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专家邀请函内容【精选20篇】

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元旦晚会邀请函优秀

范文类型:邀请函,全文共 214 字

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天悦瑜伽与郑州广播电台联合举办元旦文艺晚会,以现场直播的形式出现,特邀请天悦瑜伽会员及您的家人免费参加,节目精彩,并有精美的礼品奉送另外还可参与抽奖。如有意向的会员朋友请在前台处报名,我们给您预留座位。统计报名正在进行中,名额有限,请尽快报名。天悦瑜伽会馆感谢您的支持和参与。

时间定于20xx年12月22号下午三点,请相互转告。

详情咨询电话:0371-65356887

地址:郑东新区商务内环17号商务内环东一街河南人民广播电台。

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篇1:公司年会邀请函分享

范文类型:邀请函,适用行业岗位:企业,全文共 262 字

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尊敬的_____加盟商:

您好!感谢百忙之中阅读此邀请函

承蒙诸位盟友一直以来的鼎力支持,公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向各盟友致以真诚的感谢!公司总部决定于20xx年1月7日,在安徽芜湖安泰国际大酒店举办20xx年加盟商年会。年会的主题为整合、分享、共赢,将共同见证____五年来的战略发展历程,并解读门窗致富新趋势。

在此,总部诚挚的邀请您到公司年会现场,并盼请诸位盟友推荐门窗加盟意向客户。如蒙同意,请将贵处同意参加年会的人员名单发送到总部总经办处。

特此函达。

___________有限公司总部

20xx年___月___日

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篇2:来自幼儿园的邀请函范文

范文类型:邀请函,适用行业岗位:幼儿园,全文共 720 字

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尊敬的家长朋友,您好!

9月入园倒计时,开学的集结号即将吹起,孩子们新的征程就要开始了!经过两年的孕育生长,万浩未来城幼儿园即将与大家见面啦!为了让您了解我们幼儿园,让您的孩子享受正规的学前教育,我园真诚的邀请您在百忙之中抽出时间前来参加万浩未来城幼儿园的开园庆典以及现场招生会,和我们一起为孩子拉开新学期的序幕,一起见证孩子的成长!

—万浩未来城幼儿园

活动安排

1、活动时间:20xx年7月28日周日上午9:00-12:00

2、活动内容:半日亲子游园活动、节目表演、特色课程体验、气球派对、甜品台自助餐、现场招生会

3、活动地点:安康高新区安康大道梦想小镇万浩未来城幼儿园

4、活动须知:为庆祝开园典礼,活动到场的家长孩子均有小礼品相送,现场报名登记除了50名价值488元大礼包之外,再赠送50套园服、精美书包 。

5、活动说明:本次活动为免费体验活动,不收取任何费用。

6、注意事项:请各位家长有序参观游园, 我们为家长孩子提供了饮用水、水果、甜品台自助餐,请家长带孩子有序就餐 。

(向上拉我)

✿ 9:00-9:30 家长孩子签到

✿ 9:30-10:30 节目表演+游戏环节

✿ 10:30-11:30

气球派对+特色公开课

✿ 11:30-12:00

甜品台自助餐+现场报名

还有我们的卡通玩偶以及更多有趣的项目等待着家长和小朋友们的到来哦,让我们相聚在万浩未来城幼儿园,不见不散!

温馨提示:

1、活动当天有专业摄影师给幼儿拍照,请各位家长照顾好自己的孩子不要拥挤 。

2、言传身教,身教优于言教,做文明的观众,做孩子的榜样,不乱扔果皮纸屑 。

3、活动过程中,请各位家长配合我园的会场管理,听从老师的安排,保持会场秩序 。

4、为了孩子的健康,幼儿园内禁止吸烟 。

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篇3:活动的邀请函范文

范文类型:邀请函,全文共 590 字

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亲爱的家长朋友:

您好!

在荷韵悠扬的七月我们迎来了世纪双语幼儿园二周年校庆的盛典!

一份耕耘一份收获,世纪双语幼儿园在大家的努力下从一个含苞的花骨朵,直至今天开放的如此鲜艳。

两年砥砺春华秋实,岁月如歌谱写华章。世纪双语幼儿园诚邀您共同分享快乐的时光,与孩子牵手一起庆祝世纪双语幼儿园两周岁生日。

每一个孩子都有上台表演的机会,都是活动的主人、节目的主角。庆典活动会给每位家长和孩子们留下最美好的回忆!相信有您的参与,宝贝们的表现会更棒!我们敬候您的光临!

一:活动时间:

20xx年 7月24日早上9:00准时开始

二:活动地点:

曲阜夫子学校

三:入场方式:凭周年庆文艺汇演入场券入场

入场券领取方式:校内生每名幼儿将发放两张入场券,校内生需邀请亲朋好友观看演出的校外生请转发此文章至朋友圈3次,向世纪双语幼儿园前台老师申领门票。

四:活动注意事项

1、7月24早上准时将幼儿送到幼儿园,以便学校组织统一到达会场。

2、凭入场券入场后请各位家长按照场地规划的区域就坐。

3、演出过程中切勿靠近舞台,本次活动将邀请摄影师全程为孩子们摄像拍照留念,请不要在摄像区域随意走动、喧哗,请注意保持场地秩序。

4、活动过程中,请您不要到幼儿区看孩子,不要在活动时接触孩子,以免影响孩子情绪。

5、为确保活动的顺利进行,请您配合幼儿园,服从我园的会场管理,听从工作人员的安排。

孩子们的舞台需要您的掌声,谢谢您的参与与配合!

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篇4:最新大学生入党申请谈话内容_入党申请谈话_网

范文类型:申请书,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1375 字

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最新大学入党申请谈话内容

要加强党的基本常识的进修。一起说话前申请人该当搞清楚以下几个基本需要解答的题目:

①入党念头。要搞清楚申请入党不是为了小我私人的名利和其它小我私人目的,而是为了使成为事实共产主义抱负,为了更好地全心全意为人民办事;

②对党的熟悉。要搞清楚党的性子、党的大纲、党的最终目标和现阶段的任务,以及党的引导思惟、党的组织原则和规律、党员的义务和权利等;

③要么错熟悉党在社会形态主义低级阶段的基本线路,不仅要知道其基本内容,并且要懂得为什么这样规定。

⑷对自己的长处、缺点和今后努力标的目的要做到胸有定见。对照党章规定的党员规范,比较清楚地知道自己在哪些方面切合或者基本切合前提,在哪些方面做得还不够,存在哪些差距,今后怎样努力。 在我们中间存在着这样的两种不不错的熟悉:

一是为了庆幸入党。员的称呼的确是庆幸的。但是我们必须看到,员称呼之以是庆幸,就在于他是全心全意为人民办事的,可以容或者为国度和人民的利益不吝牺牲小我私人的一切。也就是说,员的庆幸与责任、与奉献是精密接洽在一路的。如果一小我私人要求入党,只是为了荣耀,为了脸面都雅,而不准备为党和人民的事业做艰苦的工作,那与员的庆幸称呼是不相称的。

