、市级报刊等平台普及营改增政策，印制发放宣传手册3000余份，让全社会和广大纳税人理解和支持营改增改革。加强与国税部门合作，5月1日零点，顺利开出了全省首张出租不动产增值税发票，圆满完成了营改增改革目标。

（二）推进国地税深度合作。作为20xx年国地税合作轮值方，以地税部门为主导，国地税部门在联合加强税务登记管理、个体税收核定管理、开展纳税信用等级评定等18类65个项目开展了合作。在联合宣传方面，联合开展了税收宣传月活动，组织了“税收政策大课堂”、“纳税人学堂”、“税法宣传‘六进’”等多项活动，辅导纳税人5000人次，印制税收宣传资料20xx0余份，深受纳税人肯定和好评。在联合征收方面，共同对20xx年三、四季度个体户税额进行了核定，交换涉税信息2余万条。在联合稽查方面，联合进户对14户企业开展稽查，查补入库地方税收3500余万元。在联合评定方面，对20xx年全市符合条件的5359户企业纳税人进行了信用评定，评出*纳税人174户。与国税部门和建设银行、武汉农商行等五家商业银行通力协作，推出“税易贷”项目，及时传递相关资料，累计为B级以上纳税人发放贷款近3000万元。另外，完成了合作规范3.0版新增7个事项的责任分解，有序地推进了国地税合作落地见效。

（三）抓好改革试点。全面推进了“全省通办”，争取省局支持在咸安区地税局开展“全省通办”试点，通过跨市州办理、在全市推广等步骤，打通了全省通办环节，成功办理全省通办业务105笔。全面推进了委托代征，5月份，在全市地税系统正式启动了国税委托代征和邮政银行委托代征“一税两费”，20xx年累计代征税费500余万元。全面推行了“一窗式”联合办税，在咸宁高新区、通城县、崇阳县共建办税厅，一个窗口通办国地税业务，全面实现了“进一家门、办两家事”。紧锣密鼓推进“金税三期”系统上线，全系统累计培训干部职工1060人次，培训纳税人4500余人次，清理核心软件数据3.9万余条，20xx年8月8日上线以来，“金三”系统运行畅通，促进了信息管税水平的提档升级。

三、从严从实做足功课，党性意识得到锤炼。

市局党组坚持从严治党与税收工作并重，坚持思想统领、组织带领、作风率领、文化引领，点面结合、上下联动，层层压实主体责任，推动了全面从严治党向基层延伸。

（一）强化思想教育。市局把主体责任意识教育，作为中心组学习的重要内容、党内组织生活的必修课程、干部教育培训的必学内容，做到逢会必讲、逢训必学、逢学必实，引导全体党员干部特别是各级领导干部切实增强担当主体责任的自觉性、坚定性、能动性。20xx年，围绕落实主体责任，市局组织了8次党组中心组专题研讨，各级党员领导干部作了交流发言，市局党组成员率先垂范，带头讲了6次党课，各县（市、区）局和各直属单位47名领导干部率先垂范上党课，坚定了落实主体责任的决心和信心，发挥了示范引领作用。扎实开展了12期“主题党日+”活动，在做好交党费、诵党章、学党情等规定动作的基础上，做好“+”的文章，先后开展了党组书记讲党课、支部书记述职、道德讲堂、“作风建设青年先行”主题誓师大会、廉政知识测试和警示教育等多项丰富多彩活动，放大了“主题党日+”活动效应。市局先后邀请华科大、市纪委、市委党校、市主体办的专家和教授举办了14期主体责任专题辅导，各党支部按月组织集中学习，确保了学习活动的固定性、严肃性和自觉性，全体党员人均抄写“两学一做”“主题党日+”学习笔记3万余字、撰写“两学一做”、“永远在路上”、xx届六中全会等学习心得体会5篇，形成了层层压责任、人人明责任、个个担责任的良好氛围。市局采取“4+模式”深化“两学一做”的经验信息被《党员生活》杂志采用，学习六中全会的稿件在《湖北日报》刊发。

（二）强化党建管理机制。规范了阵地建设，以“红旗党支部”创建为引领，实施支部建设“一五一十”工程，改选各县(市、区)局基层党支部36个。换届选举产生新一届机关党委并成立机关纪委，根据机关人员变动和调整情况，对机关党委成员和各支部班子进行了增补、改选，进一步健全和完善了机关党组织网络，从党委书记到党小组组长、党小组成员逐一进行明确，增强了党组织的战斗力。规范了党建管理，修订完善党委和支部工作制度15个，建立按季度定期汇报机制。规范了党员管理，在全系统开展“六带”“六好”活动，倒逼领导干部自我加压，形成有力的自律意识和带头意识。扎实开展了党费清理，市直单位227名党员补交20xx年4月至20xx年8月党费92265元。以庆祝建党95周年为契机，开展了“我身边的好党员”评选、党建知识竞赛、专题组织生活会、红歌献给党等十三个实践活动，切实增强了全体党员干部党员意识。

（三）强化基层党建。对地税党员干部“严格要求约法六章”，解决“两高、三多”问题；落实检查督办机制，开展2次从严治党专项检查督导，查摆党建基础薄弱方面问题6类37个并逐一下达整改督办函。落实党员述职考核机制，比照市委“三级联述”制度，全系统6位县市区局党组书记、8位机关党委书记和62位党支部书记分别向上级党组织进行了党建专项述职并接受考核评议。强化机关带基层共建机制，从思想、布局、主体、载体、作风、能力六个方面，积极探索了全面从严治党主体责任向基层延伸工作。在每个县市选取1个党支部，以“红旗党支部”的标准打造党建示范点，从市局下派六名党务干部挂职基层税源管理分局支部第一副书记，专职督促、指导党建工作，全面推行“一五一十”工程，树立基层党建样板，发挥示范、带动、辐射作用。为抓好党建载体延伸，5月份初，上线试运行了党建管理工作平台，6月正式推广应用，并与绩效管理对接，延伸党建工作触角，强化党建责任考核，提升党建信息化建设水平。

四、坚持不懈优化作风，税风税纪明显好转。

全市地税系统以开展“作风建设年”活动为契机，着力自查自纠，强化问题整改，狠抓责任追究，促进税风税纪明显好转。

（一）深入开展“作风建设年”活动。全系统以整风精神贯彻落实全省地税工作会议和党风廉政建设会议精神，深入开展了以“六查、六带、六好”为主要抓手的“作风建设年”活动，市局领导牵头深入调研18个基层税源管理分局、37个重点企业调研，收集加强队伍管理、加强纳税服务方面的意见和建议26个，解决问题30余个。市局成立了领导小组，组建专班，全面负责活动具体实施和督促检查工作。按照活动项目、内容、完成时限、责任单位等项目，制定工作安排清单，细化工作责任，定期进行督导，实行跟踪问效。在“六查”活动中，全系统自查自纠，深挖问题症结，累计查出问题97个，并一一核实，抓好整改，见人见事见责任。

（二）强力纠正“四风”问题。市局采取突击检查、会场点名、视频照相、核查记录等方式开展了明察暗访，着力对上班纪律、工作纪律、会议纪律、活动学习、带彩娱乐等方面进行了监督检查，共发现违反上下班纪律32人，其中，迟到11人，在岗未打考勤18人，未履行请假手续2人，并在全系统进行通报。形成了学习会议通报会场工作纪律的制度，现场点名迟到、早退、请假、接听电话等情况，将作风建设的触角延伸到每一个角落。对各种违纪违法行为保持零容忍，把违纪违法的苗头扼杀在萌芽中。

（三）扎实开展履职尽责“回头看”。全面落实省局和市纪委的部署，紧盯“回头看”的内容，收集整理问题清单，明确责任人和整改时限，确保问题整改，条条有落实，件件有回应。在“营改增”工作全面落地前，抽取前期督查整治中存在重大疑点和突出问题的相关企业进行复查、核查，对落实“三行业一中介”管理领域存在问题和税务人员违规收受纳税人*、购物卡问题进行重点督查。另外，结合公开承诺事项兑现情况、专项整治活动、相关规章制度建设等回头看工作，制定了“个性问题针对改、共性问题集中改、交叉性问题协调改和综合性问题统筹改”的整改思路，实行再监督、再检查，做到问题不整改彻底决不收兵。截至目前，全系统共自查发现问题139个，受理信访举报案件9件，已经调查核实结案5件。

五、层层传导压实责任，监督职责有效落实。

坚持从严治党与税收工作并重，点面结合、上下联动，层层压实基层党风廉洁建设主体责任。

（一）狠抓责任落实。按照省局、市委要求，建立了责任分解机制和传导机制，印发了《关于建立健全落实党风廉政建设主体责任体系的实施方案》，将主体责任层层分解，科学划分领导班子、党组书记和班子其他成员的责任界限，列出责任清单，建立责任落实台账，细化了4类22项75条责任清单内容，把责任层层压紧压实，确保责任落实“横向到边、纵向到底”，工作有人抓、问题有人管、责任有人担。

（二）狠抓制度机制建设。市局党组按照市委、市政府和省地税局要求，适应派驻纪检组工作要求，主动看齐，把全面从严治党作为第一使命担起来，成立了党风廉洁建设落实主体责任领导小组，设立了全面从严治党主体责任办公室，配备3名专职干部，与派驻纪检组形成“两责”分工明晰、同步统筹推进的工作格局。同时，自觉对标，把党风廉洁建设的主体责任扛起来，明确了各级党组、一把手、班子成员和纪检组长在落实党风廉洁建设工作中主体责任，按照牵头抓总、统筹协调、组织推动、监督检查、示范带动的要求层层签订责任状，形成党组不松手、一把手不甩手、班子成员不缩手、纪检组长敢出手、全局上下齐动手的齐抓共管新格局。在此基础上，建立完善了“四个一”的主体责任管理工作机制，即：“一把手”负责制、“一岗双责”工作制、“一票否决”考核制和“一错双究”问责制。坚决落实“三会一课”、民主集中制、组织生活会、民主评议党员、党员党性定期分析和党员领导干部民主生活会等制度，凡涉及“三重一大”事项，坚持集体研究决定，提高党内政治生活质量。落实市局党组书记与市局党组成员、县市区局局长，市局班子与分管科室负责人廉政谈话制度，始终绷紧廉政建设这根弦。

