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关于说明书的说明文怎么写(合集20篇)

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部门总经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 1309 字

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部门经理岗位说明书

部门总经理岗位说明书

一、基本信息

岗位名称 :部门总经理 所属部门 :

编制者 :人力资源部 审定者 :物流总监

二、岗位目的

实现企业发展战略,培育新的核心竞争力和利润增长点,打造东北地区产品物流平台,并使其成为公司三大主业之一

三、工作关系

公司内部沟通关系

部门 岗位 频繁程度

(频繁/经常/偶尔)

总经理 偶尔

物流总监 频繁

财务部 部门总经理 经常

企划部 部门总经理 经常

信息部 部门总经理 经常

其他部门 部门总经理 偶尔

公司外部沟通关系

单位 部门 频繁程度

(频繁/经常/偶尔)

中国远洋物流公司 产品物流部 经常

各下属公司偶尔

三关一检、码头偶尔

客户经常

其他区域公司 产品物流部 偶尔

四、主要职责与工作任务

职责一:根据公司战略拟定本部门工作计划,并监督、指导计划的完成情况

任务1:拟定本部门的工作计划,并组织部门员工进行实施

任务2:监控工作计划的实施进度,并根据实际情况提供指导

任务3:对工作的进展情况进行总结,并拟定整改措施

职责二:协调内外部资源的调配

任务1:协调业务组织和实施过程中的内外部物流资源调配

任务2:协调和处理市场开发和运营过程中的例外事务

职责三:监控客户开发及项目运营情况,并适时地给予指导

任务1:指导对项目的可行性进行研究,确保部门财务目标的实现

任务2:根据项目开发情况,参与客户的谈判工作

任务3:监督指导项目的运营工作

任务4:确保资金的安全运行

职责四:部门的日常管理工作

任务1:对直接下属人员进行日常工作的指导、监督,对其进行考核、培养、选拔

任务2:组织部门员工拟定部门内工作制度、操作规范,并不断完善

任务3:审核、监督部门费用支出

任务4:部门内日常事务的处理

职责五:协调落实总公司和其他区域公司交办的事务

任务1:明确交办方的需求,组织本部资源进行协调落实

任务2:对落实的过程及结果进行监督、指导

任务3:将落实的结果回复交办方

工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):

年度工作任务书、公司各项规章制度

五、工作权力

人事权力:

对部门人员的调配权、考核权

对下属人员不当思想和行为的纠正权;

对下属人员薪酬的分配权(薪酬分配的建议权);

对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权/决策权。

财务权力:

对预算内费用的审核权

对预算内费用的使用权

工作权力:

对本部运营财务数据的知情权

对部门工作计划的审批权

六、工作责任

对未完成营业额负责

对物流客户不满意负责

七、任职资格

教育程度/经验

学历:本科

专业:管理科学与工程类

职称:中级职称

工作经验:2年以上相关管理工作经验

外语语种与水平:英文,能够运用外语进行交流

计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理

业务知识与技能

业务知识:

1. 熟悉行业物流知识

2.了解投资、劳资、法律、税务等知识

3.熟悉与海运、货运、空运等的知识

4.了解基础管理知识

5.了解供应链管理方面的知识

技能:

1.系统思考的能力

2.系统管理的能力

3.较强的沟通能力

4.较强的洞察力

5.例外事情的处理能力

6.创新能力

特殊要求

性别:男

年龄:30--50岁

政治面貌:

其他:能适应经常外地工作

八、关键绩效指标(KPI)

营业额指标

大项目开发指标

利润指标

客户满意度

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篇1:助理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:助理,全文共 361 字

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1、协助校长认真贯彻党的方针、政策及教育行政部门的指导和决议。