二是为了捞取好处而入党。这样的念头与党的底子宗旨是南辕北辙的。入党以后还可能担任党和政府的领导职务,获得汲引、重用,手中领有一定的权力。但是,这类汲引、重用,只象征着党员要担负第一次打更重大的责任,更好地为人民办事,而决不象征着党员一朝领有了权力就可以捞取私利。任何故权谋私的举动,都是党和人民所不允许的。

三是为了随大溜而入党。这些人没有认真思考到尽头为什么要入党。这是一种带有认识不清性的入党念头。该当肯定,提收支党申请,是一种要求前进的表现。但是,一小我私人特别是小伙子人要求入党,应该有坚实的思惟根蒂根基,明确自己肩负的汗青责任,懂得工人阶级的汗青任务,决心为使成为事实共产主义而孝敬自己的一切。如果没有这样的思惟根蒂根基,只是为了入党而入党,那是不具备入党前提的。

1.你的入党念头是什么?

2.你感觉自己自己缺点和不足?

3.如果你发展成党员你今后对自身的不足作何改进以及如何去做?

1、提高自身素质,锻炼自己的能力,用自己的力量为身边的人做点实事。

2、这个你自己应该最清楚,可以参考:定见常识要等待提高,比较优柔寡断,缺乏主动性...

3、我会时刻以党员规范严酷要求自己,以身边的优秀党员为模范,努力克服自身缺点,尽自己所能帮助旁人,使自己不负于一名党员称呼。 一入党念头我想起首这是一个崇奉需要解答的题目。自小接管马克思列宁主义的教诲,使我坚信共产主义科学真理,相信共产主义是汗青发展的趋向。以是我但愿接管党的教诲,在党的教诲下成长。 再次我感觉巴望入党是自己热烈地爱故国、热烈地爱人民朴素感情的升华。

我是一个在屯子长大的孩子,自小目睹了作为农民的祖辈、父辈的疾苦,但愿自己能转变身边的一切,能为故国的强大富裕做出自己的孝敬,能为人民办事,给他们带来福祉的生活。 最后,我以为插手是我们大学生使成为事实自我价值的必然出路。作为一名大学生,只有襟怀胸襟大志,有着强烈的全心全意为人民办事的信念,才会有攀缘常识高峰的勇气和动力,在结业后才能把掌握的专业常识运用到社会形态主义现代化设置装备摆设的大潮中去,并在这个历程中使成为事实自我价值。

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篇5:银行担保承诺书范文内容

范文类型:承诺书,适用行业岗位:银行,全文共 508 字

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______________旅游局

根据《旅行社条例》规定,__________旅行社(经营许可号______________)需依法缴纳_____万元人民币(金额大写:)的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号

为),我行作出如下承诺,保证申请人支付:

1、申请人因违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实,须赔偿旅游者的损失。

2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。

3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决,申请人须赔偿旅游者的损失。

如果申请人届时没有支付上述费用或损失,我行保证在收到旅游行政管理部门出具的《旅行社质量保证金取款通知书》、《旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书》和其他有关证明文件的5个工作日内,在担保额度内履行担保义务。

本担保承诺书有效期自________年________月________日起至________年________月________日止。

担保银行________________(盖章)

地址:________________________

________年________月________日

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篇6:请客邀请函范文

范文类型:邀请函,全文共 217 字

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致各供应商:

回首过去,展望未来,发展离不开您们的积极参与,在此衷心感谢您们对我司工作的支持和配合。一直以来,我们携手共进,合作双赢,籍此辞旧迎新之际,诚邀您们于2月12日晚6时(农历大年初三)到共聚晚宴,深化交流,齐贺新禧!

温馨提示:聚餐入场券请各位务必在2月5日前到我司X处预约并购买,价格为888元一位,不分大人小孩。另外晚宴准点19时开席,恭候大驾!

再次感谢并衷心恭祝贵单位生意兴隆,万事如意,阖家安康,家庭幸福!

xx年x月x日

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篇7:顶岗实习内容及总结

范文类型:工作总结,全文共 2076 字

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紧张了四天的实习生活结束了,在张老师的带领下,在工地师傅的讲解下,在同组同学的帮助下,我在实习过程中还是有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。

作为一名刚刚接触专业知识不久的中职学生来说,如果在学习专业知识时,一直以书本上深奥的专业知识来讲述这门课程是很枯燥乏味不易明白的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,以了今后学习建筑经济管理的专业课打下了理论和实践的基础。

四天到工地上实习,学校都是用专车接送,当我们到达工地集合地点时,我看到同学们头上都戴着安全帽;同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴安全帽者不得进如施工现场;当然在建筑物结构主体外面的防护网上也写着标语:安全责任,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要注意的问题就是安全问题。

6月28日是实习的第一天,我们在张老师的带领下走访了秀林建材市场和虎丘建材市场,我们参观了常用的建筑材料,了解了材料的品种,性质,规格,及品牌,价格等。平时在书本上学习的材料,现在,在建材市场对着实物了解加深了我对建筑材料的认识,第一天就简单的了解了建筑所需的材料,我体会到这一天的实践让我学到了很多书本上没有的材料,让我懂的材料和材料也是需要货比三家的,不仅要比较质量还要比较价格,这样才能做好预算。

6月29日,我们去了农科院该工程是在建办公楼,我们参观了工地,了解工程概况及工程各项施工工序、了解各项施工设备、施工人员、工程材料和施工平面布置、了解施工工地的质量监督工作、了解施工技术资料的整理工作。张老师还说了进工地的注意事项。

实习任务主要来说是看会图纸与工地多一些实践,首先我来说一下图纸,为了能更明白的了解设计者的原理,我们对图纸进行了深入的研究,在这个过程中,大家都很积极,而且还向施工人员提出了很多有见解性的问题,我们大家也进行了激烈的讨论,把不明白的地方问施工人员,因为看图纸对我们来说很重要,大家也都很认真的看,在看图纸期间我们也下工地进行了实践。深入了现场的第一线,施工人员告诉我们:一般来说,截面高度大的梁是主梁,截面高度小的梁就是次梁,以上所说的是一般来说有时候也会有特殊情况,例如,次梁是截面高度竟然高于主梁。还和我们讲述了什么叫柱号,梁号,相关尺寸是多少等。现场参观施工的流程或工序,制绑钢筋、钉模板、浇捣这些工种的先后顺序,施工人员都很详细的和我们讲述了,如何摆放钢筋,板筋中什么是正筋、负筋、马凳筋、分布筋。梁、住的钢筋又如何摆放,又没有搭接、焊接的情况,如果采用什么方法施工,钉模板是与的接触面都又哪些,二面、三面还是四面都要支模。哪个部位支模应该注意些什么问题,工程采用是什么模板。绑钢筋我们也专门看了一下,以前只是老师说钢筋在一个工程中占据的费用很大,钢筋的绑扎,底层基础钢筋的绑扎首先要放样,每一跨度里钢筋的接头数只有25%,即4根钢筋里只有一个接头,另外,接头要尽量放在受压区内。

