跟单员的工作经历怎么写汇编20篇

2018年跟单员年终个人总结

如果我能有幸进入欣龙企业，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进企业订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色，详细内容请看下文跟单员年度个人工作总结。

一.7天之内了解工厂生产的产品。

包括它的外观，质地，特性，优点，不足，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。

刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三.熟悉各部门的工作流程，按照企业的规定来办事。

每一个企业都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来开展工作，那么将会导致企业秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致企业蒙受经济及名誉上的损失。比如说，企业规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的公告。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料提高价格的问题需要提高价格。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。

“很久以前，有一棵善良的苹果树，它幸福的生活着，原来它的幸福源于一个小男孩，自从见他那天起它就全身心的爱上了他，让它十分高兴的是男孩每天都会来到树上摘苹果，与其他的小朋友们一起在树间捉迷藏。时常玩累了还会靠在他的‘腰间’休息!时光飞逝，在快乐的陪伴下，男孩一天天长大了，与此同时他对树的要求也越来越高，年轻时他将所有的果子都摘下来卖掉，只留下光秃秃的树枝，中年后他又突发奇想，砍下了从小深爱他的苹果树。如今，曾经的男孩变成了老人，而曾经的苹果树只留下了一个枯矮的树桩，而苹果树还是一如既往的爱着他，但它能做的只是让老人坐在它的树桩上好好休息……

看了这个故事，不由得想到了我的生活，我觉得我自己就像故事中的小男孩，在父母搭建的温暖摇篮中长大，对每日可口的饭菜、真切的问候似乎已经习以为常，却少有想过父母付出的意义，久而久之便觉得理所应当、天经地义。而父母就像故事中的苹果树，从我出生的第一天开始就对我呵护备至，他们付出的时候没有想过索取，只是在默默的无私奉献。看到这里我突然想，也许照顾孩子是每个父母应尽的义务，但是他们也许可以过得更加轻松一些，因为他们可以不用在忙完了单位复杂的工作后，还拖着疲惫的身体挑灯夜战的为我辅导功课;他们可以不用在难得的周末休息时间，去带着我学习声乐;他们可以不用即使再忙再累也要回家为挑食的我做上可口的饭菜;其实很多事情他们本可以不用做……但是十几年来，对与我的成长，他们一步也没有落下，他们始终像故事中苹果树一样满足我们“丰富多彩”的需求。

也许有人会问，他们为什么这么做，他们不累吗?其实我问过我的妈妈：“妈，你天天这样不累吗?”我妈说：“妈不累，妈很幸福。”我想幸福的方式有很多种，有的人以索取为幸福，有的人以孜孜不倦的付出为幸福，我们的父母就是这样，但是对于年少的我们不能无动于衷，虽然我们不能为他们分担工作上的烦恼，但是我们可以不让他们因为我们的学业而分心;虽然我们还没有到工作赚钱的年龄，但是我们可以从现在开始起学着勤俭节约;虽然我们暂时干不了重活累活，但是我们在完成学习任务后还可以干一些力所能及的家务，其实我们可以做的还有很多……

亲爱的朋友们，让我们行动起来吧!我们再也不用他人的给予无动于衷，用自己的爱去感恩的回馈身边的每一个人。爱父母，你会慢慢感受到“百善孝为先”的道理;爱老师，你会慢慢体会到“一日为师，终身为父”的情怀;爱朋友，你会收获“海内存知己，天涯若比邻”的别样人生。

兹证明，本单位___________同志，男，于_________年____月____日出生。身份证号 ：_________________________________。

于________年____月____日至________，在____________________________单位从事 _____________工作。

以上经历表明该同志已具有两年以上工作经验。

特此证明。

单位盖章：

填表人签名：

填表日期：

1、 负责包包品类(包包相关材料)的采购跟单工作;

2、根据品牌产品生产诉求进行原材料筛选及采购;

3、与供应商的接洽、谈判，对比价格、质量、交货日期;

4、对供应商的合同初审，签订，对账，入库等跟进工作;

5、定期考察市场，收集供应商资料、样品;

6、熟悉采购、仓储、材料、销售等环节，对各个环节有较强的把控能力;

7、跟踪每批订单的备货、交货状态，及时反馈重要信息或问题，确保生产流畅;

8、善于解决采购过程中出现的问题，能和跨部门同事进行有效快速的沟通;

9、对出厂大货进行质检，确保大货按期、按标准要求完成;

一、档案资料管理

1、档案资料收集与整理：收集客户资料并对信息进行汇总分析分类，整理客户信息并归档，建立完善的客户信息库

2、档案资料的日常管理：每日及时更新档案资料，定期盘点档案资料。

二、信息管理

1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议，并分类汇总，定期分析

2、信息收集整理后传递给送装售后专员，做信息处理动作后，收集处理进度和结果反馈给客户

三、负责汇总业务处理信息

1、每日汇总业务处理信息，分析日常信息处理情况

2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析

外贸专业跟单员实习报告范文

外贸专业跟单员实习报告

x年前的一个七月，一个莘莘学子从大学的校门踏出来了，怀着一股新鲜，一股憧憬，当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会（财经类学校毕业，又有关系），也放弃了去考公务员的想法，可能是受父亲的遗传（父亲一直以来就是一个商人，做过很多生意，只因时运不济，没能发达），不过也幸亏父亲不是很发达，不然可能我连读大学的机会都没了，有可能早就坠落了，现在至少还算是个人吧！

大学毕业后的工作基本都是我自己找的，家里托的关系我都没要，可能是毕业的时候想法太纯的关系吧，想靠自己的手来打造自己的一片天，现在想想还是有点后悔，就连读书的学校都离家有个好几千公里。我学的是贸易专业，所以后来找的工作基本都跟外贸有关。

进的第一家公司是家中国台湾公司的办事处，通过其代理公司在人才市场上招的我。当时的想法就是想把户口挂到人才市场去，所以当时问他们的其中一个条件就是是否可以将户口挂到他们单位，他们居然说可以。于是我的第一份工作就这样定下来了。工作的性质是跟单验货，那个时候可小心了，工作也认真，一点点事情一个电话，一个传真，老板还给我配了个砖头大的那种手机，当时在大家还用bp机的时代，还是挺高兴的，还时不时的拿手机出来炫耀一下，虽然不是自己的，想想现在连初中生，小学生都有手机了，再好的手机拿在手中也没有这种感觉了！

三个月的试用期结束后，老板还是没办法解决我的户口问题，所以毅然决定辞职了，而后的工作生涯我的户口一直就挂在我们县上的人才中心，不过现在想想也无所谓了，户口已经不重要了，最好有机会还是挂到农村去，有机会拆迁的时候还有一笔不错的收入呢！

后来零星又换了好几份工作，工作时间都不长，有次面试的时候我去应聘业务员助理，然后女老板问我是怎么想的，我说先从最基本的干起，然后再作业务员！她突然很轻蔑的问我（那种神态，而在还不能忘记）：做业务员啊。fob是什么？……当时没能一下子答出来，汗颜啊！可能是当时被她那种神态气的吧。

还有份工作现在想想还可以的，做服装的外销员，只是公司这方面的业务才刚起步，需要我们几个新人去开发，老板还特意花了两个月时间来安排我们去工厂实习（从织布--染布……成衣的整个过程）。现在想想也浪费了一个很好的机会，只因跟我一起实习的另外一位同事对于实习不重视，经常不去，所以后来我一个人也懒得去了。

