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网店简介怎么写 范文(精品20篇)

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党员个人事迹简介

范文类型:材料案例,适用行业岗位:党工团,个人,人事,全文共 1993 字

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我是20xx年任白乐镇中心校校长的,学校位于×××城东南三十多公里处的白乐镇,地理位置偏辟,资源贫乏,信息比较闭塞。近年来,小学基础教育却发展迅猛,在全县遥遥领先。入学率达1,普及率达9,基础设施建设大大改善,新建完全小学四个,规模办学、危改布局工作调整居全县领先地位。远程教育网点,微机室,多媒体教室。小考升学率列全县同级学校榜首。我深知:这些成绩的取得离不开自己的辛勤工作,但更离不开上级领导的支持和全体师生的共同努力。人们常说“新官上任三把火”。新在一个地方上任的官员,上任伊始,都要烧上“三把火”,好像是壮豪情,造声势,树其威。我任校长后,中心校的全体教职工都用这种陈旧思维作好了心理准备,甚至有的等火烧身。可是,我深知管理的要决:人格管理最能激发人的活力,维护人的尊严是管理的精髓。我不准备烧火,而是要引洪入渠。

我将投入到白乐镇教育改革的浪潮之中,踏上了载着全镇几十名教职工的巨轮,在滚滚潮水之中航行,要不偏离航向,需要的是全轮上的人同心同德,团结一心。我认为:工作开始展开的第一步,思想政治工作应当先。于是,我深入到各校,深入教师之中,短短一月之中,相继到了全镇十八所村校召开了教师座谈会二十余次,多少个深夜往来于学校、教师家庭之中,和教师们心与心的交流,触膝长谈,并有意识地把工作的思路渗透于谈话之中。同时倾听教师们的呼声和建议,针对学校教育的实际提出了引导白乐教育发展的管理思路。任职以来,我总是想老师之所想,急老师之所急。学校教师家中有亲人去世后,我总是组织一些教师去操办丧事,解决一些实际困难。

多次为年轻教师牵线搭桥,主持婚礼。为没房的老师跑宅基地。任合教师病了,我接到电话,立即赶到他家,联系车将他及时送到张家口医院治疗,三个多小时的路程我一直抱着他。逢年过节,我领着班子领导成员带着慰问金、慰问品去看望离退休教师。在小高聘任工作中,自己把聘任的指标让给扛大梁的教师。凭着诚信的品质,我赢得了广大教师、群众的信赖,为工作的顺利开展奠定了良好的群众基础。

我深信:教育质量是教师生存的基础,是学生发展的基石。也就是说学校今天的质量,就是明天发展的市场。学校办学就得讲办学质量。随着教育社会化、市场化,以及基础教育中民办教育的兴起,学校必须具有深远战略眼光,因此,我认真学习考查,针对学校现状,99年率先在×××开设了小学英语课教学,于2年建起微机室,3年建起多媒体教室。并于2xx年建起了学校网站。这在×××农村小学是首屈一指的。

认真抓好教研活动和师资培训工作。要求教导处每个学期必须进行一至二次大型活动。各完小要搞好校本教研工作。特别注重抓紧抓实毕业班工作,曾任六年级教研组组长,深入班级听课指导工作,现场研究,与上课教师交流思想,分析对策,深入课堂给学生讲课,进行复习指导。我常对手下的分校主任们说:“作为一名校长,抓教学要抓在要害上,抓在课堂上,抓在教师的热情和教法上。”近几年,毕业班会考在全县遥遥领先,每年5强学生居全县同级学校榜首。

为提高学校现代教育技术设备使用率,我亲自学习现代教育技术设备的使用,中心校开行政例会时,自己所讲的会议内容总是先做成演示文稿,然后用多媒体设备为教师演示。二年多的校本培训,使年轻教师基本能用现代化教学手段上课,2xx年,我校被定为“×××现代教育技术实验学校。”

一位教育家说:“校长是老师的老师。”我以此为座右铭。在工作作风上是老师的老师,对工作是极端的热忱和投入,雷厉风行,说干就干。3年“非典”期间,刚从县局开会结束,走出会议室,便电话通知学校,叫人通知各校分校主任两个小时后,立即赶到中心学校开会,就急急忙忙从县城赶到白乐。今年三月,县局安全工作会议刚刚结束,回校后马上传达会议精神,并组织人员到下面分校安排检查。这样的例子是举不胜举,比比皆是……在日常工作中,严于律己,为人表率。凡是要求教师做到的,自己率先做到。从任校长后,从来没有上班与下班之分,工作与放假之分。可以说是真正达到了“以校为家”。

由于自己的努力,白乐镇中心校面貌焕然一新,新建完全小学四所,安装两个微机室,三个多媒体教室,建起现代远程教育终端小站三个。中心小学和东方小学还建起了连接办公室、微机室、多媒体教室的校园并且加强学校教师校本培训,使中心校年轻教师基本能用现代化教学手段上课。自己也多次获得“支持少先队工作好校长”“先进教育工作者”等称号,学校多次获得“教学工作先进单位”“少先队工作先进单位”“实绩突出领导班子”“电化教育工作先进单位”等称号,2年被市教育局评为“普及小学英语教育先进集体”。

我是一位普通的教师,更是一个满怀教育热情的教育工作者,一个能以人的尊严为首的管理者,工作中身先士卒,以身作则。在白乐镇深化教育改革中,取得了一些成绩,但距上级领导的要求相差仍很远,今后的工作中我将更加努力,让白乐镇的基础教育事业更上一层新的台阶。

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篇1:美德少年事迹简介

范文类型:材料案例,全文共 592 字

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初二(6)班的班长,学习努力,为人直率真诚。

俗话说:“百善孝为先。”在家中,陈是个非常有孝心的人。他每天早晨都会向父母问好,并准备好出行所需的工具。要是父亲或是母亲病了,他总是第一时间送去关心和帮助。收音机里经常播道:“上德实验学校提醒学生:‘你记得父母的生日么?’”他总是把父母的生日牢记在心,并送去生日祝福和礼物。他总是做好自己的事,尽量不让父母操心。每天起床后,他总会叠好自己的被子、整理好床铺。吃过饭后,他也总会把自己的盘子、碗等餐具洗好并放回橱柜。对于他力所能及的家务事,他总会努力地做好。每周末,他总会为家中扫地,擦厕所的瓷砖,擦房间的灰。如果有需要,他会跑去报亭为家中买一份报纸。如果妈妈要去买东西,他总会跟去并提回几袋子的东西。放寒暑假,也许有些人会整天宅在家里,但他不会,每天早上,他都会和家长一起去买菜,提菜、数钱、计算要给多少钱,并学习一些挑菜、拣菜的方法。他总是想,如果把买菜的方法学会了,那以后就可以自己来买菜,就不用让妈妈跑那么远的路了。他明白父母的辛苦和钱的来之不易。因此,他花钱很节约,几乎不怎么花钱,常常是带了钱出去,什么也没买就回来了。每次春游,他都会带几十块钱去,但极少花;每次看到令他心动的东西,他都会停下来,然后仔细想一想,我要这个东西做什么?我是否真的需要这个东西?这个东西买回来我是真的会用还是仅仅当个玩具?

