市场运营总监岗位职责说明_说明书_网
市场运营总监要依据集团发展战略目标,结合区域经营战略,规划制定公司的市场运营战略与策略、流程与计划,构建高效的市场运营管理体系,确保实现公司目标。下面是第一范文网小编给大家带来的“市场运营总监岗位职责”,欢迎阅读。
市场运营总监岗位职责是什么
1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
市场运营总监岗位职责范文
1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。
2.制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行。
3.做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持、
4.负责对本部门人员进行培训,指导和监督,不断提高市场开发服务质量。
5.满足公司业务拓展需求,负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。
6.合理控制运营成本,把控业务风险。
7.协调公司内部各项资源,为企业运营提供有效支持。
市场运营总监岗位职责
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定
位,及时提供市场反馈;
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场
推广业务计划;
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,
并组织相关人员培训;
5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
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篇1:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、协助上级领导高效完成公司制定的销售、运营任务;
2、负责淘宝/天猫网店的整体规划、营销、推广、等系统性经营工作。
3、保证天猫店铺的正常运作,优化店铺及商品排名。综合排名提升。
4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划;
5、根据店铺直通车推广预算,制定相应的推广计划,进行直通车推广;利用淘宝客、钻石展位、微淘、微信等淘宝宣传工具进行推广。
6、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。
7、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。
8、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。
9、有丰富的网络推广执行经验,熟悉天猫店铺推广的方式方法,能独立策划店铺促销活动。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上天猫店铺运营管理/推广等相关工作经验。
2、具备内衣天猫运营经验者优选;
3. 熟练操作天猫后台,熟悉天猫平台各种规则;
4、有清晰的运营思路,策划及沟通能力;有产品促销活动的组织和策划能力。
5、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
6、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心;有耐心。
篇2:营运总监岗位的工作职责模板
1、全面负责、主持公司的日常经营业务活动,确保企业良好的发展运营内部环境。
2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划。
3、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程。
4、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
6、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
7、加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
8、协调和建立与政府相关部门各方关系,确保公司良好的外部环境。
9、对公司重大经营活动的决策和结果负责。
10、行使公司总经理授予的其他职权。
篇3:电商运营助理的基本职责范围
1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。
2、定期统计分析最新数据,并根据数据变化调整相应的运营方案。
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注竞品的变化和选项,定价等营销策略,结合产品优势提供有效应方案。
4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务,根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行,负责选品的采购计划及库存管理,参与供应商的合作谈判。
5、根据销售目标,统筹规划年度,季度,月度活动目标。
6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划,提升销售及客户体验。
篇4:天猫运营主管的职责模板
职责:
1、负责与平台运营人员接洽沟通,做好各方面配合工作;
2、负责平台店铺整体运营,完成销售指标;
3、负责平台店铺促销活动,关联销售等的策划,提升店铺转化率;
4、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控,优化库存和产品线;
5、负责制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并监督执行;
