销售内勤岗位职责最新6篇 范文大全图片【通用20篇】

销售内勤主管岗位职责

一、办公室内务

1。办公室卫生

2。对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

二。文字档案

1。做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本状况，使用品种、数量、价位、结算方式)

2。建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

3。建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

4。各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

5。同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

三。待人接物

1。日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

2。对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

三、政策传达

1。销售会议的安排、记录及跟踪结果。

2。各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

3。销售经理差旅费的初审与上报签批。

电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职责三：

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

职责：

(负责公司智慧商铺产品销售工作)

1、负责智慧商铺&新零售商机挖掘，开拓新客户，承担销售及回款工作，

2、巩固既有客户关系、发展新客户，开拓鞋服行业客户;

3、参加行业展会发掘商机，扩大市场影响力。

岗位要求 ：

1、全日制本科以上学历(行业经验丰富可放宽)，3年以上销售相关工作经历;

2、热爱销售工作，性格开朗，沟通表达能力强，口才较好;

3、精力充沛，富有激情，工作勤奋，诚实正直;

4、执行力强，领悟力强，学习能力强;

5、具有鞋服行业信息化系统销售工作经验。

1.熟悉外贸流程，能独立开发客户，通过电话、邮件等方式发送产品信息给潜在客户，回复客户邮件、询盘等，抓住客户。经常性的海外出差参展及拜访客户。

2.根据客户要求寄送合格样品并报价，做好全方位的沟通与问题处理工作。

3.为客户提供应用技术方案及售后保障，解决客户使用过程中存在的问题，并建档。

4.主动跟进和帮助客户、关心客户，急客户之所急，想客户之所想，建立良好的客户关系。

5.跟进产品交付，确保按客人要求的质量、数量、交期、运输方式进行交付。

6.及时解决客户疑难，投诉等问题，定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护，并保持长期合作关系。

7.按要求做好各类工作中的数据统计，收集市场中同类产品、客户的需求等信息，及时反馈给公司。

妥善建立和保管客户资料及样品，有条理的归档。

1、有较高的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，建立建全合格厂家台帐。

3、积极开展市场调查、分析预测，做好市场信息的收集、整理和反馈。

4、掌握市场动态，积极适时、有效的调整业务渠道，严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。

5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

6、负责做好维修后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。

7、按时完成经理与公司交办的其他工作。

房地产销售岗位职责

房地产销售岗位职责

小编整理了以下详细的房地产销售岗位职责，可供参考。

1.员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。

2.员工应准时上班、不准迟到、早退和旷工。

3.员工在工作时间应坚守工作岗位，接待来访，业务洽谈等应在洽谈区内进行。

4.上班时间不得吃东西或吸烟，不得高声喧哗、聊天。

5.切实服从上司作安排和调配，按时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。

6.必须按编排表当值，不得撞离职守、个人调离，调换更值时需经主管或经理同意。

7.必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。

8.必须发挥高效率和勤勉精神，对所从事的工作认真、负责、精益求精。

9.员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的道德。

10.不得玩忽职守、违反工作、影响公司的正常运作秩序。

11.员工禁止索取非法利益。房地产销售工作职责

12.员工未经公司批准不得兼职。

13.员工有义务保守公司的经营机密。

14.员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动。

15.禁止用谋取个人利益。房地产销售工作职责

16.员工对违反本制度行为有权向本公司投诉，所有投诉严格保密。

17.对违反本制度的，视其对公司造成的损害程度等轻重给予通报批评、罚款、降职、开除处分。

18.负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节给予处分。

19.违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。

20.销售部员工如遇工作上的问题，不得擅自与甲方沟通，应把问题上报经理，由经理统一协调解决。

1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作;

2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施;

3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;

4.安排布置并督导下属人员的正常工作;

5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段;

6.与其他部门沟通、协调、密切配合;

7.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。

职责：

1、建立各相关行业客户数据库，进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域;

2、负责行业或者区域内重大订单的运作与商务谈判、执行及回款工作;

