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关于说明书的说明文怎么写【推荐20篇】

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项目总工程师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 505 字

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1、监督施工现场各级人员履行质量职责,对工程施工进行技术指导和监督。

2、协助项目经理组织执行质量体系文件,主持编制工程项目施工组织设计、质量计划以及重要的施工方案和作业指导书。

3、将项目质量目标进行层层分解落实,协助项目经理对工程质量进行控制、管理和监督,主持对工程质量的定期检查、评议、整改及工程质量验评。

4、指导、监督项目部的文件、资料控制工作和质量记录控制工作。

5、负责审批对轻微不合格品的评审处置,并针对不合格现象组织制定纠正、预防措施,并监督落实。

6、审批材料计划和月份进度计划。

7、主持分供方和分包商的选择和考评工作,对物资采购合同、工程分包合同、劳务分包合同的签定。

8、负责组织新技术、新工艺、新材料在施工中的推广和应用。

9、主持对分部工程和单位工程的验收工作,主持竣工资料的编制与移交工作。

10、负责对土建、水暖、电气等专业组人员的工作进行日常管理和考评。认真抓好基础工作,加强对技术、质检、试验、计量和内业工作的指导和监督。负责项目部管理人员的培训。

11、协调同(甲方)业主、设计单位、监理单位的关系,协调项目各专业之间的关系,保证工程顺利进行。

12、组织开展QC活动。推广三新"技术的应用。

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篇1:安全员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:安全员,全文共 397 字

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1、贯彻执行国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。

2、调查研究生产中的不安全因素,提出改进意见,参与审查安全技术措施、计划,并对贯彻执行情况进行督促检查。

3、做好安全宣传教育和管理工作,协助制定并督促执行安全技术培训工作,参与有关施工安全组织设计和各种施工机械的安装、使用验收,监督和指导电器线路和个人防护用品的正确使用。

4、制止违章作业和违章指挥,发现重大隐患时,当安全与进度发生矛盾时,必须把安全放在首位,有权暂停作业,撤出人员,及时向上级主管领导报告,并提出改进意见和措施。

5、在施工现场发生重伤以上事故时,应赴现场组织抢救,保护现场,并及时上报事故情况,进行工伤事故统计、分析和报告,按“四不放过”原则参与事故调查处理。

积极配合有关部门共同做好新工人,特殊作业工种工人的安全技术训练,考核和发证工作。

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篇2:机修车间主任的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1366 字

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机修车间主任岗位职责说明

大家知道机修车间主任这一岗位吗?该岗位的岗位职责又有哪些呢?以下是第一范文网小编辑为您整理的“机修车间主任的岗位职责”,供您参考。

机修车间主任的岗位职责是什么

1。遵守公司各项规章制度,认真做好本职工作,上班时不脱岗串岗。吃零食。做私事,不从事任何与工作无关的事情。工余时不扎堆戏闹闲聊,至规定场所休息。

2。树立全局观念,,服从番禺车间主任工作按排,不挑精拣肥损公肥私,以良好的心态和技能做好工作。

3。板护罩的使用工作,以及竣工车辆的车内吸尘清洁工作。不得在客户车内吸烟。听音乐和翻动物品。

4。以“5s”要求为标准,做好安全。卫生。文明生产工作,保持工作场地及卫生包干区整洁明快,物品摆放定位合理,设备状况清洁完好,有使用维护记录。

5。上班时须穿着整洁工作服和使用必要的劳防用品,注意行车和工作时的安全状况,未经批准人员严禁驾驶车辆,避免各种工伤及生产事故发生。

6。努力学习技术,积极参加培训,提高维修技能和维修质量,优质按时完成车辆维修工作,不断提高一次维修合格率和客户满意度。

7。爱护公司桌。椅。工具及水电设施等财物,节约用电用水,树立良好的职业道德和行为规范,维护公司的良好形象。

机修车间主任的岗位职责有哪些

1。在车间主作的领导下,搞好自己所管组内的工作,执行《煤矿矿井机电设备完好标准》及《机电质量标准化》的规定。

2。合理组织劳动力,充分利用工时,不断改进检修工艺,提高检修质量,对本组所修设备质量全面负责。

3。协调好职工之间的关系,按时完成领导下达的检修任务。

4。组织本组人员讨论、学习有关的新技术,新工艺,提高职工的操作水平,业务能力。

5。监督材料的使用情况,坚决杜绝不合理材料消耗和浪费现象。

6。认真填写检修记录,且检修记录上必须有防爆检查员的签字。

机修车间主任的岗位职责

1。车间主任在主管厂长的领导下,负责车间全面行政管理工作,是本车间安全生产的第一责任者。

2。爱岗敬业,执行并落实采油厂各项规章制度,对本车间生产、技术、质量、设备、安全等各项工作负全责。

3。根据生产运行科下达生产计划,组织车间生产,制定车间生产计划,并有效落实到各个班组;掌握生产进度,保证车间生产任务保质保量按时完成。

4。合理安排生产,确保车间批量生产,降低生产成本,提高劳动效率及经济效益;积极参与车间成本核算和员工工资核算,负责本车间人力资源调度,按权限批准员工加班加点和各种假期。

