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企业微信销售代表岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:企业,销售,全文共 4897 字

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企业微信销售代表岗位职责

下面是小编搜集整理的企业微信销售代表岗位职责,欢迎阅读,希望能帮大家解除疑惑!更多资讯尽在岗位说明书栏目!

一、企业微信销售代表岗位职责

1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、管理客户关系,完成销售任务;

3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍公司产品的优点和特色;

4、对客户提供专业的咨询;

5、收集潜在客户资料;

6、收取应收帐款;

7、完成好上级领导安排的其它工作。

二、微信销售专员岗位职责

1、负责公司微信公众账号、微信平台等新产品的市场拓展;

2、通过电话与客户进行沟通,收集客户信息,开拓客户资源,发掘客户需求和销售机会;

3、负责收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料;

4、约见客户面谈,促成产品的成交

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

三、微信销售岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

四、微信销售专员岗位职责

1、负责微信或搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过微信与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

五、微信销售岗位职责

1.通过微信、QQ等与潜在客户轻松聊天,了解客户需求,帮助客户搭配适合自身的产品;能够运用专业的知识为顾客提供帮助,回答顾客相关问题和对应方案建议;

2.开发新顾客和维护老顾客,挖掘客户的最大潜力;

3.定期和合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5.对销售工作有较高的热情,有敏锐的市场洞察力,强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

延伸阅读微信营销

定义

微信营销,一个新型的互联网方式应运而生,并且不少的企业和个人都从中尝到了不少的甜头,发展前景也#FormatImgID_0# 微信营销非常的值得期待,那么相对于一些传统的互联网,微信营销又有着哪些优势呢。庞大的腾讯用户基数,据可靠的数据资料显示,在微信营销后的一年多时间内,微信的用户数量就达到了庞大的一亿,发展空间堪称恐怖。毫无疑问,微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,而且根据腾讯QQ的发展轨迹看,我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于一亿这个数量,发展空间仍然很广阔。随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,几年之后,或许会出

现这样的一个场景,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位,就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样,无法撼动。信息交流的互动性更加突出,虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动,但是并不及时,除非你能天天守在电脑面前,而微信就不一样了,微信具有很强的互动及时性,无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。能够获取更加真实的客户群,博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一 定是真实的、私密的、有价值的,也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”,虽然有夸张成分,但却有一定的依据性。很多企业把微信当做移动微博,总是一味的在向客户传达信息,而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的,也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案,但这种缺乏人性化的沟通方式,极大的损害了用户体验,就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后,他们唯一的选择就是取消关注。而人工微信客服的核心优势,就在于实现了人与人的实时沟通,此时客户所面对的是一个个专业、服务质量优秀的客服人员,对于客户的咨询可以给出满意的回复。

起源

2019年1月21日,腾讯推出即时通讯应用微信,支持发送语音短信、视频、图片和文字,可以群聊。2019年3月29日,时隔一年多,马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,也就是新浪微博注册用户的三分之一。在腾讯QQ邮箱、各种户外广告和旗下产品的不断宣传和推广下,微信的用户也在逐月增加。

特点

1.点对点精准营销:微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家实现点对点精准化营销。

2.形式灵活多样漂流瓶:用户可以发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话,如:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的信息,如:饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方#FormatImgID_1# 式。

二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。开放平台:通过微信开放平台,应用开发者可以接入第三方应用,还可以将应用的LOGO放入微信附件栏,使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。如,美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中,可以使一件美丽说的商品得到不断的传播,进而实现口碑营销。

公众平台:在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。3.强关系的机遇 微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系,你不会相信陌生人,但是会信任你的“朋友”。

作用

为何微信粉丝难以获取?微信属于一对一互动,从社会学角度看,一对一的关系中,是私密的,去中心化的。如今看来,微信的出现,好像已经在破坏这种平衡。但是还好,用户并没有把微信当成微博玩。既然是去中心化的,在微信上找不到入口,是自然而然的,以后微信会不会做公众号导航,假如千年不开,难道品牌号就这么坐以待毙?其实解决办法有很多,不然微信上就不会出现上千万粉丝的大号群了,那通行的办法有那些?正所谓春江水暖鸭先知,高手在民间。要找微信粉丝,必须向草根大号学习。根据本人判断,在公众平台上已经聚集了至少1w草根大号,粉丝数2万以上的非常多,他们是怎么玩赚粉丝数的呢?主要分为非微信平台推广账号渠道及微信平台推广账号渠道。

