老人志愿者活动总结【汇编20篇】

学雷锋活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神文明的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。我院团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，于20xx年3月5日，我校团委副书记王珊老师和我院团总支副书记吴小川老师，以及我院学生在我校实训基地开展了一次意义深刻的学雷锋活动——“践行雷锋精神，维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下总结：

一、积极宣传，认真落实。

在接到学校团委下达的有关文件精神之后，我院及时召开团总支全体会议，认真领会有关文件精神的内容，积极展开讨论，听取大家意见，最后确定活动方案。方案确定之后，在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传，会后积极从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。

二、认真组织，调动一切有利因素参加活动。

进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。

三、全面清理、不留白色垃圾。

为调动现场活动氛围和大家的积极性，带队老师带领我们开展了一系列热身活动，如：小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段，我院团总支本着全面清理的原则，对我校实训基地进行了全面的清理。经过大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校实训基地环境得到了改善。

四、认真总结，改善组织形式。

在活动结束后，我院及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩，但活动的组织开展也暴露出一些不足，如：安排工作时，个别同学积极性不高，以至于活动不能及时高质高量地完成;在活动结束时，个别同学不能在规定时间内集合，无视纪律，以至于浪费集体的时间。

发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础：今后我院将加强与学校团委的联系，变被动为主动，提前了解活动内容及要求，积极开展活动，并及时上报我院活动的开展情况，同时认真总结，积极进取，以提高团总支的凝聚力与向心力。

为进一步深化内蒙古银行业文明规范服务理念，将规范服务工作覆盖至全区村镇银行金融机构，树立规范经营、优质服务的行业先进典型，以点带面全面提升自治区银行业村镇银行文明规范服务水平和影响力，促进村镇银行更好的支持地方经济发展，为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行服务工作的整体情况总结如下：

一、各营业机构的服务设施配备较为标准、齐全，基本符合服务要求。网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。我行分设了现金区、非现金区、VIP客户接待区、客户休息区，洽谈业务区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。

二、员工的服务意识有了明显增强，经过行里多次进行服务礼仪的培训，以及制定了服务规范和标准，员工在工作中已成为自觉行为，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。

三、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。

我行在定期不定期进行员工的业务培训工作，员工可以有效的反馈客户的业务问答。

同时组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范了员工日常行为习。

纵观我行服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先，在硬件服务设施配置方面，服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行还没有配备和落实。其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬。新员工的不断增加，使得一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询的客户收到满意答复。

大学生志愿者支教调研活动工作总结

活动地点：xx县

活动时间：11月1日至2日

活动目的：为了能更好的帮助那些渴望知识但家庭条件不是很乐观的孩子能够获得更多的知识有更好的教育资源，xx大学青年志愿者协会在一段时间的计划考察之后在十一月初利用周末的时间派出8人前往xx县做支教前的调研活动，通过走访询问的方式更加了解xx县的教育水平以及困难学生的总数以及这些家庭对于支教的需求程度，能够根据当地的特点制定出最适合当地的支教方案，为接下来要进行的具体支教活动做更充足的准备。参与成员：由青协外联部部长李、组织部部长刘、历史学院分会长孙带队，共计8人。

活动内容：11月1日早上6点，教研团队早早的起床到客运站前往xx县，几小时的车程以后，在中午12点左右教研团队到达xx县县红十字会，当地红十字会的会长以及秘书及当地医院的几位领导接待了我们。

我们一共走访了五个家庭，第一家是付一家，在与其母亲以及孩子的交谈中，我们了解到其家中生活条件很困难，父亲身体不好，家中的动物都是贷款购买以增加一点家庭收入，在这样的条件下，孩子的学习成绩却很优秀，母亲面对如此热爱学习的孩子表示很愧疚和惋惜，称家庭没有办法支付补课的费用，对我们的到来表示非常的欢迎并激动地说:"付就是我们全家的希望你们要是真的能来支教帮助那我就太感谢了”

随后，志愿者们又走访了其他家庭，其中有两家家庭的孩子智力上有一定的障碍，虽然如此，家长对支教活动也表示比较支持。在此之后，我们又来到了张张一家，姐姐读小学六年级妹妹上三年级，父母身体都不太好，姐姐由于曾经患胆囊管结石肥大而留级过。妹妹性格对手工画画比较感兴趣因为家庭条件不好没有办法培养她的爱好，家长以及两个孩子均表示很愿意参加我们的支教活动。

我们也观察到虽然家庭条件并不好，但是两个孩子在我们与家长交谈的过程中均在认真学习，我们看出了她们对知识的热爱。最后，我们走访了王王一家，姐姐就读高二，妹妹刚刚上小学一年级，由于姐姐不适合参加支教，妹妹刚刚上小学，我们主要与家长进行了沟通，在沟通中家长也表示对我们的活动很支持并且十分感谢。

走访过这五家后，当地红十字会会长热情地招待了我们一起吃了一顿便饭，在餐桌上的交流中，我们感受到了当地红十字会对支教活动的支持，在交流中我们也得知当地家庭状况不好没办法额外支付孩子补课费用的家庭还有不少，吃过饭后一天的行程接近尾声，在晚上大家的交谈中不难发现经过了一天的走访之后，我们每一个人都有很深的触动并且对支教活动有了更多的热情。

11月2日早上7点30，我们又来到了康平县，准备更深入的了解xx县。

我们首先联系了付家长在家长和孩子的共同指引下，我们又去了几家再次进行了走访。几个家庭纷纷反映出了几个普遍的情况。

1）家中老人身体不是很好不具备强度较大的劳动能力却仍为了支撑家庭做农活打零工。

2）家中父母或是在外打工很少回家或是白天需要在外务农均没有充足的能力和精力辅导孩子的学习。

3）虽然家长们努力为家庭奔波，但家庭收入仍旧十分不可观，没有额外的物质能力帮助孩子上补课班。

4）虽然家庭条件不好但是家长们纷纷表示很在意孩子的教育问题，对我们提出的无偿支教活动表示十分的支持和感谢。

中午12点，调研团队吃过午饭之后就前往客运站，准备带着这两天的收获回到辽大为接下来的工作做更多的计划。下午4点，一路颠簸后调研团队终于回到了辽大，每一个志愿者心中都是感慨万千，均愿意利用节假日及寒暑假的时间来到支教点参与支教，希望能通过这样的支教活动帮助到更多需要帮助的人。

发现与感动：1.在短短的两天调研活动中，我们却发现，虽然孩子们的生活条件并不好，但是却都有自己的爱好，如美术跳舞唱歌，我们很希望在辅导他们功课的同时也可以教给他们才艺，让这些真诚的孩子们也可以拥有自己的特长甚至梦想。

2.孩子们大多数性格比较内向在我们刚到他们面前他们都表现出害怕躲闪，因为家庭条件不好所以孩子们的父母大多平时比较忙而且对教育的理解还不够深刻，这些孩子们在成长中未免有一些孤单，而真正的开始和孩子们交流玩耍后，我们都从他们的笑容中感受到他们的善良与热情，也让我们深受感动，我们希望在支教的同时能够带给他们更多如家人一样的关怀和陪伴。

活动心得：本次调研由于是在上学期间历时并不长但是意义却十分深刻，一方面我们都通过了自己亲眼所见亲耳所闻了解到xx县较困难家庭的经济状况和教育水平，另一方面，这次调研活动也给了我们每一个参与的人很大的收益，不走出校园我们永远不知道还有这样的孩子们需要我们的帮助，此行过后，我们深刻地理解道，作为大学生的我们已经已经可以凭借自己的努力为这些孩子们为这个社会做一些力所能及的事，我们也期待能够再次来到这里为这里的孩子们带去更多的帮助和陪伴。

我们是初二x班志愿者活动第一小组今天我们来到xx公园，为社会做一些我们力所能及的工作。

一、活动内容

在世纪公园内捡拾烟头、杂物，擦洗桌椅、栏杆、展牌，清理地面上的口香糖痕迹和其他污迹;见到他人有困难及时帮助。

二、活动意义

学习雷锋的无私奉献的美德，让它光辉灿烂发扬光大，并起到带头作用让路人明白“只要人人都献出一片爱，世界将变成美好的人间”;亲身体验清洁人员的辛苦，要学会珍惜干净的社会环境，要做到爱惜公园里的一草一木、一桌一椅、一灯一柱，清楚的认识到文明游园的重要性，并带动更多的人爱护社会环境加入志愿者的行列。

