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篇1:行政人员岗位职责说明书
1、协助主管完成日常事务性工作,协助处理帐务及行政后勤工作内容
2、负责原始凭证的审核及日常费用的报销,定期完成各类原始凭证制作、整理与上缴工作
3、现金及银行收付处理,做好现金日记账与银行日记账
4、协助财会文件的准备、归档和保管;从事财务成本核算的数据整理工作
5、固定资产和低值易耗品的登记和管理
6、负责公司现金、票据及银行存款的保管、记录等工作
7、负责报销日常开支及每月工资的计算和发放
8、协助会计做好各种帐务的处理工作
9、协助完成主管交办的行政事宜
10、为人诚实,处事细心,团结团队
篇2:软件测试工程师岗位职责说明_说明书_网
软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试,对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。以下是第一范文网小编为大家精心整理的软件测试工程师岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
软件测试工程师岗位职责是什么
1、接受测试任务,进行需求分析;
2、按照测试计划搭建测试环境,并保证测试环境的可靠性;
3、按照测试计划编写测试用例,保证测试用例合理有效;
4、按照测试用例执行测试,及时发现缺陷,并使用工具进行管理缺陷;
5、编写和提交测试报告,保证测试进度按计划完成;
6、参与审核其他测试工程师的测试用例和报告;
7、学习和推广使用新的测试技术和工具;
8、负责组织搭建,管理和维护部门的测试环境(测试环境管理和维护方向适用);
9、参与自动化测试框架设计,各产品自动化测试的设计、实现与维护(自动化测试方向适用);
10、负责组织对产品进行压力测试(压力测试方向适用);
11、搭建与维护部门的配置管理环境,制定配置管理工具并指导部门成员使用;进行配置管理流程规范和配置管理工具的宣贯、引导和培训(配置管理方向适用)。
12、具备软件工程的基本知识,熟练掌握各种测试理论和测试技术;
13、熟悉windows操作系统,熟练掌握http协议;
14、具有良好的中英文沟通能力,有较强的独立工作能力和解决问题的能力。
15、精通测试过程设计和用例设计方法,能主动进行技术钻研。
16、良好的文档写作能力。
17、至少在性能测试、自动化测试、白盒测试方面中有一项专长。
18、熟悉linux系统操作。
软件测试工程师岗位职责说明
1、负责项目软件质量的把关,软件功能测试、性能测试、压力测试;
2、了解所负责的平台功能需求及项目计划,按照项目需求和计划,编写测试计划;
3、按照软件工程规范流程,进行软件项目平台核心部分的测试、代码测试,并编写测试计划、测试用例、测试报告等不同阶段中的各种测试文档工作;
4、参与项目的需求分析,了解项目设计的合理性;
5、根据项目计划和需求编写测试计划和测试用例(测试脚本/代码的编写),执行测试用例并跟踪bug,编写测试报告,完成这个测试流程的规划;
6、收集日常遇到的或是通过检测出的错误,并进行归档整理,备查;
7、在测试过程中,根据实际情况不断改进测试过程,提高测试水平;
8、撰写项目日志,按时提交工作报告。
软件测试工程师岗位职责
1、负责软件测试方案的设计;
2、参与需求和设计评审,并根据需求和设计文档编写测试用例;
3、根据软件的生命周期、测试流程,独立搭建测试环境;
4、执行测试用例,提交缺陷,填写测试记录;
5、独立进行测试结果的分析和总结,推动问题解决;
6、完成测试总结报告及其他软件测试相关工作。
篇3:教师岗位说明书
一、师德
严格遵守《中小学教师职业道德规范》,热爱学生,以身作则,为人师表,具有对学生、对家长、对社会负责的精神。每位教师要把微笑带进课堂,不训斥、体罚变相体罚学生。能结合数学教学对学生进行思想品德教育以及爱国主义教育。强化安全意识,提高自我保护能力。
二、备课
1.自觉学习教育教学理论,不断加强教育教学基本功训练,不断提高自身教学技能,中青年教师应该掌握现代教学技术手段,制作ppt课件。
2.熟悉中学各年段教材,了解新课程标准对各年段教学提出的目标、要求,掌握各年段教材的重难点。每学期开学前制定好教学工作计划,并认真执行。
3. 认真钻研新课程标准、教材。结合学生实际认真备课(或详尽的批注),在教法的选择上力求体现创新性、多样性和灵活性。每节课后认真总结反思。超前备课1周。
三、上课
1.认真上好每一节课,确保每节课的容量和教学目标的顺利实施。使学生“一课有一得”。
2.分层设计课堂作业,并认真细致地批改作业,作业本上应有鼓励性语言。
3.搞好组织教学,保证课堂教学有序地开展。
四、辅导
无条件地辅导学生。
五、反思与评价
1.认真完成单元检测及质量分析,并按时交教导处备案。
2.每期末按时对本期教学计划执行情况进行客观、真实的总结。
六、教研
1.每位教师认真完成每月定量的听课(听课记录有评课)、上课(有专题反思)任务。
