实践心得体会范文大全【汇集20篇】

社会实践调查心得体会

通过这几周的社会实践调查，自己从现实生活中切身感受到和学习到很多东西，觉得自己又有了新的成长和认知。

完成一项实践调查报告，特别是需要团队合作的实践作业，选好队员是至关重要的，这些队员需要的一项最重要素质就是对于实践活动积极主动，愿意承担相应的责任和义务。我们组队员在这次实践调查活动中都很主动，对于自己的任务都很用心。当我听到别的同学抱怨的时候，我觉得自己特别幸运。所以这也让我知道，以后在小组中千万不能懈怠，也不能让别人的消极情绪影响到自己。或许我们只是万千器件中一颗小小的螺丝钉，但是也只有我们充分发挥自己的作用力，才能让一切有条不紊的运行，也才彰显了我们的重要性和不或缺。相反，我们就会形成一种消极心态而不再被别人所需要，就会更加消极和自卑，从而形成一种恶性循环。

实践调查需要尽心做好前期准备，明确实践活动的主题和调查方式、调查内容、组员的任务安排等。这些都是全体组员一起商讨的，当然，在讨论的过程中存在很多分歧，我们采取了以少服多的方法，所以大家会根据优劣选出最好的方案。而在组员任务分配上，我们也是各用所长，充分利用自身资源。在做好前期准备后，在这几周的实践中，也出现了不合理的地方，比方说修改了一些调查内容，又在报告内容中增添了一些新的想法等等。实践活动并不是一蹴而就的，它的完成需要根据实际进行反复的修改，这都需要我们的耐心和互相支持迁就。

在这次实践活动中，我帮负责分发问卷的同学分发问卷。我发现并不是所有的人都有时间或愿意帮我们做问卷，起初有些心灰意冷，其实换个立场也可以充分理解。所以，我们为了让大家愿意帮助我们，与他们耐心沟通，并一边又一边的说明我们的意图，一边一边的微笑谢谢。其实，这让我们知道，我们不能把事情强加到别人身上，而是用我们自己的努力去让任务完成的很好，让自己很满意。我们已经是大学生了，从某个程度说，大学就是半个社会，我们除了好好学习课本知识，很重要的一点就是学会与人沟通，这是在某种程度上臂我们的课本知识更重要的一项基本技能。而掌握好这项技能技能需要我们丰富的知识和阅历。这就要要求我们理论与实践相结合，多接触社会上的东西，而不能停留在纯粹的理论中。尽可能的拓张自己的知识，为以后迈入社会做好准备。

这次社会实践活动也丰富了我们的日常生活，让我们觉的有了不同以往只是学习和上网的新的感受，体会到了理论结合实践的一种现实感，都觉得课本知识也不是那么刻板，其实也可以用很多方式来实现它们的实际意义。增强了我们学习知识的信心和动力。

活在俗世，只要我们有所付出，总希望也要有一份回报，我们说一份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原则是不变的，你付出汗水，收获口粮，付出才智收获肯定，付出时间收获智慧。我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获信赖，付出帮助收获感激等等;在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下，收支基本上保持着平衡。

在参加销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的纷繁复杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受到冲击，不小心便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力改变生活世事，能改变的只有自己，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了改变。

比如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案计划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他欺骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是快乐的，而赢得他的认可你已经心满意足，这就是回报，他高兴你快乐，已是一种收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛苦和仇恨由此产生。

这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌握其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机会，积极主动地去参与，甚至组织和领导。很多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个机会。当机会来临的时候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，现实是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确带领下，在各部门同事的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是走了过来了。

是的，很多时候，我们付出的时候就是期待回报，可是我们很少想到：你所期待的回报是什么?是直接转为人民币的现金，还是你在工作过程中收获到的经验和快乐呢?每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那个人并不一定会回报同等的痴心给到你;对工作的付出，是绝对会有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回报绝对是大于等于你的付出。

不埋怨，不抱怨，勤劳工作;不放弃，不气馁，努力拼搏!

让我们都把自己的每一份付出，都投入到一定会有回报的工作上来吧!

投资专业暑期实践心得：记投资专业人才市场调查

8-61:49:52

序

知人者强，知己者胜：强人者智，强己者明，不求最好，但求更好。

作为一名学习金融学方面的学生来说，不及时了解金融市场的信息，你就不是一位出色的学生。作为一名将要就业的学生，不及时了解人才市场中本专业的供需，你就不能更好着眼将来的职业生涯。

为了能更好地了解我们投资理财专业的人才需求情况，为了以后就业作提前的了解，2012年5月20号我们组一行5人去到了南方人才市场，去了解我们专业的人才需求、职业要求和其他要求等情况。

来到南方人才市场，我们组首先去到了二楼的人才招聘大厅，这里聚集了上百家各种行业的人才招聘公司，其中包括管理行业、金融行业、制造行业、销售行业、制衣行业、家电行业等等。看着这些琳琅满目的行业，我不禁在想：现在大学生就业困难，毕业后难找工作，而现在有那么多招聘公司在这里招聘，不知道他们招聘要些什么样的条件？带着这个问题我们来到一家招聘投资理财专业人才的公司，通过与招聘人员的了解：他说在国内主要是一些大专院校开设了投资理财专业，而一些大学的师资力量不是很好，再加上学生平时不努力，导致学生的基础知识和市场信息把握度不是很理想，综合能力不强也是一个弱点。他还说“像我们这些公司都喜欢有投资理财方面有经验的招聘者，刚进公司工资底薪不高，还要从底层做起，如果想要拿高薪提成，拿就要看个人能力。”从他简短的叙述中我得到一些重要信息，也是要求我们必须做好的：1.在学校一定要学好专业知识，这是重中之重，如果能专业知识都没学好，何谈很好就业。2.平时加强个人能力的综合提升，作为一个投资理财专业的学生，我想internet是一个很好的信息来源，所以我们在大学期间要熟练掌握电脑网络知识，平时记录一些比较好的信息网址，以便于以后学习、工作的需要。3.在大学我们要多参加社会实践，及时了解各方面的信息。如果假期有空余时间，就去参加实习，特别是专业实习（我准备在大二的暑假去银行实习），这对我们也很中要。

然后我们来到了第二家招聘公司，他们主要招聘理财规划师，投资顾问。从他们的招聘信息可以知道：招聘者的文凭必须是本科以上学历，都要求有2—5年从业经验，有理财规划师证者优先。看了这个招聘信息，我不禁有些失落，虽然我的专业对口，但是我的大专生，又没有工作经验，以后像这种职位怕是应聘不上了。可是回来后仔细一想，我还是有机会的:1.我现在正在考取自考本科文凭，已经通过两科，按照我的计划准备在大三毕业时候拿到自考本科文凭。2.我准备在大学期间实习二次以上，为以后工作做铺定。之后我们还去了几家招聘公司，他们的招聘条件都大同小异。结束了实践调查，我陷入了绵绵思考之中。

后记：我们这次的专业实践调查，不仅仅让我们知道了当前我们专业的一些招聘要求和条件，更让我们懂得如何根据社会的人才需求而学习，要紧跟时代的步伐，在学好专业的同时，多参加有益于自己的活动。加强个人的人际网络，在当今这种政治经济日趋发展、人才竞争激烈的社会，人际关系的作用是不可或缺的。努力学好专业知识，发挥自己的潜能争取做到“人无我有，人有我优，人优我精，人精我变。”

大学生寒假实践心得体会范文2017

寒假如期而至，这个寒假是我大学生活的第一个寒假，时间比较长，为了充实自己的大学是生活，在学习的同时积极参加社会实践活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等方面也有很大的帮助，这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础，使自己立于不败之地，所以我决定利用寒假这个好机会好好实践，体验一下正真的社会生活，因此我来到九龙五金厂。

在九龙五金厂里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.