三、活动情况及感想

连续几天的雨雪天气使公园中没有几个人，也是因为连续的降水，使这里的空气变得更加清新。雨水对空气进行了清洗，但在公园的椅子、展牌上留下了清洗废品——泥点。

于是我们今天把活动目标定在了泥点上，伴随着泥点，一片片树叶也阻挡着我们的进程。组员们一点一点用布擦拭着被污泥沾染的椅子，虽然气温是0摄氏度左右，但大家兴致勃勃，谁都冒着大汗。

虽说我们在这里清洗雨带来的泥点，但我们要感谢雨，他为我们净化了空气，彻底的对自然进行了清洗。希望大家都能保护环境，这样在不下雨的情况下，空气也能依然清新。

四、总结

我们今天的工作很多，收获也很多。我们会在今后多搞活动，把爱心献给社会。我们还会发动别人热爱社会、保护环境，加入志愿者的行列，贡献我们的青春和热血，不图名不图利、踏踏实实地为社会做贡献。

为贯彻落实区文明办关于开展关爱空巢老人志愿服务活动要求，紫桥社区开展了内容丰富、形式多样的志愿服务活动。

一、为社区老年人们带来爱心关爱志愿服务

紫桥社区志愿者们为老年人展开了一系列关爱活动。志愿者们有的开展义诊为老人们健康把关;有的拿起扫帚与抹布到高龄老人家打扫卫生;有的到空巢老人家中与老人拉家常……志愿者们带着亲切的笑容，热情的服务，用实际行动让老年朋友们感受到了社会各界对老年人的关心和关爱。

二、为社区高龄、空巢老人开展慰问关爱活动

2月16日，街道老龄委领导亲切慰问了空巢老人王久寿，给他带去了春节的问候。亲切询问老人的身体状况、生活情况及享受社保、医保情况。当听到老人已享受社保、医保，生活无忧时，街道领导高兴地祝愿老人健康长寿、万事如意。社区书记郑爱桃慰问其他几位空巢老人，为他们送上春节慰问礼品与浓浓的关爱之情。

今后，我们将继续为社区老人特别是空巢老人、孤寡老人长期提供人性化、个性化的志愿服务，积极为他们排忧解难，弘扬中华民族敬老爱老优秀传统，让老年人们老有所为、老有所学、老有所养。

“12·5”国际志愿者日活动总结

志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，下面是由小编为大家整理的“‘12·5’国际志愿者日活动总结”，欢迎阅读。

“12·5”国际志愿者日活动总结(一)

20xx年12月5日是第XX个“国际志愿者日”，为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织开展了一系列主题志愿服务活动，营造了“我为人人、人人为我”的志愿服务氛围，积极推动志愿服务事业的制度化、常态化和长效化。主要开展了以下几项活动：

xx区：集中开展“五星”志愿者颁证仪式及电影招待会;

XX街道：

1、全街道表彰一批一星二星三星级志愿者和优秀网吧义务监督员。

2、各社区开展法律进社区活动，扬州市新浪潮律师事务所率先在XX街道开设律师社区工作室，为街道的居民朋友免费提供法律咨询、法律援助。

3、组织志愿者开展法律宣传，空巢老人、进城务工人员、残疾人、困难群众和农村留守老人、妇女、儿童，提供各种形式的法律志愿服务。12月5日当天，街道给普法志愿者发放了聘书。

xx街道：

1、街道与新闻女生合作，开展“三关爱”温暖大行动，为28户困难家庭送去了慰问品和慰问金;

2、xx社区联合驻地单位XX银行志愿者为社区老人开展防诈骗知识讲座;

3、xx社区邀请XX医院胃肠道专家朱主任为社区居民讲授冬季胃肠病防治知识;

4、xx社区邀请扬剧团的志愿者们为社区居民“戏曲廉唱”;

5、其它社区还组织志愿者深入孤寡老人家中，陪老人聊天、帮老人劳动，为他们送去精神慰藉。

xx乡：

1、聚焦“法制宣传”，集中服务进社区深受好评。12月4日上午，XX乡在花园社区开展了志愿服务集中进社区活动，乡宣传、纪检、司法、妇联、工会、劳动所等多个职能部门联合开展了10多项志愿便民服务，内容包括文明教育、宪法宣传、法律咨询、就业咨询、家庭矛盾调处、妇女维权、廉政宣传等。活动吸引了大量居民参与，咨询和服务台前人潮涌动，乡司法所工作人员还在现场设置了百余条法治类灯谜，吸引居民争相竞猜，进一步提高了居民学法的积极性。近3个小时的志愿服务活动共发放各类宣传资料1000余份，接待居民300多人次。

2、全乡总动员，分门别类办实事很“接地气”。12月5日，XX乡各村、社区也分别开展了“接地气”的志愿服务小项目，同心村大学生村官志愿者为辖区内的孤寡老人打扫卫生;杉湾社区开展“我爱地球从节水开始”的文明创建志愿服务活动，发放宣传单100余份;横沟村的10名志愿者们开展了安置小区绿化带环境保洁活动;另外，乡机关、村、社区40多名党员干部还参加了义务献血活动。

经济开发区：

1、开展“爱我园区，美化家园”主题实践活动。“12.5”当日，各村、社区按照开发区统一部署以“爱我园区，美化家园”志愿服务日为活动主题，开展清洁家园活动。在苑社区设立中心活动点，各村分别设立集中活动点。清理小区垃圾、楼道杂物、清除卫生死角、铲除牛皮癣等。

2、开展普法宣传教育咨询活动。12月4日，在全国法制宣传日和“125”国际志愿者日之际，开发区综治办、妇联、财政所等单位深入各村、社区开展法律援助志愿服务活动，为为空巢老人、进城务工人员、残疾人、困难群众和农村留守老人、妇女、儿童送政策、送服务。活动在运河人家社区服务中心设中心点1个，六个村设分站点。通过发放宣传册、展板、画报、现场咨询等方式，向过往社区群众宣传政策、法规及安全常识等。

3、开展星级志愿者(组织)评定活动。为进一步建立健全志愿服务激励机制，鼓励更多志愿者参与志愿服务活动，开发区对20xx年度志愿者服务时间进行了汇总和评定，并评出了星级志愿者。其中，四星级志愿者10人，五星级志愿者7人，举行了为志愿者授星仪式。

食品产业园：

1、“环境维护”志愿服务。结合农食品公共型保税仓库的竣工，在竣工验收前组织开展环境维护志愿服务活动，做好公共型保税仓库内环境卫生的维护和周边各项公共基础设施故障和损害情况的排查，确保保税仓库周边道路畅通，环境整洁，为保税仓库12月18日正式启用提供有力的保障。

2、“文明劝导”志愿服务。开展“做文明有礼的园区人”——文明出行劝导活动，由青年志愿者在园区免费公交班车上进行“文明礼仪、文明乘车、文明出行”等文明劝导志愿服务和礼仪宣传。

3、“关爱帮扶”志愿服务。向园区在建重大项目——食品科技园工地上的建筑工人和外来务工人员赠送了围巾、手套、护膝、暖宝宝等防寒保暖用品，为工人们驱寒送暖，使其感受到冬日的温情和园区的温暖。

“12·5”国际志愿者日活动总结(二)

12月5号，我台积极响应县文明办“关于开展20xx年12.5国际志愿服务行动的通知”的文件精神，在县文明办的带领下，与全县18家文明单位一道，在广场举办了声势浩大的“弘扬志愿精神、争做好人”为行动主题的志愿者服务活动。活动开展的较为圆满。先、现将我台党员志愿者服务参加活动的收获与体会做如下总结：

第一：活动形式丰富多彩但内容仍需细化

12月4日上午接到任务，台领导及办公室立即着手安排这项工作，在有限的时间里，精心准备了宣传材料，针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题，安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的联系方式，让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看，虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项，忽视了对问题和意见的整理，事后，我们进行了总结，要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来，把老百姓的问题整理出来，使我们的日常工作做得更为细致。

