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关于说明书的说明文怎么写通用20篇

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销售顾问岗位说明书精选范文_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 2952 字

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销售顾问岗位说明书精选范文

销售顾问具体是做什么的呢?欢迎随小编一起了解!

篇一:销售顾问岗位说明书

1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。

2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。

3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。

6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。

7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。

8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10、 销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。

11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。

13、 认真完成上级领导交给的其他工作。

14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

篇二:销售顾问岗位说明书

1、推广公司形象,传递公司信息;

2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;

4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;

5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;

6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;

7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;

8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;

9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;

10、协助建立客户档案;

11、协助客户办理交款等手续;

12、协助客户办理入住手续;

13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;

14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的

篇三:销售顾问岗位说明书

1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。

7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。

13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

篇四:销售顾问岗位说明书

1、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时,必须保持公司标准着装;

2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;

3、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写;

4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;

5、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;

6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;

7、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;

8、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;

9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;

10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

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篇1:市场部门岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:营销,全文共 319 字

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市场部门岗位说明书

一、市场部门岗位说明书:

1、销售部职责:

1)销售计划的拟订、检查及修订;

2)销售管理办法的研究、设计及改进建议的提出;

3)本单位工作目标的拟订、执行及控制;

4)本单位年度预算的拟编、执行及控制;

5)行销途径的研究与设计;

6)商品订价的研究与拟订;

7)销售促进活动的设计与执行;

8)广告计划的拟订与执行;

9)新产品进入市场前期准备工作的筹划与办理;

10)产品市场潜力调查及市场情况分析;

11)客户经理待遇的研究及改进建议的提出;

12)所属人员教育培训计划的拟订及实施;

13)公司知名度的建立;

14)销售成绩统计及奖金核算;

15)销售资料统计与分析;

16)顾客的信用调查与资料准备;

17)市场报导与经营成果资料的整理及提供;

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篇2:行政后勤岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 304 字

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1.监督管理处资产台帐的登录,落实各类资产责任人,定期对资产进行抽查,了解各类资产的管理和使用状况。

2.监督员工食堂卫生状况。

3.负责管理处各类物资调配、领用和报废手续。

4.负责管理处各类营业证件的申办和年审工作。

5.负责管理处劳保用品和办公用品的申请、发放工作。

6.负责管理处各类人员宿舍安排调配工作。

7.监督管理处采购和仓库的管理工作,定期检查仓库物资进出及原材料储备的合理性并督促日常采购计划完成情况。

8.负责办公环境的管理,督促相关人员整理办公环境,保持办公环境的整洁。

9.每月开展管理处内务检查工作,通报检查情况,针对存在问题,采取措施纠正预防,督促相关人员予以整改。

10.完成领导交办的其他工作。

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篇3:会议服务员岗位说明书精选范文

范文类型:会议相关,说明书,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 249 字

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1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

2.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

3.负责会议开始前的茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

4.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。

5.负责会议结束后的清场工作。

6.负责各会议室之间的工作协调配合。

7.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。

8. 负责局领导办公室服务。

9.完成领导交办的其它任务。

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篇4:学校采购员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:学校,采购,全文共 338 字

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一、工作概要:

每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、 所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。

2、 及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。

3、 配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

4、 追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

5、 追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

6、 跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。

7、 服从采购员的日常工作安排,并每日做好日清工作。

8、 协助采购员做好对帐工作。

9、 服从上级临时安排的其它工作。

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篇5:学校采购员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:学校,采购,全文共 580 字

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1.掌握各部门物资需求及各种物资的市场供应情况,掌握财务部及采购部对各种物资成本及采购资金控制情况,熟悉各种物资的采购计划。

2.严格审核合同款项,订购业务必须上报经理或主管,研究后方可实施。

3.采购物品应做到择优选择、物美价廉;时鲜、季节性物资如部门尚未提出申购计划,应及时提供样板、信息,供经营部门参考。

4.经常到柜台和仓库了解商品销售情况,以销定购;积极组织适销对路的货源,防止盲目进货;尽量避免积压商品,提高资金周转率;经常与仓库保持联系,了解库存情况,全面掌握库存商品的情况,有计划、有步骤按排好各项事务。

5.严格把好质量关,对不符合质量要求的要坚决拒收;根据销售动向和市场信息,积极争取定购货源,按"畅销多进、滞销不进"的原则,保证充足货源。

6.各部门急需的物品要优先采购,并做到按计划采购;认真核实各部门的申购计划,根据仓库存货情况,定出采购计划;对常用物资按库存规定及时办理,与仓管员经常沟通,防止物资积压,做好物资使用的周期性计划。

7.严格遵守财务制度,遵纪守法,不索贿、贿赂,在平等互利下开展业务活动;购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行交仓管员验收,报账要用时,不得随意拖账挂账。

8.努力学习业务知识,提高业务水平,接待来访业务要热情有礼,外出采购时要注意维护礼仪、利益和声誉,不谋私利。

9.严格遵守各项规章制度,服从上级领导的分工安排。

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篇6:公司前台接待岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:企业,前台,全文共 704 字

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一、咨询接待:

1.接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

2.接待客户来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协师一同解决,保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。

5.协助客户填写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特殊情况应提出书面申请,按照逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。

二、信息管理:

1.根据培训周期及课程特征,总结当前报名和咨询状况,合理编制课程计划。

2.及时分析咨询和报名资料,整理出潜在大客户对象,将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料,及时更新和补充,提出资料更新需求。

3.积极回复客户的MAIL、FAX请求,作好记录,并及时获取客户信息反溃

4.积极配合公司教务、市场宣传活动,做好与学员的联系工作。

5.注重市场动态,注意收集学员信息,注重市场反馈,为广告内容的发布提供建议。

6.积极参与市场推广活动,协助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策提供有力的参考依据。

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篇7:物业财务部岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物业,财务,全文共 1460 字

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物业财务岗位职责说明

作为物业财务部的一员需要知道该岗位的工作职责,那么大家知道物业财务部岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“物业财务部岗位职责”,供您参考。

