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药学药厂实践的心得体会(最新20篇)

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2024年大学生劳动实践活动心得体会范文_社会实践心得体会_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1157 字

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2018年大学劳动实践活动心得体会范文

经历了将近一周的,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

通过这次的的活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

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篇1:精选暑期药厂实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 791 字

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精选暑期药厂实习报告

今年暑假刚放假的第三天,我在秦巴药业开始了我的暑期社会实践实习生涯,在这一个月的实习期,我认真刻苦,积极向上的工作,并严格要求自己,做好每一项工作。并将理论与实践相结合,虚心向领导和同事前辈学习,认真努力的提高自己的技能,下面我来总结一下,首先介绍企业概况:

一. 实习公司概况

秦巴制药有限责任公司,位于西安市经济开发区泾河工业园区泾渭十路,是集中药与化学药生产的制药公司,公司现有职工约百余人,有四个车间经过国家gmp认证,其公司的宗旨是争做制药企业领军者。

二. 工作概况

进入生产车间以后,我首先在固体外包进行药品的外包工作,在这里,我首次了解到制药行业,了解到制药行业的高要求,零失误。就像100-1=0这样的道理一样。在这里工作两周以后,我被调到制粒车间,在这里,我初步了解到湿法制粒,把理论的知识和实践做了一番对比,忽然明白了原来如此啊,真正明白了什么是湿法制粒。

现在,我已经被调到压片车间,学习与压片相关的知识。同时,我也对固体车间有了初步的了解,对这里的人事,制度基本熟悉,在处理和同事的关系上,我也有了更深的体会。

三. 生活状况

在公司,我们实行的是宿舍集体公寓,四人一宿舍,宿舍的设备有柜子,桌子,凳子,床。实施大食堂集体吃饭,另外公司还有简单的体育运动设备。

四. 实习建议

由于企业讲求的是效益,所以,他们在乎的是你能为自己创造多少利益,而不是说,这些学生是实习生,让他们在这好好学习。这儿不同于学校,学校的目的在于传授知识,而工厂的目的在于运用现有的人力,物力,创造出多少利益。因此,我建议学校应该让公司按实习内容,让学生在各个车间岗位都有机会,以此来学习。而不是在一个岗位,持续干一件事,毕竟,我们不是工人,我们的目的是学习,而非赚钱。

最后,感谢学校给我们这次实习的平台,感谢学校让我们懂得了工作的艰辛,让我能从一个学生转职为一个药学职业的员工。

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篇2:2024返家乡实践活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 2031 字

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最近一段时间,根据学校的统一安排,我作为一名中国共产党员,参加了深入学习实践科学发展观活动的集体理论学习,从这次学习中,我对科学发展观有了系统而又深刻的认识。下面就科学发展观问题谈一下我的一点理解:

科学发展观我理解就是以人为本、全面协调可持续性的发展观,体现了马克思主义的方法-论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标,开创中国特色的社会主义伟大事业的新局面,就必须抓好“发展”这一执政兴国的第一要务。而“发展”这一第一要务,必须是科学的。正如指出的那样,经验表明,一个国家坚持什么样的发展观,对这个国家的发展将产生重大影响,不同的发展观往往会导致不同的发展结果,坚持以人为本、全面、协调、可持续的发展观,是我们以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪、新阶段党和国家事业发展,全局出发,提出的重大战略思想。“科学发展观”之所以重要,是因为它应该成为我们执政党带领全国人民奔小康、建设社会主义现代化强国的指导思想。树立科学发展观的关键是树立正确的政绩观,正确的政绩观核心是执政为民。要把“三个代表”重要思想作为政绩观的灵魂和指南;要把实现人民群众的利益作为追求政绩的根本目的;

有过求发展不科学的功过教训:大跃进是冒进,违反了客观规律;文-化-大-革-命是“左进”,想通过所谓的革命求发展,其结果是倒退了;粉碎四人帮后,曾提出过在20xx年实现现代化,其结果是盲进,脱离了中国国情。特别是改革开放的20xx年,我们党的头脑清醒了,从左的思想束缚中解脱出来,逐渐确立了科学的发展观,制定计划,考虑到了中国的国情、物质文明、精神文明、政治文明的发展,有步骤、分阶段逐步实施。回顾一下,从理论上的拨乱反正,解放思想,到坚持实事求是的思想、路线和什么是社会主义、什么是资本主义的大讨论,以及“三个代表”重要思想,被确立为党的指导思想,无不证明了我们成熟了。从经济建设目标的确定,也体现了科学发展的观点,从国民生产总值翻一番、二番到翻三番,就符合了生产力发展的要求,由于经济发展观的科学,这个目标实现了。政治上的科学发展体现的也非常明显,从反对党内不正之风,不正视党内存在腐-败到开展反腐-败斗争,从我国在20xx年来陆续出台的法律、法规,看得出我国正在向法制化国家迈进,而出台这些法律并不是在一夜之间,而是成熟一个出台一个,出台一个落实一个,这就是科学的发展观。从民-主化进程上看,老百姓敢说话了,敢发表不同意见了。文化上的百家争鸣、百花争艳,从科学意义上讲,也是文明进步的表现。和党中央正是总结了这些成功的经验,才提出了具有历史性指导意义的科学发展观。因为科学发展观的提出不是阶段性的,既指导了改革开放的20xx年,也必将指导我党我国的各项事业,还将指导奔小康的全征程。

三、科学的发展观,体现了“三个代表”重要思想和时代要求.

与时俱进是在xx大报告的指引下提出的,尽管与时俱进,不管它提出的时间是否在科学的发展观(20xx年的3月10日)之后。而与时俱进是在20xx年11月24日的xx大报告上。但我认为及党中央的科学发展观正在和已经形成。我们回想一下,“三个代表”重要思想的提出也并不是一开始就被所有人们所接受,不是有人说“三个代表”重要思想早在毛泽东、邓-小-平时代就有过论述,可随着时间的推移、全党学习的深入,才真正认识到“三个代表”重要思想的确立,也体现了与时俱进。毛主席的《论十大关系》谈的也是发展生产力,但还不是先进的生产力,毛主席也有在延安文艺座谈会上的讲话,提出了文艺为群众服务,为工农兵服务的思想。这是完全对的,也必须坚持的,“三个代表”重要思想中的“代表先进文化的前进方向”的提出,就体现了发展的观点和科学的观点,这科学发展的观点不仅是文化为人民群众服务,是执政党的一个重要任务,还要代表和把握先进文化的前进方向,我要说或者有人准要问谁能代表和把握先进文化的前进方向——唯我中国共产党。毛主席和邓-小-平都提出过“为人民服务”和让中国人民富裕起来,“三个代表”重要思想提出了“代表最广大人民群众的根本利益”,这个利益既有物质利益、也有文化利益、政治利益,它含概了最广大人民群众对最根本的各种利益的要求,这种利益是至高无上的,是我们党为之奋斗和必须让他们满足的。而要尊重人民的利益,实现人民的利益,即使我们现在的生活提高了,民-主化进程加快了,但停留在这个水平上还是远远不够的,必须继续发展,继续提高。建国初期人民的利益主要是当家作主和吃饱肚子,六、七十年代人们渴望有自行车、缝纫机和收音机,可现在和今后人民的利益是要享受小康社会给人们带来的高质量的生活、更加优美的生存、生活、工作条件和环境,如果不用科学的发展观来指导,人民的这些根本利益就得不到保证。特别从现阶段,从我们从事的各行各业的工作,不树立和落实科学的发展观,不与时俱进,怎么能满足人民对我们党的期望和要求。因此科学发展观在相当长的时期内,对我们党都有非常重要的指导作用。

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篇3:实习教师工作心得小结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 388 字

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今天一二节课我要讲课,心里很是紧张,早上很早就醒了。我是读了几篇文章才平复的心情。上课了,我首先用英语自我介绍了一下,然后有用汉语翻译了一遍,然后开始讲解试卷。慢慢地才放松下来。我一题一题地分析,问他们是否懂了,把一些难点重点板书在黑板上面,领他们读几遍,细细地分析了才进入下面一题。虽然如此,试卷还没有讲完就下课了。