第二：宣扬文明用语仍需用普通话

身为XX人，大部分的工作人员都还操持着一口方言与人交流。20xx年，我台为了落实通用语言文字管理的工作，展开了全台工作人员普通话培训及考试工作，参考的数位工作同志都得到了较好的成绩，甚至不少同志还考得了普通话二甲的水平，可是在为受众解答的时候，操持的还是方言，颇煞风景。身为党员要一马当先，认真贯彻党的先进性要领，要学在前，干在前，走在前。让自己成为一面旗帜展示在前。我们既是党员，又是电视台的工作人员，为什么要用方言与人交流呢?第一显得不正规、不正式;第二展示不出我台的精神面貌和优异之处。要让我们在受众面前人人是主持。我们的端庄和规范是全县受众学习的榜样，我们要义不容辞的规范我们的言谈举止，特别是语言运用的规范。

第三：文明宣传活动应求真务实从群众中来到群众中去

XX县全县人口有70多万，而广场的每天流动人口仅在上万人左右。面对受众，我们的服务做得还远远不到。我们要深入基层，走到老百姓的田间地头去宣传，按月按季度，有规划有步奏的走遍全县每一个社区，每一个乡镇，每一个自然村，把工作落到实处，做到哪里有困难，哪里有我们的身影。不仅仅要做，还要展示成果，让正能量得到有效的宣传途径，用行动得到受众的支持，用爱心感化每一位受众。

第四：活动形式单一，应大胆开辟其他途径

12月5日的志愿者服务是宣传，是展示，也是行动。由于时间仓促，活动办的的形式比较单一。虽然也让群众得到了一些知识普及，但我们志愿者服务的形式不能单一，作为文明单位，我们要用我们的力量，尽己所能，不为报酬的去帮助更多需要帮助的人，服务于人民，行动于社会。发挥好我们电视台的有利优势，多向受众宣传致富案例，展示大爱情怀。同时，要走到群众中去，做到一一对接的帮助扶持，我台党支部多年来对留守儿童的关爱做的就很好，要多展开类似的行动，让我们自己能拉得到需要帮助的人群的手，让志愿者精神的大爱能手手相传，传遍社会。

“12·5”国际志愿者日活动总结(三)

为进一步开展12月5日“国际志愿者日”活动，营造人人参与志愿服务活动的良好氛围，打造XX市“交通人”关爱、互助的博爱友善精神。XX市交通运输局牵头开展了多种形式的志愿服务活动，组织引导全市交通系统青年干部职工积极参与志愿服务。

一、开展好志愿者宣传活动

市运政管理处、市城市客运客运企业在古城区210辆公交车上张贴和776辆出租车顶灯LED显示屏滚动播放志愿服务宣传标语，普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。

二、积极开展好“关爱社会”志愿服务活动。普及文明利益、倡导文明出行等内容

(一)在公交车辆、旅游客车上通过移动传媒、车载电视、广播等媒介，在汽车客运站售票大厅、候车大厅的电子显示屏，循环播放《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中华人民共和国旅游法》、游客乘客安全须知、文明旅游公益广告等内容。在交通运输集团公司网站上刊载了《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中华人民共和国旅游法》旅游常识和旅游法律知识，让更多到网站上了解客运信息的游客更深入地了解到“文明出境游”的重要性。

(二)积极全市开展创建城市精神文明活动公司积极响应、密切配合，在公交车上张贴宣传标语150条，派出车50张，出动200人次清洗公交车站台、并利用车载视屏宣传文明行为，同时把市文明建设与提升公交车的文明服务、安全运营结合起来，使公交车全体人员的文明风貌，安全意识有了较大的变化。

三、组织志愿者开展示范路路标及公益林栽种活动

按照我市确立和建造了全市农村公路管理养护2个示范县和10个示范乡镇以及确立和建造了全市209.293公里/7条农村公路管理养护示范县道;156.207公里/9条示范乡道和37.034公里/6条示范村道。组织了30余名道路志愿者进行示范路标及公益林栽种活动。

四、开展义务劳动提供贴心服务

各区县运管所组织青年志愿者20余名，到区县客运中心义务为旅客提供免费服务，为旅游搬运行李，引路等。

五、开展现场便民咨询和宣传活动

局法规科、市运政处、地方路政支队组织志愿者在广场、人流集中的街道采取图版展示、发放资料、现场咨询等形式，向群众介绍交通系统的工作性质和具体职能，解答有关公路建设、车辆管理、交通出行等方面的疑问，进一步传播志愿文化，展现了XX市交通志愿者良好形象。

“12·5”国际志愿者日活动总结(四)

今年12月5日是第XX个“国际志愿者日”，根据师市文明办、师市团委《关于组织开展20xx年“12﹒5”国际志愿者日主题宣传与实践活动的通知》(X市文明办〔20xx〕52号)文件要求，为进一步在全社会营造“我为人人、人人为我”的志愿服务浓厚氛围，动员广大志愿者投身社会公益事业，广泛传播志愿服务理念，我委开展了丰富多样的活动，现将活动开展情况总结如下：

一、委局领导高度重视，安排专人认真负责

委局领导高度重视，早启动、早策划，结合实际，精心组织，制定出了具体细致的方案，确保活动取得实效。安排专人负责志愿者服务工作，由派驻社区人员张瑜负责联系街道社区，与社区密切沟通配合，共同做好志愿者和社区之间的牵线搭桥的工作，使有志愿服务需求的社区真正能够得到切实有效的服务。

二、全心全意办实事，为困难家庭送温暖

为服务社会公益事业，传承志愿者精神，在“国际志愿者愿者”期间，积极响应X市文明办和师市团委的号召，委局重点以78社区为服务对象开展各种服务活动，由委局常委、委和办公室主任带队，组织志愿者慰问等困难家庭，为他们带去了大米和清油等慰问品。组织开展送温暖、献爱心活动，到空巢老人、残疾人家中进行走访，了解他们的困难和需求，设法帮助他们解决问题陪空巢老人聊天、读书报、玩棋牌给老人们更多的精神慰藉，减轻孤独感和寂寞感。同时，组织志愿者们前往XX社区打扫卫生、清除垃圾树叶，挨家挨户走访发放创城宣传资料100多户。

三、积极开展普法宣传，“六进”活动落实有力

X市纪委监察局一手抓党性、党风、党纪教育，一手抓违纪惩处，将普法宣传教育与开展纪检监察各项工作结合起来，与加强党员干部思想教育、提高党员干部思想政治素质结合起来，与开展党建目标管理和师市创建文明城市活动结合起来，把普法宣传教育始终贯穿于委局各项工作中，较好地推进了法治进机关活动，不断增强了党员领导干部廉政意识和法制意识。开展以“牢记党员使命，严明组织纪律，唱响廉洁兵团”为主题的第XX个党风廉政教育月活动，各级党委(党组)理论中心组进行专题学习教育，各级党政主要领导、纪委书记围绕教育月主题，结合党的群众路线教育实践活动，将党风廉政教育作为师团领导班子及班子成员对照检查、民主生活会的一项重要内容，并结合落实中央八项规定、兵团党委二十六条规定、师市党委二十二条规定和“八法工作制”、坚决反对“四风”等内容上专题党课辅导、廉政教育培训278场(次)，受教育党员干部33460人(次);X市纪委为机关、党校培训和基层单位分别上廉政专题课14场 (次)，受教育党员干部3850多人次。积极探索领导干部教育、管理和使用相结合的途径和方法，进一步规范《领导干部任前廉zd规知识测试暂行办法》，目前已先后组织五批共139名拟提拔团处级领导干部进行了廉zd规知识闭卷考试。

认真贯彻《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，大力推进廉政文化进机关、进企业、进学校、进医院、进连队、进家庭，组织开展特色鲜明的廉政文化创建活动，努力营造廉荣贪耻的社会环境。制定了《X市廉政文化示范单位建设标准》，大力开展“一进一品”廉政文化精品工程建设。积极为XX市创建全国文明城市助力，把廉政题材纳入文学艺术创作、舞台艺术生产中，着力打造一批思想性、艺术性、观赏性相统一，具有特色的优秀廉政文化作品。组织开展“纪检监察干部的一天”图片征集活动，共征集作品10个;指定12个部门和单位、限定时间，更换了12组90块廉政宣传橱窗版面的全部内容。积极打造一批具有军垦特色、弘扬兵团精神、内容丰富、主题鲜明的反腐倡廉教育的新平台，150团“纪念馆”被兵团命名为第二批“兵团廉政教育基地”。

