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表扬公交司机打哪个电话【汇编20篇】

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司机劳务合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:司机,全文共 2467 字

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司机劳务合同

甲  方:

乙  方:

签订地点:

×公司(以下简称甲方)  和  ×公司(以下简称乙方)双方经友 好协商,按照《中华人民共和国合同法》等的有关规定,就劳务合作一事达成一致,同意签订本合同。

第一条   一般规定

1、本合同为劳务合作合同,乙方为甲方的     提供B牌司机服务,并收取服务费。

2、服务期限从   2005  年  10  月  1 日早8:00 时起至   2006  年  9  月 30 日18:00时止(共计 12 个月),但本合同规定的提前终止协议的情形除外。 合同期满后视甲方的实际需要决定是否重新签定合同。

4、除双方另有约定外,甲乙双方之间任何与本合同相关的信函以及结算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。

5、本合同中甲乙任何一方的名称、法定地址、汇款人、收款人、开户银行、帐号若有变更,变更一方应至少提前十五天通知对方。该书面通知经加盖公章并经本合同授权代表签字确认方有效,如乙方名称更改,还需提供新的营业执照复印件和企业名称变更核准通知书。

第二条  双方的 权利与义务

1、乙方服务司机必须是持有中华人民共和国机动车驾驶证(B牌以上)、品行端正、身体健康、年龄在25-40岁的司机。

2、乙方服务司机在服务过程中应该态度良好。如乙方司机在服务过程中出现服务问题,应当按照《劳务合作补充协议》承担违约责任。甲方有权要求乙方改正,乙方再不能达到要求的,甲方有权解除本合同,并有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。

3、乙方应与所派遣的司机签订正式的聘用协议书,并负责所派遣司机的工资、福利、各项社会保险(含养老、医疗、工伤)、人身意外伤害保险、纳税、生活安排(如吃、住、行的安排,各类证件的办理)等事宜,为甲方服务司机的聘用、调换或被解雇所产生的一切经济和法律责任,均由乙方承担。乙方司机在甲方服务期间,不能正常工作的,甲方将退回乙方处理。

4、乙方服务司机如果患病、因事不能提供服务,必须提前向甲方请假,休假期间乙方应提供相应司机代替,不能因此而影响为甲方提供服务,否则甲方有权向乙方追偿损失。休假期间未能向甲方提供服务的,甲方免于支付相应天数的服务费。

5、乙方服务司机不得将车用于甲方工作之外的任何目的,车辆停放地点由甲方决定。

6、乙方服务司机驾驶甲方车辆发生交通事故,一切有关事务的处理均由甲乙双方根据国家政府有关部门出示的责任鉴定书、保险及国家相关法律规定协调进行,负责赔偿相关费用。乙方服务司机的违章责任由乙方负责处理。乙方司机在责任交通事故中伤残或死亡的,甲方向车辆投保的保险公司理赔后,其它善后补偿均全部由乙方负责办理。重大或特大交通事故中,负主要责任或多次发生一般交通事故的乙方服务司机,甲方有权要求乙方更换。

7、甲方应对车辆投保第三者责任险(20万元)、司乘座位险(10万元/每座)等,且保险期限包含了合同全部服务期限。

8、甲方保证车辆技术状况良好、并有相关的有效行驶证、附加费证、保险卡、车船使用税证及国家规定的养路规费单等证件。如果甲方缺少前述证件,乙方有权解除合同。

9、甲方负责车辆的维修和保养,并承担相关费用。如果发生汽车故障时,乙方司机应按甲方指定的定点维修厂,随车跟班监督维修。维修申请必须提前报甲方车管科审核,经甲方车管科审核批准后到甲方指定的维修厂家维修,出车在外的临时小额维修,要申报甲方车管科审批。修理期间,司机自行离岗的,甲方免于支付相应天数的服务费。如果发生乙方司机人为的汽车故障时,乙方应向甲方赔偿损失,甲方有权从服务费中直接扣除赔偿金额。

10、乙方服务司机为甲方提供服务期间,涉及到甲方有关工作内容及其它信息有保密义务,合作期间,服务司机要与甲方签定保密协议。

第三条   服务费及结算方式

1、乙方服务司机每月的服务费为人民币     仟     佰元整,小写:               元整(甲方每月安排乙方司机休息时间不低于4天,具体休息时间可由双方商定),在本合同履行期间,如因国家工资政策发生重大变化,使双方仍按本合同规定支付服务费对一方显失公平的,双方应本着公平原则协商调整服务费金额,按调整后的服务费支付合同剩余期限的服务费。合同服务费包含:

[1]司机正常工作时间的劳务费及超时劳务费。

[2]乙方的管理费。

[3]服务司机的通讯费。

2、下列费用不包含在上述服务费中,甲方根据乙方提供的合格票据另行支付:

⑴过路、过桥费。

⑵燃油费。

⑶停车费。

[4]洗车费。

[5]汽车的保养、正常的机损维修及年审费用。

[6]车辆年度各项税费、杂费。

[7]司机市外出差当日在外住宿的长途出差食宿补贴(住宿由司机自理的,补助标准为130元/日,公司提供住宿的,补助标准为30元/日)。

3、“五一”、“十一”及农历春节所在月份,如果甲方需要乙方服务司机提供服务,服务费用按实际服务天数支付,服务费为135元/天。

4、每月服务费,乙方应在下月5号前将合格发票开给甲方,甲方应在收到发票之日起10个工作日内支付上月款项。

5、每月服务费支付到下列乙方指定的帐户,并由乙方代扣代缴服务司机因提供本合同规定的服务而发生的一切税金:

乙方开户行:

乙方全称 :

帐    号 :

第四条   违约责任

1、甲方未能按时支付服务费,乙方有权要求甲方及时结清,如甲方延期付款超过15日,乙方有权停止服务,但应提前三日通知甲方;甲方逾期付款一日,每日支付欠款额万分之三的违约金。如甲方接到乙方通知后七日内仍不履行付款义务,乙方有权解除本合同,并保留追诉合法权益的权利。

2、 乙方服务司机, 必须遵守交通规则,因违反交通规则、造成的罚款和责任概由乙方负责。

3、在服务期间,如车辆在甲方指定的停车场被盗,与乙方无关(司机作案或与司机联合作案除外),如乙方司机私自用车造成车辆丢失或被盗,乙方应赔偿甲方车辆损失及停车运行的一切损失。

4、在甲方厂区或办公区域,乙方司机应尊重甲方有关规定,不得影响甲方的正常工作秩序,否则甲方有权要求赔偿损失。

第五条、协议的变更及终止

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篇1:公司电话管理规定

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 557 字

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一、目的:

为加强对门卫室卫生的管理,保持办公场所的整齐、清洁,维护政府部门的形象,创造一个良好的工作环境,特制定本制度。?

二、具体要求:

1、门卫室内,均须保持整洁,不得堆积发臭或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。随时保持无纸屑、积尘、烟头、痰渍、口香糖等渣滓。

2、门卫室内,每天进行清扫,清扫工作由当晚值班人员负责。每周一全体人员进行大扫除。

3、门卫室内,严禁随地吐痰,禁止吸烟。

4、垃圾、污物、废弃物等的清除,必须合乎卫生要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得随意乱倒堆积。

5、门卫室内摆放文件柜、办公桌、饮水机、电脑等办公设施,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

6、办公桌台面严禁堆放杂物并随时保持整洁、无尘。

7、门卫室墙面、门窗应保持无灰尘、蛛网,墙面、门窗严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品。

8、门卫室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶和吐痰。

三、检查方式:

将采取不定期不定时抽查的方式,对检查不合格的值班人员进行处罚。

四、奖罚措施:

1、卫生检查不合格的,对卫生值班人员每人每次罚款人民币10元。

2、发现在门卫室吸烟的,每人每次罚款人民币30元。

3、一个月内卫生检查合格的,奖全队300元。?

