销售部月会会议纪要总结（19篇）

时间:x年xx月xx日上午10点

会议主题:xx项目x年度工作总结及会议纪要

项目经理——

在大会中发表了重要讲话，深刻总结今年xx项目业绩销售额情况及目前xx项目所面临的问题，全面分析了客户退款和追款具体目的，阐述了对xx项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可，会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法，提出了当前解决客户楼款策略，指出了明年销售工作的具体部署。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中说到:今年是大家不寻常的一年，面临当前房地产寒冬时节，来自房产证未出高度风险，公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录，深入落实随之而变的市场规律，牢牢把握市场机遇，加强和改善销售模式，发挥有利条件，有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快，销售策略不断得到完善，业务员综合水平得到提高，胜利完成了公司对xx项目预期目标任务。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中指出:xx项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目，也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事。团队力量非常之强大，销售策略不断提升和改善，在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高，团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展，为公司造出了一支优秀的团队，也为下个项目打下了良好的基础。

项目谈单经理——

现场谈单经理在会中认为:在这个项目半年来虽然没有很多的回报，但取得了优异的成绩，吸取了无形宝贵的财富，但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩，日益累积的经验，创造的精神财富影响深远。通过实践，我们进一步提高了销售能力，增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力，加深了房地产市场经济规律的认识，主要是:注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来，努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系，努力提高销售员资源配置效率。

会议提出了明年销售工作的主要任务

一、解决项目部人员的欠缺，加强培训新员工的销售技巧，努力增强综合能力，施行现有人员的稳定性，积极稳妥处理好新老员工的关系，促进相互交流，相互学习，为项目销售中发挥重要作用。

二、保持现有成果，努力开括创新，切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式，提高员工稳定收人，加大员工对二级市场的认识和市场调研，提前努力做好新项目的对接和突发事件。

三、随着市场的不稳定性，明年的市场不确定性，首先我们要准备好随之而来压力，对市场经济具有掌握度，加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展，积极关注市场的活跃性。

四、积极处理好客户按揭贷款事务，完善按揭过户流程，加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答，努力做好跟进客户，增加客户资源，集聚老客户促进成交量。

会议强调，明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以x项目经理为周围，坚定信心、开拓进取、扎实工作，巩固和发展xx项目积累的成果，全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法，不断把中国房地产销售行业推向高潮，较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!

xx年销售工作会议纪要

I 背景

经过拓展市场，盛科公司生产规模扩大、产品质量提高、品牌产品逐步形成，公司知名度进一步得到提高，已经进入规模企业行列。在大好形势下，应进一步加强和提升销售工作。

II 时间、地点、主持人

会议时间：xx年3月17日上午9时

会议地点：公司小会议室

主 持 人：莫加球

III 与会者

IV 会议内容、要求

莫董事长在说明召开销售工作会议的重要性和必要性后，强调了四个方面的问题。

一、开拓市场必须主动出击

关于柳机产品市场份额，我们的思路是占全部产品的30%，但从目前的份额构成看，柳机占到50%，说明我们在市场开拓方面仍需努力。

只依靠柳机是不行的，必须有自己的产品、自己的市场。目前许多同行停产，而我们没有停，还有许多新的产品在充实生产，说明我们已经意识到开拓市场的重要性，但从发展的角度看，市场开拓还要加强主动出击的积极性。

二、开拓市场的原则和方向

我们目前具有规模且较为稳定的市场是柳机和内特两家，这很不够，必须争取到8—10家才行。市场调查对公司发展很重要，必须做到吃着碗里，看着锅里，瞄着市场，这样才能保持长胜不衰。

今后努力的方向：

1、产品说明书市场还要拓展，除柳机以外，还要拓展柳汽等大企业。

2、恭城、柳城、融安的水果箱市场。

3、三江、罗城和市内的的食品包装市场。

三、切实抓好产品质量和服务质量

最近，机顶盒包装盒出了一点小问题，我们已经采取措施解决了，我们还要继续努力保证产品质量不出问题。在售后服务方面，要在抓好服务质量的同时还要消除过于保守的思想，要让客户知道我们的销售措施，要多渠道的采集信息，抓住市场机遇。

四、要注意的几个方面

1、必须养成与客户签订销售产品合同的习惯，即使客户一时有想法，也要做好解释、说服工作。销售合同中要标明价格、运费、付款方式和双方约定的事项等。在执行合同中因运输、破损造成的价格、数量差额，必须书面报告董事长，在董事长审批后由财务执行办理。

2、切实抓好资金回笼，公司迁建项目已经动工，需要资金投入，货款回笼不及时，会间接影响工程施工。

3、库房管理还要进一步提升，最近从柳机要了一些物资进出的单据回来，可参照学习别人的先进管理方法。

4、销售人员人手不足，其他管理人员可协助，共同做好工作，今后做大了，销售可逐步向承包制过渡。

与会人员在听了莫董事长的工作指示后，就如何进一步做好销售工作及相关的管理工作提出了许多建设性的意见和建议，并对今后的工作充满了信心。

近日，山西省吕梁市水利局召开20xx年度上半年工作总结会议，听取各科室上半年工作推进情况，对存在的主要问题进行讨论，并明确下半年工作重点。

会议指出，上半年通过共同努力，各项水利工作任务顺利推进，取得显著成效，“五四四”水利发展思路进一步明确，吕梁水利现代发展规划启动实施，防汛抗旱工作取得成效，重点水利工程建设推进迅速，农村饮水安全巩固提升工程积极实施，移民后期扶持工作不断加强，水行政管理效能全面提升，水利行业扶贫力度不断加大，水利资金投入持续加大，从严治党职责得到全面落实。

会议要求，下半年要充分认清形势，坚定信心，主动作为，圆满完成全年各项工作任务。当前主要抓好以下工作：一是充分认识防汛工作形势的严峻性，全局上下高度重视，齐心协力搞好防汛工作;二是树立一盘棋思路，集中力量办大事，工作中抓典型、抓亮点、抓特色;三是水利安全工作要做到警钟长鸣，一刻都不能松懈;四是坚定不移地推进干部建设工作;五是统一思想、凝聚合力、形成正能量的工作氛围;六是继续抓好“两学一做”学习教育活动。