此次活动含义深远，反响良好，强化了委局志愿者们的社会责任感，加深了对志愿者精神的了解，带动志愿者活动的发展，为志愿者精神的传承献出了一份微薄之力。

一、营造学习气氛，加深宣传力度

活动初，号召各社区未成年学生积极投入到学雷锋活动中去，同时发出了“向雷锋同志学习，做小小志愿者”主题活动的倡议，特做出以下要求：

1、每个人至少做一件好事；

2、每月组织一次学雷锋活动，并做好详细记录，要有照片资料。

3、通过活动向同学们宣传文明守则。

4、以“在新时期我们应该怎样学习和发展雷锋精神”和“畅谈学雷锋活动的心得与建议”为题开展多种形式的主题会议。在这一周活动中，严格按照要求，创新性地去开展学雷锋活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化环境到清洁绿化社区活动，从帮助同学、作好本职到帮助孤寡老人，从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的有效形式。

二、开展丰富多彩的学雷锋活动

（1）开展了“畅谈学雷锋活动的心得与建议”的主题雷锋纪念日雷锋纪念日由来雷锋故事雷锋精神雷锋名言语录雷锋纪念日活动...讲讲雷锋的故事、背背雷锋的名言、读读雷锋的日记，论论雷锋的精神，学生充分了解了雷锋精神的含义，学习了雷锋爱憎分明的政治立场，引导学生具有爱国主义、集体主义精神，热爱社会主义，继承和发扬中华民族的优秀传统和革命传统，加强孝敬父母、尊敬长辈以及爱身边的人的教育等，收到了良好的教育效果。

（2）丰富多彩的团支部活动，掀起了学雷锋的高潮，各种形式的学雷锋活动有声有色，在活动日中，涌现出了许多的小雷锋，

三、学雷锋活动持续进行中

学雷锋活动还没有结束，学雷锋行动也没有停止，雷锋精神继续发扬中。在今后的学习、生活、工作中我们处处以雷锋为榜样，严格要求自己，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，作一流的业绩，作雷锋精神的传播者。雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义价值观念和行为准则，代表了当代青年成长进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步推向深入。

我觉得人世间只因有志愿者的存在，才更加的温暖万分，因为志愿者就像天使一样降临到人间，去慰问每一个贫寒疾苦的地方，然后把温暖、欢笑留在那里，让那里的人感受到其实他们也很幸福，在那之后才会悄然离去。

做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因为那是对被人负责，也是自己的选择，既然选择了就要坚持到底，永远也不放弃。期间虽然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因为参与到其间我更加的了解和认识到社会的一份职业，让我想到我以后身临其境的种种。

当被人用异样的眼光看着我门的时候，当我们的哨声不断响起的时候，当我们用微笑对待每一位路人的时候，我们的身子都站得笔直，从容，那时的我们没有感觉到什么不舒服的，反而觉得很自豪。那时的我在想，人的生命也许只有一瞬间，瞬间的美好令我们回味无穷，但也可能瞬间过后让我们痛苦万分，遭受生离死别的痛苦。到那时叹息人世间的悲凉，感叹人生的短暂。然而种种的结局都已无法改变。

通过做叫通志愿者，让我看到其实世界上违反交通规矩的人很多，只因他们都交通安全意识的缺乏，也可能会是他们成为下一个肇事者，所以我觉得这个交通志愿者活动很有意义，有机会的话我还会参与其中，通过自己微小的力量，去宣传交通安全意识，使更多的人认识到安全行驶的重要性。

我认为每个志愿者心中都有一份特别的爱，只因有那份特别的爱是他们的心胸变得博大，使他们看到每一件苦难，或需要关怀的事时，都敢于伸出援助的双手，帮助那些需要帮助的撑起一片天，这就是作为一名志愿者最无私的体现。

千言万语尽在不言中，学会奉献，学会用爱的眼光去包容世间的万物，这就是真谛，这就是大爱。

愿世间的每一个角落都充满阳光，不再有疾苦的围绕，志愿精神将永不止息的发扬。帮助社会贡献出我们微小的力量，，是我们志愿者义不容辞的责任，希望更多的人加入其中，让世界充满爱。

志愿者的活动总结

【篇一】

青年志愿者在当今社会中也扮演着极为重要的角色，在不断的前进和发展中得到了更多的进步。当代青年都是有着高度的思想觉悟，有着强烈的民众意识，有着更高更远的追求，有着为祖国将来的强大奉献宝贵青春的魄力的人。所以青年志愿者行动也是顺理成章的实现了，在不断的前进和发展中得到了的进步，这些才是我们最看重的东西，青年志愿者代表着当代最先进的青年。

青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年参与为主题,以志愿服务为手段,通过青年志愿者为他人,为社会提供服务和帮助,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展.本行动是一个致力于创造美好明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年创业和增强社会责任感的伟大事业.溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下,我部青年志愿者活动积极参与社会,了解社会,服务社会,组织了大量的富有特色的志愿者活动。

特别是20xx年以来,成绩突出,有力的推动了该项活动的深入开展.机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善,致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,普及科学文化知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明的建设的宗旨.按照巩固,提高,延伸,辐射的工作思路,利用各种志愿服务活动,宣传活动,循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域,有力的促进了我部的精神文明建设。

【篇二】

武汉20xx年武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从x月19日起，共计40天。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。

年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。

在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗我要做些什么如果有人向我问路我不知道怎么办这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们（小黄帽）终于来了。

到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的；也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感激的眼神；有看到小黄帽后欣喜的眼神；也看到赶不上火车焦急的眼神；也有当你迟疑时轻篾眼神，当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，好像怎么做都不够，感叹工作的时间太短。

【篇三】

围绕大学生综合素质拓展计划，引导全院同学积极参加健康，向上的活动，开展丰富多彩的校园内外文化活动，全面提高学生综合素质，为学生就业提供综合能力的认证。组织实施大学生综合素质拓展工程，负责我院青年志愿者的管理与活动的开展及寒暑期三下乡与团建进社区等工作。动员和协调各方面的力量，促进我院青年健康成长。

进行有关志愿者的基本常识,志愿者要求,和志愿者心态及通过活动使到我们新志愿者对我们的组织有所了解,增强志愿者之间的友谊,对志愿者拓展服务项目队以后发展起到一定的作用。

我愿意成为一名光荣的志愿者。我承若：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。实行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。

中国青年志愿者行动是伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程而诞生的，在党中央的亲切关怀下，这项活动发展十分迅速，在服务社会、教育青年、促进发展等方面发挥了积极作用，成为动员广大青年广泛参与群众性精神文明建设的载体。

青年志愿者行动实施以来,产生了良好的社会影响.志愿服务正在成为新的社会风尚，越来越多的青年及社会各界群众加入到志愿者的行列。实践充分说明，青年志愿者行动符合时代发展的潮流，符合人民群众的需要，符合当代青年的特点，蕴藏着巨大的发展潜力，呈现出旺盛的生命力和广阔的发展前景，是发展社会主义市场经济中一项生机勃勃的事业。是广大青年实践“三个代表”重要思想的有效载体。它使一些需要帮助的社会成员从志愿服务中感受到社会的温暖，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡导时代新风正气，对社会主义道德建设有积极的推动作用，已经成为新时期群众性精神文明创建活动的有效途径；它以扶贫济困为主题，以社会困难群体为主要扶助对象，通过志愿服务方式为困难群众提供实实在在的帮助，为我国多层次社会保障体系的建立作出了积极的贡献；它适应当代青年自主意识、参与意识日益增强的特点，组织和引导青年以志愿服务方式积极参加经济建设和社会发展，调动了青年的内在积极性，已经成为共青团在社会主义市场经济条件下动员和组织青年的有效手段,为服务西部大开发展战略，有效配置人力资源进行了积极探索;它为当代青年在实践中锻炼成长提供了广阔的舞台，开辟了现实的途径，体现了共青团在实践中育人的宗旨，成为新时期青年工作的重要内容；它与国际志愿服务接轨，在国际上树立了当代中国青年的良好形象，成为加强与各国青年之间交流与合作的重要渠道。

存悲悯，人之常情。尤其在物质生活越来越发达的社会里，除了关心自己，我们更多的一份心，去关怀他人，关心世界，关注生命。所以每当灾难和苦痛发生时，越来越多的人加入了“志愿者”的队伍，希望尽自己的绵薄之力，帮助更多的人走出困境。但是，志愿者并非一腔热血，愿意身心奉献就能做好的工作。

在此本人以数年的志愿工作服务经验，负责任地提醒大家，请慎为志愿者。

简单做一下“新人指引”：

一、明确你当志愿者的动机和目的

据我所知，走进志愿者团队的理由千奇百怪，五花八门。最集中的一条理由就是——想做一些有意义的事。需要提醒你的是，真正的志愿工作需要长时间的全身心投入，仅仅这样一条理由，是不足够的。同情、激动、难过……这些情感都不足以支撑你去面对志愿工作中各种各样的困难。成为一个志愿者之前，你首先需要做的是梳理自己的情绪，明确自己为什么愿意义无反顾地加入这一队伍。

个人经验而言，爱是最大的动力。作为一个志愿者，只有真正地爱你的工作，爱你的服务对象，你才能长久地坚持下去。

无论大爱还是小爱，爱是最执著最顽强的情感。

二、考察自身条件，量力而行

你是否有良好的身体条件参与志愿工作?你的家人是否能够给你充分的支持?你的工作是否允许你抽出一定的时间来?