2.认真参加各项教研活动。如:培训、研讨、交流、听课等。
七、科研
1.积极参加学校的教改、科研活动,提高自身科研能力。
2.每位教师积极参加教改实验,并搜集相关资料,建立个人教改档案。
八、活动
1.组织学生参加学校各项活动,自觉参与学校特色活动——传统文化建设的策划与实施。
2.积极组织数学学科活动。无条件地、保质、按时完成学校布置的任务。
篇4:项目生产经理岗位说明书
一、认真贯彻执行党和国家的方针政策、管理法规,执行处的各项制度,负责项目部的全面管理工作,对工程项目的安全生产全面负责。
二、建立项目部安全管理体系,制定安全管理措施,督促安全生产法律法规的贯彻落实,保障安全生产管理体系的有效运行。
三、按照合同要求,统一领导和管理所辖工程的施工生产,搞好与建设单位、设计单位、监理单位、质量检查站和地方的沟通、协调工作。
四、组织编制项目上的实施性施工组织设计、重要工程的施工组织计划,将安全生产控制纳入施工组织设计,掌握施工的动态和工程进度。
五、做好经济合同管理,认真履行合同规定的权力和义务,组织办理验工计价及工程财务往来、工价款结算,工程成本控制。
六、组织制定项目工程的安全生产目标和规划,年度、季度施工生产和成本计划,检查计划的实施情况和验工计价、统计监察工作,督促检查安全生产工作。
七、负责组织工程交验、组织编制竣工文件和工程总结。
八、根据处里的管理规定,结合项目经理部实际制定安全生产工作计划和保证安全生产投入的有效措施。
九、接受建设单位(业主)、设计、监理及当地政府的工作指导,并主动积极地同建设单位、设计单位、当地政府搞好沟通和协调。
篇5:学校采购员岗位说明书
一、工作概要:
每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。
二、主要职责:
1、 所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。
2、 及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。
3、 配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
4、 追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。
5、 追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。
6、 跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。
7、 服从采购员的日常工作安排,并每日做好日清工作。
8、 协助采购员做好对帐工作。
9、 服从上级临时安排的其它工作。
篇6:电话销售主管岗位说明书精选范文_岗位说明书_网
电话销售主管本身也是个靠口才和反应能力的岗位。以下是小编对此提供的岗位说明书,希望能帮助到大家。
篇一:电话销售主管岗位说明书
①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
⑥协助人员的招聘和选用。
⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
篇二:电话销售主管岗位说明书
1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
2.负责对电话销售人员进行培训与指导
3.定期评估电话销售人员的工作表现
4.安排电话销售人员的日常工作
5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
7.负责通过电话挖掘潜在客户
8.负责组织电话回访工作保证服务质量
9.完成上级领导临时交办的工作
篇三:电话销售主管岗位说明书
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
篇7:图书馆过刊室岗位职责说明_说明书_网
图书馆,是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构。以下是第一范文网小编为大家精心整理的图书馆过刊室岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
图书馆过刊室岗位职责说明
一、流通管理工作
1、严格执行有关规定,按时开放、借阅,热情接待读者,积极为学生、教师做好服务工作。
2、及时对新旧过刊合订本进行上架、整架、倒架、修补、剔除等工作,减少错架率。
3、积极开展宣传辅导工作,经常对读者进行爱护书刊、遵守图书馆规章制度的宣传教育工作,负责用电脑管理系统为读者查询所需书目,并主动向师生推荐有关所需用刊,提高馆藏利用率。
4、进行外借处及过刊库的各种业务统计,包括读者借阅书刊分类统计、到馆人次统计等。
5、管理好读者借书数据。定期清理过期外借书刊,并进行催还、超期赔偿等工作。