5。教育员工严格按照工艺流程操作,积极推广先进经验,贯彻产品质量理念,把好质量关,确保车间产品质量。

6。组织车间人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,积极开展技术革新,工艺改进活动,提高产品质量,降低消耗和员工劳动强度。

7。支持质检员的质量检验工作,及时组织分析组织解决质量问题,出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报采油厂领导。

8。始终坚持“安全第一 预防为主”的方针,不定期检查机械设备、人员的安全生产情况,严格制定和执行每台设备,每个工种的安全操作规程,杜绝一切安全事故的发生。

9。对新进厂的员工有传、帮、带的义务,做好岗位的技能培训,安全教育和厂规厂纪教育。

10。抓好文明生产工作,车间布置合理,原材料、半成品、成品分开存放,堆放整齐,设备、工作地面保持清洁,不断改善劳动环境。

11。完成领导交办的其它工作任务。

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篇3:说明书申请专利

范文类型:说明书,申请书,全文共 2608 字

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第一条 为规范公开发行股票保险公司(以下简称保险公司)的信息披露行为,保护投资者的合法权益,依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等法律法规,制定本规定。

第二条 保险公司为首次公开发行股票编制招股说明书时,除应遵循中国证券监督管理委员会(以下简称中国证监会)有关招股说明书内容与格式准则的一般规定外,还应遵循本规定的要求。

第三条 保险公司应披露下述财务资料以及相关计算方法与依据:

(一)前两年未经调整内在价值倍数;

(二)前两年内在价值增长情况;

(三)前一年末保险公司内在价值总额、每股内在价值,以及经调整的发行后每股内在价值;

(四)前一年末保险公司估值总额、经调整的保险公司估值总额、经调整估值折让。

第四条 保险公司应披露聘请的精算师事务所和经办精算师,以及精算师费用。

第五条 保险公司应披露各种行业风险和公司自身风险。对这些风险因素能作出定量分析的,应进行定量分析;不能作出定量分析的,应进行定性描述。

(一)在行业风险方面,应披露的内容包括:

1.利率风险,即市场利率变动的风险;

2.欺诈风险,即投保人、被保险人、保险代理人不遵循最大诚信原则,违反法定义务,向保险公司隐瞒重要事实等的风险;

3.政策性风险,即因国家政策、法律、法规变化而产生的风险,如因税收、政府监管等方面政策的变化而产生的风险;

4.其他风险,即上述因素之外的行业风险,如经济环境的变化、加入世界贸易组织、其他金融服务业的竞争给保险业带来的风险等。

(二)在公司自身风险方面,应披露的内容包括:

1.假设风险,即保险公司产品定价、计提各项责任准备金、计算内在价值与估值采用的利率假设等与实际不相符合,导致定价不充分、准备金计提不足等的风险。应分析厘定保险费率时采用的预定利率、预定附加费率等,计提各项责任准备金时采用的评估利率等,以及计算内在价值、估值时采用的贴现率、投资回报率等的依据是否充分、合理;

2.资产风险,即保险公司资产价值下降或未产生预期盈利能力的风险,尤其应分析资产风险的关键因素;

3.资产与负债匹配风险,即保险公司资产与负债在结构上不相匹配,对最低偿付能力造成不利影响的风险;

4.再保险安排风险,即再保险安排不适当的风险;

5.人力资源风险,即重要人才缺失的风险;

6.其他风险,即在上述风险因素之外自身存在的风险,如巨灾风险、资本充足率风险、政策性风险与保险产品条款设计风险等。

第六条 保险公司应建立健全内部控制制度,并在招股说明书正文中专设一部分,对其内部控制制度的完整性、合理性和有效性作出说明。

保险公司还应委托所聘请的会计师事务所对其内部控制制度及风险管理系统的完整性、合理性和有效性进行评价,提出改进建议,并以内部控制评价报告的形式作出报告。内部控制评价报告随招股说明书一并呈报中国证监会。