我们不需要倾家荡产、众叛亲离的爱心，自己和自己身边的人都照顾不好的人是没有资格去照顾和关怀别人的。奉献绝不等于牺牲。

三、拥有成熟稳重的心理素质

这些年的青年志愿者工作，让我深深体会到，志愿者的年轻化并不是一件可喜的事情。事实上实际工作中，我最怕碰到的就是学生志愿者。他们满腔热血，不怕苦不怕累，但是缺乏理性的态度和实际的工作体验，往往容易情绪化，甚至失控。

春节雪灾时许多人向我咨询如何去火车站做志愿者。与此同时一个坚守在火车站现场的特警向我透露，最怕志愿者，他们缺乏组织和经验，在所有人都无法分身照顾他们的时候，他们却在埋怨当局没有给他们做出合理的安排，让他们发光发热。

在志愿工作中，特别是面对重大突发灾害的志愿工作中，不要过分强调自己的心理需要，力所能及地从小事做起，就是最好的帮忙。例如，为什么你非要进到灾害现场呢?难道你会比武警战士们更加强悍?难道你会比救援人员更加专业?你可以选择更多的方式参与到救灾抢险的队伍中去，例如，春节时在人群密集的地铁站帮忙疏导民众，帮扶老人和孩子;例如在地震后影响劝说你身边的人为灾区的人民献出一份爱心;……

未必要站在火线，才是英雄，随手公益也会发出绚丽的光彩。

四、服从志愿服务团队的领导和指挥

在你决定投入志愿工作后，条件允许的情况下你应该选择一个专业有效而且可靠的志愿组织或者团队。集体工作最重要的团结和服从。不要倚仗着无偿、爱心就认为志愿工作是可以缺乏领导，缺乏控制的。

但管理并不意味着凌驾，作为志愿组织的管理者，更加要严格要求自己。

五、大局为重，切忌独行独断

众口难调，同一目标同一目的，每个人都有自己的看法和意见，甚至很难断定谁是谁非。但是作为一个志愿工作者，在对待你的志愿工作，尤其是面对特大紧急灾害时，请你放弃你的个人意志，以大局为重，认真执行哪怕你所不认同的工作。

请把一切情绪收起，是非黑白留待事后再去澄清。

六、清楚了解你的志愿服务内容和性质

不要等到工作的时候再来埋怨这样的工作不符合你的想像，在服务对象面前表现退缩和放弃，比你从未对他们施以援手要糟糕得多。请自爱，请充分了解你所要做的工作内容和性质之后，根据自己的个性、优势和长处来选择适当的志愿工作。

爱心并不是盲目的。

七、冷静对待你在志愿服务过程中做遇到的情况和问题

作为一个志愿工作者，你会面对许多困境和难题。你的内心将会受到极大的冲击，需要承受甚至是来自服务对象的不合理不公平对待。但是既然你选择了走上前去，就必须时刻保持冷静。在你无法控制自己情绪的时候，适时退出，或者休息，不要一味地压抑自己。出现任何突发情况，你必须保持比他们多100倍的冷静和耐心。

既然走上前了，就坚定地告诉自己“我行，我是一名志愿者”。

八、戒骄戒躁，保持良好的心态

骄躁的情绪经常存在两类志愿者中最常见。第一是初为志愿者的人，他们第一次真实地感受到了自己的力量，见证了自己的爱心和努力，不由自主为自己骄傲，为自己感动;第二类是当了一段时间志愿者，却有没有将心态调整平稳的人，在新的志愿者面前，往往容易摆出一副资深的姿态，不顾对他人的意见和想法，以经验主义固执己见。

志愿工作往往是一个长期漫长的坚持过程，而且需要团体共同的奋斗和努力，个人英雄主义是成不了事的。每个人都应该具有志愿者应有的工作态度和责任感。

永远别拿过气的优秀来炫耀，那是弱者的表现，永远别拿昨日的辉煌来照亮脚下，那样无异于搬起石头砸自己的脚。切不要让你的优秀生锈，这是你克敌制胜的秘诀。

转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了，回忆我们这七天的工作，我的内心充满了无限的感慨，有欣喜，有感动，有汗水，有泪水。

回忆起我们正式工作的前一天，各位领导对我们进行了一次短期的培训，在培训期间，各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项，并对我们的工作任务进行了详细的讲解，确保我们每个人对自己的工作任务十分了解，进而顺利开展我们的工作。之后，培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片，以及他们的工作时的录像，看过之后，我的内心充满了感动，看着前两批志愿者热心服务的身影，看着他们露出的甜美的微笑，我油然生出了一种敬佩之感，我希望我自己能够踏着他们走出的路，一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命，并且对自己的志愿服务工作充满了期待。

在起初的三天里，我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候，我们都比较生疏，遇到一些突发的情况也不能很好的处理，我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法，让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉，之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人，在我们的工作期间接待了很多的重点旅客，我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开，我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢，看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰，即使辛苦我们也觉得很值得。

之后的几天我们负责的是安检工作，在安检口我们主要的工作是疏导旅客，避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻，而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的，安检人员必须很细心，不能出现一点儿的疏漏，要避免旅客把易燃物品、枪支弹药等违禁物品带进火车，确保旅客的安全，在工作期间会出现旅客不是很配合的情况，但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解，旅客最终上交了违禁物品。

明天是我们志愿服务的最后一天，我相信我们每个人都会认真的做完最后一天的工作，但是我相信我们志愿服务的精神会永存在我们每个人的心中，我们心中永远会呐喊着我们的口号“志愿服务和谐春运”，加油吧志愿者们，让我们一起创造和谐美丽的春城吧。

疫情面前，一座城市的作决定着每个人的安危;疫情面前，每个人的防护又将铸就城市抗击疫情的铜墙铁壁。随着春节假期的结束，返工返城潮即将到来，疫情防控工作到了关键时刻。街道社区作疫情防控前线，排查任务繁重。

“艰辛知人生，实践长才干”，在这个非常时期，社区人流动性开始加大，同时志愿者紧缺，作新时代大学生，应当走在防疫前列，积极投身防控前线，配合社区、小区物业做好排查，定点执勤工作，做到“不漏一户，不漏一人”，同时也让我知道了基层工作的艰辛和不易。

20__年十二月，一场没有硝烟的战争悄然而起，从武汉席卷全国。作国家的一份子，社区的一份子，家庭的一份子，了洛阳市的确诊人数不再日益上涨，我报名参加了疫情防控志愿者。从此，我们成了光荣的前线的战士。党旗是飘扬的战旗，命令是前进的号角!我相信在这场防疫战争中，在我们每一个社区人的.控制下，疫情一定会得到控制。

疯狂的疫情，摧不垮我们坚强的斗志，凛冽的寒风，吹不灭我们心中的激情!路口哨卡，有我们筑起牢固的屏障。小区楼幢穿梭着我们忙碌的身影。守土有责，切断疫源!在这场防疫工作中，我们社区井然有条地分区排查，管理好社区卫生工作，门口哨卡劝退工作，社区消毒工作等，服务好群众。在生与死的战斗中，我们以血肉之躯，承担起保护人民的重任!我们牢记着_的嘱托，我们的心中牵挂着人民!，!