于1月15号当晚，该公司对我们进行了培训，教我们如何工作，工作的注意事项。然后由老员工带领我们进行了现场实践，好让我们在工作中摸索，思考，使后面工作的开展能够顺利的进行，从而配合老员工进行工作，以降低老员工的工作压力，也使公司的各项工作能够顺利的完成。依稀能够清晰的记得，当晚我们的部长向我们讲解了很多关于工作方面的事情，她很是强调在工作中一定要专心，既要对客人负责也要对自己负责，特别是在上菜的时候，一定要和客人保持一定的距离，以免出现意外事故，造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故，其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故，不然我们将会是白干了，因为公司有相关规定，那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故，员工要承担赔偿责任。她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资，而是开开心心的来工作，高高兴兴的回学校读书。对于部长的话我铭记在心，在之后的工作中也是小心翼翼，做到绝不发生意外事故，时刻保持一个高度清醒的工作状态把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗毁于一旦。除了介绍工作的事情，部长也非常关心我们在学校的情况，询问我们学习是否顺利，生活是否开心，和同学的关系处理的好不好，是否参加过学校的活动?她对我们这次实践活动给予高度的肯定，赞扬我们是难得的好学生，同时也对我们第一次来到她们公司表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲，也不乏有严肃，我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。

经过了一个晚上的培训及现场操作，我们知道了如何工作，工作中应该注意的事项。第二天我们就开始了我们的工作，由于是年末了，该酒家的生意非常的旺，客人可谓是来往不绝，不但已经爆满了，而且还有一些在排队等候。大厅，客房走道上到处都有很多客人，送菜都已经道路不通了。如此旺的生意可真把我们给累坏了，一天下来既然脚都起了水泡。但是我们想到母校的声誉是多么的好，并且该公司和母校已经有了四年的合作了，我们不能因为累就把母校的声誉给败坏了。再者就算再累也是一个多月，我们是应该可以坚持的，且说我们的师兄都能够坚持下来，难得我们就不可以吗?我们一致的想法是：我们是可以的。我们心里的想法都是再苦再累也要坚持到最后，绝不可以当逃兵，因为我们是广东轻工职业技术学院的学生。一直坚持到了那天晚上，我们有的同学已经是走路一瘸一拐的啦。部长很是体贴，询问我们累不累?然后安慰我们说：过了这几天的适应期以后就好过了，她还说道当年她当传菜员的时候做了快一个月才适应下来，不过她相信我们用不了一个星期就会适应的。最后部长还让我们提前下班了半个小时。就这样我们坚持了一个多星期，也渐渐的适应了下来，对于工作我们也熟悉的掌握了，成为了传菜部的一支新主力。虽然这一个星期很辛苦很累，但是有一个关心我们的部长给予支持，我们还是咬紧牙关坚持到底，一个星期下来我们当中走路一瘸一拐的人也就更多了，几乎所有的人脚底都起了水泡。最后我们靠着一个信念:“坚持就是胜利”，坚持了一个多月。

在这一个多月的社会实践中我发现：该酒家应该是本着这么一个经营理念：薄利多销。该酒家的装修是相当的豪华，就餐的环境是相当的舒适，但是它所卖的菜价格却和外面的大排档不相上下，甚至有可能更加优惠，和我之前听说的酒店高消费，高利润完全相反。这也就在无形之中给员工增添了许多工作的压力，造成员工的更换率增高。该酒家经营的包括早茶，午餐，晚餐。早茶是该酒家客流量最多的营业时刻，也就是我们最忙的时刻，从早上的7:40到下午的2：00都是早茶的营业时间，可谓是陆陆续续，往来不绝。这也是我见到过生意最好的早茶经营，它甚是夸张。寒冬里，天气是多么的冷，而且还下着冰冷的雨，我们还没有上班，客人就已经在门外排队等候了。甚是令我惊讶的是又一次，大厅以开门客人就一拥而入，有些客人看到大门人多，还企图通过厨房的小门进入大厅。令一个发现则是：该酒家的员工虽然很多，但工作效率却不是很高，有些老员工在后段时间的工作效率还不如我们假期工得工作效率高。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。

我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘，一分收获。”

经过两年多的学习积累，终于在_年，开始了人生的一个新的历程实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。

刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。

客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很气愤，但是，常言道：顾客就是上帝，客人永远是对的这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是国内游客，所以异国气息甚少。

也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，遇到这样开明的上司和同事，可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年，我还将继续在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多。

群众观点是马克思主义的基本观点，是我们党最基本的政治观点。在理论和实践上坚持群众观点是共产党员先进性的一个重要、显著的标志。目前，我们正面临着国际形势的复杂变化和国内形势的深刻变化。长期执政、市场经济、跨越式发展等等，都给我们党的先进性建设提出了许多新的问题和挑战。比如，如何处理人民整体利益与个人利益的关系，人民长远利益和现实利益的关系，这一部分群众的利益和另一部分群众利益的关系等。

群众工作路线是我党发家和发展的传家宝，既有理论上的成熟，更有实践上的检验。历史和现实告诉我们，不管时代怎么变革，经济如何发展，但以人为本、执政为民的民本理念不能丢，从群众中来、到群众中去的群众路线不能变，否则，我们就会丢掉执政的土壤、丧失执政的根基。

“群众路线”不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论，顾名思义是“路线”其要义重在走。基层干部是党直接面对群众的媒介和窗口，走“群众路线”的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

党的群众路线没有捷径可走、技巧可挖，要保障不走样、不走调，基层干部急需提高三种“走”的能力。

必须提高走“服务路线”的能力，党的全部工作的出发点和归宿就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生、民富、民难的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。

必须提高走“发动路线”的能力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥“宣传机”和“播种机”的作用，通过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、建议的新平台，把群众组织和调动起来，把党的主张通过法定程序转化为群众集体的意志。

必须提高走“倾听路线”的能力，群众的意见和建议是改进党的领导、实现科学执政的最好助推剂，化解“老不信”需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻“表达意境”，从质疑声中听出“画外之音”，在抨击语里发现“诉求真意”，很多时候倾听是最好的沟通，退步是最大的尊重。

我们党在长期的革命和建设中之所以取得成功，一个重要原因就在于坚持了马克思主义的群众观点和群众路线。建设有中国特色社会主义的理论是小平同志对马克思主义、科学社会主义理论的发展和创新，它的付诸实践更是前无古人的伟业。

一、活动背景与指导思想

1。目前我国海河、辽河、淮河、黄河、松花江、长江和珠江7大江河水系，均受到不同程度的污染。根据20__年对我国七大水系断面监测，到达三类水质能够进入自来水厂的最低要求的仅占29。5%，我国浅层地下水资源污染比较普遍，全国浅层地下水大约有50%的地区遭到必须程度的污染。日趋严重的水污染不仅仅降低了水体的使用功能，进一步加剧了水资源短缺的矛盾，而且还严重威胁到城市居民的饮水安全和人民群众的健康。提高人们节水意识，改善水污染现状已然成为共同话题。

2。大禹众所周知是水文的象征，而大禹陵是我们大禹文化精神的归宿地，绍兴有着与水密不可分的大禹文化，了解大禹文化，传承大禹精神，保护水资源。这就是我们所说的精神寄托，与现实的水资源保护结合起来，到达精神与物质的一个平衡，带动节约水资源的行动。

二、活动主题

延续大禹精神，保护水资源

三、活动目的

1。透过与村委会合作举办有关延续大禹精神，保护水资源的宣传活动，进行我们的社会实践，带领了一批关注水资源的村民，了解大禹，从而延续大禹精神，重视水资源。透过制作视频，以网络形式进行宣传，以小影响大，让更多的人关注大禹，关注水资源。这既实现了我们的预期目标，更是扩大了对大禹精神和节约水资源的宣传范围，大大提高了我们时间活动的质量。

2。以实地研究的方式，和当地的老人进行深度访谈，研究其水质的变化对生活方式的影响，并增强了他们保护水资源的动机，圆他们梦中的水乡，从而更好地实现水资源的保护。

3。探讨其水质的变化对人们生活影响的状态，以期把他们引导在有保护水资源动机，关注水资源，并在其方面有所作为的行为状态上来，即有动机—有关注—有作为。

四、活动时间

前期调研考察工作：__年5月12日—5月15日

暑期社会实践：__年7月12日—7月17日

后期工作(调研成果总结)：__年7月18日—9月17日

五、实践过程

1。关于绍兴目前水污染的状况对当地居民生活影响的现状问题的调研活动

(1)参观大禹陵，感受大禹陵所传承的一种文化精神。透过采访当地的管理者，考察游客的数量及其影响程度。

(2)采访会稽山的负责人，听取该老人关于大禹精神的讲解，获取第一手资料。

(3)采用简单自由的访谈结合科学研究调查问卷形式，对绍兴当地老人进行滚雪球式采访，获得关于当地居民对大禹精神的认知态度及处理生活用水的行为方式。

(4)在当地的河流进行水质考察，了解附近的工厂排放污水方式。

(5)为了确保研究的科学性、方向的正确性，统计并综合以上各种渠道获取的所有相关资料，并在此基础上作出初步的调研报告。

2。关于延续大禹精神，保护水资源与当地村委会的合作

(1)在绍兴市钱清镇村委会所在地获取相关机构与企业联系资料，采访当

地印染厂等的领导，了解他们处理污水的方式，提出活动计划并获得实践活动支持。

(3)与绍兴市村委研究合作，洽谈关于建立保护水资源研究社会实践基地的事宜，使得我们的研究成果能够进一步为当地发展做贡献。

3。在绍兴宣传延续大禹精神，调查水质的变化对人们生活的影响，提高节水意识的研究活动升华

(1)透过对当地大型印染厂的考察，与当地三十位老人的深度访谈，深入挖掘人们对水质的变化的生活状态，提出初步的关于如何保护我们的水资源的新想法

(2)在初步方案的基础上，深化调研报告并完成相关论文，探究相关保护水资源的模式，以促进改善水资源的正常进展。我们要做的就是将个人目标和建设环境友好型社会相结合的模式得到更全方位的推广，并不断创新模式。