（三）狠抓执纪问责。严格督察内审机制，审计离任、提拔干部12名、重点岗位离岗人员37人，对42个单位进行执法督察，整改问题47户次。市局党组大力支持派驻纪检组监督执纪问责，加大案件查处和追责问责力度，对违纪行为保持零容忍，将问题化解在萌芽，防止小错酿成大错。20xx年，共受理案件线索14起，已初步核实11件，立案4件，给予组织处理23人次，诫勉谈话12人次，党纪政纪处分4人次，起到了强烈的震慑作用。加大财务报销违规问题等“六个专项治理”的工作力度，全市累计上报自查问题326个，已经整改问题289个。

六、持续发力优化服务，税收职能充分发挥。

全市地税系统紧紧围绕“标准化、专业化、信息化、集约化”思路，以打造“四通八达”的纳税服务体系为目标，全面提升了服务质量。

（一）全面落实纳税服务规范。持续推进《纳税服务规范》落地见效，组织纳税服务相关知识培训12次，全面落实行政审批、执法权力、同城通办、免填单、当场办结等五项清单服务，修订导税咨询、办结、即时办结等9项服务制度，将税务登记、纳税申报、减免税审批等157项涉审批事项全面实现“一窗式”办结。下放审批权189项，合并涉税审批资料161种，“免填单”服务提高到62%。12366热线受理业务咨询2235件、举报27件、投诉15件，均按要求办结，办结率100%，

（二）扎实开展“便民办税春风行动”。制定了《便民办税春风行动实施方案》，21项业务实现了同城通办，咸宁市区两个办税服务厅三个办税点共办理二手房交易1736户、商品房交易6338户。继续落实提速减负，将政策服务、登记办理、多元办税、涉税审批、退税减免和减轻资料报送、表单填写等6提速3减负措施落实到位，每笔涉税事宜办理时间缩短为3分钟，受到纳税人欢迎。全面开通电子税务局的网上申报、提醒服务以及完税证明自助查询等服务，全年通过电子税务局申报、缴税2633（户）次，缴纳税款4312万元。

（三）大力落实税收优惠政策。全系统不折不扣、依法依规落实各项税收优惠政策，20xx年累计为1.75万户次纳税人减免税费1.38亿元，依照政策降低规费、五险一金缴费费率惠及纳税人9370户次，减轻企业负担8000余万元，较好扶持了小微企业发展，支持了“双创”，增强了各类经济实体发展动力。围绕“聚焦营改增试点，助力供给侧改革”主题，深入开展形式多样的税法宣传活动，先后辅导纳税人5000人次，发放税收宣传资料20xx0余份。主动对接供给侧改革的宏观调控和税收政策服务的微观举措，制定和落实了助推供给侧改革的44条税收措施，配合市政府“去库存”购房补贴政策，积极落实契税减免新政策，为12895户购房户减免契税1.04亿元，较好地服务了地方经济发展和改革稳定大局。

七、严管善待倾情带队，干部队伍活力迸发。

我们坚持倾情带队，将严格管理与人文关怀有机融合，在规范管理中体现善待。

（一）扎实开展了干部教育培训。20xx年，市局组织会计知识、业务大比武、支部书记、高级业务等培训班8期，培训干部620人次，有效补足了干部知识结构的短板和不足。在全省的“大比武”活动中，我局被评为“优胜单位”，通城县局1名干部代表省局参加总局“大比武”。

（二）有效实施了干部能力提升工程。着力抓好系统干部上下、内*职锻炼，培养干部机关、基层工作经验；利用税收清理、税务稽查、财务清理、主体责任检查和纪检监察等工作，切实锻炼了干部动手能力，提升了业务水平。全年上挂干部5名，下派干部6名，开展各类培养性检查60余人次。

（三）规范有序做好人事管理工作。积极主动地做好协调沟通和思想政治工作，妥善解决了超职数配备干部问题，全市地税系统共化解各类不符合政策规定配置的干部34人。切实规范了干部选配工作，坚持正确的用人导向，严格了干部选拔任用程序，8月份组织科级干部竞争上岗，本着公开竞争、择优录用、人岗相适的原则，公开选拔科级干部4名、副科级干部6名，充实到市局机关和市直单位重要岗位。全面疏通了干部遴选途径，为解决市直单位编制空缺、人员结构老化、业务技能滞后的问题，面向基层单位遴选10名年轻公务员到市直机关工作，调整市直单位干部27人，进一步优化了市直机关队伍结构。

另外，我们强了绩效管理，构建了“横向到边、纵向到底”的绩效管理格局，全面上线运行了绩效管理4.0版和个人绩效管理系统，做好了总局绩效管理的两次督查的整改工作，在20xx年全省地税系统组织绩效考核中，市局取得了全省排名第六、二类城市排名第三的成绩。我们更新了内部门户网站，更好地服务了税收中心工作。我们规范了财务管理，坚决按制度和流程办事，科学编制了预决算，开展了多次财务问题自查自纠，并通过销号方式整改到位，发挥财务工作的保障作用。我们加强了老干部管理，积极组织开展老干活动，全面落实了老干部“两个待遇”。加强了精准扶贫工作，市局机关34名中层以上干部与通山县慈口乡大竹村特困户结成对子，帮助官塘驿林场兴修水利开展抗灾救灾，履行了地税部门的社会责任。另外，我们完成了综合治理、计划生育、招商引资等工作任务，得到了各级领导的充分肯定。

一年来，全市地税部门各项工作成绩的取得，得益于我们有一套明确的工作思路，即以完成税费收入目标为根本，以“作风建设年”为主线，以从严治党为抓手，形成了和谐共进的良好局面，促进了20xx年各项工作目标的圆满完成。在看到成绩的同时，我们工作中也存在不容忽视的问题，主要表现在，地方政府的刚性需求与税源不足矛盾有待进一步化解，国地税合作有待进一步深化，执法力度有待进一步加大，干部队伍的素质有待进一步提高，等等。这些问题的存在，需要我们迎难而上，采取有力措施，切实加以解决，促进20xx年地税工作再上新台阶。

税务人员个人年度工作总结范文

篇一：

**年以来，我认真学习党的方针，政策，积极贯彻落实*科学发展观创先争优和党的精神。努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身和业务水平。我首先在职业道德上严格要求自己，要做一个合格的税务工作者!既要维护害国家的利益，又要保护纳税人的利益。基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎。以征好每一分税、待好每一个人作为我工作的目标。

一、在业务学习方面

做为一名税收工作者，新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识，还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习，正是学习，让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失，又保证了纳税人的合法利益。

二、在纳税服务方面

作为一个税务工作者，首先要爱护纳税人，那么，我们就必须善于走进纳税人的情感世界，就必须把纳税人当朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人，要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手，去关心纳税人，给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失，为今后的工作提供借鉴。

三、更新理念，做一个理念新的税务工作者

随着时代的发展，对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点，用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求，在工作之余，努力学习税务知识，税法及相关文件，因为学习，便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上时代的要求。

四、文明征税、微笑服务

征税涉及到千家万户，会接触不同的人。在征税过程中，总会遇上这样那样的矛盾，有的纳税人不理解，我会尽可能的做出解释。有的纳税人因不理解有过激行为，我也不因纳税人的过激行为而随便用人民赋予我的权利。而是用微笑与文明的行为感染纳税人。我始终认为：我们拿着人民的钱，就应该为人民服务，我们就应该文明对待我们的纳税人。

五、在廉洁自律方面

作为一名税务干部，首先就要做到廉洁征税。在工作中，从未接受过纳税人的钱物。因为我深知，纳税人的钱物是劳动和血汗换来的，如果接受了，自己就会以损害国家利益，会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己，更有损于一个税务工作者的形象，还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金，人无完人，在工作中，我还有些不足，主要有以下几个方面：1、学习不够，政治学习和业务学习不够，原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务，学习的时间少一些。2、调查研究不够，原因是整天忙于现实的征收工作，缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确，对一些方针政策理解不很透彻。

在今后的工作中，首先要加强学习马宁主义思想，邓理论和思想，要用政治思想学习来推动征收工作。其次要切实加强业务学习，提高自身的业务知识能力，使之不断适应工作的需要。再次要实认真地开展好调查研究，虚心听取纳税人。

篇二：

20xx年，本人负责税收管理员岗工作，在分局领导的正确领导和科室同志的大力帮助下，已圆满完成了各项工作任务。一年来，本人的工作情况如下:

一、以学习为本，努力提高政治业务素养

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好"科学发展观"的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、办公无纸化等操作，熟悉了"金税工程3期"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我积极参加会记培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

二、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务

代征点负责纳税户开票和宣传政策，特别是宣传营改增政策，辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。1是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。2是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

四、以自律为本，努力树立良好的税务形象

在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。

当然，在工作中我还存在许多不足和亟待改进的问题:一是理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。二是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解，没有认真调查，或满足于现状，导致有些工作质量大低。三是工作方法简单。有许多工作，不能适应新情况、新问题，工作方法过于陈旧，想问题办事情没有超前意识，主要还是学习不够的问题。

总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

国税局2015上半年工作总结范文

上半年国税在市局党组的正确领导下，旗委、旗政府的正确指导下，通过全系统干部职工的团结努力，顺利完成了各项目标任务。

一、税收征管质量和纳税服务水平进一步提高

(一)切实掌握工作主动权

一是抓好信息化建设。我们抓住“金税工程三期”推广应用的契机，进一步加强业务工作与信息化工作的结合度，充分运用信息技术，以市国税局通报的数据为参考，对征管数据进行再加工，清洗垃圾数据。

二是主要领导亲自带队深入各重点企业搞调查，加强对重点税源企业的监控，及时了解掌握企业生产经营状况和实现税收情况。始终紧抓收入分析预测。

(二)行业税收征管和税种管理有新突破

一是加大房地产开发企业所得税管理力度，充分运用税源调查、纳税评估等有效方式摸清税源底数，开展专项行动，确保应收尽收。

二是大力开展企业所得税核定征收工作，在前期调查、评估分析等基础上，此项工作逐步深入开展起来。

(三)个体零散税收管理有新举措

注重小规模企业管理。加大了砖瓦、加油站、城区超市、专卖店等重点小规模企业管理力度，大规模清查漏征漏管户，税收总量有所增加。全面推行税银一体化纳税申报模式，基本达到了城区90%、乡镇85%的覆盖面。