课后,指导老师对我的课进行了评价:首先,情绪上还是有点紧张,不够干练。其次,书写力度不大,不够清晰。第三,时间把握不是很得当,在内容上对小学生的接受程度不是很了解,效果不是很好。我还知道指导老师的点评是很中肯的,我还需要多听课,多练习。虽然心里有点小失落,我还是很快就调整了心态。下午我在办公室里面记录上午上课的心得,总结经验。指导老师告诉我,听课不要漫无目的,要有针对性。学习不同的老师的擅长之处。我下定决心一定要好好学习,争取下次讲课的时候能够取得进步。

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篇4:药学专业生产销售实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:生产,销售,全文共 4750 字

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药学专业生产销售实习报告

一、实习单位简介

1.实习单位:北京药店连锁店学院路分店、仓储部、北清路分店

2.实习岗位:实习营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银员.值班经理 3.简介:北京药店有限公司成立于1998年,十三年间迅速发展成为北京市具有相当影响力的连锁药店。除专营中成药、西药、保健药品、保健器材、卫生材料、医疗器械、计生用品,还兼营母婴、家居、化妆、礼品、图书、音像等共10000多个品种。目前,北京拥有零售连锁药店、专业药妆护理店、健康社区店、商超店、爱心门诊店和母婴家居网上购物平台等42家直营店。其中,魏公村分店、中关村南路分店、北苑分店、马连道分店、万寿路分店等日营业额均在万元以上,深受广大人民的信赖。

二、实习概况

1. 来到先在学院路分店做了一个月的实习营业员,职责是每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介OTC药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情况上要报经店长,对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。

2. 一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不同类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。

3. 在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入北清路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。

三、实习感想

通过近一年的实习,我对自己的能力有了一个更深的了解。

1、看到了自己在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。

3.除了理论的掌握以外,一个人的综合素质更是一个决定性的因素。比如在面对突发事件时是否能冷静处理,或者在工作很累以及生活条件很差的情况下是否的努力克服,在学习新事物的时候是否能迅速且灵活的领悟理解,对医药以外的其他领域是否能一一了解,这些都在一定程度上决定一个人的发展。所以,学校家庭以及社会在孩子从小到大的成长过程中都要意识到素质教育的重要性,平时学习过程中一定要做到举一反三,培养自己广泛的兴趣爱好,广泛摄取社会方反面的信息知识,做一个真正有头脑的人。

4.在工作中时刻谨记认真和责任这四个字,从根本上认识并领悟好,把简单的事情具体化,再把复杂的事情简单化,只有这样,才能事半功倍,提高各项事务的工作效率。在企事业单位,尤其是私营企业中,各部门在处理各项事务的过程中,一定要分清责任制,具体的工作具体的分担给具体的人,这是我们质量管理部经理常挂在嘴边的话,尤其是医药行业更要仔细认真。

5、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后,都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现,但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题,因为柜架上药品品种繁多,在拿的过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平时多看多练,记住品名及放置位置,记住药品的价格就更好了。

6、对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的,未来考取执业药师就会有良好的就业前景。

7、我觉得这是一次非常有意义的实习,不但巩固了药学知识,而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力,还锻炼了我与人接触、与人交往的能力,增强了团队协作能力。最重要的是让我对这个社会的发展现状有了一定的了解,也对自己将来的事业规划有了一定的认识。

关于药厂与医药公司的实习总结 20xx年04月13日

实习目的:通过在实习单位实习能更好的掌握药学知识与技能,从而达到理论与实践相结合的模式。让学生能更快的去适应社会,为自己的今后就业打下良好的基础。

实习任务:为了大学生今后步入社会中能有一个明确的规划及目标,我们组织实习企业为大学生提供更好的学习机会,通过医院、药厂及医药公司的实习学习来提高大学生的工作能力及今后就业方向打下基础,主要在实习中去体会实习单位工作方法及技能技巧。

实习单位:药业、医药有限公司

实习时间:20xx年7月-20xx年4月

我是技术学院08级药学班的学生,20xx年7月-20xx年4月是实习期,我选择了两家实习单位作为我的实习点,实习时间为9个月,两家单位分别是湖北天药药业、连云港正大天晴医药有限公司。在此期间我在湖北天药药业(生产车间)为期2个月的实习和连云港正大天晴医药有限公司(销售部门)的实习。我严格遵守实习单位管理制度,工作认真踏实,理论联系实际,技术操作规范,能吃苦耐劳。通过实习,我对湖北天药药业的生产工作流程及连云港正大天晴医药有限公司的销售进一步熟悉,在实习过程中,我认真踏实的工作态度,勤奋好学、虚心向上的学习精神,能够吃苦耐劳,听从实习单位老师的安排,得到了老师的一致好评,并能很快的掌握药学知识及技能,从而为以后的就业打下坚实的基础。我现在将整个实习情况做一下总结:

一、药业(生产车间)

20xx.8.2日-20xx.8.12日 固体二车间-包装:通过在包装工段的学习,主要是药品的外观的打印、质量检查等。我们在包装时通过:安瓶的印字、检验字迹的清晰度,然后再到包装机的包装(主要有说明书、有效日期、批号、捆盒、大箱包装、包装单等工序)虽然,在包装为期一周左右的时间我还是学到了不少关于药品外包装的程序,在一个产品的生产过程中包装也是较为重要的工序,主要是药品的说明书、批号、有效日期、印字的清晰度都要严格把关,要做到认真负责的态度,要从一个企业长远的角度去考虑做到不必要的药害事件的发生。

20xx.812-20xx.8.20日 固体二车间-烫瓶:通过在烫瓶工段的学习了解,这个工段也要严格要求自己,注意人生安全。一般烫瓶的水温应在70-80度左右为宜,既不能水温过高也不能太低(温度过高主要是破坏药效成分,过低药瓶的外观不能清洁干净,影响药品的外观)为了自己的安全阶段我们要注意工作方法,注意机器停止后才能进行下一盘药的甩水,注意不要被烫伤。在烫瓶过程结束后要严格清理现场,不要有药品的残留,避免药品混锅等现象。在这段学习中我学习到了药物不同它的清洗要求也是不一样的,例如:维生素类药物就应该把水温调低一点,避免药物失效等。

20xx.8.21-20xx.9月初 固体二车间-洗瓶:洗瓶是药品在生产过程中最关键、最前面的工序。这个工段主要是药品在生产中要把药物装入安瓶的一个重要的工段。洗瓶时要注意把水注满,多次清洗,然后用甩水机把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遗物、灰尘清洗掉。要保证安瓶的洁净度。

20xx.9月中旬 固体二车间-打包:这个工段是药品的最后一关,主要是对药品的小包装进行大箱打包,对药品的摆放、盖章(大箱的规格、批号、日期、锅号、打包单)进行要求,封箱时要严密。每一箱要都要有完整的盖章。

20xx.10月初 固体二车间-灭菌:这个工段主要是通过灭菌柜及电脑控制的,是否灭菌干净主要是靠时间、温度的控制。在一般的药物中都是30分钟100摄氏度的控制下灭菌。也要注意时间、温度的掌握,还要注意锅次不同、卫生管理都要合格。还要做到灌封工段结束后注意一些没有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及时的挑选出来,避免灭菌的效果。在每次的灭菌过程中及结束后做好每次的灭菌记载。

通过在湖北天药药业两个月的实习我学到了不少的东西和技能,在车间的学习也让我看到了一个企业的规章制度是非常重要的,一些基本的操作及工作的流程都是要必须掌握的。我学会了去怎样与自己的上级沟通交流,怎样去把每一个岗位的工作做好。药品生产是严格规范性很强的工作,应该去严格谨慎的对待。从而严格要求自己,在工作中去学习知识,去领悟方法。

二、医药有限公司(销售部门)

为了实习过程中能更多的去学习知识,为了在今后的就业时少碰壁少走弯路,我后期的实习选择了连云港正大天晴医药有限公司的销售部门做医药代表,为了以后能更快的定位,我现在就抱着实习的机会好好的去磨练一下自己。销售行业是一个很能磨练人的行业,让你从中学会怎样去做人、做事、处理问题。我选择医药代表希望自己能学习好这个行业。我的实习地点是-上海 。

