领导给员工结婚致辞(经典19篇)

尊敬的各位来宾、各位员工：

大家好!

欢声辞旧岁，笑语迎新年。

在这个举国同庆的日子里，我代表公司领导班子，向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问!向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢!祝大家新年快乐!身体健康!万事如意!

即将过去的20--年，是公司蓄积力量的一年。在国内外经济环境发生重大变化的情况下，在全体同仁的共同努力下，公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩，对外形象得到大幅的提升，在行业内得到了充分的肯定。

20--年度，公司成功研发新产品28项，获得CE、UL、FCC等认证43项，为终端客户提供优质照明方案40余项。全年出口金额1400万元左右，公司产品在美国终端客户那里的认知度不断提升，大的订单不断形成，密度也在不断加快;在国内，依托优质的产品品质、完善的售后及灵活的运作模式，公司产品成功进入沃尔玛供应商名录;国际会议中心、机场改造等较大规模的政府工程也在顺利的实施。

围绕国际的集成热板散热技术，公司累计获得国内外专利证书共75项，今年成功申请专利-项;获得国家、省市及开发区科技资助资金-万元左右，己经到帐资金-万元以上;荣获省级优秀新产品奖、知识产权示范单位、技术发明奖及高新技术企业等荣誉奖项共7项。

回顾一年来的工作，我们有过艰辛，也有过坎坷，受经济危机，物价上涨等影响，导致市场拓展速度减缓，资金压力加大。但是高新技术企业的地位要求我们承担更多的社会责任，国家启动节能减排政策，针对中小企业改制上市工作正在实施，我们面临又一轮机遇。机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。

20--年，是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年，我们将紧密结合创业板对拟上市企业内部控制规范的基本要求，以提高经济效益为重心，以改革改制为动力，迎难而上，锐意进取，团结协作，大胆创新，力争实现运营结构的全面优化，共创20--事业辉煌!

再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美满，身体健康，工作顺利，吉祥如意!

谢谢大家!

员工伴侣们：各人好!委托书

本日，我们在这里谨慎会议，表扬先辈，树立模范，并进行“奏调和乐章展员工风范”主题文艺晚会，以此来欢庆五一国际劳动节、喜迎五四青年节，富厚员家产余文化糊口，营造调和气氛，引发员工爱岗敬业、连合拼搏的热情。起首，我代表公司策划班子，向辛劳事变在各自岗亭的全体员工暗示衷心的感激和节日的问候!

公司初次开展了绩效查核事变，历时一个月，采纳自评与上级主管查核评价的方法，通过对事变立场、事变业绩、年度责罚等内容的综合评定，549名在岗的一线员工和下层打点、专业级员工中，共有66名员工脱颖而出，个中，陈微文等18位员工被授予公司“优越员工”声誉称谓，张永云等48位员工被授予公司“先辈员工”声誉称谓，在这里，我代表公司策划班子，向获奖员工暗示热烈的祝贺，向支持你们事变的家眷们暗示衷心的感激，同时，对你们在已往一年里为公司出产成长做出的突出孝顺致以崇高的敬意!

磷肥行业成长形势严厉，可是，公司在以吴向东总司理为焦点的带工头子教育下，全体员工谨小慎微，降服诸多坚苦，取得了可喜的后果：在出产方面，自2月份硫酸改换锅炉顺遂开车后，硫酸、磷酸、磷铵主装置均稳步运行。8、9月份磷酸二铵月产量打破5万吨，9月份磷酸月产量创汗青新高，并达产达标。4月份氟硅酸钠厂投料试出产，产物均到达优等品尺度。12月29日，磷酸二铵完成年度出产50.05万吨，提前两天圆满完成公司年度出产方针50万吨使命。个中年度硫酸完成60.94万吨，稀磷酸完成23.61万吨。在企业打点方面，3月，公司启动了质量、情形、职业康健安详一体化贯标事变;11月，别离以93.05分的好后果顺遂通过了“伤害化学品安详尺度化”验收，以89分的好后果圆满完成了洁净出产考核。 这些后果的取得离不开全体员工的配合全力，尤其离不开本日介入表扬的优越员工及先辈员工，他们中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工，又有豪情四射、布满活力的后起之秀;他们中有打点创新、雷同和谐的好手，又有工艺改革、技能攻关的人人;既有冲锋在前的打点干部，又有在平时岗亭上冷静支付和格斗着的一线员工。固然岗亭差异，职责有别，但他们都在用本身的现实动作解释着对事变的无穷激情亲切。在这里，我为公司能有这些优越的员工感想自满和孤高，正是因为你们优越的示意，才有了公司越来越好的本日。我但愿全部的员工都以他们为模范，向他们进修，勤劳、全力、扎实地事变，尽职尽责，在本身的岗亭上做出更大的孝顺。

针对绩效查核功效及20xx年绩效查核事变，我谈以下几点意见。

一是充实验展绩效查核的导向浸染。绩效查核的导向浸染表此刻两个方面。一方面，公司确定的各项决定和事变陈设通过绩效查核这根“批示棒”解析到各厂、部分，落实到每一位员工、浮现到事变中，让每位员工都明晰本身的职能;另一方面在公司范畴内全力形成“想做事的有机遇、会做事能做事的有舞台、干成事的有职位、不做事的受求全”的精采气氛，营造果真、划一、竞争、有序的情形，促进全体员工自我鼓励、自我加压、自我生长，敦促员工步队建树。

二是团结公司一体化打点系统，科学、公道的设定绩效查核方针值，并一连改造绩效评价和查核要领，采纳相宜的查核要领，成立和完美切合公司现实的绩效查核系统，力争使查核更为科学、公道、公正、合理，并客观、真实、全面地反应了事变业绩，并对查核全进程实验监视。

三是针对差异的岗亭、差异部分，查核的偏重点应有所差异。对自己有使命指标、能量化查核的事变要僵持做到量化;对净有详细指标但很是重要的事变，有也许量化的也要只管量化;难以量化的，则应对事变工具举办民主测评，重点查核事变工具的满足度，将抽象变为详细。要僵持平常查核与齐集查核相团结，在注重功效的同时，也要注重事变的进程、事变的纪律和事变的久远影响，加强查核事变的客观性、操纵性。

四是大力大举开展优越及先辈员工古迹宣传勾当，通过集会会议、局域网、“云磷”报专刊等多种途径，起劲存眷并大力大举宣传先辈古迹，引导和勉励全体员工以优越及先辈员工为模范，查找自身不敷，起劲整改，加强事变责任感和紧要感，在现实事变中找准本身的方针，更好地推行职责，做出更好的后果。

列位员工，在内、外倒霉身分影响下，20xx年还是公司出产策划面对坚苦和检验的一年，我们将以磷铵55万吨出产使命为方针，以“连合务实，字斟句酌”为指导头脑，以“发掘产能、低落耗损、节制本钱”为本领，认清形势，强项信念，进一步发掘内部潜力，低落运营用度，全力晋升公司红利手段;但愿得到表扬的员工戒骄戒躁，继承全力。

员工伴侣们，作为三环中化的一名新成员，我将和各人一路，心往一处想，劲往一处使，配合缔造三环中化柔美的来日诰日。

最后，再次向得到表扬的66位员工暗示祝贺。

感谢各人!

各位来宾，亲爱的老师、同学们：

大家下午好!

新疆大学七匹狼杯3v3篮球赛，在经过有序的激烈角逐后，取得了圆满成功。 本次比赛精彩纷呈,彰显了顽强拼搏、勇于争先、赛出风格、赛出水平，展示出团结奋进、积极向上的精神风貌。充分展现了我校为推进体育教育事业所取得的丰硕成果。这次的篮球赛虽然结束了，但是它足以成为一种精神，一种动力。

同学们，在大学中，你们的赛场并不局限于运动场，校园生活、社会生活更是你们的大赛场。健康的体魄是你们报效祖国和服务人民的前提，是中华民族旺盛生命力的体现。希望你们通过学校开展的各项活动，学会健体，学会强身，成为品德优秀，学业有成，体魄强健的全面发展的人才。

在这里，希望大家把这种永不服输，争取向上的精神带到你们以后的学习、生活中，始终保持这种无所畏惧的精神。我相信只要你们有这种精神，你们的未来一定更加辉煌!