所聘请的会计师事务所指出以上三性存在严重缺陷的,保险公司应予披露,并说明准备采取的改进措施。

第七条 保险公司募集资金中计划用于增设分支机构的部分,应披露相关计划、所需资金数额、拟设地点等内容。仅用以增加资本的募集资金,可不必说明其具体投向。

第八条 保险公司应披露公司下述情况:

(一)在行业概览及背景方面,应披露的内容包括:

1.中国保险业概览;

2.与保险公司有关的各大类保险险种的市场状况;

3.保险业监管架构。

(二)在保险公司自身情况方面,应披露的内容包括:

1.保险公司在市场竞争中的主要优势和劣势;

2.各分支机构的分布状况,包括总公司、分公司数量(分别介绍一、二级分公司数量)及分布地区;

3.主要保险产品的市场占有情况;

4.自身展业制度、营销人员及网络,以及保险代理人制度、保险代理人数等;

5.投资理念、较具体的投资策略以及最近三年末、最近一期末(若需要,下同)的投资组合概述;

6.保险产品的研究开发情况,包括研究开发能力,新保险产品研究开发进展等;

7.最近三年、最近一期(若需要,下同)内因国家利率政策调整,对其偿付能力和经营成果等的影响;

8.保险公司与其关联方之间的关联交易,例如保险、再保险、资产管理、担保和代理业务等的有关情况,包括:主要交易方、业务性质、定价政策等。

第九条保险公司应披露最近三年、最近一期原保险业务收入、费用与利润的有关情况(可采取列表式),包括按险种大类划分的保费收入、分出保费、计提的未到期责任准备金、赔款支出、给付支出、退保金与手续费支出等。

保险公司如果是财产保险公司,还应说明本年已到结算损益年度长期保险业务、分入再保险业务长期责任准备金的转回数;按未到期时间长短,说明未到结算损益年度长期保险业务、再保险业务的保费收入、提存的长期责任准备金。

第十条 保险公司应扼要披露各主要险种保险费率的厘定依据与方法,包括预定利率、预定给付率与预定附加费率(人身保险),预定赔付率、预定附加费率(财产保险)等的确定情况等。

第十一条 保险公司应披露最近三年末、最近一期末各主要险种责任准备金的计提方法与依据。提存数与法定提存数存在重大差异的,应披露差异情况及其形成原因。

财产保险公司还应披露前一年、最近一期前期未决、当期已决赔款的金额与已相应提取准备金的重大差异,并说明差异形成原因。

人身保险公司还应披露前一年末不同预定利率保单责任准备金的计提情况,包括准备金提存数(若提存数与法定提存数存在差异,应同时披露法定提存数)以及按合理利率计算的准备金调整数(若存在)。外部精算师应核实这一计算过程,并出具意见。外部精算师对此存在重大异议的,保险公司应予披露,并作出相应说明。

第十二条 保险公司应披露前一年末的实际资产、实际负债与实际偿付能力,以及法定最低偿付能力。当实际偿付能力较低时,应披露其原因,已采取及拟采取的措施。

保险业监管部门最近三年、最近一期对其偿付能力提出过异议的,保险公司应予披露,并作出相应说明。

第十三条 保险公司应披露最近一年末、最近一期末承担保险责任列前十位的保单保险责任,并披露相应采取的风险防范措施等。

第十四条 保险公司应披露尚处有效期的重大分保事项的有关情况。

第十五条 保险公司应按如下格式披露最近一年未经调整的净资产以及内在价值:

金额

合并报表净资产额

加:预计发行新股所得款项额

加或减:对资产所作的市价调整:

对资产一所作的市价调整

对资产二所作的市价调整

附:

20__年11月2日中国证券监督管理委员会发布的《公开发行证券公司信息披露编报规则》第3号。

【如果侵犯著作权,请联系我们删除】

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篇4:2024教师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:教师,全文共 464 字

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一、服从学校领导的工作安排和日常管理,出色完成学校交给自己所在班级学员的课堂教学任务和其它任务。

二、教会学员熟练掌握所学舞蹈课程的基本动作、步伐、音乐要领。

三、贯彻学校制定的:教师要“寓教于乐、轻松教学”,学员要“开心学习、快乐成长”的教育培训理念。每个教师都要讲究课堂艺术,努力调动学员的学习积极性,不断提高学员的学习兴趣。

