销售部月会会议纪要总结实用20篇

会议时间：20xx.7.4上午9：00

会议地点：*1#楼项目部会议室

参会人员：。

会议目的：1、为总结20xx年上半年工作，明确突出下半年建设任务;2、进一步统一思想，统一认识;3、认真梳理上半年工作总结遇到的各种问题，为下半年建设任务奠定基础;4、了解上半年工程部各管理人员工作情况，为工作考核提供依据。将会议内容纪要如下：

一、会议明确下半年建设任务十分艰巨，需更进一步落实各项进度目标

会议首先传达了公司对三个项目工期的总体目标要求：*项目20xx年上半年交房;*项目20xx年x月x日交房;*项目交房日期紧随其后，不能相差太多。会议要求各个片区负责人要按照这个目标自我加压，督促施工单位统筹安排施工进度，进一步压缩交房日期。会议听取了各片区负责人对上半年现场工作的汇报，*项目和*项目都存在部分建设目标计划与公司年度建设目标计划相比工期滞后的现象，工期滞后的原因既有客观的时令政策性或气候性因素，也有很大程度上的主观因素，主要是现场各管理人员的管理水平与目标工期所需的管理要求存在差距，下半年总体工期仍然严峻，需各管理人员进一步努力，将滞后的工期调整过来，较好较快完成公司建设目标任务。

二、会议分析总结了上半年现场工作中存在的众多问题和不足

会议分析了上半年工程管理人员的工作情况，普遍认为现场工作中存在的问题主要表现在：工作的方式方法有待调整和提升;好的经验和资源没有利用起来;内部横向的沟通交流不顺畅，存在各自为政的片面工作现象;工作的主动性、积极性和执行力亟待加强;工作的预见性不足，对后续一些工作的开展难度把握不准;对内、对外协调的能力不强，沟通交流的方式方法欠缺。

三、会议就下半年工作明确了以下几点要求

1、在进度方面：要严格进度管理制度，各项目片区负责人及管理工程师应进一步加强和完善进度纠偏制度，通过预警、约谈等措施进一步加强现场进度管理。*项目重中之重是加强室外综合管网统筹协调和安排工作，确保雨污水管网率先施工，所有外围不可控的因素必须提前去摸清，并开展相应的针对性工作，确保交房日期在可控范围内。*项目地下车库是建设重点，务必重点保证地下车库进度的正常推进。

2、在质量和安全方面：*项目主楼的质量安全是主控点，务必重点保证*项目主楼的质量和安全，遇到安全隐患问题，宁可停工坚决不能带病作业。*项目的主楼即将进入装饰装修阶段，所有楼栋必须坚持“样板先行”的原则，施工单位做好的样板间必须经建设单位、监理单位确认合格后，方可进行下一步大面积施工。在后期装饰装修阶段，我们每个管理人员要以客户和小业主的身份从细节上严格抓质量和安全。

3、在责任心方面：要进一步强化责任意识，保持自我加压、勇于挑战、奋发向上的精神面貌，发扬勇担责任，真抓实干，严谨细致，雷厉风行的工作作风。

4、在团结协作方面：在工作中要多沟通，多交流，珍惜共事的友谊，既能容人之长，更能容人之短，要把在一起共事看成是一种缘分，积极营造合作共事的良好局面。

5、在基础管理加强年方面：要全面提升工作的预见性、程序性、计划性和执行力，进一步完善和细化各种程序，做到凡事有章可循，凡事有据可陈，凡事有监督，凡事有人管理，行为有约束，管理有依据，减少工作的随意性，增强工作责任感。要充分认识自己的职责，认真执行公司的各项制度，发挥自己的主观能动性，不折不扣的落实各项工作，养成高效率、快节奏的工作作风。

最后，会议要求全体工程部管理人员要以此会议为契机，找出上半年工作中的不足并积极加以改进，认真落实此次会议精神，统一思想，团结一心，凝神聚力，全面提升工作思路和方法，扎实工作，确保公司全年建设任务的顺利推进和圆满实现。

*有限公司

11月21日,贺州市人大机关召开市四届人大一次会议筹备工作总结会,全面总结市四届人大一次会议各项工作,并部署市四届人大二次会议的筹备工作。贺州市人大常委会副主任韦丽萍参加会议并讲话。

会议指出,市四届人大一次会议是换届会,也是事关全市大局的一次重要会议。会议要求,要做好市四届人大一次会议的总结、材料整理及归档,及时将会议材料汇编成册。要继续发扬团结协作、无私奉献的精神,以更加饱满的工作热情和更加扎实的工作作风投入到人大代表年终视察、绩效考评、脱贫攻坚、春节慰问、机关党支部和工会活动等年终的各项工作,做好20xx年的工作总结和20xx年的工作计划,以及市四届人大二次会议相关筹备工作,确保今年各项工作任务圆满完成。

会议强调,要通过市四届人大一次会议筹备工作的总结,补齐人大机关办会的制度化规范化短板,推进机关办会制度化规范化。要进一步改进工作,更加注重统筹协调、科学分工、关键细节、自身形象和会议实效,提升机关办会科学化水平。

贺州市人大常委会副主任于枝周、闭海东、黄少雄、卿汤义、肖民,市人大常委会党组成员廖成明,秘书长黎安源参加会议。

时光如梭,忙碌中又到了20xx年年末, 在这辞旧迎新之际，回顾这一年的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我最好总结。工作总结主要有以下几项：

一、工作方面：

资料管理工作比较琐碎，本着用心做事、认真细致、不拖沓的心态， 在这段时间中，我本着“今日事今日毕”的原则，不抱怨加班加点，积极圆满的完成了以下本职工作：

1、收集整理齐全工程前期的各种资料，分别做好各项资料台账，以便查询。截止本年度末已收集到：AS01~03a、A01~12栋、A15、16栋竣工备案资料(其中A09、10、11栋为复印件;A13、13a栋已在质检站待刘书记签章);A05~16栋铝合金分包资料;A01~16栋栏杆分包资料;会所(幼儿园)桩基结算资料，并已完成结算;酒店客房(建艺、中科、铭晟)结算资料基本齐全;酒店已结算单位(厨房设备-金冠华、锅炉房设备-邵阳锅炉厂、洗衣房设备-美亿、外墙亮化-佳林、活动家具-伟特等)资料存资料室;邵东邦盛傢俬建材专业市场办理施工许可证所需资料移交报建部。