物业财务部岗位职责

1. 负责公司现金,银行存款的收支、管理、记账、结算工作。

2. 熟悉辖区内的单元户数面积,以及管理费、水、电气费等收费标准及计算办法。收缴各种管理费用并开具收据,做好收费用的统计,核算工作,做到及时,不重不漏,收费率高达100%。

3. 熟练掌握出纳账的记账原则和方法,建立健全现金、银行存款日记账其它账目,定期核对,做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符、账实相符、目清月结、准确无误。

4. 格执行财务制度,款项均须与会计填写记账凭证相符,未经总经理批准,不得挪用公款和私自借支。

5. 员工因特殊情况需借支公款,所借额度最高不得超过本人月收入的80%,若需破例必需具备还款计划,经总经理签字认定。

6. 负责公司员工考勤汇总,造表核实。及时发放员工工资和奖金,按月办理社会保险和在规定的时间内续保其它商业保险。

7. 负责购买公司日常办公用品和员工劳保用品中,及时交给库房登记入库。

8. 员工因辞退或辞职,应及时将个人借支情况呈报公司人事行政部,保证公司资金不流失。

9. 对当月的资金使用支付情况,在二十五日前列表报送财务部备查。

10. 完成公司总经理交办的其他工作。

物业财务部岗位职责说明

1. 按照国家的有关法规,结合管理处实际情况,建立和健全管理处内部财务管理制度。

2. 协助制订管理处年度、季度财务计划,提供财务分析报告,协助领导搞好经营管理决策。

3. 协助制订物业管理费预算方案。

4. 监督物业管理费的收缴和运用,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项,督促经办人限期清理。

5. 编制记账凭证,及时记账,及时编报各种会计报表,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。

6. 参与策划各种营销活动,并对重要的经济合同以及投资项目进行评议和审定。

7. 按照合同的要求,做好工程费用的拨付、结算等工作。

8. 严禁执行财务审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责核算员工的工资、津贴与奖金。

9. 严格执行现金管理制度,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。

10. 妥善管理会计账册档案,接受财税机关、公司领导的检查与监督。

11. 每月对各部门物耗情况进行统计,对低值易耗品分部门进行登记及注销。

12. 监督物品月未盘点工作,对帐物不符情况进行追查,及时将核实情况向上级汇报。

13. 每月对成本和物耗作统计和分析报告。

14. 及时登记应收费用,并进和分类汇总,随时解答客主的相关询问。

物业财务部岗位职责范文

1、向管理处主任负责,具体主持管理处财务部的管理工作,做好管理处主任的助手。

2、组织财务部门的业务学习、法律法规学习;要求所有财会人员遵纪守法,按照政府的有关法例、法规管理好财务。

3、每月、每季审核各项会计报表和统计报表,并写出分析报告,送管理和主任审阅。

4、检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转。

5、合理有效地经营好公司的金融资产,为公司创造更多的收入。

6、审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。

7、组织拔定物业管理费等各项费用标准的预算方案,虽送管理处主任、业主管理委员会和相关主管部门审核。

8、研究熟悉各项工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护公司的合法权益。

9、根据物业管理行业特点以及本公司的实际情况,制定财务管理制度的细则。

10、完成管理处主任交办的其他事项。

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篇8:渠道销售经理岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 774 字

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1、业务发展

1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;

2)在省区经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部 署给各市场专员,并带领、监督下属工作和定期评估;

3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;

4)亲自帮助重点分销商开发业务,持续推动所辖市场业务发展;

5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。

2、团队建设

1)根据业务发展需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;

2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;

3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;

4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

3、渠道开发方面

1)、制定区域开发目标及行动计划;

2)、覆盖、拜访目标新市场,完成新销售点开拓目标;

3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;

4)、提供区域市场营销参考策略;

4、具体业务方面

1) 开发区域各销售点,检查、分析销售点营业状况,评估售点营业绩效;

2) 区域售点的销售目标管理与分析;

3) 收集和整理市场信息,并定期和不定期地向上级领导反馈;

4) 负责区域市场的销售与管理,完成上级下达的任务指标;

5) 招聘、培养和选拔本区域人员,并进行监督管理;

6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;

7) 按企业规定的权限,审核与审批下属员工的销售费用,以及控制销售成本;

8) 组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;

9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作,促成与大客户的长期合作;

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篇9:环境管理员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1225 字

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环境管理员岗位职责说明

提升地方政府和企业的环保意识和能力,是中国可持续发展战略的重要组成部分。以下是第一范文网小编为大家精心整理的环境管理员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

环境管理员岗位职责是什么

1、熟练掌握环境保护法律、法规,全面落实公司环境保护规划、计划和措施,定期对公司环境状况检查及环境保护工作落实情况;

2、拟定各项环保规定,制定公司污染物排放指标,负责组织公司污染源状况分析和环境质量评价,编写环境质量报告书;

3、配合上级部门做好环境监测和各类环保资料的统计上报建档工作;

4、参与公司污染治理设施设计方案的评审,建造监管、监督公司环保设施正常、安全、稳定运行,同时负责对环保设施的完善与车间的环保整改方案的设计、整改工程的施工监管,并配合技术管理部、设备部进行施工验收;

5、广泛开展环境保护知识的宣传,普及环境保护科学知识,提高公司全体员工的环境保护意识,推动公司环保工作顺利、有效地进行;

6、负责公司环境监测的管理工作,负责环境监测内、外方面的联系和协调工作;

7、负责公司危险固废和一般固废分类处理的监控;

8、负责监控公司废气治理设施的运行,确保废气达标排放;

9、协助上级领导进行新建、改建、扩建项目的“三同时”验收工作;

10、协助上级领导进行公司环境管理体系的运行工作。

环境管理员岗位职责说明

1、熟练掌握环境保护法律、法规,全面落实公司环境保护规划、计划和措施,定期对公司环境状况检查及环境保护工作落实情况;

2、拟定各项环保规定,制定公司污染物排放指标,负责组织公司污染源状况分析和环境质量评价,编写环境质量报告书;

3、配合上级部门做好环境监测和各类环保资料的统计上报建档工作;

4、参与公司污染治理设施设计方案的评审,建造监管、监督公司环保设施正常、安全、稳定运行,同时负责对环保设施的完善与车间的环保整改方案的设计、整改工程的施工监管,并配合技术设备部门进行施工验收;