运作

模式分析

1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生#FormatImgID_2# 玩转微信营销人看到这种强制性广告。功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位”。

2、品牌活动式——漂流瓶 产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式:漂流瓶有两个简单功能:(1)“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信,价值不言而喻。

4、互动营销式——微信公众平台 产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。

5、微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台),截止2019年底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件:第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证,以获得微信高级接口权限。商户申请了微信支付后,才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。大小号助推加粉很多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号,修改签名为广告语,然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号,在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设,也方便商家推送信息和解答消费者的疑问,更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息,以此将粉丝导入到大号中统一管理。打造品牌公众帐号注册公众帐号时首先得有一个QQ号码,然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换,建议更换为店铺的招牌或者LOGO,大小以不变形可正常辨认为准。此外,微信用户信息 填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种,商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的 信息做一个安排表,准备好文字素材和图片素材

一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息,同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎,触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应,对提升商家 品牌的知名度和美誉度效果极佳。实体店面同步营销店面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式,鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加精准的粉丝,二来也积累了一大批实际消费群体,对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码,当然也可以独立制作x架、海报、DM传单等材料进行宣传。签到打折活动举例微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与,从而达到预期的推广目的。

如何根据自身情况策划一场成功的活动,前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。当然,餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动,所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步,相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例,商家只需制作附有二维码和微信的宣传海报和展架,配置专门的营销人员现场 指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息,在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现,商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动,使得顾客能够持续关注并且经常光顾。

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篇1:教务员岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 658 字

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1、排课、调课工作:课程表及调课工作严格执行所订的原则。课程的分布尽可能合理。送发课表及时、正确无误。

2、教师教学用书和教学参考资料的订购:订单一到及时通知教研组长,协助做好订购工作,做到既不重复订购,避免不必要的浪费,又不漏订,使教学受影响,新书到校即通过教师前来领取。

3、严格执行各类教学用书及教参的领借规定。

4、学生课本的预定工作:在仔细核对在校学生数后,再填写书店订单,新书一到即发至学生手中,做到不误时、不错发。

5、各种有关教学的文件收发:教学文件(通知)有较强的时间性。应及时送至所指定的教师处。

6、学籍和学生档案的管理:新生入学即做学生的学籍登记工作。严防漏登,提高效率,经仔细誊写正卡后装订成本,统一放橱内保管,谨防遗失,并制作卡片以便日后查找历届学生学籍。

7、学生转学、休学、复学、退学、毕业、入学、离校等手续的办理:按学校有关规定,严格执行。有关证明、批示等文件应贴附在该生的学籍卡后面,以便日后查验。

8、学生的会考、升学考工作:做到报名、抄写分数、通知的发放正确不误。

9、统计表工作:细致地做好校内及上级部门要求的统计表统计工作,杜绝出错,及时完成。

10、各种教学资料的收集与保管:按时向有关教师收齐各类教学资料并装订成册,集中保管。

11、学生缺勤的统计工作:按时做好每学期三次的学生出、缺勤统计工作。

12、期中、期末考试工作:考试期间,排好考试日程表、监考表,做好试题收交、分发及分数统计等各项工作,力求正确无误。

13、每课堂工作:定期检查各课外小组的活动情况,做好学生参赛后得奖的记录工作。

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篇2:总会计师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 315 字

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1.全面管理企业日常财务会计工作;

2.指导制定企业财务管理政策及工作程序,负责经济合同的制定与执行;

3.管理现金流量,管理贷款、货币兑换及监督信用部,负责管理会计事务、出纳、收人核算业务等;

4.在企业经营活动中控制成本、定价和现金流量,并控制财务预算支出;

5.建立会计系统,进行内部控制,定期检查财务工作;

6.监督编制预算表、现金流量报告;

7.提议薪金工资率的增减及财务部人员的编制;

8.负责与各个部门进行业务沟通;

9.制定每个岗位的工作职责、工作程序,建立各种物资、资金管理制度;

10.审批财务收支,审阅财务专题报告和会计报表,对重大的财务收支计划、经济合同进行会签;

11.对所属员工进行培训,不断提高员工的业务能力和综合素质。

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篇3:文案策划岗位说明书

范文类型:方案措施,说明书,适用行业岗位:文案,全文共 241 字

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1、负责客户网络营销项目的方案策划,包括策略性方案的协助和建议,执行方案的细化,周期性的结案报告,并参与提案流程;

