销售内勤岗位职责最新6篇 范文大全图片最新20篇

职责：

1、负责维护各个线上渠道的房源，保证信息准确、真实;

2、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

3、了解客户需求，提供合适房源;

4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;

5、负责公司房源的开发、维护与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

任职要求：

1、统招大专及以上学历(有相关工作经验可放宽);

2、能吃苦耐劳，专业不限，

3、喜欢团队协作的氛围、喜欢销售，抗压能力好;

4、具备良好的沟通表达和学习能力。

一、协助上司完成市场调研工作，收集市场竞品状况、进行产品分析，出具可行性报告与数据;协同策划开展项目整体营销推广及销售策略的制定。

二、负责销售及案场管理：执行集团及项目公司相关销售管理制度与流程;编制年度、季度及专项销售计划;负责销售合同签订、回款的管理及指引工作;负责管理销售案场的合作伙伴等;销售案场日常管理制度的执行与管理;销售人员的绩效考核管理;

三、客服管理：负责客户需求调研、客户分类、满意度调查、推广活动的效果评估等;负责对客户在销售过程的答疑咨询、问题处理;负责组织开展交房手续的办理;负责客诉处理并及时反馈处理结果进行风险管理;负责售后客户、住宅问题的收集与处理。

四、其他临时性工作。

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

7、完成营销部部长临时交办的其他任务。

职责：

1、 从事公司系统集成业务的销售和市场拓展工作，根据实际情况，制定不同销售计划，开发销售市场，跟踪销售机会，完成销售目标;

2、 与客户保持良好沟通，实时把握客户需求;积极挖掘客户潜在需求，进行业务咨询、引导、跟进、合同签订、交付项目并回款;

3、 维护老客户，挖掘客户潜力，并建立长期友好合作关系;

4、 负责客户的售前培训、方案讲解、产品演示。

任职要求：

1、 大专以上学历，有亲和力，语言表达能力强，具有较强的沟通能力和交际技巧;

2、 对行业销售有强烈的激情，能够承受较大压力、稳定的心理素质和职业规范;

3、具有3年以上系统集成业务开发、销售管理经验，熟悉IT系统集成所涉及的各种软硬件设备厂商、主流产品及关键技术;熟悉服务器、存储、网络及网络安全、安防、会议系统等基础系统;

4、具有系统集成项目整体解决方案(如数据机房、楼宇智能化、智慧城市、安防系统等相关经验者优先);

5 、熟悉政府、国企、军工企业行业市场，具有较强市场开拓能力和综合协调能力，有良好的团队合作精神;

6、 熟悉系统集成项目的招投标流程以及工程、政府采购项目运作操作技巧。

7、 有一定社会资源(政府项目资源、系统集成类客户资源、行业客户关系资源)者优先。

1、协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行。

2、通过创造良好的推销环境，树立良好的企业形象。

3、根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。

4、了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工的个人发展能力。

5、将部门工作与任务分解成每位员工的工作，并督促完成。

6、评定现场销售人员的资信以及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培养、奖惩及调配。

工作职责：

1.严格按照厂家“标准接待流程”进行接待服务;

2.负责进厂保险理赔维修车辆接待，整理资料与客户达成维修协议，确认明晰的维修费用及交车时间，并将信息交达至车间;

3.负责保险理赔电话的管理,对于保险公司调度短信,必须做到5分钟之内取得与报案人的电话联系,做出正确的指引,及时回复联系方式的短信;如遇到需拖车情况,及时联系拖车并与顾客确认,每半个钟与双方取得联系,需等到拖车已到现场且一切处理完毕方可结束.

4.网点的开拓以及完成领导下达的其他任务.

任职资格：

1、 专科及以上学历;

2、 熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;

3、 具有3年以上车险理赔相关工作经验者优先;

4、 精通保险条款和理赔流程，熟悉理赔手续;

1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作;

2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施;

3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作;

4.安排布置并督导下属人员的正常工作;

5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段;

6.与其他部门沟通、协调、密切配合;

7.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。

按照工作程序和标准做好当地客户开发和维护工作;

按照公司市场部要求，做好当地的推广宣传和活动策划;

配合店总做好日常的价格管理工作;

做好与 OTA 合作商的日常沟通工作;

做好与当地其它行业的联合宣传、积分共享等 BD 合作工作;

按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

对经营数据保持敏感，随时关注，协助店总进行数据收集、分析工作;

做好会员发展工作;

关注本地竞争对手的活动迹象，及时调整营销策略;

做好大客户、VIP 客人的接待工作;

其它市场部和店总交办的工作;

完成公司和门店制定的各项销售任务指标;

岗位职责：

1.负责与合作伙伴进行产品的沟通、推进市场活动的开展;

2.负责公司产品的渠道建设;

3.根据客户需求，进行方案的设计、策划与实施跟踪;

4.维护与渠道客户的关系，与客户保持畅通的沟通渠道;

5.完成合同项目的跟踪、签约及管理。

岗位要求：

1.安防、计算机、通信等相关专业毕业，本科以上学历;

2.有两年以上安防行业销售或售前技术支持工作经验，对安防行业及产品有较深刻的了解;

3.具有较强的市场市场开拓能力和商务谈判能力;

具有较强的沟通协调能力，具有进取精神和良好的团队合作精神

1、跟进公司分配的客户资源，并建立目标客户关系，达成销售目标(目标客户为能源、电力行业，包括但不限于发电、电网、售电公司等);

2、整合内外部资源完成销售任务，响应和引导客户问题处理，维护客户满意度;

3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息，进行商务拜访，促进销售进度;