11月24日上午，荆州市公安局召开城区公安机关20xx年第三季度巡逻防控工作总结表彰会。该局党委副书记、副局长董元松参会并讲话。

会议通报了城区公安机关巡逻防控20xx年第三季度考核排名情况，红星路警务站、火车站警务站、中山路派出所、联合派出所负责人在会上作获奖交流发言。

会议认真分析了城区今年第三季度巡逻防控工作情况，并对全市公安机关下步巡防工作提出了“六个着力”的要求：着力查找工作短板，着力整改安全隐患，着力整治焦点问题，着力做好信息研判，着力做实基础工作，着力提升巡防效能，全力确保岁末年初治安稳定。

该市公安局相关单位负责人，城区各分局分管治安的局领导、指挥中心主任、巡警大队长，城区派出所所长、警务站负责人参加会议。

时间：20xx年3月8日

地点：中控室

参加人员：中控员、门岗收费员、外保队长、班长

一、 保安工作要求

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、 私自占用绿化地; 私自乱堆乱放杂物、废品; 中控室夜间睡觉与奖金相挂钩; 门岗收费严格执行“有卡刷卡、无卡收费”的规定; 加强外保人员的管理和培训; 加强门岗夜间车辆的检查; 严查未办手续进行装修。

二、 本周主要完成的工作

1、 对三期装修进行集中巡查，发现三户未办理装修手续(已补办

手续);

2、

3、

4、

5、

6、

南门外私搭乱建进行拆除; 协助监控维修人员对小区监控的维修; 加强收缴停车费力度; 本周未发生偷盗及治安案件; 协助燕达医院免费义诊的宣传及秩序维护;

7、 突击紧急集合检查保安人员的人数(43人)。

三、 下周的工作重点

1、 督促保安公司对保安年龄较大人员进行调整，按公司要求月底之前调整完毕;

2、 检查保安人员的工作质量、制定处罚单，发现问题未及时整改或出现欺上瞒下现象，将按照合同进行处罚，每月随考勤报办公室;

3、

4、

保安部20xx年x月x日 巡更系统的检查是否按时按量(质量)完成日常巡逻; 对装修的进行检查，是否办理装修手续、是否违规装修。

时间：X年X月XX日(周五)下午一点

地点：写字楼楼会议室

内容：办公例会

主持人：

与会人员：、

记录人：

内容摘要：

本次会议重点讨论了营销策划部近期日常工作中遇到的几个亟待解决的问题，以推动问题的解决，使部门工作更加有效率、公司的营销策划工作更为有序合理地推进。现将会议主要内容纪要如下:

1.关于流程问题。讨论认为公司规定的营销策划工作流程过于繁琐，大量占用营销策划部人力资源、有效工作时间，建议向公司领导禀明并做相关优化。如广告发布流程，从有关合作媒体的信息搜集、意向接触、评比筛选、多轮议价，到有关广告发布合同的内部签报、合同审批、申请签批、印章使用申请，层层叠叠，且每一步流程都需要经过公司多级领导逐级审批，如若有一步遇阻则整盘无法推进……需要补充说明的是，市场是变化不居的，好的资源必然争夺激烈，而因为流程问题影响到工作绩效，则得不偿失。

2.关于媒介资源要不要集中采购的问题。讨论认为媒介资源与我部工作息息相关，媒介是营销策划工作成果最重要的展示平台之一，有成果无展示平台则事倍功半。而考虑到当下各类媒介资源的稀缺性，市场供不应求的一般情况，如不提前集中采购，待有发布需求时再行购买，则最佳的时机可能已逝，未必仍有性价比较高的资源在等。也就是说这部分工作不落实，则后续工作无法高效继续。

3.关于部门要不要“一个声音”的问题。讨论一致认为：部门工作对内一旦发现问题则需要立即提及讨论以形成一致性处理意见，对外则需要“一个声音”进行信息发布以使公司领导及相关部门清晰知晓。发现问题及时提报，提报问题集中讨论，讨论过程中以民主的方式形成统一意见，是有关形成“一个声音”的三个法则。

x4年12月31日晚十时许，x4年本单位终总结大会胜得召开，会议应到一人，实到一人，程序合法有效，各项议程顺利完成，以下为此次大会纪要内容：

一.本单位年内工作概述。

x4年，关于生产生活的各项工作目标基本达成。

1.本单位的水电暖卫各项费用及时足额交付，有效保障了生产生活地顺利开展和进行。

2.邻里关系基本平稳，积极响应了国家关于构建和谐社会的号召。

3.基本遵守了国家的各项法律法规，偶尔有个交通违章，但经过交警部门的批评和惩戒，已经深刻认识到了错误的严重性，基本算是一个守法公民。

4.居住条件的改善工作正在稳步推进中，只要开发商不跑路，居住条件明年有望实现大幅度的改善和加强。

5.财务收支大幅赤字问题，主要原因是收入水平和当地房价水平的结构性矛盾所致，基本属于不可抗力，但还在可承受范围之内，会议对财务收支持谨慎乐观态度。

6.做为社会最小单位，家庭的稳定是社会稳定的基石，此项工作基本合格，勉强为社会做出微薄贡献，会议表示肯定。

7.做为公民，一年里，基本关心和支持了国家的各项举措和政策，但关心和支持的力度和能力有待加强和提高，会议给予勉励和提醒。

8.做为地球村的一员，积极关注了一年中世界上发生的主要大事件，比如委内瑞拉小姐获得世界小姐头衔，日本公主长残，巴西母鹿和雄河马交配等等，对于此项工作，会议表示赞赏，并给予了高度评价：这是国际主义精神的最好体现。

9.关于各种彩票的购买和兑奖工作，一直迟滞不前。自打国家推出了各项全民赌博合法赌博的利民惠民工程以来，本单位从未给予哪怕两块钱的支持，却一直幻想中了五百万大奖该如何腐败。对于此种妄想加享乐主义的蔓延，本次会议提出善意警告。

10.本单位在x4年继续和医院药房保持了有效距离，是本次会议最值得骄傲的议程，大会希望能在x5年继续发扬和保持这项工作的成果和收益。

二.对于x5年的展望。

1. 本单位将继续本着利已不害人的方针，稳步推进各项生产生活工作的进行和实施。

2. 本单位将继续遵守和执行国家和政府的各项法律法规，争取不给政府添麻烦或少给政府添麻烦。

3. 本单位的财务支出将在今后很长一个时期内保持赤字，要在思想和认识上充分做好准备，困难是暂时的，也是长久的，克服不了也得淡定面对。如果国家能对房贷进行贴息(银行的人脑子进水的情况下)，本单位的赤字水平可有效缓解。