2、与客户部加强沟通,及时、准确、清晰的理解客户思路,并完成策划任务;

3、知悉方案执行的细节,与客户部加强沟通协作,及时发现问题并优化方案;

4、在项目执行时,根据工作进度,配合客户部门完成执行的具体工作;

5、保持与直属领导的畅通沟通,保证策划任务按时完成;

6、了解互联网营销的各种形式,特别是社会化媒体,及网络新技术的应用,对于80-90后的消费者有一定的洞察和了解。

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篇4:项目申报主管的工作职责说明文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 229 字

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职责:

1、负责知识产权申报与维护

2、负责科技项目申报

3、负责高新技术企业的申报与维护

4、负责与主管行政单位、高校的技术对接

5、协助上级领导负责科技项目的日常管理工作;

6、完成领导交办的其他事项。

任职要求:

1.本科学历及以上

2.英语水平好,通过六级(优先录取)

3.智能设备、车辆工程、机械工程专业(优先考虑)

4.具备良好的沟通协作能力,有团队管理经验

5.有科研项目申报经验,对项目的申报流程业务熟悉,如:熟悉科技计划项目、科技专项、产学研、高新技术企业认定等。

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篇5:员工关系部门岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:职员,全文共 499 字

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员工关系部门岗位职责

员工关系是指劳资双方的关系,员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。

岗位描述:

1、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系;

2、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;

3、负责公司离职管理,分析离职面谈记录和离职数据;

4、处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;

5、组织筹备员工季度和年度大会,组织安排员工文娱活动;

6、制定员工奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;

7、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;

8、员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。

任职资格:

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历;

2、三年以上员工关系管理的工作经验;

3、熟悉相关劳动法律法规,具备较强劳动争议处理经验,了解人力资源管理知识,熟悉公司人力资源管理的各项规章制度;

4、亲和力强,积极主动,有大局观,具有强烈的责任心和事业心,优秀的沟通能力和谈判能力,团队协作能力。

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篇6:岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,全文共 379 字

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1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务 与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

2、 严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每 日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。

3、 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。

4、 爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章 制度和有关劳动安全纪律;

6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗 漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;

7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。

8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任 并接受处罚。

9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。能够自觉的遵守公司里的 各项规章制度,工作认真、扎实。

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篇7:理财顾问岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:理财,全文共 277 字

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1、热爱本职工作,有高度的事业心和责任感,尽职尽责,有奉献精神,保证教育教学和教职工工作需要。

2、负责少年宫固定资产、办公用品、教职工生活福利用品的管理,收有据、存有地,使用有出处,损坏有赔偿。

3、负责各类物品的登记、上帐、清查工作,建立物品总帐和分类帐,定期清点,做到帐物相符。

4、妥善保管各种物品,防止丢失和损坏,库存物品摆放整齐有序,领取方便,保持整洁卫生。

5、严格执行物品发放、物品领用、物品借用制度。

6、深入实际,了解财产物品使用、保管和需求情况,保证工作需要.

7、厉行节约,及时维修,防火、防盗、防潮,注意安全。

8、积极完成各种临时性的工作。

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篇8:电话销售主管岗位说明书精选范文_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:电话销售,销售,经理,全文共 773 字

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电话销售主管岗位说明书精选范文

电话销售主管本身也是个靠口才和反应能力的岗位。以下是小编对此提供的岗位说明书,希望能帮助到大家。

篇一:电话销售主管岗位说明书

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。

篇二:电话销售主管岗位说明书

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

篇三:电话销售主管岗位说明书

1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;

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篇9:说明书申请专利

范文类型:说明书,申请书,全文共 396 字

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经我公司全体股东一致同意董事会决议,股东并一致同意以下人事变更:因工作原因_______________不再担任_______________公司董事,_______________不再担任_______________监事,推荐_______________(_______________水电)、_______________(_______________公司)、_______________(_______________公司)担任_______________董事,_______________(_______________公司)担任_______________监事。选举_______________担任_______________董事长职务。

___________________________有限公司

特此声明

_______________年_____月_____日

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篇10:行政专员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,全文共 276 字

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1.负责总经理室的人员来访、文件、档案整理及后勤服务工作;

2.负责公司总机的接听、转达,向来电者提供必要信息,并记录留言,收发传真、信件和报刊并做好相应记录;

3.负责草拟会议通知、日常信函,进行公司会议纪录,并整理归档;

4.负责做好来客的日常接待工作;