五、本考核细则由马屿镇综治办负责解释,未尽事宜由马屿综治办研究后再作决定。

六、本考核细则自20xx年5月1日开始实施。

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篇2:司机先进事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:司机,全文共 3013 字

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××市汽车运输集团公司汽车站司机,一个平凡的人民司机,他自*年加入汽车客运行业以来,怀着一颗对党忠诚、对事业热爱、对人民负责的雄心,情系运输事业,汗洒平凡岗位,兢兢业业地战斗在客运生产一线上,默默地将自己的青春奉献给客运事业。多年来,他都能做到严于律己、克己奉公,文明驾车、安全行驶,大胆探索、锐意进取,立足本职、礼貌待客,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,充分体现了一个共产党员的先锋模范作用。20年来,在他驾驶的客车当中,没有一辆出过大小事故,创下安全行车106万公里的良好业绩,曾多次受到车站和上级部门的嘉奖,先后被评为优秀驾驶员、最佳驾驶员、优秀共产党员、节油标兵。

一、牢记宗旨,与时俱进

作为车队党支部委员的,自始至终牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨,时时刻刻为国家、为人民、为单位的利益着想。为进一步提高自己的思想觉悟和技术水平,他与时俱进,大胆创新、不断学习。二十年来他都能自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党在各时期的路线、方针、政策,学习国家的法律法规、运输管理规章制度和单位的各项规章制度,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断加强自身的思想道德建设,进一步提高自己的思想觉悟。同时他还积极参加站党总支组织的“三讲”、“两思”、“三个代表”的教育活动,在思想和行动上与党中央保持高度一致,时时刻刻起着共产党员的先锋模范带头作用,做到全心全意为人民服务,自觉抵制“黄、赌、毒”等各种违法犯罪行为,此外还以身作则、身先士卒,以实际行动去激励其他司机,为日后开好安全车,创造企业经济效益和社会效益打下了坚定的思想基础。

二、爱岗敬业、安全行车

对开车很有感情,自他19岁参军的第一天起,便加入了开车的行列,当时他被划分到某部队汽车连里当兵,无论是从一名普通战士、班长,还是到现在的一名客运司机,他都能兢兢业业地做好自己的本职工作。他平时工作时间很少讲话,一直是个勤勤恳恳的“老黄牛”,当翻开他在部队服役期间的档案,部队领导是这样对他评价的“其战士,作风正派、任劳任怨,自觉钻研业务技术,遵守操作规程,落实安全措施,较好地完成各项运输任务,几年来安全行驶五万多公里……”。是的,对来说开车永远讲求“安全第一”;其次是“平衡、轻快、舒适”,他深深地懂得,安全行车是客运服务的前提,优质服务更离不开安全行车。曾几何时,粤北山区的公路,坡陡、弯急、路窄,在这样的公路行车,既辛苦又危险,稍有疏忽大意,便会发生难以预料的事故。为达到安全行车,他一贯严格要求自己,树立“安全第一、预防为主”的思想,自觉执行安全行车的各项规章制度,遵守交通规则和操作规程,无论何时、何地都保持清醒的头脑,在行车过程中,他严格做到“四不”,不开英雄车、斗气车,不酒后开车,不强行超车,注意控制车速,保持中速行驶;他遵守装载规定,从不超载,在相互会车时,做到“宁停三分,不抢一秒”、礼让三先;转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事。曾有一个年轻气盛的工友很不理解他的这种谨慎行车的习惯,跟他说:“你开车左避右让的,老比人家慢半拍,哪能挣到钱呢?”(当时以转数计提报酬)跟小伙子说:“你这家伙,我早想教育你了,整天急串串的,万一出了事,怎样对得起人民群众?几十条人命掌握在你手里,我们要对人民群众的生命财产负责,责任重于泰山呀!”这句话使得这位工友心服口服。古人说得好“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”。正因为他具有这种工作谨慎的态度,在他二十多年的工作中从未出现过一次交通事故,而他个人也创下了20年安全行驶106万公里的良好业绩。作为服务行业,尤其是客运服务是不分时间界限的工作。20年来他一直都“以路为伴,以车为家”多少个春夏秋冬,他总是兢兢业业、勤勤恳恳地工作,从不计较个人得失,坚决服从领导分配;每逢节假日,总是牺牲自己的休息时间,主动提出加班加点,为有急事的同事顶班。记得有一年大年三十晚,他与他的家人正在一起吃上一顿难得的团圆饭时,单位打电话通知他加班,要送最后一批逗留的旅客,他二话没说立即赶赴站场,加班开车将旅客送往目的地,让旅客及时与家人团聚,当他下班到家时,家人们都已经进入梦乡了。正是他这种公而忘私、一心为公的模范行动,深深地感动了每位司乘人员,他的事迹被传开后,全站的员工都以*同志为榜样,满腔热情地积极投身于为人民服务的客运事业中,为企业的发展贡献自己的一份力量。

三、开拓创新、锐意进取

在当今企业界里曾流传这样一句说话:“成功是属于第一个敢吃螃蟹的人。”的确,成功除了靠努力外,还需要极大的勇气,需要一种大胆创新、锐意进取的精神。邓小平南巡时曾经指出:一个国家、一个民族必须要解放思想,敢创、敢冒、敢为天下先,这样国家才会兴旺发达,民族才会有希望。身为共产党员的他深深地领会了邓小平的这句说话,并以实际的行动干出一番事业来。多年来从计提承包到供车租赁,公司的每一次重大改革,赖灿林都以一种先锋的姿态投身进去,公司刚搞承包制的时候,采取自愿方式,谁愿意谁就在指定日到公司办公室去签合同书,到了那天,一大帮员工围在办公室门口,谁都没有进去,大家都在观望,而却毫不犹豫只说句:“还等什么!”接着他按他原先的计划,走进办公室签了约,成了带头响应承包的同志之一。当时工友们纷纷围住他问这问那,当听到一些有些胆小的人提出“这行得通吗?”的疑问时,他大声讲了一句:“我即使不相信自己,总该相信公司、相信企业吧!”或许,这就是答案。除此之外,他为了不断提高自身的业务知识,还坚持订阅有关汽车技术的报刊,学习先进技术和经验。对节油资料,他更是精心研究,边学边做边提高,他大胆创新,不断尝试,通过书上学到的知识运用到业务上。他经常清洗油管,把汽化器调到最佳位置,调整好进、排气门间隙,而且还亲自安装了冷却装置,避免刹车拖增加油耗。通过采取以上技术措施,使车辆油路畅通、动力稳定、刹车灵活,为安全行车创造了良好的条件。据统计,多年来他为企业节约汽油近万升,为企业降低成本增创效益,作出了积极的贡献,多次被站和公司授于“节油能手”的光荣称号。四、热情待客,优质服务。年后,他因工作表现突出被站调往清远至广州豪华直达班线开车。豪华直达快车作为汽车站的“品牌”,是运输企业的一个重要窗口,其司机的言行举止、服务态度,直接影响旅客的利益和企业的形象。因此,他十分重视自身服务形象的建设,认真贯彻清远市汽运集团公司“运输安全高效、服务优质创新”的质量方针,不断创新服务、创新形象。他坚持每天提前半个小时到岗位,对车辆进行检查、清洁卫生,并按照要求穿着整齐的制服,无论从头发的梳理到领带的穿戴,都一丝不苟、从不怠慢,用他的话说:“我的形象,就是企业的形象”。尤其在清远市三年来的“创建中国优秀旅游城市”活动中,他更是从高、从严要求自己,对旅客做到文明礼貌、服务周到、扶老携幼,并运用两种语言流利地、亲切地与旅客交谈,为了更好地解答外地旅客的咨询,他还主动收集清远各旅游景地简介和各地名优土特产等资料,利用业余时间学习,为到我市旅游观光的游客提供咨询、宣传服务,配合了我市“创优”活动工作的开展。同时,他还积极配合乘务员做好“危险三品”的二道检查工作,工作态度认真负责、一丝不苟,发现可疑危险物品立即开包检查,并做好说服解释工作,坚决杜绝“危险三品”上车,几年来先后查出了炮竹、烟花、毒蛇等危险品,为确保国家财产和人民的生命安全作了应有的贡献。

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篇3:北京市移动电话入网合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 2893 字

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合同编号:_________

甲方(电信运营商):_________

乙方(用户):_________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就移动电话网络服务(以下简称网络服务)的有关事宜,达成协议如下:

第一条 网络服务范围

(一)甲方在其承诺的移动电话网络覆盖范围内,向乙方提供网络服务、用户服务及乙方申请开通的各项通信服务。

(二)乙方申请开通默认服务以外的其他通信服务,应按甲方规定办理手续,并缴纳费用。其中国际漫游服务,只能在签订有自动漫游协议的国家和地区的电信运营商网络覆盖范围内享有。