这就是他,陈,一个有美德的人。

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篇2:优秀共产党员先进事迹简介_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:党工团,全文共 864 字

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优秀共产党员先进事迹简介

今年已经是55岁了,但是他始终高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习了党的十八大精神,坚持以党的十八届三中全会精神为指导,认真学习和实践"三个代表"重要思想,认真学习贯彻科学发展观,团结同志,乐于助人,服从组织安排,政治立场坚定,政治思想觉悟和业务能力明显提高,政治敏锐性不断增强。工作上,开拓进取,兢兢业业,任劳任怨,成绩突出。

,淡泊名利,乐于奉献,以共产党员的标准严格要求自己。在生活上经常帮助孤寡老人挑水劈材,却从来不要报酬,也不要表扬,然而,这家老人有一个养子,是其哥哥家的孩子过继给了老人,不但不管老人,还对恶语相对,怀疑他让老人到法院告他,但始终没有放弃对老人的关心和照顾。

他工作上兢兢业业,因年龄关系,患有眩晕症、低血压、低血糖等,长期带病坚持工作,不计较个人得失。自XX年任生产段长以来,始终致力于生产工作,他具有较强的事业心、责任感和组织领导、协调能力,业务精通,作风扎实。每到冬季始终是每天都要上山参加生产一线工作却不要额外的报酬。多年来,以求真务实的科学态度,开拓进取的行动,昂扬积极的心态受到上级领导的好评,积极完成上级部门交办的各项工作任务,尽心尽力地做好本职工作。为党的事业做出了积极贡献和优异成绩。因成绩突出,多次被评为先进工作者 。

认真履行职责,不断提高自身素质,作风端正,信念坚定,勇于实践,不怕吃苦,甘当公仆,充分发挥了作为一名共产党员的先锋模范作用,不愧为一名优秀的共产党员。坚持党的基本理论和基本路线,模范执行党的各项方针政策。注重用自身善于学习、勇于实践的品质,在学习和思考中提高自己管理水平、理论水平。他在工作中,把党的中心任务与本场的发展紧密结合,积极参与创新党建活动,认真做好党组织报表,在支部工作中,他积极配合书记工作,履行自己的工作职责。他始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,密切联系群众,团结同志,尊重领导,服从组织分工,识大体,顾大局,追求高尚,严于律己,以身作则、廉洁自律。 表现出强烈的事业心和高度政治责任感,在支部党员干部中,深受党员干部群众的好评。

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篇3:创新创业事迹简介

范文类型:材料案例,全文共 2055 字

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**年7月,积极响应省委的号召,离开母校,惜别亲人,怀揣梦想,从小桥流水的江南水乡来到苏北xx县xx镇xx村当起了村官,迈开了人生旅途的第一步。

从学校到农村,从学生到村官,从江南到苏北,巨大的心理落差、经济落差和环境落差令感到了前所未有的压力。无所适从的她在镇党委、政府领导的亲切关怀下,经过一段时间的调整适应,很快从迷惘和彷徨中走了出来,实现了角色的转换,阳光女孩的激情与活力又重新展现出来。

“既然选择了村官,就必须在村官的岗位上有所作为。”任职后,在做好各项村务的同时,进村入户与百姓座谈,寻找xx村落后的原因,倾听百姓对发展经济的诉求。经过大量的调查研究,发现,村民发展经济和创业致富的愿望十分强烈,但是,由于思想的束缚、曾经的失败和资金的困扰,他们对创业存在着害怕失败的心理。要使xx村变为名副其实的“”,关键是要发展集体经济,引领村民共同创业,自己作为一名大学生村官,更是责无旁贷!

**年初,把“干给农民看、带着农民干、帮着农民富”作为自己的创业动力,带头投身到“全民创业”的大潮中来,她要通过自己的创业实践,影响一批人,带动一班人,致富一村人。经过市场调查,将投入成本少、饲养周期短、经济效益高、市场风险小、技术简单易学的肉鸡养殖作为自己的创业项目。为了减少风险,她决定与村里有养鸡经验的村民丁友祥一起合伙经营,共同投资16万元创办了xx村肉鸡养殖场,养殖场占地总面积800多平方米,年饲养肉鸡规模2.2万羽。

创业,说起来容易,做起来难。每一个人的创业之路都会有坎坷,不会是一帆风顺的,也不例外。她在养鸡过程中,虽然有丁友祥作为靠山,但是她仍然与其他人一样饱尝了创业的艰辛。养鸡,对于来说是个全新的概念,必须从头学起。为了能够全面准确掌握肉鸡饲养技术,她除了购买《肉鸡养殖100问》、《养鸡技术大全》等养鸡专业书籍钻研之外,还拜丁友祥为师,虚心向丁友祥学习养鸡技术。从第一批5000羽苗鸡购进后,她就没有离开过鸡舍。苗鸡防疫,她与丁友祥一起上;打扫鸡粪,她与丁友祥一起干;粉碎饲料,她与丁友祥一起做。这些,对于从未干过体力活的来说已是不易,而鸡舍内刺鼻难闻的鸡粪味更是令她接近窒息。一个个考验,一道道难关,从容面对,知难而进,全力以赴。付出终有回报,饲养的第一批肉鸡终于成功出栏。算算帐,除了苗鸡、防疫、饲料等成本之外,5000羽肉鸡净赚11000元。收获的不仅仅是钞票,还收获了养鸡的技术与创业的经验,更重要的是收获了人生的价值!

成功后,村民们不再对这个不知天高地厚的“小丫头”冷嘲热讽了,取而代之的是随处可闻的赞扬声。面对成功,没有浅尝辄止,自我陶醉,而是在谋划更大的创业项目,向更高的目标冲刺。她和丁友祥把赚得的“第一桶金”用于扩大再生产,以“滚雪球”的方式发展养鸡事业。

成功总是垂青于有头脑的人。如今,肉鸡养殖场规模已经扩大到1600平方米,年养殖肉鸡近40000羽。成功后的没有忘记带领村民共同致富的创业初衷,去年8月,她在镇村领导的支持帮助下,率先组建了“xx村肉鸡养殖专业合作社”,吸纳全村46个养鸡户为社员,免费为社员提供肉鸡养殖技术服务和市场信息。在肉鸡养殖专业合作社里,这些养鸡户实现了资源共享、信息共享、技术共享和市场共享,解除了养殖过程中的后顾之忧,达到了互利多赢的最佳效果,目前的xx村已经成为xx县首屈一指的肉鸡养殖专业村,众多村民通过养鸡走上的致富道路。团省委书记练月琴、团市委书记高玉华等领导到xx村视察时,鼓励要在村官的岗位上,充分发挥其聪明才智,带领更多的村民走上创业道路。