下面我们将为所有获奖代表队伍颁发奖品，证书，以资鼓励。

我谨代表学校向获奖的同学表示热烈祝贺，向在本次比赛中奋力拼搏的各院级代表队表示诚挚的慰问和感谢!

各位员工朋友们：大家好!

今天，我们在公司隆重召开20xx年度3月优秀员工表彰大会，首先，请允许我代表公司向8名当选的优秀员工表示热烈地祝贺，希望你们为公司其他员工树立好榜样，弘扬先进，再鼓士气，再创佳绩。

20xx年是门业形势最为复杂与困难的一年，面对国家政策的调整和公司种种不利的经营形势，面对多种重大风险和挑战，我们欣喜地看到挺成的全体员工是一支坚不可摧、能征善战的优秀团队。

今天获奖的16名杰出员工，代表的不仅仅是你们自己，还代表着公司许许多多和你们一样优秀的员工，许多优秀的员工也默默无闻地在平凡的岗位做出了自己并不平凡的贡献，只是因为他们的工作性质使得他们只能成为幕后英雄。例如进入公司时间不到半年的涂鲁蕊，得到了身边同事的一致好评，还有设备部的周磊也以踏实肯干的精神赢得了同事们的一致认可……，令我非常感动的是：我们有太多的优秀员工。

各位当选的优秀员工，我要提醒你们的是，荣誉不能代表永远，荣誉并不代表你们在各个方面已经尽善尽美，甚至你们还有一些不足，我真诚地希望你们更加优秀，更加杰出。希望你们今后在各自的工作岗位上继续努力钻研业务，继续提高工作水平，继续做好带头表率作用，成为家人的楷模，员工的榜样。

亲爱的员工朋友们，作为鑫达利的一员，我将和大家一起，心往一处想，劲往一处使，共同创造鑫达利美好的明天。

最后，再次向获得表彰的16位员工表示祝贺。谢谢大家!

各位领导、各位同事：

大家上午好!

至此国庆节即将到来之际，今天我们欢聚一堂，召开酒店优秀员工表彰大会，我仅代表公司领导向光临此次会议的全体员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最诚挚的祝福和崇高的敬意。

20xx年上半年，全体员工在历经日日夜夜和风风雨雨，群策群力，克服了种种困难，取得了不错的成绩，你们在平凡的岗位上不辞辛苦，展现了自己的聪明才智和创新能力，用双手和智慧创造了一个又一个新的业绩，为你们的努力而感到自豪。

今天受表彰的优秀员工，是全体员工中的佼佼者。我们要号召全体员工向他们学习，学习他们顾全大局，敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业，勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客，细致周到的服务理念。我坚信，我们的团队是一个团结协作的优秀团队，我们有一批敬业奉献的优秀员工，有了大家的努力，我相信公司的发展将迈向更高的台阶。

20xx年还有3个月即将过去，20xx年下旬和20xx年希望全体员工以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导，希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用，更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。请相信：东蓬假日酒店美好的将来将是我们迈向成功事业的奠基石。我们是公司主人，让我们携起手来，展望未来、放飞理想，为东蓬假日酒店的明天共同努力!

最后，给各位同事及你们的家人表示问候。祝大家家庭幸福，身体健康，万事如意!谢谢大家!

同志们：

秋风习习，丹桂飘香。在这收获的季节，在这金色的九月，我们迎来了第二十个教师节。今天，我们隆重集会，庆祝教师的节日，感受身为教育工作者的幸福和自豪。我代表镇政府向全镇教育工作者致以崇高的敬意和节日的问候!

教师节已经走过了二十年的历程。从1985年新中国第1个教师节诞生，到XX年第20个教师节。二十年来，教育事业发生了巨大变化，全社会形成了尊师重教，重视知识，重视人才的氛围。伴随着伟大祖国改革开放和现代化建设的阔步前进，教育事业呈现出蓬勃发展的大好局面，教师的社会地位和待遇日益提高。教师节本身就是党和国家对教育和教育工作者的重视，体现了广大人民群众对教师的尊重，体现了社会对教师的关怀，体现了教师职业的价值。

教师职业是人类最古老的职业之一，在人类社会发展的历史长河中，教师承担着承前启后、继往开来的光荣使命。教师用自己的心血塑造下一代的心灵，用自己的辛劳推动下一代的进龋无论是领袖、将军、作家、科学家、学者，还是千千万万的普通劳动者，在他们的成长过程中，都要受到教师的教诲与启迪。每一个人的成长与事业成功都凝结着教师的心血。自古以来，就有“一日为师，终身为父”的美誉，教师历来倍受人民的尊重和爱戴。在第三次全国教育工作会议上指出：“教师是人类灵魂的工程师，是社会主义精神文明的传播者和建设者。”这充分肯定了人民教师在塑造人的美好心灵，在社会主义建设伟业中的重要地位和作用。这是赞誉，是肯定，是鞭策，更是谆谆的教诲与期待。随着社会生产力的进步和科学技术水平的提高，教师的作用显得越来越重要。教师在社会主义现代化建设的征途上，担负着培养有理想、有道德、有文化、有纪律的建设者和接班人的历史重任，是实施着科教兴国战略不可缺少的力量。教师职业是神圣的，我们应该懂得教师职业的内涵，“真诚的种子，善良的使者，美丽的旗帜，挚爱的化身”。

近年来，我镇各校大张旗鼓开展课堂教学、分配制度、人事制度改革，加强师德行风建设，用全新的教育理念武装教师，使全体经受了考验，得到了锻炼，提高了素质。绝大多数教师能够爱岗敬业，为人师表，胸怀大局，无私奉献，并涌现了一批具有较为过硬的业务素质和能力，在学科教学中能够独当一面的骨干教师，这是我校教育事业发展和教学实绩不断取得突破的最重要的原因。应该说，我镇教师队伍的整体素质是较为过硬的，同时，我们应清醒地看到，我镇的教育在总体上还是很落后的，我镇的教师队伍仍然是一支处于成长中的队伍，迅速提高师资队伍素质，形成骨干教师群体，尽快培养造就一大批优秀教育工作者和知名教师，是我镇当前和今后相当长时间中面临的迫切任务。为此，我代表镇政府向大家提出几点要求：

第一，要热爱教育事业，增强事业心和责任感，充分认识教育在发展先进生产力中的重要作用和使命。

教育是一项神圣的事业，事业的意义在于奉献，在全面建设小康社会的形势下，广大教师和教育工作者要进一步增强责任感和使命感。全体同志要认真学习和实践“”重要思想，深刻领会党的xx大和“七一”讲话精神，紧密联系自己的思想实际和工作实际，把“”重要思想和的讲话精神落实到实际行动中。马克思主义具有与时俱进的理论品质，作为教育工作者，必须保持政治上敏锐性，与中央保持高度的一致性，关心政治，认真学习党和国家的路线、方针、政策，才能具有源源不断的工作动力，才能爱岗敬业，乐于奉献，奋发向上。

第二，要进一步确立先进的教育理念，特别是树立素质教育、创新教育观念。

知识经济，创新意识，对于我们二十一世纪发展至关重要，面对世界科技飞速发展的挑战，我们必须把增强民族的创新意识提到关系中华民族兴衰存亡的高度来认识。努力培养学生的创新精神和创新能力，全面提高学生素质，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的德智体美等全面发展的社会主义建设者和接班人。全面推进素质教育，德育是核心，培养学生的创新意识和实践能力是重点，要做好这些工作，教师首先必须提高自己的创新意识、创新思维的创新能力，不断更新知识结构，掌握现代教育理论，改革教育教学方法，提高工作效率。

第三，要提高师德水平，端正教育行风。

“学高为师，身正为范”，我们要进一步加强学习，提高政治素养和道德情操，教书育人，为人师表。行风建设不仅是盛市、县各级领导部门对我们的要求，也是社会各界对我们的要求，又是我们自身发展的要求。广大教师要适应形势需要，加强师德修养，提高认识，在教育行风热点问题上保持高度的警惕，我们要使自己成为政治过硬、品德优良、职业道德高尚的教育工作者。

第四、要努力学习，善于学习，不断地充实和提高自己。

信息时代，知识更新换代的周期越来越短，增长的速度惊人。随着教育系统用人制度的改革，教师全员聘任制度的实施，竞争机制引入教师队伍，学校实行按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、严格考核、共同管理，适者聘用，不适者淘汰。所有同志都必须适应学习化社会的要求，增强竞争意识、发展意识，同心同德，锐意进取，不断攀登。

同志们，又是一年秋风劲，不是春光，用似春光。振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。让我们高举邓小平理论的伟大旗帜，以邓小平同志“三个面向”和“”的重要思想为指导，充分认识自己所从事的职业的伟大意义和崇高价值，热爱教育，诲人不倦，以身立教，乐于奉献，自尊、自重、自强不息，为教育事业的发展，为伍中的振兴和繁荣作出更多更大的贡献!

