0

工业和信息化主管部门(合集20篇)

浏览

1765

范文

1000

生产经理劳动合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:生产,经理,全文共 1566 字

+ 加入清单

生产经理劳动合同范本

甲方:有限公司(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

为明确甲乙双方的权利和义务,本着双方互惠共赢的原则,双方经友好协商达成如下协议:

1、甲方聘用乙方为甲方生产部门经理,全面负责甲方生产、经营、管理工作。

2、甲方保证乙方一线生产操作人员能够满足生产所需。

3、甲方保证乙方主要原材料的及时供应。且甲方对主要材料供应商必须进行供方的评定,合格方可采购。每批货物必须有随货质量保证书或乙方认可方可使用。

4、甲方负责生产场地和设备设施以及工位器具维修维护及更新。

5、甲方负责每月15日发放上月底薪,6个月发放一次提成工资。

6、甲方负责给乙方报销合理的差旅费及销售费用。

7、乙方负责新产品和新客户的开发,必要时(大客户的开发)由甲方协助。大客商每次可赊5%货款,每月用产品1000组可累计赊欠5万元,每月用产品2019组,可累计赊欠10万元,特殊客户由甲乙双方协商决定,如其他原因一个月未进货,次月须还款10%,第十二个月以前必须还清欠款。

8、货款的回收工作由乙方负责,结算时客户将货款直接打到甲方的指定帐户上。该货款不得经乙方中转。乙方在发展客户时,必须事先考察客户的信誉度、经营情况等并由甲方同意;如乙方未经甲方同意发展客户,造成货款的无法回收,由乙方负责。

9、乙方将所需主要原材料及时上报给甲方进行购买。为了有利甲方以最佳时机购买,乙方必须提前一周上报甲方,甲方必须在一周之内提供给乙方投入生产。

10、生产所需的辅料及配件的购买,乙方可填写采购审批单,写明采购原材料名称、规格、型号、价位,提交给甲方;甲方负责采购,乙方对采购原材料认可后,可投入生产。

11、乙方负责对所有原辅材料进行进厂检验,合格方可使用,不合格进行评审后处理。

12、乙方负责科学有效地组织生产并保证所生产产品的质量。并根据用户的反馈进行质量的持续改进。

13、乙方生产可保持一定量的库存,当市场变化乙方认为需要增加库存时与甲方进行沟通并征甲方同意后实施;甲方亦可根据市场研判直接通知乙方增加库存量。

14、乙方销售产品的价格最低按每套极板购买价+25元(加工费)+20元(利润)/一只价位出售或以天能价格12AH48V低30元/一组价格出售(铅酸电池),销售价格必须经甲方认可。

15、乙方薪金构成:底薪加提成(税后)。底薪设定为:壹万元人民币/每月,提成工资为甲方销售额的1%(提成部分按货款回收情况每月核算回款率,每6个月结算一次),每一合同年度第二次结算提成时须拿出提成的20%留置到甲方企业作为下一步经营运作的风险基金。合同到期,甲方按照货款回收情况为乙方结算该基金。

16、甲方年销售额4000万元以内,乙方提成该销售额的1%;年销售额超过4000万元部分,乙方提成该销售额的2%。甲方目前生产量每月7000组,为了产供销良性循环,以本协议履行之日起前一个月的销售量为基数,每月销售量最低按此基数的50-200%增长。第六个月达到每月基础销量4000组。货款回收率须达到90%以上。乙方享有甲方正式员工享有的福利和待遇。乙方如完不成甲方本协议所约定的销量,乙方的基本工资按照完成量的百分比发放,甲乙方以下所有中层及后勤人员随乙方拿基本工资的90%)。如有科技项目获得国家无偿支持,按照公司政策分配。

17、乙方需保证产品质量,总返货率在质保期内不得超过总发货数量的3%,如超过,按照聘用技术人员合同细则执行。

18、乙方在经营管理期间如有技术和生产变动必须经甲方同意后方可实施。

19、甲方为乙方提供临时住房一套,水、电、煤气费用由乙方承担;交通工具由甲方提供。

20、其他未尽事宜,双方本着友好协商的原则互相沟通协商解决,如不能协商解决可向山东宏艺电源技术有限公司所在地法院诉讼解决。

21、合同期限 年, 起 止。

甲方(签字):

签约日期:

乙方(签字):

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:城市工业供用气合同

范文类型:合同协议,全文共 2797 字

+ 加入清单

_________________________________(以下简称供方)

_________________________________(以下简称用方)

根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》、国务院20__年颁布的《石油、天然气管道保护条例》313号令,国家经贸委20__年颁布的《石油天然气管道安全监督与管理暂行规定》,国务院20__年颁布的《城镇燃气管理条列》规定,为确保安全、环保平稳输供气,供用双方本着“管理责任依照产权界定”的原则,就配气站、输气管线等供、用气设施各自管理的安全、环保责任等问题进行友好、平等的协商,达成本协议,本协议为双方签定的供用气合同的补充协议。

一、安全环保责任划分

以用方接气点________________站计量交接装置下游闸阀的出口法兰下端或出口管道焊缝上端为天然气安全、环保交接点,以此来划分安全、环保责任区。交接点前为供方安全环保责任区;交接点后为用方安全、环保责任区。接气点前属于用方产权长输管线

为用方安全、环保责任区。

二、供方管理责任

1.负责责任区的设备维护、保养和日常运行管理,严格执行输气技术操作规程和有关安全规章制度,编制应急抢险预案,并进行演练。

2.根据输气量和季节变化,及时准确地调整各项工艺参数,避免天然气管道的超压运行。

3.如需在用方投资的长输管线上发展新用户,应与用方协商,征得用方(产权方)同意后,方可实施。

4.承担供方责任区内天然气事故的全部安全、环保责任。

三、用方管理责任

1.负责用方管理的安全、环保责任区域内输配气设施及输气管线的日常巡检、维护、保养、更换,使之保持完好,确保能安全平稳运行。针对输配气设施及输气管线可能存在的破裂、泄漏、着火等安全、环保事故风险,编制事故应急预案和储备必要的物质器材,成立应急抢险队伍,并不定期组织演练。民用气应设立用户维修服务网点,提供24小时紧急热线服务和紧急抢险电话。

2.应与管道途径的城建规划、公路、铁路、气象、水文和公安等部门保持密切联系,开展各种形式的安全宣传活动,以提高公众对天然气管道设施的保护意识,避免或减轻因建设施工、自然灾害和人为破坏对管道安全运行造成的危害。并将输配气设施及输气管线途径区域情况,报当地政府城建规划部门备案。

3.负责区域内的安全用气常识宣传活动和安全检查、整改工作,燃气公司应对管道天然气进行连续加臭处理,对末端臭气进行检测。

4.未经供方同意,不得擅自在输气管线上开口发展新用户,不得私拉乱接,若有新增用气量需征得供方同意,若有违反,供方有权采取减停气措施。

5.承担用方责任区内天然气事故的全部安全、环保责任。

6.由于国家对燃气经营实行许可证制度,用方必须取得所属政府管理部门的燃气经营许可证和相关证照,具备合法经营资格。

7.用方供气区域:用方须在地方人民政府燃气管理部门批复同意的供气区域,且在本协议签订前经供方同意已供气的区域内进行转供气。截至本协议签订前用方转供气区域为:________________。

8.未经供方同意,用方不得自行改变用气类型、性质、地点、范围和供气区域;否则,供方有权对用方采取减气或停气措施。若用方需要改变用气类别、性质、范围和供气区域,均须事先征得供方同意并协商签订不愁协议和办理有关手续后方能实施。

9.用方应设置供用气安全管理组织机构,配备专兼职安全管理若有,制定安全用气、用气实施管理检修制度、操作规程,并严格按照天然气的有关安全规范和规定用气。

10.用方天然气输配设施及输气管线必须符合国家、行业规定的安全生产条件,并取得国家或地方主管部门的行政许可,经营管理人员必须取得相应的资质证。

11.用方输配气设施、燃气工程的设计、施工,必须符合国家或行业主管部门的有关技术标准、规范。新(改)、扩建输配气、燃气工程安全设施必须经专业主管部门验收合格后方可投入使用。

12.用方应组织编制输配气、燃气设备各类突发事故的燃气应急预案和抢修方案,采取综合措施提高燃气应急保障能力,事故发生后,必须迅速组织抢修。

13.根据《城镇燃气管理条列》的规定,用方应依照当地燃气发展规划从事经营活动。用方在发展燃气用户时,应按燃气发展规划中的燃气气源、供方有计划同意的供应量的基础上合理发展新的燃气用户。对用方超过供方有计划同意的供应量,超规模发展市场而造成供气不足等相关问题及后果,由用方承担全部责任。

14.按照《城镇燃气管理条列》的规定,用方应建立健全燃气应急储备制度,城镇燃气调峰设施建设和调峰责任由城镇燃气公司负责。城镇燃气公司必须落实燃气供应保障措施和安全保障措施,妥善解决用气量的调峰和应急问题,自行建设和完善储气调峰设施和第二应急气源,并应切实投入运行,以确保平稳用气和输气管网的安全。否则,由此而产生的社会影响和后果,由用方承担责任。

四、临时检修和抢修因供方产输气相关设施或用方用气相关设施出现改造、碰管等需要临时停气检修的,应提前__小时书面或电话通知另一方,以便做好相应的准备和配合工作。

因供方产输气相关设施或用方用气相关设施出现安全隐患或突发故障需临时减停气抢修的,应当采取紧急措施并及时书面或电话通知另一方。

五、当供方发现用方管线或用气设备存在安全隐患时,有权减停气,直至用方消除安全隐患为止。

六、其它

1.供气量:________________________________

2.天然气价格:___________________________

3.气款的结算和付款办法:

(1)气款结算实行先款后气方式。用方每次先预付一个结算期,即________天的气款,预付金额________万元(大写:人民币________万元)。

(2)供方以天然气交接点计量值为气款结算依据,供方在次月____日按月向用气方出具气款发票。

(3)供方在一个结算期结束或预计气款用完的____日以前,以书面或电话通知用方预付下期气款,用方应在上一结算期结束或预计气款用完之日前预付下期气款(原预付款有节余的应补齐一个结束期气款)。若在上一结束期结束或预计气款用完之日,供方未收到用方预付的下期气款,供方将不通知用方,并从用方预付气款用完之时停止供气,由此带来的一切后果由用方负责。

七、争议的解决

1.双方因本协议或与本协议有关的任何事项发生争议或分歧应首先协商解决,难以协商解决的,可向_________人民法院诉讼解决。

2.本协议一式四份,双方各执二份,本协议从双方签字之日起生效。原则上随供用天然气的终止而终止。

供方:____________________    用方:_____________________

签约代表:________________    签约代表:________________

签约时间:________________    签约地点:________________

展开阅读全文

篇2:2024年工业产品购销合同协议

范文类型:合同协议,全文共 1443 字

+ 加入清单

项目名称:

委托方:(甲方)

顾问方:(乙方)

签订地点:省市(县)签订日期:年月日

有效期限:年月日至年1月日

买方:___________________卖方:___________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,买卖双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就产品买卖事宜达成协议如下:

第一条产品名称、商标、型号、数量、金额,交(提)货时间及数量:

(注:空格如不够用,可以另接。

)第二条产品质量要求:

第三条包装标准、包装物的供应与回收:________________________________________________。

第四条交(提)货地点、方式________________________________。

________________第五条验收方法:________________________________。

第六条付款方式及时间:双方约定以第________________种方式支付价款。

(一)签订本合同时,买方支付(定金预付款)________________元(定金不得超过总价款20%),交(提)货验收后一次性支付余款。

(二)________________。

第七条违约责任:(一)卖方违约责任:

1、卖方所交产品品种、型号规格、质量不符合合同规定的,如果买方同意利用,应当按质论价;如果买方不能利用的,卖方应无条件换、退货,或赔偿买方由此受到的损失。

2、卖方迟延交货的,每日应向买方支付迟延部分价款________________%的违约金;迟延交货超过________________日的,除支付违约金外,买方还有权解除合同,卖方已收取的定金、预付款或价款应全额返还,但买方在不收取违约金的情况下有权要求卖方双倍返还定金。

(二)买方违约责任:

1、买方迟延提货的,每日应向卖方支付迟延部分价款________________%的违约金。

2、买方无正当理由单方解除合同的,应赔偿由此给卖方造成的经济损失,已支付的定金无权要求返还。

(三)任意一方如提出增减合同数量,变动交货时间,应提前________________天通知对方,征得同意,否则应承担违约责任。

第八条合同争议的解决方式:本合同项下发生的争议,由买卖双方协商解决或申请调解解决;协商或调解不成,按下列第________________种方式解决:(一)提交仲裁委员会仲裁。

(二)向人民法院起诉。

第九条其他约定事项:________________________________。

第十条本合同自双方签字盖章之日生效,共一式两份,买卖双方各执一份,具有同等法律效力。

买方卖方

单位名称(章)________________单位名称(章):________________单位地址:________________单位地址:________________法定代表人:________________法定代表人:________________委托代理人:________________委托代理人:________________开户银行:________________开户银行:________________账号:________________账号:________________电话:________________电话:________________

签订地点:签订时间:________________年________________月日

展开阅读全文

篇3:工业管道安装分包工程安全管理协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:工程,全文共 2602 字

+ 加入清单

分包工程安全管理合同

合同编号:_____________

甲方:___________________ 乙方:___________________

法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________

联系电话:_______________ 联系电话:_______________

为加强施工现场安全管理,保护职工的人身安全、健康和国家财产,保障施工现场的顺利进行,依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国建筑法》、《建筑安装工程承包合同条例》等一系列标准规程,双方就本工程施工安全生产达成如下协议:

第一条 分包基本情况

1.工程概况

工程名称:_________________________

工程地点:_________________________

分包内容(范围):_________________

2.工期

工程项目施工期限:______年______月______日至______年______月______日

第二条 双方应共同遵守《安全生产许可证条例》、《建设工程安全管理条例》、《安全生产法》《劳动法》等一系列有关安全生产的法律法规,严格执行建设部标准JGJ59—99《建筑安全施工检查标准》等一系列标准规程。

第三条 甲方的安全责任、权利和义务

1.双方分包合同中约定由甲方提供的安全防护设施,必须完整齐全,并且符合安全要求。

2.甲方对乙方施工安全负有监督、指导和检查的责任。

3.甲方应联合乙方对乙方新进场人员进行入场安全教育。

4.甲方对乙方安排生产任务,须有书面的安全技术交底,并办理交底双方签字手续。

5.甲方应联合乙方对作业人员进行经常性安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识。

6.甲方对乙方不合格的机械设备有权勒令退场。在施工过程中发现乙方有使用不合格的机械设备时有权采取下发整改通知单、没收或经济处罚等措施。

7.甲方有权制止乙方的违章作业,对重大违章行为有权责令其停工整顿;对于乙方的违章行为,甲方有进行经济处罚的权利。

8.甲方有权对安全素质差、不服从安全生产指挥的施工人员采取经济处罚或限期退场的权利。

9.甲方有权要求安全管理职责落实不到位、存在重大安全隐患或发生四级安全事故以上的乙方限期退场,直至中止分包合同、追究其违约责任和相应的法律责任。

第四条 乙方的安全责任、权利和义务

1.乙方要严格服从甲方关于安全生产的指挥、严格执行甲方制定的各项有关安全生产的规章制度,接受甲方的指导、监督、检查和教育。

2.乙方应在施工前向甲方提供《营业执照》、《资质证书》、《税务登记证》、《组织机构代码证书》、《法人授权委托书》、建设行政主管部门备案登记证明和前三年因工伤亡事故记录的企业安全资格证明资料。

3.乙方应明确本单位各级人员的安全生产责任,同时配齐专职或兼职安全员(50人以上设专职安全员至少1人,50人以下设兼职安全员至少1人),认真履行各级人员的安全生产职责。

4.乙方必须为特种作业人员进行入场安全教育和专业知识培训,为特种作业人员办理上岗证,并将特种作业人员名单和上岗证复印件上交甲方。没有持证的人员不得从事特种作业。

5.乙方应根据工程特点,合理安排身体素质、技术水平、安全意识都符合要求的人员上岗,严禁使用童工。

6.乙方必须为施工人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督、教育施工人员按照使用规则佩戴、使用。

7.乙方应对进场员工进行入场安全教育,并要有教育记录和签字手续。资料收集齐全后应报送甲方核对、存底。

8.乙方在安排工人生产任务的同时,必须要有书面的安全技术交底,并办理交底双方签字手续。

9.乙方要组织施工班组积极开展班组周安全活动和班前安全活动,加强安全教育,提高职工安全意识和劳动保护技能,保证所有员工具备必要的安全生产知识。

10.乙方不得私自破坏甲方提供的各类安全防护设施,确因施工需要拆除的防护设施,必须经甲方项目部安全员同意后方可拆除,在下班前应将防护设施恢复。

11.乙方应严格按照施工现场临时用电安全技术规程(JGJ46-20__)要求正确用电。

12.乙方必须严格按照甲方指定的电源正确使用,且应严格按照三相五线制(TN-S)的规定用电,不得违反“三级配电”、“两级保护”,“一机、一闸、一漏、一箱”的用电规定。

13.乙方不得违章指挥或强令工人冒险作业,也不能强迫工人连续作业太长时间,并且应按照有关规定做好职工的劳动保护工作,同时做好季节性的安全防护工作。

14.对甲方人员违章指挥或者可能危及人身安全、财产损失的指挥,乙方有权拒绝。

15.乙方施工作业人员有变动的,须及时进行新工人入场教育,并将教育和人员名单报甲方备案。

第五条 法律条款

《建设工程安全管理条例》第二十四条规定,分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理,分包单位不服从管理导致生产安全事故的,由分包单位承担主要责任。

第六条 争议

1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

2.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第 种方式解决:

(1)将争议提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向 人民法院提起诉讼。

第七条 本协议在双方签字盖章后生效。

第八条 本协议书一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

第九条 乙方安全管理网络体系(必须如实填写完整):

1.安全管理网络图:

2.人员配备情况:

3.专(兼)职安全员名单:

甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章)________________

授权代理人(签字):_______ 授权代理人(签字):________

住址:_____________________ 住址:______________________

联系电话:_________________ 联系电话:__________________

开户银行:_________________ 开户银行:__________________

账号:_____________________ 账号:______________________

_________年____月____日 _________年______月____日

签订地点:_________________ 签订地点:_________________

展开阅读全文

篇4:工业企业座谈会上的讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:企业,全文共 5901 字

+ 加入清单

各位企业老总,同志们:

时间过得很快,转眼上半年已经过去。为了积极应对当前复杂多变的宏观形势,确保年初确定的各项目标任务顺利实现,为“”发展开好局、起好步,近段时间市委、市政府安排了一系列调研和会议,主要是总结上半年工作,分析当前发展中面临的新形势、新问题,研究下半年工作举措。今天,我们把全市30家重点企业、新兴产业企业、优势成长型中小企业召集起来,召开一个座谈会,主要是了解一下大家的发展状况,听一听大家对当前经济形势的见解,同时也给大家鼓一鼓劲。下一步,市委打算召开一个专题工作会议,听听各线上半年的工作情况和下半年的工作举措。再接下去,要召开一次全委会,对如何转变经济发展方式,如何创新社会管理,如何抓好下半年工作进行研究部署。