大概一年的时间，找了好多工作，期间的辛酸艰苦只有自己明白了，第一年刚好收支平衡，总算没有从父母腰包掏钱，不然脸可丢大了！1年后找了一个自己比较喜欢的业务员岗位，然后一干就是好几年，直到有一天自己成了soho一族！

自己的弯路走多了，就不希望大家走同样的弯路，或许对于很多高手来说，下面写的也许只是多余的，不过哪怕只有一个人觉得从中受益，这一个人也可以少走几次弯路，那我也会觉得很开心！捧鲜花的砸鸡蛋的尽管来吧，本人在此恭候大驾光临！

概念篇

首先，本文的适用对象：刚学做外贸又不喜欢看教科书，或者觉得教科书太枯燥学了跟没学一样，又不愿意自己积累经验，力求速成的朋友们！

其次，写本文的目的：为了使大家能在最短的时间内学习到一些最基本的外贸知识，在以后的外贸生涯少走点弯路！

然后，谈谈本文的一些特点，这些特点将始终贯穿于整篇文章：

1.娱乐性---力求跟我们的周星星大侠媲美。（独白）是你茶余饭后，开心一笑，学习知识的必备良药。

2.通俗性（不求艺术性）---想到什么就说什么，不矫揉造作，力求浅显易懂，简洁明了。

3.实用性---书上有的尽量不讲，说文论道俺可比不过外经贸出版社的众多前辈们！

最后一点呢就是本文的学习方法：因为本文所涉及到的一些案例题材均取自于现实生活，而外贸由于客人和产品的巨大差别，处理方法则更不相同，所以本文仅供参考，请不要照抄照搬，免得误人子弟，怡笑大方！

特别强调的一点是，无论本人写的是好是坏，如果没经同意，请不要转摘，最起码的一点对人的劳动成果珍重请保留，否则后果自负！

现在一切ok，进入正题：

究竟什么是外贸呢？似乎听起来总是那么神圣和高不可及。其实假如你去菜市场买（卖）过菜，你就会比较容易懂的。外贸，顾名思义就是对外贸易，就是跟外国人做生意，再简单的说就是把菜卖到外国或者把菜从外国买进来。

到这里不禁有朋友要问了，既然是买菜卖菜，在中国买卖和同老外买卖究竟有什么区别啊？先用几个比较专业的行话来对买菜卖菜行为下个定义，在中国的买卖菜叫做内贸，把菜卖到国外去叫出口，把菜从国外买进来叫进口，（备注：因为本人长期从事的是出口，所以以后本系列中所有的外贸指的都是出口）这样这个区别就是内贸和外贸的区别。

那么外贸和内贸究竟有多大区别呢？本人认为最大的区别有两点：

一、既然叫外贸，就一定要是对外的，也就是一定要出中国的关境，这里要特别强调的是关境而不是国境，中国的国境大于关境，所以这成了如果英语不懂也可以做外贸的一个重大理由，那就是将产品卖给我们的港澳台同胞们，我们将产品卖给他们只是出了中国的海关而没出中国的边境！

二、所支付的币种一定要不是rmb（不要告诉我不知道这是什么符号啊）,如果支付的是rmb的一律不叫外贸，不然我们国家天天喊创收创收的不就白喊了嘛！还不如拿自己的印刷机多印几次来的快。

现在对外贸有点感觉了吧，就是把菜卖给外国人，然后叫他们付钱给我们，只要不是rmb的都可以，最好嘛当然是usd了，

各位领导、各位同事：

承蒙组织对我的信任和重托，安排我来Xx公司与大家一起工作，我感到非常的荣幸。在此，我衷心感谢组织上对我的培养、教育和信任;感谢大家对我的欢迎，这里，我特别感谢书记、部长等领导送我到岗。

从今天这个时刻开始，我将和同志们一起工作、学习，我很荣幸!很多同志可能知道，我最早是从出去的，现在又回到咱们厂，心里有一种说不出的亲切感。我对咱们厂还是比较熟悉的，一是咱们单位有着光荣的传统和辉煌的历史，二是同志们作风朴实，工作默默无闻，有奉献牺牲精神，有淡泊明志的胸怀和情操，确确实实是无名英雄。我走上这个岗位，深感自己身上的责任和份量，为此，在今后的工作中，我将恪尽职守，认真履职，一是尽快融入这个集体，熟悉情况，进入角色;二是更加努力学习，举旗帜、讲政治、树风气，维护团结，做好表率，也希望大家把团结看作是自己的眼睛，倍加珍惜，做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互体谅，大事讲原则，小事讲风格，切实维护好团结，增强凝聚力和战斗力，营造一个更加团结、宽松、和谐的氛围;三是尊敬老同志，团结新同事，谦虚谨慎，向大家学习，今后工作中，我将与大家经常沟通思想、交换意见、统一认识、通力合作。

由于我比较年轻，在业务知识和工作经验上一定有不足之处，所以在今后工作中，希望领导和同志们能够给我多点帮助和批评，我会虚心接受，不断上进;四是积极主动，准时高效地完成领导交办的各项任务。具体工作方面，我今天还没有发言权。当然，我需要表明一个态度，就是在做好本职工作的同时，认真完成好上级组织交办的各项任务。在此，我希望得到在座各位领导、同事的大力支持和帮助。

我相信，只要我们团结一心，争取主动，开拓进取，我们今后的日子一定会越来越好!谢谢大家!

1.工作内容，对公司的贡献(20xx年)

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。

20xx年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户CORWIK20xx年定单相对较少，不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

2.自己的成长与突破、变化

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。

3.自己的不足及需要改进的地方

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

4.对公司的意见与建议(20xx年现状)

1.我们的产品质量仍是问题。像E882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我OK了。如果换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购买行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性十分突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。

2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避免相互浪费时间。

3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

5.公司如何应对当前的经济危机的建议

1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到困境我们可采取减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，注重风险管理，随时随地保持着最低的负债比例，随时随地保持着的现金流。虽然公司的发展会收到限制，可是无所谓，因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。

2.降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按形成过程可分为三个部分：产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作。

3.如果有适当的机会可寻找新的投资机会，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好办法。

6.20xx年自己个人的发展目标、计划;20xx年个人的发展目标;20xx年个人的发展目标。

目前的工作状态--要求认真仔细，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。

20xx需要承担起更多的责任，面对更多的挑战。

20xx对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。

20xx机遇也多，前途远大.

7.如果xx年你的收入将减半，公司怎么做你才愿意留下?

公司年初必须向员工讲明这一情况，并告知具体减半的原因。如果因为金额危机，公司行情一落千丈，作为公司员工也愿意为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力，也望公司能为员工切身考虑。

2016年1月大学生思想汇报范文：志愿者经历心得体会

敬爱的党组织：

过去的一年，注定又是继xx年之后的又一个中国年，上海世博和广州亚运先后完满落幕了，中国人又赢得了一个向世人展现自己的机会。而我作为一个广州在校的大学生，非常荣幸地可以加入到广州亚运的志愿者大家庭中，用最直接的方法为广州加油，为中国加油。回想过去的一个学期，各种挑战与欢乐同在，令我一生难忘，同时也终生受益。1月大学生思想汇报范文节选!