各位同事：

大家好!

首先我代表公司董事会欢迎大家成为浙江昊能光电有限公司这个大家庭的一员。这是一份迟到的欢迎。按常理，应该是在大家刚刚入职的时候欢迎大家，但由于特殊的原因延迟到现在。虽然欢迎是迟到的，但我们的心是真诚的。

在会议之前，我们的秦主管把这次会议定义为新员工的入职培训，但我更愿意把它看作是一次难得的与大家交心谈心的谈心会，因为在一个月、两个月、甚至几个月之前，大家就陆陆续续的加入到我们这个团队中来，我们早已成为了一家人，成为了昊能光电的一员。

既然是交心谈心，那我就不说官话套话，就说点心里话，给大家谈谈昊能光电的前世今生，谈谈我们对未来的憧憬和期望，也谈谈我对大家的几点要求。

说起昊能光电的前世今生，很多同事心里就好笑，刚刚成立的公司，哪有什么前世?是的，坦白的告诉大家，昊能光电的前世也就是她的今生，因为她成立至今也才不到七个月，还毫无历史可言，但在我自己的心中，她是我前世的情人，是我今世的心肝宝贝。

在一年以前，我们对光伏还知之甚少，大约在春节之前的一个月不到时间，我们才有一些简单的了解，才开始去关注、考察。在春节之后的3月17日，我们才正式决定投身光伏行业，并密集地拜访中国著名的光伏研究机构和光伏企业，并于4月14日正式注册成立。

是什么原因能够让我们如此迅速地下定决心，义无反顾地从干了十多年，已经得心应手，并且小有成就的老行当抽身而出，去全心从事自己了解甚少的新行业的呢?我想最最重要的原因就是我们看中了光伏行业美好而广阔的前景，看中了这个行业在可以带给我们好的经济回报的同时能够带来巨大的社会效益。

有一则神话，大家应该都知道，叫做夸父逐日。这则神话出自于《列子·汤问》：“夸父不量力，欲追日影，逐之于隅谷之际。渴欲得饮，赴饮河渭。河渭不足，将走北饮大泽。未至，道渴而死。”这是我国最早的著名神话之一,讲的是夸父奋力追赶太阳、长眠虞渊的故事。夸父是古代神话传说中的一个巨人，是幽冥之神后土的后代，住在北方荒野的成都载天山上。他双耳挂两条黄蛇、手拿两条黄蛇，去追赶太阳。当他到达太阳将要落入的禺谷之际，觉得口干舌燥，便去喝黄河和渭河的水,河水被他喝干后,口渴仍没有止住。他想去喝北方大湖的水，还没有走到，就渴死了。夸父临死，抛掉手里的杖，这杖顿时变成了一片鲜果累累的桃林，为后来追求光明的人解除口渴。

对这则神话，有各种不同的解读，我的理解是，它反映了我们的先民想探究太阳奥秘、亲近太阳、追求光明的渴望。虽然最后夸父饥渴二死，但他的后人承继他的理想，探究太阳奥秘的努力始终没有停止过。今天，我们终于有机会让阳光以新的方式亲近地球，走进人类生活，作为这一伟大事业的参与者之一，这是何等的荣光。正式这种成就感、满足感和使命感，策使我们毅然地投身于这个行业。

那么，目前，光伏行业的发展现状与前景究竟如何呢?作为光伏行业的从业者，我们有必要做一个大致的了解。

光伏产业是在全球气候变暖、人类生态环境恶化、常规能源日益短缺的形势下，世界蓬勃兴起的，发展十分迅猛……

相较于其他产业，光伏产业具有高效节能与绿色环保的优势。一是投资效益高，光伏产业需要高投入，但得到的是高附加价值、高额利润、高收益;二是节能价值高，从整个光伏产业链看，其万元产值能耗大约只有钢铁产业的四分之一，而且由于高纯硅提炼生产的规模化和技术进步，其能耗还在不断降低;三是环保可靠性高，在光伏产业链的中下游基本没有污染排放，人们担心的“高污染”也是在高纯硅提炼环节，但这个环节的污染是可控的

这个行业目前最大的短板是发电成本偏高，但这只是暂时的。随着光伏产业化技术瓶颈的不断被突破，发电成本日趋下降。目前，太阳能电池转换效率在不断提高;晶硅太阳能电池硅片厚度持续降低;太阳能电池生产线产能规模不断扩大。近30 年的统计结果表明，含技术进步在内，太阳能电池生产规模每扩大一倍，生产成本降低20%......

光伏产品的应用逐年在扩大，前景十分广阔。最近20xx年，太阳能电池产量年平均增长49.24%;最近5年，太阳能电池产量年平均增长61.34%。20xx年德国实施修订的“上网电价法”不久，西班牙、意大利、希腊、法国也实施了“上网电价法”。此后，世界光伏产品市场需求急剧扩大，供不应求。国际能源组织预测，光伏产业正处于生长期的初期，发展前景非常广阔，在20xx年前光伏市场始终会保持30%至40%以上的增幅。一个产业如此超常规发展，在世界经济史上是极为罕见的。其更深层次的原因，反映了全人类对可持续绿色能源的渴求，对“绿色通天下”的祈盼。

中国第十届太阳能光伏会议与会国内外专家一致认为，光伏太阳能在能源产业中具有独特的优势，是最具有可持续发展理想特征的可再生能源，代表着世界新兴能源产业的发展方向，并将成为世界未来能源的主体，在今后7年至20xx年具有与常规能源竞争的能力，在今后20xx年至20xx年能实现由补充能源到替代能源的转变，在30年后将成为主导能源并成为世界的主体能源之一。

欧洲是目前全球最重要的光伏市场，德国又是重中之重，20xx德国太阳能电池新装机高达3.8GW(百万千瓦)，占全球当年装机量的一半以上，远超市场预期的3GW，今年保守估计该国装机容量会达到4GW，乐观情况下可能达到5GW„„

昊能光电的成立可以说得天时、地利、人和之便。公司虽小，但小企业有大志向。

公司一期投资1.2亿元，主要生产单晶硅片;二期项目投资1.5亿元，将于今年10月份启动，20xx年5月份投产，主要生产单晶硅棒。三期项目将于20xx年6月份启动，计划投资3.5亿元，主要生产多晶硅棒及太阳能电池片。三期项目建成投产后，昊能光电的总投资将达6亿多元，年销售额可达25亿元人民币。昊能光电将以海宁大潮的磅礴气势和雄伟力量实现跨越式的发展。在夯实基础，苦练内功的同时，公司计划用3-5年的时间力争企业上市，努力在未来几年内成长为光电行业有一定知名度和影响力的企业。

我们的经营理念是：“创造一流企业，培养一流员工”，本着“以人为本”的科学管理态度，以打造节能环保、绿色低碳的新能源为己任，以为客户提供优质的产品，为员工提供最大的发展空间为目标。