5.负责对公司往来文件的收发、印制、档案整理工作;

6.进行公司办公用品、办公器材的采购、入库、分发、登记工作和办公设备的管理维修工作;

7.负责食堂采买后的验收和费用的统计控制工作;

8.负责员工考勤和外出登记工作;

9.制作、更新和管理员工通讯地址及电话号码等联系方式;

10.完成上级领导交办的各项任务。

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篇11:前台文员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:前台,文员,全文共 225 字

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工作职责:

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

5、熟练使用各种办公自动化设备;

6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

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篇12:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 386 字

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1、贯彻执行公司零售策略,完成销售指标;根据店面特点,和公司一起制定销售指标,分解、落实指标。

2、日常销售情况分析,包括进店人数、销售产品,销售达成率等等。

3、店内人员的管理,包括招聘店员、日常排班考勤、督促销售目标的实现、激励团队以及人员培训等。

4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等。

5、店面客情管理;建立、完善本店客户资源档案,并配合公司其它部门充分利用此资源。

6、贯彻执行公司市场策略,在市场部的指导下组织布置店内的商品布局,保持店面的新颖和变化性;维持店内整齐、清洁的正常工作。

7、负责专卖店的库存及相关库存报表。

8、洞察周边环境,定期向上级提交日常经营状况、市场信息包括本店客户情况、竞争对手的调查与分析报告。

9、传递商场促销活动信息,并针对店面特点向公司提出建议,协同市场部门开展促销活动。

10、协调归属地政府、商场等管理部门的关系。

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篇13:超市各部门岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:超市,全文共 985 字

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超市部门岗位说明书

超市各部门职能说明

1. 制度的建设与完善

1) 根据公司总部相应部门的管理制度与流程,负责本部门和本专业流程与相关管理制度的建设和完善。

2) 建立本部门与公司总部相应部门的业务衔接和工作协调机制。

3) 负责培训部门员工相关流程与制度,确保员工理解和遵守公司与部门规章制度。

4) 完成部门岗位编制和岗位说明书的起草、修订和完善工作。

2. 战略及计划管理

1) 根据公司总部总体战略规划及公司发展战略,各部门细化为本专业系统的职能战略,为公司总部和商管部的战略决策和落地提供支持。

2) 根据本公司年度经营目标,编制部门年度和月度计划,并负责计划的实施与控制。

3) 根据本公司业务开展的实际情况,对部门工作计划目标进行有效分解,并监督辅导部门相关人员的落实情况。

4) 根据外部市场环境和内部管理环境的变化,滚动修订本部门规划目标,确保公司总部整体战略目标和商管部发展战略的实现。

5) 按照公司计划管理和绩效管理相关规定,参与配合公司计划评估工作。

3. 部门日常管理

1) 按照公司信息管理相关规定,统计本部门责权范围内的业务信息和数据,汇总、编制本专业工作月报,按时提交供公司相关人员参考。

2) 开展绩效考核工作,制订本专业关键考核指标,并提供相关专业支持。

3) 组织部门内部工作例会,布置各项具体工作任务和考核重点,总结上阶段工作成果,并收集绩效数据,对员工进行绩效考核。

4) 日常收发文管理和重要文件的存档工作。

5) 负责编制本部门的业务经费预算,并在执行中有效控制。负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。

4. 知识管理

1) 总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训,形成案例和知识库。将部门先进、科学的管理经验或方法供其他部门学习分享。

2) 负责本专业信息化系统的定制开发及使用维护。

3) 负责本专业系统的专业培训组织实施,编制专业培训计划和培训经费预算,组织公司内专业人员的交流、座谈和培训等,促进专业管理水平的提高。

4) 培养本专业内部讲师,开发、完善本专业课程体系。

5. 协作配合

1) 根据公司总部和商管部的管理制度和业务流程,配合工作主导部门完成各项工作。

2) 对本部门主导的工作,主动协调相关部门配合,按时完成工作。

3) 参与和配合公司的绩效考核工作,根据公司绩效管理规范界定的职责提供技术支持。

4) 完成领导交办的其他任务。

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篇14:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 436 字

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1.了解和掌握新采购的商品的名称、规格、型号、特点、产地、进价、售价、销售和行情等情况。