5、广泛开展环境保护知识的宣传,普及环境保护科学知识,提高公司全体员工的环境保护意识,推动公司环保工作顺利、有效地进行;

6、负责污水排放口的监控及水质检测;

7、负责公司危险固废和一般固废分类处理的监控;

8、负责公司废气治理设施的正常、安全、稳定运行确保废气达标排放;

9、负责填报公司污染物排放月报、季报、年报表;

10、协助上级领导进行新建、改建、扩建项目的“三同时”验收工作;

11、协助上级领导进行公司环境管理体系的运行工作;

12、完成上级领导安排的其它临时性工作。

环境管理员岗位职责

一、熟悉国家、企业制定的有关环境管理法律、法规和规章制度。

二、负责项目部施工项目环境因素的签别、调查、整理,组织项目部评价小组进行初步评价,并填写相关资料、做相关记录。

三、参与项目部施工项目环境目标的制定,并编制环境保护方案和环境紧急事故应急预案。

四、负责项目部日常环境监测与工作,并做好相关记录。

五、负责项目部环境环境保护资料的收集整理工作,并按公司要求按时报送相关资料、记录。

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篇10:说明书申请专利

范文类型:说明书,申请书,全文共 8710 字

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增资扩股说明书签署日期:________年____月____日本增资扩股说明书刊登日期:________年____月____日

第一节 重要声明与提示___________________有限公司(以下简称公司或本公司)________年度股东大会审议通过了《关于___________________有限公司实施增资扩股的议案》。本公司保证本增资扩股说明书不存在虚假陈述和其中财务会计报告真实、完整。________产权交易共同市场及其交易机构、其他政府部门对本次增资扩股所作的任何决定或意见,均不表明其对本公司股权的价值或者投资人的收益做出实质性判断或者保证。任何与之相反的声明均属虚假不实陈述。根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等有关法律、法规的规定,本公司增资扩股实施后,本公司经营与收益的变化,由本公司自行负责,由此变化引致的投资风险,由投资者自行负责。投资者在做出认购决定之前,应仔细阅读增资扩股说明书,并以其作为投资决定的依据。投资者若对本增资扩股说明书存在任何疑问,应咨询自己的股权经纪人、律师、专业会计师或其他专业顾问。本公司提醒投资者注意,凡本说明书未涉及的有关内容,请投资者直接或通过市场交易机构向本公司查询。本增资扩股说明书刊登网站:公司网站(___________________________);_______________省产权交易中心网站(________________________);_______________产权X有限公司网站(__________________________)。

第二节 本次增资扩股概况

一、本次增资扩股批准程序________年____月____日,公司

第二届董事会

第八次会议审议通过了关于公司实施增资扩股的议案:拟以________年____月____日总股本______________为基数,对公司在册股东按________的比例进行增资扩股,每股认购价格为_______元。________年____月____日,公司________年度股东大会审议通过了上述议案。

二、本次增资扩股代理机构____________产权X有限公司(以下简称___________产权)法定代表人:地址:________省_____市______区______路_______号联系电话:传真:联系人:

三、本次增资扩股基本情况

1、股票类型:

2、每股面值:

3、增资扩股对象:股权登记日收盘后在___________省产权交易中心登记在册的公司全部股东。

4、增资扩股比例和数量:本次增资扩股以________年____月____日总股本__________为基数,按__________的比例进行,增资扩股的股份总数为__________股。

5、认购价格:每股人民币__________元

6、股权登记日:________年____月____日

7、除权基准日:________年____月____日

8、缴款起止日:________年____月____日至________年____月____日,逾期未缴款者视为自动放弃认购权。

9、认购股权简称:________________________

10、认购代码:1

1、认购方法:在缴款期正常交易时间内,增资扩股对象可以通过___________产权网上交易委托系统(网上交易软件网址:__________________________)或电话交易委托系统(拨打______________)以认购价格1元股认购________________________(股权代码输入认购代码),认购股数限额为增资扩股对象截止股权登记日持有的公司股份数。增资扩股对象可根据自己的意愿决定是否认购本次可获增资扩股股份的全部或部分,逾期未认购的视为自动放弃认购权。1

2、弃购股份处理方法:本次增资扩股弃购股份由代理机构认购。1

3、本次增资扩股有关安排自本增资扩股说明书刊登日起至缴款截止日前,本公司将在公司网站、_______________省产权交易中心网站和_______________产权X有限公司网站发布增资扩股提示性公告,并在__________省电力报发布增资扩股提示性公告一次,以及给原各股东单位传真增资扩股提示性公告至少一次。在增资扩股缴款结束、验资完成并与___________省产权交易中心协商后,变动公告,公告增资扩股股份挂牌交易时间,投资者请注意本公司发布的相关公告。

第三节 公司基本情况

一、公司基本资料中文名称:___________________有限公司英文名称:公司简称:________________________股权代码:股本总额:法定代表人:成立日期:________年____月____日公司地址:________省_____市______区______路_______号经营范围:____________________________________________________。主营业务:____________________________________________________。所属行业:____________________________________________________。电话:传真:互联网网址:电子邮箱:董事会秘书:股权挂牌交易地点:________产权交易共同市场股权挂牌交易时间:________年____月____日股权登记托管机构:___________省产权交易中心挂牌交易保荐人:____________产权X有限公司

二、公司历史沿革________年____月____日及____月____日,由______________省质量管理协会、______________省规划计划统计协会、______________省企业管理协会为名义股东分别代表__________________________公司、________________________公司、______________________________公司等______家单位的____________名职工个人签定《________________________实业有限公司发起人协议书》和《________________________实业有限公司章程》;________年____月____日,________________________实业有限公司获__________省工商行政管理局批准设立,公司注册资本为_____________万元。________年____月____日,________________________实业有限公司股东代表大会决议通过把________________________实业有限公司改制为股份公司;________年____月____日,________________________实业有限公司股东签定《___________________有限公司发起人协议书》和《___________________有限公司章程》,并向__________省经济体制改革委员会提出改制申请,__________省经济体制改革委员会以_________号文批准改制;________年____月,相关工商登记注册变更手续办理完毕,___________________有限公司正式成立。改制后的___________________有限公司总股本为_____________股,每股面值1元,注册资本为_____________元。其中,__________省电力系统65家单位的_________名职工注入原________________________实业有限公司的股金_____________元(实收资本)形成的净资产_____________元,转为___________________有限公司的股本折合股份_____________股,占注册资本的_______;_________开发公司以货币资金出_____________元,折合_____________股,占注册资本的_______%。________年____月____日,___________________有限公司