2、配合刘经理各地块消防设计、验收报建，其中AS01~03a栋、酒店已取得消防验收合格书，傢俬建材市场、B05地块、酒店综合楼消防设计均已入窗。

3、工程经济签证单、工程合同、工程款、工程任务单及时更新台账，做到纸质文件与电子文件无误，并移交相关部门负责人。

4、甲供材(外墙砖、西瓦等)计划汇总与订货，确认函梳理，A01~16栋外墙砖、西瓦、踢脚线、地板砖整套确认函移交造价公司，用于结算;返修整改材料出入库登记，并统计分摊费用;公用品及工程零星材料申购并做好领用(借用)登记表，督促借用人归还资料或物品，确保各项资料的完整性及公司财产安全。

5、收集保存好施工单位、公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便。整理工程部召开的会议记录及工作总结，并及时发送至各相关单位及向领导汇报。

6、做好各类文件、图纸、书籍等收发、传阅及传递工作并将文件原件分类分项存档。对文件、图纸进行相关部门、施工单位及工程师的下发、传阅、传递，接收部门签字确认，并将文件原件存档。

7、负责工程资料的保管。更换已破损文件夹、档案盒，分期、分地块归档各项资料，将资料做到真实性、准确性、完整性。

8、 及时整理各相关单位联系方式，同步至群共享，以便于公司同事工作的开展

9、工程部内部考勤(休假单、加班单、考勤异常单)及时初移交行政部。

10、为了工作的顺利进行，除了完成本职工作外，我还积极配合公司其他同事工作，做到乐于帮助其他同事，完成各部门其他领导交代的工作。

资料管理工作是比较繁琐的，总体体现在一个“细”字上。目前的工作，有待进一步完善规范，我今后会再接再厉把工作做的更好，把各项资料整理做到及时、真实、准确、完整。

二、思想方面：

由于资料员的工作本身就比较繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，能够认真的对待每一项工作;认真学习公司各项规章制度、劳动纪律，保证按时出勤，确保工作能按时按质完成。

三、存在的不足：

由于正式成为工程部资料员时间尚短，所掌握的知识不是很系统，有些事情在逐步摸索和探索中，比如：合同流程处理，还需要更多的磨练磨练;作为资料员也得熟悉图纸。

今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的工作能力。并在工作的提升中，加强各方面学习，努力使思想觉悟和工作效率进入一个新水平，为邦盛的明天贡献出一份力。

xx年销售工作会议纪要

I 背景

经过拓展市场，盛科公司生产规模扩大、产品质量提高、品牌产品逐步形成，公司知名度进一步得到提高，已经进入规模企业行列。在大好形势下，应进一步加强和提升销售工作。

II 时间、地点、主持人

会议时间：xx年3月17日上午9时

会议地点：公司小会议室

主 持 人：莫加球

III 与会者

IV 会议内容、要求

莫董事长在说明召开销售工作会议的重要性和必要性后，强调了四个方面的问题。

一、开拓市场必须主动出击

关于柳机产品市场份额，我们的思路是占全部产品的30%，但从目前的份额构成看，柳机占到50%，说明我们在市场开拓方面仍需努力。

只依靠柳机是不行的，必须有自己的产品、自己的市场。目前许多同行停产，而我们没有停，还有许多新的产品在充实生产，说明我们已经意识到开拓市场的重要性，但从发展的角度看，市场开拓还要加强主动出击的积极性。

二、开拓市场的原则和方向

我们目前具有规模且较为稳定的市场是柳机和内特两家，这很不够，必须争取到8—10家才行。市场调查对公司发展很重要，必须做到吃着碗里，看着锅里，瞄着市场，这样才能保持长胜不衰。

今后努力的方向：

1、产品说明书市场还要拓展，除柳机以外，还要拓展柳汽等大企业。

2、恭城、柳城、融安的水果箱市场。

3、三江、罗城和市内的的食品包装市场。

三、切实抓好产品质量和服务质量

最近，机顶盒包装盒出了一点小问题，我们已经采取措施解决了，我们还要继续努力保证产品质量不出问题。在售后服务方面，要在抓好服务质量的同时还要消除过于保守的思想，要让客户知道我们的销售措施，要多渠道的采集信息，抓住市场机遇。

四、要注意的几个方面

1、必须养成与客户签订销售产品合同的习惯，即使客户一时有想法，也要做好解释、说服工作。销售合同中要标明价格、运费、付款方式和双方约定的事项等。在执行合同中因运输、破损造成的价格、数量差额，必须书面报告董事长，在董事长审批后由财务执行办理。

2、切实抓好资金回笼，公司迁建项目已经动工，需要资金投入，货款回笼不及时，会间接影响工程施工。

3、库房管理还要进一步提升，最近从柳机要了一些物资进出的单据回来，可参照学习别人的先进管理方法。

4、销售人员人手不足，其他管理人员可协助，共同做好工作，今后做大了，销售可逐步向承包制过渡。

与会人员在听了莫董事长的工作指示后，就如何进一步做好销售工作及相关的管理工作提出了许多建设性的意见和建议，并对今后的工作充满了信心。

近日，顺庆区检察院召开20xx上半年工作总结会，院党组书记、检察长何晓荣主持了会议。

会上，党组副书记、副检察长龙敬传达学习了中国共产党四川省第十一次党代会精神，党组成员、政治处主任唐红兵就我院创建“五型”政法机关作了动员部署，党组成员、纪检组长许锐组织学习了高检院《关于12起检察人员违纪违法典型案例的通报》。随后，各部门负责人相继汇报了今年上半年工作开展情况，分管领导对所分管部门的工作逐一作了点评。

最后，何晓荣回顾了上半年工作取得的成绩，指出工作中存在的问题，就如何扎实有效地开展下半年工作讲了三点意见。

一、凝心聚力，上半年工作成效明显。通过走访调研、开展大讨论、建章立制、提出了争创“三个一流”的奋斗目标，全院上下心往一处想，劲往一处使，形成了干事创业的氛围，各项工作开展有序。

二、清醒认识，客观查找存在的差距。目前我院部分干警还不同程度存在目标意识不强、畏难情绪存在、担当精神不够、工作方法欠缺的问题。要增强工作的紧迫感、责任感，积极想办法添措施，查漏补缺，利用剩下的六个月时间迎头赶上，努力做好各项工作。

三、强化责任，扎实做好下半年工作。班子成员要发挥表率作用，明确肩负的重要职责，遵章守纪，带头办案，廉洁自律;中层干部要发挥骨干作用，增强责任意识，对工作中存在的问题制定切实可行的方案，找准切实可行的办法，把握工作的节奏，对难度大、周期长的工作要早谋划、早着手，对难度不大、突击性强的工作要及时掌握进度，做到心中有数，游刃有余。

何晓荣指出，全院上下要以乘势而上，迎难而进的勇气，以集合众智、励精图强的精神，竭心尽力，奋勇争先，努力完成全年各项目标任务，为我院争创“三个一流”打下坚实的基础。

XX年已经过去一大半了，这是一篇关于销售人员的个人工作总结的范文，可以提供大家借鉴!