六、实践成果

1。专业论文绍兴地区人们对水质的变化影响生活状态的质性研究

2。绍兴水资源污染的调研报告

基于河流旁的工厂排放污水的了解及当地居民的采访调研

(1)目前绍兴水资源的现状调查;

(2)当地水质的变化对人们生活的影响的满意度调研;

(3)搜集关于当地老人的梦中的水乡的30个小故事;

3。跨地域空间的延伸：采访视频的全过程制作并在网上以优酷形式等传播，号召更多的人参与进来，关注水资源

4。当地市民的亲手签名参与我们的活动

5。实践过程的图片拍摄做成的图片展

6。全过程的文字叙述做成的文集展

7。在浙江外国语学院科学技术学院举办“延续大禹精神，提高节水意识”展览

七、社会影响

小分队社会实践的表现和取得的成果受到了当地村委及相关机构的肯定，队员们吃苦耐劳的精神和扎实的专业知识也获得了对方的赞赏。经过洽谈，绍兴当地村委表示愿意成为我校的长期暑期社会实践基地，当地的村委还专门写了鼓励的语言以表支持。

最后，因为实践的初步成果得到了当地相关部门的肯定，并具有必须的创新性与现实指导好处，我们的团队得到了相当高的媒体关注度。网上的视频传播率也很高，杭州日报网上也有我们相关的实践信息。学校也为我们专程做了展览和校报的报道。

1. 要想客户购买您的产品，首先要把自己推销给客户。

2. 用真诚、激情，周到的服务打动顾客。客户买车真的是由于优惠决定的时候是很少的，主要是看接待他的销售顾问的服务，而且，客户不会因为我们给他优惠多就感谢我们，相反，如果我们在客户要求的基础上做好我们的服务，可能就会得到意想不到的效果！

4. 抓住一切机会销售。在我的销售过程中，相当一部分客户其实在我看来是没有意向的或者意向不强烈的，但是我没有 因为这样而对他们怠慢，相反，我认为这样才能体现我和别的销售顾问的不同之处，才可以让客户马上对我产生深刻的影响，而我的付出，仅仅是和平时一样多而已，只是他们付出的少了些。 还有，销售顾问不可以以貌取人，道理和上面说的也是一样的。

5. 只有付出了，才可以有收获。如果要想获得比别人多，或者比自己以前的多，那么，付出也要比别人多或者比以前多，如果什么都不改变，那么，是没有理由或者更多的回报的，除非，除非老天瞎了眼。

6. 要善于总结，善于提高。在日常销售过程中，我们可能会遇到各种各样的客户，但是，只要我们能够善于总结，其实还是有规律可寻的，要用自己的方法，再结合一些理论，是完全有理由和方式针对不同的客户采取不同的应对措施的！还要多学习他人的成功之处，再将合适自己的借鉴过来，这样才能够不断的提高，不断成长。

7. 保持平稳的心态：首先要热爱自己的工作，对自己的工作充满信心，要从根本上认识销售工作，把销售工作当成事业来做，而不是混饭吃的手段。不同的心态，做出来的服务千差万别，只有保持一颗 事业的心，踏踏实实的才有可能提供优质的服务。

8. 热爱自己的产品：每一种产品，都有自己的特点和卖点，没有一种产品是十全十美的，如果有，就不需要我们销售人员了。 因此，要善于挖掘我们产品的特点，并喜欢上他的特点，只有自己从心理上接受了自己销售的产品 ，才有可能会热爱自己的产品，才有可能对自己的产品充满信心，在介绍的时候才可能让客户感受到我们的优点。

大学生社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。为帮助、引导青年学生身体力行科学发展观，丰富广大青年的课外生活，充分发挥大学生的专业优势服务社会，我院结合自身实际，以将新世纪大学生培养为有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为目标，秉承“实践出真知”这一基本理念，充分发挥专业优势，认真准备，精心策划，贴近学校实际、专业实际和学生实际，制定了详细的活动方案，在省内外开展了一系列多种形式的社会实践活动。现将活动情况总结如下：

一、社会实践工作的基本概况

今年我院共学生参加各类社会实践活动1600于余人次，上交社会实践报告共1200余份。社会实践以大学生文化卫生下乡、大学生社区服务、毕业生实地调查以及志愿服务世博会为主要形式，组织了包括医学影像、防护知识宣传团，大学生科技创新团队，放射学院鲁西南地区贫困学生家庭“送温暖”医疗卫生服务团，放射学院省外学生生源地医院影像设备及人员构成调研团，省内医院影像科放射学院往届毕业生对学院建设反馈意见调查团，世博会志愿者服务小组，大学生进社区服务队等，并划拨专项经费用于支持学生社会实践活动。

二、社会实践工作的基本特点

1、领导重视，广泛动员，准备充分

校和学院取得了荣誉。我院的科技创新团队之一物理爱好者协会获得“2019年山东省优秀大学生科技社团”荣誉称号。

3、主题鲜明，内容丰富，突显时代特色

我院始终以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习和贯彻科学发展观，引导学生积极参与构建社会主义和谐社会，提升学生对社会主义核心价值体系的认识，激励我院学子为全面建设小康社会，实现中华民族伟大复兴贡献青春和力量。实践活动中，我院始终以“实践励志担重任 青春建功绘人生”为主题，结合实际情况与要求，紧跟社会热点焦点，关注社会体验生活，深入落实科学发展观，活动过程中具有以下特点：

(1)“早”：宣传动员早。开学伊始团总支召开了放射学院大学生社会实践工作专题讨论会，确定了今年实践的主要内容和形式，并对我院的社会实践项目进行了落实。

(2)“多”：项目多，形式多，参加人数多，分布地区多。今年学院共组织了近十个项目，通过集中组队、个人组队和自由参与等形式，全院学生参加社会实践1600余人次，实践足迹遍布全省十七个地市和北京、天津、河北、湖北、吉林、内蒙古等6个省市。

(3)“实”：一是项目确定“实”。在今年的实践中，实践项目的确定尽量紧密结合专业学习和时代脉搏，突出实践的项目化，阵地化、事业化特征。二是领导工作作风“实”。学院领导对实践项目逐一审核、指导，注意时间项目的可操作性。三是指导教师指导“实”。学院的重点团队都配备有专门的指导老师，不仅在实践前对重点分队和重点项目进行了指导，而且对同学们的实践方案和调查表的设计等亲自进行指导，对学生实践后的报告进行了反复修改。老师们严谨的工

作作风极大地鼓舞了同学们的士气。四是同学工作“实”。同学们在下乡的过程中表现出特别能吃苦、特别能战斗的精神。有的为了一个数据，不知要查找多少本资料，不知要跑多少个部门，但依然坚持完成调查，提交了高质量的调研报告。

(4)“严”：一是纪律制度严。制定了详细的实践方案，专门对学生进行了动员和培训，保证了实践活动的顺利进行。二是实践报告审查严：在上交的不合格报告，责令其限期整改。

4、注重培养，精心指导，我院社会实践工作后继有人

为了培养社会实践工作方面的优秀人才，我院利用学生会下设的青年志愿团为突破口，培养了一大批热衷于社会服务，热衷于大学生社会实践工作的学生群体。在学院团总支的统一安排下志愿团先后到泰安市敬老院、盲校、大白峪社区等进行了三次社区服务，在活动过程中，同学们不怕苦不怕累，帮助敬老院的老人、盲校的学生打扫卫生、洗衣服，向他们宣传一些新的国家政策，个别同学还为老人和盲校的同学们向上了歌曲和舞蹈，为他们带去了欢声笑语。这三次社区实践活动的有序开展，不仅对青年志愿团的团员们有一定的教育作用，对于社区的社会综合治理、文化宣传也有着促进作用，同时更有助于和谐社区周边环境，提高我校的社会美誉度。扩在活动中，同学们开动脑筋，团结协作，运用所学知识、认真参与实践，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，坚持把各项活动作为奉献社会、报效国家的有效载体，在实践中感受、思考、传承和发扬助人为乐理念，将志愿服务精神贯彻到底。活动后同学们表示在志愿服务当中自己真正感受到了“助人为乐”的内涵所在，以后会继续以积极的态度参加大学生社会实践活动。