其实早在大一的时候，亚组委就开始招募志愿者了，也是从那时候开始，我开始争当做一名亚运志愿者。从开始选拔到培训，到最后真正成为一名志愿者，可以说是非常琐碎而漫长的，其中我克服了各种各样的困难并且战胜了各种挑战，坚持到了最后，我觉得这其实已经是一种很好的锻炼。而且我是班级的负责人，经常有突发的资料要为班里的其他志愿者填写，时间非常紧急而且不能有错，因为一旦错了，这个同学就很可能当不了志愿者了，因此同时也增强了我对任何事情对其他人的责任感，这点对我以后也是非常重要的。

到了志愿者的正式上岗，我也全心全意地为亚运服务，努力用最真诚的心去面对亚洲各国的朋友，虽然中间还有一些地方做得不够好，但是我觉得我已经全心投入了，努力做到最好了，已经没有遗憾了。在服务的期间，我们每天都是5点就起床，6点出发，有时候差不多7点多快天黑了才下岗，一天大概要站4、5个小时。我的工作是首先在早上10点之前把各个休息室什么的都配够饮料，然后就到网球中心的副场参与运动员出入口的管理，其实说白了就是维持好这个出入口的进出秩序，比如说在比赛的过程中是无论如何谁都不让进出的。

这就成了一个很高难度的工作了，因为很多运动员教练是很喜欢闯门的，在拒绝他的同时我还要说服他，不过各种突发情况是经常都会有的，又一个印度的教练就很喜欢拍门，这样比打开门的影响是更恶劣的，我也不可能跟他有身体上的接触，在这种情况下我只好打开一条门缝让他看一下，他也知道我的难处了，也就看看算了。后来他每次来都会找我聊下天了，真的是不打不相识啊。

其实有很多人说做志愿者就是要像机械人一样以最好的服务迎接来宾，其实我觉得一个微笑一个问候是比服务质量的好坏更贴心的。除了这些工作，我下岗之后还会帮小队的队友洗网球场，因为一个小队里面是分配了几种工作的，我们通常有空了就会互相帮助，为队友减轻下负担，这是一种很好的交流方式。要说志愿者服务期间得到的最宝贵的东西就是小队里面队友之间的友谊了。就在短短的几天时间里面，我们从互不相识变成了互相扶持的好朋友，彼此的友谊的基础就是共同参与的这届广州亚运会，这是我们共同的美好回忆。

本届亚运会的志愿者人数多达60万人，这个志愿者人数在外国来说可以说是一个天文数字了，因为他们举办大型活动的志愿者人数远远少于这个数目。因此，世界各国都盛赞广州亚组委的强大的组织能力，我也见识了，亚组委的组织能力是毋庸置疑的，但是我心中一直有一个疑问：需要这么多志愿者吗?

我觉得从60万志愿者这个数目里面反映出来的是近几年来中国乐于创造记录，急于表现自己的扭曲的心态，难道这不是与实事求是的原则相违背么?就在我们网球中心我就观察到其实有很多志愿者的岗位是不必要的，这样不仅浪费人力物力，还浪费了大好的时间。这是有没有必要的问题。然后是浪费的问题。节俭办亚运一直是亚组委的原则，但是我觉得志愿者的吃喝方面是有点过的，一顿饭，酸奶、饮料、水果什么都有了，对于一个人来说好像也不是特别多，但那可是60万的大军啊。

没错，在节俭办亚运方面亚组委的确是办到了，因为广州市政府花的钱是比较少的，赞助方面却是史无前例地给力了，王老吉一家就赞助了6亿了，难怪我们场馆的王老吉简直可以说是堆积如山了，其实这也是很奇怪的，一个企业对于社会也是有所担当的，我觉得他把大部分的钱用在社会的慈善事业方面的宣传效果会更大，同时也更有意义，因为场馆的确是不需要那么多，何况还有昆仑山和健力宝，也是多得不知道怎么善后的。这是我个人作为一个曾经的志愿者的一个方面的看法。

在经历完志愿者的磨练之后，我觉得你的名字是不是志愿者并不重要，重要的是你是不是一个真正的志愿者。志愿者就是无偿地、真诚地为他人服务，只要做到这样，就是一个真正的志愿者了，在我们国家现在的发展阶段，我觉得志愿者提供的服务的质量并不是第一位的，第一位的是你用一颗志愿者的心去帮助他人，然后感染他人，感染这个社会，让更多的人变成志愿者，我相信终有一天志愿者会变成社会发展的一股重要力量的。

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大学生简历实习经历

大学生能够积累实践经验,增加社会阅历,提早适应社会生活,为以后就业增加机会,也便于将在校学习和就业顺利衔接起来。通过为此第一范文网小编为大家整理了大学生简历实习经历，欢迎参阅。

大学生简历实习经历篇一

时光荏苒，转眼间为期四年的大学生涯就马上结束了，随着大四学习任务的结束，学校的毕业实习，随着寒冷冬日的到来，接踵而至! 在本科的教育工作中，毕业实习是一个重要的实践性教学环节，它对于提高和锻炼大学生的社会适应能力、工作能力都非常的重要。今天这个社会，用人单位都倾向于有一定工作经验的人才，以致能尽可能快的上岗工作。但是，在这个已经多元化全球化的社会，竞争是那样的激烈，一个只懂理论只会纸上谈兵的人显然是很难立足的，更不要说有好的个人发展前景了。所以为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触和交流，了解社会，增加自己的资本，以便以后毕业后快速融入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好的处理各种问题，我便必须得把自己置身于真正的工作环境当中去了，这不仅是为了完成学校的教学要求，更重要的是不要让自己成为一个书呆子，因为大学并不是一个只是完全求知的地方。

毕业实习和之前的专业实习并不一样，因为专业实习必须要做和自己所学专业相关的工作而且学校各分院都会预先为学生安排几个合适的公司做选择，而这一次的实习却是自己把握，去什么样的公司工作是自己决定的，所以相对上一次的实习来讲，这一次的选择范围和灵活性都要大很多。

寒假还没到来之前，学校举办了很多场招聘会，虽然我是信管专业，但是由于自身的喜好，我已转向了会计方向。因此，适合我本身所学专业的招聘会我并没有参加，而是参加一些与会计相关的，其中让我印象最深刻的就是立信会计师事务所的招聘会，提供有审计员、税审员、评估员、咨询助理和咨询顾问等职位。

立信会计师事务所是由中国会计泰斗潘序伦博士于1920xx年在上海创建的，是中国最早建立、最有影响和最具规模的会计师事务所之一。经过多年的奋斗和努力，立信已经构筑了"审计、评估、税务、管理咨询和工程造价、会计服务"等全方位的服务体系，积累了最齐全的执业资质，包括美国PCAOB资格认证和20xx年首家获取从事H股企业审计业务资质。立信在业务规模、执业质量、技术标准和社会形象等方面都取得了国内领先的地位，成为注册会计师行业中的领头羊。20xx年立信加盟BDO国际会计师事务所集团，成为全球第五大国际会计所的成员所，以实现民族优秀品牌"立信"的国际化战略。"信以立志、信以守身、信以处事、信以待人"是立信一贯坚守的准则，独立、公正、客观是立信一贯秉持的原则，立信坚守职业道德，重视执业质量，旨在发展成为最具有国际竞争力的中国民族品牌的事务所。

正是由于这样的品牌效应，我和我同学们都对它格外关注，想到能到这么大的一家事务所工作真是一件很体面的事情，因此，这家公司就成了我们几个志同道合同学找工作的中心。按照它的招聘流程，我们先是网上投递简历，公司对简历进行筛选之后邮件通知入试者并要求在规定的时间内下载打印好准考证以参加考试。由于我在学校已经考取了会计从业资格证和ACCA的前四门课程，所以对自己抱有很大的期望。经过一次次心跳加速的煎熬，最终我们几个都顺利的通过了面试进入招聘流程的实习阶段，职位是审计助理。