四、关心每一位学员的学习状态和学习情况,对每位学员都给予同样的关爱。对学习技能低差的学员多加鼓励,不得歧视学习技能低差的学员。

五、完成艺术总监下达的各种演出舞蹈节目的编排任务,并接受其对所编舞蹈节目的指导与审核。

六、完成行政总监下达的各项任务指标,积极配合办公室主任下达的各项招生宣传、报名缴费、参赛、考级、服装定制等宣传动员工作。

七、负责完成各班学员每年的赛前、考前培训工作。并积极为学员参赛、考级进行带队管理。

八、每个教师通过不断学习,定期深造,努力提高自身的教学水平和所教班级的教学质量。

九、认真细致落实学校制定的《学员安全管理制度》,做好每个学员在校的安全保卫以及学员上学(放学)时的交接工作。

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篇5:售前客服岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:售前,客服,全文共 274 字

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1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;

2、针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在网站上顺利购买,促成交易;

3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;

4、处理订货及做好售前售中服务工作,店铺日常管理;

5、整理每日、周、月的销售数据,总结并及时上报;

6、调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门主管;

7、与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;

8、执行线上活动,协助部门进行其它的营销任务工作;

9、上司安排的其它事项。

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篇6:后勤处长岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:后勤,全文共 441 字

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后勤处长岗位说明书

范文二

1.执行上级的命令和指示。

2.全面负责行政后勤部的工作。

3.负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。

4.负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。

5.做好员工的政治思想工作,关心员工生活。

6.做好副总经理安排的其它工作。

范文二

1、负责经过领导审批的物品采购工作,并按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作

2、办公用品的领取、使用、管理和维护。

3、向有关部门递交文件、报告等外勤工作。

4、负责全公司设施的管理,加强与有关部门的联络,保证物品正常使用

5、负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作,并认真核实费用明细,严格把关,发现问题报主管领导。

6、负责协助领导做好对外接待工作。

7、办公室的财物管理,环境卫生管理及一般事物的管理。

8、负责书报、信件、刊物管理,并按规定范围及时传递和分发,不准积压。上级来电、来文、来函的管理,并及时报领导处理

9、负责做好有关会议的记录及会务工作,并根据需要整理会议纪要。

10、完成领导交办的其他临时性工作。

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篇7:学校采购员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:学校,采购,全文共 362 字

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1、认真执行学校各项管里规定,团结协作、清正廉洁、奉公守法、不损公肥私,增强服务意识,提高服务质量。

2、服从领导听指挥,认真落实上级布署的工作任务,如有不同意见,可逐级向上反映。

3、养成良好素质、待人接物态度谦和,争取同仁及商家的友好合作。

4、加强业务学习,及时了解市场行情,熟悉各种商品的知识和供求信息,多渠道采购质优、价廉的物品。

5、分轻重缓急,勤跑多问,按规定的时间、规格型号、产地、数量采购,保证供应。

6、坚持主渠道的物品采购和索证制度,不采购“三无”产品。

7、采购物品单据及时报账,并严格按照财务制度执行,不挪用公款。

8、渎职、失职行为依据学校的相关规定执行。

9、质保期内,做好产品的售后服务;质保期后,协助各部门做好对相关产品的维护工作。

10、接到任务单后,认真做好规划,必要时,应与请购部门做好沟通和信息反馈。

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篇8:行政后勤岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 265 字

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1.负责管理考勤,统计出勤情况。

2.负责办公用品及办公设备的采购、管理。

3.负责办公条件及办公环境的维护。

4.负责公司车辆管理,合理调度使用,控制油耗。

5.负责各部门之间的协调,并监督各管理制度的执行,收集执行情况,从公司的实际出发,不断进行完善。

6.负责组织召开各部门周例会,联络公司各部门的工作进展情况,收集各方面的意见、建议、和存在问题,并向总经理报告。

7.负责公司的招聘、培训及评估考核等人事工作,执行并完善相关制度及流程。

8.负责人事档案的建立及管理。

9.负责办理经公司批准的员工保险等福利。

10.总经理交办的其他工作。

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篇9:外贸采购员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:外贸,采购,全文共 359 字

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1、及时准确、保质保量地完成采购计划,及时编制采购单,并传递给相关部门。

