销售内勤岗位职责最新6篇 范文大全图片（20篇）

1、业务员必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。

2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因。易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明如果损毁，客户自己负责，与公司无关。

3、业务员要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过1000品要保价，不保价的，如果物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行承担责任。

4、业务员揽件时，现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票。

5、业务员出现卖单情况，一经发现，第一个予以警告，罚款500元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出现买单情况，罚款50如出现3次这种情况，则直接开除。

6、到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的，公司按现付向业务员收取。

7、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

8、业务员下午15:30开始揽件，业务部通知取件，必须在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，如果再有，公司代拿。

9、业务员现付和月结必须分清楚，如发现用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的，按执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件10元/票，货物5元/kg，外围件15元/票，货物15元/kg。

职责：

1.客户关系拓展与维护，收集客户需求;

2.协同中后端形成方案，达成合作意向;完成投标或谈判，落单及合同签署;项目实施后，负责监督协调交付工作，完成回款;

3.完成部门分配的销售任务，完成收入与利润的指标考核;

4.项目分析与复盘，形成成功或失败的案例模板，经验分享。

5.负责商机与客户的整体管理。

任职资格：

1.全日制大学本科及以上学历，且具有2年及以上相关工作经验;

2.认同公司核心价值观，具有良好的思想品质和道德素质;

3.对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，有较强的组织管理能力和决策力;

4.对行业(政府、交通、医疗、金融、教育等)信息化有较为深入了解，并有相应的客户资源;

5.具有系统集成行业相关从业经验，有系统集成项目类项目的销售业绩积累;

6.具有在大型系统集成公司、IT公司从事网络架构设计岗位经验及业绩积累者优先。

负责区域内公司产品在小区渠道的调研、开发及销售工作，能充分理解并有效复制公司社区化商业模式，服务客户，树立良好的公司形象及产品口碑;

负责公司已开发新老小区新老用户的维护：做好定期、不定期拜访、推荐产品合作、及时处理小区业主群内产品答疑、产品知识宣传等工作，培养核心铁用户，深挖客户需求，寻找二次销售机会及服务;

负责公司已签约小区物业的工作维护：小区驻点、小区落地活动的对接与实施，保持与物业人员的沟通黏性，拓展销售机会点;

除公司已开发小区及物业外，能有效拓展楼盘资源，拓宽业务渠道、具有收集行业信息并定期进行转化;

团购业务员工作职责7

1、制定洋河蓝色经典系列酒类团购市场营销、推广、销售计划并执行;

2、负责洋河蓝色经典系列酒类团购市场业务开发、维护，评估、签订、跟踪等;

3、针对酒类团购市场情况，收集相关数据，给予开拓建议。

1、推广及维护公司市场形象，根据市场需求开展促销活动，推动销售增长

2、根据公司战略，制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标

3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标

4、反欺诈和套现的风险管理控制

5、团队建设及销售人员的事务管理，控制人员流失率，稳定团队，保持团队战斗力

6、引导并推动所辖区域市场拓展、重点商户的开发及关系维护工作

7、收集市场信息及竞争对手信息，为及时调整经营策略提供依据

- 负责对所属销售团队进行日常管理和队伍建设;

- 带领部门成员完成销售目标并提高销售业绩;

- 负责指导销售开发、跟进、维护客户，并辅导销售成长;

- 协同销售人员拜访客户，给予下属及时有效的指导和在岗培训;

- 收集反馈市场、竞争对手动态，提出解决方案;

- 负责团队的应收账款管理。

任职要求：

- 本科以上学历;

- 五年以上工作经验，两年以上销售团队管理经验;

- 有同行业或互联网公司从业经验优先;

- 出众的沟通表达能力，优秀的商务谈判和促单能力;

- 具有良好的团队管理能力，能通过多种方式有效激励员工;

- 乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;

1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收;

3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标;

4.市场开发：根据公司业务发展战略[2] 及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;

5.客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系;

6.售后服务：依据公司的售后服务[3] 规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标;

7.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。

1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;