6、加强藏书保护,做好防火、防盗、防尘、防潮、防虫工作,保持室内清洁卫生。
7、定期清点库藏,做好清点帐目,对遗失过刊办理注销手续。
8、办理毕业学生的离校前过刊的清还工作及相关手续。
二、装订整理工作
1、定期对报刊阅览室交来的期刊进行交接和清理,做好清点帐目。
2、按顺序对清理好的过刊装订成册,用包装纸载成大小规格一致的样式粘贴好。
3、用粗笔在包装成册的书脊上写该刊合订本的刊名、年份、起止期数。
4、将整理好的过刊合订本按清单送交采编室入编。
5、协助采编室对过刊合订本进行编目工作,利用电脑ilas管理系统将过刊的相关数据准确录入电脑,对录入的数据制作财产清单,并用文本格式存档。
6、打印过刊合订本的财产清单(一式两份)及书标,将书标粘贴在书脊的下方离书底线一公分的位置,并用透明胶粘好。
7、送交分编整理好的过刊合订本。按编目整理好的过刊合订本清单一一清点交接入过刊室。
图书馆过刊室岗位职责是什么
一、树立“读者第一,服务育人”的思想,发扬“为人找书,为书找人”的精神,全心全意为读者服务。
二、负责为全校师生员工提供各种过期刊物的开架阅览服务和部分工具书、文献资料的闭架阅览服务。
三、做好过期刊物、工具书和文献资料的验收和及时上架等工作,并承担一定层次的参考咨询服务和读者辅导服务。
四、科学地对过期刊物、工具书和文献资料进行排架,保证其位置准确有序,不乱架。
五、每月做好本室阅览情况和入室读者人数的统计工作。经常打扫和维护阅览室的卫生,努力为读者提供舒适优雅的学习环境。
六、未经馆长批准,本阅览室的过期刊物、工具书和文献资料均不得擅自外借。
七、严格管理,预防并制止在过期刊物开架阅览中出现偷盗、剪裁和污损过期刊物等不良行为。
八、做好过期刊物的修补、倒架工作,定期对过期刊物、工具书和文献资料进行清点和剔旧。
图书馆过刊室岗位职责
1、负责过刊室的日常开放和管理,保障读者借阅时间。
2、接待读者热情主动,语言文明、行为规范。
3、负责过刊的借还、阅览、排架、技术加工整理工作。
4、严格按照计算机操作规程办理过刊借还手续,确保操作准确无误,对工作机进行日常维护,确保数据安全。
5、认真遵照各项规章制度开展读者服务工作。
6、做好报刊文献的推荐、宣传工作,解答读者咨询,开展阅读辅导工作。
7、做好各项业务统计工作。
8、教育读者爱护报刊文献,做文明读者。
9、保持阅览室清洁、安静,为读者创造良好的阅读环境。
10、保管好本室文献和设备,确保阅览室安全。
11、完成馆领导交给的其它任务。
篇8:房地产办公室主任岗位说明书
一、办公室工作内容
(一)公司人事管理工作
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;
2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;
3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作;
4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;
5、负责员工工资的管理工作;
6、负责正式员工劳动合同的签订;
7、负责保存员工相关个人档案资料;
8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利;
9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
(二)公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况;
2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理;
3、根据董事会批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算,并严格控制行政费用的支出;
4、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度;
5、负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定
篇9:教师工作岗位申请2024标准格式
___公安局__派出所:
本人女儿居民户口簿上的名字是___,女,汉族,20__年_月_日生,身份证号:___________。现在,正式以文本形式向贵所提出更改我女儿姓名为___的申请。根据《中华人民共和国户口登记条例》第十八条的第1条规定:未满十八周岁的人需要变更姓名的时候,由本人或者父母、收养人向户口登记机关申请变更登记,所以我现为女儿提出书面申请。
改名理由:由于当时起名草率,办理户口登记用名一直没有使用,从上幼儿园到现在马上要上小学六年级了,一直使用的是张__这个名字,为保证我女儿学籍的延续性,方便以后的升学和就业,现特提出书面改名申请。我知道,这样会给贵所带来额外的工作,但还是肯请贵所予以批准我为女儿的改名申请为谢!特此申请!