身为xx镇大学生村官团支部书记的,在养鸡的同时,还与xx镇的14名大学生村官在**年5月份集体兴办了“宿迁市春华农业发展有限公司”,建成了江苏省第一个大学生村官创业园。大学生村官创业园总面积300亩,总投资5000万元,其中一期投资500万元,主要创业项目为日光温室蔬菜——种植双孢菇——肉牛养殖的循环种养模式。他们先期饲养的230头肉牛目前已经全部出栏,种植的16个日光温室大棚蔬菜也取得了显著的经济效益。大学生创业园不仅解决了部分劳动力就业问题,而且带动村民的创业激情,让更多的人参与到社会主义新农村建设中来。他们创业的成功实践,受到了省、市、县领导的高度赞扬。 来到两年,是xx人生价值得到体现的两年;担任村官的两年,是整体素质迅速提升的两年;带头创业的两年,是理想抱负得以展现的两年。这两年,她的工作热情,她的奉献精神,她的创业实绩得到了全体村民的高度认可。在**年11月村两委换届选举中,以高票当选为党支部副书记,并且被选为xx镇人大代表。**年,获得“宿迁市新长征突击手”荣誉称号。

在谈到自己的创业体会和今后的打算时,说:“作为大学生村官,在这期间我感觉到了充实和快乐,因为我努力了,拼搏了,成功了,付出了,更重要的是我收获了。在今后的人生旅途中,我将带着服务社会主义新农村建设的目标,在自己的岗位上不断进取,踏踏实实,一步一个脚印,用自己的行动见证?我能、我行、我成功?”!

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篇4:电商客服岗位职责说明书_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:电商,客服,全文共 552 字

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电商客服岗位职责说明书

现在越来越多的人进入电商客服的行业。下面是第一范文网小编给大家说明电商客服岗位职责划分问题,希望对你有所帮助!

电商客服岗位职责

1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

2、负责进行有效的客户管理和沟通

3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

5、负责发展维护良好的客户关系

6、负责组织公司产品的售后服务工作

7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》

8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

9、不断提高自己的销售能力(销售语言,销售技巧)

10、工作责任心

11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标,以便在推广的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

电子商务客服的重要作用和意义

1. 塑造店铺形象:客服是店铺形象的第一窗口。

2. 提高成交率: 客服在线能够随时回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。

3. 提高客户回头率:客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家,从而提高了客户再次购买率。

4. 更好的服务客户:可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问,更快速的对买家售后问题给予反馈,从而更好的服务客户

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篇5:苏州周庄导游词简介

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 328 字

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河南省修武县周庄镇位于修武县西部,距修武县城10千米。面积34.7平方千米,耕地面积2.77万亩。辖区为周庄、西刘庄、五里堡、张弓铺、郜屯、孔村、东长位、孟村、洼村、曹村、李村11个行政村。镇政府驻周庄村。新(乡)焦(作)公路、丰收大道穿境。

周庄乡境内有3条河流穿乡而过,地下水非常丰富,主要种植小麦、玉米、蔬菜、大豆、花生等农作物,农业园区建设初具规模、富有特色。近年来,该乡依托邻近焦作市高新区、交通便利等优势,已形成机械制造、新型建材、农产品加工、旅游三产四大支柱产业。20xx年,全乡生产总值达到6.97亿元,限额以上工业增加值3.25亿元,财政收入380万元,农民人均纯收入4450元。

20xx年1月18日,修武县举行周庄乡更名为周庄镇挂牌仪式。

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篇6:电商推广专员工作的基本职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,职员,全文共 313 字

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负责淘宝、天猫、京东网店的网络推广,以提高网店的点击率,浏览量;

通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

负责店铺产品标题关键词的优化,提高搜索量和点击率;

负责天猫商城店铺直通车、钻展、京东精准通等竞价推广工具的SEO优化,提高ROI比;

研究竞争对手的推广方案,学习和提出有创意,有想法的推广方案,并且要拿出具体推广方案并且付出行动;

分析店铺和行业情况,提供各类准确的运营数据及报表;给营销策划,和运营提供数据支持,并提出解决意见;

淘宝论坛发贴顶帖,帮派的建立与促销活动策划与实施;

通过各平台建立交流群,进行CRM管理,维护老客户,店铺有优惠活动,发布和公告给新老客户;

积极完成公司领导分配的其他工作。

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篇7:电商销售经理的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,销售,经理,全文共 441 字

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职责:

1、根据公司及部门销售任务开展销售工作,完成各项销售指标;

2、对现有市场和客户进行分析,发现客户的潜在需求,引导相关客户的现有需求,达成销售目标;

3、根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案;

4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率;

5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度;

6、上级领导交待的其他工作事项。

任职要求:

1、性别、年龄不限,计算机、市场营销等相关专业优先;

2、有系统集成项目运作经验优先;

3、熟悉政府采购流程者优先,有行业销售经历者优先;

4、具有清晰的思路和敏锐的判断力,较强商业机会捕捉能力和商务谈判能力,独立开发客户并完成销售任务;

5、逻辑分析、表达、文字提案能力强,并具备快速准确的反应能力,独立思考和解决问题能力;

6、热爱销售工作,具有进取精神,能承受工作压力坚韧不拔,良好的团队合作能力、学习能力,不断提高自身的修养和技能;

7、具有较强的市场分析能力,对产品数据敏感,思维清晰而有条理;

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篇8:2024电商客服主管工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,经理,全文共 1269 字

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上半年已经过去了,回顾半年来的工作,感慨颇深。这半年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范管家服务

自20xx年x月推出"一对一管家式服务"来,在日工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大shi服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区物业管理条例》、《工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

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篇9:法院优秀团员事迹简介

范文类型:材料案例,适用行业岗位:党工团,全文共 515 字

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在区委、区政府领导下,在区林业局关心支持下,我街道坚持以生态产业共同发展为目标,以科技人才为关键,以良种壮苗为基础,加强组织领导,强化依法管理,推进改革创新,充分发挥科技的关键性、种苗的基础性作用,努力促进林业又好又快发展。

一是突出推广作用,加强科技工作。林业科技工作应努力适应新形势下“支撑现在、引领未来”的要求,应充分发挥林业科技在林业生产、产品加工全过程的支撑性、关键性的作用。

二是突出良种壮苗,加强种苗工作。种苗是林业发展的基础,是造林绿化的保障,是充分发挥林业“三大效益”的关键。围绕“科技兴林、科技兴种”的目标,以充分发挥林业种苗的基础性作用,我街道坚持以良种壮苗为重点,努力保障种苗供应,继续加强林业种苗工作,20xx年全街道共育苗200余亩、花卉100余亩,创收40余万。

三是突出措施落实,加强保障工作。今年以来,林业部门把林业科技和种苗工作列入议事日程,建立了工作目标责任制,实行统一检查考核,坚持政府引导、市场主体的多元化机制以多种形式投入资金30余万元用用于林木种苗培育,鼓励租赁承包林木林地,加大科技培育推广,引导培育单位加强苗木和花卉管理,取得了较好的成效。

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篇10:初中生主要事迹简介

范文类型:材料案例,适用行业岗位:初中,全文共 726 字

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光阴似箭,日月如梭,一个学期就这么无声无息地溜走了。在这个崭新、有趣而又富有挑战的学期里,我收获颇丰、受益匪浅。学校是我的第二个家,它带给我温暖。在学校,我更是获得了知识、拓展了视野、增长了才干。在这个大家庭里,我和同学们互帮互助、团结友爱。