现在亲眼所见,果不其然,在施工现场,放眼望去整个工地都被钢筋所覆盖了,工人们正在忙碌的绑钢筋,大家分工明确,都很认真。通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。

6月30日,我们去了良庆希望田野,那边正在建南钦高铁,当天的天气很热,去到现场的时候工人们正在忙碌的工作着,施工人员跟我们讲述了建铁路所需的材料,怎样去建铁路,虽然我不是很明白但我还是了解了建铁路的难度,在建铁路的时候不能偷工减料不能粗心,万一出错会造成很大的伤害。这次实习让我知道做预算,图纸是非常关键。要想做好预算,看懂图纸是第一步。然后是跑施工现场,看实际施工的现场,现场和图纸结合起来才算的准。

7月1日,我们去了富宁新心路的施工工地,那里是建住宅楼,那边的房子是已经建好了,就差装修了,我们走进还没装修的房子里参观,了解了房子的大概。我将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己以后的学习打下良好的基础。

通过这四天时间的实习,让我深深体会到了做预算工作,需要具备三心:细心、耐心、责任心。细心决定对细节的处理,常言道细节决定成败,因此细心必不可少。只有耐心才能把看起来琐碎的工作干好,做到实处。而只有责任心才能让一个人干事认真负责,才能不出现偷工减料,不出现豆腐渣过程。我坚信这四天时间的实习,所获得的实践经验将会使我终身受益。借此机会,我首先要感谢学校,同时也要感谢给予我无私的指导老师师傅们和同学们,在这个大家庭,让我感觉到大家相互合作相互帮助相互关心,凝聚成了一个非常团结而有荣誉感的集体。在以后的学习中,我将会我会不断的理解和体会在实习中所学到的知识,把我所学到的理论知识和实践经验不断应用到学习和以后的工作上去,做到三心齐全,为实现自己的理想和前程而努力。

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篇8:来自幼儿园的邀请函范例精选_邀请函_网

范文类型:邀请函,适用行业岗位:幼儿园,全文共 3549 字

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来自幼儿园邀请函范例精选

幼儿园是孩子的初始阶段,他们将会在这里学习人生的第一个知识,先学会做人最基本的道理。孩子在幼儿园怎么样做父母都是很关心的。下面是小编给大家带来的来自幼儿园邀请函,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

来自幼儿园的邀请函范例精选(一)

牛城乡中心幼儿园家长会邀请函

亲爱的家长朋友们:

“父母是孩子的第一任老师,”而幼儿园教育又是孩子成长的重要阶段,为此,家长作为幼儿园教育的参与者、支持者和合作者,在幼儿的发展中起着重要的作用。我们真诚地希望通过我们共同的努力把我们的孩子培育好。为了增进彼此之间的联系,促进孩子更和谐的成长,加强教师与您之间的沟通、交流,幼儿园定于明天周一(20xx年8月26日)召开新学期家长会,希望您可以准时参会。

时间安排如下:

(大中班、大班、学前班 上午8:30——10:00)

(小班、 小中班、中班 下午2:30—— 4:00)

安全告知书

亲爱的家长朋友们:

为了家长会能顺利召开,请您务必配合做好以下工作:

1、请家长妥善安排时间,准时参加我们的会议,如万一有特殊情况不能参加家长会,请提前告知班级老师。

2、请家长来时携带孩子的被褥和书包。

3、为了确保整场家长会安静有序的进行,请家长把手机调到震动或静音状态,必要的电话请轻轻走出教室外面接听。4、车辆停放:车辆停放在幼儿园大门口的指定区域内。5、凡进入园内严禁吸烟,请家长务必保持幼儿园内安全和环境整洁,做个文明的家长,为孩子树立良好的榜样。

感恩您的配合!

爱孩子的方式有很多种,父母乐于参加孩子的家长会,了解孩子在园生活,见证孩子的学习和成长,更是爱的体现,也是一种最贴切的爱的方式。

牛城乡中心幼儿园

20xx年8月25日

来自幼儿园的邀请函范例精选(二)

游戏是孩子最喜爱的活动。

值此六·一儿童节到来之际,邀请家长参加幼儿园主题区域游戏活动,陪伴孩子一起开心玩耍,在自由欢乐的氛围中、度过一个快乐的儿童节。

邀请函

一、活动主题:《童心、童趣、童味》——“把游戏还给童年,让游戏点亮孩子生命”

二、活动地点:蒙台梭利儿童之家幼儿园(古城区中济路108号)。

三、活动时间:20xx年5月31日 上午:8:30—11:30。

四、活动内容:十区两馆主题亲子游戏,外加美食兑换区。

五、活动须知:1.幼儿需家长陪同方可参加活动;2.家长请认真阅读游园手册,了解活动详情;3.参与三个以上区域活动,凭印章方可兑换食物。

我们期待您的到来!

蒙台梭利儿童之家幼儿园

20xx年5月27日

来自幼儿园的邀请函范例精选(三)

敬的家长朋友们:

您好!欢迎您加入宁和幼儿园这个大家庭,相信我们的心会紧紧地连在一起。孩子的健康发展是我们共同的心愿,我们将以爱心、耐心、和细心伴随孩子们成长的每一天。同时我们的工作离不开您的支持配合,为了让宝宝顺利地适应幼儿园的集体生活,也为了帮助您尽快了解幼儿园、了解近阶段孩子的发展特点及培养目标,从而树立正确的家教观念,科学地引导幼儿快乐成长,和谐发展。我园将于正式开学前幼儿园召开新生入园会及组织新生亲子体验课。真诚期待您的光临。

温馨提示1、请安排好工作,9点准时参加我们的活动。2、家长尽量是爸爸或妈妈亲自参加,到园后请先签到,再就坐。3、因门口车位有限,请尽量不要开车前来。4、请尽量勿在园内乱扔垃圾,爱护环境从我做起,谢谢家长们配合

来自幼儿园的邀请函范例精选(四)

尊敬的家长朋友们:

你们好!又是一年春光烂漫时,一年一度的“六一”国际儿童节即将到来,这是一个属于孩子们的重大节日。在这个欢乐的节日里,请各位家长接受臻品幼儿园全体教职工对每个孩子深深地祝福:祝愿孩子们在我们的呵护培养下健康、快乐、茁壮的成长!同时,为了让孩子们度过一个快乐、丰富、有意义的节日,我园于20xx年5月31日15:00整,在臻品幼儿园活动场地内特举办“歌舞飞扬庆六一,同心共筑中国梦!”大型庆祝活动。在此殷切的邀请各位家长、各幼儿园园长以及广大幼教同仁们来我园参加“六一大型庆祝”活动。