公司的的核心价值观：诚信执着 创新高效

诚信是立身之本，执业之基，不仅是一种经营品质，也是一种资源。就个人而言，诚信是一种高尚的人格魅力，对企业而言，诚信是立业根基。企业处理各种关系，解决各种矛盾，都要以诚信待人，以诚信服人。

执着是我们体现知识价值的原动力，是一种智慧，使我们在等待中重新得力;执着是一种力量，使我们在蓄势中待发;执着是一种乐观，使我们坚信要达到的目标;执着是一种教养，它教会我们做事要善始善终。

创新是我们企业进步的原动力。

高效是我们的工作作风。

最后，我想跟大家谈几点要求。

第一，大家千万不要把自己看成是打工者，昊能需要的，不是打工者，是梦想的缔造者。

我说这句话，可能大家心里在想，你老板又在忽悠我们，说的好听，什么梦想的缔造者，我们就是一打工者，我干活，你付我工资。如果你这么想，OK，你永远也只能是一个打工者。因为你没有梦想，所以你就没有前进的动力;因为你没有梦想，你就不知道你真正需要什么。

我觉得，一个人无论在什么地方，你一定得学到能力，学到本事才行，因为你将来要行走江湖，要成名立万，靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟，也不是富二代，跟我一样都是平民子弟，唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功，本事是最重要的，其他都是虚的。所以，最重要的，是在于你能不能学到东西，能不能锻炼出能力。如果你抱着混日子的态度来工作的话，结果只能把自己混失败了如果你的能力得不到提升，你人生的道路只能够越混越窄。在昊能，只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。

现在的昊能不是一个大公司，只是一个刚刚起步的小公司，但正因为如此，未来会有很多的机会等着你，你可以在其中做出很多的贡献，等到公司做大了，做强了，你自然能够看到很好的回报。我现在虽然不能给你什么具体的承诺，但你可以参照现在的上市企业，公众企业，自己去想，自己去思考。但你能不能把握住这个机会，取决于你的经验和能力的积累。所以，大家不要以打工的心态在昊能工作，我这里不需要打工的，需要的是和我们一起追梦的人，需要的是梦想的缔造者。

第二，我希望大家能够团结协作。一样的岗位，可以有不一样的成就，也可以有不一样的心情，就看大家怎么去做。同样是半杯水，对一个悲观者来讲，他会感觉到只剩下半杯水了，而对一个乐观者来讲，他还有半杯水，同样的一件事，看法是完全不一样的。同样的，同样一件事，你可以揣着不一样的心情去做。如果你总是带着悲观的情绪去做事情，任何事情对你来讲，都是一种磨难;如果你能够带着乐观的心态去做，你总能在工作当中找到快乐。既然这件事情你必须去完成，你为什么不能轻松的去做，轻松的去完成，并在工作当中需找属于自己的快乐呢?如果大家都能有这种心态，OK,大家就会心平气和地去看待工作过程当中的一些小的不如意，就能够主动地和大家配合，大家就都能从工作中找到快乐了，这个团队的工作气氛就好了，大家也就不会感觉到工作很累，工作很辛苦了。所以，作为一个团队，团结最重要，协作最重要。快乐和幸福就蕴藏在简单、枯燥、单调而平凡的工作当中，但需要我们自己去寻找，去把握。

另外一点，我希望你们能够在自己平凡的岗位上作出大事情来。有人可能就要问了：平凡的岗位能够作出什么大事情?我告诉大家，多着呢。举例略。

最后，我想说的是，大家一定要保持一个好的心态。你进公司时，可能由于面试的仓促，交流不充分，给你的职位低了点，给你定的工资不像你期望的那样高，但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力，有了本事，即使昊能没有给你发挥的空间，你也不用天天发牢骚，你完全可以用你在昊能学到的本事，选择其他公司，去创造一个更加美好的未来。在座的各位今天你们拥有的更多是潜力，而不是实力，我希望在未来的几年时间里，大家把自己的潜力转化为实力。实力才是硬道理。

我坚信，只要大家有梦想，有付出，就一定有回报;我更坚信，有大家的共同努力，昊能一定会成长为光伏行业的先锋楷模。

谢谢大家!

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

敬的各位领导、各位女同胞们：

大家好!

在这春意盎然，生机勃勃的美好时节，我们迎来了自己的节日。在省交通运输厅和路桥集团领导的正确领导和关心支持下,今天有幸站在这里代表路桥一线女职工发言，讲述自己的故事，让我感到无比的荣幸和自豪。首先我要说的是能够支撑我十年如一日一直坚持在公路施工一线的动力除了对公路事业的热爱，我取得的每一点成绩和进步，都与各位领导和同事们的关心支持分不开，在此我要感谢多年来一直关心支持我的领导和同事，谢谢你们给我的支持和帮助!

我自20xx年参加工作以来，20xx年来一直坚守在施工一线，尝尽了野外生活的艰辛与不易，节假日几乎没有和家人在一起团聚过，在不同的地方过不一样的节日，过着不知魏晋无论春秋的日子，在他乡守望着阴晴圆缺，深刻体味着每逢佳节倍思亲的感受。孩子是我最大的牵挂。孩子刚满半岁时，就留给年迈的公公和婆婆照看，自己独自奔赴在施工一线，上了合郎路面四标。孩子的成长在我的记忆中总是断链，每次见面都很是惊讶，上次还是学爬，这次已经会走了，不知跌跌撞撞蹒跚学步的样子，也不知刚张口叫妈妈的小样，只能凭空想象罢了，仿佛一夜间已长成一小小少年。孩子上学了，但由于我一直坚守东北吉林在工地上，路途遥远更难得回一次家，从幼儿园到现在小学二年级，我没有带他去报过名，没有接送过一回，没有帮他整理过小书包，更没有帮他辅导过家庭作业，对孩子亏欠的太多太多。照顾老人，对于我来说只能打电话多问候一下，但我还要老人帮我照顾家和孩子，老人还时时牵挂远在他乡的我，总是提醒我照顾好自己，真是“儿行千里母担忧”啊，一次次短暂的相聚就是一场场难以割舍的分离!看着孩子家人期盼的眼神，忍住泪水决然离去，“汽笛一声肠已断，从此天涯成孤旅”也成了家常便饭。多少个孤寂清冷的夜晚，遥想远方的孩子和亲人，都忍不住泪湿衾枕。但为了自己曾经选择的交通事业，我选择了无怨无悔，在集体利益和个人利益的冲突中，我更懂得了如何去取舍。

多年来我一直从事项目质检工作，质检部门的工作琐碎而繁杂，内外业要同时兼顾，还要与实验室共同验证各个实验数据及指标，配合监理现场检测每一个分项工程的各项指标，为进行下一道工序做好准备。而内业则要求与现场工程进展情况同步，要求内外业紧密衔接，与当月工程计量工作直接挂钩，反映现场施工的质量、进度等情况。现场资料的上报及归档，申报各分项工程开工报告及总结、监理通知单及指令的整改及回复等各项工作，都要求及时、细致、高效率的完成，否则会影响工程进度，甚至由于一个报告未批而迫使工程停工。质检部门的工作，关系到整个工程的进度及质量，我深感责任重大，这个岗位需要不怕累、不怕烦的工作态度，也需要良好的团队协作精神，更需要严谨细致工作作风，多年来我一直以此来要求自己，任劳任怨，从不敢有一丝一毫的怠慢，一次次圆满完成了企业交付的工作任务。