2、全面负责学校的双语教学,开展双语特色活动。

3、全面负责学校的师训和教科研工作,协助校长室聘用教研组长,并组织落实各项校本教研活动。

4、指导师训处检查各教研组制定的活动计划,组织、管理各类教研活动。

5、加强校本培训,安排教师的业务培训,加强教师业务建设。

6、负责全校的各类讲座、培训、教师教育论坛、德育培训、班主任沙龙活动安排,组织各类优秀课、竞赛课等活动的评选。

7、注重培养青年教师,培养各科教学骨干,建立健全教师业务档案。

8、组织教师进修,安排好教师教育理论学习,业务学习、教学研究活动及各类信息技术的培训。

9、负责做好我校的师徒结对工作,做好新分配教师的师徒结对工作,组织各类青年教师的基本功竞赛和教学大比武活动。

10、安排外出培训、听课、学习等人员。

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篇2:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 853 字

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餐饮业的采购员不仅仅需要知道自己的职权、职务。职责有哪些,同时还得掌握一些食品采购的法律条款。本文主要是列举了某五星级酒店采购员岗位职责范本,一般小型的酒店都可以借鉴下:

采购员职权

1、有权要求各部门提供合法申购单。

2、有权对申购物资数量和品种做调整。

(1)有权口头呈述调整原因、理由,若申购部门同意调整则按调整后实施;

(2)有权书面陈述调整原因、理由,经执总批准后,按调整后实施。

3、有权拒绝执行不合法的申购单。

(1)内容不合理(与有关制度相违背);(注:要求、质量、期限)

(2)手续不合法(与有关制度相违背);

4、有权要求各部门提供日常需求预测资料。

5、有权参与《质量标准》的制定。

6、有权参与《计划成本》的制定。

7、有权初步选择供应商,对最终选择有一定的权力。

8、有权独立从事采购(拟定采购计划),实施物资采购。

采购员职务

1、审核申购单。

2、调整申购单。

3、市场调查。

(1)商家调查每季度调查一次;

(2)每周调查一次市场价格;

(3)每季度区域市场调查。

4、出具市场调查报告。

5、起草供货协议。

6、参与制定《质量标准》,提供现行市场质量参考

7、参与制定《计划成本》,提供现行市场价格参考。

8、供应商洽谈。

9、供应商协调。

10、拟定采购计划。

11、实施物资采购(定货、购货、验收、退货、协商)。

12、办理采购结算。

13、整理采购资料(各种报表、单据等)。

采购员职责:

1、采购及时性:对未能及时采购而造成的量化损失负责。

2、采购准确性:对超过误差浮动率(额)的数量、质量、价格负责。

3、对申购内容手续负审核责任,对由此而带来的损失负一定的责任。

4、对因供应商选择不当而造成的量化损失负责。

5、对因供应商协调不力而造成的量化损失负责。

6、对因商品质量不合格而造成的损耗负责。

7、对因《供应商协议》而带来的损失负责。

8、对未完成采购计划负责(营业损失、质量损失等)。

9、对未提供相关参考资料而使《质量标准》《计划成本》不准确负责。

10、对采购总成本负责(超过基准浮动率部分)。

11、对采购资料收集,保管不善负责。

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篇3:餐饮酒店各部门岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:餐饮,酒店,全文共 4004 字

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餐饮酒店部门岗位说明书

岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。以下是小编为大家搜集整理提供到的餐饮酒店各部门岗位说明书,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习!

业务员岗位职责

负责筵席、酒会、冷餐会、团体包餐、宴会陪同司机工作餐及其他需宴会部制订的菜单的编写制定工作。

负责解答客人提出的有关餐饮方面的问题。如餐饮部各餐厅的有关资料,食物水准,售价;与同行业比,本公司餐饮的特点和优势等等。

协助接待员受理订席订餐工作。

负责本部制定的年、季、月、周、特餐餐单菜谱的印制工作。

编制宴会菜单,一式三份,分送各个部门。

善于聆听客人的意见和建议,不断改进工作的方法和菜单的搭配,转告餐厅和生产部门提高服务水准,增加花色品种,提高食品质量。

了解同行业的情况,掌握市场信息,联络宴会部经理与大厨、行政总厨一起研究和创制新的菜色和增加花色品种,提高烹调水准和食品质量,加强竞争能力。

中餐厅服务员岗位职责

服从部长领导,做好餐前准备工作。

严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。

按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。

分工不分家,团结协作,又快又好地完成接待任务。

妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。

上班时要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈。

要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。

上班时要控制情绪,保持良好的心态。

遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。

上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。

熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。

替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。

整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。

迎接客人,引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单酒水单。

客满时,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。

留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。

随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映。

随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。

掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。

负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。

向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时,站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎客人下次光临。