"六一儿童节"属于孩子们的重要节日,也是幼儿园每年所组织和庆祝的最盛大的节日之一,我园尊重和热爱孩子,以孩子为中心,充分发挥他们的主体性,以孩子的真正快乐为宗旨,积极筹备本次活动的各项任务。我园教师从本学期开始一直在寻找适合班级幼儿表演素材,比如《中国梦》、《汉上明珠,诗画汉中》、《留守儿童的春天》、《中国范儿》、《采薇》、《花儿朵朵向太阳》等精品节目的选材有很大的教育意义。不管是服装、还是道具,符合幼儿身心发展特点,每个节目都有耳目一新的感觉。

活动当天要求:

1、幼儿演出当天按时入园:早上7:30-8:30 幼儿入园。

2、请按老师的要求给幼儿统一着装,演出前我们会帮孩子换好演出服。

3、为保证幼儿情绪,请您跟随班级负责家长到到指定场地就坐等候,不要在操场、走廊、室内等待。

4、座位:自东向西依次为嘉宾、家长。家长朋友的座位从西向东依次为小一班、小二班、中一班、中二班、中三班、中四班、大一班、大二班、大三班、大四班、大五班、大六班,每班两排请按照标志入座。

5、午睡14:00起床后化妆:班级教师及家委会家长代表为幼儿化妆、穿戴;组织幼儿如厕、喝水。

6、中午13:40-14:50家长入座。

7、各班级需要2名家长安全管理员,诚挚邀请往届优秀家长以及有责任心的家长自愿参与到我们的活动中来,为孩子创建一个安全、有秩序的环境,有意愿者可到班级班主任那里报名登记。

8、参与朗诵、广场舞、独唱的家长《汉上明珠,诗画汉中》《中国范儿》《明天会更好》以及参与小班《亲子舞蹈》《亲子环保时装秀》的家长请在园内指定区域随时准备,根据节目单等候通知演出,演出结束后可回班级观礼区欣赏演出。

家长——请您为孩子做个好榜样

1.请您提前到指定位置就坐,不要随意走动更不要到宝贝身边,以免影响孩子情绪。

2.我们邀请了专门的摄像人员,活动过后将为您呈现全部的活动音像,请您不要离开座位到舞台中间拍照。

3.请将手机调为震动,不要大声喧哗,耐心等待。

4.请爱护好环境卫生,不带零食及饮料进入场地、不让孩子随地大小便、废弃物品装进垃圾桶内、爸爸不抽烟、坚持环保、讲清洁、爱护公共卫生。

5.请您准备好热情的掌声,为孩子们加油喝彩。

6.家长之间团结,互相谦让,做一个文明的家长。

7.家长入场后,请不要与孩子多接触,以免影响孩子情绪,请耐心在场等候;活动期间,小班幼儿演出结束后,可以提前由家长接走,其余班级幼儿教师统一负责管理,请家长配合班级老师管理,并看好自己的孩子,注意安全。活动结束前,不能中途接走孩子,不得擅自离开活动区域,如特殊情况需要带走孩子,必须向本班老师请假并说明情况。活动结束后,亲自送回家长手中,家长带孩子离园。

8.演出中,幼儿园为每位小朋友准备了牛奶、水果和糕点,请不要为幼儿携带任何零食或者饮料。

9.请您耐心等待活动结束后,带领宝宝到班主任处签到登记后,听从老师的安排依次接走孩子。

10.活动结束后,教师将幼儿交接给家长,孩子们的安全由家长负责。

诚挚邀请您与我们相约臻品幼儿园——见证光芒璀璨、幸福美满的时刻!

主题:“歌舞飞扬庆六一,同心共筑中国梦!”

时间:20xx年5月31日(星期五)下午15:00整

地点:大河坎江南东路臻品幼儿园,我们不见不散!

本次活动倾注了全园教师的心血与汗水,倾注了孩子的坚强和勤奋,同时还倾注了家长的热情与期待,活动现场,我们园方耗费巨资,搭建绚丽舞台,将为您呈现最高大上的场景,只为孩子在舞台上释放自己,锻炼自己!您会在孩子们演出中感受宝宝的成长与快乐,健康与聪明!您的到来一定会让我们幼儿园的活动增添光彩,让宝宝更加开心快乐!期待并感谢您的参与!

来自幼儿园的邀请函范例精选(五)

毕业是一个让人百感交集的词语,成长,爱,感恩,欣喜,祝福,不舍,汇聚一起,它让身在其中的老师和孩子都回味无穷。

不知不觉,往昔刚冒枝叶的嫩芽,现已长成了一棵小树;当年牙牙学语的小宝宝,如今已是多才多艺的学童。亲爱的孩子们,老师不舍你们的离开,但更为你们的成长欣慰,希望你们毕业快乐!

金钥匙幼儿园诚邀毕业班的家长朋友们参加今年的毕业典礼,参与孩子们人生中的第一个毕业典礼,一起见证成长的足迹,分享这份喜悦。

一、活动时间:20xx年7月10日-7月12日

二、活动地点:金钥匙幼儿园二楼音乐室

三、活动流程:具体流程请咨询班级老师

四、活动提示:

(1)为了保证毕业典礼的正常进行,请家长准时入场。

(2) 为了保证场内秩序,请家长不要随意走动,进出,有事随时找场内老师协调。

(3) 场内禁止吸烟,禁止带零食,禁止乱扔垃圾,请家长给宝贝们做好榜样。

(4) 家长手机保持静音和振动状态,不起身不到台前拍照。

(5) 孩子的演出需要您的鼓励,请家长不要吝惜您的掌声。

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篇9:开业庆典的邀请函

范文类型:邀请函,全文共 262 字

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尊敬的 ×× 女士/先生:

您好!我们非常荣幸地邀请您参加×××××公司开业剪彩典礼暨客户交流会!此刻,所有×××××同仁及关爱企业成长的管理精英将欢聚一堂,相互交流,释放内心的激情与梦想。 我们深知在企业文化建设、团队建设的道路上离不开您的通力合作,您的信任和选择是我们最宝贵的财富,非常感谢合作伙伴、政府部门、企业及各界朋友对塘伙体验式培训基地的支持和帮助!您的出席令我们感到万分荣幸,期待您的光临!