4. 本单位车辆更新工作将再次延迟进行，会议要求本着能将就一时便将就一时，能凑合一日就凑合一日的原则，继续艰苦朴素下去。

5. 如不出意外，本单位将再增长一年的人间履历和社会经验。

三.检讨和反省。

1. 本单位的创收能力和渠道存在客观的缺陷和不足，但单位上下存在严重小农意识，小富则安，得过且过思想严重，进步意识欠缺，还叫嚣“无欲则刚”，有些不求进步，应该反省。

2. 由于走出国门的能力有限，无法到洋人的地盘上为国争光，只能继续挤占国家宝贵的社会资源，比如国家的教育资源，医疗资源，社会保障资源，水资源，土地资源乃至是空气资源等各种资源，对此，会议表示深深愧疚。

3. 由于经济纠纷，本单位做为原告，提起了几起诉讼，给政府添了麻烦，会议通过决议案，对政府表示感谢，对给政府添了麻烦表示歉意。

四.本单位法人的个人总结。

1. 年龄越来越大，能被叫做朋友的人却越来越少。留下来的，都算是真朋友了。但愿留下来的，能留得久一点，再久一点。

2. 20岁时，觉得30岁很遥远，30岁时，觉得40岁就在眼前。

3. 这是最重要的一条，感谢跟我分享心情和秘密的人，这声感谢，是在心眼里生了根又发了芽后，再从嘴里说出来的，谢谢你的信任和认同。愿你在x5年拥有美丽心情。

会议结束，谢谢。

再见，x4。

7月10日，公司召开销售工作会议，总结6月份，谋划下半年，部署7月份销售工作。会议由公司副总周亚林主持。公司董事长、总经理、党委书记王锡炳，常务副总向文霖，销售副总王卫华、李蒙，各片区经理、业务骨干，供销内勤、综合、财务、饮片等部门、实体人员参加会议。

会议首先学习了公司简讯《浅析王总“宁肯多走一步 不可原地踏步”理念的创新内涵》;通报了6月各片区业务员销售业绩;公司副总周亚林站在宏观角度，简要总结了6月销售工作，肯定了成绩，指出了不足，提出了下步要求。

王总在引导大家敞开思路、畅所欲言时说，各位十多天来为突击任务在一线奔波，很辛苦! 今年销售部在市场定位、队伍建设、客户开发、网点建立等方面下了大功夫，确保了老市场基本巩固，新市场开始突破，取得了可喜的成绩，整体形势较好。成绩的取得，是大家工作努力、勤奋，发扬团结拼搏、挣扎竞争的企业精神的结果;同时也体现了我们的产品有市场和竞争力。对此，大家要看到主流，增强发展信心。当前，我们的企业正处于“内引外联”的关键阶段。内引即引人才、资金、项目、战略投资者;外联即对外联合，走兼并重组扩张之路。通过内引外联，巩固拓展现有平台和延伸产业链，调整产品结构，转变发展方式，转换经营机制，加快企业改制上市进程。

为发挥典型引路作用，王总特别点名要应邀参会的饮片经营承包人周冬生第一个发言。发言中，周冬生向大家介绍了自己接手饮片半年多来的工作情况和经营思路。特别是围绕年度650万元的承包任务，不断调整经营思路的想法:从“定位高中低——发展市场网络”到“定位高中端——保护重点客户，发展大宗药材”;从“州内医院、药店一把抓，大大小小几百家”到“州内发展10家重点客户，逐步向四省边区发展”;从“单纯送货上门”到“不关送货还送技术服务”;从“不涉足大宗药材经营”到“精选几种地道药材推向制药厂家”……等等，给大家很大的鼓励和启发。

在王总的引导下，华南片区李勇、陈峰，华中片区田丰，西北片区梁金红，东北片区杨华，西南片区田东，销售部副总王卫华、李蒙等先后发言，汇报各自工作情况，总结工作成绩和经验，提出工作中存在的困难和问题，以及下步工作思路、目标和措施。

大家发言过程中，王总不时插话点评，或开导，或启发，或总结，或升华。总结点评时，“捡死鱼儿理论”、“过来公司哄得多，督得少”、“战略定位”、“规模上量”、“什么都可以卖”、“思维打开，放开搞”“之尊”等字眼、词句频频出现。就是以这样的问答式和开导式的交流沟通方式，不断将会议主题深化，潜移默化中逐步形成会议决议。

20xx年7月5日，南京市特检院组织全体中层以上干部召开20xx年上半年工作总结业务会，市局许金云主任、朱烨秋副处长参加本次会议，会议由冯月贵副院长主持。

首先，各部门负责人汇报了上半年的特色工作、存在的问题以及下半年工作打算和建议;张军副院长、冯月贵副院长和米涌总工程师分别点评分管的工作，并对分管部门提出下半年的努力方向;丁树庆院长总结上半年工作特色并布置下半年工作，丁院长强调要做好红枫社区建设工作和职业技能鉴定工作;加快江北新区实验大楼建设，国家智能测控产品中心的建设;推进业务工作;做好电梯保险工作和网上平台建设;严格落实中央的八项规定，落实“一岗双责”，抓好“两学一做”学习教育，提升文化建设;推进96333工作;加强科技和人才建设;推进信息化工作，扩大网上报检;提高检验质量;完成市局交办的各项工作。

随后，许金云主任做了讲话。肯定了南京市特检院上半年取得的成绩，强调下半年主要工作需要特检院的大力支持，即：12345、12365、96333业务工作等。

最后朱烨秋副处长讲话。表示南京市特检院上半年工作成果显著，取得各项荣誉;科技平台和科技项目也取得了新的进展，重视团队建设，在工作中能够做到点面结合;同时希望南京市特检院在下半年的工作中注意看到不足、风险、危机，进一步提升检验质量，在下半年工作中能取得更大的成绩。