3、制定全年销售规划，负责行业内短期及长期的销售策略和战略分析，引导和控制市场销售工作的方向和进度，制定、调整销售策略;

4、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，开发多种销售手段，完成销售目标;

5、完成公司交办的其他任务。

任职资格：

1、外向乐观，好学，吃苦耐劳，积极肯干，善于沟通;

2、具备独立工作能力并能够承担工作压力;

3、具有团队精神，遵守公司制度，服从领导安排，能适应出差，有驾驶经验者优先。

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2、用心完成规定或承诺的销售量指标，为客户带给主动、热情、满意、周到的服务。

3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。

5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。

6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8、完成营销部长临时交办的其他任务。

负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障 碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度;

(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

(2)通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象;

(3)根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中 的障碍，培养员工个人发展能力;

(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成;

(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、 奖惩及调配。

2、业务管理

(1)参与前期项目策划思路的确定;

(2)根据公司整体经营目标，参与制定销售计划;

(3)根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略)，并负责具体销售方案实施;

(4)做好对销售节奏及进程的控制工作; (5)销售现场日常管理工作;

3、考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定;

4、将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系;

5、督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践;

6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平;

7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系，清除部门工作障 碍，为本部门工作开展挖掘资源，提高效率，保证销售进度;

8、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;

9、做好项目解释，现场业主投诉等工作。

岗位职责

1、跟踪每张业务单的生产及流程，收回应收回的款项;

2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;

4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

任职资格

1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;

2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神;

3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;

4、大学四级以上英语水平，熟练的电脑操作技巧。

工作内容;

1、参与销售和招商策略的制定，拟定销售计划，执行并反馈公司领导;

2、完成公司每月下发的绩效指标，维护好意向客户，定期沟通和约访，挖掘客户潜力;

3、控制并管理销售团队的整体业务发展，并对现场售楼处进行管理，对销售人员的工作进行管理监督;

4、负责对案场销售人员进行销售培训，带领案场销售人员完成销售任务;

5、具有良好的市场、渠道、关系拓展能力;

6、参与市场调研，能发现新的市场机会。

岗位要求：

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历;

2、具有2年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;

3、有主持过大型项目(住宅、商业、写字楼项目)的销售管理的经验;

4、有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策能力。

1，发展会员、场地出租活动客人沟通、商务协议签订及客户资源的维护、团客签约预订等;

2，精通OTA，熟练运营OTA渠道、及OTA渠道的维护，查看各店网站排名，检查各个网站的房型首图，封面首图，检查各个OTA网站价钱，检查各网站挂牌情况，线下营销手法(协议旅行团;

3，VIP顾客接待，尤其是定期贡献值较稳定的高质量客户;

4，根据分店房态价格日常监控，实际情况进行房价建议调控、外网展示检查、代理跟价问题处理并在不同的实际制定针对性的促销政策;

5、对经营数据保持敏感，随时关注，协助店总进行数据收集、分析工作。

6，客户档案建立，记录消费，回访等;

7，能出色完成公司对销售经理的业绩考核;

8，亲和力强，语言沟通能力强，团队协作强，能自动自发完成工作;

岗位职责：

1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;

2、按照公司要求进行目标客户的搜集与整理，了解客户需求，负责指定区域范围内市场拓展;

3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率，建立和维护客户档案;

4、为客户提供技术和公关支持，根据任务要求完成销售目标;

5、在公司做展会或市场推广活动时，配合领导完成临时性工作。

任职要求：

1、年龄24-40岁，大专及以上学历，善于交流，1年以上营销工作经验，最好有设备、仪器销售经验(能力突出者可放宽学历要求);

2、热爱销售，为人踏实，有责任心;

3、具有亲和力，应变能力，良好的心理素质和开拓精神;

4、有良好的客户服务意识，具备一定的市场分析能力和判断能力，能独立开发客户;