刚开始主要是跟着老代表学习,主要的任务就是医院的维护、跟客户培养感情。跟自己的客户讲解产品的知识,做一些学术性的宣传。通过跟客户的交流去了解工作中的不足及知识的欠缺。了解以后就多去改正找原因。然后,加以改正。使自己能跟好的为客户做好服务,帮客户去解决困难。让更多的医生放心的给患者提供更好的药品。从而也更好的让患者去放心的使用药品。解决医生的困难也给患者带来更好的治疗方法。通过对医药代表的了解学习还有很多值得我去研究,要想做个好的药代就要掌握很多本领。所以,作为药学专业的学生就要学会运用药学知识来解决客户的困难。从而,为人民的健康去做好自己应该的一份责任。

通过半年的实习,我自己认为还是学到了很多的东西。不再像在学校那会儿一样,不怎么操心紧迫。当自己踏入社会后真的就不一样了,面临着自己的就业、生存,自己的工作。实习中遇到许多的困难及麻烦我没有退缩,而是积极的去面对向困难挑战!实习是步入社会前的演练,也体会到社会中的坚信。作为即将踏入社会的我们在实习中给予一次学习和摸索的过程,从中学会长大、学会学习、学会处理一切事情。也非常感谢学校给予我们一个学习的机会,实习生涯已经结束,但我们的能力得到提高,我相信通过我们的实习也会学习了解不少东西。我也会以这次的实习经验方法去在未来的工作做到学以致用的,在今后的工作中我也会更加努力的,相信自己会把专业知识很好的运用到工作的。

感谢学校精心培育,也感谢各位老师的学习指导。我会在今后的工作中努力做到最好!谢谢各位老师培育之恩!

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篇5:学习实践活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 929 字

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群众观点是马克思主义的基本观点,是我们党最基本的政治观点。在理论和实践上坚持群众观点是共产党员先进性的一个重要、显著的标志。目前,我们正面临着国际形势的复杂变化和国内形势的深刻变化。长期执政、市场经济、跨越式发展等等,都给我们党的先进性建设提出了许多新的问题和挑战。比如,如何处理人民整体利益与个人利益的关系,人民长远利益和现实利益的关系,这一部分群众的利益和另一部分群众利益的关系等。

群众工作路线是我党发家和发展的传家宝,既有理论上的成熟,更有实践上的检验。历史和现实告诉我们,不管时代怎么变革,经济如何发展,但以人为本、执政为民的民本理念不能丢,从群众中来、到群众中去的群众路线不能变,否则,我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。

“群众路线”不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论,顾名思义是“路线”其要义重在走。基层干部是党直接面对群众的媒介和窗口,走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽,关系着民心向背,左右着党群脉动。

党的群众路线没有捷径可走、技巧可挖,要保障不走样、不走调,基层干部急需提高三种“走”的能力。

必须提高走“服务路线”的能力,党的全部工作的出发点和归宿就是为人民服务、使群众得利,基层干部要真心实意当人民群众的服务员,在涉及民生、民富、民难的问题上,切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

必须提高走“发动路线”的能力,党的所有工作和一切发展都需要群众参与,基层干部要发挥“宣传机”和“播种机”的作用,通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台,把群众组织和调动起来,把党的主张通过法定程序转化为群众集体的意志。

必须提高走“倾听路线”的能力,群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂,化解“老不信”需要在思想上尊重群众,怀揣包容之心,倾听不同意见,从牢骚话中找寻“表达意境”,从质疑声中听出“画外之音”,在抨击语里发现“诉求真意”,很多时候倾听是最好的沟通,退步是最大的尊重。

我们党在长期的革命和建设中之所以取得成功,一个重要原因就在于坚持了马克思主义的群众观点和群众路线。建设有中国特色社会主义的理论是小平同志对马克思主义、科学社会主义理论的发展和创新,它的付诸实践更是前无古人的伟业。

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篇6:《民法典》学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1782 字

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民法典的颁布实施是我国社会主义建设的重大成果,也是推进国家治理体系和治理能力现代化的强大动力。习近平总书记在中央政治局第二十次集体学习时强调要切实实施民法典,将民法典作为“十四五”时期普法工作的重点来抓,并提出要将民法典实施水平和效果作为衡量各级党政机关履行为人民服务宗旨的重要尺度以及考量领导干部执政能力的标准。切实推动民法典实施,要紧紧抓住领导干部这个关键少数,在学法、说法、用法上下功夫,全面贯彻,持续推进。

重在学法。广大领导干部作为党的路线、方针、政策的决定者、带领者、执行者,领导干部法治思维宽窄、执政能力高低与人民群众的幸福感、获得感、安全感息息相关,而学习民法典有利于帮助领导干部提升综合素质能力和依法执政能力,更好保障人民权益、实现人民福祉。倡导领导干部学法:首先要增强领导个人学习意识,以学习的冲劲点燃学法的热情,形成一股领导带头学法、主动讲法、积极普法的风气,通过以上带下发挥率先垂范作用,增强全体干部依法决策、依法行政的自觉性和推进国家治理体系建设的坚定性;其次要主动扩大学习范围,以民法典为中心点,全面辐射其他法域,学懂行政法、经济法、刑法等实体法,弄通行政诉讼法、行政程序法、民事诉讼法、刑事诉讼法、立法程序法等程序法,用好行政许可、行政处罚、行政强制、行政征收、行政收费等规章制度,夯实法律基础,做实法规制度,妥善化解社会矛盾,保护群众合法利益,维护社会和平与稳定;最后各地司法、组织等部门要完善干部学法用法考核制度,在原有学法考试基础上,加大法律知识考察力度,增加最新法规考试,多次测验重点常用的法规,将法律素质和依法执政能力纳入领导干部考核内容,倒逼领导干部自动、自主、自觉学法。

难在说法。据了解,大部分群众面对冲突、处理纠纷时,不会主动寻求法律途径解决,“不诉主义”“厌诉情节”普遍存在,而提倡领导干部说法能充分借助领导干部这一群体优势,在工作过程中贯彻落实普法释法活动,着力提升社会大众的法律意识,鼓励广大群众勇敢拿起法律武器捍卫自己的合法权益,以和平的方式实现权利保障。落实领导干部说法责任:一要坚持党建引领,充分发挥各级党组织领导作用,自上而下传导普法任务、层层压实释法主体,聚焦主责主业,严格执行“谁执法谁普法”责任制,主动指导各部门结合法制宣传日、党员主题日等,统筹做好普法实践,引导群众充分利用现有的法律援助、司法救助制度,积极发挥人民调解、商事仲裁等多元化纠纷解决机制的作用;二要抓实法律教育,打造“党员普法大使”,引导各党员干部主动化身“行走的民法典”,全面全速随时随地展开普法宣传,启发党员干部借助现代传媒技术、抖音短视频等载体,不断创新普法形式,创造喜闻乐见的大众读本,真实推动民法典走到群众身边、走进群众心里,进一步引导百姓懂法守法用法。

成在用法。用法的实现是民法典落地成效最直接的体现,只有领导干部执政过程中牵头做实、带头抓好法律适用问题,自己坚守法律准绳,不超越宪法和法律赋予的权限,对于直接涉及人民生命健康、财产安全、人格尊严等行政行为严格审批,敢于出面维护受害群众、帮助实现权利,才能真真实实保障百姓的人身权利和财产权利。保证实现用法要做到:第一,完善重大事项决策法律咨询制度,各单位建立法律顾问制度,领导干部在重大事项决策之前先进行法律咨询和论证,法律明确授权的、法律许可的依法依规审批办理,法律没有授权的坚决不越权越规处置,充分发挥法律专家在政府决策中的参谋作用,保障各项工作在法治轨道上行稳致远;第二,强化过程监督,积极探索民意调查、主动引入群众评判等机制,定期开展领导干部工作满意度测评活动,开通多元化、多渠道的举报方式,时刻监察领导干部履行公职的行为,合法用法、执法、维法,全面抓好民法典的落实,提高国家机关的公信力,推进中国特色社会主义法治体系建设;第三,畅通行政救济和司法救济渠道,大力支持各机关部门创新多元化解决纠纷机制,做到有案速接快接、有案应办尽办,督促有关部门落实行政复议、国家赔偿、司法再审、上诉抗诉等制度,确保做到违权必究、违法必赔。

