新年联欢会的宣传语有哪些精品20篇

1. 祝新年行大运！仕途步步高升、万事胜意！麻雀得心应手、财源广进！身体棒、吃饭香、睡觉安，合家幸福，恭喜发财！

2. 如果你能闪耀阳光，你愿温暖谁的心？如果你能吹送春风，又愿舒展谁的笑？在这个假期里谁是你思念的人？不论世事怎样变幻，都祝你能如愿。新年快乐！

3. 把原原本本的心愿，变成原滋原味的新年祝福！祝你：爱圆情圆，花好月圆，人缘财源，源源不断！新年快乐！新年好！

4. 鼠年要到，短信报道；向友问好，愿友微笑。此短信功能可不少，阅读删除储存都有好运到，最后还是转发好，财神忘不了，福星围你绕，祝你生活永远好！

5. 新年到了，事儿多了吧？招待客人别累着，狼吞虎咽别撑着，啤的白的别掺着，孩子别忘照顾着，最后我的惦念常带着。

6. 春节好，祝我家宝宝：身体健康，万事如意，生活美满，珠玉满堂，多寿多富，财大气粗，攻无不克，战无不胜！春节快乐！

7. 一张小小的卡片，有如此多的牵挂，只因它承载歌载满满的祝福！新年快乐！

8. 本报讯新年天气预报：春节前后大面积会下钞票，东北华北美钞，西北卢布，华中华南英镑，东南部分地区有支票，局部地区有金条。

9. 夫妻恩爱已多年，相敬如宾情意深。转眼一年春节来，欢欢喜喜过大年。我的幸福因你在，你的笑颜为我开。彼此扶持到终老，只羡鸳鸯不羡仙。愿你新年身体健康，琴瑟和谐花不败！

10. 点燃爱情的礼花，甜蜜绽放空中，贴上和睦的对联，幸福溢满生活，斟好情意美酒，爱情陶醉在春节，新的一年里，给最爱的人一声祝福，愿春节快乐！

11. 欢欢喜喜迎新年，万事如意平安年，扬眉吐气顺心年，梦想成真发财年，事业辉煌成功年，祝君岁岁有好年！

12. 新年天气预报：你将会遇到金钱雨，幸运风，友情雾，爱情露，健康霞，幸福云，顺利霜，美满爽，安全雹，开心闪，它们将伴你一生！

13. 燃一筒幸福的烟花，映满天空；书一副快乐的对联，贴满门楣；掬一捧温暖的阳光，洒满心田；斟一杯香甜的美酒，醉满心怀；发一条祝福语的短信，伴你过年。鼠年快乐！

14. 送走旧年的时候，也送走一年的阴郁，迎来新春的时候，也迎来新的希望，告别旧年，走向新岁，动情地对你说一声：新年如意，身体健康！

15. 绚丽烟花燃起来，洁白雪花飘起来，好运陪你大步迈，快乐钻进你的怀，除夕祝福向你来，愿你生活更精彩，灿烂心情天天在，幸福平安人康泰！新年快乐！

1. 朋友，你在我记忆的画屏上增添了许多美好的怀念，似锦如织！请接受我深深的祝愿吧，愿所有的欢乐永远伴随你！新年快乐！

2. 如果你的美丽是上天送给你的的礼物的话，那么让我遇见你就是上天对我的的恩赐，亲爱的新年快乐！

3. 距离挡不住我送你的祝福，距离拉不开我和你的联系，距离隔不断我对你的想念，距离带不走我传给你的短信：祝福远方的你，新年快乐！

4. 见你的眼神，比诸葛还亮，想你的深情，比关云还长，对你的思念，比鲁智还深，愿你的烦恼，比司马还光，新年快乐，愿你天天好心情，月月好顺心，年年好风光！

5. 当新年的钟声悠然响起时，我衷心的祝福你，愿幸福永远萦绕在你的身边。拜新年愿我的思念化作真挚的祝福，祝愿你新年快乐！

6. 新年要来到，祝福声声来报到：愿快乐常伴你左右，好运平安在前后，幸福甜蜜绕心头，成功紧紧握在手，烦恼忧愁都赶走。祝新年快乐！大丰收！

7. 一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。年新年快乐！

8. 情是组成的文字，爱是输出的电波，用祝福酿杯醇香的美酒，在喜庆的日子里，让我送去文字，输出电波，献上美酒，愿朋友幸福、开心、新年快乐！

9. 祝你新的一年里：天空一片晴朗，快乐心中徜徉；自由随风飘荡，身体力行健康；奋劲儿热情高涨，顺利成就梦想！祝你新年快乐！

10. 新年到，财神到，祝你福星当头照。心情好，身体好，祝你生活更美妙。钞票多，家庭和，祝你日子红火火；祝福意，请笑纳，祝你幸福早发达。新年快乐！

11. 新年新气象！祝你爱情甜蜜美满，白头如新；生活吉祥如意，灿然一新；事业蒸蒸日上，温故知新；工作好好表现，定能加薪。新年快乐！

12. 把原原本本的心愿，变成原滋原味的新年祝福！祝你：爱圆情圆，花好月圆，人缘财源，源源不断！新年快乐！新年好！

13. 春有百花，秋望月。夏有凉风，冬听雪。心中若无烦恼事，便是人生好时节。愿你：晨有清逸，暮有闲愁。梦随心动，心随梦求。新年快乐！

14. 春节到了，各路神仙齐祝贺。财神祝你财源滚滚挡不住，美神祝你春青靓丽胜娇花，爱神祝你爱情美满甜如蜜，幸运神祝你好运连连剪不断。新年快乐！

15. 跋山涉水难送礼，发条短信祝福你，健康美丽常伴你，财神老爷看上你，金钱上亿跟着你，快乐永远不离你，如意时刻拥抱你，朋友天天祝福你。新年快乐！

16. 默默地思念很深，默默地祝福很真，默默地怀念难舍难分，默默地牵挂永远在心，默默地等待新年来临，默默地祝福我的朋友，新年愉快、健康幸福！

2016酒店部门经理新年工作计划

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划。

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作， 目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

花草是美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

五、内外协调促效率

总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的外交资源，继续加强与有关部门的联系，为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。

同时，根据部门职能，我部将注重与店内各部室的衔接，协调各部室的工作，及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并编汇每月的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行动。

六、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

2020新年的工作计划范文

其制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。以下是小编收集的2019年新年工作计划范文，欢迎大家借鉴。

新年工作计划范文一：

在迎接教育强县的大好形势下，要全面推进学校德育、教学、师资队伍建设，夯实双常规管理，加强教研教改力度，推进素质教育，实现学校管理制度化、规范化、科学化、民主化，根据上级教育部门要求，结合学校实际，特制订本计划。

指导思想:

在教育局领导下，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展统领学校工作全局,以全新的理念和视角理性审视现实，以提升教师专业化发展为抓手，深化改革，内涵发展，创建书香校园，全神贯注抓质量, 科研新校,以人为本，素质优先，全面建设和谐校园，办成社会满意的学校。

工作目标:

1、继续强化科学、规范管理，确保质量稳步提升，办学生喜欢、家长信任、社会认可、人民满意的学校

2.以学生全面发展为宗旨，以“素质质量”为中心，完善细化绩效量化考核办法。

3.注重德育实效性的研究，扎实抓好学生行为习惯的养成，落实在校一日行为规范要求。

4、以信息化带动学校教育现代化，实现在信息化基础上各项教育要素的有机整合，促进学生和老师在学习方式、教学方式上的变化。

5、创新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，课堂教学形式等方面有所创新。又好又快提高教育质量。