刚才,我们一起参观了和两家企业。这两家企业虽然规模不是特别大,却是我们发展新兴产业、提升传统产业中的两个非常典型的代表,可看性、可学性都非常强。这几年的发展非常快,特别是从汤浦搬到开发区后,很好地抢抓了国家鼓励发展光伏产业的机遇,实现了爆发式增长,去年实现销售4个亿,利润1.3亿元,上缴税收5000多万,一下子跃居全市前10强,今年有望销售超8亿元,比去年翻一番,前段时间企业已成功报会,一旦上市成功,企业将实施LED的蓝宝石项目,前景不可限量。这几年一直致力于技术改造、科技创新,整个设备可以说是推倒重来,自动化程度大大提高,操作员工大大减少,厂区环境非常优美,发展势头也非常强劲,我们的化工企业能做到这一步,非常不容易,可以说是传统产业改造提升的典范。我想大家跟我一样,看了之后肯定会有很大的感触。

刚才,市经信局和人民银行分别通报了当前工业经济和金融的形势,分析得比较到位,希望能够对大家有所帮助。我们10家企业代表也作了很好的发言,听了之后很受启发、很受鼓舞,大家提的一些意见建议,请市府办会后认真输理一下,并提交相关分管市长抓紧研究处理。由于时间关系,其他与会的企业就不再一一发言了,如果大家有什么好的意见、建议,请在会后提交给两办。下面,我再讲四点意见:

一、要坚定信心。信心比黄金更重要。尤其从目前所处的发展阶段、所保持的发展态势、所面临的发展机遇来看,我们完全有理由更加自信一点,信心更足一点:

1、整体发展态势比较好。虽然上半年“大环境”异常复杂,尤其是对土地、资金、房地产的宏观调控力度前所未有,但我国仍处在21世纪头20xx年的战略机遇期、制造业仍将是国民经济的支柱、新兴战略性产业加快发展等大势没有变,“小气候”则更加良好,整个发展已经步入了黄金发展期,传统比较优势正在进一步放大,新的优势正在加速形成,城市的影响力和知名度在不断提升,更多优质项目、高端要素正在加速向我市集聚。今年上半年,全市主要经济指标实现了在高基数上的高增长,全市完成固定资产投资113.96亿元,增长51.4%,其中工业投资66.63亿元,增长25.1%;规模以上工业总产值536.17亿元,增长23%;财政总收入37.92亿元,其中地方财政收入21.57亿元,分别增长27.7%和31.4%(实绩特别是增幅大多数在全省前10位)。

2、企业行业地位比较高。这是XX企业的一大优势,也是当时我们能够抗击国际金融危机的根本所在,而且经过这几年的科技创新、人才引进、兼并重组,许多企业虽然规模不大,但行业地位都比较高,有的还拥有一定的话语权,竞争优势十分明显。比如像龙盛,收购德国德司达后,成为全球最大的染料制造商,与闰土两家一商量,就可以定价;比如卧龙集团,微电机已做到了国内顶尖,马上即将投产的超高压变电项目更是抢占了前沿市场;比如像晶盛机电,产品质量媲美国外,价格远比他们便宜,行业地位数一数二;比如像亚克夏、东轻焊丝、春晖川崎等等企业,都有着极其重要的行业地位,发展前景由此也十分美好。

3、投资创业环境比较优。随着今年年底之前杭甬高铁、绍诸高速的即将通车,以及明年年底之前嘉绍大桥的开通,交通枢纽型城市地位将进一步确立,与沪杭甬大城市的“同城效应”十分明显。随着东二区年底前基础配套的完成,大平台优势将更加凸现。随着“三城一区域”建设的加快,城市品位和功能的提升,对高端产业、高端要素的承载能力也将大大增强。另外,我们还有着良好的生态资源、淡水资源和商务、政务环境等等。在各类优势叠加之下,正散发出巨大的投资魅力,成为一方宜居创业的好地方。

二、要认清挑战。从上半年的情况来看,虽然整个发展的大势是好的,但发展中也面临着一些新的挑战,有时觉得并不比金融危机时期轻松,对此我们要密切关注、正确判断。

1、发展要素的难保障。资金方面,央行货币政策明显偏紧,今年以来央行已三度加息六次提准,贷款利率迅速上升(其中房贷利率升至近20xx年来最高,突破7的历史心理高位,达到7.05%),存款准备金率创历史新高(达到21.5%),信贷矛盾更加突出,融资成本大幅上升,尤其是中小企业融资更加困难,发展遭遇危险境地(广东、温州已经出台中小企业大批倒闭的现象)。用地方面,中央对18亿亩红线的控制力度继续加大,省里对舟山新区保障力度加大,长期来看下达指标只会减不会增,今年省里下达给我们的新增加用地指标为1854亩,其中耕地指标1163亩,扣除保障绍兴滨海新城的400亩和违法项目补办的99亩,实际可用耕地指标为664亩,除了保障一些重大项目以及安臵房、民生类等刚性用地需求之外,乡镇基本没有用地指标,产业项目要放在耕地上基本没有可能,许多乡镇的成长型中小企业用地根本无法保障(所以企业要发展到杭州湾园区也是必然的大势,而且现在不抓住机遇,下一步就没有机会了)。用工方面,许多企业纷纷遭遇用工荒,春节之后最为严重,在1.5万人左右,目前还有很大缺口(实际上,缺劳动力已成为近年来的一个常规现象,这一方面是因为中西部发展后,就业空间增加,劳务输出相对减少;另一方面,随着我市产业结构的调整,尤其是新兴产业的发展,结构性缺工也比较明显,传统的农民工已无法适应生产的需要,这需要我们深入研究,积极应对)。用电方面,今年的电源性缺电是始料不及的,从上级分配的用电量来看,据预测我市夏季最大电力供需缺口达16万千瓦,如遇持续高温,季节性、阶段性缺口将会更大,不但导致企业产能无法充分释放,由于行业的特殊性也给安全生产带来了隐患较大影响。

2、运行成本的快增长。职工工资方面,上涨幅度比较大,上半年总额上涨了30%多,而且工资上涨也已成为必然趋势,一方面是国家计划五年职工工资要翻一翻,而且最低工资也要保持13%的增速;另一方面,很多外来新居民已替换成第二代农民工,他们对工资待遇、工作环境的要求大不一样,待遇上不去,用工就会成问题。大宗商品、原材料价格方面,虽然近期有所回落,但整体呈现快速上涨趋势,据国家统计局披露,上半年有色金属材料类价格上涨17.2%、燃料动力类价格上涨12.0%、黑色金属材料类价格上涨8.9%、化工原料类价格上涨12.5%,通胀造成的价格“剪刀差”严重压缩企业盈利空间。融资成本方面,我市规上企业1-5月利息支出就达8个亿,增长了26.6%,一些企业从银行贷不到款,只好走民间融资渠道,财务负担更加加重。另外企业的内部运行成本等也在上升,1-5月的成本费用增长了21.5%,亏损企业达67家,比去年多了6家。

3、节能减排的高要求。从国家实施的新一轮节能减排计划看,减排要求比“”来得更高更严,减排指标在原来COD和SO2的基础上,增加了新的指标,减排领域也从原来的工业污染源和生活污染源,扩展至农业污染源。从绍兴的要求看,对我市的四项指标要求,均高于全国平均减排比例,任务十分繁重。对于节能减排这项任务,这是一个刚性指标,是一个倒逼机制,我们也确实看到它对我们企业正常生产经营带来的诸多影响,但在这个问题上没有退路,高能耗、高污染项目最终必将被淘汰,转型升级才有出路。

4、外部市场的不稳定。虽然全球经济呈现复苏,但总体情况仍不容乐观,尤其是美国经济增长乏力,欧洲主权债务危机重重,中东和北非局势持续动荡等等,使得传统出口市场增长乏力,也给世界经济复苏带来不确定因素。今年上半年人民币升值达到2.33%,而我们许多企业又没有相应的议价能力,使得企业利润不断萎缩。另外,国际贸易壁垒、摩擦不断,外贸总体形势不容乐观。所以这些,都给我们企业的发展带来了诸多的困难与挑战,有些并不是一时性的,需要做好长期的思想准备。

三、要积极应对。面对挑战,我们不能无所适从、等待观望,必须冷静思考、沉着应对,及时对企业的发展模式进行适应性调整,不断推动企业健康快速发展。今天在座的都是全市龙头骨干企业的企业家,在推动企业发展都有自己独特的见解与经验,这里谈几点想法,同大家共同探讨。

1、要坚持立足主业。这是我每次跟企业家探讨都要讲一讲的问题。应该讲,适度的多元发展几乎是每一个大型企业成长的统一模式,因为这既是规模快速成长的重要途径,也是适度分散经营风险的需要。但在多元发展的过程中,坚持主业应该是第一位的,特别是对于中小企业来说,这是立企之本,是核心竞争力之所在。尤其在当前宏观环境比较趋紧的背景下,如果再抱着投机的心理盲目投资,就会带来很大的风险,上次国际金融危机中大家深有体会,希望大家做好风险管理,防止那些投机性的行为,特别是不要再去涉足房地产。

2、要加大创新投入。这既是形势倒逼,更是发展所需。象苹果公司,以一部手机独步天下,核心就是依托建立在用户需求之上的持续创新。进入新的发展时期,我们的企业必须把技改和创新放在突出位臵,以技改来推动装备更新,提高自动化水平,实现减员提效,推进节能减排;以创新来推动产品出新,提升产品的科技含量,提升企业的行业话语权,调整优化出口市场,提升企业效益;以创新来拉长产业链,加快终端品牌产品建设,扩大利润空间。