6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪,并提出改进措施。
任职要求:
1、三年以上女装B2C网站运营(天猫,京东等)或无线端运营工作经验;
2、熟悉电商平台的运营规则,有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态方向;
3、有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
4、有较强的工作计划性和执行力,有缜密思维逻辑和分析总结能力;
5、沟通能力强,良好的团队合作精神和高度的责任感。
篇5:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责线上传播环境优化,搭建并完善线上主要媒体内容矩阵,包括微信、微博、知乎等;
2、负责制定年度营销计划,制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行,提升粉丝规模和活跃度;
3、及时捕捉市场热点,善于挖掘热点事件并运用事件营销,创造高度传播性的内容,不断提升品牌曝光度和自媒体运营质量;
4、负责媒体资源合作和广告投放,监测投放过程,分析投放效果;
任职要求:
1、本科及以上学历,品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;
2、3-5年自媒体负责人经验,熟悉品牌体系管理、整合营销和传播;
3、熟悉自媒体新媒体生态和推广规律,了解各类媒体尤其是自媒体运营,拥有丰富的自媒体资源;
4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验,善于抓热点和借势,具备优秀社交传播能力;
6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法,具备丰富的专业经验和独到见解;
7、具有深度思考和逻辑分析能力,具备全局观和系统性思维,乐于思考和创新,善于组织、计划和执行;
8、具有敏锐的商业洞察能力,有良好的研究能力和决断力,善于口头和书面表达;
9、具有较强的感知能力和创意导向思维,具备较强的应变和解决问题能力,善于资源整合和业务推进,
10、具有高度的工作激情和责任感,条理清晰,思路敏捷,诚实守信,抗压力强。
篇6:网络运营经理工作的具体职责表述
1、负责公司网络运营部门的整体正常运作;
2、负责公司网络运营部门相关规定及制度的出台;
3、维持网络运营部门良好的营销业绩;
4、掌握市场动态,策划并制定可行的有效的适合与公司及产品的网络营销策略;
5、主要负责开拓及维护网络营销渠道;
6、对本部门进行网络营销相关培训工作;
7、监控及督导下属的目标执行情况;
8、主要负责维护提升网络渠道营销规模;
9、搜索引擎推广,关键词优化,口碑推广完善和推广人的指导,负责论坛和点评的优化和管理,负责网站的搜索优化,相关网站的合作。
10、配合公司业务大范围地在相适应的网站上进行信息发布与管理;
11、完成上级领导交代的其它事宜。
篇7:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1.全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标,发展工作计划,督导营运部门的日常运作管理,完善营运部门的工作标准,工作流程及各项规章制度;
2.按照公司确立的目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施;
3.建立健全营运管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系;
4.负责营运人才培育管理系统的建立,培养、选拔优秀的营运管理人员队伍,使之具备良好的竞争优势;
5. 制定连锁店面运营标准,考核各店面运营指标及年度计划完成情况;
6. 编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的文件;
7. 对公司年度营运计划的完成负责;
8. 对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;
9. 组织编写经营活动周总结与计划分析报告,参加公司月度经营活动总结会。
任职要求:
1.35-45岁,大专及以上学历;
2.十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验,三年以上大型连锁50家分店以上同岗位营运管理工作经验;
3.具有全局观,优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力,市场敏锐度强,抗压力强。
4.有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。
篇8:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播、抖音、微商等)以及全渠道的日常运营及推广工作;
2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等),负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;
3.根据热点、节日等事件进行活动策划,提升新媒体的影响力和关注度;
4.增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5.紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;
6.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况;
7.根据新媒体运营情况进行分析,每月提交数据报告,反馈效果并提出改进方案。
任职资格:
1.专科及以上学历,2年以上新媒体运营经验,拥有箱包/皮革等相关行业优先考虑;
2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;