近日，顺庆区检察院召开20xx上半年工作总结会，院党组书记、检察长何晓荣主持了会议。

会上，党组副书记、副检察长龙敬传达学习了中国共产党四川省第十一次党代会精神，党组成员、政治处主任唐红兵就我院创建“五型”政法机关作了动员部署，党组成员、纪检组长许锐组织学习了高检院《关于12起检察人员违纪违法典型案例的通报》。随后，各部门负责人相继汇报了今年上半年工作开展情况，分管领导对所分管部门的工作逐一作了点评。

最后，何晓荣回顾了上半年工作取得的成绩，指出工作中存在的问题，就如何扎实有效地开展下半年工作讲了三点意见。

一、凝心聚力，上半年工作成效明显。通过走访调研、开展大讨论、建章立制、提出了争创“三个一流”的奋斗目标，全院上下心往一处想，劲往一处使，形成了干事创业的氛围，各项工作开展有序。

二、清醒认识，客观查找存在的差距。目前我院部分干警还不同程度存在目标意识不强、畏难情绪存在、担当精神不够、工作方法欠缺的问题。要增强工作的紧迫感、责任感，积极想办法添措施，查漏补缺，利用剩下的六个月时间迎头赶上，努力做好各项工作。

三、强化责任，扎实做好下半年工作。班子成员要发挥表率作用，明确肩负的重要职责，遵章守纪，带头办案，廉洁自律;中层干部要发挥骨干作用，增强责任意识，对工作中存在的问题制定切实可行的方案，找准切实可行的办法，把握工作的节奏，对难度大、周期长的工作要早谋划、早着手，对难度不大、突击性强的工作要及时掌握进度，做到心中有数，游刃有余。

何晓荣指出，全院上下要以乘势而上，迎难而进的勇气，以集合众智、励精图强的精神，竭心尽力，奋勇争先，努力完成全年各项目标任务，为我院争创“三个一流”打下坚实的基础。

时 间：

地 点：

参会人员：

主 持：

纪要整理：

20xx年11月7日部门召开了科室例会，各科室汇报了上周主要工作的进展、完成情况及下一步计划，吴主任根据工作进展情况，做了下一步工作安排，纪要整理如下：

一、各科室目前主要工作的进展情况及工作计划

劳资科：

1. 完成20xx年工资总额与20xx年预算差异分析及相关数据测算工作;

2. 完成20xx年社保、公积金与20xx年预算差异分析说明;

3. 初拟、修改20xx年度员工绩效考核通知;

4. 汇总各部门反馈的员工KPI变更信息;

5. 完成第三季度工资总额预算执行情况说明，已向国投高科报出;

6. 完成11月各部门综合考核系数统计、核对;

7. 完成11月工资及相关挂账表等的制作、系统月末处理和网银发放。

8. 根据自治区民族节日规定的修改，在 系统中修改休假模板，增设古尔邦节法定节假日。

9. 制作20xx年冬季采暖补贴，并网银发放;

10.

11. 完成试验厂一名员工相关工资数据测算; 做好三名工伤员工工伤认定等相关工作。

工作计划：

1. 做好20xx年工资总额调整和20xx年人工成本预算的相关工作;

2. 11月工资及采暖补贴的网银清理和二次发放;

3. 完成11月社保、公积金的常规缴费。

教育科：

1. 完成 地区职称评审证件报送及费用收取工作;

2. 汇总、修改20xx年度公司培训计划;

3. 根据生产安环部反馈的特种作业取证、复审情况，制定20xx年度特种作业培训计划;

4. 修改本科室岗位KPI指标，反馈至劳资科。

工作计划：

1. 做好第二批中层管理人员赴重大培训的前期准备工作;

2. 梳理20xx年度培训信息，并导入系统;

3. 做好20xx年度职称聘任的准备工作;

4. 做好本科室相关费用清理工作。

人事科：

1. 梳理20xx下半年度及20xx年招聘需求拟写20xx年招聘实施方案;

2. 办理85名员工劳动合同到期续签和24名新员工劳动合同盖章手续;

3. 拟写本年度部门工作总结;

4. 汇总39名员工转正文件，待发文;

5. 根据财务要求修改职能部门预算，并完成20xx年管理费用预计与20xx年预算差异说明。

工作计划：

1. 初拟科室单项奖申报材料;

2. 跟催相关单位费用结算;

3. 对20xx年人力资源部报告及发文进行全面整理、存档;

4. 反馈科室绩效考核修改意见。

二、整体工作部署

1. 自查报告作为部门工作的总结性文件，要按工作进展阶段性更新。自查报告及相应附件的原件交予人事科(含各项资料电子版信息，无电子版的注明原因)，专人负责管理，文件放入档案室，各科室可留存复印件;如有工作需要调阅、借阅自查报告附件原件，须经吴主任批准。

2. 各科室比对明年工作计划，12月20日前逐项制定工作实施方案;

3. 各科室清理今年各项费用结算，11月20日前完成，如有特殊情况不能及时清理，12月20日前务必完成。

三、各科室近期工作安排

人事科：

1.自查报告可增加工作创新、作风改进等相关内容，及时更新，相应配套的附件也需更新;

2.每年的残疾人保障金费用缴纳由人事科负责;

3. 做好员工健康体检收尾工作，结合体检结果统计，提出处理方案;

4.为规范人力资源工作，建立健全规章制度，待《员工职业生涯规划实施细则》发文后，需着手准备转正、迁调工作管理办法。

教育科：

1.待培训预算费用确定后，13日左右20xx年度培训计划发文，包含公司级培训、安全类培训;二级单位培训计划以工作联系函的方式告知。

劳资科：

1.修改员工绩效考核通知，13日左右发文;

2.鉴于近期需对20xx年工资总额调整以及对20xx年人工成本预算，9日前完成部分资料交接：

(1)、工资套改的电子版，包含20xx年底工资套改、20xx年工资套改调整;

(2)、-x年终奖的电子版计算表;