3、要抢滩新兴产业。新兴产业是未来产业的重要方向,更是未来竞争的核心所在。金融危机以来,全球各地都高度重视新兴产业发展,试图找到新的增长引擎,摆脱经济疲弱的走势。我们国内从中央到地方,各级都已经出台了大量的鼓励政策,我市也提出了“1331”培育计划,应该讲扶持力度前所未有。大家一定要把握难得的发展机遇,立足各自实际,借政策东风,推进新兴产业发展。当然这里也有个项目选择问题,并不是所有的新兴产业都可以带来高收益,新科技、新产业也容易带来高风险,我们的企业一定要深入调研,掌握市场信息,真正找到符合企业自身特质的好项目,避免盲目跟风。对咬准的项目,要敢于投入、加快推进,利用时间差,掌握主动权。

4、要强化人才建设。人才在新一轮发展中的作用是无可替代的,作为企业,重点是建设好两支队伍:一支是管理团队,这是每个企业必须要考虑的问题,尤其是我们第一代企业家年岁都在慢慢变大,要培养好接班人,真正打造百年企业;另一支是技术团队,要以合作伙伴、技术团队、智力入股等各种形式,面向海内外引进各类领军型、创新型人才,通过人才来带动资本、技术、人脉的集聚。同时,要积极为人才搭建创新创业的平台,放手放胆支持人才创新创业。

5、要注重资本创新。最主要的是两个方面:一个是要加快兼并重组、开放合作。近年来,在我市身上发生的兼并重组成功的案例很多,象龙盛收购德国德斯达,春晖集团与日本川崎重工合作,云涛化工和西班牙帝瑞公司合资,舜华公司与西班牙阿克希龙,嘉利珂公司与韩国ECOPRO株式会社等等,这是一个非常不错的势头,也充分体现了我市产业高度和开放性。对于这项工作,市里非常重视,也在积极研究更好的支持政策,准备花更大的精力加以推动,它不仅有利于企业的规模扩张、优势嫁接,而且对于盘活低效资产、淘汰落后产能、加速区域经济的扩张与转型等都有极大的促进作用。希望我们的骨干龙头企业在这方面发挥好表率作用,加快区域化、国际化步伐;同时也希望你们眼睛向内,加强对市内劣势低效企业的整合。另一个是要加快上市及再融资。这方面目前的机遇非常好,“”时期应该会是一个资本市场的大发展时期,而且我市在企业上市方面的根基也非常好。作为我们的重点企业一定要有这样的意识与雄心,去推动企业上市。企业上市绝不仅仅是一次融资或是享受一次资本的溢价,更重要的是极大地拓宽了企业的融资渠道、提升了企业的品牌影响力、增强了企业规避风险的能力。从政府层面来讲,支持企业上市的态度是十分明确的,凡是企业上市项目,我们都“一路绿灯”。

6、要推进集约发展。这是今后企业发展过程中所必须考虑的问题。毕竟资源是有限的,我们还好有一块围涂,但不注重集约节约发展,马上也会用光。所以,我们的企业一定要用好每一寸土地,尽量把存量土地先盘活,提高单位土地的产出效率(我们到国外去看看,他们对土地多少珍惜,利用率是多么的高,我们有些企业实在太浪费了)。今后我们考虑你的新项目供地,就要看看你的存量土地有否用好;考虑给你供多少电,也要看看你的贡献度大不大,这方面今年我们已经在实施,也请大家不要有意见。

四、要优化环境。总体来讲,这几年政企合作比较好,政府为企业全力搞服务,企业在发展壮大自己的同时也承担了更多的社会责任,这是一种非常理想的状态,要继续保持。在目前的形势下,作为政府我们的态度依然是明确的,服务还是会围绕企业转,相关联系领导、相关职能部门,要深入企业了解情况、现场解难,努力为大家创造良好的发展环境。

1、优化资源配臵。用电方面,要科学实施好有序用电方案,对招商引资项目、重点企业、优质企业要优先保障,尽量减轻企业损失。资金方面,相关部门要集思广益、拓宽思路,积极为银企牵线搭桥,尽力解决资金紧张问题。用地方面,优先考虑重大项目、新兴产业、高产出项目的用地;同时加快

9.4平方公里的东二区包括乡镇中小企业集聚区的基础设施配套,为企业打开更大的发展空间。

2、加快政策兑现。一方面,对已经出台的有关企业帮扶解难、转型升级、项目推进、新兴产业培育等方面的政策,要尽快落实、抓紧兑现。另一方面,相关部门要结合当前形势,加强调研,广泛听取意见建议,努力在政策优化完善上下工夫,进一步增强政策的实效性和可操作性;同时要完善考核评价体系,以单位贡献论英雄,对落后产能实行退出机制。

3、完善配套服务。大力推进城市提质,不断提升城市功能,加快生产性服务业发展,推动人才公寓建设等,为产业发展提供更强的支撑。大力推进服务提速,进一步完善难题协调机制,进一步推进审批提速,进一步落实全程代办机制,为项目建设、企业发展作好保障。大力推进职业教育改革,加强对外劳务合作,广泛开展各类招聘会,实施劳动力培训,缓解企业招工难问题。

我就讲这些。

展开阅读全文

篇5:工业设计专业实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:设计,全文共 1198 字

+ 加入清单

工业设计专业实习报告

前言:

我们这次实习的目的是将在学校所学的专业知识与设计实际和生产实际相结合,进一步巩固、充实和拓展专业知识,为今后的专业课程及其产品设计打下坚实的基础。

本次专业实习应达到以下几个要求:

1、通过接触设计和生产实际,加深学生对所学专业在企业和设计公司中所出的地位和作用的认识,巩固专业思想,激发我们勤奋学习的热情,并增强我们的群众观点、劳动观点和对社会的责任心和使命感。同时了解和体会设计师和工程技术人员认真勤奋工作的态度和对事业的责任心和使命感。

2、在专业实习过程中,我们通过观察和分析,一些实际设计案例,深入了解设计程序与方法。进一步拓宽我们所学的专业知识和视野,所到了很多在学校和书本上学不到的知识。

3、通过实际设计,以及设计师的介绍与讲解,做到理论联系实际,把所学知识条理化、系统化,使所学过的理论知识得到印证、深化、巩固、充实。培养我们分析、解决设计中遇到的实际问题的能力。了解并收集设计案例。培养独立观察、调研、分析和解决实际设计问题的综合能力。

4、专业实习不仅仅是将我们的专业知识加以巩固,同时也培养了我们与他人的沟通的能力,向他人表达我们设计思想的能力,此外还端正了我们做事的认真态度和看待问题的方式。

一  题目:

工业设计专业社会实习

摘 要:

实习的目的是将在学校所学的专业知识与设计实际和生产实际相结合,进一步巩固、充实和拓展专业知识,为今后的专业课程及其产品设计打下坚实的基础。

关键词:

装修、设计;细心、认真、勤奋

二  实习概述:

实习单位:十堰市x有限公司

实习部门:设计部

实习内容:室内设计、广告设计

公司概况:

十堰x有限公司,前身是东风公司技术中心一个对外的窗口,是一家专业从事广告、装饰、模型制作、展示策划、包装设计、制作等一条龙的服务性企业。

福瑞德公司超越模型公司是一家集开发、设计、生产高仿真度汽车、飞机、舰艇的专业模型精品公司。公司以推动仿真模型文化和开发模型市场为宗旨,在东莞建立工厂,负责承接国内外订单业务和客户服务。自 2019 年11月工厂投产以来,一直致力于各类仿真模型的开发与创新,力求以最好的产品来创造自身价值和为客户服务.

我个人选择该单位实习是与我的个人兴趣爱好相吻合的。另外,我在这里实习有一个比较大的优势,就是我在这里已经工作半年,比较熟悉这里的情况,可以充分利用这两周时间来做一件完整的工作,进一步加深对公司的设计程序与工作流程的了解。

三 实习项目:

室内设计、环境艺术设计、广告设计

项目名称:

1、襄樊市汽车试验场展厅改造工程

2、1.5吨级高机动性军用越野汽车成果与试车场试验能力看板

四  设计流程

设计流程

设计尺寸图  方案分析   设计效果图   整体效果图  局部效果图  工程预算  签定合同、协议

附件一:施工图纸;

附件二:工程报价单;

附件三:工程项目变更单;

附件四:隐蔽工程验收单;

附件五:工程质量验收单;

附件六:工程结算单;

展开阅读全文

篇6:有关工业产品销售合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 768 字

+ 加入清单

卖方:______________________

买方:______________________

买方向卖方订购下列产品,双方在平等自愿的基础上,经友好协商达成以下协议:

一、订货内容

序号________________________

商品编码________________________

商品名称及规格________________________

单位________________________

数量________________________

单价________________________

金额________________________

合计:人民币(大写)

二、到货地点:_________________________

运输方式:送货上门

代发货运

三、购销方式:

买方于______年______ 月______日将货款汇至卖方银行帐号

买方于______年______ 月______日前预付定金,前结清货款。

四、本合同有效期为个月,但已发的货,合同仍然有效,直至货款结清为止。

五、如在本合同期内不能付清货款,买方按货款总额的______‰一天支付违约金给卖方,同时不给予享受本公司所有的一切优惠政策。

六、买方收到货物的____小时内必须将货物检验完毕,并和卖方随货出库单(“客户联”和“回执联”)核对,如发现诸如水渍、外包装毁坏等可能导致产品受损的情况,应于收到货物后四十八小时内书面通知卖方,在此期限内买方没有提出书面异议,卖方将视同买方收妥货物。