中餐厅楼面主管岗位职责

编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。

每日班前检查服务员的仪表、仪容。

了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。

加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。

定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。

注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。

负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。

积极完成经理交派的其他任务。

中餐厅经理岗位职责

督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。

具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。

重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行公司意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。

热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。

加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。

与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。

参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。

定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布QC小组活动记录。

搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告餐饮部经理。

中餐大厨岗位职责

负责整个厨房的日常工作管理和全面的技术管理,抓好属下的思想工作。

做好中厨房各岗位人员的调配,安排好工作,并经常性检查,保证中厨房运作的正常。

经常与餐厅方面以及公关销售部保持密切联系,掌握宾客对厨房出品的意见、建议,提高出品水平。

做好下属员工的业务技术培训、参观、学习的组织工作。

中餐总厨岗位职责

在中餐部经理、行政总厨的督导下,全面负责中厨的组织、指挥和烹饪工作。

了解掌握各岗人员技术水平和工作特点,根据各人专长,合理安排技术岗位。

组织中厨房执行完成月、季、年度工作计划。

组织调度、指挥大型宴会、酒会的菜品制作。

熟悉各种原材料种类、产地、特点、价格、淡旺季。熟悉掌握货源供应情况,与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好,遇有重要宴会,需亲自与采购部协商做好货源的采购工作,同时亲自检查。落实货源购进的验收和储存。

定期与中餐部经理、中餐营业部主任了解市场行情,竞争形势,以及宾客的意见。不断地研制、创新菜式。在保留餐厅传统菜式,保持特色不变的基础上,推陈出新,原则上每周出品一至两个新菜式。

与中餐营业部、楼面部保持良好联系,在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,通过改进和提高技术水平、烹调方法。

经常与中餐部经理、中餐营业部、采购部调查了解市场货源进出、其他餐饮公司的出品价格,做好菜谱的合理定价。以掌握良好的毛利率。

控制食品成本、合理使用各种原材料,减少浪费。

做好每月的工作计划、材料领用以及月工作总结。

抓好厨师的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮特色,提高厨师技术水平。

严格贯彻执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。

严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生。

仓库保管员岗位职责

有效地管理库房,具体负责公司商品和物品的保管和供应工作。

负责物料及商品的入库验收工作,入库时,对进仓物品必须严格根据采购单按量验收,并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写验收单或收据,不符合的货物退回,发现问题要及时上报,严格把好质量关。

验收进仓物资,如发现不符合要求的,需填写验收报告,呈物资主管、采购部经理审批,交采购部经理提出处理意见。

验收后的物资,必须按类分别,据物品的性质、数量、固定位置堆放,合理使用仓位,做到整齐美观。并注意留有通道,便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡,把货物卡挂放在显眼的位置。

物料和商品进出仓,要做到先进先出、后进后出,防止商品变质、霉坏,尽量减少损耗。

仓库要保持通风干燥,根据仓库的环境、通风条件、气温变化,调节干、湿度和恰当的温度。要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。

严格执行出入库手续,每日汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。

熟悉货物,明确负责保管货物的范围。

严格执行仓库的安全制度,库内严禁吸烟,上下班前后,对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查,发现隐患及时处理,保证库房和物资的安全。