这段奇幻的旅程还得从军训时说起,那时候我一走进校园,就断定我的人生会很美好。这里不仅风景美、设备美,就连人也“美”。走在校园的小路上,随便碰到一个人都会对你亲切的说声:“你好!”而我也会面带微笑的回敬一句:“你好!”人与人之间不就应该是这样的么?从那时到现在,我从一个什么都不会做的黄毛小子完美蜕变成一个能说会做的男子汉!生活方面也能自己照顾自己,社交方面也有很大的改善,从以前的腼腆成为现在的开朗、大方男孩。我不求最好,只求更好的自己。

我们的教师团队也是一流的,老师们个个都很年轻。语文老师教会我生活处处有语文;数学老师教会我数学是位朋友;英语老师教会我英语是一种艺术;政治老师教会我如何为人处事;历史老师教会我历史一去不复返的道理;体育老师教会我运动对我们的健康有益。老师是我们人生道路上最重要的人,他们燃烧自己,照亮了我们。和以前相比,我的学习态度端正了,学习目标更明确了。渐渐地,我感受到同学之间对我的真切关心,是我冰封已久的心灵瞬间融化,春暖花开。同学之间充满友爱“兄弟”之间充满仁义。我收获了满满一车的友谊,它使我明白没有朋友的人就像一株小草,独自躺着……更让我明白了朋友请,一生伴!

学旅生涯第一阶段暂时告一段落,但我坚信,下个学期的挑战将会升级,将会更加艰难。要想努力征服它,还需自身不断突破。只有自身不断突破,才能追求更好的自己!在下个学期的学习中,我要戒骄戒躁、锦上添花,力争“更上一层楼”!

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篇11:2024电商下半年工作计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:电商,全文共 770 字

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一、电子商务部上半年工作总结

20xx上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:

一、网络平台建设

1.购置天融信防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。

2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。

3.优化公司网络线路。

二、网站建设

电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

二、存在的不足及问题

1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。

2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。

3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。

三、电子商务部下半年工作计划

1.在20xx下半年,继续优化现有网络设备和线路。

2.计划购买ups不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右

2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。

2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。

2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。

3.客服热线系统

客服热线400-0516-661已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。

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篇12:石河子简介导游词_新疆导游词_网

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 719 字

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石河子简介导游词

位于天山北麓中段,准噶尔盆地南缘,乌鲁木齐以西150公里处,有着一方美丽富饶,色彩斑斓,风光旖旎迷人的土地,她的名字叫石河子。石河子市环境优美,是有名的花园城市,加上设施齐全,经济繁荣,被人们誉为戈壁上的明珠。

石河子市是新疆维吾尔自治区直辖市。区域总面积7529平方公里,市区行政区划460平方公里,建成市区面积25平方公里。总人口55万,市区人口24 万。辖4个街道办事处和1个石河子乡。石河子地势由东南向西北倾斜,分别为山地,平原和沙漠。属温带大陆干旱性气候。年平均气温6度-6.6度。极端高温 42.8度,极低温-38.9度。年降水量200毫米。

历史上,石河于是玛纳斯县一个荒僻小区,后划归沙湾管辖。 50年代以前,这里芦苇丛生,野兽出没,只零散居住几十户农家。因河边有条布满石子的干涸河床,所以叫石河子。自从1950年2月开发建设以来,石河子人民屯垦戍边,团结奋斗,艰苦创业,无私奉献,在亘古荒原,戈壁瀚海创造出了一个又一个人间奇迹。如今,石河子垦区形成了农场群立的新绿洲,石河子市则发展为一个以轻工业为主的综合性工业城市。素有“塞外江南”、“戈壁明珠”之美称。

欢迎您沿着神奇的丝绸古道,寻访到石河子来。全国唯一的周恩来纪念碑、王震将军铜像、艾青诗歌馆,可供您凭吊瞻仰;大漠水库北湖公园,可供您垂钓畅游;“驼铃梦坡”沙漠公园,可让您一边听着悦耳的驼铃声,一边欣赏大漠风光;紫泥泉广阔的天然草场,将令您一睹兄弟民族的“赛马”、“姑娘追”的神奇风采;石河子经济技术开发区的一流投资环境,更让您乐不思归,心系绿洲;军垦博物馆和军垦第一犁雕像,将会在某一个清晨,某一个黄昏,向您娓娓讲述石河子的过去、现在和未来......

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篇13:美德少年事迹简介

范文类型:材料案例,全文共 1177 字

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他爱学习,勤思考、爱钻研、求知欲强,有极强的独立自主学习能力。

记得读三年级刚接触英语时,他的成绩较差,每次考试都不理想,但他没有气馁,暗暗地下定决心,要努力,再努力,一定要把英语成绩赶上去。他利用一切课余时间,补习英语:经常向老师和同学请教;课堂上认认真真地听讲,思想从不开小差,积极思考和回答老师提出的问题,哪怕回答不正确,也毫不泄气;早晨,很早就起床,坚持早读,背单词,练习口语,反复纠正发音;中午和晚上,他吃完饭就拿起笔默写单词、句子。经过半年时间的不断努力,他的英语成绩得到快速提高,甚至让老师都感到惊讶,英语成绩开始名列班级前茅。通过这件事,他真正理解了“世上无难事,只怕有心人”这句话的含义。他把这种学习劲头也用到了别的学科上,提前预习、质疑反思、总结归纳,养成了独立自主的学习习惯,作业、考试都有了质的提升和飞跃,各门功课成绩一直保持在年级前列。

刘安晋父母深知广泛的兴趣爱好不仅能让小学生身心健康发展,更能培养他们的整体素质,为人生的大厦打下坚实的基础,他们从小就培养刘安晋广泛的兴趣爱好。

他参加了校舞蹈表演队,先后10余次在校、镇、县、市表演参赛。为了跳好学校编排的大型歌舞剧《》,他不怕吃苦,勤加练习,把献玉的精神表现得淋漓尽致,精彩的表演博得观众评委阵阵掌声,为学校挣得了荣誉。

他热爱读书和写作,每年的压岁钱他全部用来购买各种科普、励志、作文方面的书籍,他用学到的读书方法,如饥似渴地吸取着精华。知识面不断增加,视野也更加开阔。几年来,他的藏书达到了100余册,读书笔记足足8大本。他的作文是班级作文课堂上的范文,先后参加过多次作文比赛,在全省举行的小桔灯作文竞赛中,他取得了一等奖的好成绩。

他还热爱体育运动,像初升的太阳焕发着勃勃的生机。他给自己制定了一条作息时间表,严格作息时间。每早6点钟准时起床,6点半准时跑步。乒乓球、羽毛球、篮球等都打得很好,每学期学校举行的体育节,他参加的项目最多,得到的荣誉也最多。这不仅锻炼了他健康的体格,更重要的是让他有了阳光般的心态,不怕挫折,乐观向上。