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
篇10:岗位说明书精选范文
1.对物业主任负责,完成领导交办的工作;
2.热情迎接客户,主动问好,仪态端庄,仪表整洁;
3.接待台内严禁空岗,遇有特殊情况向客服部主管请示后,有人接替方可离开;
4.迅速礼貌地接听电话,及时做好电话记录,并准确无误的将电话内容传达给相关人员;
5.接待电话询问,回答要准确、清楚,有些问题注意要替客户保密;
6.耐心回答客户的各种询问,做到百问不厌;
7.熟悉掌握金地中心应急事件处理程序,配合金地中心处理突发事件的疏导工作;
8.熟悉准确记住客户姓名,并遵守保密制度;
9.熟悉金地中心所有的服务设施及服务项目,以及金地中心内布局、周边环境;
10.了解金地中心物业管理处的组织体系,各部门的职责范围及有关负责人的姓名;
11.接待来访客户首先做到询问清楚,电话联系被访单位,并向来访客户讲清位置;
12.客户要求提供服务,做到询问清楚,做好记录并确认无误,迅速给予提供;
13.客户提出投诉,不论正确与否,先行笑意接受,并详细记录投诉意见,立即上报上级领导;
14.将客户对中心设施及服务质量方面的意见或建议,及时汇报给上级领导,并做好详细记录;
15.遇到特殊情况,如不能及时处理,要迅速报告上级领导;
16.填写工程报修单并做记录;
17.保持接待台内、台面上的清洁,除电话文具及相关表册及中心内公司宣传资料外,其他任何物品不得置于桌面上;地面保持清洁,不要放任何无关物品;
18.定期对所需办公用品做出计划报办公室;
19.及时完成上级交办的特殊任务,做好交接班工作,认真填写交接班记录;
20.了解并及时记录工作中所出现的问题和交接的事项;
21.每日巡视检查工作中有责任纠正、制止和向上级主管领导汇报一切不符合管理处管理规定或影响所管理的项目及管理处形象及声誉的一切行为。
22.接受部门领导及管理处领导对工作的监督检查。
篇11:酒店餐厅服务员岗位职责说明_说明书_网
想要做好餐厅服务员就要提前了解该岗位的工作职责。那么大家知道酒店餐厅服务员岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“酒店餐厅服务员岗位职责”,供您参考。
酒店餐厅服务员岗位职责说明
1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。
2、以身作则,责任心强,敢于管理。
3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。
7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。
8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。
9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。
10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。
11、完成餐厅主管临时交办的事项。
12、负责写好工作日记,做好交接手续。
酒店餐厅服务员岗位职责范文
1、负责制定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。
2、主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。
3、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐饮部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。
4、检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制。
5、定期同餐饮部副经理、行政总厨研究新菜点,推出新菜单并有针对性地进行各项促销活动。
6、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。
7、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。
8、建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。
9、重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。
10、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。
11、参加每日总经理工作例会,主持每日餐饮部例会,保证饭店的工作指令得到有效的执行。
12、完成总经理交给的其他工作。
酒店餐厅服务员岗位职责
1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。
2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。
3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。
4、文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。
5、注重个人仪表仪容,保持服装整洁,疏妆好自己的发型、站立端正,面带微笑。
6、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。
7、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用,记帐单位应主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。
8、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。