2、传达上级领导的指示和要求，并监督实施;

3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

4、帮助销售顾问做好接待顾客工作，力争不断提高成交率;

5、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;

6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车，并注意安全;

7、负责展厅及车辆卫生;

8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

9、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报;

10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

11、协调销售顾问和其它部门的工作;

12、完成上级领导交给的其他工作。

岗位职责：

1、负责推广和完成公司国土行业的销售任务;

2、根据市场及区域营销计划，完成销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,扩大产品销售范围;

4、负责辖区国土项目的招投标、签约、回款等相关工作;

5、市场信息的收集、建立国土部门各级关系及竞争对手的分析;

6、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1、测绘、地理信息、计算机、市场营销相关专业大专以上学历;

2、具有较好语言表达能力，逻辑思维清晰，接受新知识能力;

3、一年以上国土行业相关工作经验，有国土测绘相关业务销售或资源者优先;

4、熟悉政府行业项目策划、立项、审批、招投标流程;

5、能适应短期出差，有责任心，能承受较大的工作压力，服从公司整体安排。

职责：

1、负责维护各个线上渠道的房源，保证信息准确、真实;

2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

3、了解客户需求，提供合适房源;

4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

5、负责公司房源的开发、维护与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

任职要求：

1、统招大专及以上学历(有相关工作经验可放宽);

2、能吃苦耐劳，专业不限，

3、喜欢团队协作的氛围、喜欢销售，抗压能力好;

4、具备良好的沟通表达和学习能力。

1、制订有挑战性的和可行性的医院销售目标,、区域计划，并能成功的实施

2、合理利用公司各类资源，提升区域市场产品占有率及覆盖率，达成或超额达成销售目标

3、建立完善的客户档案，每月保证拜访规定数量的目标客户，与客户保持良好的关系

4、及时反馈市场信息(客户，产品，竞争对手)，准确完成各类规定的信息报告系统记录

5、配合公司各类大型学术活动和销售活动，组织产品推广会、院内会

6、认真参加公司组织的各项培训和会议，熟练掌握产品知识、销售及演讲技巧并运用到工作中

7、完成上级或公司临时指派的工作任务

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)透过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求，充分调动销售现场各员工的用心性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展潜力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

工作职责：

1、开发新客户，通过互联网以及其他各种平台上搜集新客户的资料并进行沟通

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，监控客户后台，通知续费。

任职资格：

1、20-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2、一年以上销售经验，对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有网络销售、百度推广工作经验者优先。

1.负责熟悉公司新楼盘项目，以及周边配套，未来发展规划。

2.销售前期的准备工作。如：市场调研;竞品分析;销售道具准备;团队组建、考核、培训;案场管理制度的编写等。

3.销售过程中各环节的把控。如：辅助置业顾问成交、大客户洽谈、问题客户处理、团队合作的培养等。

4.早晚会的主持、例会及紧急会议、参与项目策划及重要节点活动的筹备。

5.负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度的销售总结报告。

6.负责分配项目销售人员的销售任务及计划行进度。

7.对所管理楼盘的销售成本预算、分析与控制。

8.销售环境的管理及维护。

9.销售团队的激励与奖惩。

10.协助总经理完成其它相关管理工作。

1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;

2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考;

3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;

4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;

5、负责对大客户信息的管理，工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;

4、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

6、负责销售部员工工资的核算;

7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

8、订单处理;

9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

10、调查研究客户的相关意向，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

11、协调与其他部门的合作;

12、接听电话，协助展厅各销售报表的完成;

13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为日后独立销售工作奠定坚实基础;

1、执行公司的销售政策，扩大销售，完成公司下达的销售任务;

2、负责订单跟进，及时与客户、工厂、市场部、及财务部门沟通，跟踪落实生产、发货、工作及时完成，保证订单顺利实施同时协调客户退换货;

3、负责销售合同的应收款催收工作，对超期应收款按照规范要求及时上报并加紧催收;

4、维护客户关系，及时走访客户，及时收集反馈客户意见，并加以妥善解决或解释，提升客户满意度;