暑期的时间说长不长，说短不短，但是在不知不觉中匆匆而逝，很快暑期社会实践就结束了。虽然是短短几周的活动，但让我觉得很充足，我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过几周的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会，也使我更新了观念，吸收了新的思想与知识，增强了为家乡、为国家做贡献的意识和决心。

举旗亮剑，表决心。作为一名大学生，作为一名预备党员，我应该为维护祖国的团结工作奉献一份力量。所以在周一升国旗仪式上主动发声亮剑，旗帜鲜明地反对民族分裂主义，坚决抵御宗教极端思想渗透，并努力在今后的学习和生活中争做维护民族团结的表率。

耳濡目染，提修养。为了进一步加强我们返乡学生的“三个离不开”、“五个认同”意识，我还参加了由__社区举办的《道德讲堂》。通过“唱歌曲、讲故事、观短片、诵经典、谈感悟、表决心”六个环节，令我感悟很深，深知在今后的学习、生活中我要加强自己的道德修养，养成良好的行为与习惯，为社会进步作出自己应有的贡献。

牢记使命，勇担当。我还有幸参加了社区组织的“主题党日”活动。活动在重温入党誓词中拉开序幕，全体党员在支部书记的领誓下重温了入党誓词，所有人面对鲜红的党旗举起右手郑重宣誓，铿锵的誓词，坚定的承诺，让我们每一个人的心灵再次受到震撼和洗礼。大家纷纷表示要从自身做起，发挥带头作用，从一件件小事做起，互相监督，防止不良风气的滋长，时刻自重自省自警自励，以实际行动践行党的宗旨，不忘初心，牢记使命。

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人已经不是现代社会所需要的人才，甚至可以说他们已经不适合这个社会，他们已经不知道该如何去适应这个千变万化、不断发展、不断进步的社会。要想把知识转化成真正的能力，那就要依靠实践的经验和锻炼。

感谢__镇__社区在暑期给我提供了一个良好的学习观摩平台。步入大学就等于步入半个社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件，才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，凸显大学生的自身价值。

我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外，在我看来，我收获最大的是，我变得很开朗很自信。以前在人群里，我胆小得几乎宁愿缩在角落里，希望没人能注意到我。而这一次，在我们的小组会议里，我变得很自信，我勇于在大家面前表达我的看法，勇于向组长提出建议。更有甚者，在每一次活动中，我都踊跃参加，表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得，这次社会服务活动给我最多的是，让我自己有了很大的改变，而且这个改变，是我之前都一直想要的。

在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

这次的实践的确给予了我很多。今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的大学生，将来做一名对社会有用的人。

前言

会展业作为新兴产业，被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应，优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力，提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位，越来越成为经济发展的"风向标"。在我国，会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”，与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增，成为目前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生，一直以来，我都对会展业的发展具有极大的兴趣，已学习了多门专业课程，对会展策划与经营专业有了初步认识。因此，在实习过程中，我努力把两年来在学校学到的知识运用到实践中去，发现了我的很多不足之处，让我系统认识了解了会展业，认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性，为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。

实习的目的和意义

会展经营与策划作为一门新兴的专业，是一门理论性和实践性都很强的学科。目前，理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活，带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识最好的应用。

通过深入实习单位，参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼，有利于使我们了解我国会展产业发展的现状，掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法，学习实际工作的基本技能，培养初步的实际工作能力和专业技能，为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。

作为一名大学生，积极将所学理论知识与社会实践相结合，有利于对理论知识的转化和拓展，增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己，不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。

实习单位基本情况

一、展览场馆：济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心

1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带，展馆建筑面积15万平方米，分为a、b、c、d、e五个区。其中b、c、d、e区为展览、会议区，建筑面积11万平方米，可设近3000个国际标准展位;a区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米，可以搭建1000个国际标准展位，设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用，配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米，可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用，也可作为独立展区单独使用。

2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域，集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积4.1万平方米，其中展览面积2万平方米，可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米，可同时停放150辆车;会议面积6000平方米，设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市，是举办各种展览、会议的理想场所。

二、会展公司：

1、山东丞华展览有限公司

山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团，是山东省会展行业龙头企业，拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个，曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队，以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。20__年10月通过iso9001国际质量管理认证，是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。

公司秉承十年的诚信服务态度，通过整合、借势、资本运营，举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会，并取得了斐然的业绩。

2、天一会展有限公司

天一会展有限公司隶属大众报业集团，是山东省最具实力的专业会展公司之一。天一会展成立至今全权承办了齐鲁晚报主办二十六、七届齐鲁春(秋)季汽车展示交易会、山东高考咨询会、山东国际教育展等所有大型展会。连续承办四届山东文化创意产业博览交易会，受到省市领导的表彰和社会各界的广泛赞誉，获得“最佳运营商”称号，连续五年被山东省展览业协会评为“山东省优秀会展企业”，连续三年被济南市人民政府评为“济南市会展先进企业”，实现了经济效益与社会效益的双赢。

公司目前拥有一大批会展专业人才，形成了一支高效、专业的运营团队，积累了丰富的大型展会运作经验，已成为政府、行业举办大型展会的首选合作伙伴。天一秉承“勤奋”和“思考”的文化理念，坚持用户需求决定一切，以责任、创新、和谐为核心价值观，不拘一格，人尽其才，努力建设成中国最专业、最诚信、最有影响力的品牌展览服务公司。

实习方式和内容

此次实习为期两周，关于实习的基本概况大致如下：

4月8日，我开始从图书馆、网上等收集查阅关于展会策划和会展业发展的相关资料，系统了解了我国会展业的兴起、地位、作用及影响、发展现状及发展前景;同时对我国会展业发展过程中出现的问题进行了分析，查找了许多未来发展的应对举措;其次，我还有针对性地了解了我国会展业的发展规模与区域分布状况及举办的展会情况。

会展策划与经营专业涉及策划、管理、营销等多方面，一个展会的成功举办首先得需要一个好的策划，因此策划方案的撰写占有重要的地位。因此，4月9日-10日，我翻阅了许多关于会展策划方案撰写的课本，上网查阅了关于方案策划的格式、主要项目等资料，并结合两年来所学的会展专业的相关知识，大体了解了一个方案策划所包括的主要内容和应注意的问题。

由齐鲁晚报生活日报主办的20__年第27届齐鲁春季汽车展示交易会于4月11日—14日在济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)举行，为了更好地亲身体验展会举行现场的气氛，4月11日，我来到了济南舜耕国际会展中心进行实习工作，主要参与门票的销售、检查和清算，偶尔帮助内部员工复印资料、送文件，为参展商、参展观众提供必要的服务等。毕竟是刚进入一个完全陌生的环境，对工作的基本流程不熟悉，一开始的时候，感觉还真有点不适应，而且工作效率也不高，总是出现一些小错误;慢慢的熟悉具体流程之后才觉得得心应手，虽然做的都是一些琐碎的小情，但是作为一个小齿轮，对整个展会的顺利举办还是发挥了一点余热。工作期间，我接待了各种各样行行色色的人，前来观展的人数不计其数，一天下来就卖了一万多张票，虽然很累，但是却学到了很多东西，工作能力得到很大提高。工作之余，我也作为一名观众参观了车展的展览。各大汽车品牌厂商亲自出击、重磅打造，加上车展现场力度空前的优惠政策，此次车展可谓空前给力。此起彼伏的新车上市活动成为车展一景，参展商精心策划的美轮美奂活动不断“博人眼球”，豪车、名模倾情演绎，共同奏响了一曲劲爆的“车展交响乐”。置身于车展现场,所见所闻并不仅仅局限于一辆辆流光溢彩的展车，一座座华丽恢弘的展台，模特走秀、劲歌热舞。场地上摩肩接踵，人头攒动,各种好看的好玩的，让人目不暇接。车展从多个层面点缀着人们的生活,其核心则是让更多家庭轻松踏入汽车时代,让市民以优惠的价格购得爱车,让经销商斩获不菲的业绩。