上半年累计稽查滞补罚收入完成18.5万元。有效发挥了税务稽查工作的打击和震慑作用。

(四)纳税服务上水平，重质量

着眼于纳税人的实际需要，在办税服务领域推出具有实效的服务举措，开办纳税人学校，纳税人从中得到了方便和实惠。借助税收宣传月的有利时机做好税法宣传和政策辅导，对于政府招商引资的企业，在符合条件的前提下，尽快为企业办理各方面手续，为企业的顺利投产开辟“绿色通道”。

二、攻坚克难，全力抓好组织收入工作

(一)经济税源形势简析

**年上半年，国际金融危机和铅、锌价格大幅下滑给工业经济带来了一定的影响，铅锌采选这一传统优势税源仍处于开工不足状态，风力发电、化工制造等税源稳中有增，商业零售业略有回升，组织收入工作形势依然严峻。面对金融危机形势下极大的困难和压力，我们不断加大收入工作力度，加强税收分析预测，强化行业税收管理，深入挖掘税收增长潜力，积极化解各种不利因素的影响，向管理要收入，向评估要收入，向稽查要收入，顺利实现“时间过半、任务过半”的收入目标。截止到5月底完成7501万元，同比增长6.88%，增收483万元，完成旗政府下达年度税收任务的34.74%。上半年预计完成8900万元，同比增长2.75% ，增收239万元。

(二)组织收入的主要做法

一是认真实施税源科学化、精细化管理，坚持以组织收入为中心，及时将税收任务抓早、抓紧、抓实。

二是进一步加强重点税源管理，对年税收在5万元以上的税源企业进行日常监控，对低税负企业进行纳税评估机制，充分利用外部数据加强对重点税源企业的税收监控。

三是积极涵养税源，挖掘新兴税源，对我旗招商引资进来的一批具有较大税收潜力的新办企业，制定相应的配套税源测算和管理措施。

四是完善征管措施，在有色金属产品价格下降对税收收入造成较大影响的形势下，坚持加强重点税源管理，紧抓一般税源和零散税源不放松，进一步加大税源监控力度，充分发挥税源监控系统的监督作用，形成对全局税源的有效监控。

三、坚持以人为本，着力提高干部队伍素质

一直以来国税局都把班子建设作为队伍建设的龙头来抓，增强班子合力，促进各项工作全面创新发展。同时结合国税系统机构改革，对环节干部队伍进行了调整和补员竞岗，一批年富力强，专业素质过硬的同志走上了环节干部岗位或调整到更加适合他们的岗位上。环节干部的年龄层次和知识结构得到进一步优化。

加强党风廉政建设，组织全体税务干部深入学习了党中央提出的关于密切联系群众，改变工作作风的八项规定和国税系统党风廉政建设工作会议的会议精神。并要求全体税干严格按照要求对照检查自己的行为，切实加强对此项规定和会议精神的的贯彻执行。通过观看警示教育片和开展“廉政文化进家庭”的活动在全系统范围内形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围。

在精神文明创建方面，把树立责任意识，建立团队精神，全面提高干部职工素质作为重要工作来抓，制定了一系列行之有效的活动措施。深入开展了“创先争优”和窗口单位“文明杯”规范化服务竞赛活动在全局形成积极向上的工作热情和氛围，以带动全局工作再上新台阶。

认真履行工作职责，取得了明显成绩。现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。

一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系

在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。

二、以学习为本，努力提高政治业务素养

人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。在政治学习方面，结合开展创先争优活动，我重点学习了《中国共产党章程》、市局《关于在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》、《区局党组书记、局长__和同志在创先争优活动推动会上的讲话》。学习中始终保持认真的态度，带着问题学。从精神的领会，到思想的剖析，再到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。深刻认识到，作为共产党员，在工作、学习和生活中，事事处处体现其先进性对维护党的威信，促进国税事业健康发展的重要意义。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了以税收管理员管理手册和纳税评估技巧为重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。

三、以勤奋为本，努力完成各项工作任务

我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责__镇一般纳税人的税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据该镇个别企业财务人员会计水平较差的状况，我采用纳税评估的方法按月对企业纳税申报资料认真分析，发现疑点，深入企业实地调查。今年以来，通过纳税评估，对16户企业的应纳税额进行调整，调增增值税126088元，并全部入库。

四、以自律为本，努力树立良好的个人形象

在工作中，我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员"五要十不准"准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

总之，一年来，尽管本人做了很大努力，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为全局工作的整体推进做出应有的贡献。

税务所2013年工作总结

时光转瞬即逝,紧张、充实的x年即将过去。一年来我们以组织税收收入为中心，促进税收增长；以加强干部队伍建设，全面提高干部队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。现将今年的工作总结如下：政治思想方面注重政治业务知识学习，以学习提高素质。认真学习、深刻领会xx大报告及xx届二中三中全会精神，全面提高政治思想素质。为使干部的思想尽快适应新形势新工作的需要。我所将思想工作日常化，在做思想工作始终坚持以人为本、实事求是、注重实效。树立顾全大局，团结民主，增强全所的凝聚力和战斗。组织收入方面严格管理、挖内潜，超额完成税收任务。2x年，税务所税收任务60万元。相对于我所税源少、小、散且纳税人流动性强的特点，为确保完成县局下达的税收任务，在年初就明确工作思路，全所干部统一认识制定详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，截止年末共组织税收收入105万元，超额完成计划的175。

1、科学合理划分工作岗位。根据干部的各自自身特点点划分工作岗位，做到人尽其才，扬长避短充分调动了干部的积极性。

2、开展岗位技能培训。将征管规程和软件结合起来,按照各自的岗位职责进行模拟练习并在工作中出现的问题及时上报。现在每名干部都能独立地完成自己岗位工作，并对操作软件遇到常见问题能够解决。

3、广范建立代收代缴关系。对税源不宜控管采取源泉控管建立代收代缴。今年仅代收代缴组织收入60余万元占全年税收收入的一半。

4、加强重点税源的监控。经常到重点税源企业进行辅导、了解掌握企业的销售情况，对企业在纳税上遇到的问题给予积极答复和帮助。重点税源企业今年比去年税收增加50。

5、加强内部管理,增加纳税人的信息。对辖区个体工商户和企业基础资料重新进行收集、整理、装订。并借此对辖区纳税人进一步了解。

6、规范发票管理。从年初到年末我一直在企业事业及184团和夏孜盖政府宣传发票管理办法及税收政策。并对重点单位进行了监控，有效促进税收增长。加强行风建设、提高服务质量税务所是窗口单位，反映税务形象。基层一线干部的行为是否规范在很大程度上影响窗口形象是否美观，去年纳税人对我所的服务态度满意率不高。通过机关行风评议及和干部沟通，提高干部的服务意识今年纳税人对我所满意率超过90。加强党风廉政建设方面全面落实党风廉政建设责任制。把全面落实党风廉政建设责任制贯穿于税收工作全过程，摆在突出位置，推动反腐败各项工作的落实。切实改进工作作风，纠正行业不正之风。将切实改进工作作风，纠正行业不正之风落实到每个税收岗位。一是与干部签定纠正行业不正之风保证书；二是组织干部学习征管规程，履行岗位职责，提高了办事效率；三是通过自查改进工作作风，纠正行业不正之风同时对出现的不良现象及时作了纠正。四是树立“公仆”意识中，文明执法、礼貌用语、诚信服务。加大“两权”监督力度。强化“两权”监督的制约，结合税收征管规程的实施，全年各项工作围绕税务登记、税款征收入库、税收减免、定税评定、发票的发售、发票的使用、代开、处罚程序等，对出现的问题及时整改。

加强干部队伍建设，提高了整体素质1、组织学习xx届三中全会报告，提高政治素质。2、强化岗位人员按照规程操作计算机的能力，提高技能素质。3、组织干部学习税收、财务、及相关法律、法规，提高业务素质。4、对县局制定各项管理制度的学习，使每各干部有所为，有所不为。其他方面1、改善工作、生活环境。在局领导关心和支持下我所告别破旧不堪的平房搬进了宽敞明亮的楼房。并添置了热水器及办公设备，极大改善工作、生活环境。2、在“非典”时期每天对大厅进行一次消毒。3、经常与干部沟通思想，发现问题，及时解决，使干部没有思想包袱轻装上阵。4、基本完成上级安排其他工作。存在的不足1、没有切实落实信息上报工作，没有完成全年任务。2、工作不够紧凑,自查不够深入。3、本所所有干部写作、计算机水平很低。4、所长工作缺乏主动性、积极性及责任心。七、今后设想1、明年有意识加强写作、计算机的能力。2、在工作方面当天的工作当天就干完，还要培养超前意识。3、在工作纪律方面加强自律和他律。4、增加日常自查次数和质量。5、提高所长工作的主动性、积极性及责任心，加强思想工作从而调动全所干部工作的主动性、积极性及责任心。

税务局践行社会主义核心价值观活动总结

为深入学习践行社会主义核心价值观，市局通过开展一堂党课、一个展板、一场考试、一组屏保、一条短信“五个一”活动，使社会主义核心价值观深入人心，真正成为广大党员干部的共同追求和自觉行动。

一堂党课。市局通过开展领导干部主题党课活动，每个党组成员以文明、社会主义核心价值观为主线，给广大干部职工上了一堂生动的党课。市局党组书记、局长罗做了《践行核心价值观  文明济源我先行》的党课，深刻阐述了社会主义核心价值观的具体内容、内涵和历史意义，并号召全体干部职工发挥全国文明单位的示范带头作用，深入学习和践行社会主义核心价值观，为共建美丽中国贡献自己的力量。

一幅展板。市局将社会主义核心价值观制作成展板摆放在大厅显眼位置，并要求所有分局将社会主义核心价值观制作成展板，并在电子屏幕上滚动播放，不间断向干部职工和广大纳税人宣传社会主义核心价值观，使社会主义核心价值观深入人心。

一场考试。11月21日下午，市局举行了一场社会主义核心价值观考试，在全局人员中随机抽取了62名干部职工参加了考试。通过考试，真正检验了我局社会主义核心价值观的学习情况，使广大干部职工对社会主义核心价值观真正做到会背、会写，并理解其内涵。

一组屏保。市局将社会主义核心价值观的一组宣传图片制作成计算机屏保，放在市局网站上供所有干部职工下载安装，使干部职工在休息之余也能时时刻刻学习社会主义核心价值观，使社会主义核心价值观融入到干部职工的思想工作中。