20xx年集团中标吉林省图珲项目，该工地远离兰州本部三千五百公里，路途遥远，当时孩子才四岁，刚从甜木路面一标项目上下来，但我还是义无返顾的上了东北，一待就是四年。每年三月初上去，十一月底才能回来，由于路途遥远，其间只能探亲一次，20xx年10月底交工验收后才回来。20xx年刚上工地的情景还历历在目，看着树木茂密、高山峻岭的地方，说要修出一条高速公路，真是有点恐慌，因为我以前干的都是路面工程的项目，具体的施工路线已经成型。我刚到项目部，就被安排负责质检处的工作，当时一切都从零开始，连一个首件及首件总结都无从下手，只能翻看投标书，和监理、总监办多次沟通、学习之后，才写出了一份合格的首件及总结。这个工程是自我参加工作以来所遇到的最大的项目，也是难题最多、困难最多的项目，尤其隧道、桥梁工程是第一次施工，但在项目部领导的正确指导下，我们克服了各种困难，攻克了多项技术难题。我们质检部门始终坚持“质量第一”的原则和“不保质量的进度是负进度”的中心思想，不断总结以前的施工经验，编制各分项工程的施工方案、首件及首件总结，明确各道工序的施工环节，从源头上严格控制质量。吉林图珲三标在施工过程中工程进度、质量一直领跑“中字号”企业，在业主组织的14次考评中，8次荣获业主流动红旗，创全线之最，在吉林省树立了良好的甘肃路桥形象，这些成绩的取得值得我们所有参建人员自豪，这里面也有我们10几名女职工的力量。

参加工作十年来，东奔西跑，转战南北，一直默默坚守在施工一线，其间有过彷徨犹豫，有过辛酸痛楚，但看到一条条公路在脚下延伸，看到自己的工作成果受到好评，想到家人的理解和支持，看到公司的不断发展壮大，再苦再难我都在坚持!我始终坚信天道酬勤的生活理念。多年来自己负责的工作没有一次给项目施工拉过后腿，多次受到业主监理单位和路桥集团的好评，尤其是东北项目交工资料齐全完整一次交验成功，受到公司登报表扬，今年年初被评为公司20xx年度先进个人。

作为一名女同志，不仅要学会承受更要勇于担当，承受家庭工作两难全的痛苦，担当属于自己的工作重担。巾帼不让须眉是我们当代女性的特色，更是我们路桥女职工应拥有的豪情。

20xx年是省交通运输“”规划的开局之年，路桥集团提出了围绕提升一项能力、推动两个转变、实现三大目标、建设四型企业、做好五篇文章的“”发展思路，规划高瞻远瞩，形势催人奋进，目标宏伟贴切，这同时也为我们路桥女职工提供了更广阔的展现才能的平台，我们要树立“自尊、自爱、自强、自立”的精神风貌，发挥自己的聪明才智，将个人利益和企业的发展紧密联系在一起，将个人奋斗与企业目标结合起来，将理想抱负与工作实践结合起来，立足自身岗位，发扬巾帼不让须眉的精神，建功立业，努力为我省交通事业的发展做出新的、更大的贡献。

最后，祝各位领导、各位同仁身体健康、工作顺利!祝在座的姐妹们节日快乐，身体健康，阖家幸福，在新的一年里取得更大的发展和进步!

谢谢大家!

各位亲爱的来宾：大家好!

今天很荣幸能以“娘家人”的身份站在这里，和大家一起见证××先生和××小姐情牵一线，迈入婚姻殿堂的历史时刻。我作为新娘单位的领导与同事，此刻也激动不已、高兴不已、欢喜不已。

首先，恭喜××先生找到一位如此优秀、如此美丽的妻子。××小姐是我们单位的机要秘书，她热爱岗位，勤奋工作，具备心细、眼明、手快、脚勤、口牢等优良品质，是分行不可多得的好人才。同时，她聪慧伶俐、为人友善、接人待物落落大方，是一位典型的东方现代女性。但你这次婚礼给我带来了麻烦，我还要回单位专门召开一次会议，让其他男同事彻底死心。

当然，我们也了解到：新郎倌××也是一位英俊潇洒、博学多才、尊老爱幼的青年才俊，是一名领导信任、同事喜欢的优秀人才。所以这一对姻缘的缔结可谓珠联璧合、佳偶天成。

在这里，我送给两位新人两句话，第一句是一副对联，叫做“一等人忠臣孝子，两件事读书耕田”，希望两位新人要孝敬父母、好学上进，堂堂正正做人，踏踏实实做事，做对国家有用的人，做对家庭有责任的人。第二句话是“心系一处”。在往后的岁月里，要创造、培养、磨合、建设、维护，要互敬互爱，互谅互让，用心呵护爱情、呵护婚姻和家庭，使得爱情之花常开、婚姻之树常绿。

最后，衷心祝福两位新人百年好合，婚姻幸福。谢谢各位!

这次在全系统开展的干部政治业务建设培训班，从2月23日开班至现在，共历时七天时间，全系统近2400余人次参加了培训。这次培训总的感到办的很成功，针对性很强，大家反响很好，取得了预期效果，概括起来主要有三个特点：

一是准备工作扎实。这次培训时间紧、任务重，市局各负责部门坚持早入手、早准备，精心设置培训内容，认真研究服务保障措施，周密安排培训课程，并及时制定下发了培训实施方案。各授课人员按照分类培训的要求，针对岗位业务内容，按照“缺什么补什么”的原则，认真解决工作中遇到的实际问题，突出针对性、操作性和实用性，认真编写了培训教材。培训教材我们已经进行了印发，保证了系统工作人员人手一册。

二是组织领导严密。各单位对培训工作都给予了高度重视，都能够科学统筹安排工作，妥善处理和解决工学矛盾，按要求组织人员按时参训。各县(市)局每天还安排了一名班子成员带队参加学习，保证了所属人员的参训率和课堂纪律。特别是经开分局，主要领导亲自组织，亲自协调解决培训中遇到的各类问题，为参训人员创造了安心学习的条件和环境。为切实提高培训质量，局党办坚持通过人员定位管理和全程跟踪录象方式，督促人员按时到课。并在每讲结束后组织进行统一考试，检验培训效果。对录象和考试成绩我们将适时下发各单位，作为年度目标责任制考试的重要内容。

三是培训针对性强。这次培训与去年不同的是，我们采取了分类培训方式，根据分管业务设置培训课题，极大增强了培训针对性和有效性。各单位参加培训的同志也都非常珍惜这次培训机会，都把它作为提高自身素质、提高依法行政能力的难得机遇，自觉排除各种干扰，克服各种困难，聚精会神抓学习，学习氛围非常浓厚，保证了培训工作的全程、全员参与。特别是各单位参训的领导同志都能带头端正学风，虚心求教，全身心投入，切实起到了模范带头作用，是培训工作取得预期成效的关键。

这次培训，各城区和开发区分局基本做到了全员培训，但各县(市)局和双阳分局还有部分人员没有参加，各单位要在4月30日前按市局编写的培训教材，以电化教学的形式，按业务类别完成对所有未参加人员的培训。局党办要对这项工作落实情况进行督促检查。总结这次培训，我感到主要收获有三点：

一是通过学习，提高了干部队伍的政治素质。这次培训我们专门请党校教授、市检察院弟处长就实践科学发展观、预防职务犯罪内容进行了专题辅导。通过辅导，增强了大家对对科学发展观的理解，特别是对运用土地这个“闸门”来卓有成效的参与宏观经济管理，有了更深层的认识和理解，有助于我们在当前国土资源管理越来越突出的地位和作用中，正确把握自己，依法履行职责。特别是在当前系统党风廉政建设面临严峻形势下，对于备受社会关注的国土资源事业而言，更需要坚持不懈地推进党风廉政建设和反腐倡廉建设，不断提升国土资源管理工作的权威性和公信力，这次培训是加强全系统党风廉政建设的重要政治保证。

二是通过学习，提高了干部队伍的业务素质。这次培训，按照所涉及的国土资源管理业务范围内容，我们组织市局相关业务部门按照所涉及的业务范围，着重讲述了土地利用、土地规划、耕地保护、土地执法监察、矿产资源管理及地籍管理等内容，请市审计局、市财政局领导就财务资金管理进行了授课。通过培训，较好解答了目前各单位业务运转中遇到的各种难题，进一步优化了各岗位干部国土资源管理知识结构，对提高各级干部的能力素质，学会运用新方式、新手段、新措施处理和解决新形势下国土资源管理问题，不断提高依法行政、参与宏观调控的能力，起到了积极的推动作用。