6、以教书育人、服务育人、环境育人为重点，加强师德教育，提高我们爱岗敬业、为人师表等师德素质，营造良好的育人环境，运用信息的育人方法培育学生。

7、以骨干教师为主导，开展集体备课活动，提高备课质量，培养一批思想过硬、业务精良的学科带头人。

8、加强学校安全防范工作，做到安全工作警钟常鸣，让学生在安全、健康、和谐的环境下茁壮成长。

工作任务和措施：

一、着眼学校发展，完善学校各种管理机制

努力创设能激发教师工作主体意识的平台和搭建促进教师能力提升的舞台。着重抓学校的制度建设和内涵发展。 “率先发展，争创一流，平安稳定。”，全体教职员工要确立“四种意识”：发展意识、责任意识、率先意识、创新意识。学校领导班子及行政管理人员要不断提升 “四项能力”：调查研究的能力、决策设计的能力、组织执行的能力、反思调整的能力。根据教育局新的教师考核要求，修订完善我校各项考核管理办法。

二、以“学生发展”为本，全面提高学生素质

1、德育工作求实效。

我们要切实根据小学生的实际特点，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，提高学生的思想素质。认真扎实抓好学生行为习惯的养成，即：礼仪、诚信、卫生、学习、健体、勤俭习惯;落实在校一日行为规范要求。

继续规范每周一的升旗仪式，国旗下讲话内容，培养学生爱国意识和集体荣誉感;以重大节日和重要纪念日为契机，利用演讲、读书、主题班会、参观德育基地、知识竞赛、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动，有针对性地对学生进行爱国主义教育，提高德育工作实效;开展好综合性主题教育活动，认真在教师节、迎“国庆”、迎“新年”组织各项活动，精心安排主题活动内容，引导更多的师生参与到活动中来，要将各项活动的举办成为师生互动、全校参与的盛会。

2、切实加强德育常规管理工作。

“常规”往往最能体现一所学校的管理水平。要从日常行为规范教育入手，着重对学生进行文明礼仪为重点的基础文明教育。通过逐步完善“德育量化考核”、播放“行为规范专题片”，要把学生的行为规范分解、细化，确定每个阶段的训练重点，形成序列。在教育训练的过程中坚持低起点、高标准、多层次、严要求的原则，做到要求明确、训练到位、反馈有效，力求通过严格的训练、使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪习惯。

班级是学校管理最基本的单位。要进一步加强班集体建设，注重良好的班风、学风的培养。在抓好行为、纪律、卫生等班级基础性工作的基础上，各年级、各班要根据学生的情况、分层次、有针对性地对学生进行思想道德教育和文明礼仪教育，力求逐步形成良好的学风、班风。学校将进一步加强“梯队式管理模式”、“争星榜” 德育管理模式。

班主任在学校德育工作中发挥着十分重要的作用，是学校管理的中坚力量，可以这么说，一所学校校风的优劣在很大程度上取决于各班班风的情况，而班风形成的关键在于班主任。班主任工作又是一项既辛苦又光荣的工作。要进一步加强班主任队伍建设，通过“班主任培训、举办班主任经验交流会”等，使班主任在班级管理中能耐心细致地做好班级日常管理工作。在日常管理中进行深入思考，深刻反思，不断总结班级管理成功的经验，大胆创新，勇于实践，努力形成具有鲜明特色的管理模式

3、做好少先队工作，发挥少先队组织的育人功效。少先队工作是实施德育的重要途径，要加强德育工作的实效性和针对性研究。一是德育常规既要规范又有创新。二是要能根据小学生的心理特征，贴近学生的思想实际，精心设计和组织形式新颖、吸引力强的道德实践活动，做到在贴近中引领、关怀中教育，使我们的教育能入情入理，能转化为学生成长的动力和航标。三是要加强少先队组织建设，培训少先队干部，在少先队自主管理、自主教育上下功夫，让少先队员能做学校管理的主人。四是继续办好红领巾广播站，不断丰富广播栏目，力争打造出一至两个精品栏目。

紧抓教师队伍建设，进行好课堂教学改革

1、坚持以师为本，塑造教师集体优秀教风。要求教师个体在教育细节上下功夫，创设“敬业爱岗，追求一流”的校园文化氛围。首先抓教师的职业素养和团队精神。要加强教师的职业道德教育，把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置。全体教师要进一步理解教师这一职业的深刻内涵，牢固树立“学高为师，身正为范”的从业准则，依法执教，爱岗敬业，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响;关心爱护全体学生，真正做到爱护学生而不放纵学生，严格要求学生而不粗暴对待学生，耐心教育学生而不歧视、挖苦学生;衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明大方。从而真正成为学生钦佩的“灵魂工程师”，人民满意的园丁，社会称赞的楷模。

2、建立“以校为本”的教研机制，引导教师在学习中实践、在实践中反思、在反思中提高，是学校发展、教师成长和课改推进的迫切需要。本年，我们将着力构建三大平台，强势推进校本研究。

学习平台：确立“工作学习化、学习工作化”的意识，把学习作为一种习惯、一种生活方式，形成组织学习的机制，构建学习型组织。充分发挥图书和阅览室的作用，开展“推荐好书”活动，提倡工作之余的自主学习，摘抄学习笔记，撰写学习心得，及时在校园网或教育博客上发布推荐文章、学习体会。

实践平台:课堂是素质教育的主阵地，“上一堂好课”是教师的基本素质。要通过多层次、全方位的课堂实践来提高教师新课程实践水平，如新任教师汇报课、师徒帮带课、骨干教师示范、课改专题观摩课等。要实施“备课—说课—议课—上课—评课”的操作流程，上课教师写好说课稿，年级组教师写好评课稿，组织互动讨论，并在教育博客上发表自己的观点，着力打磨每一节课，提高实践课的效能。

反思交流平台:要大力倡导反思性教学，把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段。开展如“教学叙事”“教学案例”“教学日志”“教学反思”等形式的研究活动，从自身的教学实践中发现寻找问题，继而转化为课题来研究。教师定期在教育博客上发布自己的教学反思。

3、加强教育科研，增进学校发展内涵。一是结合当前课改实际，要做好两个重点课题的结题及成果申报工作;二是建立“课题组长负责制”、“课题组例会制”，各课题组要认真制订阶段工作计划，定期分析研究工作。三是要做好各课题研究过程资料的收集、整理、归档工作;组织好教师校本培训;争取上级教科研部门领导和专家的指导。

4、深入开展“唱红歌、读经典、诵古文、学英模贤达”活动,是推进社会主义核心价值体系建设的重要载体，是加强精神文明建设、提升学生品德的重要抓手，是发展学校教育文化、加强思想政治教育的有效形式。“唱红歌”能凝聚人心，鼓舞士气，有助于发扬优良革命传统，培养群众的爱国精神;“读经典”能增长知识，启迪智慧，有助于传播先进文化，提高教师教学能力和教学水平; “诵古文”能提升境界，陶冶情操，有助于传承优秀民族文化，提升广大师生的人文素质;“学英模贤达”能弘扬正气，引领风尚，有助于增强广大师生的社会公德意识，促进和谐社会建设。扎实开展好这项活动能把师生的智慧、干劲和热情激发出来、凝聚起来，形成共同的理想信念、良好的道德风尚和强大的精神动力，为实现奋战三五年，崛起的目标而共同奋斗。