×××××公司诚挚邀请您参加我司的开业典礼。

时间:××××年××月 ××日(星期六)早上10:00

地点: ××××××××

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篇10:项目经理工作总结文本内容_销售工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,销售,全文共 11202 字

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项目经理工作总结文本内容

项目经理必须具有定位目标的能力,目标是指项目为了达到预期成果所必须完成的各项指标的标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的项目经理工作总结文本内容。

项目经理工作总结文本内容1

在过去的一个季度,因为中间过春节,时间上的不连续性,很多工作在春节后又重新开展。对于一季度工作总结,我想从三个方面上讲。

一、 一季度工作回顾

第一季度,在海南区域,我主要跟进两个项目,一个是三亚鸿坤山海墅项目,另外一个是文昌蝶恋海项目。先说一下三亚鸿坤山海墅项目,此项目是大包给施工队。年前主要完成了1、2#楼的集热器的安装。集热器安装在斜屋面上,楼层有二十多层,难度系数较大。开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的安全方案,同时我们也非常重视施工上的安全。在施工过程中,多次强调安全施工。所以年前顺利的完成了既定的目标,将集热器安装完毕,施工质量也得到甲方和监理方的认可。

过完春节后,项目部和施工队安排后期工作,计划材料,截止三月三十一日,1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场,同时完成了1、2#楼的水箱拼装,1#楼的管路安装大体完工。四月中旬两栋楼基本上能完工。工程资料和施工进度同步。

回款方面,合同约定按每个月进度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安装集热器,只对集热器支架进行了焊接,产值不大,等集热器安装完毕时,已经错过了上报进度款的时间。项目部计划在四月份的时候,申请两栋楼所有工程量的进度款。

文昌蝶恋海项目,共四栋楼,八个系统。甲方根据招标文件要求,钢结构热镀锌处理,二次镀锌,不允许现场焊接。公司发货的钢材是用来焊接。现场钢结构不焊接,或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。项目部多次和甲方沟通,甲方勉为其难的让我们焊接,要求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理方对我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。

项目部在审图时,集热循环、回水、供水均无备用泵,且无爬梯至屋面,是无法满足节能要求。年前的时候,工地上的塔吊面临拆除,但我们的圆形水箱在还未到现场,为了避免这个问题,我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。前前后后又6个签证,但合同签的又是包干价,签证办下来难度非常大。甲方最后只同意三个签证,目前在审核中。

第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司计划的钢材数量差了一些,年前的水箱基础和部分马道没有焊接。过完春节后,在三月底,公司补单的钢材到达了现场,安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。在三月份中旬的时候,项目部做了一个材料采购计划,大部分材料计划在四月十日到达现场。由于一些原因,时间延误,时至今日其他材料尚未到达现场,将会造成窝工现象。公司在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管,易造成管道堵死。管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通,签证可能办不下来。此事的隐患将会延误工期。文昌蝶恋海项目暴露了很多问题,值得我们深思。

回款方面,文昌蝶恋海项目已经按合同执行,回了20%的预付款。资料和施工进度同步。

二、二季度工作部署

三亚鸿坤项目计划在四月底完工,同时在四月底向甲方申请1、2#楼工程量的进度款,争取在五月份回到款。协助项目经理搞节能验收。

文昌蝶恋海项目紧跟公司材料,因为甲方要求五月份完工并验收,照目前的情况来看任务重,难度大,情况非常紧急。原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多号才能到现场。四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申请第二笔合同总价的30%的价款,争取在五月份回到款。协调现场,大概在五月中下旬项目完工,协助项目经理搞节能验收。

三、前事不忘,后事之师

我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题,在后期的项目能不能避免。前事不忘,后事之师。

第一个问题:招标文件的技术要求,集热板的安装要求能够抵御12级台风。在项目开工的时候,甲方要求我们出一份计算书证明我们设计的集热器钢结构能够抵御12级台风。后来兄弟单位绿建公司核算得出,我们设计的集热器钢结构不满足12级台风,还需加固槽钢。原因是我们公司设计是从常规情况考虑来设计,忽略了招标文件的硬性规定。在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后,再进行设计,也许会稳妥点。

第二个问题:太阳能上循环管道管材变更问题。之前我们报的钢塑管,在要施工地时候,公司提出钢塑管长期在高温下运行,衬塑层容易熔化造成管道堵死,需变更其他管材。变更管材类型涉及到成本控制问题,合同签的又是包死价,很为难。今后的项目对于太阳能上循环管道要特别考虑,避免管材变更问题。

第三个问题:高层项目大型材料吊装问题。趁着工地上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装,比如圆形水箱、钢材。当然有人提出不同看法,认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋,甚至还有吹落的可能。任何事都有风险,关键在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,高层项目大型材料吊装费用不低,又费时。

项目经理工作总结文本内容2

20xx年就要尾声,新的一年展望在即。xx项目从20xx年xx月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积 9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积3840㎡,主体分别于20xx年xx月初,20xx年xx月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结如下:

一、工期进度方面

工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。

在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。

二、工程施工安全方面

现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。

三、工程施工质量方面

百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。

四、成本控制和工程预付款

1.成本控制

1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。

2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益。

2.工程预付款

与x集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。

与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。

回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。让我们工程部的成绩鉴证“辉煌郑通,展现铁军风采”。

五、明年工作计划

20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:

一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。

通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。

项目经理工作总结文本内容3

目前有三个项目,其中改造工程二标段位于xx市xx区河南片区,全长1.4km,道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程,土方填筑186万m³,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。第一季度在闸南路和大沽路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的精神风貌,在项目领导班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。

一、 项目履约进展情况

xx项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。

二、 进度管理情况

闸南路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。

三、 质量管理情况

截止到3月31日,三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。

四、 安全管理情况

本项目积极参加公司及建委安全活动,及时传达有关安全精神,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点,时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至第一季度末未发生人身、设备安全事故。

五、 项目成本控制情况

xx项目自复工以来,从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制,并定期做了成本分析,测算出盈亏情况,并通过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。

六、 合同管理情况

截至20xx年3月31日xx项目签订总包合同3份,签订分包合同共计40份,其中劳务分包合同9份,材料采购合同20份,租赁合同21份,所有合同均为有效的签字盖章。

七、 劳务管理情况

20xx年初随着物件上涨,全国各地出现“用工荒”的情况,天津也不例外,项目部及时采取措施,与劳务分包队伍及时联系沟通,根据合同约定做好组织调配工作,确保了工程劳动力需求。在20xx年的基础上本季度继续完善公司劳务管理制度。

八、 文明施工及技能减排管理

第一季度xx项目继续加强现场文明施工及技能减排管理,安全员专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全,堆放有序,特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理,进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘,设置为施工现场贮水池。

九、 项目存在的问题及整改措施

天津项目由于业主未拆迁完毕,工程处于半停工状态,施工环境复杂,出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看,时间已经明显超出,项目及分包队伍出现窝工情况,同时人工、材料、机械价格不断上涨,项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待,而是采取积极的措施:

(1)制定了完善的经济资料管理制度,定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及政府发文和现场影像资料。

(2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料,为施工做准备,防止材料大幅涨价。

以上为一季度工作汇报,虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求,还有不小的差距,第二季度我项目将会围绕年度工作计划和目标,进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理,继续加快在建项目的施工步伐,圆满完成工作任务。

项目经理工作总结文本内容4

尊敬的公司各级领导:

你们好!