(3)、-工资历史数据电子版。

人力资源部

20xx年x月x日

6月12日，光华社区召开20xx年社区上半年工作总结会议，邀请辖区居民代表、辖区企业代表参加并对社区上半年工作进行点评。

社区书记薛士林代表社区进行了工作汇报，从社区党组织生活、走访慰问、扶贫帮困、居家养老、计生就业、志愿者服务、防震减灾、卫生治安、文体活动等多个方面向参会居民代表展示了20xx年上半年里社区完成的主要工作。并向居民汇报了社区已处理的小区的消防通道被堵、宠物在电梯里大小便情况有所复发、小区空中乱扔垃圾、小区的低碳环保宣传栏建在泥地上等一些居民反映的问题。又通过讲述如帮空巢老人找家政、帮独居老人识破诈骗、帮居民上门办理失业就业培训、为重病居民办理临时救助、为空巢独居老人上门理发、为空巢独居老人制作爱心卡等多个事例，向居民展现了社区在上半年度为民服务工作。薛书记在“亮”成绩的同时也“晒”出了社区的不足，例如平江怡景和中梁天御两个小区的居民活动参与率不高，社区文体活动方式较单一等，并承诺在社区下半年的工作中会积极改进。

居民代表在肯定社区工作的同时也纷纷发表意见，家住平江怡景的杨庆林师傅就提出了小区车位少的问题，薛书记表示社区已经向上级领导反映，一有回复就会立刻回复给居民。家住锦荷苑的王素玲阿姨反映小区广场地面下雨天湿滑问题，薛书记表示社区近期会对小区广场地面进行防滑处理。

最后薛书记又向居民梳理了下一阶段社区工作思路和计划，如做好文明城市迎检、“六个一”基层走访调研、建党“96”周年党建活动等。居民代表们纷纷表示大家今后将一如既往的配合社区做好社区与居民沟通的桥梁。返回光明网首页

7月1日上午，太原市质监局召开全市质监系统半年工作总结会，汇报总结20xx年上半年工作情况，安排部署下半年工作任务。市质监局主持工作的孙乃俊同志主持会议，各区(开发区、园区)分局、市质监局各直属事业单位、机关各处室负责人参加并汇报上半年重点工作和下半年工作计划，局班子成员就各自分管工作进行点评，机关科级以上干部参会。

上半年，全市质监系统各单位各部门紧紧围绕市委、市政府和当地党委政府中心工作，按照市局年度工作部署，主动认识、适应、引领经济发展新常态，坚持以提高发展质量和效益为中心，以服务供给侧结构性改革为动力，继续坚定不移地“抓质量、保安全、促发展、强基础”，认真履职，主动作为，积极创新，确保安全，稳步推进质监各项工作有序开展。如在积极开展特种设备安全“三大战役”和“反三违”专项行动;主动服务全市出租车车用气瓶报废和计价器检定工作;以标准、计量、认证认可、检验检测等为依托，助力小微企业创业创新，服务全市城中村改造;深入开展全国知名品牌示范区创建，循环经济标准化试点工作，农业标准化、服务业标准化示范区建设;健全权力运行机制体系，深入推进“六权治本”，努力建立法治质监等方面，进一步夯实了质监基础职能，提高了质监工作的有效性、整体性和协调性。

各分管领导在工作点评中对全市系统各部门各单位所取得的成绩给予肯定，并提出了相应的要求。孙乃俊同志就做好当前及今后一段时间工作提出三点意见：

一是要扎实推进“两学一做”学习教育。开展“两学一做”学习教育，是当前党的建设的一项重大政治任务，要压实责任、精准发力。各级党组织要切实履行主体责任，一把手要切实履行好组织者、推动者、实施者的重要责任，坚持领导带头、以上率下，各级各部门领导班子、领导干部要坚持高标准、严要求，走在前面、作好表率，一级做给一级看，一级带着一级干，形成上行下效、上率下行的良好局面。全系统党员领导干部要以身作则、身体力行，带头落实学习教育的各项要求，切实贯彻好“三会一课”、组织生活会等制度，在规范开展学习、提高学习实效上下功夫，确保学习教育真正抓常抓细、见到实效。

二是要科学苦干，确保特种设备安全。今年是“十三五”的开局之年，也是推进各项改革任务的攻坚之年，半年的时间已过去，面对新的形势、新的变化、新的要求，全系统各级各部门要对我市特种设备安全的形势有清醒的认识，坚持把特种设备安全工作作为最基本的民生，作为比泰山还重的责任，作为任何人、任何时候都不可触碰的高压红线，作为各项工作的重中之重;要严格落实“一岗双责、党政同责、失职追责”责任制，完善特种设备法规体系和运行保障机制，健全分类监管、重点监督检查制度，要切实按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的十二字要求，继续深化特种设备“三大战役”，在扎实做好“反三违”专项行动和特种设备“五进”活动的同时，要进一步加大监管力度，创新监管方式，强化监管责任、细化监管措施，用科学的监管模式，发挥“夙兴夜寐”的苦干精神，全力保障我市特种设备安全运行。

三是要夯实质量基础，着力展示质监工作服务地方经济的独特优势。切实把标准、计量、认证认可、检验检测等技术支撑作用发挥出来，全面推进标准化工作改革发展，建立健全政府引导、市场驱动、社会参与、协同推进的标准化共治体制，充分发挥“标准化+”效应，提升标准工作的引领作用。围绕全市战略性新兴产业发展、节能减排、公平贸易、民生改善等计量需求，增加量传溯源能力供给，增强计量的支撑能力。通过认证认可服务平台等信息化手段，向市场和社会传递质量和信用信号，形成有利于企业提高质量、维护公平诚信的环境，彰显认证认可的桥梁作用。围绕大众创业、万众创新，搭建公共技术服务平台，为“双创”企业提供全生命周期的质量技术支持，强化检验检测的保障作用。

会议号召全市系统干部职工，团结一致，积极作为，敢于担当，扎实工作，为顺利完成全年各项任务目标继续努力奋斗。

8月9日，市公安局召开了上半年工作总结会。会议主要任务是：贯彻落实“全省公安机关推进重点工作任务、全力保稳定、促发展电视电话会议”的部署要求，总结盘点上半年工作，认真分析当前形势，部署开展好下半年工作。

会上，副市长、市公安局局长孟冰对上半年各项工作的完成情况进行了总结。年初以来，全市公安机关认真落实“防控风险，服务发展”的要求，大力加强立体化防控体系建设，持续开展常态化打击整治，强力推进公安改革，各项工作实现了良好开局，队伍建设发生了积极变化，圆满完成了全国“党会”等重要安保任务，为全市经济社会发展做出了重大贡献。其中，打击整治战果尤为明显。1至7月份，全市共发案3052起，同比下降0.9%;破案1638起，同比上升27.5%;全市13起现行杀人案全部侦破。特别是成功破获了兴城“3·19”持枪绑架案、系列攀爬阳台入室盗窃案、龙港特大贩卖毒品案、建昌系列技术开锁案等一批现行大要案，有力地震慑了犯罪，实现了社会治安持续稳定的目标。