第二条 入网要求

(一)乙方办理入网手续时,应提交以下登记资料:

1、个人用户:提供真实有效的本市身份证明文件(委托他人办理的,代办人应同时提交委托人及本人身份证明文件)原件;

2、单位用户:提供单位介绍信、真实有效的注册登记证照副本原件、经办人身份证明文件原件。

(二)乙方应使用国家给予入网许可标志的移动电话机或其他终端,申请开通新服务项目时,应配备具有相应功能的移动电话或其他终端,否则应自行承担相应费用及损失。

第三条 用户资料

(一)乙方应保证入网登记资料真实、准确,并有义务配合甲方对登记资料进行核实。合同有效期内,乙方登记资料如有变更,应及时通知甲方更正。如甲方发现乙方登记资料不真实,且无法与乙方取得联系或乙方未及时配合更正的,甲方有权暂停向乙方提供网络服务(以下简称停机)。

(二)甲方对乙方提供的信息资料负有保密义务,并承担未尽保密义务而给乙方造成的损失。

(三)用户服务密码是乙方重要的个人资料,乙方应妥善保管。因保管不善造成的损失,由乙方自行承担,但甲方有义务协助乙方或公安机关调查相关情况。

第四条 费用标准和费用缴纳

(一)甲方应按国家相关部门核定或备案的通信费用标准向乙方收取通信费用,乙方应按甲方明示的期限足额缴纳各项通信费用。

(二)如遇国家调整通信费用标准的,应自国家规定的调整时间起按新标准执行。如遇甲方发布费用优惠方案的,应按乙方选定的优惠标准,自优惠方案确定的时间起按优惠标准执行。

(三)乙方未在约定期限内足额缴纳通信费用的,甲方有权停机,且乙方每日应按欠缴金额3‰的标准支付违约金(因甲方或甲方授权机构原因造成乙方不能缴费的情况除外);甲方应在乙方缴清欠费和违约金后的24小时内,恢复提供网络服务;欠费停机满60日乙方仍未缴清欠费和违约金的,甲方有权终止提供网络服务(以下简称销号)和解除合同,并追索乙方欠缴的全部费用。

(四)乙方在欠费情况下,不能办理除交费以外的其他业务。

第五条 风险控制

(一)双方应对通信费用进行风险控制。

(二)乙方发现通信费用异常增长的,应及时进行核实,甲方应积极配合查询。

(三)乙方未付的通信费用达到甲方明示的预消费额度时,甲方应通过发送短信息等方式告知乙方,乙方应按要求及时缴纳通信费用;当乙方未付的通信费用超过预消费额度时,甲方有权停机。(本条停机不受约定缴费期限的限制)。

第六条 用户服务

(一)甲方应在营业场所明显位置公示标准资费、缴费期限等信息。乙方也可通过甲方公开的客服热线了解以上信息,并咨询关于网络情况、业务知识、服务内容及各类临时性活动等内容。甲方客服热线为_________。

(二)乙方要求甲方提供移动电话发生的区内、长途及漫游通话的收费清单的,甲方应免费提供;甲方对乙方有关通信费用方面的疑问应予以清楚、明确的解答和核实。

(三)甲方对乙方通信费用详细资料的保存期限应不低于5个月。

(四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能费的服务项目时,应征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方对原始定制凭证的保留期限应不少于3个月;乙方对定制开通有异议的,应在此期间内向甲方提出。甲方擅自开通上述服务项目的,不得向乙方收取相应通信费用。

(五)甲方对乙方停机的,应提前以短信息等方式告知乙方。

(六)甲方应免费向乙方提供火警119、匪警110、医疗急救120、交通事故报警122公益性电话的接入服务。

第七条 号码转让

乙方转让移动电话号码使用权的,应先缴清通信费用,并持相关证件办理变更登记。

第八条 sim(utk、uim)卡规定

乙方可自行设置和清除sim(utk、uim)卡的个人密码(pin),初始pin是1234。连续三次输入错误的密码时将会锁卡;发生锁卡时,乙方不得自行解锁,而应携带入网时所用有效证件,前往甲方营业场所解锁。因乙方操作不当致使sim(utk、uim)卡损坏或永久性锁死的,乙方应承担换卡所需相关费用。

第九条 服务质量

(一)甲方应为乙方提供迅速、准确、安全、方便的网络服务,并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

(二)在甲方承诺的网络覆盖范围内,乙方向甲方申告服务障碍的,甲方应自接到申告之时起的24小时内修复或者调通;不能如期修复或者调通的,应及时通知乙方,并免收障碍期间的基本月租费及其他固定费用。但属于乙方原因造成服务障碍的除外。

(三)因甲方过错导致乙方移动电话在正常使用中被停机或销号的,甲方应立即恢复,并免收当月基本月租费。

(四)乙方在甲方承诺范围内申请开通某项服务时,甲方应在承诺的时限内予以开通(双方约定超出此时限的除外)。甲方未及时开通的,应减免乙方自申请之日至服务开通期间的基本月租费。

(五)乙方向甲方申请停止某项服务时,甲方应在受理后的24小时内予以办理。如甲方未按时停止该项服务的,乙方不承担发生该项服务的月功能费(月基本使用费),无功能费的免收当月基本月租费。

(六)为保证乙方利益,甲方对销号的移动电话号码至少冻结90日后,方可重新投入使用。

(七)乙方发现移动电话或其他终端被他人非法盗用的,应及时通知甲方停止服务。甲方应在技术上协助乙方及公安部门进行调查。甲方不承担在接到乙方停止服务通知前发生的通信费用及其他损失。

第十条 不可抗力

因不可抗力导致本合同部分或全部不能履行的,双方互不承担违约责任。

第十一条 技术进步

因技术进步,甲方为提升服务质量对移动电话网络进行整体换代升级而导致本合同无法继续履行的,甲方应至少提前90日告知乙方,并提供合理的解决方案。乙方可就解决方案与甲方协商,但不得要求甲方继续履行本合同。

第十二条 合同的变更

甲方在本合同外以公告等书面形式公开做出的服务承诺,自动成为本合同的组成部分,但为乙方设定义务或不合理地加重责任的除外。甲方公开做出的承诺标准低于本合同约定的,以本合同为准。

第十三条 合同的解除

乙方要求终止提供网络服务的,应在缴清相关费用后办理退网手续,甲方应积极予以办理。

第十四条 争议解决方式

本合同项下发生的争议,双方可协商解决;协商不成的,乙方可向电信管理部门申诉或向消费者协会等有关部门投诉;任何一方均可向人民法院起诉或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

第十五条 其他约定:_________

甲方(盖章):_________ 乙方(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇4:企业小车班司机先进事迹念好“安全经”,确保安全行车_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,司机,保安,全文共 1490 字

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企业小车司机先进事迹--念好“安全经”,确保安行车

企业小车班司机先进事迹

2003年小车班网页从无到有,是谁让班组建设迈上一个台阶?是谁始终坚持任务就是命令,风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日,却毫无怨言,用自己的汗水踏踏实实地实践了郑厂长提出的“四个用心”?又是谁始终如一地以思想文明、语言文明、行为文明、仪表文明、生活文明作为自己的行动指针,很好地树起了企业的“门面”和“窗口”形象?