3.过硬文字功底,策划及创意能力,熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;
4.运营过大号,有相关推广资源,推文能力强,粉丝10万以上;
5.喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;
6.注重团队合作,善于沟通,创造性强。
7.有箱包/皮革行业方面人脉资源的,可申请成为合伙人。
篇9:用户运营专员工作职责职能
1、负责组织策划,并协调相关资源,定期实施充电站线上线下运营活动,提高用户活跃度和留存率;
2、对充电用户群体进行数据分析和需求洞察,并对用户进行分层不同的运营和服务策略;
4、形成日周月年等定期以及活动前后的数据和运营报告,并分析原因总结经验形成运营策略;
5、实施集团的整体会员/用户策略,并形成地方特色的会员/用户服务体系,管理和提高用户价值;
6、针对用户问题进行答疑,及时处理或者配合客服处理客户投诉,提高满意度;
7、持续对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并形成改善建议。
8、负责商户沟通结算工作,审核商户提交的发票、结算单等结算单据,办理支付手续,做好台账
9、负责商户合同、对接人管理工作,跟踪变更项
10、补贴材料整理、申报
11、协助运营部内部工作,支援日常运营工作,能够有处理应急事务的能力
篇10:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
负责天猫店铺的运营工作,包括日常维护,店铺装修,店铺推广等管理工作;
完成目标业绩,对日常工作出现的问题及时解决,保证店铺正常运行,持续提高店铺业绩;
协助部分客服工作,包括:与客户进行电话或网络沟通,接受客户的售前、售中售后咨询;
跟踪客户订单,完成售前、售中、售后回访及售后问题跟进处理;完成产品基础资料整理,产品上架工作;
服从上级工作安排,积极配合并协助本部门及公司其他部门同事工作;
岗位要求:
大专及以上学历,2年以上天猫自营或淘宝店工作经验;
熟悉店铺推广,能全面对接天猫平台的运营。
能独立制定相应的销售目标及计划;
懂电商产品运营、数据分析、营销推广、有较强执行落地能力;
能独立策划营销活动,制定推广方案与计划;
有良好的沟通技巧及团队协作能力;
有较强责任感和敬业精神;
有食品类目店铺运营经验优先,做过粮油谜面类目更佳;
篇11:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责店铺的整体运营,店内活动策划,活动提报。
2、根据公司给出的销售目标,制定详细的促销方案,跟进方案的实施;
3、负责店铺布局和版面的有自己成熟的见解,并能提出持续的改进意见提升电商平台的用户体验和平台的粘性;
4、每日负责监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并及时提出改进措施。
任职要求:
1、电子商务相关专业大专及以上学历,有行车记录仪车载产品行业从业经验者优先考虑;
2、精通运营推广,至少2年以上策划、推广经验;
3、熟悉电子商务平台的运用,2年以上电商运营及管理工作经验。
4、良好的沟通能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力。
篇12:营运主管工作的岗位职责模板
1、协助经理,按定位要求执行并负责品牌招商合作、接洽及确定;
2、负责楼层商户合作、欠款跟催协助,服务落地;
3、负责各项调整类数据工作;
4、负责商户进驻、撤离衔接,道具形象审核;
5、负责招商类档案整理
6、负责分管楼层现场运营、企划案落地、环境清洁维护;
7、负责销售数据的整理,对招商提出改善性建议;
8、执行导购员管理及实施;
9、商户进驻协助及监督,道具现场落地审核;
10、品牌函件、楼层巡场日志等营运类档案规整 。
篇13:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1、负责公司年度品牌规划及计划组织实施;
2、负责客户品牌的运营方案设计及推广;
3、熟练运用自媒体平台(抖音、今日头条、微信、微博、小红书、公众号)负责公司品牌策划、推广;
4、负责公司产品及品牌形象的相关文字介绍和软文,能够准确捕捉产品及品牌亮点,根据各种促销活动及节庆日制定具有创意性的产品推广方案和策略;
5、快速响应社会、行业热点话题,参与策划相关推广活动及文案撰写,日常内容编辑发布、维护、管理、
互动、提高影响力和关注度。
任职要求:
1、同岗位3年以上工作经验
2、擅长抖音、微信、微博、今日头条、小红书等自媒体运营;
3、有成功运营百万级自媒体账号切日增长超过2万以上的案例者优先;
4、对品牌营销、市场营销领域充满热情与爱好,勇于接受挑战,承担较大的工作压力者优先;
5、有一定外团管理与实体团队管理经验者优先。
篇14:天猫运营主管的基本职责
1. 负责天猫淘宝店电商平台营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类
活动,结合平台以及各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
2. 负责管理天猫淘宝店铺的日常运作管理,负责电商平台店铺的日常维护、产品更新、独
立操作店铺陈列;
3. 对接天猫淘宝店类目小二的各种活动资源的提报;
4. 推动店铺业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;
5. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理并制成报表。
篇15:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、制定和实施重大网站运营决策及方案,制定网站运营发展战略、规划发展方向,负责pc端、app端平台的运营工作;
2、负责网站整体运营,制定网站运营策略、方案和计划并组织执行;
3、规划网站风格、架构、功能、频道,进行网站运营难题的攻关和预研;
4、负责各平台类促销活动策划、推广,提高网站点击率、浏览量和转化率,;