XX年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。

在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：

(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。

(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。

(五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作，好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处：

一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。

在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。

8月9日，市公安局召开了上半年工作总结会。会议主要任务是：贯彻落实“全省公安机关推进重点工作任务、全力保稳定、促发展电视电话会议”的部署要求，总结盘点上半年工作，认真分析当前形势，部署开展好下半年工作。

会上，副市长、市公安局局长孟冰对上半年各项工作的完成情况进行了总结。年初以来，全市公安机关认真落实“防控风险，服务发展”的要求，大力加强立体化防控体系建设，持续开展常态化打击整治，强力推进公安改革，各项工作实现了良好开局，队伍建设发生了积极变化，圆满完成了全国“党会”等重要安保任务，为全市经济社会发展做出了重大贡献。其中，打击整治战果尤为明显。1至7月份，全市共发案3052起，同比下降0.9%;破案1638起，同比上升27.5%;全市13起现行杀人案全部侦破。特别是成功破获了兴城“3·19”持枪绑架案、系列攀爬阳台入室盗窃案、龙港特大贩卖毒品案、建昌系列技术开锁案等一批现行大要案，有力地震慑了犯罪，实现了社会治安持续稳定的目标。

在分析当前形势时，孟冰指出，在看到成绩的同时，也必须清醒地看到目前存在的风险问题：维稳安保任务艰巨;治安形势仍然严峻;安全隐患大量存在;服务发展任务急迫;基础薄弱问题仍然突出。

就切实做好下半年各项工作，孟冰要求，要重点抓好维稳安保工作。针对g20峰会、“9·18”、国庆节、xx届六中全会等重大安保任务，要精心谋划、周密部署，按照“严之再严、细之再细、实之再实”的要求，把各项安保任务、措施和责任层层压紧压实，确保实现预期目标。与此同时，全力抓好信访维稳工作，从源头入手，建立规范的、长效的、系统的维稳工作机制;重点抓好打击整治工作，突出打击重点，做实刑侦基础工作，加快推进刑侦改革;深入推进治安防控体系建设，加快推进“警务云平台”建设，建立与新型社区管理体制相适应的社区警务新机制，全面落实“平安城市”建设任务，加快县区局防控体系建设推进力度。此外，还将抓好安全管理工作，服务发展工作及队伍建设工作。

6月16号，在佛山皇冠假日酒店，著名营销专家高临颍教授给我们进行了一次演讲，跟我们本土企业一起探讨我们企业目前出现的营销和管理方面出现的问题，并提出解决的方案。高临颍教授是国内权威的营销专家，曾经帮助过很多中小型企业得到有效的快速发展。

高老师平易近人，风趣幽默，用朴实无华的语言给我们进行了这次授课。在此次交流中，高老师给我们重新强调了伴随着3G时代的来临，移动网络的发展将超越传统互联网，以短信为基础的移动商务应用将成为企业电子商务活动的主流。随时、随地、随身的移动商务时代已经来临。

具体地讲解了如何做好本土企业，怎么突出自己企业的核心竞争力，避免同行生产的产品同质化，渠道销售单一化。销售是一个企业的最核心环节，是一个企业的灵魂，如果销售搞不好，可能会使一个个小企业夭折，使一个个大企业从颠峰走向低谷，甚至成为亏损企业，进而倒闭。而销售如果搞的好，则会使一个小企业将蛋糕越做越大，而大企业则会长期健康持续发展，在该领域中立于不败之地。虽然这些话听起来有些夸大其辞，但在如今的市场经济中却是绝对的真理。移动营销是趋势，信息名址是开始!

做好一个优秀的电话营销人员需要做到以下几个方面：

1：首先要足够的自信心，相信自己有能力做好这件事，因为销售涉及到谈判，有足够的自信心才能做好自己的谈判工作。

2：打电话或接电话时首先要调节自己的语调、语气、心态，不能太紧张。

3：控制电话时间，清楚自己的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。

其实在这个过程当中，声音很重要，自信地想象自己可以掌控整个谈话过程，声音语调的模仿和控制非常重要，同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。

听完高老师充满激情的演讲，我心潮澎湃。我在会议营销这领域有了更深一层的理解。作为一家专注在移动营销领域的公司，趋势动力为客户提供了从无线广告、移动客户管理、数据采集、移动互动平台到智能手机建站等一系列移动营销工具。通过对这些工具产品的组合，帮助中小企业建立一个适合自己的营销平台!趋势动力公司在我们共同的努力下，一定能乘风破浪，直达属于我们的彼岸。

11月23日，我市召开全市市县乡人大换届选举工作总结会。市人大常委会副主任董晓彬出席会议并讲话。

董晓彬副主任充分肯定了我市市县乡人大换届选举工作的成绩，归纳和总结了此次换届选举的经验。他指出，这次市县乡人大换届选举在市委的正确领导下，各级各部门切实加强党的领导，精心谋划部署，广泛宣传发动，充分发扬民主，严格依法办事，圆满完成了各项工作任务。此次选举产生的代表结构更趋于合理，非中共党员代表、妇女代表有明显增加，代表平均年龄有所下降，文化程度有所提高，连任代表也有所增加，代表整体素质进一步提升，选出的市县乡国家机关领导班子结构更加合理。

对做好今后工作，董晓彬副主任强调，要及时做好新代表的培训和履职服务保障工作，组织好闭会期间的代表活动，努力提高代表依法履职能力;认真总结市县乡人大换届选举工作，为新一届人大工作提供借鉴;要充分发挥人大代表的作用，不断开创人大工作新局面，为加快建设幸福美丽绵阳作出积极贡献。