---念好“安全经”,确保安全行车。小车班的工作性质是长年累月都在外面跑,真是“手握方向,心系万家”。交通安全工作是驾驶员重中之重的大事。因此,他时刻紧绷安全这根弦,始终如一地贯彻“安全第   一,预防为主”的方针。在每周的安全日活动中,认真消化有关安全规定和上级文件精神,以及安全简报、事故快报、报刊上的事故分析、网上的安全文件精神,多层次、多方面、多渠道地进行安全学习。并对一些不安全事例举一反三,吸取教训。他常常根据自己多年的行车经验,按道路、季节、车况、任务等情况,对危险点进行预控分析,提出许多安全小建议,还编制成安全注意事项,使大家在行车中做到心中有数。他常常利用休息时间熟悉道路及交通状况,为安全行车打下基础。特别是以季节性的安全大检查为契机,他本着自己的职责,配合班长认真组织安排活动时间、计划,有条不紊地实施自查,每每整改一次,班组的安全水平都上一个台阶。由于他在安全方面的出色表现,去年被古田驾协评为“陈靖姑文化旅游节安全先进个人”称号。

——精心维护,爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候,或每每用车回来,他总是把车擦洗得干干净净,有条件的话,再把车晾干,打上蜡,以延长车辆寿命。车子有了哪怕一点点小毛病,他都搁在心上,非得修好才踏实。他常说:“天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了领导的时间又堵塞了交通。”因此,他从不带“病车”上路,让交通安全可控在控。他勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好“医生”和“美容师”的双重角色。对于车辆的外送维修、故障原因等,他都一字不漏地体现在台帐上,每一部车的健康状况在他的脑子里形成一个无形的档案。

——用心工作,做诚信古电人。作为我厂小车班的司机,作为我厂对外服务的“门面”和“窗口”之一,他十分重视驾驶员的职业道德,讲风格,讲礼让,对外树立良好的企业形象。行车时遇到横冲直撞的行人或车辆,他总是宁停三分,并时常提醒他们注意安全。此外,他还处处做好事,时时急他人所急,想他人所想。 ——召之即来,坚持任务即命令。他平时虚心求教,不耻下问,不断提升自己为人民服务的本领。他把每一次出车作为锻炼自己的良好机会。本着这种良好的心态,因此他都能坚持365天微笑服务。

——主动投入班组建,有一分光,发一分热。班组创一流工作是企业发展的需要,是市场经济中竞争生存的需要。班组是企业的细胞,班组建设是企业提升基础管理的有效手段。看到班组建设工作还有一定的差距,他决心挑起班组网页制作的重任,以前他从来没有涉及过此项工作,只是摸着石头过河。从网页的设计、编排、材料收集到输入,他请教过多少人,加过多少班已记不清了……可他总是笑着说:“年轻人多学些总是好的,成为多面手正是竞争生存的需要”。“一分耕耘,一分收获”,经过一段时间的努力,他终于胜任了这一工作,小车班的网页独具特色,内容丰富。为此,还得到了工会领导、部门领导的首肯。“学习、学习、再学习”是他孜孜不倦的追求,“勤学习、勤思考、勤动手”是他应对挑战的唯一战略。就是这样,他不断地锤炼,不辞劳苦,不怕连续作战,不断提升自己为人民服务的本领。也为古田溪服务岗位上的同事们留下一个榜样。

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篇5:2024年局机关司机工作总结范文_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:司机,全文共 795 字

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2017年局机关司机工作总结范文

通过一年来的工作,在领导和同志们的关心下,我深刻的认识到作为一名司机工作责任的重要性。下面我就今年的工作做以下总结:

一、主要工作

(一)通过一年来的工作,我认为作为一名司机,首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车。

(二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。

(三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。

一年来,我接受领导下派的出车任务400余次,安全行驶里程4500多公里,本着每出一次车要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各科室做一些自己力所能及的事情。

二、存在的问题

一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,有待于加强;

三、今后努力方向

在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:

(一)继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

(二)做到能自己修理的不进汽修厂,勤检查,决不让小毛病变成大故障,做到防隐患于未然。

(三)遵循党中央、国务院建立节约型社会的战略决策,节省每一滴汽油,节省每一分修理维护费用。

为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。

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篇6:电话使用管理规定

范文类型:制度与职责,全文共 625 字

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一.制定目的

通过建立校园停车管理制度,进行校园车辆有规、有序、有效的管理,使校园文明、美观、健康,并确保师生的生命安全。

二.制定依据

1.市、区关于校园车辆管理的相关文件(新);

2.《上海市安全文明校园评估指标》(新)。

三.使用范围

本制度适用于全体教工、学生,适用于进入校园的所有车辆。

四.操作原则

1.凭证停放原则。校内车辆凭证、按指定地点停放;外来车辆须经许可登记、在保安指挥下按指定地点停放。

2.车辆减速原则。进入校园,机动车时速不超过5公里,非机动车辆(含轻便摩托车)一律下车推行。

3.保安指挥原则。所有车辆的停放须服从保安的指挥,倒车、装卸货物等须有保安的指挥,以确保师生生命安全。

4.责任自负原则。进入校园,谨慎驾驶,出现事故,责任自负。

5.与考核、评优挂钩原则。凡违反本制度者,将在考核中体现,在评优中受影响。

五.具体要求

1.校内教工、学生车辆停放在校园内,须先办理停车证,学生12周岁以下不予办理(不符合市交通法规定)。办理流程如下:

2.校外车辆停放严格把关。

① 校外固定停放车辆限于两种对象:教工家属(夫或妻)、有密切合作关系的单位。校外固定停放车辆须经校务会审批,并办理停车证,办理手续的其他程序与上面相同;

② 一律不受理无工作关系的车辆临时停放,因工作关系须进入校园的车辆,须经保安审核许可并登记,并凭临时停车证在保安的指挥下按指定地点停放。

3.所有车辆按停车证车位有序停放。学校停车位划分三块:汽车停放位、轻骑停放位、自行车停放位

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篇7:表扬小学生成绩好的评语_小学生评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:小学,学生,全文共 2486 字

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表扬小学成绩好的评语

所谓评语,就是对一个人的全面印象、评价之类的语言。现普遍存在把“寄语”和“评语”弄混淆的情况。下面是第一范文网小编为你们整理的内容,希望你们喜欢。

表扬小学生成绩好的评语

1、老师多么喜欢呀!你愿意继续努力,取得更大的进步吗?

2、一(四)班所有同学中,最聪明的是你,最调皮的也是你,最懒惰的还是你;老师最欣赏的是你,最反感的还是你最让老师得意的是你,最让老师伤心的又是你————下学期,老师希望你能;力争上游,成为人人喜欢的好孩子。

3、你是个聪明机灵而又活泼的孩子,班里的活动常因有你的参与而增添了不少欢快的气氛。如果你能悄地拿起笔,轻轻地翻开课本,认真地写出一个个答案;如果你能鼓起勇气,坚定信念,你将会跑在大家的前头。

4、候:你是一个聪明文静大方爱清洁爱学习的女孩,作为学习委员,你每天为同学们领晨读,可谓老师的得力小助手,老师希望你作业时还要细心一点,你的成绩将会更优秀。

5、王:当我看到你圆圆的脸,水灵灵的眼睛时,就觉得你是一个可爱的女孩,你平时观察事物很仔细,上课时能认真听讲,作业能按时完成,老师希望你今后课堂上要多发言,争取更大的进步。

6、你遇事反应快,说话能力强,聪明好学,同学和睦,为人大方,同学们喜欢和你做朋友,老师也以你为骄傲。可是你上课注意力不集中,爱做小动作,不想超越人家。今后老师希望你鼓足劲,拼一拼,做一个品学兼优的孩子。

7、李:老师发现你是一位关心集体热爱劳动的孩子,作为咱班的劳动委员,你尽职尽责,是老师的得力助手,你能做到这一点,真的了不起,老师很感谢你,如果你上课的时候能专心听讲,老师更加喜欢你。

8、赵:你热爱班集体,学习认真,作业细心,能写出一手漂亮的字,还经常提前完成作业,这是你的一个进步,老师希望你更加努力学习,戒骄戒躁,力争上游。

9、老师欣喜地看到了你在本学期末的的进步——改掉了上课故意破坏课堂纪律的坏习惯,同时发现你在课堂上敢于举手发言了。不过可要坚持完成作业啊!那样你的进步就会更快!

10、你是咱班个头,力气的男孩,你热爱劳动,每次大扫除你总是干得气喘吁吁,满头大汗但是,你的学习有待提高,作业方面也存在问题只要你肯努力,也会成为大家眼中闪亮的

表扬小学生成绩好的评语

1、杨:在老师眼中,你是一个漂亮文静、懂事的好女孩,平时爱清洁,讲卫生,学习认真,老师希望你课堂上更大胆一些,踊跃发言,好么?老师相信你,加油!