首先,感谢您们能给我机会物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:

一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化:

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议:

由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力:

接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:

1.装修装饰巡查制度;

2.保安部周勤务执行制度;

3.保洁勤务工作流程分配方案;

经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。

时间总是如流水匆匆而过,转眼间我来到xx公司已经两个月拉。在这段时间里,每天都在感受xx公司的激情和发展。和同事的相处中,我得到了很多帮助,这其中更多的是来自我的指导人吕某,每每我碰见一些生疏的办事环节或工作任务,总能得到他的精心指导。如今我对xx公司有了一个全面的了解,感受到了很多同事间的和谐友好,项目组的团队意识。

在过去的两个月里,我负责x模块的需求讨论、数据库设计,代码编写进度管理的同时,还负责x项目平台的开发进度管理,通过与大伙的通力合作,基本上在规定的时间内完成了大部分的业务需求。通过这个项目,也增强了自己在项目管理方面的经验,学习了很多x方面的业务知识,全面地了解了项目组内各成员的综合素质和工作能力。就个人业务方面,对x大部分业务做了深入的了解。评估方面,我主要了解等业务。当然这很多得益于小唐、小卫、小冯等人的精心指导,我很是感谢他们。

在已过去的x项目实施过程中,我也发现了项目组存在的一些优势和问题。对于优势我就不多说,主要还是大伙的实干精神较强吧。针对项目组存在的一些问题,这里我发表一些个人的观点,仅供参考。

1.项目组的控制力

由于我们当前的项目是一个全新的组合,各成员间存在太多的生疏和不确定性,这就造成了,我们在实施计划任务的过程中,对其风险的控制程度不为乐观。我们在制作相关计划任务的时候总是凭借自己的第一感去处理,所以在实施过程中也出现了很多计划滞后的事件,对待这些滞后我们唯有加班来弥补,过度的加班和返工必然损坏其组内成员对项目组控制力的满意度,当然也直接影响到对公司的认知和评价。

我感觉我们总是缺少一些可以控制和预见的能力,完成任何事情或目标总是存在不可预知的风险,但如何在风险爆发前最大限度的加以控制,降低其影响层面,那是我们应该去考虑和管控的。

2.项目组的协作力

说到项目组的协作力,我觉得当前我们做的很差,在任务实施的过程中,现在的项目组就好比中国古代的三国时期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我们都很忙,但是忙的就是自己的那块空间,彼此的交流和协作时间太少。一个功能模块的实现不是最大限度去寻求业务的吻合度,而是自己凭借自己脑袋乱写,自创轮子,总是把自己的意识强加给客户。

在过去的代码编写时间里,我总是发现很多同事存在一个问题,自己做的模块与别人的存在关联,这时候彼此间需要进行简单的交流,配合完成。但是很多人没有交流,而是把别人的代码下来,然后加上自己的需要,提交完事,等其具体人员某天发现自己的代码被修改而不为所知,最终遇到问题,相互推诿,这就是缺乏交流的后果。

说到协作,顺便说下分工,在代码编写的过程中最为紧要的应该就是分工明确啦,我们需要严格规定那些人有相关文件的修改权限,那些文件删除前需要广播说明。而不是一味的看着不爽就改、删、加,试问操作前是否考虑过有对其项目或别人的影响?

项目经理工作总结文本内容5

在集团公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及光华建设工程监理公司的共同努力,仁和旺邸住宅小区工程得以顺利进行。本人在天一仁和房地产集团有限公司项目经理工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年仁和旺邸住宅小区工程项目管理工作汇报如下:

一、工程进度完成情况:

1#楼自去年十月份基础施工以来到八月底已施工到主体结构封顶,共计已施工工期为10个月,占总工期的50%(总工期为20个月);2#楼自去年十月份基础施工以来到八月底已施工到主体结构九层封顶,共计已施工工期为10个月,占总工期的50%(总工期为20个月)。3、4、5#楼自去年三月底基础开工以来到八月底已施工到装饰、地面工程,共计已施工工期为17个月,占总工期的85%(总工期为20个月,包括总体);6、7、10、11#楼自去年三月底基础开工以来到八月底土建部分、安装部分施工已基本结束进入验收前的整改阶段,工程共计已施工工期为17个月,占总工期的92%(总工期为18个月,包括总体)。

8、9、网点楼自去年三月底基础开工以来到六月底通过竣工验收,工程共计已施工工期为15个月,占总工期的100%(总工期为15个月,包括总体)根据施工总进度计划,网点、3--11#楼工程均无无超期、脱期现象。1#、2#楼工期明显滞后。

二、项目投资情况:

1--11#楼根据施工图预算,工程造价预算为10832万元,到今年八月底已完成施工投资审核为5532万元,占总造价的 51 %;到今年八月底已付款5424万元,占总造价的48%。

三、项目施工过程控制管理情况

在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

(一)、项目组织管理情况:

根据仁和旺邸工程特点,编制了仁和旺邸工程项目管理手册:首先明确项目组织管理体系、项目部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得仁和旺邸工程得以顺利进行,通过每月的集团公司月报会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

(二)、工程质量控制情况:

质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。

1、确定质量预控方案。公司提出“做负责任企业”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等并确定最终的预控方案。

2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。

在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。充分调动建立积极性,严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。 其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合规范要求。(重点控制钢筋、商品砼、水泥、给排水管材等)一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;在规范之外,做独立检验;四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。

再者,项目部对总分包单位加强质量管理。事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,从思想上重视质量管理。项目部在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程周例会制度,讲问题、提问题、解决问题。

3、产品的验收控制中,针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。

(三)、工程进度控制情况

1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制

的最主要是各分项工程和配套、室外绿化、景观工程开工后的施工布置进场时间、工序交叉等。其最终目的是确保工程项目按预定的时间交付或提前交付使用。

(四)、项目投资控制情况:

项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,。

1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等。

2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险,制定防范性对策,避免造成经济损失。

3、按合同规定条件和要求,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

4、研究设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报成本部门审批。

(五)、安全与文明现场管理情况:

1、安全法规、安全技术和卫生是安全控制的三大主要措施。

2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

5、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

(六)、项目其他管理情况:

1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。

2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。

3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。

4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。

5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。

住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为天一仁和集团的发展奠定基础。希望通过该项目今年上半年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

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篇11:幼儿园健康教育活动内容策划

范文类型:方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 937 字

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设计思路:

随着自然环境的污染,自然灾害也随之增多。其中雷电的安全事故现象也时有发生。让幼儿从小就认识如何防雷电,是我们教师必不可少的教育工作。于是,我设计了这个活动。由于安全知识,理性的东西比较强,我考虑到这一点后,在活动的前端,便设计了躲雷雨闪电的情境,让幼儿通过亲身经历之后,再让他们来掌握正确的方法,这样便会更加容易接受和掌握,再者,通过参加知识竞赛的形式,让幼儿在玩中学,更快,更好地掌握住所学的安全知识。

活动目标:

1、初步了解雷电的危害,教育幼儿学会如何防雷电。

2、锻炼幼儿对事物的判断力和想象力,增强学生的安全意识。

活动准备:

1、课件《远离雷电》

2、情境场地布置:一棵大树,两座房子。

活动过程:

一、音乐进场:

师:小朋友看,春天来了,我们一起去郊外游玩吧,可是春天的天气变化很快的,小朋友要注意变天哦!