5、体卫艺工作规范化

要高度重视体卫艺等学科课程的教学，严格执行教学计划，提高课堂教学质量和效益;建立教学质量评价体系，促进学生的全面发展。

要牢固树立“健康第一”思想，认真贯彻体卫工作《两个条例》，积极进行教育教学改革，加强体育课外活动，保证学生在校一小时体育活动，增加小型单项比赛，多开展体育活动，提高体育教学质量和运动水平。制定落实相关小学生爱护眼睛预防近视的相关措施。

艺术教育要从基本知识、基本技能入手，加强素质能力培养，组织开展艺术单项竞赛活动，提高学生审美能力和艺术教育质量，加强学生劳动技能训练，培养学生良好的劳动习惯和生活自理能力。开展科技教育活动，增强学生的动手动脑的能力，培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识。

以特色建设为抓手，进一步丰富学校办学内涵

创建特色并不是学校的最终目的，只不过是学校办学的一个抓手，最终目的是借特色建设来培养教师和发展学生，以提高学校的整体办学水平，促进学生的全面发展。学校发展无止境，为此，要做好以下几方面工作：

1、注重办学特色，做强做亮强势特色项目。力求在写字教学、艺术教育、文明礼仪等方面有所突破，进一步扩大学校的知名度。

2、构建阅读生态，打造书香校园，提高校园文化建设内涵。通过校园美化建设，书籍、电脑开放，阅读考级，长廊文化，橱窗校报,为学生创造良好的成长环境。

加强安全教育，创建平安校园

1.切实加强安全工作的领导，确定由值周领导、教师负责每天日常安全工作，落实好《安全工作计划》和《安全值勤管理办法》。

2、落实“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，坚持安全工作“逢会必讲，逢活动必预案”的原则，全面贯彻落实县教育局安全工作会议精神，完善学校安全工作制度、安全管理档案资料，适时开展安全法制教育活动，加大安全工作的监督检查力度，建立健全安全管理长效机制，为师生创造良好的校园安全环境。

3、建立健全学校安全预警机制和防险救灾应急预案，利用广播电视、网站、校报、家长学校加强师生安全知识教育，积极进行安全疏散演练和应急培训，提高自救自护能力。

4、做好学生常见病预防和传染病防控工作，组织好学生体检工作。

5、落实安全目标责任制，加强安全管护工作，政教处落实好每日安全检查制度，落实责任到人，并做好检查记录。

2019年是中心小学各项工作再上台阶，全面创新的一年，在新的一年里，在全校教职工齐心协力、踏实工作下，学校的工作必将会取得一个全新的发展。

新年工作计划范文二：

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径：

1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径：

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的62520190与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：

客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾，无法量化的服务如何来进行监督检查，考核落实，评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2019版iso9000标准的精髓所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此，将iso标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束，来细分服务的标准和内容，才能以此来提高服务水平，并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查，考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

关于iso9001：2019标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：《运用iso标准提升crm应用水平》。这里引入了一个新的概念：什么是crm?

crm(customerrelationshipmanagement)就是客户关系管理。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso9001：2019的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

当然，在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。

三、具体操作手法

1.依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库

首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底分离的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520190与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2.“走出去，请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，在适当的时候也应当“走出去，请进来”。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务，毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更容易显示我方的诚意，从而达到我们的最终目的：将客户“请进来”。

3.适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某咨询员提供一客户信息，经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游，则该咨询员获得一定奖励，而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品，则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

2019客服新年工作计划(三)

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾2019年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

在本周的日历上，有一个特别的日子——1月1日，这标志着华夏神州又增添了一道年轮，标志着时代的航船乘风破浪，伟大祖国又迎来了充满希望的一年。

1月1日又称元旦，“元”是开始，第一之意;“旦”是早晨，一天之意。“元旦”就是一年的开始，一年的第一天。从字面上看，“旦”字下面的一横代表着波涛澎湃的海面，一轮红日正从海上喷薄而出放射着灿烂辉煌的光芒，这个象形字生动地反映了旭日东升的形象。把“元旦”合在一起，就是要人们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接崭新的一年。

东晋诗人陶渊明曾有过这样的感叹：“盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人”。我们是祖国的未来，生逢此时，荣幸又艰巨。读书，是一切成大事者的必由之路，是一切创造的基础。认真读书是时代的要求。我们要用勤奋和汗水夯实学业大厦的地基，用拼搏向时光索取价值，用双手为鲜艳的五星红旗添彩。只有这样，才无愧于祖国，才能肩负起建设祖国的使命。

时间的列车已经带着我们走向了新的一站——20xx年就要过去了。在这个辞旧迎新的时候，回忆过去的一年，我们心潮激荡。在这一年里，我们一起欢乐过、一起憧憬过、也一起努力过。我们为自己没有虚度这一年的光阴而欣慰、为我们在着一年里健康地成长而感到高兴。也许会有一些遗憾，但我们会把这些遗憾作为我们人生的宝贵经验和财富，因为我们相信，我们会做得更好!

同学们，我们正满怀着希望和信心来叩响人生这扇奥妙的大门。生活是那样丰富和广阔，有无数宝藏等待我们去挖掘，有无数险峰等待我们去攀登，有无数蓝图等待我们去描画……在20xx，这生命的春天里，播洒下希望的种子，辛勤地耕耘吧!

尊敬的各位同学、老师们：

又到辞旧迎新，我们欢聚在这里向崭新的X年挥手，拥着万马奔腾的气势我们来了。X年，崭新的一年，我们带着希望呐喊，带着梦想扬帆起航，在今天这欢聚迎新的时刻，首先向大家致以节日的问候，祝大家崭新的X年三阳开泰，越飞越高!

X年，是中值得浓彩一笔的年份，中的“尊重、适合、选择”的课程改革工作方案，让我们迈出了重要的一步，就是这重要的一步让每个人都有不同的记忆符号，让中成为XX省乃至全国普通高中的一道亮丽的风景线，让我们共同记住这收获的一年。

X月“创新驱动实践育人，探究引领技术教育”获得教育厅推荐参加基础教育国家级教学成果奖评选;X月荣获教育厅XX高中新课程创新实验学校中期评估优秀奖;XX月中课改成果由师大罗XX教授为代表的中国专家在IAP科学技术教育国际研讨会上向全球科学教育界推荐。XX月中课改成果入选由中国新闻联合出版社出版的《学校课程改革理论与实践》大型学术专著;XX月新课程创新实验团队事迹入选中国报道出版的《中国力量.百名创业家风采》大型文献。XX月新课程实验推进会上，我校是整体介绍，案例分析，课程展示，课堂分享所有环节都有展示的唯一一所学校。为此，毛校长荣获X年度“中国‘课改杰出校长’”荣誉称号;这些在、甚至全国一般学校中像梦想般的事情，真实地在变现了。

这一年，我们诞生了由学生老师联合制作的第一部微电影;学生设计制作的水火箭首次升空，四轴六轴的无人飞机即将起飞;还有我们设计制作的桥梁等作品无不是我们的创造与创新。

这一年，我们第一次选课，第一次用手机选课;第一次与不同行政班的同学一起学习;

这一年，高铁也让我们与、距离拉近了，我们也能够与XX省的同学一样同时出发到同一场地观看足球或者音乐会;

这一年，也让我们这些生活在水都的同学们领略了缺水的感受。也让我们感受到交通、空气对我们的影响，也许你们为出生在这样的社会环境而无奈，但你们要立志改变一切不好的东西，使得我们的祖国让你们的下一代出生后不留遗憾。空气污染也让我们明白，保护环境从我做起，从现在做起不是个口号。做为X中学子，作为共和国的未来建设者，理当挑起让祖国更美好、家乡更美丽的重担，脚踏实地，志存高远!