第一届董事会

第三次会议决议通过更改公司名称为河南XX公司。通过对________年度的利润送股分配后,________年____月,公司总股本正式变更为_____________股。其中,_________开发公司持股_____________股,占总股本的_______%;_____________名自然人股东持股_____________股,占总股本的92.85%。________年____月____日,河南XX公司________年度

第一次临时股东大会审议通过了关于将河南XX公司全部股份在___________省产权交易中心进行托管、挂牌转让的议案。________年____月____日,河南XX公司________年度股东大会决议通过更改公司名称为___________________有限公司。________年____月____日,___________________有限公司股权正式在___________省产权交易中心挂牌交易。

三、公司股本情况截止本增资扩股说明书签署日,本公司股本情况如下:

1、股东名称__________,持股数量(股)___________持股比例(%)_______,股权性质_________,流通情况_________________。

2、股东名称__________,持股数量(股)___________持股比例(%)_______,股权性质_________,流通情况_________________。

3、股东名称__________,持股数量(股)___________持股比例(%)_______,股权性质_________,流通情况_________________。

4、股东名称__________,持股数量(股)___________持股比例(%)_______,股权性质_________,流通情况_________________。

四、公司历年红利分配情况________年____月,________________________实业有限公司对________年度每______元分配现金红利______元(税前);________年____月,___________________有限公司对________年度每______股送______股红股并派发现金红利______元(税前);________年____月,河南XX公司对________年度以总股本____________股为基数,每______股派发现金红利______元(税前);________年____月,___________________有限公司对________年度以总股本____________股为基数,每______股派发现金红利______元(税前)。

五、公司组织结构(依据公司的实际情况描述)

六、公司主要经营情况公司自成立以来,以市场为导向,以_______等实业项目为基础,开展资本运营,进军高科技产业,不断拓宽融资渠道和投资领域,优化公司资产结构,走多元化、规模化发展之路,公司规模得到迅速壮大。截止________年____月____日,公司资产总额____________万元,负债总额____________万元,股东权益____________万元,资产负债率为________%,_________股权每股净值________元,________年度公司实现净利润________万元,每股收益________元。目前公司投资涉及_____________________________等领域。

七、公司竞争优势和劣势本公司属于投资性公司,系以电力投资为基础,努力发展房地产行业和高科技产业,积极开拓资本市场运作。相比较,本公司具有下列竞争优势:

1、人才优势公司一贯重视人力资源的开发、培训和使用,汇集了众多以高水平项目带头人为首的、学科交叉的高素质、高学历复合型人才。

2、管理优势公司自成立之初,就坚持把各项管理规章制度的建立健全,以及遵章守纪作风的树立形成,作为首要的工作来抓。投资为回报,投资求收益,这是每一个投资人的根本出发点,也是每一项投资行为的最终目的。公司的经营者始终把股东的利益视为生命,坚持把股东获取最大的收益作为各项工作的中心。

3、资本优势公司目前总资产______元,净资产____元多,资本雄厚。多年来一直与多家金融机构保持着良好的合作关系。

4、行业优势公司电力行业方面,优势固然非常显著;房地产行业方面,已步入高速成长阶段,资本充足;高科技产业方面,公司拥有资本优势,为研发和创新提供了强大后盾。公司在竞争中也存在一些劣势,主要表现为:本公司属于投资性公司,主要业务均为对外投资,公司自身并没有主营业务,公司利润基本来源于对外投资收益,公司的现金流取决于公司所投资的项目或子公司的分配情况,存在现金流不稳定的状况。

八、同业竞争与关联交易

(一)同业竞争______________实业有限公司(简称_________公司)是本公司

第一大股东,_________开发公司(简称开发公司)是本公司

第二大股东。_________公司是一家有限责任公司,主要业务为实业投资;开发公司是__________省电力公司的全资子公司,随着________年国家电力体制改革政策的实施,现其主要业务为除电力工程项目外的实业投资与管理。两大股东与本公司不存在事实上的同业竞争。

(二)关联交易

1、关联方及关联关系本公司的关联方主要有:

(1)公司股东:______________实业有限公司、_________开发公司。

(2)公司控股子公司:________城XX公司、XX公司、____________发电有限公司、____________XX公司。

(3)公司参股子公司:_________开发公司、_________开发公司、。

2、关联交易本公司与关联方的关联交易主要情况如下:

(1)关联公司向本公司租用_________投资大厦部分场地作为其办公场所情况_________________________________________________________________________。

(2)本公司为关联公司提供贷款担保情况_________________________________________________________________________。

九、董事、监事、高级管理人员

(一)公司董事、监事、高级管理人员简介

1、_______________________________________;

2、_______________________________________;

3、_______________________________________;

4、_______________________________________;

(二)公司董事、监事、高级管理人员持有公司股份情况

1、_______________________________________;

2、_______________________________________;

3、_______________________________________;

4、_______________________________________;

(三)公司董事、监事、高级管理人员的股份锁定安排上述持有公司股份的董事、监事、高级管理人员已经出具承诺:在《公司法》等有关法律法规规定的股份转让限制期限内,不转让其持有的公司股份。

十、财务会计资料

(一)注册会计师意见本公司已聘请______________会计师事务所有限公司对公司截止________年____月____日的资产负债表、利润及利润分配表、现金流量表进行了审计,已聘请______________会计师事务所有限公司对公司截止________年____月____日的资产负债表、利润及利润分配表进行了审计,并分别出具了______号、______号、________号带有解释性说明的审计报告。

(二)简要会计报告以下引用的财务会计数据,________年度(调整后)________年度均引自经审计的会计报表,________年中期的会计报表未经审计。

1、简要资产负债表(单位:人民币元)