除此之外，我带着之前的问题，对此次展会的基本情况以及观众对此次展会的关注度和满意度进行了现场调查。

4月13日，我们在指导老师的领导下，开始了我们为期一天的集体实习。怀着激动的心情，我们来到了山东丞华展览有限公司，亲身去体会公司内部对展会的策划，熟悉公司的基本的工作流程。大约九点左右，我们到了公司，公司的相关领导接待了我们。于是我们分好组后公司相关领导开始带领我们去了解关于公司的基本工作。在公司领导的带领下，我们从一楼一直到五楼，具体参观了每个策划部门的相关工作，包括客服人才培训机构(这是大学生实习的第一步)、销售部门、会议室、医博会组委会、太阳能大会组委会、教育展组委会、非遗展组委会、园林展组委会、市政会组委会、财务中心等各个环节。在五楼，我们与公司领导进行了沟通交流，针对会展人员所需素质以及公司实习、对实习生的要求等，领导说道，公司工作人员必须具有吃苦耐劳和团结合作的精神，注重普通话的培养，慢慢培养自己的工作能力，积累工作经验，懂的人计较的间的交流与沟通，踏踏实实的去做!最后，我们提出了比较现实的问题，如薪资、本科生与研究生的区别等，公司领导也为我们一一解疑。最后我们集体到五楼会议室开了一次会议，公司的孙副总给我们详细介绍了公司的具体情况：

大约一个小时之后我们结束了在公司的实习，准备乘车到济南国际会展中心参观由天一会展有限公司承办的20__年第27届齐鲁春季汽车展示交易会。在车上，天一会展有限公司的工作人员为我们大体介绍了公司的相关情况，使我们又有了新的认识。来到会展中心，不同于舜耕国际会展中心的是，这儿的车是合资品牌及自主品牌展区，虽然没有舜耕的豪华，但是依然吸引了不少参展商和参展观众，广汽、东风日产、学弗兰、一汽大众、奇瑞、长安、华泰、东风风行、北京现代等品牌应有尽有，令人大开眼界。只不过觉得会展现场的秩序还是稍微有点混乱，在展会服务上不够周到。

为了切身体会在展会期间汽车的销售和人们的购买度，4月14日我便来到了济南国际会展中心给东风日产品牌车进行宣传，主要包括发传单、搜集客户资料等。在展览会现场，观众对此品牌车的关注度还是比较高的;在工作期间，虽然有的观众不是很配合，也使自己的自尊心受到了小小的打击，但是我知道这是人生的必经过程，只有不断受挫才会有大的成功。一天下来，累到不行，总结了很多，也想了很多，对于自己以后的人生规划有了新的认识!

由于集体实习那天天天一展览公司的工作人员的讲解不是很详细，因此，4月15日，为了更好地进行实地考察，我决定去天一展览有限公司走一遭。在此公司，我看到了工作人员的忙碌，看到了他们团体合作的能力，看到了他们激烈的讨论，了解到了作为会展有限公司的工作人员所必须具备的基本素质，学到了好多我以前所没接触到的东西!

对于之前的实习，4月16日-18日，我好好地整理分析比较总结了一下。对于20__年第27届齐鲁春季汽车展示交易会，我比较了济南舜

耕国际会展中心和济南国际会展中心的不同，同时也从参展商、观展商、展会基本情况、展览面积等各方面对历年来春季车展举办的情况进行了对比。另外，对于秋季汽车展示交易会，我也与春季的展览进行了比对。除此之外，对于我所实习的山东成华会展有限公司和天一会展有限公司，我进行了深入的了解，并对各种品牌车辆进行了认知，开阔了我的眼界!

为了刚好的深入了解每个展会举办的具体情况，4月19日，我踏上了去往潍坊的旅途，准备作为参展观众，好好展览一下潍坊风筝。4月20日，我参加了风筝节的开幕式。了解到本届风筝会的重点是搞好风筝、旅游、文化、招商4大板块、16项主题活动，主题以“风筝牵线,搭建合作平台,促进文化、旅游和经贸招商发展”的办会宗旨,围绕加快推进“四个潍坊”建设,突出国际性和潍坊特色,突出推动旅游、促进招商,大力推介城市品牌。

2、展览面积：济南舜耕国际会展中心比济南国际会展中心要小;

3、场馆秩序：济南舜耕国际会展中心秩序稍微好一点，而济南国际会展中心馆内馆外秩序却有点混乱;

4、展会服务：两个展馆展会的服务工作做的都不够周到，许多地方需要改进;

展会的问题及建议

一、问题：

1、会展公司过分重视招展。随着会展经济的逐渐升温，展览公司犹如雨后春笋般蓬勃兴起，但也难免鱼龙混杂。一些急于求成的展会，根本没搞清到底有谁需要这样的展会，就摆开场子圈钱、套钱，结果导致参展商尽兴而来，败兴而归。

2、会展公司招展方式单一、落后。大部分公司主要以电话营销作为展会营销的主要手段，不利于提高工作效率和员工的工作热情。

3、会展现场服务不到位。会展公司与会展场馆、参展商由于没有事先协调好，在展会期间引发诸多问题。

4、个别展馆交易秩序混乱，有待进一步改善。

二、建议：、

1、不断加大招商力度，把工作的重点放到参观观众的组织上来。根据市场的需要，逐年增加展商的人数，以便让买家和展商人数成正比，展会规模与参观人数同步增长。

2、寻找多种方式招商，不断探索新的招商方式。从展览企业内部完善和建立自己相对招商系统和招商数据库，完善自己的网络服务体系，建立健全自己的会展招商网站，与传统的会展招商方式配合，选择有效地招商媒体和平台;

3、进一步做好参会客商的邀请工作，逐步增大到会客商数量，提高参展商的积极性;

4、坚持国际化、专业化、规范化、标准化的原则，进一步优化场馆设置，继续提高场馆设置专业化水平;

5、 进一步办好会期各项活动，不断推动展、会、赛相互结合、相互促进、相互提高的良性互动局面;

6、不断优化服务和管理水平，为客商交易创造一个良好的交易洽谈环境;

7、 进一步完善办会理念，进一步密切各方联系，进一 加强相互沟通，进一步细化运作,进一步分析和加强薄弱环节，进一步研究和完善各种预案。

总结与体会

这次认识实习让我学到了很多，一定程度上培养了自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力，学会了用工作计划来约束自己。同时，此次的实习，也让我发现了自己身上的各种不足，包括专业知识的学习、人际交往能力、团队沟通协作的能力、实践能力等等。

一、收获

1、关于专业知识，实习有利于会展理论知识的巩固，从而检验出知识的掌握程度，找出薄弱的地方，在以后的学习中不断加强。

2、关于会展业发展与自己的就业之间的联系，会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾，这使的展会的组织和管理水平还比较低，会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏，从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国，会展专业人才是个很大的空缺，据介绍，至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面：把自己的专业选好，有利于今后的事业发展，成功几率会更高;从事会展业，工资比较丰厚，这对自己的物质消费水平起决定作用。同时，有利于各种精神文化消费，不断提升自己;从事会展业发展空间比较更大，有利于自己在今后的工作中大胆创新，大胆开拓，开创自己的事业;在目前就业紧张的情况下，会展工作相比之下更具优越性，竞争压力要小。所以说，会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇，这极大地增强了我学习会展策划与经营专业的信心;

3、对于到公司实习，要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度、具体流程等，要学会怎样与人相处和与人沟通，营造良好的人际关系，要学会怎样严肃认真地工作，要学会虚心，要学会以礼待人。

4、会展行业牵涉面广、涉及行业多，对于刚刚兴起的会展专业，不同的人群对其看法不同：

(1)一些会展企业的负责人一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,企业真正大量需要的是展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。

(2)学生们却抱怨，上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理;

(3)由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路改行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。

二、不足之处

1、工作中不知道怎么跟别人沟通，交流能力差;

2、专业理论知识掌握不全，不能完全与实践相结合;

3、团队协作能力差;

三、努力的方向

(一)会展工作是一项综合性很强的工作，这对我们的个人素质要求比较高，必须具备各方面能力。我们可以做到以下几个方面;

1、会想，要有所创意。想别人想不到的，做别人没做的。

(三)实际工作与书本知识是有一定距离的，但是“学无止境”、“学到老、活到老”，不论干什么都需要不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

(四)对待工作绝不能马马虎虎、随便了事，要虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，不断地向他人学习，培养团队协作能力。

这次认识实习，让我体会到了会展二字背后的快乐和辛苦，让我看清自己的不足之处，使我在今后的学习中更有针对性，而不是盲目的大海捞针。同时，也让我吸取了许多工作和社会经验，锻炼了自己的能力，开阔了自己的眼界，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。在以后的学习中，我会学习——工作——再学习，发掘自己的实力，带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战!