一条短信。市局为全体干部职工和广大纳税人发送了“美丽家园离不开你我的辛勤劳动，共和国辉煌离不开你我的共同铸就。让我们携起手来，共同践行‘富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善’社会主义核心价值观，争做文明有礼济源人！攠的宣传短信，使社会主义核心价值观渗透到人们生活的点点滴滴。

2016税务所上半年工作总结

所在区局党组的领导下，在机关各科室的指导下，在联系局长、联系科室的具体帮助下，全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，不折不扣的落实上级年初提出的x年税收工作指导思想和要求，努力实践“三个代表”，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税收业务的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了上半年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下：

一、加强学习、打牢思想基础

所从x年月份就开始为x年的各项工作作思想上的准备，首先就是学习，除党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件外，重点学习了《xx区国税局创建西部一流投资发展环境》的动员报告以及各位领导对各项分管工作的具体要求。

二、加强队伍建设、起好保障着用

所半年来，按照局里的政治理论学习安排、廉政理论学习安排，坚持周五学习制度，以精神文明创建为平台，从改善税收环境(硬环境和软环境)入手，努力实现从执法型向服务型机关的转变。所公告了纳税人的权利，公告了纳税服务承诺等，使所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，所明确了一名兼职监察员，聘请了四名特邀监察员，经常征求当地党、政、人大、上级机关领导和社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所上半年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。

三、业务重组、使征管流程更趋合理

针对xx地区的经济税源情况，所定岗、定责，重新整合业务流程，设置了前台(征收系列)三个工作岗位，即征收一岗、征收二岗和一个综合岗，从办证、售票、认证、代开发票、申报征收、咨询服务等等，大力推行区内的征收一体化，办税一卡通，一窗式、一站式面对面办理纳税人的所有涉税事项，为纳税人全方位的服务。

管理系列(后台)，设置了四个工作岗，一个重点税源岗，三个片区管理岗，实行重点税源管理与片区户籍管理相结合，大力推行建立三级实物明细账，从企业原材料的购进、生产、入库、出库、报损、销售等等，为纳税人全程服务，出谋划策，同时，对税源实行全程的监控，所内建立了重点税源工作手册，小规模织布企业清册，促进企业的规范化管理，使“六基”工作有了一个良好的开端，所的征收管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到上级和纳税人的好评。

四、落实计划、努力完成税收任务

年初区局下达给所任务工商各税万，比上年计划增长万。面对计划任务的压力，所全体同志下企业摸情况，掌握税源的变数，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心，将计划落实到管理员，落实到企业。从“两个突破”上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责，坚持考核，考核逗硬，以高度的热情和责任心，将各项征管措施落实到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通过扎实有效的工作，提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，半年来，所坚持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超额完成税收任务，截止x月x日，累计组织税收开票金额万元，为年计划的，提前半个月实现了双过半，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。

五、下半年工作计划

“总结，完善，巩固，提高”是所下半年工作的总体要求。在上半年工作中，所还存在很多不足，需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、宣传、辅导、监控等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：

⒈继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。特别是要学好《两个条例》和《行政许可法》。

⒉继续推进征管改革，使前台的服务更加优良，使后台的管理更加到位，围绕“收入任务”这个中心，使征收管理业务流程不断完善，全面提高征管质量。

⒊继续加强对税源的监控，落实计划工作的要求，促进经济的发展，保证税收任务全面的完成。

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X年x月我有幸加入了尤溪县地方税局的工作，不知不觉中已经参加了一年的地税工作，并且在各级领导的的正确指导和关心帮助下，已经顺利地完成了期间的税管员工作。回顾这一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结。

思想政治上，深入学习了提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观以及“八个方面”的良好风气，认真把握了《文选》中“三个代表”重要思想的精髓，切实体会了十六界六中全会中富强、民主、文明的和谐社会实质，对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下，以《中华人民共和国公务员法》为准则，结合“朱子文化”，积极参与各项地税文化建设，勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，保障纳税服务质量、维护地税形象，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。

业务上树立终身学习的理念，刻苦学习，不断积累，提高素质。早在初任培训中我就比较注重努力学习各方面和业务相关的知识，尽可能地提高自身业务素质，争取将来在工作岗位上的主动性。后来在现实的工作生活中，我积极参与县局安排的各项培训和学习，如对新征管法及其实施细则、新企业所得税申报表的填写、个人所得税自行申报的学习以及两次三员考试的培训，以充实自己的业务知识，丰富自己的专业技能;在工作之余，我还尽量多地丰富和税收业务相关的边缘知识，如经济理论的学习，会计知识的学习，电脑实际操作的学习等，都为我的纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。

工作中，我兢兢业业，尽职尽责，具有强烈的工作责任心和工作热情，以正确的态度对待各项工作任务，理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先，我对管辖区内的纳税人进行了全方面的掌握：整理档案，清理垃圾数据，走访纳税户，落实新税务登记证的换证、办证工作，收集纳税人各种相关资料，建立较完善的户籍式档案，分地段、分行业动静结合地进行管理。其次，为纳税

人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策，提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程，以正确纳税人的纳税行为，特别是个人所得税的自行申报;依照国家相关政策的精神，向广大纳税人宣传社会保险的重要性和必要性，鼓励企业和个体纳税人积极参保;宣传新的土地使用税暂行条例，特别是原免征的纳税人，有针对性地贯彻政策的执行情况等。第三，确保税收收入，在日常工作中我严格按照征管法及其实施细则的要求对未按时申报、缴纳税款的纳税人进行及时的催报催缴通知，并依照规范流程采取相关的行政处罚;XX年初，积极参与了所得税汇算工作，对企业进行纳税辅导，保证各项税收收入及时足额入库。

日常生活中，时时刻刻以自己是国家公务员为戒，律己清廉，如履薄冰。为了预防职业犯罪，我把注意力成功地转移到了文化知识的学习上，并且我的《将税收理想化》获得了三明市地方税务局XX年度文学类作品三等奖。

在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩，但也存在许多的不足：一是学习不够，对税收规定还不能够全面掌握，对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多，有时过于死板，钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度，争取掌握各项规定，认真研究;逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。

感谢一年以来，各级领导和同事们对我的关心和帮助，相信通过不断的努力，在未来的日子中，我一定能够牢牢树立自己的地税观，具备良好的地税素质，成为一位优秀的地税税收管理员。

20xx年，我坚持以三个代表重要思想和科学发展观为指导，认真学习xx大、xx届三中全会精神，在各级领导的带领下，认真完成了各项工作任务，公务员个人年度工作总结。现总结如下：

一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。一年来，我始终坚持科学发展观，以正确的世界观、人生观、价值观，指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，不畏艰难，尽职尽责，在工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习科学发展观，深刻领会其科学内涵，增强自己实践科学发展观的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大及xx届三中全会精神，自觉坚持以党的xx大精神为指导。二是认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务。始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践"三个代表"重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同志们的关心、支持和帮助下，工作得到领导和群众的肯定。

四、平时遵纪守法，严格执行各项规章年度，尊重领导，团结同志，与大家和谐相处，营造良好的工作学习环境。

由于本人身体原因，很多工作不能参加，和其他同志相比，还相差较多，工作中还存在不足，在以后的工作中一定克服。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，业务技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民警察，为实现我市安全发展、转型发展、和谐发展的要求作出了自己的贡献!

_-x这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。现将本年的工作做如下简要回顾和总结：

在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。

今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。

在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。

我参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。

在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。

XX年，我所在围绕县局以组织收入为中心，立足四个“早”字，在“四个加强，四个提升”上做文章的总体要求下，团结和带领全所干部职工“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”，扎实树立了“实干就是能力，落实就是水平”的思想意识;全面落实了“有令必行，有禁必止”的执行意识;深刻强化了“无功即是过”的责任意识;努力提高了“稳定是第一责任”的政治意识;时刻贯彻了教育、制度、监督并重的廉政意识。强化了我所的基础建设和职工的基本功建设，以亲和力来增强凝聚力，以执行力来提高竞争力，以创造力来提升战斗力。促进了我所内部的和谐，调整了与社会各界的关系，化解了各类矛盾，树立了基层地税窗口形象，有力地促进了系统和谐发展。

一、绷紧组织收入这根弦，实现均衡入库，促进地税收入良性发展，践行同步税务

1、新农村建设为乡镇经济的发展注入了活力，地方经济的发展促进了税源的增长，为经济与税收的同步发展打下了基础。乡镇三通工程(村村路通，户户网通，户户话通)、小城镇建设不仅促进了建筑业、房地产业的发展，同时也促进了商贸及服务业的发展。今年上半年，我们紧紧跟踪各乡镇的村通公路工程、以安装闭路电视和收取收视费为主营业务的网络公司、以及个别乡镇的天然气安装工程和房地产开发项目，使我所从经济发展的积极因素中捕捉到了税收机遇，下大力气做好组织收入工作，使之成为今年税收稳步增长的着力点和潜力。

2、县府、县局及所内制定的激励约束机制，为税收均衡入库起到了保驾护航的作用。为确保乡镇党政领导和地税人员思想认识到位、征管力度到位、措施落实到位，县委政府从收入目标考核、转移支付与收入挂钩、超任务部分给予奖励、缴纳协护税保证金、季度述职、经费拨付与任务完成进度等6条措施;县局从经费拨付与进度挂钩、实行收入进度同步奖、末位书面检讨制、局领导包片，股室挂所的目标责任制四个方面;我所从正常入库比例，欠税入库比例，挖潜增收比例三个方面对每位管理员、每组的目标任务进行考核，以累计数计算，采取上不封顶，下不奖励，适当拉开个人收入差距的办法，三管齐下，充分调动了乡镇党政协护税的积极性与主动性，切实增强了税务人员的责任心与创造力。特别是今年县府对完成任务好的前10个乡镇重奖，完成任务差的后5个乡镇重惩兑现。给那些持等待观望态度的乡镇上了特别的一课。均衡入库这一长效机制的建立，既充分调动了人员的主观能动性，又确保了地税走规范之路，求效率之便，务质量之实，谋长远之计。