在这期一周的上前线的工作中，我感悟颇深，从报名时的20__年2月1日，洛阳市患者仅有7名，其中我所在的涧西区已有六名肺炎患者，到实践结束的2月9日，洛阳市已有25个肺炎病例，其中涧西区有十名患者。据新闻报道，距离本社区最近的病情仅有一公里。作一名入党积极分子在这种危急情况下不能退缩，而应该站到前线，大家齐心协力众志成城，就一定可以打好这场防疫战。我的具体工作是对每一位进出居民进行登记，定好进出小区的时间，做好登记，同时对每一名进出人员进行体温测量登记，给需要帮助的居民提供帮助，对于有外地回来的小区居民进行隔离，以及对来往车辆进行车牌登记和消毒，确保每一个进入小区的人员车辆安全不带有病菌。

除此之外，小区门口工作桌上，也有消毒的酒精，每一个值班防疫的人在值班前都会做好一系列消毒工作，带好两层防护口罩和一次性手套，避免和来往人员有肢体接触。

从屈指可数的患病者疯狂的上涨到上万人受害，每一天的新闻都让我痛心，但当我听到报名志愿者时电话那头传来的感激的声音，家人同学赞许的鼓励的声音，便更加坚定了我做志愿者的决心。尽管病情是可怕的，但是隔离不隔爱，短短一个月时间，我见到了中国的行动，上到国家下到居民，每一个中国人的心连着心，无数的感人事迹和鼓励视频也纷纷冲上热搜，百万个医护人员无视春节奋战在前线，千万个基层人员做着自己力所能及的事，上亿位中国人外国人国家捐款，武汉捐款，全国人民都“宅”在家里不让国家费心……

我看到各路名人纷纷站出来说中国加油，我看到无数个中国人说武汉加油，我听到小区来往的叔叔阿姨都对我微笑着说你们辛苦了，我看到没有复工但天天奔波在医院前线的医护患者用爱发声……每一份感动都鼓励着我向前，在短短一周的实践活动中，有零下的温度，狂风大雪的恶略天气，也有阳光明媚的温和天气。我每天值班五个小时，在天气恶略情况下，也得带着厚重的口罩堵塞了自由的呼吸，虽然带着手套穿着棉鞋，但是还得用冻僵的双手来往车辆和人群做好登记，双腿已经麻木，耳朵被多层口罩勒出了血痕，但我选择了坚持。我把属于大学生的坚持带回了洛阳，带到了基层，让社区人民感受到新世纪的年轻人的奋勇担当。

这一次的志愿者活动让我感触很多，也让我从中学到了很多书本上学不到的东西，同时我也理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义。认识到只有把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

按照哈密市的统一安排和部署，围绕“关怀社会、服务群众、促进发展、构建和谐”的主题，20xx年以来，哈密市林业局为发挥先锋模范带头作用，充分利用党员专业技术特长，认真开展党员志愿者服务活动，现将工作总结如下:

一、统一思想，提高认识，确定党员志愿服务目标。

按照市组织部的文件精神，市林业局以“关怀社会、服务群众、促进发展、构建和谐”为主题，统一了思想，提高了认识，并就如何做好我局党员志愿者服务工作进行了讨论，明确了做好党员志愿服务的工作思路，充分发挥党员志愿者队伍的带头作用，建立健全长效机制，把系统里有技术的有爱心的党员动员起来，团结起来，组织起来，切实为建设和谐作出贡献。

二、健全工作机制，规范管理，推动志愿服务经常化、制度化。

按照自愿性、无偿性、务实性、规范性四个原则，我局成立了市志愿者服务队，认真做好规范志愿者组建工作。在开展志愿服务活动时一是实行“亮牌”服务。在开展服务时，要求志愿者统一佩戴党徽，推动志愿者亮明身份、亮出形象。二是规范服务要求。规定每名党员志愿者一年参与服务不少于3次。三是强化跟踪管理。对党员志愿者开展服务情况进行动态管理，每一位党员志愿者都建立起为民服务的服务资料及照片，记录着每一位志愿者工作情况。

三、利用有效载体，广泛开展党员志愿者活动，提高服务群众工作能力。

在开展党员深入基层志愿服务活动中，哈密市林业局充分利用整村推进、“赴转服”、社区共建及“访民情惠民生聚民心”等有效载体，充分发挥党员志愿者先锋模范带头作用。

1、发挥专业技术特长，示范带头，开展林果业技术指导服务。结合各单位实际，从各乡(镇)的林业发展，新农村建设、产业结构调整和农牧民生产生活需求的实际出发，哈密市林业局充分发挥党员专业技术特长，强化示范引领作用，开展了送科技进村、大枣修剪培训进枣园、送技术到田间地头及党员与枣农结对服务等活动。党员志愿者带动周边近千亩枣园农户学技术、用技术，充分发挥了党员示范带头作用。

2、开展党员进社区志愿活动:围绕发展和谐社区目标，林业局组织开展了“长治久安、服务奉献进社区”活动。

3、开展“三民”工作，摸清群众诉求，紧密对接需求开展志愿服务。

工作组的党员志愿服务队在驻村工作中认真了解群众所思所盼，着重排摸弱势群体、生活困难群众需求，梳理出村民在种植技术水平方面存在的问题。他们发挥专业特长，针对性的开展志愿技术服务，切实提高村民种植水平。村工作组党员干部们走进田间地头，为村民们讲解关于核桃种植的技术要领，水肥的控制及病虫害的防治;参与村民春耕、春播生产，打埂整地，工作组成员更是发挥会驾驶拖拉机的技术，熟练驾驶拖拉机帮助农民犁地开沟，拉运装卸农家肥，参与义务植树劳动及防渗渠的建设;党员是有着30年林业工作经验的工程师，在果树的嫁接，病虫害防治方面有着很深的造诣。

在“三.五”期间来临之际，我校团总支在校委会的支持下，根据市、局团委的“三.五”活动安排，早计划、早安排，精心组织，狠抓落实，围绕“开展志愿服务，构建和谐校园”这一活动主题，在全校范围内开展了“送温暖、献爱心”、“校园净化、周边绿化、村镇美化”和“救助贫困生”活动。全校10个团支部，4个少先队组织，580多名师生参加了这些活动，收到了很好的社会效果。

一、 广泛开展了“校园净化、周边绿化、村镇美化”的卫生清除活动

3月5日下午，在校团总支的倡议下，全校师生对学校内部和校园周边进行了为生清扫，清理了卫生死角，非法张贴物，中干沟边的塔基，虽然天气很冷，但师生们的热情很高，干劲很足，使校园内外发生很大变化。

二、 开展了“送温暖、献爱心”活动

瞿靖镇敬老院是我校团队开展“送温暖、献爱心”活动的基地，到敬老院参加志愿者服务也是我校团总支的一项传统活动，“三.五”来临之际，各班支部自发组织了捐款，给敬老院孤寡老人购买了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年级4班团支部和八年级2班团支部到敬老院帮助老人清理了卫生，拆洗了床单、被套和衣服，使敬老院的老人很受感动，受到周边老百姓的赞誉，同时也培养了广大学生团员的社会事件能力和服务意识。

三、 开展了“爱心奉献，资助贫困生”活动

为了更好地帮助在校贫困生顺利完成九年义务教育，从上学期以来，校团总支积极配合局团委开展的“每天节约一分钱，爱心救助小伙伴”活动，累计捐款800多元。在“三.五”活动动员大会上，对范乐、张磊等十五名贫困生给予了资助，使这十五名贫困生得到了帮助，更增强了他们学习的自信心，倍感学校这个大家庭的温暖，充分体现了我校师生助人为乐的精神风貌。

此次青年志愿者活动，在局团委的精心安排布置和在我校领导的大力支持下，使我校的“三.五”活动有组织、有计划的开展，取得了较好的效果，受到了周围群众的一致欢迎和好评。同时也体现出了我校师生立足岗位、服务社会、奉献爱心的精神。

为贯彻落实党的精神，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，按照市委宣传部、市文明办《关于深入开展学雷锋活动的通知》(成文明办发〔201x〕14号)，区委宣传部区精神文明办公室《关于深入开展学雷锋活动的通知》金文明办发〔201x〕13号有关要求，街道结合工作实际，组织开展了“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风、做知法守法文明市民” 系列学雷锋主题活动，现将半年来开展情况总结如下：

一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心

街道通过张贴学雷锋宣传标语、打造辖区好人墙等形式，宣扬雷锋精神，在辖区内营造浓烈的学雷锋的氛围，对雷锋事迹、辖区涌现出的好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入居民群众心里。