9、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。
10、完成领导交办的其它任务。
篇12:外贸采购员岗位说明书
作为超市的采购员,除了及时了解商品情况,采购整个超市所需的物品外,还有哪些岗位职责呢?以下为详细的超市采购员岗位职责的范本,请参考。
一、尽量大可能选择和保持丰富的商品品种,为顾客提供超值商品的最大价值和最好的服务。
培训供应商按照公司的程序来做事。
二、熟悉市场了解商品:
1、参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
2、去其他零售企业,了解别人的商品,寻找适合自己的商品。
3、了解商品的销售走势,清除滞销商品,为新商品让出空间。
4、制订季节商品销售计划,提供行业商品种类报告。
三、商品陈列:
1、与促销商品配合,进行特别展示。
2、新商的陈列,月商品和季商品的陈列展示。
3、对滞销的商品采取适当的调整,如改变陈列等。
4、提供季节商品的陈列指南。
5、从竞争对手那里学习新的商品展示构想。
6、分析商品的包装,确保为顾客提供最佳展示。
7、与店铺和市场部门配合,作好商品的招牌标志。
四、订货和补货:
1、作好销售预算,计划好首单订货数量。
2、安排再订货频率,以保证商品平稳流动及销售。
3、为商场再订季节性商品提供适当指导。
4、与Vendor协商确保不会断货。
五、库存控制:
1、坚持采购金额预算
2、对滞销商品采取措施,如:改变陈列,调价或清货等方法来降低库存。
3、定期跟踪未送货订单,并采取措施。
4、经常寻店,确定销售结果,换季和节日应特别注意。
六、毛利控制:
1、调查最低的商品成本。
2、确保达到最低的成本。
3、查询每一个价格上涨的原因,了解上调是否合理,及时做出调整。
4、每一期促销展示,尽量选择好的,毛利高的商品。
5、回顾商品销售,改进滞销商品陈列或进行促销。
6、调查竞争对手是如何推销高毛利商品。
七、促进销售增长:
1、特别的陈列
2、确定促销的主题
3、提前做好每一期的促销计划
4、特价
5、展示:试吃,试饮,演示功能
6、赠品
7、赠送装
8、抽奖
9、广告
10、返利和优惠券
八、广告宣传:
1、选择应节商品做广告
2、选择保证能收效的商品做广告
3、平衡商品在广告上的品种类型及价格水平
4、了解竞争对手广告的水平和品种
5、检查广告商品的销售情况
6、严格控制广告商品的成本和促销费用
7、检查广告商品和广告收益
8、更进广告商品的运输情况
九、纠正错误:
1、面对现实,首先承认错误并采取必要的行动改正。
2、回顾每一时期的差错,并记录存档,以便将来不出现同样的错误
篇13:最新采购员岗位职责说明书范文
1、采购员必须遵守国家法律法规和采购制度,不得违法采购霉变食物,严格杜绝“回扣”的违法行为。
2、大宗物品实行“集体采购”。采购过程中货比三家,低价优质,降低成本,树立服务学生的理念,自觉接受监督。
3、采购员根据各食堂的需要及时采购。所购物资必需交食堂保管员过秤验收入库,并填写入库单,发票交食堂保管员签收,出纳凭据付款(票据要求字迹清楚)。
4、采购员必须坚持原则,不照顾关系购进低质高价的物品。
5、加强对现金和票据的管理,丢失责任自负。
6、票据每三天按独立核算食堂归类结帐一次,合同账目在次月5号结清。
7、需购进批量物资,提前三天报告中心,确保资金周转到位。
8、努力学习,提高自身的业务水平,不断改进工作,树立服务于学生的思想,力争作“三个代表”的践行者。
9、完成领导交给的其它工作。
篇14:家电营业员岗位职责说明书
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
5、对领导分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行,力求顾客满意。
篇15:董事长助理岗位职责说明书大全
1 主要负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划。
2 建立和健全完善公司的管理体系与组织结构,规范各岗位职能权责义务。
3 主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标.
4 根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定下属公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施.
5 主持公司的基本团队、企业文化建设、规范内部管理,实施项目管理计划及丰田管理模式。
6 拟订公司内部管理机构设置方案和管理制度。
7 起草、审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施.
8 推动绩效考核,人力资源规划。
9 审核签发以公司名义发出的文件.
10 监察流程体系运作状况.
11 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。
12 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。
13 处理公司重大突发事件。
14 制定与分析公司的组织架构图,岗位设置按公司发展需要.作出适当的更改与规划。.推动公司精神文化,增强凝聚力策划及安排各类活动。.
15 负责对公司品质.工程.采购.生产.货仓.业务.财务.等部门全盘管理。
16 有超强的策划组织能力,可很快投入新的工作中去,能在高压下开展工作。
18 在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
19 掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念,善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力.