2.了解和掌握商业行情、市场信息及营销情况,掌握本企业的客情状况,按商品销售的特点和规律进行采购。

3.注意采购高档、名牌商品要按计划进货,做到既不积压,又不脱销,供销对路。

4.根据门市的营销情况有计划地进行采购和进货,保证供销。

5.要与供货单位保持良好的贸易关系,讲究职业道德,遵纪守法,不索贿,不以次充好。

6.采购的形式有两种:一是购销,二是代销,在采购业务活动中,能够代销的最好不要购销。

7.采购的货款也有两种:一是人民币付款,二是外汇付款,在采购业务活动中能用人民币付款的最好不要用外汇付款。

8.客户要求对畅销的商品以购销的形式,或要用外汇付款,要按购销协议办理有关手续。

9.在进行大宗商品订购时必须有经理和财会人员一起参加洽谈、签订协议,并严格按协议执行,讲究信誉。

10.进货后,要按物品的毛利率,根据进价决定售价,但对不同的物品可根据它们的销售情况和毛利率、品质下浮或上浮。

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篇15:银行客户部经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1092 字

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银行客户经理岗位职责说明

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“银行客户部经理岗位职责”,供您参考。

银行客户部经理岗位职责说明

岗位职责:

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

银行客户部经理岗位职责范文

工作职责:

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。

4.开拓新客户

任职要求:

1.2-3年银行同岗位工作经验,具有企业客户资源

2.具备业务开发能力:透过各种渠道拓展新商机

3.客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求

4.风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养

银行客户部经理岗位职责

1、联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

2、开发客户

对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

3、营销产品

在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

4、内部协调

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

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篇16:大学教师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:大学,教师,全文共 725 字

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辅导员是学生思想政治工作的骨干力量,专职从事学生思想教育和行为管理工作,是教师队伍的重要组成部分。

辅导员肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的医学专门人才的重任,因此,责任是重大的,任务是光荣而艰巨的。为了搞好辅导员的自身建设,做好工作,要遵循以下原则:

认真学习马列主义、毛泽东思想,学习党的路线、方针和政策,学习教育学、心理学、管理学等理论知识。自觉坚持党的四项基本原则,政治上与党中央保持一致。

全面贯彻落实党的教育方针。按面向世界、面向现代化、面向未来的要求,培养合格的医学人才。要根据现实情况,研究学生工作,掌握新规律、解决新问题。努力做好学生的思想工作,坚持思想教育和管理相结合的原则。

对待学生工作要由高度的责任感和事业心。工作要兢兢业业,脚踏实地,要有奉献精神。要始终把党的利益放在高于一切的地位。自觉服从党的领导,保质保量的完成各项任务。

要时刻关心和爱护学生。严格要求学生,不护短。帮助学生解决各种困难。要经常深入到学生中去,和学生打成一片,了解情况,发现问题,及时解决。坚持思想教育要耐心,工作方法要细心,克服急躁和畏难情绪。加强自身的修养,做学生的良师益友。

要有雷厉风行的工作作风。遇到困难不推诿,积极主动的去解决问题。对重大问题要及时请示汇报。工作要有严格的科学性、计划性,讲究高效率。

讲党性,讲原则,讲团结,讲纪律,不徇私情。办事处理问题要公道,对学生要一视同仁,避免有亲有疏。要勇于同不良现象作斗争。

以身作则,严格要求自己,言行一致,要求学生做的是自己首先要做到,处处给学生做出榜样。要做到言而有信,说了事情就要办。要充分发扬民主,勇于开展批评与自我批评。

要及时认真总结工作,积累经验,摸索规律,锐意改革,勇于创新,开拓进取。

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篇17:会计岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 320 字

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1、按照公司管理制度的要求做好往来账的管理工作;

2、根据核算和管理的需要,设置明细帐进行明细核算;

3、认真复核各种暂收、暂付、应收、应付和借款单据,填制凭证并签章,由现金或银行出纳办理收付款业务;

4、认真审核外地出差借款,控制借款额度;

5、督促预支差旅费的员工及时办理报销还款手续。及时清理各种暂收、暂付、应收、应付款,对确实无法收回的,应通知有关部门查清原因并上报公司领导,按规定办理好销帐手续,及时清帐;

6、做好往来账款管理工作,认真做好往来账的账龄分析工作,及时提供分析报告,并提出合理化建议;

7、妥善保管好工资单等各种发放单及各种原始凭证,并按会计档案管理制度要求装订成册,移交会计档案管理员;

8、认真及时完成处领导交办的其他任务。

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篇18:药品验收员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1236 字