会上，市委组织部、统战部、宣传部相关同志分别总结了换届选举的组织、统战和宣传工作。各县(市)区人大交流了换届选举工作的经验和做法。

会议名称：小组会议

会议议程：讨论《政府工作报告》

时间：3月11日

地址：第二会议室

主持：刘××

出席：全组代表13人

列席：××日报社记者

许××代表说，××县教师去年几次闹事，主要矛盾是上边给政策，下边没有钱，老师的奖金不好兑现。应当说，东辽整个教育工作在全省不算落后，最大的问题是经费问题。农村中小学除人头费外，其余费用都是由农民负担。在5%的定项限额中，拿出12%给教育，比例不算小，有800多万元，可是去了人头费，剩不下几个钱。去年上边要求给教师增加补贴、资金，县里拿不出钱，经多方筹措只兑现了一部分，因而引起教师不满。教师们说，教育是治国之本，教师的地位提高了，为什么连奖金、补贴还解决不了?最后财政拿出一部分，乡镇拿出一部分，学校勤工俭学解决一部分。勤工俭学一块绝大多数没有解决。越是穷的地方，问题还越多。

赵××代表说，从××区的情况看，近几年教育事业发展比较快，二部制的问题解决了，倒 房的问题也基本上得到解决，但是教学质量普遍不高。区内7所中学，唯有三中好一点，小学上中学非常困难。在我们那里，学生进好学校要多交钱，转学也要多交钱。好的学校超额，差的学校没人愿意去。家长对学生读书也失去了信心。条件比较好的东山校，其实那里的老师也很可怜的。有时买粉笔没钱，平时上市里开会，车票还得自己报销。靠老师们轮流在收发室卖冰棍，洗理费也只能发2元钱。

吕××代表说，从1984年到1988年的5年间，全市教育经费支出12554万元，是建国以来投入最多的时期，与其他各项社会事业比较，也是追加投资最多的。尽管如此，教育事业的困难还是挺多。全市不包括两县，超编教师达690人。一边是教师超编，另一边是能干的、水平高的教师又特别少。这说明教育本身的大锅饭比较严重。教师不管水平高低，能力大小，够年头就评职称，就长工资。这样不利于鼓励教师钻研业务，提高素质和水平。解决这个问题，光靠财政不行，要在教育系统进行优化组合，富余人员去开辟新的创收门路。要在实行校长负责制下，实行教师聘用制。

王××代表说，目前，在教师和科研队伍中，滥竽充数的太多了。只有初中毕业学历的21岁小姑娘，也成了助理会计师，28岁的高中毕业生也得了个工程师的职称。 王××代表气愤地说，和这些人平起平坐，我真想把自己的工程师证书扔了。

谷××代表说，目前教育方面存在的问题比较多，也比较突出，已经引起了上上下下的高度重视。从现在教育的状况看未来是可怕的，特别是学校的思想政治工作，德育问题亟待加强 。

于××、曾××代表说，现在师生压力都比较大。一些年轻教师向钱看，不安心工作，学生两极分化。我们建议，要切实加强学校的思想政治工作，加强共青团和少先队建设。今后在招生时，对班级团、队干部的分数应适当放宽，以便调动、鼓励他们参与管理学校的积极性 。希望省里在这方面作出决定。

6月12日，光华社区召开20xx年社区上半年工作总结会议，邀请辖区居民代表、辖区企业代表参加并对社区上半年工作进行点评。

社区书记薛士林代表社区进行了工作汇报，从社区党组织生活、走访慰问、扶贫帮困、居家养老、计生就业、志愿者服务、防震减灾、卫生治安、文体活动等多个方面向参会居民代表展示了20xx年上半年里社区完成的主要工作。并向居民汇报了社区已处理的小区的消防通道被堵、宠物在电梯里大小便情况有所复发、小区空中乱扔垃圾、小区的低碳环保宣传栏建在泥地上等一些居民反映的问题。又通过讲述如帮空巢老人找家政、帮独居老人识破诈骗、帮居民上门办理失业就业培训、为重病居民办理临时救助、为空巢独居老人上门理发、为空巢独居老人制作爱心卡等多个事例，向居民展现了社区在上半年度为民服务工作。薛书记在“亮”成绩的同时也“晒”出了社区的不足，例如平江怡景和中梁天御两个小区的居民活动参与率不高，社区文体活动方式较单一等，并承诺在社区下半年的工作中会积极改进。

居民代表在肯定社区工作的同时也纷纷发表意见，家住平江怡景的杨庆林师傅就提出了小区车位少的问题，薛书记表示社区已经向上级领导反映，一有回复就会立刻回复给居民。家住锦荷苑的王素玲阿姨反映小区广场地面下雨天湿滑问题，薛书记表示社区近期会对小区广场地面进行防滑处理。

最后薛书记又向居民梳理了下一阶段社区工作思路和计划，如做好文明城市迎检、“六个一”基层走访调研、建党“96”周年党建活动等。居民代表们纷纷表示大家今后将一如既往的配合社区做好社区与居民沟通的桥梁。返回光明网首页

6月16日，盈科律师事务所20xx年半年工作总结会暨第三届全国党支部书记工作交流会在青岛市举行。青岛市南区区委副书记、区长高健先生，青岛市市南区副区长孙晋华先生，青岛市市南区司法局司法局局长姜岱勇先生，全国律协《中国律师》杂志社总编辑陈秋兰女士，《方圆杂志社》副主编郑键女士莅临会议现场。律所总部领导、盈科全国分所执行主任、管委会主任、党支部书记、监事会主席、执行团队及媒体等200余名嘉宾共聚青岛出席会议。本次会议由盈科律师事务所创始合伙人、全球合伙人、副主任郑舒春主持。

盈科律师事务所20xx年半年工作总结会在青召开

会议伊始，盈科律师事务所主任、全球董事会主席梅向荣先生总结了盈科律师事务所20xx年上半年律所管理、律师队伍建设、党组织建设、律所国内外发展前景等方面取得的成就，分析了目前全国律师行业发展形势，重申盈科律所未来五年发展目标：到20xx年——中国共产党成立100周年之时，盈科律师事务所成立20周年之日，盈科执业律师人数力争突破10000名，人均收入达到100万/年，大陆地区营业收入突破100亿元人民币。