3、依靠科技发展，强化纳税意识，为税收均衡入库起到了催化剂和润滑剂作用。上半年，我所在经费紧张的情况下，经县局批准自付3000元左右买1台激光打印机和数个u盘，实现了征管资料的一户式存储，使死资料变成活信息，大大提高了征管效率。在税法宣传月先后分三批请乡镇领导、行政企事业单位财务人员、纯管饮食业户到我所进行税法宣传，面对面座谈，切实解决我们力所能及、他们迫切需要的问题，促进了依法治税与以德治税的结合，形成了良好的治税环境。

二、实施精细管理，在征管质量上求突破，保证税收质量向纵深发展，践行科技税务

1、积极推进税收管理员制度，做到管户与管事相结合，管理与服务相结合，属地管理与分类管理相结合。结合我所辖区内的经济税源结构，合理设置了三个管理组、一个检查组和一个征税大厅，制定了征管组职责，检查组职责和大厅工作职责，实施了税源跟踪管理制度及督查落实制度等配套制度。结合土地房屋交易，行政事业单位(学校和文广站)等专项检查，加强对税收管理员到户调查询问涉税事项的技巧、查阅帐册的技能、税源评估分析能力的锻炼和培训。

2、强化税源监控。我所将税源划分为重点税源、非重点税源和行为税源。其中重点税源分为重点企业(年纳税额10000元以上)、重点事业单位(年纳税额3000元以上)、重点工程(含房地产开发项目年纳税额在5000元以上)、重点个体户(达起征点业户);非重点税源分非重点企业、非重点事业单位、非重点工程及小规模个体户(不达起征点业户);行为税源分集贸税收、耕地占用税、房屋及土地交易税、代开票税收。对重点税源实行分户归档，每月集体审理，以管户为主，对非重点税源采取每月各管理组现场巡查巡访一次，每半年检查组大排查一次，采取静态与动态相结合的跟踪管理，以管事为主;对行为税源主要采取与相关部门(国税、畜牧、国土、建管)进行数据对比分析，不定期抽查，现场取证的方式进行监控，防止非正常现象的发生。

3、加强发票、税种、行业的管理。在发票管理上对外实行以票控税、缴税购票办法，通过对各行政企事业单位、个体业户开展拉网式的发票大检查，对白条入帐，不按规定使用发票，使用假发票的单位和个人进行处罚，加大执法刚性，对内建立总帐、明细帐和分户帐，通过分析比对和法纪对发票的盘点和审核，查找有无弄虚作假情况。在税种和行业管理上，严格按市、县局的要求管理好营业税的分行业、分类管理，按“四一三”思路推行个人所得税全额扣缴申报;以契税“先税后征”为抓手的房地产税收一体化征管;资源税的代扣代缴和印花税的核定征收办法。对企业所得税、车辆税收、土地增值税的征管，我所正在逐步规范。

4、进一步规范征管资料管理，切实搞好试点工作。收集管理好征管资料，是做好征管基础工作的重要内容，是记录征管工作的重要载体，是反映征管水平的重要依据。不在于形式，而在于实用。根据县局[]23号文件，我所荣幸地组织了试点工作。通过试点，我所基本实现了从手工操作到微机管理的转变，实现了纳税人信息的“一户式”存储，税收管理员工作的动态跟踪。对加强征管数据的收集和分析，提高管理决策的前瞻性起到了重要作用。

三、强化内部管理，在管理内涵上求突破，保证地税队伍健康发展，践行人才税务

内部管理不仅指税务管理，同时包含政务管理、队伍管理和事务管理，他们相辅相成，互为依托、相互补充。我认为最核心的是效能建设，最关键的是制度建设，最基础的是政通人和，最根本的是民主集中和财务公开，最重要的是廉洁勤政。

1、加强班子和队伍建设。上半年，我所班子成员带头树立了“实干就是能力，落实就是水平”的理念，坚持“从我做起，向我看齐，对我监督”，做团结奋进、出色工作、勤政廉洁的表率，做增强垂管意识，提高执行力的表率，帮助班子成员树立“有为才有位，有位当有为”的观念。教育职工学会做人，谦和处事，要讲团结、讲原则、讲大局、讲奉献，要大气不要小气，要多唱“团结就是力量”，多说“团结是本事，团结出人才”;教育职工居安思危，树立“不进要落后，慢进也要落后”的观念，加强学习与锻炼，提高自身素质。为此，我所在2月份开展了“双选竞岗定乡镇，自由组合定组员”活动，取得了预期效果，既让职工充分认识了自我，又充分整合了人力资源，还得到了乡镇的认可。

2、建立和完善各项规章制度，大力推进内部管理规范化。根据县局精神及要求，结合我所实际，我们制定和完善了大厅岗位职责、管理组职责、检查组职责、工作督查落实制度、税源跟踪管理制度、税票发票盘点制度，财务集体审理及报批制度、分组轮流接待制度及周五例会制度。坚持做到“用制度管人，按制度办事，以制度管钱，靠制度建所

3、加强党风廉政建设，坚持反腐倡廉不松劲。一是坚持了派驻纪检监察员每月一次对税票、发票、财务进行一次盘点，审核和监察，切实把好廉政建设观。二是坚持大额税收所内集体审理制度，对纳税额在XX元以上的涉税事项，每月定期一次进行集体审理其执法程序和实体的合法与合理性，防止税收执法的随意性和不廉洁行为。三是坚持“税赋八公开”和经费集体定期审理和报批，做到了税务公开和财务公开。四是充分发扬民主集中制，在重大事项决策，大额经费使用上充分尊重所内职工和班子成员意见，必要时报县局领导批准方可执行。五是严禁税务人员及其亲属经商办企业，在企事业单位中兼职，搞“吃、拿、卡、要、报”。总之，党风廉政建设和反腐败工作要由事后监督向事前预防和过程监控转变。

4、加强政务管理和监查督办，不断增强工作执行力。我所结合实际，贯彻县局精神，重在落实四个“督查”。对领导重视，事关全局工作的，实行重点督查;对税收执法、税款征收及重点税源实行跟踪督查;对县局要求质量高、时间紧的工作实行及时督查;对着装、请销假、下乡、与党政联系工作等实行随时督查，以切实提高执行力，增强效能建设力度。

四、提升服务水平，融洽党政关系，在外部支持上求突破，保证地税环境优越发展，践行人文税务

1、以人为本，执法为民，拓宽服务领域，提高服务效率。我所在人员非常紧张的情况下，专门设置两个大厅岗位，全权负责大厅的征税服务工作，切实履行“三时、三制、三办”。实行首问责任制，服务承诺制，推行“一窗式”申报咨询“一站式”涉税服务“一户式”信息储存。搞好政务公开，在税收政策、评税定税、收税和收税标准、执法程序等方面让纳税人交明白税和放心税。

2、全面落实对弱势群体的税收帮扶及对社会问题的关注和倾斜上。主要是对下岗再就业，自主择业的军队转业干部，自谋职业的大学生及劳教释放人员，失地农民不折不扣地落实税收优惠政策，让他们感受到税务部门的温暖。同时，大厅接待室实行分组轮流接待制度，负责纳税人的税务咨询，涉税信访及需要税务部门要解决的问题。

3、融洽党政关系，争取地方党政的理解与关照，提升地税地位和形象。树立和落实“乡镇支持是一笔最大的税源”工作理念，使税务环境、税务经费、地税地位有很大的改善和提高。通过多次向党政领导汇报思想，请示工作，沟通感情，得到了绝大多数乡镇的理解，支持与关照。各乡镇专门成立了协护税领导小组，很多副科级领导干部成了实实在在的协税员，为地税工作提供组织保障;各乡镇与地税部门签订了收入目标责任书，给予一定的征收经费及奖励，为税务工作提供经费保障;各乡镇为地税人员安排工作和休息场所，在不同场合大力宣传地税，维护地税，为地税工作创造了优越的纳税环境。这样积极构建了社会综合治税系统。

4、主动寻求县局各股室和政府各部门的业务指导与诚心支持，形成合力，提高效率。着重加强了同财政、工商、国税、公安、文广站、国土站的工作联系，为地税工作辅平道路。

XX年我所在县局党组和地方党政的关心、关爱下，在县局各股室和政府各部门的理解与关照下，在各兄弟单位传经送宝及大力支持下，河舒地税所取得了一点成绩，但离组织的要求还差距甚远，我们将在下半年努力改进工作，奋起直追，圆满完成各项工作目标任务。

敬爱的领导：

我于x年x月xx日进入公司，根据公司的需要，目前担任会计兼出纳岗位，负责会计核算、纳税申报、出纳日常工作以及相关的人事工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，责任感强，确实完成领导交付的工作，积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

我自x年x月工作以来，一直从事会计兼出纳工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

一、会计岗位

1、作为会计，首先建立了手工会计账簿，从购买账簿，到登记账簿，在第一个月内基本完成账簿的建立!

2、为进一步完善公司的财务制度，建立了会计制度，会计档案管理制度及发票管理制度等。

3、为方便公司日常业务的开展，开立了银行一般存款户及纳税专户。

4、完善公司的报销制度，将杂乱报销的状态逐渐转向有一定程序及制度的报销状态，这样使公司的支出合理的控制!

5、完成了三个月的报税工作!

二、出纳岗位

1、主要进行每日的现金及银行存款的帐务处理以及清点工作。

2、完成了电脑做帐初始化工作，已经进行正常的处理工作!