三是通过学习，增强了干部队伍干事创业的紧迫感。近年来随着经济社会的不断发展，资源需求量不断攀升，国家对国土资源管理的要求越来越严。土地和矿产作为稀缺资源，体现出的供需矛盾越来越突出，国土资源部门受各种思想侵蚀干扰的机率不断增加，保障发展与保护资源之间矛盾的相互交织使国土资源管理的任务越来越繁重，这也使我们国土资源部门越来越成为社会关注的焦点。这次培训，有助于增强我们各级工作的紧迫感、压力感，进一步凝聚系统干部的工作士气，增强工作劲头，强化抓好工作的责任意识，从而在全系统形成共同干好国土资源管理工作的整体合力，创造齐心协力干事创业的良好环境。

今年，我们的工作任务依然很重，要完成六项重点指标：一是计划供地4000公顷;二是新开发整理耕地3000公顷;三是耕地保有量134万公顷;四是收储土地400万平方米，拆迁棚户区建筑面积150万平方米;五是力争融资40亿元;六是确保完成城乡土地登记颁证20万册。详细情况还要在近期召开的国土资源工作会上进行部署，今天借这个机会强调四点要求：

第一，要竭尽全力保发展。一是要切实保障我市发展用地。预审和征地要在早字上下功夫，列入国家扩大内需的项目和省、市、县(市)三级重点项目，要提早向省厅申请提前开工，保证项目建设工期。要继续坚持工业用地预公告制度。牧业小区生产用地要继续敞开供应，150个重大项目要继续实行科以上干部包保，各单位负责人要主动到项目现场进行服务，及时帮助解决项目建设中的用地问题。划拨供地的基础设施建设、棚户区改造和无籍房审批项目，要直接进入绿色通道办理。要科学把握经营性用地出让节奏，以保持市场稳定健康发展。

二是要切实做好规划修编。要将扩(!)大内需项目纳入新一轮土地利用总体规划统筹安排，切实发挥土地利用总体规划对新增中央投资计划项目的引导作用。各地要根据本地区发展实际，充分论证未来用地需求，在科学划定基本农田的基础上，进一步优化基础设施、开发区和工业集中区、公益项目等用地结构和布局，特别要预留牧业小区项目用地，力求实现最佳安排。三是要坚持节约土地，集约利用，积极保护有限的土地资源。要严格执行市政府提出的关于土地投资强度及建筑容积率的有关规定，从规划、标准、市场配置、评价考核等方面进一步完善节约集约管理制度，逐步建立对县(市)、区以下节约集约用地分级考核制度。要加大闲置土地清理力度，及时收回土地使用权、收缴土地闲置费。加强用地批前审查和批中、批后监管，确保土地供应形成有效供给。四是要进一步落实行政首长耕地保护责任制，进一步加大土地整理项目实施力度，重点是做好农安西部土地开发整理项目的包装和上报立项，圆满完成国土部开展的“市二道区英俊镇城镇建设用地增加与农村建设用地减少相挂钩试点”工作。

各位同事：

大家上午好!

至此春节即将到来之际，我们欢聚一堂，召开优秀员工表彰大会，我仅代表公司董事会向光临此次会议的全体员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。

20xx年，全体员工历经日日夜夜和风风雨雨，群策群力，克服了种种困难，取得了不错的成绩，我公司正以崭新的姿态呈现在众人面前。看到今天的成绩，我深感大家没有辜负公司对你们的期待，你们在平凡的岗位上不辞辛苦，展现了你们的聪明才智和创新能力，用双手和智慧创造了一个又一个不平凡的业绩，我为你们的努力而感到自豪。

今天受表彰的优秀员工和优秀中层干部，是全体员工中的佼佼者。我们要号召全体员工向他们学习，学习他们顾全大局，敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业，勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客，细致周到的服务理念。我坚信，我们的团队是一个团结协作的优秀团队，我们有一批敬业奉献的优秀员工，有了大家的努力，在新的一年里，我公司的发展将迈向更高的台阶。

新年新气象，俗话说一年之计在于春，希望全体员工在新的一年里时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导，希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用，更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。请你们相信：天马酒业美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是公司真正的主人，没有你们就没有公司的今天，让我们携起手来，展望未来、放飞理想，为天马酒业的明天共同努力!

最后，给各位员工及你们的家人拜个早年。祝大家春节快乐，家庭幸福，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

各位新学员大家好!

今天是恒泰证券股份有限公司临河营业部新员工入职培训的第一天，在培训正式开始前，代表恒泰证券临河营业部向在座各位朋友的到来表示欢迎。 之所以称大家为朋友们,是因为人海茫茫中相遇实在不易,朋字在易经有一种说法:一个月又一个月,走在一起就是朋友,聚本是缘，所以希望今天相聚的各位珍惜这份缘分，珍惜这个机会。更加期待新学员能顺利通过培训和考核流程，加入我们的队伍与大家同舟共济,共同创造企业的价值，展现自身的价值!

恒泰证券股份有限营业部的前身是内蒙古自治区证券公司，是内蒙古唯一一家自治区级证券专营机构。1998年12月改制为内蒙古证券有限责任公司。20xx年经中国证监会批准，注册资本扩充到6.56亿元，同时更名为恒泰证券有限责任公司。20xx年9月，中国证监会批准了恒泰证券有限责任公司改制为股份有限公司，注册资本增至20.06亿元，并更名为恒泰证券股份有限公司。 展望未来，随着国城市化、工业化建设不断深入，随着人口红利的社会财富积累效应，我们相信国民经济已经处于一个高速发展的路口。根据20xx年中国资本市场论坛观点，在未来20 年内，人民币将取代美元，成为世界主要货币、A股市值将达到80万亿，成为全球最大的股市、中国的资本市场将会成为规模最大、流动性最好、最具有投资价值的全球金融中心。在资本市场的发展和完善过程中，恒泰证券临河营业部将紧抓机遇，谋求发展，夯实基础，通过先进务实的内部管理和积极有效的市场开拓等行为提升行业定位，实现企业的经营价值和社会价值。

在积极谋划未来的同时，我们也清醒地看到自身存在的一些问题，具体来说就是优越感太强，学习太少，沉迷成绩，耽于现状。尤其在传统经纪业务当中，我们没有充分发挥自身的资源优势，在市场开拓中没有形成一套科学的方法体系，被动挨打多，主动出击少，如果任由这样发展下去，我们会逐渐被竞争对手拉大距离，最终影响到营业部战略目标的实现。

中国的证券市场成立和发展不过20xx年，但美国等发达国家的经验可供借鉴。

美国在1975年以后取消固定佣金制，突破佣金堡垒后，整个市场上手续费收入水平迅速跳水，取而代之在专业领域激烈竞争。美林证券能占据经纪业务的绝大部分份额，其主要原因是因为美林拥有最优秀的经纪人团队，从这个意义上来说，未来证券营业部的竞争必然是人才的竞争，得人才者得天下。因此真诚勉励在座诸位，勤于学习、勤于实践，在为营业部作出积极贡献同时，实现自身的职业理想。

营业部成立市场部有两层意思：1、证明一种方法;2、培养一支队伍。市场部将向全营业部展示新的方法，从理论到细节。当然实践才是检验真理的唯一标准。衷心希望无论是曾经作出过巨大贡献的老员工，还是刚进入的新学员，都要以全新的姿态，清零的思想来对待这个新生事物，在学习中开诚布公，互通经验，和谐发展，在实践中共同提炼出先进的方法，成长出一大批市场的中流砥柱，实现共同进步。

荀子《劝学》篇有这样的话：君子曰：学不可以已。青，取之于蓝，而青于蓝;冰，水为之，而寒于水。韩愈在《师说》中说：“闻道有先后，术业有专攻，如是而已”

这两段话都是讲述学习的作用。学习没有先后之分，只要不耻下问，善于学习，任何人都可以获得显著的进步。希望从这次培训开始，在营业部内形成重视学习的良好风气。

最后，对为这次培训付诸辛勤努力的教员表示感谢，并预祝培训圆满成功。

亲爱的各位伙伴们，大家早上好!