从学校放暑假回家以后，通过对我家附近的一些婚纱店进行考察，仔细询问店里的详细情况、人员的安排，跟随专业人员实际操作，并反复比较、斟酌后，选择在离家不远、实际操作机会较多的一家名为“巴黎春天”婚纱摄影店进行实习。

实习的第一个星期，我和小魏、小袁三名实习生首先一起参加了培训，对室内外拍摄的注意事项进行学习，对各种摄影器材进行熟悉，对摄影艺术照成品进行观摹，对外景拍摄地的场地特点进行分析。

开始一段时间，我们在店里学习对摄影作品进行加工处理，设计出顾客要求的样式，对不同风格的数码照片进行后期处理。在对这些照片进行处理的过程中，在学校里刚学习不久的Photoshop图片处理工具派上了用场，由于在学校学习时，这一门课程安排的课时数不多，所以只是蜻蜓点水的学了一些基本的操作技巧，课后也没有多少实践操作。在后期处理过程中，同时也学到了Photoshop中许多美化图片的技巧。

经过了一段时间的相处，我和小魏、小袁的关系都很融洽，我们一起工作、学习，气氛十分和谐，我很高兴认识她们俩，虽然我们相处的时间不是很久，但我相信以后一定不会忘记和她们俩一起工作的这段日子。

有了一定的后期处理能力后，我们请求店长敏姐姐让我们开始学习室外摄影，于是敏姐姐安排我们跟着摄影师王哥和小月姐姐一起去广场拍外景。我们高兴地跑到王哥和小月姐姐旁边，帮他们搬摄影器材，由于太激动了，小袁搬外景灯时还不小心撞到了车门，我们坐在外景拍摄车上还高兴地唱起了歌。到了广场，我们又兴奋地往外搬东西，弄得拍婚纱照的有位阿姨一直捂着嘴巴笑。王哥先选择拍摄以竹林为背景的一组婚纱照，小月姐姐则去草坪拍摄另一对拍摄婚纱照的.顾客。由于下午的太阳还是很耀眼，所以我和小魏选择跟着王哥去竹林，小袁则跟着小月姐姐在草坪上拍摄。王哥边调整照相机的参数，边给我们讲解照相机上一些基本设置。同时跟拍摄婚纱照的叔叔阿姨进行沟通，让他们拍摄时能有自然的表情。王哥还选择以鸽子屋、流水小瀑布等为背景拍摄，让我和小魏初步了解摄影构图的技巧和注意事项。第一次出外景，我们可谓是受益匪浅，不过更有趣的是，小袁回车上后，一直说自己晒黑了，让我们开了不少玩笑。

有了第一次出外景，我们逐渐忙了起来。每天一大早来到店里，先要准备器材，检查电池、存储卡、镜头等拍摄器材是否正常，还要联系当天要拍摄婚纱照的顾客，提醒顾客一些注意事项及所需要自备的物品。然后联系化妆师小杰和服装师李姐赶来店里，先给他们查看当天拍摄的场地图以及拍摄要求，再帮他们准备要用的化妆物品及服装。顾客来之前，还需要联系外景车司机周师傅在规定时间前来店里。一切准备妥当后，趁着顾客化妆，试衣服时，我们又赶紧往外景车上搬摄影器材、服装箱和化妆箱。在外景拍摄地，我们需要帮王哥和小月姐姐举闪光灯，搬三脚架，拿衣服。有时还得帮着拿衣服，提化妆箱。拍摄完回店里，还得跟着后期制作的刘学长对照片进行处理。每天上午忙完一组，下午还得跟一组，有时还会一下午有两组要拍。常常一回到家就累得躺下，但是每天一来到店里，看到大家都这么努力，这么拼命工作，我的热情又一下子膨胀起来。

转眼就到了八月份了，我已经在店里实习了一个月，开始发现每天的工作都在重复着同样的事情，重复的动作，重复的人，重复的思维，重复的思考，一切都是在重复着昨天所做的事情，这样的生活似乎不是我想要的。但是一想到这是一段锻炼，也是一种磨炼，不停地安慰自己，找小魏和小月姐姐诉说。才发现这就是工作，这也就是生活。

度过了这段焦躁期，我有了很深的感触，也体会到了生活是多么的不容易，多么的艰辛。在学校里，我们并不觉得什么，但是当我们一旦步入社会，我们就会发现生活不是我们想象的那样美好，那么的顺利。每一份工作都需要我们努力去维持，去拼命，不久的将来，我们也会为了生存，为了梦想，在城市的巨大压力下，生活着，工作着，拼搏着。

做为一名金融专业的学生，也是根据学校暑期实习要求，我在20__年_月__日至_月__日在中国__银行__支行进行实习工作。在学校学习了整整三年，还是第一次利用在学校所学的专业知识与技能与实际应用相结合。因为还是第一次参加正式实习，还是有一些的紧张和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。毕业实习具体情况及体会总结如下：

一、实习时间：

20__年_月__日——_月__日

二、实习目的：

此次实习的目的在于通过在银行的实习，了解银行合规部日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

三、实习过程：

在实习的大部分时间里，主要是跟着师傅做各样的报表。根据巴塞尔协议相关规定：银行合规部门是识别、评估、通报、监控并报告银行合规风险的一个独立的职能部门。其中所说的银行合规风险"是指银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规管理究其实质是一种风险管理。用巴塞尔银行监管委员会《指导原则》的话说："合规应被视为银行内部的一项核心风险管理活动。"合规管理其实并不是什么陌生的东西。古话说：没有规矩不成方圆。合规，顾名思义就是合乎规则，"循规蹈矩"。

师傅告诫我，银行工作是风险性很高的一项工作，如果不按规章制度办事，当风险发生时可能就会酿成严重的后果。所以在工作中一定要按照相关规章制度去办。如果总是认为，这样也是小事那样也没有多大的事，很多的制度都没有切实落实到实处，比如说有时临时离柜一下马上就回来时没有锁屏锁箱;偶尔为了图方便也没有将大额现金全部放入保险柜等，这种现象现在已经全部都得以纠正了，防范意识也得到了明显的提高。我想，在我们前台办理业务，只要按制度办事了，就会减少很多案件的发生。比如在开户和挂失时，一定要认真审核客户的有效证件的真实性，不要用复印件替客户开户和挂失，这样就会有效的减少诈骗案件的发生;大额存取款时要审查是否属于可疑交易和洗钱交易;自己保管的各种印章也要妥善保管好，不能借用给他人使用和加盖。只要我们在办理业务过程中始终认真仔细，坚持按制度办事，就不会有风险的存在，相反如果我们粗心大意，不遵章守纪，随时都有可能铸成大过。

通过这一个月的实习，除了让我对__银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。最后，还要有明确的职业规划。通过实习，从一个在职员工的角度来了解邮储银行，又从一个客户的角度来审视邮储银行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书，不如行万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证，也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是埋头苦干的恒心。否则，会在进入银行之后倍感失望，对反复重复的工作唉声叹气，这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。

四、实习小结：

衷心地感谢__银行__支行为我提供的这次难得的实习机会，让我在实践中体验、学习和成长。实习的工作是忙碌的，也是很充实的，在这三个月的实习间的确让我学习到了不少，让我更清楚的了解了社会，了解了工作，也更深的了解了我自己。今后，我会更加努力工作朝着理想而奋斗。

时间总是在不经意间流逝，昨天还在偌大的教室参加创业的动员大会，今天却悄无声息地接近了尾声。驻足、回想，整个创业过程时间并不长，短暂而又充实，忙碌而又欢乐......