2、妥善处理各供方的不合格品,保证生产正常运行。

3、在保证产品质量的前提下,充分利用库存。

4、一切从公司利益出发,对采购材料的价格、质量要多方咨询确定价廉物美的供方。

5、严格执行财务制度,及时结清相关帐务。

6、客供产品入库时需特别提示。

7、做好受控文件发放记录。

8、顾客财产要受控,妥善保管。

9、做好物料、色卡、绣花稿、印花稿等确认稿,客供原稿的资料归档管理工作。

10、严格按照公司制定的采购控制程序要求和采购流程规定执行采购出入库手续。

11、是仓库的财物直接管理部门,负责仓库的日常工作安排及面、里料检验员的日常工作安排。

12、公正、公平对待部属,搞好部门团结及文明、安全生产。

13、负责仓库生产现场管理工作。

14、负责新产品的开发、发展工作。

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篇10:学校办公室文员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:学校,办公室,文员,全文共 783 字

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学校办公室文员岗位职责说明

想要做好办公室文员工作,就需要知道学校办公室文员的岗位职责。以下是第一范文网小编为您整理的“学校办公室文员岗位职责”,供您参考。

学校办公室文员岗位职责有哪些

1.负责工会文书工作,参加有关会议,做好会议记录,并根据需要起草会议纪要等。

2.负责工会办公自动化工作,做好工会网站的维护、内容更新和指导工会工作人员熟练掌握网上办公流程。

3.负责工作报告、计划、总结等综合材料的起草工作;工会文件资料的及时归档工作;管理工会相关印章。

4.负责工会大事记的收集整理和工会年鉴的编写工作。

5.负责相关工作文件资料的收集、整理和归档工作。

6.协助做好教代会闭会期间日常工作和规章制度建设工作,协助做好基层教代会和工代会运行的相关工作。

7.负责工会出纳会计工作,协助做好工会物资采购工作。

8.协助办公室主任做好各种会议的会务工作。

9.完成领导交办的其他工作。

学校办公室文员岗位职责是什么

1、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习,熟悉有关规定,不断提高廉洁自律的自觉性。

2、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。

3,不收取他人礼品、钱财,不搞规定之外的收费。

4,不借外出开会,学习之机进行旅游。

5、不公车私用,公话私打,私信公发。

6、不私客公请,在公务活动中,接待人员一般不陪餐。

7、不得为其亲友在出具学历证明,办理各种证件,证明等方面谋取规定之外的特殊照顾。

8,在公务经济活动中做到帐目清楚,手续符合规定,及时清理有关经济手续,不谋取私利。

9,尽职尽责,搞好本职工作。

学校办公室文员岗位职责

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、 完成其他临时工作。

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篇11:费用会计岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 375 字

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一、根据当月入库、出库水泥,结合销售合同确认当月收入,进行帐务处理,登记销售合同明细台帐。

二、根据确认的收入,正确计提销项税金和营业税金及附加,合理结转销售成本。

三、每月30日前提供销售水泥报表,包括销售合同号、合同价、供应数量及金额,已开票及已作销售处理等内容;

四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。

五、负责销售财务系统的会计分工和权限管理,包括新增客户编码、新增二级会计科目等;

六、负责整个集团财务系统数据备份,负责年末帐务结转工作;

七、编制本年度完成合同盈亏情况表,每月对收入及销售毛利情况及时进行分析。

八、负责财务部计算机软件、硬件维护,负责财务软件用户授权及管理工作,负责日常数据备份及系统安全。

九、税务会计不在时,负责销售及建安发票的开具。

十、每月及时和应收帐款管理会计核对相关帐务。

十一、完成财务总监交办的其他工作。

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篇12:淘宝客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 1692 字

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淘宝客服专员岗位职责

如今是电商时代,越来越多的人从事了淘宝客服的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

淘宝客服专员岗位职责一

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

淘宝客服专员岗位职责二

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

淘宝客服专员岗位职责三

1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。

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篇13:质量工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 266 字

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主持部门内部使用的监视和测量装置的管理与维护的具体工作;

主持部门内部数据分析的管理工作(包括数据采集的真实性、数据分析的可靠性和数据分析的实用性);

收集和整理部门内员工的合理化建议,并上报品质主管(番禺品质主管)批准后组织具体实施工作;

协助上级分析、处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质量满意度;

制定新产品质量管理计划,并监控实施,使新产品质量水平达到预定目标;

及时提供消费产品信息和技术支持,满足制造、服务部门的信息需求;

通过客户体验,掌握客户需求,在公司内部有效地传递客户的质量需求和产品质量信息。

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篇14:行政后勤岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 670 字

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行政后勤岗位职责

行政后勤岗位职责

行政后勤的工作有很多琐碎繁杂的事务,有行政工作,人事管理工作及行政总务工作等,具体的行政后勤部门有哪些岗位职责呢?以下为详细的行政后勤岗位职责资料,仅供参考。

一、行政管理

1、在总经理领导下,负责组织安排总经理办公会议议程,并做好记录,发布会议纪要,检查落实情况;