(1)流动资产:

(2)长期投资:

(3)固定资产:

(4)无形资产及其他资产:

(5)资产总计:

(6)流动负债:

(7)所有者权益:

(8)负债及所有者权益合计:

2、简要利润表(单位:人民币元)

(1)主营业务收入:

(2)主营业务利润 :

(3)营业利润:

(4)利润总额:

(5)净利润:________年____月帐面亏损原因说明:因本公司为投资性公司,其收入主要来源于投资收益,而投资收益一般为一个会计年度结算一次,但相关费用在实际发生时即予以确认。

3、简要现金流量表(单位:人民币元)

(1)经营活动产生的现金流量净额:

(2)投资活动产生的现金流量净额:

(3)筹资活动产生的现金流量净额:

(4)现金及现金等价物净增加额:

(三)主要财务指标

(1)流动比率:

(2)速动比率:

(3)资产负债率(%):

(4)净资产收益率(%):

(5)每股净资产(元):

(6)每股收益(元):

(7)每股净资产、每股收益均根据当期期末总股本摊薄计算。

XX公司经过几年的快速发展,已具备一定的规模和实力,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。公司确立了投资性、控股型、集团化、现代化国内一流企业的发展目标,为争取早日实现这一目标,公司将坚持以市场为导向,以电力为基础,充分利用国内外资本市场,进军高科技产业,提高公司科技含量的经营战略,拓宽投资领域,提高投资效益。公司将继续优化资产结构,重点在铝电联产、房地产、资本运作、高科技等方面发展,并争取在所涉及的行业内形成一定程度的知名度和影响力,打造_________品牌。同时,公司还将积极寻找、培育新的利润增长点,发展高成长项目,以较好的经营业绩回报股东。

第五节 本次增资扩股所得资金的运用为促进公司发展壮大,给广大股东创造更好的投资收益,________年公司将新开工____________XX公司_________热电联产机组和______万吨甲醇项目,为完成这两个项目,公司需要巨额资金,但公司目前的净资产难以满足投资需要。公司本次增资扩股所得资金将用于上述两个项目的投资。

第六节 风险提示投资本公司应考虑下列几项风险因素,公司对可能产生的风险情况给予说明如下:

1、经营风险在市场经济体制下,市场风险始终伴随着企业经营与发展的全过程。目前由于受到国家大的经济环境的影响,以及市场经济初级阶段诚信度较差的制约,公司在金融证券业等方面的投资必然存在一定风险,这势必给公司近期的经营和发展造成一定的困难。对投资性公司而言,任何投资项目都难以避免风险,而且投资收益与风险存在正比例关系。对策:公司将努力准确预测判断风险,有效防范、规避和化解风险;在权衡风险与收益之间的比例关系时,客观评估自身对风险的承受能力以及要有应对风险的有效预案,从而把风险造成损失的可能性降到最低的程度。与此同时,加大对股东的投资风险意识的宣传工作,使股东不但行使出资人的权力,而且要承担出资的责任,不但要获取投资的收益,而且要承担投资的风险,以此来营造合理的投资氛围,给经营者创造合理的经营环境。

2、政策风险根据目前我国公司法的规定,公司向其他有限公司、股份有限公司投资的,除国务院规定的投资公司和控股公司外,所累计投资额不得超过本公司净资产的百分之五十。本公司不属于国务院规定的投资公司或控股公司的投资性公司,因此,在公司快速发展的过程中将始终面临这一政策风险。对策:一方面,公司将努力提高公司净资产的积累,为了股东的长远和更大的收益,原则上尽量减少对股东实行现金红利分配的比例,另一方面,公司将通过整合投资项目,努力做到既能保证公司的发展,又不违反国家有关规定。

3、股权交易风险由于公司为非上市公司,股东持有的股权将在___________省产权交易中心挂牌交易,交易时间、交易对象和交易方式都受到了严格的限制。产权交易中心股权挂牌交____市场是一个高风险市场,股权交易价格不仅受公司经营环境、财务状况、经营业绩以及所属行业的发展前景等因素的影响,同时还将受到国际国内政治、文化、经济、市场、投资者素质、投资者心理因素及其它不可预见因素的影响,尤其我国产权交____市场尚处于创新、规范发展阶段,因此投资者在选择投资本公司股权时,还应充分考虑到产权交____市场的各种风险,以尽量避免和减少损失。对策:公司一方面将加强对投资者关于股权挂牌交____市场的宣传,另一方面将严格按照________产权交易共同市场的要求建立和不断完善相应的信息披露系统。___________________有限公司________年____月____日

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篇11:最新岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 485 字

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1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

3. 接听、转接电话;接待来访人员。

4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工 作。

5. 负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,

6. 负责收发管理报纸、信函;

7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效监督和引导作用。

8. 协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。

9. 负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。

10. 负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水, 并负责加水、更新烟缸;

11. 总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘ 公司‘。”;若自动转拨, 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类, 不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

12. 安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

13.上面交办的其它临时工作。

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篇12:搅拌车司机岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:司机,全文共 1096 字

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搅拌司机岗位职责说明

在任职搅拌车司机前,需提前了解该岗位的工作职责。那么大家知道搅拌车司机岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“搅拌车司机岗位职责”,供您参考。

搅拌车司机岗位职责有哪些

岗位职责:

1、负责公司的货物运送、数量清点;

2、负责公司车辆保养、维修和清洁工作;

3、协助处理公司车辆保险、索赔、年检办理;

4、协助处理日常行政事务。

任职资格:

1、B2本,1年以上实际驾驶经验,有货运资格证,熟悉本地路况;

2、无不良驾驶记录,无重大事故及交通违章,具有较强的安全意识;

3、懂商务接待礼仪,具有一定的服务意识;