严格执行公司各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,负责做好仓库的清洁卫生工作。

仓库收货员岗位职责

根据公司的有关规定和要求,有效地检验到货物品,必须符合公司要求的质量标准。

按照采购单内容和数量,办理验收手续。

验货时如发现数量差错,质量不符合要求,应拒绝收货并及时报告主管。

在办理验收手续后,应及时通知有关部门取货。

填制每日收货汇总表。

协助采购部经理,跟踪和催收应到而未到的物品。

有条理地做好采购单的存档工作。

服从分配,按时完成领导指派的工作。

积极提出改进工作的设想,协助领导作好本部门的工作。

传菜员岗位职责

负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。

负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。

负责将值台服务员开出的并经账台收款员盖章的饭菜订单传送到厨房内堂口。

严格把好饭菜食品质量关,不符合质量标准的菜点有权拒绝传送。

严格执行传送菜点服务规范,确保准确迅速。

与值台服务员和厨房内堂保持良好的联系,搞好前台(餐厅)与后台(厨房)的关系。

负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。

负责传菜用具物品及菜廊的清洁卫生工作。

积极参加各种业务培训,提高服务水平,完成上级交办的其他任务。

公关销售员岗位职责

负责餐饮部与外界的联系工作,保证餐厅、酒吧客源,努力做好宣传工作,在社会上树立起良好的公司形象。

了解本部门的出品情况和各项设施,有针对性地向客人介绍餐厅、酒吧的特色经营,搞好销售工作。

建立客人档案,对VIP客人和常客要求较详尽资料,并表明客人的爱好、习惯口味、性格等,保证客人满意。

与外单位广泛联系,与外单位签订用餐优惠、宴会合约,须经餐饮部经理签字认可。

广泛收集客人对本部门的经营服务意见,对本部门的业务工作提出改进建议。

完成餐饮部经理交派的其他任务。

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篇4:临床医生岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:临床,医生,全文共 211 字

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一、在科主任领导和主治医师指导下进行工作,参加常规X线、CT、MRI和介入治疗等各项工作,定期轮训。

二、负责X线诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题及时请示上级医师。

三、掌握X线机的一般原理,性能,使用投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

四、与临床科室联系,不断提高诊断符合率。

五、执行各项规章制度和技术操作规程。

六、认真学习和积极开展新技术,新项目,及时总结经验。

七、协助做好进修实习人员的带教工作。

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篇5:汽车客服专员岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:客服,全文共 312 字

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1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

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篇6:地铁站长工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1468 字

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地铁站长工作岗位职责说明

每个岗位有每个岗位的岗位职责,越高级的岗位,职责就越重要,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“地铁站长工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

地铁站长工作岗位职责是什么

一、负责站内一切日常事务,按公司有关规章制度严格行使管理职权,以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动,并负责落实公司领导交办的其他事项;

二、严格审批控制站内财务、日常开支,有效地控制站内各项费用;

三、在公司领导下,负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作,因工作需要由公司安排调进的员工,严格把关,首先必须对其进行服务、岗位操作等考核,对不合格的员工,可不予接收;一旦接收,必须对其工作负责;

四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程,合理配置人力、物力,坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作,对站内设备设施定期进行检查及维护;

五、负责站内员工思想政治教育工作,加强服务,组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动,保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量;

六、定期作市场调查,组织员工拓宽业务市场,确保站内销售稳中有升,定期对内部顾客进行回访;

七、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工的消防知识培训,建立消防安全巡查制度,经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安全事故的发生;

八、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理;

九、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动;

十、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的,除赔偿一切损失外,并承担相应的法律责任;

十一、站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的10% 追究其管理责任;在夜班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的5% 追究其管理责任。

地铁站长工作岗位职责说明

1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。

2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。

3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。

4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。

5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。

6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。

7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁站长工作岗位职责

(1)认真贯彻、落实、执行公司的各项规章制度,负责对搅拌站的全面管理。

(2)制定本公司混凝土质量总目标,控制各个时期的质量计划。

(3)组织推动砼全面质量管理和技术培训,不断提高员工的质量意识和技术素质。

(4)负责组织定期和不定期的安全生产、文明生产大检查,针对存在的问题和隐患,组织有关部门研究制定整改方案和预防措施,并监督检查各部门的落实和实施情况。

(5)坚决执行岗位责任制,对安全和质量负领导责任,并负责审批和处理所属的工作问题。

(6)负责整个站的行政工作。

(7)负责主持编制企业各项规章制度,并督促检查各项制度的执行和落实情况。

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篇7:医药代表岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:医药,全文共 803 字