建所以来，盈科一直奉行“党建带所建，所建促党建”的治所理念，党建工作做得有声有色，得到了社会的广泛认同，创出了一条具有盈科特色的党建之路。

会上，盈科律师事务所创始合伙人、名誉主任、党委书记郝惠珍作盈科律师事务所20xx-20xx年党建工作报告。据郝惠珍书记介绍，从20xx年到20xx年，盈科律师事务所全国分所党支部书记工作交流会已经举行到第三届。三年来，律所从全国26个党支部发展到今天的42家分所、2个党委、2个党总支、48个党支部、1406名党员，盈科党组织着力搞好“两个建设”，做好“三项工作”，较好地处理了“四个关系”(即“处理好维护法律与维护当事人权益的关系”、“处理好法律效果与社会效果的关系”、“处理好执业自律与行业自由的关系”“律师和律所的关系”)，在两新组织的基层党建工作中做出了突出成绩，全国各地党支部多次获得嘉奖与表彰。

随后，盈科律所中国区执行主任、全球合伙人李正先生作盈科律所中国区20xx年上半年工作总结。

经过半年的努力，盈科分所发展规模可喜，机构设置更加精准专，律师数量提高。盈科大律地区律师总人数突破5000人，16家大陆分所的执业律师超过100名，其中3家分所超过400名执业律师，3家超过200名执业律师。

专业建设、大部制开展逐渐深入，20xx年1-5月，盈科大陆地区总创收与去年同期相比增长32%，全国共接收各类案件36615件。专业化建设工作在全国范围内重点推进，各类专业培训持续举办，优秀案例不断涌现，PPP、新三板、基金、不良资产、文化传媒、保理等专业领域表现突出，钱伯斯、legal500评奖中频频获奖。

与此同时，律所加强了对律师身心健康的关注，开展丰富多样的文化体育娱乐活动。1-5月总部和各分所组织各项文体活动逾800场，参与人数超过1万人次，“幸福盈科”的文化理念深入人心。

盈科律师事务所全球董事会执行主席杨琳在会上分享了盈科全球国际中心的工作情况。迄今为止，盈科在美国、巴西、墨西哥、英国、意大利等42个国家的89个城市及地区均设有盈科全球法律联盟成员律所，致力于为客户提供全球商务法律服务，为客户创造价值。

20xx年，盈科将在日本、印尼、南非、毛里求斯、澳大利亚、新西兰、加拿大、马来西亚等地开设海外办公室，全面完善盈科的全球法律服务体系，提升盈科全球法律服务能力。

此外，据杨琳主任介绍，盈科牵头成立的中国企业“走出去”联盟、盈科全球顾问委员会、盈科海外中国中心三大机制平台，汇聚盈科全球资源，为中国企业境外投资项目提供投资目标国产业准入指引、投资机会对接、投资项目可行性分析、法律和税务服务、投资咨询服务等，真正实现为中国企业“走出去”提供全面的、“一站式”的法律、商务及其他服务，力争成为中国企业境外投资的首选合作伙伴。

为了加强盈科律师事务所研究队伍的建设，提高律所品牌形象，盈科律师事务所决定任命王良钢律师担任盈科律师研究院院长，任命王光英律师担任常务副院长，任命宋永安律师、林思明律师、罗勇律师、王志强律师担任副院长，任期两年。盈科律师事务所创始合伙人、全球合伙人、总部管委会主任赵兴仁先生，创始合伙人、全球合伙人、副主任、盈科全国业务指导委员会主任李华女士为受聘者颁发聘书。

十六载风雨兼程，盈科人携手共进，截止到20xx年6月，盈科律师事务所执业律师人数突破5000人!为了庆祝盈科律师事务所规模化建设的成绩，盈科律师事务所梅向荣主任为第5000名盈科律师——盈科济南分所白怀君律师颁发纪念杯、纪念牌和证书。

当日下午，盈科律师事务所20xx年第四次分所执行主任工作会议、20xx年第二次管理委员会主任全体会议、第三届盈科律所全国分所党支部书记工作交流会、20xx年第二次监事会主席全体会议在四个分会场同时召开。四套班子针对各自的工作重心、定位、如何发挥作用进行了分组讨论。

6月17日上午，郝惠珍书记汇总了会议分组讨论的情况，总结了本次会议的特点，提出了下一步工作方向和目标。17日下午，全体与会人员乘坐由盈科旅游独家包船的歌诗达?维多利亚号邮轮，开启了为期六天的拓展之旅。

时 间：x年xx月xx日

地 点：x办公室

参加人员：全体销售部人员

主持人员：(销售副总)

会议记录：

今天我公司就生产销售这块进行开会，会议提出销售的方针与整改，车间的规划与产品摆放的位置，会议再次的强调“科技保证质量，服务完善产品”为宗旨，以“服务第一，销售第二;以诚相待，共进双赢”为导向，具备完善的4S体系。今天的诚信明天的市场，贝尔的信誉在行业中可见，从回头客中可见.

完整、高效的售服务让顾客感受到我们的诚意与信誉，销售以客户为主，尊重顾客的选择、意愿。

生产和销售的产品主要有： 恒温恒湿室 ，恒温恒湿房，恒温恒湿箱,高低温测试箱，紫外老化试验箱， 淋雨试验机 ，， 高低温试验箱 ，跌落试验机， 单双臂跌落试验机 ，盐雾试验箱，破裂强度试验机，电磁振动台， 模拟运输振动台 ，冷热冲击试验箱，纸箱耐破强度试验机， 纸箱环压试验机 ， 手机跌落试验机 ，无转子硫化仪， 老化试验箱 ，酒精耐磨擦试验机， 落球冲击试验机 ,锂电池挤压试验机, 锂电池针刺试验机 ,油墨脱色试验机,模拟汽车运输振动台，电池挤压试验机，电池针刺试验机， 电池冲击试验机 ，电池短路试验机，电池 跌落试验机 ，电池挤压针刺一体机， 热冲击试验箱 ，冷热冲击试验箱， 动力电池挤压试验机 ，大型电池挤压试验机，温控型挤压试验机等， 电池 冲 击试验机 ，电池挤压针刺一体机，电池挤压试验机， 电池针刺试验机，电池短路试验仪， 动力电池挤压试验机 ，锂电池防爆箱， 电池短路目的 ，插拔力试验机，电池挤压试验装置，电动车电池标准，车辆行驶振动参数模拟，锂电池安全测试项目，锂电池试验箱，锂离子电池检测标准，电池高低温循环试验，各种锂电池低温测试等。