2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电;

3、负责公司印鉴,介绍信的使用管理;

4、负责文件、文档、材料的修改、打英复印和文书档案的管理;

5、负责对外各种来信、来访的接待、联系;

6、负责行政值班安排和检查工作;

7、负责与工商、技术监督、物价、卫生防疫、卫生检疫、检验、消协等主管部门的外联工作;

8、负责门店运营各种耗材的使用管理,控制相关费用支出。卫生防疫工作。

二、人事管理

1、负责制订人事调配、管理、劳动纪律等规章制度,并负责检查、监督规章制度的落实情况;

2、负责企业员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作;

3、负责企业工资、奖金分配、补贴福利等标准的制订和有关奖惩办法的执行;

4、负责企业各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;

5、负责员工工资、胸卡、工装、柜办理;

6、负责企业劳动工资报表和考勤、考核的汇总上报工作。

三、总务后勤管理

1、负责企业固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配,使用等管理工作;

2、负责企业办公通讯设备的购置安装及费用收缴工作管理;

3、负责企业内环境卫生、保洁、养护等物业管理工作;

4、负责企业员工生活后勤保障工作。

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篇15:数据统计员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:统计,全文共 1148 字

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数据统计岗位职责说明

数据统计员要求对数字有较强的敏感性,熟悉办公自动化,精通的使用EXCEL,进行大批量数据处理。下面是由第一范文网小编为你带来的“数据统计员岗位职责”。

数据统计员岗位职责说明

1. 负责公司所有对外客户开发、招商合同的审核、审批、归档,及与集团法务部对接事宜。

2. 每周、每月按时统计公司各销售专员、本部门的业绩及执行情况;督促各团队成员开卡指标及线上交易执行情况。

3. 每月制定、统计、汇总客户开发部的经营预算、开卡指标(线上交易金额指标)。

4. 及时、准确的记录、统计并上报各类基础数据(如销售专员及部门业绩),并与财务部、行政人事部对接。

5. 外埠机构新开流程及信息变更流程。

6. 协助销售总监、销售经理,处理跟本部门工作有关的各类文案工作(会议纪要、起草制度、报表统计)。

7. 负责公司客开类文件资料的收集、审核、统计、整理等建档与归档工作,确保文件与单据不遗失。

8. 预算费用申请流程及各项签呈流程。

9. 负责公司客户资料管理,包括收集、整理、录入、修改、分派、跟踪等日常维护工作,确保客户信息的及时性、真实性、完整性、实用性。

10. 完成上级领导交办的其他工作。

数据统计员岗位职责是什么

1、商品采购价格审核、商品损耗折算统计、商品价格提前预测、商品系统维护、商品数据统计、商品常规销售、商品促销管理、销售数据统计;

2、完成具体指定的数据统计分析工作;

3、编制并上报统计表,建立和健全统计台帐制度,部门数据录入、打印、交接的审查监督;

4、相关数据的收集保存及管理,关于数据把控和整理存档的流程培训;

5、结合统计指标体系,完善和改进统计方法;

6、做好和各部门的交接,服从领导安排,完成每天的任务;

7、每周工作总结(分析每周的数据,并且从数据中得到结论,并对出现的问题及时的告知和处理)。

数据统计员岗位职责有哪些

1、在部门主管的领导下,做好生产部门的统计工作。

2、负责生产车间每天的产品产量的统计工作,保证准确无误,数据真实,并及时向有关部门和领导通报生产现场情况,为公司领导提供可靠的生产信息。

3、负责生产车间的原料使用数量统计工作,

4、负责车间的生产成本核算。

5、对报出的各种统计数据的真实性、准确性、及时性负主要责任。

6、完成生产主管交给的各项工作,协助、协调生产进度。

7、完成公司领导交办的其他工作。

数据统计员岗位职责

1.报货:依据销售订单报货并及时监督销售人员

2.收货管理:每次厂区发货一定要附配送清单,依据冷库和客户的签收单为准并作为公司的入库单

3.从冷库发货的出库管理

4. 换货管理

5.退货管理(以客户签字的退货单为准)

6.录入库单,出库单,退货单,换货单,做到及时,准确。

7.收款管理(与出纳配合,及时出账单明细并及时催业务员收款)

8.查询往来客户欠款 。

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篇16:模具工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 1047 字