七、未尽事宜,由双方协商解决。

甲方(签章):____________________乙方(签章):____________________

____________年_________月_______日____________年_________月_______日

展开阅读全文

篇7:竞聘市场科主管岗位工作计划书_工作计划范文_网

范文类型:竞选稿,工作计划,适用行业岗位:营销,经理,全文共 1328 字

+ 加入清单

竞聘市场科主管岗位工作计划

当今世界已是信息化时代,各种传媒公司如雨后春笋般迅速成长,夜以继日地传送着人们所需要的信息,谁抓住了机会,谁就立于不败之地。但是,由于行业、地域等限制,严重地束缚了各传媒公司的成长,因此“计划”报告中明确的提出了“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合’”的决定。在未来五年内,各种传媒以及传媒公司将打破行业和地域的限制,向综合和联合的趋势发展,其竞争和吞并更为激烈,传媒行业重新洗牌在所难免。为了使我公司立于不败之地,必须努力拓展市场,拓展生存空间,争取更好更大效益,因此特制定以下市场科工作计划书。

一、对市场科工作的认识

市场科是一个与用户和相关单位打交道的主要部门,其主要工作就是执行公司的统一的营销策略,开拓市场,收取费用,分析、收集和管理市场与用户信息资料;特别是费用的收取和市场拓展,直接关系到公司的效益与发展、职工的收入与福利等,应是公司工作的重中之重。本部门工作具有四个特点:富有挑战性,该部门要面对千变万化的市场,要与各种各样的用户和单位打交道,工作难度大,很能锻炼人;具有招牌性,市场科员工们绝大部时间都与用户打交道,其一言一行和服务态度直接代表公司的形象,从某种意义上讲是公司的招牌;具有创造性,与千变万化的市场和形形色色的人打交道中,任何一种营销策略和方法都不是万能的,只有在公司的统一营销策略指导下,根据具体情况进行创新,不断去适应市场和用户,才能顺利地推动工作;具有桥梁性,市场营销人员长期在外与市场和用户打交道,听到用户的意见和建议多,见到其它公司的营销手段也多,只有把这些信息带回公司,公司才能作出正确的决策和制定出正确的计划,因此具有沟通上下内外的桥梁作用。

二、工作目标

对于市场科的工作目标很多,我认为重点应达到“精品服务,团结协作,优质高效、开拓创新”的目标。

精品服务:在市场营销工作中,大力树立精品服务意识,全身心投入,全心全意为用户及相关单位服务,倾力打造我公司的精品服务品牌;让我们的精品服务使友邻与合作单位舒心,使用户欢心,使公司领导放心。

团结协作:构建和谐的上下级关系,共同分析市场;建立和谐的同事关系,团结一致,共同开拓市场;搞好友邻关系,与友邻公司或单位携手合作,共同做大市场。让团结协作出育市场,让团结协作出效益,让团结协作促发展。

优质高效:采取各种措施,打造一支高素质的营销团队,以高质量高效率的服务,赢得客户,赢得市场,争取公司经济和社会效益最大化。

开拓创新:在公司的统一营销策略的指导下,根据实际情况,创新团队管理制度,创新业务拓展的渠道,创新与其它公司的合作方式,创新营销的方法,创新市场和客户信息资料的分析、收集、管理的方法,创新费用收取手段等,让创成为营销团队永不衰竭的动力。

三、实施方案

加大宣传力度。本公司虽然成立已有几年了,但许多市民还不很了解本公司,更不太了解本公司开拓的一些新业务,所以应加大宣传力度,利用自身的优势,采用网站、广播电视等形式,还可采用报刊杂志、标语、发宣传单和举办各种活动等形式来宣传,扩大本公司的影响,让更多的人来参考我公司的新业务,扩大我公司的市场份额,达到企业总体效益最大化。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇8:2024年公司销售部门经理工作计划_销售工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:企业,销售,部门经理,经理,全文共 4172 字

+ 加入清单

2020年公司销售部门经理工作计划范文5篇

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划。下面是小编整理的关于销售部门经理的工作计划,欢迎大家阅读参考。

销售工作计划(一)

为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际状况,确定明年几项工作重点:

1、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进超多补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的用心性才会更高。

2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就用心搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在那里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要思考产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品能够打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

4、长期宣传,重点促销。

宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,到达营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。

5、自我提高,快速成长。

为用心配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

销售工作计划(二)

不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。在这一年的工作中,我有必须的压力,但同时也充满了激情。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度*万元

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,个性在业务方面。作为公司一名部门经理,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常持续联系。同时及时的制定目标以及计划。

4、在网络方面。要充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发状况。做好业务工作

总的来说,以上就是对于下一阶段工作的计划,可能有些地方还不是很成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导的正确引导和帮忙。

销售工作计划(三)

(一)销售额目标:1010万以上

(二)利益目标(净利润):150万元以上。

基本方针:

(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。

(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方

向发展。

(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。

20xx年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:

1.设立徐州办事处

为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处。

2.销售团体建设及规划

根据20xx年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。睢宁本部3人,徐州办事处4人徐州办事处业务人员5.25号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在6月10号建成并正常运作

3.团队管理

健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。

销售目标任务分解

4.费用预算

为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:

1.严重缺乏精通照明行业的业务人员

因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名

2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展

睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处。

3.市场拓展资金支持

按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。

销售工作计划(四)

一、销量指标:

至201*年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元;

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

销售工作计划(五)

一;对于老客户,要经常保持联系。

二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三;对自己有以下要求

1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。

3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。

展开阅读全文

篇9:2024年部门经理工作计划范文_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 793 字

+ 加入清单

2018年部门经理工作计划范文

不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了xx年工作计划。

转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、 销量指标

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

二、 计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面

与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接xx年新的挑战。

展开阅读全文

篇10:经理讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:经理,全文共 706 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、各位来宾、各位业主朋友们:

大家上午好!

请允许我代表河南至尚装饰工程有限公司的全体员工们,向出席今天活动的`各位嘉宾,表示热烈的欢迎和最诚挚的谢意!

今天是元旦,是20~~年的第一天,是所有美好事物的开端,感谢大家能在今天这样一个特殊的日子里抽身来到,我感到非常荣幸,荣幸能与大家一起见证“至尚装饰”的发展;一起鉴证“至尚装饰”又一个辉煌的历史时刻,与大家一起分享这份努力、这份成果、这份喜悦、这份全新事业的诞生。谢谢大家!

河南至尚装饰工程有限公司经过不懈地努力,秉承“至诚服务、尚品生活”的企业精神,逐步打造了一支“咨价透明化、管理网络化、操作专业化”的高精尖队伍,同时将不断的塑造行业诚信品牌,持续向广大客户朋友们提供体验式的服务和高性价比的产品。

今后,我们将一如既往,继续发扬诚信守法,以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于民。

朋友们,从今天起,至尚装饰这艘满载各级领导与社会各界希望,满载各界朋友的厚爱与期待,同时也满载了至尚装饰全体员工理想和信念的航船将扬帆起航了。

公司今后的生存与发展,离不开大家的帮助和扶持,在此我再一次感谢大家,希望在座的各位领导和各位朋友在以后的日子里更加关注我们,更加支持我们,你们的每一分支持都将激励我们更加努力地工作。

在未来的发展中,至尚的发展战略将与国家的发展战略紧密结合,实现企业品牌价值与企业文化价值的平行发展,实现企业利益与社会利益的良性互动,以优良的出品、专业的服务,演绎装饰行业新文化,连接中西新时尚,永不止步,创经典企业。

最后,祝愿给予我们支持和帮助的各位领导、各位朋友和员工家属身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

谢谢大家!

展开阅读全文

篇11:财务会计主管工作计划_财务工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:财务,会计,经理,全文共 5456 字

+ 加入清单

财务会计主管工作计划

【篇一】

20xx年受新浦支行委派我到从事会计主管工作,回顾一年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能。

一、会计工作质量

1、根据会计核算的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和上级行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。

2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名,其中柜员吉安东10月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进行专职辅导,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相查看传票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员差错为0,大提高了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。

二、员工管理及培训

1、在10月份,新浦支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。

2、由于有几名柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用班后时间举行业务培训,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《深山市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高。

3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性,认真组织柜员进行新业务的演练,柜员能熟练的操作,使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人取得了保险代理丛业资格证,1人取得了银行业丛业资格证,2人取得了反假资格证书。

三、反洗钱工作

1、加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。

2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理,编制临时身份证及即将到期身份证表格,及时联系客户,完善后续手续。

3、按时向支行反洗钱工作办公室报送20xx年度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告,识别对公新客户57家,对私新客户3579户。

四、其他主要工作

1、补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核实施细则

2、按时准确报送支行各项报表

3、配合会计部门进行各季度会计检查,及时上报整改报告

4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

5、配合上级行行各管理部门进行检查

五、存在的问题:

首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高,会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。

这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照上级行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。

六、下一步工作计划:

1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。

2、按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。

3、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,积极为大家创造一个良好的工作氛围。

4、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。

【篇二】

一、加深了对银行价值化的理解

何谓价值化,是指企业通过合理经营,采用的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市潮去卖得到的价值化。

“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值化的经营理念,深刻认识和领会价值化理念的精髓,并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将“成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到水平;在市场价值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是持久的竞争优势,银行会计主管工作计划。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市尝争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括:

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

【篇三】

在过去的20xx年里,我在上级行社领导的正确指导下,紧紧围绕联社业务经营中心为前提;狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,使东回信用社的财务工作平稳过度到20xx年。