新的一年有我们许多新的期待，一起祝福，祝福二中更美好。

感谢为今天文艺汇演付出辛勤汗水的老师、同学们。

祝大家新年快乐!

同志们:

春回大地，*喜临。值此20xx年新春佳节到来之际，我们新村党政向在各个岗位上辛勤工作的广大干部职工和多年来关心、帮助、支持新村发展的各级领导、广大居民致以新春的祝福，祝大家新春快乐，身体健康，合家幸福。 岁月不居，天道酬勤。过去的一年，济东新村全面落实科学的发展观，以创建温馨家园为载体，以四化管理为手段，以职工群众满意不满意作为工作的出发点和落脚点，着重在提高服务质量、居民满意率和服务综合素质上下功夫，内强管理，外塑形象，凝心聚力，艰苦创业，各项工作取得显著成绩。

20xx年渐行渐远，20xx年已然来临。展望新的一年，机遇与挑战并存，希望与困难同在。20xx年济东新村将以重要思想和党的十7大精神为指导，以完成20xx年经营指标为目标，稳步推进主辅分离辅业改制，深化温馨家园建设，深入推进四化管理，着力培育新的经济增长点，提高经济运行质量效益，以创建全国物业管理示范小区为目标，不断提高住户满意度，促进和谐新村建设，努力开创济东新村又好又快发展的新局面。

温馨新村春无限，携手同心创未来。祝大家新年快乐，万事如意!

亲爱的老师、同学们：

时间飞逝，转眼间，就要进入小学生活的最后一年了，为了让我在小学生活得最后一年能有所收获，我将以新的心态、新的精神面貌迎接我的新学期。

在数学方面，不能只弄明白课本上的习题就万事大吉了，要多做一些习题才能熟能生巧。做到当天的课程当天消化吸收。

在语文方面，除了把课文中的内容、知识掌握好以外，多读一些课外书，如名人名著及感兴趣的书籍等。提高自己的阅读和写作能力，做一些课外阅读能力的题。

在英语方面，多读、多听、多背，加大自己的英语词汇量。

通过以上的想法， 现将我们的学习计划制定如下：

1、每天做好预习，预习是学好语文、数学、英语的第一个环节;在书中做好记录，第二天上课时才有所目标。

2、认真听课，上课的时候，认真听讲，不做小动作，不和同学们交头接耳，不说笑话，力争把老师课堂上的知识全部消化，对于不会的问题，要不耻下问，虚心向同学和老师请教。

3、认真完成老师布置的各项作业。认真审题，明确解题思路，字迹工整，学会自己检查作业。

4、及时复习，要做到日日清;一周学过的内容，要有计划复习、回顾;做过的错题，要科学地整理、分析。

5、多读课外书，不断丰富自己的知识。

6、每个星期周末的晚上可以下楼玩、也可以看看娱乐电视，但时间控制在十点左右。

新学期，新计划，新心态，新目标，不要让我们输在这一起跑线上!让我们互相努力，相互竞争吧!

老师们、同学们、家长朋友们：

大家好!

“天时人事日相催，冬至阳生春又来。”转眼又到了银装素裹的季节，在欢声笑语中，我们向20__挥手道别，迎接20__年的到来!值此辞旧迎新之际，我谨代表学校党政向辛勤耕耘、默默奉献的广大教职员工，向活泼健康、积极向上的全体同学们及一直以来关心支持学校工作的家长们致以节日的问候和新年的祝福!祝愿大家新年快乐，身体健康，阖家幸福!

20__年，国家在复杂变换的国际形势下步入新的时期，港珠澳大桥建成通车、国产航母出港等等，提振了中华民族的信心与士气;对于教育来讲，全国教育大会的召开，为教育改革与发展指明了前进的方向。20__年对于北京师范大学实验小学来讲，更是意义非凡!学校迎来了建校六十周年。六十年，实小培育的学生遍及世界各地、各行各业，很多校友在自己的工作岗位上努力拼搏，成绩卓著。六十年的奋斗也使实验小学成为了一所政府放心、人民满意、理念领先、国际接轨的示范性学校

为了庆祝建校六十周年，学校围绕校庆大主题“感恩?传承”开展了一系列庆祝活动。从年初的“芬兰开放课堂”到6月中旬的“美国开放课堂”，我们在教育改革的浪潮中积极探索，发挥引领作用。同时，学校各部门以“弘扬传统、展示成就、凝聚力量、谋划发展”为主旨，举行了不同的教育教学活动。新颖独特的校友返校日活动、高规格的全国校园足球研讨会、以及校庆舞台剧《梧桐树下》的展演把学校校庆活动推向高潮。此外，我校还喜获“四有好老师”公益行动团队奖。

回首20__年，学校的教育教学改革稳步推进，开拓创新。教育组针对学校校庆的大方针，制定了切实可行的年级活动;少先队根据上级要求开展“争做新时代好队员”主题教育活动。语文学科积极研究在提升语文基本素养时如何培养学生的想象力、创造力。数学学科深入探索、提炼总结学科实践活动开展的方式。英语学科组织了多层次、多元化的“HappyEnglish”综合实践课程与活动。美术老师们在课堂教学中带领全校同学用不同的艺术手法描绘、制作艺术作品，装点校园，表达对学校六十周岁生日的祝贺。科学信息组继续在科学课上开展“基于网络的科学探究平台的自主探究”项目，让我们的孩子们像科学家一样来思考研究的问题。作为北师大基础教育的窗口，仅20__年下半年，我们就接待了国内外学校师生来访约400人次。

在这一年里，以学生为主体的各种特色活动如同不同季节绽放的花朵一样在校园中竞相开放：第二届全员运动会、3v3一二年级童友杯足球赛、同梦杯篮球赛、“童心杯”排球赛、第十八届“童友杯”足球赛、三年级上冰体验活动、首钢女篮、首钢男篮“小雏鹰”活动、跳绳比赛等真正实现了实验小学体育年的设计与规划;学生讲坛、专家讲坛、家长讲坛精彩纷呈;校园电视台栏目日渐成熟，内容更贴近学生。一年来，我校师生分别赴新加坡、美国、澳大利亚、日本、芬兰等友好学校进行交流互访活动，传播中华优秀传统文化，加深了友好学校之间的友谊。

20__年，学校一如既往重视教师队伍的建设，促进教师专业成长，继胡斌斌、牛广华两位老师之后，浦春燕老师在8月远赴西藏拉萨开始为期一年的支教，同时多批教师赴新疆、甘肃、云南等地交流支教，并接待西部学校的多名干部教师来校参观学习。

一元复始，岁月如歌，不忘天道可酬勤;万象更新，未来如诗，希望催人更奋进。

20__年的大门即将打开，让今天的每一个音符和每一幅画卷都化为最美好的心愿;让我们把心中的豪情化作优美的旋律，奏响北师大实验小学创新发展的美妙乐章;一起去开创实验小学最美好的明天!

谢谢大家!