我是来自三组开心队的，我很荣幸的参加了公司举办的培训会，虽然说到目前为止我只参加了半天的训练，但是给我的启发和历练却似一笔永久的财富。在组织的“叠罗汉”游戏中我发现了自身的许多弱点并认识到团队的重要性，每个队员在团队中都是重要的。在团队里，有一个队员的失误，可能导致整个团队的失败。每个人都有自己的优势和缺点，只有准确定位自己，踏踏实实，稳扎稳打，才能发挥出自己最大的能量。还有团队的配合、意见的统一和拥有一名优秀的领导决策者也显得尤为重要，队员之间的资源共享，信息的沟通以及相互间的及时交流，是取得最后胜利的关键。

虽然最后我们失败了，但在这个过程中我们学到了团结，学到了坚持，学到了不受他人的影响，不要抱怨，互相鼓励，更学会了总结和分享。我们一起抱着，忘记性别，忘记年龄，忘记身份，每个人都在为团队打气与鼓励。最下面的人明明很辛苦他们却说不累，为什么?因为他们为了相信，因为他们为了让队员安心，更因为队友需要他们。我们虽败犹荣。在这项活动中我们也体会到了汗水与欢笑交织在一起的感觉，我们明白了一个人无论做什么事，往往个人能力不是决定因素，更重要的是有没有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏奋进的战友。

同时我们也领悟到了人生需要不断地坚持和努力，还有我们的优点、缺点，我们的方向、统筹，我们的协作、智慧…正是借助这些，我们不可思议的成长了。我为自己身为三组开心队的一员感到骄傲与自豪。我们深深地认识到了个人的力量是渺小的，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更加重要。由此，拓展到一个组织，以及整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。

总之，这次培训让我们感悟到很多道理，“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜，攻无不克。我想这次经历一定会给我们在今后的工作中带来很大的帮助。因为它磨练了我们战胜困难的毅力，增进了对集体的参与意识与责任心。人生的道路是曲折而漫长的，一个游戏、一次训练不能解决所有的问题，但它能给我们以感悟与启示。最后，感谢公司给了我们参加此次培训的机会，感谢同事给予的支持与鼓励，感谢这次培训给我带来的启迪与信心，愿我们怀着一颗感恩的心，让三组开心队更团结、更坚强、更具有竞争力!

公司各位领导：

20xx年的钟声即将敲响，值此新年来临之际，我代表公司谨向辛勤工作在一线的全体干部员工致以节日的祝福和亲切的慰问!通过您们向家属致以亲切的问候和美好的祝愿!

新年是中华民族的传统节日，是阖家团圆的好日子。广大干部员工为了搞好公司生产经营，仍然坚守岗位，顶风雪、战严寒、无怨无悔地工作着。大家这种“舍小家，为大家”的高尚情操，充分地展现出华丽员工的优秀品质和良好作风。 20xx年是公司迅速成长、蓬勃发展的开局之年。回首即将过去的20xx年，公司全体干部员工同舟共济，团结奋斗，赢得了更加广阔的生存和发展空间，树立了良好的企业形象，各项工作都取得了非常可喜的成绩，为公司运作打下了坚实的基础。这些成绩的取得离不开兄弟姐妹们的心血和汗水，公司的每一次进步都是大家共同力量凝聚的结果，公司的每一份成绩都闪烁着大家智慧的结晶!在新年来临之际，公司特向全体员工表示最崇高的敬意和最诚挚的问候! 干部员工朋友们，过去已成为历史，未来的路任重道远。在成绩面前，我们应清醒地看到我们还有很多的不足和差距。希望大家树立高度的责任感和紧迫感，发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的奉献精神，立足本职，锐意进取，以确保公司持续、健康、稳定、快速发展。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。展望20xx年，号角催人奋进，机遇蕴含精彩，机遇与挑战并存，困难与希望同在。在新的一年里，让我们携起手来，以崭新的姿态、饱满的热情，投入到公司迅速发展的潮流中，为公司和我们美好的明天而努力奋斗!共创辉煌!

最后，衷心祝愿全体干部员工及家属：新年愉快，工作顺利，身体健康，万事如意!

同志们：

新年好!首先向大家拜个晚年!

今天是我们全体干部职工春节过后上班的第一天，也就是猪年上班的第一天，大家满载着新春佳节的福气、团团圆圆的喜气，返回到工作岗位开始新年的工作。借此机会，我在这里简短地讲三句话。

一是真诚祝福。向一直以来辛勤工作、认真服务、努力进取的全体干部职工致以亲切的问候和诚挚的祝福!祝大家在新的一年里身体健康、事业兴旺、家庭康泰、幸福吉祥! 二是认真回顾。过去的一年，是我镇抢抓机遇、融入新城，发挥新优势，创造新业绩，推进洞阳新一轮大发展的关键之年。面对重点工程征拆安任务繁重、矛盾纠纷复杂、社会维稳压力巨大、周边乡镇竞争咄咄逼人的态势，全体干部职工能够精诚团结、攻坚克难、勇于担当，积极主动应对各种挑战，千方百计破解发展难题，各项工作保持了良好地发展势头。全镇经济快速增长，城乡统筹有力推进，民生民利得到改善，各项事业欣欣向荣，特别是在镇村环境综合治理中，我镇被评为“浏阳市十佳环境整治乡镇”，应该说，全年收到了预期的成效。总之，我们的全年工作顺顺利利，并得到了上级领导的肯定，得到了群众和社会的好评!这结果就是对我们过去一年工作的最好回报!

三是新年展望。20xx年是实施“”规划的开局之年和建党90周年。站在“”开局这个新起点，面对“高速时代”的新机遇，我们要紧紧围绕“融入新城区、挺立大北区、对接试验区”的战略思想，按照“经济结构大调整、集镇建设大开发、重点工程大推进、民生事业大改善”的发展方针，团结一心，奋力前行，抢抓新机遇、瞄准新目标，为实现全镇跨越式发展作出新的更大的贡献!

为切实开好局、起好步，实现首季开门红，在这里我提三点工作要求：

一要收心。原来我们还沉浸在节日的氛围中、朋友的交往中，大家保持着一种很愉快、很轻松的心情。今天是2月9日，春节长假已结束，现在开始要立即收心，绝不能“吃正月，耍二月”，一定要牢记“一年之计在于春”的古训，把精神振作起来，把心思统一起来，把精力集中起来，投入到今年的工作中去。

二要抓紧。今年全镇的各项工作部署得很早，重点也突出。年初我们就召开了20xx年经济工作会议，对各项工作任务都做了详细的部署和安排，大家要围绕各项任务，对照自己的岗位和分管的工作，找好着力点，抓紧研究实施方案，制定具体的落实措施，抓紧实施行动，确保各项工作落到实处。

三要精细。精细是成功的关键。今年的工作任务很重，需要精心地组织，努力地将指标精细化。今年的重点工程建设已进入关键时期，每一步，每一个关节都需要精细策划和管理，这样才能做出效果，取得效应。如何精细?我看：一是要抓细节，考虑得细，事情就做得好;二是要抓薄弱环节，要完成今年的目标任务，我们要正确地对待当前面对的困难和问题，客观准确地查摆存在的困难，科学有效地制定应对之策;三是要抓关键。人们常说，抓工作要抓重点，抓主要矛盾，这样才能牵住牛鼻子。我想我们的关键就是要做好服务，快速融城。

同志们!说到不如做到，要做就做最好!20xx年前进的方向已经指明，宏伟的蓝图已经绘就，让我们同心同德、奋发图强，共同创造我镇更加美好的明天!

最后，让我在这里再一次祝大家宏兔大展!突飞猛进! 谢谢大家!

各位代表、同志们：

今天，县人民医院第十三届职代会第二次会议在这里隆重召开，这是全体干部职工政治生活的一件大事。首先，我谨代表卫生局对县人民医院第十三届职代会第二次会议的胜利召开，表示热烈的祝贺，同时向辛勤工作在县人民医院各岗位上的干部职工，表示诚挚的问候和衷心的感谢!