期末考试结束以后，收到通知让我们收拾好行李随时候命出差，因为从来都是听别人出差，也不知道出差到底是怎样一种感觉，会不会很辛苦，会不会很轻松等一大串的问题就充斥着整个大脑，总的来说，出差对于我，犹如小孩穿新衣服一样新鲜和高兴，我像要出嫁的姑娘天天盼着那一天的到来。终于，公司给我了我们一个确切的时间，1月4号出差。那天早上，我和同学早早的起床收拾好去了公司，在行政办公室填好我们的个人资料以后，所长就带我们去了他办公室，然后便逐一的给我们分配各自要跟的带队老师。结果，我很幸运地被分去了我自己的家乡——开阳出差，我的同学一个去了水城，一个去了金沙，就这样，我们同行的三个人被拆散了。

实习的第一周就这样开始了，我们审计的是一家民爆经营公司和一家物资公司。由于我完全没有工作经验，于是同行的老师就让我先熟悉这两家公司的科目余额表，看看他们家的账目，然后就是帮助她填一些简单的数据、翻阅凭证、复印收集资料等工作。在老师工作闲暇之时，她也教我一些审计的实质性工作内容，比如不同的科目应该查的内容和方向、还有立信的E申通的用法，甚至在Excel的使用上都有教我。人家都说出来工作同事都不是那么热心肠，我运气好，遇到这位同校同专业的学姐老师，对我特别的照顾，有她在，我在实习的路上少走了很多弯路。虽然老师很细心，但是我发现自己懂的东西实在太少了，现在才明白“书到用时方恨少”这句话啊!

实习生活在起早贪黑的忙碌中已过去了一周，这一周我们的战线上转移到了息烽。说到息烽，大家应该就会联想到温泉，集中营，辣子鸡等吃的玩的和红色旅游景点，但是工作太忙，这一切都只能与我无缘了。这次的被审计单位是赫赫有名的开磷集团，总共有好几家公司，因此这次的队伍明显庞大了好多，同行的一共七八人。但是我们并不是几家公司的审计工作同时开展，而是本着“擒贼先擒王”的原则先做产业最庞大的一家公司。在这里，我们住的是集团旗下物业公司的招待所，吃的是食堂，工作的地方就是公司财务所在的办公区。有趣的是，这三个地方都是紧挨着，而且还两两联通，因此我们活动的范围小之又小，但这里最大的优点就是吃饭特别节省时间，午休的时间就会比在其他家公司长。我在这家公司主要的工作就是做很多科目的凭证测试和资料复印，工作听起来虽然简单，但却非常繁琐，因为这家公司的凭证有好几百本并且足够厚，特别考验了我的耐性。

实习第三个周，也是放春节回来的第一周，由于假期给人的松懈，回来对工作有了抵触情绪，整个人完全不在状态，都是放假惹的祸啊。按照原来才行程，我和老师应该继续到开磷集团做其他家公司的审计工作，由于公司临时插入的新业务，老师被分去了遵义站，自然而然我也就去了。但是这一次的工作不是审计而是尽职调查，比审计程序简单。对于我来说这是件特别高兴的事情，因为我还没有去过这个地方，想着借此机会终于可以一睹它的芳容，谁知高兴太早了，根本没有时间去满足自己的好奇心。驱车到了遵义在在酒店放好行李，我们被带去了煤矿山上，一路的颠簸加摆渡才到了目的地，一下车就马上开展工作查看这个煤矿的账目情况，还把所有的凭证和账簿给搬回了酒店。由于是手工账，我就得一笔一笔的录入我们所需要的数据，还得仔细检查以免出错，每天都加班到深夜，很辛苦。工作虽然很累，但是发现自己确实学到了不少东西，至少锻炼了excel的实际操作能力，很有收获呀!

接下来的这周，带我的老师由于生病她留在了贵阳工作，我就和新来的实习生两个人去了息烽开磷集团。而在开磷那边，也没有一个带队的老师，陪同我们的只有一个正式做审计助理职位的员工。老师根据我们每个人的能力给我们分配了难度适中的会计科目，我做了六个相对简单的科目，做完以后我就辅助另外两人做事，给她们复印资料，做凭证测试之类的工作，其实我的工作称不上有难度，只是量大繁琐而已。

这次的实习周记只需要写四个周，但是我的感想和体会远远不是这四个周能表达得穷尽的。不过总结下来就是，我学到了很多东西，大致了解了审计程序。

千里之行，始于足下”，这两个月短暂而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这次实践也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”。

大学生简历实习经历篇二

说优势之前，先看看应届生有哪些职场劣势：缺乏实际工作经验，不能马上进入高效率、和谐的工作状态;没有经历过求职挫折，眼高手低、心态浮躁;对其培训需要花费人力物力，且培训过后容易跳槽。以上任何一条，都很容易让公司对应届生敬而远之，我擅长换位思考，对这些很能理解，换作是我，在有很多选择的时候，也不愿在这样一个不再追捧纯真的年代里冒险录用一个目光澄澈的应届生。

在我求职的两个月中，对以上几点深有体会，反复几次，不禁黯然。但细细想来，凡事都有两面性，应届生缺点不容忽视，优点同样不可小觑：

首先，初出校门的大学生对工作的热情和忠诚是很多工作多年的人比不上的，对我来说，第一份工作有着很重要的意义，它对我有知遇之恩，也是我向社会证明自己的能力的第一个舞台，努力再努力，用心再用心的工作是我回报它的所有心情。

其次，工作经验越丰富，开出的薪水要求就越高，而新人们的薪水要求相对比较低，这也是一个竞争优势，工作是为了赚取工资，但并不只为了工资，初入职场，从基层做起，磨练心态，做好职业生涯规划才是最重要的。

最后，缺乏经验从另一个角度看也就是思维还没有定式，培训固然有成本，但招来的有经验的职员怎么会有自己培训出来的更合适和顺手呢，而且培训的成本完全可以从应届生与非应届生的工资差价中得到补偿。

至于跳槽的问题，应该没有人拿它当乐趣，对如何挽留人才，公司肯定有自己的制度和方案，人是有感情的动物，心比天高也会受到情感和道德的制约，典型如《士兵突击》中的成才，志比鲲鹏，心无旁骛，只求上进，飞的最高也摔的最重，但他最终也幡然悔悟，明白生命中还有其他。我想这点，公司大可放心，电视剧般的情节并不会经常上演，而且有阅人无数、目光如炬的面试官把关，一定不会有错。

大学生简历实习经历篇三

转眼间，三年大学生活已经接近尾声，毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告，20xx年10月15日我有幸来到合肥华胜泡沫包装有限公司行政办公室实习。

合肥华胜包装有限公司始建于1994年，注册资金达到500万，占地面积16000平方米，年产值可达3000万。是生产聚苯乙烯泡沫定型产品和泡沫板材的专业生产厂家。目前这家公司已经拥有员工100多人，采用先进的大规模生产设备，这家公司自成立以来始终致力于聚苯乙烯泡沫的推广，拥有各式成型机，可以满足不同客户的要求。这家公司主要生产各种电动车电池，酒水食品，海鲜类保险箱，医用针剂，机械零件等各种包装。这家公司还生产不同尺寸规格，不同密度的泡沫板材。而且还可以根据客户要求，大小厚薄任意切割。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，上班第一天领导就派给我个师父，让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程，暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者，首先接触的应该是如何融入工作，该公司处理基本工作业务的流程是：首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈，然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单，然后交由仓库进行已有货物和差额的统计，再将数据交给车间进行生产，仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿，并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛，感觉和自己的专业有些出入。

刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口，所以对于培训便没有在意，总以为这些工作很简单，但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会，以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后，我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中，虽然年龄差距大，好在有师傅温和地指导，我发觉和各位长辈们相处也并不是很难，他们善于处事，有很大的包容心，我也慢慢融入这个大家庭，这得感谢给位前辈的淳淳教育。

时间过的真快，转眼间，在华胜包装有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习，我接触到了真正的规模、工作，亲手进行了简业务单子的处理，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了现实业务处理的流程，认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理，使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践，从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是中文，和实际很脱轨，但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人，譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习，此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化。

三个月实习满后，我带着学满的知识离开了合肥华胜包装有限公司。从那里，我学会了下面几点找工作的心态：

一、继续学习，不断提升理论涵养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践，自觉进行角色转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性

实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

我认为大学生实习难，就业难，除非你有关系，能给你轻松找到工作，否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略，只能智勇双全，才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击：找实习岗位和找工作一样，要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会，可以主动和其人力资源部门联系，主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司，说明其正缺乏人手，在没有招到合适的员工的情况下，很有可能会暂时选择实习生替代。

2、宜知己知彼：求职信和求职电话要稳、准、狠，即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求，准确地阐述自己的竞争力，自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态，表示实习的热望和决心。此外，规范的简历，良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

3、宜避热趋冷：寻找实习单位时，宜避开热门的实习单位和实习发布网站，勇于找冷门公司，回避热点信息和实习高峰期，实习成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐：实习生与实习单位之间是双赢关系，主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始，说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报，不存在施舍性的实习岗位，能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需，而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实习：未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养，比如端盘子一类的工作，可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低，从找工作的角度，这样的实习弊大于利。

实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展，而不仅仅是累计工作经验，然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。 在实习中，我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生，我不会放松对自己的要求，我希望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间，虽然经常感到很苦，很累，但苦中有乐，累中有趣，也都表现的非常地积极努力认真。

现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是文员工作，时间虽然只有三个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：

其一，实习是个人综合能力的检验。要想优秀完成工作，除了办公室基础知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力，应付突发故障的能力，还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达能力，同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外，还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。

其二，此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。

再次，此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习，我觉得我表现得还不错，许多同学都认为，自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是应该的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。

这就是我本次实习的所感所想,再次合肥华胜包装有限公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。

暑假开始前，我就通过家里父母的关系，找到一份实习的工作，因为我学习的是师范专业，我想到学校去实习，但是暑期期间，所有的中小学都已经放假，我之后等到他们开学以后，再去给他们讲课，所以在大学开始的时候，我没有去报到，而是向学校请假，推迟一段时间再去，以便更好的参加我的教育实习。

一、浓浓的乡情

带着几年土洋结合的城市韵味，我回到了可爱的家乡——沟沿镇。这里所有的一切都是那么熟悉而又陌生，熟悉的是小镇的人依旧，陌生的是楼群马路的兴起。我闻着青草、泥土、河水混合的气息，望着茫茫的芦苇荡，金黄色的稻穗，一种难以割舍的心情涌上心头！

这次回来，我是作为一名师专的实习生而来的。此刻的心情啊，既神圣又忧虑。神圣的是自己即将成为一名光荣的人民教师，而忧虑的是自己的业务素质能否挑起父老乡亲们所托的重任呢？就是怀着这样一种矛盾的心情我迈入了母校——沟沿中学的大门。

沟沿中学已非昔日我所读书的一中了,而是由原来的一中和二中于90年合并而成的。四层高的教学大楼矗立于金黄色的稻田之中，好一派乡村中学的气派呀！这所中学的升学情况在全市也可以说是首屈一指的，由91年34名，92年51名，93年57名，直到94年88名！我深深感到生我养我的这片热土已经发生了翻天覆地的变化。8月29日早7点，我准时到了学校。校长和主任热情地接待了我，并介绍了一些学校的情况。面对全校1500多名质朴，为了不辜负家乡父老的厚望，我暗下决心：站一天岗，就放好一天哨！

二、艰难的跋涉

任何事情都不会一帆风顺的，生活现实总是不如想象那样美好。周围一些老师的消极情绪却如泼来一瓢冷水：“下雨天就别来了！”“不来也没什么关系，只要听课来了，安排一节算啦！”“怎么你还天天坚持呀！”诸如此类的话不胜枚举。起初，我还真有点儿灰心失望。不过，他细想一想，也难怪这些老师！社会上流行一种混世哲学，何况又不是正式教师，实习而已。即使正式教师也未必如此吧！加之上届实习生的不良影响，给老师们留下了不好的印象！由于难耐的凄凉，无事可做，又缺乏独立工作能力和自觉性，还真有受此影响的。9月9日，雨，静静的办公室只剩下我一人。说句实在话，我感到无聊极了。望着窗外带有寒气的毛毛细雨，一种从未有过的孤立笼罩着我。随手拿起一本散文集《路在脚下》看了起来，渐渐地，我忘了一切，我感受到了孤独的喜悦，细细品味着这有情趣的生活。其实生活并不缺少美，而是缺少发现。只要你热爱生活，细心体会，生命就会折射出七彩的光环。不是吗？这是一个多么好的自我考验机会呀！我重新鼓起了勇气，早来晚走，清扫办公室，不是用嘴，而是用手；不是一天，而是天天；加之我的勤学好问，终于赢得了老师们的赞叹！教研组的几名年轻教师也不攀比了，而且主动打扫卫生，帮助别的老师批改作业。我得到了我的指导老师李老师的热情帮助，她是一名富有经验的青年女教师，她并未急于让我听课，而是先向我介绍了学校、年组以及班级的情况，让我先熟悉一下环境，以便适应新的生活。然后她又具体耐心地指导我该如何备课、上课，我明白了自己所学的一点儿知识是远远不能胜任教师工作的。于是，我虚心向李老师请教，并经常向教研组的老师征求意见，为我试讲的成功奠定了基础。

8月31日，早自习，李老师让我和他所带的一年八班的同学们见面。事先我就已熟悉了班级同学们的姓名，以免出笑话。如郇（huan）莹。我做了简单的发言。同学们对我这个陌生的老师产生了兴趣，我也一下子抓住了同学们的心。我赢得了热烈的掌声，这在乡村中学是极其少见的！

从此我便深入到班级中去，辅导同学们的功课，劳累而充实。有个叫杨清的小女孩，写了《发生在家里的一件事》，写出了新意，我给予了肯定和心理疏导；我还教唱了我军训时学的军歌《英雄的坦克团》，同学们非常喜欢；针对外语朗读，我教他们升降调，并模仿洋腔洋调；发现缺点及时纠正，有位男同学常把x＝5写成5＝x，我纠正了他的错误书写习惯；除此之外，我还鼓励同学们积极发言，有位同学脸部烧伤，我帮他树立了自信心，用爱心激励他成长，变得开朗了，也带动了不爱发言同学的积极性！渐渐地，我们成了朋友，同学们接授了我，我也真心地喜欢上了他们。可能有人会问，我到底是教什么的呀，我摆摆手，没办法，老师就应多才多艺！