2、彭:老师看着你的大脑袋和有神的大眼睛,就觉得你是一个聪明可爱的男孩,老师同学都喜欢听你讲故事,你还是一个有礼貌的好孩子,现在你作业确实比以前认真了,老师希望你再接再厉,更进一步,加油!。

3、你是个非常特别的女孩子。你聪明伶俐,又有男孩子般的调皮好动性格。最让老师佩服的是有一种较强的思考问题的能力。在今后的学习工作中,如果你能与其它小朋友友好相处,你肯定能成为一名优秀的小学生。

4、张:你见到老师总能礼貌相待,老师觉得你比以前懂事了,学习比以前认真,作业能按时完成,你关心集体,爱劳动,每天都能把讲桌整理好,老师希望你上课积极发言,争取更大的进步。

5、齐云霄:平常你有心里话,总是跟老师说说谈谈,老师觉得你性格直爽,比其它同学要能干些,学习尚努力,作业能按时完成,不过,上课做小动作就不应该了,老师相信你一定能改正自己的缺点,对么?加油!

6、文文静静是你美好的气质;朴朴实实,是你优秀的品格;勤勤恳恳,是你良好的学习习惯。你不多言,但你有辨别是非的能力;你不多语,但你懂得关心体贴别人。如果你能在各方面大胆泼辣些,就更棒了。

7、王鹏朝:在老师眼中,你是个聪明活泼,乖巧懂事的男孩。不管是朗读,还是回答问题,声音最响总是你,你还很热心地为班级做事,这样的你,老师和同学都喜欢。希望你今后百尺竿头,更进一步,好么!老师相信你,加油!

表扬小学生成绩好的评语

1、你坐在教室里显得不起眼,老师大声一点也会吓着你,你的小手却痒痒的,总喜欢动动别人,让老师高兴的就是你的脑袋还可以,老师最希望在新的一年里,你的胆子变大,你的字变漂亮了,能做到么?

2、你聪明活泼,上课专心听讲,认真完成作业;尊敬老师,团结同学,关心班集体,是同学的好伙伴,老师的好学生!但是,要成为一名全面发展的好学生,要在德智体美劳各方面做到同步发展特别是劳动方面,要争取进步。

3、你是老师和小朋友心中的小能人,每位小朋友都很喜欢你。你身为小老师,检查作业总是那么及时,那么认真。每次老师交给你一项任务时,你总能认真完成,老师为有你这样一位好助手而感到自豪。

4、你是一只快活的喜鹊,走到哪儿,哪儿就响起你清脆的声音。课堂上你发言积极,课间你的小报告最多。尽管有时候你回答的准确率不高,你的小报告不切实际,但老师还是喜欢你!如果你能把更多的时间用在思考上,你将会更可爱。

5、张梦迪:你很关心集体,班级里的事总是抢着干,作为劳动委员非常负责,拖地倒垃圾样样干,是老师的得力小助手。假如学习跟劳动那样起劲,你的学习会更加出色,老师相信你,加油吧,小梦迪!

6、最近一段时间,你的进步真大,再也看不到你上课做小动作,不但会听讲,而且会思考了。有时还能举手发言了。老师多喜欢现在的你呀!老师希望出操的时候你也一样认真,为班级争光。你愿意继续努力,取得更大的进步吗?

7、你的大眼睛写满了乖巧和懂事。你对工作的负责和对人的体贴真让老师高兴。你有很强的上进心,正是这样强烈的上进心才使你不断地进步,不断地取得好成绩。现在的你再也不会把应用题看成

8、李:你能礼貌待人,热心助人,关心集体,学习比以前认真,每次值日你总是干得最起劲,每天总是把黑板擦得干干净净,老师希望你能更加自觉学习,争取更大的进步。

9、张:在老师的心目中,你是一个文静懂事爱学习爱劳动的的好孩子,也是一个得力的好助手,在同学的心目中,你是一个好榜样,希你今后要大胆些,争取更大的进步。

10、你是一位非常聪明让人喜欢的孩子。你有自己的一套学习方法,接受能力强,反应快,而且总有创造性,老师为有你这样的学生而骄傲,可是又在心里有一些担心,担心你有时的马虎,松懈,你说老师的担心有必要吗?

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篇8:2024司机合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:司机,全文共 687 字

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甲方(车主):

乙方(司机):

根据甲乙双方协商,就甲方招聘乙方为运输车司机一事,达成如下协议:

(一)双方义务:

⑴ 甲方提供证件齐全、年检合格的硫酸运输专用货车一台(车号:湘B 21720)。 ⑵ 甲方负责办理车辆的一切手续及,负责配备押运员,负责加柴油,乙方对此给予协助。 ⑶ 乙方必须遵守国家的《道路交通法》和其他有关法规,保证行车安全,杜绝交通违规和事故。

⑷乙方必须爱惜车辆,文明驾驶。未经甲方同意,不得将车交给其他人驾驶。在车辆大修、年检其间,必须参与监督检查。

(二)费用收支

⑴ 甲方负责收取本车所有运输收入,如由乙方代收运费,应于收取后三日内缴付甲方。 ⑵ 甲方负责本车的一切规费、保险、维修、保养、停放等的费用支出。

⑶ 乙方在车辆进行修理、更换部件、加油等项目时,必须预先告知甲方,同意后乙方才能实施。

(三)报酬待遇

⑴ 乙方工资为3000元/月,日历日即工作日。

⑵ 乙方如有特殊情况不能上班,需提前一天向甲方请假,并协助甲方找到替班司机。替班司机的报酬(50元/天)由甲乙双方各支付一半。如请假当天无运输业务,不影响乙方工资。

(四)事故

⑴ 乙方在送货途中如发生交通事故,应立即向甲方通报,并协同押运员报警。

⑵ 乙方如在行使中因违章罚款,所罚费用分三种情况:超载、车辆证照不齐等罚款,由甲方支付;超速、错道等罚款,甲乙双方各付一半;闯红灯,逆行,违章调头等罚款,由乙方自行支付。

⑶ 若发生交通事故造成经济损失,甲乙双方协商处理。

(五)其他

本协议经甲乙双方签字生效,有效期自 年 月至 年 月。本协议一式两份,双方各执一份。

甲方代表:(签字): 乙方(签字):

年 月 日

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篇9:司机合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:司机,全文共 925 字

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甲方:

地址:

电话:

乙方:

地址:

电话:

根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方经平等协商,本协议一式俩份,自愿签订本协议,共同遵守本协议所列条:

第一条:合作时间

本协议生效从_______年______月______日至_______年______月______日止。

第二条:合作内容

乙方同意根据甲方工作需要从事汽车驾驶员岗位工作。乙方应按照协议规定以及岗位责任制要求,按时完成规定的营运任务。

第三条:报酬待遇

1、乙方在甲方上班期间,公司不包吃住,早上7:50上班,下午18:00下班,每月工资含税______元。每月工作______天,休息为______天。

2、每月______日为出薪水时间,均为银行汇款。收款人:______银行:______账号:______。

3、租车金额每月______元(含______天出车时间)。休息完后,未用车时间一天扣______日,如第二天请假(未用车),每天______元扣,以此类推;油费______元/公里计算(早上来计,晚上下班结清),过路费和过桥费由我司承担。

第四条:乙方责任

1、驾驶员每日工作开车,送货,验货。送货单和超市给回的验收单金额必须相符,如有价格不对,应与业务联系。验收单须超市盖章后方收回,并交财务入账。

2、每日出车前应检查车辆,水箱,机油,轮胎,车灯等车况。如车辆超载被交警抓到,被罚款金额由公司负责;如果是闯红灯、压双实线,未寄安全带、司机被交警认为是个人原因违规的等等,全由自带车司机个人负全部责任。

第五条:违约责任

1、甲方和乙方应正当行使权利,履行义务,保证本协议的顺利进行。

2、任何一方没有充分、及时履行义务的,应当承担违约责任;给其他方造成损失的,应赔偿其他方由此所遭受的直接和间接经济损失。

第六条:纠纷解决

因履行本协议发生劳动争议,双方可协商解决,协商不成可向________仲裁委员会申请仲裁。

第七条:其他

1、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充,补充条款同具本协议法律效力。

2、本协议一式______份,自双方签字日起生效,双方各执______份,均具同等法律效力。

甲方(签字):

______年______月______日

乙方(签字):

______年______月______日

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篇10:驾驶员司机辞职报告_辞职报告_网

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:司机,全文共 398 字

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驾驶员司机辞职报告

尊敬的管理处、管理所领导:

您好!我叫,于07年10月25日到隧道管理所工作,担任车牌号为皮卡车驾驶员。很遗憾这个时候我向单位提出辞职,来到这里也快四个月了,单位的气氛就和一个大家庭一样,同事和领导都对我很好,在这里学了不少东西,我有幸得到了单位领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上,我学到了许多宝贵的经验和技能;生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四个多月的工作经验将是我今后工作中的一笔宝贵的财富。    在隧道管理所工作期间,严格遵守执行管理处车辆使用管理规定,做到了出车前有检查、用车后有保养,该车辆在我使用期间未发生任何事故。但由于个人原因不得不辞去这份工作,望领导批准我的申请,并请帮助办理相关离职手续。

此致

敬礼

辞职人:

日期

实习生辞职报告 ·公司员工辞职报告 ·教师辞职报告 ·英文辞职报告

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篇11:电话报税协议书

范文类型:合同协议,全文共 1328 字

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电话报税协议书

编号:_________

甲方:_________市国家税务局

乙方:_________(纳税人)

为适应现阶段税收征收管理的要求,方便纳税人的申报纳税,节省纳税人上门申报的时间,为纳税人提供优质服务,经_________市国税局与纳税人商定,同意使用电话报税,现就有关电话报税事项达成如下协议:

一、本协议受国家法律(包括国家税收法规条例,税务主管机关的法规)的约束,同时也受今后颁布以及修改后的有关法规的约束。

二、纳税人自愿使用电话报税方式申报纳税,同意遵守本协议。纳税人同意遵守_________市国家税务局电话报税管理办法。

三、凡在甲方办理税务登记证的增值税小规模纳税人(双定户除外)均可采用电话报税方式进行纳税申报。

四、纳税人使用电话报税之前,必须亲自到税务机关办理电话报税审批手续,并提供有关资料,纳税人必须保证所提供的资料均为真实,准确及完整,并愿对所提供的资料形成的结果负责。税务机关有权使用纳税人的资料,直至纳税人自愿变更为止。

五、纳税人保证通过电话报税所提供的纳税申报资料在法律上的正确性、可靠性和完整性,并对它在税收法律上所承担的角色负责。纳税人输入的资料,均以申报处理计算系统接收的数据为准,纳税人对电话报税产生的纳税结果承担全部责任。

六、国税局提醒纳税人务必注意电话报税密码的保密。凡使用其密码进行的一切操作,均视为纳税人亲自办理的申报,纳税人承担因保密工作泄密而产生的纳税结果,税务机关对申报纳税结果不负责任,对此而引起的税收损失,国税局保留税法赋予的权力。

七、国税局保证接受纳税人资料过程的正确性,存档资料的唯一性和不可变性,并对纳税人提供申报资料的正确依法使用负责。国税局必须对纳税人资料保密,防止泄露资料而给纳税人造成损失。

八、甲方通过电话报税专线“_________”每天8:00-22:00受理纳税申报。

九、电话报税的具体_____标准由电信部门根据物价部门核定后收取。

十、经审批采用电话报税的纳税人,同时也可以直接上门到甲方办税服务厅办理申报纳税。

十一、对当月逾期申报和以前月份未申报的纳税人实行违章监控,若有违章,必须直接上门到甲方办税服务厅直接办理申报纳税。

十二、乙方必须按照《中华人民共和国税收征收管理法》第二十五条规定每月1-10日申报纳税,同时在每季终后25日内报送纳税申报表,发票领用存月报表,财务报表及税务机关要求报送的其他纳税资料。否则,将根据《中华人民共和国税收征收管理法》第六十二条规定处理。

十三、乙方的税务登记变更时,本协议同时终止。乙方应在办理变更手续的同时,须重新签订协议书。乙方注销税务登记时,本协议自动终止。

十四、由于国税局目前只对零申报纳税人采用电话报税,开通有税申报后,纳税人必须重新签订协议;本协议同时自动终止。

十五、本协议一式三份,甲方持二份,乙方持一份,自共同签章之日起正式生效。

甲方(盖章):_________市国家税务局?乙方(盖章):_________

经办人(签字):_________

负责人(签字):_________?负责人(签字):_________

联系电话:_________

_________年____月____日_________年____月____日

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篇12:司机个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:司机,个人,全文共 642 字

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在公司和本的帮助下,在各位同事的支持下,本人能好各的关系,驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守规章制度和工作纪律,服务质量和工作,全年了安全行车万公里无事故,的了交办的工作任务。现将一年来的工作总结如下:

一、能够参加学习活动,自身素质

公司安排,今年能参加公司组织的企业文化培训,能时事,报纸、广播大事;在行动上与的要求和公司的决策,自身素质有,能在任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉和个人的形象。

二、钻研本职,安全行驶无事故

一年来,能牢记“行车万里,安全”的总,在日常工作中,自身工作要求,能学习和钻研驾驶专业知识。爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆检查、维修,每天对车辆的清洁工作,车子每日如新。平时注意车辆的状况,保养等工作,使车况。“三检”、“一保”制度,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。安全防范措施,消除安全隐患,时刻警惕,遵守规章制度,每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,安全出车,文明驾车。

三、公司规章制度,全力服务工作

一名司机,一年来我能的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中规章制度,个人利益服从全局利益,观念,服从,不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,传递无差错,地了和同事所交给的工作和任务。

20__年,我在安全驾驶和日常工作了,也了公司和同事们的肯定。我也深知与的要求相比,还的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服,努力学习,服务意识,公司的发展更大的。

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篇13:2024年司机年终总结_年终工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:司机,全文共 1202 字

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2013年司机年终总结

回顾这一年来的工作,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。严格要求自己,按照项目部的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的主要工作总结如下:

一是加强思想,锤炼作风。思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。一年来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。一年来,认真学习了“xx大”重要精神,以党的最新理论成果武装头脑,自觉与党中央、在政治上、思想上、行动上保持一致。并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。同时积极参加部队组织的各项理论学习,学理论,找差距,定措施,进一步加强对自身思想的锤炼。

二是学习业务,提高素质。虽然我干的是司机这一行,但我清楚的认识到在现如今高速发展的信息化时代,如不时时学习,刻刻充电,就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。通过这一年的学习,和自己比我感到有进步,有提高。

三是爱岗敬业,扎实工作。在平时的工作中,把同志们安安全全的送达目的地,就是我最大的愿望。在工作中我始终把安全放在首位。随着车辆管理的逐步规范,车辆的费用消耗逐步收缩。为了更好的保证车辆的安全、正常使用,我想千方设百计的在节约上下功夫。在车辆的保养上,通过自学和多方请教,我掌握了大量的基础保养知识,对一般技术含量不高的保养,从来都是自己动手。

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

(一)政治理论学习,有时没有从思想深处去认识,领会其精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。

(二)对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。

(三)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。

(四)在学习理论和高科技知识上,只求表面的学习,而没有深入的探索,没有真正达到学以致用的目的。

在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为部队的发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

(一)加强自己的政治学习,努力做“xx大”精神的传播者与实践者,用传播者和实践者的双重身份积极参与部队建设,为全面建设小康社会新胜利的宏伟蓝图作出新贡献。

(二)进一步树立强烈的事业心和责任感。要把本职工作当作事业干,以高度的责任感完成好各项工作,不断学习新知识,提高自己的业务技能。

(三)改进工作作风,扎实履行职责,力争取得新成绩。

(四)不断提高自己的思想觉悟,提高解决新情况,新问题的能力,争取把明年的各项工作完成得更圆满、更彻底。

以上的我一年来工作情况,取得的成绩只能代表过去,在以后的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

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篇14:电话营销工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营销,全文共 2609 字

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电话营销工作总结

打电话,已成为我们日常生活和商务交流中最普遍的方式之一。作为一名管理者,你的大部分信息交流和业务都是通过电话来实现的。

语言运用的技巧也是节省金钱和时间的有效途径。掌握打电话的技巧能够有效地防止你进行没有必要的交谈。

1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。

2、报出本人的姓名和单位名称——说:“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的,等本人来接时,还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚,说话节奏应比交谈时稍慢些。

即使是经常通话的人,也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音,以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。

报名字时也不可只说“我是小李”,因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式,可以使对方加深对你的印象。

3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时,他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下:

“您现在接电话方便吗?”