5、不断寻找新客户，增加成交机会，开发新的市场领域，扩大销售。

1、现场所有办公用品的统计、管理及使用，打印机，电脑，复印机，传真机的使用及管理。

2、文件资料的保存，整理，归档。

3、对房屋认购书、签约确认书的审核，记录。

4、每天统计各项数据，如认购、签约、汇款、按揭、数量及额度。

5、每天来电情况的统计。

6、每天的销售工作日志。

7、每周一统计销售人员登记的来人记录并整理

8、每月月行政工作总结。

9、每月统计下月的物资备用情况。

10、销售资料的整理，统计。

11、每天监督考勤

12、每月的各种月报

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值，提升服务质量;

4、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确 保公司标准有效执行;

6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息，分析酒店及客源市场发展趋势，编制可行性分析报告，为公司 科学决策提供依据;

7、参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求，提出优化建议;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

1、把握各区域的客户纸质材料垫资前齐全性、合规性;完成客户材料的整理、套打以及上报;汇总每日报表;检查每笔系统录入合规性、正确性;系统修改、超级权限的使用以及登记。

2、审核把握分期业务垫资出账环节， 外地区域分期垫资手续的报批。

3、合肥区域业务的抵押以及解押工作;跟进各区域抵押状态，上传登记抵押图片，更新抵押状态及解质押手续办理并上报

4、银行分期业务后台工作操作，对接银行客户经理，关注客户审批状态、跟进回款事宜，汇总每日报表;协助处理分期问题客户;征信查询补充客户身份证复印件、授权书等合规性材料，编制排序移交银行。

5、pad的使用与管理，分期物资管理，分期档案的初步归档，客户档案材料整理，编制成表。

6、完成上级领导下达的其他各项工作任务。

岗位职责：

1、负责所管辖区域的销售管理工作;

2、建立管理销售队伍，完成区域销售指标;

3、协助医药代表制定业务目标和分配指标;

4、负责部门员工的管理、指导、培训及评估;

5、管理和分配销售资源;

6、筛选、开发、维护区域内目标医院;

7、协助上级设置销售目标，销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

8、组织安排推广活动和销售活动;

9、及时协助医药代表解决销售问题。

任职要求：

1、具有三年以上药品销售管理经验;医药学专业优先;

2、 良好的人际关系基础和良好的客户群体关系，对当地医药市场有很好的认知并掌控资源;

3、具备较强的医院市场分析能力，具有独立处理事物的能力及有效利用时间的能力;

4、具有敬业精神及积极向上的工作态度;拥有自我学习的愿望及能力和强烈的进取心;

5、良好的沟通能力，有团队合作精神;具有较强的亲和力和员工辅导能力，适应工作压力;

6、具有心血管产品临床推广经历者优先。

汽车销售内勤岗位职责说明

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用。以下是第一范文网小编为大家精心整理的汽车销售内勤岗位职责，欢迎大家阅读，供您参考。

汽车销售内勤岗位职责说明

1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况(型号、发动机号，颜色、配置、客户名称等)。

3、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案。

5、每个月底对合同履行，本公司销售情况，二级网点的提车数量进行汇总，将汇总结果上报给公司总经理和销售主管经理;

6、按合同要求给厂商做好衔接工作;

7、协助销售人员编写商务文档。

8、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以书面或邮件方式报公司总经理和销售主管经理。遇到特殊问题要及时处理或上报。

9、完成领导交给的其他任务。

汽车销售内勤岗位职责是什么

1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

汽车销售内勤岗位职责范文

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5、负责本部人员的评估汇总工作。

6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

汽车销售内勤岗位职责

1、做好日常客户信息的统计整理。

2、协助销售人员办理相关的销售工作。

3、客户的临时接待。

4、负责办理金融相关的业务。

5、维护相关信息和资料。

6、定期向上报相关业务报表。

第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;

第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";

第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;

第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;

第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;

第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;

第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;

第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;

第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;

第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;

第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;

第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;

第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;

第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;

第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。