4、按照管理要求提交日常销售报告报表。

篇二

负责掌握市场和竞争对手信息，设定销售目标;

掌握和了解各种业务数据，制定销售策略和销售计划;

负责按照公司指导价格销售公司所有产品;

负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;

负责拟定拜访路线，开发、拜访、跟踪重点客户，记录销售日记;

熟悉产品的市场认可度，及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;

负责客户和订单跟踪、服务、回款;

负责上级领导安排的其他工作。

一、办公室内务

1.办公室卫生

2.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

二.文字档案

1.做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)

2.建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

3.建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

4.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

5.同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

三.待人接物

1.日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

四、政策传达

1.销售会议的安排、记录及跟踪结果。

2.各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

3.销售经理差旅费的初审与上报签批。

职责：

1. 负责公司品牌市场渠道(自媒体、个人KOL、电商平台、线下渠道等)开拓与销售工作，完成每月业绩目标

2. 根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责渠道内的销售，积极完成销售量指标，提高产品销售额。

3. 维护和开拓新的销售渠道(自媒体、个人KOL、电商平台、线下渠道等卖货渠道)

4. 收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;

5. 负责对渠道合作者提供持续支持，执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等;

6. 配合执行渠道开发成本分析和控制方案;

7. 具备一定的渠道开发和市场开拓能力及良好的沟通和表达能力;

8. 协助部门同事共同完成工作。

任职要求:

1. 专科及本科以上学历，优秀本科应届生亦可;

2. 有电商经验或渠道开拓维护经验者优先

3. 曾从事过电商销售者优先。

(1)协助部门经理处理销售部业务和行政工作。

(2)负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员，将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。

(3)协助经理作好月度、季度及年度总结。

(4)协助经理作好销售业务统计工作。

(5)负责部门的业务及行政档案分类存放，收集市场信息，供部门业务人员参阅。

(6)协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。

(7)负责部门的日常事务，办理部门人员国内外出差的有关安排。

(8)协助部门经理协调与各部门的工作关系。

1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

职责：

1. 制定公司电商整体市场策略, 包含市场调研、数据分析、渠道推广、第三方平台运营、社媒体运营等;

2. 全面负责电商渠道(淘宝、天猫、京东、等)销售与管理工作，制定页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率完成指定的销售任务;

3. 负责提高平台用户的活跃度、用户满意度、流量等;促进各产品指标提升;

4. 分析运行数据，及时编写运行分析报告，参与战略方向及经营目标讨论及制定;

任职资格：

1、专科及以上学历，3年以上电商经验工作经验，具有丰富的实战运营经验;

2、有实操经验，熟练掌握天猫、京东、等平台规则、运作流程，并对天猫直通车、爆款、钻展等技能熟练运用;

3、小型医疗器械电商经验，有电子血压计销售经验者优先考虑;

4. 熟悉各网络交易平台的运营环境、制定的交易规则、具有推广、网站广告等媒介资源;

职责：

1、负责公司产品(智能化办事大厅软硬件建设及系统集成项目)的销售及推广;

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

7、熟悉政府采购流程，从事过政府采购软硬件销售行业优先考虑;

8、具备独立标书制作经验优先考虑。

任职资格：

1、大专及以上学历，计算机科学、软件工程及市场营销等相关专业;

2、1-2年以上政府、银行、事业机关单位行业销售行业工作经验，业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神，善于挑战。

岗位职责：

1. 按照总经理指示执行相关工作，制定销售策略，挖掘客户，商议价格并争取利润最大化;

2. 监察同行、竞争对手的活动，进行市场调研和分析，对市场动态保持敏感，

3. 销售酒店所有设施;

4. 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;

岗位要求：

1. 具有代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力

2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先

3. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

4. 精通微软办公软件;

5. 良好的写作技能。

1.根据公司国际市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定国际销售战略、销售计划及量化销售目标。

2.制定全年国际销售费用预算，完成公司下达的国际销售任务。

3.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。

4.分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。

5.协助制定、调整国际销售运营政策。

6.组织、领导国际销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

7.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。

8.协调销售关系。

1、负责销售渠道的开拓、现有渠道的维护与管理，并组织实施相关渠道活动，进行销售资源的整合；根据渠道任务提供保障措施，确保渠道销售业绩的完成；

2、负责销售进度跟进，负责制定渠道销售方案，协助销售部完成业绩目标；

3、负责大客户资源拓展和解决方案的策划和执行，并不断开拓市场及新渠道；

4、进行行业市场研究，分析预测，开拓目标客户并维护跟进；

5、负责统计并分析渠道人员的客户资源情况以及相关拓展情况，监督渠道人员的日常工作，根据团队需要，及时进行渠道相关工作的培训；

6、负责渠道销售数据汇总、团队管理等。

电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职责三：

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

负责实现销售目标。

重点小区的巡检和工作汇报，小区资源的开发与物业及销售公司积极接洽。

负责策划小区开发前的宣传、组织工作，制订完整的小区开发及拓展计划，并合理安排各类开发所需宣传物料。

培训并规范所属销售人员的操作细则、服务细则。

定期统计、考核所属销售人员的销售业绩。

定期准确完成各类销售报表，并按时报送。

负责对销售部门进行有效培训，按照话术标准，完成销售目标。

活动策划案的编写，邀约话术的执行。

销售人员的意向客户汇总、客户跟踪情况的汇总。

检查销售人员的收楼情况和进行数据汇总上报。

活动当天落实部门业绩任务，保障签单和收款。

辅助店总经理进行业务渠道公关事务。