县人民医院作为我县公立医院的排头兵，近年来，认真贯彻执行党的卫生工作方针政策和“xx大”会议精神，团结奋斗，开拓进取，在推动全县卫生改革、加强医院民主管理、提高医疗技术水平、完善医德医风建设等方面，做了大量扎实有效的工作。这些成绩的取得，既是各级领导及社会各界一贯支持结果，也是院领导班子正确决策、扎实领导的结果，更是全院职工辛勤付出的结果。医院广大干部职工充分利用职代会这个舞台，积极建言献策，主人翁意识不断加强，工作的主观能动性日益高涨，医院各项决策的推出、各项制度的落实都具有较好的群众基础，科学、民主的管理工作凝聚了人心，促进了医疗服务和精神文明建设快速发展，起到了事半功倍的效果，在此，我再次向大家表示衷心的感谢。

下面，我就下阶段的工作提几点意见：

一、要认清当前形势，明确医院发展方向

党的xx大强调健康是人全面发展的基础，关系到千家万户的幸福。可以说，“没有健康，就没有小康。”县人民医院作为二级甲等综合性医院，我们的着眼点不能仅仅停留在目前的地位，而是要在“强”字上下功夫、要在练“内功”上做文章，力争县人民医院更上一层楼。当前，我们的县人民医院面临着难得的机遇：一是托管;二是新一轮的医改中县级公立医院改革，这项工作要在今年9月启动;三是县人民医院和县中医院的合署迁建。所以，在这样的大机遇面前，县人民医院全体干部职工更要认清形势，要主动而不是被动地迎接卫生体制的改革和市场经济的挑战，进一步增强加快医疗事业发展的责任感，奋力推进全县卫生事业健康、稳步发展。

二、要加强医院内部管理，促进医院和谐发展

医疗工作中无小事。在我看来，一方面是强化质量管理。医院和医务人员要严格遵守和认真执行医疗卫生法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范和常规，健全医疗机构内部的管理和技术规章制度，并始终如一地严格执行，这是医疗服务质量的基础保障。同时，要借鉴温州医学院附属第一医院的质量管理经验，进一步强化医务人员的质量意识。另一方面是要转变服务理念。医疗服务的对象是病人，病人首先是“人”。医疗服务不仅要提供良好的医疗技术服务，同样重要的是要在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想。我们要认识到，当前人民群众到医院已经不仅仅是简单的看病取药，对于服务环境、服务流程、服务态度以及社会、心理、知识等方面服务的需求也日益增长，要求也越来越高。因此，全体医务人员要严格遵守卫生部制定的“八条行业纪律”， 牢固树立“质量第一”、“服务第一”、“病人第一”的理念，要进一步完善廉洁行医的制度和措施，加强医德医风建设。只有通过内强素质外树形象，才能建立起和谐的、充满人性化色彩的医患关系。只有做到人与人之间的和谐，才能真正实现医院和谐建设。

三、要充分履职尽责，发挥职代会的作用

医院职代会是经过合法程序选举出的法定组织，是民主管理的重要的有效组织形式，在医院管理工作中具有不可替代的作用。因此，一是认真落实职代会的建议审议权。对职代会提出的意见、建议，合理的都要认真采纳。二是落实职工的知情同意权。凡是医院管理和经营情况以及涉及职工切身利益的重大问题，坚持通过职代会向全院职工公开，并竭力为职工解难事，激发职工干事业的热情，为医院各项工作的顺利开展做好基础保障。

同志们，20xx年是新一轮医改规划启动之年，也是卫生“”规划深入推进之年。希望广大医务人员紧紧抓住当前改革与发展难得的机遇，进一步增强责任感和使命感，加倍努力，奋勇争先，为保障全县人民群众的健康做好新的更大的贡献!

最后，祝大家身体健康，万事如意!

阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是树立品牌形象。

那么，我们怎样才能在激烈地市场竞争中稳脚跟、怎样才能做到最好呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件——里服务人员的基本素质及服务技能的展示。在正式营业前集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立服务意识及良好的职业道德风尚。

从今天开始为期十天时间，我们将进行军训和理论课的培训，我们安排了公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各教员及员工遵照执行：

一、 高度重视，积极配合

在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的相关知识，争取超过老员工。

二、 认真学习、服从安排

在座的员工，大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)四星级酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应对相应岗位人才的需求。才能让来的贵宾乘兴而来，满意而归。为了检验员工的学习效果，我们将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期。对于培训态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培训表现、培训结果及岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为的发展发热发光。

员工朋友们，有大家的共同努力，在的正确领导下，我们有充分的理由相信，我们酒店的未来是美好而又充满希望的!

尊敬的女士们、先生们：

大家好!

今天是先生和小姐新婚大喜的日子，我在这里祝福新郎、新娘新婚愉快，幸福美满，白头到老。作为市委办公室副主任，工作积极向上，勤奋好学，思想进步，是不可多得的人才。今天是你们喜庆的日子，也是难忘一身的日子，愿你俩百年恩爱双心结，千里姻缘一线牵，海枯石烂同心永结，地阔天高比翼齐飞，相亲相爱幸福永，同德同心幸福长。愿你俩情比海深!

希望两位新人在今后的生活中孝敬父母，互敬互爱，共同创造两人美好的未来。

在此我祝愿新郎、新娘：在工作上相互鼓励;在事业上齐头并进;在生活上互相关心、互敬互爱;在困难上同舟共济、共渡难关;新娘要孝敬公婆、相夫教子;新郎要爱老婆如爱自己，但不要演变成怕老婆。最后再次祝福新郎郭在峰先生、新娘赵俊莲小姐：你们要把恋爱时期的浪漫和激-情，在婚姻现实和物质生活中，一直保留到永远。永结同心、白头到老。

愿在座的各位亲朋好友共同分享这幸福的时刻，尽兴而归。多谢各位!

各位同事：大家好!

今天这个明朗的早晨，我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感谢××*给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!

说到开会，很多人心里就在想：又开会了„„

太低了，我们比，就要比最好的，外面豪华的大饭店比比皆是，国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝)，我们差太远，我们比较台州地区其他好的四星、五星，我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样，我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作，不要说去不去喝水之类的话，只问问自己，是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。 宾馆的工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作，我们不是服务于客人，就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验，我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。

面对客人和同事，我们要做到“把不公平当做磨练，把公平当做锻炼”，“把困难留给自己，把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中，成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营，宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系来自于工作，我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人对我过不去。

调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位的原因以外，实际上也是为员工的晋升做准备。在多个岗位上都有较好的表现，才能真正的承担起部门管理责任，光从一个岗位上来的管理人员，难免会有所欠缺。我们中的有些人自己不理解正常的岗位调动也就算了，还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。一听说自己调岗了就打离职报告，还有的人害怕自己被下岗，自己不出面，煽动其他人来起哄。遇到这种情况，你们之间有多少人是冷静分析过别人说的话的?古人说：“来说是非者，就是是非人。”

曾经工作过的一个酒店的董事长经常对我说这句话：“如果这个人做的不好，我不去告诉他，就是害了他，为什么呢?因为你不说，他根本不知道自己不好。”所以，如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误，就是害了这个人。最终受害的还有我们自己，“指鹿为马”的时代，除了用手指鹿的这个人会好过点以外，剩下来的每一个人日子都是很难过的。谎言变成真理，真理只能去流浪。

宾馆的组成有两个方面，硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资，大家都知道装修最好的宾馆生意一定好。但光有硬件是不够的，还要靠大家努力。人，是宾馆最重要的资源。传统观念里我们是人事部，管着你们，现在的新思路叫人力资源开发部，为什么改?名称看起来差的不是很远，但是这一改，我们的工作方式就有了重大变革。我们要把管人改成塑造人，把留人变成留心。宾馆需要将军，更需要士兵。今后我们的工作就是开发人力资源市场，计划为基层员工规划更合理的职业生涯。希望每一个曾经在赤城宾馆工作的员工，都会感激得想起这里，在我们这里学到了知识，得到过帮助，认识了新同事。愉快的想起自己在这里成长的点点滴滴。