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医药代表岗位职责说明

医药代表是负责相关药品的推广工作的人员,有些负责医院,客户为医生,有些负责药店,客户为经销商。下面是由第一范文网小编为你带来的“医药代表岗位职责”。

医药代表岗位职责说明

1、 熟练掌握公司及产品相关知识,确保准确无误向客户传达信息。

2、 协助区域经理进行销售预测,并制定辖区目标客户开发策略。

3、 具体负责医院、医生及病人的开发工作,并负责货物的调配及货款的协助催收。

4、 根据客户的特点合理分配销售资源,确保完成销售指标。

5、 定期上报销售完成情况及销售计划,建立辖区客户档案。

6、 根据销售指标制定腹透中心工作计划、目标客户数、每日有效拜访客户数、病人数目增长数目。

7、 协助区域经理收集市场信息,并根据信息协助制定销售策略。

8、 严格执行保密制度,各类价格、信息切忌外泄。

医药代表岗位职责有哪些

1、负责公司产品在社区和乡镇卫生院的推广宣传;

2、向指定客户传递公司的有效信息(经公司统一布置与要求);

3、维护销售终端客户的良好关系;

4、时刻注重维护公司利益;

5、通过日常的工作拜访,维护和提升公司形象;

6、遵守公司各项规章制度,完成公司交付的各项任务;

7、收集整理终端客户信息并完整及时反馈回公司。

医药代表岗位职责是什么

1、参加所有和销售相关的活动,完成销售目标;

2、根据需要拜访客户, 专业化、学术化药品营销经验;

3、充分了解市场状态,及时向上级主管反映市场动态、提出合理化建议;

4、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广活动;

5、及时收集并反馈客户信息和市场情况;

6、在必要时培训新加入的销售代表。

医药代表岗位职责

1、完成销售指标;

2、所负责区域客户的开发和维护;VIP客户的培养;

3、学术推广,包括日常拜访和召开科室会;协助主管组织大型学术活动;

4、 进行产品的市场覆盖;

5、完成基本销售报表;

6、配合主管和其他人员完成销售管理报告;

7、收集和及时反馈市场信息和动态。

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篇8:理财顾问岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:理财,全文共 612 字

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1、负责收集中央、省、市纪委有关纪检监察工作的方针、政策和重要工作部署,及时准确地向领导提供有关信息、材料和数据,当好领导参谋助手。

2、承担机关文秘工作,搞好信息、督查、档案管理、收发、统计等工作,保管使用好纪委、监察局及其办公室印章、函件、介绍信等,负责以纪委、监察局和办公室名义发出的文件编号。

3、组织制定和起草纪检监察工作计划、报告、总结、通知、领导讲话等文稿。

4、负责常委会、书记局长办公会、全委会、职工会及有关会议的筹备、通知等工作,搞好会议服务,并根据需要整理印发会议纪要。

5、协调上下左右之间的工作关系,及时传递上级党政组织的批示和下级组织的工作反映,发挥枢纽作用。

6、检查督促县纪委、监察局重要工作部署和领导批办事项的贯彻落实。

7、负责机关干部职工请销假登记,做好考勤、学习记录;负责全县纪检监察干部的培训和管理工作。

8、负责上级纪检监察刊物的征订、分发,承担机关和个人报刊杂志的征订、分发,做好各类信件、电报、汇款的收发工作。

9、负责接待工作。

10、负责本机关的机要保密工作。

11、负责文件、信息、调研文章及其他材料的上报。

12、搞好车辆、财务管理、劳动、卫生、安全、职工生活福利等行政事务,做好服务性工作。

13、安排、组织本机关干部职工的日常学习及后勤服务工作。

14、搞好档案的管理和使用,并对全县纪检监察工作进行检查指导。

15、加强协作,服从统一调派,做好县委、县政府、纪委、监察局领导交办的其他工作。

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篇9:行政人员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:行政,全文共 351 字

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1.接听、转接电话;接待来访人员

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13.社会保险的投保、申领。

14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受其他临时工作.