在分析当前形势时，孟冰指出，在看到成绩的同时，也必须清醒地看到目前存在的风险问题：维稳安保任务艰巨;治安形势仍然严峻;安全隐患大量存在;服务发展任务急迫;基础薄弱问题仍然突出。

就切实做好下半年各项工作，孟冰要求，要重点抓好维稳安保工作。针对g20峰会、“9·18”、国庆节、xx届六中全会等重大安保任务，要精心谋划、周密部署，按照“严之再严、细之再细、实之再实”的要求，把各项安保任务、措施和责任层层压紧压实，确保实现预期目标。与此同时，全力抓好信访维稳工作，从源头入手，建立规范的、长效的、系统的维稳工作机制;重点抓好打击整治工作，突出打击重点，做实刑侦基础工作，加快推进刑侦改革;深入推进治安防控体系建设，加快推进“警务云平台”建设，建立与新型社区管理体制相适应的社区警务新机制，全面落实“平安城市”建设任务，加快县区局防控体系建设推进力度。此外，还将抓好安全管理工作，服务发展工作及队伍建设工作。

8月11日上午，河北省道路运输半年工作总结会议在石家庄召开。参加会议的主要领导有河北省道路运输管理局党委书记路建华，河北省道路运输管理局局长王孟章。

此次会议的主要任务为，认真贯彻河北省省厅交通运输半年经济运行形势总结分析会部署，总结上半年道路运输工作，部署下半年重点工作。

会中，邯郸市运管处，唐山市运管处，廊坊市运管处，石家庄市运管处，唐山市客管处通过电话会议的形式分别在会上做了上半年工作总结发言，对突出亮点工作进行汇报。

王孟章就上半年工作做了总结发言。他说，今年以来，在厅党组的正确领导下，全省各级运管机构紧紧围绕年初确定的工作目标，着重做好“六个突出”，攻坚克难，主动作为，各项任务基本实现了时间过半任务过半的目标，为完成全年任务目标打下良好基础。王孟章同时就下半年的重点工作进行部署。

据悉，为完成年初工作目标，省道路运输管理局将会在省厅党组的坚强领导下，凝心聚力抓落实，改革创新求突破，全面做好“十三五”开局各项工作，为建设经济强省、美丽河北和全面建成小康社会作出新的贡献。

时间：20xx年05月03日

地点：1246办公室

参加人员：全体销售部人员

主持人员：张建刚(销售副总)

会议记录:蔡金凤

纪要内容：总结4月份工作内容，分析现存问题，制定5月份工作计划本次销售会议由张建刚(销售副总)主持，会议用时共计约1个小时，现将会议讨论内容及主要事项整理如下：

一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨，也为销售部日后工作分工更加规范合理，张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。

二、由秦刚开始，各销售人员就4月份工作内容一一做了详细总结，对于上月所参与的几次投标工作，分析了未中标原因，指出其中存在的问题，提出以下几点改进措施：

1、关系要跟进

2、产品要熟知

3、信息要广泛

4、思想要灵活

5、五月份开始要加大市场开发力度，利用公司新的资质获得销售大单子。

6、加大和水泵厂合作力度。在此基础上，各销售人员都制定了5月份各自的详细工作计划，以期在5月份的工作中有更好的提升。

三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言，网络营销部于今年4月份组建，大家各抒己见，基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后张总提出网络营销部由杜兴华牵头，在部门内部形成统一网络营销思路与方案，报杨总审阅四、制订部门内部召开早会制度。会上张总提议，网络营销部和工程营销部每天召开内部会议，时间控制在半小时以内，主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划，网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会，交流探讨工作进展，及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队，只是分工不同，大家应抱团合作，做到精心、精艺与精神。

为更好的促进与财务报审单据工作的配合，会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。目前存在大问题：会上大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏，希望公司能做一次系统培训，使大家熟知公司产品，更好地促进与客户的沟通交流。

20xx年12月11日上午8:3—12:2分，在合肥中原糖酒公司办公室一楼会议室，营销经理赵戈主持召开了合肥市场销售商“春节大战“动员会，东区销售总监张总和安徽省办刘经理出席了本次会议。张总就目前存在的问题及下一步的运作思路与在座各位销售商进行了交流。现将会议内容纪要如下：

一、目前安徽在全国市场所处的位置及合肥市场在安徽省所处的位置

1、安徽目前在全国销售排名：从20xx年6月26日至20xx年12月1日的销售回款来看，目前安徽市场完成回款.29亿，在全国排名第十位，远远低于我们周边的江西、江苏、湖北、河南等市场。从同期增幅来看，同比增长24.54%，在全国排名31位，与增长第一的贵州新市场相差甚远，且位居全国成长型市场倒数第一名。

2、合肥在安徽省的位置：淮北市场目前同比增长65%，增幅位居全省第一名;巢湖市场同比增长44.6%，增幅位居全省第二名;安庆市场同比增长4.2%，增幅位居全省第三名;而作为全省龙头的省会合肥市场同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24.54%的平均增幅，更低于全国47.76%的平均增幅，合肥市场对全省保健酒的发展不仅没有作出贡献，反而影响了发展的步伐。

3、我们的空间有多大：安徽目前GDP在全国排15位，略低于湖北、湖南市场，而安徽的人口均超过了湖北、湖南、江西市场，虽然人均GDP排在上述市场之后，但是销售额远远在周边市场之后，湖南的年度销售目标是安徽的两倍，湖北的销售目标是安徽的四倍，甚至GDP、人口均不如安徽的江西市场的销售目标也达到了1个亿，而安徽市场只有.83亿，安徽市场的与周边市场的差距还很大，发展的空间也很大。

4、劲牌的地位：6年果露酒行业销售额是52.79亿，劲牌6年度销售额14.8亿，椰岛4.3亿，宁夏红1.1个亿，其他保健酒基本没有过亿的，劲牌目前在保健酒行业中是领导品牌。根据目前的销售态势，7经营年度达到18个亿的销售目标应该是没有问题的。