20xx年才刚刚开始,我们社就开展了引深“求和-谐树形象创佳绩”主题竞赛活动和引深案件专项治理“回头看”深度排查活动,在这两项活动当中,处处离不开柜台操作和柜台服务。我作为一名主管会计,主要负责本网点的财务管理工作,行使会计的管理和监督职能,为了更好地完成今年联社下达的各项指标任务,努力践行理事长“夯实基储规范经营、创新机制、稳健运行、努力推进平定信合事业”的讲话精神,特作出如下工作计划:

一、健全内部管理制度,加强内控建设,做到依法核算、合规经营,堵塞经济案件的发生。

为了进一步规范我社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我制定了《东回信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把安全保卫、操作流程、柜台服务、仪表、出勤五项内容纳入内控制度考核范围,详细、完整地制定了各项处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违规行为的发生。

在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面做起:1、会计基本规定;2、会计报表质量;3、计算机管理;4、联行结算管理;5、会计档案管理;6、网点管理;7、会计经营管理。

二、加强业务监督、检查力度。

从历年来各金融机构发生的案件情况来看,最主要的原因就是监督检查力度不大,检查流于形式,检查范围广,但不深入,检查声势大,但不扎实,没有真正起到监督检查的作用。吸取历年案发经验,风险源主要集中在重要空白凭证、库存现金、帐户和止付挂失等方面,我今年计划加强重要空白凭证、库存现金、帐户管理,加大对存单、存折止付和挂失手续监督检查力度,采用定期和不定期检查两种方式进行检查。

1、重要空白凭证方面:

检查重要空白凭证是否实行专人、专库管理,是否按要求领用、使用、结存、销号,登记是否准确、完整、及时,作废凭证是否按要求管理。重要空白凭证核算是否正确,是否做到了帐实、帐簿、帐表“三相符”,从根本上杜绝重要空白凭证上的案件隐患。

2、库存现金方面:

及时对库存现金进行检查,严格控制超库存现象,使现金管理达到规范化,一方面杜绝了白条顶库、挪用库款、库款不符等现象,另一方面还限度地降低了非生息资金的占用。

3、英押、证方面:

检查英押、证是否做到了三分管,是否实行了AB角管理制,交接是否有记录。

4、帐户方面:

是否建立对帐制度,对帐岗、记帐岗、复核岗是否实行三分离制度,对帐是否及时,同业款项是否逐笔勾对,企业存款是否核对发生额,对帐率是否达到规定要求,是否设立对帐台帐,台帐记录是否与实际对帐情况相符,对帐单印章是否与预留印鉴核对一致。

三、加强柜台人员业务培训,组织技术练兵、努力提高业务人员素质。

针对各网点柜台工作人员知识结构和层次不同等现象,按照缺什么补什么的原则,向他们讲解各类业务操作流程、金融法律法规、新财务制度等方面的知识,用知识武装头脑,培养他们“干一行、爱一行、专一行”,“学一行、会一行、懂一行”的意识,每季度组织一次技术比武,将比武成绩纳入年终考核,从而提高他们的学习积极性,高质量、高效率地为客户服务。

回顾20xx年的工作,自己感到有许多不足之处:一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够不透;二是本职工作与其他同行相比,还有差距,创新意识不强;三是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。在新的一年里,我针对平时的工作要求,结合我社的实际,对柜台工作人员的岗位进行重新分工,对各岗的职责重新进行了明确,将“求树创”活动的目标作为我们的奋斗目标,截止目前,我社各项存款较年初净增670余万元,各项收入已实现1260万元。

展开阅读全文

篇12:2024年企业经理就职演讲稿范文_就职演讲稿_网

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:企业,经理,全文共 713 字

+ 加入清单

2012年企业经理就职演讲稿范文

各位领导、各位同事:

承蒙组织对我的信任和重托,安排我来xx公司与大家一起工作,我感到非常的荣幸。在此,我衷心感谢组织上对我的培养、教育和信任;感谢大家对我的欢迎。

从今天这个时刻开始,我将和同志们一起工作、学习,我很荣幸!很多同志可能知道,我最早是从出去的,现在又回到咱们厂,心里有一种说不出的亲切感。我对咱们厂还是比较熟悉的,一是咱们单位有着光荣的传统和辉煌的历史,二是同志们作风朴实,工作默默无闻,有奉献牺牲精神,有淡泊明志的胸怀和情操,确确实实是无名英雄。

我走上这个岗位,深感自己身上的责任和份量,为此,在今后的工作中,我将恪尽职守,认真履职,一是尽快融入这个集体,熟悉情况,进入角色;二是更加努力学习,举旗帜、讲政治、树风气,维护团结,做好表率,也希望大家把团结看作是自己的眼睛,倍加珍惜,做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互体谅,大事讲原则,小事讲风格,切实维护好团结,增强凝聚力和战斗力,营造一个更加团结、宽松、和谐的氛围;三是尊敬老同志,团结新同事,谦虚谨慎,向大家学习,今后工作中,我将与大家经常沟通思想、交换意见、统一认识、通力合作。由于我比较年轻,在业务知识和工作经验上一定有不足之处,所以在今后工作中,希望领导和同志们能够给我多点帮助和批评,我会虚心接受,不断上进;四是积极主动,准时高效地完成领导交办的各项任务。具体工作方面,我今天还没有发言权。当然,我需要表明一个态度,就是在做好本职工作的同时,认真完成好上级组织交办的各项任务。在此,我希望得到在座各位领导、同事的大力支持和帮助。

我相信,只要我们团结一心,争取主动,开拓进取,我们今后的日子一定会越来越好!谢谢大家!

展开阅读全文

篇13:财政部门月工作计划_部门工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 729 字

+ 加入清单

财政部门工作计划

财政部门月工作计划--市财政局3月份工作计划

1.召开全市财政工作会议,总结去年财政工作情况,部署今年财政工作任务。

2.想市人大报《市年财政预算执行情况和年预算草案的报告》,配合市十二届人大二次会议做好预算草案的审议工作,争取人大代表对财政改革和财政工作的理解、支持。

3.完成编制一般预算和基金预算的收支计划,进一步完善试点单位部门预算草案;完成年度全市财政总决算报表、预算外资金决算报表的编制和上报工作;审核和汇总年度行政企事业单位会计决算报表;开展非国有企业财务主要指标快报编报试点。

4.制定下发《市年度政府采购工作意见》和《市年度集中采购目录采购方式》。

5.提出我市贯彻中共中央、国务院《关于促进农民增加收入若干政策的意见》的财政措施;落实省、市对中心镇建设的有关政策,保障中心镇建设资金需要;贯彻市政府《关于街道工作意见》,做好对街道经费补贴的测算工作。

6.参照公务员管理事业单位人员增发岗位津贴的方案,参与制定市属中小学教师增发岗位津贴方案,并保障增发岗位津贴的资金需要。

7.推进市属国有困难企业退休职工参加基本医疗保险制度,做好财政资金借款的核拨工作;参与制定我市公务员医改有关管理办法。

8.完成事业单位会计信息检查工作;继续推进财政票据的使用管理、换销等专项检查工作;组织对市劳教局、人防办、电视台等单位进行财政检查;开展全市会计人员职业道德和镇级财政管理信息化培训。

9.配合世界银行做好我市环境治理项目的评估工作,就贷款条件、资金支付内容、招标采购方式等与世界银行进行谈判,,制定环保项目世界银行资金流程管理措施。

10.成立局行风评议领导小组,研究制定全市财政系统风评方案;召开全市财政系统纪检监察会议,布置今年行风评议工作。

展开阅读全文

篇14:财务经理就职演讲稿_你准备好了吗

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:财务,经理,全文共 953 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我,,今年**岁,在矿区总站分站做收费员工作。我是一位外表特别文静,但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自己的心血和热诚,我热爱收费员这个工作岗位。今天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。

青春韶华,美好时光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美丽,但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的未来,是民族的希望。我们要努力学习,奋发向上,找到属于自己的人生坐标,属于自己的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自己人生的主宰者。

广播电视事业是充满希望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量,我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。

让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参加公司组织的业务学习,我每次都认真听讲,做好笔记;在实际工作当中,我精心操作,减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时间找来阅读、学习,直至熟练掌握。

让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的文明形象。我坚持在工作中着装整洁得体,使用“十字”文明礼貌用语,做到用户来有迎声,走有送声,热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和称赞,为公司赢得了良好声誉。

让青春在岗位上闪光。只要是工作需要,我勇挑重担,不分份内份外。矿区收费员每天收费,办理业务(新装、移机、报停等),受理用户咨询、投诉,存款,机顶盒调试等,工作紧张而繁琐。但是,为理顺矿区各站的营业厅业务,规范管理,矿区总站领导安排我担任兼职核算员,我没有推辞,并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力,多尽一份责任,我感到虽苦犹荣,心里非常满足和甜蜜。

尊敬的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏出生命和时代的最强音。

让我们的美好青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧!

展开阅读全文

篇15:部门主管停薪留职合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 1017 字

+ 加入清单

代表人:____ 职务:____

乙方:____ 性别:____

根据国家劳动人事部〔1983〕61号"关于企业职工要求停薪留职问题的通知"的文件精神,为合理安排企业过剩人员,准许部分职工停薪留职,自谋职业,从事有益于社会的劳动.乙方自愿申请停薪留职,另谋职业,经与甲方协商,特订立本合同,以便共同遵守.

一、停薪留职期限:从 ____年____月____日起到 ____年____月____日止,共为____年.

二、停薪留职期间,甲方应保留乙方的国营职工的工籍,并连续计算其工龄;停薪留职期间,如遇工资调整,按工资调整政策予以评定,评定的附加条件是乙方履行本合同,如符合条件,甲方应予乙方升级,待合同期满后,乙方回原单位工作时,按调整后的工资级别执行.

三、停薪留职后,乙方可以从事各种正当的经营活动,需要办理的手续,由本人自理;如确需甲方出具证明的,甲方可以证明其实属停薪留职人员.