3、建立了发票及支票登记簿

三、人事岗位

1、建立了人事档案以及相关制度。

2、完成公司首次增加参保人员工作!并且已开始正常缴费。

总之，在这两个月的工作中，我学到很多，体会到作为会计人员做好会计工作的必备因素。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

此致

敬礼

申请人：

20xx年x月x日

地税工作总结2000字

20xx年，我局按照税务总局深入推进税收现代化的要求，认真落实《深化国税地税征管体制改革方案》等重点工作，扎实推进税收改革，持续深化“五个地税”建设，各项工作取得新的成效，实现“十三五”规划的良好开局。

一、强化税费征管，地税收入平稳增长

20xx年，在国家推行减税新政及全面推开“营改增”试点带来地税减收效应的情况下，全市地税机关积极挖潜堵漏，实现全年税收收入平稳增长。全年累计征收入库各项收入729.2亿元，同比增收49.8亿元，增长7.34%。其中：税收收入454.2亿元，同比增收14.3亿元，增长3.24%；五项社保费247.60亿元，同比增收36.39亿元，增长17.23%。

（一）强化税源分析监控。结合改革实际，及时科学调整重点税源监控户数，监控比重继续保持全国前列。加强收入分析预测，坚持组织收入原则，强化风险排查，逐月将疑点数据下发基层核实；重视经济税源分析，做好有针对性的防偷堵漏，确保组织收入工作稳步推进。

（二）强化各税种管理。结合“营改增”试点工作，加强营业税跟踪管理，全年营业税入库70.6亿元。抓好12万元以上个人所得税年度自行纳税申报工作，全年申报人数9.52万人，比上年增长24.37%。继续加强企业所得税预缴管理，扎实做好所得税年度汇算清缴和限售股转让个人所得税征收工作。强化土地增值税预征，加大清算审核力度，全年完成土地增值税清算审核项目61个，清算入库税款38.86亿元。继续深化以地控税工作，调增应税土地面积55.14万平方米。继续推进车船税联网征收，深化与市保监局合作，实现信息共享和流程对接，车船税税源管理基础进一步夯实。

（三）强化规费征缴管理。开展社保费征管质量考核，推行社保费分级管理和精细化管理；加快构建覆盖全民的基本医疗保险体系，加强对用工单位参保缴费情况的监管，积极推进参保扩面，全年城乡居民医疗参保128.39万人，同比增加6.9%。落实厦门市人民政府决定，启动机关事业单位养老保险和工伤保险征缴工作，并分别从8月和10月起正式征收。

（四）强化国际税收管理。调整反避税工作重点，将调查重点转入外关联，全年开展反避税立案6件，调整补税4263.63万元。加强非居民税源风险管理，开展非居民常设机构个人所得税、外轮拍卖非居民税收风险、非居民个人间接财产转让、非居民对外支付数据信息等4项专项核查。建立“走出去”企业清册，开展“走出去”企业境外所得风险应对；与商务局、外管局等部门建立信息共享平台，实施对外投资风险预警，税收协定执行管理进一步规范。

（五）强化税收风险防控。建立国税地税税收风险管理合作机制，积极拓展第三方涉税信息共享渠道，运用数据分析、信息比对和数据挖掘技术，多维度开展风险识别和应对，达到“分析一点、突破一面、规范全行业”的管理效果。共与16部门建立信息共享合作机制，获取第三方涉税信息1760.3万条，通过信息比对增加税款6.7亿元。全年安排两税比对、股权交易个人所得税、银行委托贷款关联分析、研发费用加计扣除等17项风险管理工作事项，全年完成风险管理全流程4373户，入库税款15.85亿元。

（六）强化税收征管基础。结合金税三期系统上线，重新梳理征管流程，统一征管标准，推动征管规范落地运行。规范税务登记管理，全面推进“五证合一”，国税地税共联合办理设立登记7.80万户、换证19.99万户；12月1日起全面推开个体工商户税务登记与营业执照“两证整合”。积极推行电子签章、CA认证等数字化服务工具，电子签章签约2.43万户。坚持大企业服务监管并进，推进大企业遵从分类管理，税收遵从合作持续拓展。

二、持续发力攻坚，税收改革稳步疾行

（一）深化国税地税征管体制改革进展顺利。全面落实《深化国税地税征管体制改革方案》是全年税收工作的重中之重。我市国税局、地税局加强合作，全力推进改革各项工作。根据税务总局的部署要求，我市国税局、地税局联合编制了《厦门市深化国税地税征管体制改革工作方案》（以下简称《工作方案》），报总局审核后，经中共厦门市委审定于6月1日由市委办、市府办印发实施。我局与市国税局还共同编制了贯彻落实《工作方案》的工作安排，制定了地税部门贯彻落实《工作方案》的工作措施，对《工作方案》中由国税地税共同实施的6个方面重点任务38项改革工作进行具体分工，明确工作职责和任务，制订年度主要工作措施，并建立序时推进制度、文件会签制度、督查考核制度，确保改革任务有效落实。将《工作方案》落实作为“一号督查事项”，对照措施落实进度情况开展专项督查，对已完成的进行销号。20xx年已落实104项，尚有33项长期性工作正在进行中。

（二）国地税合作深度推进。围绕深化国税地税征管体制改革，我市国税局、地税局建立完善国税地税合作机制，联合制发24个合作工作文件，明确合作项目业务规范，并以绩效管理为抓手，全面落实国地税合作工作规范（3.0版），推动国税地税合作向更深、更广领域拓展。一是推进服务深度融合。在建立联合办税厅（区）基础上，在国税系统新设地税窗口15个，在地税系统新设国税窗口18个；共建纳税人权益保护组织32个；国税地税合作办学121场培训6.1万人次；联合共建电子税务局，网上办税实现国地税互联互通，一次登录可同时办理国地税业务，每月平均有12万户纳税人使用国地税网上办税厅直通功能进行办税；联合开展纳税信用等级评定，共同开展“银税互动”助力小微企业融资。二是推进执法适度整合。相互委托代征和驻点办税，共同确定税务检查方法，联合入户执法，依规共同实施取证，统一执法尺度和处罚标准等。三是推进信息高度聚合。以信息化为支撑，搭建数据传输高速通道，实现纳税人财务报表信息联合网上采集，全市超过18万户纳税人受益；依托金税三期系统，推进国税地税业务协同与资源融合，实现双方信息共享和对外采集信息共用。我市国税地税还因地制宜创新合作方式，在清理欠税、财务报表报送、核定征收税款、CA证书互认等事项上协调联动，推动国地税合作示范区建设在基层全面开花。

（三）全面“营改增”试点工作平稳实施。全面推开营改增试点工作时间紧、任务重、影响大。我市地税系统按照5月1日起全面营改增试点的时间要求和税务总局的统一部署，服从大局、快速反应，在第一时间做好向各级党政领导汇报、部门沟通协调和社会宣传培训等工作，把重点工作做深做细，尽量减少改革对社会的影响。广大地税干部职工充分展现担当意识和奉献精神、工匠精神，在两个工作日内完成全部12.34万户纳税人共441万条基础管征数据的移交工作，确保改革后续工作的顺利推进。各级地税机关积极主动加强与国税部门的沟通协调，做到与国税部门在时间节奏、工作流程、操作标准和质量控制的“四个统一”，扎实做好管户信息移交、代征代开准备、政策征管衔接、地税发票清理缴销等各项工作，顺利实现全面营改增试点的衔接过渡。主动向国税部门让渡发票管理软件技术，使营改增行业纳税人延续使用原有地税在线开票软件，有效减少国税部门和纳税人的成本。落实总局要求，全力做好二手房交易和个人出租住房增值税代征工作，与国税部门建立协调联动、风险防控等工作制度，实现“一个窗口，两套设备，互不干扰，联网并行”模式。全面营改增试点以来，我局设立的各代征增值税办税服务厅及代开发票业务窗口均井然有序，系统平台运行平稳顺畅。全年共代征二手房交易和个人出租住房增值税5.97亿元，开具增值税专用发票863份，开具增值税普通发票1.02万份。

（四）金税三期系统实现顺利上线。按照总局对金税三期上线的工作部署，严格按方案执行、按标准操作、按程序管理，严格把控时间进度，逐项落实工作任务，按时完成差异化分析、数据初始化与迁移、数据清理与补录等工作。在全国上线单位中首次使用信息化技术在金税三期上线过程中进行业务补录，批量加工，集中赋值，减轻基层逐户录入的工作量，通过统一规则、统一口径、统一处理，避免人工补录可能存在的失误操作。因地制宜建设和完善特色软件，经总局批准保留网上办税厅、社会保险费管理等10个特色软件，并实现业务、技术层面与金税三期系统对接。通过全局上下共同努力、刻苦攻坚，7月8日金税三期系统正式对外单轨运行，整个系统切换各个节点平顺，上线首个征期各个环节顺畅，申报率92.53%，实现核心业务不影响、纳税服务不下降。各级地税机关还建立完善运维工作机制，改进纳税服务，及时帮助纳税人排除和化解系统运用中的问题，确保系统稳定顺畅运行。

（五）资源税改革落地见效。落实财政部全面推进资源税改革的通知，自7月1日起实施资源税从价计征改革与水资源税改革试点。我市涉及的花岗岩、矿泉水等6大税目均顺利完成从量计征到从价计征的转变，在绿色税制的建立上迈出了坚实的一步。在加强资源税新政业务培训的同时，各基层地税机关积极做好对本辖区资源税纳税人的专题辅导，开展调查摸底，核实企业资源信息，掌握税源情况。利用市水利局、市建设局、市国土局等第三方信息，掌握纳税人地热、矿泉水、粘土等资源用量，与申报数据进行比对分析，采取针对性风险应对措施。

三、推进减负提效，营商环境更加优化

（一）落实税费优惠政策。认真落实20xx年房产交易税收新政、小微企业税收减免、社保减负、研发费用加计扣除、高新技术企业优惠，以及非货币性资产投资、股权奖励、转增股本分期缴税等支持结构调整、创新创业、困难帮扶等税费优惠政策，全力支持供给侧结构性改革。修改完善社保征缴系统业务功能，使缴费人无需申请即可自动享受政策性减负，实现减负政策落实自动化。全年共减免税收101.17亿元，比上年的60.48亿元增长67.71%；减免规费36.25亿元（其中社保费31.72亿元），比上年的12.71亿元增长185.21%，减免税费增长远快于经济增长，有力支持了企业发展。针对20xx年第14号超强台风“莫兰蒂”给我市企业带来严重灾害，我局认真落实市委市府的要求，及时出台《关于促进企业灾后重建恢复生产的意见》，延长纳税申报期，明确并广泛宣传灾后帮扶税收优惠政策。当年已落实灾后土地使用税、房产税困难性减免1253.4万元；其他受灾企业申请受理和政策落实工作正在进行中，相关困难性减免税收将在申报期内予以落实。