曾几何时，老师声情并茂的讲课，富有特色的教学方式，至今给我留下深刻印象，也让我了解到了创业路途的艰辛。或许，过去你还是一个不谙世事的孩子，或许你对创业还一无所知，但是，创业实训却可以让你成熟。创业实训，虽说是模拟，却也涵盖了一些正规公司所需要准备的一切手续与过程，在这里，我们一起成立公司，一起策划，一起搜集资料，一起计算成本，一起市场调研......这一切的一切，都在告诉我们，创业不是一个人的事情，他需要的努力付出的人，需要的团结一心的团队，需要的是不拘小节，乐于奉献的人。在这里，我要感谢我的导师，是您在我们创业的路途中给了我们耐心的教育，悉心的教导与培训。

不同的模块，不同的认识，不同的环节，不同的感悟。也许，昨天的你未曾想过创业，也许你认定自己本就不是创业的料，那都没关系，过了今天，将是一个崭新的你重新站在创业的起跑线上，带着大学时的模拟创业经验，带着自己的创业激情，去开拓一片属于自己的领域，让你的名字在创业的舞台上亮起!加油!相信自己，我可以。

小学支教实践心得

在去湘西凤凰之前，我一直很忐忑。老师说那边的情况可能比我们想象中的还要恶劣，描述着的是大片大片的森林覆着的连绵起伏的山丘，古道，西风和贫穷落后的生活。所以我想过还是不要去受苦了，在家舒舒服服的呆着，吹着空调唱着歌，没必要遭那份罪。但此次赴湘西，是去帮助那里的孩子，读了这么多年的书，也还没教过别人，这次有机会，当然不能错过。

XX年7月10日，我们历经波折，终于来到了我们将要支教的小学——都良田小学，位于凤凰县一个偏远的山沟里。迎接我们的是一大群孩子，他们确实知道我们要来，在我们下车的地方，一字排开，鼓掌欢迎。有的帮我们提东西，有的向我们问好，看到孩子们开心的笑脸，我们都忘记了旅途疲惫。

做饭

学校就一栋教学楼，分两层，我们住就住在上层的教室里。我们打扫完教室以后，用纸壳垫在底下，上面再铺下我们自备的席子，刚好的两间教室就成了我们的男女生宿舍了。接下来就是要解决吃的问题，校长给了我们一个电磁炉和一口锅。我来之前是从未正儿八经的做过什么菜，只见过我爸爸做菜的样子，好像知道一点做菜的程序：先放油，然后把食物到进去，不停地翻炒，放盐放鸡精，放一些葱蒜。所以当他们要我做饭的时候，我就抱着试试看的心理应允了下来。炒菜之前的准备工作是个体力活，我们一群人拿着冬瓜南瓜苦瓜在敞亮的草坪上的一个水泥乒乓球台上开始切，孩子们也围了过来。一个小女孩看着我们笑嘻嘻的说：“老师，你们到底会不会切菜啊?”来者不善，看样子这家伙是切菜的高手，我说：“这有什么不会的，你看不就是切成一片片的么。”“老师，她在家里切得菜比你们切得好看多了。”旁边的一个女生指着刚刚说话女孩子说。我好像觉得很认同，因为早知道这里的孩子大多都是留守儿童，父母双亲都不在身边，从小就做惯了一些家务活，我们虽说是大学生，这切菜的功夫，确实比不过他们。但也不认同，女孩子最多10岁，想我十岁的时候，父母们什么时候要我们去做过什么家务活，更何况是这样危险的动刀子活呢!穷人的孩子早当家，不只要切菜，煮饭做菜也是他们的事情，还有，姐姐要负责照看弟弟，妹妹也跟着哥哥后面跑。孩子们就是这样独立，在这里，一切都是那么平常，孩子也没有因此失去活力，依旧在草坪上追追打打，嬉戏打闹。做菜的时候也引来许多孩子的质疑，但我也差不多习惯了，硬着头皮炒了一个又一个。或许我还真有些做菜的天赋，菜炒得并不像孩子们说的那样难吃，空空的碗便是最好的明证。

上课

调研

说实话，我不知道为什么要做调研，填写一些没什么用处的表格。负责人说这是很重要材料，我们三两个一组到学生家里去。几个孩子领着我们走在山路上，山路都是用大白岩石铺很窄的小路，有的时候会很陡，需小心一级级的上去，而且坑坑洼洼，一不小心就有被磕碰到的危险。最困难的是还要在高处越一些障碍物，孩子们轻车熟路，永远走在前面。走了差不多40来分钟，终于来到一个学生家里，屋子是用土砖砌成，一间主房中间是堂屋，进门右手边就是一个灶台，灶台往里走用帘子隔出来几个床，就是卧室，左边是放一些简单的家具，堆放一些杂物。堂屋正中间的墙壁上挂着一块蓝色的大镜子，上面写着祝某某乔迁之喜之类的大红色字样。孩子父母已外出打工，爷爷奶奶在家，奶奶头上用白布裹了几圈，说是白布，倒是看得出被烟薰出来的历史的痕迹，脸颊上深裂的皱纹像极了干枯的土地岔开的口子。爷爷正在旁边抽着旱烟，看我们来了，拿凳子给我们坐，奶奶也很亲切地和我们打招呼，端出一脸盆洗净的桃子招待我们。老人们都不太听得懂普通话，我们只能慢慢来。通过和他们的谈话，我了解到家里一般不吃肉，只有逢年过节才会买些肉吃，孩子的爸妈出去打工，他们对孩子的管理也确实是心有余而力不足。我们拿来表格，一一询问，这才彰显出表格的威力，里面的问题问的十分详尽，通过这些调查，我们确实也可能了解到生活在中国广大的贫穷的人民的生活情况，反馈第一手材料给我们的决策层，关于教育和医疗，经济发展和生活水平。走的时候我们还和爷爷奶奶们合影留念，仿佛一切就定格在此刻，我们没有能力去改变什么，但至少我们也为此努力过。

离别

支教历时6天，一切还是那么的匆匆，6天里做饭，上课，调研，累得我够呛，曾不止一次想要回家，但当我拿出行李踏上车子的时候，我疑心自己是不是已然成了当地人。就在这6天里，我留恋这里的好客淳朴的爷爷奶奶，喜欢坐在前边那个认真听课的小女孩，饱览这里纯天然，无污染的白云碧水，仿佛以前来过这世外桃源。孩子们哭喊着追赶我们的车子，我们班两个女孩倒是往反方向走，头也不回的，只是一边走一边用手擦着我似乎可见的红眼圈，没有追赶我们，我竟也有落泪的冲动了。车子终于开远了，走在静极了的山路上，一路蜿蜒曲折，远方好像传来了孩子们的声音，和着山风在车子里回荡，“亲爱的老师们，你们明年一定要记得再来哦，我们在这里等着你们!”

暑假是我实习的一个好机会，既能够锻炼我的能力也能够让我学到很多很多的知识，这个实习对我的人生启示很大，它是我的人生财富。今年暑假我开始了为期一个月的带薪实习。虽有艰辛但很高兴，因为我已经开始踏入社会这所难读的大学了，不过在这所大学里我学到了很多的东西。

我起初的工作是和村里的干部，熟悉环境，了解工作性质，学习有关工作的基础知识。通过一段时间的学习，我的工作能力有了显著的提高，基本掌握了工作程序，对办公室的工作职责也有了较为全面的认识。在村干部指导下，我认真做好村里的工作，从不偷懒，做事踏实好干，为村里制作表格和案头工作，帮助整理打印有关的材料，并围绕这个月的中心工作，主动收集各种信息，注意及时传递和反馈。当我真正熟悉了环境明确了工作目的后，就开始单独处理一些简单的文字、材料的整理工作，以及整理书籍1000余册，工作也逐渐步入正轨，循序渐进，还下乡宣传“三项制度”，收获颇多。

20__年温暖的春风已经悄然吹过我们的脸庞，过去的__年，党和国家继续推行了一系列政策，切实减轻了农民负担，推进了农村经济、教育、医疗等各项事业的发展，促进了农业结构的优化调整，全社会对于“三农”问题的关注也达到了前所未有的高度。乘此东风，寒假期间我针对家乡农村农民的生产生活状况做了一次深入细致的调查，通过走访农户、乡镇政府，了解了农村农民的收入、支出结构以及农村的医疗卫生和教育等的状况。通过调查走访，取得了一些宝贵的实践经验，并就发现的一些迫在眉睫、亟待解决的问题访问了当地有关部门的政府工作人员，最后结合自己的思考得出了本报告。

一、总况

家乡松阳县位于浙江省南部，是闽浙山地绵绵群山中一颗未经雕饰的天然宝玉，拥有浙南最大的山间盆地——松古平原。得天独厚的自然环境，造就了松阳__年来经济殷实、民风淳朴、社会安宁的社会环境。宋代状元沈晦更有“唯此桃花源，四塞无他顾”的衷心赞叹。然而正是这种小农经济的封闭思想，让我县在全省上下卧薪尝胆、背水一战大力发展中国市场经济的最早的主体——中小民营企业的改革发展大潮中错失了不少机会，比起周围的发达地区，我们落后了许多。在全省人均GDP达到3000美元的__年，我县的人均GDP却只有全省人均水平的三分之一。特别是占全县人口87.5%的广大农民的生活水平还比较低。__年浙江省农民人均纯收入达到6660元，而我县却只有3209元。