20 熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;
21 具有敏锐的商业触觉、优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。
篇16:售前客服岗位说明书
1、负责为商户提供产品咨询,点评问题咨询和投诉;
2、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接;
3、指导客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力;
4、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件;
5、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率;
6、对公司客户群进行维护和管理;
7、负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量。
篇17:商场客服主管岗位说明书
一、协助管理处主任开展管理处职责范围内的各项工作。
二、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合内部管理和小区管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
三、负责小区住户投诉、纠纷协调处理和住户日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区住户各阶段联系沟通方案,积极赢得广大住户的理解、支持。
四、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档;
五、指导住户房屋设施报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和住户对处理结果的意见征询工作;
六、负责物业管理相关费用的收缴工作。
七、负责客服中心员工的考核工作。
八、协助并参与日常住户联系走访工作,与住户建立良好的沟通关系。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
篇18:模具工程师岗位说明书大全
1、软件的程序设计与代码编写。
2、有关技术方案、文档的编写,软件单元的测试。
3、根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标。
4、配合系统分析人员完成软件系统以及模块的需求调研、需求分析。
5、独立完成软件系统及模块的编码。
6、协助测试人员完成软件系统及模块的测试。
7、负责编制与项目相关的技术文档。
8、根据项目具体要求,承担大型网站设计与开发。
9、部分软件功能模块设计和软件界面美化。
10、协助测试试人员完成软件系统及模块的测试。
篇19:行政部门的岗位说明书_岗位说明书_网
要上岗之前都要对其岗位的说明书有所了解。小编为大家搜集了一篇行政部门的岗位说明书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
部 门:行政部
岗 位:经理
类别、级别:★ Ⅲ
直接上级:人力资源总监
职务概况:
负责制订、监督实施各项行政管理制度;
负责按年度预算进行办公用品、办公设备的采购管理及发放管理;
严格控制行政开支;
及时处理好日常行政事务;
保证基本设施的正常运行,为公司其他部门做好辅助工作。
岗位职责:
1、负责制订公司的各项行政管理制度,使公司的管理工作规范化。
2、负责公司各项制度的执行与监督。
3、配合公司各部门发文,并按ISO9001的要求进行文件的统一管理。
4、制定合同的标准文本,对所有往来合同进行规范管理。
5、负责车辆调度、保养的管理,使车辆能够安全、高效地利用。
6、负责办公用品的采购、发放管理。
7、各部门所需的基本办公设施的采购、发放、维护、保养。
8、根据年度预算,严格控制行政开支。
9、负责组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行例行盘点。
10、负责办公区域的管理。
11、负责日常行为的管理,并进行相应的奖罚。
12、负责公司日常的事务接待。
13、负责公司一些突发事件的处理。
14、对本部门员工进行业绩考评,并将考评结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作。
15、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:公司各部门,外部有关单位。
直接下属:行政秘书、行政助理、内务、前台文员、驾驶员。
部 门:行政部
岗 位:总经理秘书
类别、级别:★ Ⅴ
直接上级:行政部经理
职务概况:
负责文件的汇签、收发管理;
对公司级会议进行记录,并整理成文;
处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;
负责总经理和各部门总监的联络工作;
整理总经理的文件;
完成部门经理布置的各项工作。
岗位职责:
1、协助总经理处理公司公文、行政事务。
2、执行总经理交办的各事项。
3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。
4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。
5、负责文件的汇签、收发、管理工作。
6、做好公司级会议的记录、并整理成文。
7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。
8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待。
9、有关文稿的撰写及审批。
10、公司会议、报告的安排。
11、公司所有资料的存档。
12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:与各部门联系密切。