“您现在忙吗?”

“您现在有时间同我谈话吗?”

“这个时候给您打电话合适吗?”

“您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等

如果你想定期和对方进行这种讨论,应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做,既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论,同时也是个风度问题。在 别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。

在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是,既不可多报,也不能少说。明确需占用一刻钟,切不可只说:“可以占用你几分钟时间吗?”应该说:“王总,我想和你谈谈分配方案的事宜,大概需要一刻钟。现在就谈你方不方便?”

有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。

如果不得不在对方不方便的时候去打搅,应当先表示歉意并说明原因

4.表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论.

5、避免与旁人交谈——当你打电话时,如果你中途与身边的其他人说话,这是极不礼貌、也不合适的行为。如果你万一这时有一件更加重要的事情需要处理,你应该向对方道歉,并讲明理由,然后以最短的时间处理完这些事情,不要让他人久等。如果你考虑到对方等候的时间可能会很长,你可以向对方道歉,然后过一会儿再打过去。但在你打电话时,最好要避免这种情

6、道歉应该简洁——有时,你不在的时候会有人给你打电话,并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候,不要在一些繁文缛节上浪费时间。

例如:“我尽早给您回电话”,或“我昨天想给您回电话”,或“接到您的信我就立即给您回电话,但是您一整天都不在。”所有这些只是过去的事情,只能耽误你目前生意的时间,过多地解释也是毫无意义的

7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案,就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料 ,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情,他内心期望你立即放一电话。因此,当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时,你可以先挂上电话,要求对方回电告知你,或者你过一会儿再打过去,这样就不会过长时间地占用他人的电话线,以影响他人的正常业务。

8、如果想留言请对方回电,切记要留下自己的电话号码,这是最基本的礼仪——即使对方是熟人,双方经常通话,这样做,也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时,记住这一点尤为重要。如果对方是在外地,则最好说明自己将于何时再挂电话,请其等候,切不可让对方花钱打长途来找你。

9、妥善组织通话内容——通话前,最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去,使对方能有所准备。通话时,双方可对照资料交谈,以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”,扼要说明基本建议,让对方加以考虑,甚至标明有疑问的地方,以便讨论时作参考。

通话时,要把本方意见分为若干个部分,每部分之间稍作停顿,使对方能及时作出反应。不要长篇大论,到头来却发现原来对方已经另有想法,白费工夫。

通话前应写出发言要点,不可临时想想,致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题,提出可供选择的方案,指出双方的分歧所在,最后稍加归纳,解决问题。

通话前要把所有资料都准备好,不要临时东翻西找乱抓一气。对提纲上所列要点应讲完一条勾掉一条,以避免分心或遗漏.

10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候,所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望,动动桌上的东西,心不在焉。这种习惯很不好,容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。

11、注意 自己的语言——措辞及语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。

称呼对方时要加头衔。如:“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”,就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。

说“你”字开头的话时应慎重。像“你忘了”、“你必须”、“你忽略了”之类的话,即使语调再平和,在电话中听去也使人有被质问的感觉。提意见时不妨用发问的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送来?”或“那份报表您搞定了吗?”等。或者用“我”字来开头也可以,说:“我星期四需要地份报告。”

听话时,最好插用一些短语以鼓励对方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。

对对方的要求作出反应或对方提出要求时,态度应积极而有礼貌,比如:“我会注意那件事的”或“请别忘了……”等等。

12、适时结束通话——通话时间过长意味着滥用对方的善意。你以为对方听得津津有味,也许他正抓耳挠腮,揉眼睛,恨不得早点挂下话筒。爱在电话里夸夸其谈的人,最好在桌上放一台闹钟,以便控制通话时间,及时提醒自己:“该结束了。”

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篇15:出租车司机最细表扬信

范文类型:表扬信,适用行业岗位:司机,全文共 624 字

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x出租车行的各位领导、各位工作人员和司机朋友:

你们好!

我是甘肃政法学院行政学院的一名教师,20xx年2月25日下午1:30—2:30左右,我乘坐贵行车号为、车主姓名为出租车赶回学校上班,由于赶时间开会,下车时将一个咖啡色的包遗失在该车内后面的平台上,包内装有我上课急用的优盘4个,还有其它的一些教学和学习资料。东西遗失后我非常着急,曾经四处打听和查询,但是毫无结果。不料,今天(20xx年2月27日)早晨9:00左右,我校保卫处给我打来电话,说我是不是前天坐车时丢失了一个包,我过去一看,包和所有的资料都由z师傅亲自送到我们学校保卫处并如数归还。

师傅拾到我的包和所有的资料后,曾经四处打听我的地址,最后才与我现在的工作单位取得了联系,并于第一时间将失物送到我的手中。对于z师傅这种拾金不昧的高尚品质和急人所急的可贵精神,我非常感动和感谢!我同时要感谢z出租车行的所有领导,是你们的人本理念和科学管理培养出了像z师傅一样的一流员工!感谢z出租车行的所有工作人员和司机朋友,是你们的温情服务让广大乘客享受了超值的服务!

作为一名老师,除了感动和感谢以外,我还要向你们学习!学习你们的人本理念,学习你们拾金不昧的高尚品质和急人所急的可贵精神,学习你们温情、超值服务的工作态度……我也会把这些感人的事迹和精神一次次地讲给我的亲人和我的学生,让他们都怀着一颗感恩的心来认识人生、认识社会。

我相信:这个世界上好人最多!

我祝愿:好人一生平安!

此致

敬礼!

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x年xx月

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篇16:司机用工合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:司机,全文共 636 字

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为了双方的利益,罐车司机每月工资3000元保底+提成(20元每趟)司机注意以下事项:

1、 每次装完混凝土必须冲洗罐车进料斗,挂上料袋;

2、 每次工地卸完混凝土,必须冲洗罐内,以免粘罐;

3、 必须拿好票据,以免丢失,卸完混凝土务必让工地负责人签字,每个月司机报销50元话费;

4、 混凝土到工地必须看票卸料,核对好施工单位及部位,以免卸错工地;

5、 遇到工地施工出现异常,混凝土到达工地3~4小时无法卸料,请及时联系车主以及搅拌站负责人,避免凝罐;

6、 司机必须对该车负责,交接班时必须查看罐车各个部位,保持罐车的正常行驶;如罐车有异常现象,及时与车主取得联系;

7、 做好罐车的保养,保持罐车的卫生;

8、 在路上行驶的过程中,如有超速,车主概不负责,由司机自负;

9、 每月每个人伙食费每天20元整;

10、 如果不是车辆正常损坏,全部由司机负责,车号为:蒙K80721、蒙K80770、蒙K80921、蒙K80657等车。

11、 车主联系电话:

12、 发现故意损坏罐车的现象,罚款(不限);司机在正常工作中不能饮酒,不能玩耍,保护好车上的一切工具,如有损失,罚款不限;合同即日起长期生效如有违反以上条例,车主概不负责。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇17:公交公司工会工作半年总结ppt_工会工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,工会,全文共 1349 字

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公交公司工会工作半年总结ppt

过去的半年里,职工之家在党总支和公司工委会的正确领导下,在行政的支持下,以“三个代表”的重要思想为指引,认真学习贯彻党的XX大精神为首要任务,紧紧围绕企业的中心工作,大力加强职工之家的建设,开展了形式多样的,丰富多彩的活动,并不断改进和创新思路,取得了一定的成绩。现将20xx年上半年的主要工作总结如下:

一、加强职工之家的自身建设,进一步健全各项组织,充分发挥职工之家的。

年初,车队工会小组根据公司工委会对职工之家的求,作了认真的部署和仔细的考核,准确地掌握了职工之家的现况。同时对残旧的设备进行了更换,对职工之家现有的资产进行了整理登记,重新理顺了各项资产。现有书籍243册(包括公司自备120册,倡议捐赠123册),球台一张,书卡200张,书贴200张,借书登记手册2本,书柜锁2把。在此基础上,车队重点做好丰富员工的业余生活,给员工创造开拓视野,学习新知识的条件,并对有特长员工的挖掘。要求每月开展1—2次的有益活动,内容包括:政治学习,有奖知识抢答,并开展主题晚会,座谈会等项目。206车队在年初开展的晚会,加强了员工的沟通,增进了友谊。同时车队定期出版的黑板报,对公司企业文化,最新公司动向的宣传。今年5月举办的主题为“一路同行,满意相伴”的黑板报获得了第四名,受到了公司的表彰。