常说字如其人,这话不假。刘x帅气白净的脸庞正如他的字一样神采飞扬。为了把字写好,从二年级开始,他不光在写作业时字字严格要求自己,还买了各种字帖,利于课余时间刻苦练习写字。大到汉字间架结构的搭配琢磨,小到笔画的精雕细刻,标点符号、数字、字母等,冬练三九,夏练三伏,三年来,他练习书写过的各种字帖已经达到10余本,老师、同学们对他的字也是赞不绝口。

他还是家里的低碳宣传员,洗菜的水他浇花;洗衣服的水冲马桶。用过的易拉罐、包装盒做成小收纳盒,装饰居室。汶川大地震发生后,他把储钱罐里的钱全部捐出,每次捐助活动他都第一个捐钱捐物。钓鱼岛事件发生后,他上网查阅日企日货,号召同学们及其家长自觉抵制日货,购买国货,他用行动诠释了一个中国小公民的爱国情感。

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篇14:美德少年事迹简介

范文类型:材料案例,全文共 633 字

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郑怡彦是六年级3班的班长,她的成绩虽然在年级里还不是名列前茅,是她学习刻苦努力、不断进取,同时她还是一个乐观向上、乐于助人的同学,能积极参加各项活动的同学。

她有着一个温馨的家庭,慈爱的妈妈,幽默的爸爸,还有一个贪玩的弟弟,一家四口其乐融融。在家里,她会主动做家务,减轻父母的负担。双休日,她会帮家人买早餐,一份早餐,一份心意。父母忙的时候,她会帮着照看弟弟,带着弟弟玩耍和学习。有时候妈妈回家很累,她会主动帮妈妈洗脚。在她的心里,家人是生命中最重要的人。

在学校,她虽然不是风云人物,但她始终勤勤恳恳、默默耕耘着。作为班长,她是班级的领头羊,她知道自己肩上的责任非常重。平日里,她总是很早到校,先在黑板上写好当天要交的作业,然后在教室里安静学习。班级有活动时,她总是带领同学积极参与。平时的主题班会、出黑板报等活动都有她忙碌的身影。这次年级要举办环保时装秀,她在春游回来学校的时候,和几个同学一起留下来制作。课余时间,她和同学一起玩耍,讨论自然科学。

郑怡彦同学兴趣广泛,喜欢弹钢琴、绘画、书法,她的生活充实而有趣。在寒暑假的时候,她常常去参加课余活动,增强自身的动手能力和自主能力。她是社区活动的常客,参加过“清洁家园、保护家园”的志愿者活动和“爱心捐赠”活动。她觉得小小的一片爱心,为社区奉献一份小小的力,让自己感到更快乐。

郑怡彦同学是一个活泼开朗,乐观积极的女孩。她觉得自己的点滴进步都离不开老师的培育和同学的支持。她希望在今后的生活中能为学校、为班级做更多贡献。

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篇15:北京简介导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 1048 字

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北京是世界第八大“美食之城”,居内地之首。北京的 风味小吃历史悠久、品种繁多、用料讲究、制作精细,堪称有口皆碑。清代《都门竹枝词》云:“三大钱儿卖好花, 切糕鬼腿闹喳喳,清晨一碗甜浆粥,才吃茶汤又 面茶;凉果炸糕甜耳朵,吊炉烧饼艾窝窝,叉子火烧刚卖得,又听硬面叫饽饽; 烧麦 馄饨列满盘,新添挂粉好 汤圆……”这些小吃都在 庙会或沿街集市上叫卖,人们无意中就会碰到,老北京形象地称之为“碰头食”。京味小吃的代表有 豆汁儿、 豆面酥糖、 酸梅汤、 茶汤、 小窝头、 茯苓夹饼、果脯蜜饯、 冰糖葫芦、 艾窝窝、 豌豆黄、 驴打滚、 灌肠、 爆肚、 炒肝等。

“ 爱国 ”是 北京精神 的 核心。爱国是 中华民族的光荣传统,是民族精神的核心,也是民族凝聚力的最重要特征。北京市民历来具有“天下兴亡、匹夫有责”的强烈责任感、使命感。“五四”运动、“ 七七”事变、 开国大典、 抗震救灾、 奥运盛会等重大历史事件中,无不展现出北京人民忧国忧民、心系国家发展、勇担时代使命的责任感和强烈的家国情怀。在中华民族伟大复兴的进程中,北京作为首都更加需要发扬爱国精神,爱祖国、爱人民、爱 中国共产党、爱社会主义;更要把这种爱国精神转化为建设 首都、推动发展的满腔热情。

“ 创新 ”是北京精神的精髓。创新是民族进步的灵魂,是国 家兴旺发达的不竭动力,是时代精神的核心,也是党永葆生机的源泉。创新体现了北京人民与时俱进、积极进取的精神状态,北京发展的历史在某种意义上就是一部创新的历史,永不停滞、改革创新,在弘扬优秀传统的同时,勇于创造、勇攀高峰。北京发展的未来更加需要持续的创新精神,依靠创新赢得主动、赢得优势、赢得未来。

“ 包容 ”是北京精神的特征。在统一多民族国家形成和壮大的过程中,首都北京以自己宽广的胸怀和开放的心态吸引、融合着各地区各民族的文化,形成了 海纳百川、雍容大度、 博采众长的精神境界,积淀了丰厚的历史文化,使北京有了巨大的凝聚力和吸引力,形成了北京发展的特殊优势和力量。在建设中国特色世界城市进程中,北京更需要这种开放的姿态和博大的胸襟,尊重差异、包容多样、和谐发展。

“ 厚德 ”是北京精神的品质。历史不仅赋予了 北京辉煌灿烂的 文化遗产,也培育了北京市民文明有礼的优秀品德。 尚礼、厚道、宽容、助人是北京文化的历史传承。在迈向世界城市的进程中,北京市民更加迫切需要践行社会主义荣辱观,以人为本、扶弱助残、尊老爱幼,大力弘扬诚信、友爱、互助、奉献的道德风尚,以首善之区的文明素质和精神风貌走向世界。

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篇16:生鲜电商市场研究报告_研究报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:电商,营销,全文共 3838 字

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生鲜电商市场研究报告

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。下面给大家介绍一下生鲜电商市场的研究报告,希望可以帮到大家。

20xx年发布了生鲜电商市场研究报告显示,表明20xx年中国生鲜电商市场规模达245亿元,20xx年将突破400亿元,达到412亿元,预计20xx年将突破千亿元。随着生鲜电商产业链的不断完善、各方大力推广生鲜电商以及用户消费习惯的养成,中国生鲜电商市场将逐渐释放其潜力,市场潜力巨大。

相关数据显示,20xx年国内农产品电商接近4000家,其中仅有1%能够盈利,7%有巨额亏损,88%略亏,4%盈亏持平。这意味着,绝大部分生鲜电商都处于亏损状态中。

冷链物流方面,20xx年冷库总量达到3320万吨,折合8300万立方米,同比增长36。9% ;冷链物流百强企业冷链业务收入达到150亿元, 同比增长 36。4%;20xx 年新增冷藏车2。07 万辆,总保有量接近8万辆;冷链需求市场规模达到 11200 万吨。