二、颂扬雷锋精神，开展丰富多彩的学雷锋活动

(一)3月5日，黄忠街道金沙公园社区联合蜀汉路实验外国语学校师生在黄忠街道居家养老服务中心，开展了“弘扬雷锋精神、关爱身边老人”志愿服务活动。小朋友们为居家养老服务中心的老人们送上了甜蜜的水果和亲切的节日祝福，小朋友和社区文艺团队还为老人们送上了文艺表演，这次活动让30余名居家养老服务中心的老人们度过了一个温馨、愉快、难忘的节日，使老人们感受到了社区大家庭

(二)3月5日，黄忠街道金沙公园北社区组织居民群众、党员、文体骨干、老协成员开展“弘扬雷锋精神故事会”活动。 活动中，演讲者们讲述发生在身边的好人好事、道德模范，学习他们的爱岗敬业、诚实守信、孝老敬老等精神。

(三)3月12日，街道三个社区开展“弘扬雷锋精神、美化社区环境”志愿服务活动，党员志愿者、红领巾志愿者和环境保护志愿者们在个小区院落清洁院落内座椅、捡拾绿化带中的白色垃圾，清洁卫生死角。同时向居民群众发放了“城乡环境综合治理倡议书”。用实际行动做雷锋精神的践行者和宣传员。

(四)3月15日，黄忠街道在街道综合文化活动中心广场开展纪念“‘向雷锋同志学习题词50周年”系列文化宣传志愿者服务活动。文艺节目精彩上演，大合唱《学习雷锋好榜样》、快板《好人颂》、感人故事《清晨的路上》，一个个节目都歌颂着雷锋精神、弘扬着雷锋精神。 活动中还穿插了丰富的公民道德知识问答，增强了居民群众的互动与趣味性

(五)3月15日晚上，在街道活动中心广场播放了坝坝电影《西游》。通过在电影播放前放映学习雷锋公民道德宣传短片，广泛宣传雷锋精神。

(六)4月28日在街道综合文化中心广场举行了“情系芦山齐心赈灾共献爱心 慈善捐赠”文化宣传学雷锋志愿服务活动，来自三个社区和驻辖区单位共同参加了这次活动。活动中有诗书画作品展出义卖、黄忠双语幼儿园小朋友制作的物品义卖，社区居民现场募捐，为雅安芦山灾区献出各自的力量，虽然力量不大，但体现出了我们为灾区人民无私奉献的精神，展现了一方有难，八方支援大爱的力量，。

(七)6月28日，黄忠街道举行的“庆祝建党九十二周年”暨金牛区文化品牌——“文化金牛大擂台”舞蹈类选拔赛活动中，辖区的学雷锋志愿者服务队来到现场。布置活动现场、准备活动所需的座椅、矿泉水等。活动中向广大居民群众发放中国梦宣传资料。

三、争做雷锋榜样，传承雷锋精神

街道广为宣传辖区靳建中、何炳寅、孔祥瑞等辖区模范人物故事，重点学习他们捐资助学、孝老敬老、无私奉献等精神，以模范为榜样，提高服务意识和奉献精神。街道学雷锋活动的开展，以榜样的力量，号召社区居民从现在做起，从身边事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，让雷锋精神永放光芒。

今后，街道将在生活和工作中持续宣传雷锋精神，及时发现先进人物，及时宣扬先进事迹，充分发挥身边榜样的力量，弘扬雷锋精神，广泛深入的开展学雷锋活动，为创建和谐文明社会起到积极推动作用。

随着这个学期的尾声的来临，我们的学院志愿者活动也阶段性的结束了。 这个学期我们学院志愿者活动以上海地铁志愿服务活动为主，同时还接受其他类型的各种志愿者活动，接下来简单介绍一下这学期我们学院志愿者活动。 作为我们学院的品牌活动，一直被广为关注的地铁志愿者活动，在学校领导以及同学们的共同努力下有了长足的进步。在大家的集思广益之下，地铁志愿者活动的策划越来越完善，越来越细节化。

活动中的每一步，同学们都能积极考虑到并解决。首先从学期初的地铁志愿者招募活动中，院志愿者部全体积极参与，从宣讲到志愿者的登录，再到志愿者排班。其中，为了考虑同学们的某些个人原因，在登录时，就对这些特殊要求进行统计，并且尽量满足每一位同学的要求，做到让志愿者们能够尽量减小压力，做到人性化。但是在活动中。确定排班表后，管理从严，在志愿者们的考核制度中，通过志愿者部干事督导考察，组长记录，签到卡准时签到以及由申通地铁运营公司的当天值班站长进行志愿者活动评价评估。多方监督管理，保证志愿者活动的质量，令志愿者活动实实在在的达到服务社会，奉献社会的目标。而在一学期的地铁志愿者活动中，志愿者们基本都能有责任的完成志愿者服务并且从结束后志愿者们的反映中看出他们在总共一年的地铁志愿者服务过程中收获颇丰，提及做志愿者活动，总能浮现出那么几幅令自己难忘的画面，相信同学们并没有白白奉献自己的时间，其中不仅自己真真正正的得到了锻炼，并且为社会做了力所能及的并且有用的贡献。

而在上海地铁志愿者之外，院志愿者部还积极参与了例如佘山登高志愿者，学院献血志愿者，光盘计划志愿者等志愿活动。在这些活动中，院志愿者部参与并领导志愿者们认真尽责的完成任务，即使任务艰巨且时间紧迫，但志愿者们也不喊苦不喊累，专心自己的岗位。尤其是在假期期间的志愿者活动，同学们放弃自己休息的假期而奉献于志愿者活动中，令人欣慰。而在光盘计划志愿活动中，还要求院志愿者部的同学们写活动策划，对于没写过策划的同学们既是一个挑战也是一种锻炼。

在一学期众多的志愿者活动中，同学们表现的十分积极并且认真负责。虽然难免会有一些做的不到位的，比如说要继续提高志愿者们服务质量，更好的管理人数较多的志愿者活动。总的来讲，这学期我们学院的志愿者活动是圆满的结束的，不仅从活动开展的多样性而且从活动的完成性都是成功且圆满的。

“情暖中秋•关爱老人”志愿服务活动总结2篇

篇一：

老吾老，以及人之老

“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”今天上午，作为二中志愿者，我和同学们来到敬老院，在中秋节前夕，与一群素不相识的老人有了一场令我毕生难忘的爱的邂逅。

有人曾说，一个人读了李密的《陈情表》却不动情，那他就不能称为人。曾经的我在自己的亲人面前都羞于表达自己的内心，今天我却真正明白了中华民族传统孝道的含义。

我们帮助老人们打扫了屋里屋外的卫生，有的同学为老人送上了月饼，一个个精美的包装里是我们作为新时代的造梦人所应有的责任和担当；有的同学为老人递上洗好的葡萄、剥好的香蕉，可口与香甜中装满我们对爷爷奶奶们浓浓的敬爱。有人为老人修剪指甲，有人为老人捶背揉肩，还有人用歌声、用乐曲表达了对老人们最真挚的祝福。

爷爷奶奶们的脸上原本一些因为年老而木然的眼神因为我们的到来变得清晰、有神。一位85岁高龄的老奶奶拉着我的手说：“今天我很幸福，也非常感谢你们，欢迎你们下次再来。”历经岁月的波澜之后，她的言语里不再有虚假和作秀的意味，平实的谈吐中是真挚的谢意和满心的幸福。

孟郊的《游子吟》中写道：“谁言寸草心，报得三春晖。”父母的恩情是孩子穷尽所有都无法报答的。敬老院虽然能为老人提供安度晚年的场所，但是不能成为人们逃避敬老孝亲责任的借口，孝为徳之始，让我们亲身实践，兑现承诺。

篇二：

尊老爱老

今天，在老师们的带领下，我们来到了敬老院，在中秋节到来之前，为生活在这里的老人们送上一份祝福。住在那里的大约有140位老人，他们都已经年逾古稀，满头白发，时光的刻刀在他们脸上留下岁月的痕迹，但是他们脸上却洋溢着孩童般的笑容，因为他们有敬老院这个温暖的家。

孟子曰：“老吾老，以及人之老”，爷爷奶奶们告诉我们，敬老院的工作人员对待他们真诚关爱，如亲人一般。中秋将至，我们为爷爷奶奶们送去了水果和月饼，为他们修剪指甲，为他们按摩捶背，与他们谈论我们的学习、生活，用实际行动表现对他们的关爱，诠释着戴维·德克尔的那句名言“对老年人的尊敬是自然和正常的，尊敬不仅表现于口头上，而且应体现于实际中。”