四、停薪留职后,乙方不享受工资,奖金,劳保福利,医疗费,粮食副食补贴等待遇.

五、停薪留职期间,乙方按基本工资的___%向甲方缴纳劳动保险基金___元,每月____日前缴纳.逾期六个月连续不按期缴纳,甲方可以对乙方作自动离职处理.

六、停薪留职期间,如乙方因病、残而基本丧失劳动能力,甲方按退职办法予以处理.

七、停薪留职期间,乙方必须遵纪守法,如从事非法活动,符合《企业职工奖惩条例》规定的开除条件,甲方有权按规定予以开除.

八、停薪留职期满,乙方愿意回原单位工作,须在一个月前提出申请,以便甲方按时予以安排工作;停薪留职期满后一个月内,乙方未申请回原单位的,甲方可以按自动离职予以处理.

九、本合同在履行期间,合同条款如与党和国家的有关方针、政策和法规有抵触,按党和国家的有关方针、政策和法规执行.

十、其它:_____________________________________________________________.

本合同自停薪留职期限起算之日起生效,在合同执行期间,双方不得随意变更或解除合同,本合同如有未尽事宜,根据国家的有关政策规定进行协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力.

本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份;合同副本一式_______份,交_______主管部门,(如经公证,应交公证机关)......各留存一份.

甲方:____ 单位(盖章)

代表人:____ (盖章)

乙方:____ (盖章)

____年____月____日订

展开阅读全文

篇16:2024物业客服主管工作计划_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:物业,客服,经理,全文共 7303 字

+ 加入清单

2020物业客服主管工作计划

【篇一】

一、规范行为,提高自身形象。

1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2.按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。

3.对业主、来访者提出的要求进行分析,以便提供更好、更优质的服务。

4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访,并认真做好记录。

二、规范服务。

1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2.建立了维修巡查表,等各类表格落实交-班工作记录本。

3.客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护。

1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

五、日常设施养护。

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求。

监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和-谐竞争,提升小区环境质量。

七、绿化工作。

生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。

八、宣传文化工作方面

团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和-谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。每月两次的定期天然气充值服务,半年共为55户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。西苑物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“新春歌舞会”活动。

九、主要经验和收获

在工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保

持好的工作状态;

(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;

(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

十、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,的工作存在以下不足

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

十一、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面

(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;

(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(3)管好耗材方面的开销,程度为公司节省成本;

(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;

(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。

【篇二】

一、提高思想认认识,增强责任感和紧迫感

基层党支部作为党的基层组织,处在改革发展、生产经营建设的第一线,直接担负着团结带领党员和职工群众完成改革创新发展和生产经营建设任务的重要责任和使命。当前,企业改革发展正处在关键时期,面临着前所未有的压力与挑战。在新的形势下,进一步加强和改进基层党支部建设是巩固党的执政基础,保持党的先进性的要求,是全面落实科学发展观,构建和谐社会、和谐企业的需要,是促进企业创新创业的重要保证。

目前,企业共有基层党支部1588个,分布在生产经营、基本建设、科研设计、生活服务、合资联营等不同的行业和领域。从总体上看,企业基层党支部在改革发展稳定和生产经营建设的各项任务中,较好地发挥了战斗堡垒作用。但也存在着与新的形势任务要求不相适应的问题,主要表现是:一些同志在思想认识上存在着重经营生产,轻支部工作的现象;一些党支部活动与经济工作融合得不紧密,工作“两张皮”,对支部工作遇到的新情况、新问题、新矛盾不能积极创新、探索和改进;一些支部工作缺乏活力,日常活动缺乏吸引力,工作处在一般化状态;党支部书记队伍素质有待提高,一些专职的党支部书记缺少生产经营知识,一些兼职党支部书记欠缺党务知识,还有些党支部书记工作不够安心,影响到支部书记队伍的稳定;一些单位的党委对支部建设工作重视不够,缺乏有效的指导,以致一些支部工作无特色,缺乏凝聚力和号召力。这些问题的存在,在很大程度上制约着党支部作用的发挥。

党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,各级党组织要从巩固党的执政基础,保持党的先进性,确保完成企业改革发展、搬迁调整任务的高度,充分认识加强和改进基层党支部建设的重大意义,采取有效措施,建立长效机制,在全面推进企业创新创业中不断增强创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,团结带领广大职工为实现企业新的发展目标做出更大的贡献。

加强和改进基层党支部建设,要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,落实以人为本的科学发展观,按照xx市委创新基层党建工作的要求,着眼于服务工作大局,着眼于推动创新发展,从明确工作职责、改进工作方式、加强自身建设、改善工作条件等方面推进基层党支部工作创新,努力把基层党组织建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者,为推动企业改革发展提供有力的政治和组织保证。

二、明确当前基层党支部的职责任务,转变思想观念

企业基层党支部要紧紧围绕落实企业改革发展和战略性结构调整这个中心任务,充分发挥战斗堡垒作用和保证监督作用,切实履行好以下职责:

1、坚决执行党的路线、方针、政策,保证总公司党委各项决议指示的贯彻落实,把职工、党员思想统一到企业发展战略上来。

2、紧密结合党委中心工作开展活动,保证本单位改革和生产经营建设任务的完成。

3、充分维护好、实现好、发展好职工群众的根本利益,调动职工参与企业改革和搞好生产经营建设的积极性。

4、全面领导本单位思想政治工作,创建学习型支部,创新思想政治工作。

5、积极开发人才资源,创新培训途径,努力为党员、职工成才创造条件。

6、加强党支部自身建设,维护和保障党员权利,强化党员教育管理和服务,增强凝聚力,扩大影响力,提高战斗力。

7、领导和支持工会、共青团工作,密切党群、干群关系,服务职工群众,维护企业安全稳定。各级党委和基层党支部在加强基层党支部建设中,要进一步转变观念,着重处理好以下几方面关系:

一是在党员权利义务的处理上,要克服重党员义务,轻党员权利的问题,确立党员权利与义务并重的观念,切实维护和保障党员权利,发扬党内民主,努力实现党员对党内事务的广泛参与、有效管理和切实监督,增强党组织的凝聚力。

二是在党员管理与服务上,要克服对党员要求多、监督多、检查多,关心少、服务少的问题,重视党员的合理愿望和要求,确立上级党组织为下级党组织服务,党组织为党员服务,党组织和党员为群众服务的观念,切实解决党员的实际困难,调动党员的积极性。

三是在党员教育上,要处理好日常教育与集中教育的关系,克服和解决日常教育多、集中教育少的问题。在加强党员日常教育的同时强化党的基本理论、基本路线、基本知识的系统性教育,使党员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,永葆党的先进性。

四是在党支部开展活动质和量上,要克服重形式,轻效果、重数量,轻质量、重开会传达文件,轻党员参与互动,党内生活不活跃的问题,使党的活动紧贴企业实际,与时俱进,寓教于乐,保证党支部的活动灵活多样,效果明显。

【篇三】

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入家园项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。

本年度物业费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)物业收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在19年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

【篇四】

一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

自加入客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成一期交房工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础20xx年**月中旬,一期正式交房入住,我部主要负责一期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理(这个内容自己加)

(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作

客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务,本年度累计处理(这个内容自己加)

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)部门管理制度、流程不够健全

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到96%以上;

(二)加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到95%以上;

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

展开阅读全文

篇17:工业产品的购销合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 910 字

+ 加入清单

工业产品购销合同范本

供方:____________________________________

地址:____________

邮码:____________

电话:____________

法定代表人:____________

职务:____________

需方:____________________________________

地址:____________

邮码:____________

电话:____________

法定代表人:____________

职务:____________

为保护供需双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,经协商一致同意签订本合同。

一、品名、规格、产地、质量标准、包装要求、计量单位、数量、单价、金额、供货时间及数量品名规

格、型号、牌号、商标产

地或厂家质量标准包装要求计量单位数量单价总金额交(提)货时间及数量备注执行

记录

合计人民币(大写)

二、供方对质量负责的条件和期限:____

三、交(提)货方式及地点:____________

四、运输方式到达

站(港)及收货单位:____

五、运输费用负担:________________

六、合理损耗计算及负担:____________

七、包装费用负担:________________

八、验收方法及提出异议的期限:____

九、结算方式及期限:________________

十、违约责任:____________________

十一、合同附件:____________________

十二、其他约定事项:

1.合同正本一式两份,双方各执一份。

2.本合同经双方签字盖章后生效。有效期限自____年____月____日至____年____月____日。

供方(盖章):________________________

法定代表人:____________委托代理人:

____________

开户银行:____________帐号:____________

需方(盖章):________________________

法定代表人:____________委托代理人:____________开户

银行:____________帐号:____________

展开阅读全文

篇18:部门承包合同

范文类型:合同协议,全文共 2874 字

+ 加入清单

立协议方:

甲方:

乙方: 身份证号码:

上列当事人依照《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则结合本工程具体情况,双方经协商一致,达成如下协议,共同遵守执行:

一:合作项目

1、 工程名称:

2、 工程地点:

3、 承包范围:

二、合作期限

三、合作前提

1、乙方(施工方)对工程质量达到和满足甲方和业主签订的合同约定质量标准。

2、乙方必须严格按照设计图纸和国家现执行标准、规范组织施工。若因乙方质量原因造成、返工及补救措施而发生的一切费用由乙方承担;如质量不合格乙方拒不返工,甲方有权扣除工程款。同时,甲方另行组织返工,所发生的一切费用由乙方承担;若出现三次质量事故警告,甲方有权单方面解除合同,由此造成的一切损失由乙方承担。