但是学生不是木头，随你摆来摆去，他们总是制造一些出乎意料的难题。然而老师就是来解决问题的，否则还要我们教师干嘛？我发现八班学生自习课时无所事事，于是说话，甚至磨破了嘴皮子也不起作用，好象故意为难老师，老师越骂抵触情绪越严重；抄袭作业的也比比皆是！通过哲学和心理学的分析，我注意到初一新生刚刚升入初中，还没完成角色转变，即使大量布置作业也无济于事。作为一名教师，光生气也没用，否则还不得气死！作为政治教师决不能放弃思想政治教育这一武器，我想出一条心灵沟通的办法，暂称“黑板语言沟通法”吧！“不要当奴隶，要做自己的主人！”“静，能听到心跳的声音！”人有脸，树有皮，同学们是有自尊的。我讲道理启发，利用好胜心理，互相监督，静了下来。抓住闪光点，以表扬为主，批评为辅，让学生认识到抄袭的危害，真实的可贵！同学们改变了许多！不和谐的音符减少了！

为了改变八班课堂沉闷状况，我绞尽脑汁，注意加强兴趣的引导。利用诙谐的语言鼓励学生发言，“学习，学习，再学习；举手，举手，再举手！”穿插小故事，如讲到维护民族团结时，我讲了唐太宗三难婚使的故事；引经据典，联系现实，同学们一下子来了激情，踊跃发言！

在队列训练中，我真情投入，脸晒黑了，嗓子哑了，军人干练的作风使同学们接受了我，并在比赛中取得了优异的成绩。一下子全校知名度提高了，各班纷纷来求我训练，在各班上课也受到了同学们的欢迎，甚至二、三年级同学也投来羡慕的眼光！我心里美滋滋的，感到无比的自豪与满足，付出的汗水没有白流！

当我宣布要离开时，同学们都蔫了。孙广说：“老师，您别走得了！”相实的话语令我流泪了，同学们眼含热泪，共同唱了那首军歌！我在黑板上写下了赠言：未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人！他们目送着我，挥手告别，我没有让他们出来，欢送会也没让开！同学们送了礼物，我无法拒绝，这是一片心呀！泪水打湿了我的双眼！今天的分别正是为了明天的相聚！

三、丰硕的果实

我任初一政治课，共10个班，每个班1周2节，实际工作量每周20节。李老师听我一节课后，很满意，便放手让我大胆锻炼自己。上了三周多课，共60多节，还不算自习及体育课的训练。我应感谢李老师，是她给了我这么好的机会，在教学上我取得了丰富的经验。

我利用生动的语言，总结记忆的方法，充分调动视听效果，采用音乐、故事、图表等可用手段，激发了同学们的学习热情，同时也得到了许多老师的指导和帮助！正是由于老师们的关怀，加之不断探索，我才使空洞的政治教学变呆板为生动！可喜的教学成果属于我的老师们、同学们，是他们给了我前进的动力。从中我也深刻体会到要想当一名出色的教师必须要有渊博的知识。我知道自己还相差很远，所以要加倍努力，向魏书生老师学习，努力提高自己的业务水平，尽快成为一名合格的人民教师。

四、肩上的重任

家乡的教育既管取得了可喜的成就，但同城市、兄弟学校、自身相比仍存在着很大差距。教师队伍参差不齐，师专培养的不安心工作，或进城，或转行，民办的积极性也不高，我的到来使学校的领导及师生产生了极大震动。一是年轻人的激情，二是正规教育的差别。我学了一点点知识，却给身边的人这么大的鼓舞，我深感任重道远！

我由一名师专生到一名实习生，再由一名实习生到一名师专生，我领略了很多从未领略过的东西，我深知要想成为一名合格的人民教师必须加倍努力学习。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”

五、小河的呼唤

我虽然深爱着教师这一庄严而神圣的职业，但总有逃离的想法。这个问题一直困扰着我。所有的老师都劝我：别回来了，这儿鬼地方有什么出息！我们就这样了，进城算了，再改改行，一定会比这好！我深知自己的能力，既管我也曾梦想过很多，但我深知愧对家乡父老和培育自己的亲人。我苦苦挣扎，难以取舍！

我越来越感到农村教育对人才的迫切需求，短暂的实习，使我更坚定了做一名光荣的人民教师的志向。归去来兮，田园将芜。别了，同学们，我一定会回来的，短暂的分别是为了更好的重逢。哪里最需要我，就到哪里去，这才能体现出人生的价值。既然教师职业选择了我，我也选择了教师职业，那就不再犹豫，不再彷徨，爱我家乡，献我才智，这是良知的呼唤。等着我吧，家乡的小河，既然选择了前方，就要勇敢地向前，不断地跨越，迎接21世纪的明天！

21世纪最缺什么？人才！人才是在任何时间都会奇缺的东西，在不断的发展中，更多的人才会涌现出来，但是需要人才的地方实在是多不胜数，我们要教出更多的人才，让他们在不断的成长中得到更多的锻炼，在不断的发展中得到更多的进步，相信这一点，我们的将来才会更加的美好！

经济飞速发展的21世纪，技术和人才的需求也随之扩大，在世界这个无形而又无比的大市场上，由于经济和商业发展的需要，跟单员眼下已成为一个很热门的行业，这个新秀行业将逐渐被更多的企业和公司认可。

从网上和各种媒体刊登的招聘广告上了解相关跟单员的信息之后，再考虑到我所学专业和将来的就业方向，我即决定要朝这个方向拼一拼，我经再三考虑之后决定报考跟单员证书，在集中和紧张的培训和考试之后，我顺利拿到了证书，并且利用寒假时间到一家企业公司实践了一个月。这是我人生第一次打工我尽量把所学的理论知识与实践相结合，虽然只短短一个月，但使我收益匪浅，感慨颇深。

在这次跟单员实践工作中，我经验不足，没有被分配很重的工作，但我主动跟随跟单员去联络客户，洽谈业务，签定合同等，从中学习经验，以更深了解跟单员工作。作为新世纪德才兼备的大学生，就业问题就在我们眼前，要想真正找到好工作，就要更多的了解社会需求、市场需求，随着我国对外开放不断扩大，加入世贸组织和进出口贸易的不断频繁，可以肯定，跟单员行业存在着的巨大潜力。更多公司也认识到跟单员这项工作不仅存在于进出口外贸企业、中外合资企业、合营企业，而且国内公司企业也大多需要跟单员职务，跟单员对于公司和企业的发展起着相当重要的作用，它是企业与市场、业务员与客户的联系人，在订单型生产企业中，在进出口外贸企业中，跟单工作是企业的中心和生命线。

跟单员工作几乎涉及到企业的每一个环节，从销售生产物料、财务、人事到总物部与跟单员相关，可以说除了公司总经理之外，最熟悉公司情况的人就是跟单员了，因为订单等项目是企业的生命，客户是企业发展的源泉，跟单员工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务，没有跟单员的沟通、协调与参谋、管理，公司的发展肯定会受阻，甚至被有先见之明的公司吞并。

跟单员工作者与企业其他工作人员相比，也存在潜力和突出的优势，相对企业其他人员，与总经理联系最密切的人是跟单员，总经理由于必须依赖跟单员来扶持和联络公司各环节，因此定会器重跟单员，在某种程度上，跟单员地位和待遇甚至优越于部门主管。更有是，跟单员做到一定的火候，则可以另立门户，自成一体，开设自己的公司。当跟单员在公司业务中，有足够多的客户，掌握足够多的客户资料，在所在公司积累足够丰富的经验，完全可以组织领导自己的公司，更有甚者也可以成为驰骋商场的大企业家、大资本家，虽说商场似战场，风险无处不在，但成功总是首先降临于敢闯敢拼的人。