民法典的条条框框与群众生活联系最直接最密切,事关百姓生活工作的方方面面,只有各级领导干部做好学习、遵守、维护民法典的表率,提高运用民法典维护人民权益、化解矛盾纠纷的能力和水平,才能进一步保障人民权益、促进社会和谐稳定、推进国家法理体系建设。

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篇7:软件公司实习生心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 351 字

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下午来公司参加面试,镇江的双子楼,我并不是很清楚,在路上花了很多时间。最后是自己询问他人才得知双子楼的具体位置。但是,当我赶到诺尼基公司时,已经迟到半个小时。尽管是这样,诺尼基的员工还是很善解人意的告诉我“没关系,这个地方比较难找!”。于是,我随即被带入到会议室,里面也有四五个人,是我们这一批面试实习的朋友。

我面试的职位是文本编辑,主要的工作是进行系统知识库的完善。面试过程中,我做了一份关于词模的简单分析卷。先通过公司员工的简单叙述,我了解了词模、词类,然后对问卷中的问题进行简单的分析。当我的答卷做好后,被带入到技术部,由三位负责人进行面谈。我们之间的面谈,不仅是负责人认识了解我,我同时也通过他们了解这家公司的简单情况。虽然大部分工作人员都在外出差,有上海号码百事通、安徽电信等,很有发展前景。

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篇8:获得国家奖学金感言范文

范文类型:心得体会,全文共 1435 字

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尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天很开心,收到了--老师发给我的信息,说我获得了--高分学员的励志奖学金。在今年的考研中,我获得了总分402分的好成绩,英语考取了82分。说实话,考出这个成绩在意料之外,但又在情理之中。细细想想,从去年四月准备考研,到今年三月底结束复试,将近一年的时间,自己真的付出了很多的努力,虽然这条路布满了荆棘,但我很庆幸,努力最终没有白费。我很荣幸能够在这里讲些自己的考研复习心得,希望对那些正在准备明年考研的学弟学妹们有所帮助。

“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,学习任何知识尤其是语言都是没有捷径可寻的,我认为只有勤奋再加上好的学习方法才能最终实现目标,只有用心才能体会得到到艰辛中饱含的快乐。我认为,对于英语的学习,一定要遵循学习规律,找到适合自己的方法。

学习英语最基本的就是词汇,一定要有词汇基础才能读懂句子,进一步配上一定的句型我们自己才能写出好的文章。宫东风老师讲课很有自己的一套方法,对于那厚厚的一本词汇书,他进行了有重点的区分,带领大家复习时会将重点,高频词汇都划出来,对于那些不常用到的生僻词我们就不要去理会了。而且他还会教给大家一些记单词的小窍门,比如说对比记忆或者是结合句子背单词,毕竟单纯地背单词是一件很枯燥的事,要学会从中找到快速的记忆方法才能有高的效率。在现在这个阶段,建议大家尽量多背些单词,读些有趣的文章帮助记忆,并且要循环记忆,不然很容易忘记。

英语的重头戏非阅读理解莫属了,占到了40%的比例。怎样才能在这一环节取得高分呢?那就是一定要多读多看,看的多了,慢慢就会培养出语感。语感是很重要的,也许你并不一定能说出选择这个答案的原因,但心里一直坚定一定就是这个选项,这个时候就是语感在起作用了。宫东风老师讲阅读理解讲得很细,会把每一个长句子讲得很透彻,让大家明白是什么句型,以后遇到这种类型的句子我们自己也会拆解开来去分析。练习阅读理解的资料就是英语十年真题了,宫东风老师在讲课中也一直强调真题的重要性,他会在讲解过后带领大家把每一篇文章都进行归纳,总结,我们可以从中得到许多好的方法,进而结合自己的学习习惯最后转变为自己的法宝。

相信作文的写作是让很多同学头痛的问题,我也不例外。但问题一定有解决的方法,在讲授作文课时,宫老师首先是讲解真题中的文章,看看近十年作文都是考的关于什么样的话题,进行一个整的归类,比如说是关于爱,环境,文化等等。今年考的大作文是关于环境的,那明年考到这个话题的可能性就很小了,这样我们就知道侧重点应该放在哪了。写作文一定要用到好的句型,宫老师也会进行细致的讲解并总结出好的句子,这样我们就可以背下来并运用到自己写的文章中去。在中后期,宫老师还会讲到许多预测及模拟作文,这都是--团队的优秀老师用心编排出来的,真的对我用处很大。

对于翻译及完型填空还有新题型,我觉得没有不要花太多时间在这上面。因为在练习阅读理解的过程中,我们完全可以把其中的一个长句子当做翻译来做了。对于完型,也没必要把其中的每一句话都理解,但要理解整篇文章的大致意思,把句子要能衔接起来。对于新题型,其实也包含在练习阅读理解的过程中了,宫老师对于新题型的五种类型都进行了很细致的讲述,让大家对于每一种类型都能够理解透彻。

能够顺利进入自己理想中的学校,我非常感谢--团队的老师们,正是因为他们尽心尽力为学生着想,才能有这么多莘莘学子实现他们的梦想。

也祝愿正在往理想之门迈进的同学们能够在明年的考研中取得好的成绩!

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篇9:学会感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 1093 字

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老师们、同学们,上午好!

寒冷的冬天,想不想看到雪花纷飞?想吧!那是冬天送给我们的礼物,国旗下讲话稿《小学期末考试前国旗下讲话演讲稿》。期末将至,想不想,考个好的成绩,回家过春节?想吧!期末复习对提高我们的期末考试成绩来说,是不是非常的重要呢?

今天,我就利用国旗下讲话这个机会,与同学们谈几点数学复习的方法。

第一、过电影复习法

什么是过电影复习法呢?那就是像过电影一样回顾本学期学过的内容。打开数学书的目录,对着每一个单元,回忆本单元的知识点,并就每个知识点在头脑里回顾,看一看自己对这个知识点有没有掌握。然后打开书,看一看自己有没有找出本单元的所有知识点,每个知识点的理解正不正确。把不正确的知识点,用本子记录下来。对相关概念进行强化记忆,如果仍然有不懂的在老师上课复习时,加倍认真听讲,如果还有不懂的要请教同学和老师,直到弄懂为止。

第二、归类列表复习法

我们在课本上学到的知识,常常是零散的,要想把它变成自己的知识,就必须进行一番加工整理,理清知识要点,在头脑中构建起一个知识网络,从而形成一个完整的知识体系,这样学过的知识才记得牢,用的活。整理知识的方法很多,常用的就是归类列表法。什么是归类列表法呢?就是把本学期所学的内容进行归类,列成一个表格。例如:以五年级为例,可以把本学期内容归类为:第一、数的世界,包括:整数与小数,正数与负数,准确数与近似数,小数的四则运算及混合运算与简便运算等等。第二、图形王国,包括:面积单位及其单位之间的进率与互化,常见图形的面积计算公式的推导与运用等等。第三、统计天地,包括:统计表与统计图。第四、应用广角。包括解决问题及解决问题的策略。把这些知识列成表格,对在复习过程中,对已经掌握的知识就打个勾,对不太理解的打个问号,在下一轮复习的时候,在打勾的知识点上,少花点儿时间,在打问号的知识点上,就多花点时间,自己认为掌握了,就把问号改成勾。

第三、同学互助复习法

同学互助复习法,就是同学之间相互复习的方法,那就是,借助"归类列表复习法",同学之间进行相互提背,或结合"过电影复习法"对没有掌握的知识点请同学帮助提背。数学概念同样需要像背语文书上的课文一样背诵,但是必须要在理解的基础之上背诵、记忆。例如:我们在进行简便计算时,要边计算边想计算法则与运算定律或运算性质。这样我们才能真正掌握计算法则、运算定律、运算性质的用途。

当然,复习的方法还有很多很多,例如:查漏补缺复习法、不同题型交叉复习法、检测错误分析复习法等等。

当然,无论哪一种复习法,都需要我们的付出与努力。俗话说 "一份耕耘,一份收获。"同学们!共同努力吧,让我们捧着优异的成绩回家过年吧!