二、大力开展有意于员工身心的健康活动,陶冶员工的思想情操,增进员工的感情交流。

车队为方便组织各种球类活动,年初重新组建了篮球队和足球队。车队在参加“创新杯”的比赛中,参赛者都尽自己的能力,取得了较好的名次,为公司车队挣得了荣誉。通过比赛,加强了队友间的交流和学习,培养了队友的合作精神,锻炼了身体和意志。

三、充分利用现有的资源,努力学习,提高自我修养。

职工之家现有的资源都是对员工开放的,现有书籍243册,员工的阅读兴趣与去年相比有所下降,借书有56人次,借书率达23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,围棋借用4人次,足球、篮球的使用次数比去年有了提高,借用有5人次,这些设施的开放,丰富了员工的业余生活,开拓了员工的视野,鼓励了员工的自我提高,自我表现学习的兴趣,真正发挥了职工之家的作用。20xx年上半年,在职工之家的管理方面与去年有了改进,每一季度我们都会有一次汇报,且会对借出去的书籍进行跟踪,在保管方面,达到完好率。

四、回顾过去半年,虽然有成绩,但还是有不足之处的。主要有以下几个方面:

1、职工之家仍然存在有随意性,没有形成很好的机制。

2、工作没有跟上公司的发展要求,信息滞后。

3、康乐设施的使用率有所下降。

4、缺乏鼓励员工积极学习的机制。

在今后的工作中,一定要重点突破这些不足,推动下一年的职工之家的工作有更好的改进和发展。

五、20xx年下半年的工作设想。

20xx年下半年,职工之家的指导思想是高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习和贯彻党的xx大精神和“三个代表”的重要思想,紧紧围绕企业的中心工作,以创新、发展为主题,以服务为宗旨,以加强自身建设为保障,在新的起点实现新的跨越。

1、加强职工之家的建设,完善各项管理。

2、积极参加公司活动,多开展以激励员工为主题的活动。

3、鼓励员工多学习交流,以增进队友间感情交流。

4、继续开展团队活动,增进职工之家的凝聚力。

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篇18:个人通报表扬

范文类型:通报,适用行业岗位:个人,全文共 377 字

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乡镇党委政府、县属各单位:

近年来,全县广大职工在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕打造“富强岱山”、构建“和谐岱山”主题,以高度的政治责任感和历史使命感,在各自的岗位上脚踏实地、勇于创新、努力拼搏、甘于奉献,涌现了一批知识型、技能型、创新型的先进班组和职工标兵,为促进我县经济社会又好又快发展作出了突出贡献。

为表彰先进、树立榜样,发挥先进班组和职工标兵的示范引领作用,调动全县广大职工创业创新的积极性和创造性,经县委、县政府研究,决定授予公司泥工班组等10个班组为“十佳创业创新先进班组”称号;授予等10位同志为“十佳职工标兵”称号。

希望受表彰的先进班组和职工标兵珍惜荣誉,戒骄戒躁,再接再厉,再创佳绩。全县广大干部群众要以先进为榜样,振奋精神,与时俱进,真抓实干,积极进取,为建设惠及全县人民的小康社会、加快建设富强和谐岱山而努力奋斗。

x年xx月xx日

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篇19:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 2719 字

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要有喜悦的心情

电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“ 对方看着我 ” 的心态去应对。

重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“ 你好,这里是 __ 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有 “ 我代表单位形象” 的意识。

迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒, 接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。

端正的姿态与清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。

认真清楚的记录

随时牢记 5WIH 技巧,所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。

有效电话沟通

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。

接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。

电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。

如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

与客户沟通的原则:

1、勿呈一时的口舌之能:

(1)、如果你逞一时的口舌之能,会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户,只会给以后的工作增加难度;

(2)、真正的沟通技巧,不是与客户争辩,而是让客户接受你的观点;

(3)、你在与客户沟通时,不要摆出一付教人的样子,不要好像若无其事的样子。

2、顾全客人的面子:

(1)、要想说服客人,你就应该顾全别人的面子,不要一语点破。要给客人有下台阶的机会;

(2)、顾全客人的面子,客人才能会给你面子;

(3)、顾全客人的面子,对我们来说并不是一件难事,只要你稍微注意一下你的态度和措辞;

3、不要太“卖弄”你的专业术语 :

(1)、千万要记住,平时接触的人当中,他们可能对你的专业根本不懂;

(2)、在向客户说明专业性用语时,最好的办法就是用简单的例子来比较,让客户容易了解接受;

(3)、在与客人沟通时,不要老以为自己高人一等。

4、维护公司的利益:

(1)、维护公司的合法利益是每一位员工应该做的,在与客户沟通时,不能以损失公司的利益为代价,博取客户的欢心;

(2)、更不能以损失公司或他人的利益,来换取客户对个人的感谢或谋取私利。

与客户沟通的技巧:

1、抓住客户的心:

(1)、摸透对方的心理,是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢;

(2)、可以适当的投其所好,对方可能会视你为他们知己,那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。

2、记住客人的名字:

(1)、记住客人的名字,可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感,这在沟通交往中是一项非常有用的法宝;

(2)、记住客人的名字,比任何亲切的言语起作用,更能打动对方的心。

3、不要吝啬你的“高帽子”:

(1)、人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏,这就是人类有别于其他动物的地方;

(2)、经常给客人戴一戴“高帽”,也许你就会改变一个人的一生;

(3)、用这种办法,可以进一步发挥人的潜能,使戴高帽人有被重视的感觉。

4、学会倾听:

(1)在沟通中你要充分重视“听”的重要性,你能善于表达出你的观点与看法,抓住客户的心,使客人接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

(2)、会不会听是一个人会不会与人沟通,能不能与人达到真正沟通的重要标志,做一名忠实的听众,同时,让客人知道你在听,不管是赞扬还是抱怨,你都得认真对待。

5、付出你的真诚与热情:

(1)、人总是以心换心的,你只有对别人真诚,客人才可能对你真诚;

(2)、在真诚对待客人的同时,还要拥有热情;

(3)、只有那出你的真诚与热情,沟通才有可能成功。 “真诚”是沟通能否取得成功的必要条件。

6、到什么山上唱什么歌

(1)、不同的沟通场合需要不同的沟通方式;

(2)、对不同人也需要采取不同的沟通方法。

7、培养良好的态度

(1)、只有你具有良好的态度,才能让客人接受你,了解你;

(2)、在沟通时,要投入你的热情;

(3)、在沟通时,你要像对待的朋友一样对待你客户。

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篇20:乘坐公交出行倡议书

范文类型:倡议书,全文共 544 字

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全体车长朋友们:

大家好!

今年是我们公交行业的优质服务年,也是展现我们公交风采的一年。而我们这些热爱公交,立足车厢,服务乘客的一线车长,更是肩负起了树立和传播公交形象的重任。为打造公交优秀并调动大家争先创优的积极性,总公司大力开启激励机制,展开了服务工作评星级活动。在此,我代表102路向全体车长发出倡议,让我们积极行动起来,以先进典型为榜样,以星级评比为契机,努力提升自身素质,提高服务水平,力争在今后的工作中做到以下几点:

1.按规定统一着装,以良好精神面貌上岗。

2.规范服务行为,端正服务态度,坚持“乘客至上”的服务理念。杜绝责任投诉,无媒体曝光事件。

3.依法遵章行车,做好例保例检,自觉遵守操作规程,确保行车安全。

4.严格执行gps调度指令,跑好运营次序。

5.保持车辆卫生,为乘客营造温馨、舒适的乘车环境。

6.提高业务技能,熟知各线路情况,更好的为市民出行提供方便。

7.遵守劳动纪律,完成各项运营指标。

8.全力以赴争取做到上一星,达二星,创三星。

在此,希望我们各位车长能坚持不懈的做好各项工作,在星级评比活动中取得好的成绩,当之无愧的荣获奖励;也祝愿我们电车公司在积极进取,团结向上,争当先锋的良好氛围中,在我们大家的共同努力下,迈向新台阶!谢谢大家!

倡议人:_

日期:20_年_月_日

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