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篇10:公司后勤工作职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:企业,后勤,全文共 214 字

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1.负责控制食堂用餐标准、菜单计划和食堂核算工作,既符合公司要求又保障员工利益。

2.负责管理好食堂厨师及其他工作人员开展工作,确保能为员工提供宽敞明亮、整洁卫生的就餐环境和美味可口的工作餐,做到饭菜经常翻新,口味大众化,努力提高员工就餐的满意度。

3.负责做好公司员工宿舍、小别墅住宿区的管理工作,加强卫生检查和住宿环境的改善。

4.负责公司员工活动的组织,策划,提供丰富多彩的员工业余活动。

5.保质保量完成上级领导安排的其他工作。

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篇11:商务代表工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:商务,全文共 1125 字

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商务代表工作岗位职责说明

商务代表是公司营销业务的执行者,是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

商务代表工作岗位职责有哪些

1、维护当地商业渠道畅通,完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;

2、签订并执行商业客户协议;

3、协助销售团队的工作,帮助完成公司产品在终端的销售,及时收集、反馈市场信息;

4、定期拜访二、三级客户,了解客户的业务需求。

5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。

6、执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划。

商务代表工作岗位职责是什么

1、通过电话、网络或拜访,与主动来咨询产品的客户进行沟通,提供顾问式服务,并签单;

2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;

3、有效引导客户,控制和推进销售进程;

4、完成领导安排的其他任务;

5、负责客户定期电话回访工作;

6、整理相关数据资料;

7、解决客户相关问题并做好反馈。

商务代表工作岗位职责

1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略,根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作,完成公司的要求的工作任务;

2、根据制定的工作任务,通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作,包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识,协助推广公司的促销策略,并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;

3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务,根据客户提出的问题及时有效的处理解决,通过良好的服务规范提高客户的满意度,增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;

4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧,在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘,对客户潜在的需求进行引导签约,并根据客户的需求与公司的规定进行分析,针对客户提供合理化的建议,协商签订适当的条款,并跟踪执行;

5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决,最大限度的提升客户忠诚度;

6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集,并整理向部门领导进行汇报,为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;

7、根据上级下达的工作目标制定工作计划,并协助参与部门重大的商务项目,对相应的反馈信息及时有效的进行反馈,保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;

8、与部门的同事和睦相处,发挥团队互帮互助的精神,遇到问题及时与同事、上级沟通协调,吸取与学习同事成功的经验,帮助指导同事的工作,营造良好的工作氛围,一起进步、共同成长;

9、对所负责的区域进行市场调查,分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议,并协助做好执行工作。

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篇12:值班经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:经理,全文共 1406 字

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值班经理岗位职责说明

商场值班经理需要按照店长的指派分工,完成相关的行政管理工作。以下是第一范文网小编为大家精心整理的商场值班经理岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

商场值班经理岗位职责有哪些

1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。

2、值班经理须严格按照排班表值班,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。

3、值班经理在值班时间内处理有关投诉,解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故,如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。

4、值班经理在值班期间,不得无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经店长批准,并保持通讯畅通,回店时间必须告知相关人员或部门;

5、值班经理值班时间为:7:50至营业结束闭店。

商场值班经理岗位职责范文

1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守;

2、负责楼层的现场管理工作,对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚;

3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;

4、负责处理本部门的顾客投诉,遇不能解决的投诉,及时上报上级主管部门;

5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理,并上报上级主管部门

6、负责定期进行本部门服务总结工作,并上报上级主管部门;

7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作,并进行检查,做好相关记录;

8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况;

9、认真填写值班经理,要求字迹工整,内容真实具体;

10、要善于发现问题,对发现的问题提出有效的解决方法,并落实解决结果。

11、负责检查各部门“每日巡检表”并在授权人签字栏签字,并做每日值班经理工作及交接记录。

值班经理岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。

2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务,并及时有效地传达给员工。

3、随时掌握市场动态,并根据公司情况提供好的经营思路和方法。

4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。

5、制定详细的卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。

6、加强员工的岗上培训和现场管理,确保细节服务质量。

7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。

8、对重要的设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。

9、协调好各部们之间的工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。

10、严抓公司的安全隐患,做好防火、防盗工作。

11、加强各基层领导的工作责任心,并划分其职责范围。

12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品的数量。

13、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班的各项工作及记录。

14、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意外事件。

15、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。

16、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。

17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。

18、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。

19、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现的问题。

20、随时掌握每日的经营状况,制作日报表,并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。

21、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。

22、提高主人翁意识,严抓浪费事件。

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篇13:报社美术编辑岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:美术,编辑,全文共 693 字