新的一年，我们将按照保监局下发的规划的各项发展要求，合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学发展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念，增强发展信心

强化危机意识，增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将合xx公司的实际情况，针对车险规模大，效益基础差的问题，采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。

(二)不断优化经营构，实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将根据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、减少赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。

一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在50%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。

二是要继续以营运车辆为主，使其成为车险发展的主渠道。

三是要积极开拓新的车险渠道，我们计划201x年将拓展2-3个车险渠道。

重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈，xx公司的华东电网及中电投业务，由于英大公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显减少。20x年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外，还要积极开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务，积极争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比201x年上涨50%以上。

大力深化人身险业务。从201x年的经营情况来分析，我们的人身险业务还没有快速发展，但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备，力争在201x年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展，争取有稳定的保费。

(三)不断强化队伍建设，夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场，掌握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个能力”的要求，我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用对承包的形式提高管理者的实践能力，发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓，为公司持续健康发展提供强大动力。

今年，我们将继续保持队伍的持续稳定，并把新鲜血液的引进作为一种常态态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将根据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力，使全体员工把公司的发展要求和自身的利益合在一起。

(四)不断规范法规意识，加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件，我们要继续深入学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制，在展业过程中要尊重保险规律，严格按照总分公司的承保规定和要求，

对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要继续保持下去。

亲爱的老师们、同学们、朋友们：

值此新年到来之际，我谨代表北京大学向全体师生员工、离退休老同志，向广大海内外校友、长期关心支持北大事业发展的社会各界人士，致以节日的问候和新年的祝福!

20xx年是丰富多彩的一年。

世界在变。英国脱欧、美国大选、意大利公投、巴西和韩国罢免总统，这些出人意料的选择，让人看到传统的政治体系是多么的脆弱，也让人感受到民粹和反国际化思潮的丝丝凉意。

中国在变。推进改革、扶贫攻坚、简政放权，面临经济下行压力，我们的国家在努力稳定经济、改善民生。“两学一做”、反腐倡廉、加强高校思想政治工作，我们党决心通过加强和改善党的领导，带领人民实现中华民族伟大复兴的中国梦。“一带一路”、G20峰会，中国正承担起更大的世界责任。

林建华校长致辞

北大也在变。

正在进行的综合改革，目的是要把每个机构、每个人的创造潜力都激发出来，使北大真正成为“培养能够引领未来的人”和“产生影响国家和人类进步的新思想、前沿科学和未来技术”的学术殿堂。一些变化正在我们身边悄然发生着。

对于同学们来说，新的教学计划已经在今年入学的新生中开始实施，通识教育与专业教育相结合的培养方案，学部内自由转专业、全校范围内自由选课、减少专业核心课程学分、更多的跨学科专业设置、更多自主学习和交流空间、建设高品位校园等等，我希望同学们在北大逐步感受到更好的学习和成长体验。

对于教师们来说，新人事体系融合、薪酬体系调整、改善教职工待遇、博雅学者计划、肖家河教职工住宅，学校正在努力改善条件，提升北大的人才竞争力，使“近者悦，远者来”。学校改进评价体系，加强师德建设，制定《教师手册》，明确教师职责和职业操守。职能部门整体换届，调动教师和院系的教学积极性，我们正在努力为学生提供更好的教育和服务，更加关注学生的成长和发展。

学校加强学部职能，推进学术体系建设。建立跨学科委员会和人文社会科学研究院，让学者主导学校的学科建设和学术发展;与北京共建高精尖中心和生物成像大科学装置，与深圳共建北大深圳校区，与山东和江苏共建研究院，我们努力聚集社会资源，增强学校的核心学术竞争力;推进区域和国别研究，推进人文社科的学科调整;在剑桥大学建立中国中心，建立服务发展中国家的南南学院，北京论坛首次在海外设分论坛等等，这些都大大增强了学校的国际影响力。今年，学校的总收入接近100亿元，其中科研经费接近30亿元，学校的学术研究取得了很多突破性进展，学术研究的国际影响力进一步提升。

过去一年，还有很多给我们留下深刻记忆的事：回母校考察，既满怀深情，又寄予厚望;董强老师成为中国第一位法兰西道德与政治科学院通讯院士，俞孔坚、李零老师当选美国艺术与科学院院士，张平文、郑晓瑛老师当选发展中国家科学院院士;曹文轩老师获“国际安徒生奖”;郝平同志回北大担任党委书记;开展了本科教学审核评估和学科评估。

所有这些成绩，都凝聚了全校师生员工的心血和努力，得益于各级政府、广大校友和社会各界人士的支持和奉献。在此，我对大家的努力和支持表示深深的敬意。

我们也有很多做得不够之处，校园建设工程难免影响学习和生活，站在拥挤的食堂吃午饭真的很累，图书馆改造的确会对同学们自习产生一定的影响。还有校园安全、洗澡争议等等。但是师生们对学校得到每一点改进的欣喜也深深地鼓舞我们。网络收费调整、宿舍供电时间延长、地下生活社区建设、二教树下协作学习空间的美好与舒适、即将使用的双创空间、校园自行车共享等等，都得到同学们的点赞。让同学们有更好的学习和生活体验，是我们始终的追求。恳请大家能够理解，在校园建设和改善过程中，我们还要一起克服很多困难。让我们一起努力，使我们的燕园成为更有品位、更加人文、更加环保的校园。

20xx年还是一个值得纪念的年份，蔡元培先生出任北京大学校长一百年。他是1920xx年12月来北大任职，蔡元培校长的到来，开启了北大的新纪元。20xx年，北大将继续坚定地走在“守正、创新”的路上。再次祝福全球各地的北大人、关心支持北大的朋友们，在新的一年里，平安幸福!

2011年新年销售人员工作计划

不管怎么说,回武汉一年还是收获不少.

这段时间比以前心情要好.原因一,至少基本看清了今后一长段时间的发展方向.不至于那么的迷茫;这其中又有两个因素:1,去年年终奖还比较满意;2,公司至少还可以做做e的产品.

今年可以说是异常关键的一年:首先是双网覆盖的项目中我们能不能有所突破.另外就是去年的一些项目我们今年都得实施.我得面临售后的协调以及回款.由于时常是一个人作这些工作,所以有时候压力特别大,脾气也不好.虽然比以前好多了,但是还得忍!

去年年底的时候,参加了hw的面试,当然是作了一些准备工作的.结果还比较顺利,那边给了offer,但是我应聘的是sales,给的却是marketing,但是好歹这个曾经令我梦寐以求的公司,曾经在应届毕业前连面试机会都不给的公司,我也能够进去.呵呵!但是人总是要有所取舍的,既然决定在这边发展,那么我必须一心一意.

今年的工作目标:    1,加大力度做e的工作,争取能在省公司和电厂投资的基础上有所突破;

2,针对a-l的东西,则是积极准备集中规模招标事宜.争取能入围.在平时的基建项目里,目的就是利润最大化.

3,关注电源和其他一些小东西.在电厂看能不能做做电源和电池.

4,合适的时候给两个老总商量一下,招个协调售后工作和协调做标书的人.我腾出更多的精力和时间去跑跑市场.

争取在11年底能完成500w的销售额.

努力!!!

致各供应商：

回首过去，展望未来，发展离不开您们的积极参与，在此衷心感谢您们对我司工作的支持和配合。一直以来，我们携手共进，合作双赢，籍此辞旧迎新之际，诚邀您们于XX月XX日晚时(农历大年初三)到共聚晚宴，深化交流，齐贺新禧!

温馨提示：聚餐入场券请各位务必在XX月XX日前到我司X处预约并购买，价格为X元一位，不分大人小孩。另外晚宴准点时开席，恭候大驾!

再次感谢并衷心恭祝贵单位生意兴隆，万事如意，阖家安康，家庭幸福!