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篇10:返家乡实践活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1940 字

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3月13日早上我们满怀热情,走进了幼儿园,看着小朋友一个个洋溢着快乐的笑脸,我们减少了来之前的忐忑不安。时间很紧,我们安排了2课时,第一节课进行教导,第二节课验证教学成果。8点半准时开课,大家一个人带一个小朋友,教他们从F-L的5个英文字母。志愿者们各自领了一张白纸,一支铅笔,领着自己带的小朋友围到桌子旁边,着手教课了。

教课的过程中,小朋友很有自己的思想,他们不遵循你的模式,很多时间往往得到的是相反的结果。你教他英文字母的时候,他会让你教他画画。也可以说小孩子的思想不和我们的思想在一条线上,很多时候他只活在自己的世界中,他不能理解你说的一些话,不了解你授课的意义,这就需要我们花更多的时间和耐心去完成任务。

经过1个小时的学习,到了检验成果的时候。我们事先在教室的前方摆了两张椅子,将两张椅子用绳子连接起来,绳子上挂满了气球,在气球的间隙间,我们挂上了写着不同字母的纸张。然后由一位志愿者提问,让小朋友抢答,小朋友们非常的积极,特别可爱,游戏兴趣浓厚,但还是会有几位内向的小朋友,安静地关注着那些活跃的同伴们,看着他们一个个都玩得很开心,并领到小奖品。我们不由自主地要带动他们参与游戏,教室最终充满了欢乐的气氛。

在愉悦的气氛中结束了早上的活动,也让我深刻体会到做教师的辛苦,区区的5个字母志愿者们花了整整1个半小时把每个孩子教熟练,从而也反映出孩子们对英语完全属于不知状态,我认为英语作为我们第二语言,从小打好基础是至关重要的,所以我觉得作为大学生我们有这份责任去传递我们的知识,作为我们的实践基地,我想以后我们会开展一个长期的幼儿英语培训,不仅可以丰富孩子们的课余生活,而且让他们学到实质性的东西。

二、电动车防雨遮阳蓬市场需求的问卷调查

随着综合国力的增强,人民的生活水平与生活质量也发生了巨大的变化。交通工具也在不断完善,电动车也成为普及使用最广,因此电动车防雨遮阳蓬市场需求也成为很受关注的一个话题,当电动车防雨遮阳篷成为一种时尚流行产品时,投资此项目所需的一切内容成为了众多投资人关心的问题。3月20日鉴此我们对此题进行一个调研。

此次调查共发放问卷100份,收回有效问卷100份,回收率100%。

据了解,电动车防雨遮阳篷以其独特的产品优势成为消费者和经销商的首选品牌。首先其产品的外观符合当前人们的审美观,传统与时尚相结合,使电动车主成为别人眼中的另类潮人。其次电动防雨遮阳篷采用360度全方位设计,让驾驶人能够在宽松舒服的环境中独享一路通的感觉;再次,合理化的安装步骤不仅为消费者提供了方便,也成为经销商挑选一路通电动车防雨遮阳篷的关键因素。几个小工具,只需要一个人几分钟的时间就可以安装完成,拆卸也易如反掌。

调查显示:80%的人表示有这个需求,剩下的人对此做了不确定的回答。

从以上数据反映的情况来看,居民对电动车防雨遮阳蓬的需求量还是比较大的。所以我认为投资商可以大胆的往这方面发展。

三、 慰问空巢老人

3月25日我们准备了些礼物给社区的空巢老人送去,下午我们探访了三户老人,首先是一位70多岁的老奶奶,通过交谈,我们得知,老人常年独自一人居住在窄小的屋子里,虽然有儿女,却不是一起生活,在交谈中,老人好像把我们当成亲人一样,给我们讲述她的经历,她的过去。时而回想起以前孤单的生活而低头叹息;时而望着我们这群朝气蓬勃的青少年而笑容满面,她的笑,像孩儿般甜蜜,融化了积在心底多年的寂寞。从她的话语中,我们体会到一个孤寡老人的痛苦,一个孤寡老人的孤单,她需要大家的关心,大家的呵护。

而给我影响最深刻的是,来到一位老爷爷家。本来还欢呼雀跃的我们,一下子安静下来。这是一间只有10来平米的房子,透着风的窗户,斑驳的墙壁,无不显示出它的沧桑。屋中只有一张简单的床,几张破旧的椅子。一位老爷爷静静的躺在床上,他只盖了两层薄薄的被子,为了保暖,上面还盖了几件厚点的衣服。老爷爷脸色苍白,干涩的嘴唇,右眼处还有一块很大的瘀青,看着都叫人可怜。原来老爷爷孤独一人,后来又中了风,行动更加不便,平时都是社区的邻居轮流照顾他老人家。我们把自己带来的礼物送给了老爷爷后,大家还把自己身上的零用钱都掏了出来。老爷爷眼中噙着泪,连声说着谢谢,那布满皱纹的脸也露出了久违的笑容.。我们走出屋子,外面的阳光依旧很温暖,我们的心情却很沉重。

尊老爱幼是中华民族的传统美德,在我们物质生活丰富的今天,很少有人会想到我们身边的这群人,孤寡老人是社会群体的一部分,而且是最需要关怀,最需要帮助的一部分。老吾老以及人之老,向社会的弱势群体献上一份爱心,这是社会环境趋于和谐的表现之一,我真希望社会上有更多有爱心的人,能关注这些弱势群体,帮助他们,是老人们老有所养,病有所医,安度晚年,构建一个实际的,和谐的社会。

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篇11:2024法治实践活动心得感想素材

范文类型:心得体会,全文共 627 字

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为什么选择参加这个活动?报名的时候我没想太多,第一反应就是想到上次我错过了暑期的“返家乡”活动,这次可不能再错过了,所以看到活动我就毫不犹豫的报名了。但凡你感觉到有趣的东西,那就放下一切防备朝那个方向奔跑吧,谁也无法阻止一个热爱的人。这,就是我的出发。

实习报道前,我设想过无数种场景以及我所要做的工作。直到报到的时候,我才发现,党建办的工作并非像想象中那么轻松。科室的哥哥姐姐们会为各种会议以及活动做策划、准备材料、准备物料……我也是第一次意识到基层工作的重要性——它为每一个社区服务。我的实习实践是从打印会议资料、拍摄会议照片、撰写会议文稿、整理党员档案开始的。

实习期间,我有幸与办公室的哥哥姐姐们以及街道领导外出慰问街道的困难青少年,为他们送去新年的祝福以及慰问。我也趁这个机会了解到了社区的一些情况。此外,我还参加了街道举办的冬令营,活动过程中我与企业家前辈们进行了交流,了解了街道的企业和文旅产业,学习了创新创业技能,经历了一场奇妙的“旅行”。

在我到街道办事处实习之前,身为灵源人的我对灵源并没有很了解,通过本次的实习我才了解到街道先后以“对接园区、融入市区、提升景区”和“打造文旅集聚、产城互动的幸福新灵源”为发展思路,与此同时我也对灵源的历史文化、特产、民俗、企业等方面有了更深入的了解。

本次的“返家乡”实习就要画上句号了,灵源街道办事处党建办版小王就要完结啦。但这也是一个起点,在未来,我会不断调整自己的状态,完善自我,为家乡建设出一份力!