4、为人踏实、老实忠厚,保密意识强、责任心强,能适应加班。

搅拌车司机岗位职责范文

1、搅拌车司机必须服从领导安排,热爱本职工作,遵守公司各项规章制度。

2、牢固树立“安全第一”的思想,认真服从生产调度及现场调度的调配,安全、准时、保质保量地将产品运送到每一个工地。

3、时刻做好生产的各项准备工作,牢记搅拌车操作规程,特别是要熟练掌握搅拌车各种性能。

4、严禁驾驶有故障的车辆,认真做好车辆卫生和润滑、加油及罐中残留混凝土的清理。

5、认真做好车辆日常保养工作,做到开车前、行驶中、停车后的检查保养工作。

6、严禁酒后开车、私自出车和违章行为,遵守“宁停一分不抢一秒”的行车原则。

7、搅拌车在装砼前必须确保无杂物无水,在运输过程中要罐体正常转动,预防砼沉淀,随时注意罐中砼的变化,特别是夏季,砼水分蒸发快,坍落度损失大,一旦发现,要及时将情况反馈单位,根据安排做相应处理。

8、搅拌车如果发生大小交通事故或机械故障,不得隐瞒,必须向相关领导及时汇报。

9、搅拌车司机,应爱岗敬业,做好自己的本职工作,按时参加公司主办的安全学习和各项教育活动,严格遵守各项交通法规。

10、认真做好运行、保养记录。

11、进入工地后严禁远离车辆。

12、卸料完毕,必须冲净卸料槽及轮胎,以防交通市容罚款。

搅拌车司机岗位职责

岗位职责:

1、遵守交通法规及劳动纪律,服从车队队长和当班调度安排,严格按规定操作;

2、爱护公司财产,经常认真检查车辆状况,发现问题及时检修,保持车辆完好;

3、保持车辆整洁,定期清理进下料斗积料,装料前应将筒内积水杂物排尽;

4、在工地等料时间过长,应及时与调度联系,确保混凝土质量和及时转料,放完料后,驾驶员必须确认料是否放尽,且将料斗冲洗干净;

5、严格服从调度安排,自觉排队,有序装料,严禁插队,厉行节约用油。

任职资格:

1、年龄不限,持B2照及以上、货运资格证,有搅拌车驾驶经验;

2、无不良驾驶纪录,无重大交通事故及交通违章,具有较强的安全意识;

3、为人踏实、忠厚,责任心强,能适应加班。

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篇13:副总经理工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:副总,经理,全文共 901 字

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副总经理工作岗位职责说明

面试之前,是不是该了解一下岗位的工作职责是什么呢?一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“副总经理工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

副总经理工作岗位职责是什么

1. 根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。

2. 拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。

3. 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

4. 审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。

5. 主持公司的生产、销售、行政、人事管理工作,组织各生产部门及职能部门实施董事会决议。

6. 向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

7. 处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。

8. 推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。

9. 从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。

副总经理工作岗位职责范文

1. 协助总经理制定企业的年度战略规划、年度工作计划,制定企业的经营目标;

2. 在授权范围内处理企业的日常事务和对重大问题做出决策;

3. 为总经理提供经营决策分析和支持;

4. 负责主持企业例行会议;

5. 审定企业的经营管理制度,如有必要则提出修改完善意见;

6. 负责进行企业各部门之间的沟通协调工作,以保证各部门之间的工作能顺利进行;

7. 协助总经理处理外部关系,为企业树立良好形象;

8. 参与管辖部门内部的人员业绩考核以及培训招聘工作。

副总经理工作岗位职责

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

3、负责将公司内部管理制度化、规范化;

4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;

6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;

7、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;

8、负责对企业文化的建设工作。

9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。

10、总经理临时授权的其他工作。

11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。

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篇14:岗位说明书范文

范文类型:说明书,全文共 505 字

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1、协助党委整顿党风,抓好全校党风廉政建设和组织协调反腐朽工作,检查党的路线、方针、政策和党的决议在学校的执行情况。

2、组织召开纪委会、纪检监察办公会,传达上级指示,安排布置工作,研究、讨论、决定重大问题和有关事宜,及时向校党委和教育纪工委请示汇报工作。

3、深入实际,联系群众,全面掌握纪检监察工作动态,经常督促、检查纪检监察人员、各党总支(直属党支部)纪检委员和特约监察员的工作情况,及时给予工作指导。

4、着重抓好党员领导干部的廉洁自律工作,发现违纪倾向或违纪问题时,应及时组织有关部门对相关人员进行诫勉谈话或按照组织程序予以惩处。

5、接待重要的上访人员,阅处重要的来信,组织调查处理党组织和党员违犯党纪国法的有关事件和案件。

6、受理党员的控告和申诉,听取受处分党员的申辩和说明。

7、参与学校重大问题的决策,参与对校管干部的任免、调整、奖惩等问题的决定。

8、掌握纪检监察干部的思想状况,组织纪检监察干部参加相关的学习和培训,不断提高专兼职纪检监察干部的思想水平和工作能力,定期召开纪委班子民主生活会,搞好纪检监察队伍的自身建设。

9、代表纪委向校党员代表大会报告工作。

10、承办党委和教育纪工委交办的其他工作。

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篇15:最新岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 343 字

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职责:

照料老人生活起居、日常照料;打扫房间内卫生、保持室内整洁;定期给老人洗头、换洗衣物等;观察老人基本情况;保证人身安全;避免其摔倒、摔伤。

工作内容:

一、 协助维护老人卫生、仪表及仪容

当老人因个人原因不能完成个人清洁、整理自己时;护工帮其完成。如洗脸、洗头、擦洗身体、换衣、协助入厕或使用便盆便壶等。

二、 协助老人满足营养供给。如喂饭、水、协助其进餐

三、 维护老人安全。协助其上下床、坐轮椅等;陪伴其户外活动;保证其安全。避免摔倒、摔伤。

四、 注意观察老人情况。如精神异常、局部疼痛;发热、腹泻等。及时告知医护人员或通知其家属。

五、 房间内卫生。早起老人起床后打扫房间内卫生,开窗透气。要求保持地面整洁、房间内无异物异味。定期更换床单、被罩、枕套等。保持室内干净、整洁,物品摆放整齐;

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篇16:商场收银员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:收银,全文共 506 字

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一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

三、顾客提供购物袋食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱,带包装商品等

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篇17:仓储统计员岗位说明书_说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:统计,全文共 591 字