5、对推广效果进行评估,对网站UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等专业的数据分析;
6、统计、分析各类网站数据,并根据运营数据分析结果改进运营策略;
7、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
8、制订、完善、贯彻实施公司网站运营管理制度、流程;
9、负责团队建设、团队培训和日常工作。
岗位要求:
1、有3年以上阿里、天猫、京东等店铺运营经验,5年以上网站运营工作经验;
2、具备熟练的专题策划,活动策划经验;
3、熟悉主流电商平台的整体运营;
4、具备良好数据收集和分析能力,能及时进行平台运营策略的优化;
篇16:自媒体运营主管岗位职责
职责:
1、跟踪微信、微博推广效果,分析数据并及时反馈,提升企业官方公众平台影响力;
2、配合媒体推广策略的制定,维护网站、微博、微信等自有媒体的运营及使用,对使用效果进行定期评估;
3、与微博、微信、抖音等粉丝做好互动,对微博、微信、抖音粉丝的网络行为进行分析和总结,定期提交分析报告;
4、协助危机信息的监测,即时反馈汇总提报上级。
任职要求:
1、本科及以上学历,行业及经验不限,优秀应届生也可考虑,要求具备突出的创新思维和文案能力;
2、熟练运用平面设计软件,文案能力突出,精通视频编辑;
3、具备良好的沟通能力,学习能力突出,对潮流时尚与热点保持敏锐度,对市场及购物中心目标客群消费心理把握到位,有丰富的自媒体运营经验;
4、具备创新思维,对时尚及潮流保持高度兴趣,并能及时将市场热点话题转化为企划行为;
5、具备良好的职业素养。
篇17:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1. 参与制定天猫店铺发展策略,制定天猫销售及促销计划,协调资源及完成销售目标。
2. 负责天猫店铺的日常管理和运营,提升产品品牌影响力和销量;
3. 电商团队管理,工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标。
4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析,并及时提出营销改进措施;
5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析,熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);
6. 策划营销活动方案,官方活动提报等,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;
7. 定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。
任职要求
1.大专学历以上,3年以上天猫店铺运营管理经验,KA店铺管理优先;
3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;
3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力,具有独立运营团队经验;
4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。
篇18:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1、负责网络推广方案策划、新媒体运营等工作;
2、针对网站页面布局、关键词、网站排名优化制定方案并执行;
3、实时关注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收录及排名情况,分析并做相应优化方向调整;
4、负责公司实事新闻在网络各平台的软文推广、广告宣传、图片铺放等工作;
5、网站推广效果跟踪、统计、分析,并提出改进建议,给出实际可行方案并实施;
6、持续做好网站内、外链优化工作,维护好公司网络形象及口碑;
7、完成上级领导交代的其他临时性工作。
岗位要求:
1、电子商务类、市场营销类及师范类相关专业大学本科及以上学历;
2、男女不限,年龄在23-30岁之间;
3、2年以上网络宣传相关工作经验,1年网站运营专员岗位工作经验;
4、熟练操作SEO优化及数据分析,熟悉各网络平台使用规则;
5、有敏锐的洞察力,善于发现新闻,熟练使用办公软件,有较强的文字功底;
篇19:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、按时完成定量的产品英语翻译,完成产品上下架和优化。
2、网站布局及板块的维护和优化。
3、网站促销活动flash,广告位的策划和掌控;
4、网站营销邮件的策划与实施跟进;
5、与网站相关的所有促销活动的策划。
职位要求:
1、大专学历及以上学历,英语四级以上,英语、国际贸易或电子商务等相关专业优先。
2、心思缜密,逻辑性强,善于思考及数据分析。
3、积极主动、诚信踏实、不怕吃苦的性格特质,有很强的执行力,欢迎应届生。
4、熟悉PS,有美工或平面设计工作经验尤佳。
篇20:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、搭建社区新媒体运营架构、制定详细的传播策略和运营执行计划;
2、根据产品的更新迭代情况和市场热点,独立进行选题策划和日常内容撰写;
3、拓展自媒体、KOL等传播渠道、进行渠道开发和维护;
4、进行传播过程和结果量化跟踪和数据分析,不断提升传播效率、完善策划方案;
5、配合其他职能部门完成相关的线上、线下活动
任职要求:
1、大专及以上学历,媒体编辑、品牌传播、广告、市场运营、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上相关经验,文笔功底强,有通信行业相关经验优先;
3、熟悉用户和产品思维,具备较强的洞察能力和数据分析能力;
4、对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强,能够及时组织语言做出响应并形成自品牌借势手段;