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工艺工程师是一种岗位名称,主要负责提升工艺技术、提升产品质量。下面具体介绍了工艺工程师岗位职责的信息,欢迎浏览。

1、在总工程师领导下,负责全公司工艺技术工作和工艺管理工作,认真贯彻国家技术工作方针、政策和公司有关规定。组织制定工艺技术工作近期和长远发展规划,并制定技术组织措施方案。

2、编制产品的工艺文件,制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作;设计公司、车间工艺平面布置图。

3、工艺人员要深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。

4、负责新产品图纸的会签和新产品批量试制的工艺工装设计,完善试制报告和有关工艺资料,参与新产品鉴定工作。

5、承担工艺技术管理制度的起草和修订工作,组织相关人员搞好工艺管理,监督执行工艺纪律。

6、组织领导新工艺、新技术的试验研究工作,抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定,并组织推广应用。搞好工艺技术资料的立卷、归档工作。

7、协助人力资源部搞好对职工的技术教育及培训。

8、积极开展技术攻关和技术改进工作,对技术改进方案与措施,负责签署意见,不断提高工艺技术水平。

9、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。

10、完成总工程师布置的各项临时任务。

二、职权

1、按规定审批程序,对工艺文件、工装图纸有更改权,对制订的工艺文件有解释权,对不符合图纸要求的工艺作业有纠正权。

2、对各车间执行工艺的情况有检查、监督权,对违反工艺纪律的行为有制止和处罚权。

3、有权向有关部门索取产品质量和原材料消耗的资料。

4、有权召开全公司性工艺技术人员的专业会议,进行技术交流,组织技术攻关,对各车间的技术业务工作进行布置和指导。

5、工艺部部长对全公司工艺技术人员的奖惩、晋升、晋级有建议权。

三、职责

1、对在计划规定期限内未完成工艺准备工作,而影响新产品试制进度和生产任务完成负责。

2、对因工艺编制或工装设计问题,导致产品大量报废或返修,造成经济损失负责。

3、对解决生产中发生的工艺技术问题不及时,影响生产负责。

4、对审查签署的工艺技术文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程等工艺资料的正确性、合理性、完整性负责。

5、对原材料工艺消耗定额存在计算方法或数值错误,造成浪费或损失现象负责。

6、对由于工艺设计不合理,造成不良影响负责。

7、工艺部部长对本部门方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。

8、对在工艺技术上发生失、泄密现象负责。

9、工艺部协助生产总调度工作,对总调度布置的工作负责。

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篇17:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 806 字

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科室主任作为科室思想政治建设、业务建设和行政管理的第一负责人,在院党委和所在部党委的领导下,按照《军队基层建设纲要》和《解放军总医院科室主任岗位聘任制暂行规定》的要求抓好科室的全面建设,重点做好科室业务和行政管理工作,必须履行以下职责:

一、抓好科室全体人员政治思想建设。在党支部领导下,与政治协理员共同负责科室人员思想建设,掌握本科室人员的思想动态,做好对所属人员的人生观、价值观和职业道德教育;组织政治理论学习,抓好经常性的政治思想工作和医德医风建设;领导科室全体人员贯彻党的路线、方针、政策,与党中央保持高度一致。

二、抓好科室业务工作和学科建设。科室主任作为学科带头人,肩负着发展本学科专业技术的责任,领导全科人员完成医疗、保健、教学和科研任务;负责制定学科发展规划,有组织、有计划地开展学术研究、学术交流;积极支持护理工作;监督科室医护人员依法执业;率领全科室积极开展新业务、新技术,进行合作攻关,不断提高科室整体业务水平。

三、抓好科室行政管理。依据条令、条例和医院规章制度,做好科室的行政管理工作;组织制定科室各项规章制度和目标责任制,并负责组织实施和监督、检查,保证各项规章制度和操作规程全面落实。

四、抓好科室人才队伍建设与管理。科室主任对本学科人才梯队建设必须有长远考虑和规划,应制定系统的培训和交流计划,尤其要把培养科室学科接班人作为任职期间的一项重要工作,要有明确的培养对象,明确的培养目标和具体的培养措施。

五、抓好科室的经费、物资管理。科室主任在领导科室工作过程中,要在注重社会效益的同时,考虑经济效益,教育、管理所属人员树立效益观念和成本核算意识。要增强科室各项经费管理使用的透明度,组织好目标考评,分配好效益奖励,严格管理各项经费。要加强医疗设备和物资的管理,组织好设备、物资的引进论证和维护工作,提高仪器设备的效益。