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篇12:实习心得体会和收获范文

范文类型:心得体会,全文共 566 字

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在急诊科实习期间,我严格遵守医院的各项规章制度,尊敬老师,团结同学,工作积极,热爱学习,掌握急诊科常见病的护理常规及吸痰,给养洗胃,肌内注射,静脉注射,心电监护等技术操作流程。。

在手术室实习期间,从穿衣到戴手术套,每一步都严格要求自己,已达到真正的无菌技术,手术室分为器械护士和巡回护士,器械护士负责术前准备给医生传递护士,术后清洗器械并打包,巡回护士负责接送病人,手术台下的物品传递大家分工合作,我学会了为病人大留置针,学会了缝合,也看到了麻醉师怎么麻醉病人,我学会了许多的注意事项,在手术室自己收获了许多增长了许多知识,也增加了我的实践。

在神经科实习期间我严格遵守医院的各项规章制度,认真学习科室内容,恪尽职守,不怕辛苦,脚踏实地,做到了理论实践相结合,严格三查七对,做好神经外科护理工作,认真执行操作流行,做好术前准备工作,并完成术中术后及观察。短短的实习过程,要学习的东西远远要多的多,我希望自己能在以后的工作学习中更上一层楼。

第一天来到肿瘤科的我带着惶恐不安的心接下来的实习生活。在肿瘤科我用专业的技术与知识为病人服务,用亲切和蔼的话语安抚关怀病人。牢记老师交给我的细节严谨小心,切记“三查七对”。使我学习到了很多,我希望用我有限的能力,用我的微笑送走病人健康的离去渴望在学习中成长,争做一名默默唱歌、努力飞翔的白衣天使。

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篇13:实践活动心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 2541 字

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为了进一步贯彻和落实中共中央、国务院以及团中央、教育部的有关文件精神,进一步激发大学生爱国爱党、奉献社会的情感,引导大学生在社会的熔炉中自我锻炼、自我教育,培养善于学习、勇于创新、甘于奉献的良好品质。根据团中央和团省委的统一部署,学院领导经过前期大量的准备工作及申请,最终给队员们创造了一个社会实践活动的机会,本次活动于20暑期三下乡社会实践心得体会

作为一个大学生,在学好理论知识的同时应更重视培养自身的实践能力。暑期社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸,也正符合我们浙江大学宁波理工学院培养高素质的应用型、复合型、外向型创新人才的目标。在大学生涯的第一个暑假,我就满怀激情地报名参加了暑期社会实践。走出校园,步入社会,绚丽青春并就着智慧挥洒着汗水书写了一份满意的答卷。

车子满载着我们十二分的热情和憧憬缓缓驶向目的地。2个小时的车程,难免走神,我就会开始想象和那么多孩子呆在一起,一定会很幸福。到了目的地,保持着那份热情和激情,我们开始了我们的行动。在辅导员的带领下,与区团委书记、社区书记以及妇女主任等领导在镇政府会议室商讨了此次暑期社会实践的相关情况。之后安排我们入住当地中心小学会议室,虽然队友要在这间会议室一起打地铺拥挤15天,但我们毫无怨言,毫不犹豫地开始着手实践活动的准备工作。

支教是我们此次实践的一大块内容。第一天上午举行了“快乐学习班”开班仪式,团委书记、社区书记以及妇女主任等领导出席了,并表示了对学习班的支持,提出了要求和希望。当天下午,我们就进行了开课,据统计只有30几位小朋友来快乐学习班上课。虽然有部分队友要进行调研,但考虑到我们还有人力物力等资源,小朋友的人数不甚理想,当天我们就进行了走家串户发放宣传单和学习班安排表进行宣传,不少家长表示我们的活动挺好的,会鼓励自己的子女参与其中,不少小朋友也围着我们纷纷说要报名参加。随着学习班的快乐学习火热开展,小朋友还拉上了自己的同学朋友一起来,人数一天天增多,最终有一百余人参与了此次快乐学习班的学习。

支教的时间是短暂的,更是难忘的。短短十几天的支教生活,在我们的心中都扎下了一个个深深的烙印,我们在用自己的实际行动践行当代大学生对时代的庄严承诺。为了达到让小朋友快乐学习的目标,又怕备课不充分误人子弟,加之每天要奋斗通讯稿,我们都经常要忙到晚上12点多。切合小朋友的喜好与需要,我们要及时适当调整课程安排,每天都是丰富有趣的内容——书法绘画,诗歌朗诵,唱歌舞蹈,武术健美操,剪折纸,易拉罐环保小制作,沙袋、福娃制作,安全环保小知识学习,趣味英语、地理学习,24点计算,猜谜、脑筋急转弯,“三心”(爱心孝心责任心)教育,了解30年改革开放,参观宁波爱普环保有限公司,发放环保宣传单和环保袋等。

小朋友比我们想像中的积极得多,定好8点开始上课,7点半我们去开门时,就有好多小朋友在教室外面探头探脑,唧唧喳喳,热闹开了。我不知道为什么他们会始终如此兴奋活跃,或许我们在不知不觉中已经给他们单调的生活注入了新鲜空气。当一张张稚嫩可爱的小脸蛋闯入我眼帘时,当一声声亲切的“云霄姐姐”在不经意间跑入耳朵时,我突然发现自己已经爱上了这群有着淳朴的脸庞,扑闪的眼睛和腼腆的笑容的孩子。孩子们深深地吸引了我,从他们的眼神言语中我知道他们有多欢迎我们,和这些孩子在一起不需要高高在上,不需要大学学历,需要的仅仅是一颗爱他们的心。我一直崇尚爱的教育,带着一颗“爱心”去上课。

我想爱的教育就是融入到学生当中去,要让他们认为你不只是老师,更是他们可靠的哥哥或姐姐,更多的是知心朋友。到学生当中去,让他们体会到师生关系的平等,不带着压力进课堂,让他们体会学习的快乐。很有冲动想深入了解他们,拉他们坐下,我们一起谈天说地,真诚对待他们,孩子也都实事求是地告诉了我他们所知道的。他们也很淘气,经常和我闹成一片,甚至“欺负”我,但我不会感到委屈,反而更加开心,因为我们给彼此都带来了快乐,这就够了。其实如何与孩子沟通是一门学问。孩子们之间也会闹矛盾,吵架打架的事也会突然发生,记得一次课上,我在上面正讲着折百合的步骤,突然有个小朋友哭了,和队友粗略了解了下情况,然后把她们分开,哄她们先不要哭,再想方设法把大家的注意力集中起来把课上完。课下,我们再去具体了解,互相沟通交流,最后看着她们两个握手言欢,和归与好,我们也都很欣慰。

我们看到了很多很有灵气的孩子,他们的认真让我感动,他们具备无可估量的发展潜力。有个小女孩,能歌善舞,而且活泼可爱,和其他孩子关系也都很好,自然特讨人喜欢。我和她交了个朋友,讲开心与不开心的事,她对我的信任、尊敬,使我明白,当你用一种爱去关心别人时,你会收获另一份回馈。还有个小男孩,一直是他奶奶来接送的,每次她都要问孙子的情况,临走时总不忘说谢谢老师,再见。那感谢的话语,让我感到一种责任,一个使命,一分动力,支撑着我坚持要把这件有意义的事情做下去。虽然这里条件并不是很好,但是有我早已久违了的那种快乐与久违了的思考。

实践期间开展的一系列大型活动,如温馨一家人,奥运系列活动(火炬传递、百米涂鸦、奥运小游戏等),改革开放图片展,以及结束晚会都深受小朋友和家长以及当地老百姓的喜爱和认可。很多孩子在结束后送我们到住宿处看我们进去后才肯离去,他们热泪盈眶,我们也是泪花闪闪,是依恋,是不舍。

短暂而又漫长,劳苦而又快乐的15天暑期社会实践终于结束了。累、苦,但很满足,因为我知道这就是考验,这就是体验,这就是奉献,这很有价值,我无怨无悔。这次实践的开展,更让我们了解到了团队的重要性。我们通过沟通交流协助建立了友好的合作关系,互相关心,互相体谅,互相包容,互相帮助。这次实践拓宽了我们的发展空间,提高了社会实践能力,增强了服务意识和使命感、责任感以及奉献精神。

用实践感受社会,用实践关爱社会,用实践锻炼自我。这次活动带给我的不仅仅是一种视觉上的新鲜,更是一种在精神和心灵上的震撼。我不会忘记志同道合、互帮互助、共同努力的队友,还有那群可爱聪明的孩子。实践就这样悄然结束,但它带给我们的思考就像是一块小石子投入水中泛起的阵阵涟漪,荡漾开去。这次亲身体验让我感触深刻,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,更是我一生宝贵的财富。

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篇14:社区卫生服务中心实习小结_2024社区卫生服务个人实习体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:社区,卫生,服务,个人,全文共 912 字

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引文:

银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特。果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义。

正文:

社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。

实习近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平、思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!