商场迎新联欢会节目策划案范文

节目1：心有灵犀

节目组成员：8人 所需道具：词汇卡 游戏规则：两人一组，面对面，将各种词汇分为若干类，选手可自主选择一类，一人用身体语言比划，另一人猜，在一分钟之内才对3个者即过关，选手有两次放弃权。 奖励方法：在一分钟内猜对3题者获得2张奖票，3题以上的获3张奖票。

节目2：巧力搬物

节目组成员：8人 所需道具：两个筐、气球 游戏规则：分2组进行比赛，每组2人，时间为一分钟。在场地两端各放置两个筐(两个筐中放满气球，另两个不放)，从放置球的筐中取出求，用头和肩膀夹住迅速跑向另一端，将球放入筐中，每次两人进行比赛，运送球数量多的为胜。 奖励方法：一分钟运3-5球获2张奖票，6个以上获3张奖票，参与者1张。

节目3：“iq”大比拼

节目组成员：6人 所需道具：0号图纸10张、记号笔2支 游戏规则：本游戏采用抽题的形式。参加者如果能答对题卡上 题目，即可获得奖票2张。(答题后要求交还题卡) 奖励方法：答对1题，获奖票2张。

节目4：抢凳子

节目组成员：6人 所需道具：凳子3张 哨子1个 游戏规则：每轮游戏需5人参加。游戏场地中央会摆有3张*拢的凳子，5人围着凳子各站定一个点。根据主持人的提示，5人围着凳子走动或做其他动作，待主持人哨声响后，能迅速抢本文来自小草范文网做到凳子的那3人即胜出。可获奖票3张，其他两人各获奖票1 张。 奖励方法：抢到凳子的3个各获奖票2张，其他2个参与者各获奖票1张。

节目5：运气球

节目组成员;6人 所需道具：气球20个 绳子 游戏规则：此游戏为两人制，要求两人背对背，中间夹着气球走动。如果两人能在一分钟内把气球运到指定位置即可获得奖票1张。一分钟内可运两个气球到指定位置，两人各获得奖票2两张，一分钟内可运气球叁个的各获得奖票四张。 奖励方法：一分钟内只运一个气球获奖票1张，运两个气球获奖票2张，运叁个气球获奖票3张。

1.朋友，感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我所做的一切。请接受我新年的祝愿，祝你平安幸福!

2.临近新年，我的祝福穿过山峰尖尖，闯过沙漠滩滩，渡过长江岸岸，躲过冰雪寒寒，绕过栏栏杆杆，以狗儿三级跳的速度来到你面前：祝你鼠年快快乐乐!

3.新年拉近了我们成长的距离，新年染红了我们快乐的生活，新年让我们截取下了四季的片段，在这一刻，我们已经感受到了春的气息。新年了，祝你在鼠年里身体健康，宏图大展!

4.早一点，晚一点，祝福不少，收到就好;远一点近一点，不是问题，心无距离;长一点短一点，话多话少，心意不少;节日很好，我愿赶早：新年快乐!

5.传说薰衣草拥有四片翠绿的叶子;第一片叶子是信仰，第二片叶子是希望，第三片叶子是爱情，第四片叶子是幸运。送你一棵薰衣草，愿你新年快乐!

6.真爱本不需长久便会长久，在一起本是长久却有分离，人生事事难料，相信我们有奇迹;亲爱的，祝20xx新年快乐!健康平安每一天!

7.想了就想了，爱了就爱了，念你就念了，一生能有一个让你这样期待在一起的人，也是一种幸福事，20xx，祝你新春愉快!健康平安!事事如意!

8.收集我心中的每一份祝福，每一种愿望，描绘我心中的每一道细节，每一个企盼，寄予你深切的关怀。祝你新春快乐!

9.在祝福中让友情更深，在牵挂中让亲情更暖，在老实中让心底更静，在简单中让生活更美，在问候中让祝福更好，在祝福中让新年更快乐!

10.祝福是份真心意，不用千言，不用万语，默默地唱首心曲，愿你岁岁平安如意!

11.晨曦出现的第一缕阳光是我对你的深深祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，在新年来临之际，送上我最真挚的祝福：新年快乐!

12.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这新年来临之际，真诚的对你说声：谢谢，同时也祝您新年的一年万事如意!

13.方寸间，历数世上沧海桑田;时空里，细问人间暑往寒来;做朋友，星移斗转心不改;是知音，天涯海角记心怀。

14.祝新年快乐，前程似锦，吉星高照，财运亨通，合家欢乐，飞黄腾达，福如东海，寿比南山!酒越久越醇，朋友相交越久越真;水越流越清，世间沧桑越流越淡。祝新年快乐，时时好心情!

15.鼠年新年咫尺在眼前，日理万机工作忙。琐杂繁事你全管，婚丧病事跑在前。官衔不大事情烦，职工待遇多方联。工会主席好领班。新年愉快美乐圆。

牛去虎来一年复始，春明日丽万象更新。值此新年来临之际，我谨代表x面业股份有限公司向广大消费者、各位经销商、供应商，全体员工以及关心支持x面业的社会各界朋友表示衷心地感谢，并致以新年最美好的祝愿!

大浪淘沙，激流勇进，在市场经济的惊涛骇浪中，x人始终勇立潮头，劈波斩浪。经过24年的艰苦奋斗、开拓创新，公司从家庭作坊开始，历经艰苦，由弱变强，发展到如今七大挂面生产基地，3000余名员工的大型现代化企业。这是各级领导关怀的结果，是广大消费者厚爱的结果，是各位合作伙伴共同成长的结果，也是x面业全体员工长期努力的结果!

x年是x面业发展史上不同凡响的一年，是x面业发展的新起点。

x年，x面业以满怀的豪情作出了新的战略规划。这一年，x面业树立了资本经营与产品经营相互支持、相互促进的理念，从而明确了公司上市的战略方向，并做好了相关的前期准备工作。公司不仅采取派出去、请进来的方式进行了多次有关公司上市知识的培训，而且还通过多方沟通取得政府有关部门对公司上市的积极支持，通过多方推介获得各大战略投资机构青睐，通过多方接洽逐步选定合适的上市中介机构。

x年，x面业以扎实的基础登上了新的管理台阶。公司一手抓制度建设，一手抓文化建设：一方面，公司全面推进卓越绩效管理体系的建设，陆续出台和实施了适合本企业实际的科学化、精细化、标准化的管理制度和管理流程;另一方面，公司继续推进企业文化建设，创办了企业报纸《面痴》，改造更新了公司网站，开辟了企业新的内部交流平台及对外宣传窗口;公司多次开展形式多样的文化娱乐活动及拓展训练，有力地增强了企业的凝聚力。另外，公司积极利用数字网络技术实现现代信息化管理，增扩了企业网络服务器容量，架设了连接各省生产基地的网络专用线，开通了企业内部视频会议系统，实现了erp管理系统的成功上线运行;公司还继续提升品牌管理水平，一方面请来全国顶级品牌专家对公司进行品牌管理的培训，另一方面全年投入上千万元进行强势广告宣传，在(!)继续做好墙体广告的基础上，加大了央视及省市媒体广告的宣传力度，并精心策划参与全国糖酒会、食品行业展会等，使陈x品牌更加深入人心。正是通过以上诸多努力，这一年，公司的管理终于迈上了一个新台阶：x面业成为全省食品行业首家荣获省质量管理奖的企业。

x年，x面业以高速的发展跨入了新的历史时期。这一年，x面业投资1.5亿元向全行业展示了一幅幅美丽的发展画卷：6月，x分厂改造投产;9月，x新厂落成投产;12月，x总部二期工程建成投产，全年共增加生产线十二条，生产能力得到极大提升，有力地保障了销售迅猛增长的需要，生产和销售较上一年均以近70%的速度实现递增。