7月1日上午，郑州市旅游局召开20xx年半年工作总结会议。会议由局党组书记、局长张杰锋主持，局党组班子成员，局机关和直属机构全体干部职工参加了会议。

会议听取了机关各处室，直属各单位负责人半年工作情况汇报，分管领导对分管工作落实情况进行了逐一点评，并对下一步工作提出明确要求。会议还结合半年工作完成和推进情况，重点通报了上半年工作督查和效能监察情况。

局党组书记、局长张杰锋作总结讲话。他指出，年初以来，全局上下紧紧围绕中心任务，积极推进重点工作、加快推动项目建设，精心筹备组织重大活动，实现了时间任务双过半的目标，旅游产业发展和单位自身建设取得新进步。但与面临的新形势和新任务、国家全域旅游示范区创建的要求、与多元化的旅游需求相比，还有较大差距。今天的总结会议，各部门能够坚持问题导向，在梳理工作、总结经验的同时，突出查漏补缺，整改提升工作，达到了预期效果。

他强调，今年是郑州国家全域旅游示范区创建的起步之年，也是全市旅游公共服务项目非常集中的一年，任务异常繁重，影响深远，做好上述工作，旅游局责无旁贷，每名同志都要主动担责，集中精力，提高标准，加快进度，科学统筹，确保年度各项目标任务的圆满完成。下半年重点抓好六项工作：一是高标准抓好“两学一做”教育和“作风纪律建设年”活动;二是全面推进全域旅游示范城市创建工作;三是扎实推进重点项目建设;四是切实抓好旅游惠民项目实施和旅游产业扶贫工作;五是创新开展旅游宣传营销活动;六是继续抓好行业规范监管和执法体制创新。

他要求，各处室和各单位要结合年度目标任务，针对工作督查、效能监察和领导点评反映出的问题，进一步梳理工作，做到任务更加具体明确、工作标准要持续提升、推进措施切实可靠，确保各项目标任务顺利推进。各职能部门要进一步强化跟进督导、效能监察和绩效考核的力度，以工作督查和效能监察为载体，加大力度，体现深度、确保精度，通过每月一次的督查、监察、例会制度等手段，突出问题导向，强化过程督查，加大协调督促力度，严格落实定期绩效考核制度，全力促进年度目标任务的圆满完成。

会议还认真传达学习了省市扶贫工作会议精神，并对局对口帮扶工作做出安排部署。

6月3日，江苏省水利厅在南京召开厅系统资产清查工作视频会，会议传达贯彻了全省行政事业单位国有资产清查工作会议精神，并对20xx年厅系统资产清查工作进行全面部署。江苏省省水利厅副厅长陶长生参加会议并讲话。

近年来，省水利厅高度重视国有资产管理工作，将该项工作列入重要议事日程，纳入年度考核的重要内容。各级各单位狠抓基础管理，强化责任落实，厅系统行政事业单位国有资产管理工作制度体系建立健全，资产处置程序日趋规范，管理手段不断创新，管理水平持续提升。截至20xx年底，厅系统资产全部纳入财政厅行政事业单位国有资产信息系统管理，单位人员情况、资产配置情况、资产对内对外使用情况、绩效管理情况、资产处置情况、产权交易情况等各类信息全部实行信息化管理，资产管理水平明显提高。

会议指出，要深刻认识做好资产清查工作的重要意义。开展资产清查，摸清“家底”，是行政事业单位国有资产管理的一项基础性工作，也是开展其他各项资产管理工作的重要前提，对全面系统地加强行政事业单位国有资产监管具有非常重要的意义。

对此次清查工作，会议要求要做到“三个落实”：一是组织和措施要落实。厅系统各单位要切实加强组织领导，明确一把手负总责，分管领导直接抓，层层分解责任;要结合本单位资产的规模、特点等情况，研究制定切实可行的资产清查工作方案;要建立和完善资产清查工作机制，明确工作任务和职责;要选派思想素质高、熟悉财政、审计、资产管理、电脑操作的人员参加，善于组织协调处理问题。二是工作要求要落实。要抓住本次清查工作重点、难点和关键点，确保“家底”查清查实，真实、准确、完整地反映全省行政事业单位资产状况。三是责任和纪律要落实。各单位要严格按照规定，如实填报各类资料，对资产清查结果的真实性、完整性、合法性负法律责任。要严肃纪律，防止“走过场”和任何形式的弄虚作假，对发现的问题必须依法依规处理，切实维护资产清查工作的严肃性。

会议强调，要不断提升资产管理精细化水平。一是加强制度规范，实现长效管理。要着眼于长效管理，健全完善内部管理和资产管理制度，落实相关人员、明确职责。从资产的购置、验收、使用、调拨、转让、报废、报损等各个环节加强制度建设，堵住资产流失的漏洞，使资产管理制度化、科学化、规范化，真正杜绝账外资产和资产流失，达到资产配置合理，资产使用高效，资产处置规范，绩效评价科学。

二是提升信息化水平，实现动态管理。各单位要以此次资产清查为契机，进一步落实固定资产资产条形码管理和国有资产信息化管理，完善基础数据，及时维护国有资产信息系统，实行动态管理，为推进资产管理与预决算管理紧密结合、编制政府综合财务报告等提供基础数据保障。

三是强化制度执行，实现精细管理。各单位要从预算编制入手，严把资产入口关，实行资产管理与预算管理的有机结合。要落实通用资产配置标准，盘活存量资产的基础上，严控新增资产数量，防止国有资产闲置和财政资金浪费。要及时做好新增资产入账工作，确保资产信息完整准确。要严格政府采购流程，规范采购程序，控制采购风险。要规范资产处置，严格执行资产报废年限制度，提高国有资产使用效率和效益，确需报废的资产要按规定程序报批。要如实反映国有资产收益管理，防止违纪问题发生。