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篇15:“绽放战疫青春,坚持制度自信”活动感悟及心得

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 713 字

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新型冠状病毒疫情牵动着全国人民的心,面对疫情,党中央迅速成立应对疫情工作领导小组。作为一名预备党员,应深入贯彻落实习近平总书记关于“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓”的重要指示精神,充分发挥先锋模范作用,全力以赴、科学有效做好疫情防控工作。

在这面对生与死、安与危的关键时刻,共产党员的先锋模范作用得到了充分体现,为民族、为人民的存亡前赴后继、勇往直前的革命传统又一次得到了发扬。在这场没有硝烟的战役中,千千万万普普通通共产党员不断挺身而出,汇成全民族抗击灾难的滔滔洪流,他们履行着作为一名共产党员的光荣与责任。

正如恩格斯曾深刻指出的,一个聪明的民族,从灾难和错误中学到的东西会比平时多得多。这使我懂得了入党的真正含义,只有在思想上入党才是真正入党,也只有在思想上入党了,才能在危急时刻实践着党"全心全意为人民服务"的宗旨。

疫情就是命令,防控就是责任。作为一名预备党员,应带头把疫情防控作为当前压倒一切的政治任务,带头服从学校一切防控的相关部署和要求。积极做好疫情防控的宣传引导工作,帮助同学们正确认识疫情,传播科学防控知识,积极关注官方渠道和权威媒体的疫情通报,不造谣、不信谣、不传谣。积极学习新型冠状病毒感染肺炎疫情的预防知识,做好防范和保护措施。出门佩戴口罩,及时洗手、洗鼻,室内常通风,注意个人及环境卫生。减少不必要的出行,不去人员密集场所聚集聚会。发挥模范带头作用,带头配合学校关于疫情防控的工作部署,听从指挥,认真做好寒假期间疫情防疫工作。如有协助老师开展疫情防控工作的需要,积极主动报名、勇挑重担。

坚定信心、万众一心、众志成城,与祖国一起,坚决打赢这场疫情防控攻坚战。

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篇16:学习实践活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 2476 字

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科学发展观博大精深,它回答和解决经济、社会方方面面的新情况新问题,只有我们塌实学习实践,效果才能得以体现。本人认为:学习是基础、是前提、是条件,实践是关键、是重点、是目的,这次学习实践活动作为高校教师如何在教育与教学实践中践行科学发展观呢?我认为应该具体做到以下六个方面:

一、坚持以学生为本的教育教学理念

这是高校教师践行科学发展观在教育教学理念方面的基本要求。践行科学发展观首先要确立以人为本的理念。大学生是高校教师教育和教学工作的主要对象,因此对于高校教师而言,在实践中坚持以人为本就是以大学生为本,积极创造有利条件,促进大学生健康成长。为此,首先要引导学生全面发展。这要求高校教师在教育教学中引导学生不仅要掌握基本的专业知识,还应提高他们自身的思想政治素质、身心素质、道德法律意识和创新能力,使学生在德智体美劳各方面都得到协调发展,从而真正成为一个合格的大学生。其次,要注重引导学生可持续发展。大学生作为现代化建设潜在的重要力量,即将跨入社会从事建设实践,这仅靠大学阶段积累的知识是远远不够的,需要他们在实践中不断充实自己。因此,引导学生注重可持续发展具有更为深远的意义。最后,要注重学生个性的培养。现在的大学生大都出生在上世纪80年代末90年代初,转型时期的社会大环境及独生子女占多数的家庭小环境使得他们的个性特征比较突出,在兴趣爱好、性格、智能等方面呈现出不同的特点。这就要求教师要保护和发展学生鲜明的个性,尊重学生身心健康发展的特点及教育规律,促进他们积极主动地发展自己。

二、倡导建立民主平等的师生关系

这是高校教师践行科学发展观在教育主客体双方关系方面的基本要求。教育作为一种实践活动,体现作为活动主体的教师与作为活动客体的学生之间进行的一种双向互动过程,这就要求建立一种民主平等的师生关系,使学生在和谐的学习环境中发展自己。尤其是作为大学生来讲,他们独立思考的能力及创新意识非常强,“师不必贤于弟子,弟子不必不如师”的古训在大学校园表现的尤为突出。作为高校教师应充分尊重学生的独立创造,并积极加以引导,促进教学相长。为此,教师要有一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切的态度,平时多了解关心学生,不仅关心他们的学习,还要关心他们的思想和生活,特别是部分家庭比较困难的同学,真正建立起民主平等的师生关系。

三、注重教育教学方法的适时更新

这是高校教师践行科学发展观在教育教学方法方面的基本要求。在长期的教学实践中及时总结和调整教学方法是提高教学效率与质量的手段。如果没有教学方法的合理运用,学生学习的质量将打折扣。这要求教师平时注意积累和加强理论修养,在教学方法创新方面不断取得新的成果。另一方面,现代社会的发展向教育提出更高要求的同时也提供了越来越丰富的现代教育技术和手段。教师应该掌握现代教育技术和手段,积极参与教育科研工作,用现代教育理论与教育教学方法武装自己,努力追求教育方式方法的现代化和高效率。

四、注重和突出所授内容的创新性和实践性

这是高校教师践行科学发展观在教育内容方面的基本要求。改革开放以来,我国高等教育的教学内容不断得到改善,但是,高校作为培养现代化建设人才的最前沿阵地,必须注重新科研成果的创造、吸纳、传承与转化,由此,注重教学内容适时更新就成为高校教师教学的一个基本要求。在现代社会,新的思想和发明创造不断涌现,对高校教学内容的更新或创新提出了更为紧迫的要求。此外,教师还要注重和突出所授课的实践性和现实性,并引导学生从事社会实践。社会实践有助于学生了解社会,增强实践能力。学生也只有在亲自从事社会实践的基础上,才能不断深化对事物的认知,才能不断提高自己的才干。所以,高校教师在引导学生掌握理论知识的同时,应注意“知”与“行”的统一,强调“第一课堂”与“第二课堂”的结合,重视实践环节,设计好实践课。使学生通过社会实践,学习巩固更多的知识。

五、注重自身能力的全面、持续发展

这是高校教师践行科学发展观在自身素质方面的基本要求在教育教学活动中,教师处于主导性一方,教师素质的高低直接影响到教育教学活动的效果。因此,教师应注重自身素质的提升,不断增强教书育人能力。作为高校教师来讲,全面持续发展的内容除了一般意义上的思想政治素质、道德法律观念、身心素质、科学文化素质等以外,科研创新能力是一个特别重要的方面。这要求高校教师应特别注重科研创新能力的提高,将科研创新活动有机地融入到教学过程中,实现教学和科研的相互促进,共同提高。

六、注重具体问题具体分析,解决在发展中的实际问题

这是将科学发展观具体落实到具体实际工作的必然要求。事无定法,工作要有所推进就既要重规范,又要重创新,善于在科学发展的前提下摸索新路才是真正领会了科学发展观的精髓。从我们学校的实际来看,我认为目前存在着几种矛盾:

一是办学总体水平不高与社会对于人才需求日益提高存在差距的矛盾;

二是办学条件较低与学校高速发展的要求不相适应的矛盾;

三是教育理念更新缓慢与教育形势不断变化不同步的矛盾;

四是专业优势逐渐不明显与专业发展空间必须拓展不协调的矛盾;

五是制度建设有待完善与体制机制创新要求不对应的矛盾。

要解决这些矛盾,要立足于现实,着眼于发展,既不能急功近利,又不能坐等机遇。目前,学校办学条件是发展的瓶颈,必须重点解决,着力突破,尤其是新校园建设要加快进度;其次,在人才队伍建设上要着眼于今后五年乃至与十年的发展需要;再次,在专业建设上要采取传统专业的特色化和新专业并举的措施;第四,在教育质量上要坚持适应社会需求的原则,重视技能型和应用型人才的培养,强化学生的社会适应能力;第五,在教学内容和教学手段上要有所创新,注重搭建教育平台,实现个性化培养的目标;第六,利用各种可行的手段不断扩大学生的就业率,提升学校的知名度,提高学校的办学效率。