我县农村基本上可以划分为三个样本：平原村——产业结构调整中的;乡镇附近村——城镇化进程中的;山区村——贫困中的。

根据政府部门的统计报告以及实际调查了解，通过产业结构调整，茶叶、食用菌、水果和蔬菜已经成为四个上亿元产值的全县农业主导产业。近几年来茶叶生产的发展尤为迅速，__年产值达1.45亿。而新建成的浙南茶叶市场已成为全省最大的茶叶市场之一，种植茶叶则成了平原乡如下面要提到的新兴乡广大农民增收的一个特色产业。

而在中心城镇附近，传统的农产品简单出售所得早已不是农民家庭收入的主要部分，不少农民也赶着浙江省发展个体私营经济的大潮，许多农民转为从事工商等产业，有的甚至开始回过头来投资农业，致力于搞农业产业化，如创办农产品加工企业等。他们的收入主要是源于经营性收入、创业性收入以及财产性收入。

此外，县内也有一些山区乡镇，其耕地面积少而且土地贫瘠，缺少合适的经济作物，本身工业又不发达，无法满足大量的农村劳动力，于是外出务工就成为当地农民的主要收入来源。如象溪镇就是这样的典型。全乡耕地面积6172亩，而劳动力就有8855人之多，人均耕地只有0.7亩。全乡共有2396人外出打工，有的村甚至有一半以上的劳动力输出。

二、现状及问题

在实地调查走访的一些农户中，有几位的情况较为典型。通过对调查结果的分析思考，发现了一些共同性的问题：

1.农民对于增收状况普遍不乐观，增收的偶然性、风险性过大。茶农们由于土地有限，无法扩大规模，增收渠道较窄，而且由于产业规模较小，过度依赖市场，而市场价格的涨跌将对其有致命影响。而从事二、三产业以及外出务工的农民也由于资金、市场、政策环境等对于增收前景抱谨慎态度。

2.教育投资成为一般农民家庭的最大支出。我县通过农村税费改革，已于__开始全部免除了农业税、农业特产税等以及其他大部分的农村行政事业性收费;我县将从__年起逐步推行九年义务教育免收学杂费制度。过去，按一般的农民家庭来算，大部分家庭有两个或两个以上孩子，倘若是上小学或者初中，依赖家里的省吃俭用尚能基本维持，到了高中阶段则不然，在农村地区，一个高中生每年的学费和日常花费需要6000元(调查所得数据)左右。一般农民家庭的经济状况能承担的最多只能是一个孩子上高中的费用，并且倍感拮据;倘若孩子上了大学，便有很多家庭能经不起(在城市人看来并不算什么的)重负。

3.因病返贫的情况较为普遍，农村医疗保险制度以及最低生活保障制度有待加强。农村医疗保险制度在我县已经实施一年，一般要求在县乡级以上医院就医方可凭有效证件报销一定数额以上部分金额的一定比例。对于多数农民来说，一般小病就是靠土方或者买些常用药，舍不得上医院。医疗保险对他们来说形同虚设。而真正去医院的农民，一般花费一两千的，按照规定只能得到一两百的保险金，只能算是杯水车薪。而最低生活保障制度由于我县财政力量有限，一是保障力度较小，二是以钱定人，农村低保应保未保率高达50%，值得政府有关部门引起重视。

4.农村信用社金融信贷事业发展滞后。调查中，70%(调查所得数据)以上的农民认为“去银行信用社借款”麻烦或很麻烦。事实上，在全国大部分农村地区，普通商业银行考虑到向农民贷款数额小、难以集中、偿还困难等因素为避免风险根本不向农民个人发放贷款，基本上是“只收存款，不放贷款”的状况，而传统的农村信用社由于管理体制落后，没有有效的针对农民的贷款机制，对农民来说也是“贷款难”，虽然近两年国家针对这种状况进行了农村金融体制改革，采取了很多新的措施，实行了大刀阔斧的改革，但看来收效不大。在农民资金短缺的时候，大部分农民选择“向亲戚朋友借款”或“其他门路自筹”。农民由于“借钱难”，家庭产业化经营发展不起来，致富之路随之变得曲折坎坷，这也日渐成为制约农村农民家庭经济发展的一个重要瓶颈。

大学生寒假超市打工实践心得体会

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。

所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

一、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的, 就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息, 不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

二、不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的, 每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎, 我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

三、如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时, 货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的, 谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。 要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

白驹过隙，大学的时光不经意间已如流水般逝过，在大学里，对于过去的两年中，我们每个人都得到了成长，从开始时的懵懵懂懂慢慢的走向了成熟，尤其在对知识的掌握上比以前的理解更为透彻，理解也更为深刻。工作能力上的的提升，将会帮助我在未来的职场上积累一些宝贵的经验。人际交往上，我们的能力都有所提高，更善于去表达自己与他人沟通。在这期间，我本人也积累了一些经验，希望可以和大家分享，共同取得进步。具体总结如下：

1、制定目标，规划大一。

进入大学，我们最最重要的就是目标明确，因为只有这样，我们才能了解自己真正想要的，更好的规划自己的大学生活。很多人刚上大学觉得很茫然，我也一样，因此根据自己的实际情况，制定目标就极为重要，我的长期的目标：是考研，有了目标，我知道我应该认真学习，重视专业课，数学，英语的学习，为考研打下良好的基础。同时，我还觉得自己与人交往的能力不够，针对这一点，我参加社团，学生会，和班干部，得到了良好的锻炼。

2、合理安排时间。

大学的课程相对高中来说，比较少，因此针对这方面，我进行了安排自己时间的细化安排，学习的时间，工作的时间，社团的时间，休息的时间等等。比如说，我周五的课是比较少的，根据自己的实际情况，我常常去听一场讲座，参加一项集体活动，来丰富自己的时间，安排自己的生活。做到劳逸结合，能够快乐的学习和工作。

3、独立思考，小组合作是学习能力提高不可或缺的手段。

大学的校园里，各种思想风潮涌动，我们的思想很有可能会受到他们的影响而失去了自己的本身特色，因此，一定还要学会独立思考，使自己的想法在大家的意见建议中，逐渐的深入提高，浪里淘沙。同时，我再多方面听取意见和建议后，鉴定了自己的想法的正确性，思维得到了完善，思考能力得到了增强，分析能力也得到了很到的提高。

我们在做逻辑学的课件时，经过细致的小组讨论，我们的思路更加整体化，深刻化，教学范式改革的成果更加明显

4、积极主动，勇敢创新是学生工作方面的关键。

对于学生工作方面，我认为是大学生活中十分重要的部分，大学里，有超过一半的时间是用在学生工作上的，因此，在学生工作方面，我的总结就是要积极主动，只有积极主动的表现自己，才能让更多的人认可你，发现你，了解你的能力和实力。因此，在上次学生会举办的实习经验交流会上，我积极的寻找创新的思路，并与小组内部成员积极讨论，形成了完整的策划，成功举办了这次讲座。

但是工作只凭主动是不够的，还要够大胆的去做，去问，不怕碰钉子，一步一步的磨砺自己。这次举办讲座，我们也遇到了诸多困难，但是经过积极的联系和讨论，实践与创新我们的工作还是圆满的成功了。工作大胆的同时还要勇于创新，提出自己独特的思想和理念，是自己的能力的想法能够在实践中得到肯定。

5、投身实践，了解自我。

虽然看起来这一点比较浮华，但是，投身实践，是我们迅速成长的试金石，在实践生活中，我们更加贴近社会，贴近生活，更加知道社会需要什么，我们要朝着哪些方面努力，比如暑假期间我参加了学校组织的对建筑工地的实习活动，深入施工场地，更深刻的理解了自己所学专业的内容，并且在整个过程中学习到了很多自己平时在书本上学习不到的东西，让我受益匪浅，收获颇丰。业精于勤荒于嬉，行成于思而毁于随，实践出真知，只有通过自己切身的实践才能真正理解所学知识的精髓，才能在未来有更好的发展。

总结这两年的工作，有喜有忧，总体来看，大学的生活是人生中做美好的时代，真心希望以后的学弟学妹们能刻苦学习，认真工作，打造一片属于自己的天地。