（二）创新税收“智慧”服务。积极落实“互联网+税务”行动计划，深化“智慧地税”建设，持续提升纳税服务品质。一是推行涉税（费）事项全流程网上办理。我局在前期电子影像系统、电子签章系统和数字证书认证系统顺利运行的基础上，改造开发涉税（费）事项全流程网上办理系统，于10月推广上线。该项目上线后，纳税人可以直接在网上提交申请事项及资料，税务机关内部流转办结后，通过网上出具涉税文书，纳税人“足不出户”即可轻松办税，真正实现“线上线下融合、前台后台贯通”的全程电子化、无纸化和透明化办税新模式，达到福建省政府网上办事大厅“五服务标准”。全年有140户纳税人运用该系统提交319笔退税退费申请，金额2107万元。二是建设智能咨询服务平台。升级改造网站办税服务平台、手机APP及微信等移动办税平台，建成我省税务系统首个智能咨询服务平台，并于10月上线运行。该平台在互联网上为纳税人提供自助、智能、人工三种涉税咨询服务方式，可24小时不间断受理纳税人咨询，实现纳税咨询服务的自动化、智能化，咨询接通率100%，咨询问题答复准确率70%以上。

（三）推进落实办税便利化。继续深化“便民办税春风行动”，推出10类26项便民服务措施。合理简并纳税人申报纳税次数，实行附加税费按季申报，减少纳税人的纳税申报时间。加快国税地税业务一厅化办理进程，国税地税共享办税场所资源，纳税人“进一家门，办两家事”渐成常态。推行办税双向预约、错峰办税，全年纳税人预约2595人次，税务机关主动预约590人次。推行二维码一次性告知，实现国地税业务一套二维码，其中地税“二维码”一次性告知事项104项，并实现门户网站纳税人关注度高的栏目“二维码”覆盖。结合金税三期系统上线，将免填单服务范围由原来的33项扩大到46项，并实现29种表证单书免填。推出手机缴费服务，从5月份起社保参保人可通过各种移动终端登录手机APP、微信，便捷进行社保费缴纳。

（四）提升咨询宣传实效。积极推进12366“六能”综合纳税服务平台建设，已初步实现除“能办”之外的“五能”。优化升级12366热线，与网站深度融合，12366热线实现办税咨询的无缝衔接。制定12366热线咨询知识库定期运维制度，并向纳税人开放知识库。完善12366后台服务管理和绩效考核制度，12366热线接通率和答复准确率进一步提升。加强纳税人培训辅导，全年组织各类培训258场7.7万人次。加强与主流媒体协作，积极拓展网站、微博微信等新媒体运用，积极推进政务公开；建立常态化国税地税宣传合作机制，围绕营改增等税收改革新政，联合国税部门开展税收宣传，及时发布政策解读，解答热点问题，全年联合召开新闻媒体通报会14次，联合发布税收宣传稿248篇次。

（五）积极作为服务自贸区建设。继续深入复制推广总局“办税一网通10+10”20项创新服务举措和福建省地税局8条税收服务措施。因应厦门自贸区实际积极创新税收服务模式和管理经验，推行国地税联合采集企业基础信息和注销检查，联合监控评估代开发票税收风险，联合建立推进企业融资租赁合作工作机制，联合组建专家团队开展税收辅导服务等创新措施。我局“涉税电子文书网上送达服务”“国地税重点税源联合直报系统”被评估为全国首创举措并被推荐复制推广。

四、落实税收法治，依法行政扎实推进

（一）推进简政放权。制定规范行政审批行为工作制度，完善改进行政审批工作。加强行政审批制度改革后取消和下放行政审批项目的事中事后管理，明确工作任务、责任分工和时间安排，并实行随机抽查、动态管理。开展税务行政审批制度改革阶段性“回头看”，对发现问题及时进行通报整改。完善权责清单制度，编制公布8大类104项公共服务事项清单。

（二）推进规范税收执法。加强税收规范性文件管理，对新出台税收政策严格实行法规审查、社会征求意见和向上级报备，对历年制定的税收规范性文件进行全面清理。继续推进法治税务示范基地建设，市局直属分局、海沧区地税局被评为福建省法治税务示范基地。推进公职律师工作，全年新增执业公职律师6人，公职律师在税收法治中的作用进一步发挥。规范案件审理，提高审理效率和质量，全年稽查局审结税务案件70件，市局审结重大税务案件10件。继续推广说理式文书，制作说理式执法文书案件50件，制作说理式执法文书案件占二审以上案件的121%。深入开展税收执法督察，全年开展督察单位54个，实施督察项目19个。推进行政复议和应诉工作专业化，积极应对行政相对人的行政复议申请和行政诉讼案件，依法维护纳税人合法权益。

（三）推进整治经济税收秩序。建立稽查团队工作机制，提高稽查工作质效。深化国税地税稽查合作，共同确定重点税源案件检查名单，联合入户稽查，建立案件信息通报机制，实现信息共享。创新税警协作模式，在全省率先成立公安部门派驻税务联络机制办公室，共同开展打防涉税违法犯罪活动工作。全年地税部门配合公安部门查办4个涉黑案件，查补税收及罚款等2257.05万元。着力突破大要案，全年查补涉税100万元以上案件20件。开展积案清理攻坚战，清理一年以上积案36件，查补税收及罚款等3.63亿元。推行刚柔并济的执法原则，全年执行案件62件，清理欠税1.16亿元。开展打击发票违法犯罪专项活动，查处发票违法企业331户，查补各项收入4.64亿元。

（四）推进完善税收信用体系。升级优化纳税信用管理模块功能，联合国税部门开展年度纳税信用评价。其中评定A级纳税人4354户，并推送到相关部门为A级纳税人提供20项守信激励措施。继续联合国税部门推动“银税互动”守信激励工作，全年有2062户守信企业通过该项目获得60.03亿元纳税信用贷款。完善信用信息共享交换常态化工作机制，对纳税人欠税公告、社保欠费等信用信息数据实现与“市信用信息共享平台”系统的自动对接和信息传递，促进税收信用在公共服务中的应用。

五、着力倾情带队，队伍建设不断加强

（一）扎实开展“两学一做”学习教育。从5月份起在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育。市、区两级地税党组织均成立学习教育领导小组及办公室，加强组织领导，推动学习教育扎实有效开展。在学习中坚持以上率下，强化各级领导示范引领作用，通过集中研讨、上党课、知识测试、设立“地税微学”公众号专题学习、观看警示教育片等方式，推动形成学习热潮。全市地税系统各级党组中心组开展专题研讨56次，机关党支部和各基层局党支部共开展学习活动180余次。突出“做”这一关键点，紧扣国税地税征管体制改革、营改增、金税三期上线工程等重点工作，启动开展“立足税收作贡献、我为党旗添光彩”党建主题实践活动，党员干部在各项工作中争当标兵、争做模范，涌现出一批先进集体和个人。结合“两学一做”主题学习教育，深化完善“1263”机关党建工作机制，梳理明确党建六大方面29项工作任务；继续探索实践“互联网+党建”，丰富党建工作方法，党建活力进一步提升。

（二）深化文明创建。履行社会责任，常态化开展“三关爱”志愿服务、“爱心超市”捐赠等文明活动。深化志愿服务内涵，结合税收工作，组建税收志愿服务队，开展税收政策辅导等服务。思明区地税局办税服务厅被中宣部授予第二批“全国学雷锋活动示范点”荣誉称号，是厦门市也是全国地税系统入选的集体。以此为契机，在全市地税系统开展“窗口学雷锋、情暖纳税人”主题活动，进一步深化纳税服务，争创更多的“学雷锋活动示范点”。落实市文明委“善行厦门”道德实践活动倡议，推广使用“善•行”APP手机软件，传播文明风尚。共组建善行群组14支，参与人数1076人，发布善行记录2.95万条。在抗击超强台风“莫兰蒂”及灾后重建工作中，全市地税系统全员行动，出动志愿者20xx余人次，深入街道、社区、公园参与清理垃圾、扶植树木等“重建家园文明同行”志愿服务活动，为灾后重建做出应有的贡献。积极参与脱贫攻坚，挂钩建设“美丽乡村”7个，派出5名干部驻村蹲点，实施推动农村经济发展项目46项，帮助建设村文体中心、公园、道路、水利设施等，精准帮扶成效显著，获得当地党政和群众赞誉肯定。重视地税文化建设，编纂地税文集《蓝色乐章》。重视家庭家风建设，开展“传承好家风好家训”活动，1名干部当选“厦门市第六届道德模范”。发挥团工妇组织作用，深化文明创建活动，一批单位获各级工人先锋号、青年文明号、巾帼文明岗等荣誉。

（三）深化教育培训。以组织需求、岗位需求为主导，围绕20xx年工作重点，加强对营改增、金税三期系统等重点工作的业务培训，增强培训针对性。加强国税地税联合培训，整合教学资源，提高培训效果。全系统举办各类培训237期，参训9908人次。结合数字人事改革试点工作，与总局网络学院合作，开通“厦门地税网校”与“掌上学院”，全方位搭建网络学习社区。全面实施人才培养“5418”工程，搭建各种发展平台与学习载体，持续做好高层次税务专业人才的选拔培养，3名干部入选总局专业人才库，一批干部获税务师、法律职业资格等证书。结合总局、省局开展练兵比武活动，分别组织开展征管评估、税务稽查、纳税服务、税政法规业务大比武，共520人次参加业务能手与专业骨干两级选拔大比武，取得较好的预期效果。

六、坚持从严从实，作风建设持续改进

（一）从严落实党风廉政建设责任。加强日常性特别是节假日等敏感时期的廉洁教育，强调廉政纪律要求。深化廉政文化建设，依托“数字廉政教育基地”，营造学廉尚廉氛围。突出党规党纪教育，深入学习党的xx届六中全会精神，在全系统党员干部中开展廉洁自律准则和党纪处分条例的专题教育和网上知识测试。组队参加市直机关党工委举办的党章知识竞赛获第一名。制定落实党风廉洁建设责任工作任务清单，强化党风廉政建设主体责任、监督责任的“两个责任”，开展全市地税系统落实“两个责任”专项督查，对检查发现的问题限期整改，促进规范内部管理、完善制度。落实领导班子和领导干部监督管理办法，认真落实个人有关事项报告、廉政谈话、述职述廉等制度规定。继续完善内控机制建设，深化岗位风险防范电子监察系统的运用，实现与金税三期系统的对接。强化执纪审查，严格执纪办案，保持高压态势，对一名干部酒驾行为从严进行查处，给予党纪政纪处分并进行通报。