5、同级市场比较：大冶本年度销售目标是2277万，浙江本年度过1万的县级市场有七个，过8万的县级市场有十个，全省本年度将消灭1万县级分销市场，而合肥的分销市场到目前为止还下滑21%。

二、调整心态

根据赵经理的分析数据，除了四个分销市场以外，其余八大分销市场均处于下滑状态，与全国平均增幅47.76%差距甚远。没有对比就不知道差距，不能正视差距就不能缩小差距，有差距并不可怕，只要我们能调整心态、制订措施、默契配合、没有我们解决不了的问题。

心态调整方面要从五个方面实行转变：

1、从急功近利的投机心态向品牌运作的投资心态转变 急功近利心态体现在只求销量不求过程，只求压货不求动销，只重视批发市场不重视终端市场，即使重视了零售渠道又轻视了餐饮终端;而品牌运作体现在循序渐进、持之以恒、小火慢炖、不急不燥，坚持到底、必定成功。

2、从临渊羡鱼到退而结网

我们的部分销售商是骑着马在找驴，是拿着金饭碗在讨米，总在羡慕隔壁经销商接了某某品牌赚了不少钱，而不珍惜劲牌为大家带来的发展机会，在此我们提出，只有珍惜机会，才能把握机会;只有认识劲牌，才能做好劲酒。

3、从出现问题后相互指责到互相反省转变

在要求对方之前先要求自己，出现问题后扪心自问先找自己的原因才是解决问题的根本。

4、从先得后舍到先舍后得转变

销售商的利润问题不是单件的利润太少，而是销售规模有限，导致销售商总认为经营劲酒利润很低，在酒类行业来讲，劲酒的单件利润是非常可观的，美中不足的是劲酒在合肥市场依然属于导入期，销售量还很低，导致客户的经营利润不高，客户得到的利润越是不高，反而导致客户不愿意把精力及资源放在劲酒上，越是客户的注意力不放在劲酒上，越发导致恶性循环，只要大家把劲牌当作是有发展希望的品牌，应该多花精力及金钱培育劲酒，这样劲酒的销量才会越来越大，客户的利润才会越来越高，市场才能良性循环。

5、从居功自傲到居安思危转变

骄傲使人退步，谦虚使人进步，忧愁患难才能激发我们前进的斗志，贪图享受将至人死亡，只有居安思危才能持续发展。

三、针对合肥市场现状的五点措施

1、渠道要系统运做

目前我们在餐饮的整体覆盖率只有64%，这是危险的信号，餐饮的动销功能是不可替代的，只有做好餐饮网络才能维护和巩固忠诚消费者，同时还能开发新的消费群体，反之我们的消费市场将会萎缩;不同的渠道具备不同的功能，只有系统运作才能发展整体效益。

2、各品种要组合操作

不同的产品在不同的渠道服务于不同的消费群体，各品种之间是弥补关系不是替代关系，低价位产品做市场渗透、中价产品做利润积累、高价产品做产品形象，目前大瓶中国劲酒的市场覆盖率只占3%，也是危险的信号，主导产品要突出，但不能过分突出。产品策略上要打组合拳，不能只靠一种产品单打独斗。

3、得乡镇市场者得天下

县级分销市场销售额要提升，最直接有效的办法就是开发乡镇市场，乡镇市场不仅有九亿的消费群体，且进入门槛低，不要进场费，也不要促销管理费，只要为终端客户提供服务就行，销售商要珍惜发展机会，要具备用时间换取生存权空间的危机意识，只有得乡镇终端者才能得天下。

4、价格是产品的生命线

目前合肥的价格达标率只有37.8%，零售终端的利润是没有保障的，且目前合肥还不具备足够的消费群体，价格的规范管理工作是非常重要的，众所周知一个没有人卖、且没有人买的品牌将离死不远了。在此要求大家将价格规范工作作为常规重点工作来对待。

5、高度重视“春节大战”营销活动的执行。

目前离春节只有57天的时间，在57天的时间里，日常销售与春节促销备货额占全年任务的4%，时间的紧迫不言而喻，要求各销售商与销售代表认真对待“春节大战”承诺书，各自履行职责、明确目标、措施到位、全力执行，确保“春节大战”取得圆满成功。

四、厂家与销售商的关系

厂家与销售商是合中有分、分中有合、分工不分家的关系。

分在：厂家侧重品牌建设;商家侧重网络建设。厂家侧重消费引导;商家侧重渠道推力。厂家侧重终端过程服务;商家侧重终端配送服务。

合在：为终端及消费者提供优质的产品和服务;共同开发与维护市场，不仅将销售量做大，更要将市场做持久;从分散资源到整合资源。

五、要从保姆制向辅销制转变

保姆制是过分依赖、互相推诿、单打独斗的行为。而辅销制是商家为主，厂家为辅，协助客户建立大而全的销售网络;协助客户培养一支具备战斗力的团队;共同摸索一套适合于当地市场的销售策略;

协助商家从权力管理向目标管理转变，从人治向法治转变;协助销售商培育国内最具有竞争力的劲牌保健酒品牌。确保销量逐步提高，客户得到的利益相应提升，劲牌在销售商心目中的地位越来越高。

张总希望，只要我们从今天开始，珍惜发展机会，重视劲牌地位，正视相互差距，打开思维空间，保持居安思危，制订有效措施，确保行重于言，定能走出困境，实现持续发展。

参会人员：

会议记录：

二x年十二月十一日

x年7月9日至11日，展辰涂料集团x年上半年销售工作总结会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持，来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会，会议还荣幸地邀请到了刘顺总裁、孙金平副总裁、肖劲总经理、王宝副总经理、张君副总经理以及北京公司部分同仁参会。

会议第一天，刘顺总裁作了精彩的开幕致辞，继而各分公司业务二部的负责人分别对各自x年上半年的销售工作做了总结，并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流，均得到了卓有实效的成就。

此次销售年中会议，在每个人的汇报中，纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神，用准确的数据和系统性的分析，真实地将成绩表达，也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流，共同探寻解决之道，传递出一股极有力的正能量，为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。

汇报总结结束，集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖，北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。

会议最后，孙总对会议进行了精炼而又务实的总结，一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动，一语“为了目标，前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!