20xx中国生鲜电商市场分析

行业热点:

1。 百度等投资方2。2亿美元投资中粮我买网,进军生鲜电商行业;

2。 “神盾”转型,上线“神盾快送”,打造同城配送生态系统,攻克冷链配送难关;

3。 20xx年,多家垂直、O2O、定制生鲜电商获巨额投资;

4。 京东生鲜冷链物流全面开放,推动生鲜电商发展。

中国生鲜电商市场产业链分析

在生鲜电商产业链中,农民和大宗食品供应商共同构成产业链供应上游;生鲜电商起到中转站的传递作用;负责接收或挖掘消费者需求;仓库和冷链共同组成物流配送部分;消费者则可以直接购买或者按照自己需求进行食品定制构成整个链条中的需求方。

20xx中国生鲜电商市场现状概览

1。 市场仍未形成行业霸主,各方仍在积极探索,地方生鲜活跃,因其运输成本更低,且更容易培养本地客户消费习惯以及建立信任;

2。 大量实体店品牌加入生鲜电商,如光明菜管家,中粮我买网,沃尔玛;

3。 冷链问题市场状况良莠不齐、成本问题、物流成本高居不下;

4。 我国生鲜市场规模近万亿元,目前渗透率尚不足1%。目前生鲜电商市场规模较小,市场潜力巨大;

5。 相关统计数据显示,截至3月底,中国4000多家生鲜电商企业中,只有不到50多家实现盈利,大部分生鲜电商或者巨额亏损,或者暂处亏损状态。

受众年龄分布较年轻,高学历高收入白领居多

数据显示,中国生鲜电商消费者男女比例持平,分别占50。6%和49。4%;年龄集中分布在26到35岁这一区间。艾媒咨询分析师认为,生鲜电商的主要受众群是年轻人:一是由于年轻人更易于接受新事物;二是年轻人特别是上班族快节奏的生活方式更符合生鲜电商“快捷”、“足不出户”等卖点。

数据显示,76。9%的生鲜电商用户为本科学历;企业白领占生鲜电商用户中的56%;月收入在3500到10000元之间的用户更青睐使用生鲜电商。这意味着高学历,收入相对偏高的白领是线上生鲜品的主要消费群体。

用户使用习惯未形成,市场潜力巨大

数据显示,绝大多数生鲜电商用户使用频率为每月1~3次。分析师认为,生鲜电商用户使用习惯尚未形成,生鲜电商市场潜力巨大,是电商市场中一块肥肉。

数据显示,生鲜电商使用满意度各项指标调查当中,绝大多数用户并未对其生鲜电商使用体验表现出明显的不满情绪。这表明生鲜电商所供产品、质量和服务基本能达到消费者的期望。

物流、产品、价格等因素受重视

数据显示,价格、便利性以及品类丰富度是驱动消费者通过线上平台购买生鲜品的3个主要因素,分别占61。7%,42。6%和36。2%。艾媒咨询分析师认为,生鲜电商送货上门提高了采购便利性,同时线上平台也一定程度打破了空间的界限,提高了商品种类的丰富度。再者,数据显示亲朋好友的推介也是不可忽略的影响因素,分析师认为这意味着网络口碑对生鲜电商开拓市场和赢取用户也起到一定作用。

数据显示,物流服务及时性、产品新鲜度以及价格优势是用户在选择使用生鲜电商品牌的主要影响因素;而物流及时性和产品新鲜度也恰好是生鲜电商能否在竞争中脱引而出并赢取用户信任的关键因素。

多购买海鲜、水果,超四成用户偏好使用综合类生鲜电商平台

数据显示,海鲜和水果是生鲜用户的主要购买品类。多数生鲜电商平台打破了地域的空间限制,这使得用户可以购买到非本地的生鲜品。水果是生鲜电商的主要争夺点,各大生鲜平台或创业者都将水果作为重要品类。另外,进口品也是用户青睐的线上购买品类,绝大部分消费者会在线上购买进口食品,这与国内食品安全问题频繁有一定关联。

数据显示,42。5%的用户偏好使用综合类生鲜电商平台购买生鲜品,如天猫喵生鲜,京东生鲜,亚马逊生鲜馆等。进一步的调查显示,用户习惯、品类丰富度是用户选择综合类平台的主要因素,分别占80。2%和75。0%。另外,平台信誉保证和支付系统也有助于赢取用户信任以及提高网购过程中的便利性,属于积极影响因素。

京东生鲜品牌知名度最高,时间、价格及品质是制约电商发展因素

数据显示,在生鲜品牌认知度调查中,京东生鲜、天猫喵生鲜和中粮我买网是知名度最高的品牌。从整体情况来看,综合类生鲜电商平台的品牌认知度最高,这和这类平台早年积累的庞大用户群以及消费者忠诚度有关;其次是依托物流的顺丰优选;再次是垂直类平台,其中大部分是知名线下实体转线上平台的企业,如中粮我买;最后才是社区O2O平台。

分析师认为,上述格局的形成是由于综合类电商早年累积的庞大的用户群、雄厚的资金实力以及完善的配套物流、支付系统;垂直类和依托物流类的代表企业也具备企业知名度高、信誉好和庞大的用户基础等特点;而社区O2O生鲜电商多为创业企业,在知名度和争夺市场方面处于劣势。

数据显示,送货时间长、价格贵以及生鲜品不新鲜是用户使用生鲜电商过程中产生不满情绪的三个主要方面,而这也是生鲜电商最难解决的3个问题。在生鲜品质量调查当中,近一半的被调查者反映其遇到过商品变质问题,可见生鲜品新鲜问题普遍存在,而这一问题也是制约生鲜电商成本的最重要的因素。

中国生鲜电商行业困境

1、 物流配送问题亟待解决:仓库存储成本高、冷链运输成本高、配送时间长;

2、 产品新鲜度:食品安全问题是重中之重、使得生鲜电商成本居高不下;

3、 高损耗高成本:生鲜电商中间环节繁多,直接导致了高成本,这些成本将直接转嫁到消费者身上;

4、 同质化竞争激烈:大玩家逐步找到定位、小玩家举步维艰;

5、 盈利状况堪忧:高成本和相对较低的市场接纳度导致生鲜电商盈利状况令人担忧;

6、产品标准化程度低:购买过程中无法看到实物,消费者在综合平台购物时无法有效甄别优劣。

中国生鲜电商发展趋势总览,符合移动互联网时代S(社交)L(本地)M(移动)特征,发展潜力巨大。夺冷运者的天下,谁能降低物流成本并形成同城配送生态体系,谁将夺得先机。社区O2O发展势头迅猛,微商微店价格相对透明成为生鲜电商新领地。通过创新服务增强用户黏度以及提高用户参与度,如青年菜君的食谱搭配。充分整合资源,形成背靠实体超市的轻模式。C2B定制模式彰显居民个性化需求,将成为新模式。互联网+传统电商,主打物流存储“轻模式”。个性化体验的C2B模式典例分析——预售模式。