（二）从严落实中央八项规定。进一步深入贯彻落实中央八项规定精神，实施“月报告”“零报告”“双签字背书”等工作机制，坚决切实纠正“四风”问题。加强公务用车监督，对全系统所有公务用车均安装GPS定位系统；根据厦门市车辆改革工作领导小组的统一部署，于12月起实施公务用车改革。严格规范公务接待管理，公务接待费逐年下降。开展培训中心机构清理整顿，全面纳入机关服务中心管理。同时进一步加强会议费、培训费管理，严格执行婚丧喜庆报告制度，继续改进文风会风。落实总局关于改进工作作风监督办法，加大监督检查力度。结合落实“两个责任”专项督查工作，把落实中央“八项规定”工作情况列入重点内容。以高度的政治意识、责任意识，对中央第十三巡视组、省委巡视组对税务系统的巡视反馈意见，进行举一反三、对照检查，针对工作中存在的不足采取积极措施认真加以整改，切实把贯彻落实中央“八项规定”工作落到实处。

（三）从严推进行风效能建设。深化“比服务”和“马上就办”活动，建立“比服务”责任制、督查制、奖惩制三项制度。坚持效能投诉立查快办，全年受理效能投诉37件、问责10人次。规范税务机关与涉税中介关系，开展严禁违规插手涉税中介经营活动清理检查，维护纳税人合法权益。加大暗访力度，围绕重大决策部署贯彻落实情况、提高效能优化服务情况以及群众反映强烈的行风效能问题开展督查，原汁原味通报存在的问题。全市地税系统组织开展明察暗访65次，16家单位被实名通报批评。

七、致力科学规范，绩效管理全面提升

进一步加强绩效管理组织领导，配齐配好绩效办人员，科学完善绩效管理机制，促进提质增效。一是完善制度建设。制定组织绩效管理实施细则及考评规则、个人绩效管理实施细则、结果运用办法及指标体系，强化制度保障。二是严格绩效考评。强化差异管理和过程管理，实时监控指标落实情况，绩效管理“指挥棒”和“紧箍咒”作用有效发挥。开发完善个人绩效系统，实现个人绩效考评信息化。三是强化结果运用。从考评成绩定等次、通报表扬、年度考核、评先评优、问责诫勉等方面强化对绩效考评结果的运用，其中评先评优及考核等运用269人次、批评诫勉运用7人次。四是营造绩效氛围。开展“基层一把手谈绩效”和“一市一县推经验”活动，发挥标杆单位的示范带动效应；编发《绩效之窗》22期；与国税局联合举办绩效管理师资培训，并对全系统800多名干部职工进行全员绩效培训。五是加强绩效督导。市局组成绩效督查组，按季度对基层单位进行督导和调研。全年共对12个基层局提出整改建议84条，经基层全面整改，有效促进工作推进落实。

新的一年，我局将按照总局、省局以及厦门市委市政府的部署和要求，深入贯彻党的xx届六中全会精神，推进我市地税系统从严治党，进一步深化落实国税地税征管体制改革各项措施，全面推进税收法治建设、税收管理服务以及数字人事、绩效管理、队伍建设等各项工作，确保完成全年各项工作任务，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

税务师事务所工作总结范文

篇一：

一年来我站在市所及分所的正确领导下，始终坚持以人为本，依法代理的原则，我们站狠抓一机多卡开票、纳税申报、纳税审核、发票认证的代理、强化企业代理费收取、鉴证业务代理，注重政治思想学习及业务知识的更新，以及工作纪律及劳动纪律的遵守，圆满完成了今年市所及分所下达的各项工作任务，回顾一年的工作，我站作如下总结：

一、一年主要工作完成情况有：

(一)完成了一机多卡开票、纳税申报、纳税审核、发票认证的代理、强化企业代理费收取、鉴证业务代理。一年来在执业过程中我站恪守《注册税务师执业准则》，严格遵守国家相关法律、法规，秉持独立、客观、公正、诚信原则，严格按照委托合同约定的代理范围和权限，及时、准确地为委托人提供专业、周到的服务，维护委托人的合法权益，保守委托人的经营秘密，严格按照业务工作规程的要求处理委托事项，建立代理台账、工作底稿及业务档案，并如实记载和保存，对签字鉴证的涉税文书负责。一年来我们站坚持发挥代理员的集体智慧，完成三月份企业所得税核定鉴证和四月份销售在20xx万以上XX户查帐征收企业鉴证工作以及协助国税机关查帐征收企业的汇缴工作。

搜集整理及装订纳税申报资料归档工作，积极配合国税干部做好一般纳税人纳税评估自查补税工作，同时催缴税款及时入库，配合国税干部对企业收取垃圾费的资料发放及垃圾费及时人库的催交工作，每月做好录入分局下达的企业电费电量核查工作，以及每月企业申报及税款的催报和催缴工作。做好新办企业，变更企业，预认定转正企业的资料收集工作同时做好我们事务所代理费收缴，一般纳税人认证，一机多卡开票及新卡发行和代理申报审核的各项工作。一年来在收取代理费上，共代理X户企业，收到代理费X元，其中其中代理费X元，一机多卡开票费X元，代理鉴证XX户，鉴证费X元，代理记帐收费X元，圆满完成了今年市所及分所下达的各项工作任务。一年来我站以创新发展为出发点，全力拓展新的业务空间，逐步实现从常规代理申报等一般劳务型服务向大力开展税收策划，涉税鉴证涉税咨询等智力型服务转变。

(二)强化学习，深钻业务，用精湛的业务，良好的口碑赢得代理客户的广泛赞誉我们知道学习是一种政治责任，学习是一种思想境界，学习是一种精神追求，一年来，我们始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒学习三个代表重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上，全局上观察，分析和处理问题;与代理工作实际结合起来，创造性地抓好业务收入，内部管理等各项工作。一年来我站全体职工，钻研业务，提高税务代理实践能力，我们学习税收政策、钻研税收业务、自觉紧跟时代要求，学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关知识，不断拓宽视野，丰富知识，同时为提高代理员业务水平，充分掌握第一手资料，我站员工深入企业调研，认真总结为开展代理工作奠定了坚实的素质基础。

(三)一年来我站全体员工五人创新管理模式、严于律己，全面提高我站声誉一年来我站本着全面、规范、重操作性的原则，充分体现以人为本和规范治理的思想，结合我站自身的实际制定行之有效的管理模式。在规范具体工作流程上，通过细化业务分类，严格工作流程，明确不同的环节权利和责任。同时，定期考核，并采取相应奖惩方式，把诚信执业规范化、科学化，使每项工作有章可循，为更好地开展税务中介执业质量服务打下良好基础。我站优化每一业务的档案管理，并相应分类、归结及时时更新，力求做到每一档案的真实、完整、可靠，积极进行诚信档案建设，建立健全自身信用档案，着力构筑诚信税所，畅通各种渠道积极为社会各界提供优质服务。我站坚持以守合同，重信用为依托，建立健全我站自身信用档案文档和数据库，并实行信用分类、风险分级和部门经济监管责任制，形成我站信用预警机制，并加强对执业人员的诚信档案建设。一年来我站在劳动纪律上，能自觉遵守各项规章制度，不迟到，不早退。在申报及认证来不及时，能按规定自觉加班加点，为企业纳税人打开方便之门。牢记为纳税人服务的宗旨，为企业多办实事，把上级各项工作部署落到实处，事事处处做到自重，自省，自警，自励，以我们的一言一行融入到代理工作中去，在纳税人心里树立良好的代理服务形象。

二、存在的不足

回首一年来的工作，我们也清醒的看到离上级领导的要求还有不小差距，个别员工缺少责任意识和危机意识，深入企业争取代理的意识不强，主动学习意识缺乏，刻苦钻研精神欠缺，工作责任心还需加强，两张皮现象或多或少地存在。

三、在今后的工作中我们站力争做到：

1、努力增强自我发展能力，强化税务代理工作的内部规范管理、健全监督机制、提高人员素质上下功夫。

2、紧盯市场想发展。极力改变目前税务代理在执业中存在着的低、差、粗现象。低，主要反映是在低水平、低档次上发展，在纳税人和税务机关之间充当着二传手的角色。差，主要反映是优质服务有差距，客户满意度不高。粗，主要反映是粗放经营。着力打造执业品牌，用精品项目、特色品牌，争取税务代理的主动权，抢占市场的先机。

3、以服务为宗旨，让一流的服务赢得被代理的客户，带领我站员工融入到企业中去，让企业广泛接受我们代理事业，做大做强我站代理业务。

总之，在在往后的工作中我们将继续保持和发扬谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，从容应对代理市中可能出现的任何困难复杂的局面，决不辜负领导对我们的殷切期望，圆满完成下年度市所及分所下达的各项的各项目标任务，推动税务师事务所工作的快速和谐发展。

篇二：

20xx年，在所领导的正确领导下，所全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，着力落实上级年初提出的20xx年税收工作指导思想和要求，坚持以科学发展观为指引，从两个突破入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税务工作的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了20xx年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下。

一、加强学习、打牢思想基础

一年来，我们所坚持对党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件的学习，组织所里人员对一年来召开的业务工作会上的指导精神，并组织全所同志到业务开展好的所学习取经，通过不间断的学习实践活动，使全所同志认识到了自身的差距，明确了自身努力的方向，提高了认识，增强了自身的综合素质。

二、加强队伍建设，实现所里人员的配置

20xx年，我们所以精神文明创建为平台，从改善税务工作服务环境入手，努力实现传统税务服务工作状态的转变。所坚持公告纳税人的权利，公告纳税服务承诺等，使所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持两手抓，两手都硬的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，经常征求社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所全年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。

二、业务重组、使工作流程更趋合理性

根据所里业务开展的实际情况，所里定岗、定责，重新整合业务流程，设置了咨询和培训综合工作岗位，从税务代理、税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等，面对面对客户进行全方位的服务。同时，所内建立了重点税务业务工作手册，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心。从两个突破上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责，坚持考核，以高度的热情和责任心，通过扎实有效的工作，提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，所提前xx月实现了全年任务，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。使整个事务所管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到纳税人的一致好评。

20xx年，所需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。

2、继续推进税务服务工作改革，使服务更加优良，使管理更加到位，围绕高效服务这个中心，使所里管理业务流程不断完善，全面提高服务质量。

3、继续加强对税务部门的沟通，掌握更多更加丰富的税务信息，落实计划工作的要求。

4、坚持两手抓，两手都要硬的方针，纠正行业不正之风，杜绝*现象的发生，树立良好形象，争创文明单位，使队伍建设上台阶。

5、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。