3、工程完成之后由乙方和甲方组织有关人员共同验收,个别部位达不到要求的由乙方在规定时间内进行整改,费用由乙方自负。

四、工程现场管理和安全生产

1、乙方必须认真贯彻政府有关部门关于社会治安、劳动保护和安全生产等有关规定,对施工范围内的安全生产、消防、治安劳动保护等全面负责。

2、乙方接受和配合甲方的安全检查、监督和指导。

3、乙方加强食堂、宿舍和施工现场的环境卫生,防止事物中毒,保障作业人员的身体健康。

4、 对有害环境下作业的施工人员严格执行劳动保护措施,保障作业人员的健康安全。

五、甲方责任和权利

1、甲方将以承揽的该建设工程与乙方进行合同施工,双方合同组建项目管理临时机构甲方与业主方签定的《建设工程施工合同》之规定的全部施工任务

2、由乙方担任的该项目经理部经理(或项目负责人)负责本工程项目工作,但甲乙双方不形成劳动合同关系,仅是合同关系。

3、甲方指派 名管理人员协助乙方工作,其工资每人 /月,电话费 /月,差旅费等由乙方支付,乙方对外招雇工作人员,签定合同,结付工程款项,进购工程材料必须报该协助人员备案,否则,一律视为乙方个人行为,且乙方构成违约。管理人员工资、电话费、乙方必须一次性拨到甲方帐户,由甲方代为支付。

4、甲方提供 印章一枚,交由甲方指派的管理人员保管,该印章仅用于该项目施工与建设方建管部门之间联系工作,报关技术资料及各种报表,不得用于社会上各种采购(材料和物资等),劳动力使用各种租赁等经济活动。若超出使用范围所形成的经济纠纷和债务,概由乙方负责并承担违约责任。

5、甲方对本工程项目施工组织、工程质量、安全等给予监督、检查和指导,对违反工程施工程序,质量标准,安全生产等行为给予纠正。

6、甲方对本工程的情况有权给予监督、检查和指导,对违反财务制度等行为给予纠正。

7、工程竣工结算前,乙方应以书面形式详细将材料款、人工工资、税费等费用支付情况如实像甲方报告,否则甲方有权不予办理相关手续。

六、乙方责任和权利

1、全面履行甲方和业主签订的《建设工程施工合同》的条款并承担义务和责任。

2、配备与工程项目相适应的由工程技术人员组成的项目管理班子,并在合同签订后7天内将项目部组成情况和人员名单报甲方审批。乙方管理及施工人员必须持有从事本工作的有效证件。

3、该建设工程项目的盈亏、税费、债权债务及其民事法律责任和经济责任均由乙方负责。若造成甲方承担责任,甲方有权向乙方追偿,甲方为此项目的法律事务,统一由甲方的法律顾问承办,所需的律师费、差旅费、诉讼费等亦由乙方支付。

4、乙方应该严格遵守税法规定,每月应该按时申报缴纳相关税费,企业所得税必须回甲方所在地缴纳,由甲方代扣代缴,该工程竣工结算前,乙方必须向甲方提供完税证明,证明其不拖欠任何税款,否则甲方有权不办理有关手续。

5、每月28日前,乙方应以书面形式如实申报当月财务报表、工程进度、材料款、工资、工程款拨付、相关税费等支付情况给甲方。如乙方不按月申报,甲方有权不提供相关手续。

6、乙方严格按设计图纸、国家现行标准和质量验收规范进行施工。并确保采购材料、设备为合格产品。严格把握每道工序的质量关,确保工程质量到达甲方与业主方约定的质量标准。

7、乙方应高度重视安全生产,建立有效的安全保障体系。负责办理进场施工人员的工伤保险,将保险合同脚于甲方存档。定期对施工人员进行安全教育,接受甲方对安全工作的检查和指导。

8、乙方应积极配合,接受甲方对本工程项目施工组织、工程质量、安全等监督、检查和指导。乙方对甲方检查提出的意见必须落实整改,并将整改情况上报甲方。

9、甲方到乙方施工现场检查工程质量、进度、安全工作,由甲方派出人员的往返路费、车辆燃油、车辆通行费,由乙方一次性支付 元,此费用在第一次划拨工程款中扣除。

10、乙方在合同期间按建设工程施工合同总价2%向甲方支付费用 。超出合同总价部分(增加工程)按 %向甲方支付费用。签定合同时支付甲方 (备

注: )后按业主方每次拨付工程款由甲方逐笔收取,乙方应保证本工程的主体竣工后,付清甲方全部费用。

11、乙方在合同期间,工程施工中由于乙方的原因业主通知甲方到施工现场处理,每违反一次罚款10000元并承担甲方到现场的各种费用。

12、施工过程中的大小安全,工伤事故由乙方承担民事、行政、刑事责任。

13、在施工过程中,不得单独与业主方签订任何与工程价款相关的文件,乙方不得以甲方名义对外采购材料或赊帐购物。否则,甲方有权按发生额的双倍像乙方追究责任。

14、本工程乙方不得转包或分包,特殊情况需分包的,必须征得甲方同意,否则,甲方有权解除本合同,由此造成的一切损失由乙方承担。

15、甲方根据工程实行项目核定征收,按工程进度拨款时扣除税费,税票交到甲方财务部门进行备案管理。

16、本工程竣工乙方应在工地现场进行帐务清理公示张贴和在工程所在地媒体刊登公示。

七、工程价款的支付与结算

1、该工程所有结算款必须化入甲方银行帐户。

2、甲方有权监督乙方的资金使用流向。甲方核实乙方的人工工资、税费、材料款等无拖欠现象后,再支付给乙方。

八、项目履约担保

乙方为保证合同的履行,自愿以乙方的全部家庭财产及 作为履约担保。

九、工程纠纷

由于乙方的原因,造成法院冻结甲方的帐户,乙方一次性支付甲方名誉损失费贰拾万元整,并承担被冻结金额资金利息(按月息5%计算)

十、违约责任

本合同违约金为工程总造价的3%。此外,违约方还应承担守约方的律师费、差旅费。

十一、合同生效

本合同经双方签字或盖章之日生效,一式二份,甲乙双方各执行一份,二份具有同等法律效力。双方必须全面履行该合同。

十二、全同终止

完成该建设工程项目以后,乙方应将相应印章、法律文书、一套完整的工程竣工资料移交于甲方,且将一切债权债务情况报送甲方,乙方拖欠交付上述物品资料,则视为违约。经甲方审核,乙方缴清所有税费后,双方签订解除协议后,本合同终止。

十三、甲乙双方均不得将本合同内容泄露给任何第三方,否则视为违约。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

篇19:总经理劳动合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 1359 字

+ 加入清单

聘请方:________________有限公司(以下简称甲方)

应聘方:________________(以下简称乙方)

甲方经董事会决议,聘请乙方担任甲方的总经理。为加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分协商,签订本合同,以资双方共同遵守。

一.聘用内容:________________甲方聘请乙方担任甲方公司总经理。

二.聘用期限:________________自200年月日起至年月日止。

三.担保方式:________________风险抵押金。乙方须于每年的月日前向甲方交付当年度聘用经营风险保证金人民币元,作为乙方全面履行本合同的担保。

四.权利义务

(一)甲方由董事会行使下列职权

1、公司的经营方针和投资计划;

2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

3、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

4、决定公司内部管理机构的设置,决定公司的基本管理制度;

5、监督乙方的工作

(二)乙方:________________

1.对甲方的生产经营管理负全面责任,行使一切生产经营管理职权,并接受甲方董事会的监督。保证甲方安全生产,长效管理,保值增值。

2.遵守法律法规和财务会计制度,拟订公司内部管理机构设置方案,拟订公司的基本管理制度;

3.不得改变甲方的法定代表人、名称和经营范围,如确实需要改动,应经董事会同意;

4.对甲方的财产无处分权,包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等;

5.聘用经营期间,若以甲方的名义贷款,须经甲方董事会同意;

6.不得以甲方名义对外提供任何形式的担保;

7.应于每月7日前据实向甲方董事会报送甲方的财务报表;

8.聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;

9.公司章程和董事会授予的其他职权。

五.费用指标:________________乙方个人每月可列支经营管理等费用人民币万元;如超出,则从乙方个人的月收入中扣除。经营管理等费用具体支出项目为:________________

六.工资福利:________________聘用期间每年基本报酬为人民币10万元(含社会保险、福利等),按月平均预支,年终结算。乙方按本合同履行义务,同时还可按公司年销售额的%分取报酬,年终结算。

七.合同解除:________________

乙方违反本合同约定,经甲方指出后十日内不纠正的,或者甲方董事会认为乙方不能胜任工作而决议不再聘用乙方的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。

八.合同到期或者提前解除后,甲方有权对于乙方经营管理期间的甲方资产进行清产核资,清产核资由中国注册会计师的验证;双方办理移交手续,移交程序为:________________

九.违约责任:________________任何一方均不得单方终止本合同。如一方单到期限方终止合同,应向对方偿付违约金人民币5万元。乙方不全面履行本合同致使合同被甲方解除的,乙方应向甲方偿付违约金5万元。乙方违反本合同给甲方造成损失的,还应当赔偿甲方全部损失。

十.其他事项:________________

十一.合同生效及文本:________________本合同经甲、乙双方签署后生效,一式4份,甲方、乙方各执2份。

甲方:________________乙方:________________

签订日期:________________

展开阅读全文

篇20:销售部门试用期工作总结与计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:销售,全文共 1488 字

+ 加入清单

本人于20xx年2月23日正式加入公司,在这之前某某是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与某某有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官某某和以及我的部门领导某某某与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。

时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,某某部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。

3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。

6、bo某,qd系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给某某行动的中奖人员打款,代理商会议信息的等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。

在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值,完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导,导师和关心并帮助过我的同事们!

展开阅读全文