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药品验收岗位职责说明

药品验收员需要药品质量管理的要求,全面执行药品验收质量管理的各项要求。以下是第一范文网小编为大家精心整理的药品验收人员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

药品验收员岗位职责是什么

1、按质量体系程序的规定,对入库药品(包括销后退回药品)进行质量验收,对入库有关质量要求负责。

2、对入库药品(包括销后退回药品)进行逐批验收,验收内容包括包装、标签、说明书和有关要求的证明或文件(如进口药品注册证、药品检验报告书、合格证)及外观质量等;注射剂、滴眼剂应根据需要进行澄明度检测;

3、经验收合格的药品必须在原始凭证上签字,未经验收合格并签字的药品,不得作正常药品入库,存放待验区或挂黄色标识。

4、经验收不合格或质量有问题的药品,应进入不合格品区并报质量管理负责人妥善处理。

5、在验收中,对质量有疑问的药品,应挂黄牌标识,并即时向质量管理负责人妥善处理。

6、验收药品应按质量记录要求逐批做好质量记录,包括质量查询、退货处理,不合格药品等记录,并妥善保管。

7、在验收中发现破损和短缺,应主动和发货方联系,以减少损失。

药品验收员岗位职责说明

1、审核供应商是否具有符合规定的供货资格。

2、审核来货是否在供货企业被批准的经营范围之内。

3、按法定标准和验收规程,及时完成入库药品的验收工作并做好验收记录。

4、严格按规定的标准、验收方法和抽样原则进行验收和抽取样品。

5、对验收合格的药品,与保管员办理入库交接手续。

6、对验收不合格的药品拒收,做好不合格药品的隔离存放工作,并及时报质量负责人处理。

7、规范填写验收记录,并签章。收集药品质量检验报告书和进口药品检验报告书,按规定保存备查。

8、收集质量信息,配合质量负责人做好药品质量档案工作。验收中发现的质量变化情况及时报质量负责人。

药品验收员岗位职责

一、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好药品质量第一关;

二、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进的药品逐批进行验收,有效行使否决权;

三、不合格的药品不得验收摆放药品陈列柜中;

四、验收药品应在符合规定的待验区进行,药品应在到货后一个工作日内完成验收;

五、应按照“药品验收抽样程序”的规定,保证验收抽取的样品具有质量代表性,验收完毕,应将抽样药品包装复原,并标明抽样标记;

六、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查,整件药品包装中应有产品合格证;

七、验收外用药品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求,标签、说明书上有相应的警示语或忠告语,非处方药的包装要有国家规定的专有标识;

八、验收进口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件;

九、验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书;

十、规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。

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篇19:会计岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 331 字

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1、在财务经理的业务指导下严格遵守各项财务制度和财经纪律开展工作

2、根据已审核好的原始单据做好凭证。

3、负责及时与外部单位对帐,做到帐帐相符,做好应付账款的核算和处理,做到帐张相符、帐证相符。

4、负责公司其他应付账款的核算和处理。

5、负责公司日常的费用处理工作,并在主机上录入向个体工商户购买的物品名称、规格、数量、单价及购买日期。

6、负责公司录入新购进的各项固定资产的基本信息、使用部门与其他和原值与折旧,并生成凭证。

7、根据公司的要票计划,向供应商索要发票。

8、根据外账的需要,根据银行对账单从内帐中挑选出合理合法的会计原始报销凭证和银行回单,并交给邓老师。

9、月末盘点,做到客观真实。

10、装订内、外帐凭证。

11、保管会计资料,完成领导交办的其他各项任务。

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篇20:会议服务员岗位说明书精选范文

范文类型:会议相关,说明书,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 271 字

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注意个人仪容仪表,礼貌礼节;做好与营销部的沟通 工作。

1. 打扫会议室卫生(包括门,窗,地面,地角线,柜子,衣架,台面,绿植,衣帽间,备餐间等)使门,窗,地面,柜子,台面无杂物;地角线干净,绿植无杂物。保持良好的卫生环境。

2. 若有客人看会场要尽量陪同,记录好客人要求及标准并向领导反应情况。

3. 有会时按照会议通知单摆好台形,检查设施设备是否完好,检查台面卫生,会场卫生;检查贵宾室,卫生间卫生,为会议做充分准备。

4. 会中按照会议服务流程做好接待工作。

5. 会后先要检查是否有客人遗留物品并上交。

6. 关闭设施设备,将会场收拾到无会标准。

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