六、在完成本岗位工作的同时,还应完成医院和领导安排的其他临时性工作任务。

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篇18:2024店长岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:店长,全文共 575 字

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店长工作职责主要有以下几个方面:

1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

2.确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

3.负责员工及主管的招聘及保留。

4.负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

5.负责店内全体管理组的发展计划。

6.完成餐厅管理组的排班表。

7.主持主管会议。

8.确保员工福利计划正确执行。

9.执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

10.审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

11.与公司或会计人员复核每月的损益表。

12.根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

13.雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

14.查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

15.确保餐厅遵守安全操作程序。

16.确保所有投诉都能及时周全地处理。

17.训练餐厅管理人员。

18.主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

19.完成管理组的绩效评估。

20.计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。

21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。

22.辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

23.月底固定资产的盘点。

24.设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

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篇19:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 642 字

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1. 严格遵守国家关于物资工作中的各项法律和法规,执行学校资产管理各项规章制度。工作中廉洁自律,坚持原则,自觉维护学校权益。不断提高自身政治水平和修养,自觉抵制不正之风,高效服务。

2. 按照主管领导要求,严格执行采购计划。努力钻研业务,全面进行市场调研,了解厂商信息和市场行情。遵守财经纪律,自觉接受监督,及时采购物美价廉的物资。对非招标采购物资的价格等有关信息要定期上网公布,接受使用部门监督。

3. 参与学校教学、科研以及办公等仪器设备和有关物资材料的采购。参加学校政府采购项目的开标现场工作,详细记录开标过程和内容,汇总收取并带回招、投标等有关文件。

4. 按照约定实施货物到达学校指定位置的督办或提运等相关工作。

5. 协调好中标供货厂商和设备使用部门的联系,及时完成仪器设备到位后的安装调试工作。

6. 参与仪器设备的鉴定验收。督促和协助使用部门及时正确填写《大连大学资产验收凭证》或《大连大学大型设备(项目)验收报告单》。负责对相应的《购销合同》、《资产验收凭证》和货物、发票严格进行核对,确认无误后送交资产管理员审核办理入账,及时办理财务结算并协同使用部门将“资产标签”粘贴到仪器设备主体的规范位置上。

7. 负责货物质量保证期间的退货、换货、维修以及索赔等相关事宜的联系与协调工作。

8. 完成总务(番禺总务)交办的其它工作。

9. 遵守学校机关工作行为规范,增强服务意识。认真学习,不断提高政治思想素质、计算机应用能力、业务能力和管理水平,围绕学校教学中心工作,努力做好本职工作。

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篇20:资金管理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 773 字

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资金管理岗位职责说明

资金管理是对国营企业资金来源和资金使用进行计划、控制、监督、考核等项工作的总称。下面是由第一范文网小编为你带来的“资金管理岗位职责”。

资金管理岗位职责有哪些

1、负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽;

2、负责与外部机构建立广泛的信息来源和良好的合作关系;

3、负责公司融资信息的收集、整理,融资渠道的建立;

4、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施;

5、负责配合公司战略部署安排相关投融资事务;

6、负责参与融资商务谈判,撰写相关报告和文件;

7、负责协助资金主管办理其他临时性工作、协调工作;

8、负责处理公司与融资、贷款相关的各种外部事宜;

9、合理进行资金分析和调配,内部融资安排。

资金管理岗位职责是什么

1.负责编制公司的资金使用计划,对公司全年资金使用进行统筹规划,促进公司资金平衡。

2.分析和测算各项财务指标,撰写公司每月资金管理专项分析报告,提出并实施公司资金管理工作改进建议;完善资金管理制度。

3.对所负责融资项目进行跟进,收集相关资料,协助公司合规评审部完成对融资项目的评审。

4.负责融资方案的具体实施和操作,负责完成融资目标,保障资金正常流转。

5.负责公司的融资资料的归档和保管工作,监督资金使用,提高资金使用效率。

6.完成上级领导交办的其他专项工作。

资金管理岗位职责

1.制定集团公司的资金管理制度,资金授权制度和审批制度。

2.编制集团公司年度,月度资金预算,并监督资金预算的具体执行。

3.编制集团公司月度流动资金计划,分析月度资金使用情况,根据发现的问题提出调整建议。

4.负责资金的核算与管理,提高资金使用效率。

5.负责现金、银行存款的管理工作,并监督办理企业现金收付、银行结算等业务活动。

6.对集团公司资金的使用效益进行评估,并按期提出改进建议。

7.协调与开户行的关系,确保合理、安全地调度和使用资金。

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