代表商家:许鲜

模式:提前订货,隔天送达

物流配送:最后一公里不提供物流配送到家,实行客户到配送点取货机制,即门店自提

主要针对人群:本地在校学生(特别是高小学生)和白领等上班族

优劣势分析

优势:减少库存,降低损耗,降低配送成本;即时送达

劣势:“用户门店自提货品”机制会影响用户体验,降低成本的同时也降低用户好感度

个性化体验的C2B模式典例分析2——随定随到

代表商家:爱鲜蜂,鲜果送

模式:随要随定,及时送达

物流配送:在数小时内送货上门,退换货方便。部分企业自建物流系统,部分则采用众包微物流配送

主要适用范围及人群:本地社区O2O生鲜商;以本地顾客为主

优劣势分析

优势:用户体验好,充分关注用户需求和售后服务

劣势:物流成本较为高昂,如何降低成本成为亟待解决的问题

创新服务——增强用户黏度和参与度

代表商家:青年菜君

简介:提供半成品净菜(即已搭配好的生鲜食材),致力解决用户晚餐需求,减少买菜烦恼

SWOT分析

优势:减少用户买菜烦恼,由于用户晚餐是刚性需求,青年菜君主打“刚需、高频、高性价比”,避免同质竞争

劣势:半成品菜保鲜问题和物流配送成本问题难以解决

机会:目前市场上结合“帮助用户解决菜品搭配问题”、“传授烹调方法”和“半成品菜品配送”的同类型企业不多

挑战:青年菜君市场定位模糊,且并未打开用户群形成口碑效应

背靠超市的发展轻模式——摆脱仓库和冷链烦恼

代表商家:Dmall 多点

运营模式:S2C模式(service to consuming),线上服务引导线下消费,Dmall相当于超市的线上平台。 依托于传统超市的商品和干线冷链、提供用户交易和落地配送平。省去仓储和物流,运营资金,聚焦于业务

物流配送:自建物流体系快速送货上门,保证食品新鲜度

主要适用范围及人群:基于本地O2O生活领域

优劣势分析

优势:降低冷链和仓库成本,解决传统生鲜电商烦恼;与大品牌超市如华润、光明、麦德龙、天虹等合作,增强消费者信心;生鲜散卖,与超市共同解决生鲜标准化难题

劣势:O2O生鲜领域竞争激烈用户获取难度大;轻模式入门门槛低、没有很高的竞争壁垒,容易引起同质化竞争。

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篇17:电商客服个人总结范文参考_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:电商,客服,个人,全文共 2095 字

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电商客服个人总结范文参考

电商客服个人总结范文参考(一)

认真回想这一年,我到底做了什么,而又有了什么收获呢,我要怎么样对待今天,才能在回忆往事的时候,不会后悔;也不会因为没什么成绩而感到羞愧,基于以上问题,我根据去年制作的计划做了一些总结,对现在要做的事情进行了一些梳理,并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

我记得去年我写的工作总结中,提到了今年的计划,一是熟悉产品;二是做好产品的售后维护;三是研究好客户心理;可是今年我做了什么呢,对于熟悉产品,目前为止,虽然有很多细节方面不是很清楚,但是以现在的了解对于客户的咨询足够了,当然,有些新的知识需要不断地去学习;对于客户售后维护的,服务方面也做到了80%;而最后一项我确实做得不好,在销售过程中,没有把握住客户的真正需求,另外,我发现我太善良,不够果断,有些事情我知道,可是我没有去做,客户想要的是什么,所存在的不确定信息,我也没有及时的去说服,导致有些机会就此错过了,做为一名销售人员,对此,不得不去反思,不得不去学习。

下个月转做售后,领导说,业绩倒数第一去做售后,说实话,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如乐之者,无论岗位怎么变换,我都不会让自己不开心,无论是怎么样的变化,对于我来说都是一种锻炼,或者售后是一种很好的转变,之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我讨厌一成不变的流程,更不喜欢默守成规的处事方法,而售后我打算先这么去做:

一、关于退换货,流程太复杂,时间太慢,我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时,因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延,为此我想的是简化这一流程,当货退回来后,第一检查产品,若有问题,直接拿去维修,及时给出解决方案,而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了,因此我想的是入库由售后去点,货和退换货单直接退回仓管,后面就可以很快的交由财务处理,以免有时仓管发货较忙,来不及点入库,从而引起的延误。

二、关于售后电话,这次规定的是80%,说实话,有点多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线,如果在线,则通过旺旺去回访,如果客户不在线,才去电话回访,这样一来,有两个好处,一是如有问题,旺旺有聊天记录可查,且可根据旺旺来避免说不清的事情,第二,节省电话费,而且,还有一个重要的问题,就是给客户打电话的时候,一般是9点到11:30,下午14:00到17;00为佳,而在这之间,售后导单审单主要是在下午完成,因此时间上可以说只有早上可以打电话,在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下,总结之后再提出改变方案。

三、物流跟踪,如果有发生转单,则由售后直接查询发给客户,虽说售后不参与售前的工作,但是如果说转到售前,再转给客户,这样多了一个步骤,觉得没有必要,希望后期能采纳。

四、开发票事宜,按规定,每天下午3点之后的发票改天开出,为了杜绝所谓的特殊,只要在4点前将发票申请发到财务就可以了,而定在15:00,个人觉得有点早,但是具体怎么做呢,按时间3点前有发票的单,最迟3:30录完,剩余30分钟开出库单以及发票申请,时间上我觉得有争取的时间,但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

电商客服个人总结范文参考(二)

20xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己阅历的最年夜转变的一年,在20xx的开端,我仍在校园中晃晃荡悠,每天过的没心没肺,从未斟酌过未来

如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够保持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活

真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着,阅历了曾经让我掏空钱包的、双十二,每天乐此不疲的搜罗着红包的藏身之处,每一样都可以称之为弗成思议。

犹记合适初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业筹划,什么工作,面试什么也全然失落臂,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作

可以这么愉快,既能逛,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着,接触者它的世界,也适应着它的规矩。

执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也相符着它的字面意思,4月份参加电商部,也正是开端了执行的工作,每天熟悉着后台,接触着产品的上下架,各类对象的操作执行

我也总结为是最根本的执行工作,忙着每周三的准时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近年夜半个月时间,就是我每天的工作任务

其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,日间几个小时的工作,晚上回家还需要忙着卒业设计与论文,比较请假回校的同学,自己竟然保持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的

自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快酿成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的、以及目前的xx项目,虽然仍然做着执行的工作,然则因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。

每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够解决失落顾客的各类麻烦时,心情自然认为很高兴。

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篇18:团员事迹简介

范文类型:材料案例,适用行业岗位:党工团,全文共 1206 字

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我叫,现为系中06级x班的大四的学生,从x年9月份新生入学开始到现在为止一直在班级中担任。目前为一名预备党员。