通过此次会议，大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点，同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议，展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!

x年1月10日下午，集团公司在厦门召开了x年年度工作总结会议。参加会议的有:集团董事长兼总裁张树忠、副总裁兼总工程师张树涛、财务总监张国联、行政人事总监张新武以及各公司总经理和监事等。

本次会议由集团董事长兼总裁张树忠主持，会议首先分别听取了广西中恒兴投资发展有限公司总经理林忠龙、开封畅丰房地产开发有限公司总经理刘舰艇、厦门市中永兴房地产策划代理有限公司销售总监李扬文和龙岩中恒兴房地产开发有限公司副总经理吴信金的x年年度工作总结以及x年的工作计划。随后广西公司监事张树宏、开封公司监事张等红、集团行政人事总监张新武、财务总监张国联、集团副总裁兼总工张树涛在会上分别作了发言，最后，集团董事长张树忠作x年年度工作总结报告，布置了x年主要工作任务和工作目标。

会议认为:刚刚过去的x年，对于我们集团公司来说是平稳发展的一年，在集团董事长兼总裁张树忠的正确领导下，全体员工为了实现年初制定的工作目标，做了大量的卓有成效的工作，也取得了一定的成绩。在广西钦州和河南开封两地开发的房地产项目态势总体正常，x年销售总额达到了2.8048亿元，基本完成x年年初制定的工作目标，为国家创造税利二千多万元。

过去一年取得了一定的成绩，但也存在诸多不足，针对存在的问题，集团总裁办认为在新的一年必须加强以下方面的工作:

一、行政管理方面:

一是:要切实加强考勤工作。各公司领导上下班要带头打卡，每月休假审批表未抄送给公司行政部备案，有个别公司领导探亲休假存在超假现象。

二是:要加强员工工资管理。员工正常调薪和晋升调薪，部门经理必须提出意见，总经办人员统一意见后才能OA报集团审批，决不能含糊其辞;员工离职补偿必须符合国家劳动法有关规定，才能按照程序OA报批。

三是:要加强招聘员工工作。各公司要按照《员工手册》规定进行招聘面试，面试合格决定试用要报集团审批;试用期结束后正式录用也要及时OA报集团审批，同时要及时与员工签订劳动合同，员工合同到期是否续签必须提早一个月书面通知。

四是:要加强绩效管理工作。各公司的每月工作总结和下月工作计划要在每月月底前OA上报集团审阅。

五是:要加强档案管理工作。目前，各公司的档案已经有专人管理，档案的电子目录也已经建立，现在问题是，要健全借阅及归还档案的审批制度。各类合同签订后原件必须及时寄送集团行政部保存(1份)。

六是:要加强公司车辆及行车安全管理。如:健全用车请示、审批和登记手续，要禁止公车私用，对驾驶员要进行安全行车和遵守交规教育等，切实管好、用好公司车辆。

二、工程管理方面:

一是:钦州公司要加快11号、12号楼的工程进度，加强工程质量的监管;要加强工程部工程技术人员的配置，再招聘1名水电工程师。

二是:开封公司要进一步做好扫尾工程的监督和管理，工程部要尽快搬迁出小区办公。

三是:龙岩公司要加快办理永定项目施工许可证的办理，工程合同的签订。

四是:要加强工程合同、档案资料的管理，借阅工程合同和档案资料要有审批手续。

三、财务管理方面:

要进一步加强对公司财务人员的管理，切实提高财务人员的业务水平，要养成对财务工作认真细致、日清月结的良好习惯。开封公司要认真谋划和实施财务总清算工作，为项目扫尾做好基础工作。

四、销售工作方面:

一是:要结合当地房地产市场情况制定好销售策略，要稳定企划和销售人员队伍，提高管理和销售人员的业务水平;

二是:要加大翰林府第商业房产和地下车位销售的力度。

五、物业管理方面:

要加强对物业公司的监管，对于物业公司存在的管理问题，各公司要及时地指出，并主动协助物业公司做好整改工作。

集团决定:x年钦州公司应完成销售收入1.3亿元的目标任务，开封公司应全面完成剩余产品的销售任务。永定县客家博览园商业购物街项目在x年年底前要基本完成建设任务。

各公司要根据集团的年度工作目标，筹划好全年的工作安排，把年度计划细化到每季、每月的工作安排之中，并量化到各部门及每位员工。

会议最后要求:在新的一年里，公司全体高管一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要以身作则、坚持原则，要注意自身形象，做到廉洁自律，提高认识，认真履行职责，增强全局意识，要树立信心、加强团结、强化管理，努力做到用制度管人管事，要带领全体员工积极工作，扎扎实实完成x年的各项工作任务，全面实现奋斗目标!

会议开始，王总经理请在座各位畅所欲言，针对公司的现状，提出有建设性的意见和建议，将本次会议开成一个互动的会议。各部门争相发言，并提出了自对公司的各种意见和建议。

会议最后，王经理就各部门所谈及的问题提出了以下三个方面意见：

作为七冶新成立的子公司，七冶对物流的期望很大，要用三年的时间将物流打造成一个新的版块，我们必须做到：

一、外塑企业形象，内部强化管理：

形象包含：

(1)硬件设施;如：办公场所、设备、仓库设施、个人着装等;

(2)软实力：个人的素质和企业的管理水平等。要在上述两个方面下力气，提高我们的各项工作水平和能力。

二、拓展市场、开源节流、挖掘潜力、提高效率：

要为客户提供满意的服务，下半年为了拓展市场，我们要做到：(1)开展钢材销售业务，并探讨开展建材等其他业务;(2)外部运输：贵阳市城市第三方配送建设，要保持积极开展新的领域的同时不能萎缩旧的业务，要守底线、保份额;(3)积极跟进。

三、要建立以客户为中心的经营理念，把我们的企业打造成学习型企业：

我们物流是服务型企业，我们服务的对象是客户;而我们的客户对内是员工，对外是业主。对内要做到制度管人，人情留人，要留得住人并愿意为企业服务，这样才能充分发挥员工的主动性和能动性;二是业主，即我们的客户。要让我们所有的客户都能感受我们诚信、高效的服务。我们要通过各种渠道学习，培养人才，自我发展，开展好我们的工作。

通过这次会议，希望各部门能在下半年克服各种困难，扭转观念，强化服务意识，把下半年的工作做得更好。