总之,作为高校教师要感受到时代和社会所赋予的重任,围绕教育教学科研工作,积极投身于深入学习实践科学发展观活动中去,真正做一名学生的好朋友、家长的好参谋、学校的好员工、社会的好老师,让学生满意、家长放心、学校肯定、社会认可。

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篇17:防控新冠肺炎健康教育开学第一课学生观后感心得

范文类型:观后感,心得体会,适用行业岗位:学生,全文共 473 字

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在20__年的春节来临之际,一场不见硝烟,不闻炮响的战争打响了,不宣而战。“新型冠状病毒"这个令人谈虎色变的字眼,跳跃到了我们眼前,这是生命与病毒的对抗。成千上万名医务工作者义无反顾纷纷请战,勇敢“逆行”于第一线,他们没有被吓倒,凭着大无畏的气概,守护着每一位病人。

当我们时时刻刻提心吊胆,非常害怕,不敢出门的时候,我家的门铃突然响起,原来是社区的叔叔阿姨们,他们戴着口罩、冒着风雨、顶着严寒,挨家挨户地宣传“如何预防新型冠状病毒”。我看着叔叔阿姨们浑身湿漉漉的,满脸疲惫,我连忙拿来干毛巾和热水递给他们,他们摆摆手说道:“不用了,谢谢小朋友,我们自己带了。"接着,他们耐心地给我们讲解了预防措施之后,又往下一户赶去。

在这全家团圆的春节里,在需要他们的时候,他们没有退却,没有犹豫,默默地投身于工作中。爸爸对我说:“生活中,有这样一群人,他们总是陪伴在我们每一位居民身边,他们就是社区工作者。我们严格按照宣传单执行,就是对他们最大的支持。”

新年的钟声已经敲响,万紫千红的春天已经不远了,我相信:在全国人民的共同努力下,我们一定能打赢这场”战疫”。

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篇18:实践心得体会

范文类型:心得体会,全文共 933 字

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不知不觉就过了一周了,对我来说这是一个蛮不一样的一周,在这一周里我了

解了最新的时事信息,接受了法制宣传教育,参加了省博物馆,还去校外进行了为期1天的拓展等等,每一天都过得很有意义而且过得非常充实。让我真正体会了不一样的大学生活。

在学校的安排下,第6周是我们系去社会实践的一周,在第2天的活动中,我们早早就起床去集中准备去参加省博物馆,满怀激动的心情出发到博物馆,然而在参观博物馆让我看到了许多古代的东西还看到很多,特让我深刻的是哪恐龙化石,不同品种的恐龙化石呈现在我眼中,让我不得不感叹大自然真的很神奇,真的不可思议,原来在很久很久以前地球还存在过这样了不起的生物,在和我们曾经生活在这一片土地里,虽然现在恐龙世界已经灭绝了,不会再有了,但是它们却会永远在我们的记忆里,并且它们也会是我们一直研究的对象,让我们能不断地从中了解远古的资料。

最具意义的当然数去金星农庄拓展的时刻,尽管是短暂的一天拓展,可是这一次拓展让我深刻地认识到“团结就是力量”的道理。因为在这次拓展中的每一次活动都是离不开团体合作里,没有合作的队伍根本无法完成那些任务,更别说在众多队伍中胜出了,所以每一次活动都少不了团队的合作,这不也正正让我们了解到现实生活中很多时候都是需要与人合作才能完成好某些事的,团结就是力量这是很多实践证明出来的道理,不管在学习中,生活中还是工作中都是用处颇深的。

最后,社会实践当然得回归我们学校的历史啦,不是不知道历史是就谈不上建设未来,连历史都不清楚的人怎么还能谈为未来做更好的建设呢?所以了解本校历史是必须的哦。在一些资料和录像中我渐渐地了解了我们校的历史,再加上校长的讲话让我更加清楚了。其实我觉得每一所学校都会有属于它自己的辛酸史和辉煌史这是必然的,因为不可能什么都是好的。然而我也相信我们的学校在经历过那么多风雨下会变得越来越好的。

实践出真知,社会实践是大学生活中的重要组成部分,培养当代大学生的历史使命感·社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准。社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好地认识社会,贴近生活,从而确定比较正确的人生前进方向。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。

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篇19:“小学生音乐素质培养研究与实践”心得体会_社会实践报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:小学,学生,音乐,全文共 1290 字

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小学音乐素质培养研究实践心得体会

一、问题的提出

美育是我国教育方针的重要内容,而艺术教育是与美育联系最为紧密的一个重要组成部分。随着实施素质教育改革的深化,学校美育工作的地位日益受到重视。正如《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》所说,“美育不仅能陶冶情操、提高素养,而且有助于开发智力,对于促进学生全面发展具有不可替代的作用。要尽快改变学校美育工作薄弱的状况,将美育融入学校教育全过程。中小学要加强音乐、美术课堂教学,高等学校应要求学生选修一定学时的包括艺术在内的人文学科课程。开展丰富多彩的课外文化艺术活动,增强学生的美感体验,培养学生欣赏美和创造美的能力。”那么,如何改变这一状况,做好学校美育工作呢?在小学的教育实践中,我们体会到,抓好音乐、美术等艺术课程教育是主渠道,是做好美育工作的切入口。我们认为,小学艺术教育不仅要帮助学生树立正确的审美观,而且要面向全体学生、提高他们的艺术审美修养的基本素质,而不是针对少数学生,提高他们的艺术技能技巧的培训教育。但是,小学艺术教育要培养学生哪些艺术素质?通过哪些途径和方法才能有效地培养学生的艺术素质?是小学艺术教育必须解决的理论和实践问题。

对于以上问题的提出,我们在课题的实践和研究中,应该给予回答和解决。很明显,这些问题的解决,不仅有得于我们对小学艺术教育的理论和实践方面有较为清醒的认识,促进小学美育工作的顺利开展,而且有利于通过提高学生的艺术素质,促进学生的德、智、体、美等方面的综合素质全面发展。

二、课题研究假设

小学生的艺术素质是由艺术兴趣、艺术基础知识技能、初步的艺术欣赏能力和艺术创造能力等基本要素构成,如果遵循小学艺术教育基本原则,抓好艺术课程的课堂教学这一主要途径,并与艺术活动课和校内外艺术活动等途径相结合,能够有效地提高学生的基本艺术素质。

三、研究的内容和目标

1、研究小学生艺术素质的基本要素和基本原则,确定小学生艺术素质的评价标准。

2、探索提高小学生艺术素质的途径和方法。

四、研究结果与分析

(一)确定了反映小学生艺术素质水平的基本构成因素

目前,我们的艺术教育面临这样一个问题:艺术教育是培养“会什么”的技巧人,还是培养热爱艺术、欣赏艺术、表现艺术的审美人,从我们素质教育的要求来看,重心应该是后者,如果要使全体学生都成为艺术特长生,那是不可能的,即使有可能,那也是以牺牲其他方面的教育为沉重的代价。小学艺术教育应该体现儿童艺术素质的基本内容。

1、艺术兴趣

艺术作品的形象性、直观性很强,因此儿童大多都能对艺术产生兴趣。就普通艺术教育而言,只有把艺术知识与技能的教学建立在学生具有浓厚的艺术兴趣的基础上,前者才有价值和可能。夸美纽斯说过,兴趣是创造一个欢乐和光明的教育环境的重要途径之一。同样地,兴趣也是确保艺术教育过程的愉悦性得以存在的前提条件。更重要的是,对于一个普通人来说,当学生离开学校后无论从事什么职业兴趣都能陪伴他的一生;而技能对那些不从事艺术职业的人来说却随时都有可能被丢掉。可见,培养学生对艺术的兴趣和爱好是小学生艺术素质中极其重要的一个方面。

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篇20:学生实习4S店实习感悟小结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,4S店,全文共 573 字

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1、接待准备:服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。

2、迎接顾客:主动迎接,并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。

3、环车检查:安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。

4、现场问诊:了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

5、故障确认:可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

6、获得、核实顾客、车辆信息:向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台,请顾客坐下。

7、确认备品供应情况:查询备品库存,确定是否有所需备品。

8、估算备品/工时费用:查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。

9、预估完工时间:根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

10、制作任务委托书

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