直接下属:无
部 门:行政部
岗 位:行政助理
类别、级别:★ Ⅳ
直接上级:行政部经理
职务概况:
制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理;
合理安排车辆调度;
员工日常行为的督导;
办公区域的管理;
日常行政事务的管理。
岗位职责:
1、拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。
2、有效合理的安排公司员工用车,以提高员工的工作效率。
3、负责员工午餐的安排及协调工作。
4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。
5、新进员工办公桌位的安排。
6、负责办公区域的管理。
7、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。
8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。
9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。
10、负责会议室与活动中心的管理工作。
11、负责为客户和公司活动准备场地。
12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购,超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。
13、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家),进行询价、比价、议价。
14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:各相关部门
直接下属:无
部 门:行政部
岗 位:行政助理(总务)
类别、级别:★ Ⅴ
直接上级:行政部经理
职务概况:
负责办公用品、办公设备的管理与发放;
负责公司内部办公设备、物品的维修及保养;
办公环境的保洁;
公司财产的安全。
岗位职责:
1、公司所购物品的管理。办理好入库、出库手续,做到先进先出。
2、个人办公用品、设备的领用或借用管理,员工离职时个人领用物品的回收,并严格控制支出。
● 对个人使用的物品要建卡立帐,一人一卡。个人使用的财产随岗位变动而变动,若人员调动应及时办理个人使用财产的交接手续。
● 对部门使用的物品(电脑及附属设备由信息部负责)建卡立帐,由部门负责人签字领用,并负责日常的管理。
3、公司内部办公设备、办公设施的登记、建卡、维修与保养。
4、仓库的帐务要清晰,做到物、卡、帐一一对应。
5、制定安全库存量,保证员工能及时领到所需物品,适时提出采购申请。
6、与供应商紧密联系,保障所购物品的调换、维修、保养。
7、办公环境的保洁,使公司有一个良好的工作环境。
8、保障公司财产的安全。
9、每月对库存进行盘点,做出盘点报表,并说明盘盈、盘亏的原因及处理意见。
10、 配合财务部门进行定期盘点及库存、帐、物的抽查工作。
11、 制定、执行公司的各项资产管理制度。
12、 每月编制公司的资产动态表。
13、 图书的管理、借阅。
14、 信件的收寄、报刊的订阅及管理。
15、 每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:
对内:财务部、其他各部门
对外:与相关供应商
直接下属:无
部 门:行政部
岗 位:总台接待
类别、级别:★ Ⅵ
直接上级:行政部经理
职务概况:
礼貌热情地接转电话;
接待来访客户;
预订票务;
邮件快递;
订水;
完成部门经理安排的打字、复印等工作。
岗位职责:
1、 礼貌用语,举止得体,穿着大方。
2、 用公司规范用语接转电话,电话铃响三声必须接听,若需要找的人不在,负责记录留言或回电号码。
3、 接待来访客人,领到位置,端送茶水,并进行来访客人的登记。
4、 负责每月饭票及考勤卡的制作,及时修改公司员工通讯录。
5、 监督员工上下班打卡,并记录当天外出员工情况及请假情况。
6、 负责公司所有往来信件的收发工作,并负责每月费用的结算。7、 根据员工的出差单预订票务。
8、 查看饮用水的消费情况,及时订水。
9、 负责文件与其他资料的打印、复印、校对等工作。
10、 做好信息传递工作。包括电话、传真、信函、E-MAIL等,不得泄露其内容。
11、 提供请假单等员工所需的各类单据。
12、 每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:各部门员工、来访客户、供应商
直接下属:无
部 门:行政部
岗 位:驾驶员
类别、级别:★ Ⅵ
直接上级:行政部经理
职务概况:负责车辆的清洁、维修、保养,确保文明驾驶,安全行车。
岗位职责:
1、及时掌握交通法规和道路变化情况,确保出车时快速、高效。
2、每天做好车辆的清洁和例行保养工作,确保车辆的安全可靠。如需对车辆进行修理或保养时,应填写申请单,经部门经理批准后方可进行。
3、出车时必须持经部门经理签字的派车单,出车回来需如实填写出车单,且必须由用车人签字确认。在非紧急情况下,严禁无单出车。
4、车辆可正常运行时,驾驶员应根据公司的工作需要随时接受出车的命令,不得找任何借口拒绝出车,须按出车单上出车时间准时出车。
5、节假日及工作日的晚上,车辆必须停在公司;若晚上出车超过22:00点,需将车开回家停放,事先必须向部门经理请示。
6、必须严格遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。
7、严禁酒后驾车、违章操作,由此造成的交通事故由违规人自负。
8、严禁未经批准私自用车。
9、在车辆行驶时若出现车辆故障、交通事故等突发事件,及时请示部门经理。
10、 每周做各部门车辆使用情况汇总表。
工作关系:各部门
直接下属:无
篇20:汽车客服专员岗位说明书大全
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。