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报社美术编辑岗位职责说明

美术编辑在工作方面需要履行哪些职责呢?以下是第一范文网小编为大家精心整理的报社美术编辑岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

报社美术编辑岗位职责有哪些

1、参与图书构思方案的创编、规划和设计图书、报刊等出版物的封面和版面;

2、组织美术稿件,包括对稿件进行组织,加工审核;

3、对于装帧与插图,进行吻合原著风格及版式要求的设计、修改或编排,组稿等;

4、核对封面、版面和插图,并最终定稿;

5、在设计中与文字编辑合作完成整体编辑任务,保证编辑质量。

报社美术编辑岗位职责说明

职位要求:

1.熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。

2.会使用photoshop、coreidraw、flash、dreamweaver、fireworks等图片处理、设计软件、美术制作软件。

3、熟练使用网页制作工具,熟悉web页面设计,布局与流程。

工作内容:

1、参与图书构思方案的创编、规划和设计图书、报刊等出版物的封面和版面;

2、组织美术稿件,包括对稿件进行组织,加工审核;

3、对于装帧与插图,进行吻合原著风格及版式要求的设计、修改或编排,组稿等;

4、核对封面、版面和插图,并最终定稿;

5、在设计中与文字编辑合作完成整体编辑任务,保证编辑质量

报社美术编辑岗位职责

1、按时、高质完成页面美术设计制作。

2、图片选择、购买、处理和归档等编辑工作。

3、对广告物料进行核对、调整、确认,保证付印的广告物料准确无误。

4、参与卡片、信封、软文、广告、别册、海报、文案、报告、图书等定制化产品和背景版、签到版、邀请函、广告牌等线下活动物料的设计制作。

5、参与公众微信号、官方微博、网站、移动客户端等ui界面与图标设计制作。

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篇14:咨询顾问岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,全文共 796 字

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咨询顾问岗位说明书

想要从事咨询顾问这个行业吗,那么你对这个岗位了解了吗。下面小编为大家精心搜集了4篇关于咨询顾问的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

咨询顾问岗位说明书一

1.参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;

2.独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;

3.项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;

4.与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,将设计思路和工作成果清晰地传达给客户;

5.组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。

咨询顾问岗位说明书二

1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。

2、分析客户需求,撰写项目建议方案。

3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。

4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。

5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。

6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。

咨询顾问岗位说明书三

1、接听客户的教育咨询电话,并提供专业的教育咨询服务;

2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断,针对咨询学员的实际英语水平,并作出学习规划,促成家长报名

3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;

4、参与学校的市场调研及推广工作。

咨询顾问岗位说明书四

1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;

2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;

3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;

4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;

5、树立良好品牌形象;

6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;

7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;

8、策划、组织、推广工作;负责网络推广计划的执行、过程监控及评估;监督网络推广策略的执行;

9、组织协调其它人员的网络推广工作。

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篇15:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 258 字

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1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益;

2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。

3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案;

4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系。

5、不断清楚地了解广告制作,广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法;

6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。

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篇16:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 806 字

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科室主任作为科室思想政治建设、业务建设和行政管理的第一负责人,在院党委和所在部党委的领导下,按照《军队基层建设纲要》和《解放军总医院科室主任岗位聘任制暂行规定》的要求抓好科室的全面建设,重点做好科室业务和行政管理工作,必须履行以下职责:

一、抓好科室全体人员政治思想建设。在党支部领导下,与政治协理员共同负责科室人员思想建设,掌握本科室人员的思想动态,做好对所属人员的人生观、价值观和职业道德教育;组织政治理论学习,抓好经常性的政治思想工作和医德医风建设;领导科室全体人员贯彻党的路线、方针、政策,与党中央保持高度一致。