相对于秘书、营销员、业务员、会计或其他行业的职业，我国现在跟单员的需求量，其潜力和发展前景也，作为新世纪的大学生，我们要全面认识科学、认识社会。而且在这次实践工作中，我也切实感到跟单员工作绝对可以成为我们选择工作的方向之一，财富最终属于有思想、有远见的人，多一个证书，多一条路，多一门技能、多一分选择，把握好学习机会，掌握好就业方向，才能奠定好成才的基石。选择决定命运，奋斗决定未来，跟着新时代的步伐，踏入热门行业-——跟单员，将是你财富的源泉。

1. 订单处理

订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后，进行订单评审(如是口头订单，与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上，从最初的生涩到现在能熟练的处理，并且能独挡一面，我觉得很开心，很有成就感。

2. 产品跟踪情况

产品交付准时率为98%。收到客人款项后，通知财务解锁，时刻注意生产进度，产品入库后及时通知物流公司走货，并随时进行跟踪，确保交期。

3. 与客户进行沟通

每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户)，时刻了解第一范文网客户情况。

4.客户资料整理

很多客户是由销售公司转过来，资料很不完整。是我的疏忽，没及时建立完整的客户档案，我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

时间过得真快，转眼 年即将过去，新的一年即将开始，在经过半年的 工作和学习后，我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了 许多工作经验，吸取了许多经验教训。

在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划，从 年7 月份来到供应公 司，多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。 开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来，然后车间的人再直接拉走这么 简单。但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多，一个库房的包装物 料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存，就会耽误车间的生产， 成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多， 生产上又用不了这么多的包装物料，积压的库存太多公司就会损失不少资金。

这一职位与各个部门联系，涉及到的事情特别琐碎。所以在做任何事情上我一 定要做到特别细心。有一次我把计划下错厂家了，虽然谷经理给解了围，但是 我深深的自责，我保证以后做事情一定要认真仔细。 为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力，特拟此个人工作计划。 我负责的是包装物料的跟单计划，就要对我的工作负责，对公司负责，对全体 员工负责

1、 跟单员的工作十分繁杂，涉及面广，面对部门多，所以责任也大，稍有 不慎就会酿成大错，所以在下一年的工作中我会更加仔细，更加认真;

2、 对各部门下达的工作计划认真核对库存，及时给厂家下达计划;

3、 多和生产部门，库房和厂家沟通协调，按时交货，没有特殊情况不耽误 生产;

4、 各部门下计划必须有书面字样，书面文字必须保留;

5、 新样品要求厂家做小样，必须有销售确定再生产大货;

6、 每天看ERP 查看入库单，认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验 收关，对产品的数量、质量、包装进行验收;

7、 在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;

8、 一定遵守商业秘密，决不做有损公司利益的事情。

在新的一年里我将努力学习，增加知识，努力提高工作效率，总结经验，克服 不足，一如既往的做好我的本职工作，决不辜负领导对我的信任和期待，争取 为公司的发展做出更多的贡献，真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事，谢 谢你们。

大学生跟单员实习周记范文

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。下面是小编精心收集的跟单员实习周记，希望能对你有所帮助。

实习周记(1)

经过一个多星期艰苦的找工作经历，在决定来现在的公司之前，我一直处在痛苦的挣扎选择之中，因为有一家招跟单员的公司也叫我过去上班，最后糊里糊涂选择现在做外贸业务的工作。

第一天的上班，老板还没给我安装办公电脑，要求我先熟悉公司的产品。于是我向同事要了一些有关公司产品的资料。前几天我都一直在看公司的产品目录，一堆堆的技术参数让我头晕目眩，遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙，也不想经常地打扰她们工作，于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本，以方便记忆。之后配了电脑，我在网上了解到一些关于开展外贸业务的B2B网站，也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息，后来加了一个国内的求购商，由于自己对产品不熟悉，所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。

实习周记(2)

经过好几天的摸索，我对操作阿里巴巴平台逐渐熟悉起来。这个星期经理给了我一个公司的阿里巴巴网站的子账号。这个星期的主要任务是把公司的相关产品上传到阿里巴巴。由于公司很多的产品资料都不太齐全(没有work文档)，所以我得把产品目录册关于产品的介绍整理为word文档形式，这可花了我不少的时间和精神。这之后我就正式开始在阿里巴巴上发布产品信息。经过几天的努力，我上传了好几个系列的产品。同事告诉我要经常更新已经上传的产品，这样才能提高产品的曝光率，从而提升产品的被点击率。

为了提高公司以及公司产品的知名度，我也注册好几个其他免费的B2B网站，同时也发布了相关的产品信息。只希望我的努力能得到回报。

实习周记(3)

20xx年12月18日，我收到一个来自美国的关于节能灯的询盘，因为是第一次，所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函，然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复，可是一个星期过去，仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事，她说，这是很正常的情况，很多客户只是为了试探一下产品价格，所以也不要对此抱太大的希望。

这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品，同时也经常留意阿里巴巴上最新的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊(奇怪的是很多都不搭理)，不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不少的开发信，都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢的我明白了一个道理，发一百封开发邮件有一个客户回复已经很不错了，做业务真的很需要耐心，同时运气也非常重要。于是我重新调整自己的心态，不要急于求进，学会耐心，相信机会总是留给有充分准备的人。

实习周记(4)

之前请了十多天回去学校考试，今天再次回到工作岗位上。打开我的企业邮箱，发现有两个询盘，那可是好多天前的啦，于是赶快给这两个客户回了邮件。

工作也接近一个月了，感触最深的是做业务真的需要个人耐力，细心，并且持之以恒。感觉压力很大的时候，就要学会调控自己的情绪，缓解内外的压力，以保持一颗良好的工作心态。

实习周记(5)

新的一周又开始，这些日子来我一直都在不断地寻找客户，天天重复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫，自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难，之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了，不知道什么原因，发邮件不回复，在线发信息也不搭理，这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲，联想起一句古话，“一鼓作气，再而衰，三而竭”，这可是我现在处境的真实写照。话说回来，我知道现在放弃是没有用的，既然自己当初作出这样的选择，唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。

克服了自己的消极情绪，我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中，我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时，加强对公司产品的全面认识，以提高作为一名外贸业务员的专业水平。

实习周记(6)

这星期车间的员工都提前放年假回家了，剩下我们办公室的十来个同事。说真的谁不想快点回家过年哟，不过因为公司的工作安排，我们只好乖乖地留在继续工作到最后一刻。

这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘，经过对询盘的分析，包括客户来自哪个国家，感兴趣的产品，购买动机以及其他的特殊要求等，然后才能更有针对性给客户做报价。这可不是一个简单的过程，一个较为完整的报价表包含很多要素，包括品名、型号、交货日期、付款方式以及一些关于产品的基本的技术参数等等。还好这些报价的知识之前在学校有学过，操作起来还算熟悉。最让我头痛的是经常遇上一些特挑剔的客户，问到很多很细节的关于的产品技术参数，我也不懂，唯有硬着头皮去请教我的工程师老板。我这老板脾气特不好，每次问上他都会被训的，在这过程中我锻炼很好的心理素质(有道理的我尽管听进去，没理的就当耳边风)。

实习周记写到现在已经是第六篇了，真不到还有什么内容可以写的，目前为止最大的难题就是如何能成功开发到一个客户，下了单，然后后面的一系列工作才得以展开(我一直在等待着拿下一个客户的订单)。为了完成学校布置的八篇实习周记，我尽量把我这开发客户过程中的学到的点点滴滴都记录下来。

实习周记(7)

才休了十天的年假就要回来上班，又只是我们办公室的最早开始工作的，车间的员工还快快乐乐地在家过着年呢。我怀念在家那些轻松的日子，真验证那句俗话“人在江湖，身不由己”。