四是突出基建项目资产，实现高效管理。建设单位应参照同级行政事业单位通用资产配置标准，结合工程实际需要，配置建设期自用固定资产。要加强固定资产购置、验收、使用、移交、处置等各环节管理，属政府采购范围的应按政府采购有关规定办理。项目竣工验收后，项目法人应及时与运行管理单位办理资产移交手续。对工期较长、单项工程较多的项目，可先行办理实物资产移交，待项目竣工验收后，依据《江苏省水利建设项目资产移交管理暂行办法》正式办理资产移交手续。

xx月xx日下午，学院在办公楼三楼会议室召开新学期教学工作会议，x院长、副院长、院长助理出席会议，教务处、科研处、实验实训中心、后勤服务集团、教育培训中心的负责人及各系主任、副主任、书记参加会议。会议由院长助理主持。现纪要如下:

本次教学工作会议的主题是:学院各系(部)汇报x年教学工作计划和开学前的教学工作准备情况，学院领导部署新学期教学工作重点，听取系(部)对教学工作的合理化建议及实际工作中臻待解决的问题。

会上，教务处、科研处、教育培训中心的负责人和各系主任、书记就开学前的教学工作准备情况及新学期的工作计划做了汇报，对部门内部管理、课程调整、教学质量工程建设、教学团队建设、师资培训、课程改革、专业建设、实训基地建设、校企合作等工作提出了明确的计划，并就顶岗实习管理、多媒体教室管理等教学管理方面的问题提出了建议。

随后，院长助理代表学院就本学期教学重点工作做了安排:

第一，日常教学管理。各部门要认真做好开学前的各项教学准备工作，做到教学条件、教学人员、教学监督等安排到位，确保新学期的各项教学工作顺利展开。学院日常教学管理要重点突出、责任明确，加强过程管理，提高管理水平。

第二，教学督导。学院教学督导工作应在原有的基础上进一步拓展督导内涵，争取做到对学院教育教学的全过程进行督导。

第三，师资队伍建设。选拔中青年骨干教师外出参加专业培训，学习先进教育教学理念和方法。充分利用兼职教师资源库，形成专兼结合的优秀师资队伍。

第四，教学质量工程建设。精品课程、特色专业、实训基地、教学团队、教学名师、教学成果等6类教学质量工程建设项目，要严格对照国家级、省(部)级项目建设要求标准，逐一对照，替补空白，完善材料，争取获得更多高层次教学质量工程项目。

第五，迎接新一轮人才培养工作评估准备工作。各系、各部门应按照人才培养评估指标体系的内涵要求开展日常工作，真正做到“以评促建，评建结合”。

第六，对教学部门实施绩效考核的设想。逐步实施院、系两级管理、管理重心下移，学院逐步完善各项评价指标体系，加强对系(部)的考核和管理。

第七，教学成本精细化管理与控制。学院各部门应对教学成本进行精细化估算，严格控制教学成本。

第八，校内实训基地建设与利用。合理利用校内实验、实训场地，保证实验、实训设施设备的完好率。

副院长在讲话中强调领导干部和全体教师应强化学习意识，领会上级文件精神，确保高效率、高质量的完成工作;学院重视基础组织建设，加大宣传力度，积极引导全院职工多出教科研成果，创建浓厚的教科研氛围;创新校企合作的新模式，校企合作在进一步扩大数量的同时，应积极探索新形式，突出新亮点;加强对学生顶岗实习的管理。

听取了各项工作汇报后，x院长做重要讲话。x院长指出,新学期伊始恰逢学院机构调整的过渡期，各部门应严格履行岗位职责，做好工作的交接与衔接，确保学院各项工作平稳过渡。

x院长对近期教学工作提出了具体要求，他指出，各系(部)应加强课程建设，在对课程改革成果进行评价和总结的基础上保证课改成果能运用到实践教学中;在教学质量工程建设方面要提早谋划，争取获得更多国家级、省部级项目;新专业开发方面要高标准对新专业进行论证，彰显专业优势，提高专业竞争力;教学管理方面要规范教师教学工作量标准，明确学生顶岗实习指导教师薪酬标准;教师培养方面本学期要以系(部)为单位开展教师培训，学院教务处负责组织交通运输行业管理干部、学院学科带头人和骨干教师、物流专业教师出国学习培训，开阔教师视野，使教师整体教学水平和学院教学质量上升到新的高度。

时 间：x年xx月xx日

地 点：x办公室

参加人员：全体销售部人员

主持人员：(销售副总)

会议记录：

纪要内容：总结xx月份工作内容，分析现存问题，制定xx月份工作计划

本次销售会议由(销售副总)主持，会议用时共计约1个小时，现将会议讨论内容及主要事项整理如下：

一、为与公司财务、人事等部门工作更好的接轨，也为销售部日后工作分工更加规范合理， 张总首先提出了对销售部人员档案归档整理与完善的要求。

二、由开始，各销售人员就xx月份工作内容一一做了详细总结，对于上月所参与的几次投标工作，分析了未中标原因，指出其中存在的问题，提出以下几点改进措施： 1、关系要跟进 2、产品要熟知 3、信息要广泛 4、思想要灵活 5、xx月份开始要加大市场开发力度，利用公司新的资质获得销售大单子。6、加大和水泵厂合作力度。

在此基础上，各销售人员都制定了xx月份各自的详细工作计划，以期在xx月份的工作中有更好的提升。

三、会议听取了网络营销部各销售人员的发言，网络营销部于今年xx月份组建，大家各抒己见，基于自身特长提出了很多利于公司网站优化及网上营销的建议。最后x总提出网络营销部由牵头，在部门内部形成统一网络营销思路与方案，报x总审阅

四、制订部门内部召开早会制度。会上x总提议，网络营销部和工程营销部每天召开内部会议，时间控制在半小时以内，主要总结一下昨天工作、分析当天主要事务并制订明日工作计划，网络营销部与工程营销部每周召开两次碰头会，交流探讨工作进展，及时反馈市场信息与客户需求。销售部是一个整体团队，只是分工不同，大家应抱团合作，做到精心、精艺与精神。