二、播放打雷下雨课件,师:小朋友看,打雷了,要下雨了,雷雨天可是很危险的,小朋友赶紧找安全的地方躲好,看那有房子,我们躲在房子里,千万不要躲在大树下哦。请小朋友躲在房子里。

播放春光明媚的图片,师:雷雨天过去了,趁现在天气好,我们赶紧回幼儿园吧!请小朋友坐在位子上。

三、问:小朋友们,我们刚刚遇到了什么事呀?(雷雨天气)你们是怎么做的?

老师请小朋友千万不要躲在哪里呀?(大树下)你知道为什么在雷雨天气里不能站在大树下呢?我们看一看,如果站在大树下,会发生什么事?(出示被雷击中的大树)大树怎么了?所以雷雨天站在大树下是很危险的。在森林里,小动物们也遇上了雷雨天气,我们来看一看,看看雷雨天气里还有什么是不能做的?播放影片。

问:燕博士说:雷雨天气会造成什么危害?瘦猴在做什么?能不能这么做呀?小鸟和小狗在做什么?这样做对不对?小兔和大龙在做什么?能不能这么做?应该怎么做呢?

四、总结:我们知道了很多关于雷雨天气如何保护自己的知识。今天呀,羊村正在举行雷电知识竞赛,我们也来参加,好不好。

播放课件:第一张图:问:小朋友觉得他做得对不对,应该怎么做,我们来看看喜羊羊和懒羊羊的回答。再来看看正确答案。

第二张图,第三张图,第四张图依次出现,提问。

小朋友真棒,知道得真多。播放课件,师:小朋友听,这是什么声音呀,雷雨天气又来了,我们快去提醒在外面的小朋友赶快躲进屋子里面吧!

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篇12:活动的邀请函

范文类型:邀请函,全文共 437 字

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亲爱的家长朋友:

您好!

满载三年采撷的累累硕果,

满载三年师幼的眷眷深情;

我们满怀喜悦,放飞希望,

我们收获今天,期盼明天。

我们怀着感恩的心感谢您

一直以来对我们工作的信任和关注!

感谢您对我们工作的支持和配合!

三年时间即将在孩子们快乐、健康的成长里

画上完美的句号,

我们真诚地邀请您参加

灵石县直属幼儿园20xx年大班毕业典礼。

让我们一起见证孩子的成长和欢乐吧!

毕业典礼时间:

20xx年6月27日上午

典礼举办地址:

灵石县直属幼儿园

温馨提示

1

活动开始后,请家长朋友们保持安静,不大声喧哗,不乱扔果皮纸屑,给孩子做好榜样。

2

活动需要孩子跟随家长后,请照看好自己的孩子,提醒孩子注意安全。确保安全第一。

3

活动过程中,请自觉维护活动现场秩序,不要站起来或到台前拍照,摄像,以免影响孩子们的情绪或其他家长观看。

4

每一个孩子都是天使,无论孩子们的表现如何,请家长朋友们把您的掌声送给参加演出的每一位孩子和老师。 请家长朋友们认真阅读温馨提示,做到以身作则,做好孩子的榜样。再次感谢大家的支持与配合!

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篇13:商务邀请函范本怎么写

范文类型:邀请函,适用行业岗位:商务,全文共 378 字

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一般来说,商务礼仪活动邀请函的文本内容包括两部分:邀请函的主体内容和邀请函回执。

国内招标邀请通知书

_________(单位名称):

_________大桥工程是我省_________年养路费计划安排的项目,经请示省交通厅同意采取招标的方法进行发包。

你单位多年来从事公路建设,施工任务完成得很好,我处深表赞赏,故特邀请贵单位参加施工投标。

随函邮寄桥梁工程施工招标启事1份。接函后,如同意,望于_________年_________月_________日上午_________时到省交通厅食宿站(建筑街副1号,火车站前)领取投标文件(包括施工图设计),并请按规定日期参加工程投标。

招标单位:_________省交通厅生产综合处

地址:省交通厅二楼209号

联系人:_________

电话:_________

_________年_________月_________日

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篇14:邀请信的写法格式与内容_外贸信函_网

范文类型:邀请函,适用行业岗位:外贸,全文共 423 字

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邀请信的写法格式与内容

前边我们已经将书信的格式写法作了较详细的介绍,邀请信作为信的一种形式可参照一般书信的格式去写。这里就其内容和需注意的地方作一交待。(一)邀请信的内容 第一,说明邀请对方参加什么活动、邀请的原因是什么。 第二,将活动安排的细节及注意事项告诉对方。诸如时间、地点、参加人员、人数,做些什么样的准备及所穿的服饰等。 第三,为了方便安排活动,如有必要,可注明请对方予以回复看看能否应邀及还有哪些要求等。(二)邀请信应注意的事项 邀请人和被邀请人要用第二人称,参加活动的时间地点也要写得清楚明确。 希望被邀请人收到请柬后给予答复的;则须在请柬上注明R.S.V.P或r.s.v.p.字样,意为“请答复”。有时为了方便联系,可留下自己的电话号码或地址。 对参加活动的人有什么具体要求可简单的在请柬上注明,比如对服装的要求,要求穿礼服时,须在请柬的右下角注明Dress:Formal;较随意时可用:Dress:Informal。

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篇15:开学典礼邀请函

范文类型:邀请函,全文共 245 字

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在这个秋高气爽,桂花飘香的季节里,我们迎来了新的一学期,新的开始,新的希望,现真诚邀请您来参加我园的新学期开学典礼,和我们一起为孩子拉开新学期的序幕,一起见证孩子们的成长。

开学典礼时间:20xx年8月29日早上9:00

活动地点:幼儿园操场和小学操场

温馨提示:

1、您可以邀请一到二位朋友小孩或邻居小孩入园参加活动。

2、全体幼儿统一着园服

3、为确保活动顺利开展,活动期间请您听从班主任老师的安排,按秩序活动,活动开始后,不要随意走动或大声喧哗。

最后感谢您选择童之爱幼儿园,我们真诚期待您的到来。

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篇16:建行银行柜员实习报告内容_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,全文共 1220 字

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建行银行柜员实习报告内容

经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在"存放系统内款项"科目,而与央行直接接触的省级分行才使用"存放中央银行款项"科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如"内部往来",指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;"存放系统内款项",指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是"存放中央银行款项",则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

"一天之际在于晨",会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖"收妥抵用"章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印"流水轧差",检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

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篇17:参展邀请函

范文类型:邀请函,全文共 316 字

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Dear ,

We treasure every opportunity to meet with you, our valued customer.