与爷爷奶奶们的聊天中，他们说如今国家强盛，社会进步，敬老院给了他们一个公共的家，许多爱心人士也在关心他们，让他们感觉到了社会的温暖。爷爷奶奶们还十分关心我们，勉励我们要好好学习，长大之后为建设国家贡献自己的力量。我们答应他们一定发愤图强、刻苦读书，绝不辜负他们的期望。

“老来受尊敬，是人类精神最美好的一种特权。”司汤达如是说。正所谓“家有老，是个宝，若要好，问二老”。老人是这个社会的财富，正因为有他们，我们的社会才能发展与进步。尊重老人，关爱老人，是我们中学生的责任，更是整个社会应尽的义务。

按照团县委《关于在“3·5中国青年志愿者服务日”集中开展“构建和谐，迎接奥运，志愿有我”系列主题活动的通知》(资青发[20__]号)文件要求，我局团支部结合自身实际，广泛宣传动员，积极组织广大青年干部和团员参与到此次活动中来并取得了较好效果，现将活动开展情况总结如下。

一、广泛宣传，努力营造良好氛围。

在局机关广泛宣传“构建和谐，迎接奥运，志愿有我”的活动主题，动员青年干部和团员加入志愿队伍，参与志愿服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，确保了对该项活动认识到位，氛围良好。此外，志愿活动还得到了财政局领导班子的高度重视和鼓励，在人员安排和经费保障上都给予了大力支持。

二、放飞希望，关爱贫困留守学生。

于3月11日，由局团支部带队，组织支付中心和局办公室的青年干部组成志愿队伍，到县第三中学小学部，看望三年级的留守学生彭亚男小朋友。为她送去了唐诗三百首的书籍和水彩笔、文具盒等学习用品，与她交心谈心，帮助她了解奥运，鼓励她学习奥运健儿的拼搏奋斗精神。志愿队伍还与彭亚男小朋友约好6月份的时候，一起共庆六一儿童节，共同面对生活和学习上的困难。

三、共同参与，全民健身迎接奥运。

同局机关工委和局妇委会联合，于3月5日组织局机关的青年干部、青年志愿者、“文明使者”开展了跳绳、踢毽、接力赛等健身趣味活动，以全民健身的形式迎接奥运。

为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，青年志愿者服务队与xx医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。

从此刻起，青年志愿者服务队，这个特殊的组织将成为xx医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时，也带去了一份社会的关怀，让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖，为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心，传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，传遍整个社会的每个角落，并最终会汇聚成一股强大的社会暖流，情暖人间。

在社会大家庭中，面对需要帮助的人，需要伸出我们的双手，帮助需要帮助的人，只要人人献出一点爱，我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许，志愿者们并不能减轻他们的痛苦，只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀，身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容，但一个温暖的眼神，一双热情的手，一句关怀的话语，却在无形中使他们身心愉悦，增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会，促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。

志愿者通过参与志愿服务，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，有机会为社会出力，尽公民的责任和义务。志愿者利用闲余时间，帮助病人，既扩大了自己的生活圈子，又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助病人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。

为了迎接国际志愿者日，白杨街道团工委联合中国计量大学人文学院、美达社区的志愿者们开展了一场大型国际志愿者日服务和宣传活动。

和去年几届一样，我们在下沙人流集中的几个广场设立便民服务点，进行志愿者服务。今年，我们想玩点创新，用快闪的形式吸引更多经过的行人。

采用的舞蹈，是由中国计量大学人文学院志愿者队排练的，30个大一、大二的学生花了一周时间排练出一曲青春洋溢的歌舞，来展现“红背心”的风采。此外，10位月雅苑社区的退休阿姨也加入快闪舞蹈队，作为舞蹈的压轴登场。负责教舞的吴阿姨说，以前参与志愿者活动主要负责发发传单，做些宣导。这次担任舞蹈压轴，自己非常兴奋。

据悉，本次活动分别在和达城露天广场、东东城广场、围垦广场三个地点展开。现场设有免费磨剪刀、修鞋、衣物缝补、理发、手机贴膜、修雨伞、钟表修理、修小家电、眼镜护理、垃圾分类、工会维权、文明宣传、计生宣传、量血压、口腔护理、过期药品回收等便民项目，此外还有爱心义卖、冬衣捐赠等公益活动。

有人说，大学的图书馆就像一座知识的宝库，那里有无穷无尽的精神食粮。它似乎将整个宇宙都囊括在内，以一种平面的方式，立体的视角，向我们娓娓道来那来自整个宇宙的奥秘。大学四年，我们每个人都会受到来自图书馆的养分的滋润，图书馆那种博大的襟怀也深深地感染着我们每一个学子。在这桂花飘香的初秋，在这焕发朝气的新学年，生科学子提出了一个问题——图书馆无私地赐予了我们知识，而我们为图书馆做了什么?新馆的兴建，文图的搬迁，恰巧给了我们回报的契机。

九月末至十月初的两周时间里，生科青志队每天都在大一大二年级中招募十几至几十名志愿者到包图进行志愿服务活动。大二的同学对包图已有长达一年的深厚感情，大家报名踊跃。而大一的同学虽然刚刚入校，对图书馆还不大熟悉，但是他们每个人都怀着一颗热情奉献的心，也积极地投身到志愿服务的行列。

在包图的一至五层，你都可以见到生科志愿者的身影。他们或在墨香四溢的书架之间往来穿行，或在计算机前搜索架外图书应处的确切位置，或在电子阅览室管理出入的刷卡登记。我们平时到图书馆都会看到工作人员在做这些事情，可能当时我们会觉得这些工作相当地简单与轻松，而现在我们终于亲身体尝到其中的辛苦滋味了。

在活动的前半段时间里，同学们负责给可外借的每一本图书在侧面贴上红色圆形小标签。图书馆有些藏书时间较久，纸张边缘有些已有残破，如果再遇到书本很薄，那么想在侧面贴牢标签可谓难上加难。图书馆的书架很高，所以给上层图书加标记更要费一番周折。我们每天的活动时长都是两小时，记得一天活动结束的时候，有同学打趣地说，他满眼都只看到小红点了。五楼大厅也有志愿者往来的身影。文图刚刚迁来，一些图书还都一捆捆尚未拆封，等待上架。在这之前，我们的任务就是将图书按字母分类排开。寥寥几笔无法描述书籍数量之大，我们所能感受到的只有沁出的汗水和酸酸的臂弯。还有同学在电子阅览室工作，负责进出的刷卡登记。直到这次我们才了解到，原来在我们刷卡后，个人的电子代码便会显示在屏幕上，老师会把我们将使用的对应编号的计算机激活，连接网络，反之亦然。在高峰时段，工作就会很忙，稍不留意就会给同学的正常使用造成不必要的影响。可见，如果没有志愿者，工作人员的工作压力该有多么巨大。

中后期，同学们开始学习排架。对于我们，排架是一个陌生的概念。我们之前也没有想过在图书馆的管理中，也蕴藏着如此丰富的知识。如果我问你，书籍侧面下方标签上的字符串是什么，也许经常到图书馆借书的同学会知道那是索书号。如果我再问你那字符串的字母、每一部分数字各代表什么，可能就没有几个人能回答上来了。阅览室的老师告诉我们，第一个字母表示书籍所属的科目大类，后面的数字依次为细分类，再次就是这一门类中的藏书序号，斜杠后的汉字表示书籍的版次，等等。这些是给书籍分类所遵循的规则，也是图书摆放管理中所依照的次序。志愿者认真学习了排架的知识，然后便在各自负责的区域内学以致用，认真检查每本书的编号，将其按序排放整齐。在这项工作中，同学们在付出劳动的同时也学到了这样一门知识，获益匪浅。排架后，同学们还帮助工作人员清点图书的总数，方便他们日后的管理。

短短两周的志愿服务已经结束，图书馆的各项整理工作也已基本完成。在活动过程中，同学们时时刻刻都本着奉献的精神，展现出了生科志愿者的风采。在回报图书馆的同时，我们也收获了意想不到的知识，这或许就是图书馆的魅力——深沉、无私、宽厚、博大。也许这与探索生命奥秘所带来的启示有着异曲同工之妙。它们都在潜移默化之中赋予了我们一种博爱奉献的情怀。生科人注定是将爱化为行动的实践者。我们坚信，爱和奉献会温暖整个世道，在前行的路上，我们会继续将爱播撒，将爱传递。