为更好的促进与财务报审单据工作的配合，会上张总要求大家要及时、规范的填写单据、及时汇总提供给财务部门审核。

目前存在大问题：会上大家一致认为对公司自身产品知识了解缺乏，希望公司能做一次系统培训，使大家熟知公司产品，更好地促进与客户的沟通交流。

11月24日上午，荆州市公安局召开城区公安机关20xx年第三季度巡逻防控工作总结表彰会。该局党委副书记、副局长董元松参会并讲话。

会议通报了城区公安机关巡逻防控20xx年第三季度考核排名情况，红星路警务站、火车站警务站、中山路派出所、联合派出所负责人在会上作获奖交流发言。

会议认真分析了城区今年第三季度巡逻防控工作情况，并对全市公安机关下步巡防工作提出了“六个着力”的要求：着力查找工作短板，着力整改安全隐患，着力整治焦点问题，着力做好信息研判，着力做实基础工作，着力提升巡防效能，全力确保岁末年初治安稳定。

该市公安局相关单位负责人，城区各分局分管治安的局领导、指挥中心主任、巡警大队长，城区派出所所长、警务站负责人参加会议。

在20xx年6月12日下午，公司召开第一次总经理办公室会议，该会议的主要内容有公司经济合同和公司资金管理办法等，由杨尚辉总经理主持，参加此次会议的有胡总设计师、财务部谢部长及全体财务人员。此次会议决定的事项纪要具体如下。

一、 公司资金管理办法

参加会议的人员一致认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理，能使资金的使用率有所提高，能确保员工生产时的安全。会议原则通过，计财处修改完善后发文执行。

二、 公司员工因私借款规定

参加会议的人员一致认为，由于公司隐私借款是传统计划经济产物，不能作为文件规定。但以员工利益为出发点，在员工遇到突发性困难时，公司可以根据实际情况给其借款。计财处要制订内部操作程序，严格把关，人力资源配合。另外，借款者本人还要专门针对还款事宜制订相应的计划。

三、 公司经济合同管理办法

会议主要针对总经办提交的公司经济合同管理办法进行了详细的讨论，参加人员均一致认为实施船舶修理、物料配件和办公用品采购对外经济合同管理，能够使企业管理工作得到进一步的加强和规范。另外，会议还要求总经办根据会议决定进一步修改完善，发文执行。

四、 公司员工工资由银行代发规定

会议听取了计财处提交的关于职工岗位工资和船员伙食费由银行代发的汇报，参加人员一致认为社会向前发展的趋势必然是银行代发工资，这样，不仅可以方便船舶和船员领取，还能降低相关风险。宣传过渡期

大致为两个月，这样可以使公司员工充分地了解接受。会议要求计财处认真做好实施前的准备工作，人力资源处配合，计划的实施定在下半年。

最后，会议着重提出，公司机关要加强与运行船舶的沟通，建立公司领导每周上岗接船制度，完善机关管理员工随船工作制度，争取使工作的针对性和有效性都有所提高。

为认真贯彻财政部新修订颁布的《财政部关于开展20xx年全国行政事业单位国有资产清查工作的通知》(财资[20xx]2号)的统一部署，按照《20xx年山西省行政事业单位国有资产清查工作实施方案》对行政事业单位固定资产清查工作的规定，进一步加强和规范全县行政事业单位固定资产管理，提高各单位对固定资产的管理水平，应县财政局于20xx年5月12日上午党校一楼举办了行政事业单位固定资产清查业务培训会。

培训会就固定资产入账标准、固定资产分类、固定资产账务处理、固定资产盘点要求、固定资产配置和处置审批程序等内容进行了详细讲解。同时，应县财政局还邀请了朔城区会计函校老师对资产清查信息系统的操作流程进行了现场演示讲解，并对20xx年度资产管理信息系统报表编制进行了技术指导。

通过培训，参会人员对固定资产清查工作有了更全面的了解，将会对全县固定资产管理的规范化进程起到积极的推动作用。

编制日期：20xx年2月13日

编制部门：行政部

记录人： 密级:内部文件

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会议时间：20xx年2月13日(星期四) 时间:18:00—19:50

会议地点：二楼会议室

会议主持：

参会人员：全体人员

主送：

抄送：运营总部

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会议主题：20xx年1月总结会

一、会议内容

1、 销售：1月销售任务为83台，春季即将来临，市场十分火热，共计完成81台;但还是没

有100%完成任务，完成率为98%。王健有一个客户没有在公司内购买保险，没有完成100%销售捆绑;以后客户不在公司购买保险就不卖车，坚决把保险做到100%

延保本月共计出了4单：陈明月1单、代思菊1单、王健1单、张焱宁1单，还有4位销 售顾问没有出单。1月销售共卖装饰27650元，因为销售顾问赠送客户过多的装饰，客户 根本不需要再花钱购买装饰;有些客户不需要的装饰，赠送之后出现问题反而会找公司的 麻烦

2、 每个人工作范围、自己岗位应该做的事情明确，岗位职责要明确

本月重大问题：客户的创酷车子因过年销量大，把车开到外面去做装饰，不小心把门刮花 了，但是第二天就要交车，所以跟同一车型换了一个门，但是因为粗心大意把配置不同的 车门调换，销售顾问陈明月在交车时也没有发现车上的亮条，在膜刚刚贴好就交给了客户; 就这样一环一环的错，在发现问题是及时解决，这是大家的责任心问题，各部门岗位之间 责任负责的事不明确

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3、库管职责比较模糊，先将自己的事情做好、再说帮忙事项，何强车间主管兼质检员，商品

车失分关键要找到人来检测，拿库房的车钥匙必须在平台处登记，质损要跟平台报备，手续包领取必须签字。都不能由销售顾问自己去拿

4、前台接待流程规范：销售、售后涉及到交钱带客户去收银室，领钱也需要让客户亲自到收

银室领取;事故擦花—李会;质损—汪艳;索赔：漏油报清楚些，具体在哪里漏油，易检单领材料需把材料领完，几样东西是否领完

二 、会议决议

1、交车前几天、提前检查，PDI必须要做，项目较多，每人一份。车声前后、左右、大弯

灯、转弯灯共十几项都要检查好，商品车有问题必须开公单。质损车必须备注好，钣金组长必须交车前检查一次再次确认

2、Call车路上有的车型，客户等不及需要在其他地方调车回来，调车的费用需要由客户承担。客户信息的准确率必须达到100%，报GMAC号码如有电话号码变动跟财务改动，准确率降低

3、车间：学徒修好车之后，组长负责质检，当事人自己质检一次，员工的责任心是让客户

信任，车间管理加强强度，做到保养流程规范

其他：

20xx年2月13日

编制：

审核：