二、抓好科室业务工作和学科建设。科室主任作为学科带头人,肩负着发展本学科专业技术的责任,领导全科人员完成医疗、保健、教学和科研任务;负责制定学科发展规划,有组织、有计划地开展学术研究、学术交流;积极支持护理工作;监督科室医护人员依法执业;率领全科室积极开展新业务、新技术,进行合作攻关,不断提高科室整体业务水平。

三、抓好科室行政管理。依据条令、条例和医院规章制度,做好科室的行政管理工作;组织制定科室各项规章制度和目标责任制,并负责组织实施和监督、检查,保证各项规章制度和操作规程全面落实。

四、抓好科室人才队伍建设与管理。科室主任对本学科人才梯队建设必须有长远考虑和规划,应制定系统的培训和交流计划,尤其要把培养科室学科接班人作为任职期间的一项重要工作,要有明确的培养对象,明确的培养目标和具体的培养措施。

五、抓好科室的经费、物资管理。科室主任在领导科室工作过程中,要在注重社会效益的同时,考虑经济效益,教育、管理所属人员树立效益观念和成本核算意识。要增强科室各项经费管理使用的透明度,组织好目标考评,分配好效益奖励,严格管理各项经费。要加强医疗设备和物资的管理,组织好设备、物资的引进论证和维护工作,提高仪器设备的效益。

六、在完成本岗位工作的同时,还应完成医院和领导安排的其他临时性工作任务。

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篇17:文字秘书岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:文秘,全文共 255 字

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1、根据学校领导和办公室领导安排,起草、修改、校对、上报、下发学校综合性计划、总结、文件、报告、决定、计划。

2、负责起草学校领导会议讲话。

3、参加相关专题会议,做好会议记录,整理工作,并下发会议纪要。

4、负责起草学校对外往来的礼节性函件。

5、向省教育厅报送《甘肃教育年鉴》材料。

6、负责学校领导讲话录音,整理讲话内容。

7、负责制作领导讲话PPT文件,并完成其他相关工作。

8、负责中干例会等全校性和重要专项会议的记录、纪要及情况通报工作。

9、完成校领导和办公室领导交办的其他工作。

10、协助本部门其他岗位的工作。

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篇18:商场保洁员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:卫生,全文共 605 字

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一、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

十一、收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

十二、上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

十四、下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

十五、保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

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篇19:项目经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 383 字

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1.在公司经理的领导下,认真贯彻执行iso9002质量管理体系标准。

2.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。

3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。

5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,搞好经济效益,主持项目盈亏分析。

6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。

7.做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。

8.完成公司交办的其它工作。

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篇20:设备工程师岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 575 字

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设备工程师岗位说明书

设备工程师指从事各方面设备管理、设备管理制度建设,设备技术指导,或设备招标、评标(设备采购),设备检查,组织设备维修以及设备厂商直接销售的技术人员。

岗位描述:

1、建立健全设备管理制度、维护保养制度,做好设备技术资料的形成、积累、整理、立卷、归档工作;

2、编制年、季、月度施工设备的预检计划、设备大中修计划,备件制造和供应计划;

3、根据施工发展或项目需要,协同上级制订新设备采购、投资计划,组织设备的选型和申购;

4、负责公司各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;

5、负责各类设备的维护保养管理工作,在机电设备安装工程中起到审核、协调、监督的作用;

6、编制设备安全操作规程,做好对操作人员的技术操作考核,签发操作合格证等工作;

7、协助上级领导处理重大设备事故,参加事故的分析,提出处理意见,对重大事故及时报告上级主管和公司,按时准确填报有关统计报表。

任职资格:

1、大学本科及以上学历,机械、工程、自动化等相关专业;

2、2年以上动力设备维护管理工作经验,有大型动力设备维护经验者优先;

3、熟悉工程机械构造原理,有一定工程机械故障处理经验、机械设计和机械维护经验,熟知设备保养、维修流程及规范和标准;

4、能够对工程机械设备进行维修维护及故障排除并能从事现场工作,熟练使用现代化办公软件、auto cad等制图软件、办公设备。

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