5、善于学习，按照公司培训体系要求，参与业务培训，掌握公司产品知识及销售流程,通过不断学习，提升自身专业水平和业务能力。

业务员岗位职责范本

1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度

2、 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表的工作；

3、 积极开展市场调查、分析和预测。

4、 做好市场信息的收集、整理和反馈，

5、 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；

6、 负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

7、 按时完成业务经理与店经理交办的其他工作。

销售助理的岗位职责说明

在入职销售助理前，就需要知道销售助理的岗位职责。以下是第一范文网小编为您整理的“销售助理的岗位职责”，供您参考。

销售助理的岗位职责有哪些

1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

2、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

3、负责销售人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。

4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。

7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

8、完成销售总监临时交办的其他任务。

销售助理的岗位职责是什么

1.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3.负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;

4.协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;

5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;

6.负责办公室日常行政事务;

7.负责办公室日常行政事务;

8.领导交办的其他相关工作。

销售助理的岗位职责

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。按计划有效地、并有效率地完成公司长期和短期目标。

2、负责滦南、唐海人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控。

3、组建一支有战斗力的销售队伍。具体职责如下：

(1)根据市场发展和公司的规划，协助总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;做好市场开拓和经营工作。(制定每周、每月及全年的销售计划)

(2)拟定公司有关规章制度，以及执行落实公司规章制度，并监督各部门执行情况。

(3)负责培训员工的各项销售技巧和服务技能。

(4)管理和分配各区域店长和主管正常工作，做好对员工技能考核和工作考评。

(5)制定全年销售计划，费用预算，完成公司下达的销售任务。

(6)制定策划每个节假日的活动方案，确定销售政策，设计销售模式。

(7)组织召开公司的各项会议，并做好会后的反馈工作。

(8)负责协调公司和品牌公司之间的业务往来和沟通工作。

销售经理应在总经理的领导下，和各部门密切配合，认真做好自己的本职工作，本着对自己负责，为公司牟利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行使公司赋予的权利。

岗位职责：

1、负责推广和完成公司国土行业的销售任务;

2、根据市场及区域营销计划，完成销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,扩大产品销售范围;

4、负责辖区国土项目的招投标、签约、回款等相关工作;

5、市场信息的收集、建立国土部门各级关系及竞争对手的分析;

6、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1、测绘、地理信息、计算机、市场营销相关专业大专以上学历;

2、具有较好语言表达能力，逻辑思维清晰，接受新知识能力;

3、一年以上国土行业相关工作经验，有国土测绘相关业务销售或资源者优先;

4、熟悉政府行业项目策划、立项、审批、招投标流程;

5、能适应短期出差，有责任心，能承受较大的工作压力，服从公司整体安排。

1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。

2. 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。

3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。

4. 在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。

5. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析，确保所辖项目的良性运作

2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整

3、负责销售案场的日常管理工作及项目员工的管理、指导、培训及评估工作，根据实际工作需要，落实销售部人员安排及调动

4、在职责范围内有效处理、控制案场突发事件，维护开发商声誉和利益

5、制作完成案场各类报表，确保相关数据的及时性和准确性，制定项目营销体系和销售价格策略

6、根据项目目标调查和分析，对项目的持续操作提供可靠的市场分析

职责：

1.负责所管理的品牌产品与厂商的对接沟通;

2.负责与厂商合同、协议的签订;

3.负责厂商资质证件的索取及资源申请、活动方案的提报工作;

4.负责产品的入驻电商与切换的谈判的工作;

5.负责京东电商平台活动和促销工作;

6.负责所辖京东店铺的产品更新、店铺陈列，页面描述、引流、活动申请等日常工作;

7.负责与设计部美工沟通图片的制作与修改工作;

8.负责与商务沟通特殊订单的产品储备工作。

任职资格：

1.电子商务、市场营销等相关专业大专以上学历;

2.熟悉电子商务运作及网络销售各流程，具有良好的市场销售策略和能力;

3.具有良好的沟通、协调能力及优秀的谈判能力;

4.具有3C产品网上商城、渠道分销等经验者优先!