在入学之后,我立志从各方面来提高自己的能力,德育、智育、体育全面的发展。新学期开始时我主动担任了班级的宣传委员直到现在,在这期间配合团支书把班级的团日活动搞的有声有色,在工作中敢于接受任务,敢于承担责任,参与班级活动的策划以及实行,组织同学积极参加活动,能够认真的做好有关班级宣传的工作,如班级板报,运动会宣传横幅,足球赛、篮球赛横幅等等。并且能够在学习上和生活上以身作则,发挥班干部的作用树立了榜样,带动同学们好好学习,能够主动帮助同学解决生活和学习上的困难。在搞好班级工作的同时,积极的参加社团活动。

本人除了积极参加学校、班级的活动,认真完成团支书布置的工作外,在学习上学习目的明确,态度端正,上课认真听讲,在课堂上积极与老师互动,主动回答问题,在期末考试中各课的成绩均列专业前列,大一全年的智育成绩排在专业第一名,大一全年的综合测评排在专业第一名,获得了国家级奖学金,并被评为"院级三好学生"。 并在20xx年6月份通过了国家英语四级考试,20xx年12月份通过了国家英语六级考试。利用课余时间通过参加课外辅导通过了全国计算机二级考试,且均成绩优秀。除我以外,我班同学成绩均非常优秀 ,班级总评成绩在年级排名第一,在以后三年的学习中我一直坚持刻苦学习,成绩一直保持着班级第一,而且在学好理论知识的同时,也不忘扎实自己的技能训练,为以后能够能为一名合格的医生而努力着。除了学习我还积极的参加学校的体育活动,参加了学校组织的运动会,保健运动会等积极锻炼身体。在课外时间我还利用时间打工增加自己的社会阅历,让自己能够更加的成熟。在学校时在学习的同时积极的作好学生和老师间的纽带工作,配合团支部做好同学们的思想工作,帮助辅导员老师了解班级,并能把有困难的同学的情况及时的反映给老师,并最大限度的帮助他们,感觉到班级的温暖。

在政治思想方面上具有坚定正确的政治方向,拥护党的领导,坚持党的基本路线。在平日认真学习《党章》和《团章》,并且将这些理论理解与平日的实践相结合,在思想和行动上严格要求自己。在入学开始我就申请加入中国共产党,

于x年10月郑重地向党组织递交了入党申请书,并能做到定期向党组织递交有质量的思想汇报,成为入党积极分子,并顺利通过了党校基础理论的考试。在对党的认识更加深刻的同时,他对自己的要求也越来越高。20xx年7月6日光荣的加入了中国共产党,成为一名预备党员。

现在我学习优异,工作塌实肯干,得到班级同学们的拥护,能够做好老师的助手,能很好的为同学服务,并且能用党章严格来要求自己,积极的改进工作生活和学习中的缺点,争取成为一名优秀的大学生。这次我荣幸的被评选为优秀团干部,我因为我的工作得到了同学们的认可感到非常的开心,但是我不会因此而松懈,并且会在以后的学习和工作中继续努力做到最好。

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篇19:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 231 字

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职责:

1.协助电商运营经理执行并完成业务所需的工作内容;

2.协助负责购物平台订单跟进及处理,日常活动提报及跟进;

3.完成上级交办的其他临时性工作,协调相关事宜。

任职要求

1.大专及以上学历,电子商务、市场营销相关专业优先考虑;

2.熟悉Office办公软件操作,良好的表达沟通能力和逻辑思维能力;

3.对电子商务有一定的认识,有天猫、京东、亚马逊、盒马鲜生等平台相关工作经验者优先;

4.善于沟通,性格开朗,思维敏捷,有乐观积极的心态,具有一定的抗压能力和团队合作能力;

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篇20:互联网电商企业员工保密协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:电商,企业,职员,全文共 1776 字

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甲方:________

住所:________________

法定代表人(或主要负责人):________

乙方:________

住址:________________

居民身份证号码(或其他有效身份证件号码):________

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国 劳动合同法》及有关法律、法规,甲乙双方在合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用等原则基础上,签订本保密协议(以下简称“本协议”)。

第一条职务成果归属

甲乙双方确认,在双方劳动合同期间,乙方因履行职务或者主要是利用甲方的物质技术条件、业务信息等产生的发明创造、作品、计算机软件、技术秘密或其他商业秘密信息,有关的知识产权均属于甲方享有。甲方可以在其业务范围内充分自由地利用这些商业秘密信息,进行生产、经营或者向第三方转让。乙方应当依甲方的要求,提供一切必要的信息和采取一切必要的行动,包括申请、注册、登记等,协助甲方取得和行使有关的知识产权。

上述发明创造、作品、计算机软件、技术秘密及其他商业秘密,有关的发明权、署名权(依照法律规定应由甲方署名的除外)等精神权利由作为发明人、创作人或开发者的乙方享有,甲方尊重乙方的精神权利并协助乙方行使这些权利。

第二条商业秘密的内容和具体范围

包括本协议第一条约定的职务成果等商业秘密在内的、任何可以给甲方带来经济利益或竞争优势且不为公众所知的具体的经营信息与技术信息均属甲方的保密信息,构成本协议的标的。

本协议提及的技术秘密,包括但不限于:技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、相关的函电,等等。

本协议提及的其他商业秘密,包括但不限于:客户情况、客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、进货渠道,等等。

第三条乙方任职期间的保密义务

本条所称任职期间为甲乙双方劳动合同签订期间,劳动合同签订期间与实际劳动权利义务履行期间不一致的,以双方实际履行合同期间为准。

乙方在甲方任职期间,必须遵守甲方规定的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。

除了履行职务的需要之外,乙方承诺,未经甲方同意,不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的甲方其他职员)知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息,也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。

第四条劳动合同解除或者终止后乙方的保密义务

双方劳动合同解除或终止后,乙方仍对其在甲方任职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务。

该保密义务无期限限制。

第五条乙方其他义务

双方劳动关系存续期间或者终结以后,乙方不得通过利诱、游说等方式干扰甲方与其它员工的劳动合同关系。

双方劳动关系存续期间或者终结以后,乙方不得直接或者间接破坏甲方与现有产品供应商、销售商以及甲方关联企业、合作企业、客户等之合作关系。

第六条任职内的竞业限制

乙方承诺,其在甲方任职期间,非经甲方事先同意,不在与甲方生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体(包括乙方自行组织类似组织)内担任任何职务,包括但不限于股东、合伙人、董事、监事、经理、职员等。

双方劳动合同解除或者终止后乙方是否仍负有前款义务,由双方以单独的竞业限制协议另行规定。

第七条财物返还

乙方应当于双方劳动合同解除或者终止时,或者于甲方提出请求时,全部返还属于甲方的财物,包括记载着甲方秘密信息的一切载体。

第八条争议的解决

本协议引起的纠纷,双方协商解决。协商不成,任何一方均有权提起诉讼。双方同意,选择甲方住所地符合级别管辖规定的人民法院作为双方合同纠纷的一审管辖法院。

第九条其他

本协议自双方签字或盖章之日起生效。本协议一式两份,双方各执一份,两份协议效力相同。

本协议为甲乙双方签订的《劳动合同》的附件,与《劳动合同》具有同等的效力。

甲方(签章):________

代表:_________

日期:______年____月____日

乙方(签字):________

日期:______年____月____日

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