转回正题，上班第一件事肯定是打开自己的邮箱，发现有三个询盘。相关的产品报价之前都基本做好了，就差一个客套的邮件。看回之前自己写的那些邮件，都是千篇一律的。为了改进回复客户的邮件质量，我在网上搜索了好几篇关于报价的邮件范文，发现这些邮件都有一个共同点：简明扼要，一目了然。这也是，那些所谓的客户一天可要收上上百封类似供应商的邮件，有些邮件他们根本就不搭理，直接拖进垃圾箱。因此，我必须改进之前回复客户询函的模式，尽可能做到简洁，内容齐全，有针对性且有吸引力。至于具体如何才能写好这样邮件，得需要我在探索中实践，实践中进步。

另外今天得知一个好消息，老板也安排了我参加今年四月份的香港灯饰展，所以我一定要提前做好充分的准备，好好珍惜此次参展的机会，进一步提升自己的能力。

时光飞梭，高中生活已近尾声，三年来，学校这个大家庭哺育着我，使我学到了丰富的文化知识，使我的品德素养也有了明显提高，在学校中，我学到了怎样做一个有素质的人，在老师们的精心教导下，我慢慢长大，平时能认真对待学习，有很好的创新意识，平时和同学合作学习，使自己完全融入班集体，和同学取长补短，共同进步。我是一名优秀的共青团员，有着参加学校实践活动的能力，通过实践活动丰富了自己的文化素养，使自己在学习的同时，还可以得到全面发展。

刚上高一时，自己还是一个初出茅庐的毛小子，什么都不懂，什么都是陌生的、新鲜的。慢慢的，适应了这个环境，学习到的知识和老师所讲的道理和初中是那样截然不同。高一的生活在不知不觉中过的好快。

忙碌的高二开始了，文理开始分科，又开始慢慢适应环境，我感觉高二是最重要的一年，起到承上启下的作用，不仅要弥补上一年的不足，还要为下一年埋下铺垫，所以这一年，我是在艰苦奋斗中度过的，到了高三，这一年学习任务变得更加紧张，这是最重要的一年，不能让前两年所付出的汗水前功尽弃，所以一定要努力，去冲刺终点，心中要时刻告诉自己，一定要坚持，向成功之路迈出自己的脚步!

总之，高中三年是人生的转折点，要好好把握它，不能让自己的艰辛付诸东流，为高中生涯画上完美句号，即将告别三年高中生活，心中难免不舍，想到这三年时光，我一定要努力，伸出自己理想的翅膀，向远方飞翔，去迎接更加灿烂的下一个篇章!

外贸专业跟单员实习报告总结

n年前的一个七月，一个莘莘学子从大学的校门踏出来了，怀着一股新鲜，一股憧憬，当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会（财经类学校毕业，又有关系），也放弃了去考公务员的想法，可能是受父亲的遗传（父亲一直以来就是一个商人，做过很多生意，只因时运不济，没能发达），不过也幸亏父亲不是很发达，不然可能我连读大学的机会都没了，有可能早就坠落了，现在至少还算是个人吧！

大学毕业后的工作基本都是我自己找的，家里托的关系我都没要，可能是毕业的时候想法太纯的关系吧，想靠自己的手来打造自己的一片天，现在想想还是有点后悔，就连读书的学校都离家有个好几千公里。我学的是贸易专业，所以后来找的工作基本都跟外贸有关。

进的第一家公司是家中国台湾公司的办事处，通过其代理公司在人才市场上招的我。当时的想法就是想把户口挂到人才市场去，所以当时问他们的其中一个条件就是是否可以将户口挂到他们单位，他们居然说可以。于是我的第一份工作就这样定下来了。工作的性质是跟单验货，那个时候可小心了，工作也认真，一点点事情一个电话，一个传真，老板还给我配了个砖头大的那种手机，当时在大家还用bp机的时代，还是挺高兴的，还时不时的拿手机出来炫耀一下，虽然不是自己的，想想现在连初中生，小学生都有手机了，再好的手机拿在手中也没有这种感觉了！

三个月的试用期结束后，老板还是没办法解决我的户口问题，所以毅然决定辞职了，而后的工作生涯我的户口一直就挂在我们县上的人才中心，不过现在想想也无所谓了，户口已经不重要了，最好有机会还是挂到农村去，有机会拆迁的时候还有一笔不错的收入呢！

后来零星又换了好几份工作，工作时间都不长，有次面试的时候我去应聘业务员助理，然后女老板问我是怎么想的，我说先从最基本的干起，然后再作业务员！她突然很轻蔑的问我（那种神态，而在还不能忘记）：做业务员啊。fob是什么？……当时没能一下子答出来，汗颜啊！可能是当时被她那种神态气的吧。

还有份工作现在想想还可以的，做服装的外销员，只是公司这方面的业务才刚起步，需要我们几个新人去开发，老板还特意花了两个月时间来安排我们去工厂实习（从织布--染布……成衣的整个过程）。现在想想也浪费了一个很好的机会，只因跟我一起实习的另外一位同事对于实习不重视，经常不去，所以后来我一个人也懒得去了。

大概一年的时间，找了好多工作，期间的辛酸艰苦只有自己明白了，第一年刚好收支平衡，总算没有从父母腰包掏钱，不然脸可丢大了！1年后找了一个自己比较喜欢的业务员岗位，然后一干就是好几年，直到有一天自己成了soho一族！

自己的弯路走多了，就不希望大家走同样的弯路，或许对于很多高手来说，下面写的也许只是多余的，不过哪怕只有一个人觉得从中受益，这一个人也可以少走几次弯路，那我也会觉得很开心！捧鲜花的砸鸡蛋的尽管来吧，本人在此恭候大驾光临！

概念篇

首先，本文的适用对象：刚学做外贸又不喜欢看教科书，或者觉得教科书太枯燥学了跟没学一样，又不愿意自己积累经验，力求速成的朋友们！

其次，写本文的目的：为了使大家能在最短的时间内学习到一些最基本的外贸知识，在以后的外贸生涯少走点弯路！

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跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。

1、跟单员的定义(documentary handler)

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

2、跟单员的工作内容

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

3、跟单员工作的重要性

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。

g跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。

于是，沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单员工作的挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;的时候，跟单员是客户的助理。

1)我从1997年毕业后就到__公司工作，先后在定检、航线工作，20__年开始了发动机孔探的工作。

当初学习孔探时，教师教的很笼统。如果仅凭2天的学习经历来说，根本无法完成实际的发动机孔探工作。

2)为了能尽快熟悉孔探工作，我熟读了所有关于孔探的工卡，包括英文taskcard，期间还发现了中文工卡的很多漏洞，工程部门也及时纠正了。

熟悉了工卡只能是纸上谈兵，更重要的是需要不断实际操作，期间也得到了师傅的大力帮忙。发动机内部构造和细节还是需要很长时间的摸索才能熟知的，我就利用一切可能的机会学习，包括到发动机大修厂家参观、向发动机厂家代表请教、了解世界机队的故障情景、收集报废的零部件等等。

一.工作内容，对公司的贡献

首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。xx年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户CORWIK xx年定单相对较少，不过全年的开发已为打下基础。坚信会拿到我们想要的)。

对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

二.自己的成长与突破、变化

进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。

三.自己的不足及需要改进的地方

回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。

1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。

2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。

3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。

4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便给予更周到的服务。

周记(9)

实习第九周了，已经步入四月了，现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。