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仓储统计岗位说明书

一、岗位描述(基本要求)

及时将所管辖的仓库所有入库、出库、调拨等信息录入系统,定期维护、更新仓储erp数据,定期对仓管员、财务部进行核对账务、盘点工作,完成各种仓储、发货报表的统计分析,并提交上级领导为领导决策提供依据。

二、岗位职责(基本工作)

(一)物流sap数据库维护

1、每天将所有出库、入库、数据准确、及时的输入sap系统;

2、库存报表的录入、导出、打印、审核、上报;

3、完成具体制定的数据统计、上报工作;

4、做好数据资料的保密和归档。

(二)对账

1、每天定期与仓管员核对当天出入库统计数据,确保系统帐、实务帐保持一致;

2、定期向财务部提交纸质单据,并与财务部分管会计核对账务。

(三)盘点

1、定期参与仓库盘点工作,并查找盘点差异原因,在盘点表上签字确认;

2、按要求或指令对所管辖的sap数据进行更新、调整。

(四)统计分析报表

1、每月初进行汇总统计报表;

2、汇总统计分析所需信息;

3、月初及时向公司经理层报告月统计结果;

4、每天向上级部门提交所需的数据;

(五)资料管理

1、保证部门资料(入库单、出库单、统计报表等资料)的安全性、完整性;

2、保证部门各种体系的正常运行。

(六)其他

1、对部门卫生进行清理;

2、接听部门电话;

3、协助部门经理完成部门日常事务;

4、完成上级领导临时安排的工作;

5、完成部门其他突发性任务。

三、直接上级

直接上级:物流主管。

四、所辖人员

无。

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篇18:停车场收费员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:收银,全文共 1650 字

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停车场收费员岗位职责说明

停车场的主要任务是保管停放车辆,收取停车费。以下是第一范文网小编为大家精心整理的停车场收费员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

停车场收费员岗位职责是什么

1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。

4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。

5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。

7、对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续。

8、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。

9、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。

10、遇到突发事件,以公司所规定的原则为前提,进行灵活处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。

11、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。

12、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。

13、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。

14、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!

15、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。

16、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。

17、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。

18、保持与停车场的保安联系,及时告之车辆进入的方向。

19、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。

停车场收费员岗位职责说明

岗位职责:

1、停车场秩序的维护和安全管理;

2、停车场车辆的引导;

3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;

4、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;

2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;

3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。

工作时间:

一天八小时,管三餐,管住宿,每周休息一天。

停车场收费员岗位职责

1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。

5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票收缴、登记工作。

7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。

8、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。

10、完成领导交办的其他工作。

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篇19:部门经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 3490 字

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部门经理岗位说明书

为什么企业无法有效地利用岗位说明书呢?主要原因,就在于岗位说明书的编写不力。下面提供了部门经理岗位说明书的资料,欢迎浏览。

岗位名称:部门经理

所属部门:营业部

工作内容(说明:工作内容是指部门经理这一岗位的日常工作包括的几个方面)

一、参与讨论营业部门的年度工作目标和计划。

作为营业部门下辖的各营业部,应该在营业部年度工作目标的制定时充分发表意见。以负责和积极向上的态度参与总目标的讨论。首先根据本部门的实际情况提出一个目标和计划,根据汇总、讨论制定出整个营业部年度目标和计划。报公司审批后执行。

在讨论公司年度目标的时候,部门经理应该明确自己的态度。我们强调两个方面的内容:首先是要对自己提出来的目标和计划负责,不要过低,也不能过高。事先可以同部门的主管和业务人员充分讨论。那种目标越低越好的思想是对公司不负责任的表现!当然也不能盲目过高,目标不切合实际也会打击部门人员的积极性,失去达成目标的动力!另一个我们强调的是要有挑战目标的勇气和决心!要对自己、对本部门和公司充满信心!

二、负责本部门的年度目标和计划的具体实施。

部门经理负责制要求部门经理对本部门的工作负责,公司主要考察的结果就是目标的达成情况。整个营业部门的目标确定了以后,针对划分到本部门的目标,部门经理要拿出详细的实施计划和步骤。包括营业目标的月分解,人员配备计划和费用预算,促销费用预算,品牌调整费用预算,办公费用预算。同时得出利润计划。这些计划和预算都要报副总经理审批后方可执行。

部门经理以及本部门各层级人员再围绕部门整体目标来制定每个岗位、每个人员的工作目标和计划。为了实现本部门的总目标,每周、每个月、每个季度,经理该做到什么程度,主管该做到什么程度,业务员该做到什么程度,营管员该做到什么程度,完成什么工作任务,都要明确制定下来。中途有人员调整的,要把工作目标和计划作为主要的交接内容交接清楚,要按制定的目标和计划严格执行下去。不至于因为某岗位某个人而影响到整个部门的工作进度和目标的达成。

三、负责本部门业务员和主管的工作分工、监督、指导和考核

围绕部门目标的达成,部门经理要从组织上进行分工和授权。主管负责什么工作,业务员负责什么工作,他们在解决哪些问题上有什么样的权力,哪些可以独立解决的,哪些要求上报的,都要划分清楚。要根据下属的能力和实际工作的需要进行授权,同时要求他们负相应的责任。

分工后不是说经理就不管了就只在那里等结果。还要对主管和业务员的工作进行合理监督,以便及时发现问题及时解决。合理的监督既不是指什么事都要过问,都要下属来汇报,也不是什么事都不需要汇报,结果出来了再说!合理的监督是指根据下属的工作能力和态度进行随机的检查。能力弱一点的多检查,多指导,能力较强的检查的频率少一些,周期长一些。责任心不是很好的或做事比较马虎的多检查,责任心比较强的检查的频率就少一些,周期也长一些。具体的尺度要求部门经理根据实际情况掌握,目标就是最大限度的发挥每一个人的作用,顺利达成目标!