From 28 April - 1 May 20xx, we will be exhibiting at the“Hong Kong Gifts & Premium Fair 20xx″.

We cordially invite you to visit our booth.

Our booth number is 3D11 in Hall 3.

You may click here to find our location.

With Compliments

(COMPANY NAME)

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篇18:关于邀请函文案

范文类型:邀请函,适用行业岗位:文案,全文共 726 字

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教育部高等学校电子信息科学与工程类专业教学协作委员会__年会议,定于8月5日-10日在贵阳市美丽的花溪景区召开,届时电子信息科学与工程类专业教学指导分委员会工作会议也将在贵阳花溪举行.本次会议由贵州大学承办.会议的主题是:围绕国家的"__"计划和国家的中长期发展规划,以科学发展观统领高等教育发展,进一步深化电子信息科学与工程类专业教育教学改革,为国家建设输送合格的高素质人才.

本次会议将是全国电子信息科学与工程类专业的一次空前盛会.届时将有全国100余所高校的领导,专家,学者及实验室负责人约300余人参会.我们特邀请您参加本次会议宣传您的企业和产品.

为了加强各学校与各设备供应商,教学实验系统提供商之间的交流,本次会议特设展台展位,提供10-15分钟大会发言推介产品,可根据需要设产品专题讲座,为贵方提供一次交流,宣传展示产品机会.

会务费: 600元, 食宿自理.

请认真填写以下表格确认:

单位:____

联系人:____

参会议人数:____

地址:____

邮编:____

email:____

电话:____

(办) (手机):____

传真:____

赞助金额:

〇 5000元人民币

〇 1万元人民币

〇 1.5万元人民币以上

提供10平米展示位

1.提供10平米展示位

2.10~15分钟大会发言

1.提供10平米展示位

2.10~15分钟大会发言

3.提供特别专题场所

需求和建议

1.请赞助商认真填写表格,以邮件或传真的形式发回会务组,同时将赞助款汇入指定账号.

会务组邮箱地址:

会务组传真号码:____

汇款帐号: ____

单位名称:____

开户银行:____

2.会务组收到赞助款后,为赞助商作出相应的安排.

教育部高等学校电子信息科学与工程类专业

教学协作委员会__年会议会务组

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篇19:酒店人员工作计划文本内容_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,职员,全文共 12354 字

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酒店人员工作计划文本内容

计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。

酒店人员工作计划文本内容1

一、保安全 促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。

服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修,稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。

另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

酒店人员工作计划文本内容2

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下:

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日,会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、华博教育酒店培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护:

首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

二是公司更换了负责外联的负责人;

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。

20xx年1月至12月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为万,理想目标是完成万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破万

D、由营销部带来的客房收入突破万

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店人员工作计划文本内容3

(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。

新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。

(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇

我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:

1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。

4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。

5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀员工,diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。

在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:

各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!

近期工作

在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。

首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。

近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

待解决的问题:

为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。

在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。

展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!

酒店人员工作计划文本内容4

新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划:

一、加强学习讲奉献

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。

五、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店人员工作计划文本内容5

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。

试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务

好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。

五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

三、减少服务环节,提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

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篇20:幼儿园活动的邀请函优秀的范例

范文类型:邀请函,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1124 字

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亲爱的家长们:

城市里的你,每年都在为怎么处理旧衣服而烦恼,留着占地方,扔了又可惜,送亲戚朋友送不出手。山里的他们,每年都在为生计而烦恼,年均收入不过千,孩子上不起学,老人看不起病,衣服残旧不堪。

我们也许没有很高的收入,我们也许没有多余的存款,我们也许捐不起一座希望小学,但我们可以把我们不需要的旧物转给那些需要它们的人,这只需要我们的爱心。

希望大家都行动起来,尽我们的绵薄之力,帮到一些我们能帮到的人。这也会是我们和孩子最深刻的一次助人为乐的记忆!亲爱的家长,相信通过这次班会,能在孩子们的心中点燃一盏爱的灯火,也为了让孩子们更好地去体验他们的幸福生活,更懂得珍惜和爱自己的家庭,爱自己的爸爸妈妈。

现在将当天的班会活动内容大致介绍如下,希望得到您的积极配合及支持。

活动主题:“让爱传出去”

活动时间:**月**日上午9:30

活动程序:

一、首先,向家长们介绍中一班孩子本学期的学习及生活情况,并向家长介绍一些好的保育保健经验。

二、开始进入活动主题“把爱传出去。”

a:播放幻灯片:“不同的环境,不一样的童年”,通过不同生活环境的对比,让我们的孩子了解贫困山区的孩子是多么艰难地在学习和生活,同时感受到自己的生活是多么幸福,由此更加爱自己的家庭,更爱自己的爸爸妈妈。

b:献上我们的爱心:请爸爸妈妈和孩子一起将宝宝穿不上的旧衣服(最好是秋冬装,每个孩子2-3件,鞋子1双左右。)捐献出来。请妈妈们踊跃报名参与打包。

c:幼儿作品拍卖会:我们将孩子们的画展示出来,请家长们踊跃购买。每副画底价1元,最高3元。如此将筹集到的费用大约100元左右拿来做邮寄包裹的费用。请有车的家长踊跃报名参与邮寄。(地点在碧桂园正门邮局。以普通方式进行邮寄。)

d:结束主题班会。集体跟唱《爱的奉献》。

本次活动策划已经和一些家长进行商议,大家都觉得这个主题班会非常有意义。现在,中一班全体师生郑重地向您发出邀请,请有拍卖经验的家长、有主持经验的家长积极用手机信息向班主任报名担任主持人和拍卖大使。主持人:2名。拍卖大使:1名家长。收营员: 一名家长。

您要做的准备工作:

1.请尽量邮寄素净点的衣物,适合农村生活的。以御寒衣物为主,包括厚衣服、长裤、围巾手套袜子鞋子等。(如您有大点的干净纸箱请一并带来,谢谢!!)

2.衣物请不要有破洞,不要有明显的污渍,扣子、拉链、鞋带完整无缺,贫困山区买这些服装配件也很困难的。 旧衣物烦请消毒清洗干净。

3.如果您有书籍要捐,请选择内容积极向上健康的读物。中外名著、科技图书、识字卡片、儿童故事书、少儿科普书籍、童话书都可以。

各位亲爱的家长,希望本次意义深刻的班会能让孩子们得到深刻的人生体验,更激发孩子们热爱并珍惜幸福美好的生活。

*班

*年**月**日

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