回顾x年，公司生产经营硕果累累，我们充满了感恩、充满了喜悦、也充满了自豪;展望x年，我们一方面要清醒地认识到所面临的挑战：全球金融海啸导致市场萎缩的恶果还在漫延，三鹿事件导致的食品安全信任危机并未彻底消除，面粉等原辅材料价格成本上涨的压力仍在持续，挂面行业各企业产能的急剧扩大将使产品竞争面临更残酷的局面;另一方面也要看到新的发展机遇：严峻的外部环境将淘汰那些产品质量不过关、生产效率低下、经济实力薄弱的企业，而为那些富于创造力、富于生命力和富于竞争力的企业腾出更大的市场空间，这对发展已具规模、技术已趋成熟、管理已上水平的x面业提出了更高的要求。

为此，公司将x年基本思路确立为：坚定上市目标，保持稳步发展，强化规范管理。

公司上市是x面业坚定不移的战略目标。公司将因势利导，借当前股市的低迷，去急于求成的浮躁，从而扎实稳步地推进上市的各项工作：x年公司还将组建上市工作小组，一方面，将积极同政府有关部门沟通，争取进入拟上市重点扶持企业的行列，并逐步引进财务顾问及其他上市中介;另一方面，在中介的专业指导下，逐步收集和整理公司上市所需的各种资料，起草公司上市所需的各种文件。公司还将初步拟定新一轮股改方案，进一步完善公司治理结构，以促进公司的规范管理。

规范管理是公司发展和公司上市的基础。只有通过规范管理，才能有效地杜绝质量安全事故，才能有效地化解各种危机，才能有效地维护品牌形象，才能有效地降低生产经营成本和提高效率，才能真正在困难的外部经济环境中保持平稳的发展。x年，公司一方面将继续完善各项制度规范，另一方面将努力使各种制度规范落到实处，特别是要通过多种形式在全体员工中培养起尊重制度规范的企业文化氛围。

稳步发展是公司做强做大的基础。根据目前所建成投产生产线情况，x年全年公司可实现产能超过二十万吨。同时，公司还将密切关注国家宏观经济形势的变动趋向，并据以准备各种预案，以调整投资建设步伐和公司发展目标。

新的一年充满新的希望，新的一年有着新的憧憬。

我们坚信，在“推进上市、规范管理、稳步发展”的目标思路指引下，在“诚信、勤勉、求实、创新”的企业精神激励下，公司董事会一定会形成坚强领导，全体员工一定会倾心投入，广大消费者一定会真诚支持，各位合作伙伴以及社会各界朋友一定会相扶相助，x面业也就一定能实现新的飞跃。

最后，衷心祝愿各位在新的一年里身体健康，生活愉快，事业顺利!

祝愿我们的企业基业长青!

祝愿x面业的明天更美好!

全体员工同志们：你们好！

风雨送春归，玉兔迎春到。在这辞旧迎新的时刻，我代表**党委，向辛勤工作的广大员工及家属致以新春的问候和崇高的敬意！

过去的一年，面对世界经济错综复杂、同业竞争日趋激烈的形势，在上级的正确领导下，我们**人坚定信心，砥砺奋进，团结拼搏，实现了目标，市场竞争力明显增强，各项业务蒸蒸日上。每一步的发展，都凝聚着全体员工的汗水、心血和智慧，同时，也离不开员工家属们的大力支持，辛苦了，谢谢你们！

XX年，是我国实施规划的第一年，也是我单位实现关键之年。面对金融危机带来的严重影响和国际国内环境的深刻变化，全体员工必须立足实际，认真学习贯彻xx届五中全会精神，稳抓，增强机遇意识和忧患意识，主动适应环境变化，以主人翁的姿态做合格的**人，向关心支持我*发展的各级领导以及客户交一份满意的答卷。我们有信心有决心，使明天更美好！

祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意！

1、保护环境，从我做起。

2、痰吐在地，辱写在心。

3、让花儿含笑，让草儿传情，让心儿绽放。

4、人类只有好好地对待大自然，大自然才能无限地回报人类。

5、见垃圾，弯个腰，争做绿色小使者。

6、从小树立环保意识，做绿色人生使者。

7、让我们当环保小卫士，让我们的家园更美丽。

8、人人爱花草，空气环境好。

9、来时给你一阵芳香，走时还我一身洁净。

10、保护环境卫生，减少生活污染，共建美好家园。

11、请您爱护绿色，绿是生命之源。

12、少一个脚印，多一份芳香。

13、鸟儿渴望洁净的天空，人类渴望绿色的家园。

14、爱护绿化，就是保护自己。

15、乘阴靠绿树，美化靠大家。

16、环境卫生的洁净，有您的一份文明。

17、让绿色的希望从校园萌芽!

18、花香阵阵，鸟鸣声声。琅琅书声，浓浓情深。

19、小草青青，脚下留情。

20、爱花、爱草、爱树、爱校园。

21、共创生态遂昌，同享碧水蓝天。

22、学会做人，学会学习，保护自然。

23、芬芳来自鲜花，美丽需要您的呵护。

24、学校是我家，美化靠大家。

25、爱护环境，就是关爱生命。

26、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园!

27、环境你我他，绿色靠大家。

28、爱护脚下草，莫折枝头花。

29、环保做不好，生命就难保。

30、为了校园更美，请勿摘花。

31、多一处绿色，多一份舒心。

32、不要让绿色从身边消失。

33、绿化环境，净化心灵。

34、保护环境系各人，美化校园靠大家。

35、花草树木是人类的好朋友，请爱惜它们!

36、珍惜今天能源，拥有灿烂明天。

37、让校园成为绿色殿堂!

38、你在我心中最美，请不要将我摧毁。

39、保护生态环境，就是爱护自已。

40、捡起一张废纸，就是消除一份污染。

有关环保植树的标语

植树造林开氧吧，林荫深处有奇葩。种棵铁树等开花，遍植梧桐引凤凰。根深叶茂淡芬芳，保护水土见力量。松柏求来好运长，杨柳天天送健康。植树节，要植树。种下健康，收获幸福！下面是有关环保植树的标语的内容，欢迎阅读！