作为部门经理,在日常管理工作中要花一定的时间去指导和培养下属。下属从上司那里得到培训和指导的机会是最多、最直接也是最有效的。在指导下属的过程中,部门经理既能在相互的交流中学到东西,也能及时了解下属的情况,有利于有针对性的安排和开展工作。同时,在培养下属的过程中,在提高团队的战斗力的过程中,也能最有效的提升团队的凝聚力,同时也能最有效的建立和提升自己的威信。

对下属的客观考核是指对下属工作质量(包括工作的态度、责任心、主动性、创造性、目标达成情况等)的全面考评。有助于公司筛选和提拔优秀的员工,淘汰不合格的员工,实现团队的优化组合和良性发展。

四、负责本部门内部的协调工作。本部门同其他相关部门工作链的维护。

这里主要指的就是一个协调工作。部门内部主管和业务员的配合需要部门经理密切

关注,特别是在人员交替的过程中。要首先保证本部门的人员在日常工作的配合和交接工作上做的比较好,才能提高工作效率,也才能同别的相关部门相互形成良好的合作。这是解决部门间协调配合的第一步。

当部门之间的配合工作出现摩擦,或有特殊情况出现的时候,就需要部门经理出面协调解决。首先在相关的部门经理之间相互检讨想办法,如果无法协调或按现有的规定无法解决的,就要提交公司上一层讨论解决。

五、负责处理本部门内的突发事件和上级安排的其他事宜

发生在本部门的投诉、打架、盗窃、各种灾难等突发事件,部门经理要及时采取相关措施处理,同时按公司的相关规定及时向公司及社会相关部门和单位反映解决。

负责处理公司安排的特定事项。

岗位职权(说明:相对于岗位内容,为了保证完成各项工作任务,此岗位需要拥有的权力就是岗位职权。授权的目的是为了完成岗位任务,授权的标准就是实际工作的需要和被授权人的实际承担相应责任的能力,因工作需要授权,因人的能力和素质授权)

一、参与拟定营业部门及拟定本部门年度(及月分解)工作目标的权力。

部门经理在年底参与讨论营业部门的年度工作计划,包括营业指标,费用指标,利润率和利润额指标等。部门经理会同本部门人员的意见提本部门的各项计划,副总汇总后分析其合理性,最后共同形成营业部门年度经营预案,报公司审批。在这个过程中,部门经理有参与权和发言权。

营业部门总的指标通过分解,产生部门指标。部门经理有权具体安排完成的进度。但要把年度工作分解到月,并作为年度工作计划报直管副总审批。工作计划的合理性由直管副总负责监督。

二、有选择和具体安排本部门业务员和主管工作的权力。

部门经理有权安排本部门的业务员和主管的工作内容,工作方式和工作目标。主管和业务员做什么,怎么做,要达到什么目标,部门经理有权安排。有按公司规定进行考核和奖惩的权力。(主管和业务员对部门经理的安排和要求有意见的,在按要求执行的前提下可以越级申述)

部门经理对不能胜任本职工作的主管和业务员,可以退还人力资源部并要求人力资源部另行安排人员。

三、有要求相关部门配合完成相关工作的权力。

很多工作需要多个部门配合完成的,按公司的分工安排和相关规定,部门经理有权要求相关部门进行配合。在按程序提交要求后,有权要求对方给予明确的安排计划,有权跟踪监督计划的执行情况,有权了解执行中的突发事件和处理方案。配合部门不能按质按量完成有权追究责任。(作为客户和被服务的对象,有消费者应该有的权力。)

四、有在公司要求的条件范围内增加和调整本部门所涉及的供应商的权力。

作为工作计划的一部分,部门经理每半年度应该提交一份详细的现有品牌经营状况和相应的调整计划以及目标招商品牌。报公司审批通过后,把公司对目标品牌的合作条件作为谈判底线开展招商工作。在公司规定的条件范围内有决定权,特殊情况特别申请。

日常经营过程中的位置交换或微小调整,在公司相应政策范围内直接执行,将结果在部门会议上通报。

五、有作为员工的检举和投诉的权力。

针对公司日常工作中出现的不合理或有害公司正常发展的现象或行为,有权检举和投诉。

六、有公司赋予的其他权力。

公司在安排执行特殊任务时赋予的特别权力,在完成使命后自动失效。

岗位职责:(说明:按责权对等的原则,有什么样的权力,就要负相应的责任,承担相应的义务。)

一、对本部门的日常工作的正常开展负责

部门经理全权负责本部门的日常工作的安排,对正常开展工作所需要的各项资源,

部门经理必须做好相应的准备和安排。要尽可能提前考虑到可能出现的问题,确保日常工作不间断、不混乱。(特别强调人员的交接工作)

二、对本部门的工作目标达成负责

这是部门经理负责制的核心内容。部门工作的计划由部门经理提,具体实施由部门经理具体安排,公司监督过程,考核结果。无论什么原因没有达成目标,部门经理都要负责。

三、对本部门人员的工作结果负责

作为部门的领导者,部门人员的工作内容、方式和目标部门经理有权安排,同时就

要对安排的结果负责。无论部门人员的工作出现什么问题,部门经理都负有领导责任。

四、有配合相关部门共同完成相关工作的义务。

协调工作是双方的事,有要求别的部门配合的权力,同时也有配合别的部门工作的义务。(把对方当客户来服务,以对方满意为目标和标准)

五、有按要求提交工作计划和总结的义务。

公司通过计划和总结来检查、监督和考核部门的工作。在享有执行的权力的同时,有义务自觉接受公司的监督和考核。

六、有及时反映和制止有害公司发展的问题、现象和行为的义务,有提合理化建议的义务。

作为公司的一名员工,部门经理同样有维护公司利益的义务。对有害公司的行为和现象必须及时制止,自己不能处理的要及时上报,否则就是失职!

七、有公司规定的其他义务

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篇20:设备工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 208 字

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①方案设计阶段,将设备设计需求提供给设计单位,参与设计工程控制,及时沟通设备设计需求,确保设备设计方案符合项目规划要求;

②扩初设计及施工图设计阶段,协助解决设计技术难点,确保实现项目对设备技术专业的设计需求并使设计成果通过政府相关管理部门的审核;

③实施阶段,提供设备技术支持;

④收集设备方案的专业信息,国家地方技术管理规章、编制设备技术发展规划和年度专业技术研究计划;

⑤编写项目竣工专业总结,维护设备专业项目数据库。

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