1、植树造林，绿化祖国！

2、双木成林染尽山河，独苗虽绿怎抵风沙。

3、山脚板栗河边柳，荒岗滩上植乌柏。

4、绕行三五步，留得芳草绿。

5、种树有诀窍，深埋又实捣。

6、加快造林绿化，改善生态条件。

7、植树节，给地球一点色彩，一起动起来！

8、植树在当代，得宜在下代。

9、告别城市的喧嚣，投入绿色的怀抱。

10、冬天栽树树正眠，开春发芽长得欢。

11、前人种树，后人乘凉，为子孙后代留下可持续发展的空间。

12、村上无树锅不开，四方绿化沙不来。

13、多一片绿叶，多一份温馨。

14、保树盖荒山，不愁吃和穿。

15、加快林业发展，实现山川秀美。

16、森林是地球的肺，我们要保护森林。

17、芬芳来自鲜花，美丽需要您的呵护。

18、义务植树，功在当代，荫及子孙。

19、干榆湿柳水白杨，桃杏栽在山坡上。

20、请不要乱丢垃圾，随地吐痰，让我们的家园更美好。

21、花开堪赏直须赏，莫要折花空赏枝。

22、生儿生女靠教养，植树造林靠抚育。

23、地球是我家，绿化靠大家。

24、大力植树造林，禁止乱砍滥伐。

25、树木拥有绿色，地球才有脉搏。

26、一手抓绿化造林，一手抓成果保护。

27、林园无俗情，绿化祖国山川。

28、山上没有树，庄稼保不住。

29、植树节，给地球一点色彩，一起动起来哦！

30、小草有生命，足下多留“青”。

31、穷山恶水，青山绿水。

32、花草丛中笑，园外赏其貌。

33、植树造林，造福后代。

34、植树栽草种花，利国利民利家。

35、植树造林，保护森林，是公民应尽的义务。

36、植树造林要适宜，季节土壤要调剂。

37、绿化余姚大地，美化城乡环境。

38、草木绿，花儿笑，空气清新环境好。

39、愿君莫伸折枝手，鲜花亦自有泪滴。

40、植树造林，利在当今，功在千秋。

41、草儿可爱，大家爱。

42、我是一只小小小鸟，总是飞呀飞不高。

43、造林即造福，栽树即栽富。眼前富，挑粪土；长远富，多栽树。

44、绿化环境，美化人生。

45、水是生命之源，树是水的卫士。

46、清洁从一点一滴抓起，习惯从一举一动养成。

47、国土绿起来，林业活起来，人民富起来。

48、红花绿草满园栽，风送花香碟时来。

49、欲揽春色入自家，无可奈何成落花。

50、一棵两棵三棵，棵棵皆成栋梁材。

51、种一棵树，种一枝花，世界会更美好。

52、要叫树成林，把好护林关。

53、距离产生美，谢绝亲密接触。

54、无灾人养树，有灾树养人。

55、参与绿色行动，保护美丽家园。

56、高山松村核桃沟，溪河两岸栽杨柳。

57、涝梨旱枣水栗子，不涝不干宜柿个。

58、大力植树造林，建设生态城市。

1.每年的这个时候，祝福就会象海洋涌向你，希望我的祝福象一叶轻舟，载你乘风破浪，到达成功的彼岸！鼠年快乐！

2.哼哼喊声把门叫，齐头并进鼠年到。吉祥歌声喜讯报，开门大吉祝福道。银光闪闪瑞年兆，玉色点点。喜心欢悦无烦恼，健康享受幸福照。愿你鼠年美满笑，快快乐乐高兴跳！

3.拿起美妙的彩笔，勾画鼠年的美景，绽放灿烂的笑脸，抒发喜悦的心情。画上一群羊，点彩一堆钱。让你痴迷让你醉，让你鼠年幸福睡。鼠年到了，送你一群羊，幸福万年长！

4.那么冷的天那么热闹的节日那么远那么久没见那么想念你，想用那么多的礼物来给你那么大的惊喜而那么穷的我只能用那么长的短信祝你：春节那么地快乐！

5.你如一缕晚来的轻风，一滴经年不落的雨，拂过并润泽了一段看不清距离的路。你在我的心里一直是坦途，一路有你不孤独，朋友，春节快乐！

6.你是玫瑰你是花，娇艳美丽人皆夸。抚媚漂亮回首羡，楚楚动人亭玉雅。世间无敌你最靚，欲说先笑喜媚颜。春节到来花枝绽，上街走亲春满颜。春节快乐！

7.你是女中豪杰当之无愧，你是我们启蒙“父母”，你的伟业锦旗挂满墙，你的丰功业绩硕果累。春节祝老师身体健康，扎西德勒，更上一层楼，想着学生们。

8.你是我冬天的棉袄，黑夜里的灯泡，饥饿中的面包，夏天里的雪糕。这个春节你不在我身边，我什么都没有了。只有把思念编成短信祝你新春快乐。

9.年复一年，祝愿不变；日复一日，情谊不变；心心相惜，手儿紧牵；福福相连，福寿无边；富富铺垫，富贵绵延；喜乐交替，喜事连连。春节之际，一切如愿！

10.农历春节报春到，梅花绽放雪中笑。家家户户起来早，开门放鞭迎吉兆。拜年问候需趁早，祝福声声都送到。祝你新年身体好，幸福好运总围绕！

11.农历春节到，向你问个好，身体倍健康，心情特别好；好运天天有，事业步步高。最后祝您及您的家人：新年好运挡不住，新年财源滚滚来！

12.偶尔的繁忙，不代表遗忘；春节的到来，愿您心情荡漾；曾落下的问候，这次一起补偿；所有的关心，凝聚一条短信，愿您幸福安康！春节快乐！

13.炮竹声声春节到，我送领导苹果枣。香蕉板栗柚葡萄，甭嫌下级小气猫。祝你春节身体好，平安吉祥福星照。愿你甜蜜连年有，合家幸福财神报。

14.炮竹声声辞旧岁，欢度佳节福连天，宾朋满座笑开颜，举杯共饮幸福春，条条短信传祝福，新春快乐合家欢，吉庆有余过大年，祝春节愉快！

15.捧一卷书册，看人生起落；闻一股花香，感受生活美妙；泡一壶清茶，尝一刻休闲；发一条短信，送一句祝福。衷心祝您和您的家人和和美美，新年快乐！

16.千里试问平安否？且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福。祝吾友春节鼠年快乐，喜气洋洋！

医院团委新年工作规划

一、进一步加强团支部建设，努力提高团组织凝聚力和影响力

1、以党建带团建，进一步加强各党支部对团支部的引导和带动作用。请党支部书记上团课，在党委引导下学习中央精神，进行如何营造和谐医患关系的大讨论。将推优工作与党支部发展工作密切联系。

2、以团支部、团委改选为契机，充分发挥新一届团干部的积极性和创新性。各团支部要根据自身特点开创自己的品牌活动，特色活动。团支部活动要定期交流，团委将开展团支部风采展示活动，以促进团支部建设。结合我院改扩建，人员分散的特点，团委将组织集体活动，为广大团员青年的交流提供平台。增强团的凝聚力，发挥基层团委的活力。

二、进一步完善青年志愿者活动，更好的服务医院的党政工作

1、将是否参加青年志愿者活动与优秀团员等考评挂钩，优秀志愿者要张榜公布。充分利用院报这块宣传阵地介绍青年志愿者活动，弘扬无私奉献的精神。

2、进一步丰富青年志愿者活动内容，要利用社区资源，服务社区，同时进一步扩大宝山中心医院影响力。

3、在现有基础上，继续做好申报市、区卫生系统共青团号的相关工作，提高团员的服务意识。

三、进一步扩大对外交流，更好地展现宝山中心医院青年风采

1、加强与兄弟医院团委的交流，配合局团委，举行相应的青年活动，如、交流、比赛等。

2、与xx区中医医院、xx医院等合作，树立中心医院形象。

四、进一步加强与职能部门处室沟通合作，围绕医院中心工作开展青年活动

1、结合医院实际情况，做好战高温等相关工作。

2、配合职能部门，做好医务青年的基础技能训练。

五、加深“共青团号”内涵建设，增强创新意识

1、扎实推进“共青团号”创建活动。团委要从确保创建质量、提高创建档次等方面推进“共青团号”创建工作。

2、对已创建的共青团号加强监督管理和检查考核。要把创建活动与“青年技术练兵”等活动有机结合起来，使创建活动能生动活泼、形式多样，卓有成效地开展。

六、加强与职能部门联系，在临床第一线体现团员青年的作用

1、主动与医务处、护理部配合，在各项活动中发挥青年作用

2、加强业务研究，鼓励青年申报学术课题及撰写科研论文

3、目前我院的定位已经明确，医院改造的计划已经进入实施阶段。全年的任务十分艰巨，医院的改变可能会给青年医务人员带来困惑，但医院面临的发展机遇也将为团员青年的成长与成才提供舞台，团委要深入青年，将工作做深做细，引导青年正确看待医院改革，把握自身发展机遇，在医院的发展中实现自身的发展。

七、寻求推优工作突破口

1、争取各党支部书记的领导和支持。

2、加强对青年技术骨干、学科带头人的培养，协助支部书记主动出击，提高推优成功率。

八、完成上级交办的其他工作。